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導(dǎo)語：在系學(xué)生管理工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞系統(tǒng)化集成管理;以人為本;學(xué)生管理工作;民辦高校
中圖分類號G47文獻標(biāo)識碼A文章編號1673-9671-(2010)032-0139-01
當(dāng)前,世界格局的改變,生產(chǎn)力的發(fā)展,市場經(jīng)濟競爭形勢的激烈性和求利性,促使我國高等教育在不斷革新,以大學(xué)生為主要對象的思想政治工作也在不斷的裂變和重構(gòu)中與時俱進,呈現(xiàn)出了理念創(chuàng)新、功能擴展、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的趨勢,面臨著巨大的挑戰(zhàn)?！耙匀藶楸尽钡膬r值體系,是以實現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展為最終目標(biāo),又以學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為歸宿,所以建立完善的學(xué)生工作管理體系,積極推進學(xué)校學(xué)生管理工作的服務(wù)導(dǎo)向、人本管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理等,實現(xiàn)學(xué)生管理工作的有效實施、穩(wěn)步前進,運用集成管理的方法,發(fā)揮控制機制的效用、有效化解風(fēng)險是必要的。
1學(xué)生管理工作的系統(tǒng)化集成管理原理應(yīng)用
系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的具有特定結(jié)構(gòu)與功能的有機整體,是研究自然、社會和人類思維領(lǐng)域以及其他各種系統(tǒng)、系統(tǒng)原理、系統(tǒng)聯(lián)系和系統(tǒng)發(fā)展的一般規(guī)律的科學(xué)。
基于高校學(xué)生管理系統(tǒng)集成方案的結(jié)構(gòu)圖如圖1。
圖1學(xué)生管理系統(tǒng)集成解決方案
1.1學(xué)生工作管理系統(tǒng)是一個整理系統(tǒng)
學(xué)生工作管理系統(tǒng)是研究學(xué)生管理工作整體性的科學(xué),是與教學(xué)、行政各個要素間相互影響、相互制約又相互協(xié)調(diào)的;學(xué)生管理、教學(xué)、行政等要素具備約束、選擇、協(xié)調(diào)趨向平衡的機制,是開放性、動態(tài)的過程;而各要素又克服消極、滯后性的阻礙,發(fā)展為相應(yīng)的適應(yīng)性和有效性。
主要表現(xiàn)如下:
1.1.1學(xué)生管理工作組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個有機的整體
學(xué)生管理工作系統(tǒng)是由若干要素組成,如黨總支、團委、學(xué)生會、班委、社團、行政機構(gòu)、師資力量等都是學(xué)生管理工作的集合體,它們之間是相互聯(lián)系、相互制約,而要素之間又相對的制衡,具備有序的循環(huán)流動、組織秩序和控制功能,由于各要素總是運動且聯(lián)系的,所以某種狀態(tài)下是可以轉(zhuǎn)換和控制。
為了實現(xiàn)整個學(xué)生管理工作系統(tǒng)的利益疊加,系統(tǒng)各主量和的貢獻大于各主量貢獻的和,就要充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的作用和有機的整合。
1.1.2教育環(huán)境系統(tǒng)對學(xué)生管理工作的控制
環(huán)境系統(tǒng)包括社會環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境三個子系統(tǒng)。社會環(huán)境是維系學(xué)生社交、實踐、聯(lián)誼等的重要基地,通過家庭環(huán)境的激發(fā)養(yǎng)成教育,傳承傳統(tǒng)和塑造人格;通過學(xué)校的規(guī)范約束和系統(tǒng)教育激發(fā)學(xué)習(xí)的動力、完善人格及提升才智。環(huán)境系統(tǒng)處于開放狀態(tài),不免受到社會不良風(fēng)氣、家庭不良因素和學(xué)校極端思潮、時弊流言等的負面影響,給高校學(xué)生管理工作帶來了無限的沖擊和管理的壓力,甚至造成嚴重的影響。
所以,統(tǒng)籌各環(huán)境系統(tǒng)對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和整合內(nèi)外環(huán)境,充分發(fā)揮高校的學(xué)生管理工作組織、協(xié)調(diào)、控制、執(zhí)行的功能,有效的實現(xiàn)發(fā)揮思想政治教育無形的手的作用。
1.2高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的構(gòu)建
高校通過構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的價值觀的過程,教育者施教和受教育者自教的方式,端正人的思想、觀點和立場,達到教育的目的。
構(gòu)建思想政治教育系統(tǒng),重點在于改善系統(tǒng)結(jié)構(gòu),解決學(xué)生問題的提出和對學(xué)生管理的價值功能科學(xué)分析,從整體出發(fā)實施本系統(tǒng)要素、結(jié)構(gòu)、環(huán)境等控制和管理?；诮逃龑ο蠖鴺?gòu)建的高校思想政治教育系統(tǒng)仿真圖如圖2。
圖2學(xué)生管理工作集成系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
對思想政治教育進行系統(tǒng)管理就要對思想政治教育輸入教育對象、結(jié)構(gòu)及與外部環(huán)境的聯(lián)系做出科學(xué)的分析,然后根據(jù)分析結(jié)果,提出合理的決策和措施。
1.3網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)對學(xué)生管理工作的沖擊
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性,無疑對高校的學(xué)生管理工作帶來了巨大的沖擊,如弱化了道德意識、加劇價值沖突、異化人際交往、誤導(dǎo)行為越軌。所以加強對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護和引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的法制意識,提升學(xué)生對優(yōu)秀文化的接納和傳承,減低網(wǎng)絡(luò)不良渠道的傳播,加強思想預(yù)測,分析和優(yōu)化信息,防患于未然,強化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化的教育是必要的。
2運用系統(tǒng)集成管理發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育功能
思想政治教育的功能是指思想政治教育所發(fā)揮的效能和它所具有的極其重要的社會作用,它是思想政治教育的本質(zhì)及其能動性的重要體現(xiàn)。由于目前大學(xué)生主要表現(xiàn)為信仰弱化,集體觀念、誠信意識薄弱,價值取向多元化、功利化等特征,所以高校思想政治教育需要全面啟動發(fā)揮導(dǎo)航功能、轉(zhuǎn)變功能和凝聚功能,可采取如下措施:
2.1充分發(fā)揮高校學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)的整體效應(yīng)
運用系統(tǒng)的整體性來解決和處理學(xué)生管理中遇到的難題。通過將黨建、教學(xué)、學(xué)生管理工作系統(tǒng)化集成管理,組織協(xié)調(diào)各種力量,形成合力,充分調(diào)動學(xué)生的自我教育、自我管理、自我塑造、自我發(fā)展的能力,使得教學(xué)、管理、校園文化、學(xué)生實踐等融入學(xué)校的改革和發(fā)展中,將思想政治工作充分向教學(xué)方面延伸,以理性的教育,動態(tài)均衡將消極因素變?yōu)榉e極因素,實現(xiàn)思想政治教育的有效功能。
2.2加強學(xué)生管理的組織控制和信息回饋
學(xué)校的各職能部門以人為本,以理育人,寓情與人?？刂葡到y(tǒng)啟動疏導(dǎo)體系,輸入有效的信息,通過有效的思想引導(dǎo),完善的組織架構(gòu),使得開放的系統(tǒng)過濾、接收回饋學(xué)生、家長、教師、社會的信息,確保接收的信息準(zhǔn)確、及時、全面、有效,就必須建立縱橫交錯的、主體交叉的信息回饋系統(tǒng)。如華南師范大學(xué)增城學(xué)院“以人為本,以柔克剛”,尊重人的價值,發(fā)揮人的才能,承認人的勞動。通過教學(xué)手段、專業(yè)競賽培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)等技能,培養(yǎng)高級實用型人才和社會活動家;拓展學(xué)校產(chǎn)學(xué)研的校企共建模式,最終又以學(xué)生的就業(yè)歸宿為價值鏈,實現(xiàn)學(xué)生實踐與就業(yè)的無縫接軌;成立“一體兩翼”研學(xué)戰(zhàn)略工作組,推進學(xué)生鞏固專業(yè)知識和能力,由外語和管理軟件能力支撐,關(guān)注學(xué)生學(xué)情,推進實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),構(gòu)造有效教學(xué) ,素質(zhì)教育的體系;增強教師隊伍崗位責(zé)任感,加強教師的道德修養(yǎng),實現(xiàn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。
2.3加強組織系統(tǒng)與環(huán)境的融合
學(xué)生管理組織系統(tǒng)與外界環(huán)境有著信息的交換,從而影響學(xué)生工作管理系統(tǒng)的性質(zhì)和功能,所以,加強學(xué)校思想政治教育陣地的堡壘,夯實社會環(huán)境中媒體、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)的綜合治理基礎(chǔ),齊抓共管,通過宣傳先進的校園文化,發(fā)揮育人的功能,構(gòu)造和諧的校園,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、人際交往、實踐的環(huán)境。
如黨建方面,載體創(chuàng)新,發(fā)揮黨建工作的先進性,加強網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、主題實踐,先進性教育,建立“黨員之家”,全面提高黨員的綜合素質(zhì),化解教育教學(xué)改革中的矛盾,優(yōu)化和諧發(fā)展的道路;加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),培養(yǎng)“智信仁勇嚴”的學(xué)生管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者;加強輔導(dǎo)員學(xué)生個案反思、行動研究和處理問題能力,工作創(chuàng)新和理論研究能力,全面推進學(xué)生管理工作的發(fā)展,提升學(xué)校的核心競爭力。
學(xué)生管理工作在系統(tǒng)復(fù)雜的形勢下,挑戰(zhàn)學(xué)生的理想和信念、求知和創(chuàng)新,環(huán)境的變幻和國際形勢的嚴峻,也給管理者提出了更高的要求,學(xué)生管理工作者必須端正思想,樹立目標(biāo),加強執(zhí)行力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,才能使學(xué)生管理工作在循環(huán)有序、有張力和創(chuàng)新的組織中得到可持續(xù)、和諧的發(fā)展。
參考文獻
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關(guān)鍵詞： 高職院校 學(xué)生管理工作 精細化水平
從1999年開始，全國高校招生規(guī)模急劇擴大，高等教育由精英教育走向大眾教育。高校擴招后，因為家庭、社會的多重影響，學(xué)生生源整體水平相對下降，特別是高職院校的學(xué)生尤為明顯：集體觀念欠缺、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、組織紀律性差等問題不斷暴露，這對高職院校的學(xué)生管理工作提出了很大的挑戰(zhàn)。
一、高職院校學(xué)生的整體現(xiàn)狀
