時間：2023-02-27 11:08:35
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化學是一門九年級剛開設的新課程，與生活的聯系較多，學生學習的熱情較高，教師應正確引導，以期在中考中取得好的成績。本期我擔任九年級化學教學任務，這些學生基礎高低參差不齊，相對而言1班學生基礎較牢，成績較好;而4班學生大部分沒有養成良好的學習習慣、行為習慣。教師要做好每一個學生的工作，使他們在各自原有的基礎上不斷發展進步。
二、教學總體目標
義務教育階段的化學課程以提高學生的科學素養為主旨，激發學生學習化學的興趣，幫助學生了解科學探究的基本過程和方法，培養學生的科學探究能力，使學生獲得進一步學習和發展所需要的化學基礎知識和基本技能;引導學生認識化學在促進社會發展和提高人類生活質量方面的重要作用，通過化學學習培養學生的合作精神和社會責任感，提高未來公民適應現代社會生活的能力。
三、教學具體目標
通過義務教育階段化學課程的學習，學生主要在以下三個方面得到發展。
知識與技能：
1.認識身邊一些常見物質的組成、性質及其在社會生產和生活中的應用，能用簡單的化學語言予以描述。
2.形成一些最基本的化學概念，初步認識物質的微觀構成，了解化學變化的基本特征，初步認識物質的性質與用途之間的關系。
3.了解化學與社會和技術的相互聯系，并能以此分析有關的簡單問題。
4.初步形成基本的化學實驗技能，能設計和完成一些簡單的化學實驗。
過程與方法：
1.認識科學探究的意義和基本過程，能提出問題，進行初步的探究活動。
2.初步學會運用觀察、實驗等方法獲取信息，能用文字、圖表和化學語言表述有關的信息，初步學會運用比較、分類、歸納、概括等方法對獲取的信息進行加工。
3.能用變化與聯系的觀點分析化學現象，解決一些簡單的化學問題。
4.能主動與他人進行交流和討論，清楚地表達自己的觀點，逐步形成良好的學習習慣和學習方法。
情感態度與價值觀：
1.保持和增強對生活和自然界中化學現象的好奇心和探究欲，發展學習化學的興趣。
2.初步建立科學的物質觀，增進對"世界是物質的""物質是變化的"等辯證唯物主義觀點的認識，逐步樹立崇尚科學、反對迷信的觀念。
3.感受并贊賞化學對改善個人生活和促進社會發展的積極作用，關注與化學有關的社會問題，初步形成主動參與社會決策的意識。
4.逐步樹立珍惜資源、愛護環境、合理使用化學物質的觀念。
5.發展善于合作、勤于思考、嚴謹求實、勇于創新和實踐的科學精神。
6.增強熱愛祖國的情感，樹立為民族振興、為社會的進步學習化學的志向。
四、具體措施
(1)加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養觀察和實驗能力，還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中，要堅決防止只重講授、輕視實驗的偏向。在實驗教學中，要注意安全教育，要教育學生愛護儀器，節約藥品。
(2)積極開展化學課外活動。
組織和指導學生開展化學課外活動，對于提高學生學習化學的興趣，開闊知識視野，培養和發展能力，發揮他們的聰明才智等都是很有益的。課外活動的內容和方式應，靈活多樣。在活動內容方面可包括聯系社會，聯系生活、結合科技發展和化學史，以及擴展課內學過的知識等;活動方式可采取做趣味小實驗、舉行知識講座，化學競賽和專題討論，或組織學生制作教具，進行參觀訪問等。在組織課外活動時，應注意充分發揮學生的特長，培養他們的創新精神。
(3)加強化學用語的教學
元素符號、化學式和化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重要工具。在教學中，要讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學反應。這樣，既有利于學生記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要工具。
(4)重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯系實際，加強直觀教學，實驗教學和電化教學，讓學生多接觸實物，多做些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素化合物知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識間的內在聯系，讓學生理解元素化合物的性質，制法和用途間的聯系，并注意加強化學基本概念和原理對元素化合物知識學習的指導作用。
五、教學進度安排
第一、二周(9.1~9.9)緒言、物質的變化和性質，化學是一門以實驗為基礎的科學。
第三周(9.10~9.16)：走進化學實驗室(參觀化學實驗室，怎樣進行化學實驗，怎樣設計實驗)、單元測試。
第四周(9.17~9.23)：空氣、氧氣。
第五周(9.24~9.30)：制取氧氣，單元測試。
第六周(10.1~10.7)：水的組成、分子和原子、水的凈化。
第七周(10.8~10.14)：保護水資源、最輕的氣體、單元測試。
第八周(10.15~10.21)：原子的構成、元素、離子。
