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導語：在工商管理專業(yè)的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
高職管理專業(yè)群面向工商企業(yè)的管理崗位,培養(yǎng)掌握基本經(jīng)濟和企業(yè)管理基礎理論知識,具備一定的外語水平和計算機應用能力,具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識以及語言和文字表達能力,能夠在不同類型的工商企業(yè)中從事相應基層管理工作的高素質技能型人才。該專業(yè)群的就業(yè)崗位,首崗為工商企業(yè)中不同職能部門、基層單位、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場中的業(yè)務主管;升遷崗為工商企業(yè)的部門經(jīng)理(助理)、車間主任(工段長)、區(qū)域經(jīng)理(助理)和基層門店店長等。在確定培養(yǎng)目標時,應把握“四個關系”:一是“動手”與“動腦”的關系。注重學生“動腦”能力的培養(yǎng),即在復雜、多變的市場環(huán)境下,面對企業(yè)隨時發(fā)生的問題所具有的分析、思辨、判斷、決策以及各種方案的策劃、制訂、改善、調整、實施的能力。二是“管物”與“管人”的關系。畢業(yè)生的團隊融入能力以及溝通、組織和協(xié)調能力。三是“規(guī)定動作”和“自選動作”的關系。由于管理流程中的各個環(huán)節(jié)和管理點都會因環(huán)境和條件的隨時變化而產(chǎn)生許多變量,因此需要管理作業(yè)人員具有隨時適應環(huán)境,調整策略和方法的能力。四是“單體”與“協(xié)同”的關系。學生必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領導等職業(yè)素質。
(二)專業(yè)平臺課+模塊課的課程模式
工商管理專業(yè)群的專業(yè)課程體系由專業(yè)基礎課平臺、職業(yè)技術課模塊和職業(yè)拓展課模塊組成。首先,專業(yè)平臺課為5門左右。包括經(jīng)濟學基礎、經(jīng)濟法實務、管理學概論、統(tǒng)計實務、會計基礎。開設專業(yè)平臺課的目的是使學生在較寬的領域內(nèi)掌握經(jīng)濟和工商管理的基礎理論知識,為學習職業(yè)技術模塊課奠定基礎。
其次,職業(yè)技術模塊課為6門左右,主要培養(yǎng)學生畢業(yè)后首崗所需要的專業(yè)基礎理論知識和職業(yè)技能。各專業(yè)方向可開設的職業(yè)技術模塊課程見表1。再次,職業(yè)拓展課為6~8門,主要培養(yǎng)學生畢業(yè)后升遷崗位所需要的專業(yè)基礎理論知識和技能,包括戰(zhàn)略管理、項目管理實務、供應鏈管理、企業(yè)文化、商務組織與協(xié)同、創(chuàng)造性思維與方法、財務報表分析與財務核算。不同的專業(yè)方向可根據(jù)需要對上述課程進行選擇。
公共基礎課和專業(yè)基礎課應在第一學年完成,采取集中上課方式;職業(yè)技術模塊課在第二學年完成,采取分專業(yè)方向上課的方式;職業(yè)拓展課在第二和第三學年完成,采取集中上課的方式。職業(yè)基礎課注重專業(yè)基礎理論知識學習和基本分析問題能力的培養(yǎng),職業(yè)技術課注重崗位單項能力、專項能力和綜合能力的培養(yǎng),職業(yè)拓展課注重綜合能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
(三)專業(yè)基礎理論知識和技能訓練體系
1.專業(yè)基礎理論知識體系
對高職工商管理專業(yè)群所涉及的不同職業(yè)崗位的工作過程、工作任務和職業(yè)能力進行分析,不同工商管理類職業(yè)崗位包括單項管理崗位、專項管理崗位和綜合管理崗位,分布在決策層、職能層和執(zhí)行層;其管理職能包括計劃、組織、協(xié)調、監(jiān)督、控制,按照工商企業(yè)管理系統(tǒng)中不同崗位的管理職能及其相應的職業(yè)聯(lián)系,高職工商管理專業(yè)群所涵蓋專業(yè)可包括人力資源、營銷、現(xiàn)場作業(yè)、設備、物流及其資金管理等。無論哪一層級和類型的職業(yè)崗位,所涉及的專業(yè)基礎理論知識均應體現(xiàn)管理職能和管理方法,以此為依據(jù)構建專業(yè)群基礎理論知識體系,詳見表2。
2.技能訓練體系
一、工商管理專業(yè)學生就業(yè)的現(xiàn)狀分析
工商管理專業(yè)是管理學的一個重要分支，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領域很多，下設的二級專業(yè)主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、旅游管理等。開設的主要課程有管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、應用統(tǒng)計學、會計學、財務管理、市場營銷學、經(jīng)濟法、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運營管理等等①。本文所談的工商管理專業(yè)指的是作為二級學科的工商管理專業(yè)。自1999年國家推動高校招生規(guī)模擴大以來，大學生就業(yè)難開始成為社會關注的熱點。根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示:2003年第一屆擴招大學生畢業(yè)，普通高校畢業(yè)生212萬，以后逐年遞增，2008年511．9萬人，到2013年，普通高校畢業(yè)生人數(shù)達到638．7萬，整整比2003年翻了三倍。高校畢業(yè)生人數(shù)的增長幅度遠遠超過了國家經(jīng)濟發(fā)展對大學畢業(yè)生需求的增長，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力日趨嚴峻。麥可思公司的一項調查表明:應屆大學生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個本科專業(yè)中，工商管理專業(yè)排在第六位［1］。工商管理專業(yè)學生就業(yè)方向本身是比較廣的，可是由于整個人才市場供給量的逐年劇增，很多需求單位對管理類崗位在學歷和工作經(jīng)驗的要求上不斷提高，致使工商管理類畢業(yè)生失去了就業(yè)競爭力。內(nèi)蒙古師范大學公共管理學院工商管理專業(yè)的招生從2009年開始，目前已向內(nèi)企事業(yè)單位輸送了兩屆畢業(yè)生，共267人，學院現(xiàn)有在讀工商管理專業(yè)學生445人。根據(jù)學院學工辦提供的畢業(yè)生就業(yè)情況進行統(tǒng)計計算，截止畢業(yè)當年9月，2013屆和2014屆工商管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生初次簽約就業(yè)率(簽訂就業(yè)協(xié)議就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)÷畢業(yè)生總人數(shù))分別為34．4%和19．4%，“初次簽約”就業(yè)能力處于較低水平。
二、工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力影響因素的調研結果
為了分析工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力不足的影響因素，筆者進行了調研分析。本次調研由兩部分組成，第一部分是問卷調查。調查問卷分別向內(nèi)蒙古師范大學公共管理學院即將畢業(yè)的2011級及在讀的2013級工商管理專業(yè)學生發(fā)放，共發(fā)放調研問卷158份，收回有效問卷152份，有效問卷回收率為96%。第二部分是對已參加工作的工商管理專業(yè)學生及學院專職教師進行訪談。通過本次調研了解影響學生就業(yè)能力的相關因素。
(一)就業(yè)形勢
在調查問卷“您認為現(xiàn)在的就業(yè)形勢如何”一題中，有52．63%的學生認為就業(yè)形勢嚴峻，34．87%的學生認為就業(yè)形勢正常，只有不到7%的學生認為就業(yè)形勢較好、容易就業(yè)。
(二)就業(yè)觀念及職業(yè)定位
在調查問卷中“您在大學期間是否規(guī)劃過自己的就業(yè)目標”一題的結果主要集中在“想過，但不明確”，占被調研人數(shù)的65．8%。在“期望的工資”一項中，選擇“1000－2000元”占3．3%，“2000－3000元”占9．2%，“3000－4000元”占31．58%，“4000元以上”占55．92%。在“就業(yè)的首選地區(qū)”選項中，主要集中在“家鄉(xiāng)”和“內(nèi)地省會城市”兩個選項，占72．37%，而選擇“國家急需人才的邊遠地區(qū)”的只有11人，占7．24%。在“是否有志愿去基層就業(yè)”一題中，有57．24%，即半數(shù)以上的同學選擇了“有可能去基層就業(yè)”，34．86%的同學選擇“不會考慮或暫時不考慮去基層就業(yè)”，只有7．9%的同學選擇“決心到基層就業(yè)”。
