時間：2023-03-16 15:42:49
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關鍵詞：資本市場，虛擬經濟，衍生市場，新興市場
次貸危機不是傳統意義上的經濟危機，而是一次資產價格泡沫破滅的危機。所謂資產價格泡沫，就是資產的價值與價格離得太遠。這里有一個常識的判斷，泡沫是非常脆弱的，泡沫的破滅幾乎是不費吹灰之力的。事實上，華爾街金融巨頭，貝爾斯登、雷曼兄弟、美林證券，已經在虛擬經濟的泡沫中灰飛煙滅。
衍生產品與虛擬經濟
這次美國華爾街爆發的次貸危機的泡沫，包含很多內容，從信用泡沫－－產品泡沫－－資金泡沫－－價格泡沫－－市值泡沫，形成一條長長的泡沫鏈。
最底層的標的次級貸款是一個巨大的信用泡沫。抵押貸款是一個信用產品，信用產品應該帶給有信用的人。但是，次級貸款把一個信用產品貸給了一些低信用，甚至沒有信用的群體。而且附加了許多加大信用風險的優惠條件，比如零首付，比如，延遲本金還款等等。次級貸款實際上是一個巨大的信用泡沫。
基于這個1.5萬億美元的信用泡沫，創造了超過2萬億的資產證券化產品（MBS），超萬億的債券抵押憑證的所謂結構化產品（CDO），近萬億的信用違約互換產品（CDS），為了這些證券的高評級，債券保險公司產生2.4萬億擔保產品，以及各自近萬億的信用卡證券化產品，汽車消費貸款證券化產品。眼花繚亂的產品泡沫以及伴隨的價格泡沫，創造了一個巨大的市值泡沫。超過美國4.3萬億的國債市值兩倍。一旦那些一廂情愿的假設，比如房價不斷漲、利率長期低發生變化，次貸違約率上升，危機就爆發了。
價格泡沫和市值泡沫的制造與巨大的杠桿交易放大資金泡沫密切相關。在次貸危機中倒閉的著名的凱雷資本下面的凱雷基金，泡沫高峰期間，其6億多的資本金，把管理的資產放大到200多億，杠桿倍數高達32倍。當市場下跌3%，凱雷基金面對巨大的流動性風險，不得不黯然退出曾幾何時還叱咤風云的華爾街歷史舞臺。
我們看到，這里最關鍵的部分是，這些也冠名為“產品”的東西，并沒有任何實際意義上的價值，并沒有創造任何真實的財富。產品鏈越長，越不知標的為何物。次貸衍生品數萬億上十萬億的市值，是被虛擬貨幣托起的泡沫,是杠桿交易方式放大的虛擬財富，使虛擬經濟脫離實體經濟到危機四伏的地步。
美國前財長保羅·奧尼爾認為，“通過擾亂世界貨幣市場獲益的人是投機者。在我看來，他們并沒有提供多少有用的價值。”奧尼爾對金融市場的觀點以及其為金融市場制定規則的重要的職責，挑戰了金融機構的巨大利益，這可能是其被迫從財長位置上辭職的重要原因之一。
價格泡沫結局是危機
我們已經看到，次貸泡沫最后只可能是兩個結果。第一個結果，就是泡沫破滅，瞬息之間，數萬億數十萬億的虛擬財富消失，化為烏有，引發全球金融危機，次貸危機幾乎摧毀華爾街。次貸危機從新世紀抵押貸款公司的關閉開始，次貸違約，沿著次貸產品的證券化產品、結構化產品、保險互換產品、債券保險、債券市場、信用卡證券化產品、消費信貸證券化產品直至債券保險公司，都深陷危機。貝爾斯登倒閉，把危機的嚴重程度提高到紅色警報，幾乎所有金融公司都陷入了次貸危機的漩渦。政府支持的最大的房地產抵押擔保機構－－房利美、房地美被接管，雷曼兄弟已經成為貝爾斯登第二，全球最大的投資銀行美林證券公司被美國銀行收購，美國國際集團命懸一線。這些百年老店迅速從華爾街消失，宣布華爾街過度虛擬的經濟的失敗。試想，如果不是在美元本位的國際貨幣體系下，美聯儲可以隨心所欲發美元，華爾街大大小小的金融公司，完全可能重現1997年泰國一天關閉58家銀行，尸橫遍野，血流成河的一幕。
次貸危機把另外兩大經濟主體拖入衰退。受次貸影響英國北巖銀行發生了百年不遇的擠兌行為，最后英國政府對其實施了國家收購。因為直接持有大量次貸衍生產品，歐洲成為重災區。雖然歐洲央行的大規模注資，使歐洲所有金融機構有了喘息的機會，但是因次貸延伸影響，一般滯后美國一年的歐洲經濟已經開始面對衰退。日本經濟也重返了負增長之途。
次貸危機引發全球通貨膨脹，全球經濟危機一觸即發。次貸危機爆發，華爾街以及全球金融市場幾乎沒有什么東西可以買，證券投資資本大規模撤出華爾街和其他國際金融市場，進入商品市場，以前所未有的速度迅速推高了石油糧食價格，全球通貨膨脹急劇惡化，超過70個發展中國家通脹超過兩位數。美國的通脹已經5.6%，歐洲的通脹大大超過警戒線，使美聯儲和歐洲央行都處于經濟放緩與通脹的兩難之間。全球通脹是否最終引發全球危機還要拭目以待。
新興市場發展應“腳踏實地”
次貸泡沫使華爾街傷筋動骨，使全球經濟陷入深重的危機。虛擬經濟脫離實體經濟連華爾街都難逃劫數，新興市場國家在經濟基礎和相應金融體系不足以與金融資本一較高下之前，切不可以身犯險。
新興市場多是初級市場，或者是不成熟的市場，夯實金融市場基礎，是初級市場的根本大計。次貸泡沫的危機給新興市場最大的啟示是，新興市場最應該夯“實”的基礎，就是不要遠離實體經濟，不要過度虛擬，要成為實體經濟的晴雨表。
新興市場要扎扎實實發展與實體經濟聯系最密切，有效把資源配置給有成長、有價值的行業和公司的不同層次的市場，比如創業板、中小企業板、主板、三板、企業債、公司債市場。只有以上市公司的價值增長和發債公司的價值增長為投資目標的市場，才是金融證券市場的基礎，也是金融證券市場發展的基礎。培育優質上市公司和發債公司，使公司業績不斷增長，做實做強做大基礎“標的”的市場，才能分享企業和公司的成長，才能分享經濟的成長，而不會被過度虛擬的泡沫經濟傷害。
農村稅費改革,對農村集體資產管理體制作出了重大的變革,因此也對農村審計提出了新的要求和挑戰。研究農村稅費改革對農村審計工作產生的影響和面臨的問題,探求解決的途徑,對于適應農村稅費改革形勢,做好農村審計工作,具有十分重要的現實意義。本本人就此談一點粗淺的看法。
一、農村稅費改革對農村審計產生的影響
眾所周知,農村稅費改革是通過調整規范農村分配制度,以實現減輕農民負擔、增加農民收入的目的,其主要內容是:取消鄉鎮統籌費、農村教育集資等專門向農民征收的行政事業和政府性基金、集資取消屠宰稅取消統一規定的勞動積累工和義務工,調整農業稅政策調整農林特產稅政策改革村提留征收辦法。其調整的內容全部屬于農村審計中農村集體資產審計和農民負擔專項審計的范圍。因此,必將對農村審計工作產生影響。筆者認為,主要體現在以下幾個方面:
第一,縮小了農村集體資產審計的范圍。一是農村稅費改革前,鄉鎮統籌費雖然由鄉政人民政府統一管理使用,但屬于集體資產,由農村集體經濟組織代收代交,全部納入村集體資產管理農村稅費改革后,取消了鄉鎮統籌費的收取,因此,農村集體資產審計的范圍也隨之縮小。二是農村稅費改革,將村提留款的籌集方式改變為農稅附加和“一事一議”兩種方式籌集后,農稅附加的征收管理納入財政稅收征管范圍。這一管理體制確立后,農村審計不再對農稅附加的征收實施審計監督,農村集體資產審計范圍進一步縮小。
第二,對農村集體資產審計工作提出了新的要求。一是對農稅附加及農村集體經濟組織采取“一事一議”的辦法籌集的資金和勞務應實行專項審計。農村稅費改革政策規定,采取農稅附加及“一事一議”辦法籌集的興辦集體生產公益事業所需資金、勞務,應實行專款專用、村務公開、村民監督和上級審計的辦法管理,這就要求在農村集體資產審計中,不能將這項資金與其他集體資產混同起來,而應按照專款專用的原則要求,進行專項審計。二是提高了合法性審計的要求。農村稅費改革政策規定,農稅附加主要用于村干部報酬、五保戶供養和村辦公費三項支出,村集體經濟組織實行上限控制。這就使農村稅費改革前對村提留的合規性審計上升為合法性審計,從而擴大了農村集體資產審計的合法性審計的范圍。
第三,減小了農民負擔專項審計中收費項目的監督范圍,加大了稅收項目的監督范圍。農村稅費改革政策規定,取消鄉鎮統籌費、農村教育集資等專門面向農民征收的事業性收費和政府性基金、集資,因此,農民負擔專項審計中收費性項目的審計監督范圍將大幅度減小。但與此同時,開征農業稅、農林特產稅、牧業稅附加,將大幅度增減稅收項目的審計范圍和難度。
二、農村稅費改革后農村審計面臨的問題
由于上述幾方面的影響,實施農村稅費改革后,農村審計工作將面臨一些新的問題和挑戰,主要是:
1對農村審計必要性的認識問題。農村稅費改革后,部分農業工作者甚至農村經營管理干部認為,作為農村集體經濟組織主要經濟來源的鄉鎮統籌費取消了,村提留款中的大部分作為農稅附加由鄉鎮農村經營管理站直接監督管理,農村審計的主要內容已不存在,因此對農村審計的必要性提出了質疑。筆者認為,這一觀點是十分偏頗和錯誤的,理由是:首先,如前所述,農村稅費改革后,由于鄉鎮統籌費的取消和村提留籌集方式的改變,農村審計的范圍在一定程度上是縮小了,但是,農村審計的主要對象———農村集體經濟組織及其資產并沒有消亡,只要其組織存在,其資產存在,其經營管理資產的活動必然存在,則農村審計的對象和內容就不會消失。其次,農村稅費改革前,鄉鎮統籌費雖然在性質上是集體資金,但實際上使用權為鄉鎮人民政府所有,農村集體經濟組織只有代收代交義務,而沒有實際使用權。因此,取消鄉鎮統籌費,并不會減少農村集體資產的實際存量。第三,村提留并不等同于農村集體經濟組織的全部收入,實際只占集體資產的極小部分。據統計,2001年全省村集體經濟組織總收入為18億元,其中村提留收入只有2.2億元,只占到其總收入的12.1%。第四,村提留的籌集方式改為農稅附加辦法后,其所有權和使用權并未改變,仍然屬于農村集體經濟組織,對其使用情況的監督,仍然是農村審計的重要內容。第五,農村審計的目的和作用不僅是通過對農村集體資產經營管理活動的監督,防止集體資產流失,促進農村集體經濟的發展,它同時還肩負著減輕農民負擔,改善農村黨群、干群關系,維護農村社會穩定的政治任務。因此,農村稅費改革后,加強農村審計是十分必要的。