第九周(10.22~10.28)：化學式與化合價、單元測試。
第十周(10.29~11.4)：期中復習及考試、試卷分析
第十一周(11.5~11.11)：機動
第十二周(11.12~11.18)：質量守恒定律、如何正確書寫化學方程式。
第十三周(11.19~11.25)：利用化學方程式的簡單計算、單元測試。
第十四周(11.26~11.2)：金剛石、石墨和C60、二氧化碳制取的研究。
第十五周(12.3~12.9)：二氧化碳和一氧化碳、單元測試。
第十六周(12.10~12.16)：燃燒和滅火。
第十七周(12.17~12.23)：燃料和熱量、使用燃料對環境的影響。
第十八周(12.24~12.30)：石油和煤的綜合利用、單元測試。
1，配合政教狠抓行為習慣教育。堅持服飾儀表檢查和語言行為文明教育。
2，組建年級組內常規工作的檢查和管理隊伍，充分發揮學生的主體作用，培養學生的自主管理能力。
3，學生干部檢查公示制。配合學校教務處，分早讀、周四下午自習、周五班會每天（周）檢查公示。
4，實施“學生成長導師制”。師生結對幫教，抓好潛能生的學習輔導、思想轉化、行為引導工作。做到每周談一次話，并有記錄。
5，實行年級組長日巡視制。及時發現情況，督促各班改進工作，并掌握第一手的資料，為以后考核提供依據。
6，實施班級“每周一星”的評選活動。樹立典型，發揮優秀學生、特長學生的示范、榜樣作用，創設力爭上游的氛圍。自己寫一段50字左右的特點介紹，配上照片。每周年級統一展示。
二、教學管理
1，九月初舉行一次暑期檢測，擬定于第二（或三）周召開部分學生與家長的聯合會議，統一思想，提高認識，為下階段的工作創造良好的條件。
2，根據“減負增效”的宗旨，合理安排早讀、午會以及放學后的提優補差，堅決杜絕整班留補的現象。
3，各班上報班級補差名單（每科不超過8人），落實補差內容、時間及方式。補差老師即為成長導師。
4，提倡問題教研，一課一得。堅持教研日聽評課制度。邀請教研處參與。每月每學科一至兩次。
【酒店上半年工作總結及下半年工作計劃范文一】 回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習，提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
三，存在的問題
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。
2.加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。
5.加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。
6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。
【酒店上半年工作總結及下半年工作計劃范文二】 尊敬的嚴總和公司領導及各位同仁：
大家好!
XX年上半年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在xx全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現做如下總結：
一.管理方面：以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪里需要幫助去哪里。 讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二.成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點
一.原材料的控制：
1. 庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。
2. 在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3. 原材料盡量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。
二.能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節約能源。
與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。
三.安全方面：嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在xx特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導;在消防方面，定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。
四.菜品方面：菜品是企業的生命力。感謝公司對xx的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：
一.高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作。
一、樹理想、轉變學習態度：
