時間：2023-03-23 15:11:09
導語：在軟件產業論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
當前全球軟件業的競爭格局，迫使中國軟件產業再次進入反思，國產軟件目前正處于什么發展階段？未來應該如何發展？北京市的軟件產業在我國軟件產業整體發展中占有重要地位，北京市的軟件產業發展狀況可以看做是我國軟件產業的一個縮影。近期，北京軟件與信息服務業促進中心了《北京軟件和信息服務業發展藍皮
書：2006年》，對北京市的軟件與服務信息業進行了詳細闡述。
北京軟件產業五年翻兩番
“十五”期間，北京軟件和信息服務業(以下統稱軟件產業)以自主創新為基礎，以市場需求為源泉，實現了持續快速發展，在全國保持了全面領先地位，使得北京發展成為“中國軟件之都”，國際影響力也日益提升。
第一、總量規模持續擴張
總量規模持續增長。2005年，北京軟件產業實現營業收入比2000年翻了兩番，年均增長32.6%,成為首都經濟社會發展的重要增長點。
第二、技術創新取得重大突破
在“十五”期間，一大批自主創新的重要成果和產品不斷涌現。關聯應用領域的聯想閃聯標準、移動通信領域的TD-SCDMA標準、數字音視頻領域的AVS標準等取得重大進展，成為有國際影響力的行業標準。在基礎軟件方面，通過實施“工程”和“起航工程”，基于Linux的桌面操作系統從無到有，形成了完整的自主技術體系。在中文信息處理技術方面，百度等公司的中文智能搜索、漢王公司的手寫漢字識別和OCR等技術領先世界，并實現了產業化。在行業信息化方面，在電子政務、金融、電信等重點行業形成了一批適合國情、擁有自主知識產權的解決方案。
第三、骨干企業的發展能力有較大提高
“十五”期間，北京涌現出一批在各自領域中占據優勢地位的骨干企業，初步形成了實力比較雄厚、發展后勁充足的骨干企業群體。骨干企業之間積極探索聯合創新、聯盟發展的機制。“十五”期間陸續成立了閃聯企業聯盟、關村IPV6產業聯盟等多家由軟件企業主導的企業聯盟。
第四、軟件出口持續增長
“十五”期間，通過實施對日人才“雙千”計劃、Linux出口計劃、對日出口加速器計劃、現地外包促進計劃、出口扶助計劃等軟件國際化新舉措，軟件出口增長迅速，連年邁上新臺階。北京軟件出口的層次正在逐步提升。在軟件外包出口不斷擴大規模的同時，高端的產品出口，如用友的ERP軟件、金山的網絡游戲、漢王的手寫識別系統、方正的中文排版系統、瑞星的殺毒軟件、華建的機器翻譯軟件等自主知識產權的產品已經進入海外市場。
三大轉型用SOA實現
當前，全球軟件產業的發展正在面臨新一輪的轉型，出現了許多嶄新的發展趨勢，要求軟件業界抓住機遇，積極應對，也要求政府在推動產業發展的過程中抓住關鍵環節，找準突破口。
軟件企業逐漸向互聯網服務轉型
軟件企業將更多地轉向基于網絡的軟件服務，對傳統的軟件許可證商業模式形成了挑戰。在這種轉型中，跨國企業已經先行一步，國內企業也開始了向互聯網轉型的探索。軟件與互聯網的結合將是大勢所趨，其中的關鍵要找到與用戶保持內在關聯、基于互聯網的軟件服務模式。北京一批軟件企業成立了ASP服務聯盟，建設ASP服務運營平臺，改變傳統的“單個推進”的中小企業信息化模式，“抓一個平臺，帶一批企業”，使得企業信息化的“成批推進”變為現實。
軟件服務逐漸向高端咨詢轉型
軟件技術不斷創新，正在實現向服務模式的轉移，從傳統的軟件代工與維護轉向增值潛力大的咨詢服務環節，軟件服務價值鏈的高端將集中在規劃咨詢、整體實施、系統整合等領域，大型軟件企業逐漸向咨詢服務提供商轉型。
目前，北京一批骨干軟件企業正在建設行業知識庫，培育在行業應用領域的規劃、咨詢與實施能力，逐步由過去的低端、低附加值的系統集成商，發展成為擁有高端、高附加值的咨詢服務商，形成“大型企業轉向高端咨詢，中小企業提供專業化服務”的分工格局，擴大北京行業應用軟件的規模。
企業之間由過去的獨立發展逐漸向企業聯合轉型
當前，全球軟件企業并購和聯合的浪潮波濤洶涌。以產業鏈整合為核心內容的并購或聯盟成為全球軟件產業的重要趨勢，其目的是為了豐富產品線，打造整體解決方案，以集團優勢謀求在產業鏈各個環節的主導權，企業間的競爭已經演變為聯盟與聯盟、集團與集團之間的競爭，從而要求企業結成緊密的戰略聯盟，追求優勢互補，分工協作，靠合作去競爭，在競爭中求發展。
SOA是軟件企業轉型的技術基礎和實現手段
當前，軟件體系架構正在向SOA轉型，直接引起軟件產業發生“革命性”的變革，推動軟件產業的戰略轉型和“重新洗牌”。SOA，即面向服務的體系架構，最早由美國Gartner公司提出，并被稱之為是“現代應用開發領域最重要的課題”，其核心本質是：使IT變得更加富有彈性，更快地響應業務單位的需求，實現實時企業。
SOA是對軟件產業的重要變革。從技術方面來說，SOA是基于開放標準，利用定義良好的標準接口，實現服務集成的一種方法，是軟件企業由過去的任務驅動型向服務驅動型轉變的技術基礎；從應用來說，SOA將推動軟件開發模式的重大變革，促進企業提高開發質量，降低開發成本；從產業來說，SOA是軟件生產、應用模式的變革，將再造全新的軟件產業價值鏈。
我們認為，今后北京軟件產業的發展，有兩個重要的方向。一是充分利用新的體系架構，推動軟件生產、應用和服務模式的變革，優化軟件企業的分工格局，重構軟件產業價值鏈；二是企業之間以需求為導向，以標準為紐帶，結成緊密的行業聯盟或標準聯盟，形成協同創新體系，形成以產業為主體、以聯盟為牽引、以大帶小的協同創新體系。
《北京軟件產業發展藍皮書：2006年》
今年是北京軟件與信息服務業促進中心第六次北京軟件產業發展藍皮書，回顧了2000-2005年北京軟件產業的發展歷程，提供了詳盡的數據和深入的分析。今年的藍皮書分為軟件與服務出口分冊，重點分析了北京軟件與服務出口的發展情況。
今年的藍皮書呈現五大特點：
一、以客戶為導向，能滿足政府、軟件企業及投資機構和跨國公司了解北京軟件產業的需求。
二、 源于數據，基于調研。這次藍皮書的內容是經過大量調研的基礎上，用數據分析整個產業情況。
三、 結合北京軟件與信息服務業自身的發展特點，將北京的軟件與信息服務業劃分為五大領域：基礎軟件、應用軟件、其他軟件服務、互聯網信息服務和計算機服務。
為適應我國經濟結構戰略性調整的要求和軟件產業發展對人才的迫切需要，實現我國軟件人才培養的跨越式發展，推動高等教育改革，教育部和國家計劃發展委員會2001年頒發了教高[2001]6號文件，批準了35所高等學校試辦示范性軟件學院。
學校對建設軟件學院高度重視，決定以此為契機，將辦好國家示范性軟件學院與建設國內一流、國際知名的高水平研究型大學的目標緊密結合起來，于2001年底成立了“西北工業大學國家示范軟件學院”。2004年，按照教育部關于建設國家集成電路人才培養基地的要求，根據集成電路設計與軟件工程專業的密切聯系和發展趨勢，為發揮軟件學院辦學機制和產學研合作工程教育特色優勢，加快集成電路人才培養步伐，學校決定，將集成電路人才培養納入軟件學院，在原軟件學院的基礎上，成立了“西北工業大學軟件與微電子學院”。
二、學院建設概況
學校以科學發展觀統領學院的建設，于2002年3月，軟件學院成立之初，就下發了《關于辦好國家示范軟件學院的決定》（校 [2002]90號）文件，明確規定了軟件學院建設的辦學思路、管理模式、運行機制等，在政策和資源利用等方面給予大力支持。文件明確了“把軟件學院建設成為一個特色鮮明的多層次、國際化、工程型軟件人才培養基地”的辦學目標；為辦好軟件學院，及時決策建設和發展中的重要問題，學校成立了以姜澄宇校長為組長的軟件學院建設領導小組；五年來，學院不斷在教育模式、校區建設和辦學機制等方面進行改革、創新和實踐，形成了一定的辦學特色，取得了較好的辦學效果。
目前學院在讀本科生和碩士研究生已近1600人，截至2006年10月，已畢業學生638人，其中本科生435人，碩士研究生202人，畢業生受到用人單位的普遍好評。
三、以市場為導向，推進學院跨越式發展
1.確立了“三依托”的辦學體制
學院在成立之時，基于國際化工程型軟件人才培養目標和學校總體布局,確立了“三依托”的辦學體制，經過五年的建設，“三依托”已得到落實，并收到了軟件人才教育與區域IT產業良性互動、相互促進的效果。
（1）依托高新開發區。學院位于西安國家級高新技術產業開發區的核心位置，依托西安高新技術產業開發區的政策支持、國際化氛圍和高新技術產業群的優勢。在學院建設中，學院享受高新區在教學場地建設、聘用教師入區等諸多方面的政策優惠，并通過高新區管委會與國內外眾多企業建立了合作關系。
（2）依托西安國家軟件產業基地。學院緊鄰西安國家軟件產業基地，依托西安國家軟件產業基地，建立了密切的產學研合作關系。西安國家軟件產業基地的骨干企業和國際化企業為軟件人才培養提供了良好方便的實習條件；學院為西安國家軟件產業基地吸引國際企業、擴展骨干企業提供了人才資源。
（3）依托大學科技園。學院建在西工大國家大學科技園內，西工大國家大學科技園為學院提供了社會化后勤保障，學院為西工大國家大學科技園發展國防科技與IT產業孵化提供了人才支持。
依托西安高新技術開發區、西安國家軟件產業基地和西工大國家大學科技園，構建了與學院四位一體的國家軟件人才培訓基地、國家集成電路人才培養基地和國家Linux技術培訓與推廣中心產學研結合平臺，形成了軟件工程教育與IT產業互動發展的格局和與國際先進水平接軌的工程教育辦學模式。
2.系統引進國際先進課程體系
學院瞄準國際先進IT技術，積極引進和借鑒世界先進教育模式和課程體系，探索軟件人才培養與國際軟件人才需求接軌的新途徑。與國際知名大學和知名IT公司開展了具有實效的國際合作教育，成功引進了美國卡內基?梅隆大學的國際先進軟件工程課程體系。
卡內基?梅隆大學的軟件工程專業，近10年來一直是美國和世界軟件專業排名第一的大學專業。其軟件工程方向的教學體系、課程和模式也一直是世界各個大學軟件專業學習的樣板。其系列課程引進由我院牽頭，國內其他7所兄弟軟件學院參與，經過一年半的艱苦談判，于2004年10月和卡內基?梅隆大學的iCarnegie教育公司簽署合作協議，全面引進了卡內基?梅隆大學SSD1-SSD10本科系列課程。這是卡內基?梅隆大學與中國高校的首次正式合作，本合作項目得到中國國際人才交流基金會和教育部的大力支持。
目前，10門課程（SSD1～SSD10）被分別安排在我院大學本科1～4年級進行學習，如表1所示。
卡內基?梅隆大學軟件工程課程體系引進兩年來，主要收獲如下：
