時間:2023-03-01 16:21:21
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自從成為一名醫生后,自從開始我的醫學學習(范本)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
__年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了___的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
__醫生年度考核個人總結(二)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了___的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習___主義、___思想、___理論和___的重要思想。堅持以病人中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
__醫生年度考核個人總結(三)
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之___,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近__年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院___的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當___年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之___,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。醫|學教育網搜集整理為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位__.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬__手術中難度的__四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫學教,育網|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創,經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“__”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠___,但是植皮需要保留足夠多的___以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是___%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的___%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。__年受醫院領導委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級___的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握__診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校___及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,醫學教,育網|搜集整理積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及___的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是___在同樣實踐機會的條件下,醫|學教育網搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負___上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
__醫生年度考核個人總結(四)
個月的時間如白駒過隙,轉眼間已步入__年。
回顧過去的這段日子,我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了每個月輪轉的基本工作任務,取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,同時也存在許多不足,現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結,促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質
在工作中,我把[實踐"作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫生來說更是如此,現實驅使著我,抓緊一切可以利用的時間努力學習,以適應日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。醫生年度考核個人總結。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
從我踏入神圣的醫學學府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻身醫學,恪守醫
德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務
在患者住院的診療工作中,在任何時候,我都關愛每一位就診的患者,做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
自進入住院醫師規范化培訓以來,我取得了一些進步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。
提高工作效率。
三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作。
幾個月來,我認為自己在思想、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是各位老師對我的支持和指導的結果,在今后的工作中,我希望能夠發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在最大程度上避免誤診、漏診,爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。
__醫生年度考核個人總結(五)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了___的提高,工作之余通過培訓、自學,豐富了想、醫學理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習___主義、___思想、___理論和“___”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革___人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為___,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
工作總結的內容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結該怎么寫呢?下面是小編整合的2021年最新醫生個人工作總結,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。
2021年最新醫生個人工作總結1自從成為一名醫生后,自從開始我的醫學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
3、專業知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的`完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
2021年最新醫生個人工作總結2這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本。
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,發奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經常利用業余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫護品牌。
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發奮提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發奮培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者務必具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發奮進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的期望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關聯做出自己的貢獻!
2021年最新醫生個人工作總結3本人在醫院各級領導及院長的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診科醫師的崗位職責要求。現將工作總結如下:
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終持續一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
二、醫療工作
在工作中,本人深切的認識到一個合格的門診科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經常參加學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握醫院的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、工作作風
本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業,自我已經奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
在各級領導的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
2021年最新醫生個人工作總結4本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直不敢忘記自己是個普通的醫生,一直努力地按照醫院的要求去開展業務工作,雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。以下為本年度的具體工作與收獲總結如下:
1、病房工作:做為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責22張病床。
個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫院統計數字),平均單次門診量95人次。
每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產科建設,本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫藥的優勢。
沒有專業論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數額不詳。
因為沒有收,所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。
2021年最新醫生個人工作總結5光陰似箭,光陰似箭。人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結以下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同_保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
二、工作能力強和工作認真負責、研究業務,技術熟練
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作。重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
1、協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作;
2、認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人;
3、認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
三、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭羊
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
四、做質量成績、效益和貢獻
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
——城鄉居民醫保管理服務中心先進事跡材料
XX縣城鄉居民醫保中心為XX縣人力資源和社會保障局的二級機構,參照公務員管理單位,2016年11月由原新型農村合作醫療辦公室和城鎮居民醫保合并而成,現有在職干部職工19人,黨員12人,主要負責全縣一百多萬城鄉居民的醫保服務等工作,是建設創新、富裕、宜居XX發展的開路先鋒。
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在局黨委的指導下,支部團結帶領全體干部職工以新時期黨的指導思想為引領,堅持黨要管黨、從嚴治黨,發揮以黨建促發展的帶動作用。每年確保百多萬人的參保率在95%以上,實施精準扶貧,保衛碧水藍天。2018年先后實現了跨省異地聯網結算,“一站式”結算,窗口面對面結算,監管工作全覆蓋,特門人群管理,大病互助的辦理,無一不繁瑣,無一不辛勞,但單位干部職工從不因此叫苦。目前,已持續保持“扶貧攻堅優秀單位”3年,連續獲縣政務城鄉醫療分中心優秀單位4年,先后榮獲縣“衛生單位”、縣工會“先進單位”、縣人設系統先進集體等榮譽稱號。
一、抓班子,帶隊伍,制度建設指引新目標
全中心牢固樹立“不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,創造性地提出以“兩創、四化、六抓、七有”為主要內容的工作模式:“兩創”就是創新理論方法、創新活動載體;“四化”就是黨建創新制度化、組織建設規范化、活動載體多樣化、工作實施項目化;“六抓”就是抓學習、抓領導、抓載體、抓人才、抓創新、抓考核;“七有”就是列入議程有部署、工作落實有措施、人人身上有責任、資金投入有保障、檢查考核有標準、總結提高有獎懲、做好結合有活力。該中心形成了黨員量化積分制度和談心談話制度。黨員積分量化管理以基礎積分、任務積分和獎勵積分的方式進行量化考核;談心談話制度以消除矛盾,解決問題,去除包袱為目的,每當職工有思想包袱、有工作爭執矛盾、有家庭瑣事糾紛等情況時,中心談心談話領導小組都會主動幫助疏導、解除思想包袱,促進工作。
二、抓學習,強素質,精神之鈣引領新思想
多年來,該中心堅持把理論武裝和黨員教育作為黨建的中心任務,以政治需求、組織需求、崗位需求、個人需求為導向,以中心組理論學習為龍頭,支部學習為主陣地,“”“主題黨日”等活動為載體,黨員干部堅持學習在前,思考在前,實踐在前。在學習中堅持做到“統一安排、統一輔導、統一實踐、統一檢查”,采取領讀跟學、討論交流、現身說法等形式,不斷強化政治理論學習,加強黨性修養,補足精神之鈣,堅持切實把廣大黨員的思想行動統一到立足崗位、盡責履職、勇爭一流上來。
三、抓創新,增活力,思路開闊激發新動能
1.管理制度化。制發了《XX縣基本醫療保險監督管理暫行辦法》,對社會保險行政部門、醫療保險經辦機構、協議醫療機構、醫保服務醫師、鄉鎮(街道)專職監審員、參保人員等各方面責任和管理進行了明確。對XX家協議醫療機構進行了兩年一周期的周期評估。開展廣泛、深入的醫保警示宣傳教育活動,懸掛橫幅629條,使廣大參保群眾知曉醫保知識、懂得捍衛權益,促進醫療機構熟悉醫保政策、規范醫保服務。
2.監管常態化。通過網上審核、現場督查、病歷抽查等3項創新實踐,對我縣定點醫療機構進行日常監管,督促醫療機構和個別醫務人員嚴格遵守醫保服務規定。對存在問題的醫療機構及時查處,2018年1至10月,拒付違規資金共26.4萬元。服務窗口在受理補償申請時,對每份住院資料進行了詳細審查,審查出不符合報銷范圍的他方責任意外傷害住院65起,涉及住院費用56.1萬元。處理縣監察委移交案例一起,追回違規刷卡套現資金9524元;處理群眾舉報案件一起,拒付違規金額6085元。
3.服務全方位。設置政策咨詢和舉報投訴電話,日均接聽答復來電咨詢100余個,及時解答參保群眾的疑難問題。2018年1至10月,幫助已辦理補償的參保居民及時查找復印補償資料檔案1000余例。制發新參保戶、人員異動戶和卡遺失的醫保卡36215張。完善并推廣“XX城鄉居民”微信公眾號,方便居民隨時查詢參保、受益情況和醫保政策。基金支付在原現金支票結算的基礎上,推行銀行卡、社保卡轉賬支付。跨省住院在全市范圍內率先實現異地住院結算。
四、抓主業,促發展,務實進取成就新作為
1.確保年參保率。該中心在參保期間,采取領導聯點,干部駐點,了民情,知民意,廣發動,廣宣傳。每年發短信通知50多萬條,宣傳冊100多萬冊,海報墻報宣傳若干,利用宣傳車,村村響等等宣講政策,讓醫保政策深入群眾心里,得到了全縣百多萬參保群眾的支持。2018年全縣居民醫保參保共1058778人,參保率95.8%,保持了從2010年起我縣居民醫保參保率在95%以上的優秀成績。
2.攻堅精準扶貧。扶貧是第一政治任務,該中心協同相關部門積極組織全縣68123貧困人員全部參保,并對所有建檔立卡貧困人員的身份信息進行了全面比對,確保建檔立卡貧困人員繳費參保不遺漏一人、身份標識不弄錯一人。落實健康扶貧,積極落實貧困人員醫保待遇提高,及時啟動并追補建檔立卡貧困人員、農村低保對象、農村特困供養人員在縣外醫院住院基本醫保、大病保險、民政救助、特惠保、醫院減免、財政兜底多項補助“一站式”結算報銷政策。認真做好駐村“第一書記”、干部結對幫扶,派出工作隊住村指導省級貧困村脫貧攻堅,每年從有限的工作經費中擠出資金10萬元資助省級貧困村XX發展產業,因工作到位,該村已于2017年順利提出貧困村行列。
3.保障居民受益。2018年,大病保險基金市級統籌30元每人、個人門診賬戶50元每人、家庭醫生簽約服務費10元每人。前三季度基本醫保補償共37.3萬人次,其中住院補償10.7萬人次,因病住院人平補助3779元,較上年同期增長202元。基本醫保住院實際補償率48%,縣內住院實際補償率68%,較上年均有增長。因病住院人次2016年、2017年、2018年同期分別為84380人次、94290人次、97667人次;人均住院受益分別為3224元、3577元、3779元,參保居民受益面和受益程度均明顯逐步提高。2017年我縣大病保險基金總額2665.12萬元,受益總金額3213.3萬元。
五、抓作風,創文明,服務群眾塑造新形象
大家好。
非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫×××,今年33歲,護理本科學歷,現任主管護師。××年,我從衛生學校畢業后就來到醫院,至今已在一線護理崗位上工作了16年。××年,我順利通過了自學考試高護專業的全部課程,取得了大學本科畢業證書。××年,受護理部委派,我到進修,通過3個月的認真學習,我學到了先進的護理理念和護理技術,提高了自身素質,提升了業務水平,很好地促進了臨床工作。XX、XX年,我連續兩年被醫院評為先進工作者。
參加工作16年來,我親身經歷了醫院的滄桑巨變,我為醫院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經驗,使我對精神科護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護理部的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
我認為應從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。
護士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。首先,我將通過定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫生的關系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
我能夠在這里參加護士長這個職位的競聘,首先應感謝院領導為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點,我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,笑容會像過去一樣燦爛。
我是__x年走上護理工作崗位的,通過五年的拼搏和努力,我從一個走出校門的莘莘學子,鍛煉成長為一名合格的護士,并成為科室護理的技術骨干。這期間離不開各科室主任和護士長的知人善用,離不開護理姐妹們的支持與幫助。ICU是醫院集中監護和救治重癥患者的專業科室,護理人員必須具備很高的綜合素質。從我踏進醫院大門,做一名ICU的護士的那天起,就把自己的理想融入護理事業中,本著“一切為了病人,為了病人的一切”的服務理念,以“一切以病人為中心,展現平醫人的優良風貌”為宗旨,努力學習業務知識,做到學以致用,學用相長,不斷拓寬自己的知識面,提高自己的業務能力。積極參與科室的重大搶救工作,不言苦累,不計得失,使不少危重患者轉危為安。主動幫助病人和協調科室的煩瑣事務,努力使我的付出得到病人、家屬、領導和同事的贊賞和認可。
五年的臨床護理工作的歷練,使我的業務技術不斷成熟,并得到明顯的提高與發展;與此同時,護士長的言傳身教,也使我積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。在這五年時間里,我的各項考核均獲得合格和優良。正是這一切鞭策我在護理工作的道路上向更高的臺階邁進,也是我競爭護士長有力的精神支撐。
我知道護士長的工作十分重要,它既要為院領導當好參謀,又要為護理姐妹們當好主管,還要為一線員工當好后盾。既是護理工作的管理者,又是執行者。是指揮員,又是戰斗員。我也深知護士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實的品格,而且要具備吃苦耐勞的精神,就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時時刻刻影響著我、激勵著我,促使著我向她們學習,向他們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在公平競爭中完善自我。
如果我能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
外科護士長競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:下午好!
