時間：2023-05-28 09:44:09
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在全面深化改革和全面依法治國的國家戰略布局下，依法行政的正在深入推進，事業單位作為獨立享有民事權利并承擔民事義務的法人單位，其簽訂經濟合同的數量正在逐漸增加。目前，伴隨著計算機技術的快速發展，無紙化辦公逐漸被人們所接受，事業單位合同管理信息化也逐漸被提上議程。通過分析事業單位合同信息化管理的目前狀況，給出相應事業單位合同信息化管理的對策，讓合同信息化管理在事業單位發揮更大的作用。
關鍵詞：
事業單位；合同管理；信息化
一、事業單位合同信息化管理概述
合同對于企業的經營成敗有著密切的關系，對于規范和約束公司的經營行為，維護公司的合法權益，杜絕經營風險隱患具有重要意義。合同管理主要是指通過合同進行企業之間的經濟往來，涵蓋了合同的起草、提交、審核、審批、簽訂、蓋章、登記、生效、履行、變更、終止、解除或廢除等，在整個公司經營過程中，合同管理具備系統性、動態性、全過程性的特點。事業單位的合同管理旨在合理保證實現單位合同目標，降低合同風險，有效提升行政事業單位服務的效率效果，同時，防范合同舞弊和預防腐敗。在全面深化改革和全面依法治國的國家戰略布局下，依法行政的正在深入推進，事業單位作為獨立享有民事權利并承擔民事義務的法人單位，其簽訂經濟合同的數量正在逐漸增加。目前，伴隨著計算機技術的快速發展，無紙化辦公逐漸被人們所接受，事業單位合同管理信息化也逐漸被提上議程。
二、事業單位合同信息化管理的目前狀況
1.合同管理項目的系統性要求越來越高
過去我們單一去管理一個靜態的合同文本，無論是風險防控還是合同管理的難度都是相對較低的。隨著社會的發展，事業單位合同管理出現了許多復雜的項目類合同，如工程項目合同。此類項目合同較以往單一的合同變量多、周期長、管理難度大，具體表現在：一個項目可能會有幾十上百，甚至成千上萬個合同，合同主體眾多，事件紛雜，需要統一管理；各個合同之間又存在相互關系，一個合同可能會制約另一個合同的執行；項目合同資料多且復雜，在進行查閱時就會產生一定的難度。
2.合同實施需要及時有效地動態性管理
隨著合同的執行，彼此之間會存在大量的不可預見的信息內容，從而對合同管理產生影響。財務方面需要對財務事項做到及時公開，對合同進度、結款等關鍵節點進行預警，準確地預測近期可能的收支項目，幫助事業單位進行財務規劃，項目報批，更好地掌握項目開發進度。實時統計匯總合同中的金額，基于預算科目、業務活動類別等維度進行預算控制，并提供相應的查詢和統計報表。
3.合同項目需要全過程性的監管執行
從合同起草開始，需要專業的合同管理人員核稿；合同的審核審批中間一般需要事業單位多個部門負責人審核，還需要單位法人代表審批等一系列程序；合同的執行除了相關部門還需要一定的監督。傳統紙質流轉方式，除了合同文件的閱讀修改，在合同流轉時候很多事業單位還需要一份《合同審批單》與《呈批件》，用于記錄各個流程中審核簽署的意見記錄，同樣需要呈傳，整個合同管理的過程需要花費大量時間。
三、事業單位合同信息化管理的對策
為了滿足事業單位合同管理日益提高的要求，及時引進信息化合同管理對于事業單位具有積極的意義。主要從合同信息管理、合同會簽管理、合同變更管理、合同附件管理、合同收付款管理、合同統計管理、合同預警等方面，實現對合同系統、動態、全面的管理，有助于提升合同工作人員的工作效率和事業單位合同管理水平。
1.通過將合同會簽和審批進行信息化管理，利用信息化線上處理合同審批流程
解析具體的業務并進行信息化設置，同時對于有特殊要求的合同審批能及時靈活地調整，實現標準化管理和個性化管理的有機結合。審批流程中能詳細記錄各個環節對合同文本提出的修改意見，便于合同提交單位對合同進行修改，更便于主管部門適時提出指導意見。
2.通過信息化實現對合同的全面跟蹤和動態監管，提升系統化和動態化管理水平
現代化事業單位的合同管理是一個動態的進程，通過信息化管理可以在系統中直接錄入合同的基本信息、變更信息以及相關附件等，從而進行數據的集中管理，保障事業單位合同信息的集中有序，可以有效地改變過去散亂的現狀。
3.通過信息化健全合同預警機制，便于合同管理人員進行監督執行
檔案信息化在各個系統和各個領域中發展中發揮了重要的作用。在衛生系統檔案信息化管理中，檔案管理工作的繁雜性，檔案綜合管理缺乏優秀人才，以及電子文件保密性不強等諸多問題的存在，在一定程度上制約著衛生系統檔案信息化管理的發展進程[1]。因此，我們必須分析衛生系統檔案信息化管理中存在的問題，針對具體問題及其程度的不同采取有針對性的解決措施，搞好檔案信息化建設，提高檔案社會化利用的程度和效率。
1 檔案信息化管理和建設中存在的問題