隨意市場經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活的富足，在高等教育大眾化的呼聲中，相當(dāng)一部分高考分數(shù)較低的學(xué)生“迫不得已”選擇進入高職院校完成學(xué)業(yè)，很多學(xué)生進入學(xué)校后沒有了目標(biāo)，就等著熬完三年拿到那一紙文憑，或者單純?yōu)榱肆藚s父母的心愿，這樣的動機導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中暴露出種種問題。
（一）思想意識不穩(wěn)定，集體觀念不強。
高職院校的學(xué)生正處于青年期，其世界觀、人生觀、價值觀雖初步形成但仍不牢固，其對是非對錯的判斷能力沒有成熟，易受環(huán)境影響而發(fā)生改變。對于自己的將來沒有明確的定位。作為“90”后的當(dāng)代大學(xué)生，大多是獨生子女，習(xí)慣于獨來獨往，處于家庭的中心地位，缺乏團隊意識及集體觀念，做事喜歡以自我為中心，很少考慮其他人的感受，經(jīng)常導(dǎo)致人際交往的失敗，加大了學(xué)生管理工作的難度。
（二）學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。
高職院校的學(xué)生多數(shù)入校時的分數(shù)較低，文化基礎(chǔ)比較薄弱。以2010年江蘇省高考錄取分數(shù)為例，普通高校本一批次的錄取分數(shù)線是文科345分，理科355分，而第一批高職分數(shù)線文科類210分；理科類200分，兩者有100多分的差距。考試分數(shù)雖不能完全說明問題，但在很大程度上體現(xiàn)了一個人的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。大多數(shù)高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。具體表現(xiàn)為缺乏學(xué)習(xí)主動性，學(xué)習(xí)興趣不高，“60分萬歲”；作業(yè)不能獨立完成，靠抄襲交差；“平時不努力，考試就作弊”，平時課堂上下沒有多少積累，臨時報佛腳又嫌太辛苦，為了考試合格，打起了歪主意：夾帶資料、傳遞紙條、手機作弊、找人代考，這些現(xiàn)象阻礙了學(xué)生的健康發(fā)展，同時嚴重影響了學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
（三）自我約束力不強，組織紀律性差。
“90后”個性張揚，因為家庭、社會環(huán)境的影響，自我約束力不強，喜歡“隨心所欲”，不管是學(xué)習(xí)還是生活都表現(xiàn)出很大的隨意性，做事不考慮后果，易沖動。對于學(xué)校的規(guī)章制度不能很好地遵守，遲到、早退、曠課，違反宿舍管理規(guī)定，打架斗毆等現(xiàn)象時有發(fā)生。犯了錯誤不反省自己，反而找各種理由和借口為自己開脫。這些現(xiàn)象向高職院校的學(xué)生管理工作提出了很大的挑戰(zhàn)。
二、高職院校學(xué)生管理工作的有效途徑
高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培育與市場接軌的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，而高職院校學(xué)生的思想、行為現(xiàn)狀與這個目標(biāo)相距甚遠，這就要求學(xué)校在三年中要對學(xué)生進行“改造”，通過教育教學(xué)把低水平進來的學(xué)生培養(yǎng)成高起點的社會有用人才，在這個過程中學(xué)生的教育管理工作顯得尤為重要。在日常的工作中要夯實基礎(chǔ)，把握重點，努力提高學(xué)生教育管理工作的精細化水平。
（一）把握重點，開展形式多樣的思想教育工作。
行為以思想為主導(dǎo)，要規(guī)范學(xué)生行為，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，需要加強思想教育，幫助學(xué)生樹立穩(wěn)固的“三觀”，正確對待自己的學(xué)業(yè)，為將來踏入社會積累資本。
1.關(guān)口前移，開展“入學(xué)教育從學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃開始”新生入學(xué)教育。
新生剛?cè)胄W(xué)校、專業(yè)都不了解，處于迷茫狀態(tài)，為了幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，完成角色轉(zhuǎn)變，穩(wěn)固專業(yè)思想，可以通過舉辦“入學(xué)教育從學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃開始”主題教育活動，邀請企業(yè)人員、專業(yè)主任、教研室主任為學(xué)生做就業(yè)、專業(yè)教育報告會，講解就業(yè)現(xiàn)狀及專業(yè)發(fā)展前景，為新生打開一個了解社會、了解企業(yè)、了解專業(yè)的窗口；同時可以邀請優(yōu)秀畢業(yè)生代表與新生進行經(jīng)驗交流，為新生規(guī)劃自己的大學(xué)生活提供借鑒；召開新生家長見面會，解答家長疑問，間接穩(wěn)固學(xué)生的專業(yè)思想。
2.以節(jié)假日為依托，加強學(xué)生的日常思想教育。
利用重大節(jié)假日的特殊意義開展主題教育活動：清明節(jié)祭掃緬懷先烈、“五四”青年志愿者活動、“十一”謳歌祖國、“一二?九”紀念活動等，加強學(xué)生的理想信念教育和愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想品質(zhì)和遠大的理想，把學(xué)生的日常思想教育節(jié)日化，提高學(xué)生思想教育的實效性。
3.健全報告制度，抓好學(xué)生心理健康教育。
學(xué)生進入高職院校后因為環(huán)境、學(xué)習(xí)方式等方面的改變，容易出現(xiàn)各種不健康的心理傾向，繼而引發(fā)各種問題，所以心理健康教育是學(xué)生管理教育的重點。在日常管理中要加大心理健康教育的力度，推動心理健康教育進課堂、進宿舍；根據(jù)學(xué)生心理問題日漸凸顯的實際情況，可以建立班級信息員制度、班級情況一日一報制度，從不同層面及時把握學(xué)生的心理動向，特別關(guān)注“三困生”的思想教育，給予他們更多精神上的關(guān)愛。
4.利用信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的教育服務(wù)功能。
隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生的生活中占據(jù)越來越重要的位置，可以建立育人信息服務(wù)網(wǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的教育服務(wù)功能，通過宣傳學(xué)習(xí)生活中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，樹立典型，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)在思想教育、服務(wù)學(xué)生、促進和諧中的積極作用。
（二）穩(wěn)固基礎(chǔ)，做好學(xué)生日常教育、管理、服務(wù)工作。
1.從日常管理與教育入手，扎實做好學(xué)生安全教育和穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)生工作的第一要務(wù)。要高度重視學(xué)生安全工作，學(xué)生管理人員經(jīng)常深入班級、宿舍進行安全大檢查，傾聽學(xué)生反映問題，消除安全隱患；平時加強學(xué)生安全意識教育，嚴格落實學(xué)生請銷假制度及晚就寢檢查制度；在日常工作中教育學(xué)生樹立安全防范意識，注意“防火”、“防搶”、“防盜”、“防騙”。通過組織消防安全知識競賽、消防安全演練、觀看消防安全科教宣傳片等活動增強學(xué)生的消防安全意識，提高學(xué)生的消防安全技能，營造“時時講安全，處處抓安全，人人保安全”的良好氛圍。
2.從抓學(xué)生基礎(chǔ)文明入手，切實推進班風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。
大學(xué)生作為接受過或正在接受大學(xué)教育的人，是掌握社會新技術(shù)、新思想的前沿群體，是人們眼中的“天之驕子”，但隨著高校擴招及高等教育的大眾化，學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)出現(xiàn)很大滑坡，要營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，需要從基礎(chǔ)文明入手，推進班風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。
（1）開展大學(xué)生文明養(yǎng)成教育活動，深化文明禮儀教育，強化學(xué)生的文明意識，提高學(xué)生文明程度。通過開展文明班級、文明宿舍創(chuàng)建和爭當(dāng)“文明大學(xué)生”等活動，要求學(xué)生增強安全意識，提高責(zé)任意識，樹立創(chuàng)新意識，摒棄生活陋習(xí)，養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣，“說文明話，行文明事，做文明人”，營造健康、文明、和諧的校園新風(fēng)。
（2）推薦先進，樹立典型，發(fā)揮示范作用。要注重輿論引導(dǎo)，通過先進典型的示范作用來教育、引導(dǎo)、激勵學(xué)生。通過各種評獎評優(yōu)及先進表彰活動，宣傳報道校園的先進個人及事跡，努力營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
（3）開展誠信教育，增強學(xué)生的誠信意識，引導(dǎo)學(xué)生誠信行為。通過催繳學(xué)費，召開考證、考級、考試教育，助學(xué)貸款催款等相關(guān)工作，對學(xué)生進行誠實守信教育，幫助學(xué)生樹立誠實守信意識；利用形式多樣的校園活動引導(dǎo)學(xué)生的誠信行為，比如通過誠信征文、誠信演講、誠信辯論幫助學(xué)生樹立誠信意識，規(guī)范行為。
3.從關(guān)心學(xué)生入手，加強學(xué)生資助管理工作。
雖然高職院校學(xué)生整體的家庭情況較好，但仍然有部分學(xué)生來自家庭經(jīng)濟相對困難的家庭。由于家庭經(jīng)濟的原因，這部分學(xué)生存在更多的學(xué)業(yè)壓力和思想負擔(dān)，是學(xué)生管理工作的重點對象。要通過各種途徑幫助這些學(xué)生樹立信心，最大限度地幫助他們順利完成學(xué)業(yè)：一是要認真做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作，保證認定工作的公正、公開、公平；二是要認真做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的資助工作，讓有限的資助費用發(fā)揮最大的作用；三是要鼓勵、引導(dǎo)、幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生開展勤工助學(xué)等自立行為，通過誠實勞動自食其力，既減輕家庭負擔(dān)，又增強自信。
參考文獻：
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（陜西銀行學(xué)校，陜西 西安 710065）
【摘要】隨著高校的不斷擴招和重點高中、普通高中辦學(xué)規(guī)模的逐漸擴大，中職學(xué)校的生源數(shù)量和質(zhì)量每況愈下。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績一般處于下游水平，綜合素質(zhì)差，學(xué)生管理工作越來越難，學(xué)校發(fā)展面臨嚴重的挑戰(zhàn)。筆者結(jié)合本單位實施ISO9001質(zhì)量管理體系的實際，分析了學(xué)生管理服務(wù)質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和步驟，提出了實施的具體舉措，對今后的學(xué)生管理工作提供了參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞 中等職業(yè)教育；學(xué)生管理；IS9001質(zhì)量管理體系
隨著高校的不斷擴招和重點高中、普通高中辦學(xué)規(guī)模的逐漸擴大，中職學(xué)校的生源數(shù)量和質(zhì)量每況愈下。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績一般處于下游水平，學(xué)習(xí)主動性差，行為習(xí)慣、意志力差、厭學(xué)等成了他們的“通病”。他們多數(shù)來源于初、高中，他們的知識層次參差不齊，家庭背景各異。我校學(xué)生家庭情況調(diào)查的數(shù)據(jù)表明：20%的學(xué)生父母離異，這些學(xué)生由于家庭不健全或感受不到家庭溫暖，造成他們怯懦自卑、抑郁孤獨的心理；有44%的學(xué)生來自農(nóng)村，且其中的63.2%學(xué)生為多子女家庭，初中及其以下文化程度的家長占50%以上，家長文化素質(zhì)低，在道德修養(yǎng)，文化素質(zhì)等方面對學(xué)生的教育有著非常大的影響。這些現(xiàn)象無疑給中職學(xué)校的學(xué)生管理工作帶來一定程度的困難與壓力，中職學(xué)校的發(fā)展也面臨著嚴重的挑戰(zhàn)。
