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關鍵詞：案例教學；工商管理；合理應用
中圖分類號：G642 文獻標識碼：B 收稿日期：2015-09-30
一、案例教學方法的特點
案例教學法具有較強的針對性。在教學過程中，案例教學法所選擇的案例是由教師根據所授內容進行篩選而得到的，是與教學目標緊密聯系的，是為了學生更好地理解教師所授內容而安排的。讓學生在特定的、典型性的環境中進行角色體驗，從而提升自己處理實際問題的能力，培養嚴謹的思維方式。
案例教學法還具有一定的開放性。這個開放性指的是學生在教學過程中能夠參與進去，教師和學生在課堂上扮演不同的角色，全員參與。學生在參與教學過程中能夠發現自己與經典案例處理方式的不同，從而發現自己處理實際問題能力的不足，并及時作出改正，逐步提高自己理論聯系實際的能力，拓展思維廣度，也提升了語言表達能力。
案例教學具有很強的師生互動性。在案例教學法實施過程中，教師不再是傳統課堂上的講解員，而是成為案例中的主持人和旁白，學生也從一個單純的學習者成為案例中的角色。這樣學生能夠在教師的引導下對經典案例進行再現和討論，從而提升知識技能和處理實際問題的能力，這也為教師減輕了教學壓力。
二、案例教學存在的問題
我國高校在運用案例教學法時，會為了向學生傳達經典案例而過分重視理論分析，而忽視實踐操作和對細節處理的把握。教師對案例的理論進行大量分析能夠加深學生對課本知識的印象，但也使案例教學法失去了其應有的作用。
案例教學法中所選擇的案例大部分與我國實際情況不相符。由于案例教學法在我國高校應用的時間較短，教師在選擇案例時多在報刊中進行選擇，選擇范圍較窄，這樣就造成了相關案例與現代中國實際情況脫軌的局面。這樣的案例選擇，無法使學生真正掌握處理實際工商管理問題的辦法。
部分教師對案例教學法的運用不夠熟練，認識不夠全面，往往會造成在工商管理教學過程中，案例教學法與其他教學方法的關系處理不當。有些教師在教學過程中會過分依賴傳統教學方法，將案例教學僅僅作為一種舉例方式出現在課堂，使案例教學的效果得不到體現。這樣就使案例教學法與其他教學方法無法相互配合，在工商管理教學過程中起不到相關的作用。
三、案例教學的合理應用
案例教學在工商管理課堂上的合理運用需要注重對學生各方面能力的培養。案例教學的主要目的是培養學生的實踐能力，這就要求案例教學要以培養學生的分析能力、思維能力、處理實際問題的能力為出發點，讓學生在接觸到一系列案例之后學會自主進行思考，從而學會將工商管理理論與實際問題相結合。
在運用案例教學法學習相關工商管理知識時，要根據實際情況采用靈活的教學形式，并將各種教學方法相結合。教師在實際操作過程中，要注意每節課所授內容不同以及參與的學生不同、學生的水平不同等特點，安排不同的案例以及對案例分析的不同形式。教師在教學過程中還需要不斷完善工商管理相關案例的選擇，多選擇符合國內實際情況的、與時代接軌的案例。在案例教學初期可以選擇一些相對經典案例，讓學生對這一教學方法有整體上的理解，并逐步適應這種教學方法。之后引入與時展密切聯系的案例，條件允許的情況下可以引入本地區的案例，讓學生根據本地區實際情況提出自己的見解，從而更好地提升學生處理實際問題的能力。
綜上所述，教師應針對現代案例教學在工商管理教學的應用中存在的問題，注重對學生各方面能力進行培養，根據實際情況采用靈活的教學形式，并將各種教學方法相結合，不斷完善工商管理相關案例的選擇，從而使案例教學法逐步完善，從而更好地提升學生處理實際問題的能力。
參考文獻：
眾所周知，開卷考試題中最能拉開距離、提高試卷區分度的是主觀性試題，如材料分析題、理解題等，這類試題的特點，一是“活”，注重對學生分析問題能力的考查：二思想性“強”，注重學生的情感體驗，體現思想政治課的目的性原則：三是鼓勵創新，部分省市在試題設計中甚至增設創新加分。可見，如何建立新的課堂觀念，適應開卷考的形勢要求，改革思想政治課教學，是當前廣大思想政治課教師迫切需要思考和解決的問題。
其次農村初中生雖然沒有嚴重心理健康問題，但一些小的問題還是導致學生的學習生活不能盡如人意：學生的自尊心都很強，但認識還不夠準確，對自己的缺點認識不足，虛榮心較強，維護自尊的方法不正確，很多學生的自信心不足，大多是有一定程度的自卑，有個別學生陷入自負的誤區，學生缺乏自信，認為自己不如別人而產生的慚愧、羞怯、畏縮，甚至心灰意冷的復雜情緒，也就很難做到自立和自強：中學生大都具有較強的法律意識，渴望或者愿意學習法律知識，也大都具備一定法律知識，但對法律知識多停留在層面認識，運用法律分析和解決實際問題的能力較差；學生雖然對“責任”有所耳聞，但對責任心、責任感、責任意識等還沒有明確認識。部分學生存在逃避責任，缺乏責任意識，不能自覺承擔責任。
再次現代中學生對傳統政治教學課堂不敢興趣，感到政治課枯燥無味，學生重理論、輕實踐，缺乏解決實際問題的能力。現在的思想政治課的教學現狀令人擔憂，目前，在思想政治課堂教學中使用最多的方法是講授法。教師在教學中，往往也以“知識”為中心，忽視智力、能力、情感、態度等因素；往往重說理、輕情感：重結論、輕過程；這是一種以教師為主的灌輸式或稱為“填鴨式”的教學方法。這種靠教師講授，缺乏師生之間必要交流的教學方法，使學生不易掌握所學的內容，從而導致教學效果低下；其次還表現在，這種講解式的教學方法在教學過程中由于以講解理論為主，缺乏與實踐的銜接，只重視理論的掌握，學生雖然有了較扎實的理論功底，能應付各種條條框框，但卻不知如何在實踐中使用這些理論知識，在解決實際問題時顯得束手無策。教育部頒布的《基礎教育課程改革綱要》在其課程改革目標中明確規定：倡導學生主動參與，樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力，獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與創作的能力。隨著素質教育的進一步推進，人們越來越清醒地認識到要切實提高素質教育的成效，在轉變教學觀念，改革教學評價體系的同時，還必須緊緊抓住課堂這一主陣地，通過優化課堂教學方法，一方面必須給傳統教學方法以新的內涵，另一方面必須引進一些發現、探索、歸納、推理的現代教學方法，從而建立科學、合理的教學模式，真正將素質教育落到實處。而從思想政治課理論性強的特點出發，科學地應用案例教學法，則不失為一個有效途徑。
案例教學法是一種啟發學生研究實際問題，提高學生分析問題和解決問題能力，注重學生智力開發及能力培養的現代教學方法，也是一個理論聯系實際，啟發式的教學相長的教學過程，它有著傳統教學方法所不具備的特殊功能，所以在研究中對學生能力的提高取得了較明顯的實效。
（一）通過案例教學，極大激發了學生求知欲
