品牌文化論文

時間:2023-03-20 16:13:57

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品牌文化論文

第1篇

[論文摘要]地域文化資源是旅游資源的重要組成部分,地域文化的優勢決定旅游競爭力。齊齊哈爾的地形地貌、人文歷史獨特,構成了古樸、原始、神奇的地域文化資源優勢。豐富多彩的地域文化資源,開發其文化價值和美學價值,構建具有傳承性、獨特性、創新性的旅游文化,全面打造文化鶴城,使地域文化與旅游文化共同發展,成為推動經濟發展的策動力。

地域文化是指一個地域的地理、歷史、經濟、社會在長期的歷史過程中形成的,體現地方特點的文化。齊齊哈爾市建城已有八百多年的歷史,文化底蘊厚重,在歷史長河里形成了多元的地域文化、豐富的人文資源和自然資源,催生了獨具特色的旅游文化,已經成為全國有名的綠色食品之都、裝備工業基地、生態旅游之鄉和歷史文化名城,贏得了中國優秀旅游城市、中國魅力城市等稱號。當前,如何充分發揮我市地域文化優勢,打造齊齊哈爾旅游文化品牌,是擺在我們面前的一個重要課題。

一、地域文化內涵是塑造旅游文化的靈魂

在本地文化資源中,選擇那些能吸引人的眼球的要素,開發出有說頭、有聽頭、有看頭、有玩頭的旅游產品,提供有獨特體驗、有新鮮感受、有無盡回味的旅游服務,已經成為當今旅游文化建設的重要內容。齊齊哈爾的地形地貌、人文歷史獨特,構成了古樸、原始、神奇的地域文化資源優勢。

一是生態文化旅游資源得天獨厚。我市擁有世界聞名的扎龍國家級自然保護區,也是世界最大的蘆葦濕地。扎龍濕地是首批被國家列入“世界重要濕地名錄”的,也是國家4A級旅游景區,每年接待數以百萬的游客。河流漫溢,葦草叢生,湖泊星羅棋布,是鳥類棲息繁衍的天然樂園。據統計,扎龍自然保護區有各種禽鳥296種。其中尤以鶴類居多而文明于世,世界上現有鶴類15種,在扎龍就可見14種鶴。我國有野生鶴9種,扎龍就有野生鶴6種。世界最珍貴的丹頂鶴不足2000只,扎龍就有400多只。因此,齊齊哈爾成為馳名中外的“鶴鄉”。鶴文化已經成為我市的特色品牌,寫鶴、畫鶴、吟鶴、攝鶴蔚成風氣,觀鶴成為著名旅游品牌。一曲感人至深的《一個真實的故事》就是歌頌為尋找走失的丹頂鶴而獻身的我市姑娘徐秀娟。扎龍馴養的丹頂鶴曾在澳門、黃鶴樓放飛表演,獨特、鮮明的鶴文化正在提升我市知名度和競爭力。此外,齊齊哈爾四季分明,沃野千里,空氣清新,全年空氣質量二級以上達到326天。境內的“一江九河”未受污染,綠色農業旅游資源豐富。全市有14個中國特產之鄉,獲得綠色食品標識120個,綠色食品產業快速發展,生態旅游、休閑度假旅游特色鮮明。首批國家級梅里斯綠色觀光農業園等就是生態休閑旅游的代表。風光旖旎的明月島、集自然與人文景觀為一體的東北最大的城市公園龍沙公園、穿城而過宛若晶瑩剔透的城市項鏈勞動湖等構成了鶴城旅游文化的精彩華章。區位上,齊齊哈爾是我省西部與內蒙古東北部旅游的中心城市,有區域旅游合作的基礎。觀鶴節,鶴翔人舞,共同體驗人與自然的和諧。齊齊哈爾的大濕地與大慶的大油田、五大連池的大火山、黑河的大界江、呼倫貝爾的大草原共同構成了生態旅游精品線路,成為中國十大完美旅游線路之首。

二是工業文化旅游資源氣勢恢宏。齊齊哈爾是重要的裝備工業基地,為我國建設作出了巨大的貢獻,象馬恒昌小組那樣的產業工人在創造物質財富同時,也創造了寶貴的精神財富。這里有被總理譽為“國寶”的中國一重集團、“掌上明珠”的北滿特鋼集團。有親自選址,為國防建設做出重要貢獻的華安兵器工業集團公司以及和平廠、建華廠等三大軍工企業。有亞洲最大的鐵路貨車生產企業齊車集團,有全國機床行業“十八羅漢”的第一和第二機床廠,已有三家企業已經成為國家級工業旅游示范點。

三是歷史文化旅游資源凝重厚遠。齊齊哈爾城始建于1125年,1954年前曾作為黑龍江省省城達255年之久,是我省歷史文化名城。有曾被寫入歷史教科書的昂昂溪文化和被學者稱之為“北方半坡”的滕家崗文化遺址、有一千多年歷史的遼金塔子城遺址、有中國最北的“金長城”遺址、金代蒲峪路遺址等歷史文化旅游資源。有建于1695年的黑龍江將軍府舊址,曾居住過薩布素和壽山等68位將軍。有民國黑龍江省最早的行政機構黑龍江督軍署舊址,有呂氏舊居等流人故居。有馬占山將軍打響全國武裝抗日第一槍的江橋抗戰遺址。可以說,完全可以打造成一條北疆歷史文化游的精品線路。

四是民族宗教文化旅游資源異彩紛呈。齊齊哈爾有達斡爾族、鄂溫克族、蒙古族等35個少數民族,蘊藏著各具特色的文化旅游資源。佛教、道教、伊斯蘭教、基督教等多宗教構成了豐富的宗教文化旅游資源。有我國大陸唯一的五教道德院,有建于1939年東北著名的佛教圣地大乘寺,有建于1684年的全國重要文物保護單位、我省最大規模的卜奎清真寺,有哥特式建筑風格的圣彌勒爾教堂等。這些建筑流光溢彩,無論是在設計、彩繪、建筑、造型和布局等都極具體現其科學、歷史、文化等多方面的藝術價值。

五是關東文化旅游資源獨具特色。我市已經連續舉辦了六屆的中國齊齊哈爾關東文化旅游節,緊緊圍繞冰雪文化、雪鶴文化、民俗文化等開展旅游文化活動,是東北地區重要的旅游節慶活動之一。挖掘和弘揚生生不息、艱苦創業、開拓進取、敢為人先的“闖關東”精神的內涵,為重振齊齊哈爾老工業基地雄風提供強有力的精神支持,賦予了新的歷史意義和文化價值。我市至今尚有山東村、山東屯的文化遺存,全市有七成以上人口是關內移民的后裔,生活和生產方式仍有關內習俗。電視劇《闖關東》就多次提及齊齊哈爾。全國聞名的甘南興十四村就是典型的山東移民村,它已經成為我省新農村建設試點村和國家級農業旅游示范點村。我市歷史悠久的冰雪游園開全國的先河,自1963年首屆開辦,至今已經連續舉辦了二十八屆。冰澆藝術在全國更是堪稱一絕,冰雕玲瓏、雪雕奇偉、冰燈璀璨已成為旅游亮點,深受中外游客的歡迎。

地域文化的優勢決定旅游文化的特色,旅游文化的靈魂存于地域文化的內涵。因此,齊齊哈爾要依托豐富多彩的地域文化資源,開掘其文化價值和美學價值,建設具有傳承性、獨特性、創新性的旅游文化,全面打造文化鶴城,讓文化發展與旅游發展真正成為推動經濟發展的策動力。

二、依托地域文化生產力提升旅游文化競爭力

地域文化資源是旅游資源的重要組成部分,地域文化的優勢決定旅游競爭力的強弱,我們要依托地域文化優勢提升旅游文化的競爭力。

一是結合地域文化品位定位旅游文化特色。根據我市地域文化的特點和景觀分布及自然資源現狀,可以開發建設昂昂溪文化旅游、遼金文化旅游、紅色文化旅游、民族風情文化旅游、歷史建筑文化旅游、工業文化旅游、生態文化旅游、農業觀光文化旅游、都市觀光旅游九大系列旅游產品。鶴文化研究也要進一步挖掘內涵,以鶴文化與關東文化的表現形式,逐步形成齊齊哈爾的文化品牌。

二是提煉地域文化精髓包裝旅游文化形象。要根據齊齊哈爾地域資源特點,挖掘、開發并創造出自己的個性化產品,力求與眾不同。目前,我市已經形成夏秋有綠博會、觀鶴節、小交會、和平節,冬春有關東文化旅游節、冰雪節等,構成了文化搭臺、經濟唱戲的旅游文化格局。同時,還要充分利用齊齊哈爾文化藝術品廣場等作為展示和推介藝術作品和旅游產品的平臺。

三是突出地域文化特點塑造旅游文化精品。當前,齊齊哈爾市的旅游業對文化的繼承、傳播和交流作用還未得到充分發揮。必須在認真研究、深入探討的基礎上,確立目標、塑造形象,加強旅游文化建設,提升旅游文化內涵,注意研究旅游與文化的有機結合,體現旅游景區、旅游管理、旅游商品、旅游服務和旅游促銷的文化性。

三、以地域文化優勢推動旅游文化產業的開發

隨著經濟全球化的步伐加快,文化的交流和相融趨勢明顯。保持和發展民族文化特性,并將優秀的傳統文化轉化為適應現代經濟需求的旅游文化產品,對于弘揚民族文化,振奮民族精神,增強民族文化凝聚力,具有十分重要的現實意義。