如何做好中等職業(yè)教育學(xué)生管理，提高服務(wù)學(xué)生質(zhì)量，培養(yǎng)出合格的受用人單位歡迎的技能型人才，是值得每個學(xué)生管理工作者思考的問題。我們認為，必須轉(zhuǎn)變觀念，引進先進的管理理念和科學(xué)規(guī)范的管理方法。2008年，我校以提高教育教學(xué)管理水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量為目的，引進IS9001質(zhì)量管理體系，以服務(wù)和質(zhì)量為核心，逐步建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理體系。學(xué)生處作為學(xué)校的一個子系統(tǒng)，參與并實施了質(zhì)量管理體系工作，按照質(zhì)量管理體系的要求，規(guī)范與完善學(xué)生教育管理的各項規(guī)章制度，在實踐中不斷探索與創(chuàng)新中等職業(yè)教育學(xué)生管理方式，提高管理水平。
1完善各項規(guī)章制度，建立科學(xué)管理體制
創(chuàng)新管理，完善科室規(guī)章制度。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，科室管理亦是如此，科室制度是科室管理的核心，是學(xué)生管理工作有效開展的重要保證。按照學(xué)校質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系要求，編寫修訂《學(xué)生教育管理控制程序》、《學(xué)生宿舍管理控制程序》、《重大突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》、《顧客滿意度測量控制程序》等程序文件，規(guī)范工作流程；制定每個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程，明確崗位職責(zé)和工作程序，確保在實施過程中有章可循。按照IS9001質(zhì)量管理體系要求，通過內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問題，積極采取糾正措施，達到持續(xù)改進的目的。
如何才能有效地管理好學(xué)生，需要我們在學(xué)生管理工作中不斷摸索、總結(jié)和完善。因此，科學(xué)地制定工作計劃，是做好學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校工作要求，制定科室工作計劃，確立工作目標(biāo)，提出具體措施，按照IS9001質(zhì)量管理體系要求，所有工作程序按照P(計劃)—D(實施)—C(檢查)—A（反饋）的過程進行。對學(xué)生管理的每一項工作做到“做有計劃、變有手續(xù)、查有記錄”，同時做到職責(zé)清，任務(wù)明，有監(jiān)督，有反饋，在一定程度上克服了工作中的隨機性、隨意性的毛病，杜絕了只有計劃，沒有總結(jié)，只有制度，沒有監(jiān)督的現(xiàn)象，保證各項工作及時完成到位，真正做到“有章可循、科學(xué)有序”，使我校學(xué)生管理工作步入良性發(fā)展軌跡。
建立管理與考核制度，依據(jù)不同崗位設(shè)定明確的崗位目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。建立科室每周例會、兩周一次的班主任例會和公寓管理員例會等相配套的例會制度，通過例會總結(jié)學(xué)生管理、班級管理和公寓管理中存在的問題，達到持續(xù)改進的目的；管理干部的考核采用民主評議的方式，通過領(lǐng)導(dǎo)評議、科室評議、班主任評議以及自評匯報的程序，從“德”、“能”、“勤”、“績”等方面進行考核；依據(jù)班級量化考核結(jié)果、《班主任工作日志》、《學(xué)生信息冊》、《與學(xué)生家長溝通》、《班會記錄》、《學(xué)生個人量化考核》等記錄的檢查情況以及每天工作時間、工作職責(zé)完成情況對班主任進行考核評價。
2制定可量化的學(xué)生管理體系，規(guī)范學(xué)生的日常行為
制定以學(xué)生個體為單位的班級量化管理和主要管理者的班主任量化管理體系，規(guī)范學(xué)生的日常行為。班級量化從學(xué)生紀律（課堂出勤、夜未歸等）、衛(wèi)生（教室、宿舍）、儀容儀表、班級主題教育、班會組織等方面量化分值，由學(xué)生會紀保部進行考核，班級量化考核與班主任考核掛鉤；明確儀容儀表考評要求，規(guī)定學(xué)生不得燙發(fā)、卷發(fā)，不化濃妝，不符合學(xué)生身份的衣著不得入校；實行值周制度，值周小組負責(zé)學(xué)生一周早操、上課、晚自習(xí)、就寢等學(xué)習(xí)、生活和日常行為規(guī)范的督查以及突發(fā)事件的處理，檢查學(xué)生的遲到早退、課堂紀律、請銷假情況，并將一周的檢查情況形成書面總結(jié)，對一周表現(xiàn)突出的班級和好人好事提出表揚，對學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時的提出要求和改進。所有工作均在《周班級量化考核表》、《值周記錄本》、值周交接班記錄、值周總結(jié)中做出詳細記錄。
完善學(xué)生評價體系，各班根據(jù)實際情況制定學(xué)生考核辦法，從學(xué)生的紀律、出勤、儀容儀表、夜未歸等方面進行考核評價；比如：通過《班級學(xué)生信息冊》，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對學(xué)生在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、行為習(xí)慣以及自控能力等方面進行評價；依據(jù)《班級量化考核辦法》和《班主任量化考核辦法》對班級管理進行評價；依據(jù)陽光體育活動實施方案，對學(xué)生參與活動的情況進行評價；規(guī)范學(xué)生違紀處理程序，制定學(xué)生處分流程圖和學(xué)生違紀幫教跟蹤記錄，按照“實事求是，客觀公正”的原則，做好學(xué)生的幫教工作，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，學(xué)生幫教工作有計劃、有資料、有結(jié)果，與學(xué)生談話有記錄。各項評價做到記載詳細，依據(jù)評價結(jié)果設(shè)立獎學(xué)金制度，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，做到真正的管理育人。
建立學(xué)校學(xué)生資助體系。成立學(xué)生資助中心，負責(zé)學(xué)生的助學(xué)金、獎學(xué)金的評審、發(fā)放工作。按照班級民主評議、班主任初審認定、學(xué)校學(xué)生資助中心審核、學(xué)校國家資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批的認定程序，由班主任收集申請學(xué)生的相關(guān)材料并進行審查核實，學(xué)生處進行綜合認定。引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生樹立信心，克服困難，積極樂觀地學(xué)習(xí)和生活。
3建立質(zhì)量評價體系，開展?jié)M意度調(diào)查
很長時間以來，很多教師認為學(xué)生是管理的對象，而疏于對學(xué)生的教育，忽略服務(wù)于學(xué)生。IS9001質(zhì)量管理體系要求，學(xué)生、家長和用人單位是學(xué)校的顧客，學(xué)生交學(xué)費到學(xué)校就是一種消費，學(xué)校必須做到讓顧客滿意。因此，學(xué)生管理工作不能只是簡單的說教，一味地講道理，尤其對于處于叛逆青春期的中職學(xué)生。采取人性化的教育管理，寓教育于活動之中，用活動融說教，用活動促奮進，寓教于樂，通過入學(xué)教育、主題班會、團課、班級文化建設(shè)等形式，豐富學(xué)生的文化生活，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使“顧客”真正滿意。同時建立質(zhì)量評價體系，在學(xué)生及家長中開展?jié)M意度調(diào)查，了解學(xué)生、家長對學(xué)校育人、管理和服務(wù)工作的滿意程度，對顧客滿意度調(diào)查所取得的調(diào)查結(jié)果，對學(xué)生管理工作及時總結(jié)分析，形成詳細的分析報告，查找學(xué)生管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的進行改整改。
4質(zhì)量管理體系的顯著成效
我校自實施ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作以來，學(xué)生管理體系運行良好，學(xué)生管理工作也在以下幾方面有了很大的變化：
（1）實施IS9001質(zhì)量管理體系后，學(xué)校的學(xué)生管（下轉(zhuǎn)第221頁）（上接第181頁）理制度更健全，學(xué)生管理更規(guī)范、更科學(xué)，資料保存更齊全，記錄更完整，從規(guī)范與科學(xué)的雙重角度提高了學(xué)生管理質(zhì)量，促進了我校學(xué)生管理健康、可持續(xù)發(fā)展。
（2）思想意識得到轉(zhuǎn)變。IS9001質(zhì)量管理體系的實施，增強了全體人員的服務(wù)意識。服務(wù)學(xué)生，使“顧客滿意”逐步滲透到每個人的心里，同時也增強了質(zhì)量意識和管理意識，有了思想意識的轉(zhuǎn)變，在工作就會主動按照規(guī)范的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作任務(wù)。
（3）明確了自己的工作職責(zé)，規(guī)范了工作程序。通過制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，克服了懶散、隨意的毛病，各項工作都有章可循。在班主任招聘、國家助學(xué)金審批、發(fā)放、學(xué)生宿舍日常管理、顧客滿意度調(diào)查等各項工作中都能按工作職責(zé)和流程進行操作，規(guī)范有序。
（4）學(xué)生工作各項服務(wù)更加周到。以公寓管理為例，公寓管理員24小時輪流值班，有效控制公寓盜竊、安全隱患的發(fā)生，使學(xué)生的人身安全得到了保障。床上用品勤換洗、各種維修服務(wù)更快捷及時。管理員每天按時打算公共衛(wèi)生，全天保潔，樓道、廁所整潔干凈，住宿環(huán)境得以改善。
（5）嚴格、規(guī)范的管理促進了良好校風(fēng)班風(fēng)的形成。學(xué)生的文明意識、公德意識、自主意識得到了很大的提高?！爸v文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律”的風(fēng)氣在我校已悄然形成，師生的精神面貌大有改觀。
（6）服務(wù)質(zhì)量得以提高。隨著學(xué)生管理各項工作的不斷改進，服務(wù)學(xué)生質(zhì)量不斷得到提升，在連續(xù)三年的顧客滿意度調(diào)查中，學(xué)生管理工作滿意度逐年上升，由原來的79%上升到現(xiàn)在的91.6%；班主任整天滿意度均達到90%以上。
關(guān)鍵詞：院系二級管理；問題；職能；管理方法
為適應(yīng)職業(yè)教育迅猛發(fā)展的需要，國內(nèi)一大批教學(xué)設(shè)施完善、辦學(xué)規(guī)模大、教學(xué)質(zhì)量高的職業(yè)學(xué)校先后升格為職業(yè)技術(shù)學(xué)院，相應(yīng)的學(xué)生管理也由過去“學(xué)生科主管”單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵合刀壒芾砟Ｊ?。在院系二級管理中，院級管理職能部門是學(xué)生工作處。學(xué)生工作處的工作職責(zé)應(yīng)該有哪些？如何整合管理資源，發(fā)揮管理優(yōu)勢，提高管理效率和效果？這是擺在職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理者面前亟待思考和解決的課題。
在院系二級管理模式的運用實踐中暴露出來的問題主要有以下幾點：（1）院級管理工作目標(biāo)不明確、職責(zé)不清；（2）院級管理內(nèi)容的制定脫離管理實際，有形式主義傾向，落實過程中系部有抵觸情緒；（3）因缺乏宏觀指導(dǎo)，系部沒有形成系統(tǒng)的管理體系和規(guī)范以及統(tǒng)一的管理制度；（4）由于職責(zé)不清，院級管理缺乏計劃性和實效性；（5）缺乏系部學(xué)生管理工作績效評價體系；（6）學(xué)院各處室與系部之間、系部與系部之間，在管理工作中缺乏有效協(xié)調(diào)。面對上述問題，我院在院系二級管理模式的實踐中確定了以下工作思路。