2確認籌資籌勞所形成的債權、債務關系的審計依據,將直接影響審計結論的客觀公正性。農村稅費改革政策規定,采取“一事一議”辦法籌集資金或勞務,由村民委員會提出并作出預算,報鄉鎮農村經營管理站審核后,由村民會議或村民代表會議討論決定鄉鎮農村經營管理站負責將籌資、籌勞的標準和數額填入省級農民負擔監督管理部門統一監制的農民負擔監督卡,由村民委員會組織分發到戶,村民委員會應當按照農民負擔監督卡填寫的數量標準提取或安排出工,嚴禁擅自立項或提高標準向農民籌資籌勞除按規定減免外,農民不得以任何借口拒絕符合本辦法的籌資籌勞。農民沒有正當理由不承擔籌資籌勞的,村民委員會可依照村民會議通過的村規民約進行處理。根據這一規定,籌資籌勞的項目、標準一經村民會議或村民代表會議討論決定,就確立了農戶與集體經濟組織的債權、債務關系。但是,從審計工作的角度看,這一規定存在著以下兩個問題,一是由于這一政策規定未對作出決定的法定議程和法定文書作出相應的具體規定,就使其在執行中存在著較大的隨意性和變動性,這對作出確認其決定的合法性、合規性的審計判斷帶來了困難,因此也就難以保證審計結論的客觀公正性。二是村規民約屬于道德范疇,如果發生部分農民拒絕繳納籌資款或拒絕出工的問題,將很難依此做出合理的審計建議,這也將會使農村集體經濟組織形成大量的不良債權,也會因為這部分農民墊資而造成集體資產大量流失。
3農稅附加管理的審計將成為農村審計的重點和難點。農村稅費改革后,農稅附加由鄉財政征收,征收后交給鄉鎮農村經營管理站,由其存入農稅附加專戶,按村設賬。實行這一管理制度的優點是,強化了村集體經濟組織使用資金的監督管理。但與此同時,由于鄉財政所、農村經營管理站均屬鄉鎮人民政府直接領導的下屬部門,農稅附加由這些部門征收、管理,實際上直接納入了鄉鎮人民政府的管理范疇。從體制上看,這為鄉鎮政府平調、挪用這項資金提供了可能性。由于目前我省大部分鄉鎮財政較為困難,因此,筆者認為,農村稅費改革后,農稅附加管理的審計將會成為農村審計的重點和難點。
4缺乏對違反政策規定、增加農民負擔行為的經濟法律責任的法律依據。農村稅費改革及有關農民負擔政策,對違反政策規定、加重農民負擔行為應承擔的行政責任均作出了較為具體的規定,這為審計確認有關責任人的行政責任、作出審計決定及提出審計建議提供了依據。但遺憾的是,目前尚未制定出對上述行為所應承擔的經濟法律責任的法律法規。這一問題的存在,使得在農民負擔專項審計中,無法對增加農民負擔的行為給農民造成的經濟損失后的責任主體、責任范圍、賠償額度及賠償期限作出判斷和結論,這將嚴重影響農民負擔專項審計職能作用的發揮。
5農村審計中存在的原有問題。我省農村審計工作是依照《甘肅省農村集體資產管理條例》的規定進行的,但由于《甘肅省農村集體資產管理條例》只對農村審計的主體、范圍作了原則性的規定,因此,農村審計長期存在著責任不明,職權不清,程序、行為不規范,違法違規行為的經濟法律責任認定標準缺乏可操作性等問題,對農村審計職能作用的發揮有著較大制約作用。隨著農村稅費改革工作的深入,一些新的問題還會不斷產生,解決這些問題已迫在眉睫。
三、有關政策建議
第一,由省稅費改革主管部門制定農村集體經濟組織籌資籌勞專項規范化議程和文書,以規范化方式為確立籌資籌勞過程中形成的債權債務關系提供依據。
第二,盡快建立農稅附加及村內籌資籌勞專項審計制度,對農稅附加及村內籌資籌勞實施專項審計,以確保這兩項政策措施的有效實施。
關鍵詞：農村集體經濟現狀困境思考
暑假在老師的帶領之下調研了三個縣城，分別是六安的舒城、黃山的休寧、淮北的濉溪。主要調查當地的集體經濟發展狀況，筆者在調研結束后對于這些地方的集體經濟現狀有一定的了解，也產生了很多疑問。為什么在國家這么倡導發展集體經濟的背景下，有些村鎮集體經濟薄弱甚至沒有集體經濟呢？怎樣發展集體經濟才能帶動當地經濟發展？
在調研的三個地方，有不少的“空殼村”、“負債村”存在，村級集體經濟狀況非常薄弱，發展經濟無實力，發展生產無財力，提供服務無能力，干部說話無威力，農村社會化服務功能大大削弱。據調查當地領導干部有發展集體經濟的意愿，但由于內外部條件的限制，集體經濟發展起來很困難，這樣就不能起到帶動經濟發展、提供公共服務的作用了。
一般而言,農村集體經濟組織是指自實行和雙層經營體制改革之后形成的包括鄉、村、村民小組和部分農民共同所有農村勞動群眾集體所有制的經濟組織。它包括鄉鎮集體經濟組織、村集體經濟組織、村民小組集體經濟組織等。其特征是以土地集體所有制為基礎，以鄉、村區域為范圍,以村落或居住小區為單位，以農業為基礎一、二、三產業綜合經營，實行集體統一經營和家庭分散經營相結合的雙層經營體制，具有集體性、地域性和雙層經營性的經濟組織。
集體經濟是計劃經濟的產物，但是它并不簡單的等同于計劃經濟。由上述的定義可以看出集體經濟組織首先是由一部分人共同所有的經濟組織，其次，它實行的是雙層經營體制。
一、發展農村集體經濟面臨的困境
在調研的鄉鎮村里，大部分青壯年都外出務工，村里剩下的都是婦孺，老年人。如何在農村全是老弱人口的條件下發展農村集體經濟呢？農村集體經濟的發展面臨很多困難。
（一）收入少，債務多
在調查的對象中，大部分村集體收入都來自財政轉移支付，集體經濟收入微乎其微。有的村連正常的工作需要都難以維持，村干部的工資很低，因而工作積極性很難調動。另一方面村集體的債務很沉重，比如舒城縣金橋鄉平均每村債務50萬元，教育費用267萬元。有的村級債務更多，這對村集體經濟的發展是很重的一個負擔。
（二）想發展，缺人才
現代社會強調以人為本，人才是競爭的核心。而農村集體經濟發展非常缺少知識型、技術型人才。據調查村集體的干部大都文化水平比較低，沒有技能，市場意識不強，對于發展農村集體經濟積極性不高。這不能順應市場經濟發展的需要，也不利于農村集體經濟的發展。[1]
（三）有點子，籌資難
在調查的鄉鎮村中，大部分村集體都負債累累，而每年財政轉移支付的資金有限，沒有充足的資金創辦集體經濟。上級對村集體經濟的扶持力度也不夠，不僅總體上數額小，而且扶溫飽的多，扶根源的少，極易返貧。另一方面，銀行貸款難，許多能人有點子、想發展，創辦企業帶動當地經濟發展，但由于銀行貸款條件嚴格，農民又沒有擔保人，因而籌集資金更加困難。
（四）有意愿，缺信任
盡管有些村的干部有帶動大家發展集體經濟的意愿，但農民對他們缺乏信任感。據調查普通老百姓對基層政權有許多的不滿，主要有以下幾個方面：一是收支不公開，老百姓對錢的開支不清楚；二是大部分村民認為政府的錢被村干部吃喝消費掉了；三是村委會對提高農民收入沒有盡責盡力，沒有為農民做實事。沒有廣大人民群眾的信任與支持，任何事情都無從談起。因而，發展農村集體經濟缺乏群眾基礎，沒有群眾的大力支持，也是發展不起來的。
（五）有典型，不平衡
據調研發現，村集體經濟組織的發展存在不平衡的現象，有一小部分村依靠擁有的資源（如煤礦等），發展集體經濟，積累了很多資金。如淮北市烈山區的洪莊村，村集體收入達2000萬元，村居民人均收入達6000元。該村興辦了洪莊陵園、自來水廠、農民素質學校等便民設施，洪莊農民公寓一期已建成，已分到戶。村里凡年滿60歲以上的老人，每人每月發生活補助100元，解決了老人們后顧之憂。而大部分村僅僅依靠財政轉移支付，村集體非常缺乏資金，只能維持日常的行政開支。再加上有的村地處偏僻，交通不便，地貌比較復雜的話，更加不容易致富。因而發展集體經濟更是難上加難。
二、農村集體經濟發展難的原因
（一）發展村集體經濟的動機不足
據調研可知，許多村民不知道何為集體經濟，也沒有發展集體經濟的意識。大都認為集體經濟與他們關系不大，實在的是找到一個工資高的打工機會。而村干部工資低、任務重，也沒有發展集體經濟的積極性；有的認為集體經濟發展起來困難重重，沒有信心發展集體經濟；也有不少村黨支部書記整日忙于鄉鎮的中心工作，很少有時間謀劃村里發展大計，對發展村集體經濟存在小富即安的思想。
（二）發展村集體經濟的條件不足
這是制約農村集體經濟發展最重要的因素，集體經濟發展面臨內外部條件的制約。村集體經濟發展面臨的內部條件的制約有村干部能力不強、負債多，缺少資金技術支持、大部分青年外出務工，缺少人力資源等。
村集體經濟發展面臨的外部條件的制約有農村集體經濟組織的法律規定不完善。農村集體經濟組織的健康發展,離不開法律的支撐和保障；[2]政府的扶持力度不夠；貸款困難，籌資難；基礎設施不完善，交通水利等設施不完備等。俗話說要致富先修路，農村的道路不發達，尤其是山區，這樣即使是有良好的自然資源，也沒辦法借助自然資源富裕起來。
（三）發展村集體經濟的激勵不足
有的縣、鄉鎮只是在認識上贊同發展農村集體經濟，在實踐上沒有足夠的激勵行為。譬如沒有發展集體經濟的整體規劃；沒有將發展集體經濟的任務落實到鄉、村；對于發展好的鄉村也沒有獎勵等。這樣難以調動村干部以及村民的積極性，集體經濟也難以有較快的發展。在調研過程中并沒有看到政府的激勵行為，許多村民甚至連有沒有集體經濟都不清楚。所以只有宣傳，沒有行動是不夠的。
三、農村集體經濟發展的出路
（一）提高認識，加強領導
