時間：2022-12-25 00:12:51
導語：在應屆畢業生培訓總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
培訓、貸款、服務三位一體，幫你實現創業夢想
二、活動時間
年5月10日到6月15日
三、服務對象
科技大學、理工學院、師范學院等在校大學生及應屆畢業生
四、活動內容
（一）送創業培訓。由市人社局協調高級技工學校和市勞動就業培訓中心選派優秀教師，對三所高校開展免費創業培訓,培訓應屆畢業生800名。在三所高校各培育認定一處創業實踐訓練基地，組織有創業愿望的應屆畢業生開展創業培訓(實訓)或演練，幫助創業者積累創業實踐經驗。
（二）送小額貸款。由市小額貸款擔保中心負責，認真落實小額擔保貸款政策，積極探索大學生小額擔保貸款免除反擔保辦法。對創業培訓后成功開業的優秀學員（培訓人數5%以內），按每人不超過5萬元的標準給予小額擔保貸款支持，并免除反擔保。
（三）送扶持政策。由市人社局就業促進辦公室負責，將大學生創業納入創業帶動就業工作總體規劃，實行創業培訓、項目開發、小額擔保貸款等一體化運作和服務。協調有關單位，對持有《就業失業登記證》或《高校畢業生自主創業證》大學生從事個體經營(除國家限制的行業外)的，在3年內按每戶每年8000元為限額依次扣減其當年實際應繳納的營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅，并免收登記類和證照類等有關行政事業性收費。協調工商部門，對畢業年度大學生初創企業，可按照行業特點，合理設置資金、人員等準入條件，并允許注冊資金分期到位。允許高校畢業生按照法律法規規定的條件、程序和合同約定將家庭住所、租借房、臨時商業用房等作為創業經營場所。
（四）送創業服務。由市人社局就業促進工作辦公室、市勞動就業服務管理中心、市人才中心、市高級技工學校、市勞動就業培訓中心、三所高校，共同加強項目信息服務，篩選適合大學生創業的項目，舉辦創業項目展示和推介引導活動。充分利用現有資源，共同為在校大學生提供創業指導服務，將創業指導與創業教育、創業培訓(實訓)緊密結合，指導大學生制定創業計劃書和創業路線圖。建立完善大學生創業導師制度，利用現有創業專家志愿團等組織，為大學生創業提供咨詢、信息、個性化輔導等服務。開展創業幫扶活動，組織創業成功人士與創業者開展結對幫扶活動。充分利用大學科技園、各類開發區、產業集聚區、專業市場等資源，建設完善創業實習基地以及孵化基地，為創業大學生提供低成本的生產經營場所和企業孵化服務。
（五）送創業文化。由市高級技工學校和市勞動就業培訓中心負責，組織創業培訓師及大學生創業典型進校園舉辦創業大講堂活動，讓創業文化根植校園，惠及學生。樹立鼓勵奮斗、自強不息、敢為人先的創新意識，倡導追求貢獻、崇尚創造、寬容失敗的文化理念，營造善待他人、和衷共濟、發展共贏的和諧環境，把先進的創業文化轉化為創業富民的持久動力，努力培育崇尚創業、褒獎成功、寬容失敗的創業文化環境。
四、保障措施
（一）加強協調配合。各相關單位要加強協調配合，明確職責分工，指派專人負責，主動與高校合作，共同組織實施好創業服務進校園活動。
[關鍵詞] 高職院校；職業指導；就業競爭力
【中圖分類號】 G647.38 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）10-092-3
隨著近幾年高校畢業生逐年增加，“應屆畢業生找不到合適的工作”與“用人單位找不到適合的人”的結構性矛盾日益突出，高職院校愈加重視職業指導工作。經過幾年的借鑒、探索、研究和實踐，高職院校的職業指導工作取得了一定的進步，但仍然面臨很多嚴峻的問題。以東莞職業技術學院為例，2012屆畢業生畢業半年內更換工作的比例高達74%；69.2%的應屆畢業生在私營企業工作；而求職意向調查表明，55.29%的應屆畢業生希望到國營企業或行政事業單位工作；僅10.5%的學生對自己所學的專業滿意；28.5%的用人單位認為應屆畢業生只是基本勝任工作；用人單位認為應屆畢業生普遍欠缺的能力中，排在前兩位的分別是專業技能（專業知識和實踐）、創新能力，其次是心理素質和職業素養。可見，以指導學生優質就業和以幫助用人單位塑造適合人才為導向的新時代職業指導工作任重而道遠。
一、高職院校尚未實現高質量職業指導的表現
高職院校學生尚未實現更高職業就業和沒有實現高質量就業指導是緊密聯系在一起的，長期以來，我國高職院校就業指導存在就業觀念指導不當、行政化指導、缺乏個性化分類指導、指導教師素質整體不高。
（一）就業觀念指導不當，沒有培養學生正確的擇業觀和就業誠信
應屆畢業生更缺乏基本的職業道德和職業素養，職業態度亦不夠端正。多數學生認為工作不過是為了賺錢糊口，持有“不開心就可以不做，遇到挫折就可以退縮，家里有錢養活自己也可以不工作等”錯誤觀點。部分應屆畢業生很難適應工作環境，不能有效調節工作壓力，難以控制負面情緒的爆發，不僅給自己的工作生活帶來影響，還嚴重影響他人。在本人工作過程中，發現學生學習動機和工作選擇帶有較大的盲目性，一次在就業指導課的隨機調查發現，60%的高職大學生缺乏職業理性。這種情況的產生和學校就業指導上存在的就業觀念知道不當是分不開的。
（二）行政化指導傾向強烈，缺乏柔性引導
就業指導的對象是大學生，職業指導應該堅持柔性引導，根據學生的實際和客觀環境的變化，引導學生樹立正確的職業觀念。但是，在實際教學活動中，就業指導更多強調的是條條框框，要求學生應該這樣或不應該這樣，造成部分同學出現反對和厭惡情緒，沒有起到良好的就業指導效果。
（三）缺乏個性化分類指導，指導失去目的性
高職院校就業指導教學形式而言，大部分實施的是大課堂授課這一形式，缺少個性化的分類指導。實際上，大學畢業生對于就業指導之需求往往會由于其所學專業、自身年齡、個性特點、興趣愛好等因素而展現出比較大的差異，目前的就業指導明顯不能適應大學生就業的發展需要。就我個人工作情況來看，很少高校采取一對一形式的個性分類指導，目前的群體式輔導在指導思路上、指導效果上都存在很大的漏洞，造成指導失效。
（四）高職院校就業指導教師的素質不高，造成指導乏力
我國高職院校就業指導教師隊伍建設較快，從數量上判斷，基本上具備師資條件，但是從質量上來看，專業化的水平還不夠高，大多尚處在專業化起步階段上，甚至一些院校有輔導員兼職就業指導教師的情況存在。一些就業指導人員完全依靠以往的個人經驗來進行指導，不管是對就業信息的全面掌握上，還是對專業就業指導理論的深入研究上，均難以滿足大學生們就業指導的實際需求。在與其他兄弟院校的談話中發現，高職院校就業指導教師的綜合素質相差無幾，教師來源渠道雷同，指導方式和指導手段相同，造成高職院校就業指導質量的普遍不高。
二、高職院校職業指導質量難以提高的原因分析
開展高職院校職業指導工作中發現諸多問題，而這些問題的存在，其背后有著更為深層次的原因，如片面追求就業數量而忽視就業質量，重視學生的就業指導而輕視單位用人指導，職業指導師資力量薄弱，職業指導內容缺乏系統性等。筆者將從這四個方面逐一展開分析。
（一）學校的職業指導往往追求就業數量，忽視就業質量
高職院校的就業指導工作往往片面追求就業數量，即就業率。認為達到充分就業（就業率100%），即完成就業指導的目的，卻往往忽視就業質量和職業發展問題。就業質量是反映就業的優劣、結構、層次和性質的綜合指標，包括就業的主觀滿意程度（工作的穩定率、專業的對口率等指標衡量）、和就業的崗位特點（起薪水平、工作環境等指標衡量）。高職院校畢業生工作穩定性差、專業技能無法凸顯、起薪水平普遍偏低是不爭的事實，就業質量亟待提高，否則高職院校畢業生職業發展將出現瓶頸問題。比如在就業情況統計中，一本二本院校的就業率甚至不及高職院校，這是否就說明高職院校的就業情況好與一本二本院校，畢業質量高于其他高校？在實際的調查中發現，高職院校的就業結構、學生的就業滿意度是遠低于一本二本院校的。這客觀上說明，高職院校單純追求就業數量，忽視就業職業，人為降低了職業指導的要求。
（二）職業指導重視學生的就業指導，輕視對單位用人指導
