摘要:針對在線冷靜期內產生消費者撤單行為情況下電商配送服務能力的自建與外包決策問題,引入撤單率,從是否進行合作的角度給出了完全合作博弈、完全非合作博弈和不完全非合作三種合作強度的動態博弈模型,并將其中兩種情形劃分為三階段動態博弈過程,采用逆向遞歸法求解這兩種情形下各子博弈均衡解,得到了在線購買環境下電商配送服務能力自建與外包的最優解集.進一步地,在第三種情形下設計了成本分擔、利潤分配以及風險規避三種子博弈模型,以增強模型的靈活性.數值算例與分析表明電商配送服務能力博弈中,電商決策者能夠有效實現撤單行為與成本變動影響下動態博弈的帕累托優化.
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