時間：2023-04-06 18:33:57
導語：在工商畢業論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一個合格的企業最高領導者，必須研究企業如何生存的戰略性大問題，也就是要隨著信息時代的變化和要求來改進企業。要有“改”的精神和很強的進取心，必要時敢于冒險，當然還要加上科學的決策。那些只會按常規辦事的優柔寡斷的領導者，只能是二流企業家。——[美]F·奧斯本
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.91C93關鍵詞：管理學企業家信息時代領導者精神冒險
工商管理學（二）
要明確企業的任務，首先要了解企業任務應該具備的基本要素。一般說企業任務由五個關鍵性的要素形成。企業的歷史每個企業都有自己的歷史，它記載著企業的輝煌業績，也反映它的經驗教訓。現實和未來是歷史的續篇，不了解過去，就無法規劃未來。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F275關鍵詞：管理學企業歷史業績
工商管理學（三）
產品別具一格基礎上的價值相等，詳情請點湘愛網使成本領先的企業得以將其優勢直接轉化為高于競爭廠商的利潤；產品別具一格基礎上的價值近似意味著為取得令人滿意的市場占有率所必需的降低幅度還不至于沖銷成本領先企業的成本優勢，因此，成本領先企業能賺取高于平均水平的收益。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學成本優勢市場占有率直接轉化企業低幅度價值基礎產品利潤
工商管理學（四）
在1991年初事態有發生了急劇變化，卡斯柯公司外匯交易連續出現虧損，而且虧損額越來越大。1991年4月16日，建行上海市分行致函卡斯柯公司，稱該分行受卡斯柯公司委托代辦的外匯買賣中除已賠進90萬美元存款并發生嚴重透支外，截至同年8月30日，尚共有敞口頭寸3100萬美元。除去卡斯柯公司在該分行的90萬美元存款和卡斯柯公司在其下屬機構上海縣支行的650萬元人民幣存款已全部作為抵押外，要求卡斯柯公司立即解入外匯買賣保證金166萬美元。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F830.9關鍵詞：管理學外匯買賣外匯交易上海市公司美元存款人民幣保證金虧損
工商管理學（五）
1．4．7精干高效無論任何一種組織結構形式，都必須將精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述為：在服從由組織目標所決定的業務活動需要的前提下，力求減少管理層次，精簡管理機構和人員，充分發揮組織成員的積極性，提高管理效率，更好地實現組織目標。一個組織只有機構精簡，隊伍精干，工作效率才會提高；如果組織層次繁多，機構臃腫，人浮于事，則勢必導致浪費人力，滋長作風，辦事拖拉，效率低下。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學組織成員管理機構業務活動管理效率機構精簡工作效率組織層次管理層
工商管理學（六）
1．3，3職能職權職能職權是指參謀人員或某部門的管理人員所擁有的原屬直線管理人員的那部分權力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助眭職權，并無指揮權，但是，隨著管理活動的日益復雜，管理人員不可能是完人，也不可能通曉所有的專業知識，僅僅依靠參謀的建議還很難作出最后的決定，這時，為了改善和提高管理效率，管理人員就可能將職權關系作某些變動，把一部分本屬自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的管理人員，這便產生了職能職權。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203關鍵詞：管理學管理人員專業知識管理效率職權職能直線部門
工商管理學（七）
第三章人力資源開發最成功的企業管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達大大小小指令的人，而是只給部屬概括性的方針，培養部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領導者。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.92關鍵詞：管理學人力資源開發企業管理者概括性領導者方針
工商管理學（八）
采用以上一種或幾種方法收集到有關材料后，管理部門就可著手擬訂職務說明書和職務規范。前者是對任職者需做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明，它通常能反映職務的內容、環境和從業條件。職務規范則指明任職者要成功地開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準，具體包括知識、技術和能力等方面為有效地承擔職務所必需具備的起碼條件。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203.9關鍵詞：管理學管理部門說明書職務規范
工商管理學（九）
1企業主管人員的選拔與培養1．1選拔主管人員的系統方法主管人員的質量是企業不斷取得成功的一個重要的決定性因素。因此，主管人員的選拔在整個人本管理中也就必然成為至關重要的步驟之一。沒有人能夠否認廠房、設備、原材料、人員對于一個企業的重要性。但另一個因素也是必不可少的，即優秀的主管人員。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F273.2關鍵詞：管理學系統方法定性因素人本管理主管企業原材料
工商管理學（十）
論文關鍵詞：MROII系統支持工業化持續發展
上個世紀中葉發明的計算機技術給制造業帶來巨大的沖擊。一方面計算機輔助技術極大地提高產品設計與制造的技術，使得勞動生產率持續地成倍增長。另一方面計算機智能技術廣泛融入到產品結構之中，使得產品的性能和質量得到空前的提升。在此基礎上，人們有可能為了獲得更高質量的生活，大幅度地增加各式各樣的產品需求，于是造就工業化以歷史上前所未有的速度向前發展。
信息化帶動工業化高速發展的同時也帶來負面的影響。《易經》中“澤中有火”記載了中國發現石油的時間距今已有三千多年。美國托萊多大學地質學教授克雷格?哈特菲爾德在1998年指出：“自1979年以來，全世界已燒掉的石油比到那一年為止人類整個燒油史中燒掉的石油還多。”按照近20年相當歷史上3000年的消耗速度來看，有人估計地球上的全部石油大約在今后幾十年至一百多年內就會消耗光。其它地球資源同樣也會面臨枯竭的危險。因此，信息化需要為工業化持續發展提供節約資源的制造模式。
1 信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系
現代化產品一方面給人類帶來高效、便捷、友好的服務，同時也給產品的維修服務帶來新的挑戰。像城市軌道交通車輛、飛機、高速客車等大型復雜產品一旦發生故障通常就會造成重大損失。現有的定期檢查有可能維護過度，精密的零部件拆裝次數太多引起額外的質量下降，也可能由于產品運行環境的不同造成維護不足工商管理畢業論文，引發重大事故。因此，信息化應該為工業化持續發展提供科學合理維修的技術支持。
產品的智能化大大降低使用人員的操作難度，改善用戶的工作條件，同時對維修人員卻提出苛刻的要求。通常智能化產品包含大量的知識專利技術，尤其是嵌入式軟件已經成為智能產品的核心部件，占據產品價值的主體部分。傳統的師傅帶徒弟培養的維修人員不可能勝任智能化產品的維修服務期刊網。因此，信息化有責任為工業化持續發展提供新型的維修管理體系。
