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導語：在人才工作經驗總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
首先，就自身而言，這次學習提高了自身的素質與專業的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統的學習過專業的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作，可是我也深切感受到沒有專業理論知識，工作就很難達到一個高度，這應該是一個基底。現代的普遍教育方式是，首先系統地學習專業知識，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統的學習過專業的知識，只是在實踐中學習，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習，我結合自身的實際情況，總結出自己的優缺點，豐富的工作經驗可以更好地理解專業的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。
然后，通過許多老教授的無私教導，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養工作出一份力。
其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發，鄧--指出：“金融很重要，是現代經濟的核心。經濟搞好了，一著棋活，滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發展中，金融自然也要不斷的探索，創新，發展。在這次的學習中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
[關鍵詞]室內設計 實踐能力 培養途徑 改革
[作者簡介]周丹（1976- ），女，山東榮城人，渤海船舶職業學院，講師，研究方向為室內設計。（遼寧 葫蘆島 125000）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）02-0188-01
當前我國高等職業教育迅猛發展，培養理論與實踐相結合的高端技能型人才，其有著其他本科大學、職業培訓等教育類型不可替代的特性。室內設計專業教育是最能體現高等職業教育特色的典型專業，更應受到重視，加強綜合實踐能力培養，突出職業特色，滿足社會崗位的需求。
一、室內設計專業加強綜合實踐能力培養的必要性
室內設計專業是從建筑專業分流出來的，是空間、色彩、造型、照明等藝術與技術結合為一體的典型設計專業，室內設計專業的發展受建筑行業的影響，是在建好的建筑物基礎上進行的，是與人們生活息息相關的專業，對人才的技術要求更為嚴格，就業范圍很廣，能延伸到其他設計學科，涉及職業有建筑師、工業設計師、工程師、建筑工人、技工等，但用人單位對畢業生的要求隨著社會經濟的發展越來越嚴格。在美國設計專業畢業生應聘的先決條件是經過3年教育，畢業后應具備3年或3年以上的實踐工作經驗，而4年本科畢業的學生需有2年或2年以上實踐工作經驗，可見非常重視人員的實踐能力。我國當代文化形態的轉變同樣對高職室內設計人才培養提出了更新、更高的要求，除了要具備一定的設計理論知識外，還要有創新、合作的意識，有獲取知識、解決問題的能力，有豐富的實踐工作經驗。
目前，我國許多高等職業院校設置的室內設計專業教育與現行的社會經濟相脫節，教學體制不完善，學校的教學環境規模、人才培養模式、學生就業率是影響高職設計專業教育發展的核心問題，要想從根本上解決問題，必須對現行高職3年制室內設計專業的傳統教學模式進行改革，合理安排課程計劃，讓學生在校期間就承擔一些實踐工作，以適應社會需求適應市場需求。
二、加強室內設計專業人才綜合實踐能力的途徑
1.確定培養目標。渤海船舶職業學院（以下簡稱“我院”）室（艙）內設計專業學制3年，主要培養具備美術設計基礎、設計創作與研究的能力，能夠從事相關建筑裝飾設計與施工、平面設計與制作、裝飾工程監理與艙室內設計方面的高級技術應用型人才。為跟上時代步伐，讓學生更好就業，培養畢業生的方向應該是在掌握室內設計的基本理論知識和室內設計創作專業技能和方法的基礎上，重點培養具有獨立進行室內裝潢設計的基本能力和綜合實踐能力，在校期間就能參與各種實踐工作，具備一定工作經驗，同時讓學生養成隨時了解國內外同行業的發展動態的習慣，以適應社會的需求。
2.進行室內設計課程體系改革。一是安排好專業課程科目和課程順序。新生入校后，大一要安排上素描基礎課、色彩基礎課，上素描基礎課的同時插入速寫基礎課，學習色彩基礎的同時插入構成基礎課，還要加入制圖基礎課，合理安排課程，讓學生科學學習，業余時間入廠進行實習，以了解室內設計專業、艙室設計專業人士工作的環境、工作方法和狀態，感受將來要想適應社會發展、實現自己的理想需要掌握的技能，帶著目標學習就有了動力、主動性，再結合學校的辦學條件，給予學生最實際、最先進的教育，這樣會收到事半功倍的效果。
二是在完成理論教學課程基礎上，重點安排實踐教學科目。首先，加強實踐環節培養。鼓勵在校室內設計專業學生進行創新創業。組織在校學生獨立開展各類科學研究，鼓勵學生申請各級科研課題，積極參與本專業教師課題研究等；支持學生進行創新型實驗活動，根據學院的實際情況組織開展在校生創業教育和創業實踐活動。利用好每一次校外實習和頂崗實習的機會。我院每學期都要求學生到企業實習一周或兩周，安排有資歷經驗的師傅現場指導，提高學生的社會實踐能力，尤其是畢業前的頂崗實習，對提高學生的實際應用能力有很大的促進作用。其次，將相關專業的培訓、考試內容納入課程教學計劃。每年組織在校學生參加國家職業資格認證（美工證、平面設計師證、CAD證書等），參加社會化的設計比賽，在培訓和準備考證的過程中，確保學生職業能力培養質量，使學生畢業后在取得畢業證書的同時，也取得了國家勞動部門頒發的裝飾美工證、廣告設計師職業資格證書、焊接技術證等。再次，建立室內設計實踐教學基地。為了提高學生的綜合實踐能力，要培養在校期間就能具有豐富工作經驗的創新型人才，必須開發和建設學校室內設計專業實踐教學基地。室內設計專業的相關科目多，涉及平面設計、室內設計、家具制作、沙盤制作等多專業的融合與提升，如按傳統的室內設計專業實踐課程進行教學并設置實驗，有限的課時安排必然無法滿足要求，而且無法形成具有我院特色的培養方式。在設計教學基地建設過程中，應考慮學院自身行業應用背景優勢，在原來實驗室的基礎上進行改建或者自建。充分利用我院現有的教學資源，立足于自主開發建設，建立設計專業自己的設計工作室、設計展示廳、艙室設計模擬工作室等實踐教學基地，采用校企合作模式，建立設計專業專用的現代化實踐教學基地，邀請裝潢公司有名望的設計師現場授課，支持教師參與企業項目合作開發，支持學生到企業頂崗實習，做到教學信息與市場同步。室內設計實踐教學基地還可以開展對外短期技術培訓，為各單位職工進行軟件技術培訓，向社會招收培訓對象，增加創收，提高教師的實踐教學能力。
3.提高學院師資力量。教師水平的高低將直接影響教學效果，要鼓勵教師接受繼續教育，考取相關專業的雙師資格，我院每年利用寒暑假安排專業教師到企業掛職培訓，到名校教學培訓，提高教師綜合素質，還要增加外聘教師的數目和提高外聘教師的綜合素質。學校要建立任課教師嚴格監督管理制度，加強教學秩序，提高每節課的教學質量，要求教師對實踐教學細化分工，把實習具體任務落實到每個教師身上，讓教師在實習課前研究制定細致的實習計劃書，清晰地指出實習目的，實習實施的具體過程，并在每個實踐科目結束時對學生進行階段考核，對學生考核結果、實習過程進行詳細總結，以督促教師積累教學經驗。
4.確立新型定向培養的模式。為了提高學生實踐應用能力，培養用人單位需要的人才，我院與招聘單位建立長期合作關系，采取定向培養模式，設計專業依托船舶，有自己的特色，畢業生就業單位范圍除了裝潢公司、平面設計室、建筑公司、工業設計單位外，還能到船舶類行業的艙室設計等多個部門上崗。因此要進行充分的研究探討，在專業領導的指導下，使學院與企業聯合起來，共同調研，確定人才培養模式，以接收單位的人才需求為前提，以企業的現任崗位任職標準為綱要，制訂人才培養計劃，簽訂畢業生接收協議，在加強師資力量、改善教學環境等方面深入合作，確定專業理論教學計劃，增加實踐教學環節。
2007年我院第一次與大連STX船廠簽訂定向培訓協議，讓在校學生在學校設置課程的基礎上學習韓語，考試合格后派往韓國進行實習培訓，培訓結束后回國直接安排到廠里設計管理崗，薪水比正常招收的畢業生高一倍，工作環境也不同，這種定向培訓協議一直持續5年，提高了學生的學習積極性，提高了我院學生的就業率。我院還與葫蘆島住建房地產開發有限公司、飛天公司等多個裝潢公司簽訂培養協議，學生在校學習兩年后直接到公司進行實踐，把企業作為學校的后場，畢業后學生有了較高的技術水平、豐富的實踐經驗，可以選擇工作單位、順利就業。
從社會行業需求出發，組織調查研究，根據當今社會對設計專業人才的類型、能力要求，研究高職院校室內設計專業培養的途徑，細化本專業的培養目標、課程體系、師資隊伍、實踐教學基地，找出現行的不足，重點圍繞學生實踐應用能力的培養，建立我國應用型高職室內設計人才的實踐能力培養方案，依照方案指導教學，必將推進高職室內設計專業的進一步發展。
[參考文獻]
[1]孫祥春.高職教育人才培養目標分析[J].遼寧高職學報，2011（9）.
