時間：2023-03-01 16:21:46
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美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行，企業如何應對？
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目錄
第一章 結緣數字營銷：從藏在深閨到風靡全球
江湖三年 風起云涌
對話網絡整合營銷傳播
第二章 哪些行業適合：互聯網營銷的行業姻緣
家居建材行業
家電/小家電
快速消費品
汽車行業
房地產
3C產品
服飾鞋帽業
第三章 必做的功課：深度＆精準分析
品牌營銷現狀分析的幾項內容
目標受眾與消費群體、網民匹配度分析
企業重點推廣產品的賣點分析
傳播內容與通路分析
推廣效果指標分析
第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創意制造：病毒式營銷/傳播
互動：參與的力量
口碑：群眾的力量
1.0、2.0與3.0：代際的力量
精準
社會化媒體與社會化營銷
協同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一：搜索營銷
方式二：網絡新聞營銷
方式三：網絡事件營銷
方式四：網絡活動營銷
方式六：網絡社區營銷
方式七：網絡視頻營銷
方式八：網絡動漫與圖片營銷
方式九：SNS社交營銷
方式十：電子商務營銷
方式十一：網絡廣告營銷
方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環境和生態環境
對整個市場環境的看法
這里仍然是達爾文法則的天下
企業對互聯網營銷的認可
從業者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網絡營銷策劃之興
我們的一些策劃經驗分享
第八章 十一項推廣內容創作
一、媒體推廣內容
二、論壇推廣內容
三、微博內容
四、博客內容
五、網絡視頻內容
六、網絡專題內容
七、圖片內容
八、IM內容
九、話題討論內容
十、短信/彩信內容
十一、對推廣內容創作的整體看法
第九章 十種武器：數字營銷中的傳播渠道
一、專業化傳播渠道之刀：網絡媒體
二、口碑化網絡傳播渠道之鉤：網絡論壇（BBS）
三、自媒體傳播渠道之劍：網絡博客
四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳：網絡視頻分享網站
六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉：社交網站（博客圈、社交圈）
八、自媒體傳播渠道之鞭：網絡微博
九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）
第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄
第一類：專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商
第二類：網絡廣告創意、投放、與監測
第三類：劍走偏鋒的游俠派
第四類：專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商
第五類：傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司
第十一章 那些人：互聯網營銷人物榜
互聯網營銷策劃人及創業者
搜索營銷與研究、培訓者
從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人
互聯網營銷培訓師
公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人
電子商務與企業建站的創領者
第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案
網絡營銷策劃案的框架套路
網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執行過程中的幾個保障
保障一：目標明確是首要任務
保障二：制定相對完善的方案
保障三：經費必須持續到位
保障四：暫停擴員，委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃
保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網
上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網絡廣告的效果指標
網絡公關傳播的效果指標
搜索營銷的效果指標
網絡視頻營銷的效果指標
網絡論壇推廣的效果指標
社交營銷的效果指標
微博營銷的效果指標
網絡活動營銷的效果指標
網絡事件營銷的效果指標
電子商務營銷的效果指標
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播
讓營銷飛起來：F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網絡事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應該怎么做
幾起家居建材行業的活動營銷案例
汽車企業的活動營銷創意
家電業的活動營銷創意
快速消費品行業的活動營銷
IT數碼業如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族
族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業、受眾、消費者與視頻
網絡視頻營銷的種類
視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽法則
第二十二章 系統化之路：努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發的IMC浪潮
F4網絡話題整合營銷傳播
中國創造：FEA新力量
F6代言網絡整合營銷傳播
第二十三章 協同營銷：從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關注
落地有哪些表現
網絡營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功
訓練一：全面熟悉各類網絡營銷方式
訓練二：了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識
訓練三：參與具體項目執行，實際操作各種網絡營銷方式
訓練四：按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶
溝通等技能展開訓練
[關鍵詞] 網絡營銷 實踐教學 綜合素質 職業意識 實戰型
隨著互聯網的迅猛發展和普及,網絡營銷正越來越廣泛地應用于經濟貿易領域,社會對網絡營銷人才的綜合素質和職業能力提出了更高的要求。
《網絡營銷》是為適應網絡經濟迅猛發展的需要而出現的一門新興課程。該課程以經濟學、電子商務、營銷學為基礎,同時涉及了信息技術、網絡技術和計算機技術等。該課程分為理論教學和實踐教學兩個環節,實踐性很強是該課程的重要特點,要求學生通過對網絡營銷理論和實踐的學習、研究和分析,掌握網絡營銷的現狀和發展趨勢、基本知識和基本原理,提高學生從事網絡營銷實踐的理論素養和營銷工作的能力,所以實踐教學環節在整個課程的教學工作中,占有十分重要的地位。
為了提高學生的學習興趣,提高學生的綜合素質和職業意識,培養符合社會需求的合格人才,以我校的教學指導方針為依據,以我校“學以致用”的校訓為目的,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,將互動式、體驗式、模擬式、項目驅動和自主學習等教學方式融入《網絡營銷》課程的實踐教學環節中,建立實戰型的實踐教學模式,取得了很好的效果。
一、《網絡營銷》課程實踐教學的難點