明確院級管理的工作目標(biāo)
院級管理的主要工作目標(biāo)是：（1）以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，對學(xué)生進行公民道德教育；以愛國主義、集體主義教育為重點，對學(xué)生進行弘揚和培育民族精神教育；以理想信念教育為核心，進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，對學(xué)生進行素質(zhì)教育。（2）充分重視文明校風(fēng)的導(dǎo)向和規(guī)范作用，加強班級建設(shè)，創(chuàng)建良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，形成對教職工有凝聚作用、對學(xué)生有陶冶作用、對社會具有示范作用的優(yōu)良校風(fēng)。（3）突出德育教育的生活性和生成性，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的校園文體活動，寓教育于文化、體育活動之中，促進學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）加強校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造精神內(nèi)涵豐富的物質(zhì)、文化環(huán)境，努力營造良好的育人氛圍。
確定院級管理的職能和工作重點
院級管理必須遵循“宏觀管理與微觀管理相結(jié)合、德育與學(xué)生日常管理相結(jié)合”的原則，充分履行管理、指導(dǎo)、服務(wù)三個職能，解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全面開創(chuàng)院系二級學(xué)生管理工作新局面。
（一）管理職能
制定全院德育工作計劃德育工作計劃是院級管理必須遵守的綱領(lǐng)性文件。我院制定的工作計劃的主要內(nèi)容是：（1）完善“兩項制度”，即主題班會制度、升國旗制度。主題班會推行“模擬扮演式、專題演講式、討論辯論式”等形式。升國旗制度增設(shè)“國旗下的講話”內(nèi)容。（2）啟動“四項工程”，即法制安全教育工程、名班主任工程、校園文化建設(shè)工程、創(chuàng)建和諧班級工程。（3）開展“六月五周一先”活動?！傲隆?，即3月份為“文明禮貌月”，4月份為“弘揚革命傳統(tǒng)和民族精神月”，6月份為“全國安全生產(chǎn)月”，10月份為“愛國主義教育月”，11月份為“感恩活動月”，12月份為“安全警示月”?！拔逯堋?，即2月、8月開學(xué)第一周為紀律周，5月和9月各安排一次體育周，9月第二周為“尊師愛生活動周”?！耙幌取保础氨３止睬鄨F員先進性”教育活動。
建立并完善系部學(xué)生管理績效評價體系“系部學(xué)生管理效果評價辦法”由學(xué)生工作處負責(zé)制定并組織落實。評價辦法要遵循“定性評價與定量評價相結(jié)合，過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，隨機評價與期末評價相結(jié)合”的評價原則。具體評價指標(biāo)是：（1）資料查驗（權(quán)數(shù)0.4），內(nèi)容包括班級管理、考核的原始資料、結(jié)果，德育教育計劃的落實情況、各種資料、記錄、班主任手冊等；（2）違紀率（權(quán)數(shù)0.2），定期或不定期地對系部學(xué)生管理進行檢查，記錄違紀次數(shù)并評分；（3）衛(wèi)生狀況（權(quán)數(shù)0.1），定期或不定期地對系部教室、衛(wèi)生區(qū)、宿舍進行檢查、記錄、評分；（4）安全責(zé)任事故率（權(quán)數(shù)0.1），記錄統(tǒng)計周期內(nèi)系部所發(fā)生的安全責(zé)任事故次數(shù)并評分。；（5）公物完好率（權(quán)數(shù)0.1），對系部使用的桌椅、門窗、電教設(shè)備、宿舍家具、公共設(shè)施的完好情況進行檢查、記錄、評分；（6）民意測驗（權(quán)數(shù)0.1），組成評議小組，期末對各系部學(xué)生管理狀況進行民主測評。評價成績在期末統(tǒng)計匯總后，主管部門可以根據(jù)系部班級或人數(shù)的多少對成績進行適當(dāng)修正。此成績作為先進單位評比、分配獎學(xué)金、分配優(yōu)秀班級和班主任名額、分配優(yōu)秀學(xué)生名額的重要依據(jù)。
轉(zhuǎn)貼于
（二）指導(dǎo)職能
為使系部管理工作達到規(guī)范化和制度化的要求，院級管理部門要重點做好三項工作。
第一，指導(dǎo)系部建立學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一建立“四縱”、“一橫”、“一線”、“三結(jié)合”學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)?！八目v”：一是以各系部為龍頭，由學(xué)管人員、保衛(wèi)人員組成專業(yè)育人管理線；二是以系部為龍頭，由各專業(yè)教研室人員、任課教師組成育人滲透管理線；三是以院后勤處為龍頭，由后勤服務(wù)人員組成育人服務(wù)管理線；四是以學(xué)生處為龍頭，由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處成員組成檢查督導(dǎo)管理線?！耙粰M”：由系部主任、班主任、班委會成員組成班級管理線。“一線”：以系學(xué)生會為龍頭，由學(xué)生會成員、班團干部、入黨積極分子組成學(xué)生自我管理線?！叭Y(jié)合”：學(xué)校教育、家庭教育、社會教育相結(jié)合。以上各線相互交織，才能構(gòu)成立體化的院系二級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)，形成齊抓共管的良好態(tài)勢，為各項德育計劃的落實提供有力的支持和保障。
第二，指導(dǎo)系部建立班級管理評價體系?！栋嗉壛炕己宿k法》由系部組織實施，考核內(nèi)容由紀律、宿舍衛(wèi)生、教學(xué)樓衛(wèi)生、早操出勤率、晚自習(xí)到課率、第二課堂六項組成。采取日檢查記錄、周統(tǒng)計分析、月公布總結(jié)、期終匯總表彰的工作程序?？己藢嵭星Х种疲海?）紀律，由系部專業(yè)育人管理線成員、值班人員負責(zé)檢查、考核，值班人員要認真填寫“值班紀律檢查表”，交系部學(xué)管人員匯總；（2）宿舍衛(wèi)生，由公寓管理人員、學(xué)生會勞動衛(wèi)生部成員負責(zé)檢查、考核，每天至少檢查一次，結(jié)果當(dāng)天公布，定期評出優(yōu)劣宿舍；（3）教學(xué)樓衛(wèi)生，由學(xué)生“自我管理線”成員負責(zé)檢查，每天上下午各檢查一次，檢查人員認真填寫教學(xué)樓衛(wèi)生檢查記錄表；（4）早操出勤率，由學(xué)生“自我管理線”成員負責(zé)檢查統(tǒng)計；（5）晚自習(xí)到課率，由值班學(xué)生進行檢查統(tǒng)計；（6）第二課堂，由學(xué)生工作處、團委提供第二課堂活動成績。為充分發(fā)揮育人滲透管理線、后勤服務(wù)管理線的作用，要重點落實“學(xué)生違紀處置單”制度?！斑`紀處置單”應(yīng)做到教師人手一本，可隨時對學(xué)生違紀現(xiàn)象、不文明行為進行記錄，經(jīng)學(xué)管部門統(tǒng)計后，最終反饋到班級，與《學(xué)生在校表現(xiàn)綜合測評辦法》同步實行。實行“違紀處置單”制度，有利于形成全員育人氛圍，使管理網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了更大的作用，取得了顯著的管理效果。
第三，指導(dǎo)系部班級實行“學(xué)生在校表現(xiàn)綜合評價辦法”。為全面評價學(xué)生在校表現(xiàn)，加強班風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍，增強學(xué)生遵章守紀的自覺性，班級管理實施“學(xué)生在校表現(xiàn)綜合評價辦法”。評價內(nèi)容分為測評和量化考核兩項，由班級管理線成員班主任、班級干部組織實施。（1）測評（權(quán)數(shù)0.4），實行學(xué)期制，學(xué)期末由班主任負責(zé)實施。包括自評（10分）、小組評議（10分）、評委評議（20分）三項內(nèi)容。（2）量化考核（權(quán)數(shù)0.6），包括紀律、衛(wèi)生、體育、學(xué)習(xí)、第二課堂等內(nèi)容，實行日記錄、周統(tǒng)計、月公布制度，學(xué)期末進行匯總，量化考核實行值日班長制或班干部輪流制。（3）分數(shù)計算與結(jié)果處理，評價總分采用百分制。若：期終測評分為B，量化考核最高分為M，每分值為60/M，X為學(xué)生實際量化得分，則：其他學(xué)生成績?yōu)椋築+（60/M）×X。每學(xué)期依照評價結(jié)果排出學(xué)生的名次，確定評價等級，綜合評價結(jié)果85～100分為“甲”，70～84分為“乙”，55～69分為“丙”，55分以下為“丁”。分數(shù)和等級記入學(xué)生管理檔案，作為評優(yōu)、獎學(xué)金發(fā)放、就業(yè)推薦、畢業(yè)生檔案填寫的依據(jù)。
（三）服務(wù)職能
院級管理部門應(yīng)密切協(xié)調(diào)系部與系部、系部與學(xué)院職能處室之間的工作關(guān)系。各系部教學(xué)任務(wù)很重，許多工作諸如主題班會課的設(shè)計、操作程序、稿件撰寫、國旗下的講話稿等，院級管理部門應(yīng)幫助提供規(guī)范材料樣本，以減輕班主任的工作負擔(dān)。此外，院級學(xué)生管理部門要增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，經(jīng)常深入管理一線調(diào)查研究，幫助系部解決實際困難，設(shè)身處地為系部著想，遇困難不推諉、不扯皮，真心實意地解決問題，推動德育工作計劃的落實，進一步提高德育工作的實效。
作者簡介：
白嵐（1981—），女，助教，山東省交通技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理干事。
關(guān)鍵詞： 有效管理；教育
中圖分類號：G647文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）16-0211-01
0引言
中職生是一個特殊的群體，他們有著自己的個性和特點。和普通高中的學(xué)生相比，沒有升學(xué)的壓力，卻面臨著巨大的就業(yè)壓力，目前的就業(yè)形勢比較嚴峻，不僅要求求職者有過硬的專業(yè)知識，更要求他們要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此，加強對學(xué)生的有效管理與教育尤為重要。
1指導(dǎo)思想
“以人為本、科學(xué)管理、悉心教育、熱情服務(wù)”為原則，以適應(yīng)擴大辦學(xué)規(guī)模為主線，以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，努力探索學(xué)生管理工作中的新情況、新方法，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求穩(wěn)定。
2學(xué)生管理工作的基本思路
根據(jù)中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，認真研究中職學(xué)生的特點，培養(yǎng)和提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、和創(chuàng)新素質(zhì)，實行“嚴格管理，輔導(dǎo)為主，自主管理”的管理過程，實現(xiàn)目標(biāo)管理。一年級嚴格管理，即形成良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)廣泛的專業(yè)興趣，使學(xué)生充分了解社會對職業(yè)人的要求；二年級輔導(dǎo)為主，即發(fā)揮學(xué)生的主動性和自律性，培養(yǎng)良好的專業(yè)素質(zhì)；三年級自主管理，即發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)的作用，引導(dǎo)學(xué)生主動認識社會、自覺適應(yīng)社會，實現(xiàn)與社會的零距離對接，為走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，塑造合格的職業(yè)人。
3加大常規(guī)管理工作力度
堅持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育，強化學(xué)生自我管理意識，讓管理工作落到實處。
3.1 注重對學(xué)生的兩操出勤及跑操紀律的強調(diào)，偕同學(xué)生科、學(xué)生會，派值班人員認真督察，及時反饋，責(zé)任到人；對上課、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進行檢查、通報，保障教學(xué)秩序的有條不紊。
