時間：2023-05-08 18:11:43
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教育一幼積極推進“名師引領，青藍結對”分層管理園本培養模式，開展崗位練兵、教育比武和教學觀摩交流等活動，促進各層級教師的專業化發展，打造出一支師德高尚、理念先進、業務精良的高素質教師團隊，涌現多名 “廣東省南粵優秀教師”，市“優秀教師”、“十杰班主任”、“市名校長、名師”。
教育一幼堅持科研興教，大膽進行課程改革探索，積極開展主題探究，游戲、生活、運動課程的實踐探索，形成“語言啟智、體藝育美”的“教一”特色。幼兒園先后承擔的多項國家、省市級課題成績顯著，分別榮獲xx市教育科研成果一等獎和省教育科研成果創新獎，并出版了《幼兒園教師職場學習與分享》一書，積極推廣辦園成果。
教育一幼積極發揮名園示范引領作用，與五邑地區幼兒園結對共建，定期送教上門，促進地區幼教的持續發展。積極探索集團化管理模式，與社區合辦了嘉福園、豐盛園，分別評為省一級和市一級幼兒園，并以其高標準、高起點、高成效的辦園成果，成為我市民辦教育示范窗口。
__縣百貨商場有限責任公司是一個集日用百貨、家用電器、服裝鞋帽為一體的商業零售企業。營業面積為4400平方米，銷售產品達15000余種，年銷售額1300萬，創利稅250萬。擁有員工118人，其中95％以上為女職工，是__縣規模最大，效益最好，社會評價最高的民營企業之一。該公司自20__年改制以來，堅持“誠信，奉獻，務實，創新”的經營理念，在公司全體員工的共同努力下開拓創新，崗位建功，取得了一個又一個另人矚目的成績：連續三年被縣委、縣政府評為文明單位；連續三年獲市級“巾幗文明崗”，20__年度公司董事長獲“巾幗建功明星”稱號；先后被市委、市政府評為文明建設先進單位，文明單位；被省委、省政府評為全省五十家流通企業最佳形象單位、十城百店無假貨商店等榮譽稱號，連續五屆被省委、省政府評為消費者信得過單位。一.內強素質，外塑形象，靠優質的服務取信消費者
一個企業的好壞關鍵取決于兩個方面：一是企業的素質，二是企業的形象。__百貨商場有限責任公司緊緊抓住這兩個關鍵，內強素質，外塑形象，以優質的服務和優化的環境吸引更多的消費者。一個企業的整體素質既包括領導決策層素質又包括基層員工素質。改制初期，為盡快適應現代企業管理的需要，公司向全體員工發出了“加強學習，提高素質，建設學習型商場”的倡議，公司上至董事長，總經理，下到攤長，售貨員都是女性，她們在繁忙的工作和生活中，抽出時間投入到新經營方法及業務知識的學習之中，包括營銷、管理、創新、人文、法律、職業道德等等，通過不斷的學習，商場員工素質有了全面的提高，不但可以任勝本職工作，還能為商場的發展進言獻策，公司許多發展策略和經營辦法都來自于員工的集思廣義。公司所開展的“學習型商場”創建活動一直被縣內私營企業所學習和借鑒。
素質是企業發展的內在動力，形象則是企業的招牌和門面。百貨商場自改制以來，先后多次在其硬件建設上進行完善和改進。20__年至今共投入580萬用于商場內外裝修和設備更新，使一個營業面積不足千米，設備陳舊，光線不足，貨物單一，顧客稀少的國營商場轉變為一個面積達4000平米，擁有寬敞舒適的購物環境、琳瑯滿目的商品、人流如織的顧客的商業零售企業。在軟件建設上，結合學習型商場創建工作，在全體員工中大力實施了“五個一”工程，即：一流的服務、一流的商品、一流的信譽、一流的環境、一流的效益。開展了“巾幗建功”競賽，按照“四優”要求，即：優質服務、優美環境、優良秩序、優化管理，不斷提高服務檔次：在接待消費者過程中，無論是當面交談，還是電話咨詢，員工普遍使用文明用語，給顧客以賓至如歸的親切感；在上崗中，員工統一著裝，掛牌上崗，儀表[！]整潔、風紀嚴整，顯示商場人的青春和活力；在服務中，員工誠懇熱情，文明禮貌，來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對消費者選購商品百挑不厭、百問不煩，她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境，通過優質的服務來贏得了消費者信任。
