時間:2023-03-07 14:58:54
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(一)加強領導,提高認識,推進政務公開
為保證政務公開工作規范運行,根據領導班子成員分工,及時成立了政務公開工作領導小組,明確黨委書記負總責,分管領導具體抓的責任體系,同時確定由市局辦公室、市場部兩個部門具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。并將政務公開工作納入企業年度工作目標考核體系,實行目標管理責任制,形成了一級抓一級、上下齊抓共管的良好格局,保證了政務公開工作責任制落實到位。
(二)強化服務,改進作風,提升窗口形象
為更好地落實對外公開的服務承諾和標準,提高企業核心競爭力,我局加大行風建設力度。一是推行“管理服務標準化”試點工程,在廣漢向陽支局試點成功的基礎上,全市各縣(市)各選擇2個網點進行推廣,通過統一局所外部形象和內部物品配備,大幅提升對外服務標準化水平;組織各類培訓班20余期,全面提高窗口服務人員的服務意識、業務素質;強化窗口服務日常考核,嚴把監督檢查關口,全局服務工作形成一個管理閉環,用戶綜合滿意率達85%以上。二是加強服務設施改造。郵政營業和投遞是郵政兩個基本的服務平臺,也是郵政展示服務形象的集中體現。去年,我局結合災后重建工作實際,完成災后重建總投資的71.84%,對竣工投產的網點按照標準化進行了統一裝修,全面提升營業環境;今年,我局還在旌陽區率先實行“商函專投試點”,打造精品投遞隊伍,全力縮短投遞時限,提升投遞作業效率。三是全力解決難點熱點問題。針對用戶反映部分報刊投送不及時的問題,我局克服困難,對分揀、投遞服務業流程進行了再造和調整,進一步縮短投遞時限,得到了社會各界的認可。四是聘請社會監督員,主動接受社會各界監督;加大內部監管力度,每月對窗口單位進行服務情況通報;注重內外溝通和協調,對新聞媒體、用戶和上級反饋的經營服務管理等問題,做到認識到位,查辦有力,整改迅速,反饋及時。
(三)突出重點,與時俱進,做好宣傳普及
一是按照市政務公開辦的統一安排,根據市政府信息公開指南和目錄編制工作方案,結合我局實際,對重大會議活動信息進行專門研究策劃,明確了編制原則、主體、內容、組織保障和工作要求,提前對相關單位信息報送的時間、內容及側重點進行提示,提高了信息報送的針對性和有效性;按照市《政府信息公開編碼規范指南》有關原則,編制了公開目錄,確定了公開程序,明確了公開內容,細化了公開制度。二是確立了“黨委為第一責任人、行政為第一執行人、紀檢、工會為第一監督人”的責任機制,明確了領導和部門責任,確保了信息公開的全面性、及時性和真實性。明確分工、細化步驟、優化流程,確保我局信息及時主動公開,信息公開申請及時辦理反饋。
一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能
2015年上半年,我認真學習黨的十精神,認真學習省公司、市局、縣局的工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與縣局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真努力做好各項工作。我認真學習業務工作知識,提高自己的業務工作水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立服從服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為促進局各項工作發展、創造良好經濟效益做貢獻。
二、盡心盡職工作,全面完成各項工作任務
作為郵政局的副局長,在局長的領導下,我擺正自己的位置,積極協助局長,盡心盡職、兢兢業業工作,全面完成各項工作任務,取得良好成績。
