時間：2023-02-06 11:53:52
導語：在國內實習報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：學校自我評價；高職教育；內部質量保證體系
教育評價是實現教育督導的重要手段。英國是世界上最早建立起教育督導制的國家之一，其教育督導制度從1839年女王督學團的建立開始，距今已有170多年的歷史。在英國的學校督導評價體系中，學校內部自我評價是整個督導評價的重要環節，其主要目的是促進學校的發展與改進，具有形成性評價的特點。
在我國，國務院在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中提出“完善職業教育質量評價制度”，要求高職院校開展辦學水平評估，并實施質量年報制度。2015年，教育部了《高等職業教育創新發展行動計（2015―2018年）》，提出“推動高等職業院校全面建立、完善內部質量保證體系”，同年12月，教育部印發《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》，高職院校參照教育部指導方案并根據自身發展階段特點，在內部質量保證體系的頂層設計、制度體系、組織體系、支持體系和監控體系等方面確定了診斷與改進重點，自主診斷、重在改進。
一、英國學校質量保障機制
質量保障理念最早出現在企業管理領域，20世紀80年代，英國、荷蘭率先在教育領域推行質量保障政策，以確保教育機構的教育質量能滿足學習者的需求。英國的學校質量保障機制建設在長期發展過程中，形成了較為完整的制度保障，建立了與之相適應的評價指標體系、評價標準、評價方法和評價程序。
英國學校質量保證保障機制通過外部保障和內部保證兩個途徑來實現。外部保障是政府和社會各界以督導、評估、監察等方式，通過收集信息資料、處理信息資料和做出評價判斷的過程，對學校的資質和效能進行檢查，每個階段都有系統的要求以及相應的原則、程序、方法、手段、工具作為技術支撐，最后對學校的評價判斷要求客觀、公正、準確，這些評價結論對學校各項工作和總體質量做出評價，同時提出學校需改進的地方和未來發展的方面，兼具發展性。內部保證的學校自我評價采用定量評價和質性評價相結合的方式，通過評價學校現階段狀況、學校如何了解現狀、學校將做些什么的自評步驟在學校內部建立起規劃、實施、評價、改進和再規劃的循環過程，促進學校的持續改進和發展。
為充分發揮學校自我評價的作用，英國將學校自評作為一項政策在學校推行。20世紀90年代初，英國成立教育標準局，負責對國家直接撥款的學校進行督導。20世紀90年代末，英國教育標準局頒布《充分利用督導：學校和校董指南》和《學校評價事項》等文件指導學校的自我評價。2009年，英國教育標準局進一步認識到學校自評能使督導覆蓋學校所有重點問題，再次出臺文件，將學校自評納入學校管理，并建立一種持續發展機制，使學校自評為學校的發展和改進服務。
英國的學校自我評價與外部評價之間是相互補充、修正的關系。外部評價更多關注共性的部分，學校自評關注自我、關注個體，可以修正外部評價的結論。對學校自評中的主觀偏見和公信力問題，外部評價可以促使學校自評客觀化和合法化，而外部評價的結果運用只有通過學校的自我改進，才能在學校改進和發展中產生作用。學校的自我評價在把握自我、診斷自我、改進自我方面具有優勢，更能引發全體師生的參與和投入，外部評價可以加強學校在自評過程中對自身整體性和同行共性的認識。
二、英國學校自我評價的內容與模式
1.學校自我評價內容
英國學校自我評價在教育督導評價體系的中觀和微觀層面進行，參考外部督導評價內容要求結合評價標準和學校自身特點，制定出個性化的自評內容和自評標準。