把“要學習”轉變為“我要學”。通過開展主題班會。讓學生明確自己的人生目標。而初三是實現這一目標的重要階段，只有重視其學習過程，才可能實現理想，轉變學習態度，明確努力方向。
二、鼓舞學生樹立信心：
在這期中的最后的兩三個月中是沖刺階段和收獲季節。各學科都要開始復習，讓學生在復習中，指導他們制定出切實可行的復習計劃，對以前不足之處查漏不缺，讓他們在學習復習的過程中樹立信心，戰勝困難。
三、培養學生正確的學習方法：
在這段時期中，班主任要關心學生各科的平衡發展，引導他們不斷加強薄弱學科，不要出現偏科現象，讓他們明確 “7-1=0”的道理。這段時期對學生來說是最寶貴的，任課老師都在爭分奪秒地帶領學生復習，力爭使自己所教學科能考得更好。這個時候，班主任應顧全大局，以身作則。同科任老師配合。監督學生多下功夫，并要求學生各科兼顧，不放棄任何一科，形成一種以班主任、科任教師、家長顧全大局、協同作戰、齊抓共管、全面提高地局面。
其二是對月考中出現地問題及時分析正確原因，找出對策，如對優生的壓力過大、焦慮過高、考試不理想、學習興趣上不去，考試時間分配不當。有驕傲情緒等現象及時糾正，指明正確的方法。在戰略上：以競爭精神去拼搏，拋開一切雜念。戰求：強科爭優勢、弱科保底線。
四、加強班級管理，注意常規：
一切從細節入手，不因要升學就放棄常規管理，讓學生全面發展，提高其責任心。
五、努力抓好并嚴抓課堂紀律：
紀律是成功的保證，采取以下抓法：
1、督促學生學習，特別是學習成績差的，不要放棄學習，“努力才會成功，放棄只有失敗”。
2、教會學生勤學、學習尊重他人，學會維護自己的面子，學會維護自己在別人心目中的形象，學會自尊。
3、建立自律小組，量化打分并公告。
4、樹立典型，因教施人。充分發揮優生的榜樣作用，對行為習慣較差的分批腹中，各個擊破，多談心，及時鼓勵，讓其不擾亂，盡力學，不放棄。對優生會需要多關心和鼓勵。調節心態，讓其成為“亮點生”。
一、情況分析：
這是一個比較特殊的班級，學生學習、工作能力參差不齊，學生的個性比較突出，表現出來的優缺點同樣鮮明：在班級內部他們顯得比較松散，責任心不強，一部分學生學習基礎薄弱，長期因為成績靠后造成信心不足，對某些學科的學習缺少主觀能動性。而那些學習尖子在某些課內表現過于活躍，忽略了課堂紀律，甚至影響到了其他學生的聽課和教師的教學進度。另一個棘手的問題是個別學生個性比較偏激，在挫折面前情緒容易失控；有的已出現早戀現象。
二、具體措施：
針對這些特點我想本學期的教育教學工作應該在增強學生責任感、強化課堂紀律、提高學生學習自信心、抓好兩頭的分層教學等方面多下工夫。
1.創設一個良好的班級文化氛圍：
通過對教室環境的重新布置，如辟出專區設立“中考信息欄”、“我們的風采”、“學習園地”、“讀報角”等為班里創設一個和諧進取的文化氛圍。當然不能因為是初三就游離于學校的活動之外，可以充分利用校會及學校搭設的各項活動平臺積極參與，提高能力，培養學生的集體意識。
2.建立一支有能力有責任心的干部隊伍：
民主評選加上學生自薦對班干部做出必要調整，明確具體的職能范圍，各項工作落實到人，強化責任意識，事后要有監督和學生評議。平時日常常規管理工作突出值日班長的作用。值日班長、小組長互相監督，這樣既增強了干部的責任心又提高了每位學生工作能力。
3.強化課堂學習紀律：
包括課前兩分鐘預備，課堂聽課紀律的掌控，通過值日班長的紀錄，任課教師的反饋，及時了解學生的課堂學習情況。尤其注意改變一些同學某些課內的“大嘴”現象，逐步形成有序的討論和發言習慣，在分組排位時注意學習能力強的和能力差的合理分配，從而提高學習效率，并使每個人都能參與到學習中去。每個月后對有進步的學生給予適當獎勵。
4.加強學生每日行規教育：
沒有良好的個人行為規范，就談不上把他們捏合成一個整體，班集體的建設也無從談起，我應該結合學校的規章制度利用各種機會進行強化要求，注意每個細節的明確，如值日要求；著裝要求；課間休息要求；做操要求；用餐要求等，不能因為學習的緊張就忽略了行為規范的培養。
5.抓好學習常規的培養，加強檢查：
除前面所說的課堂紀律外還應抓學習常規的培養，如課后作業的完成要求工整規范、不抄襲、錯誤及時訂正、準備一本錯題集、課堂內有針對性的記些筆記、每個學習單元之后根據老師的要求進行整理等，老師加強檢查，嚴格要求。只要教師注意了培養學生良好的學習習慣，成績的提高自然是水到渠成。
6.因材施教，分層學習：
根據每個學生的實際學習水平，兩極差異巨大的現狀，提出不同的要求和學習指導意見，在具體的教學中盡量做到分層，提高學生的學習積極性，可以將學習程度相近的學生組織起來，教師利用課后補差補缺或優化提高，這樣對不同層次的學生都能調動他們的主觀能動性。
7.家校聯系，取得支持：
我們的教學能夠得到家長的配合支持是非常重要的，通過家長會、家訪、電話詢問等方式與家長聯系，取得家長的支持能使我們的畢業班工作順利開展，可以在和家長的溝通中了解學生的不少情況，共同找出一些癥結和解決問題的良方，如早戀、性格偏激等都可以借助家長的共同參與使之得到有效的控制或根治。
8.談心交流，提高信心：
不僅是對于后進生，而是對于班里每個層面的學生都應不定期地找來談話交流，及時了解他們的心里想法，努力和他們交朋友走進學生的內心，一方面為他們減輕心理負擔，一方面提高學生的學習信心，明確自己的學習目標和努力方向。