一是兢兢業業工作,取得業務經營好成績。圍繞年初制訂的拓展市場、擴建渠道、強化管控、創新項目、全力推進郵政轉型跨越發展方案,全局職工認真努力、兢兢業業工作,取得業務經營好成績。截止5月底,我局共實現收入萬元,完成市局下達計劃的43.1%,增幅達%,列全市第二名。其中:金融類業務收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達25.21%;郵務類業務收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達43.21%;分銷類業務收入完成萬元,完成市局計劃的39.12%,增幅達43.21%;其它業務完成萬元,完成市局計劃的16%,較去年同期相比下降96.81%。在省公司開展的“區域爭先、專業進位”活動中,我局由去年的12名提升到現在的名。
二是完善機制體制,縱深推進專業化經營改革。在體制上,明確“兩個中心”,金融業務發展中心,組織金融業務的市場開發和項目營銷,并履行業務管理和內控管理等職責。綜合營銷中心掛靠市場部,按照一套人馬,兩塊牌子,負責郵務業務的市場開發和營銷,負責便民(三農)服務站的渠道建設和經營管理工作。在機制上,按照“崗位項目化、項目績效化”的總體要求,細化營銷計獎、出臺員工動態管理考核辦法,增設工效掛鉤指標,開展營銷積分競賽活動完善勞務工身份轉換,提高了員工的工作積極性,促進經營業務的發展。
三是加大轉型發展,全面推進各項業務高效發展。按照市局文件要求,我局積極開展“縣局學陽高、網點學孫吉”競賽活動,制定2015年營銷項目共計24個,制定了營銷對策、措施和責任人,按時間進度予以實施,同時落實日常監控、客戶維護、項目運行、執行力等方面的各項舉措,使得儲匯+短信、保險+理財、電商+分銷、函件+集郵、報刊+廣告等各項業務得到新的發展,取得實際成效。
四是夯實基礎管理,提高精細化管理水平。一是出臺《員工行為考核辦法》,從業績積分、質量積分、局規局紀、民主測評等四個方面實行百分制考核,提高了員工發展意識、服務意識、責任意識、品牌意識,促進各項工作持續、穩步、健康發展。二是不斷細化安全工作,通過建立健全管理和檢查制度、加強安全工作整治力度、層層分解安全責任制度、嚴格執行責任制度考核辦法、定期不定期進行安全例查、加強金融資金管理、嚴格執行24小時值班制度等,提高全局安全水平,促進各項工作安全平穩發展。三是不斷細化人力資源管控,通過開展“優化用工結構”和“素質提升”工程、實施“規范化”管理,提高了人力資源使用效率,促進各項業務經營工作發展。四是不斷細化服務管理,通過強化“兩崗”履職管理辦法、修訂完善《通信與服務質量管理辦法》、向社會公開服務承諾,提高了服務水平,及時妥善解決用戶投訴,有效降低客戶投訴率,樹立郵政良好的社會聲譽和形象。
五是加大基礎能力建設,有效拓展服務平臺。一是加大網點、營投能力和信息網支撐能力建設,全面優化發展基礎和環境。二是按計劃對東風東街支行、新建南路營業所、禹王郵政所、胡張郵政所進行改造,增強基礎能力。三是新增便民(三農)服務站14家,累計達到46家,改進和提高便民(三農)服務站的工作和服務質量,使便民(三農)服務站成為第二個郵政網絡。四是投資近3萬余元對局機關樓道、衛生間及投遞室進行改造和墻體粉刷,建立健全衛生責任制度和片區分工責任制,給每位后臺人員購買標志服,上班、開會統一標志服,提高了郵政的形象。
六是堅持以人為本,構建和諧郵政。一是實施隊伍素質工程,組織各項業務培訓,規范專職營銷隊伍,為發展經營業務奠定基礎。二是深入開展民心工程,關注一線員工收入,慶祝“三八”婦女節和“五一”勞動節,對員工進行節日慰問,開展有針對性的送溫暖活動和幫扶活動,完善提升“職工小家”、“投遞員之家”建設,促進郵政和諧穩定。三是加強黨風廉政的建設,建立懲治腐敗的長效機制;抓好工會工作,完善職代會制度、集體合同制度和平等協商制度,推進局務公開工作,保障局整體工作又好又快發展。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培養高尚的思想情操和職業道德,工作中承擔責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。我加強執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行縣局的決策部署,善于把縣局的精神落實到具體工作中,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、做到嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是縣局副局長,手中有一定的權力,我把用好權力當作自己的責任,要求自己真正做到權為民所用,獲得員工的支持和滿意。我率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題