學校自我評價的主要內容包括：①學校為所有學生提供的教育服務水平。教與學的有效性評價，包括專業知識、教學計劃、學習環境和教學策略的教學有效性；學生的個人發展和幸福，即學生健康、安全地學習以達到既定學習目標，學生在學校所獲得的支持、對社會做出的貢獻、為將來的準備等；課程和各項教學活動是否滿足了學生的需要和興趣。②學校與最具可比性的優秀學校的比較。學校目前取得的成就如何，并以與自身條件相似的優質學校為發展參照點，尋找其中的差距所在。③學校自我評價融入學校的日常管理體系。學校自評是持續進行的，可以促進學校不斷改進。學校管理者設定明確的發展目標，建立有效的績效監控體系，收集充分的發展證據，以作為學校自評總結和可持續發展的重要組成部分。④學校自我評價基于廣泛的有效證據。學校自評基于事實性證據做出科學判斷，對學校的教學活動和現象進行分析、評價。能夠有組織地收集、分析和評價有效證據的學校往往是最有成效的學校。⑤學校自評包括了學校關鍵人物、學生、家長、外部顧問和機構等其他利益相關者的意見。包括各利益相關者對學校教育質量的評價如何、學校收集評價意見的方式和效率，以及對這些意見采取什么樣的反饋行動。⑥學校自評幫助學校達到學校長期發展目標。學校設定長期發展規劃、教育目標，自評對學校教育資源的總體效益進行總結性判斷，學校現有的主要優勢和劣勢，為促進發展所采取的各種措施和進一步發展的潛力。
2.學校自我評價模式
英國學校自評主要以教育標準局提供的學校信息和自評表作為評價工具，幾乎都采用了量化評價和質性評價相結合的方式，對學校發展和改進具有較強的指導性，充分結合學校實際情況，有完備的評價工具和可供參考的評價實例等要素。評價的主要目的是掌握學生學習成就和個人發展服務，為學校的管理和改進服務。評價過程中通過聽課、檢查、座談、訪談以及個案調查、集體訪問等方式收集事實性證據和信息，分析個人發展計劃和學校管理計劃的可行性，觀察和評估教學和管理情況。
英國學校自我評價的評價標準、評價內容、評價步驟和評價方法都體現出一定完整性和科學性，它與外部評價之間是互補關系，若外部督導結論與學校自評結論相去甚遠，外部督導會重新審視和評價學校的自評結論。學校自評不僅僅是鑒定學校業績，更主要的目的是促進學校教育水平的改進，是為學校下一步發展作出完善、可行的行動計劃。
三、英國學校自我評價的促進措施
在英國，政府對學校發展計劃極為重視，認為以發展計劃為核心建立學校自評機制能有效促進教與學，實現學校良性發展，各地方教育政府部門會出臺促進學校制訂發展計劃的相關指導文件，對學校發展計劃的政策和發展計劃制訂框架進行詳細說明。對學校自我評價的指導會遵循以國家質量標準為基礎、以學校發展計劃為核心、以學校改善為目的原則。英國的許多學校在外部評價的監控與督促下，都探索并掌握了一套符合自身特點的自我評價方法。
英國學校的自我評價不以單純完成自我評價為最終目的，評價最終是以提高學校教育教學質量、促進學生全面發展、促進教師專業發展為主要目標，建立常態化內部質量保證機制將自我評價融入學校日常管理，為學校的發展和改進服務。根據英國教育標準局的要求，外部督導和學校評估人員完成對學校的評價報告后，學校須在規定時間內拿出并提交針對學校存在問題的改進計劃。這也就反映出英國學校的質量保障體系具有發展性，無論是外部督導評價，還是學校自我評價，以及外部評價與學校自評的相結合的對學校存在問題的改進計劃，最終都是從學校層面致力教育質量的改善，由此形成了一個以學校自評為核心，全員參與、開放性、發展性的質量保障體系。
四、對我國高職院校內部質量保證體系建設的啟示
目前，我國教育部了“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的高職院校內部質量保證體系診斷與改進的指導方案，以引導和推動高職院校建立常態化內部質量保證體系，不斷提高學校教學管理水平和人才培養質量。指導方案的診斷項目參考表由5個診斷項目、15個診斷要素、37個診斷點組成，基于計劃、執行、診斷、改進的PDCA質量管理思想，按照“五縱五橫一平臺”內部質量保證體系邏輯結構。一級指標的5個診斷項目體現“五橫”，即學校、專業、課程、教師、學生五個層面，各個層面之間存在質量依存關系并建立完整且相對獨立的自我質量保證機制，二級和三級指標的15診斷要素和37個診斷點體現“五縱”，即決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監督控制等系統，“一平臺”指人才培養工作狀態數據管理系統，數據平臺通過及時反映關鍵要素或標準即時狀態的主要表現指標來實施常態監控。