(三)教學滿意程度
在調查問卷“您對所學的工商管理專業(yè)的教學滿意度(教學方式，教學質量)”一題的結果中選擇“滿意”的占27．63%，有一半的學生選擇教學滿意度“一般”，選擇“不太滿意”和“不滿意”的占22．37%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)教師的教學有哪些意見和建議”一題中，很多同學提到了個別專業(yè)課教師存在照本宣科、教學方式比較死板的情況。
(四)課程設置
在調查問卷“您對所學的工商管理專業(yè)的課程設置(專業(yè)課程安排、課時和實訓課程等)”一題中，選擇“滿意”的占22．67%，選擇“一般”的占“60%”，“不太滿意”的占14．67%，“不滿意”的占2．66%。在“您對教師在專業(yè)與就業(yè)的銜接活動的評價”一題中，選擇“滿意”的占30．67%，選擇“一般”的占“57．33%”，“不太滿意”的占10．67%，“不滿意”的占1．33%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)的課程設置有哪些意見和建議”一題中，很多同學提出應該增加案例教學和模擬實踐課程。
三、工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力不足的原因
(一)就業(yè)形勢嚴峻，學生就業(yè)觀念落后
工商管理專業(yè)大學畢業(yè)生在就業(yè)過程中面臨著形勢嚴峻，就業(yè)難的大環(huán)境，而大多數(shù)學生就業(yè)目標不明確，就業(yè)觀念相對落后，期望的工資偏高，缺乏到邊遠地區(qū)及基層就業(yè)的意識，但通過調研也發(fā)現(xiàn)部分大學生已經(jīng)開始接受可能去基層就業(yè)的情況，就業(yè)觀念正在發(fā)生新的變化。工商管理專業(yè)大學生在就業(yè)中某些錯誤觀念造成了很多學生畢業(yè)后“高不成、低不就”的狀況，加大了就業(yè)難度。
(二)課程設置和教學方式與就業(yè)能力的提升存在不適應性
從上述調研結果來看，學生對工商管理專業(yè)的課程設置和教師教學滿意度的評價一般。首先，在課程設置上，工商管理專業(yè)課程設置多而不深，理論課程偏多。公共管理學院很多專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)是包含在理論教學課程當中的，任課教師的具體實施情況并不好，學院也尚未制定相應的監(jiān)督和激勵機制，實踐教學環(huán)節(jié)還有待進一步加強;其次，在教師隊伍上，高校教師一般都是從學校畢業(yè)后直接從事教學工作，實踐經(jīng)驗不足，個別教師對理論的理解程度也不夠深刻，因而存在照本宣科、教學方式單一的現(xiàn)象。學校的課程設置和教學方式與學生就業(yè)能力的提升存在不適應性，學生缺乏核心競爭力，造成了工商管理專業(yè)學生工作難找的局面。
(三)學生實踐能力較弱
我國的教育體制長期以應試教育為主，學生從小被灌輸“聽父母和老師的話”，習慣了上課聽講、記筆記的傳統(tǒng)教學模式［2］。通過對部分專業(yè)課教師的訪談結果發(fā)現(xiàn)，學生一方面希望老師增加實踐教學和案例分析，但是在實際教學中又出現(xiàn)了很多學生不愿意親自參與案例的討論和分析的尷尬局面。公共管理學院為了提高學生工商管理專業(yè)學生的實踐能力，對學生布置了暑期社會調查和專業(yè)實習的任務，然而，在實施過程中很多同學在假期由于缺乏指導教師的監(jiān)督，社會實踐活動往往是流于形式、敷衍了事，沒有真正達到鍛煉實踐能力的目的。工商管理專業(yè)學生實踐意識和能力相對較弱的現(xiàn)狀加大了畢業(yè)生的就業(yè)難度。
四、提升工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力的策略
(一)引導學生樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)定位
在大學培養(yǎng)期間，教師要引導學生知曉工商管理專業(yè)的就業(yè)范圍雖然比較廣，但是并不意味著一畢業(yè)就會從事管理工作，鼓勵學生在初次就業(yè)時要順應國家勞動力市場的變化，嘗試選擇去更具發(fā)展?jié)摿Φ亩€城市甚至是國家急需人才的邊遠地區(qū)，從基層做起，不斷積累自己的工作經(jīng)驗，為將來從事管理工作打下堅實基礎。另外，畢業(yè)生應該調低對初次就業(yè)的薪酬期望值，通過基層工作鍛煉不斷提高自身的素養(yǎng)和核心競爭力才會在未來獲得更高的薪酬。再次，可以鼓勵有條件的學生嘗試自主創(chuàng)業(yè)，2014年，政府辦公廳已經(jīng)印發(fā)通知，著力扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，實施“高校畢業(yè)生萬人創(chuàng)業(yè)行動”，扶持1萬名大學生創(chuàng)業(yè)。對在大學生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地，以及經(jīng)人社部門認定的其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺內(nèi)孵化的創(chuàng)業(yè)項目，給予創(chuàng)業(yè)團隊或項目不低于1萬元創(chuàng)業(yè)補貼。高校畢業(yè)生申請小額擔保貸款，最高額度為50萬元［3］。政府政策的出臺，給大學生的自主創(chuàng)業(yè)提供了支持和幫助。
(二)調整課程設置，優(yōu)化教師隊伍
根據(jù)工商管理專業(yè)應用性和實踐性的特點，首先，調整課程設置現(xiàn)狀，及時引進先進的實踐教學軟件，提高實踐課程的地位，強化學生實際操作能力的培養(yǎng)。其次，把學院工商管理專業(yè)課程的實踐環(huán)節(jié)課時數(shù)做實，建立健全教師實踐環(huán)節(jié)教學的監(jiān)督和激勵機制，使專業(yè)課授課真正實現(xiàn)從理論型向實踐型的轉變。再次，學院可以多組織學生參加工商管理案例大賽、市場營銷策劃大賽等等，引導學生以問題為導向，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，有效地鍛煉學生分析與解決實際問題的能力，也可以為學生參加全國大學生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽和電子商務三創(chuàng)大賽做基礎準備。優(yōu)化師資隊伍，是培養(yǎng)工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力的保證。首先，對于沒有工作經(jīng)驗的教師，學校可采用與企業(yè)合作、考察，利用假期或特定時間到企業(yè)就職的辦法，提升其實踐教學能力。其次，針對某些特定的課程或課程的某些章節(jié)，可以聘請一些具有豐富工作經(jīng)驗并且符合高校教學層次需求的人員任教。在教學方式上，注重靈活性，多開展研討教學和案例教學，對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和應用能力將有很大幫助。
(三)加強學生實踐能力的培養(yǎng)
關鍵詞：工商管理；課程教學；實踐；模式；構建
一、工商管理專業(yè)課程實踐教學的現(xiàn)狀及問題
從上世紀末開始，我國的工商管理專業(yè)課程建設得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程的教學質量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現(xiàn)有的高校工商管理專業(yè)教學模式進行改革。工商管理專業(yè)具有極大的實踐性，因此，加強工商管理專業(yè)學生的專業(yè)理論知識學習和獲取管理方面的經(jīng)驗技能是該專業(yè)教學的重點，同時為了能夠使得工商管理專業(yè)的學生在就業(yè)中迅速適應崗位的要求，滿足社會市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強對工商管理專業(yè)的教學進行完善，尤其是要重視教學的實踐環(huán)節(jié)，這應該成為工商管理專業(yè)課程設計的關鍵所在。當前工商管理專業(yè)課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題：一是工商管理專業(yè)的教師對實踐教學環(huán)節(jié)的重視程度不夠。高校工商管理專業(yè)的教育者對實踐教學持輕視的態(tài)度，在實際的教學過程中他們對實踐環(huán)節(jié)分配的課時極少，有些高校由于經(jīng)費的原因根本沒有設置實踐環(huán)節(jié)或者很少體現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)。