出于個人理想的追求,出于對醫院改革的積極參與,出于對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現場,我竟聘的崗位是外科護士長.在此謝謝院領導給我這次展示的機會.
我是外科護士XX,生于______年,黨員,大專學歷,于____年7月畢業云南省衛生學校, ____年7月31日分配到本院外科開始護士生涯至今20年.期間六次評為最佳護士,兩次履職優秀,____96年論文護士應謹慎語言,____外科應該加強TCU病房質量管理獲院三等獎,____年前列腺等離子切割術后并發癥預防及護理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術的護理兩篇論文獲院2等獎。____年曾被科室派往云大醫院外3科進修重癥監護.回來后積極投入外科臨床護理中, 隨著臨床護理的迅速發展,唯有不斷學習才不至落后,于20____年通過中央廣播電視大學三年專科護理,取得大專文憑,____年通過了中級職稱考試,取得主管護理師資格.通過學習從中找到了樂趣用理論指導實踐,也升華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。[長達20年的磨練我已經成為具有豐富經驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規和操作規程,能熟練應用外科現有的儀器,熟知外科每個人的脾氣性格,能和大家和睦共處。工作期間曾協助護士長帶教護生,目前還協助護士長管理科室帳目.積極參加醫院組織各種活動,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過.目前外科精神渙散,護士付出得不到回報,工作積極性不高,但依然能履行各班職責,我希望改變這種現狀,通過努力創造一個積極,進取團結和睦的大家庭,我想是黨考驗我的時候了,我應該站出來,說我能行.
如果我當選,我將做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、
醫護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.
如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:
1在外科科主任業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創造一個輕松和-諧友愛的環境。(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)手術延長保證手術醫生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關心.(4)每月一次工會活動,勞役結合.(5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。
我叫---,今年---歲,大專文化程度,中級職稱,現任---科副護士長。今天有機會站在這里演講答辯,接受領導和老師們的審閱和評判,非常激動和興奮。作為一名競爭者,我首先感謝院領導為我們提供了這次公平競爭的機遇,給了我們一個展示自己的舞臺。同時也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵,正是在大家的幫助下,使我在各方面有所進步,個人素質不斷提高,能夠勝任當前的各項工作。
這次競爭上崗,我競兒科護士長。之所以競爭這一職位,主要有以下原因:
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我最欣賞的一句話就是:“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標”。今天,我正是為了實現與我院共發展、在勤奮工作中實現人生價值的目標,才走上了這個挑戰自我的講臺!我競聘的職位是門診護士長。
下面,我分三部分向各位領導和評委匯報我的競聘情況。
我叫__x,今年__歲,__衛校畢業,__學歷,護師職稱。我于____年參加工作,長期從事婦產科工作至今。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以,在做好醫院的每份工作時,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后獲得過____、____等榮譽稱號。
一是我具有較高的政治素養和高尚的思想品質。
我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來,我以“南丁格爾”精神為指引,全心全意為患者服務。工作中,我養成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實,兢兢業業的工作作風。所以從政治素質上講,我將無愧于院領導和同事們的信任。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為護理部主任當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是帶領下屬積極為患者做好服務。如果承蒙領導厚愛,讓我走上護士長的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創新,具體我將做到以下幾點:
一是以人為本,把調動職工的積極性、主動性、創造性放在首位。
要搞好一個部門,首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴格的規章制度,靠良好的教育和對職工無微不至的關心。工作中我將以人為本,充分調動職工的積極性、主動性和創造性,帶領職工不斷提高我們醫院的醫療護理水平。
二是狠抓護理質量,提高服務到位。
我上任后將積極
落實各項管理制度。樹立全新的服務理念,以一切護理服務工作緊緊圍繞患者需求開展。以優質的服務贏得患者的滿意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故發生,不斷提高護理服務質量和病人滿意度。 三是以市場為導向,視病人為親人,在注重社會效益的同時,實現經濟效益的最大化。
市場經濟條件下,醫院的競爭越來越激烈。作為一名護士長,我認為,首先,應該視醫院的發展為己任,立足本職崗位,多為院領導出謀劃策,多出點子,出好點子,新點子,提高我院的知名度和美譽度。其次,要全力做好醫院的護理工作,不斷提高服務的質量和水平,將親情服務落實到護理工作的每一個環節,要以護理帶動和影響患者及其家屬,并影響社會。在具體工作中,我將配合部主任,積極收治病人,在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時要積極引導下屬,不斷加強學習,轉變觀念,以適應整體護理變革的需要。
四是抓自身素質,在嚴于律己、率先垂范上突破。
述職報告主要是從不同的角度總結自己的工作,并且向領導說明一下自己的工作完成情況以及下一步工作的開展計劃。方便為今后的工作作出更好的總結,那么你們知道關于2021護士長述職報告范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021護士長述職報告范文五篇,歡迎參閱。
護士長述職報告一一、基本情況
本人于任手術室護士長。一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職情況
(一)完善了科室質量監控體系。
針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。
1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。
通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。
各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優質開展術前、術后訪視工作。
常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達到95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。
為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。
組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0.5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。
加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。
完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。
安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術由自己負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。積極參加護理部組織的業務學習,同時每周一科內業務學習一次,主要學習手術室專科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。
(四)加強專業知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。作為手術室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業績
自1月_日至9月_日我們共配合完成手術例,其中婦產科手術例,骨科手術例,外科手術例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在一定差距。
總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們一定能完成各項任務,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護士長述職報告二各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就_年的個人工作做個總結。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學’習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:”護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護士長述職報告三大家下午好,作為一名護士,我在院領導、科主任及護士長的領導下,始終堅持以科學發展觀為遵循,用于創新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重,以實現我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經說過:”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。
護士長述職報告四時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士長述職報告五伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積醫。學教育網極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫。學教育網自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,醫。學教育網無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
在為期近兩個月的暑期實習中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,再進一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實習內容包括:電子元器件的認識、感應電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實習的目的主要是使自己對電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認識;對電子技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉自己的實際動手能力能力,使自己的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,將自己培養成具有分析問題和解決問題的能力的應用型人才,為自己以后的順利就業作好準備。
在以前學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實習正如老師在實驗課上所講:沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實習就要求自己跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實習我也發現有些事看似難實易。在學校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上,而在這理卻要將順壞的元器件拿下來,獨立元器件還好拿一點,但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說,我對電子這個專業是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,這次暑期實習,是以自己動手,掌握一定操作技能并親手測試、調試、維修為特色的。它將基本技能訓練和創新啟蒙有機結合,培養自己的實踐能力和創新精神。作為職業學校的學生,作為國家重點培育的技能人才,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
通過近兩個月的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、對電子專業的理論有了近一步的系統了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調試方法等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,特別是盧新蓮阿姨,她雖然不懂理論知識,但她對電路板的檢測方法了如指掌,也使得自己在操作過程中慢慢的領會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,
兩個月的實習雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。
實習這兩個月的確有點累,不過也正好讓我養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是兩個月實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬于自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、動手能力和團隊合作能力。
這一次實習給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多,在校園生活中可以做到無憂無慮,可是在社會生活時就不會是這樣的了,社會競爭如此激烈,不去競爭就一定會被淘汰,這是我最大的感受,我對這個情況有了自己深刻的認識了,相信我會做的更好的。以后的路上還有很長,相信只要自己去做了,我就會做的更好!作為一名師范大學生,在我畢業之后,很有可能就是擔任教師。我學習的就是師范類教學,所以畢業后的第一選擇當然是教師。不過現在并不缺教師,所以能夠成為一名教師也是很困難的,成為一名教師必須要有高尚的人品,出眾的教學能力以及很好的語言表達能力,我想我暫時還達不到這些要求,所以我必須努力了。到學校中參加教育實習是非常好的鍛煉自己能力的機會,我想我應該在實習教學中更好的提高自己的能力,我就這樣開始了我的教育實習。
時間過得飛快,在疲勞與充實中,我順利地完成了畢業班的第一個學習任務——教育實習。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業,也更深刻地認識了這個職業。
實習期間,和每一個實習生一樣,經歷了許多的第一次:第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業;第一次聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環節。通過實習,接觸了與本專業相關的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能,把理論與實踐結合起來,提高實際操作能力。這一個半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任。現將基本情況總結如下:
一、見習
按照學校的統一安排,我開始了實習生活。這里的老師教學經驗豐富,上課語言生動精煉,課堂氣氛活躍,這些使我深感壓力之大。但是面對壓力,我沒有選擇逃避而是迎接挑戰。前兩天主要是見習。在此期間,我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講,這樣反復練習,完善,直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。見習期間的認真準備,刻苦鉆研,使我真正體會了:“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話的內涵。
二、課堂教學
實習期間我認真對待每一節課,每節課都是試講多次,經指導老師同意后才上講臺。由于準備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達到了教學目的與要求。課后查漏補缺,認真分析,努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中,也發現了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經驗,不斷提升自身素質。
回想第一次登上講臺的時候,第一次站在講臺上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說:“老師你講得真好,我聽懂了!”就在那一剎那,我真正愛上了教師這個職業。指導老師評價我的課上得較好,教學態度好,教學基本功好,上課很受學生歡迎。
三、感受
一、古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設法地創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時間,讓我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統醫學中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結出四點:細心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,學生會產生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發現愛其實很容易,愛就在身邊。要知道,每個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進生”的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。
三、我深感知識、學問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說得好:“要給學生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,教師的內心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時,教師自身渴望成就事業的精神需要也得到了滿足。
四、我深刻地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。上完一節課后,我最大的感受是:當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優秀的人民教師。
共2頁,當前第1頁12作為一名醫科大學生,通過實習實踐鍛煉提高自己的個人醫術和能力,是最重要的。在實習中將自己的醫學能力得到最大限度的發揮,這才是我想要的。在暑假期間我通過關系,終于找到了一份在中醫院實習的機會。這是一次極為難得的實習機會,名額只有幾人,所以在我聽到自己可以去實習的時候,我極度高興!
