基于認知階段與傳播類型的旅游形象傳播模式及策略

摘要：形象傳播在提升旅游地吸引力與競爭力上能發揮重要作用,因而采用一定的模式與策略加強旅游形象傳播是值得探討的問題。依據旅游形象形成機理,在原生形象、引致形象與復合形象概念基礎上,補充“評判形象”概念,以完善旅游形象認知的“四階段理論”,并結合傳播類型理論,從旅游促銷角度,構建旅游形象多階段-分類傳播模式,認為應針對初始認知、決策認知、實地認知與游后認知等形象認知階段分別采取大眾傳播、分眾/群體傳播、組織傳播及人際傳播等傳播策略,以加強形象傳播,促進旅游營銷。