9.完善評價，鼓勵為主：
根據學生的表現經常要給予適當的評價，逐步完善評價機制。可以是多元的，有老師的評價，同學間的評價，學生自己的評價，及時通過評價發現問題，調整方向，根據學生的實際情況為每個學生制定合適的目標。當然，在評價中老師要有明確的標桿，以鼓勵為主，不要吝嗇表揚，特別要注意發掘后進生身上的散光點。
九年級面臨中考，對學生對學校都非常重要，我目前只是提出了一些初步設想，隨著學習的深入必然還有不少的補充和完善，但不管如何制定和修改計劃，目的都是一樣的，希望通過自己的嚴格管理能夠給這個班級帶來一個理想的結果。
九年級班主任工作計劃（二）本學期我擔任九年級四班的班主任工作，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識的新生，我的想法是：為了使學生能夠在寧陽九中學習的時間里，學到更多的本領，發展自己的個性，提高個人的素質，我將盡我最大的努力，教導這批學生認識自己、提高自己。我希望能在現在這批學生中，把自己在教育教學上的理論更好的應用在實踐上。教師的使命就是教育好每一位學生，而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。如果一位班主任，不能夠把學生放在心中的首位，那它就不是一名稱職的班主任，更不是一名稱職的教師。班主任的任務是神圣而又光榮，學生應以自己的班主任為榮，班主任也應以自己的學生而光榮。這是我一直勉勵自己話。
一、指導思想：
教師的使命就是教育好每一位學生，而班主任的使命便是以學生的健康成長為首要任務。班主任的任務是神圣而又光榮，學生應以自己的班主任為榮，班主任也因以自己的學生而光榮。所以身為辦主任，首先就是要對得起學生，其次還是要對得起學生，最后但是要對得起學生。
二、班級基本情況和目標：
我班共有學生54人。其中男生27人，女27人。本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、工作要點
（一）、加強班風建設
1、班級工作計劃
根據學校德育工作計劃的安排，引導學生開展各項實踐活動。要加強對學生思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等，友誼中隊舉辦一些聯誼活動。 2、營造向上氛圍
根據學生的年齡特點，努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
（1）制定班級公約、班風，給自己班級、小隊取個新名字，創作班歌等。
（2）布置教室環境。
（3）讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。
（4）監管并執行好“五個一”活動。 3、班干部培養工作計劃
班干部是班主任的左右手。要認真選拔班干部，同時要精心培養班干部。第一，幫助班干部樹立威信；第二，鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法；第三，嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；第四，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
（二）、 個性與共性教育
（1）堅持“個人影響集體，集體帶動個人”的共識，使每個同學認識到：自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用，在班級營造惜時如金，爭分奪秒的良好文化氛圍，為備考作好物質和精神的準備。
（2）抓好兩類生的工作：鼓勵尖子生超前學，多點撥，激勵他們將來作出大的成就。指導他們定期與同學交流學習體會，帶動全班共同進步；指導學習困難生，多與之談話，研究學習方法，鼓勵他們建立自信心，盡快縮短與尖子生的距離，努力趕上尖子生。最終，使班級形成整體優勢。
6、學校教育與家庭教育相結合
（1）結合考試成績和學生的平時表現，開好每次的家長會，針對學生的現狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
（三）針對特殊學生，開展特殊教育
1.期初排出特殊學生名單（貧困家庭學生、智力障礙學生、自控力差生），建立特殊學生檔案。
2.通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學生開展教育。班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。
四、具體措施：
1、抓好班級一日常規，杜絕遲到曠課現象，抓好自修課紀律，提高效率。
2、提高板報、墻報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。
3、通過組織班級活動培養學生的集體觀念，增強班級凝聚力。 4、定期開展學習活動，培養學生良好的學習態度和方法。
5、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發展。
6、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。