一是習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己的本職工作能夠盡心盡力,但對其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
三是業務發展不夠均衡。主要是保險業務發展緩慢,報刊業務發展滯后,函件業務推進困難,投遞服務環節薄弱,一定程度影響了整體經營業務的發展。
六、今后的努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
一是積極建設學習型黨支部。支部建立了周學習制度,每周三下午,全處人員集中進行政治理論學習,并要求做到內容、人員、時間、效果四個落實,要求每人做好記錄、每人有發言、每人有體會,保證學習效果。
二是抓好干部素質建設,切實加強黨員干部自身建設,提高黨性修養,增強黨性觀念。局機關黨委規定的學習內容,支部都組織大家認真學習,《進一步強化學習意識、全局意識、補臺意識、機遇意識》、《為官避事平生恥》、《做人好、心不老》以及黨風廉政廉潔方面的規定,不斷增強黨員干部思想意識和政治意識。
三是定期召開民主生活會,以建設隊伍、服務企業、改進作風、業務座談等為主題定期召開民主生活會。不僅使科學發展觀的核心理念深入到每個人員心中,也進一步學習交流業務工作。同時營造了和諧的工作氛圍。xx處人員結構上,既有經驗豐富的老同志,也有年富力強的中年人,還有朝氣蓬勃的年輕人,老同志搞好傳幫帶,年輕同志工作有激情能主動承擔各項任務。工作中做到補臺不拆臺,到位不越位,取長補短優勢互補,形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。
四是開展活動聯系基層。春節前舉辦了130多人參加的迎新春聯誼會,大家共謀發展、協調溝通、加深感情。3月份,處室組織行業協會、商貿企業180人在北大明宮遺址公園開展了以“發展低碳經濟、打造低碳城市”為主題的植樹活動。通過系列活動加強了與基層企業的聯系,也進一步增強了工作的凝聚力。
市級機關機構改革以后,處隨著工作職能的調整,業務范圍有了較大擴展,工作量明顯增加。處室緊緊圍繞商務局中心工作,堅持“內抓管理,外塑形象,不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針,積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾,充分發揮每個人的潛力,工作取得了一定的成績。
連鎖經營取得長足發展。今年我們與中國連鎖經營協會聯合,在xx舉辦了第八屆中國零售業防損峰會,受到企業好評。與《零售世界》雜志社聯合舉辦了尋找零售新賣點xx零售企業老總沙龍活動。協調中國連鎖經營協會到xx國際港務區考察。今年1—4月份,完成5家企業設立并開展連鎖經營業務的申請,新增連鎖門店61個;另外受理、審核1家企業開展特許經營業務的請示,新增特許經營門店7個,審核6家企業特許經營備案。
現代物流業成績顯著。經過我們積極努力,市獲得商務部“國家流通領域現代物流示范城市”稱號,積極推薦我市22家物流項目,爭取列入省發改委2010年度“現代服務業專項資金”支持。起草制定了“開展兩業聯動試點工作方案”,總結、發現我市制造業與物流業融合發展的案例,有效推進區域兩業聯動工作健康發展。
電子商務進一步發展,交易平臺更加完善。今年對我市大宗商品中遠期交易市場進行了摸底調查。積極引導和扶持大宗商品中遠期交易市場的健康發展。協調大宗煤炭交易市場與民生銀行簽訂2010年度第三方資金托管服務協議,實現了市場交易資金的實時管理和劃撥。