集體經濟是公有制經濟的重要組成部分，發展農村集體經濟組織是實現農村經濟騰飛的重要路徑選擇。各級黨委政府要提高對發展村集體經濟的認識，引導廣大干部群眾充分認識發展村級集體經濟的重要性，增強發展村級集體經濟的緊迫感和自覺性，為村集體經濟提供寬松的發展環境。
（二）因地制宜，加快發展
由于各地的地理環境、交通設施、資金技術、干部能力等方面各不行同，因而發展集體經濟沒有統一的模式。各村應揚長避短，發揮各自的優勢，因地制宜的發展農村集體經濟。[3]譬如休寧縣就依靠自己的天然優勢發展三大產業：茶葉、茶干、茶油，圍繞特色產業發展經濟，帶動農民致富。當地政府大力培育龍頭企業，建立合作社55家，緊緊抓住兩個原則：一是抓兩頭，源頭和龍頭；二是出良品，抓質量。因此各村應該明確自己的優勢，并依靠自己的優勢大力發展農村集體經濟。
（三）激勵扶持，營造環境
發展農村集體經濟是整個農村經濟的重要組成部分，是農村全面建設小康社會的重要措施，是加快推進農業和農村現代化建設和增強農村基層組織凝聚力的物質基礎，發展農村集體經濟如此重要，政府應加大扶持與激勵，沒有條件也要創造條件。打破限制集體經濟發展的種種障礙，使集體經濟的發展暢通無阻。
針對村集體缺少發展資金的現實情況，政府應建立農村集體經濟組織發展專項預算，為農村集體經濟組織提供啟動資金和運行支持；對農村集體經濟組織和集體經營方式提供稅收優惠(如免征所得稅、減免營業稅和增值稅)和信貸支持。
在技術方面政府可以免費組織專業培訓，引進專業人才，為廣大農民傳授技術，實地演示種植或養殖等方面的技術和注意事項。
四、結語
通過此次調研筆者了解到農村集體經濟的實際情況，農村集體經濟發展前景并不樂觀，有些地方沒有集體經濟的影子。現在倡導現代化，而農村的現代化才是現代化的最終標志，要大力發展農村集體經濟，就必須直面農村集體經濟發展的困境，著力解決農村集體經濟發展中遇到的困難，這樣才能突破阻礙，發展壯大農村集體經濟。
參考文獻：
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[3]王守智.集體經濟組織在新一輪農村改革中的功能、困境及出路.長江論壇，2009，（3）.
[4]楊靜.農村集體經濟發展的現狀與思考[J].吉林蔬菜，2009,06.
[5]李艷聰.我國農村集體經濟發展與管理中存在的問題及對策[J].現代經濟信息，2010,(8).
關鍵詞：經濟適用房問題模式
經濟適用住房是政府提供政策優惠，限定建設標準、供應對象和銷售價格，具有保障性質的政策性商品住房，是我國城鎮住房保障制度的重要組成部分。近幾年，經濟適用住房的開發與建設，對改善城鎮中低收入居民的住房條件，完善我國城鎮住房保障制度，促進房地產業的健康發展發揮了巨大的作用。但同時經濟適用住房制度的運作中也存在著很多問題，值得我們總結、反思和完善。
經濟適用住房制度運作中存在的問題
政策定位上存在的問題
經濟適用住房最早出現在國發（1998）23號文件中，其明確提出經濟適用房面向中低收入者，并且要使經濟適用房成為國家住房供應體系的主體之一。按照政策的最初設計，經濟適用房供應量要占到住房供應總量的70%－80%。最近為了平抑房價，很多地方都在強推經濟適用房，要求經濟適用房占住房市場供給主體地位。那么，這種經濟適用房政策定位是否可行呢？
經濟適用住房作為國家住房供應體系的主體政策定位源于政府“居者有其屋”的指導思想，即長期以來政府一直把居民擁有自己的住房看作是一種使命。筆者認為，“居者有其屋”的實質是讓百姓都能安居樂業，并不一定要求家家都有自己的房產。即使在美國，仍有三分之一的人租房而居，并不是戶戶都有自己的房產。
我國的中低收入者數量龐大，地方政府財力無以支持大規模的開發經濟適用住房。而且經濟適用住房占用的土地是劃撥用地，免交土地出讓金。而土地出讓金又是地方政府財政收入的重要來源。因此，地方政府缺乏經濟動力去推動經濟適用住房的開發，甚至在變相地抵制開發。即使那一小部分用于經濟適用房開發的土地，也多處于偏遠地段，而且配套很不完善。從2004年我國商品住宅的投資結構看，經濟適用房投資比重持續下降，由2003年的6.13％下降至4.61％，為1998年以來最低，近5年間減少了6個百分點。
經濟適用房是政策性商品房，一個政策性商品住房的供給占主體地位的住宅市場，不利于土地市場和房地產業的健康發展。一旦經濟適用住房的供給占住宅市場的主體地位，土地市場上進行交易的土地量將會大幅壓縮，不利土地市場的發育和完善，同時大量的土地劃撥又增加了權力尋租的可能。此外，大量政策性商品住房的開發勢必會壓縮商品住房的發展空間，由于政策性商品住房和商品住房在競爭上的不平等，沒有了市場的充分競爭，房地產業的發展將缺乏活力。
政府與開發商的博弈
經濟適用房的開發過程，實質是政府監督與開發商追逐利益的博弈。
從開發商的角度來講，在經濟適用住房的實際開發運作中，以追求高利潤為最高目的。開發商主要是通過變相提高房價來獲取利潤：第一，在取得土地后，開發商通過更改規劃圖紙等方式來提高建設標準和建筑面積從而變相提高銷售價格，把那些中低收入者排除在購房者的范圍之外。第二，由于經濟適用房的銷售環節掌握在開發商的手中，使經濟適用房開發商可以通過預先留號等暗箱操作攫取灰色利潤，從而變相提高房價，降低了經濟適用房的保障性。第三，把用于開發經濟適用房的土地開發成普通或高檔的商品住宅，從中獲取超額利潤。從本質上講，開發商的這些行為是把政府通過開發商轉嫁給購房者的優惠占為己有，屬于開發商的不當得利。
那么，政府對經濟適用房的開發的監管又做得如何呢？很多經濟適用房開發項目在審批的時候很嚴，但是后續的監管跟不上，被開發商鉆了空子，造成既成事實。另外，經濟適用房的監督管理成本太高也是原因之一，根據現有的經濟適用房政策，經濟適用房的立項需要政府批準，開發所用土地往往由政府撥劃，電網、小區配套設施等的建設需要政府負責，銷售需要政府限價等等監督管理成本存在于各個環節中，只要一個環節出現問題，可能滿盤皆輸。所以，對經濟適用房的監管陷入了“民不舉，官不究”的無奈境地。
退出機制不完善
現行的經濟適用房運作機制實際是在房屋銷售階段，通過限定房價一次性地將補貼劃撥給中低收入者。然而隨著經濟的高速發展，購買了經濟適用房的居民在未來幾年內可能會有較大的收入增長，不再滿足補貼要求，同時市場上也會涌現出新的中低收入者。顯然，這種靜態的、一次性的補貼方式不能充分利用有限的補貼資源。
經濟適用房運作新模式
新模式的定位
新的經濟適用房運作模式應當定位在占人口小部分的低收入者，而不是現在的占人口多數的中低收入者。建議根據國際標準，將居民收入分為高、中高、中、中低、低等收入者，將經濟適用房的購房者主要限定在中低收入者上，同時也允許低收入者購買，但考慮到低收入者的實際收入情況，應當把廉租房作為解決低收入者住房問題的主要方式。而中等及以上收入者的住房問題可以通過房地產市場解決。
新模式的主要內容
經濟適用房新的運作模式主要由五個部分構成：土地利用模式、開發模式、銷售模式、租用模式及退出機制。
土地利用模式新模式中，經濟適用房的開發應采取土地批租的完全市場化和土地年租制。土地批租的完全市場化指取消劃撥土地，經濟適用房通過土地市場獲取土地。土地年租的含義是，把一次性支付改成“誰使用誰支付”，房產商只支付開發階段的租賃費，房屋出售后，由房屋購買者按年支付土地租賃費用。對于購買經濟適用房的購房者，政府可以根據購買者的具體情況來決定土地年租費的減免幅度，達到住房保障的目的。
開發模式新模式中，經濟適用房的開發應采取公開招標和捆綁開發的模式。當前經濟適用房的開發大部分是以小區的形式，由于經濟適用房購房者是低收入者，因此，這些小區很容易形成貧民區。所謂捆綁開發，即住宅開發商在申請項目立項審批時，政府應要求其在項目中首先開發一批質量合格、配套完善的中低價位經濟適用房用于出租和出售，然后才能進行其它類型住宅的開發。
銷售模式新模式中，經濟適用房的銷售不應掌握在開發商的手中。政府應當成立專門的住房保障協會，受政府和民眾的監督來進行經濟適用房購房者的資格審查和銷售。
租用模式允許租用經濟適用房。政府根據本地的情況，在捆綁開發時規定一定比例的經濟適用房按一定比例出租。開發商可以作為這些經濟適用房的業主，也可以轉讓給別人。用于出租的經濟適用房免繳土地年租費，用于降低租費。業主只能是接受住房保障協會審查合格的租戶。例如，北京地區2004年就已經出現了針對低保貧困人群的廉租房政策。
退出機制住房保障協會應每兩年對經濟適用房的購房者和租戶的收入進行審查，對于收入水平超過政府保障規定的購房者，不再減免土地年租費。政府對經濟適用房的出售應采取優惠政策，如減免交易稅費等，并可享有優先購買權，以鼓勵那些不再需要經濟適用房的住戶退出。對于不再符合資格的租戶，住房保障協會應取消其租房資格。對于那些用于出租的經濟適用房，業主可以在出租滿一定年限的條件下，將經濟適用房出售。
新模式的可行性分析
從政府的角度來講，土地批租的完全市場化和土地年租制不但沒有減少政府獲取的土地出讓金，而且還可能增加政府從土地獲取資金的連續性，同時消除了土地劃撥中的權力尋租行為。
從中低收入者的角度來看，新模式可以有效地降低經濟適用房的價格，提高中低收入者的購買能力；經濟適用房的捆綁開發為中低收入者提供大量的低價經濟適用房，又可以保證這些經濟適用房的質量和配套設施的完善，同時使他們有了更大的選擇范圍，不必再拘泥于幾個大型的經濟適用房小區；把銷售環節從開發商手中收回，可以避免開發商通過掌握銷售環節獲取不當得利，從而降低中低收入者的購買成本。
1選擇發展什么類型的證券經紀業務?