一要促進旅游文化與地域文化的有機結合,大力解決人文資源開發滯后于旅游資源開發的問題。旅游業是一項經濟、文化兼承的產業,隨著經濟文化的互動和廣泛交流得到快速的發展,加強我市地域文化與旅游資源的整合與開發,提升旅游產品的文化含量和品位顯得尤為重要。因此,要深入挖掘我市深厚的歷史文化底蘊,按照中國優秀旅游城市和“世界大濕地、中國鶴家鄉”的定位,突出生態特色,要大力實施地域文化發展戰略,打造我市獨特的旅游文化品牌。文化產業的發展要和自然、人文、社會環境相適應,開發與本地實際相結合的新興旅游文化產業,以特色創名牌,以優勢爭市場,把特有的地域文化融于旅游產品、旅游管理、旅游服務、旅游營銷之中。要依托我市多姿多彩的文化資源,深度開發和挖掘其人文價值、美學價值,加快建設民族文化旅游。同時要注重把發展文化產業和調整產業結構結合起來,把文化產業培育成新的經濟增長點。

二要確立體現地域文化特色的旅游文化產業發展思路,形成多元化投入、多種形式共同發展的格局。堅持用市場的眼光看待地域文化資源,用市場的方式配置地域文化資源,用市場的機制開發地域文化資源。我市旅游產品檔次低、品種少、地域文化特色不突出,旅游文化企業總體上還處于發展的初期階段。解決這些問題,首先要充分發揮政府主導作用,充分考慮發揮地域文化優勢,緊緊圍繞打造旅游文化品牌的發展思路,制定旅游文化產業發展規劃。其次要注重培養鄉土文化人才。牢固樹立文化人才資源是第一文化資源的觀念。鄉土人才是最為寶貴的財富,鼓勵和引導他們創作出更多的文化藝術作品,打造出更多的文化藝術精品,特別是具有地方特色的民間工藝品。要延長旅游文化產業鏈條。旅游文化產業是綜合性產業,市場空間大,社會效益大,最為直接的就是能夠帶來就業崗位的增加,相關產業收入的提高。這就需要社會各方面的支持配合、相互協作,深層次地研究、挖掘、整理、開發,利用地域文化資源作為重要內容。比如以達斡爾族為代表的北方少數民族藝術表演、文化展覽等,開發各類衍生文化產品,形成高效益的文化產業鏈。

第2篇

出版企業的產品是企業文化的實體化形式。產品的文化營銷涉及到了出版企業產品的設計、生產以及使用多個層面。而品牌文化營銷是對產品文化營銷所做出延伸。品牌文化營銷的整個過程能夠反映出消費者對出版社產品所做出的選擇,同時也能夠構建消費者對出版社的信任。出版企業對品牌構建的過程也是探索品牌個性以及體現品牌個性的過程。在出版企業所開展的品牌競爭中,如果價格、質量以及售后服務難以取得突破,那么就需要以品牌文化作為突破口。文化營銷的內容能夠彰顯出出版企業的出版理念以及經營理念,同時也能夠彰顯出自身產品的特性,這對于推動消費者對出版企業以及產品做出認知發揮著重要作用。

2出版企業文化營銷策略

2.1明確并保持自身的出版特色

具有特色的出版理念以及產品是出版企業提升自身市場競爭力并開展文化營銷的重要基礎。具有特色的出版企業文化不僅包括口號方面的宣傳,同時也包括出版企業在發展過程中所形成的文化特質。換而言之,這種具有特色的出版企業文化不僅能夠被外界所認知,同時要被企業內部成員所認同。這要出版企業能夠從以下幾個方面做出努力:一是出版企業要敢于提出和其他企業具有差異的出版理念,并重視將這種具有差異的出版理念宣傳出去。對于出版企業而言,在生產線的建立中,在產品的推廣中以及在參與公共活動的過程中,都有必要抓住宣傳自身文化的機會。如中信出版社在出版的圖書中會有“我們提供知識,以應對變化的世界”這句話,這種在細節之處宣傳自身企業文化的做法值得出版企業做出借鑒;二是出版企業內部人員需要對企業文化做出認同,并重視在日常工作中對企業文化進行彰顯。出版企業文化需要貫穿在企業每項經營活動中,成功的企業文化需要企業進行長期的積累與積淀,同時會對企業內部成員產生潛移默化的影響。如上海辭書出版社,在《辭海》的出版中雖然經過層層把關和反復校對,但是難免會出現錯別字,而針對某個錯別字,出版社針對8萬冊《辭海》進行了全部改正。這一出版企業所具有的嚴謹、負責的企業文化也能夠對員工造成影響,并且能夠在維護自身品牌形象的基礎上對企業文化做出有效的宣傳;三是避免盲目跟風而喪失出版企業文化特色。在當前出版市場中,一些出版企業見到其他企業獲得較好的經濟效益和傳播效益,就會對這一企業進行模仿。雖然這種行為可能能夠讓出版企業在短時間內獲得良好的經濟效益,但是卻并不利于出版企業文化的塑造與宣傳,從而對出版企業的長期發展形成制約。

2.2重視形象識別系統的構建

第3篇

關鍵詞:文化;品牌;企業文化

一個經營成功的品牌,其價值作用是無法估量的,萬寶路公司的總裁說:“企業的品牌如同只進不出賬戶,當你不斷用產品累計其價值時,便可盡享利息收入。”品牌的創建就如同一棵樹的成長,一旦長成之后,便會福蔭無窮,如果某個品牌達到了消費者的認可,那么它代表的就是一種放心,一種品質,例如寶潔公司的洗滌用品在消費者眼中就是質量和品質的保證,人們購買和使用都會感到安心、舒心、放心。更有品牌成為生活品質和品位的代表,我們常聽到:我只用這個牌子的香水,只抽這個牌子的香煙,只喝這個牌子的啤酒和咖啡,固然這些產品之間可能有著質量和價格的差異,但是如果忽略掉它們的生產廠家,再去掉它們的包裝,那么它們在這些非“它”不取的消費者眼中可能就什么都不是,這就是品牌的魅力。

品牌緣何有如此獨特的魅力呢?在商品經濟發達的今天,品牌的魅力主要來源于品牌中所蘊含的文化,以及這一品牌所代表的生產商在同行業之中的水平和地位。企業文化的主要目的和最終作用就是通過形成某種特定的文化來對企業進行規范和管理。一個品牌從無到有,從弱小到強大,其成長過程就是產品與文化的共同作用結果。

1企業文化與品牌的概念

(1)企業文化的概念。

企業文化是文化的細化和具體化,是一種從事經濟活動的組織之中形成的組織文化,是企業在長期的經營活動中所形成的被全體員工普遍認可和遵循的企業理念﹑制度﹑形象等,表現為企業的行為規范和獨特的風格模式,具體表現為企業內部的生產﹑總體范圍﹑以及對待顧客的態度和理念.企業文化一方面為了保證企業的生存,使企業組織具備不斷改進的能力,提高企業的競爭力,另一方面更是為了實現個人與工作的真正融合,使人們在工作中體會生命的意義,找到自我價值感和成就感。企業文化——企業的價值觀——企業倫理(企業生存和生命的本質)。

(2)品牌的概念。

品牌(Brand)一詞源于古挪威文字brandr,意思是“烙印”,也即如何在消費者心中留下烙印。在人類社會歷史中,最初的商品制造中并沒有品牌或品牌價值之說,到了中世紀的歐洲,同業組織經過努力,要求手工業者在自己的產品上加上商標,以免受劣質商品的損害,這才有了原始的品牌概念。在后來的發展中,品牌就逐漸成了某種商品的代言名稱或識別標識。諸如我們在談到電腦時會說“蘋果”、“聯想”、“海爾”等。

在長期的經營和生產活動中,人們已經在潛移默化中接受認同了某一企業生產的某種商品,以至于商品本身被弱化,而生產商品的企業的名稱或者商品的品牌名稱就成了這種商品的代稱,(例如,我們談到花露水時會說“六神”或者“強生”反而不提花露水本身,但是人們可以理解)。在某種程度上,品牌意味著某種商品的品質的優秀和可靠,包括質量的可靠、服務的周到、理念的積極和健康等,品牌是在市場、企業、消費者共同的互動作用中形成的。

2企業文化與品牌塑造

(1)企業文化是品牌打造的內在核心。

一個成功的企業必須有自己的強項品牌,企業文化是產品內涵的重要組成部分,沒有優秀的文化作為支撐,品牌就失去了生命力,只有經由正確的文化的支撐和引導,企業才能生生不息。

企業文化包括三個層次的內容:一、物質層二、制度層三、精神層,屬于深層文化,包括企業員工對企業的深刻使命感,企業家和員工的追求,也是企業要達到的終極價值目標。物是表載,制度是規范,精神是這兩者形成的思想基礎,核心和靈魂。優秀的企業離不開優秀的人才,知名品牌的塑造更離不開一批優秀的員工。企業文化具有強大的凝聚力和感召力,在長期的經營活動中,逐漸形成鮮明的風格,從精神上塑造員工的價值觀、工作態度,使他們的積極性和創造性得到充分的發揮,成為品牌建設的一部分。企業文化更兼具增強企業凝聚力的作用,在進入市場之后也可以讓消費者對這種文化有某種感知,繼而得到認可和贊同。可以看到,從產品的生產到銷售到服務都有著企業文化的溶入,而這些也正是品牌塑造的必經步驟。

(2)在品牌的定位中,企業文化是主導。

在品牌的定位中,企業文化是主導,一個品牌的定位和成形與應該是既不把消費者當成追隨者也不奉為上帝,而是將消費者當作朋友去對待,尊重人性。

與消費者關系的溝通有兩種情況:一種是正常情況下與消費者維持良好的關系,在現今這樣一個發展迅速的社會中,無論多好的產品,如果不能適時地出現人們的視野中,就很容易被忘記。另一種是危機出現時,與消費者的溝通和協調。通常,企業會通過圍繞核心品牌產品開發出一系列的新產品來滿足市場的需求和變化,在這種推陳出新的過程中,企業文化是核心,保持著新舊產品的間的連貫性與協調性,同時在推行產品時更要注意到消費者的微妙心理。若分析不準消費者微妙的心理,就很可能導致營銷的失敗,反之則會獲得成功。在出現危機時企業的應對表現和策略也十分重要,但是一個能以誠懇、積極的態度去面對消費者的企業通常都是可以順利渡過危難期,進而化解危機的。

