時間：2022-10-03 21:52:13
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根據我館學習實踐活動的總體安排，4月下旬至5月下旬為學習實踐活動分析檢查階段。分析檢查階段是學習實踐活動承上啟下的關鍵階段。做好這一階段工作，對鞏固擴大學習調研階段成果，確保學習實踐活動取得實效至關重要。為推動我館學習實踐活動的深入開展，特制定分析檢查階段工作方案。
一、基本要求
圍繞學習實踐活動主題，充分運用學習調研階段的成果，繼續采取多種方式廣泛征求意見，主要抓好召開專題民主生活會和組織生活會、形成領導班子分析檢查報告、組織師生員工評議等工作。在本階段，要將“民主懇談”貫穿始終，嚴格對照促進圖書館科學發展和加強領導班子思想政治建設的要求，緊密聯系當前工作實際，總結成功經驗，找準突出問題，分析原因所在，進一步理清今后一個時期圖書館貫徹落實科學發展觀的工作思路，研究具體的發展舉措，為整改落實階段各項工作的開展奠定良好基礎。
二、方法步驟
分析檢查階段重點是要抓好圖書館領導班子專題民主生活會與組織生活會、形成高質量的分析檢查報告兩個環節，同時組織好群眾評議工作。
（一）召開專題民主會議
1、做好會前準備工作。一是開好各層面座談會，廣泛聽取意見建議。二是領導班子成員之間要開展談心交心，相互征求意見，溝通思想，交換看法，增進團結，形成共識。三是領導班子成員要結合各自分工，認真撰寫發言材料。四是邀請聯系校領導和聯絡員參加。
2、召開班子專題民主生活會。要通過專題民主生活會，深入查找不適應、不符合科學發展的思想觀念，影響和制約圖書館科學發展、師生員工反映強烈的突出問題，以及自身在黨性黨紀黨風方面違背科學發展觀要求的突出問題，深刻分析原因，開展批評與自我批評。
3、召開黨員組織生活會。結合工作與學習實際，開展批評與自我批評，查找自身差距，明確努力方向。黨員領導干部要參加組織生活會，并帶頭開展批評與自我批評。
（二）形成領導班子分析檢查報告
1、撰寫報告，形成初稿。分析檢查報告要做到“三個寫清楚”：一要寫清楚在貫徹落實科學發展觀上形成的新認識，達成的新共識。二要寫清楚貫徹落實科學發展觀取得的工作成效、存在的突出問題及其產生的主要根源。三要寫清楚今后貫徹落實科學發展觀的主要方向、總體思路和主要措施。分析檢查報告要有問題、有分析、有思路、有舉措，問題找得要準，原因分析要透，思路謀劃要新，措施出臺要實，避免寫成工作總結或工作報告。
2、組織研討，完善報告。班子分析檢查報告初稿形成后，要通過多種方式，廣泛聽取教職工代表對報告初稿的意見建議。在充分吸收各方面意見建議的基礎上，召開學習實踐活動領導小組會議，對班子分析檢查報告進行深入討論，修改完善，形成分析檢查報告評議稿。
（三）組織師生員工評議
1、組織評議，征求意見。領導班子的分析檢查報告在本館范圍內組織評議。主要從分析檢查報告對科學發展觀的認識深不深、調查研究和聽取意見的范圍廣不廣、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進行評議，并提出修改意見和建議。評議采用座談會評議、書面評議等方式。參加評議的人員為部室主任、高級職稱人員、圖書館教代會代表、派和入黨積極分子代表等組成。
2、修改完善，公布結果。在評議的基礎上，領導班子要根據教職工評議的意見，召開專題會議，進一步修改完善，使分析檢查報告更好地反映實際情況，體現群眾意愿，凝聚集體智慧。分析檢查報告和評議結果要在適當范圍內予以公布，并報校學習實踐活動辦公室備案。
三、組織保障
1、加強組織領導。班子成員要高度重視，狠抓落實，注意掌握活動進度，及時發現問題，確保每個環節的工作落到實處。在召開班子民主生活會、撰寫分析檢查報告和評議等工作過程中，要邀請學校聯系領導、學習實踐活動聯絡員來館指導。
2、充分發揚民主。要始終堅持走群眾路線，認真聽取各方面意見和建議，力求做到征求意見的范圍更廣一些、內容更實一些、形式更多一些。真正把教職工、讀者的意見反映上來，把教職工、讀者的智慧匯集上來，形成對我館科學發展的新共識。
一、基本情況
安化學區黨支部現有黨員58名，其中，在職黨員35名，退休黨員23名。區級優秀黨務工作者1人，區級優秀黨員8人。
二、進展情況
目前我學區黨支部建設標準化7大塊32小項按照計劃表以完成達標19項，未完成13項.
三、主要做法
1.抓保障，陣地建設標準化，夯實創建基礎
加強基層黨支部標準化建設，鑄造堅強的戰斗堡壘，是我們重點抓的三項工作：首先，結合實際，科學設置基層黨支部。以學區黨總支為中心，在全學區設置了2個黨支部，安化中心小學黨支部和花池小學黨支部。其次，完善黨支部基礎建設。根據支部的實際情況，從改善和完善黨員活動室、電教設備等活動場所設施入手，為支部制作配發了應該上墻的 “黨建制度”、“黨員學習園地”等，并全部落實了辦公場所和活動場所，使基層黨支部活動陣地達到了“四有”標準。標準化黨支部活動陣地的建立，極大增強了黨員的歸屬感、光榮感、責任感，調動了黨員工作的積極性、主動性、創造性。再次，明確標準，合理配備黨支部班子。在支部書記的選拔任用上，我們實行政治、業務雙向選擇、兩職兼任的辦法，使支部書記不僅成為貫徹黨的方針、路線、政策的模范，而且還要是教育業務的骨干和能手。目前，黨支部書記已配備完備，這樣不僅有效地增強了支部的凝聚力和向心力，同時也保證了支部工作始終圍繞上級黨工委的中心工作來開展。
2.、抓機制，制度建設系統化，增強創建動力
在標準化黨支部建設工作中，我們注重加強機制建設，以良好的機制推動工作的順利進展。一是建立領導機制。我們成立了以黨支部書記任組長、支部委員為成員的標準化黨支部創建工作領導小組，加強對創建活動的組織領導。同時，從加強分工管理、“一崗雙責”入手，根據支部的實際情況，每位黨支部成員都分別掛靠支部，形成了黨總支、支部、黨員三級同抓同創的工作格局。二是健全工作機制。學區黨總支作為全學區標準化黨支部創建工作的組織領導者，主要進行了兩方面工作：首先是堅持目標管理。制定了全學區年度爭創標準化黨支部工作目標,并對工作目標進行細化分解，建立了基層黨支部標準化臺帳，詳細確定了黨支部七大塊32小項標準化應完成的內容、時間、責任人和取得的效果。健全了支部工作制度、“一課三會”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度等制度，促進黨內生活制度化、規范化。
3、抓載體，黨員活動經常化，激發創建活力
在開展標準化黨支部創建活動中，我們抓好兩項重點：首先是突出重點，開展豐富多彩的主題教育。要求學習教育有計劃，做到學習時間、內容、人員“三落實”.二是堅持理論學習制度。嚴格黨課學習時間，努力用黨的最新理論成果武裝黨員干部，確保黨的各項方針政策和上級黨工委的各項重大決策落到實處，使全體黨員干部的思想能夠統一到上級黨工委的各項重大決策上來。
4、完善黨風廉政建設責任制，加強各項制度的完善。
（1）、簽訂《隴南市武都區中小學、幼兒園教師公開承諾踐諾書》，認真貫徹“四講四有”合格黨員新要求（講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為）。
（2）、做好宣傳教育工作，確定每星期一下午放學后為全校教師政治及業務學習時間，集中進行“兩學一做”學習教育、相關文件及務知識學習等。規范運用鄉村大數據平臺，做好支部黨建的宣傳工作。把學好用好“學習強國”學習平臺，與黨員積分管理相結合，認真抓好貫徹落實。
（3）、認真落實區教育黨工委黨建工作要求，積極推進支部建設標準化，落實黨員積分制管理。
（4）、堅持重大決策、重要事務集體議事制度。學校在大宗采購，重大項目改造，評優選先和職稱評聘等事務上召開支部會，集體決議。
（5）、每學期召開廉政建設和反腐工作專題會議。
5、嚴格執行黨員“”制度. 每學期組織2次黨課學習，按照黨課計劃確定資料，加強對黨員的教育。主題黨日活動每月進行一次。每年召開領導班子民主生活會和黨員組織生活會各1次，交流思想、改進作風、深入開展批評與自我批評，組織開展民主評議黨員活動。
一、提高認識，加強管理，鞏固學習調研階段的成果。
分析檢查階段是開展深入學習實踐科學發展觀活動承上啟下的關鍵階段，是充分發揮部門職能作用，保持建設事業平穩較快發展的重要時期。做好這一階段的工作，是鞏固擴大學習調研成果的重要環節，對于深入學習實踐科學發展觀、積極應對當前經濟形式、保證建設事業又好又快發展，具有十分重要的意義。
分析檢查階段總的任務是：在廣泛征求意見的基礎上，找準影響和制約各部門科學發展的突出問題，影響黨性黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，深入分析形成問題的主要客觀原因，特別是主觀原因，進一步理清科學發展的思路，形成領導班子貫徹落實科學發展觀情況分析檢查報告，并在一定范圍內公布，組織黨員和群眾進行評議。核心任務是：找準問題，理清思路，進行對照檢查，提出解決辦法。