（1）課程結構與內容的變化。教與學的比例發生了根本改變，SSD課程教學與實驗比例為1∶2；實踐能力成為考核的重點，每門SSD課程的編程練習與考試達到1000行程序代碼/門以上；課程直接反映最新技術，SSD1就涉及JDK和servlets，數據結構采用template設計，軟件工程使用UML進行設計與分析。
（2）在教師中產生積極影響經過課程培訓的教師普遍認為該系列課程教學理念先進、涉及技術新、實用性強，爭上SSD課程已在學院教師中蔚然成風，并帶動了學院所有技術課程的全面改革。
（3）受到學生的歡迎。經過對100名學生的問卷調查，認為課程質量優秀和良好的比例達到80%以上；在傳統相似課程和SSD課程選擇上，90%以上學生選擇了SSD課程；在SSD課程優點選擇時，“技術實用”和“網絡化支持”被排在最前面。
國際先進水平課程體系的引進，有效提高了學生的學習能力、編程經驗和英文運用水平，為學生就業創造了有利條件。
3.積極推動對日軟件人才培養
在國內的軟件出口業務中，日本已成為中國的第一大貿易伙伴，我國去年的軟件外包業務有60%來自日本。日本軟件企業非常看好西安豐富的人力資源，Fujitsu、NEC、NTS、FTS、NTTDATA等公司相繼落戶西安軟件園。目前，園區的日本企業以及承接對日外包業務的企業超過50家，急需大量的對日軟件開發人才。
針對以上需求，學院早在成立的第二年，就開始對日軟件工程師的培訓工作，2003年學院與中日IT發展中心聯合培養對日軟件人才，與西安森特公司合作，開展專項“對日軟件工程師”培訓，并成功輸送12名畢業生到日本東芝、東洋、三虹公司從事軟件開發工作。
2004年9月，學院在軟件工程專業首次開設日語作為第一外語，開展對日軟件人才培養，目前有三屆近150名軟件工程專業學生主修日語；同時，日語作為全院研究生第二外語。
2005年，與東芝公司就聯合開展軟件人才培養簽署了課程建設與人才培養協議。雙方合作建設對日軟件人才培養課程體系，并聘用該公司兩名高級技術人員為學院客座教授，由他們對學院日語作為第一外語的本科生和日語強化班研究生進行授課。
2006年開始，日本東芝公司派教授用日語主講“軟件工程”、“日本軟件開發過程與管理”和“日本軟件企業文化與人力資源管理”等課程，目前，由東芝DME公司軟件開發中心青山光伸社長、中村幸男中心長主講的“日本軟件企業文化與人力資源管理”課程已經開始授課。
4.將工程型人才培養的理念貫穿于人才培養的整個過程
（1）基礎理論與工程理念并重。基礎理論是高層次工程人才的基礎。軟件工程培養方案緊密圍繞軟件工程與系統設計理論與基本原理等進行，安排了系列課程，使學生有寬泛的基礎和多維的視角。同時，接近工程實際的課程的安排，使學生通過基礎理論學習和開發實踐加以融會貫通。
（2）工程能力培養層次遞進。根據工程型人才培養模式，結合課程體系，安排了案例教學、課程編程和綜合大作業，暑期自主工程實踐、創新性實驗環節、畢業設計項目開發各種層次、不同要求的實踐環節，逐步達到工程培養目標。
（3）畢業設計。畢業設計是工程化人才培養十分重要的環節。學院根據培養層次制定了不同的畢業設計方案。
學院前幾屆本科生畢業設計時間按6個月安排；從2006年開始，畢業設計按8個月安排。畢業設計階段，要求所有學生進入相關企業或校內實習基地實習。學院對畢業設計制定了嚴格的管理條例，對每位在企業做畢業設計的學生分別配備學院和企業兩位指導教師，通過對學院指導教師的嚴格考核、學生開題、組織中期檢查和畢業論文評閱、答辯等環節對實習過程進行管理，確保畢業設計質量。
研究生畢業設計和論文階段最短為一年。要求所有研究生必須進入相關企業參加實際開發項目，其學位論文也必須以該項目為背景撰寫。學生可進入與學院有合作協議的企業，也可在自主聯系的企業完成論文。
5.積極創造國際化、工程型人才培養的環境和條件
學院自成立以來，一直將教師國際化培訓放在重要位置。采取了組織教師參加國際企業的技術培訓、積極引導教師參加SSD的課程培訓和選派教師出國培訓等多種形式提高教師的國際化教育水平。此外，學院按照《教育部、國家計委關于批準有關高等學校試辦示范性軟件學院的通知》（教高〔2001〕6號）文件要求，抓住我國軟件產業發展環境和政策機遇，吸引社會智力、物力和財力資源投入，加大和企業進行產學研的合作力度，目前已經與國內近四十家軟件企業開展了廣泛的工程化教育合作。學院還積極進行獨立校園的硬件建設，建立了現代化的多媒體教室、各類實驗室、院內外結合的實習基地、運動場地和學生生活場地。
通過以上措施，為國際化、工程型人才培養創造了優良的辦學環境和條件。
四、總結
1.國際化是軟件學院的辦學特色之一，學院自建院至今，經歷了從原版教材使用、外籍教師聘請到國際先進軟件工程系列課程引進的不斷發展過程。學院的教學模式、教育水平和技術先進性都有了極大的提高。根據學院發展的需要，今后，要進一步做好擴大高水平外籍專業教師的聘請數量，提高國際合作教育的水平，與國外高水平大學開展學生校級交流，聯合培養以及開展雙學位培養等工作。
2.學院已經與日本東芝、三虹等知名企業簽署了課程建設與人才培養協議。今后，學院將在此基礎上，深入開展對日軟件人才培養工作，和日本知名軟件企業合作，在日本和西安高新技術產業開發區分別建立工程研發中心。同時，爭取在我院設立對日軟件人才培養基地。
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論文摘要：高職院校計算機專業是軟件藍領的主要培養基地，但當今高職院校的教學模式與市場對人才的需求之間依然存在很多問題，導致對口就業率相對較低。這就對高職院校的計算機教學提出了“加強市場調研。明確高職軟件人才定位；發展優勢專業，強化辦學特色；創新辦學體制，走產學合作道路；引進國際先進經驗，深化教學改革；加強隱性課程建設，提高學生綜合能力”的辦學理念和要求。
軟件產業作為一種“無污染、微能耗、高就業”的產業．是本世紀最具前景的新興產業之一。當前，隨著全球化的深入．世界軟件產業在保持高速增長的同時，還面臨著網絡化、全球化、服務化、開放化的轉型。發展和扶持軟件產業，是一個國家提高競爭力的重要途徑，也是參與全球化競爭所必須占領的戰略制高點。
近年來，隨著軟件技術的日新月異和經濟全球化的進一步加深，軟件產業面臨著新的發展機遇和形勢．對人才的需求量大增。如同傳統的工業、制造業一樣，軟件工業對人才的需求呈金字塔形結構。而我國軟件人才結構呈“紡錘型”：位于產業上層的軟件架構師、系統設計師嚴重短缺。同時屬于產業基礎的能夠熟練編程的技術工人或基礎程序員即“軟件藍領”也是非常稀少，需求量呈逐年上升趨勢．而應該處于金字塔中層的系統工程師階層卻極大膨脹。
國家為加快培養計算機人才，尤其是“軟件藍領”的培養2003年教育部在批準清華大學等35所本科院校試辦軟件學院的基礎上，又發文試辦了35所示范性軟件職業技術學院。目前，除了示范性軟件職業技術院校培養的軟件人才外，在全國一千多所高職(專科)院校中80％以上的學校都開辦了計算機專業。但結果卻是：一邊是軟件產業缺乏大量藍領人才；另一邊卻是計算機專業高職畢業生就業難。人才結構失衡成為制約我國軟件產業發展的最大瓶頸。這雖然與畢業生就業期望值相關．但究其根本是目前我國高職教育軟件人才培養中尚存在一定問題
1高職計算機軟件人才培養存在的問題
(1)與企業實際需求差距較大。培養的學生不適應用人單位對人才的實用性要求，例如一些學生計算機編程的理論掌握較好。但實際動手能力較弱，缺乏程序設計經驗的訓練。雖然拿到了計算機畢業的文憑．可是在實際的應聘中仍然難得市場的青睞。這就向計算機語言課提出了應由簡單的高級語言編程過渡到可視環境下的編程，以及依據市場的需求開發和設置具體項目課程，培養和促進學生實際操作的能力。
(2)高職計算機軟件專業的定位不準。培養“軟件藍領”的主力軍——高職院校的定位在理論上較為清楚。但在實際培養過程中仍然很模糊，并沒有形成定位準確、以技術應用為主導、面向市場的軟件人才培養模式。計算機高職教育不同于普通高等教育。它的主要目標是培養計算機維護、項目管理、軟件編程、文檔寫作等第一線的技術應用型操作人才。然而，在實際培養過程中出現了兩種傾向：一是盲目向本科看齊，沿用傳統教育的培養模式，把高職教育辦成普通高等教育的壓縮型教育，致使培養出來的軟件人才有理論、無實踐，不具備技術應用能力；另一種傾向是不考慮教育的層次性、滯后性，不分辨市場需求的真實性、飽和度，盲目跟進市場，才造成了高智商、低能兒的嚴重傾向。
(3)課程體系過于學科化，缺少實用化。我國高職計算機專業人才培養模式中課程設置、教學方法多年來并無過多變化，大部分高職的教學計劃與本科院校雷同，學科體系的烙印仍然明顯。其教學大綱設置參考了本科教學計劃，而本科教學計劃很大程度是為了培養本科、碩士、博士等高水平人才，是以學科體系為中心，以傳授系統的基礎理論知識，強調遵循知識系統上的銜接性為主體的教學模式，這種課程設置并不完全適合于高職院校的教育目標。實踐表明，高職院校的計算機教學不能簡單地照搬普通高校的教學模式，而應認真開展市場調研，根據經濟、社會的發展需要和就業狀況來確定教學目標和任務，并按照職業資格標準的要求，圍繞培養計算機軟件應用能力對教學內容和教學計劃作出相應地調整。目前，雖然大部分高職院校采取模塊式教學，但其模塊也只是將不同的課拼湊在一起，具體教學選擇時仍然遵循上述的原則。在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但仍然是以書本知識的講授為主．采用邊講邊練的傳統課堂教學模式，對學生職業技能以及動手能力方面的培養相對不足。現在國際人才培養中盛行的“基于案例學習的設計”、“項目開發”等教學方法在高職院校還沒有廣泛推行。
(4)教學內容陳舊，教材相對滯后。軟件行業的發展基本上屬于以產品主導市場和技術的發展。而我國大部分高職院校的計算機專業在辦學上基本沿襲傳統的封閉式辦學．專業教學與社會市場相互脫離。因此，課程內容滯后于專業技術的更新與發展，教學中很難有反映新的軟件技術、新的軟件工具的應用等內容，尤其是案例教學、項目教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另外．在職業技能培養方面，職業性法律法規、國際和國家標準、文檔規范、安全性措施、維護管理經驗等重要內容基本上沒有進入教學：在職業素質的教育方面，如培育開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等舉措，尚沒有得到全面實施。同時，目前軟件技術平均l8個月更新換代一次，而高校教學使用的計算機專業教材，一般需要2～3年才能更新一次。因此，軟件業最新發展技術與傳統教材更新難以同步。這些問題導致培養出來的人才知識結構國際化程度低，與軟件行業的市場需求相脫節。