二.科學管理，誠信經營，靠信譽保證求得企業生存發展
管理的好與壞關系到企業的興與亡。改制前的百貨商場就是因為管理人員觀念老化，管理混亂，導致經營死板，信息不靈，市場不穩，貨源不暢，最后虧損嚴重，瀕臨倒閉。改制后，公司首先從“治亂”入手，狠抓內部管理，采取人事競爭、名牌競爭、窗口競爭、目標獎懲等多項措施，把激勵約束機制納入各個環節，極大地調動了員工積極性，使公司煥發出前所未有的生機和活力，使__百貨商場度過了難關，擺脫了被動局面。
“人無德不立，企無德不興”，想讓公司在市場競爭中立于不敗之地，就要在消費者中樹立一定的信用度。為此，公司側重抓了四個方面：一是按照《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規要求，真誠面對消費者，堅持做到“十不賣”，即：不賣失效變質、超過保質期的商品；不賣所含成分、含量和名稱與實際不符的商品；不賣“三無”商品；不賣“三證”不全的商品；不賣攙雜使假、以次充好的商品；不賣危害消費者健康的商品；不賣進貨渠道不明的商品；不賣國家明令禁止生產銷售的商品；不賣假冒偽劣商品；不賣偽造廠名、廠址、合格證的商品。二是嚴把商品質量關，履行經理全面負責制，建立質量管理體系網絡，明確各級各部門質量管理責任，采購員負責進貨關，保管員負責出入庫關，攤組長負責柜臺關，售貨員負責出售關，層層把關商品質量，保證消費者合法權益，不坑害消費者。三是明碼標價，以誠相待，公平交易，對商品的零售價格嚴格管理，成立了專門的物價監管小組，決不做虛假宣傳、欺騙誤導消費者，處處維護消費者的九項權利，履行經營者的十項義務。四是公司向社會公開服務承諾的具體內容和標準，服務程序和時限，明確了違諾應承擔的責任，還在經營場所設立舉報電話、投訴箱、公平秤，建立健全了投訴聯絡站，專人負責消費者的投訴，虛心接受消費者的監督指導。該公司管理者以女性的善良，堅忍，誠實，實現企業守法經營、依法維權 ，使廣大消費者到百貨商場有限責任公司買東西舒心，用東西放心，售后服務寬心。
三.以人為本，團結協作，靠凝聚力提升企業的戰斗力
“以人為本”，是__百貨商場管理中的一個重要理念。“沒有員工努力就沒有企業的發展”，這是總經理孫秀蓮經常掛在嘴邊的一句話。員工是企業的根。無論是改制初期為公司立過汗馬功勞的員工，還是公司新招聘的員工，只要在商場工作一天，就會被公司那種濃厚的人文關懷所感動：工資普遍比一般個體企業多出10-15％，工作期間為員工交納養老保險，落實女職工勞動保護法，對結婚、生子的女職工不但給予假期，公司總經理還會送去“紅包”以示祝賀，逢年過節公司領導都會到職工家中走訪慰問，并送去公司福利和禮品，逢元旦，中秋，春節等重要節日，公司都以聯歡會、茶話會等形式，組織全體員工及職工子女舉辦企業文化活動等等，使企業向心力和凝聚力不斷提升。全體員工同甘共苦，心往一處想、勁往一處使，共同克服了一個又一個困難，戰勝了一次又一次挫折，創造了一項又一項新的業績：改制初期，這些女職工克服自身和家庭的困難，無論嚴寒還是酷暑凌晨兩三點去北京采購貨源，多次在風雨中保護貨物，最大程度上降低公司損失，卻渾然不顧自己；經理孫秀蓮在裝貨時扭傷腰后，落了個骨質增生脊椎經常脫滑的毛病，稍一用力第四節脊柱骨就會滑脫出來，她總是讓同事們幫她按進去后咬著牙繼續干。在縣域經濟嚴重受挫、城鎮居民消費水平和購買力大幅下降的不利形勢下，員工集思廣義，開展市場調研，借鑒外地成功經驗，提出“找準市場定位，面向不同階層，分類訂購商品，提供超值服務”的經營理念，按照市場經濟規律，推行品牌服務，在商業系統普遍感到經營困難的情況下，__百貨商場卻月月都有新變化，年年都有新發展，每年的銷售額都在上升，20__年銷售收入達到1300多萬元以上。為了共同目標，共同理想，員工把企業當成了自己的家，愛崗位勝過愛家庭，愛事業勝過愛自己，正是這種奉獻精神把全體職工凝聚在一起，形成了一股無堅不摧的精神力量,成為__百貨商場搏擊于市場經濟大潮中寶貴的精神財富。