從課程的發展來看,由于我國正式建立《網絡營銷》課程較晚,其教材建設、教學經驗、實踐教學環境和模擬實驗軟件等還都有待完善;從我國學生的情況來看,大多數學生都是直接從中學升入高校,沒有經歷過實際的商務活動,對實踐教學十分不利;從實踐教學活動的安排來看,由于安全、法律和資金等問題,使得學生真正經歷網絡營銷的可能行大大減少,不利于網絡營銷實踐教學的設計;從教學師資方面來看,由于大多數教師本身很少參與商業企業的實際運作管理,實踐教學環節中的案例來源、案例討論、創業指導和實踐指導等,都受到了極大的限制。諸如此類問題,使《網絡營銷》課程的實踐教學工作容易脫離實際、缺少職業化培養。
此外,從課程本身來看,該課程涉及的知識面非常廣泛,實踐教學任務比較復雜,需要實踐的內容、理論和模式比較多,學生容易感覺到枯燥和沒有興趣;從實踐內容來看,網絡正處于一個高速發展的階段,總是不斷地有新的技術、新的理念產生,需要不斷地調整實踐教學內容來緊跟網絡的發展;從社會的發展來看,高校培養的學生將是未來網絡營銷發展的主體,學生的專業素質和職業能力將直接影響網絡營銷在各領域的發展,培養任務艱巨。因此,如何解決這幾個方面的難題,已經成為《網絡營銷》課程的實踐教學改革和網絡營銷專業人才培養的重點之一。
所以,建立實戰型的網絡營銷實踐教學模式,改革傳統教學模式,培養具有實務性、復合性、多元性、職業化的綜合素質人才具有十分重要的意義。
二、實戰型的《網絡營銷》實踐教學模式
在我校《網絡營銷》課程實戰型的實踐教學模式中,改變了傳統的教師講、學生練的方式,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,采用了互動式、體驗式、模擬式、項目驅動和自主學習等教學方式,充分調動了學生的學習興趣。
其中,在實戰型的實踐教學中,以《網絡營銷》課程所對應的“網絡市場調研員”、“網站推廣專員”、“網絡編輯專員”、“客戶服務專員”、“網絡促銷員”、“在線服務專員”、“市場調研員”、“網絡廣告專員”、“網上交易專員”、“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等10個崗位的最新職業素質要求為標準,設計完整的實踐項目作為訓練單元,包含目的、要求、方案、實施步驟和考核標準,讓學生有目的的在干中學、學中干,提高學生相應的綜合素質和職業意識,鍛煉《網絡營銷》課程所要求學生具備的文字表達能力、資料收集能力、用戶體驗能力、自己動手能力、代碼了解能力、網頁制作能力、參與交流能力、資源利用能力、思考總結能力和適應變化能力等等職業能力(如表)。
1.基本技能實戰。以“網絡市場調研員”、“網站推廣專員”和“網絡編輯專員”等崗位最新的職業素質要求為標準,對每個學生單獨進行實戰和考核。
“網絡市場調研員”實戰:指導每位學生在真實的互聯網上建立自己的網上博客,強調QQ、MSN、BBS、FTP、Email和搜索引擎等網絡工具的應用,進行網絡信息的查找、采集、收集、整理和等工作,每位學生完成老師指定主題的市場調研報告,并在自己的博客中,由所有學生和老師共同打分;
“網站推廣專員”實戰:指導學生在網絡中推廣學生自己的博客,強調搜索引擎推廣、BBS推廣、Email推廣、互換鏈接、網絡廣告和博客推薦等方式的應用,以博客的點擊率、瀏覽量和等級等等來判定每位學生的成績;
“網絡編輯專員”實戰:指導學生豐富自己的博客,強調利用Photoshop等軟件編輯圖片、利用Flash等軟件編輯音樂或視頻文件、撰寫網絡熱點文章提高人氣和依托頁面制作來美化博客等方式的應用,由所有學生和老師共同打分來判定每位學生的成績。
2.綜合技能實戰。以“客戶服務專員”、“網絡促銷員”、“在線服務專員”、“網絡市場調研員”、“網絡廣告專員”、“網上交易專員”、“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等崗位最新的職業素質要求為標準,以4-5位學生的小組為單位進行實戰和考核。
具體內容:依據網絡熱點,要求學生選擇合適的服務商平臺(例如:淘寶網和拍拍網)、選擇合適的、不同的商品或服務,建立本小組的網上商店。小組學生分工合作,進行網上商店的4P和4C策劃、網站建設實施、網絡營銷推廣、客戶在線服務、網站維護、結果評估等網絡營銷的商業化應用過程,強調發現商業機會、網絡營銷現狀分析、網絡平臺選擇、網店規劃、客戶群體及前景分析、網站設計、制作LOGO及廣告、網上營銷等一系列實際策劃和操作的應用,來培養學生獨立分析和解決網絡營銷實踐中存在的問題的實際能力,提高學生在“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等崗位中的綜合素質和職業意識。同時,要求小組完成一份網絡營銷策劃報告,老師根據策劃報告、網店經營情況和團隊合作情況等來評定每個小組的成績。
三、實現的教學效果
1.實戰型的實踐教學模式擁有一定的發揮空間、彈性和實時性,能隨網絡發展、社會發展和市場對人才需求的變化而變化,完善了學生對網絡營銷的完整認識,開闊了學生的視野,完善了學生的知識結構;許多學生能夠主動、快速地跟蹤網絡營銷的發展,學習成績明顯提高,并尋找新的知識和機會:2007年被我校被中國電子商務協會評為全國優秀電子商務專業建設十一所名校之一,并獲得電子商務優秀實驗室稱號;2008年電子商務專業教學團隊被評為北京市級優秀教學團隊。
2.實戰型的實踐教學模式幫助學生建立起了職業意識,縮短了學校教育與社會職業要求的距離。大多數學生都將課程和職業緊密結合,除了擁有了必備的職業道德素質、綜合商務應用能力、職業發展能力,還注重提高自己的職業競爭能力,給自己創造更多的擇業資本。
3.實戰型的實踐教學模式強調各種網絡技術的應用能力,充分調動了學生的積極性、激發了學生的學習熱情和興趣;許多學生積極參加了各類大學生競賽,均取得了優異的成績。2008年在中國互聯網協會舉辦的“e路通杯”網絡商務應用創新大賽中,我校6位學生為小組的“搜索引擎的逆方向發展策劃方案”獲北京賽區三等獎,4位學生為小組的“E-FEELING網絡營銷策劃方案”獲得全國綜合類三等獎。
四、結論
以我校教學指導方針為依據,以我校“學以致用”的校訓為目的,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,將實戰型的實踐教學模式合理地納入《網絡營銷》課程的教學之中,激發了學生學習的主動性與積極性,有利于學生的綜合素質和職業化培養,對培養21世紀社會經濟和科技發展需要的網絡營銷綜合性人才具有現實的意義。
參考文獻:
[1]王麗君:網絡營銷課程實踐教學的研究與探索[J].麗水學院學報,2008,6
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所在部門：安徽xx房地產營銷策劃有限公司
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崗位職責：客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。
在崗時間：2011年4月~2013年11月
所在公司：我愛我家房產中介有限公司
所在部門：xx我愛我家房產中介有限公司第x分公司
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崗位職責：從多方面去搜集客戶信息，與客戶聯系了解他們的購房需求，并協助他們看房、買房、辦理手續。自我評價本人性格開朗，有良好的分析能力、敏捷的思維、并積極主動，能夠承受工作壓力。我有良好的內外溝通能力、處理問題的能力及團隊合作精神，能較好的完成上級布置的各項任務。通過之前幾年的工作，我不但學習到了很多專業的知識，更掌握了一定的人際交往能力，能較好的與客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。同時我也有很強的團隊意識，能較好的配合同事完成工作，保證團隊工作的順利進行。 簡歷的表格范文二：姓名：性別：女年齡：23籍貫：浙江民族：漢族現所在地：浙江婚姻狀況：未婚所學專業：英語待遇：面議聯系電話：***********電子郵箱：***@求職意向/概況意向崗位：英語翻譯,職業教育/培訓/家教,外貿/貿易經理/主管求職類型：全職到崗時間：面議工作經驗：應屆畢業生期望工作地點：浙江希望崗位：英語老師,外貿業務員,英語翻譯教育/培訓浙江**大學（2010年9~至今）專業/課程英語專業學歷/培訓本科獲得證書：專業英語四級 大學英語六級 計算機二級課程描述：主修精讀英語 高級英語 中高級口語 中高級口譯 英語聽力 中級翻譯 跨文化交際工作經驗兼職家教（2013年9月 ~2014年1月）公司性質：其他公司規模：少于50人行業類別：其他薪資水平：保密擔任職位：家庭老師工作描述：2013年9月-2014年1月，擔任一名初三學生的英語家教老師***英語培訓機構（2012年2月 ~2014年1月）公司性質：其他公司規模：少于50人行業類別：教育、培訓、科研院所薪資水平：保密擔任職位：職業教育/培訓/家教工作描述：在***英語培訓機構，擔任中教和助教近兩年，輔助外教上課，或是自己給大一點的學生上課。杭師大附小（2011年9月 ~2012年6月）公司性質：其他公司規模：200-500人行業類別：教育、培訓、科研院所薪資水平：保密擔任職位：小學英語老師工作描述：在杭師大附小，擔任三年級的興趣英語老師一年職業技能語言：英語 水平：精通語言：日語 水平：一般計算機水平：全國計算機等級考試二級其他技能：普通話二乙 專業英語四級 全國大學英語六級