[2]張阿霞.室內設計專業人才培養方法研究與實踐[J].河南農業，2009（16）.
關鍵詞 教學改革 國際貿易專業 人才培養模式 特色
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
1 國際貿易人才培養模式類型及其利弊分析
國際貿易人才培養模式究竟哪種好？目前尚無定論。國內大致有三種模式：
模式一，重點綜合性大學及不少的財經大學，該類大學以理論研究型為主，國際貿易實務類等應用性課程基本不沾邊。它們培養的是“研究型人才，即出國留學、考研、政府官員”；以北京大學國際經濟與貿易專業四年本科培養方案為例：
必修課程：38 學分
“政治經濟學（上）”、“政治經濟學（下）”、“高等數學（B）一”、“高等數學（B）二”、“線性代數（B）”、“概率論與數理統計（B）”、“經濟計量學”、“經濟學原理（Ⅰ）”、“經濟學原理（Ⅱ）”、“中級微觀經濟學”、“中級宏觀經濟學”。
專業必修課程：19 學分。“國際經濟學”、“西方財政學”、“國際貿易”、“世界經濟專題”、“專業英語”、“國際金融”。
選修課程：51學分。
（1）本科素質教育通選課：16學分
（2）分類選修課程：24學分
其中：基礎知識技能類：至少4學分；“世界經濟史”、“外國經濟思想史”、“會計學原理”、“貨幣銀行學”、“組織行為學。
國別地區經濟類：至少4學分；“美國經濟”、“日本經濟”、“歐盟經濟”、“韓國經濟”、“俄羅斯經濟”。
國際經營管理類：至少4學分；“營銷學”、“國際投資學”、“企業并購”、“國際銀行管理”、“跨國公司管理”、“保險學原理”。
經濟理論類：至少4學分；“產業組織理論”、“發展經濟學”、“區域經濟學”、“環境與資源經濟學”、“國際宏觀經濟學”。
（3）任意選修課程：11學分（可以跨院系、跨學科選修相關課程）。
上述這個國際經濟與貿易專業四年本科培養方案，全然是一個理論經濟學專業的構架。這種模式的優點是學生的理論水平很高，考研率高，是高水平論文的主產區。但也存在十分明顯的弊端：
（1）該類學校在中國培養的本科生、碩士生、博士生眾多，大多云集在高校、科研院所、政府機構，很少去企業第一線。這樣的結果導致中國最優秀的人才只能在高校、科研院所里高談闊論，而不能在企業的第一線去提高企業水平和效益，創造價值。這也就是當今中國企業管理水平、對外貿易業務水平低下，創新能力不強的重要原因。
（2）由于缺少實際工作的經驗和知識，無法在高校的講臺上理論聯系實際，深度、靈活地講解國際貿易政策和國際貿易慣例、規則等。在政府機構的政策制定中往往出現脫離實際的現象，以致造成時有進出口企業受損的現象。
（3）按理說重點高等院校應當是為企業解決實際問題，引領企業改革、創新發展的咨詢機構。然而，據了解在當前中國企業面臨越來越多的“反傾銷、反補貼”的訴訟中，這些高校的國際貿易老師面對企業的咨詢和求助一臉茫然，不知所措。因為進出口貿易中的商品價格，在各個環節的構成成本和費用是十分繁雜的，沒有實際工作經驗是不會計算的，這也就談不上去反傾銷、反補貼應訴了。
模式二，以高職及專升本院校為代表的應用型學校，人才培養方案定位在“操作型”。據一些用人單位反映：這些學生的最大優點是能較快地上崗操作，但工作中對一些事情的理解能力和解決問題的能力較差。
因此，業界較歡迎模式三，這就是以過去外經貿部所屬院校（北京對外貿易大學、上海外貿學院等）及眾多采用該模式的普通本科高校為代表，這類院校的人才培養定位：既重視理論，又注重培養學生的實際工作能力。走向工作崗位的學生既能上手操作又有較高的工作悟性。
但是目前所有該類高校都面臨的最大問題是：
（1）學生實習、實踐難。目前這些高校的學生實習、實踐，要么讓學生自找實習放任自流；要么隨意找個企業、公司參觀“旅游”，至于是否對口已無暇顧及。
（2）專業課程教學與實習、實踐教學相脫節。縱觀這些院校的實習、實踐教學時間大都放在大四，即學生的實踐教學時間就是畢業找工作的時間，由于學生在找工作時沒有一段提前的實際工作實習經驗，使得企業不愿錄用這些沒有一點“工作經驗”的學生，造成學生就業困難。
（3）缺乏既有學歷又有實際工作經驗的教師。該問題已是全國所有國際經濟與貿易專業都面臨的大問題。這類教師是“應用型”院校保證教學質量的根本。
針對上述三種模式存在的問題，上海海洋大學國際經濟與貿易專業進行了很好的改革探索。
2 上海海洋大學國際經濟與貿易專業的人才培養模式
2.1 專業培養方案
上海海洋大學國際經濟與貿易專業的人才培養方案由“理論教學”和“實踐教學”構成。
2.1.1 理論教學環節由“專業教育”、“學科教育”、“綜合教育”組成
① 綜合教育課程結構與學分要求。
綜合教育必修（45學分） 包括：A.思想政治理論系列課程；B. 外語、計算機、體育、軍事、職業生涯規劃、形勢與政策 。
綜合教育選修（分）包括：通識教育、基礎技能教育、體育專項、“名師導航”。
②學科教育課程結構。
A.必修課程：“高等數學C”、“會計學基礎”、“程序設計語言B ”、“經濟法”、“概率論與數理統計B”、“微觀經濟學”、“市場營銷學”、“宏觀經濟學”、“應用統計學”、“線性代數B”、“管理學原理”。
B.選修課程：“政治經濟學”、“商務禮儀與商務溝通”、“計算機網絡基礎”、“經濟學專題”、“高等數學T”、“英語口語（外教）”、“運籌學”。
③專業教育課程結構與學分要求（如圖1所示）。
2.1.2 實踐教學結構與學分要求
一年級：基礎實踐 ：A.辦公自動化操作訓練；B.社會調查。
二年級：專業實踐 ：國際貿易實務模擬實訓。
三年級：社會實踐：進出口企業專業實習。
四年級：崗位就業、畢業實習： 畢業論文、用人單位實習。
2.2 專業教學改革
2.2.1 人才培養方案的改革
人才培養方案的好壞決定著人才培養的質量。長期以來，該校國貿系十分重視人才培養方案的優化。由于國際經濟的不斷發展，對人才要求越來越高，國貿系建系的16年來對人才培養方案進行過6次修訂或改革。始終堅持“以市場需求為導向、以應用為核心”緊跟國家外貿發展的需要來修訂或改革人才培養方案。2012年春季，在學院的支持下，進行了最近的一次人才培養方案的改革，本次改革圍繞國貿專業的實驗、實踐教學為中心，以一、二、三年級的短學期專業實踐教學內容的階梯性、連續性、職業化為抓手，即：一年級除安排一定的“名師導航”專業講座外，還要進行外貿工作需要的辦公軟件、辦公設備的學習；在二年級安排“國際貿易實務的模擬實訓”，全程熟悉外貿業務流程和外貿需要的業務技能；三年級安排到外貿企業實踐，為四年級的就業打好基礎。按照這一思路對國貿系的全部專業課程進行了調整。
該系認為：這項改革對學生四年培養過程中的階段目標非常明確，措施有力，將會產生明顯的效果。