四、熱心公益，奉獻社會，用實際行動贏得社會認可
（一）**省五一巾幗標兵崗50個；
（二）**省五一巾幗標兵50名；
（三）**省工會先進女職工委員會25個；
（四）**省工會先進女職工干部25名；
二、推薦評選條件
（一）**省五一巾幗標兵崗條件
**省五一巾幗標兵崗以班組、科室為評選單位，女職工人數比例不少于80%，主要負責人為女性，班組、科室曾榮獲市、省產業級標兵崗稱號，并具備下列條件：
1.積極參加“女職工建功立業活動”、“女職工素質提升活動”并有具體實施方案。有完善的生產、工作、學習考評制度。認真完成本崗位生產、工作指標，愛崗敬業，積極進取，出色完成生產、工作任務并取得顯著業績。
2.面對國際金融危機，與企業同舟共濟，共克時艱。積極參加“同舟共濟保增長，建功立業促發展”、“堅定信心，同舟共濟，共促發展”等主題競賽活動，積極參與單位組織的崗位練兵、技術比武、提合理化建議等活動，參賽率達100%并獲得較好的成績。
3.有良好的職業道德和精神風貌，有較好的社會信譽和積極的社會影響，在本行業、本系統中起到表率作用。
（二）**省五一巾幗標兵條件
**省五一巾幗標兵是各行各業生產、教育、科研、管理、服務等各個崗位上的女職工（含領導干部、農民工），曾榮獲市、省產業級標兵或勞動模范稱號，并具備以下條件者：
1.愛崗敬業，有較高的思想道德素質和科學文化素質，有良好的職業道德，甘于奉獻，拼搏進取，積極參加女職工建功立業活動和女職工素質提升達標活動，有廣泛的職工群眾基礎。
2.確立終身學習的理念，有強烈的學習要求，努力學習科學文化技術等知識，具有較高的文化技術水平和實踐能力，在崗位練兵、技術比武、技術改造、節約資源、減少污染及提合理化建議等活動中取得顯著成績。
3.有較強的創新能力，積極鉆研科學技術和管理知識，善于運用掌握的先進科學文化知識，在科學研究、技術攻關、發明創造、創新管理等方面有突出的業績并有創造性貢獻。
或具備以下條件之一者：
1.創新成果達到本市、行業先進水平或創造新的市、行業生產、工作記錄。
2.省級以上（含省級）職工技術比武狀元。
3.在推動本單位經濟技術創新、管理創新中做出突出成績，為經濟效益提升，企事業發展做出重大貢獻。
（三）**省工會先進女職工委員會條件
**省工會先進女職工委員會要曾榮獲市、省產業工會先進女職工委員會稱號，并具備以下條件：
1.同級工會加強對女職工工作的領導，女職工工作與工會其他工作同布置、同檢查、同評比。
2.女職工組織健全，制度完善，女工干部待遇落實，工作經費有保障。
3.及時較好地完成上級工會女職委布置的各項任務，女職工專項集體合同工作推進好，工作有創新、有突破。市、縣（區市）和產業的女職工專項集體合同要簽訂率達到建制企業的80%。
4.依法維護女職工權益，努力為女職工辦實事，贏得女職工的擁護和好評。
（四）**省工會先進女職工干部條件
**省工會先進女職工干部要在女職工工作崗位上連續工作兩年以上，曾榮獲市、省產業工會先進女職工干部稱號，并具備以下條件者：
1.熱愛女職工工作，積極貫徹新時期工會女職工工作方針，能及時較好地完成女職委布置的各項任務。
2.重點工作落實好，工作有創新、有亮點。
3.傾聽和反映女職工的意見和呼聲，依法維護女職工權益，努力為女職工辦實事，贏得女職工擁護和信任。
三、表彰和宣傳
（一）對各項先進集體、先進個人頒發獎牌、證書和獎品，建議各市、產業工會和所在單位給予適當獎勵。利用各種形式向新聞單位推薦，在職工中和社會上進行大力宣傳。