指導早餐公司做好對早餐二期工程建設的管理和推進工作。陳寶根市長及韓松副市長都對早餐公司進行了視察。今年以來,指導早餐公司加強食品安全管理,增加了五彩大包、茶葉蛋、雜糧粥等新品種。并聯系協調各區縣增設早餐網點。
1—4月我市共培訓家政員887名,驗收合格728名,經過培訓的家政員基本順利實現就業,平均工資XX元左右。以黃馬甲為依托的xx家政服務網絡平臺網站日訪問量達XX—3000人次,日均成交400單。我們還召開了家政服務業發展座談會,就我市目前家政服務業現狀、存在的主要問題以及如何加快我市家政服務業發展進行深入探討。組織做好省政協對我市家政業農民工生存情況調研工作和情況匯報,受到關注。加強了對各家政培訓機構的檢查指導,開發了家政培訓信息管理系統,逐一安裝了監控設備,保證培訓工作健康發展。
認真推進中式餐飲標準化,與市質監局協調,牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、肉夾饃三個項目已列入省質監局2010年地方標準制修訂計劃,我們還積極推廣陜菜品牌第二批共22家陜菜品牌店、示范店已經省商務廳、省旅游局審定公布,目前我市陜菜品牌店已達59家,示范店9家。組織德發長、五一飯店、德懋恭、賈三灌湯包子等我市首批中華老字號企業,參加商務部資助拍攝的中華老字號記錄片《中華商道》,擴大宣傳。
一、突出重點,強化自身建設,不斷提高群文工作能力為了提高服務基層、服務群眾文化的能力,提升和保持群藝館的品牌形象,增強全館干部職工的思想政治素質和業務素質,我館在制度創新、管理創新、業務創新上狠下功夫,同時建立健全了全體干部職工的學習制度,及時更新業務知識,從而使干部職工的創作能力、組織與輔導能力和理論研究能力等綜合素質進一步得到了提高。
進一步提高創作能力。衡量一個地方的群眾文化是否繁榮,其重要的標志為這個地方是否創作出貼近生活、貼近實際、貼近群眾的無愧于時代的精品力作。我們要求全館專業人員加強自身創作,充分調動干部職工的創作積極性和主動性。近十年來,我館業務干部在音樂舞蹈創作、美術攝影創作、文學曲藝創作等方面碩果累累,先后創作出了許多弘揚正氣、真切感人、喜聞樂見的作品,其中有109件作品在全國、全省獲獎。進一步提高組織輔導能力。我館在主辦和承辦市級文藝活動的同時,積極組織輔導市直各單位XX縣區的群文活動;
xx年來先后為市直、基層和駐衡單位策劃、組織、編排和輔導文藝活動萬余次,同時加強對老年人的文藝輔導和少兒藝術輔導培訓,1995年創辦的群眾文化藝術學校積極領舞全市藝術培訓市場,常年開辦各門類藝術培訓,每年平均輔導學生xx余人次,并為中央、省市專業藝術院輸送大批藝術人才,也為基層培養一批又一批藝術骨干。進一步提高理論研究能力。群眾文化工作既要注重實踐,也要重視理論的創新。因而我們注重積累、注重調研,深入研究群眾文化工作的特點和規律,探索群眾文化的新路子,以創新的精神指導實踐。
①創辦了XX省第一家市級群眾藝術館網站,全國各地群眾藝術館單獨建立網站總共只有10家,通過這個網站,我們加強與全國各地群眾文化信息資源共享,總結推介了全市各項文藝活動及工作經驗,從而為全市群眾文化工作開拓出新的平臺和空間;
②設立群文理論研究專欄。在館辦刊物《石鼓文化》、館網站上開設群文理論專欄,報道我市群眾文化活動動態和我館的一些典型經驗,刊登群文理論研究論文,加強館站群文工作交流,探索群眾文化的工作經驗;
根據檢查的結果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點:
一、無迎、送用語;二、無雙手接遞;三、柜員無一句話營銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期,現場檢查缺乏可比性,雖未見問題,但不代表不存在問題,我支行對于檢查發現的問題已做出了及時的整改方案與落實措施,對于兄弟支行存在的問題,我們同樣引以為戒。
針對以上問題,我支行做出的整改方案與落實情況如下:
一、再次認真學習《中國銀行營業網點服務規范》,重申“十個一”的標準,特別對于晨會和例會的把握,做到及時、深刻、有效,嚴抓當下急需解決的問題,時刻提醒前臺服務人員務必謹遵服務規范待客處事。