各地教育行政部門可依據實際情況對教育部的指導方案進行調整補充形成省級執行方案。學校在省級執行方案的基礎上，堅持標準和特色相結合，補充有利于學校個性化發展的診改內容，建立內部質量保證體系。教育行政部門對學校的抽樣復核以學校的自主診改為基礎，基于對學校人才培養工作狀態數據的分析，并輔以靈活有效的實際調查研究。高職院校的自主保證人才培養質量的診斷與改進機制，將持續的、動態的自評機制融入學校日常教育教學管理，將學校自評作為打造校園質量文化的重要手段。
學習比較英國學校自我評價制度，對我國建立高職院校內部質量保證體系建設具有借鑒意義。一是高職院校要有效制訂學校發展計劃，內部質量保證診斷與改進機制的目的是通過所獲得的狀態指標來改善學校發展計劃，促進學校發展，因此制訂一份完整可行的學校發展計劃，可以使學校管理者和全體教師對學校發展重點和關鍵領域的目前行動與未來目標有清晰的認識；二是高職院校要確保自我診改結果得以實施，要鼓勵學生、教師、家長、用人單位和學校管理者共同參與診改工作，內部質量的自我保證在學校內部進行，學校自評中的評價主體、客體統一，營造相互信任的工作環境，教育行政部門的抽樣復核對學校內部保證的監督與再評保證發展計劃得以實施。
參考文獻：
認識實習是藥學本科培養計劃中重要的實踐教學環節。認識實習報告是考核學生實習效果的基本依據，是學生對認識實習的系統性總結。為了進一步規范我院學生認識實習報告的撰寫，提高認識實習報告的質量，特制定《藥學專業認識實習報告撰寫要求和規范》。
一、格式規范
1、封面見附件模板。
2、報告正文部分
正文為宋體、小四號、1.25倍行距。標題號第一層用一、二……第二層用1、2……第三層用(1)、(2)……。
正文一般分為三部分。
第一部分為引言簡要介紹國內外制藥行業的背景(中國及世界十大知名的藥廠);本次實習的性質、目的、任務和實習安排。
第二部分為實習內容具體、詳細地記錄實習過程(包括時間、實習單位簡介、實習內容、活動過程等)。
第三部分為實習收獲主要介紹通過認識實習所取得的收獲，有什么最深刻的認識和感想，在哪些方面得到了提高和鍛煉，對專業認識和今后學習的啟發和影響，對認識實習的建議和想法等。
3、成績評定
由指導老師書寫評語，評定成績。
二、注意事項
1.實習報告內容必須與實習教學相關，力求內容詳實，文字通順、簡練，層次清晰。
2.報告用a4紙打印，左側裝訂。
我系05屆畢業生第六學期畢業論文一律要求寫實習報告.為了保證實習報告的完成質量,現將有關實習報告的要求規范如下:
一,實習報告的基本結構
1,前置部份:包括封面,實習報告任務書.
(1),封面的內容:學校,系,專業和學生姓名,實習報告題目等(見附件).由畢業生本人填寫.
(2),實習報告任務書的內容:學生姓名,專業班級,題目由學生手寫;起止時間,主要內容,進度安排,由指導教師填寫.
2,主體部份:實習報告正文.
實習報告正文內容必須包含下面四個方面:
(1),實習目的:言簡意賅,點明主題.
(2),實習單位及崗位介紹:要求詳略得當,重點突出,重點應放在實習崗位的介紹.
(3),實習內容及過程:這是重點,篇幅不少于2000字.要求內容詳實,層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養,鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列.
(4),實結及體會:這是精華,篇幅不少于500字.要求條理清楚,邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結,體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向.
