解析大學MOOC商業模式的價值主張——以加州大學歐文分校為例

摘要：根據MOOC的發展現狀和態勢,為了實現可持續性發展,必須開展商業模式的革新行動。價值主張是商業模式中極為關鍵的構成元素,強調為滿足客戶需要而提供產品與服務。MOOC的價值主張主要體現在質量控制、技術平臺、運營模式和評價機制等四個領域。加州大學歐文分校MOOC的價值主張要點是追求流行文化與學術研究的結合、注重基于MOOC的學習研究、滿足來自職場的實際需求,以及發揮大學預備課程的引領作用與示范效應。三大價值準則的運用有助于彰顯加州大學歐文分校MOOC的價值主張,但仍需明確價值主張的內涵和外延。面對復雜的發展環境,中國大學MOOC必須積極傳遞價值主張,推進有效商業模式的運用。