職業技能/專長：
有較強的口頭表達能力和溝通能力，英語實用能力自我評價：
我相信愛一行才能干好一行。我喜歡英語，喜歡與英語有關的工作。我最大的優點就是有責任心。當一件事擺在我手上，我會竭盡所能地去完成它，哪怕過程是非常的艱難，我也會克服重重困難，因為我要對它負責，對領導負責，也對自己負責。我也喜歡有挑戰和有壓力的工作，盡管過程會很艱難，但是我有強大的信念去完成。 簡歷的表格范文三：姓 名陳XX性 別男民 族漢 族籍 貫廣州出生年月**年4月3日婚姻狀況未婚學 歷本科身高166CM專 業計算機科學與技術畢業院校華南師范大學求職意向網絡推廣/網站運營聯系電話XXXXXXXXXXX郵箱工作經歷2010年7月-2012年9月： XX科技發展有限公司1.制定和執行網絡部推廣方案；
2.對公司企業網站進行SEO優化；
3.公司各類彩色資料設計；
4.企業產品網絡品牌推廣，口碑宣傳等；
5.覆蓋式網絡推廣；
6.帶領團隊完成公司網絡推廣的各方面目標。
2011年3月-2012年5月： XX實業有限公司1.公司網絡推廣制定推廣方向和策劃方案；
2.公司企業網站和行業網站建設并推廣，包括關鍵詞分析選擇，SEO方向目標，網站品牌推廣；
3.公司產品資料，宣傳彩頁，企業文化畫冊等的設計；
4.通過網絡各大平臺對公司產品進行覆蓋式推廣，包括地方論壇，威客平臺，各大博客，分類信息，商務平臺等。
2012年7月-2014年7月: XXXX網絡發展有限公司1.宣傳和推廣公司產品；
2.維護公司網站，網站后臺管理；
3.網站排名搜索引擎優化，并對行業推廣進行統計分析，制定SEO方案；
4.與客戶進行電話溝通，獨立完成客戶銷售業務。
新春伊始，原華西都市報總編輯席文舉先生受北京晚報邀請，到北京日報報業集團作專題報告。會后，本刊特約記者采訪了席文舉先生，他對“策劃傳媒”的概念、歷史沿革、內容與方法等一系列問題的剖析，令人耳目一新。
“策劃傳媒”概念受“超女”啟發
什么叫“策劃傳媒”？“社會上的機構、企業或個人策劃采用各種各樣的手段和方法，使傳媒的整個功能和作用充分發揮出來，為他們取得很好的社會效益和經濟效益服務，這就叫做‘策劃傳媒’。”“策劃傳媒”定義有三個要點：第一是有個“策劃傳媒”的主體――機構、企業和個人；第二是有策劃方案和實施策劃的行為；第三是策劃要達到的目的。特別需要說明的是，席先生所說的“策劃傳媒”概念與我們一般意義上理解的“新聞策劃”有區別。他說，一般講策劃，是指策劃新聞、策劃活動，而“策劃傳媒”不是。
“策劃傳媒”是一個新概念，席先生坦言，這是他從“超女”中受啟發而得來的。很多人把2005年湖南衛視主辦的“超級女聲”活動看成一場平民的娛樂，大眾娛樂大眾，是一種娛樂的變革。席先生卻從“超女”中看到了傳媒的力量，同時也看到了“策劃傳媒”的力量。
傳媒在兩三個月之間把幾個平凡的學生變成了明星。“超女”背后的三家策劃單位之一的湖南衛視，是一家傳媒單位，同時也是一家企業，它不但自己“策劃”了自己，也“策劃”了全國其他傳媒，包括報紙、電視臺、電臺、網絡和手機這些傳統媒體和新型媒體，各媒體全都圍繞著“超女”在轉。湖南衛視沒有給報紙一分錢，卻讓全國大小報紙跟著集體“起舞”，不計成本近似“癡狂”的報道。
“策劃傳媒”的歷史
席先生說，“策劃傳媒”的概念是他提出來的，但是“策劃傳媒”的事情并不是現在才發生的。實際上，自有傳媒以來就有“策劃傳媒”，一部傳媒發展史就是一部“策劃傳媒”的歷史。有了傳媒，就有人想利用它為自己服務。
首先是政治家“策劃傳媒”。最早的報紙是中國唐代的邸報，那就是政治家策劃的一個典型案例。唐代的邸報就是為宮廷政治服務的。這個傳媒一誕生就打上了很深的政治烙印。美國開辦的“美國之音”電臺專門針對前蘇聯和中國，這都是“策劃傳媒”，是一場沒有硝煙的戰爭。
軍事家“策劃傳媒”。古時候諸葛亮用減灶辦法來傳播虛假信息，現代戰爭則用傳媒來散布虛假信息。這樣的故事太多了，如德國用“策劃傳媒”的辦法把波蘭卷入二戰，日本在二戰中更是“策劃傳媒”來散布虛假信息。
現在大量的是企業家“策劃傳媒”。如美國IBM公司策劃的“人機大戰”，讓全世界的傳媒來報道它生產的電腦打敗了人。此招為IBM公司節約了一億元廣告費。“策劃傳媒”是伴隨著傳媒的發展而發展的。
“策劃傳媒”使傳媒與企業關系出現顛倒
席先生認為，以“超女”案例來講，“策劃傳媒”使得企業與傳媒之間的關系發生了幾個飛躍：一是從有償到無償，過去企業舉辦活動要在傳媒打廣告，但“超女”案例則出現了傳媒大面積的“無償報道”行為，很多報紙組織大版面進行報道。二是從主動到被動，“策劃傳媒”讓新聞過程中的傳媒與企業地位發生了變化。過去企業主動來找媒體，企業處于被動地位；現在是新聞單位主動找“超女”主辦單位，傳媒處在了被動地位。三是從營銷到生產，過去企業基本上是賣產品，進行品牌推廣，所以是營銷策劃，但這次“策劃傳媒”則直接進入了生產領域。
“策劃傳媒”標志著傳媒平民化時代到來
席先生還認為，“策劃傳媒”表現出來的是一種平等地位關系，社會單位可以策劃利用傳媒。現在已進入傳媒社會時代，傳媒不僅僅是傳媒界的傳媒，而且是全社會的傳媒，全社會都可以利用傳媒來為自己工作、生活、生產服務；傳媒無孔不入，特別是現在的新型傳媒，大家都可以辦網頁、辦網站、個人博客。徐靜蕾在新浪網的個人博客已經有1000萬的點擊量！新興傳媒，人人都可以辦，人人都可以發新聞，傳播關系已經改變，現在傳媒從“貴族化”開始走向“平民化”。傳媒的平民化為社會“策劃傳媒”、為人人“策劃傳媒”創造了技術上的條件。
“策劃傳媒”的內容、方法和藝術
“策劃傳媒”的內容因主體、條件不同、目的不同而呈現出多元化狀態。實際上，“策劃傳媒”在政治、經濟、文化、軍事等各個領域無所不在。席先生指出，現在“策劃傳媒”有個更重要的內容是對個人生活道路的策劃。近年來為了個人的發展而做“策劃傳媒”的人多起來了，個人生活道路的策劃最典型的就是芙蓉姐姐、木子美、天仙妹妹。她們在網上傳播的內容是有爭議的，但是，“策劃傳媒”從某種意義上看她們是成功的。她們用傳媒打造了她們個人，提高了知名度。
實際上，它給了我們一個信號：個人生活道路完全可以通過“策劃傳媒”來改變。如徐靜蕾的博客，大大提高了她的知名度，人們以前只知道她是個演員、導演，現在覺得她很有思想，不是一般的女性，也不是一般的知識女性。最近陳凱歌與胡戈的“饅頭血案”，席先生認為胡戈也是借助網絡策劃了傳媒。
席先生認為“策劃傳媒”的方法主要有以下幾種：首先是要搞清楚各種媒體的特點，特別是網絡媒體的特點和規律。近年來出現的木子美、芙蓉姐姐事件，都是首先經由網絡傳媒的熱炒火起來之后，才最終被大眾所知。網絡傳媒具有快捷方便、信息聚合性、真假信息的混合性等特點。
其次，“策劃傳媒”還要弄清楚市場的需要，要適銷對路，要跟著潮流走，才會收到好的效果。了解市場走向和需要，始終是任何策劃首要考慮的問題。
第三，“策劃傳媒”還要講究藝術。席先生認為“策劃傳媒”的靈魂是“創意”，如“超級女聲”的“聲”用的是“聲音”的“聲”，而不是“生產”的“生”。創造性創意具有以下幾個特點，一是要提出一個概念化的理論，如“超級女聲”；二是要有豐富的想象力；三是要有把握潮流的能力和洞察事物發展規律的能力，此外還要有多元化的知識結構，有若干個定勢創意思維反應堆的儲存。
“策劃傳媒”與傳媒的關系
“策劃傳媒”首先是媒體在使用，傳媒界是最先搞“策劃傳媒”的。席先生舉了前些年他在任的時候華西都市報賣欄目內容的例子。他說，華西都市報“特別報道”是一個刊登長篇社會煽情故事的版面，內容主要是案件、人物、事件、熱點等四大題材，深受讀者歡迎。既然取材全國，國內的報紙都可以登，于是就把“特別報道”賣給國內的報紙，幾年下來，就賣給了各地30多家報紙。華西都市報成了這些報紙的內容提供商，這樣在很大程度上宣傳了華西都市報。華西都市報成功地對國內30多家報紙進行了策劃，是傳媒“策劃傳媒”又一成功案例。
