時間：2022-05-09 21:53:47
導語：在應急演練的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
講
話
×××
（2012年
月
日）
各位領導，同志們：
今天我們在這里舉行西氣東輸防汛搶險應急演練活動，既是貫徹落實中央及省、市加強安全生產工作部署精神的具體行動，也是檢驗地企雙方西氣東輸突發事件應急預案的科學性、實用性和執行力的重要舉措，更是對西氣東輸防汛搶險救災應急隊伍及綜合救災能力的一次重大檢閱。剛才，通過對防汛搶險救災演練活動的全程觀摩，我覺得各演練小組分工明確、反應迅速、集結有序、配合緊密，演練內容設計科學、部署周密、重點突出，為我們應對突發事件積累了實戰經驗，達到了預期目的，獲得了圓滿成功。在此，我代表縣委、縣政府對這次演練活動的成功舉辦表示熱烈地祝賀，對參加演練的全體工作人員表示誠摯的問候和衷心地感謝！
借此機會，我講三點意見：
一、高度重視，切實增強防災減災的責任感和使命感
西氣東輸二線管道途經我縣4個鄉（鎮）14個行政村，全長33.8公里，穿越公路4條、河流5條18次。由于管道經過區域地形復雜，
生態脆弱，加之今年降雨偏多，自然災害頻發，燃氣行業又是高危行業，這給我們的防汛工作增加了更大的責任。因此，組織開展這次應急演練活動對于提高我們的應急處置能力、保證國家能源大動脈安全運行、保護全縣人民的生命財產安全、保障縣域經濟社會跨越式發展具有十分重要的意義。各鄉鎮、各有關單位要充分認識這次應急演練活動的重要意義，切實增強做好防災減災工作的責任感和使命感，居安思危、未雨綢繆，始終做到有備無患、防患于未然。
二、嚴陣以待，扎實做好防汛減災各項準備工作
目前已進入主汛期，各有關鄉鎮、部門和管道企業要以這次演練活動為契機，切實把握防災抗災的主動權，嚴陣以待，科學防控，確保全縣安全度汛。要突出抓好五個方面：
一要突出抓好重點部位的隱患排查和日常監管。對于山頭河底，人口稠密區和山洪地質災害易發等重點區域要加大巡護力度，加強工作力量，細化工作措施，隨時維修補救，嚴密監測防守，確保萬無一失。
二要突出抓好防汛物資儲備和搶險隊伍建設。各有關單位要按照防汛工作職責進一步加大防汛經費投入，加強防災物資儲備，為搶險救災工作提供必要保障。特別是各有關鄉鎮必須組建一支強而有力的應急搶險隊伍，時刻做好準備，一有汛情和險情，要在第一時間投入防汛搶險救災戰斗，做到招之即來、來之能戰、戰之能勝，確保人民群眾生命財產安全。
三要突出抓好預案修訂和應急演練。要充分借鑒這次演練活動的成功經驗，認真做好防汛應急預案的編制修訂工作，扎實組織開展應急搶險演練活動，確保一旦發生險情，能夠立即啟動應急預案、及時報告情況、及時排除險情、及時轉移人員，最大限度地降低災害損失。
四要突出抓好部門協作配合。各有關單位要緊密協作配合，隨時聯系解決工作中存在的困難和問題，進一步明確工作職責，形成黨政統一領導、部門協同配合、全社會共同參與的綜合機制，切實提高防災減災應對能力。對于因消極懈怠，配合不力造成重大災害損失的，縣委，縣政府將嚴懲不貸，毫不姑息。
五要突出抓好防汛搶險知識宣傳。要通過廣播電視、印發宣傳手冊和召開會議等多種形式大力宣傳防汛知識，切實增強廣大干部群眾的防災避災意識，進一步提高應急處置能力。
三、突出重點，認真落實西氣東輸管道保護措施
各有關鄉鎮要進一步夯實工作基礎，切實加強管道保護隊伍建設，抓緊組織簽訂管護協議，健全完善縣、鄉、村、社和農戶五級聯防共管體系；要進一步加強石油天然氣管道保護相關法律法規的宣傳教育,廣泛發動群眾，密切企群關系，努力營造共同保護管道的良好氛圍；要認真落實月報、有償舉報和聯席會議制度，及時掌握工作情況，統籌解決矛盾問題，依法查處涉管案件，形成群防群治、點面結合的長效機制，促進各項管護措施有效落實。
通過對道路運輸車輛發生火災時的有效處置，進一步探索和完善能夠把生命財產、社會危害降低到最低程度的災害處置方法，鍛煉道路運輸從業人員的現場處置能力，切實檢驗和完善公司安全生產應急預案，整合應急救援資源，建立安全生產工作的長效應急機制。
二、演練處置原則
1、以人為本，把人員的生命安全放在第一位。先救人，再救火。