2.2.2 以學生核心能力培養為目標的教學方式改革
國際貿易是一門應用性很強的專業，學生今后從事外貿工作不僅要有良好四、六級通用英語，還要有熟練的商務英語口語和商品進出口的談判、報價、簽合同等能力，這些光從課堂教學是難以學到的。因此，該系從2011年下學期開始推出了“國際貿易技能競賽”，以鍛煉學生的溝通、交際能力，產品展示、談判的能力，國際貿易實務知識靈活運用的能力及商務英語的表達能力。
2.2.3 教學方法的改革——案例教學
國際貿易專業有兩大類課程，一是國際貿易理論，二是國際貿易實務。國際貿易實務課程是研究“生意經”的，也即是買賣雙方博弈的經驗總結。因此有大量的貿易糾紛和司法審判案例，故案例教學是該課程的一大特色。在每一小節內容講完之后都會拿出一個典型的業務案例讓學生討論和回答，使學生加深對相關國際貿易慣例和規則使用的理解。
2.2.4 考核內容和考核手段的改革
從2004年開始該國貿系的一些課程就對考核內容和考核手段進行了改革，例如：“國際貿易實務”課程就將考核總成績分為三部分，一是期末考試占50%；二是平時成績占35%（考勤10%，每曠課一次扣2分；平時作業15%；課堂主動回答問題10%，每回答一個問題2分）；三是實驗教學（國際貿易實務模擬實訓）成績10%。
自實施這種考核方式以來，學生曠課的現象少了，課堂認真聽課回答問題的現象多了，取得了較好的教學效果。
2.2.5 教材改革
為了提高國貿學生的專業水平，尤其是應用類課程的質量，該國貿系認為有些課程的教材自己編寫更加合適。2007年編寫出版了《現代貨物進出口貿易與單證實務》，教材的內容和質量得到了社會讀者、學生及用人單位的好評，并獲上海海洋大學教學成果獎一等獎（2008年）。
2.3 學生培養效果
該系的人才培養目標：一是應用型人才；二是可以出國留學或在國內繼續深造以沖擊更高目標的專門人才。
2.3.1 升學與就業狀況
建系16年來共畢業了13屆大約1500多人。其中有130余名學生先后前往美國、德國、法國、新加坡、澳大利亞等國留學，一些學生被如美國的南加州大學、澳大利亞國立大學等世界著名大學錄取為研究生。而更多的畢業生選擇直接就業，就業去向主要分布在跨國公司、外貿企業、國際物流公司、銀行、證券公司、政府機構等，許多畢業生現已成為部門領導，一些同學去了如“德國漢諾威國際展覽集團公司”等著名國際大公司，并已成為部門領導。據2012屆畢業生就業統計，該系學生的就業率為96.96% 。
2.3.2 學生的專業核心能力
本專業多年來致力于打造“理論基礎扎實、外貿實際業務能力熟練”的人才。據了解，在每年的外貿職業資格證書（國際商務單證員資格、外銷員資格、報檢員資格等）參加考試的同學中通過率99%，也有一些同學通過了“報關員資格”（全國的錄取比率12%左右）的考試。2012年，在有70多所高校參加的“第五屆全國國際貿易技能大賽總決賽”中，本系學生取得了優異成績，獲得了大賽“二等獎”和“校企合作獎”。
[論文摘要]隨著教學改革的不斷深入和高等教育國際化進程的發展，文章從醫學留學生在臨床前期教育中師資隊伍的建設和課堂教學的組織安排等方面入手，探討、研究醫學留學生的教育管理模式與管理方法，旨在提高中國醫學高等院校高等醫學教育的國際知名度和教育競爭力，提高人才培養質量，培養國際化的高級醫學專門人才。
隨著教學改革的不斷深入和高等教育國際化進程的發展，以教育和人才為核心的全球化行業競爭與合作日趨激烈和頻繁。就高等教育而言，海外的滲入與引進，國內的輸出與交流，這使我們面臨著前所未有的機遇和挑戰。為適應這一新形勢變化，著眼于提高國內高等教育的國際知名度、競爭力和拓寬我國對外友好交流的各個領域，國內越來越多的高等院校積極發展對外留學生教育。如何開展好高等醫學類專業來華留學生的教育管理工作，由于目前沒有現成的標準或模板，各醫學院校均在探索之中。蘇州大學醫學部(以下簡稱“我校”)在實踐中不斷研究這類問題，及時優化和規范醫學留學生管理的各個環節，取得了令人滿意的效果。
一、盡快熟悉學生情況
我校自2004年起招收臨床醫學專業海外留學生，這些學生大多是來自印度、巴基斯坦、印度尼西亞等東南亞國家的應屆高中生。他們的基本情況是：(1)具備一定的數理化知識、生物學知識和人文學科知識，但其醫學知識相對匱乏，且學生間知識水平差異較大。(2)受英聯邦國家語言環境的熏陶，他們的英語水平普遍較高，特別是閱讀和寫作水平，但英語畢竟不是他們的母語，其英語發音和表達與標準的“美式英語”或“英式英語”之間存在差距，而且不少學生受當地方言的影響，其語音相對不夠規范，這在一定程度上影響了師生問的交流。(3)這些學生大多信仰印度教或伊斯蘭教，他們的生活、學習和思維深受其文化背景的影響。(4)他們思維活躍，自學能力較強，課堂氣氛熱烈，但組織紀律性差，上課遲到、早退時有發生。(5)大多數學生畢業后將回國參加本土醫師執業資格申請或執照考試。
盡快熟悉這些情況，使教師在教學、管理中做到心中有數，尤其是在開課前教師應該熟悉來華留學生所在國家的民族、文化、宗教信仰、歷史等，并將其融人日常教學和管理工作中，減少師生間的陌生感，為教學的Jib~，利展開營造一個親切和諧的氛圍。
二、精心選編英文教材
教材是教學的藍本和依據。好的英文教材是開展醫學留學生教育的重要保證，然而國內還沒有現成的、適合留學生醫學教學的英語教材。教師是使用國外原版醫學教材還是改寫教材或自編英文教材是授課前教師必須解決的問題。在教材建設方面，教學管理人員應及時為教師服務，提供各種相關參考資料、教材和后勤保障，并與授課教師一起協商，提前研究其內容，結合授課對象的特征，科學選擇適用教材。目前，引進國外的醫學原版教材是一條捷徑，它有以下優點：(1)概念準確，內容精練，要點清晰，句子優美、簡潔。(2)注意知識的拓展和更新。(3)強調基礎知識與臨床知識的融會貫通。(4)重視循證醫學。(5)圖文并茂。(6)列出一定數量的參考讀物，鼓勵自學，注意開闊學生的視野。
遵照教材內容應為授課提供思維空間、教學內容應與教材內容基本相一致的原則，我校教師組織、白編出版了雙語《機能實驗學》教材，既可用于醫學留學生英文實驗教學，又可用于國內醫學本科生雙語實驗教學。教材建設的實踐在廣大留學生應用中深受歡迎，也為其他醫學相關學科用英語順利開展教學提供了依據、規范等一系列有力保障。
三、組織精干的師資隊伍
人才培養的質量與教師的素質有密切的關系。大多數來華留學生通常只學習過漢語日常生活的簡單用語，對于醫學專業知識則無法用漢語交流，這就要求教學全過程需用英語完成，因此醫學留學生的教學對教師的素質提出了更高的要求，教師不僅要擁有豐富的醫學專業知識，而且應具備高水準的英語聽說表達能力。