檔案作為衛生系統的一種基礎性信息資源，是國家信息資源不可或缺的重要組成部分。因此，要加快檔案信息化進程，積極開發檔案信息資源，促進檔案信息化建設，促進檔案社會化服務。但是，在衛生系統檔案信息化管理過程中，存在一定的問題。
1.1 工作的繁雜性
隨著科學技術的不斷進步，信息化已經成為時代的主流。在衛生系統中，檔案信息管理部門的工作具有繁雜性，需要做的工作主要有文案的管理、財務的管理、設備的管理、科學的研究、人力資源的管理等，涉及的內容較多。因此，檔案信息管理部門的工作相對繁雜，不利于順利開展衛生系統檔案管理工作。另外，隨著計算機的廣泛應用，各個領域得到了較快較好的發展，但是在深入研究開發和完善系統之前，檔案管理工作依然存在很多難題。
1.2 檔案綜合管理缺乏優秀人才
高素質的頂尖人才是實現衛生系統檔案信息化管理的前提條件。這些高素質人才具備專業的知識和技能，能夠采用先進的信息化管理方法，完善檔案信息化管理，而且能有效管理軟件和設施，最終形成一套完善的管理規章制度。另外，相關的工作人員應具有管理知識，計算機知識和網絡安全管理的知識，一旦出現網絡異常，這些工作人員能夠及時處理。因此，在衛生系統檔案信息化管理中，優秀的專業人才是最寶貴的資源[2]。另外，由衛生系統檔案管理系統于儲存復雜、信息量大，出現了兼容性問題，這些問題的解決都需要優秀的專業人才。只有引進和培養優秀的專業人才，才能實現檔案管理系統的穩定，促進檔案管理信息化的發展。
1.3 電子文件保密性不強
隨著時代的發展，電子文件的保密性仍然較弱，主要體現在電子文件以不同的格式被復制，嚴重者甚至將電子文件的格式和內容改變了，這些人為的因素在很大程度上影響了電子文件的完整性和原始性。另一方面，電子文件在技術和內容上被隨意改動，最終難以找到原始文件，保密性較差。
1.4 技術支持不全面
檔案信息化建設需要嚴格的技術保證，它涉及計算機網絡技術所需解決的所有問題。一方面，電子文件在性質上確定了它的保管條件、保管期限等方面存在著局限；另一方面，在檔案信息化建設初期，有大量的紙質檔案需要通過掃描儀等設備轉化為電子檔案。目前多數單位使用的掃描儀速度慢，無法將原始檔案資料短期內轉化為電子文檔。
1.5 規范體系不健全
檔案信息管理的前提是基礎工作的規范化和標準化。但由于歷史原因，我國館藏檔案業務基礎差，案卷質量不高，特別是各類檔案的著錄細則相容性不強，系統軟件移植性差；檔案自動化工作尚無統一標準，僅著眼于某一個館或某個專業系統，無法全面實施、推廣統一標準，這也制約了檔案信息工作電子化。
2 解決問題的措施
2.1 完善檔案管理標準體系
檔案信息化管理離不開標準的管理體系，只有達到標準的檔案管理系統才能更好地連續工作和傳播信息，才能兼容其他系統以實現信息的傳遞。所以，建立衛生系統檔案管理系統之前，一定要制定相關的管理標準，并在以后系統的建立和使用中貫徹實施這些標準。
傳統的檔案管理部門對檔案的管理采用的是按年接收方式，這些檔案包括設備儲存檔案、辦公文書檔案、財務檔案、科研檔案、人力資源檔案等等。檔案管理部門對這些來自不同部門的檔案的管理，容易出現部分文書或者合同散亂和遺失。信息化管理則不同，它通過網絡實現檔案的分類管理，這樣的信息化管理不僅有效，而且邏輯性較強。
電子檔案的建立離不開業務處理標準和技術設計標準。在收錄文件時，這些業務處理標準就能發揮作用，能將收錄的文件新型詳細規劃，包括檔案的分類、檔案的前期處理等，確保了電子檔案的標準和有效。另外，技術設計標準，確保了系統具有較好的兼容性和實用性。
2.2 大力培養高素質人才
無論什么系統那個領域都需要高素質的人才。檔案信息化管理的重點因素之一就是人才，這些優秀的人才能夠充分了解檔案管理部門的基礎設備、檔案管理的內容，能在電子檔案的管理中發揮重要作用。
為了更好地培養高素質人才，可以在工作環境上下功夫，努力創造出一個良好的工作環境，提供最好的基礎設備設施，在留住人才的同時，充分發揮這些人才的能力[3]。
高素質人才的培養離不開培訓。要加強檔案業務人員培訓，定期的培訓有利于提高他們的綜合能力。檔案部門要加強對檔案人員進行檔案現代化知識的培訓，積極引進信息化建設人才，培養和造就一批懂信息技術、熟悉檔案業務的復合型人才，促進檔案事業持續快速健康發展。另外，為了強化部門之間的合作交流，可以成立一套交流機制，使人才之間能夠不斷的交流，以達到共同進步的目的，只有這樣才能實現技術和知識的突破。最后，通過便捷的網絡，相關人員要學會自主學習，不斷提升自我。
要積極組織開展檔案信息化建設理論研討和技術交流活動，努力營造學習高新技術知識的良好環境氛圍。
作為檔案管理人員，要樹立較高的政治素質、良好的職業道德和崇高的敬業精神，同時也要擔當起檔案信息化管理和建設的歷史重任。
2.3 強化信息化系統的安全措施
為了確保檔案管理系統的安全，在出現安全隱患時，要科學評估危險性，同時重點保護安全隱患處的檔案信息。