2、危害最小化。通過對道路運輸車輛發生火災時的有效處置，把生命和財產損失降低到最低程度。
三、演練組織
1、主辦單位：
市城市公交客運管理處中石油遠當片區
2、參與人員：
3、演練總指揮：
四、演練時間
2013年6月24日15:00正
五、演練地點
六、演練現場設置
1、在演練現場，以現場中心點劃出20米范圍，為演練區，演練區只能放置演練器材，只能允許具體演練科目參與人員進入。在演練區外，以現場中心點劃出30米范圍，為安全區，安全區只能放置演練保障器材設備，只能允許演練保障人員進入。所有演練人員和不參與演練的車輛全部停留在安全區以外，并預留出足夠的安全通道。
2、在疏散科目演練中，模擬起火裝置只能放置于車外，并專門配置一名保障人員和一具干粉滅火器。
七、演練具體科目
1、中石油遠當片區安全負責人現場講解滅火器的正確使用和火災現場的撲救方法。
2、火災現場撲救：
模擬道路運輸車輛發生火災時的處置撲救
具體演練：道路運輸車輛在行駛中突然發生火情，駕駛員觀察道路情況，打開右轉向燈，靠道路右側停車，拿出車載干粉滅火器，拔出保險銷，將滅火器噴嘴對準火焰根部，壓下壓把掃射。明火撲滅后，駕駛員要保持警惕，隨時觀察情況，防止車輛因高溫再次燃燒。同時撥打119火警電話，依照火警報警方法，向火警值班員說明情況，積極爭取消防隊支援。火災現場撲救要注意兩個原則，一是要積極組織自救，這是有效撲救初起火災，將生命財產損失降低到最低限度的最好方法；二是在車輛火勢過大時，不要再嘗試自救，因為機動車輛配置的干粉滅火器只能撲救初起火災，這時只能將乘客和圍觀群眾組織疏散在安全距離以外，等待消防隊支援。
3、火災現場應急疏散：
模擬道路運輸車輛發生火災時的應急疏散
具體演練：道路運輸車輛在行駛中突然發生火情，駕駛員觀察道路情況，打開右轉向燈，靠道路右側停車，告知乘客發生火情，同時打開車門，組織乘客用濕毛巾或濕衣服捂住口鼻，防止火災的煙霧傷害，使用安全錘從車窗或從車門處疏散。組織疏散要注意三個原則，一是要將乘客疏散到安全距離以外，防止道路運輸車輛因起火爆炸對乘客造成傷害；二是不要將乘客疏散在機動車道上，防止過往車輛對乘客造成傷害；三是在道路運輸車輛火勢過大時，不要組織乘客互救或撲救火災，防止不必要的傷害。
八、演練保障
為防止消防演練中模擬火災無法控制，造成人員疏散和火災撲救困難，特別制定演練保障方案。
1、保障組織：
組長：曹曉明
成員：各公司經理，各出租車小組組長
2、保障設備和器材：
35公斤干粉滅火器五具；
應急保障車輛兩臺：鄂EAA951、鄂E66325，停放于演練現場安全區，并預留出安全通道。
一、演練地點：xxxx鞋城賣場內。
二、危險源簡述： 鞋城內部各廳裝修材料、主營鞋類包裝物及票據等易燃物使用儲存管理不規范；配電房、用電線路老化、用電設備不符合規范要求等均容易引起火災事故。
三、演練目的：
1、檢驗員工對消防器材的使用方法及基礎消防安全知識的掌握情況,提高全體員工的安全意識，掌握應急能力。
2、檢驗《xxxx鞋城消防應急演練預案》的可操作性，發生火災時與當地消防部門的配合，發生火災時能夠按照既定的組織、人員分工、有序的組織實施火災撲救和人員疏散。現根據“預防為主、防消結合” 的方針，針對單位實際情況策劃此次消防演練活動
四、演練時間：20**年*月**日
五、應急預案小組機構、人員及職責分工：
1、應急指揮組：負責演習的調度指揮
總指揮：xxx（店長）
副總指揮：xxx（主管店助）
指揮員：xxx（安全主管）
2、疏散引導組:按分工組織引導現場人員疏散到安全區域
組長 xxx
組員
3、安全救護組:負責協助搶救、護送受傷人員
組長
組員
4、滅火行動組:根據火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災
組長
組員
5、通訊聯絡組:確保通訊設備聯絡暢通，及時傳達總指揮和火場指揮員的指令。得到指令后撥打119報警求救。
組長
組員
6、現場警戒組:阻止無關人員進入火場，維持火場秩序
組長
組員
7、后勤保障組: 確保各項消防設備運轉正常
組長
組員
8、財務保護組:確保單位財務及重要商品資料安全
組長
組員
六、演練內容：