案例教學法在具體實施中，可以有多種形式，既可以進行典型示范引導，又可以進行逼真模擬訓練：既可以進行個人練習，又可以開展小組討論。教師可根據不同的教學內容創設問題情境，激發學生的求知欲。例如，在《消費者權益》有關消費者享有的權利的教學中，若按傳統教學方法，則教師免不了要逐條介紹，學生會覺得枯燥無味，因而缺乏學習興趣。若采用案例教學法，先引導學生看漫畫《顧客是上帝》，然后讓學生充分發揮自己的相象，揣摩畫中的“沖突”的起因、經過、結果。選擇一位同學扮演攤主，一位扮演顧客……同學們興致勃勃地在模擬情境中學到了知識，而且學會了為人處世的原則，并培養了學生的應變和表演能力。
（二）通過案例教學，有效深化了學生理性認識
案例教學法是一種理論聯系實際的教學方法，在具體實施中，往往是從具體上升到抽象，即通過對具體案例的分析研究來探尋帶有普遍指導意義的內在規律，從中導出一般的原理、理論，所以比較易懂好記，生動形象，有助于理論學習的進一步深化。如在學習《公民的基本權利和義務》時，為了將抽象的理論形象化，我事先設計了一些案例，先讓學生看案例，然后把他們歸納起來。這樣不僅避免了傳統教學的枯燥乏味，而且學得輕松，記憶深刻，
（三）通過案例教學，促進了學生分析能力、歸納能力、解決實際能力提高
案例教學法是“以行為導向”的一種現代教學理論為基礎的現代教學方法。它強調在教學中應將教與學的過程視為一種社會的交往情境。在這樣的情境中，學生能夠主動參與學習活動，師生能夠相互交流，并且在此情境中學生能夠通過反復的練習，形成一定的學習能力、社會能力和職業能力。因此，在這樣的教學中，學生真正被擺到“學習主體”的位置上，他們不會被要求強記內容，但必須開動腦筋，苦苦思考，如此反復訓練，學生分析問題、解決問題的能力必然有所提高。例如在《公民依法繼承私有財產》關于繼承的程序和遺產的分配原則等內容的教學中。若采用傳統教學方法則免不了教師逐條講解，學生卻很不耐煩的局面，而在解決實際問題中，學生仍可能束手無策。如果采用案例教學法，則可將全班同學分成四組，分別扮演原告、被告、律師、小法官，讓其模擬整個審理過程。這樣一來，教學活動生動有趣，學生不僅熟練掌握了繼承的程序和遺產的分配原則等內容，還能在活動過程中發現課本中沒有提及的問題，并且熟悉了法庭審理的一般程序，培養了學生解決實際問題的能力。
【關鍵詞】案例教學法 任務教學法 情景模擬
教學法作為一種被學術界廣泛接受的教育理論，經過多年的發展和驗證，已經非常成熟，許多具體的表現形式也被付諸于教學實踐中，在高等教育的教學反饋中，也獲得了肯定。其中，案例教學法在我國是發展相對較晚，也是開放性和創新性較大的一種教育理論和教學手段。其在當代體現的教學優勢是非常明顯的。不僅讓學生對相關專業理論有了更具象化的理解，也可以提高學生對所學知識的實際應用能力。同時也培養和鍛煉了教學對象的邏輯思維能力、應變能力以及辯證思維能力。此外，傳統教學中，學生們往往缺乏具體的社會經驗和實際操作技能，案例教學法可以幫助他們彌補這些重要的能力缺失。同時，案例教學法還有助于培養學生的獨立思維習慣和自學能力。
當前大部分高等院校商務英語教學面向的教學對象，除了商務英語專業學生之外，主要包括英語專業（非商務
類）學生，國際貿易專業學生，國際金融專業學生等，由于課程受眾范圍廣泛，也決定了此類型相關的課程設計有別于傳統的，單一的語言類課程或者商務類課程。而其中的商務英語口語課程，更具備其特殊性。傳統英語口語課程旨在訓練和培養學生的英文口頭表達能力，課程設計涵蓋英文對話，英文陳述，英文演講，英文辯論等多個口頭技能。從授課主體來看，英語口語課程有中國教師承擔，也有英美國家的外教老師承擔，但其課程培養目標幾乎是一致的。該課程的另一個特點在于技能性，在課堂進程和時間安排上，應盡可能的讓學生有更多實際演練口語的機會，這也區別于其他知識類課程傳統講授的方式。那么，從教學目的的角度，商務英語口語在大的培養目標上和一般英語口語課程并沒有太大區別，即語言技能的訓練和提升。但從人才培養的專業化來看，商務英語口語課程更注重培養學生在商務領域的英文口頭表達能力。簡單點說，通過該項課程學習的學生，應當能夠熟練掌握和運用專業的商務英語詞匯，在一般的商務場合能夠用英語無障礙的口頭交流，甚至能夠在較為復雜的商務關系中進行專業化的英文溝通。
這里可以很清楚的明確商務英語口語課程設計需要做到兩點，第一，與傳統英語口語課程一樣，提升學生的英語口頭表達能力。第二，培養學生將商務知識融會貫通，使英文口頭表達更加商務化，并且能夠熟練運用英語口語做商務交流。從第二點也可以看出，商務英語口語課程也是對其他商務英語專業課或經濟金融類專業課的語言檢驗，這也是為什么很多高校經濟類專業的人才培養方案中設置了該項課程。教師在英語口語課程中，有一種被普遍接受并廣泛運用的教學手段――通過情景模擬和角色扮演，讓學生身臨其境的演練口頭表達能力。筆者認為，在商務英語口語課程中，這種情景模擬的設計通過現代教學理念和手段的不斷更新，逐漸也被更真實的具體案例所替代。而案例教學法的運用，也慢慢的革新了商務英語口語教學的設計模式。首先，課程的商務性特點，為案例植入課堂提供了很好的契機，現實中的商務案例為這項課程提供了龐大的資源。其次，案例教學本身也是任務教學法在商務英語口語教學中的一種運用，而任務教學法在近幾年的教育改革實踐中已經突顯了其優勢作用。最后，案例教學提供的任務更接近真實的商務場景，案例本身是一個完整和統一的商務事件， 有開頭和結尾，同時也提出待解決的實際問題。而學生在課堂上的任務就是理清商務關系和事件發展的因果性和邏輯性， 這需要運用自己掌握的商務知識，結合案例給出的情景和任務來進行分析并解決問題。在這個過程中，教師的角色需要引導學生運用專業理論來分析案例，這有別于傳統口語課堂，雖然最終都是讓學生“各抒己見”，但案例教學是需要學生的最終口頭陳述或者觀點分享更加“有理有據”，商務英語口語輸出應當顯得更專業化和學術化。同時，當選取的案例真實性更強時， 學習者會將置身于案例中 ， 從而驅動自我進行思考和質疑。與普通任務教學不同， 案例教學的任務完成，通常無關乎于答案的確定與否，而在于學生是否能形成自己的語言表達邏輯結構，并能夠將商務知識和理論系統和完整的進行口頭英文輸出。當然，除了思維和知識引導，在運用案例教學法時，教師仍然需要對一些專業的商務語言進行歸納和總結，服務于今后的其他案例，舉一反三，讓學生熟能生巧。
在當代教育制度和教學體系下，課堂教學質量仍然是學校實現人才培養目標的第一要素。這一要素也直接決定了學校的教學效果和學生的學習效率。尤其是高等教育，為了適應新的社會人才需求，更是對傳統課堂進行了各式各樣的教學改革。當然，高校教學改革包含很多方面，涉及到課程體系，人才培養方案，以及教學大綱等。但有一點是高等教育眾多學者和一線教師達成共識的，那就是課堂的創新一直在主導著課程的改革。而以教學法為指導的多樣化的教學手段和教學模式，正是課堂創新的所需要的。案例教學法已經風靡國內外的教學課堂，也逐漸從運用于專業知識型課程，過渡到運用于語言技能型的課程。商務英語口語作為一門實踐性較強的應用型課程，教師輔以案例教學法開展課堂教學，既可以為此門課程提供更多的趣味性和操作性，也讓學生學習該門課程更加有效率，掌握一門語言技能更具備準職業化素質。