對這一階段的各個環節和各項活動，我支部領導班子高度重視，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，堅持“進度服從質量、活動促進工作”的原則，把深入學習、提高認識貫穿于“學習實踐”活動的全過程，把解放思想、改革創新貫穿于“學習實踐”活動的全過程，把解決問題、完善工作機制貫穿于“學習實踐”活動的全過程。
5月26日，開展了“一面旗、和團火、一盤棋”活動，進一步認識了黨員干部在深入學習實踐科學發展觀活動中的表率作用。6月2日政協十屆二次會議委員提案面商座談會在建設局會議室召開，從不同層面分析了建設、規劃部門在××縣的發展過程當中的重要性及存在的不足之處。6月5日，召開了意見梳理情況支部擴大會議，主要對意見建議征求情況進行了梳理，使大家對各單位所存在的問題有一個清楚的認識。建設局黨支部的工作得到了我縣相關領導的高度重視，6月5日，縣委書記和麗川同志到我支部指導分析檢查階段工作，對我支部的各項工作給出了具體的指示。6月11日，副縣長和桂蓮同志參加了我支部的組織生活會和專題民主生活會。6月15日，為做好我縣“宣傳月”各項工作，在實地檢查的基礎上，召開了“我與安全”現場研討會。通過召開了以上重要會議，結合開展談心活動、學習活動、調研活動等，形成了分析檢查階段的報告，以此更好的指導我支部的各項工作有序進行，推進我縣的規劃、建設、地震事業快速發展。積極扎實開展分析檢查階段的各項活動，鞏固學習實踐科學發展觀活動的成果。
二、把握環節，認真分析，全力推動分析檢查階段各項活動深入開展、取得實效。
1、召開民主生活會，廣泛征求意見和建議。在分析檢查階段，充分發揚民主，堅持走群眾路線，根據實際情況，合理確定征求黨員和群眾意見的范圍;緊緊圍繞影響我縣建設事業科學發展的突出問題，群眾反映強烈的突出問題，如何促進科學發展等方面，一是向縣級部份單位、縣建筑公司、縣級各部份工商戶等發放民主生活征求意見表55份，聽取廣大群眾的意見和建議，征求到影響和制約我縣建設事業科學發展的突出問題，和群眾最關心、最直接、最現實的利益問題的意見和建議24條；二是通過召開不同形式的座談會、聽取各科室、基層單位的意見建議。采取適當方式向中心領導班子和黨員領導干部如實反饋。
2、扎實查擺問題，歸納總結不足。在分析檢查階段，我單位結合征求到的意見和建議，分層次、分類別地分析查擺問題，切實做到“三查三看”，對近幾年來貫徹落實科學發展觀過程中存在的突出問題進行了深入分析檢查，并召開專題會議進行討論研究，歸納出建設局黨支部在管理、服務工作、隊伍建設、基礎設施建設等方面的問題。即管理、服務工作方面存在管理人員業務素質不高，駕馭城市管理能力不強，管理不規范、工作責任心不強，服務思路不開擴，服務形式單一，內容欠缺的問題;城市機制體制改革方面存在制度措施落實不到位，存在流于形式，服務工作不夠深入，服務隊伍整體水平較低，思想保守，創新不足，服務職能未能完全發揮的問題;隊伍建設方面存在領導與員工交流不暢，服務對象多服務者少，矛盾突出，適應能力不強，理念轉變遲緩，工作作風不嚴謹，官本位思想尚猶存，紀律作風渙散，約束能力不強，自律意識不強，自控能力不高，工作態度不端正，宣傳工作不重視的問題;基礎設施建設方面存在，保障機制需進一步完善的問題。
3、認真分析評議，明確工作方向。分析檢查階段召開專題民主生活會的重點在于分析問題，總結經驗，明確方向。按照“學習實踐”活動分析檢查階段的安排意見，對照我支部在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，并對我支部所形成的分析檢查報告召開中心領導、黨員代表、居民代表研討會，進行深入的討論、分析和評議，認為我支部在推動我縣建設事業科學發展的過程中，除了員工隊伍整體素質不夠高，各種體制機制障礙等客觀原因外，主觀上還存在與用科學發展觀指導實際工作的能力不強，員工隊伍教育管理工作不夠科學，改革創新的意識不強力度不大，班子自身建設不能適應新形勢新任務的要求，存在與科學發展觀不相適應的舊觀念、舊思維。在評議的基礎上，中心領導班子展開了認真的批評與自我批評，并吸收群眾代表、服務對象和工作對象，對民主生活會進行質量測評，測評結果為“滿意”。
4、多方貫徹落實科學發展觀，形成分析檢查報告。我支部在分析檢查階段，根據支部學習實踐科學發展觀活動的安排和要求，在第五指導檢查組的精心指導下，在深入學習調研的基礎上，帶頭解放思想，通過廣泛征求意見，扎實查擺問題，認真分析評議，做了大量工作，一是發放7份征求意見表，聽取各方的意見和建議;二是召開不同形式的座談會，廣泛聽取民聲，了解民意;三是召開中心組會議，對征求到的意見建議分析研究，調整制定目標管理制度;四是召開了專題民主生活會，對照問題找原因，對照原因找出路，開展批評與自我批評。形成領導班子意見征求稿4份，分析檢查報告征求意見稿4份，分析檢查報告4份；單位意見征求稿3份，分析檢查報告征求意見稿3份，分析檢查報告3份。通過以上工作，提高了黨員領導干部及廣大員工運用科學發展觀查找問題、分析問題、解決問題、推動我縣建設事業科學發展的能力，進一步分析研討，形成了較為全面、成熟的分析檢查報告。
5、公布報告，積極組織群眾進行評議。通過深入學習和對存在的問題的檢查分析研究，進一步征求意見，接受廣大職工和居民服務對象的評議和監督。
三、改進措施，明確方向，促進建設局工作科學發展。
自3月24日開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，在校學習實踐活動領導小組、學習實踐活動督查組的正確領導和指導下，學院直屬黨支部結合本單位實際，認真研究制定實施方案，提出“努力提高學院辦學規模，全面提升學院職工的素質，重視體制機制完善和創新”三個方面的主要問題和建設的目標，有組織、有計劃、分步驟地穩步推進學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作，全體黨員和教職員工積極投身于學習實踐活動之中，取得了明顯成效。
一、基本情況
1、學習調研階段，堅持規定動作做到位，自選動作有特色，組織黨員干部積極參加學校組織的各項活動，并結合實際，有針對性地開展學習調研。在此期間先后進行了思想發動、學習交流、輔導報告、問卷調查、專題調研、解放思想大討論等主要環節的工作。全體黨員參加了學習活動，參學率100%，黨員領導干部按要求撰寫讀書筆記和體會；進行問卷調查，并作了歸納整理和意見反饋，形成調研報告；明確主題，認真開展解放思想大討論。
2、分析檢查階段，堅持把握重點、嚴格程序，確保分析評議的質量和效果。按照學校的統一部署，在廣泛聽取意見，交心談心的基礎上，分別召開黨員領導干部專題民主生活會和黨員專題組織生活會，達到了共識，提交了學習實踐科學發展觀分析檢查報告，并組織滿意度測評，參評人員為學院全體教職員工，發出測評表18份，滿意17人，基本滿意1人，滿意度100%。
3、整改落實階段，堅持實事求是的原則，充分發揚民主，廣泛聽取意見，制定切實有效的整改落實方案，建立健全各項規章制度，集中解決了教職員工關注的熱點問題；認真組織學習實踐活動滿意度測評，參評人員為學院全體教職員工，發出測評表18份，滿意18人，滿意度100%，并按要求進行全面總結。
4、學院學習實踐科學發展觀活動得到學校學習實踐活動第一督查組的指導和關注，督查組成員王先堂同志對學院學習實踐活動各個環節進行了指導和檢查，參加了動員大會、調研座談會、解放思想大討論、領導干部民主生活會、整改落實方案征求意見會和群眾滿意度測評會和總結大會，為學院學習實踐活動的順利開展起到了較好的推動作用。
二、主要做法
1、加強組織領導，精心規劃動員
為了扎實抓好國際學院深入學習實踐科學發展觀活動，學院直屬黨支部重實際、出實招、求實效。在學校召開深入學習實踐科學發展觀活動動員大會以后，學院直屬黨支部及時召開籌備會，成立國際學院學習實踐活動領導小組，聯系學院實際，制定學習實踐活動實施方案和學習調研階段的具體安排，提出了三個亟待解決的問題，反復研究制定了詳實的《實施方案》，及時進行動員部署。通過動員，把全院黨員和教職員工的思想統一到“堅持用科學發展觀謀求學院建設與發展”上來，使大家提高了認識，明確了要求，增強了自覺性，鼓足了干勁，為學院學習實踐活動的順利開展夯實了思想和組織基礎。在整個活動期間，多次召開支委會，專題研究、制定每個階段的日程安排，本著重思想發動，抓全面落實，促實踐效果的工作思路，及時進行轉段動員，精心組織安排，細化工作方案，提出具體要求，狠抓督促檢查，認真進行階段總結，以保證整體方案和各階段工作的落實。另外，學院積極營造良好的輿論氛圍，在學院網頁上及時報導宣傳學習實踐活動情況，并在學校專網和簡報上刊登報道稿件9篇。