這與高校的教學評估有關，很多高對教學的實踐環(huán)節(jié)缺少評估的體系和標準，致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識，打下堅實的理論基礎，實踐是畢業(yè)以后工作應該去做的事情，因此，對教學的實踐環(huán)節(jié)不予關注?？偠灾?，教師對工商管理專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的不夠重視是由于多方面的原因導致的，但是，實踐教學的花費高、工作量大，效果不易顯現(xiàn)，因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業(yè)的教師缺乏豐富的社會實踐經(jīng)驗。國外工商管理專業(yè)的教師在從事高校的教學之余，還在兼職一些社會職務，比如做企業(yè)的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業(yè)的實際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業(yè)的教師與社會存在嚴重的脫節(jié)問題，很多工商管理專業(yè)的教授埋頭于該專業(yè)領域的理論研究，而很少與社會現(xiàn)實進行聯(lián)系，解決實際的問題，也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業(yè)的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業(yè)學生的能力和要求不夠明確導致的，使得工商管理專業(yè)的實踐教學體系缺乏系統(tǒng)性，學生的能力也沒有達到企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的技能要求。主要體現(xiàn)在：工商管理專業(yè)缺乏系統(tǒng)有效的教學設計，沒有相應的實踐教學內(nèi)容，也沒有根據(jù)學生的不同學段開發(fā)出適合不同學段的階梯式教學體系，因此，高校的工商管理實踐教學整體就呈現(xiàn)出缺乏明確的教學目標和系統(tǒng)性等引發(fā)的一系列問題。四是工商管理專業(yè)實踐教學的方式單調，難以實現(xiàn)較好的實踐效果。目前的工商管理專業(yè)實踐教學多是根據(jù)案例分析進行實踐教學的，雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力，因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經(jīng)開始探索建立工商管理專業(yè)的實踐基地，但大多還處于初級階段，很多實驗的項目設計不盡理想，有些牽強附會，再加上有限的經(jīng)費和場地的限制，使得工商管理專業(yè)實踐教學難以進行良好的發(fā)展。
二、工商管理專業(yè)課程實踐教學模式構建的主要內(nèi)容
第一，劃分出工商管理專業(yè)的教學板塊。對工商管理專業(yè)的教學進行分化，可以提高教學的針對性，實現(xiàn)教學目標。一是基礎能力的教學板塊，這是為培養(yǎng)學生基本的管理知識而設置的包括基礎知識與基本理論的課程，能夠將理論與實際相聯(lián)系，解決企業(yè)運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內(nèi)容涉及到了對工商管理專業(yè)各種基礎知識與基礎技能的訓練，比如，團隊合作、管理的溝通技能、環(huán)境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等，在實際的教學中，該板塊的訓練方式可以用演示、市場調查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學生能夠在高校的環(huán)境中體驗到社會市場環(huán)境下的企業(yè)管理狀態(tài)。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室，在實驗中完全引進現(xiàn)實經(jīng)營管理中的各種決策軟件，學生可以在實驗室體驗到現(xiàn)實經(jīng)營管理中的復雜情形，運用到已學的各種理論知識，體驗管理與組織的過程，熟悉企業(yè)管理中的各個環(huán)節(jié)，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形：在校大學生利用寒暑假在企業(yè)進行實習；由工商管理教師推薦部分優(yōu)秀的學生專門去企業(yè)實習，在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優(yōu)秀品質；在大四為所有的工商管理專業(yè)學生設置畢業(yè)實習的環(huán)節(jié)，重點在于讓學生深入市場進行調研和體驗，嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題，鍛煉學生的綜合能力。與此同時，還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究，比如，組織學生參與競技比賽，參與企業(yè)管理競賽等，鍛煉學生的能力。第二，對教學環(huán)節(jié)的設置和要求。實踐教學必須要有專業(yè)的教學環(huán)節(jié)，需要教學大綱和課程設置進行保障，對實踐教學的內(nèi)容與進度進行有效規(guī)劃，因此，工商管理專業(yè)實踐教學的目標、內(nèi)容與方法等都需要精心設計。但是，對工商管理實踐教學的設計需要密切結合社會與企業(yè)的實際要求，對學生的培養(yǎng)目標定位準確，使得工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更加具有針對性和方向性。
三、構建工商管理專業(yè)課程實踐教學模式的主要策略
第一，從認識上提高對工商管理專業(yè)實踐教學的重視。高校工商管理專業(yè)要在教學大綱和培養(yǎng)目標中體現(xiàn)對實踐教學的要求，并且要對教師的教學進行評估，要設計評價方式來評價實踐教學的效果，并且給予教師一定的物質支持。第二，完善工商管理專業(yè)課程的實踐教學方案，通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設置，根據(jù)實踐指導計劃來設計實踐教學的內(nèi)容以及進程等，同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規(guī)定。第三，實行校企合作制度，為學生提供穩(wěn)定的實踐教學基地，定期聘請企業(yè)人士指導大學生，讓學生體驗企業(yè)經(jīng)營管理的過程，了解企業(yè)的運行方式與實際的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)狀與問題，鼓勵學生積極投入企業(yè)進行實習和診斷，提高學生解決實際問題的能力。第四，建立工商管理專業(yè)專門的實踐實驗室。社會的進步和發(fā)展使得工商管理中融入了現(xiàn)代科技，以信息技術為代表的高科技已經(jīng)融入到了工商管理中，當前高校的工商管理實踐實驗室已經(jīng)逐步啟動了，因此，應該不斷地完善實驗室的項目建設，為實驗室后續(xù)的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理專業(yè)實踐課程的考核制度。考核制度應該重點體現(xiàn)對學生實踐能力的考察，政府部分應該采取措施，為大學生進入社會和企業(yè)進行實踐提供便利，企業(yè)也應該根據(jù)對專業(yè)人才的需求與高校實施校企合作制度，通過為學生提供實踐的機會為企業(yè)儲備人才，從而實現(xiàn)雙贏的局面。
作者:陳蕾 單位:雅安職業(yè)技術學院
參考文獻：
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工商管理專業(yè)教學改革當前存在的主要問題是創(chuàng)新不足、理論教學與實踐教學不協(xié)調、模擬實訓效果不佳，要打破工商管理教學改革中的這些困境，需要從教學的軟硬件條件入手，積極的創(chuàng)新改革思路，以社會需求為導向探索人才培養(yǎng)的新模式，提高重視專業(yè)師資隊伍建設，完善模擬實訓的軟硬環(huán)境，等，以此促進工商管理專業(yè)教學改革的成功。
關鍵詞：
工商管理；教學改革；困境與難點；思考
在新時期的教育背景下，各校各個專業(yè)都在忙改革，這就說明教學改革是有效的、是必要的。但在教學實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)并不是所用的教學改革都是成功的，隨著社會的發(fā)展，一些以前成功的改革途徑現(xiàn)在又出現(xiàn)了很多的問題，這就需要我們結合學校的實際情況、改革的現(xiàn)狀、學生的狀態(tài)等對教學改革進行深入的分析和思考，以提高教學改革的綜合水平。