要評估數據信息的安全性，結合實際情況找出相應的解決辦法，最終形成一套安全方案。具體做法是為檔案劃分等級，等級的劃分取決于檔案的保密性、價值、來源。另外，為系統設置權限，只有相關人員才能訪問，這樣不僅將安全隱患減少了，而且避免將重點信息擴散出去。
可以在網絡上下功夫，利用先進的技術保護檔案信息管理系統的安全。如用戶信息認證、電子加密、防火墻等。防火墻能夠避免計算機訪問危險網站，減少了中病毒了概率。電子加密也是確保信息安全的重要方式，具體的加密方式有收到數據后加密儲存、加密后傳送等。
在衛生系統檔案信息化管理中，對于信息的使用者、信息的保存者、管理員的有關信息都需要驗證才能訪問，條件較好的可以備份系統文件，這樣能在很大程度上確保衛生檔案信息化管理系統的安全。
2.4 加快檔案信息化基礎設施和應用系統建設
首先，建立和完善衛生系統甚或整個檔案系統局域網，提高各單位檔案室計算機普及率和應用水平。其次，初步建成全國檔案信息網絡，市及部分縣級檔案網絡依托政務網實現館際相互聯。第三，逐步規范和統一檔案管理軟件，確保檔案數字信息“數據規范、標準統一、長期可用”。
現代化技術及手段在檔案管理工作中的廣泛運用，將為檔案工作注入新的活力，極大地提高檔案利用工作的水平，創造出更為可觀的社會效益和經濟效益，為檔案工作現代化的繼續發展提供有力保證。配備檔案管理現代化所必需的現代化辦公設備，充分發揮現代科技、縮微技術在檔案管理中的作用，加速實用、通用軟件的研制，繼續推進運用計算機管理檔案，提高檔案館計算機和網絡技術的應用程度，逐步提高檔案信息化水平，加快檔案信息數字化處理步伐。
2.5 建立完善的管理機制，提高檔案信息化管理水平
要提高檔案信息化管理水平，必須建立起一套科學、完善的管理制度。管理機制要明確業務流程和技術規范，細化電子檔案工作環節和步驟；要有一套切實可行的安全措施，特別對電子文件和電子檔案，確保電子檔案的安全性與完整性；要符合單位特點和檔案管理實際，以適應單位檔案管理的需要；要具有可操作性，其建立應以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標，以便更好地發揮制度的指導和規范作用。
3 提高信息化建設水平，促進檔案管理現代化
在衛生系統檔案信息化管理基礎工作的各個環節中，計算機數據的準備工作是一個大工程。如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法，會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案信息化管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”“快”“好”兼而有之的效果。
3.1 分清輕重緩急，循序漸進
衛生系統檔案管理的重要目的就是要使檔案為社會所用，實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。在推進計算機管理的過程中，應根據各卷宗的重要程度的高低、利用價值的大小、利用率的高低和是否開放等具體情況，對所有卷宗進行排隊，優先加工整理那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案。這可加快檔案管理現代化的進程和提高社會利用的效率。
3.2 分級次著錄，省時省力
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄，即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄，對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄，而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征，而且也可減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3.3 分門別類，充分利用檔案原基礎
對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷，在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引而對那些特殊形式的檔案，如“房檔”、“案件”等可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入，然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節大大地提高著錄速度。
3.4 用關鍵詞替代主題詞，簡化查找時間，提高效率
關鍵詞：建筑企業 企業改革 二次開發 信息化建設