2、領導示范帶頭，發揮表率作用
在整個活動期間，做到了領導干部帶頭，全體黨員參與，廣大教職員工關注。學院領導緊緊把握這次學習實踐活動的重點和關鍵環節，以身作則，率先垂范，自覺學習指定書目和資料，認真準備發言提綱，引導黨員深入學習討論，積極開展調查研究，虛心聽取意見，有針對性地進行自我剖析，并以高度的政治責任感和實事求是的態度，親自起草實施方案、調研報告、分析檢查報告、整改落實方案，起到了很好的帶頭作用。做到了“七帶頭”。即：帶頭學習，帶頭談體會、帶頭聽意見，帶頭查找問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭邊整邊改，帶頭參加各項活動，以實際行動為大家做出了表率，推動了學院學習實踐活動的深入開展。
3、抓好主要環節，確保活動效果
在學習實踐活動中，學院堅持每周四學習制度，并根據學習實踐活動實施方案和三個階段的具體安排，抓好每個環節的落實，針對存在的突出問題，自覺做到邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，確保總體目標的實現。
——學習調研階段取得了明顯成效。在學習調研階段，學院按照要求，狠抓落實，做到了“三有”，即：學習有效果，調研有針對，討論有主題。一是學習有效果。 為了確保學習效果，我們堅持“四個結合”、“四個落實”，即：集中與分散相結合、學習與活動相結合、教育與實踐相結合、短期與長效相結合；保證學習內容、學習時間、學習人員、學習效果的落實。在積極組織科以上干部參加學校的輔導報告會，認真學習指定書目，組織好面上的學習討論和聯系校領導專題輔導報告的基礎上，要求大
家認真對待這次學習活動，把學習和工作實際結合起來，在干中學、學中干，運用形式多樣的學習載體，努力提高學習實效，使之體現在學院工作的方方面面。二是調研有針對。根據學習實踐活動整體方案中提出的三個亟待解決的問題，以問卷調查和座談會的形式開展專題調研，聽取意見，得到了廣大教職工的高度關注，大家本著對學院發展負責的態度認真思考、薦言獻策。為了更好的尊重民意，也為了給學院領導提供科學的決策依據，對收回的調查問卷進行了認真的歸納，在全院教職員工大會上反饋了意見，并提交了一份有價值的調研報告。三是討論有主題。在問卷調查和座談的基礎上，以“外樹形象、內強素質，促進學院又快又好發展”為主題，在全院開展解放思想大討論，旨在更好的樹立國際學院形象、不斷提升員工素質、規范學院規章制度。與會的領導、教職員工結合國際學院近三年來的發展狀況、自己的工作體會，圍繞如何樹立學院形象、加強制度建設和提升自身素質方面進行了解放思想大討論，把大家的思想統一到謀求學院發展上來，形成了解決問題的思路，凝煉了科學發展的共識，調動了全體教職員工的積極性，較好地完成了學習調研階段的各項任務，并取得了明顯的階段性成效。
——分析檢查階段達到了預期目標。在分析檢查階段，我們緊緊把握重點、嚴格程序，積極推進各個環節的工作。并明確提出了五個方面的要求：提高思想認識，抓好學習實踐；廣泛征求意見，深入交心談心；認真對照問題，搞好分析檢查；過好組織生活，開好民主生活會；寫好分析檢查報告，組織好滿意度測評。在實施過程中，注意把好了“三關”，即：會前準備關、分析檢查關、寫好報告關。通過召開座談會、個別征求意見、開展交心談心等形式，做好會前準備工作，尤其是在黨員專題組織生活會上黨員同志們有針對性地查找不足、主動自我剖析，明確努力方向，同時大家還圍繞學院科學發展發表意見。經過歸納，辦公室及時將兩條意見反饋給學院領導，希望領導班子要進一步解放思想，統一認識，著力加強學院文化建設，加強和完善各項規章制度，建立健全學院激勵機制，完善薪資、福利制度，充分調動全院教職員工的積極性和主動性，帶領全院教職員工齊心協力做好各項工作。由于準備工作充分，從而保證了領導干部專題民主生活會的質量。會上，兩位領導查擺問題不避重就輕，相互批評不糾纏細節，分析原因不偏離主線，指出不足不含糊其辭，達到了找準問題、形成共識、鍛煉黨性、共同提高目的。在此基礎上，形成了學院學習實踐活動分析檢查報告，并進行了滿意度測評。做到了召開一次高質量的民主生活會，提供一份高質量的分析檢查報告，組織一次高滿意度的評議活動。我們還結合黨風廉政建設宣傳教育活動月，提出分析檢查，雙重教育的明確要求，既圍繞發展中的問題，又聯系自身作風建設進行深刻剖析，不僅進一步增強了科學發展的觀念，也進行了一次自我廉政教育，分析檢查階段達到了預期的效果
——整改落實階段初顯學習實踐活動成果。
在制定整改落實方案之前，學院領導首先統一認識，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，明確指導思想、基本要求，提出整改落實工作要注重在解決影響和制約推動科學發展的突出問題上下功夫，在解決廣大群眾和干部職工最關心、最直接、最現實的利益問題上下功夫。結合分析檢查報告和工作實際，按照遠近結合、突出重點、分步實施的原則和“四個明確，一個承諾”的要求，制定好整改落實方案，形成有利于提高推動科學發展和綜合服務水平的體制機制，辦幾件群眾和干部職工期待的實事好事，在各項工作中更好地體現和落實科學發展觀的要求，為促進學院發展做出新的貢獻。并且堅持突出實踐特色，著重從解決問題和完善機制入手，圍繞促進科學發展，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設，努力解決制度缺失和體制不順等問題，逐步形成了保障和促進科學發展的制度體系。通過在全體教職員工大會上解讀整改落實方案，集中解決突出問題，使廣大干部職工真正感受到學習實踐活動帶來的新變化新氣象，學院深入學習實踐科學發展觀活動得到了同志們和學校第一督查組的充分肯定，在學院學習實踐活動群眾測評中獲得了100%的高滿意度。 三、取得的成效
1、形成了共識。學院領導班子通過認真學習、調研和討論、對科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和要求有了更進一步的理解和認識，又通過查找問題、分析原因、制定整改落實方案，更加明確了學院科學發展的目標，并對學院如何深入貫徹落實科學發展觀形成了三個方面的共識：一是科學發展觀是確保學院今后又好、又快發展的重要指導方針；二是加強學院制度建設是推進學院健康快速發展的重要保證；三是強化科學管理是學院提高辦學質量的重要舉措。這些共識的形成對于不斷提高辦學規模、辦學水平、辦學質量和辦學效益，提升社會影響和知名度，保證國際學院又好又快的發展將起到重要的指導作用。
2、加強了建設。學院以這次深入學習實踐科學發展觀為契機，以“辦學規模上臺階、員工素質有提升、學院制度漸完善為目標，努力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念，著力加強建設。一是加強領導班子自身建設，努力提高思想素質、理論水平和執行力，保持清政廉潔，增進團結和凝聚力，開拓創新，求真務實，切實提高學習實踐科學發展觀的能力和水平。二是加強制度機制建設，針對學院實際，在強化部門職責，落實部門年初計劃任務書的基礎上，建立了《學員辦公、文書、印信、檔案管理制度》、《學院員工行為規范》、《輔導員值班制度》、《學院考勤、考核、獎懲制度》、《學院突發事件應急處理預案》、《學院經費使用管理規定》、《學院校務公開暫行辦法》、《學院資產管理規定》、《學院招生錄取管理規定》、《學院教師工作規范》、《學院聘用員工薪酬方案》等制度，并于放暑假前正式印發執行。
3、推動了工作。深入學習實踐科學發展觀活動以來，學院一手抓學習實踐活動，一手抓各項工作的規范和質量，做到了學習工作兩不誤、兩促進，并以良好的精神狀態和優異的工作業績，贏得了省教育廳領導和專家對我校中外合作辦學檢查復核的高度認可，這對學院的辦學水平和辦學實力再上一個新的臺階有著極大的推進作用。今年，我們依靠自己的力量，拓展了合作辦學項目，現已與法國圖盧茲二大、利摩日大學，澳大利亞塔斯馬尼亞大學、啟思蒙學院、桑瑞亞學院分別簽訂了教育交流合作協議，這是學院成立三年來，在堅持以科學發展觀為統領，不斷加強對中外合作辦學項目的管理，堅持規范辦學，嚴謹教學，逐步擴大辦學規模方面邁出的實質性的一大步。
四、存在的問題
1、學習中側重聯系具體工作多些，理論上的探討不夠；
2、工學矛盾還是存在，學習筆記做得不夠理想。
3、學院發展的勢頭較好，但辦學條件和人員素質提升方面還存在不足。
五、主要措施
1、要建立深入學習實踐科學發展觀的長效機制，把深刻理解和全面把