解決經濟發展與環境保護的矛盾是實現可持續發展的關鍵。制造業除了要解決生產過程中的污染以外，最大限度減少浪費、節省資源是保護環境最有效的手段。為此，制造業通常采取以下手段來保護環境：
⑴面向節約型的設計
產品設計時采用一切可以節約能源、材料的技術，使得產品在制造和使用過程中有效地減少資源消耗和碳排放。
⑵面向精益化的運維
節約型產品在使用過程中還要講究精益化。一方面要保證產品發揮正常的功能，同時要把產品可能發生的意外和故障降到最低限度。
⑶面向再制造的回收
一旦產品常規維修成本超過使用價值時，將報廢產品中還有利用價值的零部件通過再制造的方法重復使用，從而最大限度地節約地球上有限的資源。
⑷面向全生命周期成本的控制
面對節約型設計、精益化運維和再制造回收等三方面需求，傳統的產品開發和使用模式遇到新的挑戰。
從大型復雜產品全壽命周期成本控制(LCC, Lifecycle Cost Control)的角度分析，LCC總成本的60~70%是產品運行維修費用，超過產品采購費用。隨著產品的復雜程度不斷提高，產品知識資產受到制造商的保護，用戶自己的維修人員不可能完全掌握核心的維修技術。特別是大量的維修采用替換的方法，產品用戶要儲備足夠的備件越來越困難，換下來的零部件又無法修復重用，導致產品自行維修的難度和成本不斷增加。為了破解產品維修難題，用戶對使用產品的維修策略必須從自行維修為主轉變為委外專業維修為主的模式。
產品制造商為了面對市場快速變化和需求多樣化的特點必須不斷改進產品，使得產品的復雜程度、可靠性和易用性成倍增加，開發成本居高不下。與此同時各種CAx輔助手段不斷增強產品仿制能力，產品開發商新研制的產品不久就會遇到山寨版的挑戰工商管理畢業論文，不得不陷入價格戰的泥潭。為了突破成本惡性競爭的魔咒，制造業必須從單純的生產型制造轉移到價值鏈高端的服務型制造。
產品全生命周期分為前期(BOL, Beginning of Lifecycle)、中期(MOL，Meddle of Lifecycle)和末期(EOL, End ofLifecycle)等三個階段。圖1描述傳統制造的產品價值主要體現在初期和中期交接時，把產品交付給用戶而獲得的銷售收入，在中期和后期該產品幾乎沒有帶來明顯的收益。為了贏得市場，在價格戰中制造商不得不壓縮銷售利潤。這種傳統制造模式的價值鏈曲線好比苦笑曲線。長此以往，制造業無法保持持續發展的能力。如果在前期通過咨詢設計、分析仿真等技術服務，提高產品的知識含量，大幅度提升產品的核心價值，加大仿制的技術難度。在中期通過跟蹤產品運行的狀態，及時給用戶提供使用支持、維修保養、備品備件，提高產品運行的完好率，降低用戶的維修成本，從而獲得產品運行周期內穩定長期的維修服務價值。在末期制造商利用所掌握的產品實際運行知識，提醒用戶繼續通過維修保養的成本將會超出產品的剩余價值。產品停止使用后按照實際情況合理地進行大修翻新或整體拆解，留下可以重復利用的零部件投入再制造，用比較低廉的成本創造更高的經濟效益。據統計資料分析，前期知識服務的利潤率可以達到30%左右，單純生產制造的利潤率通常不超過7%，中期和后期的成本遠低于生產制造階段，知識含量不超過前期管理的范圍，但利潤率卻超過20%以上。由此可見，產品價值主要體現在前期的知識資產和中后期的服務，這種以服務為主要獲利模式的制造稱之為服務型制造，它的價值鏈曲線稱之為微笑曲線。
2 MROⅡ有責任為工業化持續發展提供新型的信息化管理手段
從傳統制造業向現代制造業轉變的過程中工商管理畢業論文，現代信息化技術為中國制造向中國創造、生產型制造向服務型制造的二大轉型提供了有力的支持。
⑴計算機仿真技術
數字化方法可以將產品的設計、制造、運行、維修、拆卸等過程在虛擬環境中進行仿真。通過調整各種參數模擬不同的設計方案、制造工藝、運行環境、維修策略、拆卸流程等過程，不斷優化產品的設計和制造水平，實現節約型產品的開發。
⑵數字化制造技術
經過數字化仿真驗證的工藝可以大幅度提高產品的制造質量，數字化制造還詳細記錄每一臺或批次產品的實際質量和裝配過程，為產品投入使用提供準確的原始信息和相關的設計標準。
⑶智能傳感技術
信息化技術使得大量智能的硬件和軟件嵌入到產品的各個角落。它們承擔檢測和控制產品各個部位的健康狀態和完成各自功能的責任，完成人工無法執行的各項復雜任務。
⑷網絡傳輸技術
在全球網絡環境中，產品的設計、制造、運行、維修等信息傳遞都變得如此便捷，以至于空間和距離的差別幾乎可以忽略不計。尤其是嵌入式系統通過網絡可以實時傳遞產品運行的各種參數。這樣信息對于設計制造人員及時了解產品的真實性能，對于運行人員準確調度產品運行計劃，對于維修人員及時發現產品狀態的變化和采取合理的應對策略，對于回收利用人員掌握報廢產品各部件真實狀態等方面都創造了前所未有的條件期刊網。
⑸人工智能技術
計算機能夠把設計、制造、運行、維修、回收等階段各式各樣的知識相互關聯起來，并且按照一定檢索的規律保存起來。通過各種數據挖掘的方法，從大量的數據中找出規律性的知識，從而幫助人類不斷積累和使用前人留下的大量寶貴經驗，在保護環境的前提下加速工業化的進程。
上述計算機仿真、數字化制造、智能傳感、網絡傳輸和人工智能等五項技術為制造業持續發展創造了一個全新的局面。產品全生命周期管理(PLM)技術就是利用上述五項技術建立如圖2以BOM為核心的產品數據結構:
圖 2 PLM系統各階段的數據結構
在前期設計制造階段，產品的功能說明，使用操作流程等概念性設計數據分別關聯到功能BOM中對應的節點對象上。產品的結構模型和圖紙、電氣/電子的原理圖和仿真結果、軟件的設計流程和源代碼等分別關聯到設計BOM的對應節點上。在重要的節點上還關聯各種故障判別標準和相應的處理方法。產品制造的工藝關聯到制造BOM上。針對每一個或每一批次的產品實際制造BOM關聯上實際制造的質量數據。
在中期首先根據實際制造BOM構建統一批次產品的中性BOM，每個需要進行維修管理的對象上關聯各類故障相關的預測、預防和排除的知識，建立和功能BOM、設計BOM、制造BOM等前期所有BOM的關聯關系。然后依據每一個產品的實際配置情況，從中性BOM上派生出實例BOM。每一個產品的運行數據、故障記錄、維修過程和變更歷史均關聯到實例BOM對應的節點對象上，形成單個零部件或整個產品的全壽命履歷表。在對運行數據和故障處理進行分析時，通過中性BOM的關聯關系，迅速找到前期相關設計、制造的有關資料，保證數據的一致性。中性BOM通過與全部實例BOM的關聯關系，隨時可以統計同一型號、同一批次每一個零部件或整個產品的運行狀態和質量工商管理畢業論文，發現規律性的事故和維修經驗，反饋到前期改進產品設計或制造，或總結成新的維修知識固化到中性BOM的對應節點上。
產品生命周期中期的中性BOM和實例BOM是由MROII(維護、維修、大修和運行管理)系統進行管理。該系統承接產品中期設計與制造的信息；利用智能傳感和網絡傳輸技術采集和管理產品運行過程中的實時信息；利用人工智能技術，結合計算機仿真和數字化制造技術，按照設計和制造時指定的標準，分析產品各部分實際運行的狀況，開展精益化的維護和維修，保證產品以最低的故障代價達到最高的使用價值，同時大幅度提高備品備件的利用率和總體維修成本。更重要的是通過PLM系統將MROII子系統中產品實際運行和維修的信息反饋到前期，加速產品的更新換代。MROII子系統在末期根據產品各個零部件實際履歷表來衡量可回收再利用的可能性，通過拆解和翻新，制造出性能不亞于全新零部件組成的產品，實現有限資源重復利用的綠色制造。
綜上所述，MROII技術是圍繞制造業減少浪費和節省資源，支持工業化持續發展的有利武器。
（1）文獻綜述至少30篇
（2）能闡述明確的研究背景、意義、可能的研究貢獻
（3）設計論文目錄（須包含三級標題）
（4）論文結構清晰
郵件導師審核，審核時間2-3周
導師提出修改意見
修改開題報告，再次提交郵件提交審核
如導師通過審核，學生將開題報告網上提交，導師網上審批。如不通過，再次修改后1個月以后再提交審核。
二、論文階段報告
論文需完成至少2/3的文字內容，核心內容（如實證研究、模型構建等）須完成。
撰寫階段報告