3企業文化與品牌相互交融,共促企業發展

企業文化是品牌塑造的核心和主導,滲透在企業發展的每一個環節中,影響著企業的價值理念,行為作風和管理模式。企業文化與品牌的塑造緊密相連,影響著品牌的風格和形成,使品牌具有深厚的文化內涵,一個優秀的品牌之中必然蘊含著優秀的文化理念,具有文化傳播和溝通的效能,消費者因此能在眾多的產品中很快的尋找到適合自己的品牌。

品牌是企業文化的外在表現,使企業文化得到廣泛而迅速的傳播,與此同時也使企業本身的形象更加清晰和完善。品牌的不斷拓展和創新也是企業文化的一種延伸,使企業文化更加豐富和深遠。品牌實際上是一種文化,已經融入各民族、各階層和各種職業之中,許多消費者愿意花很多錢購買世界名牌服裝、化妝品、手表,就是因為這些品牌已經成為了一種獨特的身份的象征,文化有著融合和溝通的作用,是情感精神的詮釋。一個企業在進入國外市場時,通常都是以文化作為開路先鋒,同時也尊重他國的文化特征和習俗。

文化可以轉化成生產力,而品牌又是文化的表現和濃縮。現今的消費者不僅消費產品本身,他們也更加注重產品中的文化因素,品牌則很好的解決了這一問題,企業生產的產品和提供的服務伴隨著精神和文化的力量傳遞給消費者,對消費者有著某種引導和交流作用,提高了生活的質量和文明的程度。例如人們可以感覺到海爾人的敬業、玫琳凱員工的熱情、IBM公司的嚴謹。久而久之這些品牌在消費者心中就占據有特殊的地位,這些商品也成為人們購買時的首選,所以品牌就成為了更勝于技術、設備的生產力,不斷提升企業的層次和綜合實力。

品牌的本質也就是與消費者建立一種關系。如同人在社會交往中會展示其素質、涵養、個性一般,企業在市場中也一樣會展現出自己的綜合實力、特色、作風。消費者在購買和使用的過程中就會形成品牌經驗,企業文化通過賦予品牌以美好的內涵和情感在消費者心中形成美好的記憶,就像勞力士手表代表精確和高品質,麥當勞代表歡樂的氣氛,優秀適宜的企業文化無疑是增強企業獨特個性和魅力的重要因素,注重企業文化的培養,加強與消費者的溝通,是取得成功的關鍵。

參考文獻

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企業的價值理念是緊密相連的,任何產品都不是萬能的,但是任何產品都可以有自己的特點和個性。那么某一行業在結合本行業的特點與市場特點進行分析所規范出來的自己的準則和目標就是定位的形成,而產品的或服務的定位又更加促進企業文化的完善與深化。“七匹狼”服裝以“狼”作為品牌形象標識,代表的是一種進取、堅忍、野性。“李寧”服裝則是一個運動的世界,而紅豆襯衫所表達的“紅豆生南國,春來發幾枝,愿君多采拮,此物最相思”則是一種柔和的相思之情。不同的企業文化鑄就不同的品牌,不同的品牌折射著獨特的企業文化,形成自己的風格,品牌的塑造離不開這種文化所帶來的鮮明的個性。總體而言,企業的風格和產品定位與最初創業者的理念和觀點所形成的企業文化有著緊密的聯系。

定位是品牌建設中十分重要的一步,正確的定位將是產品成功營銷的關鍵,品牌定位不明,品牌個性則顯得模糊不清,產品就無法敲開消費者的心扉。在產品的同質化現象逐日嚴重的情況下,只有人性化的差異表現才能從內心深處深深的感染人們,定位不明,缺乏個性和文化內涵的產品,很難在消費者心中占據有利位置。

(3)優良的企業文化使品牌獲得消費者的好感。

準確的定位可以將產品轉化為品牌,但是一個品牌能否獲得成功很重要的就是要獲得消費者的認同和好感。在今天,許多產品在技術、價格、質量等方面幾乎都沒有差別,左右消費者態度的便是這個企業所表現出來的一些內容,就是一種企業文化的沖擊力。要使消費者認同,就要以高標準來要求和約束自己,要遵守社會規則和社會共同認可的道德標準和行為,要表現出優良的品質,良好的道德,甚至較高的社會責任感,企業就需要不斷自我提升和修煉。如果一企業給環境造成巨大的污染,不論其產品的質量有多么的優良,都很難得到消費者認同,就更談不上美譽度和好感了。

白沙集團鐘情于鶴文化,鶴本是仙靈飄逸之物,代表著智慧、典雅、尊貴,可見其定位是具有一定文化修養的人士。與2004年雅典奧運會百米跨欄短跑冠軍劉翔合作所做的公益廣告“鶴舞白沙,我心飛翔”可以說把這種文化演繹到了至善至美。如果一位本身就喜愛鶴或這種類型文化的人士在繚繞的煙霧中感受著“我心飛翔”的意境,那是一種何等的愜意和美妙的感覺。

第4篇

1.文化創意產業園區品牌體系構建的影響要素模型

文化創意產業園區品牌的建設是一項園區內與園區外各主體既分工又相互配合的系統工程,應有效發揮各方力量積極建設園區品牌。基于此,文章從內外兩方面的因素分析影響文化創意產業園區品牌建設的要素,并構建模型。內因包括企業品牌、文化品牌、產品品牌和個人品牌等內部品牌支撐,自然因素、區位因素和經濟因素等環境因素,企業間競爭合作機制的推動等;外因包括:專業服務體系和政策支持體系的完善和支持。內外因相互影響、相互促進,共同構建了園區品牌建設的基礎,

2.影響創意產業園區品牌發展的內因

(1)園區品牌

本文所指的園區品牌是指創意產業園區內所擁有的產品品牌、組織品牌、個人品牌、文化品牌等支撐性品牌。園區品牌與企業品牌分屬不同的兩種品牌形態,在經濟發展中扮演著不同的角色,企業品牌是園區品牌的子品牌,兩者既有聯系又有區別。企業品牌是一種私人品牌,具有排他性與競爭性。園區品牌是公共品牌,具有非排他性和非競爭性。一個優良的園區品牌具有“暈輪效應”,有利于提升企業品牌形象,促進企業品牌的健康持續發展。園區的文化品牌是一個園區獨特的歷史文化傳統,它本身是園區產品和品牌的組成部分,又是園區品牌的影響因素。通過對園區文化品牌的發展,能有效對園區品牌的建設起到調節作用。

(2)區域因素

區域因素對園區品牌的形成在某些方面有著一定的影響。園區處于優勢的地理位置,對區域投資環境有著直接的影響作用,進而影響著園區品牌的形成與發展;在經濟快速發展的網絡信息時代,區位因素的影響作用有所下降,但交通和通訊尤其是遠程通訊的作用明顯增強。

(3)競爭合作機制

文化創意產業園區集聚著大批關聯的企業,同質化的企業大量存在,因此,園區內的企業無形之中處于自由競爭狀態,容易形成競爭機制。企業為了自身利益的需求,在生產經營過程中往往通過各種方式與其他企業建立諸如在生產、技術、銷售、管理等方面的相互合作關系。競爭與合作并存的機制能夠有效規范市場競爭秩序。文化創意產業園區內的企業只有遵循競爭合作機制,才能使分散的企業力量匯集形成拳頭效應,從而有助于園區品牌體系的構建和發展。

(4)品牌延伸和創新

創意產業園區的品牌延伸,是在成熟品牌的基礎上,將原有品牌運用到新的產品或服務,從而期望減少新產品進入市場的風險,以更少的營銷成本獲得更大的市場回報。創意創業園區品牌的延伸需要園區持續的進行創新,主要從技術和制度兩方面進行創新。技術創新有助于企業實力和能力的提高與增強,為園區品牌建設提供支持,從而促進園區品牌的發展;制度創新有助于助推企業活力和動力,為園區品牌建設提供了動力源泉。

3.影響創意產業園區品牌發展的外因

(1)園區專業服務

園區專業服務是園區品牌生存與發展的外在因素,體現了園區的專業管理和協調服務能力。園區內的市場服務環境在政府的引導下,主要由園區內的各類中介服務機構為主導,建立專業化、市場化和社會化的服務體系。這一體系主要是為園區內的企業提供服務,引導企業的創業和經營行為,使之與國家的產業政策相符并為當地的產業集群建設奠定良好的基礎,改善并提高園區內企業素質,增強園區品牌的競爭力。

(2)產業與園區品牌互聯機制

產業集群形成的產業集中度、規模及市場占有率是園區品牌形成的基礎,產業的溢出效應能將一家企業的知識、技術及寶貴的經驗外傳至其他企業從而影響或帶動整個行業的發展。園區品牌的知名度和顧客忠誠度有利于更多的企業向園區聚集,使資金、技術和市場信息等要素不斷涌入園區,為產業的升級擴張和技術創新營造有利的條件。

(3)政策支持

為加快文化創意產業集聚發展,促進經濟發展方式轉變,推動產業結構優化升級,進一步提升城市綜合競爭力,政府鼓勵和扶持文化創意產業園區發展的政策支持尤為重要。稅收優惠政策的出臺,有助于提升園區企業自主創新能力;完善人才開發政策,有助于加強園區人才隊伍建設;加強園區公共服務平臺建設,有助于增強園區綜合服務能力。此外,區域政府還應該采取其他措施,促進園區企業品牌化經營,積極為企業營造一個良好的品牌運作環境。

二、文化創意產業園區品牌體系建設的路徑

當前我國正處于經濟轉型與升級發展時期,應樹立將文化創意產業作為長期戰略性支柱產業的觀念,確立文化創意產業是經濟轉型升級、創新驅動的重要支撐點,是政府發展文化創意產業的重要平臺,是助推文化創意產業大繁榮的重要載體。以提升產業競爭力為引領,聚焦文化創意產業園區建設,進一步深化體制改革。