1、情況假設：20**年*月**日，位于*********平價鞋城（以下簡稱“鞋城”）開業中由于維修人員疏忽、作業不當發生電路短路引發xxx貨區火災；火勢蔓延面積約100㎡，有人員被困、受傷。
2、演習程序： 7：30 火災事故發生
2.1員工xxx發現火情，安排員工xxx和xxx拿起滅火器滅火形成第一戰斗力量，xxx按下手報并電話報告上級xxx到現場核查。同時監控室手報、煙感報警，安全員xxx用對講機通知指揮員xxx。
2.2 xxx帶人攜滅火器材到現場勘查火情，形成第二批滅火力量。xxx向指揮員（xxx）報告鞋城xxx專區發生火情，有人員受傷、被困，火勢正在蔓延。
2.3 xx安排人員搶救商品，迅速清理火區周邊易燃品。
馬上向副總指揮xxx報告著火地點、火勢情況和現場人員狀態，請求指示。xxx報總指揮后，下達啟動預案指令。
2.4 xx命令各組迅速趕赴火場，各組到達。（以下步驟同步）
2.4.1 安全員路國辰啟動消防系統，關閉A/B區間卷簾門、切斷電源、啟動廣播等。
2.4.2通訊聯絡組長xxx馬上安排人員
報火警（119），（說明起火單位，具體地點，火勢大小，燃燒物質等。報出自己姓名、聯系電話、接應地點、聯絡標識物等。）后攜帶標識物迅速趕赴接應地點迎接消防車。
報醫療急救（120）（說明單位，具體地點，傷者受傷原因，接應地點，聯絡標示物等）后攜帶標識物迅速趕赴接應地點迎接救護車。
其他人員檢查通訊設備運作是否正常等。
2.4.3滅火組組長xxx帶領本組人員開始從附近消防栓處鏈接鋪設水帶至火場，后作出噴射姿勢。
2.4.4后勤保障組立即組織人員趕至與火場有關的配電、消防泵房、排煙機房待命，確保機器設備運轉正常。
2.4.5 疏散引導組按照預案分工立即到指定安全出口組織員工疏散顧客。疏散組組長組織人員攜毛巾、手持擴音器等對顧客進行疏散，其他現場員工配合疏散組用濕毛巾或衣角捂住口鼻、低姿安全有序疏散出危險區域。
2.4.6現場警戒組迅速組織人員攜帶警戒線、手持擴音器等器具對各出入口及火場進行警戒。同時各警戒崗利用擴音喇叭引導人員疏散，警戒人員向其他來訪、購物人員做好勸阻、解釋工作。
2.4.7安全救護組協助疏散組檢查各區域，發現、救助被困人員。發現傷者，把傷者護送出危險區域，到廣場實施搶救工作。
2.4.8財務保障組收集護送重要單據、財物出危險區域，到達廣場，做好監護保管。
2.5 消防隊到達，火情已控制。醫療救護車到達，傷者已送往醫院。
2.6 撤離現場
2.6.1指揮員xxx向副總指揮xxx申請各組撤離。
2.6.2xxx報總指揮允許后，回復準許撤離。
2.6.3xxx下達撤離、到廣場集合命令。
2.6.4各組疏散、撤離，在廣場集合，報數。確定人員到齊。
七、總指揮對演練作總結點評，強調消防安全重要性等。宣布演習結束。
應急疏散演練校長總結講話
各位老師、同學們：
剛才舉行了我校應急疏散演練，在今天的演練過程中，老師們組織到位，保障有力;全體同學積極配合，服從命令，按照預定的疏散路線，有序地撤離到了操場，整個撤離過程只用了xx分鐘，沒有發生推擠或踩踏事故，整個演練過程既緊張、激烈，又有條不紊，基本上達到了演練的要求。但是，在今天的演練中，也有部分同學思想上還不夠重視，有的班級在撤離疏散過程中速度還不夠快，部分同學也沒按要求跑步進入指定地點，認為是演練，不是實戰，因此沒有緊迫感和危機感。這些存在的問題都是今后我們要努力改正的。
通過這次演練活動，不僅是對我校《校園突發安全事件應急預案》的一次檢驗，而且也提高了我校實際應對和處置實發安全事件的能力，進一步增強了廣大師生防災安全意識，真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應對緊急突發事件的能力。
同學們，災難無情，生命無價。做為未成年人，我們更要提高安全防范意識，平時要加強學習安全知識，提高自救自護能力，掌握在危急情況下機智逃生的本領，并積極向家長、朋友和鄰居宣傳，讓更多的人關注安全，珍愛生命。同時，希望全體師生能以這次演練為契機，進一步把學校的安全工作做好做實，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，為繼續創建“平安校園”、“和諧校園”而不懈努力!
