基層公務員職業倦怠路徑的三階段模型構建

摘要：政治經濟"新常態"下基層公務員"為公不易"和"為公不為"的實踐困境引發學理上的思考。在文獻綜述和理論推演的基礎上對基層公務員職業倦怠機制進行深入探討,橫向上從需求→認知→倦怠和壓力→情緒→倦怠二元路徑出發,總結了縱向上基層公務員職業倦怠作用的三階段:需求/壓力感知階段→認知/情緒反應階段→倦怠癥狀呈現階段,最終構建了基層公務員職業倦怠路徑的三階段模型。研究結果顯示:(1)基層公務員職業生涯高原/工作壓力正向影響職業倦怠;(2)自我損耗/消極情緒分別在職業生涯高原/工作壓力與職業倦怠之間起中介作用;(3)模型中自我損耗/消極情緒對職業倦怠的正向作用會受到內部人身份感知的調節,即當基層公務員的內部人身份感知越強,自我損耗/消極情緒與職業倦怠之間的關系就越弱。