二、認真學習《中國銀行營業網點銷售服務流程手冊》,大力拓展網點營銷,特別是封閉式柜臺的一句話營銷工作,爭取充分挖掘和利用發現潛在客戶和營銷良機的資源。為網點乃至全行創百億利潤添磚加瓦,多做貢獻。
針對上述問題,筆者認為,應采取下列對策來完善社區創優建設。
一、進一步提高社區創優建設認識,不斷推動社區科學發展
切實加強各級各部門對社區建設及重要性的認識,推動社區的科學發展。要深入學習、廣泛宣傳社區的自治職能,讓社區自治意識深入民心,使社區盡快步入良性的發展軌道,從而提升居民的幸福指數。各級各部門要高度重視建設和諧社區工作,把社區建設納入各級黨委、政府重要工作議事日程,建立州縣市領導聯系社區,州縣市直部門包扶社區制度,把社區建設的任務落實情況納入各級黨政領導班子主要責任指標考核評價體系。
二、進一步加強社區隊伍創優建設,不斷為社區建設提供人才支持
要創新社區干部隊伍進入機制,拓寬選拔任用渠道,推進社區干部來源多元化。不斷實行"公推直選"制度"選一批",從黨政機關、企事業單位尤其是街道工作人員中"派一批",從各行各業優秀人才中"引一批",從有文化、有能力的下崗職工中"聘一批",面向社會和大中專畢業生公開"招一批"。要加強思想教育和業務培訓,促進社區工作者的知識更新和能力提升,不斷提高他們服務居民、管理社區的能力。有條件的縣(市)可以依托黨校等機構成立社區工作者培訓學校。要強化激勵措施,使社區工作者保持旺盛的工作激情。在經濟方面,切實解決社區工作者的生活補貼、工資偏低問題,并使待遇水平隨經濟發展而適當增長;切實解決社區工作者的養老保險、醫療保險、失業保險等問題,激發社區工作者的工作積極性。在政治方面,給社區工作者提供上升的通道。
三、進一步加強社區管理創優服務,不斷激發社區建設的活力
要增強社區民主自治能力。社區居委會依法實行自治,堅持自我管理、自我教育、自我服務和自我監督,發展壯大群眾性組織,建立健全社區居民代表會議、居民議事會議等各項制度,不斷完善社區公約,民主決策公開透明,民主管理科學有序,民主監督渠道暢通。堅持完善社區準入制度,政府各職能部門與社區之間職責明確,實現社區責、權、利的配套統一,保障社區充分發揮自治功能。要完善社區服務體系。不斷完善社區服務功能,擴寬服務領域,實現管理、協調、服務一體化,建立社會保障體系和社會化服務網絡,建立專職和兼職相結合、專業和志愿者相結合的社區服務工作隊伍,積極發展"愛心超市、家政服務、醫療康復、文化娛樂、中介信息、治安保潔"等內容豐富、形式多樣的社區服務,完善社區服務功能,提高社區服務的質量和水平,進一步提升社區居民對社區居委會的信任度,增強社區的凝聚力。要提高社區主動管理能力。新晨
四、進一步加強社區經費投入,不斷為社區建設提供物質保障
要明確收入來源,不斷加強投入。包括財政補助收入,即州、縣市兩級財政按有關規定核撥的各項經費,應根據實際情況建立有序的增長機制。上級核撥收入,即上級有關部門和街道(鄉鎮)給予的非財政補助收入(包括非正規組織就業崗位補貼)。社區專項工作經費。主要是州、市(縣)兩級部門補助的設施建設、維修、服務、活動等專項工作經費;以及撥付社區"費隨事轉"的各項經費和社區黨建工作經費、其他專項工作經費、活動經費等。各項捐贈收入。主要是慈善組織和基金組織的經費援助、駐社區單位和結對共建單位贊助社區的經費及各種募捐與個人捐助的經費等。獎勵經費。主要是上級部門對于社區工作先進的表彰獎勵經費等。其他收入。主要是社區有償服務收入、社區使用的固定資產變價、租賃等收益等。要明確支出范圍,落實經費到位。包括人員經費支出。主要是社區工作人員與公益性崗位及社區其他聘用人員的工資、福利、獎金與養老保險、醫療保險、失業保險等。公用經費支出。主要是辦公、服務、活動等經費支出。專項經費支出。主要是社區設施建設項目支出、設備購置和維修支出等。工會活動經費支出。社會保險費支出。主要是單位繳納的各項社會保險和住房公積金繳費。其他支出。
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【正文】
