大班期中總結

時間:2022-04-11 16:17:56

導語:在大班期中總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

大班期中總結

第1篇

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。工作總結是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個工作總結要怎么去寫呢?下面就讓小編帶你去看看幼兒大班下學期期末總結報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

幼兒大班期末總結報告1又要學期末,回顧半年來的工作,我深深地感到,教師的人生就要甘于實實在在,甘于默默無聞,甘當辛勤的“園丁”,這樣才能澆灌出鮮艷的“花朵”。

半年的集體生活,讓孩子們學會了許多,也進步了很多。看著漸漸成長的孩子們,回憶他們的一笑一顰,我由衷的感到一種自豪感,欣慰之余,也正好整理了思緒,總結了半年來的經驗教訓,與大家一起分享,取長補短,以便在今后的工作中更好的展現“園丁”的本色。

俗話說的好“三歲看老”,幼兒教育直接關系到每個孩子今后的成長,而一名合格的幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先其自身必須具備良好的政治思想素質,樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師,有時在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題,但每當別人提出意見、建議時,我都會進行反省,虛心接受,并以更高的標準來要求自己。

孩子們做作業時我會提醒他們用正確的姿勢寫字,進餐時我會提醒他們安靜進餐,不掉飯粒,午睡時幫助他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶;在半日活動中我努力配合主班和生活老師做好準備工作,并在半日活動中較好的完成了教學、游戲、保育、安全為一體的教學方式,并贏得了家長的支持和信任,實現了家園共育。本學期我還努力配合吳老師排練六.一兒童節匯演的節目,我班孩子排練的團體操得到了班內家長的一致好評。而我們老師為了迎接孩子們的節日也犧牲了一個月的中午休息時間排出大型舞蹈《明天會更好》,看著孩子們興奮、快樂的表情,我忘記了排練時的辛苦和疲累。

引用普希金一句話來表達我工作時的感受:“書籍是我們的精神糧食,現在我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們,他們的笑容、他們的快樂。”

空余時間,我還經常在網上瀏覽幼教方面的網站,以了解最新的幼教前沿資訊及教學理念。我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,也很重視一切學習的機會,因為我知道只有不斷接觸新思想、新事物,才能在工作中不斷的自我創新。

在手、足、口蔓延增巨的情況下,我園很好的預防了。手、足、口病在孩子間的蔓延。每天早上學時,我按照幼稚園的要求,嚴格執行晨檢制度,一摸、二看、三問、四查,認真填寫交接班記錄,家長們看在眼里,記在心里。而在課堂上,我也多次強調要孩子們養成常洗手的良好個人衛生習慣,并詳細講解了正確洗手的五個步驟,我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所,深得家長們的信任。

“三人行必有我師”,在教研活動中,我認真學習,我感到人人都是我的師長,我不懂的東西還很多,要學的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得只有堅持認真學、認真做,我才會更上一層樓。

通過這一學期的工作,我在其他同事的幫助下學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,為成為一名優秀的幼教工作者而不斷努力。

“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,作為幼兒園的一名“新丁”,我覺得樓王中心幼兒園深得家長們的喜愛,還有著巨大的發展潛力。現在,我已經融入了樓王幼兒園,我和幼稚園的各位同事就像姐妹一樣,團結在幼兒園的這個大家庭里,希望為幼兒園的發展貢獻自己的一份力量。

幼兒大班期末總結報告2

以前總想著三年是一段很漫長的路程,可是沒想到,轉眼間也已經是第三個年頭,再過半個學期,我就要和朝夕相處三年的寶貝們分離了,想著想著心里還是有些不舍。____這一年,孩子們從中班跨入到大班,人高了,身體壯了,也更加貼心了,這些回憶都讓我無比的幸福。

情況比較特殊的是,配班老師有孕在身,很多時候需要休息,有其他的老師來代課,孩子們還是很能體諒老師的辛苦,懂得自我保護,每天都是開開心心的來,開開心心的回家,沒有給老師添麻煩。接下來就對這半年的班級工作做如下總結:

這學期,我班新加入了5位小朋友,現在我班人數是37人,女孩子15人,男孩子22人,比例失調還是比較嚴重的,男孩子總是有些調皮,所以班級的氛圍總是很活躍。通過大班上學期的培養及教育,本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高,特別幼兒在幼兒的語言、美術、音樂等方面有了明顯的提高,幼兒的一日生活常規也有了較大的進步。從身體發展情況看,我班幼兒對體育活動的興趣較高,走、跑、跳、平衡能力發展迅速,而且我班幼兒聰明、活潑,接受新知識快,但情緒過于浮躁,常規習慣學習習慣要特別加強培養。

孩子到了大班了以后,我明顯發現他們的話比以前多了,而且更容易在課堂上課開小差,并且情緒也容易激動。雖然我是班主任,但是我自認為自己在班級常規教育這方面的知識還是比較缺乏的,有時想不出好點子去應對。現在配班請產假了,由龔老師來幫助我一起搭班,從她帶班的過程當中我學到了很多,可能有些方面是我想不到注意不到的,她都能一一做的很好,所以我常常也會去模仿這么做。

我總結出我班這學期在常規方面做的比較好的就是規則意識要求更加嚴格了。針對的是即將升入小學的孩子們,對于課堂課間的紀律意識一定要培養好,并且這學期一直是按照這樣的要求進行著,經過一段時間的訓練,孩子們的情況有所改善。例如:在上課時,如果有小朋友說話,那我們老師的做法是安靜等待孩子們發現老師的表情做法是什么樣的,有些孩子比較機靈,一看老師停下來不講課了,自然意識到不對勁,所以孩子們偶爾說話時都會很注意老師的一舉一動,自然講話的次數就少了。課間碰到愛追跑的小朋友,我就請他們一下課就搬椅子坐在老師旁邊,看著其他小朋友是怎么進行課間活動的,如果想要去玩就必要遵守老師的要求,不準亂跑,對于比較調皮的孩子,用這招比較靈。不僅是課堂課間活動的規則意識變強了,對于戶外及排隊方面的規則也有了新的要求,并且孩子們照著這么做以后也習慣了這樣的模式,讓我班的常規有了一定的進步。

經過這段時間的相互配合協調,好好整頓了班級的常規,我發現孩子們的常規問題比以前好了很多,而且讓我在帶班經驗方面也有了很大的收獲,很感謝龔老師對我的指導。改變已在一點點中形成,我們只要堅持,相信會有成功的一天。

“健康第一”的思想由來已久,《綱要》明確要求:幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。17世紀英國偉大的哲學家和啟蒙思想家約翰.洛克認為人生幸福有一個簡短而充分的描述:健全的心智寓于健全的身體。凡身體和心智都健全的人就不必再有別的奢望了。因此,我在工作中,幫助幼兒樹立正確的健康觀念,保證幼兒身體健康,知道必要的安全保健常識,學習保護自己等。今年的冬天不是特別的冷,溫度總是在上上下下,所以很多孩子們都因為溫差而感冒。所以每當天氣比較好時,如果我帶孩子外出活動,總會讓他們先把衣服脫好,然后背后墊上毛巾,這樣的就避免了孩子因為汗濕后背而著涼感冒了。而有時我也會細心的預先摸一下比較容易出汗的孩子,看看有沒有汗,適當提醒他注意休息,別玩太過了。碰到晴天時,讓孩子們睡前曬曬外套與鞋子。每個星期五放學前,我都會和孩子們說說周末在家要做哪些事情:1.洗頭2.洗澡3.剪指甲4.換衣服,做一個衛生好寶寶。

對于大班的孩子,我經常做的是要求孩子們學會自理。在一個即將讀小學的年齡,已經可以完全學會自己的事情自己做,或者幫助他人做,這都是良好品質以及生活自理的鍛煉。例如:戶外活動墊毛巾,要求小朋友之間相互幫忙;餐點時自己管理好桌面以及桌下的衛生,有飯粒馬上撿起來,做到飯前飯后一個樣,如果有時有湯汁撒開來,飯后自己拿抹布擦掉;午睡起床后偶爾進行疊被子比賽,比比誰的被子疊的好等等,這些事情雖小,但是都在培養孩子們的自理能力。