(5)單一的考評方式影響了培養目標的實現。培養學生解決實際問題的能力、較高的職業道德水平和規范的職業行為是高職教育人才培養的目標。但是，目前高職院校對學生的考評形式單一，考核的重點是學生掌握知識的多少．這在一定程度上將教師的教學重點導向重書本知識傳授而忽略能力培養。同時，許多學校采用這種單一的考評方式，衡量學生的職業道德水平和職業行為規范及養成素質，導致課程形同虛設。另外，事實上，現在許多學校引進了職業資格的認證內容，這無疑對培養學生的實際應用能力有很大的好處，但這種單一的考評方式扭曲了認證考試的真實目的，出現了許多學生手頭有很多職業資格證書，而在實際工作中連簡單的代碼都不會書寫的怪現象
2強化就業導向，促進計算機實用軟件人才培養方式的改革和創新
學校不僅承擔著把招收進來的學生培養成專業人才，還承擔著把他們輸送出去，成為各個行業有用人才的重大職責。人才培養方案是依據一定的辦學指導思想和社會發展要求，為完成人才培養目標而對教育教學內容進行的選擇．以形成一系列專業結構和課程結構。它是實現人才培養目標的關鍵。只有根據經濟和社會發展對人才的需要，不斷優化學科和專業結構、調整改革專業設置和課程體系，才能從知識和能力上不斷提高學生的就業能力。
筆者結合工作的實踐與思考，認為可以從以下方面進行嘗試：
(1)加強市場調研，分析需求特點，明確人才定位。根據高職教育的特點，高職計算機軟件專業的培養目標應該定位于“軟件藍領”。而其作為產業發展大量需求的基礎人才，需要面對具體的生產或服務對象，根據現實條件，處理各種實際問題。由于人才一般都有一定的技術領域限制，專業定向與職業方向的關系更為密切，更加貼近社會生產實際和職業分工，同時，軟件業又是一個技術更新非常迅速的行業．其更新速度可以說在現有的所有行業中居于首位，因此，培養市場意識，加強對社會行業、企業的調研，對人才需求進行分析與預測，是保證專業適應社會經濟建設需求的必要條件。在對社會行業、企業的調研過程中，必須注意以下問題：一是要充分關注技術發展對崗位與行業帶來的變化；二是要分析、研究、預測企業未來的人才需求特點，尋找專業生長點；三是要將這種調研活動制度化、定期化，從而保證在專業設置與建設過程中，能夠充分關注和適應行業動態。如無錫高等師范學校在大量市場調研的基礎上，緊跟無錫經濟對服務外包人才的需求，開設“創意與軟件設計”專業，以五年制高職為主體，以動漫、游戲、軟件為主干專業，培養“外語十軟件+專業”的實用型復合型軟件人才。
(2)發展優勢專業，打造品牌專業，強化辦學特色。面對社會對人才的需求變化，高職院校在學科專業結構和課程體系的調整改革中，應密切聯系經濟發展、傳統文化、國家產業結構體系的調整以及人們物質文化生活的需求．辦出自己的專業特色。一是在學科結構的調整上．加大應用學科和新技術學科的發展力度，建立起與社會需要相適應的新的高職教育學科結構。二是在專業結構的調整上，壓縮社會需求量小的專業，擴展社會需求量大的專業，上社會急需的新專業，改造傳統專業。通過這些調整。使高職教育的專業結構趨于科學合理。樹立大學科、跨學科觀念，按照“寬基礎，活模塊、高素質、強技能”的原則，合理設置專業，盡可能避免重蹈以往專業劃分過細過窄的覆轍。三是在課程的建設與調整中，一方面應以市場需求為導向．增加應用性的技能性課程的結構比例，并增加選修課的比例，拓寬學生的知識面，培養學生的實踐動手能力；另一方面，學校要把課程設置與學生職業發展、職業技能培訓、職業資格證書等結合起來，為學生提供包括擇業、面試、溝通、人際關系、工作態度、團隊精神等方面的技能技巧訓練。
(3)創新辦學機制，深化辦學模式改革，走產學結合道路。發展軟件高等職業技術教育要求我們必須進一步解放思想，更新觀念，改革辦學體制，實行開放式辦學，吸收國內外優質的教育資源，深化產學合作，主動適應就業市場的需求，探索“訂單式”培養、“前店后廠”、連鎖辦學等多樣化的辦學模式，爭取得到教育培訓企業、軟件園、IT企業的支持，共建實習基地和技術開發研究室等，聯合開展技術攻關，以增強辦學活力。軟件專業可以依托一個或多個大行業，實行產學研結合。使其成為企業的培訓基地或開發公司。這樣學生在校期間就能參加實際的軟件開發工作，有利于他們盡快成為高素質實用型的技術人才：同時也可以尋找和確立合作的廠商，建立軟件廠商應用平臺．并以此為基礎．要求每個專業明確IT認證資格證書。同時根據技能和認證要求開設相關課程。
(4)引進先進理念，深化教學改革，提高人才質量。分析美國、日本、印度等軟件業發達圍家的軟件人才教育，不難發現存在以下共同特點：首先是在教學上采取以項目案例為導向、理論聯系實際的方式。他們所有的課程都圍繞項目進行，并通過案例和項目貫穿一體，讓學生在“做中學”。教學更著重解決實踐問題，通過各種方法鍛煉學生的實際丁作能力，所培養出來的學生都是掌握軟件工業標準流程、具有承擔國際軟件開發業務的復合性人才。其次，課程是軟件教育整個過程的核心。他們有專門負責課程開發的人員，在與如微軟、SUN等IT巨頭結盟的基礎上，課程開發緊隨軟件技術的發展與更新。這些專職人員負責不斷升級課程及課件．課程設置取得國際認證并推行國際通行技術證書，確保所培養的軟件人才能夠走上國際競爭的平臺。另外．在教材的建設和更新上由于與國際領先地位的軟件公司結成了聯盟，能夠做到在第一時間獲得這些公司的最新技術資料，然后集中富有實戰經驗的軟件開發人員和教育研究人員編寫最新教材．緊跟IT技術的發展變化不斷創造和改進教材編寫和課程設置，保證了教材最新、最實用。最后，多樣化的考試評價方式和標準，以考核學生運用所掌握的知識解決實際問題的能力。如實行終結性考核與過程性考試相結合的方式，以實際技能為導向，把實踐能力和項目能力納入考核范圍，采用了筆試、機試、綜合作業、項目評審、畢業設計考核等多樣化的方法，并以此全面衡量和控制教學質量。在我國高職計算機軟件教育中．應該引進上述國際先進的教學理念與方法，深化教學改革．使課程、教材及時反映軟件技術的新發展，打造軟件教育品牌。
(5)加強隱性課程建設，構建和諧育人環境，提高學生綜合能力。良好的科技和人文交融的文化氛圍，對學生就能起到一個潛移默化的作用，學校要營造一個適合學生發展的校園文化氛圍，以豐富多彩、形式多樣的活動為抓手，進一步提高學生的綜合能力：①舉辦各種專業知識講座，開展各類專業競賽，吸引學生主動而廣泛地參與，營造生動而健康的校園氛圍，培養學生的創造能力、組織能力和協調能力；②鼓勵學生社團的發展，讓學生通過參加社團活動鍛煉自我管理能力：⑧充分利用網絡資源來加強教育。網絡的高速發展已經使教育越來越具開放性，同時也為教育提供了新的機遇和廣闊的發展空間。
關鍵詞：企業規模；技術創新；經營效率；超效率DEA；Tobit模型
中圖分類號：F272.5 文獻標識碼：A
文章編號：1009-9107（2013）02-0070-06
21世紀以來，信息產業正日益成為當今世界經濟增長的主要推動力，而軟件業無疑是信息產業不可或缺的重要組成部分。伴隨著我國經濟市場化和國際化程度的提高，軟件企業所面臨的競爭日趨激烈，由于軟件產品復制成本低、客戶轉化成本高，因此誰先取得市場先機，誰就可能獲勝，這無疑對軟件企業的經營效率提出了更高的要求。但目前一種普遍的觀點認為，我國軟件企業平均規模偏小，企業規模結構極不合理， “作坊式”軟件企業比重偏高 [14]，這在一定程度上大大制約了我國軟件企業自主核心技術的發展，因而也影響了企業的經營效率。同時，軟件企業作為高投入、高風險的智力密集型企業， 企業與企業的競爭就更多地體現在知識專利、研發、專業技術員工以及新產品投放市場的速度等方面， 而作為企業核心競爭力的技術創新能力， 無疑成為影響企業經營效率的主要因素。但是中國軟件產業究竟是否存在著規模效應，其技術創新能力是否對企業經營績效產生顯著影響，就目前的研究而言，大多數的研究并未給出統計意義上的支持性證據， 而從微觀角度出發，針對中國軟件公司進行的分析就更為缺乏。因此，研究軟件企業經營規模及技術創新活動對其經營效率的影響將具有非常重要的現實意義。
一、文獻綜述及研究假設
（一）企業規模與經營效率的關系
關于公司經營規模與其經營效率的關系，國內外學者已從不同的角度做了大量的研究，研究結論也是仁者見仁，智者見智。例如Arora等人對印度軟件產業的分析表明， 軟件企業的規模與生產率之間存在著較為明顯的正向關系[5]。郭斌對中國軟件產業是否存在著可觀測的規模效應進行了實證研究，結果表明，就規模對企業績效的影響而言， 企業規模對于產出率存在著一致性的正向影響[6]。 Nankervise and Priscilla針對澳洲企業的研究調查發現，大型企業（超過1 000人以上）與規模小的企業（低于100人）比較，規模大的企業的經營效率比規模小的企業佳，且在統計上呈現出顯著區別性，即規模大者比規模小者更有效率。但Kane and Lawler對亞洲國家企業所作的研究卻得出不同結論：中型企業（300～600人）與大小型企業相比較更具效率。而Gale and Branch[7]、Smirlock，Gilligan and Marshall[8] &steve[9]卻認為規模越大，公司未來成長性就越低，獲利成長性也越低，因此經營效率就越差；反之，規模越小，公司未來成長性就越高，獲利成長性也越高，因此經營效率就越佳。張力實證證明了規模愈小的軟件公司經營效率愈佳[10]。綜上所述，我們發現，各文獻由于研究方法等的不同，所得出的企業規模對軟件企業經營績效影響的結論并非完全一致。但是由于中國軟件企業平均規模偏小，因此可以假定我國軟件產業存在著規模效應，即軟件公司規模越大，公司經營效率越高，由此我們提出如下假設：
假設1：企業規模與企業經營效率正相關。
（二）技術創新與經營效率的關系
創新理論認為，技術創新對企業成功和企業績效有很大的影響作用。對于企業來說，企業所進行的技術創新對企業績效應該有積極的貢獻。創新使員工更有生產價值使企業更有效率。在組織創新的多種形式中，技術創新對企業績效的影響會更大一些[11]。科澤爾等在其文章中指出創新對中小企業競爭優勢的獲得，利潤率和生產率的提高和保持具有重要的促進作用[12]。李寶新和岳亮通過調研數據實證研究得出結論，技術創新與企業績效具有正相關的關系，并且提出“對于我國企業來說，要想獲得長期績效，就要注重提高企業技術創新的能力”的觀點[13]。賴淑華分析了成功中小企業成長的關鍵因素，他認為企業家、技術創新和成長戰略是企業成長的關鍵因素，技術創新尤其是自主技術創新對于企業獲得核心技術、積累生產技術和管理經驗等方面具有重要的作用[14]。