1．深化教師認識留學生醫學教育的重要性。組織教師學習國外醫學教育的先進理念和模式，使他們認識到實施留學生醫學教育的必要性與重要性；組織海外留學人員介紹國外醫學教育的現狀，以及他們在國外考察、學習的經歷，讓教師認識到開展留學生教學是鍛煉、提高自身能力的好機會；同時出臺一系列針對留學生專業教學的激勵、扶持政策，以此調動教師教學的積極性。
2．強化教師的醫學外語素質。成功的醫學專業課全英語教學，要求教師擁有扎實的、豐富的英語醫學專業知識。我校進行強化教師醫學英語水平的嘗試包括：(1)從日常工作人手，鼓勵教師經常讀、說、聽、寫英語，特別是醫學專業詞匯和術語的拼寫和發音。(2)增加教師用英語交流專業的機會，如開展英語形式的醫學講座、科研項目交流、學位論文答辯等。(3)建立醫學英語的教師培養、培訓制度。采用“請進來”與“走出去”的措施。“請進來”即定期邀請國外醫學專家、海外醫學精英、國內其他學校以及我校的優秀教師在我校進行英語授課示范和進行專業英語的“傳、幫、帶”，感染一片，強化一方。“走出去”即大力選派本校年輕教師到國內外開展留學生教學較好的醫學院校或研究所進修、學習英語口語。(4)開展教師醫學專業課全英語教學的授課演講競賽等。通過上述措施，培養和打造過硬的醫學留學生教學師資隊伍，走可持續發展之路。
3．教師應研究留學生醫學教學的各個環節。通過教與學的信息反饋與師生交流，經常有組織、有計劃、有目的地開展針對醫學留學生教學工作的研究與討論，發現問題，及時解決，力求優化教學各個環節，流暢銜接于教學全過程。
四、從容駕馭課堂教學
教師能用英語自如地進行課堂教學，是對醫學留學生授課成敗的關鍵，課堂教學包括課前準備、課中講解、課后交流、信息反饋和經驗總結等。
1．做好課前準備。課前準備主要包括兩個方面：一是鼓勵留學生預習所講的內容，包括專業詞匯和術語；二是要求教師查閱、收集大量與教學相關的英文資料，精心備課，力求課堂上可以用英語熟練地講解。備課不單單是對教學內容的常規準備，不是一個僅僅完成講授“量”的作業，而是要對課堂內容有一個“質”的細化工程。
2．認真講課。這體現在以下幾方面：(1)教師講課時應做到發音標準，深入淺出，條理分明，突出重點，聯系實際等要求。切實讓留學生感到用英語講授課程高效而不單調，講授豐富而又不失主題。(2)醫學留學生課堂教學還應始終重視貫徹“三基、五性”原則。“三基”即學生必須掌握的基礎理論、基本知識和基本技能；“五性”即教學要體現科學性、思想性、先進性、啟發性和適用性。堅持上述原則，有利于提高人才培養的質量。(3)留學生醫學教學密切聯系生活體驗和臨床工作經驗。有些醫學專業的課程內容較為抽象和復雜。因此，教師在用英語授課時，還應積極主動聯系生活體驗和臨床工作經驗，教學過程中，要多舉例，使學生易于理解所學內容，以提高學生學習的積極性。(4)挑選一些留學生講授簡單易懂的內容，從而調動其他學生學習的積極性。這種方式不僅培養了學生獨立自學、完成任務的能力，而且營造了熱烈、活潑的課堂學習氛圍。(5)采用現代教學技術改善授課效果。教師可輔以多種靈活的教學手段進行授課，諸如在課堂上努力營造數字化、信息化的教學環境，積極開展計算機輔助教學，并充分利用網上教學資源。
3．抓好課后交流。(1)要求留學生及時復習，“趁熱打鐵”，歸納總結。(2)教師結合已講內容，引導留學生積極思考問題并獨立解決問題，幫助他們提高學習效率并能觸類旁通地靈活掌握所學知識。(3)鼓勵并推薦留學生選擇性地閱讀相關外文資料(英文原版書籍和學術雜志)和查看專業網站，以滿足其快速和大量閱讀的需要，擴大其專業知識面。(4)重視醫學教學實驗操作技術及相關實驗結果的分析、討論與交流，培養留學生科學的思維習慣和嚴謹的科學態度。(5)不定期地進行課堂-’J，N驗以及有計劃、有目的、有選擇地安排留學生課后自學，鞏固所學內容。
4．重視信息反饋和經驗總結。課后教師應及時聽取留學生對授課內容、方法的反映，根據反饋意見隨時改進教學方法和修訂教學內容，不斷促進擔任醫學留學生教學的教師再學習和再提高，積累經驗，精益求精，優化對留學生授課的教學效果。
五、嚴正考試制度
我校對醫學留學生專業課程考試的出題、組卷、審查、備份、保密、監考以及試后閱卷、成績錄入、裝訂保存、試卷分析等各個過程嚴格把關，建立了和國內學生相同的一系列圍繞考試前后的準則、規章。尤其針對留學生考試紀律松懈而制定了嚴格的考場紀律守則，對于違紀的學生不論情節輕重均要嚴肅處理，以此真實檢驗留學生的學習效果，提高教學水平。
六、重視教書育人
擔任醫學留學生教育的專業教師與管理者應重視醫學留學生教育事業。教師不能因為開展醫學留學生教學任務重、耗時多就忽視了對他們的思想道德教育。在傳授醫學知識時，教師應抓住與授課內容相關的典型實例及課余機會，培養留學生開拓創新的精神、嚴謹求實的科學態度和豐富深厚的人文情感，努力使他們確立正確的人生態度和社會責任感，具備良好的社會公德和職業素養。正確處理好個人與集體、國家、自然環境之間以及醫患、醫護、同學、師生等之間的關系，使他們具有救死扶傷、實行革命人道主義的醫學職業操守。
關鍵詞：高職；機電一體化；現代學徒制；特點和難點；措施
高職院校中廣泛運用的技術人才培養模式就是學徒制，這主要是借鑒外國的一種比較先進、新穎的教學培養方法。關于學徒制是否能真正有效地適用于我國高職機電一體化技術專業中，是一個值得探索研究的問題。所有的教學模式不能生搬硬套國外的，要根據實際國情進行不斷改革和創新[1]。
一、學徒制的主要含義和內容
（一）含義
學徒制指的是在相關專業人員的帶領下，在實際中展開真實的拓展實踐活動，并且在這個過程中不斷觀察和學習，自己將所學知識結合實情運用到工作中去，達到掌握課本內容和工作技巧的目的。學生在實踐中加深了對課本內容的掌握和理解，同時又具有了實際工作經驗，在畢業以后便可直接進企業上線工作。因為高職機電一體化技術專業學術性不高，實際應用性高，就業中講求的就是操作經驗，因此這種學徒制是高職技術專業人才教學培養的有效管理模式。
（二）內容
高職院校的教育重點是實現學生的“學”與“術”雙向發展和綜合運用，學生同時也具有了雙重身份。現代學徒制是一種文化、技術和知識同步傳承手段。在這種學徒制中，學徒將在學校里學到的知識運用到企業實際運作中，相當于是將學習場所搬到了公司，將學習內容進行了深化和拓展。從學習層面來說，學生能夠做到學以致用，并且能夠從實際中發現問題、思考問題和解決問題，最后總結出自己的經驗和技巧，形成自我認知和成長，完善了學習過程、升華了學習結果；從就業層面來說，一般機電一體化技術專業在進行高校招生時，企業會直接參加面試，對于考察合格的學生會直接簽訂就業協議，作為企業預備人才，學徒同時享有傭工待遇，這為學生就業提供了機會和保障[2]。