整體實習報告的內容必須與所學專業內容相關,字數不少于3500字.
3,最后是教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書.
二,實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1,實習報告一律要使用A4紙打印成文.
2,字間距設置為"標準";
3,段落設置為"單倍行間距";
4,字號設置為:
標題:宋體二號加粗;
正文一級標題:宋體四號加粗;
正文二級標題:宋體小四號加粗;
其余漢字均為宋體小四號:
正文中所有非漢字均為TimesNewRoman體;
5,實習報告裝訂的順序是:封面,任務書,正文,封底.請勿裝訂!!!
6,畢業答辯完成后,再將教師指導意見及評閱意見書(在前)和答辯意見書(在后)裝訂于畢業設計(實習報告)之后.
7,實習報告的封面,任務書,教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書由教務處規定統一格式.
三,時間安排
實習報告完稿時間:4月26日;
實習報告完成時間:5月8日;
3,畢業答辯時間:5月9日——5月13日.
四,其他要求
畢業生交給指導教師實習報告最好以郵件方式,便于修改,
實習報告的題目一律統一格式為:"關于在╳╳單位從事╳╳崗位的實習報告"或"關于在╳╳單位開展╳╳業務的實習報告"
附:
楊柳同學的畢業實習報告<>(沒有最后定稿),請各位同學參考形式及格式.
大連職業技術學院
畢業設計(實習報告)
題目:關于在國信證券公司開展
銀證通業務的實習報告
指導教師:姜春生
成績:
系別:工商管理系
專業:證券投資
班級:02證券二班
姓名:楊柳
2005年5月9日
關于在國信證券開展銀證通
業務的實習報告
一,實習目的
在即將畢業之前,能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會.在國信證券實習主要是為了了解現在社會上出現的一些金融產品,主要是國信證券做的很好的銀證通業務以及它們自身的財富通業務.在實訓中我們要掌握銀證通業務是什么怎樣辦理銀證通業務銀證通業務的優勢以及怎樣去銷售銀證通.以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的.
二,實習單位簡介
國信證券有限責任公司起源于1989年成立的深圳國際信托投資公司證券業務部.目前注冊資本20億元,公司股東單位皆為極具實力的大型企業:深圳國際信托投資有限責任公司,深市機場股份有限公司,深圳市投資控股有限公司,云南紅塔集團有限公司,中國第一汽車集團公司和北京城建投資發展股份有限公司.經過十多年的發展,公司形成了"創造價值,成就你我"的核心理念和"開放透明,和諧進取"的企業文化,成為了國內知名的大型綜合類證券公司.
1998年起,國信證券單個營業部的平均交易額和平均盈利能力連續七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業部連續十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一.在2004年滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位.截至2004年底,國信證券"銀證通"業務已經在全國累計開通50多個城市,"銀證通"客戶數量和交易量均居全國證券業第一.國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業競爭力最強的公司之一.
三,實習內容及過程
我們實習的內容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓;第二部分是上崗實習.
我在國信證券營業部進行了兩天的培訓,培訓的主要內容是關于銀證通業務的介紹,怎樣辦理開戶和轉戶,以及辦理業務時應該注意的問題.培訓結束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農業銀行儲蓄所開展銀證通業務的介紹及銷售.
第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解.進門一看前面是一個大廳,然后是各種業務的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種.上午大概把農行了解了一下.下午我以國信的實習員工的身份正式的在農行開展我的業務.上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解.下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧.
第二天上午我終于有了第一個咨詢者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業務,正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷,而且是免費的.她一聽挺高興,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來,這樣我就又有機會和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶.晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細的診斷報告,我回去認真的看了看,把握住了一些關鍵的信息.第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的服務,我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是免費的,她聽后.我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他服務.我們之間談的比較愉快.
三天后,這個阿姨來農行找我,讓我幫她轉到我們國信,要開銀證通,我當時聽了心里別提有多高興了,我馬上答應她,并告訴她等我把手續都整理好后給她打電話.