鄭鋒認為，科技研究發展投入尤其是發達國家科研投入所占比重非常大。國際上已將R&D作為評論科技創新活動的重要標準，因此，以科研投入來衡量企業的技術創新能力是可行的[15]。梁銳和王會芳實證研究了技術創新與科技型中小企業成長的關系，結論表明研發資金的投入會促進企業的成長[16]。王曉東在我國高科技上市公司經營效率及其影響因素的研究中，實證證明了研發能力與公司經營效率顯著正相關[17]9091。因此，我們得出以下假設：
假設2：研發資金投入強度與企業經營效率正相關。
毛薦其認為，技術創新說到底是人的作用的發揮，是人工智力的綜合[18]。陳曉紅等在中小企業技術創新的影響因素模型中提出，技術人員越多，企業的創新能力越強[19]。張才明等運用人力資本模型證明了人力資本對軟件企業的全要素增長率有重要的貢獻作用[20]。郭斌運用多元線性回歸分析方法證明了研發人員比例對于軟件企業利潤率和產出率均存在著一定程度的正向影響。由此我們得出以下假設：
假設3：研發人員投入強度與企業經營效率正相關。
布萊克等運用美國國家中心關于員工教育質量的相關數據進行實證研究，強調了員工的教育程度對企業尤其是非制造企業生產力的正向作用。王麗娟在對中小企業人力資本的研究中提出，大專以上職工比例與企業績效顯著正相關[21]2728。基于以上研究并考慮到軟件行業對于人員要求的特殊性，我們可以得出以下假設：
假設4：員工受教育程度對企業經營效率具有正向作用。
二、研究方法選擇
（一）超效率模型
DEA是一種利用非參數方法在多投入多產出情況下測算 DMU（決策單元）相對效率的評估方法。其模型最早由Charnes，Cooper 和Rhodes提出， 這就是CCR 模型，但該模型只能處理具有不變規模報酬特征的DMU的效率評估問題。 Banker等人在1984年開發了 BCC 模型，使 DEA 方法可用于分析可變規模報酬的生產技術。該模型在 CCR 模型得出的技術效率的基礎上，進一步推導出純技術效率和規模效率。其中技術效率=純技術效率×規模效率。
基本的DEA模型的研究可以判斷出有效決策單位和無效決策單位，還可以計算無效單位的相對效率并進行排序評價，但對于存在多個有效決策單位時，由于其效率評價值均為1，則無法對于這些有效單位繼續評價。針對這種情況，Andersen 和Petersen[22]提出了超效率評價模型，能夠對DEA有效單元進行排序和比較。超效率 DEA模型的數學表達式如式（1）所示：
Maxθcrs-superk=∑Jj=1n≠kunj ynj /∑Ii=1n≠kvni xni nj；
s.t.∑Jj=1n≠kunj ynj /∑Ii=1n≠kvni xni≤1
（1）
unj，ynj≥0；i=1，…，I；j=1，..，J；n=1，…，N
其中，k代表評價的某個決策單元，ynj和xni是第n個DMU的正的投入和產出，unj和vni是求解方程（1）得到的權重變量，需要測算的DMU用n 標注，被參照為基礎DMU，方程（1）對第k個DMU進行評價時，該DMU原來的投入和產出排除在外，其投入和產出由其他DMU的投入和產出的線性組合代替。一個有效的DMU即使其產出按比率減少，其技術效率也保持不變，仍處于效率前沿面，其產出減少比率即其超效率評價值。因此，在超效率模型中，對于無效率的決策單元，其效率值與 傳統DEA模型評估的一致；而對于有效率的決策單元，它在整個樣本集合中仍是相對有效的（即效率值仍能維持在 1 以上）[23]。
（二）Tobit模型
Tobit 回歸模型屬于因變量受到限制的一種經濟計量學模型。一般情況下，如果因變量的取值是切割或截斷的情況下，那么普通最小二乘法（OLS）就不再適用于估計回歸系數， 這時遵循最大似然法的Tobit 模型就成為估計參數的一個較好選擇。受超效率模型限制，其效率值屬于截尾數據，因此有如下線性回歸模型：
Yi=β0+βTXi+μi
（2）
其中，i=1，2，3…，Yi為超效率值，Xi是解釋變量，βT是未知參數向量，μi-N（0，σ2）。可以證明，當采用極大似然法對Tobit模型進行估計時，得到βT和σ2是一致估計量。
三、實證結果與分析
（一）指標與樣本選擇
1. 指標選取。根據數據的可測性、可操作性和科學性原則，在借鑒其他學者評價指標并結合軟件企業自身特點的基礎上，我們構建以下評價指標體系：（1）經營效率指標（Y）：軟件公司經營效率主要衡量的是軟件公司的資源配置情況，即要素的投入產出關系。本文以總資產、支付給職工以及為職工支付的現金、主營業務成本為投入指標，以主營業務收入、凈利潤為產出指標，運用EMS1.3軟件計算出的各單元的超效率得分測度各軟件公司的經營效率。（2）企業規模指標（X1）：以企業從業人員年平均數的自然對數來表示。
（3） 技術創新指標：在技術創新系統的各種要素中，R&D資金投入和技術人員投入作為技術創新系統投入的主要因素，是決定產品和工藝創新績效的重要資源，很多人將它們作為研究技術創新時技術創新的替代變量或重要變量[24，25]。因此，本文也選取R&D資金投入強度（R&D資金投入占主營業務收入之比，X2）、研發人員投入強度（研發人員占企業員工總數的比例，X3）、員工受教育程度（大專以上企業員工占員工總數比例，X4）和這三個指標作為衡量企業技術創新能力的指標。
2. 樣本選擇。本文考慮到指標數據的可獲得性并剔除ST、*ST類公司，最終選取我國軟件行業在滬、深兩市上市的30家軟件公司作為評價對象。由于我國上市軟件數量較少， 且上市年限較短， 這30家軟件公司經營的市場環境和競爭態勢在這兩年間并沒有大的變動，考慮到DEA分析方法對于決策單位數量及其同質性要求，因此我們考慮將其兩年間數據當作同一期的60 個DMU來處理。根據中國證監會指定的巨潮資訊網登載的這30家公司2009～2010年各年度報告及相關統計資料作為數據來源進行評價。
（二）經營效率測度與分析
本文用EMS1.3軟件測度各決策單元的超效率值，分析結果見表1。相對于傳統DEA來說，超效率DEA模型將相對效率有效的單元進行了進一步的區分和比較，使原來相對效率值為1的決策單元有了新的效率得分，從而使每個決策單元的效率差異更加明顯化。以2010年用友軟件和航天信息的超效率為例，其得分分別為1.081和1.183，這意味著，即使這兩家公司的產出同比例的減少8.1%和18.3%，它們仍處于效率前沿面上。此外，通過效率排名，可以為軟件公司績效評估提供直接、有效的證據，也可從中找出標桿企業，為其它企業實際政策的調整及資源的優化配置提供參考依據，比如在樣本期間，用友軟件、航天信息、軟控股份這幾家公司的經營情況較好，因此，其它無效軟件公司可以以此為榜樣，改善其經營方向或資源配置情況，從而促進企業持續、健康、快速的發展。
（三）經營效率影響因素分析
1. 模型構建。以每個決策單元的超效率得分為被解釋變量，以上分析的軟件企業效率影響因素為解釋變量，建立效率值與影響因素的Tobit 回歸模型：
Yi=β0+β1X+β2X2i+β3X3i+β4X+εi
（3）
其中：β0表示回歸式的常數項；β1到β4表示各個自變量的回歸系數；εi表示回歸式的誤差項；Yi是因變量， 代表第i家軟件公司的超效率值；X1為員工人數的自然對數；X2為企業研發資金投入強度；X3表示研發人員投入強度；X4代表員工受教育程度。
2. 回歸分析。本文運用Eviews6.0作為數據分析軟件。在對相關數據進行處理后，得到Tobit回歸分析結果如表2. 研究結果發現，企業規模與技術創新能力對我國軟件公司的經營效率在統計上均顯著。因此，我們得出以下結論。
第一，企業規模系數為正（0.042），統計上顯著。這說明企業規模是影響我國軟件公司的影響因素之一，企業規模越大，公司經營效率會越高。假設1成立。我國軟件公司整體規模不大，因此規模收益潛力很大。當一個軟件公司的規模逐漸擴大時，其相應的軟件開發設備和軟件開發技術得到了改進。一方面，規模較大的企業有更多的資源來支持它引進提高軟件開發效率的管理工具和管理體系。這對于提高軟件公司的開發效率具有較大的促進作用。相比來說，小規模企業由于收到資源或資本的限制無法采用一些比較先進的工具或體系。另一方面，隨著企業規模的擴張，公司可能采取更加專業化的開發流程，開發人員的組織形式也更加趨向專業化，這對提高軟件公司的經營效率也是至關重要的。
第二，研發資金投入強度的系數為正（0.413），統計上顯著。這說明加大公司的研發資金投入強度會促進公司經營效率的提高，假設2成立。企業只有有足夠的研發資金投入，才能建立或者完善自己的研發部門，加強研發人才的配備，才有可能提高自己的技術創新能力，從而提高公司的經營效率。另一方面，軟件行業與其他行業的企業相比，最大的特點就在于研發創新力度大。很多軟件上市公司的開發流程與一些傳統行業的生產流程相比更加簡化，但其中的研發投入成本卻很高，因此提升軟件上市公司的效益不能像傳統行業那樣從精益生產的環節上挖潛力，而應該從研發效率上下功夫。不僅要保證高比例的研發投入，而且要優化研發管理制度，培養研發人才，提高研發成功比例。本文所得的研發資金投入強度的系數為0.413，在各變量的系數中是最高的，其含義為研發資金投入強度每提高1個單位，公司的經營效率就提高0.413個單位。可見研發資金投入水平對于軟件上市公司來說至關重要。
第三，研發人員投入強度系數為負（-0.183），統計上顯著。這說明研發人員的投入比例與公司經營效率呈負相關關系，與假設3完全相反。這個分析結果與許多現有的經驗性判斷是不一致的，導致研發人員投入比例反作用于公司經營效率的因素一方面可能與我國軟件企業仍然是以資金密集型生產制造為主，人力資本的作用并不大有關。另一方面，由于軟件行業不同于其他行業，它是典型的智力密集型行業，因此，它更多地要求智力資本的投入，而不是一味地加大技術人員投入的數量，就樣本數據而言，研發人員投入強度均值達到了51.82%，這樣，超過企業自身行業發展所需的多余技術人員會形成剩余勞動力，他們所耗費的費用遠遠大于其所創造的價值，這樣從長期來看，會給公司的經營績效帶來一定的影響。