3.2 以學(xué)生管理為中心，加強日常課堂教學(xué)檢查，密切關(guān)注學(xué)生的課堂情況，針對學(xué)生上課睡覺、看小說、消極懈怠等不良學(xué)習(xí)現(xiàn)象，教務(wù)科聯(lián)合各輔導(dǎo)員和任課教師查找根源，提出整改措施，促進學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性的提高，強化了良好學(xué)風(fēng)。
3.3 集中整治學(xué)生課余生活中的違規(guī)違紀現(xiàn)象，如抽煙、使用手機、不良衛(wèi)生習(xí)慣等。通過組織學(xué)生“查陋習(xí)”活動，建立學(xué)生“個人不良行為臺帳”，積極開展批評和自我批評，使學(xué)生通過對自己的深刻反省，認識到自身存在的不良習(xí)慣，能夠痛下決心，根治不足，有力地促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3.4 認真貫徹落實學(xué)校關(guān)于安全教育工作的精神，利用班會和課堂教學(xué)開展宣傳，加強學(xué)生安全教育；從細、從實搞好衛(wèi)生工作，關(guān)心學(xué)生的身體健康和心理健康，保證環(huán)境、飲水、飲食衛(wèi)生，圍繞認識健康、珍惜健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
4加強輔導(dǎo)員工作
4.1 召開各專業(yè)科主任和輔導(dǎo)員會，對學(xué)生管理明確責(zé)任：要求各輔導(dǎo)員要結(jié)合班級的實際來確立班級的工作計劃和奮斗目標(biāo)，組織好主題班會，注重敦促學(xué)生遵守日常規(guī)范，養(yǎng)成良好的班風(fēng)，從而達到以制度規(guī)范學(xué)生，以班風(fēng)感化學(xué)生，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才的目的。
4.2 召開輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會，推廣學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的治班經(jīng)驗，以點帶面，增強管理意識,使班級管理工作更上一個臺階。
4.3 輔導(dǎo)員要多與任課老師溝通交流，積極配合任課教師輔導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，并了解學(xué)生的思想動態(tài)和行為，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,有效解決問題。
5注重學(xué)生管理工作與教學(xué)管理工作密切配合
讓每一位教師都參與學(xué)生管理，積極發(fā)揮廣大教師在學(xué)生管理中的作用，使之在平常的教學(xué)課堂上滲透德育，用有效的手段促進學(xué)生管理。
5.1 以專業(yè)科為單位召開教師會，開展“教師自查自糾問卷調(diào)查”活動，提高全體教師參與管理的意識，使所有老師都認識到只有管理好才能教育好，課堂管理的放任，必然影響教學(xué)的效果。通過學(xué)習(xí)和自查，全體教師統(tǒng)一了看法，認為必須不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，積極參與到學(xué)校的學(xué)生管理工作中來。
5.2 加強教師常規(guī)管理，全面落實學(xué)校關(guān)于教師的考評制度，強化教學(xué)質(zhì)量的過程管理，向管理要效益。為了將提高教育教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)內(nèi)化為每個教師的自覺行動，教務(wù)科加強了教學(xué)過程管理，堅持聽課制度，做到隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正工作失誤，使教學(xué)工作在整體上有了很大提高，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5.3 加強檢查評比，為了全面掌握教學(xué)動態(tài)，根據(jù)教學(xué)工作安排，每周定期對教師教案、作業(yè)批改情況進行檢查評比，做到每次檢查有方案、有反饋、有整改，確保檢查評比的實效性。專門召開全體教師大會通報檢查情況，褒優(yōu)斥劣，對作業(yè)量的安排和批改質(zhì)量都提出明確規(guī)定和更高要求，有效促進了教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.4 注重理論學(xué)習(xí)，加強思想教育，強化奉獻意識，不斷提高教師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)，逐步形成敬業(yè)勤政、團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)踏實、辦事公正，有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的教師集體作風(fēng)，對我校學(xué)生管理工作的長足發(fā)展有很大的推動作用。
做好新時期的學(xué)生管理工作，就是要通過體系的構(gòu)建，制度的完善，方法的改進，品格的提升，依靠各方面的努力，加強學(xué)生管理隊伍中每一位成員的責(zé)任感，使命感，形成齊抓共管的有利局面，構(gòu)建扎實有效的學(xué)生綜合管理體系，為培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人做出應(yīng)有的更大貢獻。
參考文獻：
[1]李迪.做一個優(yōu)秀的班主任[M].教育科學(xué)出版社，2011,7.
計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。小編為大家準(zhǔn)備了學(xué)生科干事工作計劃范文模板，僅供大家查閱。
學(xué)生科干事工作計劃范文模板一
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)生科將緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校實際情況，在抓好日常管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地開展工作。繼續(xù)以抓好德育工作為目標(biāo)，堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，探索符合學(xué)生年齡與身心特點、適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，通過各種活動提高學(xué)生自我管理，自我服務(wù)，自我教育的能力，將德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，不斷增強德育工作的主動性、實效性，力爭形成具有我校特色的全方位、全過程參與的德育模式。
二、具體工作
（一）班主任工作
加強班主任隊伍建設(shè)，班主任是班級工作的第一責(zé)任人，是學(xué)生德育工作的排頭兵，班主任的素質(zhì)，直接影響班級的整體發(fā)展，要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍。
本學(xué)期要進一步完善班主任培訓(xùn)制度，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，探索有效機制鼓勵班主任主動認真地開展工作，使班級管理工作更加科學(xué)、合理、有效。本學(xué)期學(xué)生科將建立班級管理經(jīng)驗展示和交流的平臺，達到相互學(xué)習(xí)、相互促進的目的，不斷提高班主任的理論水平和管理水平。
（二）學(xué)生工作
1、常規(guī)管理工作常抓不懈。通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比，對課間操和眼保健操要加強檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅持每天宿舍和教室衛(wèi)生掃除及檢查，設(shè)定每周四為校園清潔日。加強值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反愧督促作用，使常規(guī)管理達到精細化。要求開好形式新穎、主題鮮明的班會，學(xué)生科將采勸推門聽課”的形式抽查各班班會情況。重視學(xué)生干部的選拔，定期對學(xué)生干部進行培訓(xùn)，充分發(fā)揮入黨積極分子、學(xué)生會、班干部、各種社團在自我管理、自我服務(wù)、自我教育工作中的帶頭作用。在學(xué)生中樹立榜樣，帶動更多的同學(xué)一起進步。
2、常規(guī)教育常抓不懈，抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班要利用班會組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)生科利用不同形式進行檢查。通過對學(xué)生集中進行行為規(guī)范系列教育，強化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我應(yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，讓學(xué)生終身受益。
3、抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動，寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種文體活動，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
（1）結(jié)合“弘揚和培育民族精神月”活動，進一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，建立新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”制度，并結(jié)合清明節(jié)、國慶節(jié)、黨的生日等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
（2）以校園禮儀為重點，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示”等一系列的主題教育活動，加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心身邊的人。
（三）探索建立根據(jù)年級特點分年級管理的制度。
學(xué)生在校期間不同的年級階段，有不同的特點和工作重點，根據(jù)年級特點和工作重點，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期將嘗試分年級進行管理，設(shè)立年級主任制度，在不同年級中開展側(cè)重點不同的德育教育內(nèi)容，探索根據(jù)不同年級學(xué)生的特點，合理安排活動，制定循序漸進的德育養(yǎng)成程序。
（1）一年級新生入校第一學(xué)期加強入學(xué)教育，側(cè)重校規(guī)校紀的習(xí)慣養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生制定在校學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。注重學(xué)生的自我服務(wù)，自我管理，自我教育，幫助學(xué)生為第二年學(xué)習(xí)專業(yè)課做好準(zhǔn)備，活動側(cè)重于加強學(xué)生的團隊意識和自我成長的意識。
（2）二年級要側(cè)重于加強學(xué)生專業(yè)意識，在活動安排上要加強各種與專業(yè)、提高能力有關(guān)的大賽，側(cè)重于上崗證考試和實習(xí)前準(zhǔn)備，加強禮儀和溝通、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，通過心理劇，課本劇，積極開展志愿者活動，以及學(xué)生喜聞樂見的活動來培養(yǎng)學(xué)生愛心，潛移默化的影響和教育學(xué)生。
（3）三四年級側(cè)重于進行創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)，配合學(xué)生強化上崗證的培訓(xùn)，學(xué)生會舉辦學(xué)生的各種與專業(yè)相符合的技能大賽，在大賽中提高專業(yè)技能，加強實習(xí)前的知識和心理準(zhǔn)備，為“畢業(yè)即就業(yè)”做好準(zhǔn)備。積極組織各種志愿者及義工活動，讓學(xué)生在活動中更多的接觸了解社會。
（四）加強班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一次班會，認真設(shè)計班會內(nèi)容，寫好班會記錄，多講身邊人，身邊事。學(xué)生科要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