職業指導強調求職者和用人單位兩大對象主體，而高職院校職業指導以學生為指導主體，以畢業生的充分就業工作為己任，卻往往輕視了用人單位的主體地位，忽略用人單位的指導需求。畢業生就業指導工作與單位用人指導工作的脫節，是導致用人單位找不到適合的人才進而不能實現人盡其才，以及畢業生找不到合適的工作進而影響職業發展的主要成因之一。
（三）職業指導師資力量薄弱，隊伍專業化程度不高
職業指導的師資力量薄弱，隊伍專業化程度不高。目前高職院校專職的職業指導工作人員數量甚少，現有的職業指導隊伍人員中，絕大部分是輔導員兼職。而有些輔導員是從學校畢業即步入學校工作，不僅缺乏社會經驗，更缺乏職業指導知識的正規培訓，缺乏扎實的職業指導知識和過硬的指導技能，因此在對學生進行職業指導時不能真正發揮作用，對用人單位也無法給予有效的指導意見。
（四）職業指導內容缺乏系統性，形式單一
高職院校職業指導形式單一，常見形式有職業指導課、校園招聘會、專題講座、就業形勢報告會等，其中以職業指導課為主。通過職業指導課進行職業規劃和就業指導知識灌輸，而知識并未有效轉化成畢業生求職能力，或與用人單位需求脫節，多數學生認為該課程對職業指導意義不大。同時職業指導內容缺乏系統性設計，一方面缺乏針對學生的專門咨詢和有效指導，另一方面缺乏針對不同群體和層次學生的分類指導，即無法實現分層次群體性職業指導。
三、實現高職院校更高質量職業指導的實踐做法
如何實現高職院校更高質量的職業指導，即如何提升應屆畢業生職業素質、職業道德、培養應屆畢業生環境適應力、公平競爭意識、與用人單位建立相對穩定的勞動關系、提高專業對口率、起薪水平等，筆者認為要從職業教育、用人單位、學生三方面著手，樹立全新的職業指導理念，進行全方位的職業指導。職業教育（含職業指導）、用人單位和學生之間三者關聯性圖示如下圖：
職業教育（含職業指導）、用人單位和學生之間三者關聯性可以概括為業教育、用人單位和學生形成相互影響、相互促進的整體，在這個整體中，職業教育的功能要更為突出，要根據用人單位的需求和培養目標為單位輸送合格人才，另一方面要根據學生的知識水平、專業特點和興趣愛好等為學生進行高質量的職業指導，促進學生的全面發展。所以，職業教育的職業指導質量的高低很大程度上覺得了學生的就業問題，職業教育要注意從以下幾個方面入手：
（一）以強化職業教育為基礎，培養學生職業興趣
強化職業教育，培養學生職業興趣是實現更高質量職業指導的基礎工作。以下將從增強師資隊伍力量與健全職業指導體系同步，培養專業技能與培養職業興趣并重兩個維度闡述。
1.增強師資隊伍力量與健全職業指導體系同步
首先，加大對職業指導老師的培訓力度，使高職院校專、兼職職業指導教師接受專業、系統、全面的知識和技能培訓以及教學方法的指導，并可考慮把諸如“職業指導師”或“就業指導師”等資格證書作為上崗或考核標準，有利于提升職業指導隊伍的實力；其次，明確職業指導工作并非專屬于職業指導老師，而是包括專任教師、輔導員在內的全體高職教育者，都應積極發揮職業指導作用，時刻引導學生結合所學專業知識和技能，做好職業發展規劃。
2.愛因斯坦曾說：“興趣是最好的老師”。職業教育應該重點關注職業興趣的培養。一方面，在大一下學期，開始指導學生進行職業生涯規劃，幫助學生樹立正確職業觀，發現職業興趣、能力和價值觀，并結合專業特長，特定培養1-2個職業技能。如某同學是市場營銷專業的學生，其口才并不好，也不善于交際，但其邏輯思維能力很強，可以發揮其優勢，重點培養其文案策劃能力，工作定向于策劃方面。另一方面，引導學生不斷拓寬知識面，加大知識技能儲備，如發現職業興趣與所學專業無法匹配，則利用自身的儲備知識和技能，重新定位。
（二）以與用人單位緊密合作為重點，注意合作模式多樣化
目前，用人單位（以企業居多）普遍反映應屆畢業生知識靈活運用能力不高、實際動手能力較差，創新能力亦不足。筆者認為可以從開展深度校企合作與建立企業檔案制度兩個方面著手，加強學校和企業的聯系，抓準企業用人時機和需求，為企業塑造并提供適合的人才，促進更高質量的職業指導。
1.建立深度合作關系，提供固定實習崗位
深度開展校企合作。一方面，學校根據企業用人需求和崗位特點推薦職業興趣相匹配的學生到企業實習；另一方面，企業在不影響自身經營前提下，可結合不同年級學生情況，提供參與程度不同的實習崗位。如，針對大一、大二學生提供短期實踐崗位（寒暑假）、大三學生提供中期實習崗位（畢業前半年或一年的頂崗實習）、并可在短期實踐崗上選擇適合的學生，從大二下學期開始采取訂單班模式培養。學校與企業的聯合培養機制，使學生在較短時間內提升職業能力，在實習過程中養成良好的職業素養，在畢業時具有較高的就業競爭力和工作穩定性。
2.建立企業檔案制度，定期推介適合的學生
運用“客戶關系管理”的原理，劃定區域范圍內符合條件的企業為目標客戶，建立企業檔案制度。跟蹤了解企業對人才的需求動態，包括人才的數量、結構、職業素質及能力要求等，定期與企業進行有效溝通，請企業到學校開展宣講和崗位介紹，與學生面對面溝通，拉近彼此的距離。同時，及時更新企業人才需求，推介適合的學生到企業實習或就業，真正架起企業與學生之間的橋梁，充分發揮職業指導的雙重作用。
（三）以提升應屆畢業生就業競爭力為根本，開展多元化指導
除強化職業基礎教育、培養職業興趣、與用人單位緊密合作外，多元化的職業指導必不可少。如開展多層次群體性職業指導，成立職業指導咨詢室進行一對一指導，做好一級預防工作等。
1.職業指導形式多樣化
首先，將高職院校學生，按照職業興趣相似性或所學專業相關性進行群體性劃分，定期針對不同年級（層次）的學生開展群體性職業指導，根據不同群體將來所從事的職業特征不同，聘請相關的企業經理或專家講座，如針對大一大二年級同學主要以提高對職業的認知度和了解將來可能從事行業的需求特征為主，重點介紹職業生涯規劃及發展、知識技能儲備、能力要求等內容；針對大三學生主要以提升就業競爭力和今后的職業發展，重點介紹求職面試技巧、職業心理調試、就業環境分析、人際關系處理、團隊合作等內容，分層次分群體的職業指導有利于各年級學生的理解和轉化。
其次，成立職業指導咨詢室，每周定期開展職業咨詢活動，有條件的情況下開展一對一的職業咨詢，幫助各年級同學解決職業困惑，提升職業指導效果。
2.開展預防性指導，尤其做好一級預防
高職學院需做好預防性職業指導工作，尤其針對問題未暴露期，做好一級預防工作，以達到事半功倍、未雨綢繆的效果。如某同學職業意向是企業培訓師，但平時形象很邋遢，普通話水平不高。發現這種情況時，應及時展開預防性職業指導，幫助學生分析，若該同學沒有意識到自己的形象和談吐不符合企業培訓師標準，則應該引導其轉變意識，進而按照企業培訓師的標準轉變形象和談吐；若該同學已經意識到自己的形象和談吐不符，但認為這并不會帶來多大影響，則可以通過案例或故事說明，形象和談吐對企業培訓師的重要性，引導學生進行正確的判斷和轉變。
綜上所述，實現高職院校更高質量的職業指導不但要明確當前職業指導工作中存在的問題，更要從改革職業指導理念出發、在職業指導的內容、形式、方法上推陳出新，勇于突破固有的思維模式，大膽嘗試，在不斷探索和總結中前行，尋找一條適合地方高職院校健康、穩定發展的高質量職業指導之路。
參考文獻：
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回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。
問題二：請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句謝謝，企業喜歡有禮貌的求職者。
問題三：你對工作的期望與目標何在?
回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：我的目標是能成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效;為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
問題四：你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作?
