汽車制造商面臨的挑戰:車主更傾向選擇新型出行服務

摘要：到2030年,全球出行服務營收總規模預計將近1.2萬億歐元,傳統車企應及早轉型。若自動駕駛技術的發展逐漸成熟,"出行即服務"的市場規模將呈指數級增長。埃森哲最新調研報告顯示,許多車主會傾向選擇新型出行方式,例如基于自動駕駛的公共汽車或出租車服務。與其它國家相比,中國車主對于此類出行服務的興趣和接受意愿更為強烈。埃森哲《出行服務:消費者視角》報告指出,隨著出行服務的興起,汽車制造商當前和未來面臨一系列挑戰,如品牌優勢、汽車所有權、服務盈利、城市與農村、車內個性化等。該報告調研了來自中國、美國、歐洲等地共7000名消費者(其中85%的受訪者為車主)。