2、加強班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動。活動中要給更多的'學(xué)生參與的機會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
（五）抓好“三結(jié)合”教育，加強問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進一步形成德育教育的合力，定期召開家長會。班主任要做好與家長的溝通工作，及時履行學(xué)校告之義務(wù)，將學(xué)生在校情況及時通知家長，和家長一道做好學(xué)生深入細致的思想工作。通過形式不同的家校交流，促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁，形成教育的合力。問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實，班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責(zé)，多幫助。
（六）法制教育緊抓不放，重點做好教育防范工作。
充分利用法制教育報告會、法律宣傳周、班會課、校會、國旗下講話等進行普法教育，增強法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。做好法制宣傳工作，適時開辦法制宣傳小報，在師生中開展法制宣傳。
（七）加強心理衛(wèi)生健康教育，幫助學(xué)生形成健全人格
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，班主任要積極創(chuàng)設(shè)良好的班級氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正?；?、規(guī)范化，促進學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。開展心理宣傳周，利用每年x月xx日“我愛我”心理健康周開展學(xué)校心理健康宣傳教育活動。堅持陽光體育活動，通過活動促進學(xué)生身心健康發(fā)展。
（八）強化安全措施，加強安全教育。
完善班主任值班制度，加強宿舍管理；高度重視大型活動的安全，制定教學(xué)樓和大型活動的疏散路線，杜絕火災(zāi)和踩踏事件的發(fā)生；嚴禁校內(nèi)各種打架斗毆事件的發(fā)生；完善學(xué)生安全責(zé)任書的內(nèi)容，強化學(xué)生的安全意識，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，加強防范意識教育，創(chuàng)建安全文明的校園。尤其，今年學(xué)校重點工程開工，要與相關(guān)科室密切配合，認真排查安全隱患，增加警示標(biāo)志，杜絕施工人員進入男女生宿舍，禁止學(xué)生進入施工場地，杜絕施工車輛在校園內(nèi)發(fā)生交通事件，安排值班老師認真的完成夜間重點時段的值班任務(wù)。
在新學(xué)期學(xué)生科將以德育工作為重點認真執(zhí)行工作計劃，積極主動地、創(chuàng)新性地開展工作，努力開創(chuàng)學(xué)校學(xué)生管理工作的新局面。
學(xué)生科干事工作計劃范文模板二
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)
為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué)，為了更好的完成辦公室的每一項任務(wù)，為了讓自己的大學(xué)生活過得更充實，為了自己學(xué)有所成，嚴格要求自己認認真真，踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。經(jīng)過接下來這一年的學(xué)習(xí)生活，努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會辦公室干事。
二、主要工作任務(wù)
1、每周一晚九點三十分，在南304準(zhǔn)時參加例會，認真做會議記錄，做好會議通知和會場布置工作。
2、多學(xué)、多看，在工作中有不懂的地方，及時請教主任和同事。
3、在課余時間，積極主動地到辦公室，做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作。
5、定期了解各部門工作進程，期末交學(xué)生會主席團，由此形成學(xué)生會工作總結(jié)，并以此作為部門考核內(nèi)容之
6、負責(zé)學(xué)生會的對外聯(lián)系和來客接待工作。
7、負責(zé)學(xué)生會倉庫公共物品的管理。
8、負責(zé)學(xué)生會印章管理。
9、負責(zé)文件處理。接收、傳閱、督辦上級團，學(xué)習(xí)組織文件、外來信函材料等；起草、印發(fā)學(xué)生會文件、總結(jié)匯報材料和對外信函等；做好文件管理、檔案（含電子檔案）和信息工作。
10、完成主席團交給的其它工作任務(wù)。
11、配合xx大學(xué)學(xué)生會及xx學(xué)院學(xué)生會各個部門的工作。
三、個人素質(zhì)培養(yǎng)要求
首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境，包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等，尤其是人文環(huán)境，包括各部成員之間干事與部長、副部長間，以及各部門的設(shè)置和功能，學(xué)生會的功能等，這是開展工作的前提：注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求；激發(fā)成員的榮譽感，珍惜機會，珍惜榮譽，是我們所提供并貫徹的。
四、學(xué)習(xí)管理理念
1、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣，需要簡潔明了的通知和指示來上通下達，以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
2、社會高速進步，學(xué)校管理快速發(fā)展，所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨，作到快速的服務(wù)，確保學(xué)生工作的順利進行。
3、有了簡潔的號令和快速的傳達作保證，就可達到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
4、“友情是一筆寶貴的財富，它將使我們的工作進一步升華，更加趨于團結(jié)與統(tǒng)一。
新的學(xué)期，新的工作。這一年，我將認真完成自己的工作，爭取在上一屆學(xué)生會的基礎(chǔ)上為科信學(xué)院學(xué)生會插上希望的翅膀。飛的更高更遠！新的學(xué)期，新的任務(wù)。這一年，我將向各位部長各位主任和同事們認真學(xué)習(xí)，爭取成為辦公室秀的新干事！
學(xué)生科干事工作計劃范文模板三
一、指導(dǎo)思想
在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在各直屬處室的指導(dǎo)下，下學(xué)期我系繼續(xù)以“示范高職院校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，認真貫徹學(xué)院各項工作精神，把本系各項工作全面提升到一個新的水平。
二、加強黨建工作
1、繼續(xù)加強制度建設(shè)，規(guī)范和完善黨務(wù)工作；
2、繼續(xù)落實對口發(fā)展培養(yǎng)黨員制度，使黨建資料規(guī)范化；
3、繼續(xù)加強思想政治教育工作；
4、努力豐富組織生活內(nèi)容；
5、加強對團總支工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)；
6、做好組織發(fā)展工作。
三、深化教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、加強教師師風(fēng)師德建設(shè)，建設(shè)培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)過硬、敬業(yè)奉獻的教師隊伍。
2、嚴格教學(xué)管理制度，認真做好日常教學(xué)管理工作。加強對教學(xué)資料的積累和教學(xué)信息的收集利用，充分發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，并做好教學(xué)資料的歸檔。
3、繼續(xù)完善我系四個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)。
4、完善教學(xué)管理制度和學(xué)生學(xué)業(yè)考核制度。
5、做好實驗、實訓(xùn)室建設(shè)工作，做到科學(xué)規(guī)劃，突出實用。加強實驗實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，加大實踐教學(xué)力度，注重學(xué)生實踐操作技能培養(yǎng)。
6、完善教研活動制度，著力提高教研活動質(zhì)量，做到有計劃、有落實、有總結(jié)、有提升。
7、堅持工學(xué)結(jié)合，注意解決好2017級學(xué)生頂崗實習(xí)與在校學(xué)習(xí)之間的沖突問題。提前做好離校前課程考核，具體問題具體解決，不一刀切。
8、加強校企合作，使我系四個專業(yè)逐步建立起有企業(yè)專家、技術(shù)人員參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。
9、開展專業(yè)知識、專業(yè)技能競賽活動。
10、積極創(chuàng)造條件，為教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參觀提供機會。
四、調(diào)動一切積極因素，加強管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，促進全系各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、把加強學(xué)生思想政治教育工作擺在學(xué)生管理工作首位，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以依法、民主、規(guī)范、從嚴為指導(dǎo)思想，堅持“協(xié)調(diào)、穩(wěn)妥、量化、求實”的工作原則，全方位、全時空地加強學(xué)生管理工作。
2、做好綜合治理工作，消除不安定因素，防止突發(fā)性事故的發(fā)生。堅持系學(xué)生分會、團委會學(xué)生干部值班制度，做到分工明確，責(zé)任到人，預(yù)防為主，教育為先。
3、做好老生報到及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育、專業(yè)教育工作。
4、繼續(xù)做好違紀學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
5、加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的管理水平和主人翁意識。
6、開展大學(xué)生心理健康教育工作，重視加強學(xué)生殊群體的思想工作。關(guān)心困難學(xué)生，在精神和物質(zhì)上給予這些學(xué)生一定的關(guān)注和支持，保證他們安心讀書。
7、充分發(fā)揮系團總支、系學(xué)生分會的作用。在院團委的指導(dǎo)下，積極發(fā)展和完善社團組織。
8、在院團委、學(xué)生處的指導(dǎo)下，開展豐富多彩的校園文化活動，促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展與提高。
【關(guān)鍵詞】柔性管理;剛性管理;學(xué)生工作
管理有剛?cè)嶂?學(xué)生管理同樣也分為剛性管理和柔性管理,剛性管理強調(diào)有效的組織機構(gòu)、周密的工作計劃、嚴格的規(guī)章制度、明確的職責(zé)分工、嚴厲的獎懲和強制紀律的科學(xué)管理。柔性管理是指在研究人的心理和行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,以尊重人的人格獨立和個人尊嚴為前提,提高人的向心力、凝聚力與歸屬感為出發(fā)點,實行以人為本的分權(quán)管理。以人為本是學(xué)生管理的前提,而規(guī)范化的制度則是學(xué)生管理的基礎(chǔ)。二者的有機結(jié)合,即剛?cè)嵯酀?、相得益?才能促進學(xué)校的長遠發(fā)展。
一、剛?cè)嵝詫W(xué)生管理的特點