論文摘要：隨著全球經濟的高速發展，商務英語逐步成為涉外交際的重要工具。而案例教學則是一種開放式的教學法，為商務英語教學創設了一個身臨其境的語言環境，使中專學生得到分析和處理所面臨問題的鍛煉機會；通過角色扮演，能讓學生設身處地地體驗各崗位的責任，學會如何解決問題，從而有效開發學生的語言能力和運用語言進行實際交際的能力，為學生的就業和繼續發展打下良好的基礎。
一、使用案例教學法進行中專商務英語教學的優點
1、有利于鞏固學生對所學課程理論的理解，為綜合運用所學知識去解決實際問題做好準備。
中專學生一般在中專一年級上學期學習的內容仍舊與初中一樣，以語文、數學、英語為主，計算機操作為輔。而到了第二學期開始逐步增加一些專業課程。例如對于中專商貿專業的學生來說，學習商務英語一般是在有了一定的英語基礎和商貿專業知識的基礎上進行的，學生通過具體的案例，訓練初步利用英語進行溝通，并結合語言環境，充分鞏固和理解之前所學過的關于國際貿易單證、報關報檢以及國際物流中的一些專業知識。
2、能給學生創造一個身臨其境的感覺，使其得到分析和處理所面臨問題的鍛煉機會。
中專學生的學習基礎和現狀決定了中轉商務英語教學的教學方法和模式應該進行合理調整，以適應該年齡段學生的學習特點。中專階段的學生年齡大概在16-18歲，喜歡接受新事物，表現欲強烈，而案例教學法創設的案例環境、具體問題，能給學生機會去思考、解決，是學生難得的展現自我的舞臺。
3、通過角色扮演，案例分析還可讓學員設身處地體驗組織中各崗位的責任，學習運用“職權”去解決問題，從而提高學生從事管理工作的能力。
角色扮演使嚴肅的課堂變得生動有趣，學生不再是觀眾而是演員，他們可能是經理、進出口商、報檢員或者是商等等，通過真實的角色扮演，可深入了解所學的知識背景，更扎實地掌握相關英語表達和專業術語，在充分調動學生學習興趣的基礎上，提高學生的語言運用能力。
二、案例分析法作為輔助教學工具所包含的基本環節
1、案例準備：
中專商務英語教學主要涉及商務函電、外貿合同、外貿單證（商業發票、裝箱單、保險單、海運提單、信用證）的填寫與制作等。教師應以這些作為案例背景著手收集、編寫、設計與教學內容相適應的案例，精選出的案例應當是典型的，有針對性和系統性。然后請學生自己設計場景具體內容，教師僅適當提供意見作為參考。
2、分析與討論：
將全班學生分為若干小組（一般4-6個小組，每組4-5人），以小組為單位進行分析、討論、辯論，督促每個學生積極參與，發表自己的觀點、見解，汲取他人的新觀點。課堂上分析討論時，通常是少數性格外向、英語水平好的學生居于主導地位。然而課堂時間有限，所以教師應鼓勵每個學生都積極參與。小組討論結束后各小組最好能形成統一的意見或認識，然后每個小組委派代表向全班對案例作一分析、闡述并作小結發言。教師應盡量給每位同學機會，并且不同的案例委派不同的代表，這樣可將機會給予更多的學生。案例的分析、辯論必須注意自己的組詞組句及語言表達的方式，教師應鼓勵學生珍視難得的發言機會，大膽主動地表達自己對問題的見解，以鍛煉自己的口語表達能力、思辨應變能力以及靈活運用知識的能力。
3、案例總結：
案例分析、討論結束后，教師應及時總結本次討論。總結并非是簡單地給出所討論案例的答案，況且很多案例并沒有標準答案，而是指出本次案例討論的思路，討論的難點、重點，主要解決的問題，如何運用理論知識，并評述本次討論的不足之處與成功之處等等。
三、使用案例教學法進行商務英語教學應注意的問題
首先，教師應密切關注學生的學習動態， 引導學生的討論方向，并在必要時進行調控；另外，案例教學耗時較多，因而案例教學的組織應該是師生合作進行，學生為主，教師為輔，并鼓勵學生學會充分利用媒體、互聯網等先進學習資源；與此同時，學生一般都沒有實踐經驗，教師不必擔心討論不起來，但一定要有理論知識作底襯，即案例教學一定要在學生完成理論學習的基礎上進行。
商務英語教學模式的調整不僅是教學活動或教學手段的轉變，而且是教學理念的轉變，是實現從以教師為中心、單純傳授語言知識和技能的模式，向以學生為中心、既傳授一般的語言知識與技能還注重培養語言運用能力和自主學習能力的教學模式轉變。教師應根據語言教學實際情況、中專學生的具體情況和特點，運用自己的教學經驗，選擇合適的教學手段來達到培養學生運用語言進行交際的能力。只有這樣，商務英語教學才能跟上時代的步伐，才能培養更多的應用型人才。
參考文獻：
[1]戴維德·w·埃維營 揭開哈佛商學院的奧秘[M].聯經出版事業公司1991。
一、案例教學的特點和作用
案例教學由美國哈佛商學院于20世紀20年代首創和倡導，在培養應用型人才方面具有獨特功效。 其特點是圍繞一定的教學目的，在教師的精心策劃和指導下，以客觀真實的管理案例為研究對象把學生帶入特定現場，深入角色，再現案例情形，通過學生的獨立思考或集體協作，總結管理經驗、教訓，找出存在問題的根源并制訂出解決問題的方案，訓練學生利用所學理論知識分析研究實際問題的能力，進而從實踐角度鞏固、補充和豐富書本知識。 案例教學的過程具有極為豐富的內容，是對學生進行學習知識、研究問題和讀、寫、說綜合訓練的過程，其作用主要體現在以下幾個方面。
(一)案例教學有利于深化教學方法的改革。案例教學十分重視學生的主體性、主動性和積極性的發揮。 在教學過程中，學生是課堂活動中的主角，教師的角色是指導者和推動者，啟發學生通過案例的分析推導、運用理論解決實際問題。 學生所學不再是書本上的教條，而是活的知識和解決問題的方法，幫助學生建立起知識的總體，深化課堂理論教學。 這種教學方法理論與實踐相結合，與教育教學規律一致，符合教學模式改革的要求。
(二)案例教學有利于培養學生的綜合分析能力，加速知識向技能的轉化。學生拿到老師布置的案例后，對案例進行認真閱讀，圍繞案例中需要解決的問題搜集相關信息， 深入案例中的角色，對復雜多變的案情做出分析判斷，增加學生對所學理論的感性認識，讓學生將所學的管理理論知識融會貫通，靈活地、創造性地綜合運用以解決實際問題，培養學生發現問題、洞察問題和分析問題的技能。 聯合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學方法進行研究，分別在知識傳授、分析力培養、態度轉變、提高人際技巧、接受度和知識保留力六個方面對各國專家做了廣泛調查， 結果發現案例研究的教學方法綜合效果名列第一。
(三)案例教學可以促使學生學會學習。黨的十報告提出：“建設全民學習、終身學習的學習型社會。 ”而要達成建設學習型社會的目標，學會學習是對人們能力的基本要求。 管理知識只有學生在更多的感受中和在與實踐的結合中才能更好地理解和掌握。 在案例教學中，教師主要起的是教練作用，除了必要引導，讓學生獨立研讀案例、查找資料、提出個人見解，然后進行小組討論，積極尋找多種解決方案，經過多輪案例分析訓練后，學會自主學習的方法，使學會學習成為現實。