此外，席先生說當前網絡把全國報紙的新聞拿過去，形成海量新聞，就是對報紙的一次“策劃傳媒”。他說，新浪、搜狐等知名門戶網站，以低廉的價格獲取了全國數以千計報紙的新聞內容，成就了海量信息門戶網站，但報紙無意間卻成了自己的掘墓人。這是一個很經典的網絡對傳統紙媒的“策劃”。反觀美國報業，給錢也不把內容賣給網站。這種現象值得報人深思。
“策劃傳媒”新時代已健步走來
現在，“策劃傳媒”已進入了一個新時代，全社會參與“策劃傳媒”必將是一個大趨勢，特別是“策劃網絡”的人和事越來越多。席先生認為發動全社會的力量來辦傳媒，不是壞事，是件好事。傳媒界對“策劃傳媒”應有個正確的態度，應該看到這對傳媒是有益的，如通過“策劃傳媒”活動增加了傳媒的經濟效益，整合了社會資源，提高了傳媒質量，密切了傳媒與大眾的關系等。
席先生強調，傳媒對“策劃傳媒”創意在持歡迎態度的基礎之上，也要對其進行慎重的評估，避免庸俗策劃，要多推出受群眾歡迎的策劃，為兩個文明建設服務。
席先生最后指出，“策劃傳媒”時代已到來，“超女”和胡戈“饅頭”案就是明顯的例證，傳統媒體如能積極介入，不失為走出當前困境的一條嶄新道路。■
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網絡營銷推廣策劃案
前言…………………………………………………………………………………1
一、市場分析…………………………………………………………………1
（一）微型轎車簡介………………………………………………………………1
（二）市場環境分析…………………………………………………………2
二、消費者分析…………………………………………………………5
（一）消費者特征………………………………………………………………5
（二）消費者態度的轉變……………………………………………………………5
（三）消費者媒體接觸習慣…………………………………………………………5
（四）影響消費者的購買因素………………………………………………………6
三、產品分析…………………………………………………………8
（一）奔奔MINI產品特征分析……………………………………………………8
（二）競爭產品分析………………………………………………………………9
四、營銷策略…………………………………………………………13
（一）企業分析………………………………………………………………13
（二）企業目標………………………………………………………………13
（三）目標市場策略………………………………………………………………14
（四）產品定位………………………………………………………………14
（五）營銷規劃………………………………………………………………14
五、主要網絡活動策劃…………………………………………………………16
（一）網絡活動目標……………………………………………………………16
（二）網絡活動策略……………………………………………………………16
（三）網絡活動廣告訴求策略……………………………………………………16
（四）網絡活動廣告表現策略………………………………………………………16
（五）活動媒介策略………………………………………………………………18
六、網絡活動計劃和預算…………………………………………………………19
（一）活動實施時間………………………………………………………………19
（二）活動實施計劃………………………………………………………………19
（三）活動廣告與費用…………………………………………………………22
七、廣告活動效果預測與監控………………………………………………………22
結
論…………………………………………………………………………………23
附
錄……………………………………………………………………………26
前
言
眾所周知，2009年中國汽車產量首超1000萬輛，成為繼美國、日本之后，第三個汽車年產超千萬輛的國家。在全球汽車產業格局面臨調整的今天，中國汽車產業迸發的巨大潛力、持續平穩的增長曲線、全面建立的汽車研發生產體系，都已經成為全球經濟的亮點。伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出臺，我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。2010年北京車展以及上海世博會的舉行，使得低碳環保成為人們關注焦點，在整個大環境下，微轎等小排量汽車在國內汽車界成為熱門。
奔奔MINI作為長安汽車微轎的新成員，于2010年3月17日在重慶上市，之后的兩個月在全國各地紛紛上市。奔奔MINI的上市，與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I
Love
MINI”的車系組合，以更完善的品牌陣容優勢進入微轎市場。
奔奔MINI主要以80、90后，初出大學或者事業剛剛起步的年輕時尚青年為目標消費者。為了更合的迎合目標消費者，在車型命名上采用與經典游戲對應，創造出奇跡黃（奇跡）、雷霆灰（雷霆戰隊）、仙劍藍（仙劍奇俠傳）、卡丁金黃（跑跑卡丁車）、旋風橙（快打旋風）、精靈紫（魔獸爭霸—暗夜精靈）等汽車顏色專業名詞。
奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求，切合年輕人展現自我的需要，并以車型的豐富色彩進行汽車色彩營銷，與其他競爭產品形成差異。
下面將通過市場分析、廣告戰略、廣告戰術、廣告表現、媒體投放和廣告效果預測六大部分詳細解說2010年7月-8月長安奔奔MINI汽車網絡營銷推廣策劃方案。
一、市場分析
（一）微型轎車簡介
1.定義
微型車即A00級車，軸距一般在2米至2.2米之間（當然也有部分車型較特別在此范圍之外，而它本質又明顯應歸為微型車行列），發動機排量一般小于1L。鑒于目前不少城市限制1.0L以下排量車型上牌，故目前微型車行列以基本默認為1.4L排量以下的車型。默認價格一般在3—5萬元左右。
2.微型車的優點
微型車的優點在于外形尺寸較小，適合在擁堵的城市道路中穿梭，而且停車找位也比普通車輛方便。另外，微型車的價格通常較低，日常養護的費用也不高，油耗也較低，特別適合工薪階層或者首次購車代步所需。
3.主要衡量指標
一般說來，衡量小排量車先進與否的標準主要有四個指標：升功率(即以1升排量為衡量標準下發動機的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。
（二）市場環境分析
1.微型轎車的宏觀營銷環境
經濟形勢：據中國汽車工業協會統計，2005年上半年，1.5升以下的經濟型轎車銷售72.25萬輛，占轎車銷售總量的58.84%。為了搶奪市場份額，國內外汽車廠商紛紛改變策略，開始搶奪以前看不上眼的微型車市場。據中國汽車工業協會統計，2009年1—9月，我國乘用車產銷雙超700萬輛，同比增長37.93％和41.90％。其中，1.5L及以下排量乘用車表現最為出色，累計銷售506.08萬輛，占乘用車銷售總量的69.89％，市場占有率達到歷年最高。在經濟危機的大背景下，汽車行業作為我國振興十大產業之一，得到政府的支持，才使得在全球汽車萎靡的時候，中國汽車獨放異彩。
文化環境：環保目前正作為一種文化成為共識。2010年北京車展以“暢想綠色未來”為主題以及上海世博會“城市讓生活更美好”均體現出環保文化在我國的發展。同時鼓勵小排量微型車的發展也是國家建設和諧社會和可持續發展、合理引導市民消費的重要途徑。
政策支持：1）在國家發改委等六部門聯合發出的《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》中，還對節能提出了要求。表示，“積極推動《乘用車燃料消耗量限值》國家標準的實施，從源頭上控制高油耗汽車的發展，有利于小排量汽車的發展。2）燃油稅改革：院決定自2009年1月1日起實施成品油稅費改革，取消原在成品油價外征收的公路養路費等六項收費，逐步有序取消政府還貸二級公路收費；同時決定，將價內征收的汽、柴油等消費稅單位稅額不同程度的提高。因此，小排量低油耗產品將占據競爭有利位置，從而大大推動小排量車市場的發展。3）
購置稅減半：從2009年1月20日至12月31日對1.6升及以下排量乘用車減按5%征收車輛購置稅，購置稅減半政策將促進小排量車市場的銷售提升。4）汽車下鄉：國家鼓勵農民買車，對于農民將三輪汽車及低速貨車報廢及換購輕型貨車、購買微型客車及摩托車均給于不同程度的補貼。目前政策主要針對微商，但已有微轎品牌跟進一同下鄉，企業將促銷轉換為補貼的形式進行推廣和傳播。可以預見，汽車下鄉政策將影響的不僅僅是微車市場短期的銷售行為甚至微商乃至微轎的銷售渠道和格局的變革。