近期,縣人大常委會工作評議領導小組對我局評議工作中的意見、建議進行了反饋,我局高度重視,及時召開評議整改工作會議,專題部署、研究和推進整改落實工作,認真分析問題原因,明確了整改措施、整改責任人和整改時限,積極進行整改。
一、具體整改情況
在本次縣人大對我單位工作評議所反饋的意見建議中,共收到意見建議4條。經過梳理,共分成四個方面,已全部整改完成。現將整改情況匯報如下:
(一)關于全縣旅游業政府投入資金方面
1、加大投入,全力打造旅游精品
整改措施:主要是堅持發揮重點項目的拉動作用,強化示范引領。一是推進田園牧歌鄉村文旅項目。二是完成郯國古城一期郯王宮文化旅游項目。三是委托山東旅游職業學院鄉村振興旅游研究所設計團隊,實施馬頭古鎮、勝利—重坊—新村銀杏游線路規劃設計。四是按照省級村莊景區化建設要求,指導做好新村銀杏產業開發區新苑社區和重坊鎮徐出口村的村莊景區化培育建設。五是根據省級精品文化旅游小鎮評定標準要求,指導做好馬頭古鎮的主題特色和地域文化挖掘,推進業態培育和功能提升,推動馬頭古鎮打造省級精品鎮。六是積極爭取上級村莊景區化培育扶持資金、全域旅游集散中心改造提升補助資金和旅游廁所獎勵資金,及時研究并會同有關鄉鎮完成資金劃撥。
取得成效:目前田園牧歌鄉村文旅項目一期建設已完成園林式文旅創作創意寫生基地、藝術館、民宿;古樹名木栽植和石刻石雕、小橋流水園林打造。郯國古城一期郯王宮文化旅游項目已完成,已爭取了上級村莊景區化培育扶持資金20萬元、全域旅游集散中心改造提升補助30萬元和旅游廁所獎勵資金16.1萬元。
(二)關于全縣旅游業外來招商方面
2、加大招商,積極引入旅游項目
整改措施:我縣近年來堅持大力推進旅游招商引資,充分利用現有資源,進行科學規劃,積極向外推介,堅持“綠水青山就是金山銀山”的理念,遵守科學規劃開發的原則,對不具備開發條件的資源做好保護,對條件較好的資源積極招商開發。
取得成效:我縣旅游業在銀杏生態旅游、古郯文化旅游方面取得了一定進展,先后落地了魯地天沐溫泉、古神樹部落、郯國古城等項目。今年以來共接待文化旅游開發建設客商6次,其中田園牧歌鄉村文旅項目已落地。目前,正積極推進馬陵山景區、馬頭古鎮、勝利賈灣銀杏園等項目的招商引資,力爭取得新的突破。
(三)關于全縣旅游工作宣傳方面
3、加大宣傳,提升品牌影響力
整改措施:今年上半年,我們通過前期調研摸底,形成并向縣政府常務會議提報通過了全年文化旅游節慶活動籌備方案,以政府搭臺、企業唱戲的形式,按照“一鄉鎮一品牌特色”的理念,精心打造全年11個場次的節慶活動,助推打造縣域知名文化旅游品牌。同時,積極組織景區、旅行社和旅游商品企業參加全省助力旅游企業復工復產網絡營銷、“山東人游山東”、全省旅游發展大會交易會、全市“親情沂蒙賀年會”、“最美民宿”、“最美景區評選”、《臨沂新聞》黃金時段景區宣傳以及旅游商品設計大賽等活動。
取得成效:目前和有關鄉鎮配合,己先后成功舉辦中國結結藝大賽、中華銀杏園第四屆藍莓節、全市文旅網絡推介會郯城直播專場、郯國古城夜市大集及燈光啤酒節、農民豐收節、柳琴戲藝術節、二胡制作大賽、第三屆馬頭小吃節、鑼鼓大賽、“游在沂蒙,吃在郯城”評選活動等一系列宣傳推介活動。郯國古城獲評臨沂市首屆文旅夜間經濟集聚區,中華銀杏生態旅游區獲評臨沂十大“最美景區”,馬頭民宿和我縣中國結、木旋玩具、木板年畫、二胡、杞柳制品等均獲得好評。
(四)關于全縣文化下鄉文化服務方面
4、地方戲曲傳承發展存在的困難和建議
整改措施:一是加大文化下鄉資金投入力度。繼續實施“一村一年一場戲” “一村一月一場電影”文化下鄉。二是鼓勵引導多渠道多形式開展文藝演出。形成了縣、鄉(鎮)、村(社區)“三級聯動,四位一體”多元繁榮的演出格局。三是強化基層公共文化服務體系,努力形成各部門相互配合、齊抓共管的局面。四是加大戲曲作品創作扶持力度,每年創作一批優秀劇目。
取得成效:目前已完成送戲下鄉260多場,送電影下鄉故事片和科教片共9758場。各鄉鎮、社區也都開展新時代文明實踐演出活動。
二、下一步發展和提升方向