握科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性作為一項長期的任務，堅持以科學發展觀審視過去、總結經驗得失，以科學發展觀武裝頭腦、轉變思想觀念，以科學發展觀分析現實、查找突出問題，以科學發展觀指導工作、推進學院發展。
2、要學以致用，善于結合，把科學發展觀落到實處，堅持
一、調解案例情況
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。20____年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。20____年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20____年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20____年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。
4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。
5、嘗試開展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。
2017社區第一季度工作總結【二】
按照市、縣、勞動保障部門，關于創建充分就業社區實施意見，以社區平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發社區就業崗位提供用工信息，幫助失地農民特別是就業困難人員實現再就業。扶持的失地農民及時走上新的工作崗位，使社區就業工作實現制度化、社會化、規范化。為社會穩定，為經濟發展，提高居民的生活質量創造了良好的環境。現就創建充分就業社區工作情況匯報
一、強化領導、落實責任、為創建充分就業社區提供組織保證
健全組織機構。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區委員為成員的創建充分就業社區領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業工作的落實。社區黨支部堅持把再就業工作與社區黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創建充分就業社區建設工作列入社區工作的重要議事日程，作為服務居民、構建和諧社區的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創建充分就
業社區夯實基礎
為了全面掌握社區失業人員的基本情況，社區組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪了解社區內就業困難群體就業再就業狀況;走訪了解就業困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業愿望等方面的詳細情況。調查走訪的基礎上建立優惠證發放臺帳、失業人員臺帳等基礎資料，做到了失業原因清，家庭情況清，擇業愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態管理，從而為開展創建充分就業社區工作夯實了基礎。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區居民實現就業
針對社區內未就業群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區能人帶動再就業。用工信息78條，為居民自主擇業提供信息服務。分流安置了部分失業人員，緩解了就業壓力。
二是社區大力開發就業崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業校園服務區，解決了74戶210余名居民的就業再就業問題。
三是認真進行空崗調查，積極與四川工程職業技術學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區，安置失地居民123人;
四是實施再就業援助服務。幫助失業人員積極聯系協調公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業優惠證》，為他們再就業享受優惠政策提供了方便。通過調查，進行求職登記、用工信息、開展職業介紹，促進再就業，切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務、努力創建充分就業社區
廣泛宣傳再就業優惠政策，使居民轉變思想觀念，增強就業意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的培訓34場，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區居民參加了街道社區開展的職業技能培訓，提高了社區居民就業技能，拓展了就業渠道，為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業的居民再就業先進典型。通過開展充分就業社區創建工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了創建活動各項工作順利推進。
2017社區第一季度工作總結【三】
一、黨建工作
1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的“十七大”精神。
2、在春節期間，我社區協調航天六院車隊派車，組織我社區老年秧歌隊參加了市、區兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區黨支部全體黨員講了一堂黨課，內容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節儉意識”。
4、3月20日在______社保中心二樓會議室召開了______社區建設聯席會議，各結對共建單位、駐區單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作
(一)低保入戶工作
20__年1月初，對我轄區申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區孫書記和社區低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經上報辦事處進行了評議。
(二)春節前夕慰問困難家庭情況工作
1、東街辦事處民政科慰問了我社區9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區民政局領導慰問了我社區困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業局慰問了我社區5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區婦聯為我社區特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫療救助卡的發放工作
20__年1月中旬，對低保戶中申請了醫療救助的人員，發放了每人500元的醫療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作
1、從1月份開始，我社區的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區內的流動戶進行了基礎信息采集工作，及時掌握了春節前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發放方面，在計生片長上門發放的基礎上，我社區在居委會一站式服務大廳、______社保和社區衛生服務站設立了藥具發放點，拓寬了藥具發放的渠道，進一步方便了轄區居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新戶卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛生工作
1、3月份為轄區養鳥、養鴿戶進行免疫注射，為轄區居民小區發放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處