國外證券經紀業務的類型化十分明顯。一是交易方式上的差別,是網上交易還是現場交易。二是服務質量上的差異,是只提供交易手段,還是附加高質量的咨詢服務；三是經紀業務種類上的差異,是提供單一的證券經紀服務,還是提供綜合理財業務。每一類券商(投資銀行)重點發展一類到兩類經紀業務,占據優勢,形成特色和品牌,不可能在所有類型上都占盡優勢。
近年來,國內券商甚至每家營業部都在努力尋求差異化服務,也采取了各種手段和方法,但最終結果的差異不大,效果不明顯。一些營業部為追求硬件上的差異進行了過大的投資,反而套了進去。核心原因是在固定傭金制下,差異化服務沒有和差別化傭金結合起來,這樣無論對券商還是對客戶,驅動性都不強。
目前的證券經紀業務,大致可分為三大類:第一類是大券商提供的,將現場交易和非現場交易結合起來,同時附加咨詢服務；第二類是網絡經紀商(新型券商)提供的以網絡交易為核心的非現場交易經紀業務；第三類是中小券商或落后地區營業部提供的以現場交易為核心的低附加值經紀業務。這三類跟西方相比都有很大差異。如國內大券商都想跟美林靠攏,在經紀業務中以優質咨詢取得優勢。但是美林提供的是綜合理財咨詢和服務,國內券商只能提供證券投資咨詢服務,兩者的附加值有很大區別。綜合理財業務的開展要與金融混業化結合在一起,目前國內做不到。國外的網絡經紀商主要提供互聯網式經紀交易服務；國內互聯網交易比重低,電話委托等其他通信手段實現的交易比重大。國內網絡經紀商也不想發展成單純的互聯網交易商,而想發展成集各種非現場交易手段于一身的服務中心。部分中小券商、落后地區或中小城市營業部,既沒有能力提供高質量的咨詢服務,也沒有技術條件擴展非現場交易,適合當地市場狀況的方式仍然是傳統的低附加值現場交易。這三類證券經紀業務,在特定市場環境下都有生存和發展的空間,短期內很難說孰優孰劣。
目前對券商來說,一要準確定位,二要采取行動。現在不在于你標榜如何定位,而在于你為這種定位實際做了什么。你怎樣把自己跟別人區別開來。大券商都聲稱要提供高質量、高附加值的咨詢服務,有的聲稱要提供綜合理財服務,要推行經紀人戰略。但是在如何提供高質量的咨詢服務,如何改革對營業部的咨詢服務模式,如何將經紀人制度和研究咨詢平臺結合起來等方面并沒有實質性舉措。目前還很難看出大券商與中小券商有什么本質區別。網絡經紀商在如何以非現場交易替代現場交易的同時又不降低服務質量,如何將各種通信手段有機配合起來,如何提供有效的非現場交易咨詢服務等方面,也沒有邁出實質性的步伐。很多網絡經紀商仍然停留在對大好形勢和美好前程的展望上。中小券商和落后地區營業部,在如何充分利用區域壟斷優勢,如何提供地方性特色化服務,如何利用采購的咨詢產品對客戶提供服務,如何在以現場交易為主、中小散戶為主的市場環境下有效控制成本等方面,也沒有實質性舉措。
準確定位是為了取得某方面的競爭優勢:或成本優勢、或技術優勢、或咨詢優勢。什么優勢都沒有,那就只能被淘汰。
2如何形成以客戶資源開發和管理為核心的業務流程?
實施浮動傭金制后,營業部有一點變化很明顯,大家都認識到爭奪和占有客戶資源最重要。爭奪的目標不再是中小散戶,而是大客戶特別是機構客戶。有的營業部適應不了這種變革,不但增量客戶來不了,存量客戶也被挖走。這意味著營業部的核心職能變了,由經紀業務的經營場所,轉變為客戶資源開發、服務和管理中心。過去營業部的崗位設置和人員安排都是按照經紀業務的流水線來確定的,柜臺、財務和電腦是核心崗位,現在要轉變為客戶開發和管理中心,就必須要進行業務流程再造。
業務流程改造的首要環節是員工思想觀念的改造,要在員工中樹立以客戶為中心的工作理念。以客戶為中心,這類口號并不新鮮,但是要真正轉變為員工的工作理念,時時刻刻體現在各項具體業務中,就并不那么容易了。長期以來,營業部員工都是以經紀業務鏈條中的某項業務為中心,業務流程和崗位劃分得相當細。一個員工只要做好崗位業務就符合要求了。對員工來說,以客戶為中心就是做好本職工作。至于本職工作以外的客戶資源開發和維護,那就與己無干了。客戶資源的開發和管理是一項彈性極大的工作,很難標準化,員工必須時時刻刻盯住客戶、關注客戶、主動了解需求并及時調整工作。目前之所以普遍采取經紀人來承擔這項工作,就在于這項工作有很大的彈性。轉以客戶為中心,還要牽涉到以什么樣的客戶為中心。客戶的種類多種多樣,必須要根據客戶對經營的貢獻度,以及客戶類型提供差別。服務資源也是有限的,必須要優化配置。
以客戶為中心,還要關注以客戶的什么方面為中心。營業部的客戶是從事證券投資活動的客戶,客戶的最終目的是資產保值和增值。這是客戶的核心需求。一切服務必須以客戶資產的保值增值為核心。一些營業部將大量資金用在硬件設備上,有的過多關注對客戶的生活服務。這雖然也是以客戶為中心,但是服務的重點抓偏了。
要進行營業部業務流程再造必須要理清新業務流程的核心環節。營業部新的業務流程起碼要包括四個層面的工作:第一層面是最前端的市場營銷和客戶開發工作,核心職能是引來增量客戶。這是直接面對市場、爭奪客戶資源的工作,是營業部能否取勝的關鍵；第二層面是對客戶資源的維護和管理工作,核心任務是對存量客戶的服務,這是業務流程中的核心環節；第三層面是客戶資源管理系統和咨詢信息平臺的維護工作。系統的總體維護需要依靠總公司和有關職能部門,但是營業部要做好銜接工作。這個層面工作的核心職能是為經紀人提供優質高效的工作平臺；第四層面是經紀業務的具體操作環節。這是傳統層面的工作,要盡量壓縮。四個層面的工作流程要相互銜接,形成一個完整的客戶資源開發和管理業務流程。
為適應業務流程再造,營業部要進行人員的重新配置。這點難度最大。按照新的業務流程,營業部原有人員要進行重新配置,大量從事具體業務的員工要轉變成客戶開發和服務人員。這種轉變對很多員工來說是脫胎換骨式的。部分員工難以適應這種轉變,將最終被淘汰。
業務流程再造是營業部職能轉變的關鍵。沒有業務流程的再造,一切其他改革的制度構架就不存在。業務流程再造一定要和人員觀念更新以及崗位職能調整結合在一起,否則一切流程再造都只能流于形式。
3如何合理使用定價策略?
實行浮動傭金制,意味著經紀業務的價格放開。只要放開了價格,定價就必然成為重要的競爭手段。打不打價格戰都只是相對的。長期以來,營業部習慣于固定傭金制度,現在被授予定價權,反倒不知道該怎樣使用了。在定價策略的制定上總體要遵循以下原則
第一,要根據營銷目標,采取不同的定價策略。吸納增量客戶和維護存量客戶所運用的定價策略應有所區別。
第二,要根據營業部所處的市場環境實行不同的定價策略。市場環境主要包括兩方面因素:一是區域經濟和文化特征所決定的投資者素質和行為特征；二是區域內市場競爭的狀況。不同市場環境下,營業部交易量、收入和成本總額、收入結構、成本結構、客戶結構差別很大,必須針對區域市場競爭格局和投資者對價格的敏感度實行差別定價。例如,一些中小城鎮就那么一兩家營業部,或獨家壟斷,或寡頭壟斷,價格競爭不那么激烈,定價就可以適度高一些。
第三,要對附加服務的質量實行差別定價。浮動傭金制實施以后,咨詢業務和經紀業務分離將成為一種必然趨勢,單純的經紀業務收費和咨詢服務業務的收費要區別開來。從發展趨勢看,經紀業務的傭金收入將逐步轉化各種費用收入。傭金收入受市場交投活躍程度影響太大,收入極不穩定。美國證券公司都強調經紀業務以費用收入為主,包括股票投資咨詢費用、綜合理財費用等。我們也要開始將傭金和費用分開,不要打包在一起,要讓客戶養成享受服務必須要付費的習慣。
第四,要根據交易額度和交易量實行差別定價。大宗交易和小額交易,機構和散戶應該區別開來。還可以實行交易量積分制,對達到一定交易量的客戶給予對應的傭金優惠。
4如何選擇合適的經紀人制度?