常規思路：①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎經驗，關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。點評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
論文關鍵詞：大學生；就業危機；有效策略
一、近幾年我國大學生就業形勢分析
2008年高校畢業生就業率為70%，大部分人認為是那年的金融風暴所導致，但其實不是，2009年高校畢業生就業率為68%，2010年，全國高校畢業生就業率為72.2%，但應屆畢業生比09年增長了20萬人。由這些數據可看出，近幾年我國應屆大學畢業生就業形勢是不容樂觀的，正面臨著非常嚴峻的考驗。
二、探討大學生就業危機的原因
自1999年，各高校普遍降低分數線，大幅度地擴大招生規模，以致于高校畢業生日益增多，逐漸與社會所提供的工作崗位了出現了供不應求的現象。其實這也與我國國民經濟不斷發展有關系，經濟好了，更多的家庭都有足夠的資金供孩子上大學，就算考的不是什么名牌大學，也照樣會讓孩子繼續讀下去。
三、緩解大學生就業危機的有效策略
（一）社會
有關調查報告指出，我國受過高等教育的人占人口總數的5%左右，而一些發達國家都是占了三分之一，這說明了我國高等教育人才還是相對缺乏的。因此，我國近幾年出現大學生就業危機只是由于經濟在接軌、體制在改革的短暫現象。社會各界人士，應該正視高校畢業生，肯定他們的自身價值，為大學生就業努力創造良好的社會環境，正確引導大學生就業。而不是“人云亦云”，把找不到工作的高校畢業生看成是社會的“拖油瓶”。像企業單位，應該積極為應屆畢業生提供實習的機會，而不是總把招聘員工的首要條件定格為“要求有經驗者”。成功的企業人，也可以免費地辦講座之類的座談指導，把自己獲得成功的經驗和方法與剛剛要從學生走出來的大學生們分享，可以讓他們少走歪路，最主要會讓他們覺得社會對他們的重視，有信心地去參與殘酷的現實就業競爭。
（二）政府部門
首先，積極引導和鼓勵大學生到城鄉基層或者邊遠地區就業。對于這些大學生，政府要給予相應的薪酬和獎勵，以資鼓勵。也要多關心他們的工作進展，需要時應提供思想上的指導，讓他們有信心應付較艱難的工作環境。其次，監督企業招聘制度與高校教學制度。私人企業現已成為用人最多的單位，但很多企業對員工要求還是較高的，比如一般不招聘應屆畢業生，都要招有經驗者。政府應采取相對的措施，比如積極鼓勵企業放低招聘條件，給應屆畢業生一個就業機會。監督高校教學制度，從教師要求、教學質量、學校風氣等方面抓起，讓學生在學校學到知識，學到本領，為以后就業做好準備。
（三）高校
首先，開設就業指導課并作為必修課。為學生上就業培訓課或是指導講座，定時組織學生舉行職業生涯規劃大賽，讓學生提前為自己的職業做好規劃，以便于個人更好的選擇發展。
其次，主動與企業單位聯系，爭取為學生謀取職位。也可鼓勵、動員學生多參加招聘會，鍛煉面試技巧。在就業跟前，學校對學生不僅僅要起到指導和教育作用，也是承擔著把學生送出社會的連接紐帶。
最后，嚴格要求學生的學分過關。只有真正掌握了知識的學生才能在如此競爭激烈的社會立足，如果學校對學生的學習情況只是敷衍應付，只要學生交了錢學校就給畢業證，那么在就業形勢如此嚴峻的情況下，“沒知識”的大學生又談何去競爭呢？
（四）大學生自身
首先，先就業再擇業。大學生要明白，現在的你們已不是什么“天之驕子”了，剛從學校出來，只不過就是一個沒工作經驗沒社會經驗沒交際經驗的無名小卒。因此，大學生應該珍惜來之不易的工作，就算是與自己專業不對口的工作，也要先好好地做下去，這樣讓自己學多了一些在學校在課本學不到的東西，何樂而不為呢？等有了經驗了，自然也有資本去選擇你對口的工作。
其次，努力提高就業的基本素質。就業的基本素質是指大學生在即將就業或者求職過程中這一特殊時期和階段有利于大學生就業的相對穩定的心理特征和行為特征。大致分為四點：1、工作或實習經驗；2、溝通能力；3、專業技能知識的掌握；4、承受能力。要提高這四個素質，并不是在幾朝幾日即可學會的。大學生應該在課余時間多參加一些社會實踐，這是一個非常好的鍛煉方法。比如有很多學生會到商超做兼職促銷員，只有具有較好的溝通能力及推銷技巧才能把產品賣出去。可能一開始很多學生是抱著賺外快的心態去做兼職的，但堅持下來，一定會發現所得到的遠遠是要大于那每天幾十元的外快。
最后，樹立良好的價值觀念。現在，有著太多的不良現象影響著大學生們，比如“富二代”、“關系第一，能力其次”、“干得好不如嫁得好”等等，讓很多大學生不知不覺地在腦海中滋生了這樣的想法，這是很可怕的價值觀。這不止是學生個人的就業會受到影響，如果普遍學生有這樣的想法，那我們的社會會變成什么樣？因此，大學生在即將踏出人生這一較大轉折點之時一定要樹立好良好的價值觀，為就業之路打好健康的思想基礎，才能有好的行為舉止。
37歲，廣州錦田顧問服務有限公司總經理。1992年畢業于廣東外語外貿大學，同年分配廣西家鄉工作，旋即辭職，南下打工。1996年，創建廣州錦田顧問有限服務公司，2001年成立香港白領世界管理學院，2002年成立廣州陽光團隊拓展有限公司，2005年成立廣州市輝思啟越教育發展有限公司。現擁有多個知名的高端招聘會、獵頭、企業咨詢、培訓，拓展、大學生培訓等品牌，2005年獲得“廣州市十大傳奇人物”稱號。
人生就是一場高爾夫球
記者第一次去呂基富公司在番禺的基地采訪時，臨走前呂基富忽然一拍頭，“忘了一件重要的東西！”然后四處尋找，原來是為了尋找他心愛的高爾夫球棍。
三年前，呂基富曾經參加了一個歐洲十二國游的旅行團，那次旅行，他發現了一個奇特的現象――他們旅行團要么吃華人開的中餐館，在西餐館永遠被“隔離”在餐館的一個指定角落里用餐，甚至周圍還用屏風圍了起來。他找了導游一問，原來當地的餐館嫌中國游客用餐喧嘩多不愿意接待，旅行社只好出此“下策”。
身為高爾夫球愛好者的他，有一次就在加拿大溫哥華的一個公共高爾夫球場遇到了一件讓他至今難忘的事――
當呂基富和他的朋友打到第五洞的時候，發現前面一洞有兩個當地人停了很久，一問，竟然回答：“我們的伙伴去‘方便’了。”
這樣的答案讓兩個中國人非常驚訝――加拿大的公共高爾夫球場和中國的高爾夫球場很不一樣，沒有電瓶車，更沒有眾多的球童前呼后擁。偌大的一個高爾夫球場，四處高大濃密的楓木的和各種植被花草，換作一個中國人則很有可能躲進那個角落就可以“就地解決”了，但是這個加拿大人寧愿來回走40分鐘的路回到會所！
呂基富第一次長期出國是去新加坡，在新加坡呆了一段時間后，回國的他成了別人眼中的怪人――怎么那么愛干凈了呢？他的回答卻很簡單――“受刺激了。”
是新加坡的美麗和干凈刺激了他，是加拿大人40分鐘的如廁之旅刺激了他，是歐洲游的隔離用餐刺激了他，這些都是他從開辦白領世界招聘會到開設培訓特別是舉辦針對大學生培訓的由頭吧。
帶著一頂“陽光團隊”的高爾夫球帽，穿著一身休閑的運動裝，這就是被選為“廣東十大傳奇人物”之一的呂基富。
人生就是一場高爾夫球，能夠一桿進洞當然好，不過曲折一點，傳奇人生更有難度，反而練就了更多技術，人生因曲折而美妙。
老板：喜歡吸頭啖煙
1992年，呂基富大學畢業后，回到廣西家鄉的一家機關當公務員。這份在許多人看來是鐵飯碗的工作，呂基富卻僅干了數月就到廣東找工。
他投奔惠州的老同學，可老同學已經下班，他只好回到老同學的單位門口睡了一夜。第二天老同學來上班，見他如此，把他帶回家招呼了一番后給了他五十元錢，對他說：“找工作實在太難了，你回去吧。”
呂基富并沒有回廣西，卻在制衣廠當了縫紉工。對這段經歷，現在呂基富十分自豪：“我能干精細的針線活呢！”
