從“長生疫苗”事件看主流媒體的網絡輿情應對與引導

摘要：近年來,我國突發公共事件頻發,易引發社會輿論,甚至導致社會恐慌。新媒體的到來改變了傳統的輿情環境,也給主流媒體對突發輿情的引導、處置帶來了挑戰。主流媒體在此類公共事件的輿情引導中應當堅守信息者、輿論引導者和利益維護者三重角色,切實保障受眾的知情權,正確應對及引導網絡輿情。2018年,我國"長生疫苗"事件所引發的大規模網絡輿情能得到及時有效處理,體現了主流媒體在社會突發公眾事件中輿情引導的作用。本文以此事件為分析對象,探討主流媒體如何積極、正確應對網絡輿情,并為主流媒體如何正確把握輿情導向提出對策和建議。