(四)案例教學有利于提高教師業務水平。與傳統教學方法相比，采用案例教學對任課教師的要求更高，要有效地承擔起教練和導演角色，起到觸媒劑與備用信息庫的作用。 一方面，教師要合理規劃教學進度，認真準備案例，對案例有甄別能力，結合案例對學生進行有效引導。 另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過程中教師總是要煞費苦心、精心設計，根據討論進展情況隨機應變，及時解決各種突發問題，激勵學生積極參與辯論，啟發學生創造性思維，以及學生分析報告的評估和最后的講評等。 因此，教師不僅對相關專業理論知識要有很深的造詣，而且對相關學科的知識也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘學生的潛力，活躍課堂氣氛。
二、案例教學在工商管理類課程教學中的組織實施
(一)認真準備，精選案例。
案例的選擇對案例教學的有效實施起著至關重要的作用。 案例是我們分析研究的具體對象，是貫穿課堂的主線，教學內容的導入、講解、討論、總結等各個環節都圍繞案例展開，它是學生獲取和掌握理論知識的載體。 恰當選擇案例可以去除許多盲目性，使學生的積極性、主動性和創造性在正確的軌道上充分發揮出來。 相反，案例選擇不當會影響案例教學的效果，甚至導致教學失敗。 所以，案例的選擇要符合課程教學目標的要求， 對學生更好地掌握理論知識起到重要的促進作用。 案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國實際，以企業為背景，符合企業實際情況，還要緊密聯系學生的生活與工作實際。
(二)學生個人分析和小組討論。在課堂討論之前，學生個人應做好充分準備并開展小組討論。 學生個人閱讀案例，初步對案例進行分析，在有一定思想準備的基礎上參加小組活動。 小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補性，選舉好小組組長，每個組員應有高度的責任感和自覺性，在組內約法三章，對小組討論相關事宜約定規范。 組長根據實際情況確定小組活動的時間、地點，控制討論進程， 讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論，達到互相啟發和提高的目的，充分發揮小組成員的集體智慧。 最后，總結出討論的主要見解和心得體會，確定小組在課堂討論時的發言代表。
(三)課堂討論和評價。課堂討論是案例教學的中心環節，通過課堂討論檢驗學生個人學習和小組共同努力水平的高低，并提供了一個大家相互學習的機會，因而有必要對課堂討論進行精心設計和組織。 課堂討論中采用的具體形式如下：
1.小組代表發言每個小組根據約定派一名同學作為代表進行發言。 發言的同學應提前做好充分準備，把分析報告做成PPT，以便展示。 發言開始前和結束時對發言者給予掌聲鼓勵，教師指導發言者克服羞怯心理，發言時注意與下面的同學做眼神交流，并注意克服一些習慣性口頭語病。
2.集體辯論臺上同學發言之后不要立即下來，可主動征求臺下其他同學的意見，互相提問。 臺下的同學可以對發言者的整個演講過程進行評價，指出優點及需進一步改進的地方，對發言中講得不太清楚的可要求進一步展開論述， 把問題講清楚。 而對發言有異議時，則可闡明自己的觀點，也可反駁發言者的觀點，并展開激烈的辯論。
3.角色扮演根據案例中的情景可采取多種形式安排學生扮演案例中的角色，可以提前征求學生的意見，看哪些學生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。 角色扮演能使學生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題，從根本上找出解決問題的辦法，加深對所學知識的理解。
三、案例教學新模式
現代網絡技術不斷發展和完善，教育正走向信息化和現代化，遠程教學平臺為網上案例教學提供了技術保障。 與傳統課堂案例教學相比，網上案例教學的優勢表現在：網上教學不受時空限制，不受班級學生人數限制，學生參與程度高;學生擺脫一些不必要的思想束縛，充分發揮他們的想象力和創造力，充分表達自己的想法，學習興趣高;師生間、學生間互動性好;利用網絡平臺實現案例庫資源共享。教學中可通過以下步驟完成網上案例教學。
(一)案例的選擇與。
選擇案例通常要遵循以下原則：實踐性、典型性、啟發性和目的性。 教師在相關課程主頁的教學輔導欄目上案例，包括案例文本、附思考題、相關背景資料和難點提示等，供同學們閱讀、下載。
(二)網上討論。
學生網上學習的時間安排往往是不同步的， 一個案例教學任務難以在一個課時內完成， 結合這種現實情況可以限定一段討論時間(如一周)，在案例討論區學生通過發帖或留言的方式發表自己的見解或提出問題， 展開非實時討論，課程輔導老師每天上網瀏覽討論內容，回答學生提出的問題，并對學生的見解及時給予評價。 同時，學生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。
(三)撰寫案例分析報告。
討論結束后，各小組學生將思路梳理清楚，將小組討論的結果形成分析報告，由組長發送給課程輔導老師，案例報告也是評估學生學習成績的重要參考依據。
關鍵詞： 商務英語教學 案例教學法 職業能力
1.案例教學法的概念
案例教學法是指在學生掌握了有關基礎知識和基本技能操作理論的基礎上，教師根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，引導學生利用所學的知識就具體問題進行思考分析，最終解決實際問題的教學方法［1］。案例教學法以學生為中心，以討論為基礎，以培養學生分析問題和解決問題的能力為目的，在教學過程中側重強調學生主動積極參與學習的過程，教師主要扮演向導的角色，利用案例作為講課的題材，以案例教材的具體事實與經驗作為討論的依據，假定狀況并協助學生回答問題，鼓勵學生發言，最后歸納與總結。
2.案例教學法在商務英語教學中的實施
我院商務英語專業開設的主要課程包括經貿英語、營銷英語、國際商務英語、外貿函電、外貿實務、商務溝通、商務談判等，這些課程最大的特點是英語語言技能與商務專業知識密切結合，這就決定了教師在教學中既要注重對學生英語語言能力的培養，又要重視強化學生的商務專業技能。基于商務英語教學內容的較強實踐、應用性及商務專業技能的培養目標這兩點考慮，案例教學法在商務英語教學中是不可或缺的［2］。根據2008年12月對我系商務英語專業學生的調查問卷結果統計，47.6%的教師在課堂上采用了案例教學法，即以教師為主導、學生為主體的教學模式，同時，僅13%的學生認為教師能因材施教，注重創新能力培養，為后續課程打下很好的基礎。因此，教師應重視案例教學法的引導作用，并切實廣泛地應用于專業課程的教學中，才能使學生真正地掌握英語語言技能和相關商務專業知識。
商務英語教學中的案例教學將理論與實踐相結合，主要使用英文的商務案例材料，即對真實商務情景的描述，啟發學生結合所學的商務理論知識運用商務思維，對案例中需要解決的問題用英語的表達方式提出切實可行的方案［3］。例如，目前我院開設的商務溝通課程的教學就要求學生不但能用英語理解和表述商務知識，而且注重學7生對商務知識的掌握，注重培養商務交際中的溝通能力、應變能力和解決問題的能力。
3.在商務英語教學中應用案例教學法提高學生職業能力