中圖分類號： C29文獻標識碼： A
近年來，信息化已成為當今世界經濟和社會發展的大趨勢。然而許多中小型建筑施工企業的信息化建設仍停留在表層，特別是許多中小型企業仍在發展、改革期，企業管理體系、業務流程、業務數據分類搜集及統計應用仍未形成高度標準化、規范化，同時缺乏對信息化建設及建筑施工各業務專業均熟悉的專業人才，若直接引進基于成熟大型建筑施工企業設計成型、動輒上百萬元的建筑施工綜合項目管理信息化系統，不僅需要在一開始就投入大量人力物力去進行需求調研、業務梳理，而且往往因系統與企業的管理模式不一致導致水土不服、舉步維艱；另外又因為該類系統缺乏大幅度優化及變更的靈活性，在企業日后的改革中跟不上改革的變化需求，反而成為企業改革的絆腳石。
2013年，陜西宏遠建設（集團）有限公司技術信息中心通過提出“梳理業務與方案實施同步進行，業務管理與信息系統同步優化”的創新方式，即“在分層次階段進行業務情況及需求調研、業務流程梳理的同時，通過自行二次開發設計出各種量身定制的業務功能解決方案，并不斷在方案實施的實踐中與業務管理同步進行優化”的方式，使信息化辦公系統建設與企業管理改革相互促進、同步優化、逐步完善，保證了信息化建設的順利開展。一年內從零開始，以“小步快跑”的理念，迅速實現了集團的機房服務器、局域網、行政辦公業務、項目管理業務及項目成本管理等信息化建設。并在信息化建設進程中，推動各部門業務流程審批及管理制度規范化、標準化、形象化，業務審批職責及操作明確化、具體化，業務管理數據化、網絡化及統計分析專業化；積極促進跨部門業務流程的整合及協同，推動管理體系、業務流程的環環相扣、層層閉合，使企業內部信息、溝通更透明，各業務決策、管理更高效，為集團進一步推進精細化管理打下堅實基礎。
圖1陜西宏遠建設集團協同辦公系統登陸界面
一、信息化辦公系統軟件平臺的選擇
為實現企業“梳理業務與方案實施同步進行，業務管理與信息系統同步優化”的信息化建設思路，合理選擇信息化辦公系統軟件平臺是關鍵的第一步。選擇的要點是：
1、企業能自行定制表單、流程：表單和流程管理是業務管理的基本核心，而隨著業務管理的不斷優化，表單和流程的信息化方案變更是非常頻繁的，因此企業必須能夠自行定制、修改及優化表單、流程，而不依賴于軟件公司的技術服務支持，確保信息化方案能最真實反映企業自身的業務管理理念及需求，并以最快速度將方案試運行及同步優化；
2、企業能自行利用流程表單產生的數據實現基本的統計分析：通過信息化系統定制的表單及流程，使業務管理信息數據化、網絡化，并根據設定自動分類、積累，其價值在于利用流程表單產生的數據實現基于二維數據結構的統計分析，提高業務管理的精細化；
3、定制的表單、流程能實現跨部門業務流程的整合及協同，如流程之間的相互觸發、數據信息的交互，以便推動業務流程、管理體系的環環相扣、層層閉合；
4、因中小型建筑施工企業的人員普遍信息化技能水平偏低，要求信息化系統軟件必須是容易上手的操作界面及方式。同時要求信息化系統的管理及方案定制是基于模塊化、圖表化的平臺，以降低對信息化管理人員的軟件編程能力需求。
二、通過推行行政辦公業務，培養使用信息系統的概念及習慣
有許多企業在信息化系統建設的時候，急于求成、希望一步到位，要求在建設初期即完成所有業務的信息化方案的制定，這是很不合理的。因為企業推行信息化的初期，企業的管理決策層、業務部門管理人員，甚至企業自身的信息化建設管理團隊，對信息化系統建設的概念、所采用的信息化系統的認識仍很模糊；而許多企業此時的管理體系、業務流程、業務數據分類搜集及統計應用仍未形成高度標準化、規范化，因此這時候定制出來的業務流程信息化方案對企業來說，往往缺乏可操作性、可實施性，而且大部分僅僅是把紙張工作變成電子化而已，未能真正體現信息化建設對業務管理提升促進功能。
因此，信息化系統建設初期的關鍵任務是通過逐步推行一些企業內部各部門通用、操作頻繁、流程已相對清晰明確的日常行政辦公業務，實現一些基本的統計分析功能；并結合多輪專題培訓、跟進優化、跟蹤指導，使企業上下掌握信息化系統的基本操作，提高信息化使用技能，初步認識信息化系統、協同工作及其便利高效的概念，接受并認可信息化系統建設。如2013年3月，宏遠集團技術信息中心首先在集團總部推行如請休假及考勤、費用報銷、差旅費報銷、付款申請等業務流程，大大減少了各級人員在辦理這些業務時拿著單據到各部室找人、等人簽字的情況，使信息化建設在建設初期即建立了良好口碑及群眾基礎。同時培養大家“按信息化系統流程辦事”的習慣、建立基于表單及流程管理業務的思想，使各級人員在隨后參與更深層次的業務流程與信息化辦公系統協同結合、創造管理新模式的企業改革成為可能。另外通過這些過程使企業自身信息化管理團隊對所采用的信息化系統的各種界面、功能及局限，軟件的設計思路有深入了解，并能在下一步定制業務管理的信息化方案時充分利用信息化系統軟件平臺的各種功能。