1.園區品牌建設的戰略規劃

作為園區品牌的主體,園區的開發運營商要以研究消費者文化需求為出發點,對文化創意產業管理架構,尤其是文化創意產業園區管理體制進行全面梳理,在此基礎上,從園區戰略發展的高度對園區進行品牌發展與布局的戰略規劃,根據各產業園區建設定位、發展實際,對文化創意園區進行分類,在文化創意產業領導小組的統一領導下,確定政府相關職能部門為園區主管單位,將政府有限的資源,聚焦于文化創意產業原創型、平臺型、孵化型等以培育為主,從而形成產業集聚,發展規模經濟,彰顯鮮明的園區專業品牌特色。在規劃中要避免同質化企業和過分依賴優惠政策招商引資為手段、以填滿園區空間為目的而進行惡性的同質化競爭。據此,提高園區品牌戰略的規劃能力,對入園企業進行合理引導和資源整合,從而提升文化創意產業發展總體水平、推動文化創意產業更好更快發展的園區及品牌的提升。

2.創意產業園區的品牌定位

品牌戰略的基本要素和起點是定位。在激烈的市場競爭環境中,定位使得創意產業園區對自身的發展方向清晰,并能有效的在品牌傳播過程中進行傳達。通過對創意產業園區的品牌定位有利于指導品牌建設,構建鮮明的品牌體系。

(1)產業功能定位

產業功能定位是根據園區的資源優勢、整合資源能力、經濟發展水平等來選擇能充分利用要素資源和市場空間的產品和行業作為自己主導產業的行為。文化創意產業園區作為文化創意產業的載體應具有鮮明的產業定位,在發展創意個體上應有所考慮,不是跟風,出現產業結構類似、園區間同質化惡性競爭。自發形成的創意產業園區,其定位完全由入駐的創意個體所決定。而在市場機制與政府引導下發展起來的園區,往往具有鮮明的定位規劃色彩。多數創意產業園區定位焦距于功能定位,包括單一行業集聚和產業鏈互補兩種定位思路。單一的產業定位無法形成長鏈產業,無法促進企業之間的錯位發展,容易造成園區內部的同質競爭;產業鏈互補定位的創意產業園區堅持以完善產業鏈的原則有序組織入駐個體。產業功能定位有效地規范了進駐個體,不同行業的企業、機構在選擇創意產業園區時必然會逐群而居。

(2)多角度定位

多角度定位文化創意產業園區是也是重要的一條思路。因為功能定位只是對創意產業園區產業屬性的定位,而多視角的定位有利于創意產業園區創造出更立體的品牌形象。創意產業園區往往集聚了眾多知名和不知名的機構,具有一定的吸引力,如果創意園區向大眾免費開放,多數展覽也不收取入場費,創意園區顯得就更具親和力。因此園區以何種形式去更好的服務大眾,服務社會,是其定位的一個全新視角。創意園區能關注社會、關注大眾的精神需求,它也將會收獲更多的認知和美譽。類似的角度還包括文化屬性、生態環境等。如果創意園區能從多角度進行定位,更有利于自身品牌建設,從而使園區競爭力得以形成。

3.園區品牌的構建措施

積極發揮園區內部支持品牌的驅動作用,努力培育園區內部“名片”使之成為園區品牌塑造的重要途徑,園區內部品牌具有較強的輻射帶動效應,能大幅提升園區品牌的知名度。此外,還應發動相關行業組織、企事業單位參與制定規范事業單位和工作人員的行業行為自律條列,以凈化園區商業經營環境,使利益相關者樂意消費該園區的產品或樂意到園區投資經商、樂意到園區旅游等。

4.品牌體系建設的支撐體系

創意產業園區品牌體系的建設,不僅需要依靠園區內的行業、企業努力,還需要一些支撐系統的保障和支持。主要的支撐系統由政府、園區品牌組合機制和行業協會組成。政府在整個支撐系統中起著統籌領導的作用,對創造良好的創意產業園區環境,整合園區資源優勢,重視人力資源開發等方面有著重要的作用;在園區品牌建設中,品牌組合機制其目標是在組合內部實現協同效用、杠杠作用和清晰化,創造出相關的、差別化的和充滿活動的品牌,園區品牌組合機制是園區內部機制受政府和行業協會的影響;行業協會是區域品牌管理的主要執行者,為各個企業提供服務,協調企業之間的關系,管理園區品牌的發展。

三、結束語

第5篇

如何打造?當然得依據自己的國情,發揮自己的優勢。鑒于我國是四大文明古國之一,擁有很多歷史文化脈系,出現過好多歷史名人、名著、藝術作品、城池及軍事設施,發生過好多重大歷史事件,利用歷史文化來打造就成為必然選擇。利用自己的歷史文化打造商品品牌可起到以文化提升品位、凸顯特色、借名揚名的作用。我國缺乏知名企業、名牌產品,雖然原因很多,但與不善于利用自己的歷史文化打造商品品牌,使自己的企業、產品文化品位低、特色不彰、無法借名揚名有密切關系。

利用歷史文化資源打造商品品牌,要把握兩個要點:

一、原則恰當,擺正戰略方向

利用歷史文化資源打造商品品牌,要把握以下四點原則來擺正戰略方向,否則就會目標不清,愈行彌遠。

1、合乎當前商業需要。如不合當前需要,再好的文化在也無利用價值。利用歷史文化資源打造商品品牌的過程同時也是個對當地的歷史文化進行篩選的過程。要針對當前影響我國品牌打造的各種因素,利用歷史文化補其偏,救其弊,構建我國商業文化,提升我國企業核心競爭力,引導企業進行良性競爭。我國之所以缺乏知名企業、名牌產品和馳名商標,原因主要有五:(1)許多習俗、制度引導人們從眾從俗,因循守舊,抑制個性生成,扼殺求異型思維,不利于創新,導致自主創新能力不足,難以掌握核心技術和知識產權。(2)對人才重視不夠,人才觀念出現偏差,不把功績、能力放在第一位,過分注重學歷、職稱和資歷,不僅不能使拔尖人才不能脫穎而出,反而存在逆向淘汰機制,庸劣者步步高升,卓異者屢遭厄運。(3)缺乏精準精神,粗淺浮躁,淺嘗輒止,不能精益求精,將事業推行高峰,而是停在半山腰。(4)缺乏誠信,背約欺詐現象屢屢出現,假冒偽劣產品泛濫。(5)智謀不足,決策屢生失誤,常遭人暗算。可針對這些現象,補偏救弊,構建創新、重才、精準、誠信、機智的商業文化,提升我國企業核心競爭力,引導企業進行良性競爭。能夠利用的文化,各地千差萬別,對河北來說,不妨借鑒趙武靈王“胡服騎射”所體現的改革創新精神,燕昭王“黃金臺”的故事所體現的對人才的重視,祖沖之、郭守敬等人身上所體現的精益求精的精準精神,“桃園三結義”的故事所體現的信然重諾、盡節守義的誠信精神,藺相如、紀曉嵐等人身上所體現的高度智慧,構建河北創新、重才、精準、誠信、機智的商業文化,提升河北企業核心競爭力,引導河北企業進行良性競爭。

2、與當地緊密關聯。所利用的文化要為當地所專有,使人能通過歷史文化聯想到本地。如人皆知邯鄲是戰國時代趙國的都城,趙武靈王“胡服騎射”、“將相和”、“邯鄲學步”、“黃粱夢”及“二度梅”故事的發生地,秦始皇及美女羅敷的出生地,趙王陵、趙王城及武靈叢臺的所在地,一想到這些歷史名人、歷史事件、歷史傳說及歷史遺跡,人們自然就會想到邯鄲。邯鄲就可利用這些歷史文化來打造邯鄲商品品牌。

3、與商品同類或相關。要使民眾能夠通過自己熟知的文字或圖像聯想到是當地而不是別處的產品,并且能意識到大概是什么類型的產品。對邯鄲來說,打造時不妨抓住企業、產品及商標的命名,企業門牌、企業形象、產品商標、產品標簽、產品包裝的設計及廣告宣傳等幾個環節,選取邯鄲成語典故、傳世作品、著名建筑、歷史名人、重大事件作為其文字、圖像或聲音的重要組件。比如,美容、化妝、服飾等產品可以美女羅敷作名作圖;與婚姻愛情相關的產品可以二度梅、叢臺作名作圖;畜禽產品、米制品、陶器可以磁山文化作名作圖;瓷器可以磁州窯作名作圖;建筑物可以鄴城三臺作名作圖;體育健身產品可以廣府太極文化作名作圖。

4、民眾熟知。利用歷史文化打造商品品牌,很大程度上是要借名揚名,如所用的歷史文化不為民眾熟知,就難以起到借名揚名的作用。因此,要首先選用知名度高、為民眾熟知的當地歷史文化;若目前尚不為人熟知,則要通過學術研究揭示其價值,并通過各種媒體、各種方式大力宣揚,使其先為民眾熟知。

二、方法得宜,找到可行之策

利用歷史文化打造商品品牌,切實可行的方法大體有以下幾種:

1、借鑒法。借鑒我國優秀歷史文化塑造我國企業文化,提升我國企業核心競爭力。

2、名字蘊含法。以當地歷史人物、事件、建筑、傳說、著作及藝術作品為企業、產品或商標命名,將其蘊含入所起名字之中。

3、圖案展示法。以當地歷史人物、事件、建筑、傳說、著作及藝術作品為商標、包裝及廣告設計圖案,使其在所設計的圖案中得到展示。

4、闡述關聯法。象板城燒鍋那樣,若自己的產品與歷史人物、事件、建筑、傳說、著作及藝術作品存在某種關聯,則在廣告宣傳中大加宣揚,使公眾熟知。

第6篇

(一)高校校園文化“品牌管理”與專業建設教育的根本在于育人,我們所有項目的開展的目標就是為了實現我們的教育教學和培養目標。從2006年至今貴州大學共有3000多人次參加了校級花藝大賽、林學院共有1000多人次參加了麟山詩社活動、從2000年開始每年有近5000人次參加了學院組織的樹木掛牌和3.12植樹活動,這已然成為具有林學院專業特點的品牌特色活動。這些品牌活動的出發點都與學院的專業設置緊密不分,與學校學、院的學科建設、專業發展、辦學理念和諧統一。