第四，員工受教育程度的系數為正（0.133），統計上顯著。這說明員工受教育程度與公司經營效率正相關，假設4成立。因此可以看出，提高員工的教育水平及知識結構會在一定程度上促進公司經營效率的提高，尤其對軟件業這個特殊行業，智力資本顯得更為重要，技術人員的專業技能、學習能力及整體的創新能力就直接影響公司經營效率的高低。因此，在公司員工的引進過程中應重視對于教育水平的篩選，適當的提高教育背景的要求。
四、結論及建議
研究表明，就規模對企業經營效率的影響而言，企業規模對于經營效率存在著顯著的正向影響，即存在著規模效應。研發資金投入強度與企業經營效率顯著正相關；而研發人員投入強度與公司經營效率顯著負相關；員工教育程度在一定程度上會促進企業經營效率的提高。鑒于此，首先，我國軟件企業應進行適度的規模擴張，適度的規模擴張能使公司的資源更加豐富，軟件開發的工具及設備更加先進，開發的流程及組織更趨向專業化，因而在一定程度上促進公司經營效率的提高。其次，公司應適當加大研發資金的投入力度。研發資金作為技術創新的核心資源，是維持企業技術創新能力的關鍵。技術創新通常是一項高投入的復雜活動，往往需要組織創新的企業投入大量的人力、財力和物力資源，因而，促進我國上市軟件企業資金投入，不僅需要自身加大投入力度，也需要政府加以扶持，鼓勵金融機構為上市軟件公司提供信貸資金。政府可以通過稅收優惠、政府采購等間接性政策工具支持軟件產業進行研發活動，同時，引導其它社會資金流向軟件企業，為上市軟件公司創新提供多渠道、多途徑的資金籌集途徑。最后，應重視人才培訓，主動提升員工人力資本，重視員工的職業生涯發展。因為我國上市軟件公司中最重要、最有價值的資源是儲存在員工頭腦中的知識、技能和創新能力，提升軟件上市公司經營效率歸根到底還是人的問題，想贏得競爭優勢就必須重視員工的知識更新，重視員工的知識、技能的培訓。此外，需要進一步完善內部創新人才的選拔激勵機制，精簡研發人員團隊，穩定與完善核心研發技術團隊，提高技術骨干人員的開發效率及現有研發資源的利用效率，整合人才優勢。
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關鍵詞：軟件業，人力資源開發，效率
高新技術的競爭已經成為世界各國綜合國力競爭的核心，面對日益涌動的全球化、信息化浪潮，高科技企業的發展狀況如何，不僅關系到高科技企業自身的生存與繁榮，而且也將深深影響國家的經濟競爭力。其中，軟件程序業尤為國家、社會所關注，成為高科技企業賴以存在與發展的靈魂。但軟件程序業在國內競爭和國際競爭雙重態勢下，其自身特性與管理等方面存在的諸多問題日益暴露，特別是人力資源管理與開發方面的不足，已經嚴重影響了我國軟件企業的生存與發展。由金山反觀我國軟件企業的人力資源管理，的確已經到了需要認真審視的時候了。
一、我國軟件程序業面臨的問題
（一）軟件程序業的產權相對集中，產權界定的不清晰導致人們之間不穩定的預期。人格化交易形成人才的較高流失率。要創辦一家高科技企業不僅需要資金，需要懂經營、管理的人員，而且還需要有科技含量高同時又具有市場價值的技術，而這些要素是個人所無法全部擁有的，尤其是需要不斷創新的技術也是個人的能力所無法達到的。因而軟件程序業中有志同道合的大學同學、資金和技術資源互補的朋友，科研單位的同事往往也成為企業的聯合創辦者。如聯想、四通等一大批知名企業是這樣誕生的；國內財務管理軟件的龍頭老大—用友軟件最初是由王文京、蘇啟強兩朋友合伙創辦的；而曾經以開發“中文之星”而名噪一時的中文之星科技有限公司，最初也是由王志東與一位朋友合辦的。但由于我國創業投資發展滯后，企業資金來源不乏自籌資金的形式，不可避免的導致了企業產權相對集中。而隨著企業的進一步發展，由于利益的紛爭或對企業未來的經營方向的差異等原因所造成的產權糾紛，很容易導致人才外流。
另外，我國軟件企業人格化交易的普遍存在也極大的限制了企業管理水平的規范化、現
代化。美國經濟學者諾斯在北大的演講中指出“從人格化交易到非人格化交易的轉換，已經成
為經濟發展中的關鍵性的制約因素。”人格化交易是基于人們之間的交換規模小、交易范圍有
限之上的。一旦企業規模擴大，市場拓展，極易關系緊張，相互合作變成分崩離析。特別是在這種泛家族管理企業中，由親緣、準親緣關系形成的社會網絡使企業對關系圈外人員的吸引力大大折扣。稍有外來誘因，便會發生較高的人員離職率。
（二）我國軟件業屬內向型，主要是國內市場，而國外市場份額較小，且是先國內后國外。《2006年 中國 軟件產業發展公報》調查結果顯示， 2006年全國軟件企業行業共完成軟件及系統集成收入2100億元，出口創匯僅150億美元，占總額的十分之一左右。
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（三）我國軟件企業缺少核心技術。主要產品是各行業在信息化建設中基于系統平臺的各種 應用 系統和對于系統 網絡 與信息安全方面防范病毒、黑客攻擊的查/殺工具軟件，而像操作系統、數據庫管理系統等系統軟件則極少。如Linux，雖然已進入企業級應用，但也只是在服務器領域里取得了進步。
（四）軟件企業規模較小。《2006年中國軟件產業發展公報》調查結果顯示，我國共有5700家各類軟件公司，其中，50人以下的企業占47％左右，50～200人的占36％左右，1000人以上的軟件企業則非常少。相關的，軟件企業正規化程度差距較大。我國具有CMM認證的企業為數極少，且通過CMM認證的最高級別僅為四級，如深圳華為公司。而全印度取得軟件CMM5級認證的軟件企業近100余家，有的企業還同時擁有ISO9000、希格瑪等國際認證。
（五）軟件企業的產業化程度較低。我國的大多數軟件公司還處于“手工作坊”階段，尚未形成規模化生產，缺少較規范的軟件過程監控、質量管理、文檔管理等。
（六）軟件企業的研究開發人才數量多，但研發水平及研發效率特別低下。
根據瑞士管理學院的統計，我國科技研究開發效率如果按每萬人產出專利（包括國際專利和國內專利）的件數計算，我國每萬人產出專利為10.8件，而美國為1714.4件，日本為1737件，德國為1534件，法國為1504.9件，都超過我國150倍以上。就連印度446件，也超過我國40倍。我們許多高科技企業（比如大唐、中興、巨龍、華為等）的科技人力資源和微軟差不了多少，但我們企業的研發水平卻根本無法與微軟相比較。
（七）軟件企業的人才結構不合理
2007年，全國軟件產業從業人員259萬人，其中高學歷人才的比重較大， 研究生共63208人，占全部從業人員的17％；本科生共596151人，占全部從業人員的53％；大專生共99431人，占全部從業人員的17％。現階段我國軟件人才結構呈現為“拋物線型”，說明一方面是對技術水平要求較高的系統分析員和有豐富經驗與行業背景的項目策劃、管理人員較少；另一方面則是從事軟件編程等基礎工作的軟件程序員、軟件配置員和軟件操作員即“軟件藍領”嚴重缺乏。
由于軟件企業規模都非常小，因此分工不可能特別細。然而軟件產業規模化是一個必然的趨勢，軟件產業發展到一定程度的時候，就會形成規模，軟件人才分工也會細化。細化便于 科學化管理及降低成本，即便于利用不同層次的人才結構，有效合理安排使用人才，實現人力資源優勢最大限度地發揮，進而降低勞動力成本。
在我國軟件企業中，處于中間層次的本科程序員數量居多，他們從事簡單的編碼工作，一方面使得軟件的人力資源成本居高不下，直接影響軟件產品的競爭力，另一方面又造成人力資源的浪費。而他們作為系統分析員，管理經驗和知識技能還有欠缺，不能夠勝任項目的規劃設計工作，從而影響軟件企業本身的發展。一些軟件企業提出“非研究生不進”，對低層次“軟件藍領”人才不屑一顧，這實際上造成了人才的一種極大浪費，因為分工細化后的軟件產業恰恰需要大量從事一線編碼工作的軟件工人。我們軟件業的研發水平無法與發達國家相提并論。Windows是美國Microsoft公司的產品；os/2是美國IBM公司的產品；Netware是美國Novell公司的產品。在ERP軟件領域中，我國雖然出了用友、金蝶等企業，但這些企業又是決不能與國外的軟件企業相比的，比如美國的PeopleSoft、SAP、CA、MRP—????等。再次，在開發工具領域，有微軟的VinsualStudio.net解決方案；有Borland的Delphi、Kylix；有Sun公司的Java。
這就是我國軟件企業的研發現狀。那么，到底導致這些問題背后的原因是什么？我們的用人機制方面存在那些不當之處？
二、我國軟件業存在問題的原因分析
我國軟件企業中，開發人員的工資是最高的，福利待遇也是最好的。但與此形成鮮明對照的是，開發人員的流動性也是最大的，許多人做著做著就會跳槽或是另起爐灶自己創業。究其原因，可以歸納為：
1、軟件程序業沒有很好的規劃開發人員的職業生涯計劃。稍作分析，我們就可以發現大多數的軟件程序業只滿足于員工開發，充分利用其才能，沒有關心程序員的職業發展，更缺乏相應的指導，因此開發人員難以將自身發展與公司發展相結合。而且軟件開發的職業性質要求開發人員不停地學習新技術，當他們年輕時這是可以的，因為他們可以憑腦力記住幾千行代碼。論文格式。若中年后仍要求他們如此工作，無法升到別的職位上去，這必定會挫傷開發人員的積極性。
2、職業發展道路上看，國內軟件程序業缺乏資深工程師等技術級別職位。員工個人的職業計劃與企業的利益是息息相關的。如果一個人的職業計劃不能在組織內實現，該員工很可能會離開企業，尋找新的成長機會。設計職業道路是企業進行職業計劃的核心。員工受雇于一個企業期間沿著既定的職業道路變換工作，但這一道路又是柔性的，并非唯一。傳統職業道路總是集中于某一特定職業內的升遷上（縱向），但現代職業發展已經發展為包括縱向晉升道路、橫向技術道路、網狀職業道路、雙重職業道路等多重職業道路。在國外，資深工程師可以享受副總裁的待遇，以及對產品的決策權力。正因為我國缺乏這樣的多重職業道路，致使30歲以后的程序員缺乏發展的空間，形成了持續較高的流動性。同時必然造成只有通過跳槽才可以給自己一個新職位和得以晉升的誤區。
3、績效考評的不適宜形成變相懲罰，也是導致員工離職率高的原因之一。能者多勞的管理方法會趕走許多優秀人才：軟件程序業中優秀的技術員工往往被分配更多的任務，承擔最困難的工作，特別是項目截止日期快到的時候。而薪酬則難以真正做到按勞取酬。如此下去優秀人才自會心生郁悶：為什么要多干？培訓中“讓不忙的人去”的不合理做法同樣傷人不淺。因為能干，別人無法替代，結果優秀的人才喪失了許多的權利和機會；而且因為能干，部門許多最困難的任務要由優秀員工負責，使他們得不到提升和培訓。