為了讓孩子們養成良好的生活常規,我常常比較嚴厲,但是私底下與孩子交流時,我還是很親切的與他們說話的。我常常教導孩子們要學會分享,所以我班里的孩子都比較大方,會拿寫些好吃的東西與班級里的小朋友分享。有時我也會和他們開開玩笑,孩子們笑的人仰馬翻,有時讓小朋友們想個好玩的游戲,大家一起玩的很開心,這些時候才讓我感受到班級的力量很可貴。每次進行班級環境布置時,我會從孩子們的作品當中選取貼到主題中,因為我感覺到我班大部分孩子的繪畫技巧不是很好,所以我的班級特色也一并取向于童謠畫,讓孩子們在學童謠的同時學習繪畫技巧,我相信多看多畫多評,一學期后孩子們的繪畫水平總會提高的。所以孩子們的作品在教室中是無處不在,我們老師也在見證孩子們成長的一點一滴。

幼兒大班期末總結報告3在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了,一個學期即將結束。回想這學期的點點滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點進步都傾注了老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學期,在三個老師的共同努力下,班級工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費。現在我就對這一學期的班級工作做如下總結:

一、政治思想方面

我們積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。教養員老師及時溝通教學心得,認真觀察記錄幼兒的學習生活情況,共同做好班級教育教學工作。

二、教育教學方面

大班幼兒求知欲旺盛,知識面在不斷的開闊,吸收新的知識也快。在教育教學中,我們采用探索在前,講解在后的教學形式,大大激發了幼兒學習的積極性和主動性。

數學方面:我班最難的就是數學教學,由于幼兒年齡個體差異大,教學中常出現一半先懂一半后懂的局面,常常花更多的時間去輔導不懂的孩子,大大增加的我們的工作量,還不一定收到預期的效果。后來通過教研組的學習再向其他老師請教得出一些啟發,我們利用各種生動有趣的游戲活動,讓幼兒從通過了解理解操作鞏固,掌握了5以內組成和分解、5以內加減法、10以內數的相鄰數等知識,到現在可以正確書寫數字1-5、根據應用題書寫5以內加減法算式,幼兒的數學思維能力得到較大程度的發展。

語言方面:全語言教育是我園的教育特色,我們通過詩歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養幼兒傾聽習慣,閱讀理解和講述能力,現在孩子們能根據圖片講述完整的故事2-3個,可以有感情的朗誦詩歌、散文,在嘗試創編、續編上多數孩子思維活躍能完成較好。

體育方面:我們通過有趣的游戲活動,使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高,掌握了圈、沙包、球類的多種玩法。鼓勵不愛運動的孩子參加體育活動,培養不怕困難。不怕累。李軍珊、尹甜甜就是很好的例子,讓我們很有成就感。

社會方面:我們利用教育教學活動和日常生活活動,通過故事、談話等方式,讓孩子們了解了生活常規和社會常規大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能與伙伴友好相處、分享、有同情心。

三、常規方面

本學期,為了更好的迎接一級園驗收工作,我們班加強了對幼兒進行個人的衛生教育。如學習正確的洗手方法,嚴格督促幼兒用洗手液洗手。平時勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤換衣服,保持清潔的個人衛生。經過長時間的練習,幼兒的洗手方法有了很大改進,而且自覺性也很高。由于甲流疫情嚴峻,我們配合保育員老師每天晨間檢查時認真做好晨檢工作,注意幼兒當天的身體狀況,對一些身體不適的幼兒及早發現、及時處理。同時我們對幼兒也進行各種安全教育、衛生教育,讓幼兒盡量少去人口密集處,減少外出。通過教育,幼兒整體的衛生習慣都有了很大的提高。在個人衛生教育工作的同時,對幼兒其他方面的行為習慣教育我也沒有放松。如通過本學期的督促教育,幼兒的坐姿神氣了很多,插嘴現象也明顯減少,但仍然需要在下學期繼續監督管理,加強幼兒的自控能力。