一、工商管理專業(yè)教學改革的困境與難點
（一）創(chuàng)新不足教學改革忙亂
工商管理專業(yè)教學改革勢在必行，這點各高校已經(jīng)達成了共識，問題是往哪改、怎樣改，由于缺乏成功的經(jīng)驗和可靠的理論支持，大部分高校都是“摸著石頭過河”，一邊改，一邊摸索，隨之而來的一系列想象都呈現(xiàn)出工商管理教學改革的忙亂。例如，工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才的方向不能緊跟社會人才需求變化，還停留在中低層次的應用型人才的培養(yǎng)上，這就使模擬實訓等實踐性的教學改革陷入“泥濘”，成為“形式主義”、“表面文章”，在實際教學中得不到重視，教學改革多是“喊口號”、“做樣子”，缺少實質性的改革內(nèi)容，教學改革效果也不明顯。又如，教學改革風潮形成以后，各高校都在如火如荼的進行教學改革，雖然在當今社會發(fā)展的大環(huán)境下，高校教學改革是很有必要的，但必須結合各高校的實際情況，不能盲目的照搬、照做。而工商管理專業(yè)教學改革的實踐中，有時改革的舉措會偏離實踐、偏離理論，對于教學活動沒有促進作用，還會增加老師、學生的負擔，影響正常的教學秩序。例如，在教師資源緊張的情況下抽調理論課老師做實訓教學，一方面，老師精力有限，過重的負擔會降低老師工作的質量，并不利于教學綜合水平的提高。另一方面，工商管理專業(yè)教學在傳統(tǒng)“重理論、輕實踐”教學思想的影響下，老師的實踐能力有限，并不能將最前沿的實訓經(jīng)驗帶給學生，更何況教學前老師的實訓教學培訓缺席，這就造成了教學改革的守舊、死板、形式主義?？傊?，教學改革的忙亂、教學改革創(chuàng)新的不足嚴重影響了高校工商管理專業(yè)教學改革的進程和效果。
（二）理論教學與實踐教學不協(xié)調
在工商管理專業(yè)教學中，普遍存在“重理論、輕實踐”的思想，一方面，受傳統(tǒng)教學思想影響，一些老師人才培養(yǎng)的理念還沒轉變過來，這就造成了其對理論知識的“崇拜”認為學好了理論知識就能夠應付實際中遇到的一切問題。另一方面，各高校實踐教學發(fā)展較晚，模擬實訓教學還處于探索、完善階段，加之各校的實訓條件有限，模擬實訓軟硬件設施的緊缺和陳舊都導致了“重理論、輕實踐”思想的形成，并在其影響下，理論教學和實踐教學的相互促進作用難以實現(xiàn)。此外，工商管理專業(yè)發(fā)展較快，理論教材的編寫需要一定的時間和周期，而教學改革的目標之一就是以社會人才需求為改革方向，兩種教學轉變的速度不一樣，就造成了理論教學相對于實踐教學的滯后，而實踐教學又不能停滯不前等理論教學跟上，因為市場、經(jīng)濟千變?nèi)f化，實訓教學只有走在知識應用的最前沿才能有效的培養(yǎng)學生職業(yè)能力，提高學生綜合素養(yǎng)，因此，二者的差異造成了理論教學與實踐教學的不協(xié)調，解決這一問題目前仍然是工商管理專業(yè)教學改革的難點。
（三）模擬實訓效果不穩(wěn)定
模擬實訓是工商管理專業(yè)進行教學實踐的主要途徑，實訓的形式很多，如校企合作、應用功能實訓軟件、校建實訓基地等。模擬實訓效果不佳來源于多個因素，例如，硬件設備落后，學校實訓基地建設滯后，有沒有充足的社會實踐場所，這就造成了模擬實訓質量難保證的局面。又如，校企合作實訓教學，由于實訓時間段、企業(yè)若花費人力、精力對實訓學生進行培養(yǎng)，還不能其熟練就可能離開工作崗位，因此企業(yè)覺得沒必要。此外，企業(yè)的經(jīng)驗管理中有很多的商業(yè)機密，對于實訓的學生來說這些資料都是“保密”的，因此學生在企業(yè)中定崗實訓很難接觸到真實的企業(yè)經(jīng)營的核心經(jīng)驗，也難以積累太多的職業(yè)經(jīng)驗，實訓效果當然差強人意?？傊?，工商管理專業(yè)實訓教學改革還需探索、完善，才能達到理想的教學目標。
二、對工商管理專業(yè)教學改革的反思
（一）以社會需求為根本規(guī)范化改革步驟
任何時代人才培養(yǎng)的最終目的就是為社會做貢獻、為自我謀求生存發(fā)展的空間，因此，工商管理專業(yè)教學改革要圍繞社會對人才的真實需求為方向，結合本校的教學實際進行有效的教學改革，并制定工商管理教學改革的短期計劃和長遠計劃，逐步的完善該專業(yè)的教學模式。第一，堅持創(chuàng)新與實踐相結合的觀念，在教學改革中要大膽創(chuàng)新，但不能盲目創(chuàng)新，應將教學改革的思路與實踐結合起來分析、求實，再反復的思考、實踐中提高工商管理教學改革的成績。第二，立足社會需求思考人才培養(yǎng)的目標、計劃，在結合人才培養(yǎng)的實踐經(jīng)驗對本校工商管理專業(yè)教學改革進行思路規(guī)劃、理念規(guī)劃和行動規(guī)劃，形成一個系統(tǒng)的教學改革模式，以促進教學改革與時代的接近性、融入性。第三，其他學校教學改革的方式、方法只可借鑒、不能照搬，在工商管理教學改革中可“廣開言路”，積極的思考和探討該專業(yè)以外的專業(yè)教學改革的成功經(jīng)驗，要透過教學的行為看本質，一次促進工商管理教學改革的創(chuàng)新和成功。
（二）重視師資力量建設促進理論教學與實踐教學的共同進步
在當前教學改革思潮下，老師在教學中的主體地位發(fā)生了變化，但教師在教學中的重要地位并未發(fā)生變化，師資力量建設依然是工商管理教學改革成功的保障。在協(xié)調理論教學與實踐教學過程中，要先做好師資建設才能更的進行教學改革。第一，將理論教學與實踐教學放到同等重要的位置，一方面，完善教學理念，使實訓教學的重要性得以體現(xiàn)，并引導學生通過實訓教學參與積累職業(yè)經(jīng)驗，提高自身的綜合素質。另一方面，協(xié)調理論教學活動和實訓教學活動，使二者緊密的結合起來。第二，一方面，重視想社會招聘優(yōu)秀的、有社會經(jīng)驗的老師，或兼職、或專職，目的是為了提高工商管理教學實訓課的效率，使廣大學生能夠接觸到相關行業(yè)最前沿的動態(tài)對該專業(yè)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)有更深刻的體會。另一方面，重視對在校老師的培養(yǎng)，提高在校老師的實踐能力，支持和鼓勵在校老師參與社會企業(yè)管理、營銷策劃等，將其培養(yǎng)成“雙師型”人才，以促進工商管理專業(yè)教學改革的發(fā)展。第三，對老師進行傷感前培訓，提高老師在教學參與過程中的創(chuàng)新能力、調研能力，以促進工商管理專業(yè)理論教學與實踐教學的共同發(fā)展。此外，應重視學生參與教學觀念的引導，使其轉變傳統(tǒng)的“聽講”意識，能夠積極的參與到教學當中，用積極的、主動的心態(tài)對待教學任務，以最佳的學習狀態(tài)去完成學業(yè)，成為“青出于藍而勝于藍”的復合型高端人才，推動工商管理專業(yè)教學改革的實施，提高該專業(yè)教學改革的成就。
（三）提高模擬實訓的有效性
模擬實訓是在真實的情景中學習知識、理解知識、應用知識的教學模式，這一教學模式的發(fā)展迅速的提高了學生的職業(yè)能力和綜合素質，在理論上能夠培養(yǎng)出能力強的高端人才，可是，由于當前實訓教學中的種種問題，實訓教學的有效性難以保障，若能通過一定的手段對模擬實訓教學進行有效的改革將能大大提高工商管理教學改革的效率和效果。第一，進一步優(yōu)化校企合作模式，加強企業(yè)與學校教育的結合，使學生在實訓教學中有更多的收獲，提高學生綜合職業(yè)素養(yǎng)。第二，推薦學校實訓基地建設。盡可能真實的模擬市場環(huán)境，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力，使學生更多的體會知識的應用、問題的處理等，提高學生分析問題、解決問題的能力。第三，進一步完善實訓教學體系，將實訓教學參透到理論教學當中，將理論教學融入實訓教學當中，使學生能夠將教材上的“經(jīng)驗”與實際中的“經(jīng)驗”相結合，形成自己獨特的、有效的處理問題、解決問題的方法，以提高學生的專業(yè)能力，使其成為該行業(yè)的高端人才。
三、結語
工商管理專業(yè)教學的實踐告訴我們教學改革是可行的、必須的，同時也告訴我們?nèi)魏胃母锒季哂幸欢ǖ那坌?，我們要面對問題、面對困境，結合實際思考改革之法，站在較高的位置深思教學改革的效益和長遠性，以促進高校工商管理專業(yè)教學的發(fā)展，同時為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的、高端的、專業(yè)的復合型人才。
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獨立院校工商管理專業(yè)的實踐性教學是為了適應應用型人才培養(yǎng)目標，滿足現(xiàn)代社會對具有實踐能力的工商管理人才的需求而被日益重視起來的。據(jù)此分析了獨立院校工商管理專業(yè)實踐教學過程中所面臨的主要問題，提出了相應的改革思路和建議措施。
關鍵詞：
獨立院校；工商管理專業(yè)；實踐教學
1引言