敢嘗鮮，還要從“嘗鮮”中嘗出甜頭來，這是伴隨呂基富人生的最重要的特質。呂基富有“一怪”――“吸頭啖煙”。
廣東人有“喝頭啖湯”的說法，相當于說“第一個吃螃蟹的人”，不過呂基富卻是“吸頭啖煙”，他喜歡一根煙接著一根煙吸，不過都只是吸一兩口，又換一根煙。呂基富職業生涯之初的多次角色轉換，像“吸頭啖煙”。
呂基富留在廣東的決定沒有錯，不久后他進了廣東省勞動廳，為外資企業招聘人才。
上世紀九十年代初，外企紛紛開始在國內投資設廠，招聘勞務是當務之急。
也許溝通恰好是他的特長，加上一份初生牛犢不怕虎的積極態度，一批批的外企和他建立了良好的關系，他有效地組織了在當時最知名的高級人才招聘會――英雄會，打出“HERO MEETS HERO”（是英雄，識英雄）的旗號，打造了名牌，更挖到了人生的第一桶金。
1996年，呂基富做出了自己創業的決定，憑借著4000元的啟動資金開始起家。他起家很“酷”，靠的是一系列的“技術創新”：1997年，在行業中第一個使用國際展覽會的標準舉辦招聘會；1998年，第一個對求職者入場提出明確條件要求：本科畢業，有三年工作經驗；2000年，率先舉辦各種職業專場，提出從五萬年薪到十萬年薪的高級招聘會標準；2000年，第一個將招聘會搬入五星級酒店；2000年11月，第一個創新舉辦“全國校園巡回招聘會”；2001年，舉辦“獵頭會”，將獵頭操作模式引入招聘會；2002年，第一個舉辦“赴港專才招聘會”……
不過，“酷”老板還有一點“傻”。
2005年，在廣東省高教廳主辦的最大型的校外應屆畢業生招聘會上，許多人力資源公司如果能面對如此巨大的“蛋糕”，必將出盡渾身解數。例如租用低廉的球場開招聘會，讓學生日曬雨淋，吸引更多企業到場做“花瓶”，求職人員盲目進場，賺取巨額門票。
錦田公司卻采取了相反的“傻方法”：他們租用了昂貴的室內場――花城會展中心，而且在會前就把所需職位貼到各所大學的宿舍樓道，為的是防止學生盲目進場，真正幫助大學生找到工作。錦田公司的成功率大大增加，在學生當中也豎起了品牌。
短短的幾年間，錦田公司已經有的三大業務――獵頭、招聘會、培訓齊頭并進。據評估，呂基富公司的品牌價值已高達7000多萬元。有四個戶外拓展訓練基地，有數十個自主開發的培訓課程。
講師：享受站臺感覺
第二次采訪呂基富時，我們當了一回學生，跟足了他兩天一夜的“金飯碗是怎樣煉成的”系列培訓課程中的“登陸”課程。在課堂上，呂基富繪聲繪色地從社會和企業用人的角度講述作為現代大學生所需的各種知識、技能、態度；而在課堂外，則通過大量的拓展訓練來激發學生的潛能。
也許正是自己也曾走了太多的彎路，呂基富不愿意看到應屆畢業生再次重蹈覆轍，所以才策劃、組織“金飯碗是怎樣煉成的”系列培訓。
不過和一般的大學生培訓講座很不一樣，呂基富的課程里面包含了大量“動情”的環節。
一方面是來自外在的動情，龍波的故事是培訓中的一個案例。龍波是西部某農業大學的畢業生，畢業以后毅然決定回農村養豬，由于家庭的貧窮和父母的不支持，龍波養豬場的十萬元完全是由自己和女友王旭在大學四年中靠賣飼料、做小販、打零工等方式自己積攢出來的，甚至和龍波到工地上擺過地攤。創業三年，兩人已經擁有超過四百萬的個人資產……
在培訓課堂上播放這出片子的時候，在座的不少大學生早已熱淚盈眶，對比起龍波的故事，他們紛紛總結自己的不足。
呂基富懂得抓住學生“脆弱”的心，他在課程中加入了大量戶外拓展訓練，讓大學生激發自己內心的“潛情”。例如站在八米高的柱子頂端往前跳，抓住距離1.4米處的單杠，雖然有確保安全的防護體系，但那種刺激和震撼效果絲毫不減，在那跳的一剎那感悟了許多人生道理。又如“南水北調”，30個人的小組，一組人各自拿一截PVC塑膠水管，通過各種辦法把一個桶里的水引到距離約60米遠的另一個桶中；又如“勝利大逃亡”，全組人通過搭建人梯等方式，攀爬過4.2米高的高墻。
通過參與這類活動，不少學生都感覺“脫胎換骨”。
現在的呂基富站在講臺上不再顫抖，雖然他還夠不上最優秀的培訓師，但“Sam老師”（Sam是呂基富的英文名）講課，能讓自己沉浸到課堂中去，甚至比學生更容易激動。
那天中午，原定12點下課，他卻甚有激情地講到了將近下午1點。可是，他沒說下課，底下的學生們也都沒有覺得餓――估計，這就是“動情”的魅力。
呂基富認為，現在的大學生很反叛，有自己的思想卻又感空虛，沒有目標，對前途很茫然，依賴性很強，除了學習專業知識，要學會自我規劃，要自立、自強，對社會有責任感。
講師和老板的身份是相矛盾的，從老板的角度考慮，做培訓也許是因為門檻低、成本低，是一個發財的新門路。而眾多“老板”，大都抱著急功近利的心態，想多接單，多賺錢，卻不能提供優秀的課程，只能打噱頭，培訓的后果可想而知。
在培訓基地，呂基富和學生們一起吃基地的飯堂，有說有笑，完全進入了“教師”的角色。呂基富說，他上課非常有成就感，不僅僅在課堂上，當他一遍又一遍閱讀學生的感言，當他在深夜回復學生一個又一個有關“問題和疑惑”的郵件，他非常快樂，非常有滿足感。
呂基富還有一個夢想，就是辦一所大學。為了這個夢想，他投入了最大心血。
人力資源專家：最重實用
前幾年，呂基富被邀請到西安某工科重點大學給該校就業指導教師講座，曾經出現有趣的一幕：講座前，個別老教授一看是個“小伙子”主講，還沒開講就要求退場，但由于課下反響熱烈，第二年該校主動要求邀請“小伙子”來校講座。
“大學生所缺乏的，恰恰是企業最需要的”，這正是“金飯碗”項目的商業利益所在。
IT最熱的時候，很多企業去招聘應屆畢業生基本上是“照單全收”，通通開出四五千元的價錢――企業急需人才，但是三個月的企業培訓淘汰了一大批。之后試用期一個月，又淘汰一批，最后只剩下不到十分之一的人留了下來。
呂基富因此總結出規律：企業并不是不想招人，只是大學生實在和他們的需求有太大的差異。
既是雇主又是獵頭的呂基富，對企業最需要的素質排了一下隊――
第一位――專業知識。他認為，專業知識所占的分量并不重，一個大學生的專業知識學得再好，在雇主看來，也只有百分之20到30。
第二位――團隊合作。完成一個任務離不開人與人之間的關聯，一個再有能力的銷售人員，都首先需要產品本身是好產品，同時運輸等等方面都要配合到位，還需要整個銷售團隊的支持。
第三位――人際關系能力。他認為這是大學生最欠缺的。大學生常常都不能夠建立很好的人際關系，心態不端正，很難被企業所接受。
呂基富很強調不斷學習的態度和能力，大學只是培養大學生的基礎素質，更多的東西要在工作后不斷的學習。學習的方法和途徑很多，包括每天花很多時間看報紙、電視、雜志，從媒體的報道和信息中，了解很多社會和時展的一手資料等。
呂基富說，現在的公司越來越重視企業文化、產品文化、服務心態，而員工的一言一行都代表著公司，就像可口可樂代表著美國，可口可樂的形象和總統布什的形象一樣重要。員工的人際關系能力時刻關系著企業的業績。
“你不要工資我也不請你，干不了活在我這里還占一個地方。”這句話是中央電視臺某節目上，一個公司的總裁對某些應屆畢業生做出的一句“狠毒”的評價，呂基富記在了心里。
有一個女大學生，畢業后通過朋友的介紹來到錦田公司，三人一起吃了餐飯，在餐桌上，那個小姑娘既不主動說話，也不主動倒茶，從頭至尾只是說了句“叔叔，您好”。呂基富說，如此缺乏“常識”，就業當然困難。