四、家園共育方面

家長工作也是我們教育的一個重要部分。我們利用多種形式開展家園共育工作,如利用家園共育窗口,及時更新每周活動計劃,方便家長了解班級日常生活工作,我們利用每天接送時間,隨時與家長溝通,加強家園聯系和溝通,形成家園合力,共同促進幼兒發展。當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結,爭取將這份工作做得更好。

五、不足之處

本學期,我是第一次帶大班工作,我認為我的教育教學工作開展的還不是很好,應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃,幼兒的水平參差不齊,我們應該更多的在關注全體的同時,注重個別差異。這些我將利用下學期做更好的調整,以求促進孩子身心和諧發展。

幼兒大班期末總結報告4一、幼兒基本情況分析

我班這學期共有30名幼兒。通過大班本學期的培養及教育,幼兒在各方面都有了不同程度的提高,特別是在語言、計算、英語等方面有顯著提高。臨近期末,我們從各個方面對孩子的發展以及班級日常工作作一簡要總結:

本學期,我們兩位老師配合得十分默契,針對班上工作和問題經常討論,并進行協調,解決。

二、教育方面

1、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,提前做好幼小銜接工作。

為幼兒準備了:田字格本、數學練習本,充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動,給幼兒發獎狀和優點卡,使得幼兒的語言表達更加生動富有感染力,講故事的積極性也越來越高。同時通過數學練習冊的操作和“邏輯狗材料”的操作,使幼兒的邏輯思維培養發展較好,有一定的數概念,計算能力取得了非常棒的效果。

2、從藝術發展看,通過街舞的練習,加強了舞蹈節奏感;

另外,繪畫能力有所提高。本學期還開展了手工自制玩具和擴展思維想象能力的培養,過程中逐步培養了幼兒感受、欣賞美術作品的興趣和表現力。

3、在主題活動中,根據幼兒的興趣特點,我們設計了五個主題,從孩子們積極參與程度可以看出,都是非常受孩子歡迎、適合孩子發展水平的主題活動。

在這五個主題活動中,我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究,調動了孩子各種感官參與,強調孩子在現實中發現問題、提出問題、解決問題的互動過程,從中滿足了孩子好奇心,孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲,經驗得到了一次又一次的提升和運用。

4、在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據主題進展需要設計了一些與主題有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。

引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

5、注重英語的運用,要求幼兒用英語向老師問早,喝水,入廁、點名、繪畫、站隊等環節都運用英語,堅持每天半個小時的英語復習時間,鼓勵家長帶領幼兒復習英語。

6、繼續加強班級一日常規培養。

每天輪流安排“班長”和“生活管理員”,激發孩子的興趣,可培養幼兒語言表達能力,和鍛煉幼兒的膽量,讓每位幼兒參與進來,使幼兒真正成為主人,孩子們上進心都有明顯的提高.

三、保育工作

1、我班嚴格地執行消毒制度和隔離制度,堅持鍛煉飯前便后洗手。

2、每天堅持2小時的戶外活動,積極帶領幼兒鍛煉身體,積極參加體育節比賽,并取得了不錯的成績

3、保證幼兒充足的睡眠,提醒幼兒穿適量的衣物午睡,為體弱孩子調整床位,糾正幼兒不良的睡姿。

4、每天向幼兒介紹食譜,促進幼兒的食欲,保證每名幼兒吃飽、吃好。

我班幼兒每餐飯都能按量吃完,沒有剩飯的現象。教育幼兒細嚼慢咽,對于吃得快的孩子,老師不斷提醒,要求孩子慢點兒吃,嚼爛了再吞。

四、環境(包括物質環境和精神環境)

