摘要:目的手機應用(Applications,APP)以其實時性、跨平臺性、低成本、高效率等特點成為互聯網時代滿足用戶"碎片化"需求的重要媒介,其導航系統的設計優劣直接影響了用戶的操作效率、學習成本與用戶體驗。方法本文以即時通訊(Instant Messaging,IM)類APP導航為研究對象,首先確立了用于評價導航系統可用性的意向詞對開發了相應的問卷;其次選取了代表性的IM類APP,通過人機界面元件解構方法提取了導航系統的關鍵設計要素,運用Mocking Bot設計了12款導航系統原型。結果結合問卷調查與眼動追蹤技術對設計的導航系統原型進行了實驗研究,確立了最佳的導航設計方案;最后以優化后的微信APP為例對最佳優化方案進行了驗證。結論研究以產品可用性為出發點,以IM類APP導航設計為例,提出了基于設計者視角的APP導航設計與評價方法,為人機交互界面的設計提供了方法借鑒。
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