2.微觀市場分析
2008年09月-2009年08月，A級車總銷量2,707,498輛，其中主要按照微轎市場的行業內部的標準，將微轎分為高中低三個檔次，并對個省市的銷量進行分析，得出目前微轎的主要銷量在一線和二線城市，但是三線城市的銷量正在崛起。全國微轎銷售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省，見下表。
表1—1
微轎分城市級別銷量（來源于公司數據）
表1—2
微轎銷售前十省份1至4線城市銷量比重（來源于公司數據）
3.小排量、運動化成大趨勢
經過這些年的發展，小排量汽車的技術含量越來越高，低排量并不意味著低配置和低技術，如QQ、長安。和某些多年不變的大排量汽車相比，小排量汽車往往更為時尚、實用、方便、經濟。
2009年，中國汽車市場的火爆大家有目共睹，進入2010年，各車企大力推出的新車爭搶著上市。通過對已經上市及即將上市新車的分析不難發現，甚至在一向競爭最激烈的中高級車市場，今年的發展趨勢是低排量、運動風格。這樣的趨勢已經非常明顯，這從邁騰1.4T車型和改款銳志等幾款車型的推出上就能看出。
不久前，邁騰1.4T車型正式上市，該車型搭載了1.4T發動機，雖然排量只有1.4L，屬于小排量發動機，但是動力表現卻毫不遜色于2.0L自然吸氣發動機，實現了B級車中前所未有的低油耗、低排放環保新標準，為中國消費者提供了低碳出行的新選擇。
有業內人士認為，從國家的一系列車市振興規劃來看，政府節能減排的意圖非常明顯，車企當然不會放過在2010年發展小排量車型的好機會。
二．消費者分析
（一）消費者特征
微轎主要面向中小城市市場。微轎目標消費群體主要分布在城鎮，主要是20～30歲之間的年輕人，學歷層次集中在高中/大專學歷/大學，他們剛參加工作不久。個人月收入在2000～3000元之間。他們購買微型轎車除了是因為其價格便宜、節能省油外，同時也十分注重微型轎車的時尚、個性化、安全性和舒適性購買價格心理價位在3—5萬元。
（二）消費者態度的轉變
在微轎剛剛出現的時候，成為“低端市場—底價、低配置”的代名詞。隨著產品的不斷升級，配置、性能和外觀的不斷改善，精品小車成為主流。同時，為了滿足消費者需求的變化，產品的不斷升級。微轎市場的消費已經發生變化，從原來的為追求底價為主的“老一代”消費群體轉為現在的80、90后年輕時尚青年群體。他們追求個性、張揚青春、追求較高配置和炫酷的外形以及靚麗的色彩。
（三）消費者媒體接觸習慣
網絡媒體(49.8％)已經超過電臺媒體(32.0％)成為汽車用戶接觸的第三大媒體。
圖2—1
媒體接觸習慣比較（來源于公司數據）
有36.5%的車主每天上網時間在1～2小時；每天上網時間在4個小時以上的有10.4%，上網的主要目的是查詢信息、瀏覽新聞、工作。城市級別越低，使用網絡的車主比例越低。
伴隨網絡發展成長的一代人已經陸續進入汽車消費市場，這一代消費群體對網絡的接觸和依賴程度更高。調查數據顯示，80后車主對于網絡媒體的接觸和依賴高于80前車主，需要查找信息時首先選擇互聯網的80后車主比例為7.47%，高于非80后車主0.68%。同時，對于電視新聞聯播的依賴度80后車主則明顯少于非80后。相對于80前車主，80后對網絡廣告和雜志廣告的接觸率明顯提高，特別是網絡廣告，80后車主接觸率高于80前12.6個百分點。
表2—2
廣告接觸類型對比（來源于公司數據）
（四）影響消費者的購買因素
1.外部因素：
消費者購買微轎目的多為城市代步車即上下班、出游使用。消費者購買微型車除了受產品自身關鍵因素的影響外，還受到較多外部因素的影響。通過調查，80%的消費者購買微轎主要集中在汽車品牌專賣店、汽車交易市場兩個售點；在展銷會/巡展會、汽車展示廳購買微轎的極少。消費者選擇在汽車品牌專賣店購車的原因主要是售點信譽好(61.6%)、售點實力強/值得信賴(41.8%)、種類齊全(39.4%)。而在汽車交易市場購車的主要原因是品牌及種類齊全(69.1%)、價格便宜(52.6%)、售點信譽好(32.7%)。對于消費者來說，影響他們購車的4個主要因素是價格、品牌、配件齊全無假貨和售后服務。除此之外，政府政策也是重要影響因素，如購置稅，汽車下鄉政策等。其他因素包括：油價的問題、汽車信貸問題、汽車的保險以及理賠問題等
表2—3
購買微型車的影響因素（來源于公司數據）
2.內部因素
微型車的用途主要分別為家庭旅游/日常休閑、上下班等。隨著人們生活水平的不斷提高，微轎的產品質量不斷提升，不再是劣質的代名詞，有越來越多的時尚的年輕人選擇個性化微轎。根據調查數據，顧客對微轎的下列關鍵因素均很重視，將每一項因素的總分定在10分，顧客對以下各項要素的重視程度均在7分以上；他們最重視的微面關鍵因素是安全性能、剎車性能、油耗，如隨著顧客的多元化、需求的個性化，顧客的文化價值觀念、喜好和態度也會影響產品價值的判斷。此外，對外觀及其他因素的重視程度相當的高，比如說同類性價比的微轎，炫酷的外形以及色彩是影響購買的最主要因素。其次內飾也是重要影響因素。
表2—4
購買微型車的內部影響因素（來源于公司數據）
表2—5
購買微型車產品的其他影響因素（來源于公司數據）
三．產品分析
（一）奔奔MINI產品特征分析
外觀：奔奔MINI造型時尚、動感，色彩個性、炫麗。每款車型配色與“新生代”熟知的經典游戲顏色對應，創造出奇跡黃（奇跡）、雷霆灰（雷霆戰隊）、仙劍藍（仙劍奇俠傳）、卡丁金黃（跑跑卡丁車）、旋風橙（快打旋風）、精靈紫（魔獸爭霸-暗夜精靈）等汽車顏色新名詞，更好契合“新生代”人群的個性和需求
內飾：奔奔MINI內飾精致、溫馨。水滴形前大燈與前保險杠格柵勾勒出頗具喜感的笑臉，給人的第一印象就是親切。發動機罩與上格柵構成類似“雄鷹”形狀的隆起，嵌入長安標識，彰顯奔奔家族精致、運動的個性。大量圓形元素的應用和頗具層次感的細節設計，著力襯托出奔奔MINI的現代感和時尚氣息。再配上炫彩的車身，奔奔MINI與同級別車型相比明顯提升了一個檔次。
發動機：奔奔MINI時尚的外形之下跳動著強勁的“芯”。搭載了曾榮獲“2009年度最佳小排量發動機”大獎的C10發動機。據了解，該發動機是長安汽車與德國FEV公司歷時3年聯合設計開發的，擁有36項技術專利，并且擁有自主知識產權的1.0L排量四缸發動機，具有“低碳、高效”的卓越優勢。這款中國唯一一款升功率達到51千瓦的1.0L排量四缸發動機，比同排量發動機輸出功率提升了30%，可靠性提高了20%。在保證動力性能的同時，C10發動機在油耗方面也達到了世界領先水平。來自工信部最新的汽車綜合工況油耗數據，奔奔MINI百公里平均油耗僅為5.8L，比同級別車型節油10%。
性能：奔奔MINI貼心的設計主要體現在優秀的操控性、安全性和NVH（降噪、減振與高乘坐舒適性）性能等方面。奔奔MINI時尚型即配備了隨速電子助力轉向系統，保證了用戶在低速轉向時的輕便和高速行駛中的穩定；豪華型更是增加了ABS防抱死制動系統、EBD電子制動分配系統和駕駛席安全氣囊等配置，全面保證了駕駛樂趣和駕乘安全。值得一提的，奔奔MINI五星安全超值車型還配備了副駕駛安全氣囊等安全保障設備，駕乘安全性更進一步。在此基礎上，奔奔MINI采用了四橫梁式頂蓋和側圍增強型頂蓋框架抗壓設計，這也是國內同級別車型中唯一采用該設計的；另外，長安汽車在NVH技術方面的突出優勢已經通過長安悅翔得到了消費者的認可，這一亮點在奔奔MINI身上也得到了完美的體現。
（二）競爭產品分析
1.競爭產品價格分析
企業名稱
品牌
價格（萬元）
海馬
海馬王子
2.98—4.28
長城
精靈
2.98—4.28
長安
奔奔MINI
2.99—4.69
奇瑞
QQ3
3.08—5.08
比亞迪
F0
3.69—5.39
昌河鈴木
北斗星
3.74—5.89
吉利
熊貓
3.98—6.18
雪佛蘭
樂馳
3.98—5.68
長安鈴木
新奧拓
4.49—5.89
表3—1
競爭產品價格比較表
可以看出：奔奔MINI的定價與海馬王子、長城精靈接近，形成直接競爭，均是采用低價位策略。
2.競爭產品基本情況分析
在我國整個微型車市場，主要是被奇瑞QQ、比亞迪F0、昌河北斗星、雪佛蘭樂馳、長安奔奔、吉利熊貓、新奧拓、哈飛路寶、瑞麒M1所操控。由于09年微型轎車的大賣，促使一些企業在2010年進入微車市場分一杯羹。包括：雙環的小貴族、海馬鄭州的青蛙王子、雪佛蘭新賽歐。還有部分企業在技術上升級，推出新產品。更確切說是升級版，如昌河北斗星e+、熊貓的cross.