城管衛生科組織社區干部、轄區居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。
3、全面整頓轄區衛生，清理小街小巷衛生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創建全國衛生城市做好準備。
五、經委工作
1月份對經濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結束。
六、社保工作
1、發放__年新參保人員的醫療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業人員參加招聘會。
4、繼續辦理和發放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續錄入“4050”人員就業狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調查工作。
七、婦聯工作
1、“三八”期間，新城區婦聯為我轄區居民舉辦了一場關于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區被新城區婦聯評委創建“五好家庭”示范社區。
3、3月25日迎接了呼市婦聯對我社區的檢查，并對我社區的婦聯工作給予肯定。
八、關工委工作
一、依法治校工作全面推進。，全國公務員共同天地
⒈依法治校成為規范學校管理的行為準則。學校在年度工作中，有計劃、有措施、有重點、有總結并逐步得到了實施。
⒉法制工作得到加強。學校成立了法制領導工作小組，并明確了成員職責。學校組織廣大教職員工和學生進行了法制教育。
⒊招生和收費陽光工程有效實施，行風評議深入開展。制訂了學校招生工作細則，收費嚴格按照一費制和服務性收費辦法執行。學校深入開展了行風評議工作，做到有計劃，有總結，并對學生家長對教育提出的熱點、難點問題，學校給予了及時解決。
⒋學校依法治校的能力不斷增強。學校領導干部依法辦事，無違法行為。
⒌廣大教育工作者、教師和學生普法教育得到落實，法律素質明顯提高。組織教師參加了普法學習和考試。學生的法制課做到了有計劃、有課時、有教材、有師資。
⒍學校教師和學生的合法權益得到切實保護。聘請了丁家派出所民警劉祥明同志為馬坊小學的法制副校長，同時學校建立聽證和申訴制度。使學校師生的合法權益得到了切實的保護。
二、教育制度進一步健全。
⒈學校內部管理體制得到落實。學校內部權力、執行、監督機構健全。實施“書記、校長副校長教導（德育）處年級組”的分級分層管理策略，明確領導分工細化工作范圍。
⒉學校內部行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的管理體制基本形成。堅持繼承發揚優良傳統與改革創新相結合；堅持全面發展與個性發展相結合；堅持常規工作與教育科育相結合，明確“民主管理、科學決策、以情感人、以德服人”的管理理念，堅持“依法治校、以德治校、科研興校、質量強校”的辦學宗旨。
⒊學校各項規章制度健全，并得到有效貫徹執行。沒有規矩，不成方圓。學校管理逐步實現從“人治法治德治”的重大轉變，屏棄人治，實施法治，追求德治。我們逐步建立了學校規章制度，改革和完善學校分配制度，實行按勞分配、優勞優酬。如教職工綜合考核制度、安全工作責任制、師德師風督導制度、坐班制度、班級量化管理辦法、教學常規測查辦法、校產管理制度、財務管理制度、行政會議制度、教師會議制度等。在制度的執行過程中，做到了管理到位，賞罰分明。
三、學校管理高效運轉。
⒈辦學方向正確，素質教育全面推進，教育質量不斷提高。
⑴學校積極推進素質教育工作，教師在教育教學論文中也取得了可喜的成績，獲縣級以上獎的40多人次；2004年5月我校男子籃球隊參加璧山縣小學生籃球比賽中獲第一名，2005年獲第五名。
⑵我校六年級在2005年丁家鎮4所小學的評比中，平均分、及格率、優分率都名列第一名。學校在2005年下期抽考中各年級的及格率在全縣的排名中均有大幅度的上升。
⒉學校科學化、民主化、規范化的決策機制基本形成。在學校管理中按“發現問題研究討論征求意見形成方案”的方式進行決策。
⒊學校內部和諧，管理有序、分工明確、職責到位。
⑴實施“書記、校長副校長教導處年級組”的分級分層管理策略，明確領導分工細化工作范圍。要求各位老師及中層干部在教育教學及管理工作中對號入座，該找誰就找誰，一般不越級反映工作。
⑵通過加強管理，提高了管理效益。
①幼教工作。通過加強管理，招生工作取得了歷史最好成績。
②學生超市。通過改革經營方式，年收入有望達到原來的4到5倍。
③學生食堂。通過提高經營質量，年收入達以往的3倍左右。
④人事工作。通過辭退幼師，使學校年幼師工資支出減少了3萬元左右。
⑤隊報征訂。通過改革訂閱方式。2005年為學校節約經費3萬元左右。
⒋學校實行校務公開，提供的信息全面、準確及時。學校的重大決策和評優、評先等工作也做到了公開化、透明化。
⒌學校做到服務優質、便民、誠信、社會滿意程度不斷提高。
⑴學校對品學兼優的學生發了獎學金。2005年秋我校對品學兼優的學生頒發獎學金近3000元，激勵了孩子們更加努力的學習。
⑵“春蕾班”開班，讓我校貧困女童解決了上學難的問題。由于市、縣、鎮領導的關心和支持，璧山縣的第一個春蕾班在我校順利開班，此項工作得到了各級領導和社會的好評。
⑶本年度中，我校幼兒園通過，在全體幼兒教師的努力下，“巾幗文明示范崗”通過了縣級的檢查驗收。
⑷成立“愛心基金”，向孩子們獻愛心。我校自建立“愛心基金”以來，各方面籌集資金。為孩子們獻愛心，解決了很多問題。
⑸在黨員先進性教育活動中，我校四名黨員到村小支教，得到家長及社會各界的好評。《今日璧山》也對此進行了報道。，全國公務員共同天地
四、防范化解矛盾機制基本形成。
⒈、調解工作得到了重視和加強。建立了學校工作制度，設立了機構，專人負責。
⒉涉及學校方面的各種矛盾得到及時、有效地防范和化解。學校成立了“勞動爭議調解小組”，使學校各方面矛盾的防范和化解更加及時有效。
⒊學校不亂辦班，亂補課，有家長和學生反映的案件及時辦理。
⒋安全防范等預警和應急機制健全完善。有防洪等安全預案。
⒌教師無教育違法行為，教學秩序也得到了有效的維護。
五、職責和職權統一的機制基本形成。
⒈學校管理職責明確，教育教學常規到位，職權在行使中也合法到位。
⒉權力監督制約機制基本完善，監督制約效果顯著。
⒊責任追究制度落實，不履行或不正確履行法定職責的相關人員依法受到責任追究。
六、存在的問題。
作為銀行柜臺工作人員，每天見過無數張陌生面孔，為他們提供優質的服務。每當年末進行工作總結時，身為銀行柜員應該怎么樣才能更好的編寫述職報告呢?下面好范文小編為你帶來一些關于柜員的述職報告，希望對大家有所幫助。
柜員述職報告1
本人大學畢業到現在已經幾年了，畢業以后我就考取了銀行的工作，并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我勤奮好學，很快便熟悉了業務，我終于平穩的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20_年即將結束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對自己今年的工作打個滿分，因為我已經盡我最大的努力工作了。
今天借這個機會，我將20_年的工作情況向在場的領導和同事們述職：
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯提高。
全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到x%;貸款收息率x%。全年實現總收入x萬元，較上年增加x萬元，增長x%;實現凈利潤x萬元，社社盈余。實現凈利潤_萬元，同比增加_萬元，增長了_%;所有者權益達_萬元，其中，實收資本和資本公積分別達_萬元和_萬元。
2、各項存款穩步增長。
年末各項存款余額突破10億元大關，達到_x萬元，較年初增加_x萬元，增長_%，完成上級分配任務的_%;存款月均余額達_萬元，完成分配的_%。
3、信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。
全年累計投放貸款_萬元，較年初增長了_%，各項貸款年末余額_萬元，較年初增加_萬元，增長_%。其中農業貸款余額_萬元，占各項貸款余額的_%。年末存貸占比為_%。
4、資產質量進一步優化。
年末不良貸款余額_萬元，占各項貸款余額的_%，較年初下降_個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款_萬元，占比_%，關注類貸款_萬元，占比_%，不良貸款_萬元，占比_%。