將論文電子版、階段報告郵件提交導師審核。
導師提出修改意見。
學生再次修改后，提交審核。
如導師通過審核，學生網上提交階段報告，導師網上審批。如不通過，再次修改后1個月以后提交審核。
三、畢業答辯
論文完成，字數不少于3.5萬字。
提交導師審核。審核時間3-4周。
根據導師意見修改，修改時間3周以上。
如導師通過，則提交和盲審申請。如不通過，再次須改1個月以后再次提交審核。
和盲審之一如未通過，或盲審之一評分低于75分，需再次修改后1個月提交。盲審如意見為修改后答辯，則修改后論文提交導師審核。
隨著電子商務的日趨成熟，越來越多的企業也深刻地認識到：要在競爭日益強烈的國際市場中持續發展并立于不敗之地，開展電子商務是企業最好選擇和必由之路。當然，企業要開展電子商務，僅僅靠建立一個網站進行產品推廣和宣傳是遠遠不夠的。那么，企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢？下面是來自電子商務最前線的實戰經驗：
一、物美價廉的產品信息
的產品的質量一定要過硬，同時在價格上有一定優勢。因為，市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度，獨一無二的產品幾乎是沒有的。因此要在同類產品的比拼中獲勝，質量一定要過關，同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉的產品，方能在電子商務、網絡營銷中脫穎而出，贏得市場。對于電子產品的生產制造企業來說，國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證（中國強制認證，也可簡稱為“3C”標志）；國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證，如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL（進入北美市場的通行證）、CE（打開并進入歐洲市場的護照）、CSA（打入美國和加拿大市場的通行證），GS（德國產品質量安全認證），以及VDE、KEMA等國際認證，以及SA8000（社會責任標準,國際買家的新標準），則更有實力與同類產品角逐。
二、信息真實詳盡滿足客戶需求
的信息（產品信息、業務信息等）一定要真實可靠，同時盡可能詳盡，并從客戶的需求角度出發，設身處地為客戶著想；若能同時配合一些圖片介紹，效果更好，畢竟圖文并茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息后，會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度，做生意和做人是一樣的，真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意，那么成功的機率就大大增加。在網絡普及到現在這種狀況，任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的產品，因此，貨比三家后，只有詳細資料的產品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然，在客戶瀏覽了多家公司的產品信息后，對產品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯系方式都不方便的話，轉瞬間商機就會在指尖中失去。
三、控制好信息頻率
僅僅一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加信息的次數。但過度重復的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒，從而失去與您商務聯絡的機會。因此，根據多年的網絡營銷實戰，每天2次，較能達到收效。當然在不同的電子商務平臺也會因人而異。
四、注重信息技巧
要有簡明扼要的信息主題，讓人一目了然；如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。
五、及時處理客戶的反饋意見和信息
在電子商務中，客戶發一份詢價或對產品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復。若能在最短時間內與客戶取得聯系，那么客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強；如果沒有及時處理，就有可能使買家的注意力轉向到回復及時的商家，而令您痛失良機。
六、人才的要求
有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員，專職從事產品信息、更新，和及時處理最新的尋盤等工作。對于外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。
七、注重網站平臺的選擇
選擇專業的且商譽較好的電子商務網站信息。B2B類如美商網、阿里巴巴、實華開等，在這些網站信息，成功率較高，而且誠信度也較好。
優秀論文報告會由華東師大化學系副主任王清江老師主持。教務處領導陳靈犀代表學校向與會代表表示歡迎，感謝兄弟院校多年來對華東師大的關心和支持并祝交流會圓滿成功。化學系主任何品剛教授簡要介紹化學系歷史和現狀。1951年由滬江、大同、光華、同濟、大夏、圣約翰等六校教師組成。現有教職工113人；其中中科院院士2名、教授34名，博士生導師36名。一級學科博士點十幾個。各類科研項目120多項、每年科研經費2000余萬元。在CA雜志上收集論文一百幾十篇，除實驗樓外，另有上海市綠色化學重點實驗室，教師培訓中心、中學生科普實驗站等幾十部分。2年后集中遷往閔行校區。目前因正值建設階段、所以接待工作有許多不盡人意之處。希望與會代表諒解。
上海市化學化工學會教育委員會主任范杰教授代表與會的化學化工學會負責人和各校師生感謝東道主華東師大校系領導和老師們為會議提供的周到安排。同時介紹了上海市市長韓正同志今年1月下旬視察化工企業時對本市化學工業提出跨市發展，輻射全國；加大研發力度，實施創新技術；一伴化規劃，整合資源，做大做強等要求。為廣大化學工作者展示了上海市21世紀化學工業繼續發展的宏偉藍圖，倍受鼓舞。我們要用化學在追求美好生活，促進高新技術發展中所作出的貢獻，消除人們對化學的誤解，吸引更多的年青人投身化學專業學習，應對未來能源、資源不足的挑戰、環境污染加劇和溫室效應增大帶來負面影響作出努力和貢獻。
交流會上20位同學的精彩報告和師生間熱烈融洽的互動式討論，為會議營造了極為和諧的氛圍。
優秀論文涉及有關催化反應的機理探討、多種納米材料的合成、食品安全中監測方法研究、抗癌藥物的活性研究、皮膚抗衰老的機理、環境水體中重金屬的檢測方法和儀器的開發等與高新技術和人們生活密切相關的多個領域。
經過評委討論，有10位同學獲得壹等獎。他們是：劉嘉、黎朝、陸穎音、李永璽、戴逸婧、丁支、王荔祖、馬麗君、張若男和王歡。
有十位獲得二等獎，他們是：徐陽、劉媛媛、徐慧婷、應佚倫、、張蕾、沈明月、虞珊、蔣迪發和徐浩。
會議在頒發獲獎證書、獲獎者與華東師大和上海市化學化工學會部分負責老師合影后圓滿結束。
【關鍵詞】本科畢業論文質量；提升策略；問卷調查
自1999年我國高等院校開始大規模擴招以來，高等院校的經管類專業得到了空前的發展，本科人才培養規模不斷擴大，全國600多所本科院校中有500多所開設了經管類本科專業，形成了“校校辦財經”的新格局，人才培養質量問題仍然是人們普遍關注的焦點[1]。本科畢業論文作為高校人才培養的重要構成部分，是鍛煉和提高大學生綜合素質和創新能力的關鍵一環，可以說其實施的效果在很大程度上直接影響到高校人才的培養質量，也是其獲得學位所必不可少的條件。同時在本科教學工作水平評估中，畢業論文也是一項重要內容，畢業論文質量體現我國高等教育的教學質量[2]。湖南工業大學經管類專業的發展始于1979年，業已形成以工商管理學為主體，工商管理、公共管理和經濟學三大學科協調發展的基本格局，現有全日制本專科學生近5080人。近年來，我校經管類專業在如何加強本科畢業論文質量管理方面進行了一些有益的探索和嘗試，也取得一定的成效，但我校經管類本科畢業論文仍存在總體質量不高、抄襲現象屢禁不止、內容空洞、論文過程管理不平衡等諸多問題，為此，亟待提出有針對性的對策予以應對。