為提高我鄉應急管理水平，確保全鄉人民群眾生命財產
安全，保證應急機制正常、高效運轉，豐富應急實戰經驗，經鄉人民政府研究決定在大屋村進行防汛應急演練，現制定如下方案。
一、時間：2013年6月18日上午9：30-10：30；
二、地點：碧田水庫、大屋村
三、參加人員：全體行政干部；各村支部書記；相關負
責人，大屋村群眾共計100多人；
四、演練背景：因突降暴雨，碧田水庫積雨面積內的6
小時降雨量已超過100毫米，該水庫壩體出現滲水，有潰壩危險，情況緊急，大屋村水庫下游群眾需要在十分鐘內撤離。
五、人員分工：
顧 問： 鄧平愛
總指揮： 陳競帆
副總指揮：徐宏益 李石明 許志軍
陳 軍 李陽坡
1、綜合協調組：負責此次演練活動協調和組織工作；
人員：許志軍 劉振中 李 明 劉興龍
2、現場處置組：負責此次演練活動現場工作；
人員：李陽坡 羅存松 王小朋 鄧獻超 劉振中（大）
陳曉勇 何和平 王滿華 陳 劍 陳建平
3、后勤保障組：負責此次演練活動后勤保障工作；
人員：李龍文 何冬平 陳 靜 張崢嶸 李光信
4、安全維穩組;
人員：陳 軍 龍玉國 陳南彬 莫 恒 謝春生
李明負責演練活動全程攝像和拍照。
六、演練過程：
1、汛警
鄉黨政辦公室接到碧田水庫看護員、其林村書記譚小校的
報告，碧田水庫出現汛情，辦公室人員迅速報告指揮長陳競帆并通知下游各村。立即啟動防汛應急預案，辦公室鳴哨下達汛警信號，所有參演人員15分鐘內集結到大屋村村部。在村部成立現場指揮部。劉振中負責清點人數。大屋村羅小群、楊滿成等人員以電話、敲鑼等方式汛警信息。
2、疏散轉移
疏散線路：牛角洞至大屋村部。現場處置組兵分兩路，一組直接抵達水庫險情處，在確保安全的前提下查看滲水處情況并隨時通知現場指揮部，由羅存松、劉振中（大）負責；另一組直奔牛角洞協助村支兩委人員、組長向水庫下游各院落發出緊急疏散轉移的通知，并組織受威脅的43戶共120
多名群眾(參演群眾30人，由大屋村負責選定并通知到位)，
按疏散方案向預定的安全地點（村部）轉移，并負責攙扶、背送行動不便群眾。由陳軍、王小朋、鄧獻超、何和平、王滿華、陳建平負責。疏散要堅持人員第一、財物第二的原則，要求在10分鐘內將30名群眾轉移到安全地帶。劉興龍負責
清點群眾人數并向指揮部報告。各村支部書記全程協助。
3、秩序維護
鄉派出所人員在路口設立警戒線，安排專人看守，維持現場秩序，負責搶險現場和下游轉移區的社會治安秩序維護和交通管制，制止無關人員進入搶險區域 (具體工作內容包括：A、在碧田水庫道路入口處設立值勤點負責管制交通和指示道路；B、在群眾疏散線路周圍設立警戒線，維持現場的正常秩序)。
4、衛生救護
由鄉衛生院醫生、護士負責衛生救護工作。醫療車輛和救護擔架全部到位，隨時待命救助老弱病殘疏散人員。
5、全部演練完成后，由總指揮宣布演練結束。
七、經費預算
1、宣傳標語（2條）；
2、飲用水：4件；
3、車輛租用：4臺；
4、口哨：2個；
5、線路指示牌：2個；
6、參演群眾誤工補助;20元/人；
八、注意事項
根據省、市關于加強基層應急管理及安全生產的指導意見，為了提高市中心血站保障公共安全和處置突發公共事件的能力，最大限度地預防和減少各類突發公共事件造成的損害，特別是增強干部職工處置突發事件的能力,避免由于突發事件造成混亂局面，現結合血站辦公區域實際情況，制定市中心血站消防安全應急演練方案。
