存在產品質量差異的全渠道銷售策略研究

摘要:針對全渠道發展現狀,構建存在產品質量差異的競爭電子商務零售商銷售策略模型,運用博弈理論得出市場最優價格、質量水平及線下投資決策并分析均衡結果的相互關系,比較不同銷售模式的利潤差異并給出零售商開設線下體驗店的條件.結果表明,相對高質量產品而言,低質量產品開辟線下體驗店的條件更低;較高的顧客匹配概率會增加兩產品的線下競爭;低(高)顧客匹配概率情況下,高質量產品的質量與線下投資同(反)向變動,而低質量產品的質量與線下投資反(同)向變動.

關鍵詞:
  • 全渠道  
  • 電子商務  
  • 產品質量  
  • 垂直差異  
作者:
劉詠梅; 葛慧中
單位:
中南大學商學院; 湖南長沙410083
刊名:
系統工程學報

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期刊名稱:系統工程學報

系統工程學報緊跟學術前沿,緊貼讀者,國內刊號為:12-1141/O1。堅持指導性與實用性相結合的原則,創辦于1985年,雜志在全國同類期刊中發行數量名列前茅。

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