表3—2
微轎各品牌的市場份額比例圖
3.競爭產品營銷分析
1)競爭對手報紙廣告分析
媒介
廣告形式
廣告內容
報紙
促銷信息
從促銷內容來講，可分為節日促銷、政策促銷、新品上市促銷、活動促銷等。
節日促銷多以傳統節日為主，如春節、五一、十一等。其中以春節的報紙廣告投放頻次和力度最大。
上市報紙廣告
多為告知性廣告。上市廣告會以一到兩個主畫面，進行持續密集投放，多為全國性的報紙和主要經銷地區的主力報紙投放。畫面以當年主推顏色汽車為主，多為畫面交替式投放。從內容上看，文案多具有告知性，闡釋產品的賣點
2）競爭對手電視廣告分析
媒介
品牌
表現形式
電視
吉利熊貓
機器人講述安全碰撞測試
比亞迪F0
使用兩條卡通小紅魚
新奧拓
時尚兩男兩女，紅、橙、黃、藍四款顏色亮麗的新奧拓在路上追逐—路跑
瑞麒M1
采用彩色斑馬寓意M1的色彩豐富以及廣告歌曲
3）競爭對手雜志廣告分析
由于汽車屬于理性消費品，消費者會經過再三比較同類產品，才會形成最終購買。所以汽車雜志廣告從內容上講多是闡述汽車的技術，重點展示發動機以及產品的某種特殊的性能，如吉利熊貓的宣傳多為五星級安全碰撞。
目前流行的是“人車志”類型的雜志廣告。所謂的人車志是指內容講述的是車主與車子的互動，包括車主的背景介紹、購車過程以及在與車子互動中的小故事。其中由于小排量汽車的目標消費者主要是年輕時尚的青年，所以主要以愛情故事吸引消費者眼球，并能喚起年輕人的浪漫情節，營造屬于他們的氛圍，而不是生硬的介紹產品的配置、性能等。
4）競爭對手網絡廣告
小排量汽車的目標消費者的一個特征是，網絡接觸度高。就小排量乘用車來講，一般利用網絡搞網絡活動、網絡廣告以及配合線下的活動。從畫面來講簡單的網絡廣告在上市時一般直接用報紙廣告的幾個主畫面做成連續播放式的廣告；復雜的專題網絡活動，企業會設計專門的網站或者網頁等。主要投放在目標消費者經常接觸的網站，包括騰訊QQ、百度、搜狐汽車網、鳳凰網、易車網、太平汽車網等。
品牌
目標策略
訴求
網絡活動
吉利熊貓
強調安全性
小車大安全
吉利熊貓心動之旅特技全國巡展
比亞迪F0
酷酷的個性
just
for
cool
比亞迪F0有點酷視頻創意大賽內容：進入活動網站，上傳個人自拍的作品，經評選獲獎
F0特技巡回表演
繞樁挑戰賽
愛國版
愛國版I
go
比亞迪時尚愛國版igo活動，內容是參加比亞迪愛國留言活動，贏取精美禮品。
北斗星
節油
耐用北斗星
時尚節油王
玩轉北斗星靚妝王活動：北斗星超級靚妝大賽、北斗星創意PS、北斗星至炫拍客；
北斗星發起您心中的北斗星征文活動
樂馳
高性能
高性能微轎
樂馳樂購活動
哈飛路寶
節油
節油
“
15元百里夢想征集
路寶節油自駕路書征集大賽”內容是15元百里夢想征集
路寶節油自駕路書征集，獲獎者得5000元
夏利N5
經典家轎
經典國民經濟型家用轎車
/
新奧拓
重新奪回微轎市場冠軍寶座
耀我風采,
閃耀上市
“耀我風采
贏新奧拓大獎”，上傳最能展示自己激情、活力、動感、時尚風采的作品，參與作品評選
奇瑞QQ
年輕人的第一輛車
夢曉觸手可及
1.QQ家族三大產品QQ3、QQ6、QQme在
“挑戰吉尼斯”節目中，表演了列隊穿樁、漂移等高難度特技項目
2.奇瑞QQ文化節
3.奇瑞QQ
me發起“筆意
QQ啟航你我
”征文大賽
me發起“尋ME明女郎”活動
四、營銷策略
(一)企業分析
長安汽車集團擁有雄厚的生產實力，在國內擁有重慶、河北、江蘇、江西4大產業基地，擁有11個整車和2個獨立的發動機工廠，具備了年產汽車130萬輛、發動機130萬臺的能力。汽車譜系覆蓋乘用車和商用車全部領域，擁有排量從0.8L到2.5L的系列發動機平臺。在海外擁有已建和在建的6個生產基地：馬來西亞、越南、美國、伊朗、埃及、墨西哥。汽車產銷量多年居中國前四位，品牌價值達212.18億元。
2006年長安奔奔一經上市便創造了輝煌的業績，為長安微型轎車的發展奠定了良好的基礎。長安汽車自2009年廣州車展被授予“中國乘用車時尚色彩研發基地”。目前，奔奔家族已經形成了“I
LOVE
MINI”的車系組合，布局國內一二三級市場，可以滿足不同消費階段用戶的多元需求。而在新能源的戰略版圖上，長安奔奔MINI純電動車已經憑借零排放、低能耗和高性能的優勢在市場中獨樹一幟。作為奔奔車系的新生主力，奔奔MINI對于拓展產品線，提升市場銷售規模及企業核心競爭力都具有重要的戰略意義。
（二）企業目標
從奔奔MINI上市之后，銷量一直快速上升，2010年4月份銷量在微轎市場排名第五，與北斗星和樂馳差距不大，但是與排名第一的QQ3和第二的比亞迪FO的差距很大。所以這次的營銷推廣目標是超越樂馳，縮小與比亞迪FO的銷量差距，具體目標是月銷量8000輛。
品牌
2010.4
2010.3
2010.2
2010.1
2009.12
2009.11
2009.10
QQ3
12426
12339
9339
17561
15874
15241
11456
FO
15242
13905
5712
12204
16321
13476
11434
樂馳
5611
8128
10405
6999
3045
4135
5411
北斗星
4101
7223
7498
11322
10052
6035
6148
奔奔MINI
3318
1051
113
30
熊貓
3250
4594
2949
4603
3857
3367
2658
奧拓
2966
2600
1691
3211
2393
2045
1912
瑞麒M1
1731
2366
1537
2269
2701
1939
1428
奔奔
1368
3920
3993
4631
2003
1958
1885
路寶
1506
1887
1447
2202
2025
1687
1825
表4—1
2009年10月—2010年4月主要品牌微轎銷量
（三）目標市場策略
根據上面對企業和競爭對手的分析來看，奔奔MINI采用低價策略，目標對象定位于80后、90后為主的“新生代”消費人群。年齡在20-35歲，年輕、時尚，而又充滿活力的“新生代”消費人群。他們時尚、理智、上進，具有獨立的生活理念和行為方式。“新生代”們努力尋找著工作與生活的突破點，通過不懈努力提升生活品質，并且敢于嘗試新生事物，在奮斗的過程中體驗著生活的樂趣。