一、經管類本科畢業論文質量概念的界定
隨著我國市場經濟的發展和市場競爭的不斷加劇，質量問題日益成為各行各業生死攸關的關鍵課題。那么質量的含義是什么呢？美國著名的質量管理專家克勞斯比認為質量就是“產品符合規定要求的程度”，根據這一定義，筆者認為所謂本科論文質量其實質就是指畢業論文寫作和論文文本所達到某些衡量標準的水平和程度[3]。同時趙英才認為畢業論文質量的衡量標準應包含的評價要素有專業性、創新性、學術性、規范性、科學性等[4]。畢業論文質量不僅涉及到學生的撰寫、教師的指導、培養的目標、學科的科研水平等諸多因素，同時高等院校主管部門的管理績效對其也產生了不容忽視的影響。從這個意義上講，畢業論文質量就是學生自身學習能力、教師指導能力、學科科研水平和高校主管部門管理能力等諸多要素相互作用和相互關聯的有機統一的過程和結果。所以本科畢業論文質量的評價應以質量為中心，構建全員參與、各個部門協同合作，對畢業論文的前期準備、撰寫、答辯等全過程進行有效的質量監控和保障，并借助各種管理方法和手段，使畢業論文質量得以持續改進。基于此，筆者認為本科畢業論文的評價標準應涵蓋兩個方面的內容：一方面是指論文的靜態質量，在此主要關涉到對論文的結果進行質量管理，具體涵蓋的內容有形式質量、內在質量和答辯質量。其中形式質量是對論文的結構層次、語言文字以及規范性、標準性、可讀性方面所作的具體要求。[5]論文的內在質量則主要是指論文的選題價值及成果價值。而所謂答辯質量則體現在大學生的答辯過程中所展現出來的語言表達能力、應變能力、分析問題能力等綜合素質的考核，同時答辯質量的高低也能從一個側面反映了學校對于論文工作的科學化管理水平。另一個方面，本科畢業論文的評價標準還應包括論文的動態質量，所謂畢業論文的動態質量在此主要是指對論文教學的全過程進行質量管理，對畢業論文的前期、中期和后期進行質量監控，并通過有效的獎懲機制，從而使得畢業論文撰寫的過程監控和結果評價得到切實的貫徹。
二、影響湖南工業大學本科畢業論文質量的因素分析
湖南工業大學經管類專業主要包括有經濟學類和工商管理學類，涉及的專業有工商管理、市場營銷、人力資源管理、信息管理與信息系統、國際經濟與貿易、會計學、財務管理及金融工程等若干專業，其中由于投資學是2015年新增的專業，目前還沒有畢業的學生，所以此次未有統計。本次湖南工業大學經管類畢業論文質量調研采取問卷調查法、訪談法及跟蹤調查等方法，其中發放問卷100份，回收有效問卷86份，有效問卷回收率為86%；訪談法則主要是針對湖南工業大學經管類專業畢業論文管理部門負責人及部分參加畢業論文撰寫的學生，而跟蹤調查則主要對2016屆和2017屆經管類畢業生的整個畢業論文寫作過程進行跟蹤調查，并將相關信息搜集整理。從質量管理系統的角度并結合本次調研的數據，課題組發現湖南工業大學經管類本科畢業論文質量的影響因素主要包括管理主體、指導教師、學生、質量保障激勵機制及其他外部因素等。
（一）管理主體
管理主體是承擔本科畢業論文管理責任，決定畢業論文工作管理方向和進程的有關組織和人員，由相關的管理人員和管理機構所構成。這里主要由學校及學院等畢業論文管理者和學校教務處、學院教務辦及教研室所組成。從此次調查的情況來看，近年來，湖南工業大學從學校層面頒布出臺了一系列關于畢業設計（論文）工作的規章制度，這些規章制度的出臺對于學校的畢業論文工作起到了很好的宏觀指導作用，然而由于學校未頒布對該項工作具體的操作規范和實施細則，而學院本身又未出臺更具體的、有針對性的相關管理細則，其結果是一方面導致學生的畢業論文設計（論文）在論文選題、教師指導、成績評定等關鍵環節缺乏有效的監管和激勵約束機制，其后果是學生畢業論文質量總體水平欠佳，另一方面是導致學校各層級之間職責不清、管理效果欠佳，也直接影響了畢業論文質量的提升。
（二）指導教師
眾所周知，指導教師是影響畢業論文質量的一個關鍵因素。在畢業論文的撰寫過程中，指導教師適當的引導、啟發對論文質量的高低起著至關重要的作用，不管是從學生畢業論文的選題、資料的收集整理，還是論文的框架結構，直至論文的定稿，都需要指導教師2017年第11期下旬刊（總第679期）時代金融TimesFinanceNO.11，2017（CumulativetyNO.679）細心的指導。從這個意義上來說，能否充分發揮指導教師的主觀能動性是保證畢業論文質量的重要前提條件。在調查中發現，有近92%的學生將自己畢業論文通過及取得優異成績歸結于指導教師的嚴格監督、主動指導，還有73%的學生認為是教師在論文選題上的科學指導，另外還有80%認為是教師在資料收集上的幫助及研究方法上的指導等，然而同時由于學校生師比偏高、本身科研教學壓力較大，以及部分教師在思想認識上的不重視等緣由，仍有約9%的學生認為教師在論文指導過程中不太負責任，對論文的選題、資料的收集及研究方法的指導等方面傾注精力不夠，其結果就是導致其論文成績不理想甚至未通過。
（三）學生
學生是畢業論文工作的主體，在畢業論文的撰寫過程中發揮著關鍵性的角色。學生的學習態度、知識結構、科研素養等方面都直接影響著畢業論文的質量和水平。根據這次的調查結果來看，有相當比例的學生不太重視畢業論文的撰寫任務，其中有近80%的學生是在4周以內完成其畢業論文，而在兩周以內完成的比例也高達51%，由此可見，學生在畢業論文工作上的時間和精力是非常有限的。同時由于學生缺乏科研的訓練，而其自身在自主獲取知識意識和能力方面的不足，使其根本無法完成高質量的畢業論文的撰寫，而只能依靠東拼西湊來完成任務。
（四）質量保障激勵機制
近年來，為促進湖南工業大學本科畢業論文質量的提升，學校制定完善了一系列的規章制度，然而卻疏于管理，缺乏行之有效的質量監督保障方法，特別是對于畢業論文的過程管理更是如此，畢業論文的中期管理往往流于形式，而為保障畢業論文質量所制定的諸多規章制度在實際工作中也無法真正落到實處。同時，由于缺乏有效的監控機制，教師的畢業論文工作職責劃分不清，使得制定的各項規章制度形同虛設，再加之，學校、學院等各級部門對于畢業論文指導工作出色的教師和畢業論文優秀的學生也缺少物質與精神上的激勵，而對于那些不合格的教師和畢業論文不及格的學生也缺乏有力的懲戒措施，以上諸多因素的存在都直接導致了教師和學生對于畢業論文工作的積極性和主動性不高。
三、湖南工業大學經管類本科畢業論文質量提升對策與建議
（一）構建完善的畢業論文質量管理體系
畢業論文質量管理體系顧名思義就是對畢業論文質量進行管理的體系，它主要通過一定的組織形式將組織內部各環節的質量管理行為進行有效的組織。完善的質量管理體系是做好畢業論文工作的重要前提和基礎，為此首先應科學構建從學校、學院到系部的三級組織管理體系，明確界定不同管理層級之間的工作職責，制定更為具體和詳盡的管理規范和管理細則，其次要強化畢業論文質量控制流程的管理，實施全程質量監控。畢業論文的撰寫歷經始于選題、經過開題、教師指導、中期檢查到最后的成績評定的全過程，這一過程的每一環節都與完成質量息息相關，并都會最終影響畢業論文的質量。鑒于此，為了提高畢業論文的質量，必須對畢業論文的各個環節進行規范管理，建立一套行之有效的質量監控體系。
（二）強化責任意識，提高教師的指導水平
指導教師在本科畢業論文中作用的真正發揮有賴于其在畢業論文工作中責任意識的強化、指導能力的提高、指導方法的改進與自身修養的加強[7]。由于畢業論文質量的高低在很大程度上取決于指導教師的全程指導，因此畢業論文的指導教師一定要具備高度的責任意識，嚴謹的治學態度和工作作風。同時高質量的畢業論文還要求有好的選題和創新，而好的選題和創新主要來自于教師的指導。這就要求教師不僅具有系統扎實的理論知識，而且對學術前沿動態有敏銳的洞察力。可以說，指導教師的科研能力和水平直接影響了學生畢業論文的的質量，為了提高畢業論文的質量，培養創新型人才，必須大力提升指導教師的科研能力和指導水平。