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期一個月的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進中醫院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里見習。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。犍為縣中醫院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。共2頁,當前第1頁12
今年暑假我參加社會實習了,我真的好開心,因為我度過了一個難忘的暑假!在暑假之前,我就已經規劃好了我的行程了,要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經保險公司實習,我對自己實習的地點和工作的性質感到十分的滿意,我準備好開始實習了。
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
現在的我已經回到校園了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!我是一名從農村考上大學的大學生,現在的我馬上就要面臨畢業了,心中對前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個比較適合我的工作,回到農村,參加社會主義新農村建設,回家當村官去。現在國家鼓勵大學生回農村工作,當村官,我覺得自己是比較適合的,沒想到我真的被錄用了。
作為一名剛剛走出校門的大學生,第一腳踏進社會,沒有工作經驗,而農村作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復雜的,牽扯面很廣。如何從一名剛畢業的大學生成為一名適應農村工作和生活環境的“村官”?在短暫的實習工作中,我總結了四個字:望聞問切。
望,即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內容,通過學習黨和政府關于農村的各項政策、法規文件進一步把握農村工作動態。
聞,即善于傾聽。傾聽別人的談話,許多的村情民情都包含其中,要做個有心的人,多留意各種有效的信息,并對其歸類。
問,即善于征詢。要虛心請教,不懂就問。基層工作千頭萬緒,沒基層經驗難以工作。平時應該主動地多向村里老干部、老黨員學習、請教。
切,即善于接觸。要主動地去尋找工作,別等工作來找自己。無論工作大與小,都要努力做好。多做事,多幫忙,是打開工作局面的關鍵鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助村主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生,端茶倒水等,我們都應該認真對待,漂亮地完成。
只要多聽,多問,多看,多做,不怕吃虧,總會有意想不到的收獲。由于剛來新區,還不熟悉情況,整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫,感覺工作很空洞,但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎設施的進展情況,走入農民群眾中間,工作一下子就豐富、生動起來了,充滿了樂趣。我們認識到,農村的工作細碎繁瑣,我們在工作中必須時刻保持激情和耐心。激情會使我們對工作充滿熱情,為完成目標奮斗不息,耐心會使我們細致的對待工作,精益求精。
通過實習,我認識到:正如所說:“農村是個廣闊的天地,在那里大有作為。”既然我已經來到了這片土地里,我就應該為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。在實習期度過之后,我想我應該繼續留在這里我應該更加深入的投入到社會主義建設中來,我想我是可以的,我是適合社會主義新農村建設了,我想我會在這里取得成功的!今年暑假已經結束了,可是我還是沉醉在自己暑假社會實踐的收獲中。今年暑假我隨學校同學一起,參加到了社會實習活動中。在這次實習中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的發展中,我有了更多的進步,我知道自己需要更多的進步,現在的我已經很好的適應了學校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續不斷的努力。
大學生暑期社會實習是促進大學生素質全面發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。今年暑假,我院在團省委《關于組織開展2009年浙江省大中專學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”社會實踐活動的通知》和相關文件精神,按照團省委的部署,校團委的統一安排,結合我院的實際情況,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“傳承五四報國志,落實科學發展觀”的2009暑期社會實踐的主題,全院近百人組成10支隊伍堅持“學知識,受教育,長才干,作貢獻”的原則,在全省各地乃至全國很多城市開展了落實科學發展觀實踐服務,農村政策宣講,關注未成年人思想道德建設,以及兩課中“三農”問題、基層民主建設、大學生就業現狀、傳統文化保護現狀等調研類為主要內容的形式多樣的暑期社會實踐活動。現將我院實踐情況總結如下:
一、 活動概況
今年我院有十支隊伍奔赴各地進行社會實踐活動,有奔赴欠發達地區——麗水,開展以“關注未成年人思想道德建設”為主,并響應“平安浙江”號召,宣傳交通法規的“農民之子”暑期社會實踐小分隊。奔赴革命老區溫州五尺宣傳農村相關政策,普及法律道德意識的杭電—溫大國際關系學院聯合“星火”社會實踐小分隊。與杭州下城區艮山街道社區服務中心聯合開展的“一幫一,扶老上網獻愛心”的“驕陽”暑期社會實踐小分隊。奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊。在杭的大學生就業調研小分隊。奔赴永康的中學調研小分隊。奔赴寧海的企業網絡化調研小分隊。奔赴舟山嵊泗的漁民轉業問題調研小分隊。奔赴全國各地的傳統文化保護現狀調研小分隊等。其中,八月前往麗水的“領航”暑期社會實踐小分隊的社會實踐活動得到了當地各所學校領導的支持和團委的積極配合,還引起了共青團麗水市委的高度重視,團市委領導還親自過問此次活動的具體適宜,幫助協調各所學校,并派團市委青少年工作部的老師在實踐期間幫助落實有關活動事宜。通信分院負責德育工作的李密老師也前來麗水,指導本次社會實踐活動。“領航”社會實踐活動贏得了當地學生們的大力支持、積極參與,引起了很大的反響。經過協商,小分隊代表我校團委和麗水第二高級中學團委簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書,并進行了掛牌儀式。二中對“領航”小分隊的實踐服務十分滿意,寄來了感謝信,希望加強長期的合作交流。杭電—溫大聯合“星火”小分隊也在當地引起了良好的反響,在活動期間,《浙江科技報》對小分隊送科技下鄉活動進行了報道。永嘉電視臺也對小分隊活動進行了報道。由方建中老師帶隊的奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊,在當地的調查活動也引起反響,《千島湖報》、淳安縣廣播電視臺也對小分隊活動進行了報道,小分隊代表校團委與淳安縣威坪鎮人民政府簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書。
二、 活動特點
1、 主題豐富,形式多樣,分布地區多,時間跨度長
本次實踐緊緊圍繞“傳承五四報國志,落實科學發展觀”這一主題,結合我院的實際,開展關注“未成年人思想道德建設”實踐服務,農村政策宣講,普及法律知識,“一幫一,扶老上網獻愛心”,以及涉及“三農”、大學生就業、海島經濟、企業網絡化、傳統文化保護現狀等各個方面的調研活動。主題豐富多采,形式更是生動多樣,發放宣傳單,播放優秀影片,廣播宣傳,上門宣傳講解,進行座談會和大型咨詢會,針對服務對象設計各種問卷,并詳細分析反饋。采用數碼相機,dv拍攝技術,記錄實踐過程中的難忘片段。此次社會實踐,我院實踐隊員前往全省各地乃至全國很多城市,實踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊的實踐活動從七月開始一直到八月底,實踐時間跨度長,在我院社會實踐活動中尚屬首次。
2、 領導重視、動員面廣、學生自主性強
今年暑期社會實踐工作,得到了分院領導的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃,確定今年學院社會實踐的總體方案,我院今年社會實踐內容分兩個層面進行:一、學院建議重點實踐內容。由學院根據今年團中央、團省委確定社會實踐的主題制定重點實踐內容,同學們根據自身實際情況選擇一個或若干個服務內容之后自由組隊,結合服務內容制定分隊的實踐策劃方案報學院審核。二是自主確定實踐內容。同學們根據雙向受益的原則,自由確定服務地區,服務內容,服務形式及方法,同樣要制定實踐策劃方案報學院審核。審核通過后,學院對確定的小分隊在實踐地的經費給予一定支持。同時,分管學生工作的黨委副書記,團總支書記多次召開動員大會,廣泛動員同學積極組隊,參加社會實踐活動。在學校xx年暑期“三下鄉”社會實踐出征儀式結束后,學院也專門舉行了分隊出征授旗儀式。各分隊建立后,小分隊負責人紛紛邀請指導老師,充分發揮了隊員的自主性。
共2頁,當前第1頁12參加到銀行實習,對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習對我來說,固然十分有好處,可是實習的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在銀行的實習!