企業選擇的這部分目標市場，其收入不高，或剛剛出大學或者事業剛剛起步，擁有夢想并為之奮斗，會有部分消費者，通過父母的收入購買，但是亦或有部分不依靠父母，通過分期付款的形式來購買。
（四）產品定位策略
基于目前市場上的微型轎車定位比較清晰，如熊貓代表安全、比亞迪F0的COOL、樂馳的高性能、QQ的“第一輛坐騎”、路寶的節油等。為與同類產品區別開，奔奔MINI定位于“SHOW
真的”。SHOW真的就是勇于展示自我，符合目標消費的個性心理。
（五）營銷規劃
報紙廣告：
1.宣傳奔奔MINI的發動機—以“2009年度最佳小排量發動機”為訴求
2.宣傳奔奔MINI的色彩—以SHOW
YOU
COLOUR為主題
3.主要是配合線下經銷商的促銷活動和節日促銷
電視廣告：
奔奔MINI選拔大賽廣告投放
雜志：
1.內容上主要以軟性廣告為主，人車志的形式。采用周末密集投放，全面造勢。
2.雜志硬廣要求形式新穎，可以采用插頁形式，將頂部做成奔奔MINI的車型。
網絡活動：
1.SHOW
TIME,
SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
2奔奔MINI故事征集“因為MINI，遇到你”
3.為我喜歡的世界杯球星P張圖
4.植入卡丁車和QQ搶車位游戲
公關：
1.配合相關活動做網絡公關軟文和報紙軟文
2.高考出成績之后，長安汽車集團，援助10級貧困大學生
3.八一建軍節時，長安集團慰問軍人家屬活動
線下活動：
1.自駕游活動：
7.10—7.11那達慕大會自駕游
7.31—8.1自駕游參加云南彝族火把節
2.七彩
MINI七夕迎親車隊：招募7對新人做集體婚禮，每一新人可以得到七臺不同顏色的奔奔MINI作為迎親車隊。活動包括兩部分：一是七對新人提前招募—網絡和經銷商銷售地區報名，二是婚禮活動，要求婚禮中包括與奔奔MINI的互動，并且婚禮后的網上公關軟文以及新人博客、視頻等宣傳活動，全面覆蓋。
3.K歌贏浪漫七夕雙人世博游門票—聯合經銷商當地的大超市或者在商業步行街做活動。搭建戶外舞臺，將一臺奔奔MINI作為展示。要求情人或者現場速配的臨時情人，進行現場情歌對唱，由KTV系統評出的最高分為冠軍。
車展：
1.2010.7.15—7.22
參加第四節長春汽車工業展覽會
2.2010.8.2—8.9
參加第十三屆哈爾濱國際汽車工業展覽會
3.2010.8.10—8.17
參加第九屆中國沈陽國際汽車工業博覽會
戶外媒體：
公交站牌、駕校框架廣告、電梯廣告、地鐵廣告
促銷活動：
1.從7月1日起至8月31日訂購奔奔MINI，享驚喜大禮。1000元油卡或者1000元裝飾或者1000元購車券或者售后服務卡+車載MP3
2.招募二級經銷商
綜合上面的分析，我們得出80.90后的目標消費者，與其他消費者相比較，對于網絡的使用度高，可以預見，網絡營銷將成為微轎宣傳的主陣地，所以我們本次主要以網絡活動為奔奔MINI進行推廣。
五、主要網絡活動策劃
（一）網絡活動目標
綜合目前微轎市場情況，本次網絡營銷策劃的目標是通過整合網絡資源，以達到一下三個目標：
1.直接促進目標消費者的活動參入度，提升奔奔MINI的品牌知名度和美譽度。
2.增加品牌的網絡曝光度、活動點擊率。
2.直接促進奔奔MINI的銷售。
（二）網絡活動策略
本次推廣案主要以“奔奔MINI寶貝選拔大賽”為主，活動主要是采用網絡、電視相結合的策略。網絡為活動造勢，電視節目具體展示活動過程。網絡以人人網、百度、優酷網為主陣地，電視臺選擇江蘇衛視。活動形式采用選拔賽式。
（三）網絡活動廣告訴求策略
我們的目標消費者以張揚個性、我的青春我做主標榜，追求時尚，喜歡SHOW自己。而他們所使用的物品、穿著的服飾的款式、彩色是其內心個性的外在體現。奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求，迎合目標消費者心態。
奔奔MINI的目標消費者，網絡在其生活中占有很大影響，他們從網絡中娛樂、了解信息、成長，同時他們喜歡在網絡上展示自己，所以“曬”“SHOW”在網絡流行。他們夢想過著有品位的生活，用一句流行語來概況就是“很小資”。但是他們目前收入不高，許多處于事業起步階段，他們上進不想過著泛泛的、普通的生活，他們在追求夢想路上充滿著展示自我的精彩。本次網絡活動切合這一點，以“SHOW”為訴求。
（四）網絡活動廣告表現策略
1.廣告主題：
SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
2.廣告創意：
1）活動采用網絡與電視結合方式，網絡造勢，電視節目展示。
2）色彩營銷，選拔活動按最喜歡的顏色進行分組。由于奔奔MINI的目標消費關注時尚，性格張揚，色彩無疑可以成為很好的賣點，且符合流行趨勢。
3）特邀當紅主持人樂嘉做為嘉賓，按選手的性格，對選手與奔奔MINI某款顏色車進行現場速配分析。
4）選拔活動形式不限，包括時裝走秀、歌曲、舞蹈、現場服裝設計、甚至圖片設計、沙畫、FLASH等，只要能展示自己的才能即可。
5）社區網—人人網的使用，添加好友，并不斷更新奔奔MINI的產品動態和MINI寶貝的選拔活動最新信息和視頻的分享，與目標消費密切接觸。
3.網絡廣告文案：
1）關鍵字：奔奔MINI、顏色、寶貝、大賽、SHOW、汽車、樂嘉、《色眼識人》
（凡在百度中輸入以上文字，即可出現活動的相關鏈接。）
2）人人網活動廣告文案：
年輕就要創，年輕就要SHOW，年輕就要不一樣！
SHOW個性、SHOW才華，青春還你色彩！
添加奔奔MINI為好友，參加奔奔MINI寶貝大賽，SHOW起來！
4.電視廣告：
鏡頭一：一頭戴棒球帽，身穿黃色涂鴉T恤，灰色休閑褲的男生，踏著滑板跳躍騰空，一腳踩地，做出剎車動作，說道：SHOW
TIME
鏡頭二：遠景慢慢拉近，爆炸頭、打扮時尚的女生、正在激情的敲打五彩斑斕的架子鼓.