【關鍵詞】基層文化工作；教學理念；教學內容；教學方法；教員素質
隨著文化軟實力的重要性日益凸顯，信息化建軍的快速推進，軍隊文化建設已經成為當前研究的熱點。在軍隊院校全面縱深推進任職教育改革的環境背景中，作為軍隊(武警)院校軍事指揮專業的任職基礎課程《基層文化工作》，以培養學員的有效任職能力為目標，從教學理念、教學內容、教學方法、教員素質等方面理應做出方向性調整。
1軍隊文化管理促使《基層文化工作》課程改進教學理念
“軍隊文化管理”的出現不僅反映出軍隊文化研究興起，同時也是軍隊管理領域引入的一種新理念。“軍隊文化管理就是以提高部隊凝聚力和戰斗力為目標，通過培養軍隊組織的共同價值和官兵的共同情感，形成軍隊組織自身的文化，營造積極健康和諧的文化氛圍，引導廣大官兵自覺認同、主動參與、積極融入部隊管理，實現‘被動管理’向‘自我約束’、‘剛性規范’向‘柔性引導’的轉變，最終形成部隊全面建設普遍提升和官兵個人進步相統一基礎上的整體效能。其實質是智用文化管部隊，充分發揮先進文化的育人功能、導向功能、塑造功能和凝聚功能。”作為基層政治工作的一部分，基層文化工作從形式上看是文體娛樂活動，其本質內核卻是基層官兵的精神導師，在確保思想政治方向的同時提高文化素質，后者在信息化建軍時期尤為重要。因此，未來的基層指揮員要把基層文化工作納入自己管理范疇的一部分，立足于中隊建設、官兵成長從整體設計規劃文化工作，繼而交由基層俱樂部或文體骨干具體實施相關計劃，這就是“管理文化工作”，其最終目的則是要實現“文化管理工作”，即“軍隊文化管理”。《基層文化工作》課程的教學就要貫穿該培養方向。
2信息時代需要《基層文化工作》課程拓寬教學內容
《基層文化工作》的培養目標是以各項具體的文化活動為實施平臺的，信息時代則對傳統的軍隊基層文化活動內容提出重大調整和改變。筆者的教學內容如表1所示，不只增添了新品種(如戲劇表演類、綜藝娛樂類等文化活動)，“舊瓶”(如音樂類、美術類、體育類文化活動)也要裝“新酒”。需要說明的是:(1)任何新鮮的文化活動創意必須與基層部隊的實際情況和具體需要相結合;(2)“網絡”(包括局域網、因特網)作為一種實施工具和平臺，根據需要服務并應用于各項活動。
3培養目標的改變決定《基層文化工作》課程需要運用新的教學方法
旨在培養學員組織開展基層文化工作的素質和能力的《基層文化工作》課堂教學，應該是啟發式、案例式、研討式教學的有機結合。(1)啟發式教學的運用。每一類主題活動開始，由教員講授該活動類型的目的、內容、可實施形式、開展環境(客觀和主觀)以及組織的關鍵要素等基本內容，結合相關案例(案例式教學，如下文闡述)。在學員完成對于該項活動的基本認知的過程中，啟發學員提出問題，并形成個人的活動創意。(2)案例式教學的運用。分為案例分析和案例實踐兩種:在主題活動開始部分，教員提供相關案例(來源于各種媒體，具有真實性和可操作性)供學員了解和討論(研討式教學，如下文闡述)，這是案例分析;根據所學，學員分組組織各項主題活動，這是案例實踐。通過案例分析和案例實踐，學員實現了案例式教學的理念，即在操作中發展技能，“參與”就是“掌握”的保障。(3)研討式教學的運用。除了上文提到的“案例分析”中對研討式教學的運用，更主要的則是在“案例實踐”之后:全體學員對實踐過程發表意見、提出看法，然后由教員總結、點評。在這個過程中，師生會形成真正意義上的“思想互動”，并對爭議問題達成一致。
4新的《基層文化工作》教學要求院校教員具備更高的綜合素質
(1)就知識結構而言，和以往的文體專業人才不同，教員更應該掌握的是管理理論、文化研究理論、傳播理論。《基層文化工作》盡管是一門只有30學時的“小”課程，但它的確涵蓋了管理學、文化研究學、傳播學等多方面的內容，教員可以不是這些學科的專業人才，但應該是了解相關學科基本理論的通才。(2)教員應具備的技能素質主要是組織大型文體活動的經歷和經驗，這才契合培養學員相關能力的要求。(3)這門“小”課程卻對教員的教學能力提出了最高要求，啟發式、案例式、研討式教學都需要任課教員既要有深厚的專業底蘊和廣博的理論知識，又要有豐富的實踐經驗和組織教學經驗(包括掌控課堂過程和處理突況的能力)，還要具備很高的綜合素質和很強的創新能力。毋庸置疑，新時期軍隊的信息化建設對一直在基層承擔重要職責與使命的“基層文化工作”提出了新的挑戰和要求，如何為基層培養勝任該項工作的政治指揮干部則是院校《基層文化工作》課程應該思考和解決的首要問題，特別是在當前軍隊院校大力推進向任職教育轉型的重要時刻。此文是筆者的教學實踐總結，期待更多業內同行的關注和參與，共同推進《基層文化工作》課程發展。
參考文獻:
①、在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進行針對性的在崗培訓，本月對前廳部來說，是具有挑戰性的，但在酒店領導及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務。
②、前廳部通過理論培訓及實際操作，并根據對員工日常的業務能力及工作職責、態度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進行處理，嚴重者進行現金處罰，而每月對部門優秀員工進行評選，用處罰得來的現金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題：
