虛擬品牌社區文化量表開發研究

摘要：在查閱大量文獻、發放開放式問卷、組織深度訪談并多次進行專家組論證的基礎上設計了問卷。運用探索性因子分析方法，開發出測量虛擬品牌社區文化的量表，并使用SPSSl7.0及AMOSl7．0等統計軟件對量表的信度和效度進行了檢驗，再應用驗證性因子分析來檢驗該量表是否按照預期的方式產生了作用。結果顯示：由管理文化、精神文化、物質文化、服務文化四個維度構成的虛擬品牌社區文化量表具有良好的信度和效度，達到了較好的區分度，是比較理想的測量模型。