時間：2023-02-28 15:32:39
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【關鍵詞】 工作過程系統化 物流管理 課程體系
1 引言
物流業是國民經濟的重要組成部分，涉及領域廣，吸納就業人數多，促進生產、拉動消費作用大，在促進產業結構調整、轉變經濟發展方式和增強國民經濟競爭力等方面發揮著重要作用。
工作過程導向課程的實質在于課程的內容和結構追求的不是學科架構的系統化，而是工作過程的系統化。工作過程系統化的課程開發，強調學生是學習的行動主體，以職業情景中的行動能力為目標，以學習情景中的行動過程為途徑，以自我調節的行為為方法，以師生及學生之間互動的合作行動為方式，以整合后形成行動能力為評價標準。
2 物流產業對高職物流人才的需求
人才是第一生產力，現代物流業的發展首先需要人才的支持，特別是需要具有實際操作經驗的高級技術人才。物流企業人才主要是物流企業運作中需要的管理、技術和操作人才，他們需要掌握物流運輸、倉儲、包裝、配送、裝卸、信息、貨代等方面的知識和技能。企業物流人才主要是在制造業和流通企業中涉及的生產物流、供應物流、銷售物流等環節中物流崗位所需要的物流管理人員、技術人員及操作人員。雖然高職物流培養的人才主要以高級技術應用型人才為主，但面對現代物流業對人才的需求，高職物流人才培養的目標和內容應該適應物流業的發展變化，人才的素質和能力也應該發生相應的變化和提高。
3 高職物流專業工作過程系統化課程體系的設置的原則
（1）高職物流專業課程以就業為出發點，體現工作過程中職業崗位所需的知識、技能、態度要求，反映崗位對從業者的綜合能力需求。
（2）能夠適應“寬口徑”、“重能力”的就業環境。面對競爭激烈的就業環境，高職物流專業畢業生并不完全在本專業就業，他們不得不采取“先就業再擇業”的就業策略，因此，工作過程導向的課程設置能夠使學生具備在相關專業崗位工作的適應能力。
（3）不再追求學科體系的邏輯嚴密性，強調教學內容“實際、實用、實踐”基礎理論以應用為目的，以“必需、夠用”為度。
（4）把職業資格標準和課程體系結合起來，使校內課程和職業資格證書在時間和內容上統一起來。
（5）要兼顧現在就業和將來的職業發展。對于高職學生來說，畢業就業的崗位基本是操作性崗位，但是隨著工作經驗和能力的提高及積淀，職業空間會有一個發展和提升，這依賴于畢業后的不斷學習和綜合能力的不斷提高。
4 高職物流專業工作過程系統化課程的實施
4.1 改變原有課堂教學的場所
傳統的教學場所是以課堂教學為主的，這樣往往會形成教師一言堂的現象，很難真正調動學生的積極性。工作過程系統化課程的授課場所不僅有課堂教學，還會把更多的教學內容安排到實訓室、實訓基地，甚至是真正的物流企業進行頂崗作業。
4.2 改革授課時序
在教學的運行上，要打破常規刻板的學科體系順序，緊密結合物流行業企業的發展形勢和區域經濟發展方向，通過典型的工作任務，結合具體的工作現場，合理地調整各單元內容的授課時序，做到機動靈活，突出重點。在授課時間上，打破原有的小課堂，按課程內容連續授課或分段教學。
4.3 改革考試方法
在考試方法上，做好“三個體系、兩個場所和三種方式”相結合的考試方法的改革，即努力建設好理論教學課程評價體系、實訓教學課程評價體系、教學效果考核評價體系的“三個體系”；完善“兩個場所”，即校內和校外實習實訓場所分別考核；根據需要采取“三種方式”，即筆試考核、口試考核和實際操作考核三種不同考試方式的結合。
5 高職物流專業工作過程系統化課程的運作
5.1 專業教研室統籌安排課程
對于工作過程系統化的課程，應該由專業教研室根據實際情況統籌安排。如在課堂教學的過程中，可以根據需要穿插實驗、實訓等內容，使教學更能突出對高技能、應用型人才培養的職業特征。
5.2 強化院系兩級教學督導
改革和完善教學質量評價體系；建立和健全教學質量評價考核制度；完善和穩定院系兩級教學督導機制；健全教學信息的收集、調控、反饋制度；建成集理論實訓教學為一體的全過程、全方位、高信度的教學質量監控體系，這對工作系統化課程實施來說十分重要。
5.3 課程實施與企業作業緊密結合
在課程實施的全過程中與企業緊密協作。從了解企業崗位設置、操作技能要求和崗位工作環節，到確定課程目標和典型工作任務；從企業安排有經驗的能工巧匠給學生訓練操作技能，到結合具體工作崗位對學生進行頂崗實訓及人員管理都離不開企業的大力支持。
5.4 專兼結合教師隊伍作為保證
根據“引培結合，以培為主”的方針，聘請行業企業的高級技師和能工巧匠為學生進行專業指導，努力優化師資隊伍結構，建立相應的兼職教師庫，主要核心課程由具備物流師以上職稱的一線工作的教師承擔。
通過以上分析可以看出，工作過程系統化的課程開發，充分體現了現代高等職業教育課程最新理論，創建了與實際崗位工作任務相一致的學習情境，整個教學活動注重培養學生反思性實踐能力，有利于學生積累職業經驗或策略，突出了對學生能力培養的專業化、教學內容的職業化的鮮明特點，可改變學生被動學習的狀況，形成主動學習的氛圍，激發學生自主學習的積極性，實現教學與生產的零距離對接，終極目標是為了提升學生的職業素養和就業能力。
參考文獻：
[1]姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究[M].清華大學出版社，2007.