案例教學在商務英語教學中的實際應用大致可以分三個環節：課前查找資料分析案例，課堂上的討論和闡述，課后撰寫案例報告。通過相關商務材料的收集和案例分析，學生能內化所學知識，培養自學能力；通過討論，有助于提高學生的口頭表達能力、辯論溝通能力和團隊協作精神；課后撰寫案例分析報告，，能提高學生的辯證思維能力，也可以使他們有進一步的機會豐富和更新知識，鍛煉他們的英語寫作能力。
3.1前期準備，培養學生的創新精神。
案例教學的關鍵，首先在于設計合理而可操作的案例，這些案例必須具有真實性或擬真性。教師可依托教材內容編撰案例，也需要引導學生從現實生活中收集案例。
現實生活豐富多彩，可要求學生從報刊、雜志、廣播和網絡上收集各種案例。商務英語課程所選案例可來自賓館、大學、公司、交易會、旅行社等諸多階層，比如面試的著裝、禮儀、面試技巧、語言，以及如何應對面試中的各類問題，如何接聽電話，如何給上司留言，如何向上司匯報工作，如何準備會議、主持會議，如何避免在OFFICE中常犯的錯誤，等等。通過案例的收集，學生還能掌握一些非知識技能，如計算機的操作能力、查閱工具書的能力、尋求幫助的能力、與人交流溝通的能力、使用INTERNET的能力。
對于收集來的原始案例，教師先根據教學目的對其進行分類匯總，或作適當的修改以適應課堂案例教學。再將具體案例分發給學生，然后引導學生去作相應的準備，要求學生提前查找、仔細閱讀相關資料，考慮如何應對下一步的分析、討論。教師可向學生推薦有關書籍或網頁，使學生了解相關知識，做更好的課前準備。這樣既能提高學生的積極性，又能培養學生的自學能力。在這樣的課堂教學中，教師應不斷鼓勵學生有適當的創新和冒險精神，培養他們勇敢承受錯誤的能力，并對其創造力給予極大的承認。
3.2通過課堂教學培養學生綜合能力。
綜合能力包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協調技巧和溝通能力等。
采用案例教學法，課堂教學可分為案例陳述、討論與總結三個步驟。一般由教師朗讀案例內容并對案例內容加以講解，還可采用自由問答的形式對內容的分析逐步走向深入，然后組織學生討論，教師參與其中督促每個學生積極參與，在現實商務活動范圍內發揮想象，用英語發表自己的觀點、見解及建議。這個環節也要求學生對現實商務活動有大致的了解。案例分析、討論結束后，教師應及時總結本次討論。
3.2.1課堂分析與辯論
首先對如何組織課堂分析、辯論等教學過程做簡要介紹：一般將全班學生分為若干小組，以小組為單位進行分析、討論、辯論，督促每個學生積極參與，用英語發表自己的觀點、見解。要求小組討論結束后形成統一的意見或認識，然后,各小組指派代表向全班對案例作分析，闡述各自觀點，并作小結發言。如果學生的觀點不一致，可靈活安排時間使其展開討論；如果學生的分析判斷有錯誤，一般采取間接提問的方式，使學生意識到問題出在哪里，自覺加以修正。據調查，我系有44%的學生喜歡上小組活動的學習形式。
課堂討論的過程是群體思維碰撞的過程，學生語言運用的主動性和迫切性得以充分發揮。學生在闡述自己觀點的同時不自覺地尋找最佳表達方式，記憶庫里的詞匯得到極大的調動，同時也會意識到自己的不足，體會到思維與表達之間的差距，進而加強學生獲取知識的動力。在這樣的過程中可以培養學生觀察、分析、綜合、歸納、推斷等能力。課堂討論往往以小組討論的形式開展，學生可以自由組合。這種情況下，通常是觀點相近的同學會組織在一起，以形成強大的力量支持自己的觀點，小組成員之間的團結協作會進一步加強。另外一種小組形式就是由教師指定小組成員，這樣，不同觀點的同學就有可能出現在同一小組里。表達能力、辯論能力、溝通能力、解決問題的能力可以得到鍛煉。不論是哪種形式，對學生的綜合能力和語言應用能力的培養都有好處［4］。
例如，在講授4P理論時，當講到Product（產品）的時候，教師可以呈現中國茅臺酒打入國際市場的案例，在講到Price（價格）的時候，可以呈現反傾銷訴訟案例。在這個仿真表演中，學生基本能夠實踐那些他們在畢業后才能遇到的職業活動，也就是說，在進行職業體驗的同時，既提高了職業素養、訓練了職業技能，又為職業規范的形成打下了良好的基礎［5］。
在這樣的過程中，學生有了自己的角色，能更主動地加入到討論中，團隊合作精神得到加強；公眾演示鍛煉學生的口語表達能力；商務的背景讓學習者更加注重專業表達方式的運用。在一個短短的情景中，學生的商務知識、口頭表達、參與能力和反應能力、團隊合作等能力都得到了提高，而這些能力在以后的商務工作中不可或缺。
3.2.2案例總結
案例分析、討論結束后，教師應及時總結本次討論，總結并非是簡單地給出所討論案例的答案，況且許多案例沒有標準答案，而是指出本次案例討論的思路、討論的難點、重點、主要解決的問題，并評述本次討論不足之處與成功之處，等等。教師對在課堂討論中學生提出的一系列問題和想法進行歸納和總結，使學生整理思路，明確對一個問題的思考思路，加深理解，對于目標案例的認識上升到更高一個層次。同時這也有助于學生世界觀的形成，使學生知道應該如何做人、做事、做學問，更關注社會、關注他人，多一份對社會的責任，而不是一個以自我為中心的利己主義者［4］。就語言本身而言，通過課后總結，可以歸納出同一語域的不同表達方式，如詞匯、短語、句子結構等，這樣，學生以后碰到某一領域的話題時就有了較為豐富的語言表現形式。最后，教師還可對學生的表現加以評價，并對學生的課堂表現作為平時成績記錄在案，以激勵學生下次更好地參與討論，調動學生主動發言的積極性。
3.3課后撰寫案例報告，培養學生實踐能力。
課后實踐實質上就是通過小組、全班討論，要求學生運用所掌握的商務知識，借助英語這一工具，在課后撰寫案例報告，以英文書面形式將案例進行理性地分析、總結。學生通過寫作實踐熟悉商務情境，鍛煉語言能力，增長商務知識，練習寫作技巧，在知識和能力上得到全面的提高。這個過程不僅可以培養學生的書面表達能力，而且可以進一步讓學生梳理知識，使學生較容易地發現自己在語言表達方面的不足。教師對學生撰寫案例報告的格式規范、問題等應有明確的要求，并要對學生的書面總結進行批改。通過不間斷的練習、實踐和總結，學生才能不斷地提高商務英語的應用水平。
4.結語
從以上分析可以看出：能力是案例教學的出發點和立足點［1］，通過案例教學，學生在發現問題、分析問題和提出解決問題的方法或建議時，可以鞏固所學知識，獨立思考能力和創新能力也得到了鍛煉和提高。通過討論，有助于提高學生的口頭表達能力、辯論能力和團隊協作精神，同時還能增強學生面對困難的自信心［4］。撰寫案例報告可以培養學生的學習能力和運用所學知識創造性地處理實際問題的實踐能力，培養其對國際商務案例的處理能力，這些正是社會對商務英語專業學生職業能力的要求。當然，學生在課堂中所學的商務知識畢竟有限，但是由此培養出來的分析問題、解決問題的能力將使他們長期受益。
參考文獻：
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［5］宋硯清.高職高專《商務英語》的模塊教學法.遼寧行政學院學報，2007，（8）：171-172.