4、個人的錯誤職業生涯計劃也影響其職業發展。軟件企業的特殊性使年輕的從業人員沒有踏實的工作目標，動輒“成為百萬富翁”的不切實際幻想使得他們喜歡流動。再加上軟件企業的進入障礙不高，使得許多年輕人總要從企業中分立單干，不斷有人創辦有中國特色的“小作坊”式軟件公司。
5、國外發展成熟的大公司的競爭優勢也造成軟件企業人員流失。外國公司近些年紛紛“搶灘中國”，以其優厚的待遇，異域的管理和文化，完善的職業發展計劃，很容易從我們的企業中挖走大量優秀的年輕技術人員和專家。
三、我國人力資源開發機制對策分析
（一）采取有效措施，降低人才離職率，維護開發企業核心競爭力。
軟件企業中人員可分為兩類，即核心員工和一般員工。軟件企業的核心競爭力主要表現為企業的創新機制和核心員工的創新能力。核心員工可以創造技術壟斷和人力資源壟斷：引進和購買的技術無論多么先進，都要受制于人，惟有企業核心員工創造的自有技術，才能形成技術壟斷；企業一旦管理和使用核心員工形成技術壟斷，就能為企業創造成本、價格、市場等多方面的優勢。比爾·蓋茨曾說過：“若有一天微軟被毀壞，只要給我最優秀的二十位員工，用不了多久，我仍將會將微軟建立起來”。那么我們應如何采取措施留住和使用開發企業的核心員工呢？
首先，通過提供具有競爭力的薪酬來留住核心員工。核心員工是同行業競爭對手搶奪的對象，企業應不拘一格，薪酬豐厚。諸如基本工資、績效工資、利潤分享計劃、股票期權計劃、員工持股計劃和各式福利計劃。另外，設計工作內容的激勵手段。讓有才華的核心員工長期從事一項工作會產生單調、乏味之感，假以時日他要么懶散低效，要么辭職走人。論文格式。其實不妨可以：一則通過輪崗制度來實現員工與崗位的最佳配置，二來在工作中加入新內容，增強員工的興趣，或通過增加原有工作難度來激發其聰明才智。
其次，可以通過培訓激勵。企業管理的誤區通常表現為希望所有員工自始至終對企業創造最佳績效，無須培訓和教育。而實際上，培訓和繼續教育是企業希望通過持有核心員工來保持企業核心競爭力不可或缺的，不僅能夠幫助員工改進技能，提高效率，而且更是提高他們對企業的認同感并最終降低離職率的重要手段。
再次，重視企業開發人員的職業生涯計劃的規劃和設計。一個軟件開發人員終其一生寫程序是不可能的。軟件開發人員的發展之路，從技術上可以是程序員、高級程序員、程序員專家或科學家；從管理上可以是部門經理、部門副總經理；從資格上可以是研究助理、主任科學家；等等。譬如摩托羅拉公司，技術人員可以搞管理，管理人員可以搞技術，二者在報酬等方面具有可比性，而且還可以有職稱等級，其發展道路是多元的。
另外，通過提高轉換成本的高度來留住核心員工。例如，為了保留核心員工，愛立信設計了“轉換成本”策略，即員工在試圖離開公司時，會因轉換成本太高而放棄。這需要在制訂薪酬政策時充分考慮短期、中期、長期報酬的關系，并為特殊人員量體裁衣，“定做”特殊的薪酬方案。薪酬是吸引、保留和激勵員工的重要手段，設計薪酬時應考慮職位、員工和環境，即根據職位的責任和難易程度、員工的表現和能力以及市場影響如團隊合作、態度積極、客戶至上、創新及持續的出色表現。
（二）提高研發水平與研發效率的策略，定量地考慮各個開發人員的能力。
1、書寫文檔 軟件文檔是軟件工程的核心，是軟件工程的靈魂。印度的軟件文檔已詳細
到了看到文檔就可以以寫代碼的程度，而我國要么沒有，要么根本不詳細。只有書寫文檔才可以做到技術的沉淀。一個公司編寫代碼的水平固然重要，但書寫文檔的水平更能體現公司的實力。論文格式。我國的軟件程序業一定要書寫正確的文檔。
2、努力實現明確的分工合作 開發企業應在專業分工的基礎上進行層次分工，如分成系統分析員、頂層邏輯設計人員、工程實驗人員、驗證測試人員等。只有明確的分工，才能嚴格控制軟件的各個模塊的進度。在此基礎上才可能定量的控制各個開發人員的工作量及工作范圍，從而發揮他們的最大能力。
3、加大測試與驗證的投入資金，增加測試與驗證人員的數量，提高他們的工資。高科技產品與傳統產品的一個重要區別就是：高新技術產品的技術越來越先進，錯誤的含量也越來越高。因此只有通過充分的測試與驗證，才能有效的降低產品的錯誤含量，滿足市場需求。
4、分清研發流程和階段 研發階段的劃分是企業進行新產品研發的重要基礎，可以分為立項、設計實驗、設計定型、生產定型等。我國軟件程序業流程的劃分是模糊的，這樣不僅造成研發過程技術難度和風險增大，技術跨度和技術狀態難以控制，更重要的是造成產品的安全性設計難以考慮，最終影響產品性，而且多次不能做到技術的積累（隨著技術人員的離開，其技術也被帶走），更談不上提高開發效率。
5、軟件人才的培養不能只局限于學院式的專業技術培養，企業也要通過發掘、引導和管理等手段以及在實際工作中的艱苦鍛煉，從各個方面促進軟件人才整體素質的提高。傳統學歷教育培養出的學生往往是理論知識有余而實踐操作經驗不足，不能夠馬上完全適應企業的需要，因此大學畢業生需要在企業中磨煉自己，從低層工作做起，補充自己在實踐方面的不足，將自己的理論知識與實踐充分結合，才能逐步走向成熟。作為個人，也應該注意培養自己多方面的綜合能力，不能只滿足于做只會寫代碼的軟件工人，更應注意培養自己的綜合素質，注重團隊意識培養以及擁有開放的人才觀念。
軟件教育的核心是使教育緊跟技術發展，教材的更新速度要快，教學方法要注重應用性和針對性，使經過教育和培訓后的人員都具備較強編程能力，畢業后能夠迅速適應企業需要，使他們可以勝任大型軟件的具體某個環節的工作，標準且熟練。如果一個大型軟件項目可以交由幾千人同時工作，那么可在短時期內開發完成，這樣就比同一類軟件產品付出相對低的成本，從而使企業在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻
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4、愛立信的人力資源管理策略、摩托羅拉的內部激勵、核心員工創造核心競爭力、中國創新企業批判、IBM的薪酬與福利 選自hrdm.net
[論文摘要]本文從國際服務外包發展的大環境出發，以印度為例，剖析了其服務外包的優勢，分析了江蘇服務外包的現狀，針對江蘇服務外包劣勢，借鑒印度服務外包經驗，提出若干對策，以加強江蘇承接國際服務外包能力。
服務外包(Service Out—s0uI℃ing)指企業將其非核心的服務外包出去，整合利用外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境應變能力的一種管理模式。根據商業需求 ，服務外包分為以 T1r基礎設施外包和應用服務外包為主要內容的信息技術外包(Ⅱ1O)及以需求管理、供應鏈管理和企業服務為主要內容的商業流程外包(BPO)兩種；按照提供服務的地理位置還可以分為在岸、近岸和遠岸三種。
一、 印度服務外包業發展情況
印度是發展 中國家承接國際服務業轉移的成功者，根據印度全國軟件和服務公司協會 NASSCOM統計，2005～2006年印度的 T1r和服務外包收入達到 363億美元，比上年增長 28％，占 GDP的比重也從上年的 4％增長到4．8％。其中，軟件和服務收入 222億美元，服務外包收入72億美元。軟件和服務以及服務外包出口234億美元。印度服務外包飛速發展得益于以下幾個優勢：
1．政府支持
印度政府在 1986年制定了《計算機軟件出口、軟件發展和軟件培訓政策》，明確了印度軟件產業的發展戰略目標。并對從事外銷的企業給予特別的優惠政策。印度政府重視長遠規劃，建設了富有特色的科技園區。印度早在1991年就在班加羅爾創建了全國第一個計算機軟件技術園區，其后又在全國各地建立了l8個具有國際先進水平的軟件技術園區。享有特殊優惠政策的科技園區培育了一批知名服務外包企業。
2．優良環境
印度已發展成為世界上最開放的信息技術市場，技術型勞動者素質較高，與美國硅谷關系密切，且在英語方面具有天然優勢，多年的英國殖 民統治讓印度國民平均英語水平比中國要高，這為承接歐美 國家服務外包提供了重要條件。
3．超前理念
印度實行可持續發展的戰略。印度人不提倡高層建筑、不大量使用塑料、不追求高能耗產業，任何發展絕不能以犧牲環境為代價。為保障可持續發展，印度人特別注重教育的公平原則，從小學、中學到大學，基本上做到了免費或低費。印度的英語、軟件人才多，擁有 400萬科技人才。
二、江蘇省服務外包業發展的現狀
江蘇省國際服務外包產業總體發展水平不高、實力不強、規模不大。據調查，江蘇開展國際服務外包業務的企業約400多家，直接從業人員約4萬多人 ，業務收入約 5億美元。離岸外包業務主要分布在技術、軟件 、工程技術生產設計、研發、人力資源管理 、管理咨詢、物流等領域，基本集中在南京、蘇州、無錫、常州等地。江蘇省現代服務業外包中還存在一些問題。
1．軟件外包度不 高
江蘇省軟件業國際化程度不高，其主要表現在：“自產自銷”，即產品市場基本局限在國內，而且很大比重是在省內；“閉關自守”，即跨國企業不多，與國際軟件界的交流、合作甚少；企業質量管理水平國際化程度不高，通過 CMM(軟件生產能力成熟度模型)認證的數量很少。這種狀況與軟件技術 日新月異、軟件產業國際化的特點極不相稱。
2．物流外包水平低
江蘇省現有提供物流服務 的專業物流企業規模小 檔次低、服務內容少，不能形成完整的物流供應鏈，信息化水平較低，物流信息交換的渠道不夠暢通；與山東省相比，企業物流進展不快，部分企業對現代物流理念的理解還存有偏差，仍保留著“大而全、小而全”的傳統產供銷經營模式，物流社會化程度較低。
3．外包市場軟環境差
盡管江蘇省經濟建設和社會基礎設施建設取得了長足的進步，但服務業市場地域分割、行政壟斷等嚴重制約了現代生產業統一市場的建立；相關專業人才缺乏 。
4．外包市場競爭力不強
江蘇省現代服務業企業參與國際及國內服務外包實力不足、經驗欠缺 ，市場競爭力不強。現代服務業企業數量有限，開展此項業務時間不長，業務規模小，承接外包業務的經驗能力欠缺，對承接業務外包尚處于摸索階段。
三、江蘇省服務外包業發展的對策
1．學習印度服務外包經驗
江蘇省政府部 門應借鑒印度發展服務外包的經驗，結合本省服務外包發展情況，確定江蘇省服務外包的發展方向。同時要以可持續發展作為根本 戰略，杜絕以犧牲生態環境換取服務外包的發展。
2．政策支持
對有廣闊市場前景的支柱性企業，特別是能參 與國際市場外包如大型軟件業企業和物流企業，政府應注重發揮這些企業的市場導 向作用和帶動作用，在投融資上給予資金支持；針對中小企業融資難的問題，政府應該組織相關部門進行協調，緩解這些企業的資金流動性不足；對開展外包業務的企業，在稅收優惠上給予支持。