在下步工作中,我們將堅持文旅融合全域旅游的發展理念,叫響“銀杏之都,幸福郯城”和“文看三孔,武看馬陵”的口號,圍繞“一區兩帶”以整合做強兩園(銀杏園、古栗園)、一鎮(馬頭古鎮)、一城(郯國古城)、一山(馬陵山)為重點,積極挖掘郯城文化資源,弘揚傳承郯城優秀傳統文化,將郯城打造成為魯南蘇北全域旅游的重要目的地。
為確保上市公司2001年中期報告工作順利進行,現將2001年中期報告披露工作有關問題通知如下:
一、上市公司在中期報告正文中應嚴格按照《公開發行證券公司信息披露編報規則第9號》(證監發〔2001〕11號)編制利潤表附表;在中期報告摘要中可以只披露以凈利潤為基礎計算的全面攤薄和加權平均每股收益和凈資產收益率指標。
二、中期報告“主要財務數據和指標”部分,增加披露“每股經營活動產生的現金流量凈額”指標。
三、公司董事會作出的2001年中期利潤分配預案應與公司中期報告同時披露。
四、監事會應審議中期報告,并對相關議案形成決議,以單獨公告的形式與中期報告同時披露。
五、上市公司2000年度如被會計師事務所出具了非標準無保留意見審計報告,公司董事會應在重要事項中說明2001年上半年對相關事項的解決情況,監事會應就董事會的說明表示意見。
六、上市公司或持股5%以上股東如曾向監管部門或公眾投資者就一些事項作過承諾,公司董事會應在重要事項中說明該承諾事項在報告期內的履行情況。
下午好!臘梅綻放,瑞雪飄飛。在全市郵政系統深入貫徹科學發展觀,熱烈慶祝商洛郵政獨立運營十周年輝煌成就,認真落實省市郵政工作會議精神的大好形勢下,我們在這里隆重召開鎮安縣郵政局2009年郵政工作會議。這次會議的主要內容是,學習貫徹2009年全市郵政工作會議精神,總結回顧20*年全縣郵政工作情況,全面安排部署2009年各項工作,動員全縣廣大郵政干部職工團結一心,努力拼搏,為全面推進鎮安郵政事業又好又快發展而努力奮斗。
下面,我分兩個部分向大家匯報:
第一部分:20*年工作情況
20*年,在市局和縣委、縣政府的正確領導下,全縣郵政干部職工精誠團結,廣謀發展,緊緊圍繞年初工作會確定的各項目標和方針,創新經營,勇拓市場,在金融政策調整造成利差收入持續欠產的情況下,有效地彌補了收入欠產,較好地完成了市局下達的各項工作任務。
截止12月底,全縣郵政業務收入完成累計完成753.19萬元,完成市局下達計劃849萬元的88.7%,同比增長4.97%;郵政儲蓄余額達到36070萬元,較年初累計凈增4967萬元,完成市局下達凈增計劃5000萬元100%;收支差額實現了及時足額上繳;在崗職工勞動生產率達到12.27萬元/人;郵政用戶滿意度達到91分,已經市局推薦上報并被省公司評為全省郵政系統20*年度“雙創”最佳單位。
各專業收入完成情況如下:
函件業務,收入累計完成49萬元,完成市局下達計劃49萬元的100%,同比增長42.95%,增幅在全市排名第二位。
包件業務,收入累計完成20.68萬元,完成市局下達計劃19萬元的1*.84%,同比增長7.88%,增幅在全市排名第三位。
匯兌業務,收入累計完成15.87萬元,完成市局下達計劃18萬元的88.16%,同比增長15.57%,欠產2.13萬元。
郵儲業務,收入累計完成536.79萬元,完成市局下達計劃622萬元的86.3%,同比增長1.74%,欠產85.21萬元。
報刊業務,收入累計完成50.8萬元(含報刊零售),完成市局下達計劃50.5萬元的100.59%,同比增長12.61%。
集郵業務,收入累計完成20.21萬元,完成市局下達計劃18.5萬元的109.2%,超產1.71萬元。
特快業務,收入累計完成35.18萬元,完成市局下達計劃35萬元的100.51%,同比增長22.32%,增幅在全市排名第一位。
物流業務,收入累計完成8.66萬元,完成市局下達計劃10萬元的86.6%。
代辦業務,收入累計完成20.45萬元,完成市局下達計劃15萬元的136%,同比增長132.7%,增幅在全市排名第一位。
廣告業務,收入累計完成1.5萬元。
20*年,我局重點抓好了以下三個方面的工作:
一.夯實項目帶動,助推業務發展。