其中次級類貸款_萬元，占比_%，可疑類貸款_萬元，占比_%，損失類貸款_ 萬元，占比_%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降_萬元，占比下降_個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作，是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材，量化培訓內容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中，嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度，注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化，數據的真實性關卡的審查，從而確保了新增貸款質量。
年內共審批貸款x筆，金額x萬元，杜絕打回上報貸款x筆，金額x萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款x筆，金額x萬元，發出預警整改通知x個社，涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設，督促學習
以“信貸通報，以案說教，法規教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。
通過一年來的學習，信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規范信貸管理。
今年對_四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數，依規管貸促發展的效果，推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規模扶持。
3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研，提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規模，穩健扶持發展的方略，全年重點支持脫水行業貸款x家，投放金額_萬元，延續了產業鏈條，壯大了企業發展后勁。
柜員述職報告2
回顧20_年，我在_分社工作_天，在營業部工作_天，這_天中，銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超過的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發現美，這一年我遇到附加價值的客戶有多個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾氣，并于節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規的格式去執行并以的態度去變成習慣;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己，為_社盡點綿力的。
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為x行服務了一年，x行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。
工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢
領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年，給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優秀的銀行工作人
柜員述職報告3
20_年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現就一年來的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優，運籌制勝千里。
服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，訊和《如皋日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育
主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作
營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務_萬，取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/p>三、求真務實，勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金_萬。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作。
今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
柜員述職報告4
時間飛逝，轉眼我已經與_銀行共同走過了x個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形歷歷在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在_銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為_支行的業務骨干。
2019年來，在_銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的_之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練，愛崗敬業
進入_銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是x年。當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得。”
平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。
俗話說“業精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。
相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。
離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。_銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們_客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了_銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協作，共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。
結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。
新區支行去年相繼有x名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。
對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
2019年進入_來，繁華的_也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。
在_銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同_銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
柜員述職報告5
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的2018年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下：
一、主要工作資料及職責