（三）加強對學生科研能力的培養
本科教學實踐證明，通過加強對本科生科研能力的培養，有利于大學本科教育質量的提高，有利于提高本科生的創新性，有利于學校綜合核心競爭力的提高。針對目前湖南工業大學學生現狀，學校應該將學生科研能力的培養融入到日常教學中，在培養方案中增設社會調研、論文撰寫、課程設計、學年論文、企業參觀實習等環節，逐步提升學生的科研素養。另外，還可以通過使學生了解和參與科學研究活動，從而激發他們的科學興趣，培養他們的科研思維，塑造其嚴謹的科研態度，使得學生們在思想上、行動上能投入到畢業論文工作中去，繼而形成良好畢業論文工作氛圍，為本科畢業論文質量評價打下堅實的基礎。
（四）加強畢業論文質量評價機制和激勵約束機制建設
畢業論文質量評價機制是評價本科生畢業論文質量優劣的尺度和標準，對畢業論文質量有深刻的影響。基于此，湖南工業大學畢業論文質量評價機制的建設，應構建全方位、多層次的適合我校實際的畢業論文質量評價機制。所謂全方位、多層次的畢業論文質量評價機制，不僅涉及參與評價主體的多樣化，而且還涵蓋評價的角度與方法，也就是說質量評價既應該有結果評價，還應該有論文撰寫過程、相關環節的評價以及社會評價等內容[6]。同時還要建立畢業論文獎懲機制。特別是要加強對抄襲現象的處罰力度。當然事后的懲處，震懾作用是暫時的，難有長效，關鍵是要培養學生的實地調查能力和習慣，讓學術誠信內化為學生穩固的信念，逐步培養起求真務實的作風。
參考文獻
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電大開放教育的實踐教學，有的稱之為“實踐性教學”，或“實踐環節教學”，還有的學者稱之為“社會實踐教學”。余樂、黃曦2列舉了5種實踐教學的不同內涵，如社會實踐教學活動就是一種以學生為主體、學校為依托、社會為舞臺的廣泛教學形式;或社會實踐教學模式是相對于學校教學計劃以外的各種社會活動或實踐環節，等等。這里列舉的不同觀點顯然與一般意義上的電大開放教育實踐教學內涵具有很大差距，他們對實踐教學內涵和外延的認識仍具有一定的局限性。電大開放教育的學生雖然都是成人學生，都有工作實踐，但是實踐教學與學習者的工作實踐不同，它是有助于學生習得知識、掌握技能、訓練思維、深化理解、促進遷移的“教學”活動，不能以簡單的工作實踐代替實踐教學3。因此，本文認為，電大開放教育的實踐教學是指學習者在遠程開放學習過程中，在教師指導下以實際操作為主，獲得感性知識和基本技能，提高綜合素質的一系列教學環節的組合4。諸如模擬實驗是重要的技能訓練形式，畢業論文寫作有利于提高學生專業知識、增加社會實際能力；而課程的案例教學有利于學生獲得感性知識、訓練思維，也是實踐教學的很好形式。
當前一些學者根據研究內容不同而從不同側面探討了開放教育實踐教學的特點。例如，嚴冰從應用性人才培養目標、教學對象的特點、多媒體教學等5個方面闡述了開放教育實踐教學的特點。有的認為開放教育實踐教學具有4個特點：實踐教學的相對近距離性;實踐教學內容的多樣性;實踐教學時間的集中性；實踐教學對象的復雜性，許多學者對開放教育實踐教學面臨的問題等也進行了探討。張少剛5等提出制約遠程開放教育實踐教學開展的4對主要矛盾:遠程教學中理論教學與近距離實踐教學固有模式的矛盾;辦學規模大、學生數量多與實踐教學相對具體、個性化的矛盾；學生基礎、能力差別大與實習計劃相統一的矛盾;學生分散與實踐環節相對集中的矛盾等。湖北電大概括了開放教育實踐教學遇到的4個方面的矛盾，如遠程開放教育分散性和實踐教學集中近距離的矛盾，學員人數多與實踐基地少的矛盾等有的學者還探討了普通高校工商管理本科課程實踐教學存在的問題，如實踐教學依附于理論教學處于從屬地位，校內軟硬件實踐教學設施落后，校外實訓基地匱乏，實踐教學師資短缺，教學質量監控滯后。上述研究成果對本文研究具有一定的啟示，但是就目前來說，針對電大開放教育工商管理專業實踐教學的研究還不多，本文擬對其中的突出問題做一探討。
2實踐教學的特點
關于電大開放教育工商管理專業實踐教學（以下簡稱“實踐教學”）的特點，本文從三個方面進行分析，這些特點與解決當前實踐教學面臨的突出問題存在著密切的關系。
2 1實踐教學的定位特點實踐教學的定位特點，
是開展實踐教學的思想認識基礎。當前人們對開放教育實踐教學的定位還沒有達到應有的高度。研究認為，目前對實踐教學普遍存在這樣的認識誤區:即遠程學習者多以在職人員為主，他們都來自不同的實踐場所，有豐富的實踐經驗，無需進行實踐教學3。在實際工作中，多數電大也把實踐教學放在從屬地位。是居于從屬地位，還是居于主導地位，抑或把實踐教學作為重要環節之一，是實踐教學定位的核心問題。中央電大明確提出，人才培養模式改革和開放教育試點項目的目標是培養應用型人才，而工商管理專業又是應用性很強的專業。培養應用型人才，就要求學生能夠把理論與實際相結合，把書本知識應用于現實中，提高動手能力、動口能力和動腦能力。對于工商管理專業的學生來說，實踐教學側重提高溝通、表達能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業管理”課程為例，該課程全面介紹了小企業從創辦、制定計劃，到企業運作的過程，目的是讓成人學生學會如何創辦和經營管理一個小企業。如果教師只介紹各章理論，講解書本上一般知識，學生會感枯燥無味，教學效果差;如果通過介紹案例的形式，讓學生參與案例討論，則一方面，學生面，學生在討論中相互啟發，迸發新的思維火花，這是培養應用型人才的極好途徑。
因此，對于開放教育工商管理專業學生來說，電大要改變過去那種重理論知識傳授、輕實踐教學的傳統教學模式，重新擺正兩者的位置:理論教學是基礎，實踐教學是主干，從課程教學到集中實踐，學校應該自始至終把實踐教學放在主導的位置，把培養學生的實際能力作為教學的主要任務，緊抓不放，鍥而不舍。實踐教學的主導性，是實踐教學的定位特點。
2 2實踐教學的目標特點電大開放教育工商管
理專業實踐教學首先要以提高質量為目標，要使實踐教學達到培養應用型人才的要求，但是質量標準如何界定？電大開放教育工商管理專業實踐教學的目標與普通高校同類專業實踐教學目標相比有何特點？這就要分析電大開放教育的特點，它是界定實踐教學目標的依據。（1)電大開放教育是成人教育，是利用成人的工作業余時間而對他們開展教育。相對普通學校學生而言，開放教育學生的學習是一種業余生活。他們有工作，有家務，要為生計、事業奔波，雖然是學生，但學習不再是他們的主要任務，在“工”與“學”的關系上，他們以工作為主，不可能像普通高校學生那樣集中精力在讀書學習上。（2)工商管理專業學生多在企業工作，特別是在現代市場競爭日益激烈的情況下，學生工作忙，加班多，壓力大，能夠開展實踐教學的時間更是有限。如以前我們曾提出組織學生到企業參觀考察，作為課程教學實踐的形式，但是后來感到不可行，難以組織起來。又有的電大學校提出建立實踐基地，實踐證明也缺乏操作性。（3)學生都有一定的實踐經驗，絕大多數學生對企業的生產經營管理比較了解，有些是企業的管理者，實際經驗比較豐富。（4)學生基礎存在“先天不足”很多學生進校時的基本學習素質不高，學習習慣不好，這樣有些實踐教學形式對他們來說難度較大。如工商管理專業本科畢業論文寫作這一實踐教學環節，學生對于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭，主要表現為：結構不合理，邏輯混亂，層次不清;缺少專業理論，不能做到理論與實踐相結合，不能對論題、論點進行說理、論述;語句不通順，標點不正確等。甚至一些學生選題喜歡選大題目、易找資料的題目，以致論文出現抄襲現象。
綜上所述，電大與普通全日制高校有區別，實踐教學的形式要簡化，目標要適度，不可能也不必要讓學生花很多時間到企業調查實習、參觀實踐，畢業論