應聘簡歷是求職過程中的敲門磚，是求職者的個人廣告。內容充實而又富有個性的簡歷，將會在眾多平庸而雷同的簡歷中脫穎而出，更早地吸引人事經理的眼球。盡管簡歷對應聘者很重要，但很多應屆畢業生對簡歷并不重視。要么敷衍了事，要么輕率地抄襲他人的簡歷內容。難怪單從內容上看，似乎應屆畢業生的經歷、思想意識都是大同小異的，而在實際接觸（面試）時，能力、素質和個性又是那么地不同。一般說來，人事主管對應聘簡歷的重視程度，決不會超過應聘者對自己簡歷的重視程度。所以，即將畢業而走向求職道路的應屆畢業生們要珍惜自己的第一份求職簡歷。在目前全球經濟尚未復蘇而我國的大學“擴招”效應已使得人才市場呈現供大于求的今天，誰能未雨綢繆率先掌握簡歷的書寫要領并認真地準備好求職簡歷，誰就可能在今后的求職道路上走得更順暢一些，至少被埋沒的概率要少一些。
為幫助應屆畢業生寫好簡歷，筆者通過以往的工作實踐總結了以下十個如何寫好應聘簡歷的要領:
個人基本信息：簡短而完整
姓名：可以使用較大號文字（對難讀的字最好注釋漢語拼音）。
性別:必要。
照片：標準證件照（除非與應聘職位有關，盡可能不要貼藝術照或生活照）。
年齡：寫明出生年月（日），并用括號寫明“xx歲”。 不要僅寫“xx歲”而省略出生年月。
戶口與籍貫：最好寫到省、（市）縣。
學歷與專業：專業，列出所學專業名稱。
聯系方式：電話座機要注明區號，如北京（010）。如有手機，也最好寫上手機號碼，并注明是否為本市號碼。Email地址最好用較大的文字標注。現住址和郵編：如寫通信地址，一定要寫郵編。
求職意向：簡歷的核心內容
應聘簡歷一定要寫明求職意向。書寫求職意向應當盡可能明確和集中，并與自己的專長、興趣等相一致。如：計算機軟件開發工程師、網絡系統工程師；銷售工程師或市場調研員；行政主管或辦公室文員等等。如果能把“希望得到該職位的理由”以及“對該職位的理解”寫清楚就更好了。
填寫求職意向切忌空泛（如：本人希望從事富有挑戰性并能夠發揮自己潛能和專長的工作，以實現自己的人生價值）和太多太雜。
在確定求職目標時，可事先向某些有經驗的人（最好是行家、就業指導老師或HR經理）咨詢一下。
整個簡歷的內容重點與經歷素材的取舍，應以求職意向（應聘的職位）為中心展開書寫。與求職意向無關的素材（知識技能、興趣愛好、培訓內容等）盡量省略。
經歷敘述：做到順序合理、銜接嚴謹，必要時可增加適當的備注
保持時間的一致性和連貫性是填寫經歷的基本要領。日期一般應當填寫到月份。
實習經歷應與工作經歷區別開來。
描寫實習經歷時，可能的話，對實習單位做一個簡短背景資料介紹。如：“該分公司為xx集團公司的下屬單位，投資規模xxx萬元，職工xx人，主要經銷移動通信終端產品”等。
技能、實習經驗和社會活動的表述：以可確認、衡量或公認的標準定義技能；以具體過程行動和結果說明經驗；以收獲和意義介紹社會活動。對于技能，不要僅用“很好”、“一般”、“熟練”、“精通”表述，最好在這些詞語后面解釋或定義一下它們的含義。當然，最好用公認的證書、資格等級表述。
沒有證書和公認資格時，最好以做過的結果、事實描述。如：精通韓語，在XX屆世界大學生
運動會上為韓國網球隊擔任隨隊翻譯；在XX年我校主持召開的亞太地區大學校長論壇上擔任韓國某某大學校長的講演翻譯。如：熟練的計算機能力：200X年暑期，曾為XX公司設計并鋪設了公司內部網絡（該公司有60名職工，40臺電腦）；自大二以來，一直擔任本校校園網的技術支持和維護工作等。又如：“日語一般，可借助辭典閱讀技術資料”。有公認資格等級證書時，直接用取得的等級表述。又如：“日語：通過能力認證一級資格”；“計算機能力：通過全國計算機等級考試1級和2級”。
表述實習經歷切忌定位不準或夸大其詞。如：“出席了XX論壇會”——閱讀簡歷者很難從中獲得準確信息，不清楚應聘者是作為一般聽眾、論壇服務人員還是論壇發言者出席的。又如；“參與了XX小區中水處理系統的設計”
“應聘簡歷—求職者的個人廣告(第2頁)”版權歸作者所有；轉載請注明出處!
，究竟是總體設計還是局部設計？是計算、繪圖還是組織協調？設計的結果如何、用戶是如何評估的？這些都給人留下了很多疑問。
介紹一個較好地表述實習經歷的例子：“參與原子力與掃描隧道組合顯微鏡的研制（國家自然科學基金資助），現已通過鑒定。其中本人主要負責系統部分組件的設計與測試以及開發出適用于此系統成像分析的程序，并已發表相關論文3篇”。
介紹社會活動時，很多人在簡歷中僅說明“擔任學生會副主席”，其他內容皆無。不知他為學生組織做了哪些有益的活動，取得了哪些成果。難怪有報道說，某所大學一下子出了近百名“學生會副主席”。所以，重要的不是你是否擔任學生會干部，而是你曾經為學生組織做過哪些有益的活動，你承擔了什么角色以及從中得到了什么收獲，學會了什么本領，領悟了什么道理。
介紹興趣、愛好、專長，切忌“多”、“雜”、“虛”
介紹興趣、愛好只需列出主要興趣愛好即可。愛好廣泛，等于什么都不專、不精。從興趣愛好中也可發現應聘者的價值觀、志向和個性特征等很多信息，有時可以從中發現該應聘者的職務適應性。如：好運動者，性格外向且單純；愛下棋者，思維周密而好強；經常旅游者，見識開闊而豪爽；喜歡讀書者，志向專注且宏大。
泛泛地羅列很多興趣愛好，不如把一兩項最擅長的愛好或興趣表述得準確一些。如：“圍棋，業余2段”；“喜歡閱讀經濟管理類圖書”；“愛好籃球，是校籃球隊主力后衛之一”；“本人無特別嗜好，除了每周踢一次足球，其余時間基本上都是上網聊天、玩計算機游戲或看計算機類圖書”等。
自我評價是簡歷內容的概括性總結
一般地講，如果簡歷中的其他內容，寫的比較充實，“自我評價”可以省略，完全可以請閱讀者去評價。
若一定要寫，建議把這部分寫成對簡歷其他部分所陳述的事實做一個抽象性的概括。并且緊密結合求職意向（應聘職位），再做一個最終的匹配和呼應。要注意的是，這里的每個概括（結論），最好可在簡歷中找到依據（必要時可增加簡歷內容項目），而不是干巴巴地使用概括詞、形容詞，這會使人感覺有點自吹自擂。
沒有必要人云亦云地說什么“給我一個機會，我會還你一個驚喜；給我一縷陽光，還你一個燦爛”，重要的是，你是否曾經創造過“驚喜”和“燦爛”；也沒有必要說什么“也許有人會在乎我所讀的學校,但……”，因為如果你自信，還怕別人不相信你嗎？另外，應屆畢業生不要總強調自己沒有工作經驗。要知道，用人單位只要招收應屆生，早就考慮到了這一點。事實上，招聘單位需要的是應聘者的解決基本問題的能力、潛能和經驗。因此，沒有工作經驗不等于沒有解決問題的經驗。
關于自薦信
自薦信最好是專門針對特定的應聘單位、應聘職位而寫。通用的自薦信有時還不如不寫。
認真地用手寫方式書寫一封自薦信，往往能給人很深的印象。寫自薦信之前，應對應聘單位以及應聘職位有一定的了解。要了解應聘單位的基本信息，如：注冊資本、事業領域及方向、主要產品、企業文化、近來發生的大事等；關于應聘職位，最好仔細地閱讀招聘廣告，可能的話，向行家（也可以向應聘單位的人事經理）咨詢一下該職位的具體工作內容、任職條件等。
通常大學生們在基礎知識與任職能力方面的差異不會有很大。這樣一來，一個良好的求職動
機以及與應聘單位企業文化相融合的價值觀，則是非常重要的被關注點。因此，自薦信中不妨談一談自己這些方面的觀點。
自薦信有話則長，無話則短，更沒有必要把簡歷的內容重復一遍。
簡歷的篇幅、字體和字號以及簡歷的“包裝”等
簡歷的正文篇幅盡量控制在2～3頁以內。必要證書復印件等附在后面，也可以在簡歷中注明在需要時或面試時提供。另外，為減少篇幅，簡歷沒必要單制作封面。
簡歷所用字體不宜過多，字體多，則顯得凌亂；字號不宜過小，字號小則四十歲以上的人不戴眼睛閱讀起來比較困難。
簡歷的“包裝”：簡歷就是簡歷，重要的是在具體內容上下功夫。除此之外的任何過分的包裝和修飾，在人事經理眼中都是一文不值的。
一個小建議：用一張彩色鮮艷的小卡片——如小商品店出售的彩色報事貼或留言卡——打個回折籠住簡歷，用訂書釘釘好，寫上自己的姓名和聯系方式。這樣做，一方面畫龍點睛地使簡歷有別其他，又可為日后應聘單位與你聯系提供方便。