3．進一步完善投資環境，充分承接外包
加強江蘇省政府職能轉變，增強服務意識，簡化辦事程序，提高辦事效率：進一步精簡行政審批事項，減少審批環節，通過貫徹實施《行政許可法》規范行政行為；要加強知識產權保護，進一步降低市場軟件盜版率；加強誠信建設，培育良好的信用環境和市場經濟秩序。要進一步加大信息化基礎建設力度，重點提高 Intemet服務質量 ，增大帶寬，降低服務要價。
4．完善法制建設
對地方法制建設而言，一方面要切實貫徹執行國家制定的有關知識產權保護、合同執行等方面的法律法規，另一方面，對于當前開展外包業務急需的、而國家還缺乏相關法律法規的領域，在地方立法和國法不相抵觸的前提下，可以先行制定有關規章制度，比如信息技術外包伙伴關系的規章制度 ，企業、外包服務商和企業員工之間勞動政策規章制度等。
5．加快服務人才的培養
江蘇省的高等教育在全國居于領先水平，但具備市場需求的 發展現代服務業所需的專門人才匱乏是一個突出的問題，特別是參與國際外包業務所需的既懂業務、又懂外語和項 目管理 的人才更是捉襟見肘。為此，政府應推動相關教育資源和有實力的企業資源的整合，要加快培養服務業所需各類人才，特別是能夠適應國際服務業要求，熟練掌握外語的實用型服務業人才。拓寬人才培養途徑，積極吸引和聘用海外高級人才。加強崗位職業培訓，提高服務業從業人員水平。全面推進職業資格證書制度，建立服務業職業資格標準體系。為江蘇省現代服務業的發展提供人才支撐。
總之，我們要從全局的高度認識發展服務業的重大意義，抓住服務業 國際轉移的機遇，以服務外包為突破口，提高江蘇省服務業發展水平，推動江蘇省產業結構的升級換代，促進江蘇省經濟穩定健康增長。
[參考文獻]
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論文關鍵詞：CDIO；高職院校；軟件專業；仿真實訓平臺
近年來，為進一步提高我國職業教育質量，教育部先后頒發了《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）等文件。這些文件的先后頒發，反映了國家對高等職業教育認識的變化，反映了國家對高等職業教育發展要求的變化。但是，我們必須看到我國職業教育仍然存在的一些主要問題，主要表現在以理論知識為課程內容主體；按學科分類劃分課程門類；以理論知識為學習起點；按知識本身的邏輯組織課程內容以課堂學習為主要的學習形式；以書面形式評價學生的學習結果等幾個方面。這種狀況有悖于職教培養技能型人才的目的，違反職教規律并嚴重制約著職業教育的發展。構建基于實踐能力培養的課程教學模式和實踐實訓體系已為職業教育工作者所認同，但實訓、實踐安排難，實訓基地建設條件欠缺已成為制約我國職業教育發展的“軟肋”，而這種現象在高職院校計算機軟件類專業表現尤為突出。
CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，代表構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate），它以產品研發到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習工程。CDIO工程教育模式注重對學生職業技能的訓練，讓學生在實驗中探尋知識，通過個人獨立開展項目設計、資料查詢、實驗探索、最后獲得對知識的理解和技能的提升。因此構建基于CDIO理念的高職院校軟件技術專業仿真實訓平臺對于提高教學質量和加強對學生實踐技能的培養具有重要的促進作用。
一、基于CDIO理念的高職院校軟件技術專業校內仿真實訓平臺建設的必要性分析
（一）軟件人才培養和市場需求的矛盾迫使高職院校必須加強校內實訓平臺建設。根據科爾尼咨詢公司的《大連軟件產業調查》報告顯示，28%的軟件企業因找不到相應的人才而出現職位空缺，73%的軟件企業因找不到合適的人才而放棄了相應的市場。另一方面，2006-2007年，國家35所示范性軟件職業技術學院的畢業生對口就業率只有33%。軟件人才培養和企業需求的脫節現象非常明顯，高職院校培養的軟件人才并不能盡如人意，企業需要的是操作能力強、能夠快速適應崗位需求并有發展后勁的高技能人才，而高職院校仍然沿用以學科為本位的人才培養模式，缺少必要的具備真實企業氛圍的實踐實訓平臺，培養的人才沒有準確的職業崗位定位，缺乏就業能力。而軟件專業自身的特點決定了我們無法像傳統產業那樣在企業開展開展專業技能的實踐，所以建設基于CDIO理念的“做中學”校內實訓平臺就顯得尤為必要。
（二）我國軟件行業的發展現狀促使高職院校需要加強基于CDIO理念的校內實訓平臺的建設。當前，隨著我國社會經濟的發展，軟件產業作為知識密集、智力密集、資金密集的快速發展的朝陽產業，受到國內外投資資本的青睞，特別是從事軟件服務外包、嵌入式軟件、網絡游戲軟件和行業應用軟件的軟件企業，有著廣闊的發展空間和巨大的潛在市場。2009年，面對國際金融危機的沖擊，我國軟件行業大力拓展國內市場，推進產業結構調整，總體保持平穩運行態勢，產業規模繼續擴大，結構和布局不斷調整，行業應用水平和創新能力顯著提升，在推動工業發展方式轉變和經濟結構調整中發揮著積極作用，我國軟件產業2009年完成軟件業務收入9513億元，同比增長25.6%，預計2010年我國軟件產業增速保持25%左右。
統計數據表明，我國的軟件發展空加大，增速快，能夠吸納大量的軟件從業人員，這將對軟件專業的發展起到積極地推進作用，也為軟件專業的發展提供了巨大的發展平臺。另一個比較突出的現象是，盡管我國的軟件企業發展迅速，但大多規模較小，民營企業多，因此無法為眾多的高職院校提供良好的實習、實訓的條件。從企業自身發展來說，軟件類企業需要使用人才去完成產品開發設計，而不可能把更多的精力投入到學校的人才培養上。所以，不斷改善實訓、實習條件，積極探索校內實訓基地建設的新途徑，不斷提高學校教學和企業需求的耦合度，提高軟件專業學生的就業能力是高職院校軟件專業一項十分迫切的任務。
建設基于CDIO理念的“做中學”校內實訓平臺則可以培養學生的實踐技能，為將來進入企業打下堅實的基礎。按照CDIO的理念，“做中學”并非一定要到工廠才能完成，而且軟件產業自身的特點也不無法滿足這樣的需求。引入工程職場環境，并不意味著把工廠搬到學校里來。工程職場環境不是指它的物理環境，而是強調它的特征，它的文化特征。也就是說建立校內仿真工廠需要提供給學生這樣的真實環境：給市場提供完整的產品服務；持續創新和改進；著重問題的解決；團隊合作；有效溝通；利用現有資源和條件把事情做成。這與我們學校的文化特征對比實際上是有很大區別的。
所以，建設基于CDIO理念的校內實訓平臺重點在于營造環境、引進工程項目，引入真實的職場環境。只有結合工程實踐，才能更好地培養學生的專業技能。
二、基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺的作用分析
（一）建立基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺是提高學生實踐技能的有效途徑。建立基于CDIO理念的校內軟件仿真實訓平臺，能夠在企業和學校間構建起一個平臺。軟件仿真實訓平臺是營造一種校內的職業環境和職業氛圍，也是“學校+企業模式”的共生載體，它的建立是按照工作崗位、職業特點設置，是以工作過程為導向，工作任務為切入點，在校內呈現一種“真實存在”和“現場實踐”的狀態。讓學生通過“做中學”，了解具體工作任務和運作流程，從而實現專業技能的沉淀和職業修養素質的培養。
（二）基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺的建立能夠培養學生的工作意識和創新意識。由于CDIO工程教育模式的特點決定了軟件仿真實訓平臺是一個仿真的軟件工廠，由于其工作環境的建設要按照符合軟件開的要求進行，對場地的要求，辦公室的布置，機房的裝修等等要結合軟件開發過程的工作方式，使學生感覺在真實的工作環境中進行學習，其行為就有別于原來單純的課堂教學，有助于通過行為形成意識，通過意識轉變思想，通過思想體現價值理念。讓學生在學校就明白工作是什么，什么是職業崗位所需要的知識和能力，同時掌握一個崗位群的技術，勝任至少1-2個崗位的要求和職責，為學生提供快速成長的平臺。
（三）在軟件設計開發仿真實訓項目的引導下，實現專業課程和教學資源的優化整合。CDIO標準要求之一是集成化課程體系建設。在能力大綱確定以后，要把課程設計做集成化的設計，一體化課程體系是CDIO的模式，這和左邊我們傳統模式的學科導向，是完全不一樣的理念。在高職院校，基于典型工作過程的課程體系的開發和建設，就是要把職場的工作梳理出典型工作過程，然后把學科穿來做關聯，形成課程和教學資源的優化整合。所以，通過軟件仿真實訓平臺的建立全面帶動軟件技術專業群實現“工學交替”、“學做合一”、“邊工邊學”教學模式。全面引領專業課程開展“項目引導”、“任務驅動”和“案例教學”等教學模式。以項目帶動教學、以項目檢驗教學，整體上提高專業教學水平。
CDIO標準9是教師的CDIO能力的培養。我們的老師大多都很封閉，從學校門到學校門，高學歷、高學位，大多數沒有在產業界做過一天工程師，而他們卻肩負著培養工程師的責任。要改變老師的這種素質，我們必須加強對教師教學法的訓練。
基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺建成后，專業群學生能夠進行真實仿真環境下的軟件設計開發和軟件測試實訓，使學生的軟件設計開發與測試能力得到較大提高，為頂崗實習奠定扎實的基礎，形成“工學交替”、“學做合一”、“邊工邊學”，實現學校與用人單位的“零距離”對接。此外，教師在完成教學、實訓任務的同時，又能通過開展一些新產品、新技術研發，可以面向企業積極開展應用性的橫向課題研究，師生共同完成科研項目或學生完成畢業設計，從而增強學校服務社會的能力。
三、基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺的建設思路
在CDIO的12條標準中，工程實踐場所的建設是非常重要的環節。實踐場所和其他學習環境怎樣支持學生動手和直接經驗的學習?學生有多大機會在現代工程軟件和實驗室內發展其從事產品開發？如何實現在過程和系統建構的過程中提高學生的知識、能力和態度?實踐場所是否以學生為中心、方便、易進入并易于交流?等等問題是我們傳統實驗室無法解決的。