一、一體化教學工作頁的開發過程
在開發和編寫一體化教學工作頁之前，應遵循工作過程系統化模式確定一體化課程，針對具體課程編寫工作頁。一體化課程開發主要有以下主要步驟（見圖1）。
一體化教學工作頁的開發是在完成崗位調研、任務分析、確定學習領域、形成課程之后進行的工作，開發設計、編寫工作頁是教師對本專業課程內容，重新解構并依照工作過程系統化重構的過程。編寫工作頁的基本過程如下（見圖2）。
二、一體化教學工作頁的特點
一體化教學工作頁是職業院校學生使用的主要學習材料，它不是教材，而是學生自主學習的方案，也是教師指導學生學習的方案，其核心任務是幫助學生學會工作。工作頁是以典型工作任務為學習載體，按照工作過程系統化的模式，結合教育教學原理和學生的學習特點設計的一系列教學活動。
1.真實性
工作頁的學習任務必須是源于相關工作崗位的典型工作任務，按工作過程系統化模式，結合教育教學原理和學生的學習特點而編寫的學生學習材料。通過真實情境體驗，引導學生完成工作，產生學習需求，激發學生的學習積極性，形成職業認同，并自我控制學習。
2.導學性
工作頁中學習任務的相關理論知識與實踐操作，將以引導文或引導問題的形式出現，引導文和引導問題的設置要符合教育教學原理，始終將學生擺在主體的位置，而在具體的教學環節實施上，要保證教師的主導作用，工作頁應將教師的教學活動和學生的學習活動進行有效的銜接。
3.探究性
工作頁的設計就是工作過程系統化的體現，也就是將理論知識和實踐操作情景化、過程化。這就需要工作頁是可被探索的，而不能是說明書，工作頁是在教師主導下，師生共同完成的，是有節奏、有層次、有步驟、有方法、有吸引力的逐步解決問題的過程。
4.開放性
工作頁只是教師備課中的一個組成部分，教師要根據學生的特點對工作頁進行個性化修改，融進自己的創意，工作頁有可供師生豐富完善的“留白處”，讓師生不斷進行教學總結和反思。同時它也需要師生共同參與，發現存在的問題，不斷改善，使工作頁具有實效性、實用性。
5.層次性
工作頁的編寫要符合學生認知規律，遵循平行、遞進、包容的漸進原則，由淺入深，從易到難，從簡單到復雜，從單一能力到綜合能力，本著能用、夠用的原則，有層次地安排學習內容。并且要兼顧班級中不同層次學生的需求，發揮每一個學生的優勢，讓學生不同的能力得以體現，使不同層次的學生都能有所收獲，進而提高學生的學習興趣。
三、一體化教學工作頁的編寫原則
1.情境化原則
工作頁的編寫要完全打破傳統的學科式教學順序，按照工作工程系統化安排教學環節，讓學生在具體的工作任務中進行學習。所有的教學活動應按照相關職業要求開展，并達成符合職業要求的工作成果。這樣的教學環節設置和工作頁編寫更符合工作過程系統化的要求，也便于學生能力的掌握和今后職業能力的對接。
2.過程性原t
完整的工作過程系統化應包括咨詢計劃決策實施監控評價六個環節，工作頁就是將相關專業的典型工組任務按這六步法拆分，并進行教學化的編排和總結最終形成工作頁。而工作過程系統化的教學安排，就是讓學生在系統化的工作頁實施過程中進行學習，所以學生參與完整的工作過程是我們工作頁的目的之一。在過程中學生完成查閱資料、制訂計劃、實施計劃、總結經驗等，進而獲得知識，練習技能，形成體驗，構建知識體系。
3.可操作性原則
工作頁中的工作過程是來源于相關專業的典型工作任務，但必須進行教學化處理，最終以教學活動的形式表現出來，因此策劃教學活動時，要考慮到教學過程的可操作性，教學任務的可實施性，不能違反教育教學規律;另一方面也要根據本地區本學校的實際情況和現有教學條件進行，在教學設備上有可操作性，在經濟上具有可操作性，盡可能多地讓學生能看得見、摸得著、參與到，得到真實體驗。
四、一體化教學工作頁的基本要素和功能
在編寫工作頁之前，應先編制學習任務設計方案和教學活動策劃表。學習任務設計方案是將學習領域中的能力目標和學習內容進行基于教學論和方法論轉換后，按照由簡單到復雜，由初學者到專家遞進;由基礎能力、單一能力到實用能力、綜合能力完善的原則確定的學習單元。教學活動策劃表是針對具體的學習任務，按照工作流程的六大環節策劃一系列的教學活動，學生通過活動的進行來完成學習任務，達成學習目標。
工作頁一般由首頁、正文和評價反饋三部分構成。
1.首頁
主要內容包括學習任務名稱、學習目標、建議課時、工作情景描述和工作流程與內容。
首先是學習任務名稱。通常是根據實際生產過程總結并提取的典型工作任務，命名方式一般以“名詞+動詞”的形式。
其次是學習目標。完成本學習任務后，學生能夠達到的能力程度，包括知識目標、能力目標和職業素養目標，能讓學生懂得應掌握哪些內容，掌握到什么程度，增強學習的主動性和針對性。通常在制定學習目標時，應使用具體的行動或可被考察的要求來進行描述。例如“能按照車間安全防護規定， 正確穿戴勞保用品”。
再次是建議課時。建議完成本學習任務的教學時數。
之后是工作情景描述。根據教學活動策劃表的設計，為學生描述一個情景。學生通過閱讀情景置身于其中，以提高學生的學習興趣，并獲得和學習任務的相關信息。在描述情景時要結合本單位的實際情況給予學生足夠的信息使情景可信。以有零件加工情景為例，應包括以下基本內容：任務委托方、生產崗位、零件名稱、數量、工期、是否有圖紙、是否有樣件、教師角色描述、產品檢測等信息。
最后是工作流程與內容。根據教學活動策劃表編寫工作流程及內容，就是將教學活動策劃中的每個活動，按照學生認知規律和教學需要進行分類和介紹。分類后的每個活動就是今后正文中的學習活動。通過閱讀工作流程使學生了解進行本次學習任務的步驟。
2.正文
通常由幾組學習活動構成。每組學習活動包括：學習活動名稱、學習目標、學習課時、學習過程幾部分組成。由引導問題貫穿全文，同時還可設置一些小欄目，如學習拓展、小詞典和小提示等。
首先是學習活動名稱。簡要描述學習活動，如“螺紋連桿的工藝分析”。其次是學習目標。完成本學習活動后，學生能夠達到的能力程度，在制定每個小的學習活動目標時都應該能為學習任務目標服務。再次是學習課時。建議完成本學習活動的教學時數。最后是學習過程。通常由引導文或引導問題貫穿，引導學生有目的有意識地學習查找所需的知識，進行思考并嘗試解決問題。引導問題應為小目標服務，主要是完成該活動所需的相關知識、規程、方法等，多使用圖片和表格呈現。可以是在書中查找的專業知識，操作方法，也可以是引起學生思考的開放性問題，或是一個讓學生動手的實踐的練習活動。引導問題的設置是工作頁編寫的關鍵，它應能引起學生的學習興趣，由淺入深在學生完成每一個問題的同時掌握知識和技能。引導問題的設置要符合學生的認知規律，難易相輔，問題和活動相搭配。學習過程中除了設置引導問題還可以加入其他欄目，以增加學生對本專業的認識和了解，從多個方面培養學生的職業素養。
除此之外，還有學習拓展。針對相應的學習內容進一步學習和了解，深入學習和探討與工作相關的內容。如小詞典，簡要解釋專業名詞或技術術語。還有特別提示。主要是針對安全生產和安全操作的提示，應包括操作規范、維修技巧、注意事項，以及一些需要特別注意的事項等。
3.教學評價
一般由評價和反饋兩部分組成。在學生完成所有的學習活動后，教師要對學生的整個工作過程進行評價，并將學生的各階段表現反饋給學生。使學生認識自己在各階段的工作完成情況和表現。評價反饋通常以表格形式出現，評價方式包括自我評價、小組評價和教師評價，評價點由表達能力、紀律觀念、協作精神、工作態度、各階段任務完成情況、教師評語等組成。
五、一體化教學工作頁的編寫應注意的幾個問題
筆者院系在開發一體化教學工作頁的過程中，遇到許多困難，出現很多問題，比較集中的問題主要表現在以下幾個方面。
1.工作頁編寫教案化