目前，教育部批準的已開設工商管理專業(yè)的獨立院校有近200所。這些院校為了能在國家新近出臺的院校管理政策中存活并立穩(wěn)腳跟，必須根據(jù)工商管理專業(yè)的學科特性及專業(yè)培養(yǎng)目標，重視實踐教學的重要性。同時，現(xiàn)代化的企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的實踐能力也提出了更高的要求。本文就如何創(chuàng)建獨立院校工商管理專業(yè)實踐教學體系的新路子進行了深入探究。
2獨立院校工商管理專業(yè)實踐教學面臨的困難
2．1實踐教學系統(tǒng)性較差工商管理類專業(yè)的實踐教學體系大致包括以下幾個模塊：（1）課程實踐教學；（2）實驗教學；（3）專業(yè)實習；（4）畢業(yè)實習；（5）社會實踐；（6）畢業(yè)論文（設計）等。以上幾個模塊緊密聯(lián)系，相互補充，是工商管理專業(yè)實踐教學的重要組成部分。但很多獨立院校很難以將它們真正結合起來，充分發(fā)揮系統(tǒng)作用。多數(shù)獨立學院將實踐教學集中放在最后一學期進行，而很多學生在大四忙于社會考試、就業(yè)等，往往匆忙應付畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等，使實踐教學基本流于形式。
2．2實踐教學經(jīng)費欠缺由于獨立院校的教育經(jīng)費基本以自籌為主，這必定會對實踐教學的經(jīng)費投入有所影響，進而影響了實踐教學最終的教學效果。就以筆者所在行知學院為例，盡管學院投入了一定的精力、資金和技術建立了企業(yè)危機管理實驗室和ERP實驗室，但仍然存在一些不可忽視的問題，首先，實踐教學環(huán)境簡單，教學設施簡單，電腦老舊，甚至無法完全顯示整體動態(tài)畫面。其次，由于學院對教師的實踐教學培訓投入較少，使得教師的實踐教學水平普遍不高，多數(shù)教師沒有實踐經(jīng)驗和基礎，只能針對軟件進行教學。
2．3實踐教學單位難找多數(shù)獨立學院并沒有與企業(yè)建立長期合作的戰(zhàn)略關系，使工商管理專業(yè)學生缺少真正的實習單位和機會。大多數(shù)獨立學院的工商管理專業(yè)只能將實踐教學停留在案例教學，無法使學生在實際的環(huán)境中去體驗、思考和分析問題。雖然有些學校開展了對企業(yè)的參觀活動，但依然無法使學生將問題與企業(yè)聯(lián)系起來，也無法針對具體問題進行深入研究，就更不用考慮如何利用理論知識去解決現(xiàn)實情況中的管理問題了。
2．4實踐教學師資力量缺乏獨立學院工商管理專業(yè)近些年招收的教師，從高校畢業(yè)就走進了學校任教，盡管具備一定的理論專業(yè)水平，但卻缺乏企業(yè)的實踐工作經(jīng)驗，就作者所在行知學院為例，學院的工商管理專業(yè)專職教師全部具備碩士及以上學歷水平，但卻很少具有切實的實踐經(jīng)驗，多數(shù)教師是摸著石頭過河，邊學邊教。因此，既能夠為學生講解理論基礎，又能夠進行科學有效的實踐教學的“雙師型”教師極為欠缺。
2．5實踐教學評估體系不健全從目前大學多獨立學院的情況來看，多數(shù)的實踐教學評價體系不健全。一些雜亂模糊、不成系統(tǒng)的評估方法根本無法有效的對學生能力和水平做出客觀評價。另外，很多實踐教學評估體系沒有確定的標準，使得很多教師根據(jù)自己的理解確定標準，這就使得實踐教學評估體系不科學、不合理。
3獨立院校工商管理專業(yè)實踐教學體系創(chuàng)新的思路
3．1實踐教學課程的創(chuàng)新
3．1．1加強實踐教學的系統(tǒng)規(guī)劃獨立學院修訂人才培養(yǎng)方案時，要注意各門課程的關系，對理論和實踐教學進行科學安排，合理搭配，通過前后銜接、有序的開展教學，保證實踐教學不孤立；還要合理規(guī)劃各個基礎課程，使專業(yè)的理論課程能夠指導實踐活動，并能使實踐教學能夠論證理論所學，同時，在制定教學大綱中，要明確實踐教學的重點和難點內(nèi)容，引起學生在實踐教學中的注意。
3．1．2平衡實踐環(huán)節(jié)的課時或學分比例獨立院校工商管理專業(yè)可以適當提高實踐教學環(huán)節(jié)的課時或學分，使學生在重視理論學習的同時，改變固定的學習習慣，激發(fā)學生的實踐興趣。并在實踐過程中及時發(fā)現(xiàn)理論學習中存在的問題，幫助學生鞏固理論、解決問題。
3．2實踐教學形式的創(chuàng)新
3．2．1建立計算機軟件仿真模擬實驗室通過利用計算機軟件仿真模擬實驗軟件開展實驗課程，不僅方便教師集中講解，還可幫助學生了解工商管理各種軟件的應用，掌握各實踐課程的操作流程，真實體驗企業(yè)運作或管理的流程，并且避免學生在真實企業(yè)實踐中可能要面對的各種風險。
3．2．2加強校企戰(zhàn)略合作首先，獨立院校工商管理專業(yè)可與各類企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，使企業(yè)作為獨立學院工商管理專業(yè)的實際校外教學課堂。其次，還可聘請企業(yè)工作人員作為實習指導教師，使學生有機會進入企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理的實際領域，獲得真正的學習和工作體驗。
3．3培養(yǎng)“雙師型”人才
3．3．1加強對現(xiàn)有專職教師的培養(yǎng)學院要鼓勵教師積極參加相關的職業(yè)技能考試并獲取職業(yè)資格證書；還可組織教師深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線，了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、管理模式、生產(chǎn)與運作流程等情況；同時，鼓勵教師盡量使自己的研究課題能與實際企業(yè)相結合，另外，要鼓勵教師參與企業(yè)的管理咨詢，積累專業(yè)相關的技能、技術和實踐經(jīng)驗，此外，專職教師也可以主動加入相關的行業(yè)協(xié)會，向行業(yè)內(nèi)的專家學習，提升教師的管理理念和經(jīng)驗。
3．3．2實踐教學師資培養(yǎng)創(chuàng)新獨立院校工商管理專業(yè)應積極引進一些具有專業(yè)理論知識，豐富實踐經(jīng)驗、操作技能熟練的優(yōu)秀企業(yè)工作人員到校內(nèi)擔任兼職教師或實習指導教師，其次，還應與企業(yè)積極探索并共同培養(yǎng)“雙師型”教師，學院和企業(yè)可互派人員到對方掛職、學習、鍛煉，打造一支專、兼職結合、理念與實踐互補的教學隊伍，不僅能夠解決了專職教師實踐經(jīng)驗的欠缺，還可以提高專職教師的專業(yè)實踐教學能力。
3．4建立規(guī)范的實踐教學考核體系
3．4．1建立嚴格的實踐教學檢查制度獨立學院需要逐步建立、強化工商管理專業(yè)實踐教學的各項規(guī)章制度和實施辦法，細化實踐教學內(nèi)容和形式。包括：實踐課程的教學計劃中是否安排了實踐教學內(nèi)容、實踐教學內(nèi)容與理論基礎是否相符合、實踐教學學時（學分）是否符合標準、實踐教學的執(zhí)行效果如何等等。只有學校重視實踐教學，才能將實踐教學環(huán)節(jié)規(guī)范化、制度化。
3．4．2引入教學督導制度通過建立教學督導小組，檢查工商管理專業(yè)各項的實踐教學活動，并通過學生聯(lián)絡員定期對實踐課程教學時間、過程、內(nèi)容等進行反饋，督促實踐教學活動的有效開展。另外，要將實踐教學情況納入對教師教學及學生學習的考評系統(tǒng)中，保證從多角度、全方位促進實踐教學評價體系的執(zhí)行。
3．4．3建立實踐教學質量的獎懲制度獨立學院還應當建立相應的實踐教學質量的獎懲制度，但需要注意的問題是：不同的課程、不同形式的實踐教學，其效果是不是一樣的，考評及獎懲制度也應有所不同，因此，獨立院校工商管理專業(yè)應當結合其實踐教學課程、形式、歷史的教學考核經(jīng)驗，建立相應的科學的考核指標，確定不同指標的權重系數(shù)及考核規(guī)定等。
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實習時間：2007年12月11日—2008年4月10日
實習地點：廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所
實習目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習報告：
一，實習單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位，是中國公路局的下屬機構之一，主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免征，車輛減征三大業(yè)務。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上，天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時代，征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的，車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務，隨著科技的發(fā)展，電腦的普及，單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場，一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善！