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業區門口的勞武支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態度等都很不錯,我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業務有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時,我就跟著穎穎姐她們繼續學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業務相當簡單,卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學校畢業和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務,同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創造了這么好的實習條件,也感謝勞武支行的領導和同事們給我幫助和指導,他們不經意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續在銀行實習,不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說,進步很大,我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會成功。以后我的路還有很長,不過我相信自己可以做的更好!暑假結束了,我也回到了學校,在回顧自己暑假的時光的時候,我沒有后悔,因為自己做的很好,我在暑假中參加到社會實習中去,在實習中鍛煉了自己的能力。第一次實習就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實習對我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實習就是我在做的更好的路程上的一步!
轉眼間,在捷盈教育已經實習了快一個月了,短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習是每一個大學畢業生必須要經過的一段經歷。它讓我們提前進入社會,在實踐中了解社會,學到很多學校學習不到得知識,所以第一次實習崗位,對每一個大學生至關重要。
在2009年8月1號我正式來到捷盈教育,開始我的實習生涯。在此先介紹下我的實習公司—捷盈教育。捷盈教育全球網絡巨頭思科(cisco)官方授權培訓機構,由80后一代創辦,在創辦僅僅一年的時間的時間內躍居福建省最有實力的培訓機構之一。與福州市各大高校長期保持校外實訓合作及就業指導合作關系。與多家一線it企業保持人才輸送合作關心及系統集成項目外包合作關系。深受廣大大學生群體的喜愛。
在捷盈的日子,我與隊友們完成了各個任務,從最初的團隊建設,室內專修到商務禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動。伴隨著我的成長,同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性,對待工作有時嘻嘻哈哈,對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個公司,它更是一個溫暖的大家庭。領導與同事們容忍我的缺點,并關心指導我。讓我對公司對銷售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進了我們的友誼,共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進步、更重要的是讓我意識到責任感的重要!我們不僅只是對公司負責,同時也是在對自己負責。
在這短短的一個月時間里面是捷盈教育提供了這個平臺,讓我有機會認識到自己身上的不足,缺點。讓我在實踐中改正自己的德缺點,提升自己的實際工作能力。古人云:“飲水思源,喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現在即將滿載而歸,這是一筆怎樣經驗,怎樣的財富?
捷盈教育是一個非常有凝聚力的公司,是一個非常優秀的團體,年輕,激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點,不懂就問,虛心請教。不斷的充實自己,完善自己,不斷的進步,增強自己的實際工作能力。努力完成公司領導交給我的任務。把自己當做一個捷盈人,融入到公司中,用我所學到得為捷盈教育作出最大的貢獻。
以后的道路上,我還有很長的路要走,我也不知道自己的路究竟在何方,不過我堅信,只要自己努力,路就在腳下。只要自己做到努力了,我就可以做的更好了。總有一天,我相信自己能夠成為最好的哪個人。努力實習,達到自己將來的人生價值。在畢業走上社會時,對自己的大學生活不后悔,就是做好了自己。我堅信自己可以做的更好!馬上就要大四了,大學只剩下最后一年了,一年的時間說過去就過去了,很快。所以在大學的最后一個暑假,我會參加實習,為我的畢業提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎。在畢業之后不會太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結果,相信自己可以做的更好,努力起來,實現自己的理想。
暑假期間應學校要求,我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為酒店服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習。
此次實習,主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學,學習酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。
自學能力
今年8月5日下午,在四川核電站廠址預預可研評審工作會上,經過國、省有關部門領導、專家的集體評審,蓬安三壩核電預選廠址成為全國第一座內陸核電站的首選廠址,并即將啟動正式可研工作。今天,縣委、縣政府決定在這里隆重召開核電選址工作總結表彰大會,目的是認真回顧核電廠址爭取工作的艱辛歷程,總結爭取過程中的成功經驗,表彰先進,激勵士氣,鼓舞全縣人民的信心和干勁,團結和帶領全縣68萬人民拼搏進取、奮勇爭先,推動蓬安新一輪的新跨越和新發展。回顧近兩年來我縣爭取核電落戶蓬安的艱辛歷程,三壩廠址能在所有預選廠址中奪穎而出,離不開上級黨政和部門的大力關注和支持,離不開縣委、縣政府的堅強領導,更離不開全縣各級各部門干部職工以及全縣人民的積極參與、努力工作。在此,我謹代表縣委、縣政府向為核電落戶蓬安而付出辛勤勞動的全縣所有干部職工和廣大群眾致以崇高的敬意!并向今天會議將要獲得表彰的所有先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!
下面,我從回顧四川核電廠址預可研評審過程、展望核電站建設前景、總結我縣在核電預選廠址競爭中的工作成績以及取得的成功經驗等方面對核電建設前期工作作一簡單總結。后面縣委中伯書記將作重要講話,希望同志們深入領會,認真貫徹,狠抓落實,共同推動全縣各項工作再上新臺階。
一、核電站預選和初可研評審工作的簡單回顧
四川核電站是國家發改委規劃的全國首座內陸核電站。自20__年6月開展選址工作以來,歷經圖選、踏勘初選、預選和初可研四個階段,先后對全省20余個廠址進行了踏勘、評審。從20__年11月21日全國核電專家赴睦壩、三壩兩個預選廠址實地踏勘之日起,我縣核電站廠址預選和初可研工作正式拉開序幕。其間,20__年4月、9月,20__年1月、4月—8月,全國核電專家先后6次赴我縣三壩、睦壩、徐家等地進行實地考察。20__年8月4日至5日,經過國家核電評審專家組審查評定,我縣三壩鄉廠址成為了四川核電站首選廠址。
二、核電建設成功后可預期的經濟效益
四川核電站規劃一期工程為2×100萬千瓦,總投資221.5億元,二期工程為2×160萬千瓦,總投資548.5億元,預留三期工程為2×160萬千瓦。一、二期工程建設總投資770億元,建成后年銷售收入195億元,年實現稅收20億元。建設期間,當地每年可得建安稅8000萬元,核電站一、二期工程建成投產后不僅將直接地方經濟總量和財力,還將有力促進蓬安和南充二、三產業的快速發展,這對于實施“產業是支撐,項目是載體”的工作思路,加快丘陵地區經濟發展、促進社會穩定、實現建設全面小康社會的宏偉目標,必將產生重大而深遠的影響。
三、歷盡艱辛的核電站預選廠址爭取工作
蓬安三壩核電廠址能在最初排位落后的不利條件下,力壓地質條件較為優越、綜合競爭實力較為強勁的南部石河預選廠址,獲得全國核電專家以及省市領導和有關部門的青睞,最終以全票方式脫穎而出成為首選,這是縣委、縣政府帶領全縣各級各部門和廣大人民群眾共同努力、辛勤工作取得的巨大成功。
(一)高瞻遠矚,精心組織,決策指揮有力。在20__年6月開始進行的核電廠址圖選確定蓬安三壩、睦壩入選8個核電預選廠址后,立即引起縣委、縣政府的高度重視和關注,指定了專門負責跟蹤聯系的縣級領導和部門負責人。同時,庚即成立了蓬安縣核電工作領導小組,并在原發展計劃局成立了專門的核電辦公室。同年11月21日,核電專家赴我縣三壩、睦壩現場踏勘時,縣委、縣政府主要領導親自召集了部門、鄉鎮協調會,統籌指揮核電建設協調工作,在所有預選廠址中率先推出了關于支持核電建設的有關政策,提出了以“最優良的環境、最優質的服務、最優惠的政策”支援核電建設的口號,針對核電工程建設的需要,出臺了三壩、睦壩兩個核電預選廠址在人口控制、房屋興建、產業化建設等方面的“四不準”政策,展示了蓬安爭取和支持核電建設的決心和信心,贏得了國家、省、市領導以及核電專家的充分贊譽,為最終三壩廠址成為首選奠定了致勝先機。
(二)攻艱破難,主動出擊,對外協調有方。在整個核電廠址預可研評審過程中,縣委、縣政府堅持主動出擊,不等不靠,積極協調各方關系,堅決不放過任何一次機會,不輕忽任何一個細節,力求將蓬安的各種優勢無限放大,確保最終成功。20__年12月,在確定6個預選廠址時,睦壩廠址雖然獲得排位第一,但有關部門和專家因為蓬安已有1個預選廠址,將三壩廠址排除在外。面對這一情況,縣委、縣政府主要領導并沒有放棄,立即派出了多個工作組,分赴各地同省、市領導和有關部門、核電專家反復翰旋,最終三壩廠址也順利搭上末班車,擠進預選圈(排位第6)。20__年1月,在市人代會期間,中伯書記、鄒平縣長又陪同市委、市政府主要領導專程拜見核電專家和有關部門領導,多方尋求支持。特別是中伯書記在中央黨校學習期間,仍十分關心核電選址工作進度,及時與全國最大的核電工程建設公司廣核集團總經理取得了聯系。今年7月,在核電廠址預可研評審工作的關鍵時刻,特別是在與南部石河預選廠址的競爭中一直處于均 勢、前景并不十分樂觀的情況下,中伯書記率領縣四大家領導赴廣核集團進行考察,與該公司密切了聯系,增進了友誼,也為三壩廠址成功獲選增添了勝利的砝碼。
(三)嚴謹細致,全面周到,接待服務有情。搞好接待服務工作,給國家核電建設予以最大、最有力的支持,是蓬安爭取和支持核電工程建設的首要工作。在近兩年的預可研評審工作中,國家發改委、核電研究院、西南核電研究所,蘇州核動力研究所等專家多次親赴現場踏勘,層次高、規格高、數量大,工作時間長。僅來蓬安考察調研人數最多一次達50多人,在三壩蹲點勘測時間最長達22天。對此全縣各級各部門按照縣委、縣政府“不放過任何一個細節,不怠慢每一位專家,全方位提供最優質服務”的要求,精心部署,統一指揮,圓滿完成了所有接待任務。一是加大了領導協調力度。在每一次的接待工作中,縣委、縣政府主要領導都親自召開協調會,對參與接待的各部門、鄉鎮明確了責任、細化了任務,做到了有條不紊,分工合理。尤其是在衣、食、住、行以及文字材料準備等各方面,均明確了一名縣級領導負責聯系協調。每一次到南充或成都參加核電選址工作會,縣委、縣政府主要領導都要親自帶隊參加,現場協調指揮調度各項工作。二是注重了服務細節到位。每次前來我縣考察踏勘的專家較多,并且都來自天南地北,每次人也不同,縣委、縣政府接待辦和核電辦工作人員采取了“一對一”服務辦法,定人跟蹤服務。專家到野外考察,服務人員就跟著到野外,及時提供礦泉水,柑桔、紙巾、毛巾等;專家到農戶調查,工作人員提前通知作好準備,并主動為專家帶路;特別是在生活服務方面,工作人員認真了解每一位專家的個人生活習慣、飲食習慣,按照所需及時提供最周到的服務。在三壩鄉長達22天的實地踏勘工作期間,縣委、縣政府主要領導以身作則,從最細小的地方給核電專家以最無微不至的關懷,比如中伯書記和鄒平縣長多次在忙完縣上其他工作后,晚上八、九點鐘還要趕到三壩和核電專家共聚晚餐。雖然僅僅是一頓便飯,但令眾多專家無不共同贊嘆,有一位老專家曾說:我到很多地方去考察過,從來沒有遇到像蓬安這樣的領導。又比如中伯書記了解到早餐提供的咸菜不合專家口味,當即安排人員從巴中采購回6種咸菜……。細節決定成敗,正是這些小小舉動,讓所有專家感動莫名,賓至如歸,有位專家在送別會上唱到:其實不想走,其實我想留!