剛性學(xué)生管理是借鑒行政管理的方法,強調(diào)按照既定的規(guī)范程式來實行對學(xué)生的權(quán)威性管理,它所依靠的是學(xué)校的制度和職責(zé)權(quán)力,其管理的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。這種管理模式曾經(jīng)發(fā)揮過很大的作用,但隨著知識經(jīng)濟的到來,剛性管理的局限性則日益凸顯出:首先,剛性管理強調(diào)權(quán)威性的管理方式,與現(xiàn)代學(xué)生獨立意識的覺醒、自立意識的確立和民主參與意識的增強不相適應(yīng);其次,剛性管理要求學(xué)生機械的遵循既定的規(guī)章制度,很大程度上禁錮了學(xué)生的思維,阻礙了新的管理范式的產(chǎn)生和學(xué)生管理創(chuàng)新空間的拓展;最后,剛性管理強調(diào)制度化、程式化,缺乏人文精神,強調(diào)命令與服從,缺乏理解與信任,導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠。
柔性學(xué)生管理是根據(jù)學(xué)校多年形成的教育理念和價值觀念,運用以激勵為主的管理方法與手段,在學(xué)生心目中形成一種潛在的說服力,從而把學(xué)校的意志變?yōu)閷W(xué)生自覺行動的管理方式。相對于剛性管理,柔性管理重在“理”,它能夠激發(fā)學(xué)生的潛能,促進創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),能順應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,能夠真正保證學(xué)校的長遠發(fā)展。但是,它自身也存在不足之處:第一,柔性管理提倡管理的非強制性,管理者對學(xué)生的違紀違規(guī)行為缺乏有效的制約手段,若把握不好會導(dǎo)致管理秩序失去控制;第二,柔性管理的內(nèi)涵十分豐富,涉及行為、心理、環(huán)境等諸多層面的因素,客觀上需要管理者投入大量的精力從而影響學(xué)生的思想和行為,提高管理效能;第三,柔性管理的高層境界是依靠學(xué)生師生間高層次的情和意等非理性力量,以激勵為動力,實現(xiàn)“無為而治”,這需要長時間的沉淀和積累,短時期內(nèi)不宜取得實效。
從以上分析可以明晰,剛性管理的弱勢是缺乏情感的力量,而柔性管理的弱勢則是缺乏堅強的措施,而它們的弱勢正是對方的優(yōu)勢所在,二者具有極強的互補性,離開任何一方來談管理都是無意義的。
二、高校學(xué)生管理工作面臨的新挑戰(zhàn)
隨著我國高等教育的不斷發(fā)展,高校面臨著許多新的形勢和新的問題。大學(xué)生的思想和行為多元化發(fā)展趨勢,學(xué)生的個性差異變大;學(xué)生就業(yè)方式正在向自主擇業(yè)轉(zhuǎn)化,就業(yè)壓力增大;部分高校固定的學(xué)制在向彈性學(xué)制轉(zhuǎn)化;高校中經(jīng)濟困難的學(xué)生日漸增多,學(xué)校采取的資助形式和解決措施不斷變化;素質(zhì)教育和大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃相繼在高校學(xué)生中開始實施;高等教育,正在向著大眾化、高科技化、終身化和市場化的方向發(fā)展;彈性學(xué)制的實施及后勤社會化的推進等一系列的改革措施對高校管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。固有的單一的剛性管理模式,數(shù)量堆砌式的思想工作方式很難適應(yīng)新形勢下的高校思想政治工作的要求。這種形式下,高校學(xué)生管理工作面臨著新的改革。
知識經(jīng)濟時代號召學(xué)生張揚個性,在面臨社會轉(zhuǎn)型的今天,當(dāng)代大學(xué)生面臨的問題具有空前復(fù)雜性和多樣性,呈現(xiàn)出價值觀現(xiàn)實化,價值取向多元化和價值功利化的特點。高等教育的普及使大學(xué)生素質(zhì)狀況出現(xiàn)多層次的特點,社會的發(fā)展和法制的完善提升了高校學(xué)生的主體意識、參與意識和反叛意識。信息革命的浪潮正推動生活方式、社會文化機制、價值觀念的變革,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與普及,大學(xué)生上網(wǎng)的人數(shù)日趨增多,對大學(xué)生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠的影響,并對我國傳統(tǒng)的思想政治教育理論和學(xué)生管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對高等教育國際化的大趨勢,我國高等教育體系中的教育體制、教育思想、教育方式、教育產(chǎn)業(yè)等面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。高校后勤社會化進程的推進,大學(xué)生公寓社區(qū)的崛起以及餐飲行業(yè)的社會市場化運作等等,都使各種傳統(tǒng)的管理模式發(fā)生著改變,給學(xué)生管理工作帶來了相當(dāng)大的難度,在諸種新的形勢下,探索新的學(xué)生管理模式勢在必行。
三、剛?cè)嵯酀?高校學(xué)生管理工作的新趨向
管理實踐證明,剛性管理和柔性管理是可以相容的,嚴格科學(xué)的管理制度,是保障學(xué)生管理有章可循的基本條件,但規(guī)章制度的管理并非萬能的,控制和命令不能使學(xué)生自覺自愿的朝著學(xué)校目標(biāo)前進,因此,方法應(yīng)該是柔性的,反之,合理而恰到好處的獎懲也恰恰體現(xiàn)了管理的公平性,既是“剛?cè)嵯酀?相得益彰”。剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ),沒有規(guī)章制度的學(xué)校必然是無序的、混亂的,柔性管理也將會喪失其立足點,柔性管理是管理工作的“劑”,是剛性管理的“升華”,缺乏柔性管理,剛性管理亦難深入,二者的有機結(jié)合才是高績效管理工作的源泉。
在學(xué)校管理中,剛性管理和柔性管理不可偏廢,要同步并進,并在發(fā)展中不斷完善剛?cè)嵯酀墓芾硭枷?。在學(xué)校管理的實踐中要注意以下幾個方面:
(1)掌握適當(dāng)?shù)亩?。學(xué)校的工作千頭萬緒,離開規(guī)章制度的約束,學(xué)生工作就成了無本之源,無本之木,柔性管理是學(xué)生管理的靈魂,離開柔性管理,學(xué)生管理工作就是死水一潭,了無生氣;
(2)保持適當(dāng)?shù)膹埩Α傂怨芾碇鲝埵率露家伎?、?quán)衡、計算、分析,要用數(shù)據(jù)和事實說話,強調(diào)周密的計劃,明確的分工,嚴格的制度,嚴密的控制。而社會大環(huán)境變化越來越快,教師的創(chuàng)新越來越強烈,過分的公式化、規(guī)范化將壓抑教師的創(chuàng)新能力和張揚個性。在剛性管理的盛行下,我們需要克服生硬的強制性,緩解老師的外部壓力,要給老師們盡力提供了更多自由發(fā)展的空間、時間,使他們能張揚個性;
(3)尋求動態(tài)的平衡。在管理中,因人員的變化、時代的變遷,學(xué)校的管理水平、管理理念、措施等都處于不斷變化中,管理者不能一味的運用某一種管理模式,而應(yīng)該靈活運用兩種模式,以便根據(jù)可能的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,控制整個系統(tǒng),實現(xiàn)二者的動態(tài)平衡。
綜述,作為現(xiàn)代學(xué)生管理的兩個方面,剛性管理和柔性管理各有不同的地位與作用,相互之間是一種互為依存、互為促進的辯證關(guān)系,任何一種學(xué)生管理模式都應(yīng)適時、適地、適度,或者說“剛?cè)嵯酀?、相得益彰”才是學(xué)生管理工作追求的最終目標(biāo)。
【參考文獻】
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作者簡介:
學(xué)生管理工作水平是衡量學(xué)校辦學(xué)水平最為重要的環(huán)節(jié)，而其中績效管理處于核心地位。成功的績效管理己成為高校生存和發(fā)展的重要條件。但是，績效管理側(cè)重于從宏觀的角度把握整體績效水平，缺乏具體的操作方法。六西格瑪管理作為一種新興的、行之有效的質(zhì)量改進管理方法，其基本思想和工具方法可作為績效管理的補充，以彌補績效管理的缺陷，控制績效波動，提高相關(guān)利益者的滿意度。
因此，本論文通過分析當(dāng)前績效管理體系，選定績效管理體系中績效評價體系和循環(huán)系統(tǒng)這兩個重要問題進行研究；提出了“實施績效管理，進一步提高企業(yè)管理水平和運營績效的最佳途徑是將6σ的理念和方法有機的整合到績效管理過程中”的觀點。
關(guān)鍵詞：績效管理；六西格瑪管理；應(yīng)用研究
一、學(xué)生工作績效管理與六西格瑪（6σ）管理概述
隨著經(jīng)濟全球化日益加深、管理理念的不斷提升，高校學(xué)生培養(yǎng)模式也發(fā)生了較大的變化，從以往注重精英培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭R技能的整體提升。學(xué)生工作績效管理作為一個將高校發(fā)展戰(zhàn)略、教育和管理有機結(jié)合的完整體系，被予以高度的關(guān)注。它將總的學(xué)生培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各個部門單位的指標(biāo)，再將這些指標(biāo)分解到每個人，通過持續(xù)溝通過程，對每個員工的績效進行管理，從而提高高校整體的績效水平。通常所說的績效管理，不論是企業(yè)的還是高校的都不是一個靜止的狀態(tài)，而應(yīng)該在本輪績效管理工作的基礎(chǔ)上進行總結(jié)，制訂出下一輪的績效管理工作計劃，如此循環(huán)，使得績效管理能持續(xù)不斷進行下去，達到學(xué)生管理工作水不斷提高，成螺旋式的軌跡前進，如圖1。
六西格瑪管理方法由摩托羅拉公司首創(chuàng)，是一種以經(jīng)濟性為原則的現(xiàn)代全面質(zhì)量管理方法，是一種能夠嚴格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實施原則和技術(shù)。它通過減小產(chǎn)品質(zhì)量波動，以“零缺陷”的卓越追求為動力，達到控制產(chǎn)品質(zhì)量，提升顧客的滿意度的目的。[1]
事實上“6σ是什么”？狹義的說，6σ建立在統(tǒng)計學(xué)中最常見的正態(tài)分布基礎(chǔ)上的，是對質(zhì)量的一種具體測量。在實際應(yīng)用中，它考慮了1.5σ的漂移，這樣落在6σ以外的概率為百萬分之三點四，即3.4PPM。如表1
表1西格瑪數(shù)值及其對應(yīng)的PPM值和合格率
從技術(shù)上講，6σ即為百萬機會中僅有3.4個缺陷，其實質(zhì)就是實現(xiàn)零缺陷管理，[2]這是所有世界級企業(yè)和高效所追求的管理目標(biāo)。從表2中我們可以看到不用企業(yè)狀況和質(zhì)量成本水平。
目前六西格瑪管理法已不是一種單純的、面向制造性業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量管理方法，它同時也是一種有效的提高服務(wù)性業(yè)務(wù)流程的管理方法和戰(zhàn)略。六西格瑪已成為組織在戰(zhàn)略改進、業(yè)務(wù)變革和解決問題方面的最佳方式，而且具體領(lǐng)域也在不斷擴展，并逐步向醫(yī)療保健、政務(wù)與社區(qū)管理、教育等公共服務(wù)組織方向傾斜，體現(xiàn)了六西格瑪管理廣闊的應(yīng)用前景。在學(xué)生工作管理中，六西格瑪強調(diào)的流程管理，通過動態(tài)地了解學(xué)生和教師的需求，評價學(xué)生和教師的滿意度，對提高高校組織績效有一定的借鑒意義。由此，六西格瑪所追求的高目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量的管理精髓在現(xiàn)代學(xué)校管理方面也可以得到廣泛的應(yīng)用。
二、績效管理與6σ管理的關(guān)系
學(xué)生工作績效管理方法是一個完整的、成熟成體系，是高校學(xué)生管理工作正常運作的一個基礎(chǔ)性平臺，它形成了對學(xué)生管理隊伍績效的閉環(huán)管理。績效評價體系如同一個顯示器，顯示出學(xué)生管理工作在各個方面的運行績效目標(biāo)；學(xué)生工作績效管理作為一套完整的測評體系，將所有信息根據(jù)不同的層次和權(quán)重匯總，呈現(xiàn)出學(xué)生管理信息的“全貌”；當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生工作業(yè)績達不到期望值時，可以此項目組建6σ團隊，同時運用6σ管理法，通過對比學(xué)生工作的實際運行績效與6σ期望值，再次對流程進行分析、改善和重組來提升績效水平和質(zhì)量的穩(wěn)定度，同時運用績效管理體系中的激勵機制和獎懲方案，實現(xiàn)學(xué)生管理績效水平維持在較高值。
三、六西格瑪（6σ）管理給學(xué)生工作績效管理帶來的啟示與對策
（一）真正的以人為本
學(xué)生是學(xué)校的直接“顧客”，教育的最終目的就是要滿足學(xué)生的各項需求。六西格瑪管理要求我們傾聽學(xué)生的聲音，根據(jù)學(xué)生的需要，不斷地改進我們的工作。因此，以人為本不僅是六西格瑪管理最基本的價值觀，也是現(xiàn)代教育管理理論和實踐的基本原則。