本人于20_年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。
每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入_銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。
首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務潛力水平。
三、存在的不足和努力方向
回顧20_年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。
針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們_銀行共同走向更好的明天。
一、認真落實廉政糾風責任制
一是認真傳達學習縣委十屆四次全會、縣紀委四次全會精神。二是建立健全黨風廉政建設領導機構，成立了由黨支部書記任組長，分管領導為副組長，局黨支部委員為成員的黨風廉政建設領導小組，成立了以局長為組長的糾風工作領導小組，確保黨風廉政建設及糾風各項工作落到實處。三是計生局黨支部書記、局長與計生局各科室、站、各鄉鎮計生辦簽訂2009年黨風廉政建設責任書，其中糾風工作是廉政建設工作中的一個重點，行文下發了《關于全縣人口計生系統2009年黨風廉政建設與反腐敗工作意見》(新計生字［2009］28號)及《關于計生系統2009年糾風工作實施意見》(新計生字［2009］11號)，加強對全縣計生系統黨風廉政建設和反腐敗工作的指導，明確職責，搞好行風評議工作。
二、建立健全規章制度、嚴格財務制度和重大問題集體決策制度
為加強機關內部管理，規范工作和學習秩序，制定了《上下班簽到制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《機關學習制度》、《接待制度》等十多個制度，各項工作和管理規范有序，機關效能建設走上了制度化、規范化的良性發展軌道。一年來，沒有遲到、早退和無故不上班的現象發生，各科室認真履行崗位職責，沒有門難進、臉難看、事難辦的情況，對個別無理取鬧的老上訪人員，都本著以人為本、耐心勸導的原則做好工作，盡最大努力解決他提出的問題。
在財經制度上，嚴格財經紀律和“收支兩條線”管理的規定，支出由局長一支筆審批，支出在1000元以內的局長審批，1000元以上5000元以下的經局領導班子集體研究，5000以上的報政府分管領導審批。社會撫養費專項資金的使用，全額用于計劃生育工作，主要用于計生辦、服務站所的建設，醫療器材的配備，受術者困難補助和手術后遺癥的醫治等方面。今年，計生局在財務管理上花了大力氣進行規范，陸續下發了《關于進一步規范計生系統財務行為的通知》、《關于轉發<小金庫處理辦法>的通知》、《關于清查小金庫的通知》等文件，嚴格按照審計部門的審計意見對財務方面的意見和建議進行整改。全縣計生系統在財務管理方面沒有違規收支的情況發生。
進一步抓好“兩個綱要”的學習和宣傳，制定《懲治和預防腐敗體系實施意見》。前些年，出現了個別計生干部，貪污社會撫養費，出具假節育證明違紀違法行，為規范執法行為，預防職務犯罪，制定了下發了《關于解決好當前人口與計劃生育工作中幾個具體問題的通知》，計生局加強了督促檢查，重點檢查各鄉鎮執法人員在日常工作中的表現和落實文件精神的情況。認真開展治理商業賄賂工作，按照上級總體部署，制定《開展治理藥品醫療器械經營商業賄賂專項工作實施方案》，推進治賄工作。
三、強化黨風廉政宣傳教育
一是認真開展深入學習實踐科學發展觀活動，在全局范圍內掀起黨風廉政學習熱潮，全體黨員干部，特別是領導干部認真學習剖析，寫出心得體會。通過學習教育，干部職工對反腐倡廉有了更深的認識體會，筑牢反腐防線，增強了預防和反腐敗的主人翁意識。二是組織學習《中國共產程》、“八榮八恥”、書記6.25講話精神等相關知識，深化認識，統一思想，增強黨員干部遵守黨紀的自覺性和堅定性。三是組織干部學習十七大精神，請縣法院、檢察院的同志為計生干部作法制培訓，樹立正確人生觀、價值觀。四是堅決貫徹落實行政問責等四項制度，對四項制度的內容進行廣泛深入的學習，在結合計生工作實際的基礎上，計生局及時下發了《關于貫徹落實行政問責等四項制度實施方案的通知》，在全縣計生系統掀起了整頓黨風行風工作的，對在工作中不認真履職的個別人員進行嚴肅問責，通過貫徹四項制度，計生隊伍的工作作風得以根本好轉。四、領導干部帶頭做好廉潔自律的表率
領導干部的作風建設，是機關及系統作風建設成敗的關鍵因素，在作風建設中，重點抓好領導班子的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設。一是積極參加“黨風廉政學習教育月”活動。二是帶頭執行機關各項制度和責任制，和縣委政府、縣紀委廉潔從政有關規定，嚴禁公車私用和副科級領導干部駕駛公車，無論是領導還是職工出差下鄉三人以上方可派車。三是嚴格按照民主集中制的程序、要求和議事規則研究決策重大問題。四是做出黨風廉政建設承諾。五是教育好配偶、子女和身邊的工作人員，不，局領導切實按照分工履行好崗位職能。五是局長與副局長進行廉政談話，副局長與科室主任進行廉政談話。
五、嚴格執行《行政許可法》、《人口與計劃生育法》等法律法規、條例
為規范行政執法行為，認真解決群眾最關心、反映強烈的問題，糾正少數干部工作方法簡單粗暴和損害群眾利益的問題。針對近兩年采取超常規手段扭轉計生工作被動局面出現的一些問題，計生局召開了全體計生干部會議，作政策法規和行政執法培訓，深入貫徹計生工作“七不準”，嚴格依法行政，嚴禁打、砸、搶行為和用物資折抵社會撫養費，若因工作方法違規損害群眾利益的，要賠償損失，嚴重的要按行政問責制進行問責。同時加大宣傳力度，書寫宣傳標語，將人口和計劃生育法律法規和優生優育、避孕節育知識印制成小冊子、掛歷發到各已婚育齡婦女家庭，把計劃生育法規送到千家萬戶，做到婦孺皆知。
通過以上工作，2009年未出現反映干部職工粗暴執法的舉報。
六、認真對待群眾來信來訪，嚴肅查處違法違紀行為
建立接待制度，由一名副局長分管工作，設立接待室，認真登記和處理各類。2009年共收到各類79件，其中反映黨員干部超生隱匿的6件8人，其他部門職工違反計劃生育的5件7人，按屬地管理的原則，已全部轉到各部門。反映計生系統工作人員工作中損害群眾利益的1件，核實清楚的已作了處理；計劃生育技術服務方面的6件6人，因當事人要求過高，無法辦結，現在正在協商中。其余為農戶超生超懷舉報、咨詢等，計生局一一作了落實。
七、認真貫徹落實黨的路線、方針政策，行政效能成效明顯
2009年，計生局按照*市人民政府與縣人民政府簽定的目標責任制，做好我縣的人口和計劃生育工作，努力控制人口增長，提高人口素質，改善人口結構，市人民政府下達給我縣的所有硬件指標任務已全面完成。
在抓好部門工作的同時，積極做好縣委政府安排的其他工作。抓好掛鉤扶貧工作、新農村建設工作等。
八、開展“雙評活動”，群眾對計生工作的滿意度大大提高
今年7月----9月，我縣開展了“請農民兄弟姐妹評計生活動”和“請流動人口農民工評計生活動”的雙評活動，發出“請農民兄弟姐妹評計生活動”評議問卷2384份，收回2336份，收回率98%。對計劃生育整體工作作出評價的有2311人，其中滿意的有1123人，占49%，基本滿意的有881人，占38%，不滿意的有3*人，占13%，滿意和基本滿意占了87%。在桂山鎮三個社區共發出
“請流動人口農民工評計生活動”評議問卷200份，收回178份，收回率89%，對計劃生育整體工作作出評價的有178人，其中滿意的有57人，占32%，基本滿意的有121人，占68%，不滿意的為0，滿意和基本滿意占了100%。以上統計可以看出，全縣人口計生系統的工作作風正在發生著根本性的變化，人口計生工作正逐漸向法制型、服務型、文明型轉變，計生部門的工作已逐漸得到廣大人民群眾的認可，群眾對計生部門及計生人員的看法已大有改變。
九、存在的困難和問題
（一）嚴格依法辦事和取得計生工作實效在工作實踐中矛盾突出。由于我縣社會經濟發育程度相對較低，群眾生育觀念落后，生育意愿與生育政策之間反差極大，群眾還不能自覺實行計劃生育，因此基層在具體的執法工作中，群眾不理解、不支持、不配合，計生執法困難重重，工作難以推進。
（二）各類計劃生育超生隱匿案件的查處力度不夠。群眾的許多、舉報都非常具體，并且敢于署名舉報，但轉到相關部門后幾乎都是查無實據，不了了之，這在很大程度上使法律的公正性、嚴肅性大打折扣，計生部門卻無能為力。但給計生工作的開展帶來了一定的負面影響。
（三）計生隊伍素質參差不齊，特別是宣傳員隊伍素質普遍較差，在工作中個別人員服務態度、服務行為上有差距。