①、員工遵守酒店規章制度性不強，時有違反店規店紀現象發生
②、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經常上不了網等。
③、基本物品配置未到位，造成客房產品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調、無新意。客人普遍反映無入住高星級房間所體現的溫馨、豪華感。
④、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務
⑤、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
⑥、入住常住客戶量少，客源市場不穩定。
二、5月份工作計劃
1、工作計劃
①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態度。
⑤、注重各部門之間的協調工作。部門與部門在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系，如出現問題，要主動和相關部門進行協調解決，避免事情的惡化。
2、管理計劃
①、根據酒店及前廳部管理規章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進行相應的處罰。
②、服務質量是酒店品牌的本質特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質，員工的服務質量，為更好的加強部門的服務，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛生、服務質量的督促、檢查。
③、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優質的服務。
④、建立“優秀員工”評定細則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進行獎勵。
⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責，一崗多能。總機與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務，爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
⑧、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協調例會，每月由部門負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關部門做好協調，協調會后，主持部門把協調內容以備忘錄的形式下發至相關部門，日后以制度執行。
三、培訓計劃
前廳部深知，沒有培訓就不可能有長足的進步，為員工組織各種形式的培訓：現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓，適時灌輸一些服務細節、理念，讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；穩定員工隊伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓計劃如下：
①、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。
②、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。
④、部門內部進行業務知識的交叉培訓。
⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。
⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。
⑦、做好新員工的入職培訓工作。
⑧、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓；共2頁,當前第1頁1
⑨、員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓；
繼續跟進好總機特色服務的標準，已制定出前廳部應知應會，內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務員都非常了解并能回答自如；針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導，能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。
關鍵詞：縣級統計；統計環境；統計意識
我國統計工作的任務就是對國民經濟和社會發展情況進行統計調查、統計分析、提供統計信息和咨詢，實行統計監督。本文擬對優化縣級統計工作環境談幾點看法。