【關鍵詞】非語言溝通；燒傷
非語言溝通是人們運用表情、手勢、眼神、觸摸、外物等方式將信息傳遞給對方，是無聲的、持續的，它有著輔助意義，強化情感的作用。護士工作的一個重要方面就是與患者進行有效溝通，因為護患溝通是與患者滿意度和醫療糾紛的發生直接相關的關鍵因素之一【1】。燒傷作為人生中的突如其來的意外打擊，與其他創傷相比對患者心理的影響更大，患者入院后存在恐懼、焦慮等情緒。如果一個護士舉止端莊大方，各種操作技術嫻熟，必定會給患者留下美好的印象，消除患者的不良情緒，使患者產生親切感和依賴感，能夠積極配合治療與護理，從而達到心理護理與心理治療的目的。
1 臨床資料
2013.6.7廈門公交車縱火案，我科共收治12例燒傷患者，燒傷面積5%-80%，其中5例氣管切開，年齡最小18歲，最大年齡40歲。經過積極治療，已平穩渡過休克期。
2 非語言溝通技巧
2.1 面部表情 面部表情是非語言溝通中最豐富的源泉，是人們行為、舉止、儀表在面部的集中體現，對患者心理活動影響較大。醫務人員應注重面部表情，患者由于突然致傷，對燒傷后的皮膚心存恐懼，因此，我們應當自然親切、面帶微笑，這可使患者愉快并產生溫暖、安全親切感、進而縮短護患距離，達到溝通的目的。在醫療護理過程中，恰當地運用非語言溝通技巧，使患者達到最滿意的效果，這對減少摩擦、誤會、糾紛的發生有重要意義。
2.2 目光語言 目光語言是人們運用眼神傳遞信息，表達情感的體態語言。在溝通過程中，人們可以通過目光接觸，表示尊重對方并愿意傾聽對方的講述。患者內心的一些思想情感，總是自覺或不自覺的流露于眼神中。如患者總是盯住一個地方，是被某事所困擾；而環顧左右，眼神不定時則是心神不寧、焦慮、煩躁的表現【2】。護士與患者交流時要平視患者雙眼和嘴之間，與患者對視時間約占交流時間的50%～70%。這樣可給患者輕松和被尊重的感覺。氣管切開患者發現自己張口說話沒有聲音時或者睜開眼睛感覺處在陌生環境中，會產生緊張、恐懼心理，這時護士用從容、平靜的目光注視患者，可使患者得到鼓勵、安慰、消除緊張、恐懼等不良心理，穩定患者情緒，使治療順利進行。
2.3 護士行為 嫻熟的技術，沉著、穩重的舉止 患者在接受治療時，心理疑慮很大，要求我們護士技術過硬，才能給患者以安全、信任感，尤其是在危、急、重癥患者面前表現出勇敢、堅毅、鎮定、當機立斷等非語言行為，無疑能使患者的情緒由恐懼、焦慮到平靜、穩定，從而達到護患之間的默契與配合。燒傷的患者，由于皮膚燒傷，血管選擇性較少，對穿刺靜脈留置針技術要求更高，這時我們如能一針見血，可減輕患者軀體上的痛苦。
2.4 恰當觸摸 觸摸是一種無聲的語言，是表示關心、體貼、理解、安慰和支持等情感的一種重要方式。觸摸包括撫摸、握手、依偎、攙扶、擁抱等。護士在查房時，對于某些患者可采用非語言溝通，如對于危重病人，輕輕拍拍病人的肩或握住病人的手，給予鼓勵和安慰，緩解病人的緊張、恐懼情緒；如在床旁看看燒傷創面愈合情況，拉拉被子，摸摸額頭等，可使患者感到護士對他的重視、關心、體貼，消除顧慮和不安，增強治療的信心和勇氣。
2.5 通過患者體語了解其病情變化及生活需求 要善于借助患者的體語了解患者的要求。在臨床護理中，護士通過觀察患者的表情、動作、手勢等了解患者的心理需求及病情變化，協助診斷和治療。如1名燒傷面積達80%的患者，經氣管切開，呼吸機輔助呼吸，不能說話，護士通過手勢、表情、唇形，觸屏寫字來和病人溝通過，以便及時了解到他內心情感及心理需求，從而滿足其需求。
3 體會
非語言交流自始至終貫穿于燒傷患者心理護理的全過程，它能夠穩定患者情緒，改善患者不良的心理狀態，促進護患交流，有利于治療和護理。因此，護士要加強自身修養與職業素質的培養，善于運用非語言，做好燒傷患者的心理護理。總之，有效的溝通技巧有助于提高患者的依從性，提高患者滿意度，對提高護理質量有促進作用[3]。
參考文獻：
[1] 岳樹錦，成翼娟.影響護士應用治療性溝通技巧的因素及政策.護士進修雜志，2003，18（10）：891.