教案和工作頁都是對教學過程的設計，但在本質上是有很大區別的，教案是以教師為出發點，將教學涵蓋的內容進行設計編排，便于教學使用，強調的是如何教，怎么教，著眼點在于“教”。而工作頁是以學生為出發點，將工作過程進行教學化處理，便于學生學習使用，強調的是如何學，怎么學，著眼點在于“學”。教案編寫和工作頁編寫都是教研活動，但出發點是不一樣的，不能混為一談。工作頁編寫需要按照工作過程的模式進行，時刻強調學生為主體，教師為主導，按照工作過程編排學生的學習活動、教師教學活動，通過活動的實施，讓學生體驗到理論知識與實踐是如何密切地聯系的，從而構建自身的知識體系。特別忌諱為了講理論而講理論，為了教實操而教實操，總感覺知識體系不完整，恨不得把所有相關知識都寫上，求大、求全，結果把工作頁變成了傳統意義上的教案、教材。
2.工作頁編寫作業化
由于工作頁是通過引導文或引導問題，引導學生自主學習，但這并不是說工作頁就是作業本、練習冊，用引導問題推動教學過程只是工作頁的一種形式，而工作頁也不是教師講完課就直接甩給學生自己做的，工作頁是需要教師和學生一同完成的，更像是一個劇本，需要有時間、地點、人物、故事背景、情節變化、人物沖突，甚至是引人入勝、跌宕起伏、波瀾壯闊。這就需要教師在設計和編寫工作頁的時候，深思熟慮，勤奮思考，這樣才能培養學生獨立獲取專業信息的能力，體現學生主體、教師主導的特點，要防止把工作頁搞成一本“練習冊”“作業本”。
3.工作頁編寫的共性化
工作頁的編寫應統籌兼顧，應顧及班級當中不同層次的學生，讓每一名學生都能參與到學習中來。教師在工作頁的編寫時應考慮到全體學生的需求，要讓每位學生都能彰顯出屬于自己的個性，因而設計時要注意學生的分工與合作內容，通過他們的合作探究，使每個學生的能力都有所提高;工作頁的編寫應體現循序漸進原則，從大的方面說每一個學習任務的設定是有層次遞進的，是由淺入深，由易到難的，從小的方面說每個學習活動的設置也是這樣的;工作頁的編寫應體現層次分明，比如筆者面對的學生就有高中起點的高技生，還有初中起點的中技生，兩個層次的學生在學習能力、交流與溝通、活動的組織、創新能力等諸多方面都存在明顯的差異，如果使用同一套工作頁，其教學效果會截然不同。
六、小結
關鍵詞：工作過程系統化；高職；移動通信；課程開發
目前，我國的高等職業教育正處于“擴大規模”向“內涵建設”轉變的重要階段。教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出，要適當控制高等職業院校招生增長速度，相對穩定招生規模，切實把工作重點放在提高質量上。課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。
隨著我國3G網絡商用的全面鋪開，我國的信息產業將迎來新一輪的高速增長，對移動通信人才的需求將迅速增加。在探索高職移動通信專業課程改革的過程中發現，課程質量是影響畢業生就業的一個重要隱性因素，也是根本因素。為此，應根據移動通信領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，并借鑒德國基于工作過程導向的課程開發方法，以工作過程為導向，開發高職移動通信專業課程。
工作過程系統化思想的引入
高職課程改革經歷了校企聯合開發課程的階段。在此階段，高職院校引進國外能力本位的CBE理論和DACUM課程開發方法，經過大量的課程改革和建設，使教師轉變了觀念，很多專業形成了理論教學和實踐教學兩個體系。高職院校運用這種課程開發方法基本明確了課程定位和課程內容的設置，構建了理論實踐一體的模塊化課程。但由于沒有進行課程體系和教學內容的工作系統化，使提煉的工作任務模塊又不自覺地回歸到原學科化的體系之中，沒能構建出職業化的課程。因此，雖然在課程中注入了與職業崗位貼近的教學內容，針對性比原課程增強，初步保證了畢業生的職業能力符合生產實際要求，縮短了畢業生的上崗適應期，但仍與畢業生“零距離”上崗的目標有一段距離。
德國“雙元制”教學依據“工作過程系統化”思想，基于工作過程導向開發課程，提出了解決課程設置和課程內容結構的重構思路和方法，解決了DACUM課程開發中的不足，使職業教育更貼近生產實際。但是德國和中國的體制不同、國情不同，生搬硬套是行不通的。因此，在借鑒國外課程方案開發方法的基礎上，要結合我國的高職教育實際，創新具有中國特色的可操作、可實施的課程開發方法。
以工作過程為導向的課程開發流程
以工作過程為導向的校企合作、工學結合的課程開發流程如圖1所示，主要包括以下三個階段。
市場調研階段市場調研是課程開發的一項基礎性和關鍵性工作，目的在于解決專業準確定位的問題。調研的內容包括行業的專業發展趨勢、人才需求狀況，工作崗位對知識能力的要求、應具備的職業資格等等。在此基礎上確定專業定位、專業化方向、專業服務面向的崗位群、人才培養目標和課程改革的思路等。該階段的難點是在職業分析的基礎上對崗位群進行分析，對需要基本相同的知識、技能和態度的職業（崗位）進行合并，進而形成一種建立在職業分析基礎上、符合教育規律的教育載體，即專業，然后再確定具體的專業人才培養目標。而人才需求與專業調研報告必須經行業技術專家充分論證，并在以下幾個方面達成共識：行業、企業對高職人才的需求情況；就業情況；專業所對應的工作崗位（群）；應設置的專業化方向；職業資格證書；課程體系結構；現行的課程教學存在的主要問題；課程改革的思路與對策。
確定培養模式階段教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確了要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。因此，移動通信專業課程開發必須是以工學結合、校企合作的人才培養模式為基礎的、基于工作過程導向的課程改革，離開了企業就沒有改革之源。同時，學校必須以自己的教育服務優勢，建立互惠的市場機制，激活企業的“校企合作共建”的興奮點，使校企合作做到雙贏。只有這樣，校企雙方才能共同探討工學結合、校企合作的高職人才培養模式，構建校企合作、工學結合框架，簽訂協議，實施校企合作方案（明確合作方式、各自責任和操作形式）。由于工學結合、校企合作的人才培養模式強調教學過程的開放性、實踐性及職業性，必須將專業教育融入產業及產業鏈，明確培養對象面向的崗位（群）職責和任務，結合生產實際，明確專業培養目標。
課程開發階段課程開發是整個流程的核心部分，是落實就業導向的實質性改革階段。要解決課程設置的原則、課程載體的選擇、課程內容的重構、課程標準的制定、課程情境的創設、課程的實施與評價等問題。
基于工作過程的課程開發實例
以工作過程為導向，結合我校移動通信專業畢業生的反饋信息以及通信企業的用人需求，對移動通信專業基站維護崗位的學習領域課程開發過程如圖2所示。
開發過程中的“三個轉換”是把工作過程系統化理念轉化為相應課程的關鍵之處。第一個轉換是從工作任務到行動領域的轉換。按照從高端復雜的典型工作任務到低端簡單的典型工作任務的順序，進行任務分析，并依據技術復雜程度和知識難易程度，逆向歸納形成由復雜到簡單三個層次的典型工作任務。第二個轉換是從行動領域（典型工作任務）到學習領域的轉換。按照從低端簡單的典型工作任務到高端復雜的典型工作任務的順序，順向分析對行動領域（典型工作任務）進行教學論加工。第三個轉換是從學習領域到學習情境的轉換。劃分學習領域的內容，構成學習領域框架內的“小型”主題學習單元——學習情境。學習情境以完成工作中的某一任務為基本單位，以行動導向為教學的出發點。
改革前后的課程對比
以工作過程系統化的思想為導向，經過“做中學，學中研，研中做”的多次循環，開發移動通信專業課程。課程改革前后的情況對比如表1所示。
總之，課程建設與改革任重而道遠，高職院校要以科學發展觀為指導，強化教育教學質量意識，促進高等職業教育健康發展。
參考文獻
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[2]姜大源．當代德國職業教育主流教學思想研究[M]．北京：清華大學出版社，2007.