二、機電一體化專業學徒制的實施
（一）實施過程
學徒制的核心內容是學習與工作有機結合，相互交替、相互聯系，實現人才培養中工學交替并且以企業為主。學徒制第一學年，還是以學校教學為主，學生主要在學校學習基本的理論知識，鞏固專業基礎。學期末，學生需要完成一個短期的實習培訓，一般是在企業內部進行，有相關技術人員和專家到場指導，訓練學生的基本技術技能，讓學生能夠更好地了解企業主要崗位和日常工作，為今后學生就業快速適應公司環境打下一個基礎。第二學年，學生基本上已經完成學校全部的理論課程，可以根據企業的崗位空缺和崗位需求，自主選擇崗位進行為期約兩個月的技能培訓。接下來第三學年，是學生正式進入企業實習，學生和企業需要進行雙向選擇，確定好要進入的崗位。此時學生正式轉變為學徒身份，在技術師傅和專業教師的帶領下完成崗位實訓。
（二）實施原則
現代學徒制是一種新型人才培養方案，主要是為了適應經濟發展的需要，是基于現代創新教育基礎，根據企業實際的崗位需求和學生自身的發展特點而制定、實施的。在實施學徒制的過程中，要構建合理的課程體系，規范引導、講求實用，在專業教育中需要注重學生創新能力的培養。對機電一體化技術專業進行系統性的課程改革，培養活動要以企業崗位需求、工作任務和人才定位為主要參考方向，從專業的社會化發展前景和學生的可持續發展要求考慮。專業課程教育的開發要時刻以學生為核心，重點培養學生的專業能力和專業技術。機電一體化技術專業的課程設計要從實際崗位需求出發，做好產業和崗位的連接，根據行業標準和職業規范，學和實踐[3]。實施學徒制主要包括兩大領域的學習安排，學校學習和企業學習，要將學科專業知識融入到企業技能培訓中去，構建實用型、創新型課程教學體系。關于課程設置上要符合專業要求，處理好必修課、選修課、公共教育課和實踐設計課之間的關系，合理分配，綜合要求。實施學徒制，無論是在理論教學還是實踐操作過程中，都要保證教學資源的充足和均等。現代學徒制將學校教育和企業培訓進行有機結合，是一種跨界教育模式，學校安排的授課教師和企業提供的專業師傅就成了“雙導師”。企業專業人員在操作技術上熟練，在工作經驗上豐富，帶徒效率高、質量優。
三、學徒制實施的特點和難點
（一）特點
現代企業經濟發展迅速的主要原因是新設備和新技術的不斷產生和進步，企業大多采用流水化生產和自動化設備，機電設備不斷數字化、現代化，對于專業安裝、操控、維護和管理設備的人才需要量也不斷增加。針對這一市場需求，高職院校對于機電一體化技術專業人才的培養力度加大，培養模式也不斷創新發展。應運而生的現代學徒制教育模式在應用其中，效果明顯。學徒制的主要教育特點是將企業學習作為課程教學的一部分，這是一種系統化的組織性學習，學徒制強調學生的動手能力，注重在實際操作中鞏固學生課堂所學，實現理論結合實際，“習”“訓”交替。學生在課堂上的學習始終結合實際工作特點，可以不斷豐富理論知識，完善教學內容；在企業實習中，學生又可以接觸最真實的工作模式，能夠根據所學發揮個人的聰明才智，解決實際中出現的問題。
（二）難點
機電一體化專業技術實行學徒制的時間不長，尚且存在一些問題和難點。一方面，國家對于這種校、企合作教學模式支持力度不夠，學校考慮到學生安全、意愿和家長反應等因素，不敢加大這種教學實踐力度，而企業在沒有得到國家相關政策鼓勵的情況下對于這種學徒制的參與積極性不高。本身學徒的實踐經驗不足，專業技術水平不高，即便是定崗上線也無法給企業創造收益，而企業還要排出專業師傅帶領、指導，還要在保證學生安全的情況下支付給學生工資，大大增加了企業的運營成本。從這些方面來說，國家對于學徒制的激勵體制不完善直接影響了企業對高職專業教育的支持力度。教師專業實踐經驗缺乏。高職學校的教師長期待在課堂上，一線操作經驗不足，難以深入課本給學生講解專業知識。機電一體化技術專業屬于工科，注重實際操作能力的培養和提升，教師只有不斷強化自身的專業技能，才能使學生更透徹地掌握基本理論知識。教師整體水平要和行業服務要求對等，才能使學生的校外實習與課堂教學相輔相成，才能為學生的上崗操作提供基礎。企業環境對學徒的影響。學徒進入企業實習，環境和身份的轉變都比較大，學徒不了解工作內容、操作生疏，企業工作節奏快、環境嘈雜，這期間的學習操作和安全比較難以保障。加上初入社會，企業對于學徒的認同感普遍不高，學生容易產生消極情緒。針對這些，學校和企業要對學徒有足夠的耐心和包容，教師和帶工師傅也要做好溝通，為學生實地實訓提供良好的環境條件。
四、機電一體化技術專業實施學徒制的有效措施
（一）建立、完善學校管理制度
在高職院校機電一體化技術專業中實施學徒制，需要不斷跟進學生的學分管理，促進課程考核。在安排學生進入企業實習時，要合理安排學生作息時間，加強日常管理，實習持續周期要與課堂學習時間相適應。同時，在學習時要注意增進學生對企業文化、企業制度的了解，隨時把握學生的思想動態。專業教師要做好學生的思想工作，注重安全教育和紀律教育，幫助學生更好地適應企業環境，同時要積極引導學生對日常工作進行經驗總結，做好學習筆記、分享心得。學徒制是培養專業技術人才的主要教育途徑，需要不斷在實踐中發現問題、改革創新，要用嚴謹、專注的態度建立健全學校的教學管理制度。讓更多的企業參與學生，通力合作，培養專業的機電一體化人才。
（二）實現教學、實踐一體化教學
高職教育中，關于機電一體化技術專業實施學徒制，學生在入學初并沒有太多深入的了解，為了讓學生在后期的實習中更好地踐行企業實習標準，在校期間就要有意識地將具體的實踐任務搬上課堂。機電一體化技術專業需要學生具有大量的實際經驗，對于高職院校的學生來說，學徒制為他們提供了更多安全可靠的實習機會。例如，在課堂教學中，專業教師要積極引入企業案例進行知識剖析，或者模擬一些列企業生產工序，加深學生對企業工作的認識和了解。學生只有形成一個具體的實踐意識，才能在后期的學習中更好地投入到工作中，才能對專業實戰經驗保有積極性。
五、結語
隨著市場經濟的發展，企業生產模式發生轉變，大量機械化數字設備的使用提高了企業生產力，社會對于機電一體化技術專業人才的需求也不斷增加。學徒制的推行滿足了這種市場需求，也順應了教育改革新趨勢。在高職院校機電一體化技術專業教學中實施現代學徒制，充分鍛煉了學生的實踐能力，在提升教學質量的基礎上大大提高了學生的專業技術水平，為學生以后的就業發展提供了保障。
參考文獻：
[1]丁度坤.基于“校中廠”的現代學徒制探索[J].職教論壇，2014，(18)：68-71.
[2]張慶玲.高職機電一體化技術專業現代學徒制實踐探索[J].職業技術教育，2014，(14)：27-29.