營業部為什么要實行經紀人制度?因為經紀人制度是適應客戶資源最大化經營目標的一種有效制度安排。營業部的職能要轉變為客戶資源服務和管理中心,就必須要實行經紀人制度。各家券商對經紀人模式都進行了探索和嘗試,但是落到實處的東西并不多。一些營業部對經紀人制度的效果表示懷疑,總覺得現在這種方式還能維持,用不著進行傷筋動骨式的改革。當然目前的核心問題在于全面實行經紀人制度,必然要進行大范圍的人事調整,很大一部分現職人員要轉變成不吃皇糧的經紀人。營業部現有的員工在營業部的發展和建設上立有功勞,在業務上并無差錯。人員大范圍調整,在工作和感情上總難過得去。
經紀人隊伍的建設,應該在營業部現職人員分流和改造的基礎上,再吸納部分優質人才來解決。關鍵是要做好現職人員的調整工作,并根據調整后的隊伍情況有針對性地補充新人。老員工的利益要考慮,能改造的盡量改造。當然肯定會有部分員工在素質、能力和觀念上難以適應轉變,被淘汰。這也是市場競爭的必然結果。
分配制度是經紀人制度的核心。經紀人所從事的是一項彈性極大的工作,靠日常的考核難以解決問題,必須要在分配制度上下工夫,做到激勵機制最大化。一些公司在經紀人制度上作了很好的設計,但是在分配制度上改革不徹底。這只能使這種制度有形無神,難以發揮作用。分配上突破難原因有二:一是大部分經紀人由原營業部員工轉化而來,怕擔風險,總希望固定收入部分大一些,彈性收入部分小一些。二是部分券商擔心客戶資源和經紀人收入掛鉤太密切,經紀人收入差距太大,部分經紀人收入會太高。經紀人制度的效應就是要使一部分經紀人能通過其發掘客戶資源的非凡才能而富裕起來,這才能形成示范效應,提高經紀人在公司中的地位,體現這個職業的魅力。
對什么樣的人可以從事經紀人工作,目前不宜帶有色眼鏡去看問題。很多營業部大量充實應屆大學生和研究生,這種思路未必正確。經紀人所從事的是客戶關系的管理工作,重在開發、掌握和維持客戶資源。不管你過去從事什么工作,只要在這方面有能力,又具有起碼的咨詢服務能力,就可以從事這項業務。經紀人的學歷層次未必越高越好。誰擁有客戶資源,誰就能當經紀人。這雖然有片面之處,但在經紀人發展初期,這種理念還是值得提倡的。
證券經紀人是一個新興行當,跟國內已經有了一定發展歷程的保險和房產經紀人差別還很大。因此,對證券經紀人進行培訓十分重要。目前券商雖然也重視對經紀人的培訓,但是在培訓思路上有問題,把培訓定位為證券分析師的要求,并把培訓中心放在如何提高經紀人的證券分析能力上。經紀人當然應該具備基本的證券分析能力,但是其核心職責是如何利用現有的咨詢產品進行客戶營銷和服務。經紀人的培訓重點應該在兩個方面:一是如何進行市場營銷、客戶資源開發和管理工作；二是如何利用研究部門提供的咨詢平臺,結合自己客戶的需求和偏好,為客戶提供一對一的顧問式咨詢服務,將咨詢平臺上共性化的咨詢產品,轉化為對客戶的個性化服務。
5如何建設客戶關系管理系統?
建設客戶關系管理系統,是營業部職能轉型的需要,也是推行經紀人戰略的需要。營業部客戶關系管理系統是按照客戶資源開發和管理的業務流程來構造的技術支持系統。目前大券商都熱衷于開發客戶關系管理系統,但是對于應該開發一個什么樣的系統,分歧很大。
首先,這個系統應該能滿足經紀人層次的需求,作為一個經紀人的工作平臺,具有客戶資源基礎管理的職能。經紀人通過客戶關系管理系統能夠實現對客戶的各項信息資料進行查詢和檢索的功能,建立起客戶與經紀人交流的直通道。經紀人在了解客戶需求、行為特征、偏好等的基礎上,利用這個系統可以對客戶提供個性化的咨詢服務。
其次,這個系統應該能滿足營業部經營管理層次的需求。營業部可以根據客戶的資料和交易數據,按照資產、交易和對傭金的貢獻率等指標進行合理分類,并對客戶的交易行為進行跟蹤分析,幫助營業部找到核心客戶,調整營銷策略。通過這個系統,營業部還能對經營成本和收益進行預算管理,并可設置多樣化的傭金收取標準,自動完成計算各種情況下的傭金收入。再次,能在這個系統中嵌入咨詢平臺。經紀人制度的實施必須要咨詢平臺作為后臺支撐。既然建立了客戶關系管理系統,就應該將咨詢平臺嵌入進去。經紀人利用客戶關系管理系統追蹤客戶需求,分辨客戶的行為特征,再根據咨詢平臺提供的咨詢信息為客戶提供有針對性的服務,對客戶如何使用咨詢產品進行必要的指導。
另外,客戶關系管理系統也應該成為對經紀人工作的監管和管理平臺。經紀人的工作業績體現在所提供咨詢服務的實際效果和客戶資源開發上,可以通過這個平臺及時反映出經紀人的工作績效,并加以監督、提醒和指導。
必須明確的是,客戶關系管理系統不僅僅是一個軟件系統,而且是一個管理系統,一套管理理念。軟件系統只是其技術載體,其核心是營業部在理念上的轉變和業務流程的再造。沒有理念的轉變,光開發一個系統沒有用。
6如何對營業部提供咨詢服務?
實施浮動傭金制以后,各家券商都強調要加強對營業部的咨詢服務,也都采取了一系列措施。在競爭策略上,大券商都在打咨詢牌,以高質量的咨詢服務作為吸引客戶的重要手段,但是都沒能打出像樣的牌。對營業部提供咨詢服務,這項工作國內券商和投資咨詢機構早就在做,但實際效果并不理想,沒有形成一套有效的服務模式。問題的關鍵點可能在以下幾方面:
第一,證券公司研究機構原有的咨詢產品,主要是針對機構客戶設計的基本面研究產品,與客戶操作需求脫節,層次太高。一些研究機構也有對營業部的咨詢服務部門,提供的是市場盤面分析產品,與基本面產品脫節,層次又太低。
第二,隨著營業部核心職能的轉變和普遍推行經紀人制度,對營業部的咨詢服務方式要作新的探索。過去是研究機構直接面對客戶做咨詢,現在要轉化為首先為經紀人提供一個咨詢平臺(隨著業務的深化,這個咨詢平臺可以逐步轉化為針對客戶的新產品設計平臺),再由經紀人利用咨詢平臺對客戶做咨詢。
第三,對營業部的咨詢服務要分層次進行。目前起碼要分成對經紀人、一般客戶和機構客戶三個層次。要根據三個層次服務對象的不同特點,設計不同的咨詢產品和服務方式。
第四,要解決對營業部提供咨詢服務的傳輸渠道問題。目前大致有以下幾種形式:一是網絡傳播。這是當前發展最快的一種咨詢方式。網絡傳播速度快,容量大,能將咨詢產品、分析系統和數據服務結合起來。隨著網絡技術的進一步完善,還能逐步實現雙向互動式咨詢；并能將網上交易和網上咨詢結合起來,這是證券咨詢發展的主要趨勢。二是電話咨詢。電話咨詢形式簡單,成本低,傳輸速度快,能夠實現互動交流,在電話委托交易方式所占比重較大的市場環境下很有發展前景。三是內部電視咨詢。電視咨詢覆蓋面廣,形式活潑多樣,能將圖、文、聲和咨詢人員的表情結合起來,是一種符合現代人接受習慣的咨詢方式。在對中小投資者進行面上咨詢時,是一種有效方式。四是嵌入行情顯示系統,如嵌入錢龍和分析家系統等。這種方式便于客戶在盯盤時隨時獲得咨詢信息。各種傳輸渠道都有特定優勢,必須根據咨詢產品的特點和服務對象有機搭配。
第五,要提高經紀人利用咨詢產品對客戶服務的能力。現在各家券商的研究部門都為營業部設計了一些咨詢產品,但是真正發揮效用的部分不多。核心原因是經紀人缺乏消化咨詢產品并轉化為對客戶服務的能力。一些經紀人把能得到的咨詢產品一股腦傳給客戶,造成了咨詢資源的浪費和污染。經紀人必須要做好兩個層面的工作,一是充分了解自己的客戶在投資策略上的需求；二是十分了解自己可以掌握的咨詢產品。在兩個"了解"的基礎上,根據客戶需求有針對性地篩選咨詢產品,并經常對客戶加以提示。這樣共性化的咨詢產品,通過經紀人的轉化,就變成了對客戶的個性化服務。如果最后一個環節沒有解決好,對營業部提供咨詢的產品再多也難以發揮實效。
7如何有效降低營業部的經營成本?成本競爭和價格競爭是對應的。價格競爭的結果是傭金的普遍下調,成本必然要降下來。過去,不成熟市場的高換手率和固定傭金制,支撐了營業部進行過度投資,經紀業務運行成本太高。現在營業部一方面要爭奪客戶資源,提高市場占有率；另一方面要降低成本。誰能有效控制成本,誰就能獲得生存和發展的機會。
在降低成本上有下面幾點值得關注:第一,要將降低成本跟業務流程的再造結合起來,不能只是簡單地補補漏洞,減少幾項支出就了事。成本控制和業務運作模式是緊密結合在一起的。降低成本的關鍵是提高支出的效用性。第二,控制人力資源成本不能采取簡單的裁人或減薪的方法,關鍵是通過實施經紀人制度,將大部分二線人員變成一線人員；同時進行分配制度的改革,讓大部分員工收入跟客戶資源的開發結合起來,通過分配制度來激發員工的工作積極性。第三,要適度清理過去為客戶提供的不切實際的、與證券投資沒有實質意義的生活。第四,要將在過去價格戰中對客戶提供的各種實物性補貼,轉變為明補,體現在傭金定價中。第五,營業部固定成本特別是場地費,一時間難以降下來,要通過科學測算散戶大廳、中戶室和大戶室等各類場地支出對利潤的貢獻度,并根據測算結果,對場地功能進行調整。
8如何將現場和非現場交易的優勢結合起來?