(四)上下聯動,多方配合,基層部門有位。在核電廠址預可研評審過程中,不僅接待任務繁重,資料收集工作更是范圍廣、類別細、項目多、數量大、任務艱巨,僅僅只是在半徑5公里、15公里、80公里范圍內調查人口、氣象、水文資料等工作,就涉及9個地、市州50多個縣市區;縣內被調查的鄉鎮多達20余個,類別更是細分到食物結構、生活習慣、農作物種類、產量等項目。全縣各級各部門通力協作,密切配合,一切以接待任務為重,部門調車輛隨傳隨到,從單位抽調工作人員按時到崗到位,區、鄉鎮村干部時時待命,及時參與接待工作。每次接待,縣交警大隊總是開路先鋒,縣公安局、派出所提前到崗到位,為核電專家勘測調研工作肅清治安環境;三壩鄉政府根據專家工作組分別成立相應的接待服務工作組,為專家們開展工作提前深入農戶作好宣傳準備;縣核電辦在每次專家來考察時都及時匯報并提前作好精心準備。如在去年9月預選址評審會前,因勘測需要,必須制作9個50多米的新空氣球,為保證勘測順利進行,核電辦工作人員在氫氣球不能用交通工具運輸的情況下,手持9個氫氣球從縣城走路到三壩,用時長達10多個小時。縣水利局、氣象局提供核電資料更是無怨無悔,沒有張口索要任何報酬,特別是馬電公司為配合專家進行水位測量,一天內經濟損失高達10余萬元。正是全縣各級各部門的通力配合,無私合作,有力推動了核電廠址預可研評審工作的順利進行。
(五)深入宣傳,廣泛發動,基層群眾有義。在核電廠址預可三評審的整個工作中,縣委、縣政府堅持發動群眾,依靠群眾,取得了巨大成功。一是層層召開動員會。縣上專題召開了核電工作會,傳達了縣委、縣政府的整體工作部署和工作要求,各區、鄉鎮及時組織黨員對村干部動員會,各村社組織群眾召開了宣傳會,把建設核電的目的和意義深入到各級各部門和基層群眾。二是采取多種有效的宣傳形式。縣廣播電視臺制作了電視新聞標語,巨龍、河舒片區以及三壩鄉、睦壩鄉利用有線廣播、墻報、橫幅、巖標向廣大群眾宣傳,核電辦配合區鄉鎮利用逢場天進行集市宣傳。深入持久的宣傳發動,激發了全縣廣大人民群眾“建核電、促發展”的迫切愿望和巨大熱情,很多群眾自發參與到支援核電建設的工作中來。專家走訪,有群眾主動帶路;專家渴了,有群眾主動送水;專家餓了,有群眾主動送上柑桔和花生;一位專家生病中暑,鄉村赤腳醫生第一時間趕到現場;專家尋找水位測試點,十幾位群眾主動幫著挖地;現場踏勘,有時損壞了青苗等,群眾們沒有在乎,沒有怨氣,主動提供方便;考察工作順利結束,專家們要離開了,一位上訪戶得知后,堅決要求參加送別會,他說,這是為三壩、為蓬安,也是為全國人民做好事的,我一定要送送他們!
四、爭核成功的基本經驗
(一)敢想善干,銳意攻堅,始終堅持百折不撓的進取精神是爭核成功的強大動力。爭取四川核電站預選廠址落戶蓬安,是一項利縣利民的民心工程和德政工程,它的成功,必將有力推動我縣經濟社會全面發展和各項事業共同進步,縣委、縣政府帶領全縣各級各部門和廣大人民群眾充分發揮“敢為人先、鍥而不舍、無私奉獻、共謀發展”的精神,心往一處想,勁往一處使,從而獲得了成功。在爭核過程中,我們面臨著各種困難,區位、交通的劣勢,人氣、商機的差距,競爭對手的實力,都成為爭核成功的最大障礙。我們靠什么?我們靠的是支援和爭取核電建設的信心和決心,我們靠的是鍥而不舍、百折不回的無畏勇氣,我們靠的是敢干大事、想干大事、善干大事的毅力和膽識。回首征程,爭核過程一波三折,并不是一馬平川、一片坦途,睦壩廠址六選四的失利、地質條件較差帶來的不利影響都差點使爭核工作功虧一匱。但是,縣委、縣政府并沒有因此而喪失信心,面對困難,我們一個一個地去克服,面對問題,我們一個一個地想辦法解決,我們靠著一種堅韌的進取精 神,終于獲得首選廠址的榮譽。
(二)團結協作,務實爭先,始終堅持狠抓落實的工作作風是爭核成功的致勝法寶。在爭取核電廠址落戶蓬安的工作中,最為重要的來自國家發改委、國家核電研究所組成的專家組的評審意見。蓬安三壩廠址從地理、地質條件方面來看并不占據絕對優勢,但是在8月4日至5日國家核電專家組的綜合評審中,8個專家組全部作出了首選三壩的一致意見。是什么原因讓眾多專家作出了這種選擇?有位專家說:我去了許多地方考察,蓬安的干部群眾對我們最好。按照縣委、縣政府“最優良環境、最優惠政策、最優質服務”的三個“最優”的總體要求,全縣各級各部門堅持“無私奉獻、共謀發展”的爭核精神,識大體、顧大局,服從指揮、步調一致,所有干部職工履職盡責、勤奮工作,在爭核的各個環節、各個崗位,發揮出了最大的熱情,把爭取核電建設、振興縣域經濟、促進強縣富民的宏偉藍圖變成全縣人民的共同心聲,變為推動部門、基層工作的具體行動,從而保證了爭核工作最終勝利。
一、“十一五”衛生工作成就令人矚目
“十一五”時期是我市衛生事業發展最快、成就最大的五年。在市委、市政府的堅強領導下,衛生系統上下群策群力,開拓創新,扎實工作,圓滿完成了“十一五”衛生規劃的主要目標和任務。衛生工作在保障和改善民生、促進社會穩定、推動經濟發展等方面發揮了重要作用。一是衛生改革發展確立新理念。五年來,衛生系統全面轉變發展觀念,牢固樹立宗旨意識和全心全意為人民健康服務的理念,把基本醫療衛生制度作為公共產品向全民提供,圍繞人民群眾最關心、最直接、最現實的衛生問題,統一思想認識,調整發展思路,強化薄弱環節,改革運行機制,全面落實“保基本、強基層、建機制”的要求,各項衛生改革取得了重大進展和明顯成效。二是政府衛生投入大幅增長。五年間,全市衛生總支出24.67億元,是“十五”時期的2.78倍;財政用于衛生事業投入5.68億元,是“十五”時期的6.58倍。爭取各類衛生項目34個,總投資6518萬元,建設改造了公共衛生和基層衛生服務領域的基礎設施,綜合衛生服務能力明顯提高。三是居民主要健康指標顯著改善。與年相比,人均預期壽命增加3.4歲;孕產婦死亡率降至15.35/10萬;嬰兒死亡率降至12.3‰;5歲以下兒童死亡率降至9.18‰。四是醫療衛生資源總量適度增長。全市醫療衛生機構總數1124個,比年增加167個。每千人口病床數3.19張,比年增加0.29張。每千人口衛生技術人員3.91人,比年增加0.74人。五是衛生服務能力明顯提升。通過三年的衛生服務能力建設,各級醫療衛生機構的基礎設施進一步完善,人員培訓、技術與管理進一步加強,應對突發事件處置能力進一步提升。衛生系統經受住了甲型H1N1流感、手足口病等重大突發事件的考驗,出色完成赴川抗震救災防病、食用“問題奶粉”嬰幼兒篩查與醫療救治、省運會等重大活動衛生保障任務。在最關鍵時刻,廣大衛生工作者不畏艱險、不辱使命、舍生忘死,搶救生命、救治傷員、防控疫情,保護了人民群眾的生命和健康,交出了讓人民群眾滿意的答卷。市衛生局榮獲年全省衛生服務能力建設工程先進單位。過去的一年,衛生系統圍繞深化醫藥衛生體制改革這條主線,強化責任,加大力度,突出重點,開拓創新,五項重點醫改普惠民生,其他衛生工作取得新突破。
(一)新農合擴面提標使更多的農民受益。新農合籌資標準由100元提高到150元,最高支付限額由3萬元提高到5萬元。年,全市新農合參保人數70.73萬人,參保率96.42%,比上年增加2.47%。統籌基金使用率91.96%,參合農民一次性報賬率為91%,總補償金額9778萬元,與去年同期相比增長39.2%。
(二)基本藥物零差率銷售使百姓就醫負擔減輕。從中心衛生院率先啟動基本藥物制度改革試點,到15個中心衛生院和12個政府舉辦的社區衛生服務機構擴大試點,經歷了探索實踐、總結完善、逐步推廣的過程。在各級黨委、政府和有關部門的大力支持下,現已在全市32個鄉鎮衛生院和14個政府舉辦的社區衛生機構全面實施,提前一年覆蓋100%的基層醫療衛生機構。與改革前相比,試點機構門診人均費用下降37.22%;人均住院費用下降15.15%,參加新農合的農民報銷比例最高可達95%,大處方、過度用藥和過度治療等現象得到一定程度遏制。
(三)基本公共衛生服務讓城鄉居民免費享受。一批重大公共衛生服務項目穩步推進,完成白內障患者免費手術1174例,唇腭裂手術8例;免費救治兒童白血病12例,實施兒童先天性心臟病免費手術88例;6.48萬名8-15歲兒童免費接種乙肝疫苗;免費為農村婦女開展“兩癌”檢查1.88萬人次;8104名農村孕產婦享受分娩補助,補助金額243.12萬元;農村育齡婦女補服葉酸1.14萬人次;免費婚前醫學檢查1.54萬人,婚檢率達75.28%;完成無害化衛生廁所建設9100座。九類基本公共衛生服務項目超額完成任務,免費提供公共衛生服務價值1056.66萬元,建立城市居民規范化電子健康檔案71.70萬份,家庭電子健康檔案18.46萬份;6268名高血壓病患者、1277名糖尿病患者和941名重性精神疾病患者納入慢性病規范管理;建立慢性病專項檔案1.54萬份;完成農村65歲以上老年人健康體檢1.8萬人、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查1.13萬人;為孕產婦開展孕前孕后保健3418人。