集中在人才市場周邊的“十元店”是不少大學生落腳深圳的首選。這些“十元店”隱藏在小區的套房里，每個房間放幾個上下鋪的鐵架床，一個房間最多可以容納15個人住，每個床位每天收費10元。“十元店”大多沒有經營證照，安全、衛生狀況差，治安問題頻發。但廉價的住宿費仍然吸引了很多異地求職的大學生，大學生的入住比例超過五成。
雖然，近幾年來，深圳市已經陸續取締了數百家“十元店”，但它并沒有銷聲匿跡，仍然有大學生住在這種安全隱患極大的廉價旅店里。還有部分大學生會住在相對正規的青年旅社、酒店、短租房，但住宿費是一筆不小的開支。深圳房價高企，房租、生活成本也猛漲，這令畢業生的求職成本隨之大增。據南方都市報和大粵網發起的一份關于應屆生來深求職生存狀況的調查問卷顯示，超過八成的應屆生在深圳找工作不順利，令應屆生感到壓力最大的求職開支是房租，超過七成的應屆生表示會因生存壓力大而選擇離開深圳。
經深圳人社局調研發現，2010年到2013年，深圳人才流失達2.6萬余人。其中，基礎型人才流失量逐年上升，這部分人才以本科學歷、年輕人為主，近九成為畢業生，相當比例為重點院校畢業生。5年來，本科生流失率上萬余人，引進人才應屆畢業生每年約5萬人。流失的人才九成為35歲以下，六成多為工作和居住年限6年。一般來說，人才試用年限為3年，3年內走人很正常，但超過3年人才走說明城市留不住人。
事實上，深圳市已經意識到這方面的問題，曾出臺多項人才吸引政策，比如人才安居政策，給予房租補貼；取消應屆畢業生入戶的限制條件等。“開設青年驛站的初衷就是解決應屆畢業生住宿難、求職難問題，為深圳引進人才，留下人才，穩住人才。外地大學生來深圳求職有這樣一個充滿人情味的落腳點，能讓他們感受到政府和社會對他們是關注的，會給他們搭建平臺和提供基本的保障。在通過青年驛站和深圳建立感情后，未來這些大學生更能留得住。”共青團深圳市委負責人說道。
運營模式：7天免費住宿概念和就業服務
2013年10月底，首家青年驛站――福田八卦站試行運營。八卦嶺站位于一家由福田區保安公司管理運營的招待所內。福田區委聯合區人力資源局租下該招待所4樓的3個房間，改造成青年驛站，可供24個人入住。房間兩側擺放著兩張雙層鐵架床，有獨立衛生間、陽臺，還配有空調、無線網絡、床上書桌、電熱水器，水電網費全免。住宿條件雖然比不上賓館的標間，但比外面二三十元的床位房要好很多。
不過，八卦嶺站在試運行期間卻鮮有人問津。據媒體報道，開張半年入住驛站的人員僅有40人次。對于青年驛站曾出現的入住率較低的情況，共青團深圳市委負責人回應說，主要由于前期沒有進行大范圍的宣傳，“最初只有八卦嶺站的24個床位，我們在宣傳的時候就會有顧慮，擔心宣傳力度大了，申請人數遠超驛站負荷，而且當時處于探索試點階段，在宣傳上也采取了謹慎的態度。另外，青年驛站是深圳共青團全國首創，當時很多大學生對這一新生事物也是半信半疑。”而隨著后期陸續的宣傳、媒體的報道和入住學生的口口相傳，預約入住的求職大學生也越來越多，八卦嶺站擴容到了6個房間，50個床位。2014年，共青團深圳市委在福田八卦嶺站試點的基礎上在全市推廣青年驛站。
位于豐順酒店10樓的羅湖東門北站，今年8月4日剛剛開張。比起在招待所內的八卦嶺站，這里稱得上是“豪宅”。電梯右邊的5間客房被改造成青年驛站，房間內全是新購置的雙層木床，床上鋪好了干凈的白床單，擺放著整齊折疊的白色被褥，衛生間等其他配套設施都是沿用酒店以前客房的標配。其中有一個約10平方米小房間作為公用區域放置了書柜、圓桌和椅子，入住的學生可以在這里閱讀和交流。工作人員小郭稱，東門北站的26個床位現已全部住滿，預約入住的名單已經排到兩周后。
和其他站點不同的是，羅湖東門北站還為入住學生提供創業指導和培訓。合作方網邦商務秘書公司將豐順酒店的11樓改造為辦公室，公司辦公地址將搬移到這里，而8樓、9樓、12樓將租給其他電商企業，“他們正在做一個電商產業園，和我們有項目合作，將來會把創業大講堂、創業指導和公司創業孵化等服務整合到這一棟樓里。我們希望畢業生在這種創業的環境下居住，能一定程度上激勵他們，讓他們感受到深圳產業發展的局部特點、深圳青年人、創業者的工作狀態。”共青團羅湖區委負責人說道。
據共青團深圳市委負責人介紹，青年驛站有嚴格的選址原則。首先考慮的因素是安全，承租的酒店或招待所都具備相關經營資質，使用公安系統規定的入住登記管理系統。其次都靠近人才市場、地鐵口的位置，交通便利。在驛站宿舍管理上，房間和床被清潔由賓館負責，共青團則有專人與驛站的學生建立聯系，“團干部或者社工基本每天都會去，跟學生溝通交流，了解他們求職方面的困惑，為他們組織活動，建立圈子，幫助他們融入深圳。”
7天的住宿時限是經過調研測算的，“如果前期準備充分，7天至少能面試5到6次。我們希望引導畢業生來深圳之前就做好充分的準備，先網投簡歷，選定意向單位，確定面試邀約后再入住驛站，高效地利用這7天，而不是到了以后再開始找。在有床位閑置的情況下，也可以接受申請，延長住宿期限。”共青團深圳市委負責人說道。
除了免費的住宿外，青年驛站還會提供就業信息、就業輔導和分析、心理輔導等特色服務。不過，共青團深圳市委負責人也表示，最終能否找到符合心理預期的工作還是要看個人努力，“每個人的求職意向不一樣，也許推送給你的十條招聘信息中沒有一個是適合的。我們也無法精準鎖定每個人的需求，只能在解決住宿這個燃眉之急后，整合資源，搭建好求職信息平臺，但最主要還是鼓勵畢業生主動出擊，多了解多參與，擴大求職信息面，擺正就業心態。”
目前，青年驛站在福田、羅湖、龍崗、龍華等四個區共設有五個站點，分別是福田八卦嶺站、石廈站、羅湖東門北站、龍崗布吉站、龍華民治站，預計8月上旬深圳全市青年驛站將達178個。共青團深圳市委負責人表示，未來不會盲目擴張床位，而是先運營好這178個床位和解決淡旺床位資源利用的問題，“如何充分利用資源，調節淡旺季的床位需求和探索公益項目的社會化的運作模式是我們下一步要研究解決的問題，因為驛站運營未滿1年，床位數有限，樣本小，沒法總結出規律，現在需要積累更多的數據和樣本。”
維持運營：政府資金投入+社會公益組織參與
青年驛站是一個公益項目，需要長期維持運營需要穩定的資金投入，而青年驛站目前的運營主要依靠政府的財政支持。由于各區驛站的硬件配置、所處地段等條件不同，運營成本和申請的財政預算也有所不同。以八卦嶺站為例，一個床位一天的成本是15元，一個床位1年的成本是5000元左右，但購買的求職書籍、交通指引圖等增值服務所花的費用尚未計入成本中。
羅湖東門北站住宿條件比八卦嶺站優越，成本也相對較高。共青團羅湖區委負責人稱，羅湖東門北站目前共提供26個床位，今后還會增加更多的床位，“我們希望能有更多的預算以獲取更多的房源和人力、設備的投入。比如，聘請專業人員到人才市場做‘職橋’，去人才市場收集招聘就業信息，對于一些偏門冷門專業的畢業生，‘職橋’有針對性地幫這些畢業生收集信息。而這塊會增加人力成本，接下來也就需要更多的資金支持。”
資料顯示，隨著高校的擴招，近幾年各地高校畢業生人數不斷增加，每年以10％～20％的速度增長[1]。據相關部門的數據獲悉，廣東省應屆大學畢業生由2009年的33萬人增加到了2015年的51.9萬人，較2014年增加4.7萬人，再加上外省來粵求職的人員，預計將創80萬人就業的歷史新高，就業壓力持續不減，形式異常嚴峻。目前，我們的高校畢業生就業制度伴隨著我國的經濟體制和社會生活都發生了很大的變化，高職院校的畢業生是社會人力資源中寶貴的一部分，與普通本科學生不同的是，高職大學生主要以接受職業教育為主，比較注重課程的實用性。在這種培養模式下，高職院校培養出較受用人市場歡迎的畢業生，大部分同學一畢業就直接走上相應的崗位，特別是技術類的畢業生，成為制造業需要的技能型人才。