（一）硬件技術平臺建設。校內軟件仿真實訓平臺的建設應本著力行節約、夠用為度、真實有效的原則，在現有的軟件技術專業實訓條件基礎上，通過添置必要的設備，按照軟件企業的生產管理要求，設立“軟件設計實訓中心”、“軟件開發實訓中心”、“網絡管理中心”、“多媒體實訓中心”、“軟件測試中心”及“軟件工程中心”，形成軟件實訓平臺的合理布局。硬件平臺建設的基本原則可以采用當前流行的配置標準，不追求過高的配置。
在軟件開發時，以8人為一開發小組，每臺計算機使用網線連接一層交換機，用于日常的程序版本控制和數據備份。一個項日開發完成之后，將數據庫系統、所有的源碼和文檔備份到臺式服務器中。配備的3臺2層交換機用于日常的教學實驗。
（二）軟件技術平臺配置。軟件技術平臺的投入要立足于目前的主流開發平臺，使學生在開發過程中掌握主流軟件開發平臺的使用方法，為今后走向相關工作崗位打好基礎。一般應具有如下軟件平臺：
1.操作系統軟件:Microsoft Vista, Microsoft WindowsSP2, Microsoft WindowsServer2003；
2.網絡數據庫系統軟件:Microsoft SQL Server2005；
3.程序設計軟件:Microsoft Visual 2008；
4.開發工具軟件:IBM Rational Rose Developer
5.測試實驗工具軟件:Rational Test Manager,Rational Robot；
6.J2EE應用服務器軟件:IBM Web Sphere應用服務器高級版；
7.程序設計軟件:Jbuilder2006/Jbuilder X, Eclipse3.2.1,J2EESDKI.4, J2SE1.6。
（三）工作環境的建立。軟件仿真實訓平臺必須建立企業管理機制，選定項目經理，任務，按照企業工作流程來實施，讓學生完成個人的角色轉換。工作環境的建立要達到如下目的：
1.提高學生對崗位的感性認識。
2.讓學生參與項目過程，實現由淺入深的工作層次。
3.讓學生熟悉企業工作規范與管理制度，了解企業過程與考核流程。
四、基于CDIO理念的軟件仿真實訓平臺的建設目標
軟件仿真實訓平臺的建設，是在現有的軟件技術專業實訓條件基礎上，將課程中開設的實訓整合為突出單元能力和技能培養的實訓項目，實現理論教學與實訓教學的學做耦合，緊密圍繞實訓體系的綜合改革，通過建設軟件仿真實訓平臺構建校內真實仿真型生產實訓及頂崗實習的人才培養實訓教學體系。積極引進軟件企業的真實企業管理體系和管理制度，建立一套學生仿真實訓、頂崗實習；師資校企合作、崗位互換的產學結合運行機制，建成集教學、培訓、職業技能鑒定考核、軟件設計開發和技術服務于一體的校內軟件生產型實訓基地。
關鍵詞關鍵詞：游戲案例；課程群；激勵機制
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2013）008017202
1 改革方向
本方法在分析課程群建設必要性和可行性的基礎上，結合我校的實際特點，運用文獻資料、專家訪談、媒體檢索、問卷調查等方法，將相關課程組成群組，從課程的科學設置、課程群中各門課程的內涵與外延[2]、結構化程序設計到面向對象程序設計的轉化與銜接、UML在面向對象程序設計教學中的應用、課程群中各門課程的教學手段和教學方法、各門課程的考試內容和考試方法、教師隊伍的建設與培養、教學與軟件產業人才市場的需求關系等8個方面進行改革。提出在制定教學計劃時要適應社會發展的需要，德、智、體全面發展，突出針對性、應用性，堅持職業能力培養為主線，堅持統一性和靈活性相結合等原則。其次，在分析面向過程和面向對象程序設計的轉化與銜接時，以學生均體驗過的五子棋為例進行分析，從而讓學生從感性認識直接上升到理性認識上來。另外，在教學實施過程中緊緊圍繞“四會”加以安排，即學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存[3]。基于以上原則，從學生心理、案例教學模式、指導思想及實施手段等方面進行改革。
2 改革思路
（1）通過深入剖析軟件專業程序設計類課程之間的關聯關系，將其組成群組進行立項研究，通過調整教學大綱、注重第一門程序設計類課程的教學、利用案例進行知識點講解等方式，實現在縮短教學周期的同時提高學生工程實踐能力的目的。
（2）首次將軟件產業中的角色定位以及角色職能，引入高校計算機教學課堂，以便學生對該行業有所了解，更早、更好地對該領域進行涉及，從而定位和充實自己的職業生涯。
（3）在進行案例教學過程中，以“將課堂還給學生” 為指導思想，利用小組協作方式進行學習，提高學生的團隊合作意識；與此同時，每小組選定負責人，讓學生自己參與管理，摸索適合自己團隊的激勵機制，促使學生在學好程序設計能力的同時，管理能力也得到相應的提升，培養技能和管理相結合的人才，全面提高學生的綜合素質，以適應我國軟件產業迅猛發展的需要。
（4）在進行考試改革的過程中，以“重點考核學生分析問題、解決問題的能力”為指導思想，形式多樣化、分值靈活化，采取加大實踐比重的方式來激發學生的學習興趣。
3 實施方法
項目組成員經過不斷探索，結合多年的教學經驗，從以下幾個方面進行了改革：
（1）培養目標。在制定教學計劃時除了考慮要適應社會發展的需要，德、智、體全面發展，突出針對性、應用性，堅持職業能力培養為主線，堅持統一性和靈活性相結合等原則外，貫徹“產、學、研”指導思想，融入“四會”的理念，即學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存，更好地培養技能應用型人才。
（2）課程群中各門課程的內涵與外延。通過深入分析軟件專業教學計劃中每門課程的特點，挖掘出各門課程之間的聯系，以提高學生應用能力為目標，通過調整教學內容、講課順序等手段來制定新的教學大綱，在縮短教學周期的同時，達到提高學生利用程序設計語言開發軟件項目的目的。
（3）教學手段和教學方法。以提高學生實踐應用能力為目標，項目組從如下幾個方面入手進行了研究：①在充分研究講授法、談話法、討論法、演示法、實驗法、練習法、讀書指導法、發現法、程序教學法、范例教學法、設計教學法、參觀法、練習、實習作業等常規教學方法的基礎上，對當代大學生進行調研，針對程序設計類課程，通過調整講課順序、刪減講課內容、利用案例講解語法和游戲片斷講解應用等方式，來提高學生學習程序設計的興趣；②通過對人人網、動網科技等大型企業研發部實際運作模式和角色職能的調研，結合市場需求，將其運用到實際的案例教學中，以便學生更好、更早地了解軟件行業，從而定位和充實自己的職業生涯；③在課程講解過程中，除了講解書本本身的知識外，將行業前沿信息融入教學，注重知識體系的構建，同時堅持“授人以魚，不如授之以漁”的指導思想，例如，與學生分享如何使用圖書館電子資源、學好程序設計的途徑；如何從教材或者其它讀物中提取有用信息的方法等等；④重視每門課程第一堂課的教學。每門課程的第一堂課非常重要，針對學生而言，新的課程一般比較陌生，大腦基本是一片空白，所以任課教師要好好利用這個特點，激發學生學習該門課程的興趣。項目組成員總結出第一堂課必須要包含如下幾個元素：實際應用領域、最新動態、應用效果、課程地位、學習方法、課程進度安排以及所使用的開發工具；⑤針對當今強調“工作經歷”的就業形勢，開展案例教學，以實際參與的案例來填補“工作經驗”的空白，改變“不給我工作，哪來工作經驗”的尷尬局面；在案例教學過程中，項目組成員通過將學生劃分為不同小組、選定小組負責人、實行負責人管理制等方法，對公司實際運作流程進行仿真，在訓練程序設計能力的同時達到對學生合作、溝通和管理能力以及文檔書寫能力的培養，從而實現項目組的培養目標；⑥針對學生的個體差異，如性格、習慣、智力等方面，采用分層教學，在備課、課堂、課外、練習、評價、作業批改等方面進行了分層；⑦構建知識共享平臺。利用QQ群、BBS論壇、QQ空間、微博等方式構建知識共享平臺，提供學生學習心得和經驗的平臺，日積月累，一屆屆傳承，后續學習的學生可以在該平臺中找到解決問題的方式和方法。
（4）激勵機制研究。在分析激勵機制類型的基礎上，以“平等性、透明性和廣闊性”為基本原則，采用目標激勵、示范激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽激勵、關心激勵、競爭激勵、信息激勵、自我激勵兼顧處罰等激勵方式，激勵時注重機會均等、力度、公平準確、獎懲分明、構建合理落差等策略對學生進行激勵，激發學生學習程序設計的熱情。
（5）考試內容和考試方法改革。考試改革的過程中以“重點考核學生分析問題、解決問題的能力”為指導思想，針對程序設計類課程，主要采用考查、作品、論文、口試（類似于畢業論文）等方式。考試成績比例由原來的3∶7調整為3∶2∶5∶1，即期末考試占30%，平時成績占20%，作品（附論文）占50%，獎勵占10%，總分突破100變為110，采取加大實踐比重的方式來激發學生的學習興趣。
（6）師資隊伍建設。在青年教師的培養過程中，采取一對一的幫扶，安排有豐富教學經驗的教師指導青年教師，并采取集體備課、小組討論、外出學習等形式，使青年教師盡快獨立承擔教學任務。同時注重“雙師型”人才的培養，通過校企合作、、教材編寫、科研立項、教研立項、參加職業技能鑒定等手段來豐富專業實踐經驗和教學經驗，更好地為教學服務。
4 結語
本方法已在武漢生物工程學院計算機與信息工程系實施了3年半的時間，效果良好。該教學方法的產生，對提高學生應用能力發揮了巨大作用，不僅鍛煉了學生的創新思維能力，而且使學生程序設計能力也得到了顯著提高。通過對武漢生物工程學院計算機與信息工程系06級軟件專業學生的試點，在縮短了課程教學周期的同時，提高了學生在程序員崗位的就業率。
參考文獻參考文獻：
[1] FANG ZHOU.General implement research of program design inquiry method on software series course[C].Proceedings of the 2012 International Conference on Computational and Information Sciences，2012.
[2] 萬臣，謝芳，胡泉.計算機專業程序設計課程群的建設與研究[J].合肥工業大學學報：社會科學版， 2009（2）：3436.