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關鍵詞：專業教學設計；項目課程設計；校企合作平臺；實訓教學體系
一、把握專業職業能力的“四個特征”
1、“動手”與“動腦”。在“動手”與“動腦”能力的培養和訓練方面，經管類專業學生的職業技能更多的表現在應具備“動腦”能力。即在復雜、多變的市場環境下所具有的分析、思辨、判斷決策以及各種方案和策劃的制訂、改善、調整、實施的能力。
2、“管物”與“管人”。如果說工程技術類專業畢業生大多面對的是材料和設備等有形物品，而經管類專業畢業生更多的是與“人”打交道。因此，勾通、協調、組織能力就顯得尤為重要。
3、“規定動作”和“自選動作”。高職經管類專業畢業生不管是在什么職業崗位上，其所處的環境都是千變萬化的。即使是按照固定的管理流程、標準和程序實施管理過程，但管理流程中的各個環節和管理點都會由于環境和條件的隨時變化而產生許多變量。這就需要管理作業人員具有隨時適應環境，調整策略和方法的能力。
4、“單體”與“協同”。從管理的組織原理看，絕大多數的管理項目不可能是“單體”作戰，管理的層級組織注重的是協同效率。因此高職經管類專業畢業生，必須具備在組織環境和系統內的合作、服從、交流和領導的職業素質。
二、抓好課程體系開發的三個環節
1、界定行動領域。行動是指職業人在特定職業崗位上根據職業行動目標所進行的職業活動。行動領域是一系列職業行動的集合，其載體是來自企業的工作項目（任務）。界定行動領域是課程體系設計和課程開發的基礎，需要專業教師和企業專家共同組織研究小組，在企業第一線進行深入調研。確定行動領域應重點考慮業務范圍的一致性、工作過程的完整性、信息傳輸的便捷性、業務流程的范例性、經營目標的統一性、工作任務的相關性、職業能力的聚合性和產品流動的增值性等原則。
2、行動領域向學習領域轉化。學習領域是經過教學論加工的行動領域，學習領域即是課程。在行動領域向學習領域轉化中，行動領域和學習領域可以是“一對一”的關系，也可以不是。行動領域向學習領域轉換，應保證教學實施的可行性、行動過程的連續性、行動目標的指向性、行動內容的多維性、工作過程的典型性、知識和能力的相關性以及教學方法的普適性。
3、學習情景設計。基于工作過程系統化的課程開發并不排斥職業能力分析，而是使二者做到有機結合。學習情境設計原則包括七個方面：知識和能力的相容性、能力目標的特殊性、能力結構的層次性、職業行動的針對性、學習和考核方法的多樣性、教學環境和條件的適應性以及職業領域的拓展性。
三、正確處理項目課程教學的“五個關系”
（一）工作過程、工作項目與職業崗位分析的關系
通常，只做職業崗位分析所帶來的問題是，大多數職業崗位因其所具有的多變性和復合性的特征，而不具有同一性和代表性。同是物流企業，不同規模和經營范圍其職業崗位設置的差異是很大的，因此，單純建立在職業崗位分析基礎上的課程體系構建就缺乏充分的根據。基于工作過程和工作項目分析并不排斥職業崗位分析，而是二者應做到有機結合。它的具體表述應是：一個具備職業能力的職業人在特定的職業崗位上，通過實施一個完整的工作過程，進而完成一項具體的工作項目。這樣職業人通過完成具體工作項目所具備的職業技能和職業素質就具有了典型性和代表性。
(二)工作過程與工作項目的關系
按照基于工作過程和工作項目設計專業人才培養方案的思路，工作過程與工作項目的關系是鏈條與結點的關系。工作項目體現在工作過程之中，而工作過程和其過程目標的實現則要求具體工作項目的實施，二者的有機合成構成一條完整的“工作鏈”。
(三)工作項目中“大項目”與“小項目”的關系
在高職經管類專業中，有的專業，從專業整體看工作過程比較明顯，如會計、市場營銷專業等，由此，應首先明確工作過程，在此基礎上確定工作項目；而有的專業，如物流管理、國際商務等專業，從專業整體看工作過程不明顯，則首先應確定工作項目，以工作項目的實施排列工作過程，而一個具體工作項目在實施過程中又要通過“小工作項目”（工作任務）的完成才能實現其項目目標，這就出現了在課程開發中“大項目”和“小項目”的關系。
(四)工作項目與課程體系的關系
在課程開發中，工作項目與課程體系是對應關系。其中，應把握的要點是，在職業能力和工作過程分析的基礎上，工作任務應和課程相對應，有時一門課程可以對應多項工作任務，但不允許一項工作任務對應多門課程。如果出現此情況，就意味著應對該課程進行解構和重構。如物流管理專業課程體系中，倉儲設備操作（工作任務）和運輸設備操作（工作任務）分別體現在倉儲業務操作和運輸業務操作兩門課程中，出現這種情況就應經過整合獨立開設“物流設備操作”課程，從而避免課程內容的重復。課程的設置一方面要與工作任務相對應，同時應明確完成該任務，學生應具備的知識點，能力點和職業素質，從而為制訂課程標準和教材開發奠立基礎。
(五)課程教學中專、兼職教師的關系
根據教育部有關文件精神，“專業主干課和核心課程的實訓教學應以兼職教師為主”，這樣的要求無疑是經過認真調研，是科學、可行的。但是，應注意的問題是，在課程教學中，專、兼職教師同講一門課程，依據同一個課程標準和教學方案。因此，專、兼職教師必須彼此熟悉，相互溝通，雙方的合作應作到“零縫隙”，否則專、兼職教師雖然在課程教學中發揮了各自的專長，但偏離了課程標準，則不可能真正體現工學結合和教學做一體，其教學效率也將大打折扣。
四、構建校企合作的“六個平臺”
1、專業建設平臺。在專業建設平臺上的合作項目應包括：專業和專業方向的開發、專業人才需求調研、專業人才培養方案的制定和論證、專業教學標準的制定和論證、專業教學評估、雙證融通教學模式的實施等。對此院校應充分利用企業優勢，依據行業標準，聘請企業領導和專家實實在在參與上述項目實施的全過程。
2、課程開發平臺。在課程開發平臺上的合作項目重點應圍繞精品課程和優質課程建設。精品課程和優質課程建設是示范專業的主要建設項目，根據教育部有關文件精神上述項目的建設必需有企業深度參與。
對此項目負責人應當根據課程的性質和內容，選擇并深入典型合作企業，與企業共同開發。其中包括：共同制定課程標準和教學方案、共同實施項目教學過程、依托企業選擇真實的工作場景、開發企業管理案例、廣泛匯集企業真實的制度等有關資料等。實踐證明，離開了企業的支撐和幫助，精品課程和優質課程建設很難達到預期目標，也很難做出示范。
3、實訓教學平臺。根據教育部2006年16號文件精神，“專業的生產性實訓應占實訓教學時數的80%以上”。根據經管類專業實訓教學的特點，生產性實訓應體現在生產過程、生產場景、生產對象、生產方法等方面。在實訓教學平臺上，校企可以通過課程內實訓、綜合實訓和頂崗實習，使學生在真實場景和職業崗位上訓練職業技能，培養職業素質，逐漸做到校內教學與企業真實的職業崗位“無縫對接”，并逐漸過度到“訂單培養”，同時為學生就業創造條件。
4、項目研究平臺。項目研究對于校企雙方是雙向的。一方面，在示范院校和示范專業建設過程中有大量的教學研究項目，如工學結合的人才培養模式、教學和課程標準、教學管理及其運行機制等。上述教學研究項目只有借助于校企合作平臺，請企業專家深度參與，研究成果才能具有真實性、科學性、代表性和實用性；另一方面，企業在生產經營過程中也必然會遇到大量的需要研究的項目，企業可以充分借助院校教師所具有的科研能力優勢，結合企業需要，真題真做，從而實現校企雙贏。