一、當前縣級統計工作環境的現狀
1.辦公條件更加改善
當前，統計數據的搜集整理不再是以前的人工調查、手工操作匯總，更多的是采用現代科技手段進行，報表不再靠人工報送，基本上實行網上報送，統計工作的各個環節都借助于計算機技術和網絡平臺，實行電腦辦公和網絡辦公，實現了辦公的自動化和信息化，從而大大提高了辦公速度，節省了時間，提高了辦事效率，確保了數據的真實性和數據的及時性，也提高了統計對國民經濟運行監測的能力。
2.人員素質更加提高
統計人員的文化素質和專業水平都有了較大提高。主要表現為：一是文化水平有較大提高。在當前縣級統計工作人員隊伍中，全部是中專及以上學歷，本科學歷的也為數不少，這為他們從事統計工作提供了扎實基礎；二是專業水平有較大提高。從業人員全部擁有統計初級及以上職稱，統計師職稱的也有一半多；三是計算機操作能力有較大提高。全部人員都能有效運用計算機進行程序處理，都有一定操作能力；四是組織協調能力有較大提高。
3.工作作風更加優良
統計人員自覺以為領導決策和經濟建設服務為宗旨，努力提供“領導會想、文章愿看、參謀能用”的高質量的統計報告和文章，不斷創新思維，提高服務水平和服務質量；四是更加注重服務宗旨。一改過去坐在辦公室等報表，被動統計數據，改為積極主動的關注分析經濟社會現象——熱點、難點、重點問題，充分發揮自身優勢，想人之所想，急人之所急，不斷提高業務服務水平，不斷增強業務服務能力，提高服務水平，踐行服務宗旨。一支作風優良的統計隊伍為統計工作的跨越發展提供了堅強保證。
4.社會各界更加重視
各級黨政領導和社會各界對統計工作越來越重視。一是在經費上盡量保障，辦公經費及時劃撥，各項普查經費盡量滿足等；二是在崗位人員設置上盡量到位，設立專門統計崗位和統計人員；三是在工作協調上盡力支持。各部門、各企事業單位、各人民團體及個體私營企業等都能自覺地設置統計崗位，報送統計報表，他們對統計工作及其作用的認識進一步加深，給予了統計工作大力的支持和配合，全社會對統計工作的關心和重視，促進了統計工作的大發展。
5.法治社會更加發展
隨著社會法治進程進一步加快，公民法律意識得到了進一步的增強。法治社會的發展進步，為有關統計法律法規的深入人心創造了良好條件。一是普法工作的發展。通過近年來加大對《統計法》及各項統計法規制度的宣傳力度，社會公眾的統計法律意識進一步增強，對統計工作重要性的認識進一步提高，增強了他們依法統計的主動性和自覺性；二是依法統計的發展。
二、當前統計工作環境存在的問題
1.統計人員綜合素質不高，與他們所擔負的工作任務不相適應。一是知識面不寬。統計工作是一門很深奧的學問，要求統計人員不但懂得經濟學、政治學、統計學知識，還要有一定的文史哲方面的修養和寬廣的國際、國內視野，對經濟事件要有敏銳的洞察力等，現在統計人員在這方面顯然是不足的；二是專業知識不深。對統計理論知識的掌握不夠，水平不高，存在著只懂本專業業務知識而不懂本專業經濟工作實際情況的弱點，如搞工業統計的不懂工業，搞農業統計的不懂農業，阻礙了他們科學統計和專業統計的進步和發展；三是組織能力不強。統計工作是一項社會系統工程，需要統計人員去組織協調，去調查分析，這方面對統計人員的要求是較高的，大多數人不愿去開拓工作，滿足于現狀，滿足于應付和過得去，組織協調能力不強；四是操作能力不強。統計人員借助現代先進科技開展即在熟練操作和運用計算機技術和網絡技術方面是有一定差距的，一定程度上使統計工作效果打了折扣，效率不高。
2.統計工作的數據質量和服務水平與工作高要求不夠協調。真實的數據是統計的生命，品質服務是統計的價值。當前，由于主客觀因素的存在，影響了統計數據的質量，這對統計工作來說是一個動搖自身地位的致命的問題。一是存在系統性誤差。二是存在登記性誤差。如由于資料登記和計算工作差錯導致的登記性誤差；三是存在主觀性誤差。這是由于主觀或人為原因，出于人的各種目的而對統計數據進行干擾，導致數據失真。
3.統計的指標體系和調查制度與工作高要求不夠協調。一是指標過多。現行的統計報表種類太多，指標繁雜，如農業統計指標就過細，工業統計產業交叉存在數出多門的情況，有的指標如綜合性的人口、文教、衛生等數字，既在綜合平衡報表中出現，又在農業、鄉卡中出現。指標設置出現重復現象，浪費了大量人力、物力和精力；二是指標不足。隨著社會經濟的發展，出現沒有反映社會經濟現象的統計指標的盲區。如綜合核算GDP數據來源不足；三次產業資料不全等；三是指標無用。有些指標數據結果對調查對象、基層單位無多大用途，理論與實際脫節；四是報表時間不合理。有的專業報表時間與基層單位財務核算時間不銜接，造成統計與會計核算脫節，只能預計或估計數據，與實際數據不一致；五是專門調查過多。
.統計的管理體制和工作體系與工作高要求不夠協調。一是統計受行政干擾較大。縣級政府統計人員的人事權在當地政府，辦公經費由當地政府劃撥。政府為完成目標考核任務，往往會給統計施加有形、無形的影響，導致數據失真；二是基層統計力量不足。
5.社會各界對統計法律法規和統計工作的了解和重視程度與工作高要求不夠協調。一是社會各界對統計法律法規的了解不深，報送數據資料及報表的自覺性不強；表現在不知道有《統計法》，不知道有報送義務，不知道不報送報表是違法行為等；二是社會各界存在“重會計、輕統計”現象。表現在有些單位負責人只重視會計，忽視甚至取消統計工作，拍腦袋出數字；一些企事業單位頻繁更換統計人員甚至取消統計崗位；一些鄉鎮及單位統計人員兼職過多；一些報送單位拒報、遲報、瞞報統計資料等。所有這些都影響了統計工作的正常開展。