三、“梳理業務與方案實施同步進行，業務管理與信息系統同步優化”
綜合項目管理是建筑施工企業信息化建設的核心，涉及招投標、合同、資料檔案、質量、安全、進度、造價、物資、設備、收入、成本、人力資源等多方面的業務。要實現所有業務的全部功能，就要求各業務表單、業務流程、業務數據分類搜集及統計應用已經達到一定的標準化、規范化；要實現數據的統計分析，就要求對業務數據、信息的結構、分類方法是明確的；要實現各業務流程、管理體系的之間環環相扣、層層閉合，就要求各表單、流程之間的邏輯因果關系、數據交互需求是明確的。顯然，在推行綜合項目管理信息化系統的初期，要企業先梳理并解決這些問題再行整體定制綜合項目管理方案是難以實現的。
然而自2013年4月起，宏遠集團技術信息中心通過“梳理業務與方案實施同步進行，業務管理與信息系統同步優化”的方式，實現了對上述難題的分散化解，在短短半年內即建設完成并成功推行實施了招投標聯系申請及登記、合同審批及登記、項目施工組織設計、專項施工方案、項目人員及專業工種的資質審批、現場質量安全隱患整改發放-回復-驗收-評分、工程進度管理、工程款及工程費用收支、精細化項目預算-成本-物資-資金管理等業務功能，其該解決方案的核心設計理念包括以下三方面：
圖2陜西宏遠建設集團項目管理業務示例
（一）、建立工程項目的信息數據檔案，作為業務流程的數據信息交互中介平臺
傳統的綜合項目管理實施方案，采取流程與流程直接關聯來實現流程的閉合及數據的交互，這就要求在建立項目管理實施方案時必須嚴格按照各業務流程的上下游邏輯關系，逐個梳理及定制方案（如先要實現了投標申請流程、才能實現有開標及中標登記、然后是合同會審、合同登記等）；也因此在推行一個業務流程時，不僅要求該流程的所有上游流程都已經定制并推行，并且要將所有上游流程的實際業務數據都整理、補充錄入系統完畢，該業務流程才能在使用時有相應的流程表單關聯或數據進行調用，否則無法投入使用。而業務流程的梳理、信息化方案的定制及優化是往往無法一步到位的，一旦在已經完成上游業務流程定制及大量人力進行數據錄入后，在下游業務流程定制時才發現上游業務的流程、數據信息結構、分類存在問題或者有優化空間時，就會出現需要從問題業務流程開始往后重新定制所有流程并重新錄入所有相關流程數據的尷尬局面，而且也嚴重打擊了相關業務人員配合信息化建設的積極性及信息化管理人員對于不斷優化業務方案的主動性。
宏遠集團技術信息中心在建設綜合項目管理信息化業務功能的一開始，首先確定有哪些信息、數據是綜合項目管理的各核心業務流程都需要用到的、并作為關鍵信息數據在核心業務流程之間交互的（如項目名稱、項目編號、項目經理、工程合同價格、合同工期、分公司、地區等），迅速組織相關信息數據的首先發起部門（經營部）整理相關信息的清單、與其他部門統一信息數據的分類及編碼標準及規范，并完成核對。然后以此清單為依據，在信息系統上建立工程項目的信息數據檔案，作為隨后定制推行的所有項目管理業務流程的數據信息交互平臺（即信息數據寫入保存及調用讀取的底表），并隨著業務流程及數據結構、分類標準的逐個梳理、定制及不斷優化，不斷將需要跨業務交互的數據信息項目在整理形成標準化、規范化后逐步增加至項目檔案的樣表中。
這種以項目檔案為業務流程之間的信息數據交互的中介平臺，并將同一項目的不同業務流程通過項目檔案進行中介關聯閉合的方式，使業務的梳理及信息化方案的制定僅僅需要根據流程與項目檔案表的數據交互關系的梳理明確來制定，因此企業可以根據自身需要及標準化、規范化程度，優先選擇核心業務來逐步梳理、定制并推出信息化方案。并且在使用時，可以直接由各業務流程的使用者，在第一次發起某個項目的某個流程表單時，在發現當前表單讀取該項目檔案中缺少相關數據信息記錄時，才進行該項目的相關缺失數據信息整理并填寫至該業務表單中，再由該表單寫入對應項目的檔案中，并在下一次其他業務流程調用時由其他業務人員進行核對確認的方式。若在方案投入使用后，對方案重新定制優化，則僅僅需要在項目檔案樣表修改或增加數據信息項目，然后在實際使用并調用項目檔案數據信息時，再行按需實時補充即可。這樣就實現了分散式業務數據的梳理并健全完善各個項目檔案上不同業務所需保留利用的交互數據信息，這樣就避免了在每個業務推行開始就要求相關部門投入大量人力進行數據梳理及整理的尷尬。
（二）、充分發揮信息化管理優勢，定制高度信息化的業務表單及流程
在各業務表單及流程的梳理及方案制定時，更需要充分利用信息化系統的顯示方式多元化、流程管理智能化、數據處理自動化等優勢，深入定制業務管理功能。比如在施工質量安全管理中的隱患整改業務功能中，宏遠集團技術信息中心將傳統的現場質量安全隱患整改要求單、隱患整改回復單、隱患整改驗收單整合在一張隱患整改單上，確保整改要求、回復、驗收各環節的一一對應及閉合；通過圖文并茂方式增強隱患整改各階段信息描述的具體性及針對性；通過預先制定流程判斷，使表單根據表單中的項目部信息，將隱患整改自動發放至對應項目現場質量、安全責任人賬號，并根據隱患整改信息是否完畢，符合要求自動判斷是否允許提交回復；通過預設列表選擇的方式進行隱患嚴重程度、隱含整改落實情況的信息錄入，及自動計算項目月檢得分，加強了月檢評分制度及項目之間比較的客觀性及有效性。