關鍵詞 “互聯網+”思維；檔案管理；實踐；運用
中圖分類號 TP3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）182-0078-02
“互聯網+”內容豐富，其思維的本質特征表現在“融合”方面，其功能主要是“效率”。因此，在檔案管理中實踐“互聯網+”思維，或通過對其思維的轉化、落實到實際管理工作方面，需要增加“融合”性推進措施，提高管理“效率”。另一方面，實踐該思維，需要增加匹配性的人員培訓、機制完善。
1 從“融合”層面運用
“互聯網+”思維實踐運用中，主旨在于通過其思維，將檔案管理與其它資源進行融合，既包括以信息技術為基底的技術工具融合；也包括“互聯網+”思維與其他思維融合。實踐技術工具融合，要求在現有檔案管理電子化完成的基礎上，引入“信息傳輸”所必需的其他技術工具。比如，電子郵件及其類似形式。由于檔案管理中的軟件平臺操作系統屬于固定化系統，需要從技術方面采取一些措施。比如，制作可分割、可直接劃分為多個“文檔”的系統平臺，然后，將其與其它新媒介進行融合式推進。
在思維融合方面實踐，需要從檔案管理出發，將系統思維、“互聯網+”思維、以人為本思維進行融合。比如，在實踐檔案管理中，始終以“人”的管理為核心，引入系統思維，將各個部分資源進行有效融合。在與其他資源融合方面，可實踐多種可利用資源的融合，并使其得到科學配置；其實質是將檔案管理作為一個“項目”實施具體管理，并關注每個項下設置，從而在整體―部分原理之上，實現設備資源、人力資源、信息資源、技術資源融合。在“融合”實踐方面，具體是在電子檔案管理平臺，設置查詢、共享、傳遞、數據統計等各個頁面功能，將其融合到一個系統之中，利用技術之便達到專業平臺的操作。然后，將這種專業化的操作平臺，與其他技術工具實施融合，如內部網絡間的融合，類似QQ、微信之類手機平臺工具的融合。在這個方面因涉及檔案管理高效化利用，所以，在實際的融合路徑中，建議從檔案管理的現實情況出發，借助技術工具實踐App制作，可直接委托信息公司完成制作事宜，并將其安裝在其管理人員及應用人員的手機之中，通過任務式分發提高融合的最大化。
2 從“效率”層面運用
“互聯網+”思維實踐的最終目的即是達到對檔案管理的高效化利用。為了達到目標，除了上文所說的媒介融合、思維融合、操作平臺融合之外；需要突顯出檔案管理中的管理“效率”。檔案管理屬于人力資源管理，其特征在于人才信息資源的利用，技術工具融合、管理思維融合能夠滿足其外在制度化、流程化、專業化實踐。為了效率進一步提高，需要對檔案管理的信息資源本身進行革新，促進效率提升。我國檔案管理的利用率并不在技術之弊，而是來自于“應用程序化不足”“執行力度較弱”；可以借用資源融合簡化程序、提高執行監督。
“互聯網+”思維中的“效率”功能運用，要求將現有的檔案管理中的“信息資源”實施重新分割與組合。以人事檔案管理為例，實際的電子檔案在錄入系統中因其“姓名、年齡、籍貫……”等太過煩瑣；所以，對于一般的基本資料需要實踐信息資源的重組，利用“身份證模式”直接掃描上傳。針對其工作經驗，則需要按照年份，進行“互聯網+”思維下設的“系譜”方法進行細致羅列；還應該利用系統平臺查詢之便，將信息資源中的“檔案利用率”進行數據統計，從而實現“應用頻率表格”制作，以圖譜顯示方式進行排列，使其利用得到優化。完成信息資源融合之后，必要按照所采用的系統，進行程序化編排，使其利用達到“一站式”應用。針對執行力度較弱的問題，應用“互聯網+”思維進行解決；具體操作中可以通過系統打卡實施監督；并在檔案管理人員、工作人員之中成立半自主化討論小組，組織以“電子檔案管理”為專題的討論會，不斷增加檔案管理工作中實際遭遇難題的探討，從實踐提煉經驗改善其不足之處。
3 配套建設
目前電子檔案的管理思維基于紙質檔案模式，只是形式上的更新。為了達到“融合”效果，提高管理“效率”，建議在技術融合、信息資源融合后，按照現有檔案管理流程設置，增加針對崗位方面的專業化培訓；同時，需要增加電子檔案系統操作訓練，計算機應用維護及一般故障排除訓等。從技術層面可以引入技術人才，實施針對機構自身檔案資源管理融合后的系統開發；如App開發、掃描功能開發、系統簡化。最好按照電子計算機原有構建模式，利用多個App組建一個以檔案管理為核心的App網絡；最終推動其實現“一鍵式”檔案管理，使“互聯網+”思維達到最終的高效化實踐。
在管理方面實踐“互聯網+”思維，應逐漸導向人才資源利用中心，⒂肴瞬潘具備的知識、能力進行對接式全面評估。雖然會花費較多時間，但有必要將人事檔案管理、文獻檔案管理進行一些必要的對接；并把各個類型的檔案管理實施“融合”，從而以人為主體的資源、以信息為主體的資源“融合”。擴大信息化的檔案管理系統范圍，從交叉、關聯中，實現知識與人才資源復用“效率”提高。美國高校在這個方面經驗較多，人力資源管理發達，尤其是作為互聯網發明者，目前已實現了不同類型檔案管理的交叉與融合；因此從該方面可增加研究并提高“互聯網+”思維的應用能力。
需要注意制度化革新需要落實到運行機制的實踐層面，進而提升改革后的執行力，強化監督效果。在這個方面，應該按照上文中的運用實踐，從中摘錄出具體的技術指標、管理項，并將每個指標明確列入到每個對應項下；再按照這種思路出發，制定與其匹配的評估體系。以當前現代企業的評估考核體系構建經驗與實證結果觀察，必要采用三表法，提高考核的精準性。具體的方法是設計三欄表格，左右兩欄加下設橫欄；通常左邊為考核指標，右邊為評估內容填寫，下欄為數據的表格制作、圖表的趨勢圖譜，以及附錄性質的文字說明。在這種評估體系之下，可以將原來的結果評估，擴展到包含有過程評估與自我評估、互評等多種方式共用方面；以此增加檔案管理中的績效管理與崗位監督；并且能夠滿足內部監督與外部監督的當前需求。另外，就是以制度、運行機制為主要依據，在人力資源管理部門設置與信息化檔案管理相適應的知識培訓、技能操作訓練，以及團隊建設；重點挖掘管理潛力，提高知識復用水平。
4 結論
本次探討后認為在運用“互聯網+”思維的過程中，重點在于思維轉用，并在經驗總結與方法提煉路徑選擇下透過體系建設，將各方面的匹配措施進行資源整合，從而獲得融合后效率的最大化提升。希望在未來的學習與工作經驗中，可以針對該主題收集更多的資料，在材料增加的廣度、深度方面，更好地完成檔案管理中對“互聯網+”思維深度運用的細致研究。
參考文獻
[1]劉蓓，劉江霞.淺談檔案管理的發展趨勢――檔案管理的信息化[J].價值工程，2012，31（4）：327-328.