2當前高職院校畢業生難就業的幾種情況分析
一是“目光短淺”。“90后”的大學生，作為享受改革開放成果的一代，他們大多數家庭經濟條件比較好，進入大學以前多被溺愛嬌慣，很少或者根本沒體驗到生活和工作的艱辛，更不愿到艱苦地區就業。眼里的工作范圍只有在大中城市或家鄉門口，最好是有直達的車上下班，還能住家里，每天晚上回來有父母家人做飯洗衣。這樣極大地壓縮他們的就業空間，同時也失去很多不錯的就業機會。二是“眼高手低”。現有的學生找工作，工資看得比工作本身的發展重得多，從不考慮未來的發展空間和自己的實際能力和經驗，再加上歐美金融危機的影響和應屆畢業生缺乏工作經驗等因素，現在應屆畢業生的初始工資水平一般是2000左右，這和一些家庭富裕同學一個月的生活費差不多，現在工作了，衣食住行花費都在工資里面，他們就不干了。只想著總會有一份輕松又高薪的工作在等著他們。三是“不合理的比較”。高職教育是以高等技術應用型人才為培養目標，但是我們很多學生在找工作的時候總是喜歡與其他同學攀比，沒有從自己的實際情況出發，比公司規模、曬工資，也不管是否適合自己，就認為別人的好，無論什么情況，都要找一個比他好的公司，否則心里就不舒服，最終擠得頭破血流還得從頭再來。四是“缺乏主動思考”。有的同學對相關就業政策和規定認識不清，也無法認準當前就業工作的形勢，在面對就業機遇時，缺乏合理考慮，匆忙簽約，結果簽了后又后悔。五是“心存僥幸”。有的學生在找工作前不努力學習專業知識和技能，揮霍青春時光，為拿一紙文憑而悠閑度日，總想著“船到橋頭自然直”，但是面對企業HR的“火眼金睛”，這樣的學生定會“原形畢露”。
3新形勢下輔導員就業指導工作科學化幾點思考
3.1以科學發展觀為指導，做好當前高職生的思想政治工作和就業指導工作,指導畢業生端正擇業觀念
轉變擇業觀念是解決高職大學生就業的首要問題，一方面大學生大叫工作難找，一方面用人單位招不到人才，關鍵還是就業觀的問題[2]。作為就業指導者，我們應教育學生，不斷提醒他們已經不是在象牙塔里的天之驕子，和本科生甚至研究生比，他們學歷不夠高；拼技術，他們贏不了技校學生。大學畢業，面對選擇時候，每個同學都要進行仔細謹慎地考慮想找什么樣的工作是應得到理解的，但是作為就業工作者，我們要引導畢業生科學認識自己，讓他們知道選擇什么樣的工作可以體現自己的價值。通過開展畢業生相關專題講座，引導他們用科學發展的眼光看待當前的經濟危機和就業相關的問題，穩定學生緊張的就業情緒，讓他們了解當前社會的經濟狀況和就業形勢，樹立正確的擇業觀和就業觀，努力把畢業生引導到“先就業再擇業后事業”這條正確的就業思維和觀念上來。
3.2建立以全過程就業指導理念為基礎，加強學生綜合素質的培養
當前，在大學生綜合素質的培養中，最突出的問題之一就是學生創新精神的培養、創新思維的訓練和創新能力的提高[4]。其一，通過開展各種形式的創業活動來提高學生的綜合素質，其二，可以通過創業活動帶來的機遇或各級部門提供項目增加就業機會。當前大部分的高職院校都積極開展各種形式的創業活動或比賽，同時我們的畢業生在大學期間或多或少都參加了這些活動，但是大面積組織學生開展類似的活動或比賽還是顯得力度不足和學生參與度不夠，我們的創業活動不要局限于某些專業，而要面對所有的學生，積極動員大家全程參與到創業中來。因為組織學生參與創業活動不但能他們把所學的知識應用到實踐中來，同時能使我們的學生在面對社會時知道如何去思考問題和解決問題，更能培養學生創業的意識和就業的緊迫感。因此，我們在正常的教學活動中要加強對學生自身的規劃和創業意識的培養，特別是在互聯網高度發達、電子商務遍地開花的今天，創業的機會多而成本要求不高。例如目前流行的電商(阿里巴巴、淘寶等)和微博、微信的平臺,在這里面就創造了成千上萬的就業機遇。在就業指導過程中我們應該引導同學們通過互聯網來找到他們合適的就業方式和能最大程度體現個人價值的平臺。與此同時,在過去幾年我們多次邀請成功創業的校友返校,共享他們的經驗。
3.3實現就業指導工作的專業化
加強就業指導人員的準入制度，鼓勵就業指導人員外出參加相關就業工作的培訓，并考取相關的資格認定，建立一支自上而下的專業的就業指導隊伍，為畢業生和用人單位提供信息服務、咨詢服務、指導服務、培訓服務等全方位、多層次、立體式的服務方式和服務形式[5]。和其他高校一樣，高職院校的就業指導工作也需要隨機應變，因此，我們就業工作人員必須認真關注國家實時就業形勢，了解當前國內國際經濟發展對大學生的就業心理的影響，及時將最準確、最新穎的信息傳達到畢業生身上并讓他們理解吃透。同時加強和用人單位的溝通，讓他們及時了解當前畢業生的實際情況和合理的想法。高職院校就業指導部門應提高在這方面人力、物力的投入，與行業協會聯合，建立職業規劃測評系統，為畢業生提供更多的專業化、專家化指導，建立一種專業的職業輔導體系。這些體系需要電腦系統來運作，在很多高職院校中已被運用，不僅僅是畢業生，而是當學生踏入校門開始，就業指導部門已為學生的性格、職業興趣、綜合能力水平做系統的分析并為學生做好相當的規劃，為他們在大學三年的努力指明方向，這樣，當他們走出校門時則不會迷失方向，同時用人單位能在我們的高職院校中找到有用之才。
3.4加強校企合作，為畢業生創造良好就業機會
成功就業對學生的發展和我們教學質量的提高是相輔相成的。當前，很多用人單位為應屆畢業生提供的都是一些不重要的工作，對于一些核心的事情，同學們無法觸及或很難參與，他們大部分工作兩三年后還是公司的邊緣人物。因此，我們要采取切實有力的措施提高就業質量，積極開拓畢業生就業市場，努力構建大學生“見習＋頂崗實習＋就業”工作機制，加強工學結合，加大畢業生就業基地建設的力度，廣泛聯系用人單位，最好能鼓勵我們綜合素質強的同學去有潛力和想培養人的公司工作，完成訂單式培養。其次，特別對于我們經濟類的學生來說，職業經理人、業務精干和商務策劃等是他們很好的出路。近期，我們和相關的就業基地加強合作，在2009以來，每年推出幾十位同學到他們公司見習，之后他們完全是按“見習＋頂崗實習＋就業”這條路走下去，同學們在工作中反饋不錯。對于他們的未來，就業基地有完善的規劃，主要出路是職業經理人、管理者。因此，為學生提供了更多的實訓、就業平臺和施展技能的舞臺，這對我們就業質量的提高有重大意義。
3.5將與畢業生家長緊密聯系納入我們的就業指導工作體系
近幾年，高校畢業生中獨生子女所占比例越來越大，家庭經濟條件越來越好，家長對子女工作早有安排，同時學生對家中過分依賴等，極大壓縮他們的就業空間和個人成才的機會。部分畢業生家長不熟悉當前就業形勢，對子女就業提出了許多不合理的要求，使得我們的畢業生在找工作時對就業單位的性質、職位和薪酬的都要求較高。因此，在就業指導工作過程中，就業工作人員需要加強與畢業生家長的交流，在畢業教育中與家長交流當前的就業形勢，使畢業生家長在指導自己孩子就業的道路上更加科學、合理。
4總結
方法：通過護理部與科室對新入科護士制定培訓考核表并遵照執行，安排帶教導師、開展專科理論講座、開展護理查房和疑難病例討論、充分爭取利用學習機會、專科實踐能力的培養、應對突發事件能力的培養、綜合能力的歷練等培訓方法。
結果：對19例新入呼吸科的護士實施護理部和科室聯合交叉的培訓模式，經過2年余的實施取得良好的效果。
結論：實施護理部與科室聯合交叉的培訓模式，新入呼吸科護士的專科業務素質和工作能力得到明顯的提高，新入科護士培訓通過率100%，適應呼吸科護理工作。保障了護理服務質量。
關鍵詞：護理部與科室聯合交叉 新入科護士 培訓 效果
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879（2012）10-0223-03
