上海城市網格化管理存在的問題及對策

摘要：上海城市網格化綜合管理模式優化,一是管理模式向精細化轉變,強化高位監督功能,對部門問題解決的過程、結果以及派單進行監督,構建完善的問題處置責任體系;網格化"量化"績效考核機制科學評價員工的績效,以提高員工的工作積極性。二是管理機制向智能化轉變,建立智能化派單機制,借助智能化平臺主動發現問題,指揮方式從人工派單到智能派單轉變;社會治理"網格化"注入"智能化",利用互聯網、大數據等為社會基層治理提供支持,把網格化管理作為社區通線上管理的線下補充。