鏡頭三：一男生正在隨著架子鼓的節奏，跳起街舞。接著七七八八的衣著色彩亮麗的男男女女自由的扭動起來。
鏡頭四:突然笛聲響起，古箏迎合，架子鼓的聲音減弱，最終消失。出現在眼前的是兩名氣質優雅，身著旗袍的貌似古典型美女，一人吹笛，一人舞箏。
鏡頭五：鏡頭右轉，古典美女在視線左側，右側是一氣質彬彬的男生，在架起的似木板上的宣紙上，畫起百花爭艷圖，鮮花爭相開放。
鏡頭六：先前出現的嘻哈青年們，為對方歡呼，并走行對方。
鏡頭七：一輛黃的奔奔MINI快速行駛過人群，笛聲，箏聲，歡呼聲，戛然而止。所有目光轉向MINI，奔奔MINI快速掉頭、轉彎，急剎車停在人群前，此時樂嘉從車里出來，一手打在車門上，一手打在車頂，酷酷的說道：想要SHOW自己，跟我來（打一個過來的手勢）
鏡頭八：畫外音：SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR，長安汽車聯合浙江衛視讓你SHOW。奔奔MINI寶貝大賽開始了。即日起登陸changanbenben.com參加大賽選拔，你將有機會獲得性格色彩學創始人樂嘉老師送給你的驚喜哦，馬上行動吧！
鏡頭九：長安標志
5.選擇樂嘉的原因：
樂嘉，中國性格色彩研究中心創辦人，“性格色彩學”創始人，國內性格分析應用領域的權威，至09年底，所著《色眼識人》已連續111周排名當當網社科類暢銷書，同時，他也出版了國內制作最大的培訓DVD《性格色彩樂嘉說》，是備受各階層廣泛推崇的演說家和性格分析研究專家。
他創建了國內最大的性格分析網站和樂嘉性格色彩課堂，因為其超凡的現場控制和感染力，他也經常與電視臺電臺深度合作，并在多家雜志開辟專欄，被各類媒體廣泛譽為“破譯性格的魔術師”。
（五）活動媒介策略
媒介排期策略采用集中排期，主要集中在7—8月份，以網絡為主的全面造勢。奔奔MINI寶貝選拔大賽，廣告主要投放江蘇衛視的電視廣告和人人網、百度、優酷等。其次專業性汽車網站，如易車網、太平洋汽車網、搜狐汽車等，形式包括：橫幅廣告、按鈕廣告、關鍵字式、贊助式等，尤其是插播式的使用，主要以彈出式窗口和飛出式屏幕。
媒介選擇依據：
江蘇衛視：憑借一電視交友節目“非誠勿擾”收視率節節上升，成為威脅目前地方衛視娛樂定位—湖南衛視的強敵。節目不僅在電視媒介上影響巨大，許多因條件現在未觀看節目的受眾，會主動選擇網絡觀看，受眾與奔奔MINI的目標消費者具有很高的契合度。雖然現在非誠勿擾節目面臨被停播的危險，但是電視臺的收視率，該事件受眾的關注度極高。
人人網：為整個中國互聯網用戶提供服務的SNS社交網站，給不同身份的人提供了一個互動交流平臺，提高用戶之間的交流效率，通過提供日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。國內第一大社區類網站，主要是大學生和剛工作的人員的平日消遣地。
優酷：優酷網是中國領先的視頻分享網站，是中國網絡視頻行業的第一品牌。優酷網以
“快者為王”為產品理念，注重用戶體驗，不斷完善服務策略，
“快速播放，快速，快速搜索”的產品特性，充分滿足用戶日益增長的多元化互動需求，使之成為中國視頻網站中的領軍勢力。
百度：全球最大的中文搜索引擎，搜索簡便。且是企業關鍵字廣告和軟文廣告的主要投放地。受眾分布廣泛，網站點擊率高。
騰訊QQ:
QQ在線用戶由1999年的2人到現在已經發展到上億用戶了，在線人數超過一億。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。
六、網絡活動計劃與預算
（一）活動實施時間
2010.7.01—2010.8.31
（二）活動實施計劃
活動1
活動題目
SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
活動時間：2010.7.1—2010.8.29
活動規則：
1．登陸官網報名，填寫相關資料。上傳5—8張個人生活照片展示自己，照片包括2張以上上半身像，3張以上全身像.（照片要求清晰、無水印、無LOGO和其他外部鏈接）或者到當地經銷商店面報名，填寫詳細資料，由經銷商上傳網絡。
2．活動主辦方和江蘇衛視從所有報名選手中挑選30人進入比賽，初賽、復賽、復活賽、決賽等，最終選出：奇跡寶貝、雷霆寶貝、仙劍寶貝、卡丁寶貝、旋風寶貝、精靈寶貝。
活動獎勵：
6位MINI寶貝分別可以獲得奔奔MINI對應顏色車一輛和8—12月份網絡和平面宣傳以及期間車展指定車模。
幸運獎可以獲得樂嘉親筆簽名、合影或者《色眼識人》。
活動流程
2010.7.1—2010.7.9
網上報名
2010.7.10
晚上8點—9點
江蘇衛視，奔奔MINI寶貝選拔大賽開幕
2010.7.17
100選30
2010.7.24
30進12
2010.7.31
5人復活賽（通過網絡投票選出已經淘汰的選手前5
名，與15進10中的6—10名進行對決，最終選出5位）
2010.8.7
12選6決賽
報名申請表
騰訊QQ登陸時廣告
聊天時廣告
活動2
活動主題：奔奔MINI故事征集“因為MINI，遇見你”
活動時間：2010.8.1—8.31
活動要求：
1.在人人網注冊，并成為奔奔MINI粉絲。
2.以站內信的方式，將故事發給“奔奔MINI”，系統會在10分鐘內將筆者的故事以奔奔MINI日志形式發表。
3.故事選拔標準，以日志的瀏覽次數和分享次數為標準。
4.文章形式不限，可虛擬、可寫實；字數不限；
活動流程：1.2010.8.1—8.26
網上投稿
2.2010.8.26—2010.8.31
信息統計，評選獲獎作品
活動獎項設置：
最凄美愛情故事
最浪漫愛情故事
最感人親情故事
最感人友情故事
最懸疑的故事
最恐怖故事
最搞笑故事
最雷人故事
（凡是被評為最故事的文章，作者均可得到長安奔奔色彩實驗基地參觀機會，并可獲得汽車雜志的刊登）
獎品設置：
冠軍：一臺奇跡黃奔奔MINI、
亞軍：SONY筆記本（價值6000元）
季軍：棒棒糖時尚手機（價值2000元）
活動3
活動主題：為你喜歡的世界杯球星P張圖
活動時間：7.12—7.31
活動要求：1.要求圖片格式為JPEG
2.創意不限，不論是搞怪或者寫實。
3.不存在圖片侵權行為，否則后果由活動圖片提供者負責。
活動規則：上傳圖片到長安奔奔活動專題網站，由網友進行投票，按支持率排名。
活動獎勵：最佳色彩獎(1名)：獲得佳能相機一臺（價值3000元）
最有創意獎（5名）：獲得步步高音樂手機一部（價值2000元）
（三）活動廣告與費用
媒體
具體投放
投放時間
費用（萬元）
百度
關鍵字
2010.7.1—8.31
10
軟文
網站鏈接
江蘇衛視
電視廣告
2010.7.1—8.31
100
活動節目
優酷網
視頻廣告
2010.7.1—7.10
30
橫幅廣告
2010.7.1—7.10
15
人人網
橫幅廣告
2010.7.10—8.15
15
視頻廣告
2010.7.10—7.29
30
七、廣告活動的效果預測和監控
（一）監控周期
1、電視廣告每周測定一次
2.網站上的廣告通過點擊率每周測定一次
檢測活動由專門的廣告效果檢測公司來做。
（二）監控內容
具體監控內容如下：
打分項目
評價的主要依據
該分滿分
得分
注意力
信息是否單純
5
是否能引起注意
10
記憶力
品牌名稱是否記住
10
對重要利益是否描述清楚
15
說服力
廣告引起的興趣如何
10
對廣告產品的喜愛程度
10
行動力
由廣告產品的購買行為
15
廣告喚起的購買欲望
10
傳播力
由廣告創而引起的傳播程度
7
綜合評價
廣告的整體效果
8
表7—1
監控內容表
結
語