5、專任教師培養平臺。高職院校的年輕教師普遍缺少企業經歷，從而不具備“雙師素質”和“雙教能力”，這已成為深化教學改革的瓶頸。在專任教師平臺上，院校的青年教師可以有目的、帶項目下企業進行實踐鍛煉，這是教師團隊建設不可缺少的關鍵環節。
6、培訓與服務平臺。校企合作過程中，企業的收益往往包括需要院校提供員工培訓、技術支持和服務以及項目咨詢等。在培訓與服務平臺上，校企雙方可以根據企業需要共同開發員工培訓和服務項目，共同制訂培訓大綱和實施方案，通過員工培訓和技術服務，一方面可以全方位地提升企業員工的素質和經營管理水平；另一方面也是院校教師接觸企業實際，提升教學與科研能力的極好機會。
五、實施“五個環節”，建立點、線、面一體化的實訓教學系統
點、線、面一體化的實訓教學系統是指：根據認知規律，構建以“單項能力、崗位能力和綜合能力”，即“點——線——面”為一體的技能訓練系統。
其中，“點”是指崗位單項能力，即在職業崗位完成某一工作任務應具備的單項操作技能，其載體是工作任務鏈的節點，單項能力尚不能完成該工作任務的全部技能操作。“線”是崗位能力，即在特定崗位上，履行職責，根據工作過程，完成全部工作所具備的技能，是單一工作任務鏈上相關技能的集合。 “面”是指專業綜合能力，即適應輪崗、轉崗需要的工作技能，是多工作任務鏈相關技能的集合，也包括可持續發展能力。點、線、面實訓教學系統的實現方式為：
崗位單項能力=課程實訓+綜合實訓
崗位能力=綜合實訓+頂崗實習
專業綜合能力=頂崗實習
六、建設具有“七個結合”功能的校內實訓基地
1、課程實訓與綜合實訓相結合。專業主干課和核心課程內的實訓是指，在該課程中的學時范圍內，為了培養學生的職業技能和職業素質應安排的實訓環節。其形式為企業參觀+校內計算機軟件模擬+沙盤模擬演練+相關設備操作；綜合實訓是指，學生在已經完成專業主干課和核心課程學習的基礎上為了實現專業的培養目標所進行的綜合訓練，其實現方式應是在真實場景下的生產實訓。在課程實訓和綜合實訓中，校內實訓基地建設應力求符合生產性實訓，學時應占總實訓學時的60%-70%的基本要求。
2、仿真模擬與實際操作相結合。仿真模擬實訓是高職經管類專業實訓教學主要形式之一。從目前看，仿真模擬實訓主要包括計算機軟件模擬實訓和沙盤演練模擬實訓。仿真模擬實訓利用其理念和方法虛擬了企業真實的經營環境、條件、流程、數據和管理，符合教育部2006年16號文件中關于“建立虛擬工廠和虛擬車間”的基本精神。由于仿真模擬的實訓過程體現了企業的真實場景和真實的經營過程，尤其是符合經管類專業“實訓應設置在復雜、多變的市場環境”的基本要求，因此仿真模擬實訓應視為生產型實訓。但是在高職經管類有的專業中，實訓過程只依靠仿真模擬是不夠的，應使學生在真實的生產經營環境中進行設備操作，接觸到真實的合同、憑證和單據。在項目課程教學中應圍繞一個具體工作任務的完成，將仿真模擬和實際操作訓練進行有機結合，使學生通過訓練具備相應的知識、技能和職業素質。
3、“動手”與“動腦”訓練相結合。“動手”與“動腦”的能力培養體現了經管類專業學生職業技能的特征。在這里尤其要強調注重學生“動腦” 能力的培養。近年來國內有的公司開發的“沙盤模擬演練”以及課程教學中的小組活動與研討，典型案例分析等應當在實訓教學和實訓基地建設中給予充分考慮。
4、課程教學與技能取證相結合。“雙證融通”在許多高職院校中已經成為專業人才培養模式的特色。在經管類專業中，許多專業的職業資格鑒定充分體現了行業標準，因此雙證書教育既是學生就業的需要，也是深化專業教學改革和課程建設的需要。在實踐中，課程教學和職業技能取證在學生的知識和素質培養以及技能訓練中，其內容和方式具有一致性。高職經管類專業實訓基地所具備的實訓功能和開出的實訓項目也應當與專業職業資格鑒定的要求相吻合。
5、校內與校外實訓相結合。由于條件所限，經管類專業有的實訓項目在校內很難達到預期效果，因此必須注重校外實訓基地建設。使“兩個基地”在實訓教學中各自發揮優勢，開發不同的實訓項目，并且互為補充，以滿足實訓教學的要求。
6、校內實訓與對外開放相結合。根據教育部有關文件精神，示范專業在建設中必須發揮其引領、輻射和帶動作用。因此實訓基地建成后應做到資源共享和充分利用。一方面提高有限教育資源的利用效率，另一方面通過向社會開放也可以進一步搞活實訓基地運行機制，創新實訓基地的管理模式。
7、政府投資與企業共建相結合。高職院校實訓基地建設融入企業資金，做到校企共建將會改變實訓基地的性質，使其具有雙重屬性和不同的服務功能，這對校企雙方是雙贏的。經管類專業在實訓基地建設中應積極尋找與企業合作的機會，積極吸收企業資金，逐漸使實訓基地和企業環境做到“零距離”，雙方共同建設、共同管理、共擔風險、共享收益。
參考文獻
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關鍵詞：工作過程系統化；酒店管理；課程體系
基于工作過程系統化的高職酒店管理專業課程體系設計注重工作過程的整體性，遵循職業成長規律，有利于學生工作過程性知識的學習和職業素養的培養。
一、 高職酒店管理專業課程體系建設的必要性
建設工作過程系統化的高職酒店管理專業課程體系是高等職業教育發展的客觀要求。它打破了學科體系的束縛，從實際工作崗位的典型工作任務出發，以完成實際工作任務所需要的知識選取教學內容，以實際工作過程安排序化教學體系，將學習過程、工作過程與學生的個性能力發展聯系起來，是一種全新的職業教育課程模式。這種課程模式顯著特征是教學過程與工作過程緊密相連，融理論與實踐于一體，為學生提供了體驗完整工作過程的學習機會，適應高職學生思維特征。
目前全國職業院校課程的開發設計全面展開，但課程開發往往停留在研究層面，真正走進課堂的很少。本研究吸收和借鑒了行動導向教學的研究與實踐成果，從崗位需求、能力培養、學生未來五年之內的可持續發展和樹立終身教育觀念等方面充分考慮到學生全面發展與職業發展的需要，為學生提供合適的課程體系。通過行動導向教學，在訓練學生專業技能的同時，強化學生的方法能力和社會能力。把社會對人才的要求、學生對自身發展的要求以及職業教育人才培養的任務有機結合起來，以確保職業教育人才培養的質量。
二、 高職酒店管理專業課程體系建設方案
1.專業培養目標
高職酒店管理專業是以培養酒店行業服務和管理第一線的高端技能型人才為目標。通過調查研究，我校酒店管理專業培養目標確定為：培養適應地方區域經濟發展需要，以酒店服務與管理所涵蓋的基本知識為基礎，以調酒和制作咖啡為特色、以酒店服務與管理能力培養為重點，以酒店管理職業素質為核心，面向酒店及相關行業，具有較強酒店業務操作能力的高端技能型專門人才。
2. 課程體系建設思路
課程體系的構建要注重工學交替，強調理論與實踐相結合、生產與實習相結合。課程設置依托行業工作崗位所需知識和能力來確定，課程內容根據實際工作過程和任務進行整合與序化。全面促進高職酒店管理專業人才素質的合理化培養，實現“教、學、做”一體化教學模式，推動高職酒店管理專業人才培養與市場需求同步快速發展。
3.職業崗位核心能力分析
本專業畢業生主要面向專業酒吧和咖啡廳、星級酒店、國際酒店集團管理公司、自主創業等方面就業。主要從事調酒、制作咖啡等飲品和星級酒店前廳、客房、餐飲等部門服務與管理方面工作。
這些崗位要求學生具備人際交往的溝通、外語應用和計算機應用等一般通用知識；具備調酒與咖啡制作和酒店前廳、客房、餐飲管理與服務及食品營養衛生等專業知識。
4.專業課程體系