1、營造良好的心理環境,多用鼓勵和正面語言,形成良性循環,增強幼兒的自信心、培養創造能力。

孩子們積極性高,情緒愉快,競爭意識較強。

2、活動室內也相應設有自然角、圖書角、英語角、手工展示等有關教育的環境,孩子們通過自己的參與,對活動了解得較深入。

我們注意利用廢舊物品等各種不同的形式與幼兒一起布置活動室環境,這既使幼兒觀察到多材料、多形式的環境布置內容,又是一種很生動直觀的廢物利用的環境教育。

3、由孩子參與進行主題環境的布置,通過孩子自己去收集資料、交流、展示以及孩子自己的作品展示來豐富主題環境,讓環境成為孩子們互相學習、互相交流的平臺。

五、家長工作

1、利用多種形式(家訪)、(電話交流)、(便條)、(成長檔案)與家長交流,及時反饋幼兒的發展情況,真正成為合作伙伴。

2、每月一次家長開放活動,邀請家長觀摩教育游戲活動,認真傾聽家長的意見。

3、及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳科學的育兒知識。

4、我們利用班級的“家長留言板”和“家園互聯網”,加大家長的參與度,

讓家長了解幼兒的成長,并挖掘家長資源,配合教學。

5、根據幼兒園的要求推薦家長委員成員,并經常地聽取意見,向家長宣傳科學育兒的知識。

我們將再接再厲,努力做得更好。

幼兒大班期末總結報告5時間飛逝,轉眼間一個學期馬上要結束了。在即將與孩子們揮手道別的日子里,我和孩子們的心牽在了一起。回想我們相處的點點滴滴,記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。為了使今后的工作有所進步,使自己的能力有所提高,現將本學期的工作從以下幾個方面做一個總結:

一、本在本學期中,教學課程有;語言、數學、英語、識字、體育等。

我班共23名小朋友,男生10個,女生13個,我所教的課程有語言、科學、音樂、體育、識字、安全教育課等、工作總結如下:在語言方面、我結合實際展開了一系列的主題活動,讓幼兒在語言表達能力、社交能力、藝術審美能力、動手操作能力等都有了明顯的提高。

我們所學的兒歌,幼兒差不多都能脫口而出,故事大部分幼兒也能講出,只有幾個平常不怎么張嘴的要稍微提示才能完整講出,講整體來說掌握情況還是不錯。識字方面:稍微學了簡單的字,和寫字的比劃,幼兒寫的還不錯,很多幼兒的字寫的都聽漂亮的,只有那幾個新來的在家不肯寫字,我們老師也只能讓他在學校多寫寫,體育每周我們都保持一節體育課及每天保持幼兒戶外活動時間,帶領幼兒積極鍛煉,醫學期以來孩子們的身體素質提高。、

二、重抓幼兒的常規訓練,培養幼兒良好的生活和學習習慣。

本著我班幼兒活潑好動的特點,在培養幼兒良好的常規方面,我嘗試做到以下幾點:

1、嚴格管理,重抓“養成教育”,從思想、行動上認真落實“一切為了孩子,為了一切孩子”的方針,在工作中努力做到認真負責、一絲不茍,做到不怕苦,不怕累,不怕難,時刻保持樂業,敬業,積極向上的精神狀態。

2、以身作則,做幼兒學習的榜樣,嚴格要求幼兒的言行,對不良行為及時的進行教育和糾正。

3、經常開展一些自理能力的比賽(如疊被、穿衣脫鞋等)。

4、培養幼兒良好的個人衛生習慣,嚴格要求愛護環境,做到不亂涂、亂扔、亂畫,勤剪指甲、勤洗手洗臉等。

5、尊重幼兒,在各種活動中做到多鼓勵、多表揚、少批評。

三、安全與衛生方面。

安全工作是最重要的工作之一,保障沒一個幼兒的人身安全,是每一個教師者的職任,在日常生活中。我會通過安全教育課的時間多引導幼兒一些關于防火、防洪、防電、防拐騙、防雷雨天氣等等的自我保護意識。本學期我們班在園內沒有發生一起安全事故,不過在家中有一個小朋友在外出游泳時不小心鐵傷。縫了幾針,這還是需要加強的。衛生方面我班我一定的進步。每天做好晨檢、藥物登記、午睡檢查等、經過班級教師的共同配合下,幼兒的身體及將康都有得到很好的發展。

第2篇

在工作計劃的執行過程中,上級主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。這里給大家分享一些通用的個人工作計劃2022年模板,歡迎閱讀!