圖3項目管理業務：隱患整改管理示例
2013年7月，為配合集團試點精細化項目管理需求，宏遠集團技術信息中心設計并開發了精細化項目成本管理業務解決方案，該方案同時實現了工程款收入及支付、項目費用付款及報銷、項目資金管理、材料工具設備進出場、出入庫、使用消耗、及盤點等精細化管理所需的表單審批及登記流程。
圖4精細化項目成本管理方案
【關鍵詞】 供水管理;信息化建設
【中圖分類號】 TU717 【文獻標識碼】 A【文章編號】 1727-5123(2010)02-009-02
ShiHe reservoir water-supply informationization management system construction
【Abstract】 ShiHe reservoir water-supply management with the actual situation,Water management are discussed the existing
problems and implementation of water supply management informationization management the importance of work,From the aspects of
management and operation management information system, the authors discuss water supply.
【Key words】 Water management;Informatization construction
石河水庫位于秦皇島市山海關西北約6公里的石河上,于1972年動工興建,1975年竣工即投入運用,是一座為城市生活、工農業生產供水,兼顧防洪、發電、旅游等綜合利用的中型水利樞紐工程。石河水庫設計標準為百年設計,千年校核,總庫容為7000萬立方米,年調節水量為1.01億立方米,為年調節水庫。
隨著國內水務市場的開放和市場化進程的加快,在最短時間內建立起與之相配套的“對外充分適應并快速響應;對內高效溝通并快速決策”的管理系統,盡快擺脫原始的管理模式,使供水管理工作趨向于數字化、系統化、專業化、精細化,從而有效地提高水庫對外的服務水平和對內的管理能力。
1管理現狀及存在的主要問題
1.1管理現狀。石河水庫工程科供水組負責供水管線上計費流量計日常運行管理和流量計周期性校定工作。在供水管理中,由于個別流量計距離較遠,致使不能及時掌握流量計的供水數據和運行狀態,供水管理基礎工作更顯薄弱。由于內部操作程序不夠規范,加之監督管理不到位,在一定程度已直接影響到水庫的經濟效益。
1.2存在的主要問題。
1.2.1手工作業,效率低下:在供水數據資料分析整理,均以手工記錄、書面通知用水單位為主,工作效率低,數據的準確性、完整性及時效性差,易產生計量糾紛,影響對外服務質量和水庫誠信經營的形象。
1.2.2運行機制不健全,管理存在漏洞:在供水計量管理中,操作程序基本上是在班組間完成,工程科供水組集抄表管表職能于一身,抄管不分,人為因素難以避免,拆換表隨意性較大。在修、校、拆換表工作中監管不到位,漏洞較大。在抄表過程中易出現誤抄、漏抄、估抄等現象,計量的準確性、可靠性受到影響。
隨著用水單位和流量計數量的增加,用戶信息檔案和運行數據越來越多,并且這些數據始終處于變化狀態。計費流量計運行是否正常、是否定期校定、何種原因造成水表修換、周檢和修換前后數據是否及時準確記錄更新等,這些水庫均缺乏對其進行有效動態的監管、跟蹤和數據分析工作。因內部管理制度不健全,加之部門之間配合銜接不暢,極易造成用戶資料丟失或不能及時抄表收費甚至造成漏抄。客戶資料也需不斷更新修正,依靠人工的靜態管理模式無法滿足動態變化的需要。
1.2.3校定不及時,周期率低:由于受季節、安裝地點等限制,加之管理不到位,流量計不能及時、正常地進行周期性校定,用水單位和水庫的利益難以得到保證,不僅容易產生投訴和用水糾紛,也易給水庫造成不應有的損失。
2供水信息化管理系統建設
供水信息化管理,不僅涉及到水庫的經濟效益,而且涉及到水庫的服務水平和社會形象。供水信息化管理建設,就是要充分利用先進的計量設備和網絡技術、地理信息系統技術,在計量器具基礎信息庫基礎上,結合實際工作流程,實現供水管理的科學化和自動化。