(四)基層醫療服務體系進一步鞏固與完善。建立了公益性管理體制,強化基層醫療衛生機構公共衛生和初級保健職能,限制其向單純醫療方向發展。對基層醫療衛生機構人員基本工資實行全額保障。大力推進基層衛生機構建設,抓住國家擴大內需契機,爭取上級項目資金4600多萬元,完成基層衛生建設項目13個,改擴建業務用房1.68萬平方米,添置醫療設備742臺(件)。全市32個鄉鎮衛生院、22個社區衛生服務機構、409個村衛生室(所)達到省衛生廳建設標準。加快基層衛生機構人才培訓,培訓在崗鄉村醫生1095人、鄉鎮衛生技術人員156人、社區衛生技術人員388人、全科醫生22人、社區護士17人。選派18名專業技術骨干到基層衛生機構進行技術幫扶,選派50名農村衛生人員到二級以上醫療機構進修培訓。
(五)公立醫院改革嘗試有益探索。以強化服務為抓手,積極推行臨床路徑管理,全市有5家醫院11個專業開展了29個病種的臨床路徑管理試點工作,進入路徑管理病人260例。在8家重點聯系醫院20個病房,開展了“優質護理示范工程”試點工作,患者對護理服務的滿意率達99%以上,家屬陪護和自聘護工比例明顯降低。醫院內涵建設取得新突破,市人民醫院、市中醫院、市婦幼保健院先后步入三級甲等醫院行列,新鋼中心醫院、分宜縣人民醫院、分宜縣中醫院先后晉升二級甲等醫院。深入開展“醫療質量萬里行”活動,重點加強了醫療技術臨床應用、臨床合理用藥和大型醫用設備檢查、圍手術期、醫院感染及臨床用血等安全管理。
(六)疾病預防控制工作成效明顯。以重大疾病防控為重點,認真落實結核病、艾滋病防治策略,完成結核病初治涂陽病人426例、艾滋病自愿咨詢檢測2106人份、各類高危人群和重點人群艾滋病病毒檢測58879人份;現有需管理的HIV感染者及病人54人,管理率為100%。全力防控手足口病疫情,全市報告手足口病例893例,未出現重癥與死亡病例。全面落實國家擴大免疫規劃工作,適齡兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%,五苗常規接種率達99.69%,新增疫苗接種率達95.33%;全市48個預防接種門診全部實現信息化管理,信息系統率達100%。市、縣(區)疾控機構檢測項目進一步拓展,實驗室檢測能力經省衛生廳考核達標。認真實施“降消”項目和“關愛兒童”項目,保障婦女兒童健康。全面加強鄉鎮衛生院產科服務能力建設,全市所有開展助產技術的鄉鎮衛生院全部達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。建立健全了衛生應急預案體系、監測和預警、應急報告、信息、協作聯動、應急處理等機制,院前醫療急救實現了科學指揮,合理調度,有效救治。
(七)衛生行業監管措施更加有效。加大服務要素監管,組織開展了大型醫院巡查、處方點評,加大醫療服務信息公示和合理用藥監測。加大藥品招標監管,推行網上統一藥品招標采購,年,全市醫療機構網上采購藥品1.46億萬元,讓利患者8672萬元。加大食品衛生監管,全面推進食品衛生監督量化分級管理,認真落實餐飲單位現場衛生監督公示制度,切實保障食品衛生與安全。出動衛生監督人員6675人次,檢查單位5989家,限期整改192家,實施行政處罰4家。加大臨床用血監管,定期開展采供血機構執業檢查,血液安全得到保證。全市無償獻血2.53噸,比去年增長13%,成分輸血占臨床用血比例達99%。加大醫療市場監管,嚴厲打擊非法行醫,查處無證攤點及非法行醫案5家,銷毀各類違禁健康相關產品580公斤,價值4.5萬余元,非法行醫得到有效遏制。
(八)其他各項工作富有成效。一是中醫藥事業穩步發展。新增中醫特色專科6個,培訓中醫藥人員542人,完成中醫類別全科醫師崗位培訓18人,推廣“簡、便、驗、廉”的中醫藥適宜技術30項。分宜縣創建農村中醫工作先進縣通過省衛生廳組織的考核驗收,渝水區被評為全國中醫藥社區衛生工作先進區。二是學科與人才建設全方位推進。6個市級領先學科經驗收達標。各層次學術技術帶頭人梯隊已經形成。醫藥衛生科技迅猛發展,年經市科技局批準立項的衛生科研項目82項,通過鑒定26項,9項衛生科技成果獲市科技進步獎。三是創業服務年活動有亮點。啟動“牽手企業”行動,開展了“幫企業助發展,幫企業解難題,送政策進企業,保權益促和諧”等四項服務。組織75名醫療衛生專家與72名企業家結成服務對子,為企業家提供診療優惠待遇、開展醫療保健服務、協助辦理診療手續,提供衛生保健咨詢。完成招商引資項目21個,實際進資2.4億元。四是行業作風建設有長足進步。組織開展了衛生行風專項治理、衛生行風大家評、醫德醫風示范科室、醫德醫風示范崗位等評選活動,引導醫務人員爭做人民滿意的醫務工作者。出臺了商業賄賂不良記錄、收受“紅包”或“回扣”處理、效能告誡及問責等規章制度,用制度規范從業人員服務行為,人民群眾對醫療衛生服務滿意度有新提高。這些成績的取得,歸功于各級黨委、政府的高度重視和大力支持,歸功于全市衛生系統廣大干部職工的無私奉獻和共同努力。在此,我代表市衛生局向關心、支持衛生事業發展的各級黨委政府,向立足本職、勤奮敬業、忠誠為人民健康服務的全市衛生工作者,表示衷心的感謝和崇高的敬意!在肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到存在的不足和差距。主要表現在:衛生資源配置不夠合理,城鄉之間發展不協調,結構矛盾突出;公立醫院基本建設負債較重,管理體制和運行機制不完善,補償政策落實不到位;醫患關系不夠和諧,醫療糾紛和“醫鬧”現象時有發生。這些問題和困難,需要我們認真分析梳理,切實抓好解決。
二、科學謀劃“十二五”
衛生工作市委、市政府提出:“通過8-10年努力,實現人均期望壽命80歲”的目標,賦予了衛生部門重大使命。我們要把綜合反映衛生工作和經濟社會發展水平的人均期望壽命、嬰兒死亡率、孕產婦死亡率以及居民個人衛生支出占衛生總費用的比重,作為“十二五”衛生規劃重要指標,堅持以深化醫藥衛生體制改革為統領,加快推進各項衛生工作科學發展,努力實現人人享有基本醫療衛生服務。
(一)明確發展目標。“十二五”期間,衛生工作的總體目標是:到年,初步建立覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,基本醫療保障制度更加健全,公共衛生服務體系和醫療服務體系更加完善,醫療衛生機構管理體制和運行機制更加科學,基本醫療衛生服務可及性顯著增強,居民個人就醫費用負擔明顯減輕,人民群眾健康水平進一步提高。居民人均期望壽命達到78歲,嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率分別降低至11‰和13‰,孕產婦死亡率控制在20/10萬以內。
(二)認清發展形勢。我市正處于快速工業化、城市化發展時期,人口老齡化進程加速,生產生活方式變革迅速,衛生問題更為復雜。傳染病危害依然嚴重,慢性非傳染性疾病威脅不斷加劇,突發公共衛生事件、食品藥品安全問題、職業病危害時有發生,給人民健康帶來嚴峻挑戰。群眾對健康的期待和對衛生服務的需要越來越高,對保障制度和服務水準的改善給予了前所未有的關注。看病難、看病貴問題尚未根本解決,醫藥衛生體制改革任務繁重,機遇與挑戰并存。在衛生發展的內部結構和發展方式上,仍不同程度存在重治療、輕預防,重規模發展和基礎設施建設、輕精細化管理和機制轉換等問題,因此,衛生工作的服務理念、服務模式、服務范圍也必須作相應調整和改變。
(三)理清發展思路。新余是全省統籌城鄉經濟社會發展一體化試點城市。如何統籌城鄉衛生事業協調發展,我們必須認真思考,必須付諸行動,必須加快“四個轉變”。一是轉變發展方式。加大衛生資源統籌力度,增加公共衛生與基層醫療服務投入、重點加強基層醫療衛生、中醫醫療服務、重大疾病控制等薄弱環節,不斷縮小城鄉之間、人群之間衛生服務和健康水平的差異。二是創新體制機制。建立和完善協調統一的醫藥衛生管理體制、科學合理的衛生投入機制、高效規范的醫療衛生機構運行機制,完善保證質量、提高效率、兼顧公平的監管機制,促進衛生事業又好又快發展。三是轉變服務模式。從偏重治療向健康促進轉變,從注重個體服務對象向家庭和社會群體轉變,服務內容由專科向更加注重全科轉變,建立起涵蓋每個生命周期的連續模式。四是轉變人才觀念。發展衛生事業,必須把工作重點轉移到依靠人才和科技上來,把培育高素質衛生人才放在優先位置,抓住引進、培養、使用等關鍵環節,努力建設一支數量足夠、素質精良的衛生人才隊伍。