二、演練時間
2013年7月30日（星期二）下午15：30。
三、演練地點
血站業務樓。
四、演練內容
1、火情報警；2、疏散人員；3、搶救檔案資料；4、使用滅火器滅火；5、連接室內外消防給水滅火；6、辦公大樓如遇到火災等突發公共事件時的綜合演練。
五、器材準備和通道疏通
1、4kg干粉滅火器三個，3kg手提式co2滅火器三個，2、10m水帶2盤，65cm水槍1支，3、各消防通道不能停放車輛、堆放雜物。由__負責。
六、演練現場組織分工
消防安全應急演練在血站應急管理工作領導小組領導下，由應急管理辦公室具體組織實施（按《火災事故應急預案》）。
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、現場指揮：
4、報警員：
5、廣播員：
6、疏散引導組：
7、滅火行動組：
8、醫療救護組：
9、安全保衛組：鄧__
七、演練具體操作程序
（一）召開演練動員會。全體參加演練人員到二樓會議室集中，宣布要求，做好演練準備。
（二）演練科目一：使用滅火器滅火演練。在站區院壩內使用滅火器滅火演練。
（三）演練科目二：連接室外消防栓滅火演練。在站區前，進行連接室外消防栓滅火演練。
（四）演練科目三：假設業務樓發生火災的綜合演練。
1、火災報警。報警員撥打119火警電話，在撥打119火警電話報警的同時，馬上報告應急管理工作領導小組和應急管理工作辦公室，匯報：“業務大樓三樓發生火災”。
2、應急響應。應急管理工作領導小組組長宣布立即啟動火災發生處置應急預案。應急管理工作辦公室迅速召集全站應急管理分隊集合，迅速組織滅火戰斗。
3、廣播疏散。廣播員告知“業務大樓三樓”出現火警，播放廣播：“全體職工請注意，現在業務大樓三樓發生火災，全體職工立即按火災發生處置應急預案展開行動；外來辦事人員及大樓工作人員從安全通道立即疏散；應急管理分隊請立即到位”。
4、切斷電源。通知電工（由__負責）切斷大樓主控電源。
5、疏散人員。二樓人員的疏散，由張琴負責。三樓人員的疏散，由__負責。
6、偵察火情。使用配備的應急照明工具、防護服、呼吸器等裝備，從上至下，逐層搜查，偵察火情，查看人員是否疏散。由__負責。
7、搶救擋案資料。重要檔案資料的搶救轉移。由袁__負責。
8、連接水源。打開大樓室外消防栓，連接水帶水槍、消防栓，利用室外消防給水進行滅火。由__等負責。
9、使用室內消防栓滅火。打開2樓、3樓樓梯間消防栓箱，取出水帶水槍，連接好消防栓，準備滅火。由張__等負責。
10、使用滅火器滅火。使用三樓樓梯間的滅火器滅火，由__x負責。
11、現場救護。由__x分成兩組搶運救護受傷人員。
12、安全保衛。禁止不明人員進入站區和危險區域，加強危重傷員向醫院的轉運，由鄧偉及門衛安保負責。
13、滅火結束。滅火結束，消防員清理現場。
演練前，永吉縣農發行成立應急技術隊伍，啟用各部門信息系統安全相關人員。在演練中應急技術隊伍成員有效協調配合，先后對開、關觀察UPS、切斷機房供電總輸入、關閉路由器、運行發電機等共包括9項內容進行了演練。演練流程主要分為演練啟動、故障報告、應急處置、故障排除、系統恢復、演練結束等環節。整個演練過程組織周密，上下聯動，措施正確，歷時5個小時。