傭金自由化為網絡經紀商帶來了發展契機,大券商也在加速推進非現場交易的發展。
互聯網交易盡管具有很多優勢,但是目前最得到券商重視的是包含互聯網交易在內的非現場交易,而不是單純的互聯網交易。非現場交易是利用各種現代通信手段實現證券交易方式的復合交易方式,包括互聯網、電話、手機炒股、營業部遠程終端等形式,其中電話委托所占比重最大。非現場交易發展的核心思路是,替代營業部的現場交易而又不降低服務標準。一些券商已經在這方面作了有益的探索。
目前非現場交易對有形網點的依賴性仍然很大。互聯網交易基本可以脫離營業部,但由于受到我國互聯網本身發展的限制,普及率還很低。電話委托、遠程服務站這類非現場交易方式,對有形網點的依賴程度仍然很高。盡管一些券商也在設法解決跨區域電話委托中長途電話費用過高的問題,但是目前并沒有很好的解決辦法。在開戶方式上,完全依靠互聯網實現自動開戶還難以做到。很多網絡經紀商是通過與銀行合作的方式,由銀行代客戶開設帳戶。
根據從事證券經紀業務的交易方式來劃分,目前的券商基本可以分成三類:一類是以現場交易為主的中小券商；一類是以非現場交易為主的網絡經紀商(或稱新型券商)；一類是強調現場和非現場同步發展的大券商。從發展趨勢看,強調現場交易和非現場交易同步發展,實現現場交易和非現場交易功能互補的經紀業務仍然是經紀業務的主流方式。美國多年的競爭過程及結果表明,采用實體加網絡形式的交易商,無論在市場占有、資產總額和交易量上,都較單純的網上券商占有優勢,當然也超過純粹的實體交易商。其中,發展網上交易較成功的美國嘉信理財也是同時以店面、電話、WEB向投資者提供服務的。
現在國內大券商都建立了網上交易中心(電子商務部),快速推進網上交易,但是在與營業部的配合上還存在問題。大部分券商將網上交易跟營業部交易在業務上、客戶開發上、服務上以及在客戶資源管理上分割開來,各行其是,甚至形成了同一家券商的網上交易中心和營業部相互爭奪客戶資源的現象。
關鍵字：企業；經濟管理；問題研究
中圖分類號： C29 文獻標識碼： A 文章編號：
經濟管理工作在企業的管理中發揮著至關重要的作用。該項工作的開展關系著整個企業的經濟利益。因此，企業應該增強對經濟管理工作的重視。做好企業的經濟管理工作需要企業建立一套完備的管理體系，這樣能夠方便指導工作的開展，讓企業在激烈的競爭中能夠脫穎而出。
企業經濟管理體系創新的必然性
企業的經濟管理體系建設內容復雜多樣，包括企業的生產、人力資源、內部審核等一系列相關的管理活動。觸及到企業的方方面面，與企業的生存息息相關，對企業的發展起到舉足輕重的作用。而我國企業面臨的現狀和挑戰也要求對經濟管理體系進行創新。
國內企業的發展現狀還令人堪憂。目前，很多企業仍然是在以粗放式的經濟增長方式為主，大部分企業還存在著觀念落后、員工流動性大、發展滯后、管理落后等問題。這些因素在某種程度上阻礙了很多企業的發展。還給這些企業帶來了困境和壓力，增大了企業的成本，讓企業的經濟發展目標難以實現。現如今，降低成本，提高經營收益，提升管理效率，發展環境友好型和資源節約型企業，促進企業又好又快的發展已成為了國內企業的愿望。嚴峻的經濟發展環境要求企業適當地改變自身的經濟增模式，努力走出一條可持續發展、環保、清潔、安全的經濟增長之路。
經濟全球化在不斷地深化，知識經濟時代也是全面來襲，這些都對國內企業做出了新的要求，提出了新的挑戰。在知識經濟時代，對于網絡化信息化的要求在逐步提高。企業應該加大對信息技術的投入，提升企業信息傳遞和反饋的速度。只有提升了企業內部經濟管理的效益才能讓企業獲得更廣闊的發展空間。
經濟的全球化讓企業競爭面變大，競爭的對手越來越多。這些對于企業自身
的競爭理念和競爭方法都作出了更高的要求。也正是因為此因素的影響，企業與政府、社會和相關行業的關系才更加密切。企業只有通過大力改善自身的經濟增長方式，提升產品附加值等方法，才能在世界的市場上獲得更廣大的施展天地。
二、當前企業經濟管理中存在的問題
當下，幾乎沒有企業可以在經濟管理方面做到盡善盡美，不管是哪一個管理環節，總會存在這樣那樣的問題。以下我們就分別從審核、人力資源、生產三個方面進行簡要探討。
(一)審核與控制。目前，國內企業的管理存在著一系列問題。隨著數字科技、電子的發展和思想意識的變化，以往的企業管理模式在審核和控制方面太過于傳統。重視將“管理效益”作為中心，側重“短期的目標系統”，無法讓企業的相關因素和各組成部分都納入到考慮的范圍之內。顯然是無法實現企業的系統功能大于或者等于各子系統功能之和。
（二）人力資源。人員流動過于頻繁，使得各項工作的進度和質量都受到不同程度的影響。企業結構不能夠配合企業戰略的實施，沒有對工作人員進行技能和經驗的教育、培訓，造成企業難以整合和提升企業內部的人力資源。出現核心員工離職的現象。而激勵機制的缺乏，員工結構的多樣性和復雜化，不同層次的員工需求不同，也是造成人力資源不穩定的因素。缺乏有效的績效評估制度，使人才的成長落后于企業的發展，讓員工感到缺乏公正性，對企業喪失信心甚至產生抵觸情緒。導致企業出現沒有凝聚力、逼迫優秀人才走投無路只能選擇離開的現象，從而造成企業面臨人事危機。
（三）生產。在企業生產的過程中，不管是前期的采購還是真正投入生產的過程，都存在一些不可預知的因素，而這些因素可能會影響到整個生產目標的實現。在普遍采用信息化管理的實際應用當中，所使用的計算機及其相關軟件與其他的電子設備很可能會出現一些突發性的故障，而很多企業都缺乏應對這些臨時故障的策略。面對這些問題，企業在經濟管理的過程中應該采取哪些措施來降低企業生產的風險，提升企業的整體經濟管理水平?
三、加強企業的經濟管理
根據當前我國經濟發展新形勢以及企業實際存在的問題，我們有必要結合企業的實際從理論上對我國企業的經濟管理提升和創新做出探討。
要注重企業的戰略創新。戰略創新就是企業對戰略的實施與制定要保
證在全球競爭的基礎之上，著重立足在核心競爭力上。企業競爭主要圍繞形成和培育核心競爭力來展開，這要求企業確立具有核心競爭力的戰略發展目標，以保證企業的可持續發展。當企業內部的核心競爭力備受威脅時，必須創新自身的競爭方式，讓自己走在時代的最前列。
第二，要創新和調整企業的組織結構。一是柔軟化，就是要擺脫以往的組織形式，創新一種臨時性組織就可以達到該種效果。實現多樣性和靈活性的統一，來增強企業的適應競爭環境的能力。二是扁平化，減少管理的層次。增加管理的幅度，壓縮智能機構，建立一種橫向組織，以加快信息反饋與傳遞的速度，提升管理的效率。三是虛擬化，利用通訊網絡技術將實現目標所需的人才、信息和知識聯系起來，組成一種內部資源的利用綜合體，突破界限，建立一種學習型組織。重視建立企業全體員工共有的經營使命、價值觀和目標。
第三，管理上要以人為本。知識經濟的競爭最終將是人才的競爭。所以必須要改變傳統的以物為本的管理模式，建立起以人為本的企業文化。其一注重情感管理，即理解人、尊重人、關心人，建立良好的人際關系，充分發揮人的主動性、積極性。其二重視人力資源的開發和利用，重視培養人，提高員工的知識和技能素質；重視激勵人，運用物質和精神相結合的方式，激發人的積極性和創造性；重視使用人，給員工提供發展的機會和創新的舞臺，使個人的才華得到充分施展。
第四，重視知識管理。在知識經濟時代，知識的價值將超過資本的價值，成為核心資源。因此，企業必須強化知識管理。一要把技術知識看成一種商品．在生產流通領域通過對知識的使用獲取利潤，在市場上通過知識產權的交易，實現知識價值增值。二要善于利用全球信息剛，斷獲取世界范圍內的新知識、新信息，進行知識的積累、優化組合和創新。從而有效地利用人類文明成果。三要高度重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘，知識管理的實質在于開發人才。四要建立知識主管業務。其主要職責是引導員工共同分享知識，鼓勵員工把信息與認識和能力結合起來，以創造新知識。
結束語
綜上所述，建立健全現代企業經濟管理體系是一個企業具備高度和深度的戰略舉措,也是企業立足當代、著眼全球、放眼未來的重要投資。一個具備現代經濟管理體系的企業能更容易發展其核心競爭能力，企業的凝聚力和發展潛能得到很大程度的提高。當然，我們也要看到建立創新型的企業經濟管理體系是任重而道遠的。經濟管理體系體現在企業任何一個部分的內部網絡，對其進行建設和創新一定要科學有序、全盤兼顧。
參考文獻
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[3]萬仙娥.新形勢下企業經濟管理創新思考[J].行政事業資產與財務,2011(6)
休閑農業在體驗經濟發展的大背景下得到了快速的發展，休閑農業發展呈現一片祥和的狀態，但是在快速發展的背后，其暗藏的問題也得以暴露，因此怎樣解決當前休閑農業發展，探究體驗經濟視野下休閑農業發展途徑，也已然成為社會發展所面臨的重要問題。
(一)休閑農業發展現狀