【關鍵詞】初級養老護理員培訓 成人學習理論
中圖分類號：D523.2 文獻標識碼：A
隨著我國人口老齡化的不斷深化，社會對于養老事業也越來越關注，對于養老護理人才的需求不斷增加，人才匱乏也更加突顯。根據初級養老護理員培訓學員的特點，結合成人學習理論，在培訓中針對對不同模塊的培訓內容采取具有針對性的教學方法，以提高初級養老員的綜合職業素質和能力。
一、成人學習理論
成人學習理論學者Knowles的理論核心概念認為成人是一個獨特的學習群體，具有以下特征：成人具有責任感、自我控制力和獨立性；積累了豐富多樣的知識和經驗；學習動機是基于自身發展和對現實生活的責任，且為內在動機所驅動；學習目的常常是以問題為中心；渴望知道學習內容的作用。
二、養老護理員職業要求及現狀
養老護理員是指對老年人生活進行照料、護理的服務人員。2011年民政部修訂的《養老護理員國家職業標準》對其職業道德和應掌握的基礎知識都做了要求，在工作要求中根據初、中、高不同等級給出了具體的要求。初級技能要求為一些最基本的生活照料和技術護理，如給藥僅限協助口服給藥和協助口服藥的保管。文獻回顧發現養老護理員普遍存在：文化程度偏低，醫學基礎知識匱乏，專業技能，缺乏法律意識和安全意識。而對已經進行的養老護理員培訓經驗總結中，有研究者指出養老機構中的養老護理員的素質現狀表現為思想道德素質不高、業務素質比較低以及法制觀念淡薄，基本上也未受過專門的養老技能培訓，缺乏一定養老護理基本常識。
三、成人學習理論在培訓過程的應用
在培訓中為了達成較好的培訓效果，培養學員的工作能力，根據學員學習的特點，結合崗位要求組織教學。培訓內容根據初級養老工作過程劃分成：模塊一職業道德、法律法規知識；模塊二老年人生理、心理特點及護理；模塊三清潔衛生；模塊四營養需求、飲食與排泄；模塊五安全保護；模塊六老年人常見疾病及觀察、給藥；模塊七消毒隔離；模塊八冷熱應用；模塊九護理記錄。教學中選派富有教學經驗的教師，根據成人學習特點采取多種教學方法，調動學員的積極性和參與性。
1、注重職業道德塑造
在培訓中幫助學員正確認識自己的工作和未來發展的前景，養老護理對于社會的價值，明白自身工作的重要性；認識到工作的對象的特殊性，多一些耐心、細心和愛心，及時發現老人的不適與需求，給予恰當的處理，在工作中不斷豐富自己的知識，提高自己的技能，建立服務社會的社會主義職業精神準則，樹立良好的職業道德。
2、典型案例講解，樹立法律法規意識
針對學員法制觀念比較淡漠，對國家有關的法律、法規不熟悉的特點，在介紹老人權益保障法時結合一些現實生活中的典型案例，幫助學員加深對老年人權益的認識，使其在工作中能夠保障老人的合法權益不受侵害。在介紹醫療事故處理辦法常識時，結合案例著重講解嚴格執行規章制度，防止工作過程中出現差錯、事故，保障老年人的安全。結合學員工作生活介紹勞動法知識，使其認識到自己在工作中的合法權益，能有效運用法律武器維護自身合法權益。
3、貼近工作生活，采用多種教學形式，活化基礎知識培訓
養老護理員基礎知識中不少是醫學基礎知識如老年人的生理、心理特點及護理，知識專業性較高，而學員的接受能力有限，且學時有限。學員在初次接觸專業的醫學知識時會產生畏難情緒，認為太復雜了記不得。若是教師照本宣科，則很容易引起學員的抵觸情緒，認為老師教的理論性太強，不實用，學習沒有太大效果。事實上，初級養老護理員培訓并不是要求學員將每個知識的細節掌握，而是要學員為后續的知識和技能學習打下一定的基礎。因此在教學中設定合理的目標，根據目標完成教學內容的轉換，二次開發教材，最后根據學員的學習特點選擇教學方法。
如在講解老年人的生理特點和護理特點時，并沒有按照教材的順序先講解剖生理，再講老年人生理特點和護理特點，而是分系統逐一講解各個系統的解剖生理、老化改變、護理注意點及其原因。培訓過程采用學員容易理解的生活化的、通俗的語言講解，幫助學員在已有的生活經驗常識與專業知識之間建立連接，大量運用圖片、實體模型，三維動畫幫助學員建立感性認識，進而采用案例教學、體驗式教學、參與式教學等多種教學方法，深化其理性認識。
4、仿真模擬訓練強化技能培訓
仿真模擬訓練是在預先根據工作任務設定的案例中，運用仿真模擬人，完成一個完整的技能訓練項目。根據初級養老護理員的崗位要求設計標準案例和考核標準，在教學中結合多媒體教學、視頻展示、操作演示、講練結合，既直觀地展示了技能操作的流程和要點，又有效地提高了學員的學習興趣和主動性。練習環節還設置了提問、討論環節，以PBL教學法深化學員的知識和技能。教師會根據各項操作的注意事項設置問題，由學員討論后回答；或者學員根據自身的工作經驗提一些問題，教師根據問題的普遍性給予個別指導或集中講解，有效地達成技能培訓的目的。在培訓職業技能的同時，通過案例中設置的反思環節，進一步深化職業道德和法制意識，完善學員的職業素質。
四、培訓效果
通過培訓結束后的調查反饋，學員普遍反映培訓內容實用、易懂、且有助于自己在工作中的應用。培訓考核結果顯示，多少學員都能達到初級養老護理員崗位要求的基礎知識和基本技能，收到了較好的效果。
開展建設職工之家和職工小家的活動，是推動工會把工作重點放在基層，增強基層工會的活力、提高工會工作總體水平的有效形式。“建家就是建基層”，通過這項活動推動工會組織自身的建設和改革，使工會工作在路橋建設、改革、穩定和發展中發揮更大的作用。根據總公司“關于深入開展創建‘職工小家’活動的工作意見”精神，辦公室工會小組通過三年的“職工小家”建設，力求突出職工小家“五小”作用，突出特色，為創建工作作出了努力。三年來，工會小家根據實施方案的綜合部署，在加強班組建設，開展業余文化活動方面群策群力，廣泛動員，充分調動了“工會小家”成員的積極性、創造性，發揮了其工作優勢，增強員工的凝聚力，向心力和戰斗力。現根據上一年的工作開展情況作如下總結：
一、 業務為本，技術創新，活動開展有重心、有主題；
結合小家各組成部門的崗位職能，堅持小家活動以業務為中心，狠抓技術創新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門，在工作中各部門分工協作，以服務為宗旨，將企業文化建設和建設“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業務工作中，堅持發揚“銳意進取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室，僅僅四名員工卻兼負著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項職能，工作中大家克服種種困難、互幫互助，確保高效率的完成各項工作；計算機中心不但擔負著公司日常網絡和微機的采購、保養與維護任務，還必須根據企業發展對信息化管理所提出的不斷要求，適時完成各項系統軟件的建設與更新，200*年共完成了辦公管理系統、人力資源管理系統、合同管理系統等軟件在路橋系統內的安裝與培訓工作；保衛部除負責日常工程建設過程中的安全保衛工作外，每逢“五一”、“十一”等長假加班加點更是家常便飯，越是人們休閑的時候他們的任務就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展，保衛部全程跟蹤、日夜堅守，保障了活動期間的良好秩序。
二、目的明確，行動落實，活動開展有計劃，有組織；
以工會小組為單位開展建“小家”活動，是增強員工的積極性和主動性，增進員工之間的理解，提高企業工會組織的感召力和內聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項經濟工作的有效運轉，實現企業管理人性化，突出人情味。做到在思想統一的基礎上，突出特色，落實行動。