(二)高校校園文化“品牌管理”與提升校園文化品牌價值一個成功的校園文化品牌是高校在長期育人過程中積累沉淀、繼承發展的過程,這與具體高校的辦學理念、專業設置、區域地域特點等密不可分,是學校廣大師生員工在第一、二、三課堂及學校全方位制度保障的合力。不過我們也清醒的認識到一方面校園里面的品牌文化活動呈現多元化發展、影響力范圍擴大的特性,為我們的師生提供了的展示平臺;另一方面,由于缺乏科學的品牌管理意識和體系,造成了各個學院專業學科組織設計的活動缺乏特點,表面上熱熱鬧鬧,實際對于學生受眾參與興趣不大,浪費品牌資源的現象,所以我們認為,當前的校園文化品牌建設應該在品牌管理上下功夫,通過品牌管理理念和方法來提升校園文化品牌價值。

(三)高校校園文化“品牌管理”與畢業生就業、創業校園文化“品牌管理”的立足是整合各方面的有效資源,從戰略的高度開展校園文化品牌建設。隨著高校擴招,學校的畢業生就業、創業已經成為衡量一個高校品牌價值的重要指標。這也為我們開展校園文化“品牌管理”提出了一個更高的要求和新課題。我們可以通過校園文化這個平臺提升學生認知社會、認知企業的途徑,在建設的過程中提升學生的綜合素質。同時我們通過“品牌管理”不僅能整合校內資源,更可以走出校門吸引品牌企業,通過雙贏的合作,使得我們的學生在與企業合作的過程中擴展就業途徑。貴州大學林學院從2007年開始的花藝大賽一直都與“康師傅”品牌開展活動,不僅獲得了這個品牌在資金上的支持,保障了充足的活動經費。通過合作,我們每年都有學生通過這個平臺進入這個企業就業。也有同學通過這個品牌活動平臺這個企業的產品走上創業之路的。

二、高校校園文化品牌管理需要注意以下三點

(一)運用相關文化活動發揮協同效應我們說品牌管理不能只關注單一的一個文化品牌,還必須同時注重系列品牌之間的相互關聯及影響。高校的學生受眾本身具有年輕人的活力和想象力,我們在進行品牌管理的時候要充分考慮到這一點,我們要把各種立足不同學科門類的品牌匯聚一塊形成合力,不能重復配置和浪費資源。

(二)利用創新使得品牌煥發生機和活力在現今社會環境條件下,我們需要不斷進行“創新”工作。從校園文化的“品牌再定位”、“品牌延伸”等開展工作。

第7篇

關鍵詞:中小城市;電視頻道;品牌化

從中國的傳媒市場來看,電視媒體經歷了初創、升級階段后,已經進入了成熟發展期。在這個信息爆炸的時代,曾經在傳媒市場中稱霸的電視媒體受到了來自新媒體的強大沖擊,而電視媒體之間的競爭也變得越來越激烈,為了爭奪收視率,頻道之間的品牌競爭開始受到足夠重視。

電視頻道品牌化是指有穩定地品質、獨特領先的電視頻道理念、鮮明的個性標志,并且具有較強的競爭力、較大的影響力、較高的知名度、穩定的收視群體的電視頻道。???電視頻道品牌化包含了外在標識和內在特質兩方面的含義,包括電視頻道品牌意識、頻道定位、頻道內容、頻道包裝推廣等。品牌就像是一個電視頻道的外衣,標志著電視頻道的品味和文化。

一、中小城市電視頻道品牌化現狀分析

1.中小城市電視頻道品牌化特征

作為地方性的電視媒體,它們的收視覆蓋范圍比較小,但是目標受眾卻相對集中,有鮮明的特點以及較高的文化程度和消費能力。

(1)地方性、現場感。主要體現在節目制作、播出盡量貼近市民的生活、貼近現場,這是中小城市最具優勢的外部資源。無錫新聞頻道抓住受眾關心民生新聞的心理,開辦了《第一看點》、《八卦阿福》、《超級調解》等欄目,每天能夠收到許多觀眾的熱線電話和現場參與電話,節目組總在第一時間趕至新聞現場進行采訪,下午三四點發生的新聞事件,在晚上六七點的新聞欄目中就會展現給觀眾。這種高度的現場參與感使得無錫新聞頻道在無錫地區幾乎與110、119等熱線具有同樣的知曉度。

(2)個性化、現代感。中小城市電視頻道往

往根據受眾的年齡、性別、受教育程度、需求差異化等因素的影響,發揮個性,辦出符合現代都市人口味的欄目。無錫經濟頻道突出頻道的“青春”個性,注重年輕人個性、青春、活力的體現,頻道欄目內容以“時尚”為主,符合當代青年的口味,受到了廣大時尚青年的好評。

(3)忠誠度。中小城市品牌化的電視頻道具

有一定的影響力,能夠吸引受眾反復收看,凸顯受眾對它的忠誠度。泉州是閩南文化的主要發祥地、核心區和閩南文化遺產的富集區。泉州電視臺閩南語頻道以泉州方言節目為主打、以閩南人文為特色,以“傳承閩南文化,服務兩岸鄉親”為宗旨,匯集了《新聞相拍報》、《咱厝人》、《泉州講古》、《學說泉州話》等精品節目,融信息、知識、娛樂、服務為一體,內容和形式貼近閩南人的文化取向,富有文化親和力和地域親近感,???受到了觀眾的好評和追捧。但是,由于中小城市電視頻道規模相對比較小,實力弱,城市電視頻道的品牌化建設中常常存在一些缺陷。

2.中小城市電視頻道品牌化建設中常見的問題

⑴頻道定位模糊。本來中小城市電視頻道應該突出與央視、省視電視臺的差異化,辦出特色,辦出個性,但是中小城市電視頻道通常甚少考慮對受眾的定位、節目的定位。有的中小城市的電視頻道看到電視劇定位的電視劇頻道受到受眾的追捧,就在自己的頻道中設置電視劇欄目;看到以娛樂定位的娛樂頻道有很大的市場份額,就在自己的電視頻道中加入娛樂欄目……這樣就使得頻道定位模糊,頻道內容混亂,沒有一致的風格,對受眾而言像是“雞肋”。

⑵內容抄襲跟風。有的中小城市電視頻道抄襲跟風當下流行的電視節目,完全沒有創新可言,使節目內容陳舊,沒有可視性。就像沈陽電視臺體育頻道曾經模仿CCTV-5,以播報體育賽事為主要方向,期望獲得關心體育的受眾的青睞,但是效果卻不如人意,原因在于人們普遍關注具有時效性和精彩性的頂級體育賽事,而央視體育頻道購買了95%以上世界頂級賽事在中國大陸的獨家播映權,地方電視臺享有的賽事轉播權有限,所以地方電視臺體育頻道播出的體育賽事缺乏新穎獨特性,直接導致收視率低、入不敷出的現象,最后使得整個電視頻道的運營陷入困境。

⑶品牌建設重形象宣傳,缺乏品牌管理維護。中小城市電視頻道品牌建設初期會下很大的力氣吸引人,使得電視頻道具有一定的品牌知名度。但由于后期管理維護越做越不理想,許多好的節目到一定高度就走下坡路,電視節目缺乏內容的新穎、充實和長遠的目標,陷入重復、敷衍的怪圈。

二、中小城市電視頻道的品牌化建設

全國現有2000多家電視臺,3000多個頻道,當頻道之間的競爭越來越激烈,每一個頻道都想凸顯自己的特色,但又不得不在內容上趨于相似的時候,電視頻道就需要一個屬于自己的識別系統來彰顯它的吸引力----“做品牌”就成了一個路標。

1.樹立正確的品牌意識

大多數中小城市電視頻道的電視人頭腦里已經形成了一定的品牌意識,但只是局限于單個的電視節目上,忽視了對整個頻道的品牌塑造。

⑴把握頻道的傳播影響力,樹立正確的效

益意識。電視頻道品牌力只能從受眾那里感受得到,只有受眾對它產生信任、滿意,才會收到良好的社會效益,由穩定的受眾收視率,吸引廣告商,帶來良好的經濟效益,形成良性循環。中小城市電視頻道建設必須重新認識當前流行的媒介傳播理論,分清品牌經營與招牌經營的區別,只有把力氣花在培養受眾的忠誠度,提高收視率,增強自己的競爭力上,才能在收視市場中占有一席之地。

⑵樹立創新意識,正確認識宣傳推廣的重

要作用。中小城市品牌電視頻道的品牌建設要突破老思路,避免與央視、省級電視臺的強項競爭,應樹立標新立異的觀念與構思,勇于打破常規,形成自己的品牌意識,建立自己的特色和核心競爭力。

2.為電視頻道進行準確的品牌定位

塑造電視頻道的品牌形象關鍵的一步就是對他們進行鮮明的、準確的定位。可以考慮從以下幾方面為自己定位:

⑴按中小城市的地域特色定位。中小城市電

視頻道還有很多可作為的空間,因為比起國家大事,許多受眾更關心發生在自己身邊與自己相關的事。所以,應該打造有地方特色的品牌電視頻道。

第一,立足本地,貼近當地受眾。中小城市

電視頻道的定位要有一定的地域性特色,這就要求他們服務本地受眾、體現當地文化、做足本地特色。通過對本地區的自然風貌、人文景觀、風土人情、風俗習慣等一系列當地社會形態的了解,分析,將這些社會形態融入到節目內容中,充分考慮受眾的實際需要和現實情況,貼近市民的現實生活,反映他們的喜怒哀樂,傳達他們的心聲。珠江電視頻道是全國第一家用粵語方言播出的電視頻道,是廣東觀眾眼中的“自家人的頻道”。珠江電視臺無論是短劇《外來媳婦本地郎》還是曲藝節目《粵韻風華》,無論是資訊節目《相聚珠江》還是競技節目《廚神爭霸》,無論是三農節目《搖錢樹》還是民生新聞欄目《630新聞》、《今日關注》,都是取材于“粵”、服務于“粵”、以“粵”為本的節目,擁有一大批忠實觀眾。“本土化、地域化”的品牌頻道特色不僅是珠江頻道爭奪廣東電視市場的利器,也為未來中小城市電視頻道生存和發展起到了示例作用。

第二,服務本地,培養忠實受眾。當然,

光是吸引受眾是不夠的,我們還應該提高他們對頻道的忠誠度。中小城市的電視臺具有服務本地區民眾的便利性。做好服務這一塊,成為百姓的貼心人,就能培養更多的忠實受眾。電視頻道可以開設服務欄目,為受眾解決日常生活中遇到的棘手的問題;也可以親近百姓的生活習慣,引領百姓消費;還可以為受眾提供當地的一些供求信息,求職熱線等一系列欄目,吸引受眾反復收看,提高受眾對電視頻道的忠誠度。

⑵以人為本,按受眾需求定位。一般說來,相同年齡層次的受眾有較大的興趣重合度,他們往往會對同一類節目產生相同的愛好與興趣。無錫經濟頻道就將頻道的節目收視受眾進行了年齡層的劃分,它的主體規模受眾是18—35歲的在校大學生和已經工作的社會白領,這樣,它就將自己的目標受眾定位在“對時尚、流行元素領域充滿熱情和敏感的受眾”,推出一系列以“時尚”為主題的《逛街》欄目或以青春活動為主題的明星訪談欄目板塊,建立了一個強勢而專業的品牌電視頻道,受到時尚人群的歡迎。

同一職業、文化程度的受眾一般也具有近似的收視取向,例如兒童喜歡卡通節目、家庭主婦喜歡電視劇等。所以應當確定頻道要針對哪一文化層次的人群。例如大連電視臺體育頻道定位于對體育賽事忠誠度極高的受眾,直播在大連地區進行的各種體育賽事,轉播世界籃球頂級賽事NBA,以體育賽事支撐頻道的主框架,同時還引進了一些其他的娛樂元素。根據受眾的文化層次來定位使得大連電視臺體育頻道擁有明顯的收視人群和穩定的收視率。

隨著時代的發展,個性化差異越來越明顯,個性化需求也越來越明顯,所以電視頻道要想進行品牌化建設,不能設想滿足所有受眾的需求,就必須抓住某一群體的需求來大做文章。在這一點上,可以借鑒做得比較成功的濟南電視臺的女性頻道。濟南電視臺的女性頻道確定了“女性特色”的頻道定位,他們以都市女性的目光來進行頻道的定位,針對女性的情感困惑給予理性的分析和解答,為女性的情感生活提供科學的參考意見。濟南電視臺女性頻道由《心有千千結》、《小冬夜沙龍》、《男說女人》、《紅粉劇場》、《女人私語》等板塊組成,涵蓋了家庭、婚姻、男人、女人等熱門話題的討論,還增加了從男性視角發現女人等各種不同的節目內容。這一針對特殊人群個性需求的定位做法使得濟南電視臺女性頻道的收視份額和收視率不斷攀升。

⑶按節目內容定位。頻道節目的內容必須是

集中、專一、有特色的,而頻道的風格正是形成品牌的關鍵。對于中小城市頻道的風格而言,它往往是與當地區域文化相一致的,頻道風格更貼近區域文化的風格。宜興電視臺城市生活頻道以區域文化屬性和民眾對信息的貼近性需求為出發點,以宜興市民的日常生活為題材,進行欄目特點的定位。

頻道內容體系設計其實就是形成類型節目的組合,它主要要求節目的組合應該體現有機組合的藝術,要主次有序,搭配適度。既要保證黃金時間重點欄目的收視率,又要考慮不同收視群體非黃金時段節目的配置,使整個頻道的節目有張有弛,渾然一體,節目之間相輔相成,既有主次又無沖突。

3.頻道的品牌化包裝推廣

⑴電視頻道CIS設計。品牌形象鮮明的電視頻道應該有獨具匠心的CIS設計,使人過目不忘,例如,杭州電視臺臺標用的是杭州的特色之一—三潭印月,尤其是水墨畫的設計風格和點睛之筆,顯出杭州古城的雅意,顯得文化底蘊十足,令人回味悠長。江蘇電視臺的標志采用紅色為主調,構圖簡明,蘊意深刻。該標志創意來源于“以人為本”的理念。因此攝取了漢字中“人”的象形特征。并巧妙的將漢語拼音“JS”融入到“人”字中去。在看似簡潔中描繪出一幅長江與運河交匯的盛大畫卷,賦有濃厚的地域特色,更容易使受眾記住頻道的品牌特色。

⑵打造名牌主持人。節目主持人的形象和知名度直接關系到頻道品牌的塑造。主持人可以是大方嚴謹的、也可以是風趣幽默的,最重要的是應該與所主持的節目風格保持一致。例如徐州新聞頻道《大卓說事》欄目的主持人沒有任何浮夸的裝扮,以本來樸實、認真的面目出鏡,說著一口徐州方言,與徐州受眾話家常、聊生活,深受徐州百姓的喜愛。

除此之外,還可以采取各種活動凝聚人氣,比如推出主持人畫冊、掛歷,組織主持人與觀眾見面,提升主持人的知名度,獲取觀眾的好感。對中小城市電視頻道來說,舉辦大型活動是自我形象宣傳推廣的有效途徑之一,可以因地制宜,選擇恰當時機,舉辦大型路演,電視臺欄目主持人登臺獻藝,邀請觀眾參與互動游戲,由主持人現場派發獎品,這樣既提升了主持人的名氣,又加強了頻道的宣傳。

(3)頻道的品牌化推廣。頻道就好像一件產品,在建立起品牌后,還要進行市場推廣。中小城市的電視頻道必須運用各種營銷手段進行自身的推廣宣傳,給受眾以充分的了解,不斷引起他們的關注,才能樹立良好的品牌形象。電視頻道可以與當地的企業合作,舉辦歌唱大賽,主持人選拔賽、平民選秀等,既提升了企業形象,又提高了電視頻道的親和力,既對自身做了宣傳推廣,又提升了電視頻道的美譽度。還可以采取橫向聯合、跨媒體合作的方式等。

由于時代的需要,央視、省級衛視的憑借實力步步緊逼,中小城市電視頻道品牌化建設已處于箭在弦上的必發趨勢。城市電視臺是城市經濟發展的主流媒體和強勢平臺,雖然它有著資金、技術的不足,但憑借它在服務本地、宣傳造勢等方面許多獨特的優勢,打造品牌頻道,在競爭中也能爭得一席之地。

第8篇

“萍鄉花果”品牌視覺形象創新設計的內容。品牌的形象設計是一項系統工程,它涉及的學科很多,內容很豐富,其中視覺識別部分的設計因其是一種非常有效地傳播方式,它能無形中縮短引導消費者選擇購買產品的時間,其作用在是顯而易見的。從現代設計藝術學角度考慮“萍鄉花果”這一地方百年老字號的視覺形象元素,重組品牌的理念和文化,運用圖形、色彩、文字等設計元素,包括標志、標準字、標準色、廣告語、形象物、包裝、賣場設計等以及相關的延展設計,使“萍鄉花果”原有的形象得到創新和延伸,呈現出傳統的中國傳統手工技藝與現代時尚元素互融的嶄新面貌。繼承和發揚“萍鄉花果”精湛的工藝和價值,真正實現生產性保護。

2“萍鄉花果”品牌視覺形象的創新設計

運用視覺語言來塑造品牌形象,具體來講是以企業視覺識別系統設計活動展開的。本文主要從設計藝術學角度來探討萍鄉花果品牌視覺形象創新設計的最直觀的部分—視覺識別部分“。萍鄉花果”在新形勢下導入企業視覺識別系統理念,充分挖掘地方“老字號”品牌文化底蘊,適應時代的需要,從而拓展市場,這也是必然的趨勢。

(1)品牌的名稱和標志創新設計。

萍鄉花果因其作為非物質文化遺產,這一老字號品牌名稱擁有深厚的文化底蘊和較高的市場知名度。因此,不適合輕易更換。標志是視覺識別系統的核心內容,是具有特殊意義的符號。對“萍鄉花果”的視覺識別設計中,首先要進行標志的設計,利用現代的審美觀對已有的元素進行保留、修改、優化、創新設計,這樣的融合,既可以保留歷史的優勢,繼承和發揚產品的優點,又符合現代人的審美,適應市場的需要。萍鄉花果產品主要以原生態食材加工而成,通過切、雕、織等工藝造型,花形圖案豐富而別致,手法及效果形似傳統的剪紙藝術,有的題材則又像鏤空的玉雕,精致而靈巧,只不過它是雕刻在食品上面,手法較之更為粗獷些,藝人憑借嫻熟精湛的技藝在平面的、凸面的、立體的植物切片和果物原形進行創作,題材廣泛。