適度性，是實踐教學的重要特點。
2 3實踐教學的手段特點開展現代遠程教育、利用多媒體教學是電大的優勢所在。開放教育是從西方發達國家引入的教育項目，1999年中央電大進行開放教育試點的初衷，是注重利用現代遠程教學手段，把計算機網絡、多媒體技術和廣播電視網絡有機結合起來，實施數字化、多媒體、交互式教學。經過十幾年的發展，電大教育已沒有傳統的廣播電視的痕跡，計算機網絡、多媒體技術已得到較快發展，天網、地網、人網“三網合一”遠程教育模式已經形成。“天網”指我國的衛星電視網絡，“地網”指互聯網，“人網”指電大系統的教學管理網絡。而學習群體越來越大，截止到2010年底，安徽電大全省在校工商管理本科學生為3067人，專科生9300多人，而全省工商管理專業專職教師不到20人。師資的有限性和學生的分散性，決定了傳統的實踐教學方式難以達到理想的覆蓋面，只有借助現代科技手段提高實踐教學的效率。因此，開放教育工商管理專業實踐教學的開展，要注重實踐教學手段的多元性和先進性，充分運用現代教育手段開展教學，發揮遠程教育的功能。運用手段的現代性，構成實踐教學的第三個特點。
3實踐教學限制因素分析
十多年來，電大在開放教育實踐教學方面進行了富有成效的探索，取得了很大成績，這是毋庸置疑的。工商管理專業創新了多種形式并采取了多種措施進行實踐教學，如社會調查、模擬實驗、畢業論文等;但是，實踐教學面臨著一些深層次的問題，它們影響著實踐教學的效果，主要有以下4個方面問題。
3 1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學工作的基礎，是實踐教學質量的重要支撐和保證。美國學者沃克溫(JFVolwein)1989年對86所大學的研究表明，與高校質量、水平和成功程度聯系最緊密的是政府提供經費的多少和學校規模的大小7。相對于普通高校，全國各級電大的普遍情況是，教學投入資金少，硬件條件差。各級電大均存在科研經費嚴重短缺情況。教學科研經費投入的不足，影響是多方面的，首先影響師資隊伍的建設，教師難以在科研中得到提升和成長;對于實踐教學來說，實踐教學的研究、實驗設施建設、實踐教學工作的質量和教師的積極性等，都受到限制。
3 2師資條件的限制相對理論教學而言，實踐教學對教師的要求更高，對教師的素質要求更為全面，直接和間接的管理實踐經驗，更需要有較高教學水平。例如，電大工商管理專業學生一般都具有多年的工作經驗，有些還有多年的管理實踐，進行案例分析教學，需要教師對企業的實際經營管理情況有一定的了解解對實際問題有綜合的分析力和準確的判斷力。在畢業論文環節，電大學生基礎理論普遍薄弱，寫作功底、專業知識比較欠缺，要指導學生的論文寫作，要求教師不僅具有較強的溝通能力，還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。
電大辦學一直十分重視校內的課堂管理，教師的教學工作一直以管理課程、現代技術教學、傳統授課為主，實踐教學除了畢業論文這一環節之外，始終沒有納入教學管理的正常軌道，存在規章制度不健全等問題。同時，由于多種原因，教師參與社會實踐活動的機會少，比如工商管理教師幫助企業培訓，參與企業經營的策劃，帶領學生實習參觀等;參加研究與社會實踐緊密相關的科研課題也比較少。事實證明，教師參與社會實踐活動和研究工作，對提高教師的素質，開闊教師的視野，增強教師的實踐教學能力，均大有幫助。在這方面，普通高校和高職院校比電大具有更大的優越性，普通高校參加經濟活動研究較多、科研課題多，一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊伍。
3 3學風環境的影響學風是學生在學習上表現出來的態度和風氣，是其學習目的、學習態度、學習方法、學習精神等內在品格在學習上的外部反映。有人認為，學風是一種無形的力量，它通過潛移默化的方式對人才培養質量起著重要的作用，優良的學風是學校內涵的重要標志之一'普通高校存在學風問題，電大開放教育也面臨學風問題。以工商管理專業本科為例，部分學生學習目的、態度不端正，學習只為一張文憑;有些學生自主學習意識不強，不讀書，不上課，不看網上資源;少數學生缺乏認真踏實的學習精神，作業不能獨立完成，抄襲現象嚴重等。不良的學風嚴重影響實踐教學的質量。在工商管理專業畢業論文寫作環節，一些學生不愿深入調查，不愿認真查找資料，缺乏刻苦鉆研、獨立思考的精神，結果論文觀點缺乏準確性，材料缺乏真實性，畢業論文寫作這一實踐環節未能真正體現實踐特色。
3 4學生自身的因素除了上述問題之外，與學生相關的一些因素也影響著工商管理專業實踐教學的開展，主要包括：（1)學習時間的有限性。（2)學生學習的業余性。開展實踐性教學一般要求學生集中時間完成，而學生也要上班，時間上有沖突。（3)學生住地的分散性。特別是市縣級辦學單位，交通不便，學生分散，組織學生參加實踐教學更為困難。(4)學生基礎的不平衡性。
4實踐教學應采取的對策
4 1明確實踐教學的形式關于開放教育工商管
理專業實踐教學的形式，中央電大和各省市電大的有關規定以及不同的學者都提出多種不同的分類。根據《“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”實踐環節教學工作管理規定（暫行）》，實踐環節教學體系一般包括課程實踐和綜合實踐兩部分，綜合實踐環節又分社會實踐和畢業論文。文經類的課程實踐包括課程實務、案例分析、課程社會調查、課程大作業、實踐性課程等;社會實踐包括教學實習、社會調查、畢業實習等;畢業論文環節包括畢業作業、畢業論文等。1184—185有些省市電大把平時作業、案例大賽也作為工商管理專業實踐教學的內容。工商管理的實踐教學形式分類繁雜，且近些年的實踐證明，有些在實際工作中難以實施。其中，一些不應該列為實踐教學的范圍，如平時作業是正常教學所必需的學習環節，案例大賽只是少數學生偶爾參與的一種比賽活動，把這些列為實踐教學的內容，顯得牽強附會;有些在實際中難以操作，如參觀、實習等。
本文認為，限于電大的資金、硬件條件一時難以獲得改觀，工商管理專業實踐教學的形式應該刪繁就簡，以“獲得感性知識和基本技能”為最終目的，按照“簡潔、可行”的原則確定實踐教學的形式。可把以下4種形式作為開放教育工商管理專業實踐教學的基本形式:案例教學，課程實踐，模擬實驗和畢業論文。其中，案例教學是工商管理專業實踐教學的基礎，也是學習專業課程理論知識的重要環節，是學生獲得感性知識、加深理解理論知識的重要教學形式。課程實踐主要是結合課程知識的社會調查，可以與平時作業綜合考慮實施。中央電大應及時調整平時作業的形式和內容，內容安排要圍繞應用能力培養目標進行，可以把平時作業作為課程實踐的具體形式之一。但是當前許多專業課程的平時作業實踐教學特色尚不夠，如“小企業管理”的4次平時作業，只有一次是涉及學生應用能力訓練的。
4 2把師資隊伍建設放在首位搞好工商管理實踐教學的關鍵是專業師資隊伍建設。案例教學需要教師不但具有較高的專業理論知識，更需要教師對企業經濟管理實際和經濟建設實際有更深的了解;
模擬實驗、畢業論文等也需要教師具有豐富的實踐經驗和綜合素質。為此，必須做到:第一，轉變教學觀念，改進教學方式，建立新型隊伍。樹立重素質、重實踐、重應用、重創新的教學理念，改變單純重視知識傳授的“空對空”教學方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教學做合一”的教學方法論，反對注入式教學法，認為行（做）是知識的重要來源，也是創造的基礎，身臨其境，動手嘗試，才有真知，才有創新。“教的法子根據學的法子，學的法子根據做的法子;事怎樣做便怎樣學，怎樣學便怎樣教。”9這對于今天電大工商管理應用型人才培養仍具有重要的現實意義。教師應多深入實際，學校應加強與企業合作，努力建設一支既具有較高專業理論水平，又熟悉經濟建設實際的新型教師隊伍。第二，加強科研工作，實現“教研相長”。實踐證明，教師單純地教書對提高教師素質的作用是有限的，而科研是提高教師專業素質的有效途徑。一方面，通過課題研究，加強了工商管理教師與企業和社會實際的聯系，有利于教師對企業實際經營管理問題的了解，積累實踐教學的感性知識;另一方面，在科研中通過對大量文獻的查閱、學習和對實際問題的調查與思考，提高教師的專業能力和教學水平。