三、對優化縣級統計工作環境的思考
1.以科學發展觀為統領。統計工作要堅持以人為本打造高素質的統計隊伍，實事求是，依法統計，以不斷提供高質量的統計數據，高水平的統計服務，推進統計科學發展，在統計工作的各個方面貫徹落實科學發展觀，努力構建和諧的統計工作環境，實現統計發展的全面協調和可持續性。
2.推進政治體制改革。一要完善干部管理考核制度。干部的任用選拔不能光看經濟發展，還要看社會發展，不能光看統計數字，還要看老百姓感受的社會變化狀況；二要改革統計管理制度。統計部門隸屬于當地政府，人事財政都受到當地政府管理，不利于統計工作獨立開展。可實行垂直管理，使統計部門統計工作不受任何干擾，獨立地行使自己的職責。
3.加快統計制度改革。一要完善統計指標體系。在充分聯系實際和多作調查研究的基礎上，對現有的報表進行整理，統一指標解釋、范圍、口徑等，對所有指標進行清理，清除重復指標，增加一些反映經濟社會發展中出現的新現象的指標，如小康社會、和諧社會、節能減排等，使其更貼近實際，反映實際，從而更合理更實用；二要改革統計調查方法。
4.加強基層基礎建設。一要加強規范管理。縣鄉要設置足額的統計崗位，配置相應的專職人員，要建立健全臺賬和其他一系列制度，加強監督檢查，切實做到一切工作合乎規范；二要實行人員專職統計。用合格的統計人員專職從事統計工作；三要切實提高統計人員的工資待遇。通過保障他們的生活，提高他們的社會地位，提高他們的工作積極性；四要加強培訓和指導。對基層統計人員進行定期和不定期培訓和經常的業務指導，提高他們的綜合素質，提高他們的統計工作能力；五要成立縣級調查中心。適應各種專項調查繁多的形勢，專門成立一個縣級的調查中心負責縣鄉的調查普查工作，進行各種專項調查，以減輕縣級統計局工作負擔。
5.加強人才隊伍建設。一要提高統計人員的文化知識和專業技術水平。通過培訓、交流、自學等形式進一步提高他們的素質；二要提高他們的工作能力。在工作中培養調查分析能力、團結協作能力、依法行政能力和電腦運用能力等；三要培養他們的職業道德。樹立愛崗敬業、拼搏創新的職業精神，增強他們從事統計工作的責任感、使命感和自豪感，形成良好的職業道德；四要形成良好的監督激勵機制。制定科學的考核任用干部辦法，對統計人員進行科學的評價和激勵。增強工作動力，激活人才，形成良性循環；五要大力培養鍛煉人才。大膽提拔人才，大膽使用人才，使人才在工作中成長，成長中成才。
6.加強全民統計意識建設。一要加強普法教育。在全社會廣泛開展統計法律法規宣傳教育活動，使人人知法、懂法、守法、用法，在全社會營造每個調查對象自覺遵守統計法、自覺履行統計義務的良好氛圍；二要加強統計執法。對統計執法檢查中發現的違法問題，要嚴格按相關法律法規進行處理處罰，加大執法力度，維護統計權威；三要加強部門協調。統計工作是一個系統工作，統計部門的統計人員應在信息溝通、部門協調上下工夫，積極主動地取得各個部門、起報單位的理解、支持和配合。四要在全社會建立信用檔案。對信用不佳的公民或法人給予各種形式的懲戒，促使全社會樹立誠信統計意識，促進誠信社會的建設。
參考文獻：
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［2］張光成.改善統計環境增強統計活力［J］.統計與決策,1999,(7).
一、工作目標
認真落實巡視督查整改要求，深刻汲取就業培訓領域腐敗案件的深刻教訓，緊盯發生在群眾身邊、侵害群眾利益的人和事，持續整治就業培訓領域腐敗和不正之風。堅持系統施治、標本兼治，聚焦培訓質效、弱項短板和監管漏洞，集中整治全區就業培訓領域存在的突出問題，破解權力運行與監督制約難題，構建科學化管理、常態化監管、高質量發展的就業培訓長效機制，營造風清氣正的就業培訓生態環境，推動全區就業培訓工作健康持續發展。
二、治理重點
堅持問題導向，以推進培訓提質升級、規范培訓實施過程、強化培訓監管、提高培訓質效、規范公職人員履職等為主要內容，聚焦2019年以來通過就業創業補助資金、職業技能提升行動專賬資金開展的就業培訓、創業培訓、勞務品牌培訓、返鄉創業培訓、技能提升培訓等補貼性培訓開展系統治理，主要包括培訓計劃任務落實、承訓機構（含企業，下同）虛假培訓、培訓過程造假、培訓監管不嚴、培訓質效不高、公職人員依法履職六個方面。
三、工作步驟
按照全市統一部署，自2021年4月至12月分宣傳動員、查擺問題、集中整改、總結提高四個階段進行。具體實施步驟詳見《市區就業培訓領域突出問題系統治理工作計劃表》（附件）。
四、工作要求
（一）高度重視，加強組織領導。按照“黨委政府主導、牽頭部門主責、紀委監委主推”的工作思路，把開展系統治理作為全面從嚴治黨、推進高質量發展的經常性手段。區人社部門是開展系統治理的責任主體，主要領導、分管領導要帶頭下“深水”，親自領導、親自部署、親自推動，要積極向當地黨委政府做好匯報，在黨委政府的支持下推進工作。同時建立領導小組統籌系統治理的動員部署、組織實施、督促檢查等工作，加強與同級財政、審計和相關主管部門的溝通協調，形成聯動合力。