(2)產品的包裝創新設計。

由于時代的飛速發展,現代產品包裝設計必須突出品牌個性化和創新性,可持續性“。萍鄉花果”的產品包裝多年沒有更新,已經失去了市場競爭力,現有的包裝帶有復古的視覺元素,雖然會留住一些忠實的老顧客,但很難吸引擴大更多潛在的新客戶。如今的現代人更渴望看見的是在追憶過去的同時,與現代生活產生交融的視覺元素,帶來新的視覺沖擊力、新鮮感。因此,要深入分析自己產品將針對消費群體,他們的真實需求和消費心理是什么。1)重新定義消費群體。以拓展市場為目的,認真分析和研究產品和市場的具體現狀,找準發展趨勢與包裝設計形式的融會點,使其煥發出新的形象面貌,吸引更多的消費群體,帶來更廣闊的發展機遇和空間,獲得良好的經濟效益和社會效益。2)要優化包裝的造型設計。在造型上使之更能體現本地的人文特征和地域特色,區別于其他地區的商品包裝。另外還可以利用原材料本身的造型來進行設計,產品屬性類別各有不同,產品包裝也應差異化。3)注重包裝圖形的地域特點,風格要統一,使產品具有很強的視覺沖擊力。4)注重包裝色彩的視覺感。萍鄉花果本來就蘊含著的藝術,雕刻、編織、色彩搭配、造型等無不體現它獨有的藝術魅力,有很高的觀賞價值,在色彩方面,包裝用色一般采用暖色調,可用鮮艷奪目的純色和冷暖對比強烈的各種色塊,明快的色彩能突出食品新鮮,可口美味感覺;以符合消費者的心理和愛好。另外,還要根據原料的不同和口感的不同來采用不同的色彩,巧妙地直接選用產品本身的顏色。保留其原汁原味的色彩特點,著重挖掘其深厚的地域文化藝術內涵,體現出它古樸、清秀、高雅的審美情趣,用其獨特的觀賞性和高雅的審美性來打動消費者內心深處那份懷舊情結。5)注重包裝材料及新工藝的可持續性。

(3)產品的賣場環境設計。

賣場設計要緊緊圍繞歷史悠久、傳統手工藝的食品所固有的屬性和文化內涵而展開,對其進行準確定位,要根據產品的歷史文化來構思設計,使其不能失去其原來的本色,在設計構思上既要融合歷史,又要符和現代的市場要求。產品的的賣場設計,目的是使賣場中的產品變得更吸引人,是一種偏感性思維的設計。在商品配置中要充分考慮賣場色彩以及造型的協調性和美感,在視覺上給顧客一種愉悅的美感,刺激顧客的消費欲望,迅速打動顧客,做到非常好的銷售效果。品牌的風格與賣場的風格要統一,賣場整體和陳列面設計是否有美感,都會影響顧客進入、停留、選擇和做出購物的決定。賣場的布置與裝修風格是品牌文化與經營理念的一個外在表現“,萍鄉花果”產品的賣場設計,可以按美的規律進行組織性的視覺營銷,可以通過平衡、重復、呼應等搭配手法使賣場呈現節奏感,營造賣場氛圍,要充分展現品牌的形象,淋漓盡致地體現精湛的手工技藝和地域文化特色,表達的方式很多,如:采用復古的中式風格的裝飾賣場、利用一些先進的材料展示產品造型的圖片、制作工藝的圖片,利用產品包裝疊加成一些復古的元素等等。在相關地方開設作坊式賣場,邊做邊賣,能吸引了大量觀眾觀看,運用現代化數字技術,以聲光色電來再現其歷史神韻。

3結語

第9篇

項目管理者聯盟文章

一、中國物業管理走品牌化發展之路是物業管理發展的必然趨勢項目經理博客

1.物業管理市場化將促使物業管理走向品牌化發展的道路項目管理者聯盟文章

blog.

物業管理從原來的住房福利化管理轉向社會化、專業化和市場化管理,其最終本質和結果就是進行市場化管理,也就是要利用市場經濟要素對物業管理資源進行優化配置,從而形成最佳的社會效益、環境效益和經濟效益。實行物業管理市場化,必定要引入市場競爭機制,通過激烈的市場競爭促使企業優勝劣汰,逐步形成品牌化企業,促進物業管理企業走向品牌化發展的道路。一般情況下,市場經濟的最終結果就是企業發展的品牌化,物業管理企業當然也不例外。

2.物業管理的行業特征決定物業管理必須走品牌化發展之路training.

training.

首先,現階段物業管理實行政府定價或政府指導價(隨著物業管理市場的發展,政府定價或政府指導定價將逐步走向市場定價),政府又把物業管理作為一種微利性行業來發展,因此物業管理的規模效益就顯得非常重要。沒有一定管理規模的物業管理企業是很難生存和發展的。而物業管理的規模效益又從哪兒來呢?只能是企業利用品牌效應參與市場競爭而得來。其次,物業管理的產品是“服務”,是一種無形的東西,而衡量無形的“服務”,最佳的標準就是品牌。再次,房地產發展商或業主大會通過物業管理招投標選擇物業管理公司,在中選企業的眾多競爭要素中,品牌顯得特別重要。物業管理品牌實質上就是一種公共性的“契約”,對業主來說,就意味著優質的服務,對房地產發展商而言,就意味房屋可以增值,可以多產生經濟效益。

3.實施物業管理品牌發展戰略是物業管理企業自我發展的需要轉自項目管理者聯盟

對一個企業而言,品牌是企業發展的生命力,是對外擴張的利器。沒有品牌的企業是不會有大的發展的。而物業管理企業的品牌對其發展就更為重要。現在,眾多的物業管理公司已充分認識到這一點,并力求鑄造知名品牌形象。

項目管理培訓

二、中國物業管理品牌化發展階段

項目經理圈子

回顧我國物業管理的發展過程,我們發現,1981年我國第一家物業管理公司成立后,物業管理并未如人們所想象的那樣在全國迅速發展起來,當然這是由眾多因素造成的,其中中國住房制度的政策性問題對此影響最大。真正在全國范圍內推廣物業管理是從1995年開始的,也就是說,全國性物業管理的推廣也只有8---9年的時間。總結我國物業管理的發展過程,展望我國物業管理未來的發展趨勢,筆者把我國物業管理品牌化發展過程分為四個階段。

第一階段,1981—1994年,中國物業管理的試點階段

轉自項目管理者聯盟

此階段主要是指深圳物業管理的推廣階段。在此期間,全國部分城市也成立了物業管理公司,但運作效果并不好,最終都沒有發展起來。而深圳的物業管理卻開展得有聲有色,取得了令人矚目的成績。1981年到1994年期間,深圳物業管理的發展過程中有幾筆值得特別提及。一是1981年。深圳市第一家物業管理公司——深圳市物業管理公司成立,開始對東湖麗苑住宅小區實行有償服務、綜合管理;二是1983年,深圳市物業管理公司對特區內第一棟涉外商品寫字樓——國際商業大廈實施物業管理;三是1988年,深圳市鵬基工業區管理服務公司對工業區實施物業管理;四是1988年,深圳市房地產管理局對房管所進行改制,改房管模式為物業管理模式,改政府管理模式為企業化管理模式;五是1990年,通過對蓮花二村的物業管理進行改革,實行了物業的“一體化”管理;六是1993年深圳成立了全國第一家物業管理協會——深圳市物業管理協會;七是1993年,深圳市住宅局以蓮花北為試點,在局系統第一次進行了物業管理招投標,拉開了物業管理市場化的序幕;八是1994年,深圳市出臺了全國第一個物業管理條例,即《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其配套法規。項目管理培訓

blog.

第二階段,1995—1999年,全國物業管理的全面推廣階段

1994年4月,建設部頒發了33號令,即《城市新建住宅小區管理辦法》,明確提出:“住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式”、“由物業管理公司實施專業化管理”,正式確定了我國物業管理的新體制。1995年8月。建設部在青島召開了全國第一次物業管理工作會議,很快在大連又召開了物業管理工作會議。會議要求,每一個省至少推薦3~5個城市進行物業管理試點,從而拉開了在全國范圍內推廣物業管理的序幕。1999年5月,建設部在深圳召開了全國物業管理工作會議,會議的議題主要是物業管理的市場化問題。該會議結束之后,深圳物管企業開始大規模進駐內地物業管理市場,全國性的物業管理市場化從此得以啟動。此階段的主要特征:一是住房制度改革正處于關鍵時候,物業管理推廣工作阻力大;二是物業管理企業數目迅速增長,物業管理面積及覆蓋面大為增加:三是物業管理企業絕大多數是由房地產發展商自己成立,管理規模小,服務質量低;四是物業管理招投標尚未普遍實施,物業管理市場化進程緩慢;五是物業管理基本上處于仃業性虧本狀態,物業管理企業舉步維艱;六是物業管理品牌格局尚未形成,品牌效應不太明顯,品牌時代并未到來。

第三階段,2000--2005年,全國大中城市物業管理品牌形成階段training.

2000年是全國住房實物分配全面截止,貨幣化分房開始實施的第一年,也是受政策性利好因素影響,物業管理真正發展的一年。2000年物業管理的發展已顯示出,物業管理的市場化進程大大加快,品牌形成趨勢加快,有品牌的物業管理公司能夠利用品牌效應實行迅速的擴張,獲取大量的市場份額。在2000~2005年期間,全國大中城市物業管理市場競爭將進一步加劇,在激烈的市場競爭中,將有一批優秀的物業管理公司脫穎而出,形成知名品牌。到2005年,全國大中城市物業管理品牌趨向集中,品牌格局基本形成,品牌時代基本到來。第四階段,2006--2010年,全國性物業管理品牌形成階段

bbs.