十、2010年工作打算
今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導，堅持行風無小事和狠抓行風建設的方針，全面貫徹落實縣委、縣政府關于糾風工作的總體部署，切實解決影響人口發展的、損害育齡群眾切身利益的突出問題，求真務實抓作風，與時俱進樹形象，努力把我局的糾風工作再上一個新的臺階。
（一）抓學習。認真學習中央、省、市廉政建設的相關精神，按縣委政府和縣紀委、監察局的安排部署，鞏固已有的廉政建設成果，同時針對存在的問題加以整改。
關鍵詞： 陽光校務 陽光校園 校務制度
隨著全縣教育布局結構的調整，臨澤三中最大的優勢是學校從沒有動遷過，教師流動較少，文化氣息一脈相承，積淀豐厚；最大的差距則是由于學校建校較早，基礎設施相對陳舊，辦學條件相對滯后。針對這一現狀，學校領導審時度勢，揚長避短，圍繞我縣教育事業科學發展、和諧發展、均衡發展的大局，堅持“陽光、規范、完善、創新、提高”的原則，以社會和教師關注的問題為重點，深入探索構建公正嚴肅、民主開放、公開透明、獎懲分明、維護眾益、激發干勁、凸現理念、與時俱進的“陽光校務”，促進學校黨風廉政建設和教育管理的科學化、民主化，提高廣大教職工和社會對學校工作的滿意度，調動廣大教職員工的工作積極性，保證學校內部管理體制改革的各項措施得以順利實施，切實提升領導班子的執行力、公信力和創造力，為創建陽光校園奠定重要的基礎，推動我校教育事業健康、和諧、持續、特色發展。
一、統一思想，提高對陽光校務的認識
推行陽光校務，領導是關鍵。為此，學校領導班子結合“效能風暴行動”、“師德風暴行動”，扎實開展自查自糾、群眾評議、反思整改等活動，有效解決和克服班子中“思想意識慵懶散漫、制度規定執行不力、履職盡責馬虎應付、工作標準寬泛隨意”等不良現象，切實提升領導班子的執行力、公信力和創造力，打消師生對“陽光校園”創建活動“走過場、搞形式”的疑慮。為統一領導班子思想認識，學校利用校務委員會、行政辦公會、每周例會、年級組會、教研組會等多種形式，加強學習，加深理解，并在全體教職工中進行普遍宣傳，使陽光校務為廣大教職工理解和接受，實現從“被動公開”到“主動公開”的轉變，參與公開、支持公開、全方位公開的自覺性都有較大提高。學校重新選舉產生教代會、工會組織，并通過陽光校務欄、校園網站、印發材料、設立意見箱、公開監督電話等形式及時匯集各方面對學校管理工作、教學工作的意見建議，形成富有本校特色的陽光校務形式。
二、加強領導，強化了陽光校務制度
我們堅持把機構建設和制度建設作為陽光校務的一項基礎性工作來抓。一是堅持教代會制度。教代會是學校民主管理陽光校務的基本形式，也是學校教職工參與民主管理、民主監督、建言獻策的平臺與橋梁。它起著對學校重大決策的審議、咨詢、參謀等重要作用。每年12月下旬，學校工會組織召開一年一次的教代會，由分管教學的副校長作學校工作報告，財經領導小組組長作學校財務工作報告，并就校建、維修、教學、辦公用品采購等情況向教代會作報告。教代會召開前夕，各工會小組都要廣泛征集教工對學校工作的意見、建議及提案，進行歸類整理，通過校務委員會、行政會進行充分商討研究，制定解決方案，由校長向教代會作解答報告，會后責成分管部門限期整改解決。二是堅持校情即時報告制。按照“誰負責、誰通報”的原則，要求分管工作的領導，通過校行政會、校務委員會、教工例會、公告欄、校園網等平臺，及時將工作進展和工作安排進行公開。三是建立陽光校務質量考評制度。積極探索建立有利于促進校公開工作和學校發展的考評制度，把陽光校務制度與考勤制度、目標責任制、十項禁令等制度結合起來，做到有對照、有檢查，強化了職工的民主意識、服務意識和法律意識。學校于2012年1月成立了由30位學生家長組成的“學生家長委員會”，定期對學校工作進行了監督評議，并向全體學生家長開放了課堂，拓寬了監督渠道，加大了對陽光校務的監督力度，促進了學校的和諧發展。
三、突出重點，夯實了陽光校務內容
對照學校陽光校務制度，確定了公開內容，給教職員工以知情權、管理權、監督權。在公開的內容上，堅持把學校的重點、難點、熱點問題公開，公開的內容做到同學校的管理工作、學校改革相結合，同學校的領導班子建設、師德建設和行風建設相結合，同維護教職工和學生的合法權益相結合。
1.學校發展規劃、重大決策事項類。學校中、遠期發展規則；學校改革和發展的重大決策及實施方案；年度工作計劃與工作總結；涉及教職工、學生利益的重要規章制度；上級有關文件規定。
2.領導班子廉潔自律事項類。班子成員年度述職述廉報告；班子及成員落實黨風廉政建設責任制情況；班子及成員民主生活會意見及整改情況；教代會民主評議情況；糾風、效能檢查問題整改情況。
3.職稱評聘、晉級晉職事項類。教師職稱晉級參評、評定及聘任情況；教職工聘用、干部選拔任用情況；教職工學習、培訓、進修、掛職鍛煉、支教、交流等情況；教職工年度考核、評先評優、獎懲情況；重大違規違紀問題的查處情況通報。
4.規范辦學、嚴格收費事項類。課程設置、教學改革及教學管理檢查結果；教育收費項目、標準、依據及監督機構、舉報電話；代辦服務項目及收費標準、依據等情況。學校將學生學費、代收費的收費依據、項目、標準、結算情況向學生、家長、社會予以公開，接受社會的監督，并向全體家長作出“內強素質，外樹形象”、“修師德，筑師魂，煉師能，樹師表”的承諾，為學校贏得了良好的社會聲譽。
5.財務收支、資產管理事項類。年度事業費預決算情況；每月財務收支情況；公務接待、車輛使用、電話等各類經費開支情況；專項資金使用情況；校產處理、財產報損等資產管理情況。學校成立了財經領導小組、工會財務內審小組，每年度的財務審查工作由校工會主席牽頭，教代會推選教師代表主審，在年度教職工大會上報告審查結果并在公示欄張榜公布。
6.項目建設、物資采購事項類。基建、修繕工程招投標情況（含勘察、設計、施工、監理單位的招投標等）；工程項目方案、預算、變更、驗收、決算審核等情況；年度基本建設投資完成情況；大型圖書教材、教學儀器設備、辦公設備、大宗實驗用品等招投標情況；經營性資產的租賃或承包招投標情況；政府采購及其他采購的執行情況。
7.涉及學生利益其他事項類。學生各項評優、評先情況；“兩免一補”、困難補助、寄宿生生活補助、社會捐助等實施方案及補助情況；校團委、各級優秀學生干部推選情況。
8.涉及教職工利益其他事項類。事病假待遇及福利分配發放情況；教師工作量安排、調整、完成情況；工資調整、崗位津貼及其他福利安排分配方案；教職工住房公積金、職工養老金、醫療保險和其他社會基金繳納等情況；教職工實行計劃生育情況。
四、拓寬渠道，豐富陽光校務形式
1.教代會是重要載體。充分發揮教代會作用，學校發展規劃、重大改革方案、重大財務支出等，必須提交教代會討論審議，關系教職工權益的崗位競聘、績效考核、獎懲等改革方案和重要規章制度的出臺，必須由教代會討論通過。
2.堅持校委會民主決策制度。涉及“陽光校務”中規定的各項事項，在形成決定前，必須堅持在校委會上進行商議，通過校委會班子成員民主表決通過后才能在校內執行。
3.堅持全體教職工會議通報制度。事關學校管理、教育教學、教育科研、教職工培訓、學校發展、財務收支、工作調整、人事安排等創建內容中必須公開的事項，學校都要在第一時間在全體教職工會議上進行解釋說明，通報事項決定的緣由、條件和結果等，做到及時公開，使教職工知校情，明校事。
4.校務公開欄是基本形式。設立“臨澤三中校務黨務公開欄”，將政策法規、組織建設、項目建設、財務收支、辦事程序、職稱評聘、評優樹模、黨員發展、承諾制度等內容適時公開，做到常規性工作定期公開，階段性工作逐步公開，臨時性工作及時公開，重點事項適時公開。
5.暢通監督監管渠道。一是在校園網站首頁開辟“校務公開”欄目，按要求對應予公開的內容分欄逐項公開，為教職工、學生和社會及時了解、參與學校管理和監督提供便利。二是通過開通網上校長信箱、網上意見箱，逐步探索網上投訴、網上點題等新的公開途徑，不斷創新校務公開的方式方法。三是通過召開家校聯席會議、設立校長信箱、公開聯系電話等形式，向社會公布學校管理、“兩免一補”、寄宿生生活補助的評選發放等政策性事項。
五、強化制約，推動學校和諧發展
為推進陽光校務取得實效，學校建立了有效的監督機制，做到了領導到位、責任到位、制度到位、監督到位、工作到位。堅持集體領導、民主決策，堅持“權力在陽光下運行、過程在陽光下運作、結果在陽光下公開”的工作機制，努力構筑源頭上預防腐敗的防線，從而有效消除了猜疑，為學校的建設發展凝聚了力量。通過推行陽光校務，有效地遏制了不正之風，有力推進了行風建設和師德建設，維護了教職工的合法權益，營造了尊重、溝通、互助向上的濃厚氛圍。學校各項工作都取得了可喜的成績，2013年被市委、市政府表彰為“教育系統先進集體”。