兩天后我和她約好下午來農行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復印件.通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準備好三方協議帶到銀行.下午她來后,我立刻帶她到柜臺辦理業務,可沒想到辦理開戶時,農行的系統竟出現了問題,開戶開不了,因為時間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完,沒辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了.雖說中間出現了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產生不耐煩的心理,要是客戶產生這種心理,客戶就不容易做過來了.
在剩余的實習期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當時與國信對股東代碼時及時發現,才避免了一次錯誤.一次,給客戶在銀行辦理完銀證通業務后,客戶第二天交易不了,客戶給我打電話詢問,我當時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現過這種情況,我立刻給國信證券公司打電話問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶.這件事情后,每次我給客戶辦理完銀證通業務后,我都給國信打個電話,確認一下是否開立資金帳戶.還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易,有沒有委托和新股認購.沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了,他當天上午進行了交易,沒辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了.有了這些經驗后,我每次做一個客戶都非常認真,非常仔細的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯系,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉.
四,實結及體會
關鍵詞：旅游管理；頂崗實習；效果；建議
為了提高學生們的實踐動手和適應社會的能力，把學院學生培養成旅游服務行業所需的有理論基礎和實踐經驗的高素質復合型人才，韶關學院旅游與地理學院的學生在大學就讀期間都有半年左右的時間在四星或者五星級酒店進行頂崗實習。在頂崗實習期間進行綜合性專業實習的方式來提高學生的專業知識實踐水平和職業素養，增強學生畢業后的就業競爭力，是學生走上工作崗位前對所掌握的專業基礎理論、基礎知識和基礎技能的一次全面檢驗，也是對學院人才培養質量的一次大檢驗。
一．頂崗實習的具體實施：
（一）頂崗實習的準備工作
頂崗實習前，開展實習準備工作，在《學生實習協議書》的制定過程中，明確學校、學生及實習企業各方的責任，保障各方在實習過程中的合法權益。然后任命頂崗實習指導教師并開實習動員大會。在大會中，往屆的師兄師姐和實習指導老師會給實習生們進行各方面的指導，傳達實習企業、職位、補助、實習進程、權益、職責等與學生切身利益相關的信息。成立實習基地臨時黨支部，充分發揮黨員的模仿與領導的作用，對其他實習生也起到一定的督促作用。
（二）頂崗實習的具體內容
全面開展酒店服務行業所需的技能、專業工作方法實踐，熟悉酒店服務技能，能夠做到真正意義上的頂崗實習，即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標準的優質服務。在實習崗位考核合格后，每個實習生在實習半年期間至少能換崗一次。向酒店學習管理知識，收集必要的資料為實習報告作準備。學院要求學生們在實習期間須寫實習周記，這些工作經歷和工作經驗可以作為學生們寫實習報告和畢業論文的素材，也是將來作為基層管理人員的一筆難得的經驗財富。
（三）頂崗實習后的總結
頂崗實習后的總結主要包括了頂崗實習生的實習報告總結、實習指導教師的指導總結和實結表彰大會。學生們的實習報告是用來檢驗實習生們在頂崗實習過程所學到的服務技巧和服務意識上的提升，管理知識的提高，以及在頂崗實習過程中思想上的一些提高和轉變。實習指導教師的指導總結，主要是體現整個班級的實習情況以及對突發事件的處理等，以總結出本班的整體實習效果和日后頂崗實習中需要改進的意見和建議。在實結表彰大會中，對優秀的實習生、優秀的實習周記和實習報告給予表彰并進行頒獎。
二．頂崗實習效果
（一）專業實踐的效果
通過學生們的實習日記和實習報告，可以看出學生們主要在兩方面得到了提高：（1）服務水平的提高；（2）服務意識的提高。無論是動手能力還是主動為客人服務的意識都有了本質性的提高。學生們大部分都學會了換位思考，經歷過辛苦的基層工作，表示以后作為基層管理人員會更加懂得去理解和體諒基層工作人員，對以后的工作有很大的幫主。除此之外，許多學生在實習工作之余，善于思考，寫出了優秀的實習報告，在報告中對所在實習單位提出了不少專業的意見和建議。
（二）社會實踐的效果
在實習日記和報告中，學生們普遍體會到了工作的不容易，社會上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的艱辛和學會珍惜現有的來之不易的幸福。而且面對辛苦的實習工作，學生們對頂崗實習的效果是肯定的，并表示了對學院，酒店還有實習指導老師的感激。
（三）準備就業
通過接觸社會，接觸酒店服務行業，學生們不但培養了適應環境的能力，解決問題的實際工作能力，還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價值。不少學生在實習日記和報告里面表明自己已經找到了將來就業的方向。
（四）實習單位所期望的效果