此階段,物業管理將由大中城市逐步向中小城市、縣城和集鎮全面鋪開。2003年,全國已有一部分中小城市和縣城實施了物業管理,但推行廣度和深度皆不夠。隨著房地產開發的理性化和市場化,預計到2010年,物業管理將推廣到全國絕大多數鄉鎮,涉及各類物業。與此同時,全國性的物業管理品牌格局正式形成,物業管理這一“朝陽產業”的行業地位正式確立。

三、中國物業管理品牌化的形成方式項目管理論壇

1.品牌房地產發展商所屬物業管理公司的崛起

項目管理者聯盟文章

隨著人們對物業管理需求的不斷增加,物業管理作為房屋銷售新“賣點”地位的日益凸現,房地產發展商對物業管理也越來越重視,對物業管理的投入也越來越大(主要表現為前期投入和對物業管理公共配套設施的改善)。在品牌房地產發展商的支持下,在擁有較大管理規模的基礎上,這類物業管理公司最容易形成品牌。當然這里面也有一個良性循環問題。一方面是房地產發展商的品牌能支持物業管理公司品牌的建立;另一方面是物業管理公司的品牌反過來又提升了房地產發展商的品牌,真正能夠實現并形成“雙贏”格局。轉自項目管理者聯盟

2.深圳物業管理企業北上西進,促進全國物業管理品牌格局的形成

項目管理者聯盟文章

在中國物業管理市場中,深圳是一支最強大的生力軍。深圳物業管理經過20多年的發展,如今已形成了眾多知名的品牌。這些品牌企業紛紛搶灘內地物管市場,在全國迅速刮起一陣“深圳物業”旋風。如今,深圳物業管理企業在內地市場通過委托管理、顧問管理和合作管理等方式接管物業面積已超過3000多萬平方米。就目前的發展趨勢來看,將在全國形成一種以深圳物業品牌為主體的物業管理品牌格局。

3.國際物管品牌覬覦中國物業管理市場training.

隨著《中華人民共和國物業管理條例》及其配套法規的頒布和實施,中國物業管理市場化進程的加快和市場的成熟,中國物業管理行業這個充滿巨大發展潛力,而且商機頗多的行業將吸引眾多國際知名品牌的介入。國際物管品牌企業將以其特有的運作方式、運作模式進入中國,這股勢力確實不能小看,這也是未來物業管理品牌市場的一大主流。國際性品牌企業的介入,將加快中國物業管理品牌格局的形成,加速品牌時代的到來。項目管理培訓

四、中國物業管理品牌化時代特征分析項目管理者聯盟

1.物業管理的服務質量將得到全面提升項目管理者聯盟文章

training.

質量是企業的生命,是企業在市場上獲勝的最終籌碼,也是企業品牌最基本的內容。可以說,沒有質量就不會有品牌和品牌效應。因此,在物業管理品牌時代,各物業管理公司都會重視物業管理的服務質量,物業管理的服務質量將得到根本性的提高。眾多的物業管理公司將會競相通過國際質量體系認證(包括IS09001:2000質量管理體系、IS014001:1996環境管理體系和OHASAl8001:2001職業健康安全管理體系等)和開展“創優”活動。物業管理服務質量的全面提升,將給老百姓帶來更多的實惠,從而獲得更廣泛的社會認同。bbs.

2.物業管理企業入市門檻增高,入市數量減少

現階段,我國物業管理行業普遍存在著企業數目過多,管理規模過小的問題。造成這種情況的原因主要有:一是很多物業管理公司是由房地產商自己成立的,物業管理的好與壞、盈與虧,最后都由發展商負責,物業管理公司缺乏內在的競爭動力和競爭壓力;二是作為物業管理企業招投標的行為主體——業主委員會成立和運作困難,物業管理市場行為主體地位得不到確立;三是物業管理招投標的法規和相應機制尚未建立和完全理順,物業管理實施招投標困難重重;四是物業管理市場競爭機制沒有形成,房地產商也無法從市場上尋找到合適的物業管理公司;五是部分房地產發展商抱著“肥水不流外人田”的想法,不愿意讓別人管理自己開發的物業,所以也紛紛成立自己的物業管理公司;六是房管所改制成物業管理公司;七是部分機關、企事業單位對后勤機構進行改革,也成立自己的物業管理公司。在物業管理品牌時代,這種狀況將得到根本性的改變。一是房地產發展商的觀念將有所改變,他們會認為,與其辛辛苦苦成立一個物業管理公司且不一定掙錢,還不如請一個知名的物業管理公司對所屬物業進行管理,以提高自己物業的知名度;二是通過市場競爭,規模效益能夠形成;三是通過市場競爭,實行優勝劣汰,物業管理的企業數目會有所減少;四是政府對物業管理行業的等級管理已成為必然趨勢,行業的人市門檻增高,難度加大。新企業人市更加困難,新企業入市重新“洗牌”的可能性不大;五是房地產發展商的品牌也會趨向集中,導致物業管理公司的品牌趨向集中。品牌物業管理企業的形成,使一般的企業不敢也不能輕易介入物業管理行業。項目管理者聯盟文章

3.物業管理企業品牌趨于集中,物業管理集團化趨勢形成首先,由于物業管理市場的競爭,知名物業管理公司會獲得大量新接物業的管理權。尤其是隨著中國住房制度的改革和住宅建設步伐的加快,物管企業的發展潛力更是不可估量。其次,知名物管品牌企業可通過顧問管理、合作管理等多種方式進一步擴大市場份額。再次,知名品牌企業可通過兼并、重組等方式進行資源重組,從而形成更強大的品牌效應,同時使物業管理集團化趨勢形成。少數知名物管品牌占有較大市場份額,使物業管理市場的品牌趨于集中,品牌效應完全形成,物業管理品牌時代到來。

training.

4.物業管理品牌集中度比不上其他行業

由于房地產不具有“物流”特性,所以與其他能形成物流的行業相比,物業管理的市場集中度不會太大。隨著市場化進程的加快,中國的家電、汽車等行業,也許就會出現幾家企業壟斷市場的局面,而物業管理則不然。物業管理行業將出現數目眾多的區域性品牌和全國性品牌共生共榮的局面。項目管理者聯盟文章

五、中國物業管理企業如何走品牌化發展之路

1.整合資源優勢,培育核心競爭力

項目管理論壇

核心競爭力是一個企業特有的、別的企業難以效仿和具備的競爭優勢和競爭能力,它是企業品牌的重要組成部分。核心競爭力是一個企業在激烈的市場競爭中生存和發展的基礎和重要保證。如果一個企業沒有核心競爭力,那么在激烈的市場競爭中,這個企業就很難脫穎而出,很難形成知名的品牌。品牌是企業的靈魂,而核心競爭力又是品牌的靈魂。因此,對物業管理企業而言,要想取得更大的成績,盡快形成品牌效益,就必須根據自己的實際情況,整合自己的資源優勢,形成自己的核心競爭力,利用核心競爭力形成更大的品牌,利用品牌效應獲取更大的市場份額和經濟效益。

2.實行人才發展戰略,構建人才發展優勢

企業的競爭,關鍵在于人才的競爭,人才已成為企業發展的絕對性因素。只有擁有第一流人才,才會擁有第一流機制,也才會創造第一流的管理質量并獲得第一流的經濟效益。因此,物業管理企業要加強人才的培養和引進,做到選好人才、用好人才、留住人才,構建人才發展優勢,從而形成知名品牌。在目前,物業管理企業要特別加強和重視管理處主任(項目經理)的培養。一個優秀的管理處主任管好一個項目,就能形成一個項目品牌,反之,管不好,可能會砸了牌子。人才發展戰略也是一個企業可持續發展戰略能夠實施的重要保證。

項目管理者聯盟

3.加強宣傳,強化品牌意識

項目經理博客

品牌要有一個逐步被認知的過程,因此,物業管理企業加強自身的宣傳,對物業管理品牌的建立也很重要。企業品牌的宣傳、品牌的建立可以通過以下方式進行:一是建立企業特有的CIS系統;二是加強與新聞媒體的合作;三是在有條件的情況下,創辦自己的企業報紙、雜志和網站;四是參加重大的社會活動;五是加強社區文化建設;六是提高服務質量。項目管理論壇

4.形成優秀的企業文化

企業文化是由一個企業諸多優勢資源凝聚升華而成,代表一個企業的人文內涵和綜合素質,是品牌內容的重要組成部分。企業文化體現了企業的經營理念、企業精神、品牌戰略、企業形象以及員工的價值觀點、行為準則、道德規范和服務意識等。在現代社會,企業文化已成為一門新的管理科學,它是一種以人為中心,以軟要素及軟性約束為特征的管理方式。由于它強調企業成員的信念、情感以及管理藝術性等,較之政策、法規、制度等硬性約束更易為人們所吸納,對企業發展的推動作用更大。當今社會,企業文化已成為企業吸引和聚集人才的一大法寶,對企業有極強的凝聚力。企業文化經營得好,實質上就是一種核心競爭力。從整個社會的發展趨勢來看,企業文化的作用將越來越重要。通過企業文化的營造也可形成和傳播企業品牌。通過企業文化使企業得到健康、快速的發展,這是企業發展的最高境界。因此,在品牌的形成過程中,物業管理企業要特別注重企業文化的建設,形成優秀的企業文化。轉自項目管理者聯盟

5.通過質量管理體系認證和開展“創優”工作

1996年2月,深圳市中海物業在全國物業管理行業第一家通過了IS09002:1994質量管理體系認證,成功地將ISID9002:1994管理標準導人物業管理行業。之后,深圳乃至全國眾多的物業管理公司通過了此類認證。實踐證明,引入國際質量標準體系,對物業管理規范化運作和提高物業管理服務質量確實起了很大的作用,是一種行之有效的管理方法。實施國際質量標準體系已是物業管理品牌的基本內容。

“創優”是指創建“全國(省、市)城市物業管理優秀(示范)住宅小區(大廈、工業區)”,這是物業管理的國家標準,是衡量一個物業管理企業服務質量的重要標志,是一個物業管理公司綜合實力的象征,也是物業管理公司品牌的重要內容。2000年5月,建設部對“創優”標準進行了修改,使“創優”的門檻加高,難度加大。雖然這樣,有條件的物業管理公司還是要進行“創優”,力爭通過全國或省、市級物業管理示范的考評驗收,從而促進物業管理企業品牌的形成。

6.實行適度、穩妥的擴張政策

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