[關鍵詞]ET頜擴弓；頭影測量；安氏Ⅱ類I分類
安氏Ⅱ類I分類錯駘畸形是臨床中最常見的青少年牙頜面畸形，其典型表現為患者上前牙過度唇傾，開唇露齒，下前牙后縮等，常伴有上下頜牙弓不匹配，咬合關系不穩定，不僅影響了患者面部美觀，還導致頜骨發育不良。這種錯駘畸形多發于10～16歲的青少年，對青少年患者的心理造成了巨大壓力，且隨著青少年骨骼發育，畸形可能會隨之加劇，矯治難度隨之增加。因此，對于安氏Ⅱ類1分類錯頜畸形，應盡早干預，采取合適的矯治方式，改善患者上下頜咬合關系和頜面部外觀。近些年，醫師們和家屬們更愿意選擇非拔牙矯治，上下頜擴弓結合固定矯治就是其中一種矯治方法，并取得了良好的矯治效果。本研究選擇上下頜擴弓結合固定矯治器矯治安氏Ⅱ類I分類錯頜病例30例，探討其臨床療效。
1.資料與方法
1.1一般資料
將2010年1月～2015年6月收治的安氏Ⅱ類I分類錯頜患者30例作為研究對象，男12例，女18例，年齡10～16歲，平均（13.5±1.3）歲。納入標準：恒牙早期，面部骨骼位置基本正常，上頜外凸，下頜后縮，牙弓狹窄，磨牙遠中關系，手腕骨片顯示處于生長發育高峰期或前期。排除標準：嚴重面骨畸形或牙齒畸形，其他嚴重基礎疾病。
1.2方法
矯治方法：上頜應用Hyrax型擴弓器，下頜應用Hyrax改良型擴弓器，根據情況每天加力一次，每次不超過1/4圈，擴弓2～3周，擴弓后佩戴擴弓器3個月。全程應用MBT直絲弓矯治技術，并根據上下頜咬合關系調整。
測量方法：牙弓寬度和長度測量：應使用電子游標卡尺（測量精度為0.01mm）、分規和直尺對所有患者矯治前后進行牙弓長度及所需牙齒寬度進行測量，測量3次，取平均值。頭影測量：由同一測量者在1個月內通過Dolphin軟件對13個項目進行定點測量，包括角度測量9項，線距測量4項。
對矯治前后的角度及線性距離進行比較，計算差值并進行統計學分析，評價療效。
1.3統計學方法
采用SPSS20.0版統計學軟件進行數據分析。計量資料以（x±s）的形式表示，兩樣本均數比較采用t檢驗，以P
2.結果
2.1牙弓寬度和長度測量
矯治后，上下頜牙弓寬度和牙弓周長增加，差值最大為前磨牙區，其次是磨牙區，然后是尖牙^，上頜最大增加量為（4.51±1.82）mm，差異有統計學意義（P
2.2矯治前后頭影測量
矯治前后，頜骨方面SNB、ANB及MP-SN變化差異有統計學意義（P0.05）；牙齒方面U1-SN、U1-NA、覆蓋減小，L1-MP增大，差異均具有統計學意義（P
3.討論
臨床研究中，安氏Ⅱ類I分類錯頜畸形形成有多種原因，形成機制也多式多樣，每個患者也有不同的臨床表現，上頜狹窄、下頜后縮是最常見的一種類型。研究表明，在發育高峰期進行矯治效果與成年后矯治效果好，安氏Ⅱ類1分類患者上頜牙弓狹窄，患者多為青少年，在治療中利用患者在生長發育高峰期的優勢來改變牙弓。先解決上頜寬度小于正常人的問題，擴大上頜牙弓，同時解除上頜對下頜的影響，除去鎖結作用后，再引導后縮的下頜，使其向前發育，首先在混合牙列早期解決了牙弓橫向問題。因為上頜牙弓寬度不足，導致上前牙外凸，限制了下頜骨向外發育，患者本身自然的生長發育力度并不能改變患者的畸形，甚至在成年后上頜牙弓寬度狹窄及Ⅱ類的上下頜骨關系更加嚴重。
本研究30例患者中，矯治后數據顯示，上下頜牙弓寬度均有顯著變化，其中最明顯的是前磨牙區。這與矯正器放置位置有關，也說明了矯正不但可以調整牙弓寬度狹窄的問題，還改善了上下頜牙弓寬度協調關系。為了解除下頜擁擠的問題，并與上頜牙弓匹配協調，在臨床上利用改良式下頜螺旋擴弓器擴大下頜牙弓寬度，并取得良好的臨床效果。
上頜骨狹窄會使上頜牙弓長度過長，進而導致上頜前部突出，為了配合上頜骨牙齒咬合，下頜骨則代償性的增加牙弓長度，因而引起唇傾下前牙。在本研究中，先擴大牙弓開辟牙齒間空隙，結合MBT直絲弓矯治，上下頜牙弓長度明顯改善，上下牙齒覆頜覆蓋也有所改善。
《新語文課程標準》在“教學建議”中確切表明：“語文教學需為學生創設良好的自主學習氛圍，有助他們樹立主體意志”，“教師要為學生的閱讀實踐創設良好氛圍，提出有利條件，盡量注重學生閱讀情緒的主動性、閱讀需要的多樣性、閱讀心理的特殊性，重視學生個人的意見，需激勵學生批評提問，發表不同見解。教師的點撥是一定的，但不能以自己的解析講解替代學生的獨立閱讀”。可見，《新課標》注重學生在課堂教學中的主導位置，基本肯定了學生是語文學習的主體，而“教師是學習活動的組織者和領導者”，要“盡力滿足其（學生）學習需求，支持其（學生）優點和個性的發揮”。一言以蔽之：《新課標》，以生為本，以學為主。
當今在新課程背景下，語文課堂上盛行一種被稱之為“問答式”的教學方式。這種由老師先依據課文內容擬好思考題，然后在授課時向學生連珠式發問的教法，究其實質就是“師本”教育，由于它是以教師預先設置好的思路去替代學生的思維進程，以教師預先預備好的答案為最后的學習目的，而學生則自始至終處在被動的學習和思索情況當中。因此，這種教學方法不僅能讓很多學生對老師產生嚴重的依靠思維而不愿主動地去發掘問題和研究問題,并且還限制了學生的思維方式，壓制了學生的創新思維潛力。借鑒此認知，需要放棄自我早已習慣的“問答法”，而是讓學生直接和文本對話，他們需要在已有知識的根本上自主地發掘問題，提出問題，并最終解決問題。作為教師或在一旁傾聽學生的解析探討，或和學生開展平等的對話，或對學生的奇思異想、特別感受給予發自內心的贊揚和欣賞。這一體驗沒想到取得了意想不到極為顯著的教學成效。
2在教學中進行先學后教的方法
2.1落實“先學”
“先學”是“指導—自主學習”的重要特點和核心。“先學”是教導學生課前獨立學習，體驗練習，體現學生自主學習精神。采取對學生“先學”的培育，尋求學生自我教育意志和自我教育潛力的發展。“先學”學什么？怎樣學？這是實踐“指導—自主學習”首先處理的問題。在教改實驗中，我們通常發現學生的超前學習是膚淺的、片面的，無法體現“先學”的“要求”。我們認識到學會“先學”需要一個進程、一定方法、轉變教和學的理念。