三、扎實做好年各項衛生工作
年是“十二五”規劃起步之年,也是完成深化醫藥衛生體制改革五項重點任務的第三年。年,全市衛生工作總體思路是:堅持以科學發展觀為指導,深入貫徹黨的十七屆五中全會和全省衛生工作會議精神,圍繞讓群眾“得病有保障、看病更便捷、平時少得病、治病少花錢”四個目標,推進五項改革,提升五大能力,做好五項重點工作,為“十二五”規劃開好頭、起好步。
(一)繼續推進五項重點醫改,著力解決醫改重點難點問題
1.完善相關政策,健全國家基本藥物制度。我市國家基本藥物制度雖然實現了全覆蓋,但新情況、新問題也有所暴露。解決這些問題,關鍵在于抓好“四個落實”。一要落實經費保障政策。省財政下撥的80%基本藥物零差率補助經費,要及時下撥到基層醫療機構,不得以任何理由截留或挪用。要做好溝通和協調,積極爭取縣(區)財政部門的支持,落實衛生投入政策,確保補償資金及時足額到位。二要落實采購配送政策。省衛生廳在采購平臺建設、招標投標規范、供貨配送、電子監管等有明文規定。我們一定要按省里的要求,堅持省級統一招標采購,保障基本藥物的質量,合理有效降低采購價格。積極探索價量掛鉤新模式,一次完成采購全過程,降低采購成本,促進基本藥物生產和供應。落實藥品配送責任主體,加強監管和服務,確保配送及時到位、方便可及。三要落實醫保報銷政策。基本藥物要全部納入醫保“三張網”報銷目錄,報銷比例提高15個百分點。加快推進基本醫療保障門診統籌,推進醫療保險付費方式改革,合理控制服務成本。四是落實配備使用政策。衛生行政部門要采取有效措施,規范醫療衛生單位和醫務人員的用藥行為,加強使用基本藥物管理,引導群眾按需使用基本藥物,確保基本藥物的合理配備使用。要嚴格執行基本藥物使用管理規定,基層醫療衛生機構非目錄藥品品種數量和銷售金額嚴格控制在30%以內。非目錄藥品要嚴格執行招標采購、零差率銷售,嚴格執行醫保報銷補償等相關政策和規定。各地要及時總結基本藥物制度改革經驗,積極探索創新,通過綜合配套改革,落實基層醫療衛生機構的功能定位、人員編制、財政補助、機制轉變和績效考核等政策,切實把藥品費用負擔降下來,真正讓老百姓得到基本藥物政策的實惠。
2.以強化內部管理為重點,加快推進公立醫院改革。要按照“上下聯動、內增活力、外加推力”的原則,采取“突出重點、抓住關鍵、先易后難、邊試邊推”的方式,積極推廣較成熟、見效快、易操作的惠民便民服務措施,讓人民群眾盡快享受到公立醫院改革實惠。
一是抓好市中醫院改革試點。探索建立以理事會等為核心的公立醫院法人治理結構,明確在重大事項方面的職責,形成決策、執行、監督相互制衡的權力運行機制。落實公立醫院獨立法人地位,擴大用人自,強化具體經營管理職能和責任,增強公立醫院的生機活力。二是優化公立醫院結構布局。組織編制年新余市區域衛生規劃和醫療機構設置規劃,明確各級各類公立醫院的類別、數量、規模、布局、結構、功能定位和大型醫療設備配置標準,避免重復投資和資源浪費。按照“控制總量,優化增量,盤活存量,改善結構”的原則,限制老城區新增醫療機構,新增衛生資源向新城區轉移,向社區和公共衛生服務轉移,向康復、精神病防治、老年病防治等領域拓展。積極鼓勵和引導社會資本發展醫療衛生事業,促進民辦醫院發展,形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫體制。三是強化公立醫院內部管理。擴大臨床路徑管理試點工作,推進按病種付費、總額預付等付費方式改革。大力實施“優質護理服務示范工程”,加強醫院臨床護理管理,簡化門急診和入、出院服務流程,推行預約門診、檢查結果互認等便民惠民措施。逐步推進醫院全成本核算與控制,強化公立醫院次均門診費用、次均住院費用和平均住院天數等指標考核,維護公立醫院公益性質。四是完善公立醫院收入分配制度。結合事業單位崗位績效工資制度的實施,建立以服務質量和崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位工資制度。通過提高待遇、多點執業、建立規范的住院醫師培訓制度、完善職業發展條件、改善執業環境等多種措施,充分調動醫務人員積極性。五是推進醫院信息化建設。開展縣級醫院與城市三級醫院遠程會診系統建設試點,實現遠程會診、遠程診斷、遠程檢查、遠程教育和信息共享。建立與區域衛生信息系統相銜接,以電子病歷建設和醫院管理為重點的醫院信息化網絡,推進電子病歷試點工作,三級醫院電子病歷數據庫建設率達到40%。
3.鞏固完善新農合制度,提高基金監管運行水平。隨著新農合保障范圍擴大和保障水平提高,農村居民醫療服務需求逐步釋放,新農合基金的運行和支出壓力隨之增大。因此,必須加強精細化管理,保障基金安全有效運行。一要完善補償模式。堅持以大病統籌為主,積極探索門診補償與住院補償有效銜接的補償模式,要在統一起付線、統一封頂線、相對統一補償比、統一補償辦法、統一門診大病(慢性病)病種的基礎上,進一步做好統一基本用藥目錄的工作,提高實際補償比和保大病能力。二要改善監管手段。加強醫療服務行為監管,查處不合理收費、不合理檢查,嚴格控制醫藥費用增長幅度。要積極防范基金風險,加強基金的籌集、撥付、存儲、使用、內控等各環節的監管和運行情況分析。
三是推進網絡“直報”。加快新農合信息系統建設和使用步伐,抓好定點醫療機構住院費用網絡“直報”,確保統籌基金使用率和參合農民一次報賬率分別達到85%、90%以上。各地要確保新農合管理部門、經辦機構、定點醫療機構以及相關部門之間的網絡連接,實現網上在線審核結算、實時監控和信息匯總,不斷提高工作效率和服務水平。要大力推廣救助對象住院新農合補償與醫療救助補償的“一站式”服務模式,逐步實現不同醫療保障制度間人員信息、就醫信息和醫療費用信息的共享。
4.健全基層醫療衛生服務體系,為群眾就醫看病提供方便。基層醫療衛生服務體系建設的核心,就是要解決基礎設施、人才隊伍、體制機制等制約基層醫療衛生服務水平提升的瓶頸。作為基礎設施等硬件建設,只要各級政府有決心,保證足夠的投入力度,應該是水到渠成的事情。而人才隊伍建設與體制機制改革是難點所在,需要長期不懈的努力。今年我們要重點抓好三件事。一是抓好基層衛生人才培養。繼續實施為鄉鎮衛生院定向培養醫學生和招聘執業醫師計劃,開展全科醫生規范化培訓和基層衛生人員定期崗位培訓。加大對口支援力度,從二級以上醫院選派一批專業技術骨干到基層醫療機構進行技術幫扶,從基層醫療機構選派一批專業技術人員到二級以上醫院進修培訓。二是抓好基層衛生綜合配套改革。認真貫徹《江西省基層醫療衛生機構綜合改革的意見》,深化人事分配制度改革,實施績效工資,落實績效考核。建立有效的責任、競爭、激勵機制,引導基層醫療衛生機構主動轉變運行機制,提高服務質量和效率,發揮好承擔基本公共衛生服務和診療常見病、多發病的功能。三是抓好農村衛生服務體系建設項目。項目主管部門和單位要落實項目建設責任,抓好項目組織實施。各有關部門要盡早落實配套資金,加強項目監管,及時跟蹤項目進度,及時協調解決項目建設的困難與問題,確保項目按進度、高質量完成,早盡發揮項目效益。
5.強化責任與管理,促進基本公共衛生服務均等化。基本公共衛生服務是一項惠及城鄉居民的重大民生工程,涉及內容多、覆蓋面廣、工作量大。我們必須按照項目要求,認真履行職責,加強督促檢查與考核,切實把好事辦好、實事辦實,確保各項目標任務完成。一是抓好重大公共衛生服務項目實施。完成兒童白血病免費救治8例、先天性心臟病免費救治113例。按照長效機制管理的要求,繼續抓好“光明•微笑”工程免費治療手術。繼續對農村孕產婦住院分娩給予補助,為農村適宜婦女免費增補葉酸預防神經管缺陷,為農村婦女免費進行宮頸癌、乳腺癌檢查。實施艾滋病母嬰阻斷項目,有效預防艾滋病母嬰傳播。二是抓好城市基本公共衛生服務。以社區公共衛生服務信息系統為載體,免費為社區居民提供價值720萬元公共衛生服務,為居民建立規范電子健康檔案,確保建檔率達60%以上。強化以高血壓、糖尿病為重點的慢性病規范化管理,努力把基線調查工作做實,把健康宣傳工作做廣,把隨訪工作做精,把防治措施落實到位。三是抓好農村基本公共衛生服務。規范建立農村居民健康檔案,重點為兒童、孕產婦、老年人、慢病患者建立檔案,并實行動態管理,建檔率達到30%。繼續為0-3歲嬰幼兒提供免費生長發育檢查、孕產婦免費產前檢查和產后訪視。
四是加強公共衛生服務績效考核。制定公共衛生服務考核辦法,明確任務指標、考核標準、考核程序和資金監管等。堅持屬地管理,分級考核,采用定量和定性相結合、全面考核與重點考核相結合、日常考核與定期考核相結合、單項考核與綜合考核相結合、機構考核與服務考核相結合的考核辦法,準確、合理地評價基本公共衛生服務項目的績效情況,并將考核結果與補助經費掛鉤。