休閑農業在體驗經濟視野下，發展取得了一定的成效。近些年隨著旅游業的發展與壯大，旅游業的發展帶動了休閑農業的發展，當前休閑農業企業積極與旅游集團合作，兩者合作共創佳績，這種合作的方式，不僅提升了旅游業的業績，也開辟了休閑農業旅游路線[4]。據相關數據統計，在2014年1月，福建省休閑農業與鄉村旅游示范縣達到24個，同期增長了5個，在良好的發展趨勢下，福建省加大投資力度，積極發展休閑農業，為休閑農業發展提供了一定的物質基礎。在休閑農業的類型上，從全國整體休閑農業發展方向上來看，休閑農業逐漸向規模化與多元化方向發展，轉變了從傳統單一的發展模式。當前休閑農業的發展類型包括，觀光果林，體驗式漁業、農業生產、農業采摘(收獲)、民俗文化休閑體驗、體驗式茶業等多種類型。
(二)休閑農業發展中存在的問題
休閑農業在快速發展背景下，也存在著較多的問題。其中包括休閑農業項目開展不合理，眾多農業資源利用呈現不合理狀況。在當前的休閑農業相關活動中，各項項目的展開方式仍然采用傳統的方式，“農家樂”等活動難以得到創新，致使旅游資源浪費，休閑旅游在發展到一定規模時將會出現緩慢增長的狀況。休閑旅游脫離農業文化。農業發展依附于農業的生產與勞作，在長期的農業活動之中，逐漸形成眾多農業文化，例如傳統的采茶歌，之所以農業艱苦的生產體驗得到眾多群眾的喜愛，其主要原因就在于農業文化的依托，在農業文化的渲染下，休閑農業才得以發展與壯大。但是從當前休閑農業發展現狀來看，休閑旅游脫離了農業文化，各項休閑農業活動并未體現出地方特色，對于農業文化發掘力度仍顯不足[5]。休閑服務水平難以達到實際需求。市場需求作為休閑農業發展的基礎，而休閑農業作為服務行業，服務質量起著重要的作用。消費者前來消費，一方面希望得到質量較好的服務，一方面希望在實際的體驗中得到人生與生活的領悟。但從當前的休閑農業發展來看，農業本屬于第一產業，而休閑農業則偏向于第三產業，在這種跨維度上的轉型中，農民的素質并未得到及時的轉型，即使農民自身具備樸實祥和的形象，但是對于服務行業，與服務相關知識，農民仍然處于欠缺的狀態，因此導致當前休閑服務水平難以達到實際顧客的需求。
二、體驗經濟視野下休閑農業提升途徑
體驗經濟視野下休閑農業呈現出的相關問題不可忽視，本文認為想要提升休閑農業發展途徑，需從幾下幾方面著手。
(一)統籌全局，合理規劃
在體驗經濟視野下，休閑農業發展逐漸呈現出疲軟的狀況，基于此，應著手于休閑農業的發展現狀，查找當前休閑農業發展中存在的問題，切實分析其原因，統籌全局工作，之后對休閑農業進行規劃。在當前休閑農業中，不難發展休閑農業與其相關的各項產業之間存在著密切的關系，因此一旦出現規劃不合理的問題，將會牽扯至當地整個經濟的發展。正所謂牽一發而動全身，將休閑農業與當地經濟相結合，在新農村建設過程之中，大力發展休閑農業，正式休閑農業發揮的地位，統籌全局，運營周邊城市發展帶動休閑農業的進步，在政府國際的大力支持下，合理利用當地的相關農業資源，創新休閑農業各項活動。改變傳統農家樂項目，為游客提供更加舒適的體驗，例如可根據游客情況，在農家樂的基礎上，結合游戲的方式，將游客進行分組，設置多個游戲環節，讓游客既可體驗到農業項目，還可在勞動中，體驗游戲的樂趣。還可利用周邊旅游資源，建設相關的旅游景點，例如可組織游客到周邊鄉下、森林、湖泊等地進行旅游，增加相關的旅游項目，為游客更好的體驗自然生活。但在開發相關旅游項目的過程之中，要注重對環境和生態的保護，可持續性的開發，在享受自然資源回饋的基礎上，保護和愛護自然。
(二)加強農業文化建設
農業文化是農業在千百年遷徙與演變過程中凝結的智慧結晶，因此對于農業文化的建設與開發，可幫助休閑農業提升其發展績效，扭轉其發展困境。加強農業文化建設需著手于農業文化的特征，打造當地特有文化的特色。在體驗經濟視野下，充分挖掘特色農耕文化，在進行農耕文化建設過程中，可進行相關充農耕景觀建設，例如農業體驗園、農業觀光園、農業培育園，明確各個農耕景觀的作用，并對其中的農業文化進行接受[6]。例如轉基因農產品，有些城鄉人士雖聽聞過轉基因，但并未真正了解，因此可在觀光中進行講解，讓人們了解到轉基因食品的功效，轉變對于轉基因食品的看法。在進行農業文化建設過程中，要注重保護當地特色農業文化。例如采茶文化，中國茶文化博大精深，在茶中可領略人生與感悟人生，而采摘茶時，也體現著一定的茶文化，例如采茶對于時間的要求，不同茶種對于茶嫩芽的要求與采摘手法也不同，在采茶中，一些民族要舉行相關的活動準備，如服裝準備、采摘工具準備等。這些活動準備中，各項項目的都是人們智慧的結晶，應充分保護這些特色的民俗農業文化，與此同時，在建設文化時，也可利用周邊城市，建立產業群效應，培育自身休閑農業品牌，以便于擴大當地休閑農業知名度，促進休閑農業更好的發展。
(三)定位于市場需求，提升服務水平
市場需求作為休閑農業發展的重要指標，對休閑農業的正常發展起著至關重要的作用，在體驗經濟視野下，休閑農業應積極定位于市場需求，轉變其自身發展中的不足之處，在發展過程之中尤其注重提升休閑農業的服務水平。休閑農業在規模化發展中，需做好相關人員的培訓，提升自身的服務水平。即使為小型農家樂品牌其相關的經營人員也需進行服務教育，讓顧客體驗休閑農業生活，并非自租旅游，應在游客觀光或體驗過程之中，做好相關介紹與幫助工作。在當前旅游產業飛速發展的背景下，很多負面旅游信息屢見不鮮，對于休閑農業來說，亦是一個巨大考驗，而分析其核心問題完全可以將其歸類至服務領域范圍當中，因此休閑農業旅游要想得到有效發展，重要的手段便是全面明確市場需求定位，全面提高服務水平。尤其著重注意兒童與老人的安全問題，在采摘的過程之中防止兒童與老人受傷，也是休閑農業相關管理人員的責任與義務，讓游客既體驗到回歸傳統農業的樂趣，也需讓游客感受到現代化的生活體驗，以便于在體驗經濟視野下，更好的提升休閑農業發展。
三、結論
關鍵字：樁基檢測；現場檢測；承載力
中圖分類號：TU473.1 文獻標識碼：A 文章編號：
一、理論原理
樁基豎向抗壓靜載荷的測試目的是為了確定樁基的最大承載能力以作為之后設計的依據，或者是對工程樁的最大承載力進行抽樣調查和評價。其主要采用接近于豎向抗壓樁的實際工作條件的試驗方法。在檢測過程中，所用到的加載反力裝置主要有三種類型。一般都是使用的壓重平臺反力裝置，壓重物主要使用鋼筋混泥土塊，壓重值一般是最大承受力的預估值的1.2倍。添加壓重物時，要將壓重物均勻穩固的放在平臺之上，并且要一次性完成添加。油壓千斤頂應該逐級加載，其加載值和沉降量會分別通過荷載傳感器和位移傳感器顯示出來。工作人員在通過對樁沉降量隨著荷載和時間的變化觀察，做Q—s曲線變化或者是s—lgt曲線變化，通過多曲線變化的分析，能夠很快的得出樁基的最大承載力，
二、壓重平臺對試驗的影響
壓重平臺的構成要素是主梁和副梁，主梁和副梁都是型號不同的工字鋼。當千斤頂與主梁接觸的時候，千斤頂上的頂力就會與壓重平臺發生作用，并且會形成一種反力施加于基樁。因為千斤頂和主梁的接觸面是樁或者復合地基上的加載點，所以必須注意主梁工字鋼的厚薄、數量和長短。若是主梁工字鋼太薄，就會在加載的后期不能承受千斤頂上的頂力，特別容易發生主梁彎曲、變形、扭曲等現象；若主梁的工字鋼太少，就會承受不了壓重平臺的重量，主梁極易產生向下彎曲變形，在加載的后期主梁也會難免扭曲變形，從而影響整個平臺的平衡以及安全；若壓重平臺過小，堆載度又很高，那么操作起來就會很不方便，還會產生安全問題，而且還會使用大型號的工字鋼，在運輸和成本上都造成浪費。
三、試坑開挖的大小
在平整試驗場地時需要在工程樁周圍開挖試坑，用于安放千斤頂、加荷板、位移傳感器和荷載傳感器。所挖的試坑大小要適中，要以利于安放儀表、試驗設備以及方便實驗人員進出工作為宜，不宜過大。在壓重平臺上加壓，需要一次性完成，所以如果試坑過大，主梁和副梁同四周地基的接觸面就會非常小。如果重量集中在試坑的周圍地基上，那么就會很容易導致試坑坍塌，威脅到試驗的進度和人身安全。
四、檢測過程中的不足
通過對Q－s 曲線的分析可知，檢測中出現的不足之處主要是在加載量不足上面。加載量不足主要表現為以下兩個方面。
（一）在設計壓重平臺的壓重量時，并沒有達到所設計承載力的1.2倍，課能會導致后期的沉降量偏小，與回彈曲線形成了鴨嘴形狀，不一定能加載到理論最大荷載。
（二）同時，測試人員在檢測過程中為了盡快的開始檢測，往往會在壓重量未完全加上壓重平臺的情況下開始檢測，這可能會導致在檢測的中間部分會表現出荷載不足。因此，在檢測過程中要力避出現這樣的現象，以保證測試結果的準確性。
五、樁基檢測靜載試驗中常見的問題
（一）基準樁的穩定性問題
在樁基靜載測試試驗中，基準樁的穩定性是關鍵。位移傳感器是測量樁“頂”位移的常用方法，它能確定樁頂相對于基準樁的位移量，從而確定基準樁的穩定性是否符合要求。堆載重量對地表造成的附加壓力是引起人工設置的基準樁穩定性變化的主要因素，也是比較容易被忽視的因素。在大荷載的堆載試驗中，即使讓試驗樁、基準樁、支承樁三者的能夠滿足≥4 d，并且≥2 m（d是樁身外徑值），在堆載的過程仍會發現支承樁下沉，這也會影響基準樁的穩定性。在現在還沒有比較科學的的測試方法的情況下，比較實際的控制方法是將附近的工程樁作為基準樁，不過這種可以利用工程樁的場合并不多。在其他情況下布置的基準樁一般都比較淺，受地表土的影響比較大，所以在做基靜載測試試驗時，一定要隨時關注基準樁的變化情況。