高職酒店管理專業人才培養目標的實現取決于專業課程體系是否科學完善，取決于設置哪些課程，通過什么方式去完成。專業課程體系是高等職業教育提高質量、辦出特色的前提。在行動導向教學模式下，如何突出特色，把握核心專業課程，明確它們的課程目標、課程內容、課程結構顯得尤為重要。我校酒店管理專業核心課程體系如下表所示。
高職酒店管理專業課程體系以職業能力培養為主導，基于工作過程對職業能力進行分析，使核心課程對應核心技能，按照工作過程的需要來選擇知識，以工作任務為中心整合理論與實踐，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，通過課程體系的實施，使各課程銜接符合學生認知規律和職業成長規律，促進學生職業發展的健康成長。
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關鍵詞：工作過程系統化；房地產營銷策劃；課程體系改革
中圖分類號：G642.0，F293 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）26-0223-03
一、工作過程系統化課程體系構建的基本理論依據
工作過程是在關注規章的情況下，工具、手段與對象結合的符合目的、指向目標的工作。以德國不來梅大學勞耐爾教授為首的職業教育專家在對學習領域課程體系所進行的理論研究與實踐中，提出了“工作過程知識”和“發展邏輯”，為基于工作過程系統化的學習領域課程體系的進一步完善提供了新的理論支撐。基于工作過程系統化的課程體系強調以學生獲取直接經驗的形式來掌握、融合各項實踐活動中的最新知識、技能和技巧。
學習領域課程體系是在工作過程和工作任務的基礎上采用“主導型問題方法”形成的學習“主題單元”序列。從職業情境的工作過程到確定課程內容的基礎――行動領域，從對其進行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學習領域，再從學習領域轉化為具體的學習情境進行教學。
二、房地產營銷專業課程體系的構建與形成
根據重慶房地產職業學院建設市級骨干院校的要求，房地產營銷與策劃專業專業建設團隊自2009年9月起，多次到重慶房地產業協會、萬科地產、龍湖地產、協信地產、易居中國、鋼運地產、新鷗鵬地產等二十多家單位進行調研，參加德國職業教育學習、萬科地產整合營銷策劃講座、萬達商業地產策劃講座及房地產策劃師、營銷師學習等，對房地產策劃員、房地產營銷員等職業的崗位能力與要求進行分析，根據工作過程中的典型工作任務導出“行動領域”，再經過“通用化”處理形成“學習領域”，并通過具體的“學習情境”來進行教學設計，通過“行動導向教學法”進行教學實施，形成了房地產營銷與策劃專業課程體系開發的基本思路，如圖1所示。
（一）企業崗位設置和能力分析
通過對萬科地產、龍湖地產、易居中國、鋼運房產等房地產企業進行訪談，獲得了房地產營銷與策劃專業的崗位設置方案。其主要崗位有房地產策劃員、置業顧問、房地產市場調研員，通過對每個工作崗位工作任務分析，獲得了房地產營銷策劃崗位的工作流程、工作項目、工作任務、工作行為，進而提煉出崗位能力。
在對企業崗位調研的同時，還對學院房地產營銷與策劃專業近三年畢業生的崗位進行了調查，得出學院房地產營銷與策劃專業近三年就業后的崗位分布，分別為置業顧問、房地產銷售人員（置業顧問、房地產經紀人）、房地產市場調研與分析人員、房地產銷售主管、一般營銷企業營銷與策劃崗位。發展崗位為房地產營銷經理、房地產策劃師、策劃經理、項目經理等。
在企業調研和畢業生就業崗位分析的基礎上，召開了實踐專家研討會，最終確定學院房地產營銷與策劃專業核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。
（二）根據房地產營銷崗位的任務要求，確定典型工作任務
在明確房地產營銷崗位任務要求的基礎上，根據房地產營銷崗位的工作職責、工作任務、房地產營銷員、策劃員等資格證書，確定房地產營銷與策劃專業的培養目標及培養方向。其次，分析房地產營銷專業專業培養目標相對應的職業標準，調研分析房地產營銷專業的畢業生以及房地產營銷專業面向主要崗位的工作任務，進一步明確房地產營銷專業的典型工作任務。然后分析其工作對象、內容、手段、組織、環境等方面的內容，從而確定其典型工作任務。
（三）通過專業職業行動領域設計，構建專業學習領域
通過對房地產營銷策劃專業崗位群中的典型工作任務進行分析歸納，確定房地產營銷相應崗位職業需求對應的行動領域，再對房地產營銷典型工作任務所必需具備的職業能力進行分析、歸納，形成專業職業能力一覽表（見表一）。
（四）工作過程系統化課程體系的形成
房地產營銷策劃專業通過廣泛的市場調研、企業座談、對專業典型崗位的統計分析，逐步形成了基于工作過程系統的課程體系。本專業課程體系由三部分組成：基礎領域（基礎課程、行業基礎課程）、專業領域和拓展領域。見圖3：房地產營銷與策劃專業課程體系圖。
（五）實施工作過程系統化課程體系
在實施工作過程系統化課程體系中，需要從學習情境的設計和學習單元的設計入手。
（1）學習情境設計
在完成對學習領域的設計后，接著就是針對學習領域的要求，根據培養學生的職業行動能力（專業能力、方法能力和社會能力）的要求，設計不同的學習情境。職業教育包含的專業各異，面向的崗位不同，所以各學習領域所涉及的學習情境也不盡相同。
（2）學習單元設計（課業指導文本設計）
課業是針對某學習領域下的各學習情境的進一步細化和設計的，學生在教師指導下自主完成的綜合性學習任務。如在住宅地產項目開發與策劃的學習領域中根據學習情境1：住宅項目的市場分析下安排“某某項目的市場分析報告撰寫”就是學習情境對應的課業指導文本。
三、房地產營銷專業工作過程系統化課程體系實施需要注意的問題
（一）人才培養模式要充分體現校企合作、工學結合
構建基于工作過程系統化的課程體系，需要緊密聯系企業，實現工學結合。要將企業文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業、售樓中心、房交會等地方；校內專業教師與企業兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導學生。
（二）緊密聯系房地產營銷職業資格和實際工作需求
基于工作過程系統化課程體系需要使學習領域課程的教學目標涵蓋房地產營銷相關職業資格（房地產營銷員、策劃員、策劃師等）的知識和能力要求，結合房地產職業工作實際，通過學習情境的設計，體現完整的工作過程。
（三）注重對任課教師課程設計能力的培養和學生學習能力、創新能力的培養
實施基于工作過程系統化學習領域課程體系要注意調動學生參加實際課堂的積極性，以學生為中心，老師做指導。學生通過組建團隊（模擬公司）加強自我管理、團隊協作、自主學習創新。通過實際工作的操作，學生、老師和學習環境構建良性互動的關系，以保證教學目標的實現。因此，需要不斷提升教師的課程設計能力，提高學生的自主學習能力，才能保證基于工作過程系統化課程體系的實現。
基于工作過程系統化房地產營銷專業課程體系的構建，體現了工學結合、產教融合的人才培養模式，更注重對學生職業行動能力的培養，是創新人才培養模式和提升人才培養模式內涵的重要手段。
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這次會議，是落實6月23日鼓勵大中專畢業生到基層就業電視電話會議精神的重要會議。表明了我們貫徹執行關于做好鼓勵大中專畢業生到基層就業工作求真務實，抓好落實的精神。