（二）對于成績突出者，可作為全國女職工先進集體和先進個人、“三八”紅旗手、全國五一勞動獎狀和獎章、勞動模范推薦人選。
四、具體要求
（一）表彰獎項按所分配的名額推薦，各市、楊凌示范區、省產業和省總直管單位工會根據評選條件擇優推薦候選人。11月10日前將推薦意見、附件5《先進集體和個人推薦回執表》（需蓋推薦單位公章）和主要事跡材料300字以內（集體、個人所獲得的榮譽，基本情況）報省總女職工部，經初評后正式填表上報。
（二）推薦評選工作要面向基層、面向一線，堅持自下而上、群眾公認的原則。基層和各市、產業工會女職工委員會推薦的先進集體和個人須征得工會同意后上報。省總女職工委員會常委會組織評比，并報省總工會審定。
在我市眾多婚紗攝影機構中，婚紗攝影集團以其浪漫的歐陸情調，獨特的異域風光，高超的攝影技術，熱情周到的服務贏得了廣大消費者的首肯，成為了同行業中一顆耀眼奪目的明星，而她的創辦人女士也因此連續多年被評為省勞動模范、省光彩之星、全市“三八”紅旗手、市“十大女杰”等榮譽稱號，并光榮地當選為市人大代表、市個體勞協副會長。正如許許多多的創業者一樣，二十多年的創業路上也曾布滿了坎坷，在這條路上，她留下的是數不清的艱辛和汗水。
出生在一個普通的工人家庭，她小時候最大的愿望就是長大后要當一名人民教師。可現實生活的殘酷讓她的這個理想破滅了，由于家庭生活的貧困，十七歲的過早走上了謀生之路。談起經商的過程，這樣說道：“是鄰居大嬸的兩元錢讓我看到了奔頭。剛開始參加工作時是在運輸處當大集體工人，看到別人賣冰棍，我就硬起頭皮向鄰居大嬸借了兩元錢上了八十根冰棍兒去賣。結果是五天下來賺了五角錢，就是這五角錢，讓我產生了一股成就感，從此以后，我也就走上了經商的道路。”
這話從口里說出來顯得很輕松，可這背后究竟蘊涵著多少痛楚，卻不是我們每個人都能夠理解的。為了干事業，她一直到了三十歲才要小孩。孩子四個月大的時候，聽說臺灣國際攝影大師在北京講學，她不想放棄這個難得的學習機會。可看著懷中嗷嗷待哺的孩子，初為人母的她怎么忍心放得下。在親情和事業之間該如何取舍，性格剛強的第一次感到了為難。最后，在親屬的幫助下給孩子找了位奶媽，才和丈夫含淚踏上了南下的列車。
有了一流的技術和經營管理模式，的事業開始走上了“快車道”，1999年，她投資150萬元買下了三利商城南側負一層200多平方米的店面，開辦了“大皇家婚紗影樓”；，又在市委、市政府“招商引資，振興經濟”的號召下將國際知名婚紗攝影機構“”引到了我市，建立了多位一體的攝影工作研究培訓中心，成為了我市規模最大的一家婚紗攝影服務機構。在搞好經營管理的同時，將很大一部分精力投入到了對專業攝影人才的培養上面，十幾年下來，已經培訓學員3000多名，使1000多名待業青年和下崗職工走上了自謀發展的創業之路。在剛開始搞攝影藝術培訓班時，也有人勸：“都說同行是冤家，教會徒弟，餓死了師傅，這你樣干是不行的。”可對這件事有著自己的想法：“每當我看到那些上門求教的一張張年輕而充滿生機的臉，我就想到了自己的當初。我的事業的成功，在很大程度上說是老百姓支持和幫助的結果，我不能忘本，哪怕是通過我的努力解決了一個人的就業問題，也是為社會和諧貢獻了一份力量。”
看著眼前這位樸實無華的大姐，我不禁素然起敬，是啊，在現實社會中，很多人都在執著地編織著夢想，創造著財富和輝煌，可又有多少人在真正為那些更需要幫助的人想一想呢。做到了，所以我們說，她的人生——是美麗的。
郵政全國勞模事跡材料一 ***曾經在年和年連續兩次榮獲市勞動模范，并在年獲得全國勞動模范稱號的同志，現在已是市郵政公司市北郵政局的副局長了。雖然職務變了、崗位換了，但同志依然保持著勇于創新和樂于奉獻的精神，以勞模的感人力量在新的崗位上閃光，被員工們譽為講奉獻、挑重擔、邁新步的領頭人。
1。建團隊樹信心