通用的個人工作計劃2022年模板1作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,我的工作計劃如下:

思想政治方面

向其他優秀教師認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。

熱愛自己的事業,關心愛護每一個幼兒,把愛心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。

教育教學方面

在班級工作中如有不明白的地方,及時向李老師請教并學習,認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質水平,為做一個合格的幼兒教師打好基礎。

安全衛生方面

每天早晨通風,下班清潔地面。飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。時刻保持教室干凈整潔。

注意孩子一舉一動,保證孩子的安全。

家長方面

多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。

總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!

通用的個人工作計劃2022年模板2辦公室既是一個企業的綜合辦事機構,也是一個綜合協調部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下:

一、新的一年工作思路

1、在指導思想上

要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態度投入工作。

2、在日常工作中

要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖,服務于領導決策。

在承辦工作時,對于領導交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領導了解情況提供準確的資料。

在協調、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。

在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是辦公室工作人員的經常性工作,說話辦事一定要言之有據、行之有序。

3、在內部行政事務的`管理上

一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。

二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。

三是注重節儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業的實際出發,控制各項行政事務開支的尺度。

4、深入實踐

與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領導反映情況,決不能"想當然"。

二、新的一年辦公室工作計劃

(一)組織、群團工作計劃

1、結合公司現在的發展集團公司要求,積極籌建公司的、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰斗力;

2、積極做好入、團積極分子的培養工作,為公司組建支部培養后備力量,為公司的干部發展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權利和利益,增強公司員工的企業歸屬感。

4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習,了解掌握公司發展的思路和方向。

組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領導層以供參考。

5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大節日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓練等。

6、積極同兄弟單位進行聯誼,開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動,如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。

7、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現。

(二)宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道渠道,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導的水平。

特別加強公司網絡宣傳的建設,及時更新,重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。

重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。

3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象,公司員工工作實行統一著裝,服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發放,同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結果納入年終綜合考評。

4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。

如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

(三)檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學習檔案管理業務知識,不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。

(四)環境衛生管理工作計劃

1、規劃公司綠化區域,并組織實施。

做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衛生區域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。

確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

(五)后勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理,更好地服務于員工和工作開展。

2、管理維護好公共設施及公共財產,確保公共設施不被損壞,公共財產不流失。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業病防治工作。

結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。

(六)辦公室物品采購和消耗管理工作計劃

1、辦公物品由專人負責進行采購,同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比,以質好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定,數額巨大的可采取招標的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。

3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用,說明用途和數量,領用人和審批人簽字后方可領用,使用后多余的物品應及時退回公司,入庫統一保管。

4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責任。

(七)車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規范化管理,建全用車臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。

(八)安全管理工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發生。

3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。

(九)其它綜合工作計劃

1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現場管理要求進行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。

保持辦公室、會議室衛生清潔。

4、強化考勤制度的實施,按實將相關考勤信息進行匯總,及時上報財務和領導,督促獎罰的兌現。

5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據,定期和不定期進行抽查,獎罰兌現,對提高和完善工作進行促進。

6、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。

7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。

對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

8、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。

通用的個人工作計劃2022年模板3時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。

通用的個人工作計劃2022年模板4一、指導思想

本學年我園保教工作將堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導,學《綱要》,用《綱要》,根據市、鎮關于幼兒教育工作的意見,結合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教隊伍煥發新的活力,有效地促進兒童富有個性的發展。

二、主要目標:

1、扎實的落實保教常規制度,注重考核的量化。

2、規范一日保教活動,堅持保教并重。

3、圍繞保教常規、教學專題、實際問題開展教研,加強教研工作的引領性。

4、密切家園聯系,共育幼兒,加大對外宣傳力度。

5、加大教師的培訓力度,培養幼兒富有個性的發展,穩定教師隊伍。

三、具體目標與措施:

(一)落實保教常規制度,促進保教規范發展。

1、優良的制度是保證一切工作有序高效進行的保障。

本學期我們將更加完善保教常規制度,進一步落實和促進幼兒園保教工作,認真監督教師的保教工作,做到有檢查,有考核,有獎懲。力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環節、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規方面。通過這種常規制度的導向引導大家注重落實一日保教規范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學,使幼兒園的保教工作真正落到實處。要求所有教職工認真自覺學習《幼兒園一日保教工作規范》,明確工作職責,堅持保教并重。