1.英語專業碩士畢業論文的語言錯誤分析研究
2.本科畢業論文教學改革的實踐與探討
3.經管類專業本科畢業論文質量亟待提高
4.英語本科畢業論文寫作的動機研究及其啟示
5.英語專業本科畢業論文存在問題的分析和對策
6.本科畢業論文管理工作的改革與實踐
7.推進本科畢業論文模式改革探析
8.本科生畢業論文抄襲問題的治理及效果比較
9.本科生畢業論文(設計)規范化管理探析
10.中日兩國大學畢業論文的政策研究——兼論外語專業人才培養
11.本科畢業論文選題質量的探索與實踐
12.試論高校畢業論文(設計)的全面質量管理
13.基于提高自主學習能力的本科生畢業論文訓練體系
14.高校本科畢業論文學術不端現象平議
15.加強畢業論文管理是提高畢業論文質量的重要保證
16.提高大學生畢業設計(論文)的教學質量研究
17.本科生畢業論文質量的影響因素及其監控
18.畢業論文的遠程指導與過程監控
19.基于Web的畢業論文管理系統
20.土木工程專業本科生畢業論文(設計)現狀調查與分析
21.綜合性大學取消本科畢業論文辨析
22.MTI學位畢業論文調查：現狀與對策
23.英語專業翻譯選題畢業論文的改革嘗試
24.加強畢業論文指導提升學生綜合素質——關于本科生畢業論文若干問題的思考
25.“開放式”畢業論文(設計)指導模式的研究與探索
26.本科畢業論文(設計)體制改革探析
27.MTI學位畢業論文寫作模式探討——以北外奧組委翻譯班畢業論文撰寫為個案
28.保證本科畢業論文(設計)質量的探索與思考
29.本科畢業論文教學改革研究——以工商管理專業為例
30.現代遠程教育中畢業論文管理現狀與對策研究
31.現代遠程教育畢業論文教學體系的構建與實施
32.高校本科生畢業論文改革設計方案新構思
33.高校本科生畢業論文中存在的問題及對策
34.理工科大學生畢業論文(設計)教學環節的現狀與思考
35.我國本科畢業論文制度的闡釋與建構
36.當前我國本科畢業論文的質量現狀及其對策分析
37.藝術設計專業畢業論文寫作教學的思考
38.清華大學圖書館收藏的民國畢業論文的整理與研究
39.高職商務英語專業實踐性畢業論文新模式探討
40.基于層次分析法的畢業論文(設計)綜合評價方法
41.應用型本科院校提高學生畢業論文質量的探索
42.論畢業論文的全面質量管理和監控
43.提高本科畢業論文質量的途徑
44.本科畢業論文的現狀分析及對策
45.近30年國內英語專業畢業論文寫作研究
46.畢業論文與科研能力培養相關問題探索
47.基于網絡的交互式共享型畢業論文指導學習管理系統的實踐與應用
48.本科畢業論文質量影響因素的調查與分析
關鍵詞：工商管理；創新；實踐教學；人才培養
中圖分類號：F241 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）34-0136-03
引言
近年來，隨著社會經濟的不斷發展，社會對工商管理類人才的需求在不斷增多的同時，也提出了更高的要求，尤其是對其實踐能力、分析能力、創新能力等方面。為了使學生畢業后能夠更好的滿足社會需要，許多學校以市場需求為導向，銳意教學改革。如，紛紛開設了各種熱門專業或補充了熱門課程，開始著力培養復合型、寬口徑人才，并把學生的特點定位在創新性上。不可否認，許多學校的這種認識還是比較符合實際的，而且這些措施的實施在一定程度上取得不錯的效果。但仍然存在一個根本問題并沒有解決，就是傳統教學模式。傳統的教學模式比較強調思辨，往往從書本到書本。因此，學生的實踐能力和創新能力很難獲得提高。事實上，創新的沖動來自于實踐，創新的過程也必須來源于實踐。對創新人才的培養必須更深層次的發揮學生的個性自由。強調實踐能力正是對脫離實際的弊端的否定[1]。龐思勤認為，實踐與創新能力培養其實是一個實踐問題，要想培養實踐創新能力，就要在創新實踐中摸索鍛煉[2]，本文認為，從本質而言，創新精神和實踐能力是統一的，創新人才的培養離不開實踐環節。
本文將結合作者的教學實踐與經驗，并借鑒前人的研究成果，探討工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題與解決方法，以期對中國的工商管理類人才培養提供一點借鑒。
一、工商管理類專業的實踐特點及實踐環節的必要性
根據《普通高等學校本科專業目錄》[3]（1998年頒布），工商管理類是管理學學科門類下的一級學科，包括了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業。從這些專業看，工商管理類專業與其他自然學科的專業不同，由于工商管理類專業人才培養的宗旨是滿足工商企業對經營管理人才的需求，其畢業生也大多從事企業實際管理工作。因此，此類專業的實踐特點更加明顯。
對于工商管理類的專業教學而言，雖然通過理論教學可以促進學生對實踐技能的掌握，但理論學習僅僅是技能掌握的前提，真正的技能必須在實訓過程中通過實踐強化才能掌握[3]。因此，工商管理類創新人才的培養就必須重視教學模式中的實踐環節。沒有實踐環節的訓練與提高，也就不可能產生真正意義上的創新。
二、工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題
盡管許多高校已經認識到實踐環節在工商管理類創新人才培養中的重要性，并且加強了該方面的改革與實踐。但在課程設置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。
1.實踐課程設置不合理、教材缺乏。受傳統教學模式的影響，目前很多高校的工商管理類課程設置仍然是以理論科為主，“理論課多，實踐課少”的現象依然存在。盡管很多學校已經認識到實踐課的重要性，并有意識的開始增加實踐環節，但由于受經費投入、師資條件的影響，上述現象并沒有得到根本改善。這主要體現在，一方面，各個學校都已經開設了實驗、實習、社會實踐、畢業設計等諸多環節，但保障各環節的實踐和經費投入有限。根據調查和實踐證明[4]：實踐性教學和理論教學的比例應在3∶2 ~ 7∶3 之間比較合適，但目前實踐環節的比例還遠遠達不到這一比例，因而學生并不能達到實際訓練的效果；另一方面，領導對實踐環節的重視不夠，往往把把理論教學看得更重要些。
就目前而言，工商管理類課程的教材并不缺乏，而且每年都在推陳出新。但對這些教材進行研究發現，一方面，教材雷同現象嚴重，很多教材的章節設置甚至內容安排都差別無幾；另一方面，教材主要集中在理論教學方面，缺乏專業實踐環節的教材。即使有一些專注于實踐環節的教材，作者也不能把理論知識和實踐進行很好的結合，因而，可供選擇的實踐教學教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經費投入不足、對實踐教學的認識存在誤區。由于實踐環節的設置需要大量的設備購買和師資配備，因而，必要的經費投入和支持是必不可少的。1989年，美國學者沃克溫（J.F.Volkwein）的研究也表明：經費投入的多少與高校質量、水平和成功程度有著密切聯系[5]。顯然，實驗、實踐教學基地的建設、具有實踐經驗教師的聘任就成為開展好實踐教學環節的前提，也成為培養創新人才的基本保證。但很多學校由于認識上的不足，使得經費投入明顯不能滿足需要。即使有一些學校認識到實踐環節的重要性，并投入的大量的經費，卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設備，然后一放了之。因此，建設適應工商管理類專業教學工作需要的、完備的實踐與實習基地，也就成為當前諸多學校迫切需要解決的一個問題。