學生們在實習的時候，不但工作努力積極，并且在工作中善于思考和總結，給單位提出不少有建設性的建議。還有個別學生在酒店的各項比賽中和評比中表現優異，得了不少獎。08級的學生的工作能力和精神面貌都受到了實習單位肯定和好評。實習單位也一再的對學生們進行挽留，并且高度稱贊學院學生的高素質，表示期盼學院下一批實習生到該單位進行頂崗實習。但是也有極個別實習生在實習過程中出現過讓實習單位不滿的情況，例如：未經請假就私自休假。
頂崗實習的實踐效果驗證了頂崗實習符合本專業的需求。對培養高素質的理論與實踐素質兼備的復合型服務人才提供了一個極好的平臺，并且對本專業的教學改革起了積極的向導作用。
三．頂崗實習的幾點建議
（一）對實習動員的建議
針對現在大多數“80后”和“90”后的心理狀態，他們對實習起先是抱著新鮮的態度，因為可以不用上課和參加考試，而且還有生活補貼。但是實習過程中，又苦又累的實習工作與他們的期待效果差太遠。所以大多數學生表示實習動員得太晚，尤其是專插本的學生，實習的突然性增加了學生們的不良抵抗實習的情況。所以建議除了實習動員大會之外，還可在學生們入學時和上旅游專業相關的專業課時和他們強調頂崗實習的對于本專業學習的必要性和重要性，讓他們可以提前進行心理準備，從而避免這種心理落差。
（二）對實習協議的修訂的建議
學生們建議實習協議的鑒定能夠讓學生們參與，學生們認為他們是實習的參與者，所以希望可以參與協議協商；本次頂崗實習中，幾次和酒店爭議都是因為一些細節問題，例如實習單位派車接送學生的問題。所以建議在日后與實習單位簽訂實習協議的時候能夠將以上的細節問題得到細化。
一．實習目的與要求：
本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐，通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與數據庫的學習，達到系統維護與實施的基本要求，以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質保量完成實習任務，并順利通過實習考核。
二：實習單位簡介：
九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。
九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”，并成為中國醫藥物流發展的主流模式，鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。
九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網，實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務，網上年銷售額達10億元，位居國內同類型網站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業，物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。
三．實習安排與過程
從4月1日起，我們開始了一個月的實習生活，這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”
的企業精神，“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀，“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨，以及“家文化”的企業文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排，實習的內容先后如下：
1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的實習報告網 shixi.exam8/過程；
2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理；
3、內復核學習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程；
4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復核員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程；
5、自提學習。以良好的服務品質，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性；
6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
關鍵詞：金工實習 教學改革 實踐經驗
湖北汽車工業學院是東風汽車公司創辦的本科普通高校（現為省屬高校），是全國唯一以汽車命名的本科院校，培養的是汽車工業建設的工程應用型人才。金工實習是高等工科院校的一門重要的實踐課，是大學生進校之后的首次實習。熱加工實習又是金工實習的重要組成部分，它是基礎性實踐教學環節的第一步。在不斷重視對應用型人才培養的大環境要求下，金工熱加工實習的教學改革也應以提高實習學生的實習綜合分析能力和提高學生實習動手能力入手，充分挖掘教學過程中能調動學生實習積極因素的方法，來促進金工熱加工實習教學改革的開展。
一、從教學計劃入手以營造實習教學新氣氛
金工實習是基礎性實習，是大學生自進入高等工科院校學習以來所接觸的第一堂實踐課。提高學生的實習興趣，是熱加工實習的首要任務。通過大量的來自學生的反饋和實習教師的實踐經驗總結，在實習教學計劃上大膽的建議改變了以前先上理論課后進行實習的作法，使之先實習后上理論課。往屆學生金工熱加工實習時，大多班級都進行了《機械制造基礎》（即原來的《金屬工藝學》）課程的理論學習。由于先期獲得的理論知識，既枯燥，又繁多，理不出頭緒；之后再進行實習時又感覺太簡單，實習起來眼高手低，興趣不大，注意力不集中，甚至有的實習學生不服實習指導老師的指導，造成實習秩序的混亂，實習質量得不到保證。改為先實習，后上理論課以后，學生先獲得感性認識，上課時又將獲得的感性知識融于理性認知中，然后提煉升華。不光在實習時由于好奇而興趣大增，而且在上理論課時，學生易懂易學；教師易講易教，起到了事半功倍的效果。