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，更多的家庭負擔得起買車，養(yǎng)車的費用，更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。
二，實習工作內(nèi)容
實習期間，我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位：這是我來到征稽所從事的第一個崗位，這個崗位的工作地點設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車主，對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的 復印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當然，對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說，是抱有一些怨言的！他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法，態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
2008年，教育部出臺了《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》，這是目前高職院校一套主要的質量標準，但依然存在著許多不盡人意的地方，需要亟待改進和完善教學質量管理體系。職業(yè)教育體系的重要組成就是教學質量體系，它是為了達到一定的質量目標，通過監(jiān)控、制度、資源以及組織保障，在質量管理體系基礎之上建立起來的一種特定的運行機制。而正是利用高質量的管理，一些職業(yè)教育發(fā)達國家實現(xiàn)了高水平的人才培養(yǎng)目標。盡管目前我國的職業(yè)教育得到了突飛猛進的發(fā)展，但所培養(yǎng)的畢業(yè)生的標準和質量仍舊令人堪憂。所以，我們應對國外先進的高職教育經(jīng)驗充分借鑒，制定各種專業(yè)的認證制度和專業(yè)的教學質量標準，形成彰顯我國職業(yè)教育特色的工商管理專業(yè)教學質量體系。隨著蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟及逐漸普及的高等教育，市場急需工商管理方面的人才，企業(yè)的管理崗位人才形成了一條具有行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)背景的成長之路。由于具有應用性和復合性的特點，高職工商管理專業(yè)在社會經(jīng)濟各個領域的需求是非常廣泛的。從學生自身的興趣出發(fā)，滿足未來發(fā)展需求及各行業(yè)和中小型企業(yè)基礎管理的需要,培養(yǎng)出具有可持續(xù)發(fā)展能力的、符合社會培養(yǎng)要求的人才，是高職工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。在高職階段用嚴格的監(jiān)管手段和高水平的教學質量來教育學生，可促進學生更好地就業(yè)，并利于人才的職業(yè)成長。
二、現(xiàn)行高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學質量體系中存在的問題
1、學科化傾向顯著，沒有彰顯高職特色
目前很多高職院校工商管理專業(yè)依然在對研究生和本科的教育模式和教育理論沿用，存在嚴重的學科化教學。盡管我們大力提倡學習本科先進的成功經(jīng)驗和理論，但現(xiàn)行的教材缺乏一定的實踐性，無論是案例分析還是教學，都具有顯著的學科化傾向，高職特色沒有得到彰顯。
2、教學內(nèi)容缺乏實用性，沒有緊密結合工作實際
一是沒有明確的培養(yǎng)目標，課程設計脫離市場需求。工商管理課程和普通課程之間，沒有太大的差別；二是學的內(nèi)容繁雜，并僅停留在表面；有較為廣泛的內(nèi)容，但并不是很精湛。學生運用的不靈活，同時也不能做到觸類旁通；三是教材內(nèi)容滯后。在案例教學中，僅有很少的案例，能夠對中國企業(yè)的經(jīng)營成敗進行詳實和科學的體現(xiàn)。多數(shù)管理教材案例和專業(yè)教材都是來源于國外，一些案例并不能對我國特有的經(jīng)濟現(xiàn)象進行解釋，僅僅是被動的分析和討論，案例中缺乏現(xiàn)實模擬的機會，中看不中用，不能將學生參與的熱情有效地調動起來；四是缺乏合理的課程設置，特別是特色的專業(yè)核心課程匱乏。
3、教學方式單一，忽視了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
高職工商管理專業(yè)缺少相關的實踐教學活動，基本上教學活動都是在教室里完成。而這種方式所培養(yǎng)出來的學生，僅僅是對理論熟知，而不是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
4、不能有效開展專業(yè)實習
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、質量檢驗、銷售和供應等各項管理工作，都涵蓋了工商管理專業(yè)，而學生要想在企業(yè)中完成全部的實習活動，則并非易事。在高職院校的培養(yǎng)方案中，盡管包含了各項實踐環(huán)節(jié)，如畢業(yè)實習、生產(chǎn)實習和社會實踐，但卻難免流于形式，不僅嚴重缺乏資源，而且時間也不長，這樣所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生綜合能力較差，同時缺乏創(chuàng)新能力和環(huán)境適應能力，社會實踐能力不強，所以在人才市場上缺乏競爭力，導致了就業(yè)難的困境不可避免地出現(xiàn)。
三、高職工商管理專業(yè)教學質量體系改進策略探究
1、確立正確的培養(yǎng)目標，重構培養(yǎng)模式
培養(yǎng)目標有范圍、類別和層次的界定，是指經(jīng)過一系列的培訓和教育過程，所實現(xiàn)的一種標準和狀態(tài)。高職院校的培養(yǎng)目標明確，是研究人才培養(yǎng)模式的基礎，它發(fā)揮著導向的作用，是制定培養(yǎng)計劃的開端。通過歸納社會需求，有機地結合教學實踐和社會需求。如果高職院校沒有準確的目標定位，就無法有效保證人才培養(yǎng)質量和教學途徑。新的歷史時期，高職院校都將目標定位為：掌握本專業(yè)的專業(yè)知識和基礎理論，適應社會主義現(xiàn)代化建設的需求，具有一定的綜合職業(yè)能力和全面素質，能夠勝任本專業(yè)的實際工作，并且是在服務、管理和生產(chǎn)一線工作的、應用型和高技能的人才。
2、對接職業(yè)崗位需求，改進教學質量體系
（1）對課程體系進行改革從實踐和發(fā)展分析，高職工商管理專業(yè)應大幅度地改革其課程體系?？刹扇∫韵碌淖龇ǎ阂皇蔷珶捄诵恼n程，區(qū)分工商管理的二級學科，不必刻意追求廣而全，應將企業(yè)的戰(zhàn)略管理、公司治理和組織結構等課程的核心地位予以突出；二是重視培養(yǎng)人文素養(yǎng)，并增設藝術鑒賞課、商業(yè)倫理課等課程；三是將選修課的比重加大，通過開放式的濃郁的學術氛圍的營造，為學生提供更多的選擇課程的空間。
（2）對教學內(nèi)容進行調整工商管理專業(yè)的教學內(nèi)容應體現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實需求及該專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，是改革教學內(nèi)容應遵循的總體原則。隨著逐步形成的機構及一體化格局，這種全球性的競爭將蔓延到企業(yè)中。所以企業(yè)的管理人才應對國際經(jīng)濟法律和法規(guī)熟知，同時對國際經(jīng)濟的運行原則掌握，為了實現(xiàn)與國際化的接軌，教學內(nèi)容有步驟地由易到難地實行。
（3）對教學模式進行改革高職工商管理教學過程中，應突出學生的主體地位，將學生的參與意識充分調動起來，突出培養(yǎng)目標的針對性和崗位的實用性，使學生的就業(yè)能力提升：一是對案例教學的強化和重視，通過在教學過程中分析案例，而使學生解決問題和分析問題的能力提升；二是對學生的個性充分尊重，秉承學習自主性的原則，對學生的創(chuàng)造性進行培養(yǎng)，使學生的職業(yè)能力提高，進而提升分析問題和解決問題的能力；三是深入開展專業(yè)實踐和課堂活動，通過開展各種形式多樣的、有益于學生發(fā)展的社會實踐活動，對學生的管理能力進行培養(yǎng)。
