“追責(zé)”與“容錯(cuò)”的誤區(qū)及化解策略

摘要：'追責(zé)'和'容錯(cuò)'是對(duì)犯錯(cuò)行為的兩種管理方式,都可以對(duì)員工考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)約束產(chǎn)生正向功能。但一些領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)員工進(jìn)行'追責(zé)'和'容錯(cuò)'的過(guò)程中容易陷入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、寬嚴(yán)不相濟(jì)、方法不妥適的誤區(qū)。為此,領(lǐng)導(dǎo)者要有效拿捏把控'追責(zé)'和'容錯(cuò)'機(jī)制,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,對(duì)實(shí)不對(duì)虛,對(duì)理不對(duì)情和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)面對(duì)面的策略。