二、現場教學以拓展學生新視野
我院與東風公司有著長久的產、學、研合作教育，東風公司所蘊藏的巨大的教學資源，為我院培養工程應用型人才提供了的得天獨厚的優勢。根據我院特色辦學就要有特色實習的思路，針對剛進校的大學生對工廠的好奇心，增加了下廠現場教學的實習內容。通過下廠現場教學，一方面挖掘了東風公司所蘊藏的教學潛力，另一方面拓展了實習學生的新視野和知識面。近幾年以來，隨著招生規模的擴大，一次性進行實習的人數也增多，所以在保證實習內容的前提下，對本科班的學生擠出半天時間來下廠現場教學的實習。不同專業對下廠現場教學要求也不同，內容有所側重。通過東風公司不斷進步的社會化大生產所展現的魅力，來提高學生對熱加工實習的興趣和認識，并進一步刺激了學生的求知欲，使學生在思想上，實踐上均得到了一次具有震撼力的洗禮。通過幾年的實踐和對實習學生的調查，這項實習內容的改革得到了廣大實習學生的好評和歡迎。目前，我們還有一個大膽的想法，是否把下廠現場教學作為剛入校大學生的一門先修課，給一定的學分，讓學生交少量的錢，這樣既解決了學校組織下廠的經費問題，又能滿足學生的好奇心和對學分的要求。
三、抓好理論與實踐的結合以開創實習教學新局面
1.做好實習前的動員工作
實習前的動員工作是熱加工實習指導教師通過多年摸索，特意加入實習教學中的序曲。做好實習前的動員工作，提高學生對金工實習的認識，是為了讓學生明白：下車間實習，不是參觀，更不是勞動。而是課堂教學的另一種形式，它接觸的不是桌椅板凳，而是工具和設備，與理論課堂教學同等重要。在動員工作中，讓學生知道實習的目的、任務，并從思想上認識到熱加工實習教學的重要性。
2.實施綜合立體的實習紀律及安全保障系統
學生下車間實習，最首要的是學生的人身安全。在過去學生使用的實習指導書是外面院校編寫的，它只是一份實習報告或者稱實習作業，這就給實習指導老師在操作前增加了講解時間和難度，而且容易漏講和講不細致，所以稍有疏忽就會出現因操作不當而發生不應有的安全事故。而在我們自編的實習指導書中，針對每一工種，均編有該工種紀律與安全防范措施和正確的操作規程。要求學生在實習開始前仔細閱讀。實習時，老師再對學生進行一次安全教育，更加細致地教會學生安全預見和防范。實習操作中，教師時刻堅守崗位，巡視實習安全。從此無一起安全事故的發生。
3.具有產、學合作教育特色的實習報告
在編寫工種實習指導書時，注意結合學生下廠現場教學獲得的知識和實習操作中獲得的知識，還在實習報告中編入部分工藝題，鍛煉學生綜合分析問題和解決問題的能力。
4.自編實習操作要領，填補傳統實習指導教材的空白
在工科院校通用的實習教材中，對實習操作要領沒有系統要求。通過自編的實習操作要領，細化了操作指導，內容生動細致。
5.應知、應會同時抓
學生每次實習操作前進行“應知”講課，主要針對實習操作內容，講授一些理論與實習緊密結合的知識，使學生在實習期間，既掌握基礎的理論工藝知識，又掌握一定的操作技能。在保證實習內容的前提下，優化實習時間分配，確保實習計劃的順利完成。
6.及時掌握信息，促進實習教學改革
學生實習完后，實習指導老師要對學生交上來的實習指導書中的“實習報告和實習小結”逐一批改和查閱，以準確考核學生的實習質量。尤其實習報告后的實習小結，可以清楚的看出學生對實習的認識和效果以及對實習的建議。這些信息為我們的實習指導提供了很有利的參考，并及時的促進實習教學方法的改進，保證實習教學質量的提高。
四、抓住機遇以構架金工實習新未來
目前，國內前沿院校的金工實習已向現代工程培訓中心發展，已將普通的金工實習推向先進制造技術和職能的訓練。它包括機與電結合的綜合實習，學生自己設計產品，自行加工，著重培養學生的創新能力。未來的金工實習將是以高新技術的現代實習為主，以傳統實習為輔的局面。如今我院的金工實習還是以傳統的實習為主，在高新技術和培養學生的創新能力方面幾乎為零（所占比列太小），已遠遠超落后于新的金工實習教學要求。當前，我院正處在高速發展時期，金工實習的發展也同樣需要與學院的發展同步。若能借助東風公司現代化設備資源適時成立我們的現代工程培訓中心，將我院現有的硬件優勢很好的結合并發展起來，那么，我院的金工實習將對我院的未來發展會起著巨大的促進作用。
還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識。以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，感覺在學校學到理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，想這也是學校之所以暑假讓我學習的原因，讓我進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，認為旅游管理專業中實踐環節重要的理論聯系實際，提高了調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，實習期間所學習到社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我解到以。下幾點。
1解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。
2解旅行社的服務規程及管理要領。
經營業務與管理模式。3解旅行社的性質。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提
從行業性質來看，條件。旅行社屬于服務業。為旅游者提供食、住、行、游、阻、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷實習報告提升。國的旅行社按照經營業務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社專門經營國內旅游業務。
旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種:
這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅，1經濟與環境的矛盾。控制游人數量又使經濟收益受限。
旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，2經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區。而生態旅游地通常位于生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落后，交通不便，生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
由于旅游地經濟體系和產業結構不完善，3旅游收入漏損。對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區，而發展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。
旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展，4生態旅游環境污染。有一資料上寫著，就水資源保護問題，記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱，這里是風景旅游區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。
主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什么時候起，據悉<<市泉眼水庫保護區條例>>于年實施。這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社實習報告也將其開發為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志，管理者卻大力發展起這項”事業”
具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程。總面積達4086平方公里，總庫容478立方米。記者了解到該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
距離閘區不遠有一排小紅樓，庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑。據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到水庫及庫區地下。記者在此看到岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。
一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術平均數也僅10.76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜 。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右，遠低于發展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和(中國報告網)貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟，一切經濟關系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經濟活力日益下降，宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面(中國報告網)子和通行證，個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情 稅務局。 4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供隨時、隨地、隨意的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。 四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響 50年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污****分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把(中國報告網)握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對****。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
在今后的工作中，我會積極努力，爭取將工作開展得更好。
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實習安排及相關準備知識實習安排：實習時間跨度三個星期（8月30日—9月18日 ） ，實習安排
8月30日—9月3日 許昌煙草機械公司
9月6日—9月10日 鄭州紡織機械有限責任公司
9月13日—9月18日 同學分組討論、交流實習體會、完成實習報告相關準備知識：
工業工程 (IE)的目標：是使生產系統投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質量和安全、提高生產效率，獲得最佳效益。IE的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統，進行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價、和創新四個方面。