供水數據面臨著實時性和可靠性、管理的動態性和系統性、信息化系統的復雜性和共享性等種種困難。這些困難在于各種管理的分散性、獨立性、滯后性和不完整性。實施供水管理信息化建設,目的是保證信息溝通及時、準確和高效,增強信息共享性、一致性、準確性、時效性和部門間運轉協調性,提高工作績效和服務水平,完善、改進內部運作流程,增強水庫快速反應能力和適應能力,提升水庫管理水平。
2.1系統建設。
2.1.1網絡物理鏈路:供水信息化管理系統建立信息數據中心是必不可少的,數據服務器設在水庫計算機機房,用戶信息和數據存儲在數據服務器上。通過現有的10M光纖與Internet相連。在水庫內部電腦組成一個局域網。
2.1.2數據庫結構及軟硬件環境:供水信息化管理系統采取Client/Server結構,即客戶機/服務器方式,根據各部門的需求及權限不同,給與不同的用戶名和密碼。整個系統流程通過事件驅動運作。從經濟性、穩定性、開放性和完整性考慮,決定數據庫采用ASSESS,運行于Microsoft Windows Server 2003下。
硬件數據服務器采用聯想高性能服務器,以滿足客戶機較頻繁的數據查詢。對于日常的查詢工作,我們通過WEB方式設計查詢模塊,以便各用水單位查詢、監督。
2.1.3功能模塊:供水信息化管理系統主要包括如下功能模塊:①數據查詢:用于各用水單位及有關單位對供水數據進行查詢和監督。②數據管理:用于供水數據的日常管理和維護。
2.2系統運行管理。設有日常操作、網站維護和數據維護三個小組負責供水信息化系統的運行工作。日常操作組主要負責對每日供水數據進行更新,確保數據的準確和及時。網站維護組主要負責對供水信息化管理系統網站進行維護和升級,滿足各用水單位對供水數據的各種需求。數據維護組主要負責對供水數據進行審核和維護,保證數據可靠,起到監督工作。同時在各用水單位和有關單位查詢過程中,還可以對供水數據進行監督,保證數據公正透明。
3結論
供水信息化管理系統以供水計量為樞紐,優化了供水管理工作流程,完善了內部監督制約機制,克服了原有管理的弊端,提升水庫的經營管理水平,具有明顯的經濟效益和潛在價值:
3.1完善了內部監督制約機制,保證計量數據真實可靠,避免人為干擾、堵塞管理漏洞,提高了水庫經濟效益。
3.2信息化管理代替手工作業,降低勞動強度,節省管理成本。
3.3計量數據真實、完整、準確,減少用戶投訴和糾紛,提高服務質量,樹立水庫誠信經營的好形象,具有明顯的社會效益。
3.4提高了水庫管理水平和對外服務水平,提高工作效率和績效,增強水庫競爭能力。
3.5實施供水信息化管理,克服了現行管理模式和技術條件的束縛,擺脫了人為因素、地理因素的影響,變原有的靜態管理為動態管理和監控,使計量管理工作更趨科學化和規范化。
參考文獻
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[關鍵詞]智能電表；抄核收管理信息系統；一體化整合
中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）29-0338-01
在電力企業，抄核收管理是一項系統而又復雜的工作，不僅要采集電能計量裝置的度數，還要對采集的數據進行一系列專業化的處理。例如整理、計算和審核以及發行和收取。因此，在當前大營銷的背景下，尤其在計量表技術不斷發展的今天，遠程在線抄表已經逐漸成為可能，尤其是在智能電表不斷普及的今天，加強智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合，對于抄核收管理工作效率的提升具有十分重要的意義。基于此，筆者結合自身工作實踐，就此展開以下幾點探究性的分析。
1.分析電力抄核收管理信息系統的功能
隨著時代的發展，傳統的抄核收管理模式已經不再發展的需要，在信息化發展速度如此驚人的今天，采取抄核收管理信息系統已成為電力企業抄核收管理模式創新和升級和重要舉措。究其根源，主要是因為抄核收管理信息系統具有以下功能。
1.1 改革抄表模式，降低抄表成本，提高抄表效率
在這一系統中，與抄核收工作緊密相連的模塊是謄抄或遠程自動讀取電能表計量數據模塊，這也是智能電表的特色功能之一。而在傳統電能計量管理工作中，必須選派大量的抄表人員前往各家各戶進行抄表，不僅抄表的速度慢，而且還容易發生錯誤，不僅難以促進其準確性的提升，還會加大抄表成本，一旦發生錯誤，還會對雙方的權益帶來嚴重的傷害。因此，只有加強智能電表的利用，從介入式的審核階段逐步轉移到運城在線采集的階段，不僅能有效提高抄表的精準率，還能降低抄表成本，提高抄表效率，尤其是能將采集的數據直接的進入電費就算流程，不僅降低了工作難度，也提高了電力企業的營銷服務水平。
1.2 智能化的計算電費，信息化的繳費信息服務