2、加強一日常規培養。

在做好保育的前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發展。因此,老師們要結合自己所任教領域,自覺主動找時間加強學習,樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發展觀,不斷反思,這樣才能從根本上保證教育教學能力的提高,培養好幼兒,建立科學的一日活動常規,細化每一環節的管理。關注幼兒生活的每一個環節,從入園、晨間活動、集體教學、游戲活動、餐點、午睡、起身、離園,按照每個環節的具體要求,形成規章制度,并要求老師嚴格的遵守制度,把制度作為一切工作的前提。加強培養幼兒生活、學習、戶外活動好常規,根據常規目標研討常規訓練的措施與方法。教室開展常規競賽評比。

3、有效組織自由活動環節。

各班圍繞“小環節也有大智慧”主題開展自由活動的有效組織。一日生活中孩子喜歡的自主時間,也是一日活動中容易忽視的“小”環節。但環節雖小,卻是教師教育理念、教育行為、教室常規管理的折射途徑之一。為了有效開展每日的自由活動,本學年開展自由活動組織情況主題調研,發現自由活動組織中存在的問題,進行調整和改進。

4、鼓勵教師自主學習。

讓老師根據自己的需要自主學習,多讀書,讀好書,并互相交流學習心得,做好讀書筆記。行政人員要結合保教一線的具體問題,經常深入一線,觀摩活動,及時有效地實施保教管理,注重互幫、互學與引導、支持并重,對教學過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。通過“聽課-評課-議課”的活動形式,促進教師的自我反思。

(二)圍繞實際問題開展教研。

1、開展扎實有效的教研活動。

組織教師認真研討教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用教材,設計符合幼兒發展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。

2、結合日常實際問題進行教研。

繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研,通過示范、引領、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養一專多能的教師,培養新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質量,并能通過研究來提高教育教學的質量,達到以研促教的目的。

3、開展創造性游戲聽評課教研活動。

三大游戲是呈現幼兒生活經驗、體現幼兒發展水平的最佳載體。為了提高幼兒游戲的興趣,把游戲還給幼兒,表現出幼兒的真實水平,本學年將把三大游戲的開展作為教研重點,讓教師們在互相觀摩、交流與分享的過程中,認識開展創造性游戲對孩子所具有的重要教育價值。

4、開展美術活動專題研究:提高美術教學水平,促進教師的專業發展,全面提升美術教育教學質量。

(三)密切家園聯系,共育幼兒

1、《綱要》總則里指出,“幼兒園應與家庭、社區密切合作,與小學相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發展創造優良的條件。

”家園合作已經成為關系教育成敗的重要因素,因此,要讓幼兒受到優良教育,必然要注重引導父母樹立正確的教育觀、兒童觀。本學年的家園聯系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓父母深入了解我們的工作。

2、以“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”為契機,把父母請進幼兒園,在歡樂的活動中促進父母與父母、父母與老師、父母與孩子融洽關系。

并在父母會、父母開放日、宣傳欄等活動中結合實例宣傳正確的兒童觀,引導父母樹立正確的育兒觀。

四、月份安排:

八月份:

1、做好新生的報名工作,和新生的分班工作。

2、教室保教人員安排。

3、做好舊生的報名工作和父母工作。

4、開展新保教人員崗前培訓活動。

5、根據教育目標、主題目標進行環境創設、區角材料投放。

九月份

1、制定本學年的各項保教計劃,調整保教常規制度。

2、開展全園性的慶中秋“博餅”活動。

2、本年段編排早操,組織幼兒學習新操。

3、在教師中進行敬業愛崗活動“師德朗誦比賽。

4、繼續創設環境,重點圍繞主題活動創設有效主題環境。

5、制定聽評課活動方案,按計劃實施活動。

6、做好期初各項保教工作資料的整理、上繳工作。

十月份:

1、結合國慶節對幼兒進行愛國、愛家鄉教育。

舉行第二屆“愛祖國”詩歌朗誦比賽。

2、圍繞社會主義價值觀開展幼兒故事大王比賽。

3、組織好園本培訓和教研活動。

4、開展創造性游戲聽評課活動。

5、檢查各班保教工作常規。

6、開展重陽節主題教育。

十一月:

1、開展“小環節也有大智慧”教室經驗觀摩交流。

2、教師讀書沙龍活動。

3、進行自制玩具比賽。

4、各年段進行早操匯演。

5、結合安海鎮“父母開放月”要求開展活動。

6、開展自由活動的組織指導觀摩活動。

7、開展11.9消防日安全教育活動。

8、做好保教常規工作,迎接安海鎮幼兒園點園互檢。

十二月:

1、各班開展“迎新春慶元旦”主題活動。

2、開展教育教學培訓活動。

4、做好“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”相關工作。

5、圍繞本月國際志愿者日、愛國學生運動、晉江慈善日開展主題教育。

6、舉行保育員技能比賽,選派優秀選手參加鎮級比賽。

7、圍繞交通安全、應急演練周等開展安全專項教育活動。

20__年元月份:

1、慶祝“元旦”活動,舉行第二屆小小運動會暨家園同樂活動。

2、做好本學期幼兒發展情況的測試和評價。

3、保教人員工作考核

4、做好學期結束工作,進行保教工作總結

5、各班進行家訪。

6、召開學期閉學式,做好綜合表彰。

7、做好幼兒評選工作及幼兒各種獎項的評選。

8、開張寒假安全、常規、春節禮儀教育活動。

二月份:

1、進行招生考試報名工作。

4、保教工作進行計劃補充。

三月份:

1、開展迎“三八”婦女節宣傳教育主題活動。

2、開展幼兒卡拉OK比賽活動。

3、開展安全教育周系列活動。

4、進行環境區角創設檢查。

四月份:

1、組織幼兒春游活動。

2、教師園內公開課活動觀摩。

3、組織教師進行教育教學培訓。

五月份:

1、進行節日教育并開展相關的慶祝活動。

2、各班編排節目參加迎“六一”文藝匯演。

3、舉行父母開放日。

4、大段開展幼小銜接系列活動。

六月份:

1、結合夏季特征,加強安全教育和飲食衛生教育。

2、開展慶“六一”系列活動。

3、舉行大班幼兒畢業典禮。

4、各班幼兒發展水平評價。

5、做好學年保教工作總結。

七月份:

1、整理保教工作文字資料,做好文件歸檔工作。

2、安排假期教師讀書、業務培訓活動。

3、進行全面性家紡及假期安全教育。

通用的個人工作計劃2022年模板5一、工作目標:

繼續帶領、團結好部門,認真開展學生會的各項常規工作。

培訓、提高并檢驗各成員的工作能力,提高策劃部總的辦事水平。

二、本職工作計劃:

1、對上一學期的各項工作做出總結,對各部員在上一學期的工作表現適當得做出表揚、批評或評價。

2、完善工作分配體制,讓每一個部員有事做,不讓部員們閑著,無所事事。

部門中的事情逐步交給部員們來決策,大家有話講、有事做,給他們更多的鍛煉機會。

3、完善部門組織結構,部門內分組明確,小組內分工明確,并與工作分配方法相結合,提高辦事效率,增強部門內部的凝聚力。

4、定期開展近期工作的總結,吸納好的建議和創意,集大家之智慧,開創學生會工作的美好明天。

三、部門主要工作計劃:

1、為三月的學雷鋒活動月做好準備,策劃好各個活動。

開展的活動要做到有意義,有水準,提前做好相應的準備工作。

2、在黨課開班期間策劃準備好黨課的兩大活動。

素質拓展活動要推陳出新,做到前期工作準備充分,現場指揮協調一致。提前準備團日活動的開展項目,在活動內容、形式上,要做到多考慮,多完善,讓團日活動能成為黨課的一大亮點。

3、按不同時期要求,舉辦不同類型的活動。

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