今年年初，同志又調到市北郵政局任副局長。在新的崗位上，同志認真進行市場需求調研，從樹立信心和技能培訓入手，建立了旨在提高營銷能力的營銷晨會、周會和月會制度，及時通報營銷信息，群策群力公關，共享營銷經驗，收到了很好的效果。今年以來，同志還組建了區局層面的北斗星營銷團隊，同志擔任隊長。團隊定期舉行項目研究，推進落實。隊員們在北斗星營銷團隊好，我是最棒的的理念激勵下積極工作，為各支局的營銷工作提供了經驗。在此基礎上，同志還根據各支局營銷工作的特點，組建了83局的姐妹花營銷團隊、90局的曉華營銷團隊、85局的七浦路營銷團隊、77局的賬單服務營銷團隊、72局的劉劍平大用戶營銷團隊、70局的規模市場營銷團隊。這些團隊，在攻堅克難、拓展市場方面發揮了優勢，在6月中旬就提前實現了今年時間過半任務過半的營銷目標。 2。抓服務自加壓
在迎中樹立郵政優質服務新形象活動中，同志對三心服務有了新的理解。通過優質服務拓展市場、以優質服務提高全員整體素質是同志提出的工作新思路。為此，同志制定了抓調研、抓機制、抓扁平化管理、抓檢查監督的具體措施，并提出了具體要求，如要完善員工獎懲制度，引入激勵機制，激發員工的工作積極性;支局要深化現場管理，開展好服務市場、服務用戶、服務職工的各項活動;在14個支局建立服務隊，進一步提高窗口服務的質量等。
迎自我加壓、實施區域聯動、實現服務質量整體提高是同志新的工作目標。在同志的主持下，以四川路橋支局為龍頭的紅緞帶服務隊在14個支局全面開花;來自郵區內楊浦、閘北、虹口等地的8名社會監督員和局內監督員聯手為郵政服務質量挑刺與市北投遞局和松江郵政局開展以迎共同提高服務質量為目標的社會公益互動;動員機關干部和各個支局的員工參與迎三五活動，擦亮郵政窗口，為即將到來的年會提供更加優質的服務熱身。
3。再努力添新彩
在榮譽面前，在新的崗位上，同志依然是一臉的沉靜，依然是以勤奮向上的精神，孜孜不倦地努力工作著。
郵政全國勞模事跡材料二 桓仁縣郵政局儲蓄所是五女山下的一個小支局,有職工 7人。1998年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的領頭雁，五年來，她始終用愛心和熱心對待職工和用戶，起早貪黑跑業務，一門心思謀發展，帶領支局走上了良性發展的快車道。今年郵儲余額凈增1，731萬元，占全年凈增計劃的298%，在全縣各郵政儲蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評為三八紅旗手、先進生產者和本溪地區個人標兵的袁嫦娥。其儲蓄所也連續多年被評為先進集體，2002年又被遼寧省郵政局授予優秀儲蓄所光榮稱號。
用真心謀求發展
郵政儲蓄所地處桓仁縣中心地段，周圍有好幾家儲蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得發展，就得改善服務質量，提高服務水平。為此她在平時的工作中注重培養職工的服務觀念，大力提倡愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的良好職業風尚，每天6：30分到所，做好上班前準備工作，迎接儲戶的到來，比其他儲蓄所提前了1個小時。并利用換班時間有針對性的組織職工進行技術練兵活動，采取結對子、一幫一等辦法，使所里的職工學有榜樣、趕有目標，進一步激發了儲蓄人員的工作積極性和創造性，職工的精神面貌煥然一新，工作秩序井然，服務質量和服務水平不斷提高，深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業務練兵比賽活動中，郵政儲蓄所都能憑著過硬的技術業務能力取得較好的成績，所里儲蓄員孫晶在今年的郵政職工技術業務練兵比賽和職工知識大賽中取得了兩個第一名。