3、強化實踐性教學環(huán)節(jié)，訓練專業(yè)技能
（1）對教育模式進行改進在教學計劃中，將實踐教學的比重加大，通過實踐教學模式的改進，促進學生對實際技能的掌握和對理論知識的理解，提高學生實際操作能力和實用性技能，以更好地適應未來崗位的需要。
（2）加強校企間的合作促進學校和企業(yè)的互動，走出校園，通過合作伙伴，建立多個穩(wěn)定和長期的實踐基地。加強教師和商界之間的運作，對教學內(nèi)容用實踐來充實，為學生提供更好的實踐條件和更多的實踐機會。以就業(yè)為導向，是工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。而加強校企合作和工學結合、走產(chǎn)學研結合之路，是高職院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。一方面，建立專業(yè)委員會，由企事業(yè)單位的管理者和校內(nèi)專家組成，共同確定課程內(nèi)容、制定人才培養(yǎng)計劃、所培養(yǎng)的人才規(guī)格與工作崗位的需求相適應；另一方面，建立校外實訓基地，通過開展校企合作，使學生能有更多的機會，深入到管理和生產(chǎn)的領域，獲得更多的工作體驗和職業(yè)訓練的機會。
（3）建設模擬實驗室加強實踐性教學，為市場調研、分析會計報表閱讀、管理環(huán)境的模擬等提供良好的環(huán)境。有機地結合角色扮演、情境模擬、課程論文的撰寫、文獻查閱、問題調研、案例討論與分析、課堂講授等各教學方式，形成一種全方位的組合，可安排學生到企業(yè)參觀和實習，安排企業(yè)家和學者做專題報告。加強實踐報告和日常實習的規(guī)劃化管理，用學分獎勵那些在各項競賽和實踐活動中獲取優(yōu)異成績的學生。
4、提升教師的專業(yè)化水平，使教師隊伍建設得到強化
高職院校人才教育的特征是，畢業(yè)生就業(yè)的基層實用性、人才類型的技術性、知識能力的職業(yè)性以及人才層次的高級性，而這些都要求高職院校對雙師型教師隊伍進行培養(yǎng)。建設師資隊伍應做好兩手抓工作：
（1）重視培養(yǎng)現(xiàn)有的專職教師首先，要求教師取得相應的職業(yè)資格證書，對教師參與各項職業(yè)技能鑒定給予鼓勵。通過對校內(nèi)實訓基地及校內(nèi)實習的充分利用，使教師的基本技能訓練得到加強。為更好地面對學生的實習給予指導，并使自我的實踐操作能力得到提升，而夯實實訓基礎。其次，對校企合作進行積極拓展，采用政策支持，鼓勵教師深入生產(chǎn)一線，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況、企業(yè)的新技術、工作流程和組織方式及時了解。
（2）加強兼職教師隊伍的建設高職工商管理專業(yè)的實習指導教師和兼職教師，可由那些具有嫻熟的操作技能、豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)知識的人才擔任。或者是從科研院校聘請一些教師和專家，對最前沿和專業(yè)的知識進行講授。通過和企業(yè)行業(yè)的聯(lián)動，加強校內(nèi)專職教師的“傳、幫、帶”，使辦學的成本降低、辦學的針對性增強，將學校的影響力擴大，使人才的培養(yǎng)水平得到進一步的提升。
結論
1 創(chuàng)業(yè)導向的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
創(chuàng)業(yè)導向的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)得到了教育界的普遍重視，但是還存在一些問題，需要引起重視。
1.1 認識存在偏差
意識是行為的先導，它對人們的行為具有重要的引領作用。目前工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)認識存在偏差，過于重視學生工商管理專業(yè)知識教育，也開始專業(yè)技能教育，但是忽視或者淡化創(chuàng)業(yè)意識教育，學生創(chuàng)業(yè)的主動性不強。
1.2 創(chuàng)業(yè)氛圍不濃
氛圍直接影響著學生的學習行為，由于工商管理論文專業(yè)在日常教學中沒有重視創(chuàng)業(yè)意識教育，因此在高校中缺乏創(chuàng)業(yè)氛圍。創(chuàng)業(yè)氛圍的缺失使創(chuàng)業(yè)沒有能夠成為高校學生的一種追求，校園文化建設也沒有突出創(chuàng)業(yè)元素，某種程度上也影響了工商管理專業(yè)教學改革。
1.3 師資建設滯后
創(chuàng)業(yè)導向下的工商管理專業(yè)教學不是簡單地假如創(chuàng)業(yè)方面的教學內(nèi)容，需要學校進行一系列的調整與優(yōu)化，其中最重要的是教師隊伍建設。教師是創(chuàng)業(yè)教育實施的直接推動者，基于創(chuàng)業(yè)視角的教師隊伍亟待加強，教師的知識結構需要進一步完善。
1.4 創(chuàng)業(yè)實踐乏力
學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)除了理論指導外，更需要積極開展基于創(chuàng)業(yè)導向的實踐活動。目前工商管理專業(yè)實踐活動，缺乏將創(chuàng)業(yè)與實踐活動相融合的思想意識，要將創(chuàng)業(yè)理論指導與創(chuàng)業(yè)實踐結合起來，用理論指導實踐，在實踐中內(nèi)化理論并豐富創(chuàng)業(yè)理論。
2 創(chuàng)業(yè)導向的工商管理類專業(yè)改革的思考
2.1 構建基于校情的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
目前不少高校工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育出現(xiàn)同質化現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)教育缺乏特色。關鍵的原因在于創(chuàng)業(yè)教育沒有與校情結合起來，因此高校工商管理專業(yè)創(chuàng)新教育要進行重新定位，將創(chuàng)業(yè)教育置于校情背景下，充分根據(jù)自身人才培養(yǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步放大自身人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。“創(chuàng)業(yè)教育逐漸從作為一項解決大學生就業(yè)難題的重要舉措轉變?yōu)橐粭l關涉高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)理念更新與人才培養(yǎng)質量提升的有效路徑。”[2]在此基礎上，重新審視創(chuàng)業(yè)教育存在的不足，積極借鑒成功學校創(chuàng)業(yè)教育成功經(jīng)驗。這樣才能構建具有自身特色的創(chuàng)業(yè)教育模式，彰顯學校特色。
2.2 構建基于創(chuàng)業(yè)導向的校園文化
校園文化建設要緊密結合高校的教育教學發(fā)展，從文化方面作用于師生的精神世界。創(chuàng)業(yè)教育背景下，校園文化建設要進一步提升自身建設的責任感與使命感，將創(chuàng)業(yè)元素作為新時期校園文化建設的重要內(nèi)涵，通過文化滲透的形式，向學生滲透創(chuàng)業(yè)知識，適時地開展以“創(chuàng)業(yè)”為主題的文化實踐活動，積極宣揚創(chuàng)業(yè)實踐事跡，在學校營造濃郁的創(chuàng)業(yè)教育文化氛圍，進一步激活全校師生創(chuàng)業(yè)的意識，提升創(chuàng)業(yè)能力。
2.3 啟動“一師多能”師資建設工程
教師隊伍建設是創(chuàng)業(yè)導向的工商管理專業(yè)改革的關鍵，學校要啟動基于“一師多能型”教師隊伍建設，其基本思想是“外引內(nèi)培”。一方面，學校要根據(jù)工商管理專業(yè)教師隊伍現(xiàn)狀，有計劃地引進具有創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的教師，通過優(yōu)秀教師的輻射作用，帶動學校其他教師的轉變；另一方面，要夯實既有教師隊伍建設，聘請具有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的導師定期開展講座，深入開展基于創(chuàng)業(yè)視角的教學研究活動，打造出一支“多能型”師資隊伍，推動工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
2.4 構建基于“利益共同體”校企合作