（二）以數(shù)據(jù)和事實驅(qū)動管理[3]
在現(xiàn)實生活中，教育領(lǐng)域的工作者一般傾向于認為他們了解自己的學(xué)生，知道學(xué)生的真實需求，但是當(dāng)深入調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)事實與想象存在較大差距。六西格瑪管理強調(diào)，學(xué)校應(yīng)該采取切實的方法來了解學(xué)生、社會的真正需求，要向?qū)W生、向社會多做調(diào)查，用數(shù)據(jù)來證實事實的存在，而不是盲目的猜測。
（三）對過程的關(guān)注、管理、提高
六西格瑪把過程視為成功的關(guān)鍵載體，六西格瑪活動最顯著的突破之一，是使服務(wù)行業(yè)中的管理者確信，掌握過程是構(gòu)建向顧客傳遞價值的競爭優(yōu)勢的途徑。學(xué)校通過對學(xué)生管理隊伍進行全員培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，使每位員工了解學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，熟悉自己的崗位職責(zé)和工作程序，進而減少工作的盲目性，提高工作的積極性。
（四）主動的預(yù)防性管理
預(yù)防思想，即意味著在事件發(fā)生之前采取行動，而不是在問題出現(xiàn)后才做出反應(yīng)。學(xué)生管理工作應(yīng)注重主動管理，即注重預(yù)防而非忙于救火，體現(xiàn)了預(yù)防管理的思想。
（五）無邊界的合作[4]
“無邊界”是GE公司的前任CEO杰克.韋爾奇經(jīng)營成功的經(jīng)驗之一。學(xué)生管理工作的實施，需進一步加強相關(guān)的職能部門的合作，建立齊抓共管的大格局，形成推進工作的強大合力。
（六）對完美的渴望，對失敗的容忍
鼓勵學(xué)生管理工作為接近完美的有益嘗試，但同時也應(yīng)該能夠坦然接受并且有效管理偶然的失敗。
（七）“拿來主義”的態(tài)度
學(xué)生管理在方法上是沒有局限性的。凡是能提高教育教學(xué)水平的一切理論和工具，一律可采取“拿來主義”的態(tài)度。
（八）以提高“社會滿意度”和“家長滿意度”為落腳點
學(xué)生管理工作的兩個核心特征： 提高“社會滿意度”和“家長滿意度”。
（九）全員參與
要想全面提升學(xué)生工作水平就必須讓全體員工理解和接受學(xué)校制定的方針、路線，并積極的投入到實際工作中去。只有這樣，才可能消除阻力，使戰(zhàn)略落實到具體細節(jié)之中。
雖然而6σ管理方法作為績效管理方法的補充，提供了一整套持續(xù)改善企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績的有效方法；但是6σ管理也不是萬能的。它是從事先定義的影響企業(yè)組織經(jīng)營績效的關(guān)鍵流程入手，主動積極的提高單方面的企業(yè)業(yè)績。單個6σ項目管理所衡量的只涉及到企業(yè)的某一方面的績效參數(shù)，它而不能站在企業(yè)整體的高度全盤分析。同時，激勵因素是不包含在內(nèi)的，故6σ管理中缺失了產(chǎn)生能動性的激勵機制的環(huán)節(jié)。相同的，在必要的，甚至是必須的人員配置、組織架構(gòu)等方面，6σ管理也是無能為力的 [3]。因此，基于上述兩種管理循環(huán)系統(tǒng)的對比分析，可以做相融整合，將6σ管理方法無縫的融入高校學(xué)生工作績效管理循環(huán)體系中。同時啟動學(xué)生工作績效管理系統(tǒng)績效規(guī)劃和6σ管理的定義和度量；在績效管理過程中，對發(fā)現(xiàn)的和預(yù)測到的問題，運用各種6σ管理分析工具[5]，分析和查找影響績效的根本原因，得出績效評估的結(jié)果；在結(jié)果的應(yīng)用中，將原先低績效工作進行改進，并進行控制和跟蹤，以確保改進工作的有效性，全面提升學(xué)生工作管理水平。
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關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;教育教學(xué);管理工作
就目前中職學(xué)校的現(xiàn)狀，提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生存之本。而學(xué)生管理則是影響教育教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素之一。如何做好學(xué)生管理工作，這不僅是學(xué)校管理層要思考的問題，也是班主任更要思考的問題。筆者根據(jù)多年的學(xué)生管理工作實際，現(xiàn)就班主任如何做好班級管理工作提出一些淺見，希望能為中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高盡些綿力。
一、中職班主任要更新工作理念
當(dāng)代的中職生是個優(yōu)點與缺點并存的青年群體，有某些特定的弱點和不足，他們成長中遇到的新矛盾、問題迫切需要中職班主任要更新教育理念，不應(yīng)該進行機械地灌輸和簡單地說教，而要理解、尊重、愛護、激勵學(xué)生，要變“管理學(xué)生”為“經(jīng)營學(xué)生”；要打破過去陳舊的條框來要求他們，要把他們放到時代的潮流中去，重塑他們的信心。首先，要樹立師生平等的理念。要把學(xué)生看成是具有獨立人格的主體，班主任要尊重學(xué)生的人格、尊重對方的想法、見解，要在師生平等的基礎(chǔ)引導(dǎo)。其次，應(yīng)樹立師生互動的理念。在傳統(tǒng)的教育方法中，師生交流是單方面的，尤其表現(xiàn)在教師對學(xué)生做思想工作，內(nèi)容枯燥，易引起學(xué)生的厭煩和抵觸情緒，如能樹立師生互動，則能有效改進教育的效果。
二、建設(shè)良好的班規(guī)、班風(fēng)、班貌
學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境主要是班集體，而班級的環(huán)境是否有利于青年的健康成長，關(guān)鍵是班級的班規(guī)、班風(fēng)建設(shè)是否良好。在班級管理中，每周班會課對本班學(xué)生進行思想政治教育，制定張貼適合本班的班級規(guī)定、公約，并由班長對照檢查記錄，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自重、自強、自律的良好品德，增加學(xué)生的集體榮譽感。對學(xué)校的一切規(guī)章制度和班級公約讓學(xué)生嚴格執(zhí)行，反對自由散漫現(xiàn)象，對學(xué)生一視同仁，不護短，對班干從嚴要求，希望他們起模范帶頭作用，處處以身作則。作為助理班主任，對班上發(fā)生的事情能及時處理解決，不拖沓，從不馬馬虎虎了事，更不會放任不管。發(fā)現(xiàn)問題先作深入細致的工作，對事不早下結(jié)論，處理問題盡量公正合理，不草率，更不偏聽偏信，而確保學(xué)生心服口服。言而有信，絕不失信于學(xué)生，這也是班主任在學(xué)生中有無威信的關(guān)鍵。
三、認真履行班主任的主要工作職責(zé)
1.加強對學(xué)生的思想品德教育。教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，努力成為有理想、有紀律的高素質(zhì)勞動者。2.加強對學(xué)生的法制教育和紀律教育。教育學(xué)生嚴格遵守律和學(xué)校的各項規(guī)章制度，明禮修身，誠實守信，自覺遵守社會公德和中專學(xué)生行為準(zhǔn)則。3.加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)學(xué)生增強集體榮譽感和責(zé)任感，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，形成良好的班風(fēng)。教育學(xué)生，勤奮學(xué)習(xí)，自強不息，重視職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素養(yǎng)形成，提高學(xué)習(xí)效率，鞏固和發(fā)揚良好的校風(fēng)。4.加強對學(xué)生的身心健康教育。鼓勵并組織學(xué)生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)意識，引導(dǎo)學(xué)生提高自己的素質(zhì)，樹立健康、正確的自我形象，增強適應(yīng)的能力，學(xué)會與人友好相處，學(xué)生進行生涯規(guī)劃，樹立正確的適應(yīng)社會發(fā)展的就業(yè)觀念，注意培養(yǎng)學(xué)生的自立意識和安全意識。5.認真落實學(xué)校各項規(guī)章制度，切實加強學(xué)生日常管理工作。經(jīng)常深入教室、宿舍等學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和活動場所，加強檢查與督促工作；按要求填寫學(xué)生；認真組織實施學(xué)生思想品德考核與鑒定；及時對學(xué)生的獎懲、資助和評先評優(yōu)以及推薦就業(yè)等提出建議；制訂和落實班級學(xué)期（學(xué)年）工作計劃，搞好班級；認真填寫《班主任工作手冊》，做好班級臺賬建設(shè)；會同有關(guān)部門做好新生報到、入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)和畢業(yè)離校等工作。
四、注重多方位聯(lián)系，形成教育網(wǎng)絡(luò)
在班集體的建設(shè)中，我也注重縱向和橫向的聯(lián)系，調(diào)動一切積極因素，形成教育的整體網(wǎng)絡(luò)，使班級建設(shè)穩(wěn)步前進。1.上下配合。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強與團委、政教處、教務(wù)處的聯(lián)系。把對上級的工作安排、學(xué)校整體規(guī)劃的理解與執(zhí)行，作為班級建設(shè)的目標(biāo)。2.內(nèi)外配合。班內(nèi)的一切學(xué)習(xí)、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到書館、食堂等學(xué)生活動的地方，了解本班學(xué)生的情況，并希望得到各個部門的共同教育。3.相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便掌握學(xué)生的主要動向，同時，也便于科任教師了解詳細情況。做到經(jīng)常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。4.校內(nèi)外配合。從接手班主任工作開始，我與學(xué)生家長就建立起聯(lián)系制度，有的采取電話交流，有的書信交流，定期與家長聯(lián)系。這樣，一方面了解了學(xué)生的家庭情況，以便“對癥下藥”；一方面是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學(xué)生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。
五、建立科學(xué)完善的班級管理評價體系
一個班級管理制度是否有效，是否有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長，這需要一個科學(xué)完善的班級管理評價體系作出判斷。職高班主任因根據(jù)所掌握的管理理論知識，并且結(jié)合學(xué)生的實際情況建立評價體系?？茖W(xué)完善的班級管理評價體系，有利于規(guī)范班主任的管理工作，為獎懲提供相關(guān)依據(jù)。同時，它也可以引導(dǎo)和鼓勵班主任進行改進，提高相關(guān)工作。在班主任班級管理評價中，可以采用部門領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長共同綜合評價的方式，這種方式便于全面了解管理工作，能夠得到較多的實際性的信息。缺點是評價結(jié)果可能不夠客觀，帶有情感色彩而影響評價的準(zhǔn)確性。另外，還可采取階段性檢查評價，按照相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行評判。這樣的方式能夠做到一定的客觀性，但是往往難以將所有的班級管理評價要素囊括在內(nèi)。因此，班主任在運用管理評價體系時，應(yīng)該綜合兩種方法，找到平衡點，對自己的工作進行有效的評價和總結(jié)。
總之，中職班主任，必須針對學(xué)生的特點和實際情況，及時調(diào)整班級管理工作策略。職高班主任只有思想上高度重視，行動上認真落實，才能為社會培養(yǎng)出一批合格的、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才。
作者:黃文存 單位:甘肅省高臺縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校
參考文獻：