基于AHP的旅游供應鏈績效評價實證研究

摘要：旅游市場競爭由旅游企業之間的競爭逐漸轉變為旅游供應鏈之間的競爭，層次分析法（AHP）為旅游供應鏈績效評價提供了思路。在分析旅游供應鏈績效評價內涵基礎上，構建了一個適用于層次分析法的旅游供應鏈績效評價指標體系和績效評價模型，并以羅定市快樂天旅行社為例，對它的上游旅游供應企業的產品價格、生產能力、信用、投訴率、管理水平進行研究，來檢測AHP對旅游供應鏈績效評價的效用。