剛才*、*分別匯報了各單位此項工作開展情況，大中專畢業生代表**、**同志匯報了一年來的生活和工作情況，**介紹了安置大中專畢業生工作經驗。局長對我*貫徹落實*和**鼓勵*大中專畢業生到*就業情況進行了總結。**年7月，*鼓勵大中專畢業生到*工作會議以來，我**按照*、**的統一部署，從維護*穩定和發展大局出發，以高度的政治責任感和使命感，切實加強領導，統—思想，精心組織，扎實工作，有計劃、有步驟地全面開展了鼓勵大中專畢業生到*就業工作。一是***把這項工作納入了*工作的重要議事日程，成立了工作機構，建立了工作制度，并積極開展了宣傳活動。二是制定了關于鼓勵大中專畢業生到*工作的實施方案，各*按照實施方案的要求，全面組織實施。三是各*積極主動與對×××(市)*、政府進行了工作銜接，相互走訪座談，互通情況，共商工作大計。四是各安置*認真落實*和*制訂的各項政策措施，切實解決了大中專畢業生的衣食住行及基本的生產、生活用品。五是*及時與大中專畢業生簽訂了勞動合同，建立了社會保障關系。對從事承包土地的實行生活補貼、墊支生產資料費、預支生活贊、減免利費等優惠政策，并對自愿要求在*落戶的辦理了落戶手續。六是*本著“招得來、留得住、能致富”的愿望出發，認真開展培訓活動、幫扶活動，幫助大中專畢業生順利渡過思想關、生活關和生產關。從總的情況看，工作進展順利，政策基本落實到位，就業的大中專畢業生收入穩定，已取得了初步的成效，也積累了一定的經驗。實踐證明，鼓勵大中專畢業生就業的重大決策是完全正確的，我*各*貫徹執行*、**工作部署的態度是堅決的，措施是得力的，工作是有成效的，為維護*穩定，發展，增進民族*結，加強*融合，優化*職工隊伍結構和整體素質，發揮了重要的作用。在看到成績的同時，也應看到困難和不足，如個別單位領導認識不到位、大中專畢業生的就業觀念尚未徹底轉變，就業形式單
一、經濟負擔還較重等，要在今后的工作進程中加以克服和解決。
一、進一步統一思想，充分認識鼓勵大中專畢業生到*就業工作的必要性和重要性
鼓勵大中專畢業生到*就業，為大中專畢業生提供就業崗位，幫助他們實現就業，是深入貫徹“三個代表”重要思想的具體體現，又是維護*地區穩定和發展大局，增進**結、民族*結、促進*融合發展的重大舉措，意義重大。
(一)鼓勵大中專畢業生到*就業是實踐“三個代表”重要思想的具體體現。在社會總體就業壓力大的形勢下，由于畢業生人數迅速增加，擇業期望值過高和技能與社會需求不相適應等原因，就業難是社會的熱點問題。老百姓供養出一個大學生不容易，國家和每個家庭都為此付出了昂貴的代價。積極鼓勵大中專畢業生到*就業，就是著眼于大多數群眾，實實在在地為各族人民群眾辦好事、辦實事，體現了執政為民和全心全意為人民服務的根本宗旨。同時，對于發展*融合交流，增強社會方方面面都來關注**、支持**的發展將起到重要的積極作用。
(二)鼓勵大中專畢業生到*就業是維護*穩定和發展的重大舉措。積極幫助大中專畢業生實現就業，是當前和今后一段時間實現社會穩定必須解決的迫切問題。鼓勵大中專畢業生到*就業就是解決這一問題的重大舉措，把這一工作放到國際國內發展變化的新形勢，*穩定和發展工作大局中看，這不僅僅是個拓寬就業渠道的措施問題，而且是一個未雨綢繆、維護社會穩定的政治任務。
(三)鼓勵大中專畢業生到*就業是新時期*更好履行屯墾戍邊歷史使命的內在要求。鼓勵大中專畢業生到*就業，不僅壯大了*的職工隊伍，而且提高了職工隊伍的整體素質，*學生特別是少數民族學生吃苦耐勞、勤奮踏實、有良好的作風和
精神面貌，他們的加入為職工隊伍增添了新的力量，是*加強職工隊伍建設的客觀需要。另一方面，增強民族*結，全心全意為*各族人民辦好事，是*履行屯墾戍邊使命的重要任務之一，做好這一工作，是*人應當承擔并必須做好的政治任務。
(四)鼓勵大中專畢業生到*就業，既是一項緊迫的工作，也是一項長期的戰略任務，絕非權宜之計，做好這項工作，就是講政治、抓大事。*黨政一定要把這項工作作為一件大事來抓。把這項工作同堅持“發展壯大*、致富職工群眾”的工作目標及新時期新階段更好履行屯墾戍邊使命有機結合起來，立足當前，著眼長遠，在建立長效工作機制上下功夫，認真負責地把這項工作抓緊，抓實、抓出成效。
二、加大工作力度，繼續做好大中專畢業生到*就業工作。
做好鼓勵大中專畢業生到*就業工作，政策措施是核心，落實是關鍵。新黨發[**]19號、新兵黨發[**]17號和新兵就字[**]4號文件對這項工作的各項政策措施都作了明確的規定，為貫徹落實上級*的指示精神，我*出臺了《關于鼓勵大中專畢業生到*工作的實施方案》，各*制定了具體措施。今后，隨著工作的不斷深入，在調查研究的基礎上，我*將不斷完善政策措施。這里，我就狠抓落實問題，提幾點要求：
(一)**要把鼓勵大中專畢業生到*就業工作作為一件大事來抓。加強領導和協調，認真落實鼓勵大中專畢業生到*就業工作的各項政策措施，要明確目標，統籌部署，落實責任，按照*辦發[**]61號把工作做細做實，保證《實施方案》中的九條“政策措施”全部得到落實到位，不打折扣，特別要注意住房和勞動報酬政策的落實。
(二)勞動和人事部門要密切配合，*勞資科要加大工作力度，進一步明確工作職責，建立工作責任制。每年至少召開兩次工作會議，有針對性的研究和解決一些實際問題，進一步推動這項工作，每年要有計劃、有條件的吸收一些畢業生，補充到工作崗位。要完善工作情況調查和統計工作制度，及時了解和掌握工作動態和相關數據，加強對此項工作的管理，要深入到學生中去，了解他們的思想動態和生活、生產中存在的問題，明確身份，對沒有簽訂勞動合同的要盡快簽訂，建立職工檔案和社會保險關系。
(三)加強*協作與配合。鼓勵大中專畢業生到*就業工作，*攜手、相互配合是做好此項工作的重要保證。*要主動與*縣(市)加強聯系，互通信息，建立*大中專畢業生就業聯席會議制度，定期召開會議，交流情況，研究政策，加強政策宣傳，完善工作制度，通過*政府職能給予安置*大中專畢業生解決一些實際問題，使*大中專畢業生既能享受到*的有關政策，也可以享受到*上的一些優惠政策。
(四)完善政策措施。一是完善*選拔基層干部、經營管理人員工作，在同等條件下優先從到*就業的大中專畢業生中選擇錄用的具體措施。二是對學有所長的大中專畢業生經過一段時間的鍛煉后，在專業技術崗位空缺時優先考慮。三是通過各種渠道，加大鼓勵大中專畢業生到*就業工作投入力度，加強跟蹤檢查，保證專款專用。四是實行小額貨款擔保政策，支持和鼓勵大中專畢業生集體創業和崗位創業，擴大大中專畢業生到*的就業空間。
(五)不斷優化大中專畢業生的就業環境。在就業形式上要多元化，結合*發展畜牧業和林果業，鼓勵大中專畢業生搞“創業園”。在組織形式上，堅持“大分散、小集中”的原則，也可采取成立青年連(排，班)的形式，組織大中專畢業生集體參加承包，統一管理。也可尊重大中專畢業生的意愿，采取個人承包。要加大對大中專畢業生的幫扶力度，組織技術骨干、生產能手、黨*員、勞動模范與他們開展“—幫一”活動，建立幫扶責任制，這是一種行之有效的辦法，要不斷總結提高。
(六)加強對大中專畢業生的教育、培養和使用。要加強職業技能培訓，這是大中專畢業生順利就業的重要保證，要采取各種培訓方式，努力提高他們的政治素質、科技素質、軍事素質和勞動技能。把到*就業的大中專畢業生當作后備人才對待，從管理上講，勞資科與組織人事部門要積極配合，不是哪一家的事。要發揮黨*組織和工會的作用，既要幫助他們搞好生產實踐活動，也要關心他們的生活，真心實意的幫助他們解決困難。