我們認真落實市局確定的33個重點經營項目,將每個項目落實到具體的分管領導和人員,明確項目落實的目標和時限,每月通報分析項目落實情況,點到單位、點到人頭,增強各級項目負責人的責任意識,有效提高了項目的落實效率。33個重點項目除奧運特許商品銷售和經銷商物流開發兩個項目未啟動外,其余31個項目全部實現了良好開發。其中,新郵預訂、質押貸款、少兒書信大賽、“思鄉月”月餅分銷、“真酒傳情”酒類分銷5個項目完成進度在全市6縣局中排名首位,代收話費及代放號、幸運郵天下銷售、招生商函和賀喜禮包開發、代收話費及代放號、“新年郵福”賀卡開發5個項目完成進度在全市6縣局中排名第2位,報刊大收訂、重點報刊零售、“家鄉包裹”開發、代銷報刊零售、教輔及圖書銷售、“思鄉月”月餅寄遞、農用肥配送銷售、“農家匯”禮品銷售8個項目超額完成市局下達計劃。重點項目累計產生收入達到90萬元,占剔除金融利差收入外業務收入的50%,項目拉動3個專業收入實現“兩位數”增長,其中函件、包件、特快個專業收入完成進度和增幅進入全市前三名,重點項目帶動成為今年我局助推業務發展的有力手段。
二.搶抓機遇營銷,實現多元增效。
年初,我們認真研究縣政府工作報告和經濟發展規劃,在重點投資建設項目中尋找郵政業務發展的切入點,搶抓境內高速公路建設、中小企業、產業興縣等地方經濟機遇,拓展郵政業務市場。抓春節、開學等節慶假日營銷機遇,攬收外出務工人員返鄉資金300萬元、學雜費95萬元,全縣郵儲余額累計凈增5039萬元,完成市局下達年凈增4967萬元計劃的99.35%。抓政府支農惠農政策機遇,大力發展代收付、貸款資金,全縣養老金1200戶110萬元,工資2896戶1812萬元,非利差收入達到184.86萬元,占金融業務收入533.61萬元的34.64%,較去年增長10%以上。針對基金股市低迷的情況,搶抓國債和理財產品銷售機遇,累計銷售國債12240.1萬元,在全省89個縣局中排名第1位,為企業創收80.9萬元。抓當地房產、投資消費熱點,大力發展資產類業務,發放小額質押貸款41*.99萬元,實現收入59.8萬元,放貸數量和實現收入在全市縣局中領先。抓商家促銷和政府活動機遇,開發客都超市、仙果酒業有限公司等5家客戶幸運卡2萬枚實現收入4萬元,開發縣計劃生育宣傳專題信卡5000枚收入1.4萬元,開發縣政府地震救災特殊黨費感謝卡3000枚收入1.2萬元,2009年郵政賀卡客戶開發數達到30家,實現收入40.2萬元,完成市局下達計劃37.8萬元的106.35%。抓地方春茶、核桃、板栗等土特產品上市機遇,開展家鄉包裹等階段性營銷活動,包件業務收入達到20.68萬元,提前一個月完成收入計劃,快包率達到65%以上,機遇營銷成為我局今年業務發展的有力增點。
三.深化精細管理,提高運行質量。
我們堅持以管理促發展、向管理要效益,不斷強化管理工作的效率和效能,企業運行的可控性和經濟質量持續提高。認真落實市局全面預算管理,嚴格執行費用支出標準和審批程序,各項費用均在可控范圍內。認真落實“大專化”替換、郵路優化、技能達標等各項工作,清理勞務工5人,新招大學生4人,通過技能鑒定10人,營業窗口漢字錄入達標30人,有效提高了員工隊伍素質。以“服務年”為契機,鞏固形象建設成果,促進提高服務水平持續提高。一方面,繼續加強對監督檢查崗履職考核,結合市局“提高服務質量、改善用郵環境”專項整治活動,主管領導帶隊深入網點查漏補缺,整章建制,全年開展綜合檢查4次,業務檢查指導12次,明查暗訪10次,組織業務會審1次,做到了一月一檢查,逐月通報、逐月考核。另一方面,加強通信質量管理,重點抓好電子化營業網點互聯互通、量收系統應用、速遞郵件信息上網等重點環節,對郵政服務質量指標、11項郵政通信指標、速遞物流質量指標,理清管理責任,明確職責和權限,建立分工明確、層次清楚的質量管理考核體系。同時,我們以“創佳評差”、“服務明星”評比等活動為載體,加強營投人員服務意識教育和業務技術學習,落實奧運年郵件安全,發放征詢意見函征求用戶意見,有效提高了郵政服務水平。
同志們,通過我們的共同努力,鎮安郵政發展速度不斷加快,企業運行質量不斷提高,企業形象不斷提升,企業凝聚力進一步增強,取得了階段性的發展成果,這些成績的取得,是市局正確領導和支持的結果,是廣大郵政干部職工共同努力的結果。在此,我代表縣局,向關心支持鎮安郵政發展的各級領導,向全縣郵政干部職工及家屬,表示衷心的感謝和崇高的敬意!