（二）堆載平臺偏心問題
堆載平臺偏心問題是一個比較常見的問題，因為在堆載的過程中常會出現堆載量不足或者是堆載量過大時吊車為方便吊裝配重常常先吊裝完一邊再去堆另一邊的現象，導致堆載中心難以控制，從而致使對在平臺偏心。在實驗過程中，如果堆載量還未到到目標噸位就往上頂動，很容易造成平臺的兩個支墩懸空，最后使得無法再行加壓，不得不中止試驗；如果不及時的發現并停止加載，嚴重的情況下會導致堆載平臺塌方。
因此，對于大噸位的樁基檢測靜載試驗時候，一定要制定出可靠的作業方案，并且要在裝置現場堆載反力裝置的時候將平臺中心和試樁樁頭的中心、加載物的中心和平臺的中心保持一致。
（三）錨樁法問題
1、錨樁鋼筋脫焊問題
在樁基檢測靜載試驗過程中常會因為鋼筋的質量或者是人工焊接的技術問題導致錨樁鋼筋脫焊。錨樁鋼筋脫焊容易造成錨樁和鋼梁聯合的反力架崩毀，進而導致千斤頂和百分表都受到損傷，最終不得不宣布試驗失敗；嚴重的情況下還會造成人員傷亡。對于上述的鋼筋脫焊問題，主要的解決辦法是在鋼筋的選擇和焊接方法上。選擇拉筋時要選擇比錨樁直徑還要大一號的鋼筋，焊接長度要達到10~15cm，必要時候還要進行雙面焊。
2、試樁、錨樁間距問題
錨樁在樁基檢測靜載試驗中，因為受到上拔力的影響，錨樁周圍的土壤也會產生相應的變化，進而會對試樁的沉降量造成影響。上拔量越大，對試樁的影響也就越大。為了保證實驗結果的準確性，因此在選擇錨樁時一定要遵守《建筑基樁檢測技術規范》中所要求的試樁和錨樁的間距規范，即試樁和錨樁的中心間距應≥4(3)D(D是試、錨樁樁身外徑)且>2.0 m。
3、錨樁抗拔力問題
在一般的工程中，業主為了節約資金常會使用工程樁作為實驗錨樁，如果在實驗之前沒有做相應的抗拔力測試，那么在試驗中常會因為鋼筋過度受拉、錨固力分配不恰當時等原因導致鋼筋拉斷，致使試驗失敗，處理不當還有可能給操作人員帶來人身危害。所以，在時試樁方案實施以前就要對錨樁抗拔力進行測算，如果發現抗拔力不足或者是受力不均的現象時，要及時和業主或者是設計方聯系。
六、結束語
綜上所述，在進行樁基靜載測試試驗到時候，一定要按規范和檢測現場實際情況做好試驗前的準備工作，對試驗過程可能會遇到的問題要提前做好應對方案，試驗過程做到細心認真，這樣才能保證試驗能順利完成。
參考文獻：
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什么是情景體驗呢，情景體驗有兩層含義，一是指景物、場景和環境；另一層含義是指人物、情節，以及由場景、景物所喚起的人的情緒和內心境界。情景體驗式教學就是在教學中充分利用形象，創設具體生動的場景，把學習主題與學生的生活實際結合起來，師生運用協作探討的方式進行切入性的深層分析，用直觀的形式讓學生自己感受、吸收、領悟理念和知識，以此激起學生的學習興趣，教師的主要職責是使學生按照一定的流程和邏輯去討論和思考相關問題，從而得出學生自己的理解，從整體上理解和把握教學中的重難點、學習方法和關鍵內容的一種新型教學方法。具體步驟如下：第一，老師課前認真備課，結合內容創作相關情景體驗活動；第二，老師課堂展示情景活動，學生親身體驗，結合教學內容，請學生思考和討論；第三，請學生發言和談體驗感受；第四，老師進一步歸納總結，強調講課內容及重難點。為了保證該教學模式的成功實施，活躍課堂氣氛，筆者采取給積極回答問題的學生平時成績現場加分的考核機制，并不定期地將所有聽課班平時成績進行對比，以此激勵各班同學。情景體驗式教學的主要目的是教師通過一定的方式把知識傳授給學生。教師通過設計特定的情景活動，讓學生親身體驗，調動學生自主學習的積極性，將情景體驗式的教學方法科學合理地運用到風景園林設計課程教學中，能有效地促進知識轉化，有效激發學生的參與熱情和創造精神，鍛煉學生的實踐能力，提高課程的教學質量，使之成為學習風景園林學專業理論的有利途徑及通向實踐的橋梁。
二、情景體驗式教學的實施過程
風景園林設計理論課程反映風景園林學專業教育走向，培養學生專業認識問題、分析問題和解決問題能力。現代大學教育的核心內容是素質教育與能力培養，其教學過程是雙向互動的：一方面教師試圖把自己掌握的知識和技能通過設計特殊情景傳遞給學生；另一方面，學生通過老師設計的情景觀察、思考，并融會貫通形成自己的知識基因。也就是說，教學是由教師和學生的雙邊活動構成的。在教學過程中，學生是教育的對象，是學習的主體。學生不是知識的消極接收器，教師也不可能機械地把知識硬塞到學生的頭腦中。通過學生的積極思考和實際活動，教學才能取得較好的實際效果。每次實施情景體驗式教學都需要提前精心地組織，并做大量的準備工作，具體實施過程可按如下幾個步驟進行。第一步，明確教學目標及重難點，確定知識點。在應用情景體驗式教學時，首先要明確教學大綱規定的知識內容，要達到的教學目標和要求，據此規劃和整合相關知識內容，列出知識點，明確教學內容中的重點和難點問題。第二步，設計情景框架，創設教學情景。根據所確定的知識點，結合學生的知識結構和認知水平的具體情況，構思能夠包含知識點的情景體驗輪廓，設計出情景體驗框架。這就要求教師對專業培養方案非常熟悉，清楚學生已具有的知識結構，這樣才能設計出合理的情景體驗框架。根據設計出的情景體驗框架，應用各種創設方法，如：購買教學片，現場拍攝錄像資料，自編自演情景劇，利用現代媒體技術制作動畫等。實際工作中需要根據課程內容的實際情況，確定該教學過程中采用哪一種方法創設情景。第三步，實施情景體驗教學，啟發學生學習。實施情景體驗教學是將創設的情景在課堂上展現的過程，教師需要做適當的前導工作，向學生點明知識點，提出相關問題，引導學生積極思考并融入情景體驗。情景展現完成后，學生帶著相關的知識點及問題去思考、去操作、去體驗，進行適當形式的討論，以分析和解決問題，從而達到使學生掌握知識點的目的。在情景體驗教學的實施過程中，要求教師有扎實的基本功，在課下要花費大量的時間設計情景，全面考慮課堂上可能出現的問題，把學生應該掌握的知識點都加在情景中。創作情景時，為了使創作出的情景體驗場景更加全面，可要求教師集體備課，相互補充，相互討論，使情景體驗更具有針對性和實用性。第五步，評價與歸納總結。每次情景體驗教學實施完畢，教師要留出一定時間，對學生分析與討論的結果加以集中、歸納和點評，以理論與情景體驗相結合的形式對課程教學內容加以總結。在總結過程中，要求教師把握學生的學習心理，精心設計，巧妙設疑，引導學生比較全面地回顧在本節課程中學習的知識點及重難點，使學生的知識、情感、態度、技能得到升華，對整個教學過程起到畫龍點睛的作用。
三、風景園林設計課程中的情景創作途徑
風景園林設計是風景園林學專業重要的專業課之一，其教學目的是要求學生樹立整體性的風景園林景觀設計思想，了解國內外風景園林景觀設計的基本情況及發展趁勢，掌握風景園林景觀設計的基本原理和設計技能，熟悉各種園林景觀類型的特點和設計要點，并利用其原始的自然和人文景觀，獨立完成城市某一地段的風景園林景觀設計方案。實施情景體驗式教學應圍繞教學環節和教學過程組織教學設計，其中，情景創作是關鍵。一個好的情景，應本著有利于課堂內容的再現，緊扣課程重點難點，有利于學生的自主思考，給學生創作空間的原則進行創作。那么，對某一課程進行情景體驗設計，其創作途徑有多種，這里結合風景園林設計課程教學的實際加以介紹。
1.現場教學。風景園林設計是風景園林學專業主要課程之一，是一門實踐性很強的學科。教師根據要講述的內容，選擇一個園林景觀較好的場地，讓學生深入其中進行體驗，然后根據真實情景，指出學生要掌握的教學內容及重點難點，引導學生思考，從而達到學習知識的目的。比如，講到“風景園林景觀設計”課程中的景觀設計手法時，教師處在真實情景中，找出該環境中的各種園林景觀，通過這些景觀，逐一講述景觀設計的各種手法，通過這種真實情景的體驗，大大提高了學生的注意力及學習興趣，從而提高了教學效果，取得了較好的效果。
2.教師拍攝教學片。教師可以在校外選擇環園林景觀設計較好的住宅區或城市公園等環境，根據自己所要講述的課程內容，有針對性地拍攝一段視頻，根據教學的基本要求，設計相關情景，然后將準備好的視頻帶入教室，學生觀看視頻，不但能觀賞視頻中優美的人居環境，同時還能思考教師設計好的問題，讓學生身臨其境，在視頻結束后，組織學生分組討論，老師進行課程總結。
3.圖片模擬情景。圖片模擬情景是指教師在講述某些重要理論，而且有比較難理解的內容時，如風景園林設計手法的講解，教師可以在課堂上放映一些有針對性、能體現景觀設計手法的圖片，并設計相應問題，讓學生進入此圖片的情景體驗，思考所設計的問題，得出該問題的最初答案，再結合該主要內容，進行現實講解，從而達到使學生完全掌握該理論的目的。
四、情景體驗式教學的評價