同志們，鼓勵大中專畢業生
到*就業是一件利國利民的大好事。*黨政、各級領導干部，一定要認真貫徹落實好這次會議精神，堅持求真務實的工作作風，加強領導，堅定信心，克服困難，扎實工作，認真落實好各項政策措施，把這件意義重大的好事辦好。為了切實做好鼓勵大中專畢業生到*就業的各項工作，**高度重視，加強領導，精心組織，狠抓落實。按照*、**關于鼓勵大中專畢業生到*工作的精神和**、*的貫徹意見，認真落實大中專畢業生到*就業的工作制度和工作機制，使一大批大中專畢業生到*各農牧*建功立業。**年*共安置*畢業生×××人，目前在崗人數×××人，鞏固率為×××。
*鼓勵大中專畢業生到*工作會議召開以后，*各級*高度重視此項工作，**及時召開常委會議，專題研究討論貫徹落實會議和*書記、*的講話精神，及時成立了*鼓勵大中專畢業生到*工作領導小組，各部門、各單位也相應成立了領導小組和辦公室。要求把思想統一到*會議精神上來，認真落實政策措施，切實做到*大中專畢業生來*就業和各項工作。
為了扎扎實實做好此項工作，*根據*和*的《規定》、《意見》及時出臺了《關于鼓勵大中專畢業生到*工作的實施方案》和《*機關工作部門鼓勵大中專畢業到*工作職責》等措施。在明確工作職責和工作任務，制定工作計劃和實施方案的基礎上，*、**牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識和憂患意識，制定出了“黨政主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體事務辦公室綜合協調抓”的工作機制。每個農牧*都有一名*領導專門負責此事。*主要領導和*地委主要領導多次協商、溝通，抓宏觀、定思路、謀策略，保證了大中專畢業生到*就業工作順利實施。*分管領導多次帶領*有關部門領導到*地委、行署，與地區領導進行協商，通報*安置*大中專畢業生所做的各項準備工作及各*崗位安置情況，全面、深入了解大中專畢業生的具體情況，全力做好大中專畢業生招收前的各項準備工作。各農牧*主動與當地*、*取得聯系，與其就業領導小組辦公室溝通信息，建立聯系會議制度，建立互相配合的工作機制，認真負責地向**、*介紹這些年*改革和社會發展等基本情況。并充分利用報紙、電視等媒體配合當地*、*做好大中專畢業生到*就業的宣傳教育和動員工作，讓更多的大中專畢業生了解*，了解*的各*；宣傳大中專畢業生到*就業的重要意義和歷年畢業生在*建功立業的先進典型，為此項工作的順利開展打造了濃厚的輿論氛圍。
**年9月18日，*在*文化廣場召開鼓勵*大中專畢業生到**就業雙向選擇交流大會。交流大會上，大中專畢業生通過現場看、聽，對*有了不同程度的了解。特別是*豐富的資源優勢，較高的組織化程度，較大的發展潛力和美好的發展前景，為廣大莘莘學子提供了廣闊的發展空間和施展才華，建功立業的舞臺。“勃勃生機恃風雪，建功立業正逢時”。正在發展壯大和具有美好前景的*，深深地吸引著富于開拓創新和掌握了一定科學知識、專業技能的大中專畢業生，交流會現場報名的人數就達×××人。隨后，各*又在所在縣(市)設立報名點，在報名期限內，報名人數達到×××人。按照“自主擇業，雙向選擇；平等就業，同工同酬；就近就便；大分散，小集中的原則”，各*根據反饋的政審情況，對愿意到*生產一線就業的大中專畢業生統一組織測試和體檢，確定錄用了×××名畢業生。其中：*大中專畢業生×××人(漢族×××人，少數民族×××人，大專×××人，中專×××人，女生×××人)。
在安置大中專畢業就業工作中，*認真貫徹執行新兵就字[**]4號《關于印發〈關于鼓勵大中專畢業生到*生產建設*工作的實施方案〉的通知》精神。
1、確定職工身份。從大中專畢業生到*就業之日起，各*就立即為他們辦理錄用手續，簽訂勞動合同，建立社會保險關系，確定勞動報酬，辦理戶口關系和黨*組織關系，建立職工檔案。
2、提供生活、生產條件。生活條件：各*就業的大中專畢業生由所在單位解決住宿條件，給單身職工安排人均不低于×××平方米的宿舍，*統一配備人均不低于×××元的基本生活用品(具)。為切實解決好他們的吃飯問題，由基層單位根據現有條件采取集體就餐或搭伙就餐，妥善解決，對已經成家的大中專畢業提供不低于×××平方米的住房，*統一配備不低于×××元基本生活用品(具)。目前，全*安置畢業生的住房總面積為×××平方米，人均住房面積為×××平方米。
對少數民族大中專畢業生，認真執行黨的民族政策，尊重他們的風俗習慣，為他們提供這方面的生活條件。
生產條件：各*為就業生提供勞動工具，勞動保護用品由所在單位根據工種需要而配備用品；對從事土地承包的就業生，為其提供中等條件以上一個承包定額土地。
3、因地制宜，注重實效。為了把安置大中專畢業生工作落到實處，部分農牧*還搭建了青年連。如**組建了由×××人組成的“民族青年連”，并將單位唯一的一棟二層樓分給女生作為宿舍，修建了澡堂、活動室、會議，室；每個寢室配有電風扇，食堂配有電冰箱和保溫桶，活動室配有書柜、桌椅板凳。上級領導還給他們贈送了數萬元的生活用品和文化用品，不僅改善了就業生的工作、生活條件，更重要的是使他們深切地感受到了*人的熱情和關愛，從而更加堅定了扎根*，建設*的決心和信心。
目前，在**工作的大中專畢業生每月發放生活費均為300-×××元，生活上實行統一管理。為了使就業生能安心*、扎根*，各*想盡一切辦法，盡量把他們安排到學用一致的崗位上，讓他們能夠發揮自己的優勢和特長。現在已有一部分*大中專畢業生被安排到了專業技術崗位。
組織的關心與愛護，使*學子們在*這個大家庭里得到了更多的溫暖。目前已有4對*大中專畢業生在*安家落戶。
在使用大中專畢業生過程中，*嚴格按照新黨發[**]19號文件規定執行，特別是在干部的選拔任用上，做到在同等條件下優先錄用。***采取大學生集體推薦，公開競聘的方法，通過個人演講、答辯、民主推薦、組織考核后，托里根、努爾黑扎提、沙吾列三名就業生成為*成立以來首批基層少數民族副連級以上干部。
各*、*以“三個代表”重要思想為指導，積極主動為在*就業的大中專畢業生辦實事、解難題。建立幫扶工作機制和“二幫一”責任制，組織技術骨干、生產能手、黨員、*員、勞動模范與他們開展“一幫一”活動，真正做到了思想上教育，生產上幫帶，生活上關心，使他們感受到了黨和政府的關懷，*大家庭的溫暖。
各*克服經濟困難的狀況，想方設法擠出資金，做好*大中專畢業生的安置工作，從生活到住房，從培訓到生活資料墊付，以及非生活費發放生活費，每人每年的費用在700×××元以上。近兩年來，*、*共籌措資金×××萬元。
*鼓勵大中專畢業生到*就業工作進入實質性階段后，*組成工作組再次下到**，依據《實施方案》中的九條政策措施逐條對照檢查，對檢查中發現的問題，現場辦公予以解決，使九條“政策措施”全部得到落實。有的*、*結合單位實際，在土地承包、兩用地劃分、住房等方面，政策更優惠于《實施方案》精神。
加強就業技能培訓是大中專畢業生在*順利就業的重要保證。*各農牧*結合本*和大中專畢業生的具體情況，共組織了×××人參加軍訓、專業技術培訓、政治理論培訓和*史教育等培訓。每逢節假日，各*組織大中專畢業生積極參加單位舉辦的各類群眾文化活動，進行歌舞表演，使許多*大中專畢業生成為*文藝宣傳的骨干，達到了鼓舞士氣，凝聚人心的目的。
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