3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師，即指那些既具有扎實的理論基礎又具有豐富實踐經驗的教師。由于工商管理類課程的實踐性特點，使得實踐經驗對工商管理類創新人才培養表現得更為明顯。教師作為整個實踐性教學的靈魂，其理論水平的高低與實踐經驗的豐富程度將直接影響到教學效果。尤其是一些案例教學和模擬教學中，生硬的理論知識并不能激起學生的學習興趣，而且缺乏實踐經驗的老師對模擬效果也很難做出精確的點評。這就需要每位教師不斷學習并在條件允許的情況下參與企業的管理實踐，提高自己的業務水平。
但受傳統觀念的影響以及中國高等教育規模的不斷擴大，很多學校在人才引進時，往往更看中的是應聘教師的學歷和文憑，如是否具有博士學位等，并不太注重其是否具有實踐經驗。但工商管理類創新人才的培養離不開教師的理論水平、實踐經驗以及創新能力。教師應該具有強烈的責任感和使命感，在創新型人才的培養中，把每一位學生的成長和全面發展作為己任并集中精力啟發和鍛煉學生的創新能力。
4.缺乏有效的實踐教學操作標準和實踐教學的評價體系。實踐教學作為理論教學的一種有效補充形式，需要和理論教學一樣，制定一套明確的管理制度、完整的教學大綱、持續可行的經費投入計劃以及教師考評體系。和傳統的理論教學不同，由于其發展較晚，很多學校都是在摸索中前進，并沒有一套標準化的操作規程，這所導致的直接后果就是實踐課程的混亂與不規范，如實踐教學中對學生雖有要求往往流于形式，缺乏嚴格的檢查，使得整個教學活動極具隨意性。因此，為了充分發揮實踐教學的優勢，就要求各教學和管理單位，在制訂實踐教學計劃時，必須先制定規范的實踐教學標準，同時要求實踐課程設計不但要重基礎，還要重專業，實現學生專業與素質的綜合培養。
開展教學評價的意義主要是通過相應的評價指標體系考評教師和學生的教學與學習效果，因而包括對學生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業實踐教學的評價，由于缺乏經驗的支持，就變成了一個比較復雜的問題。如果無法對學生的學習進行正確合理的評價，就會導致學生學習不主動、不認真，從而導致實踐環節的失效；如果不能對教師作出綜合評價，就會導致缺乏實踐教學的積極性，甚至會敷衍了事。因而，制定有效的實踐教學操作標準和實踐教學評價指標體系也就變得尤為重要。
三、提高創新人才實踐能力的途徑
1.改革課程設置、增加實踐環節所占比重。通過改革教學培養計劃和課程設置，從而增加實踐環節所占比重來提高學生的創新能力和實踐能力是一個有效途徑。課程設置的改革可以通過實驗教學模塊和實習教學模塊來進行[6]。實驗教學模塊主要是指導教師根據課程需要，有目的的設計涵蓋專業知識面較廣的實驗內容，由學生根據實驗要求在實驗室完成，如ERP實訓、網上炒股模擬、商務談判模擬等。實習教學模塊則主要包括企業實習、專業實習、畢業論文等。企業實習的目的是使學生親自參與企業的生產實踐，通過親身體驗達到對企業業務的一個全過程、全方位的感性認識；專業實習則是希望到校內外的實習基地參觀與學習，幫助學生加深了解基礎理論知識，從而培養學生將專業理論知識應用到實際工作中的能力；畢業論文的目的則是在指導教師的指導下，全方位、全過程的培養學生獨立發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力，通過畢業論文檢驗和培養學生綜合運用所學專業知識、基本技能的能力。工商管理類創新型人才培養實踐教學體系（如圖1所示）。
圖1 工商管理類創新型人才培養實踐教學體系
當然，改革課程設置，還必須有規范的教材與教輔。由于目前實踐教學用書可選擇用書并不是太多，高校應該鼓勵具有豐富和成功經驗的教師編寫一些實踐用書，并在應用的基礎不斷加以修改，從而最終達到規范和提高。
2.加強雙師型師資隊伍的建設。提高創新型人才的實踐能力，就必須具有一支既具扎實的理論功底，又具有豐富的實踐經驗的雙師型師資隊伍。由于目前高學歷的年輕教師所占比重越來越大，他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學，但由于其中多數都是一畢業就走上講臺，缺乏從事工商管理工作的實際經驗，因而講起課來也就“紙上談兵”，缺乏激情和感染力。解決此類問題實際有多種途徑。
第一，拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進應該打破傳統的僅僅局限于高校畢業生和校際之間的人才交流外，還應該把目光投向部分企業。對于在企業具有一定實際經驗，又具備優秀教師素質的人才加以引進，從而豐富教師群中的實踐性知識。 第二，加強校企之間的合作，制定規范的教師企業實踐計劃。加強校企之間的合作，一方面，學校可聘請企業的管理人員擔任學生的校外導師，指導學生的實踐課程并言傳身教一些實踐知識；另一方面，利用暑假或寒假等較為集中的假期，學校可有計劃地選派教師去企業對口部門從事一些相應的工作，積累實踐經驗。通過加強校企之間的合作和規范的教師培訓計劃，雙資型教師的比例必會逐步提高，高校地實踐教學水平也必會上升一個新的臺階。
3.加強校內校外實習基地的建設。實踐出真知，實踐也是培養學生創新能力的必須環節。但該環節賴以實施的保證實校內校外實習基地的建設。一方面，高校應該多方籌集資金，加大對校內實驗室的建設，包括硬件與軟件的購買，還包括實驗環節課程的設計；另一方面，高校還應該放眼校外，充分利用校外資源，為學生提供校外實習基地，如高校應該和當地或外地有條件的企業進行聯合，建立大學生的教學實踐基地或校企共建開放型實驗室等，為大學生提供實踐的機會和場所，進一步培養、鍛煉、提高學生的創新意識、創新能力。除此之外，高校還應該充分利用“產、學、研”平臺，讓具備條件的大學生參與到教師的科研課題，以培養學生的創新毅力和責任心[7]。
4.構建基于實踐能力的雙評考核體系。構建基于實踐能力的雙評考核體系，就是對學校的實踐驕傲學環境和學生的實踐能力進行評價。對學校的實踐教學環境評價是一般根據工商管理專業人才培養的目標，從教學條件、教學管理、教學效果、教學內容與課程體系等幾個方面進行考察并設置相應的評價指標體系，利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項評價指標的權重，進而綜合評價學校的實踐教學環境。
對學生的實踐能力進行評價則可以根據本文所述內容，從企業實習、專業實習、畢業論文設計等幾個方面進行考核與評價。以畢業論文設計為例，畢業設計作為工商管理類本科教育中最重要的實踐環節，是對學生專業學習過程的總檢驗，也是大學生進行的首次創造性地綜合運用所學知識和技能，進行社會實踐活動的有益嘗試。因此，對畢業生畢業論文質量的評價也就變得尤為復雜，一般情況下，可以從以下幾個方面進行評價（見表1）。
表 1 畢業論文評價指標體系
結束語
培養創新型人才已經成為各高校各專業人才培養的首要目標。工商管理類專業的特點也決定了在新時期開展創新型人才培養必須重視實踐環節的設置，盡管各高校一直在探索，期望能建立一套適合中國國情的工商管理類創新人才培養模式。但受傳統教學模式及實踐教學投入不足等諸多條件的限制，目前在工商管理類創新型人才培養過程中還存在許多問題。本文在借鑒前人研究成果及他人實踐經驗的基礎上，結合作者的教學實踐，首先分析了工商管理類創新型人才培養實踐環節所面臨的問題，然后針對所存在的問題，提出了一些應對措施，以期能對其他高校工商管理類創新型人才的培養提供某種程度上的借鑒。
參考文獻：
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[3] 高等教育司.普通高等學校經濟學、工商管理本科人才社會需求和培養現狀調研報告(摘要)[R]，2009-06.
[4] 胥悅紅.推進工商管理專業實踐教學改革的策略[J].民族教育研究，2007，(4).
[5] J.F.Volkwein.Changes in Quality Among Public Universities.Journal of Higher Education，1989，(2).