(二)推進新一輪服務能力建設
提升醫療衛生服務質量與水平第一輪衛生服務能力建設成效顯著,市衛生局受到省衛生廳的表彰。但與人民群眾對衛生服務能力的要求相比,仍有不少差距,主要表現在:衛生基礎還不夠完善,醫療衛生服務能力仍然薄弱,尤其在人才、技術和管理方面有所欠缺,需要我們付出更大的努力,堅持不懈常地抓下去。根據省衛生廳的部署,市衛生局決定再利用三年時間,實施新一輪衛生服務能力建設工程,在繼續抓好房屋、設備建設的同時,更加注重內涵建設,突出以人才、技術和管理為重點,全面提升五項衛生服務能力。一是提升公共衛生服務能力。拓展疾控機構實驗室檢測項目,進一步提高檢測能力;推進醫療機構疾病控制工作達標建設,進一步完善疾病預防控制網絡;加快衛生應急能力建設,啟動建設新余市衛生應急指揮系統,改善醫療急救設備設施條件;加強公共衛生人員規范化培訓和關鍵技術培訓。二是提升農村衛生服務能力。優先建設發展縣級醫院,鞏固、提升已達標的鄉鎮衛生院和村衛生室。積極探索鄉村衛生一體化管理,最大限度地發揮鄉村衛生組織的服務功能,提高衛生資源的利用率。加快適宜技術、中醫藥技術推廣與人員培訓,全面完成基層衛生人員培訓任務。三是提升社區衛生服務能力。繼續推進社區衛生服務機構規范化、標準化建設,社區衛生服務中心覆蓋100%的城市街道并達到三星級標準,60%的社區衛生服務站達到二星級標準。進一步規范社區首診、分級診療和雙向轉診。轉變服務方式,積極開展巡回醫療、上門服務和主動服務。四是提升城市醫療服務能力。加強省市共建學科、市級醫學領先學科、專病專科建設,形成管理科學、服務精良、技術先進、設備完善的專病專科群體,急危重癥和疑難疾病診治水平進一步提高,住院病人外轉率進一步下降。五是提升衛生監督執法能力。加強衛生監督人才隊伍建設,提高監督執法水平,衛生行政許可案卷和衛生行政處罰案卷合格率達到80%,快速檢測設備配備、使用率達到60%。
(三)做好五項重點工作,促進衛生工作全面健康發展
第一、切實做好疾病預防控制工作。堅持預防為主,全面落實各項防控措施,防止重大傳染病疫情發生與流行。一是抓好重大和重點疾病防治。抓好鼠疫、非典型肺炎、人禽流感監測,提高監測質量。加強流感、手足口病等重大疾病防控,提高傳染病網絡報告質量,及時有效處理傳染病疫情。切實抓好艾滋病防控工作,認真落實“四免一關懷”政策,強化預防艾滋病母嬰傳播干預措施。繼續推進現代結核病控制策略,保持策略覆蓋率100%,確保新涂陽肺結核病人發現率70%以上、病人治愈率85%以上。實施“慢病綜合干預示范區創評”策略,加強高血壓、糖尿病以及重性精神疾病防治。二是抓好國家免疫規劃工作。加強疫苗管理,規范接種服務,做好疑似預防接種異常反應監測、報告與處置工作,強化疫苗流通和冷鏈運轉管理,確保疫苗接種工作安全有效。三是加強婦幼保健工作。以“婦幼安康工程”為總抓手,認真開展“兩綱”終期評估,建立危重孕產婦監測和孕產婦死亡評審制度,推行新生兒疾病篩查工作,創建兒童保健示范門診,兒童保健門診規范化建設達標率達到40%。繼續抓好婚前醫學檢查,出生缺陷發生率控制在12‰以下。縣級婦幼保健機構負責人規范化培訓率達到40%,設備配備率達到50%,以縣為單位產兒科關鍵技術培訓率達到90%。四是強化衛生應急工作。加快突發公共衛生事件監測預警體系建設,充實衛生應急隊伍,改善衛生應急裝備,開展衛生應急培訓和演練,推進衛生應急工作社區(鄉鎮)示范點建設,提高突發公共衛生事件應急處置能力。五是加強愛國衛生工作。繼續開展衛生城市、衛生鄉(鎮)村、衛生單位創建工作。突出農村改廁和水質監測、健康教育和促進重點,積極開展城鄉愛國衛生運動,強化病媒生物控制,提高廣大群眾健康素養,促進疾病預防控制。
第二、全面加強衛生監督工作。理順食品監督管理體制,抓緊移交餐飲監管職能,重點加強食品安全綜合協調。完善食品安全綜合協調和信息管理工作機制,建立健全食品安全監管責任制,組織開展創建食品安全先進縣(區)工作,加快推進基層食品安全綜合監管網絡建設。切實做好職業健康檢查、職業病診斷和鑒定的監督管理。加強放射衛生、飲用水衛生、公共場所衛生、學校衛生和傳染病防治監督,維護社會公共衛生安全。加強醫療執法監督和采供血監管,嚴厲打擊非法行醫和非法采供血行為,整頓和規范醫療服務市場。
第三、強力推進學科與人才建設。提升核心競爭力,學科與人才必須同時抓,“兩個輪子”必須一起轉。在人才建設方面,要抓好五大衛生人才工程實施,按照《年新余市衛生人才發展規劃》,組織實施全民健康衛生人才保障工程、創新人才及學科團隊建設工程、農村衛生人才培養工程、公共衛生人才推進工程和住院醫師規范化培訓工程,統籌推進各類衛生人才隊伍建設,全面提升衛生人才隊伍的整體水平。在學科建設方面,要重點扶持省市共建學科、市級醫學領先學科和特色專病專科建設,打造一批服務品質高,群眾口碑好的優勢學科。在醫藥科研方面,要加快研發能力建設,引進一批先進技術項目和最新診療技術,向基層推廣一批適宜醫療衛生技術項目,不斷提升衛生科技創新能力。
第四、抓好醫療安全和質量管理。醫療質量與安全是醫院工作永恒的主題,也是醫院一切工作的核心。我們務必高度重視醫療質量與醫療安全管理工作,牢固樹立“質量第一”“安全第一”的群體意識,明確自己的使命,對病人極端負責,對工作嚴肅認真,對技術精益求精,養成人人講求質量、人人注重安全的自覺性。要深入開展“醫療質量萬里行”活動,進一步完善和落實院、科兩級質量管理體系,從環節質量入手,加強全員、全過程、全部工作質量的管理,建立并落實醫療質量管理的定期檢查、醫療質量安全事件報告和告誡談話制度。加強等級醫院動態管理,鞏固評審成果,促進醫療質量與醫療安全管理和醫療質量持續改進。開展大型醫院巡查,重點檢查醫療機構是否接受政府指令,完成突發公共事件緊急醫療救援工作以及其他公共衛生任務。是否承擔與基層醫療機構對口協作任務,是否積極開展義診、醫療服務下鄉、健康教育和健康促進、醫學教育和培訓等方面工作,作為考核醫院公益性的重要指標。在民營醫院開展“規范服務行動”,加強民營醫院監管,引導民營醫院健康發展。繼續開展“醫療質量示范科室”創建活動,加強科室管理與建設。認真貫徹《獻血法》和《血站質量管理規范》、嚴格血液質量與安全管理,大力推進無償獻血和臨床合理用血。
第五、加快中醫中藥發展。建立健全有利于發揮中醫藥特色的體制、機制和投入政策,促進中醫醫療機構可持續發展。在公立中醫院改革試點中,推進中醫臨床路徑的實施。強化中醫醫院管理,深入開展中醫醫院管理年活動。加強農村和社區中醫藥工作,鞏固分宜縣農村中醫工作先進縣、渝水區中醫藥特色社區衛生服務示范區創建成果。開展基層常見病、多發病適宜技術推廣,推進中醫“治未病”工作開展。加強中醫藥文化內涵建設,加大中醫藥知識宣傳普及力度。
統籌做好其他工作。第一、深入開展發展提升年活動。為鞏固提升機關效能年和創業服務年成效,根據市委、市政府部署要求,市衛生局決定年在全市衛生系統開展發展提升年活動。各地各單位要按照活動內容、工作步驟和有關要求,扎實開展發展提升年活動。一是著力提高依法履職的能力和水平。要嚴格按照法定程序、法定權限、法定職責行使人民賦予的權力,強化行政執法責任制,深入推進政務公開、信息公開,正確處理依法依規辦事和創造性工作的關系。二是著力提高高效辦事的能力和水平。要加快完善和規范機關效能建設各項制度,進一步簡化辦事程序、改進服務方式,深化行政審批制度改革,整治各種影響機關效能、損害發展環境的突出問題。三是著力提高破解難題的能力和水平。要善于抓住機遇,用好機遇,乘勢而上,攻堅克難,以創造性的工作爭取突破性進展,破解影響和制約衛生事業科學發展的重大問題。四是著力提高抓落實的能力和水平。要結合各自的工作實際,把市委、市政府的決策、衛生工作政策轉化為推動本部門本單位科學發展的具體措施,并一以貫之地真正落到實處。同時,要加強領導、落實責任,廣泛宣傳、營造氛圍,嚴格要求,強化督查、健全機制,協調推進,確保全市衛生系統提升服務年活動深入開展。
第二、加強衛生行業作風建設。深入開展創先爭優活動,抓好公開承諾、領導點評、群眾評議等工作,營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣。認真落實黨風廉政建設責任制,推進風險崗位廉能管理,加強“三重一大”制度及財務管理“三項制度”的監督檢查。繼續開展“醫德醫風標兵”評選活動,發揮先進典型示范作用。要以“衛生行風大家評”為載體,加強對醫務人員服務質量和服務行為的動態監督。加強網上藥品采購和藥品使用的監督,推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。