摘要:2016年,馬云首次提出'新零售'的概念。他指出:零售將迎來全面性升級的新階段,屆時,線上線下渠道將趨于統一。不過,無論怎樣發展,消費者始終都處于零售的核心地位。零售業搭載互聯網技術的快車,力圖全面而精準地滿足消費需求。兩年過去了,'新零售'跨越了地域乃至國界的限制。
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