200*年，公司工會進一步調整和完善了工會小組的結構，并提出將創建模范小家作為公司工會和各小組的一項主要工作。我小組在總結以往工作經驗的基礎上，進一步修訂了工會小組工作制度、工作任務、200*年建設模范小家工作計劃等，并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達宣傳建設“模范職工小家”的意義、計劃和方案措施，針對建家工作中存在的薄弱環節，認真查缺補漏，健全完善了建家機制，做到工作有組織、有領導，活動有計劃、有安排。
三、 內容豐富，形式多樣，活動安排有重點，有特色；
共包括以下六方面內容：
1、有效開展政治學習，不搞形式主義和突擊主義，圍繞工作開展政治理論和時政學習，增強政治敏感性和鑒別力，融時政學習于日常工作交流之中。
2、抓人才建設，促崗位自學成才。請“小家”成員計算機中心的同事進行電腦知識講座和實際操作指導，提高員工的工作技能和日常事務快速處理能力。
3、開展“三個一，兩常備”活動，即一個微笑，一聲問候，一杯熱茶和常備一個小藥箱，常備一個小工具箱。幫人排憂解難，處處給人以溫暖，使小組充滿“家”的溫馨。
4、倡導“六互”精神，即學習上互幫互進，工作上互商互學，生活上互知互諒，培育小組間一種和諧的關系和合作求進的精神。關心有困難的員工，如實向工會反映情況，使困難員工的問題得到及時解決或補助，積極響應工會的號召為經警吳榮送捐款，探望生病員工，使他能感受到組織的關懷和溫暖。
5、經常與“小家”成員談心，及時對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀；遇到職工生病或碰到其他困難時，小組在及時了解情況的基礎上進行慰問或以其他形式表達“小家”成員的關心之情。把關心員工生活真正關心到細處，關心到實處。
主要做法
本次公開選拔工作，是近年來在勞務工管理和人才隊伍建設中的一次重要嘗試，在整個工作過程中，我們注重學習上級機關公選工作的成功經驗，結合中心自身特點，逐步構建了一條員工健康成長的綠色通道，為持續有效和諧發展提供了強有力的組織和人才保證。公開選拔工作主要有以下幾點做法。
一、嚴把方案關，強實施保障。成立了以主要領導為組長，班子成員為副組長，組織人事、企業管理、綜合辦公室等相關部室負責人為成員的公開選拔工作領導小組，負責各項工作的整體規劃、決策和管理。同時，組建考評組對現有崗位及人員情況進行調查摸底，根據三定方案和管理力量需求情況進行綜合分析，通盤考慮，研究提出公開選拔的崗位，對公開選拔的崗位、職責、條件、程序、方法、組織領導等作了明確規定，確保了公開選拔工作規范有序，有章可循。
二、嚴把報名關，保良馬入賽。對符合報名條件的相關人員采取部門推薦、個人自薦的方式組織報名，填寫《報名表》并遞交畢業證、學位證、職業資格取證等相關證件。考評組對報名者學歷、個人獎勵、年度考核格次等情況進行量化評分；同時，采取部門走訪、電話溝通等方式，對自薦報名的39名員工集中征求意見，結合報名人員崗位工作經驗，本職業務能力和技能操作水平，組織紀律、責任意識和大局觀念，工作責任心和工作業績，示范帶頭和突出作用發揮，報名資格審查等情況，確定符合條件的報名人員25人，納入初選對象范圍并進行公示。
三、嚴把選拔關，重公正公開。堅持公開、公平、競爭、擇優原則，做好演講答辯、信任投票工作，搭建競爭平臺。25名初選對象在規定范圍內進行演講，介紹自己的工作經歷、德才情況、任職優勢和任職后的工作設想，并就考評組提出的有關問題進行答辯。答辯現場設有部門監督員，考評組根據其演講與答辯的實際表現進行現場打分和信任投票。整個過程陽光透明、規范操作、嚴格監督，切實增強了選拔工作的公開性、監督力和公信度。
四、嚴把考察關，聽員工聲音。為確保真正選出廣大員工認可和信任的部門助管，考評組按照民主測評、個別談話、征求意見等步驟，全方位、多層次對25名初選對象進行全面考察。民主測評主要考察初選對象的培養潛質以及在部門員工中的被信任情況與被推薦情況，參加測評、談話的干部員工多達200余人。經資歷評分、演講答辯、信任投票、民主測評等綜合得分匯總，考評組選取錄取名次范圍內的初選對象提交黨政聯席會，擇優確定被選拔對象14人，根據實際情況安排至相關部門與崗位。
五、嚴把考核關，強監督管理。被選拔助管使用期為兩年，實行一個月的試用期，試用期滿經考核合格后按照新任崗位的管理權限進行管理，試用期滿經考核不合格者，返回原崗位工作。對助管進行使用期內的定期考核，原則上一年一次，考核不合格或明顯不能承擔崗位工作需要的調離助管崗位。為形成暢通有效的人才成長機制，使用期滿，經領導小組考察合格且符合相關條件者可晉級為中級助管，未能晉級中級助管崗位的助管人員均要重新組織選拔上崗。
取得的效果
一、拓寬了選人用人視野，優化了管理人員隊伍結構。實行公開選拔，讓大家在同一起跑線上競爭，既為員工提供了自我展示的舞臺，又極大地拓寬了選人視野。同時采用演講答辯、信任投票、民主測評和組織考察相結合的方式，充分體現了全體員工的意愿，為選拔德才兼備、業績突出、員工公認的優秀助管創造了良好的內部環境。通過公開選拔，勞務工助管的知識結構、年齡結構得到進一步優化，一批年輕助管脫穎而出，14名助管，平均年齡為28歲，大專以上文化程度達78.5%。
二、樹立了正確的用人導向，提高了人事工作滿意度。以公開選拔方式選拔助管，打破了原有論資排輩的舊有格局，激活了員工一池春水。在公開選拔過程中，把選拔崗位、報名資格、程序方法等公開，接受員工群眾的全程監督；每名員工對選拔助管都有發言權，并通過投票反映自己的意愿。在民主測評環節，由考評組和部門員工對初選對象進行綜合評價，并規定部門參評員工不低于員工總數的80%，保證員工的知情權、參與權、表達權、監督權，有效推進了公開選拔工作的科學化、民主化，提高了選人用人公信度和滿意度。這次公開選拔、競爭上崗的助管都是平時勤奮學習、努力工作、德才兼備、員工擁護的典型代表。通過一個月的試用期，他們全部成為合格的助管，在各自的崗位上發揮著積極作用。
三、激發了員工的工作激情，推動了學習型組織建設。這次公開選拔，讓更多的管理人員和一線員工意識到單位為各類人才成長提供了公平競爭的舞臺和展示自我的機會，讓大家認識到要贏得組織和群眾的認可，就必須靠真才實學，進一步調動了全體員工的工作熱情和活力。公開選拔每個環節競爭激烈，充分發揮了員工潛能，也增強了員工的責任感、緊迫感和危機感，激發了員工內在學習意識和競爭意識，促使大家勤奮學習，不斷提高自身素質和業務水平，進一步推動了學習型組織的建設。
工作體會及經驗總結
在勞務工中公開選拔人才，賦予他們部分管理職責，發揮他們參與管理、協助管理的積極作用，被實踐證明是一種增強企業活力、暢通人才通道的好方法。但是，我們也深深地體會到，要培養和使用好這些人才還有很多工作要做，公開選拔機制還要在科學化、民主化、制度化方面下功夫，被選拔人員隊伍要滿足新形勢的需要還任重而道遠，今后的工作要在以下幾個方面進一步完善和提高。
一、要進一步加強對公開選拔工作的宣傳引導。我們認為提高全體干部職工特別是一線員工對公開選拔工作的思想認識，是繼續搞好選拔工作首先要做好的一項重要工作。要通過加大公開選拔工作宣傳力度，積極做好員工的思想工作，消除員工模糊認識和思想顧慮，激發他們自覺參與競爭的積極性，提高參與競爭的勇氣，使積極參加選拔，勇于接受組織的挑選，逐步成為全體員工的自覺行為。
二、要進一步加強對新選拔人才的培養鍛煉。我們發現，通過公開選拔脫穎而出的優秀人才，多數比較年輕、富有朝氣，知識水平較高、業務素質較好，責任心和事業感較強，但是因工作閱歷和工作經驗等因素的制約，需要不斷加強實踐鍛煉。因此，要進一步加強對新選拔人才的培訓，工作上多加碼，業務上多幫扶，使他們盡快成長，盡快進入角色發揮作用。
三、要進一步建立制度化、常態化公開選拔工作機制。實施公開選拔，只有建立制度、實現常態，才能最大程度地發揮效用。要不斷擴大公開選拔的人員范圍，積極探索和改進公開選拔的方式和途徑，加強工作研究，提高選人用人工作水平，建立制度化、常態化的長效工作機制。