隨著護理學科的發展，建設高素質的呼吸專科護理隊伍已經成為專業發展的必然趨勢，護理部每月對全院的護士分層次計劃培訓，護士長作為一線管理者，在臨床工作中培養護士向專科方向發展，逐步提高專科業務水平，拓展護理服務范圍。護士長充分利用科室現有資源，采取護理部與科室聯合交叉的培訓模式培養新入呼吸科護士的專科業務素質和工作能力，加速護士的成長，提高護理服務質量。自從2009年3月以來，對19例新入呼吸科的護士實施護理部和科室聯合交叉的培訓模式，經過2年余的實施取得良好的效果，現報道如下。
1 對象與方法
1.1 研究對象。培訓對象：選擇2009年3月～2011年10共19例月新入呼吸科的護士，均是未婚女性，年齡在19歲～25歲，與我院人事關系除2個護士屬于正式聘用制外，其余護士均屬于臨時聘用制。贛南醫學院護理本科應屆畢業生2名、贛南醫學院護理專科應屆畢業生5名；井岡山大學護理專科應屆畢業生5名；在社區診所有一定臨床護理經驗的贛州衛校畢業生3名；3+2護理大專應屆畢業生2名；另有2名是護理專科畢業兩年有一定的護理經驗。
1.2 培訓模式。
1.2.1 計劃安排。在年初護理部和呼吸科定制出新入科護理人員的培訓表，并且遵照計劃逐月逐項認真完成各項培訓工作。
1.2.2 安排帶教導師。導師應具備崇高的護理品德、高度的責任心、精湛的業務能力和理論水平，利用工作之余時間對新入科護士進行理論和操作技術的指導和培訓，并指導和督促檢查日常護理工作，包含對其生活上的幫助和心理上的調試。科室在月底核算獎金時對導師給予一定的津貼補助。提高其積極主動性。
1.2.3 開展專科理論講座。除了邀請專科醫師主持講座外，包括護士長在內的每名護士負責一個專題講座，主題是如霧化治療的合理選擇與正確應用、無創通氣的臨床應用與護理、肺癌化療的管理、呼吸操的演示、危機管理在呼吸科的應用等等。在講座前，主持者必須查閱專題文獻，將專科理論與循證醫學證據緊密結合，制作成多媒體課件，通過講座的形式實現了資源共享。
1.2.4 專科實踐能力的培養。每人建立專科培訓手冊，除了根據醫院護理部的要求，每月按計劃抽考核1項技術操作外，科室內每月增加1項專科操作，如霧化治療、簡易呼吸器的使用、無創呼吸機的使用等。由護士長及帶教導師負責培訓與考核，結果記錄在專科培訓手冊上，輪訓結束后上交到護理部。
1.2.5 應對突發事件能力的培養。由于呼吸科搶救頻率高，呼吸科突發事件多，護士長針對專科特點，加強了新入科護士應對突發事件能力的培養。首先科室建立各種應急事件的應對流程。其次科室建立應急處理學習評價表[3]，在培訓考核中護士長利用具體病例模擬突發事件，如急診病人的接待，發生護理缺陷及事故、墜床跌倒、職業暴露、突然停水停電或火災的應急預案；專科方面如機械通氣中突然停電或患者非計劃拔管、無創通氣過程中患者指脈氧飽和度突然下降、痰液阻塞氣道導致窒息、張力性氣胸、復張性肺水腫等應急預案。培訓中護士長注重培養新入科護士自己發現問題、解決問題的能力以及快速應對的能力。這一培訓內容和形式提高了護士應對突發事件的能力，有助于提高搶救成功率，并避免護患矛盾和醫護矛盾。
1.2.6 開展護理查房和疑難病例討論。護士長每月安排1名護士組織護理查房和疑難病例討論，必要時請求護理部親臨現場指導。主持者提前1周公布討論病例，便于參與者準備討論內容。討論會上，主持者首先公布病例概要，隨后參與者針對患者治療護理過程中出現的專業技術問題、安全問題、護患溝通問題等提出主張和建議，如肺栓塞的預見性護理措施、機械通氣患者的安全、溝通困難患者和家屬的溝通技巧等，最后由護士長總結，指出病例治療護理中的經驗與不足，并在大家研討的基礎上，提出改進工作的新舉措。輪訓護士經過護理查房學習，不僅及時發現了護理上存在的問題并給予整改，杜絕了潛在的護理安全隱患，保障了護理安全，同時還把相關的理論知識得到系統的鞏固復習，提高了理論水平。
1.2.7 充分爭取利用學習機會。護理部和護士長積極為護士爭取和提供各種學習培訓的機會。如倡導護士積極征文參加呼吸專科醫療和護理學習班（3-5天），短期脫產培訓（如3個月）。學習后向全院護士大會及科室內匯報，實現了資源共享。在科室內疑難病例全市大會診時，護士長安排責任護士參與；若科里引進一臺新的儀器，由廠家工程師講解儀器工作的機理、使用參數設置和操作要領及注意事項，以上這些方法是提高輪訓護士專業素質的良好途徑。
1.2.8 綜合能力的歷練。護士長在排班時，注意新老護士搭配，保證床位護士相對固定。每名床位護士負責8名左右患者的治療護理工作，并提供專科健康教育。這既培養了他們的評估能力，發現問題、解決問題的能力，也鍛煉了溝通交流能力。護士長還通過不定期檢查和考核評價護士的業務水平。此外，新護士在患者出院后的1周內進行隨訪，以電話隨訪[4]為主，必要時上門服務。例如電話隨訪對阻塞性肺疾病患者家庭氧療的依從性，隨訪中針對患者出院后面對的問題進行健康教育與指導，將專科護理服務由醫院內延伸至院外，提高了患者和家屬的滿意度。新護士通過綜合能力的歷練，有助于提高護理工作質量，提升處理問題的應對能力。
2 效果評價
2.1 病人及醫生滿意度調查。相關文獻研究報道[5]：工作倦怠的情緒耗竭和低成就感維度在情緒勞動各維度和工作滿意度之間起到中介作用，進一步揭示了情緒勞動對工作滿意度的影響。護士工作熱情高漲、飽滿，積極主動，責任心強，高度積極的情緒勞動保障了工作順利的進行，提高了醫生和病人的滿意度。護理部每季度對病人進行一次滿意度調查，科室每月不定期組織一次對病人和醫生發放滿意度調查表，對兩年來的滿意度調查表匯總分析結果：對護士的服務態度、技術操作水平、健康宣教、應急事件處理效果、護士的綜合素質涵養等均表示滿意，滿意度達標。
2.2 發生的差錯缺陷數量及糾紛發生率。統計2009年至今沒有因護理原因導致醫療糾紛，差錯缺陷數每年小于4例。
2.3 新入科輪訓護士隨機抽考通過率合格。按照護理部要求理論考試60分為合格，操作考試90分為合格，成績記錄在個人業務檔案中，并作為續聘考核的依據。考試（含操作考試）成績6次以上（含6次）不合格者繼續參加下一年的培訓，而且不允許報考護理大專、護理本科。目前沒有出現輪訓護士抽考不合格的現象。
2.4 護理部與科室聯合交叉的培訓模式提高了呼吸科護士的臨床應對能力。呼吸科的患者大多是病情危重、操作項目繁多，護理技術含量高[6]，如何在新的歷史時期下穩定護理隊伍結構，提高呼吸科的護理隊伍的競爭和服務意識，真正做到以患者為中心，關鍵是提高醫護人員的綜合素質。
2.5 護士對自我職業生涯的滿足感。護士工作熱情高漲、飽滿，積極主動，責任心強，從2010年至今沒有任何新入科護士因工作的繁忙、緊張、臟累等壓力出現辭職、調崗、或是抑郁自殺的意外事情發生。
3 小結
護理部和科室制定科學全面合理的培訓計劃是取得成功的關鍵，護理部、護士長及帶教導師組織規范化培訓是取得成功的前提，考核評價是檢閱培訓的效果的手段，每月如期按照計劃認真完成每一項培訓與考核工作。護士長充分利用科室現有資源，采取護理部與科室聯合交叉的培訓模式培養新入呼吸科護士的專科業務素質和工作能力，加速了護士的成長，提高了護理服務質量，值得在臨床推廣使用。
參考文獻
[1] 姜安麗，主編.新編護理學基礎.第一版：人民衛生出版社出版
[2] 周秀華，主編.急危重癥護理學.第二版：人民衛生出版社
[3] 張維珍.新入科護士培訓手冊的設計與應用[J].護士進修雜志，（2010）04-0320-02
[4] 孫龍鳳，孔德磊，王愛平.電話隨訪對阻塞性睡眠綜合征患者使用正壓通氣依從性的影響[J].中華護理雜志，2012，47（2）：118—120