一是一定要改變教師教學理念。教師主要解決三個理念：急于求成觀念。俗話說：欲速則不達。在這個“先學”過程中，蘊含著教導的力量因素、學習方法、學習態度、家庭環境、社會背景等，要求教師的究因識果，體察求索；潛能認識觀念。要相信學生擁有獨立學習潛質。提供足夠時間和適當幫助，百分之九十五的學生可以學習一門學科達到高水平掌握；人性觀念。教師要對學生保持積極、向善、信賴的態度，相信學生擁有自我負責精神，能夠獨立學習，自我實現愿望，以人生幸福尋求人性化教育。二是“先學”需要一定方法。常規性先學。我們重點把它放在閱讀和雙基的學習。例如：語文“三讀”，生字詞讀寫記（音形義）、語法修辭、語句插圖等。數學讀懂教材，理解線式、圖式、格式表達意思等，切重于“做數學而不是說數學”教學理念，強化問題、策略何在研究；引導性先學。在“指導—自主學習”中我們針對教材（篇章）目標精要、重難點等，保證以導學提綱、預習指要、實踐操作、收集材料、社會調查等方式作為先學指南或拐杖。在這些富有特色、形式多樣的導學，具有“吊胃口”作用和激勵學生好奇心，充滿挑戰性、趣味性和探索性；拓展性先學。學生在自主學習教材基礎上，由教師指導參閱和教材內容相關聯的課外讀物、材料、了解社會、歷史背景，以更好地解決、學習教材。在這點上我們重點抓好教師“備”的針對性指導，全面掌握相關參閱資料，以提高自主學習成效。總之，落實“先學”使問題形成、提出，使矛盾、困惑碰撞，逼近最近發展區，逼迫學生思考，使學生帶著問題走進課堂，走近同學、小組和教師。
2.2怎樣“后教”
“后教”也是“指導—自主學習”的一個主要特點。學生已超前先學，教師“后教”什么呢？創建課堂教學新常規。這是有別于舊常規的壓抑、嚴整、呆板的課堂制度。它以學生精神放松，形體自如，活中有序為特點。在自主性、探究性、合作性、創造性學習中，允許學生發言不舉手，先上就上，暢發己見，并學會傾聽，快速思考；學會補充，表達自己的想法；引起學生學習意向。創設學生認知沖突情境，引發學生學習欲望，讓思維擦出火花，讓矛盾碰撞，使學生積極加入有意義學習行列。尊重學生的選擇，讓個性自主張揚，煥發思辯活力，汲取他人觀點為我所用，激活學生挑戰、迎戰的能力；讓學生選擇學習方式。讓學生以自己方式、方法、手段、角色等表現自我，表達自己行為，表述自己認知，表演自己創作，滿足學生表現欲望，以符合學生認知、情感需要，以“讓”為“促”，體現學生主體地位；提供必要幫助。當學生思維沒有方向時，給予指點迷津，確立航標。當學生思維受阻時，給予鋪路架橋，糾正錯誤。當學生思維外放時，給予正面牽引，把握教材。當學生思維定勢時，給予側向、發散的啟發。在學生思維“山窮水盡”時，給個“柳暗花明”的啟示；把球拋給學生，促進交往互動。創設機會，把球拋給學生，也讓教師多說一些“我也不懂，不知道”，裝無知和愚笨，讓學生多些互動，多些探究。交往可分為語言交往、情感交往、動作交往，課堂教學注重以活動促開放，以開放促發展，通過活動提升學生交往能力。互動可分為師生互動，做到矮化師高，讓教師做個“平等中的首席”。生生互動，讓出機會，讓出問題，讓學生自己解決。生本互動，引導學生與書本（教材）交流，回到文本中再認知，再發現。
3在教學中實行先學后教的策略
3.1以學為主
人本主義學習論者認為，學習者擁有一種內在的、天然的學習趨向，人的學習潛質是無限的，學生是選擇教學進程和其結果的主體。教學進程不需要由教師直接實行，在教學進程中教師只需當作“看守者”和“助手”，他的位置不是站在學生面前的講臺上，而是應當站在學生的背后。通過自我教學實踐，堅信以生為本、以學為主的語文課堂教學，定能喚起學生內在的學習情緒和潛質，充分調起學生的學習天性，使其愉快、主動、積極地學習。
例如，在教《傷仲永》一文，需要學生綜合練習三作課前預習，并事先把教法定為“分組辯論法”。當天，很多同學不但熟讀研讀了選文，甚至有些同學還上網查找了很多有關的資料。第二天課堂上，學習氛圍自然非常活躍，持不同觀點的同學各抒己見，旁征博引，侃侃而談，發表了很多老師想不到和《教參》中見不到的觀點和看法。一節課下來，教師無法講上三言兩語，基本成了一個“多余的人”，只需鑒賞學生的奇思異想就可。可見，在語文課堂上，只要給學生以“學”的自治權，努力激起學生學習的積極性，不僅能夠規避教師教得身心疲倦，滿頭白發，且教學品質低下的尷尬狀況，并且還能把學生從苦學厭學而又不能不學的痛苦境地里解救出來。因此，以生為本的教學是師生“雙贏”的教學。
3.2先學后教
在一些教師的潛思緒中，學生是無知的，一定要教才能會；學生是不善思索的，一定要教才會解析；學生是缺少自學潛力的，一定要教才會讀懂文章。這一錯誤思想不僅否定了學生的學習潛質，也否定了學生的主體地位。在它的支配下，教學進程也就變成了“先教后學”“我教你學”的進程，這種以教代學的“填鴨式”教學模式，奪去了學生思索、抉擇和嘗試的權利，只能扼殺學生個性的發揮和創造力的發展。所以，語文課堂上不妨反其道而行之，教師激勵學生先自主學習；假如在自學進程中出現問題，產生疑慮，就激勵學生展開研究、協作學習；假如仍不能解決問題，教師才去“教”，而這時的教就是和學生一起去探究問題，和學生一起展開平等的對話交流。孔子曰：“學，然后知不足。”教師的教應在學生“知不足”之后，這樣才可有針對性。比如：文學作品教學，教師就要多激勵學生實行自主學習、合作學習，勤查工具書，梳通字句，倘若還有不明白意思的文言詞句，再師生一同研究解析。又如：欣賞小說、戲劇等文學作品，教師更需激勵學生綜合自我的生活經驗、生活閱歷、審美情趣，自主解讀文本，對文本中的形象作出個性化的解析，其后才是師生共研那些不解謎題。教師在教《背影》和《風箏》時采取的就是這種“先學后教”的教學模式。倘若如此，豈能聽到這等讓人拍案贊嘆、新奇精辟的理念。
3.3以學定教
在語文課堂教學中，一直以來都是以教師的“教”確定學生的“學”，教師的“教案”確認學生具體的學習目的、學習內容、學習進程甚至學習方法。而正是這種教學模式才致使了語文課堂的哈欠連天、死氣沉沉。因為假如一堂課中學生的“學”全依照教師的“教”去實行，而所學的又非學生所愿學的或是學生所不認可的，那么，學生的“學”絕不是真正的“學”，教學的失敗也就不可回避了。所以，在課堂教學中，老師需要因時制宜，因生制宜，依據學生的學習情況和反應，積極靈活地整改教學思路和方式，將教師教的思路和學生的思路動態地綜合在一起。這種開放性、生成性的語文課堂教學模式，可使每個學生都能積極主動地加入到課堂教學的活動中來。這種“以學定教”的語文教學模式，盡管會給教學者帶來更多的“麻煩”，但卻會打碎教學者固有的思維禁錮，拓展教學者的視野和心胸，引導教學者進入一個前無古人后無來者的時尚、新奇、個性的年輕世界，真正做到“教學相長”的理想境界。例如：在教授《給巴特勒的信》一文，如果非學生大膽提問，教師對小說認識恐怕仍然有一定年齡限制性，而“警世小說”和“揭示人性弱點”這些大違定論充滿時代色彩的聲音也就無法聽到了。
3.4用體驗代認知