創(chuàng)業(yè)導向的工商管理專業(yè)教育，離不開創(chuàng)業(yè)實踐載體。因此高校要進一步深化校企合作模式，發(fā)揮校企合作在創(chuàng)業(yè)教育中的推動作用?；谀壳靶Ｆ蠛献鞯默F(xiàn)狀，要改變當前企業(yè)參與校企合作熱情不高的現(xiàn)狀，必須要構建基于“利益共同體”的校企合作，通過校企不僅有助于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，還要在校企合作中，使企業(yè)獲得利益，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的問題，提升企業(yè)發(fā)展的理論高度，使企業(yè)在校企合作中直接或者間接地產(chǎn)生經(jīng)濟效益，這樣才能通過校企合作推動工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育。
3 結 語
總之，創(chuàng)業(yè)導向的工商管理類專業(yè)改革是時展的需要，也是高?？沙掷m(xù)發(fā)展的客觀要求。高校要在創(chuàng)業(yè)教育實踐中加強思考，正視工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀，不斷進行改革，向社會輸送高素質的工商管理專業(yè)人才。
課題組主要從培養(yǎng)目標、綜合素質培養(yǎng)、課程體系與教學內(nèi)容等三大方面設計了《中原工學院工商管理專業(yè)學生培養(yǎng)調查問卷》，對學院工商管理專業(yè)大三、大四兩個年級的學生進行了問卷調查。2011級學生回收問卷47份，2012級學生回收問卷63份。被調查學生中男生53人，女生57人。
二、現(xiàn)狀分析
(一)對專業(yè)的認識
對于選擇專業(yè)時主要考慮的因素，多數(shù)學生選擇了“個人興趣愛好”和“熱門專業(yè)”兩項，很少有學生選擇“課程易于學習”或者“容易獲得文憑”的選項，表明大多數(shù)學生的入學動機基本端正。在對專業(yè)培養(yǎng)目標的認識上，多數(shù)學生認為該人才培養(yǎng)的目標定位應該是“復合型人才”或“應用型人才”，這也與中原工學院專業(yè)培養(yǎng)的目標相一致。在專業(yè)學習對學生未來發(fā)展的幫助方面，62%的學生認為“有幫助，但具體不易說清”;25%的學生認為“沒什么幫助，與自己的規(guī)劃不太一致”。從學生未來的就業(yè)情況看，工商管理專業(yè)的培養(yǎng)計劃設置應該以就業(yè)為導向。雖然學校工商管理專業(yè)已經(jīng)日益注重開設指向就業(yè)的細分方向(如人力資源管理)，但從目前來看，絕大多數(shù)學生還不接受和認可該方向。在專業(yè)學生應具備的能力方面，所有學生都選擇了多項相關能力。這表明，學生與本專業(yè)培養(yǎng)復合型人才的能力要求已有一致認同。
(二)對綜合素質培養(yǎng)的認識
在綜合素質培養(yǎng)方面，80%的學生認為“應該進行更多的社會實踐來更好地提升自身的競爭力”，但多數(shù)學生認為“中原工學院工商管理專業(yè)的理論與實踐結合一般”。在“到目前為止，您是否有過與工商管理專業(yè)有關的實習經(jīng)歷”的問題上，47%的學生選擇了“有，但很少”，有多達41%的學生選擇了“尚沒有”，而且做此選擇的多為大三學生。在具體的培養(yǎng)方式方面，多數(shù)學生認為應該通過加強社會實踐、加大實踐性教學環(huán)節(jié)比例、進行情景教學等方式來提高自身的能力素養(yǎng)。而對于加強實踐性教學環(huán)節(jié)的最有效的方式，絕大部分學生選擇了“增大實踐性教學環(huán)節(jié)比例”“增加現(xiàn)場實習”“舉辦相關知識競賽”等方式。這表明，在中原工學院專業(yè)培養(yǎng)中，通過增加實習實踐環(huán)節(jié)來強化學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)還沒有達到應有的目標。雖然專業(yè)培養(yǎng)中實習課的實際教學已達到41周，在此基礎上還對學生第二課堂提出了增加5學分的實踐要求，實習實踐環(huán)節(jié)的總時數(shù)已較高，但是學生仍認為相關的實習經(jīng)歷缺乏，還需增大實踐性教學環(huán)節(jié)的比例。這一方面要求實習教師在具體的實習中應嚴格要求學生腳踏實地、認認真真地按照實習目標完成實習，盡量杜絕學生編造實習情況;另一方面，在實踐環(huán)節(jié)的設置上，還應該做到有針對性、應用性和可操作性，使培養(yǎng)模式能夠全面落實。
(三)對課程體系與教學內(nèi)容的認識
對于本專業(yè)的課程體系改革，多數(shù)學生選擇了“加強實踐性教學環(huán)節(jié)”“增設專題課程”“加強專業(yè)基礎課”和“加強專業(yè)課”等選項。需要指出的是，學生選擇“增加通識課程”的較少，表明當前學校推行的通識課已基本能夠滿足學生的要求。對于本專業(yè)的教學內(nèi)容改革，多數(shù)學生選擇了增強應用性、針對性、增加專業(yè)知識等選項，而選擇“加強基本理論”選項的學生較少。顯然，學生認為當前的課程體系以及教學內(nèi)容仍有提升空間。在多年的專業(yè)培養(yǎng)方案修訂方面，雖然學校已明顯體現(xiàn)出學生所追求的改革方向，但在實際運行中，學生仍然感覺與自己的預期有一定差距。
三、問題總結及建議
從學生調查問卷結果來看，目前中原工學院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標、實踐教學和師資隊伍等方面。
(一)培養(yǎng)目標特色和優(yōu)勢體現(xiàn)不明顯
中原工學院專業(yè)培養(yǎng)的目標定位與大部分高校工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標雷同，使得學生不具備差異化就業(yè)的競爭優(yōu)勢，無法滿足社會和企業(yè)對人才的多樣化需求。雖然中原工學院工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃強調了人力資源管理方向，主要為工商企業(yè)培養(yǎng)多層面、多維度的人力資源管理人才，但方向上的模塊課程不足以體現(xiàn)該專業(yè)的方向優(yōu)勢，導致該專業(yè)的學生無法在與同區(qū)域高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。根據(jù)學校的實際情況，課題組認為在專業(yè)特色方面可以考慮調整課程設置，突出專業(yè)的特色性。目前，國內(nèi)高校工商管理專業(yè)課程設置同質化現(xiàn)象較為嚴重，理論與實踐脫節(jié)。因此，本專業(yè)應突出自身的優(yōu)勢，并繼續(xù)在工程化教育思想、國際化視野、行業(yè)背景等方面打造“多位一體”的特色模式。針對工商管理實踐經(jīng)驗分析重于科學分析的現(xiàn)象，可以加大統(tǒng)計學、運籌學、管理決策學等工程性課程的比重;面對本專業(yè)學生多就業(yè)于國內(nèi)特別是本省的實際，應增設中國式管理、中國式溝通、中國式領導、本土經(jīng)典案例與管理選修課模塊;根據(jù)現(xiàn)有專業(yè)綜合改革方案，應設置面向行業(yè)管理領域的選課模塊(如增加行業(yè)背景課程)，注重構建有行業(yè)(或地方)特色的實踐教學體系，從教學內(nèi)容、課外科技項目、基地建設、畢業(yè)設計項目選擇等方面注重突出行業(yè)(或地方)特色，找準結合點，適應生產(chǎn)實踐和社會發(fā)展的需要，妥善解決寬口徑培養(yǎng)與不斷細化的社會分工間的對接問題，突出專業(yè)建設的差異化策略。高校人才培養(yǎng)模式改革應以學生需求為導向，圍繞“學生高質量就業(yè)、高水平深造和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求”來調整相關設置。除此之外，還可考慮遵循“以現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案為基礎，以學生需求為導向，以教學和課程體系改革為核心手段”的建設原則，構建“一個導向、兩個突出、三個基礎”的人才培養(yǎng)模式。這樣的模式設計，可以將培養(yǎng)目標與具體的培養(yǎng)方式很好地結合起來，避免兩者之間互相不銜接的情況，能夠將學生需求導向的總目標與專業(yè)強調的兩個突出通過三個基礎的打造較好地得到落實。
(二)實踐教學環(huán)節(jié)存在漏洞
現(xiàn)有的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中雖有社會調查、專業(yè)認識實習、人力資源管理模擬等實踐環(huán)節(jié)，但由于時間短、資源少，難免使有些需要外出實習的內(nèi)容不能落實。例如，有些學生為了應付期末考試，將考試周之前的實習時間當成自己的考試復習時間。由于學校離城市中心較遠，有些學生將實習當成是自己休閑或做自己事情的機會，使得實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)“蜻蜓點水”，甚至作假、造假的遺憾。
(三)師資隊伍缺乏實踐經(jīng)驗