此次演練逼真，真實的檢測了信息系統出現故障的情況下，備用設備的可用性以及信息系統管理員的故障恢復能力。有效的增強了員工的反應能力、應急處理能力，不僅如此，還大大協調了部門之間以及省、市行之間的協調聯動能力，進一步完善了有關應急預案的有效性和可操作性。通過此次演練縣支行應急技術隊伍得到了充分的鍛煉，為今后保障網路和信息系統正常運行奠定了堅實的基礎。
認真貫徹落實銀監會“13條”
為提高全體員工消防“四個能力”，在遇到火災事故發生時能快速高效的進行初期火災處理，及時妥善地組織游人有序逃生，最大限度地減少人身傷亡。石油科技館于2016年6月14日上午，舉行了消防應急疏散及初期火災撲救演練。
此次演練得到了展館中心相關部門的大力支持和配合，是石油科技館組織開展“安全活動月”最重要的一項活動。
演練的主要內容為：一是請油田消防支隊邱淳教官現場培訓，講解大型公共場所及人員密集場所逃生技巧、滅火器正確使用方法，消火栓和水龍帶使用方法；二是現場發現火警、引導游人疏散逃生及撲救演練過程；三是各部門人員進行滅火器實際操作演練。 在模擬火災現場中，秩序維護人員啟動手動火警報警；消防控制室值班員到現場確認火情，并及時通知客服中心；客服中心立即通知火災事故應急小組領導及相關負責人；義務消防隊員第一時間趕到現場，利用滅火器、消火栓進行初期火災滅火；秩序維護部門配合展廳講解員組織游客進行有序、安全疏散；安全救護人員有力保障整個疏散過程中的游人安全及展廳內游人的搜救。
通過本次演練，籌備組的維修、消防、弱電等工程班組、客服中心、秩序維護部、保潔部熟悉了相應的應急疏散與滅火流程，秩序維護部很好的強化了疏散流程，熟悉區域逃生路線，高效的保障展廳內游客在突發事件下的人身安全；消防班員工熟練地掌握火災報警流程及報警點位位置，最大程度地減少了火災的救助時間。 同時，在演練中我們也發現了一些問題，如人員反應不及時，過程中員工態度認識不夠，不嚴肅認證，滅火器材使用不當等，對暴露出的實際問題，我們將進行及時調整糾正，為確保科技館的消防安全打下堅實的基礎。
2016年5月16日上午，北京歡樂谷進行了過山車“水晶神翼”設備故障應急演練。正如3月19日發生過的那樣，模擬“水晶神翼”在正常運行過程中，設備因突發故障造成車體停留運行區，無法繼續正常運行。游客被困，“倒掛”在游樂設施上。游樂場有哪些應急措施呢？
“報告！‘水晶神翼’發生故障，車體停留在提升段，目前設備上有28名游客被困，請求支援！”運行人員得知情況后，立刻用對講機依次呼叫維修人員、客服中心等。客服人員和維修人員等立刻趕往現場。
“由于軌道頂端風速過大，造成大家短時間無法前進，您現在是安全的，請大家欣賞一下歡樂谷的美麗風景，看看下一個想玩哪個項目。”1 min內趕到現場的工作人員為了緩解游客的緊張情緒，立即對游客進行安撫解釋。
設備維修人員在接報后3 min內趕赴現場進行處理，并調集維修力量進行緊急搶修。維修人員到場后，5 min內要對故障問題進行解決，由于故障問題不能在規定時間內及時解決，立即告知客服人員，上報值班經理啟動設備救援應急預案，組織救援人員趕到現場對游客進行疏散。
數名救援人員通過啟動應急救援平臺，將平臺上升到游客被困位置，將游客解救下來，并依次護送至安全地帶。醫療救護小組檢查確認游客有無受傷，并進行相應救治或心理安撫。
安保部和游客部負責做好現場保衛警戒、維護秩序、疏通道路、組織人員撤離等工作，首先利用喊話器進行撤離秩序疏導，利用游覽車將游客盡快撤離設備運行區。