我國行政服務(wù)中心“一窗通辦”運(yùn)行模式的困境及其對策

摘要：隨著政府職能轉(zhuǎn)變意識加強(qiáng),行政服務(wù)中心在為公眾服務(wù)中所起作用越來越顯著。本文在介紹我國行政服務(wù)中心的運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上,主要探究行政服務(wù)中心"一窗通辦"運(yùn)行中存在的定位尷尬、前臺過度整合、缺乏有效的聯(lián)合辦理機(jī)制和雙重人事管理等問題,從而提出了完善相應(yīng)法律法規(guī)、基于業(yè)務(wù)特點(diǎn)針對性整合服務(wù)窗口、建立高效的聯(lián)合辦理機(jī)制和建立人員管理長效機(jī)制等管理策略,希望對"一窗通辦"模式行政服務(wù)中心的高效運(yùn)行起到促進(jìn)作用。