近年來由于國家對銀行利率政策的調整，儲戶進行資產投資的增多，儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源，袁嫦娥帶領職工積極進行業務宣傳，走到哪里就把郵政業務宣傳到哪里，一聽到誰家辦事情，馬上就去宣傳業務，動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進行業務的宣傳對象，有1千存1千，有1萬存1萬。一次到桓仁水庫魚場玩，她又把儲蓄業務宣傳到了飯桌上，經過一番努力，當時就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲蓄所，果然不幾天就將40多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學都開玩笑說：你得職業病了，而且病的不輕呀，你得趕緊上醫院! 功夫不負有心人，在全所職工的共同努力下，郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了1，731萬元，超額完成了市縣局下達的儲蓄任務。
拿愛心對待職工
群雁高飛頭雁領，工作中袁嫦娥專挑難點業務、重頭業務，而將好發展、易完成的任務讓給職工，以自己的實際行動凝聚職工的思想，激發職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家，袁嫦娥把全部愛心傾注給了職工，職工發展業務受到委屈，她會耐心安慰鼓勵;職工發展業務有困難，她就主動幫忙;職工家里有大事小事，她都親自上門問候，她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環境。今年所里有兩名女職工臨產，還有一名職工腿部骨折，局里又抽調不出人員來。袁嫦娥只好動員所有職工放棄一切休息時間，中午不休息，直接在儲蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難，各項工作走在職工的前面，時時處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮政府工作，每周只能回來一次，夫妻倆聚少離多。有時丈夫就對袁嫦娥說：女兒在外地，家里只有咱倆個人，你換個工作吧，在家好好陪陪我吧!每當這個時候，袁嫦娥總是說：誰不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲蓄所的所長，干一天就要干出個樣子，就要對得起這一天的工資!
把熱心獻給用戶
幾年里，袁嫦娥不管跑業務還是坐營業廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶，那就是盲人劉玉福，劉玉福因患白內障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理業務極不方便。每次劉玉福老人來儲蓄所存取款時，袁嫦娥都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業務時，特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個塑料夾，把錢點好后放在夾里，親自放在老人的兜內才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是小袁姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是袁嫦娥要求職工必須做到的，要不折不扣的執行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了，馬上就要下班了。這時吉林的周海濤先生來取款，非常著急。袁嫦娥只好從做生意的朋友那里借了5萬元錢存到儲蓄所里，并給周每濤先生取款。這個用戶非常感動的說：謝謝你們了!