通過智能電表的這一系統，能直接的將抄核收數據錄入電費計算系統之中，從而在電費計算工作方面提高效率、降低強度。并利用這一系統的電費計算功能，結合電能表傳輸的電費信息，及時、準確無誤的計算每一位電力客戶應繳納的電費，尤其是在大型計算機系統的幫組下，電費的計算更加方便快捷，同時在電費審核中融入了人工式的接入審核，尤其是人工的方式對重要客戶的重點審核，通過審核和確認之后，系統就會結合客戶的電費信息發出相應的繳費短信，及時的通知電力客戶上繳電費的各項事宜，從而實現繳費服務的信息化水平提升[1]。
1.3 多渠道的繳費和人性化的服務
當前，我國很多城市都已經對繳費渠道進行了多元化的拓展，從傳統的窗口繳費逐漸轉換成網上繳費、銀行繳費、手機繳費和便民服務店繳費等多種渠道。電力客戶則根據自身實際情況針對性的選擇繳費方式，既方便了客戶的繳費，也及時的收回了電費，從而更好地為電力服務水平的改善奠定堅實的基礎。此外，目前一些地區已經開通了各種各樣的人性化服務。尤其是在當今獨居老人增加和老齡化時代的到來，一些電力企業選派專業素質過硬的抄核收人員對一些行動不便的老人實行上門收費服務，雖然增加了電力企業的電費回收成本，但是在人性化服務方面得到了有效的提升。
2.實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合的重要意義
實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合具有十分重要的意義。不僅能有效的提升抄核收工作的效率，也提高抄核收工作的精準性，降低了抄核收工作的難度，尤其是抄核收工作人員在實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合的前提下，能夠抽出更多的精力投入大營銷市場的操作，并在不遠的將來，全面的實現抄核收工作的自動化、無人化已經成為可能。而這對于電力服務水平的提升具有十分重要的作用[2]。
3.實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合的幾點淺見
通過上述分析，我們對抄核收管理信息系統有了一定的認識，同時也意識到實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合的重要意義。那么我們應該如何實現實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合呢？筆者以下帶著這一問題，結合自身工作實踐，就此提出以下幾點淺見[3]。
3.1 充分認識和發揮智能電表的作用
智能電表的不斷普及和發展，為抄核收工作模式的改革帶來了前所未有的機遇。因而為了實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合，首先就必須認識到智能電表的作用，并將其作用與抄核收管理信息系統進行有效的整合。就其作用來看，主要包含以下幾個方面，在實際整合中，就應加強以下作用的發揮。
一是利用智能電表對電能分時計量和歷史電能數據的凍結功能，結合既定程序及遠程設置，利用智能電表，將所需要的各種信息收及時、可靠全面的傳輸到營銷技術支持系統，從而為抄核收工作的開展提供便利，同時，以此降低手工抄表所花的人力物力財力，從而為抄核收自動化的實現奠定堅實的基礎。
二是利用智能電表在數據報送過程中可以通過計算機系統的輔助，在最短的實踐內將其作為電費結算的依據，并在旁路審核模式的幫助下，營銷系統對計算結果進行自動化的保存，并及時的將開辦代扣業務的電力的電費及時的劃撥到電力企業的賬戶之中。
3.2 加強電費制度的研究，提升供電服務水平
在加強智能電表功能應用的基礎上，為了更好地實現一體化的整合，在利用軟件實現二者有效整合的基礎上，還應對自動化系統的管理理念進行更新，對其下放更多的權力，并在管理制度上傾斜于自動化系統，同時加強電費制度的探究，在自動化系統的幫助下提高電力企業的供電服務水平。
3.3 學分析前景，切實做好可持續發展規劃
智能電表與營銷抄核收專業管理的充分整合，符合三集五大的整體思想，符合大營銷的經營理念。隨著網絡技術和計算機技術的深入發展，大營銷理念的逐步推進，我們的抄核收系統會實現真正的自動化和無人干涉運行。保留在抄核收系統的少數技術人員，主要工作從抄電表、謄數據，變成了今天的對抄核收系統進行維護，同時抽查和審核電費數據。同時，針對客戶舉報的電費錯誤情況，進行現場的核實和故障的排除，從而為客戶找到一個合理的解釋和妥善的處理方法[4]。
4.結語
綜上所述，對如何實現智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合進行探討具有十分重要的意義。因而作為新時期背景下的電力企業的抄核收工作人員，在不斷利用現代信息技術的同時，還應切實加強自身專業技術水平的提升，充分意識到自動化在整個抄核收工作中的重要性，并采取有效的措施，致力于智能電表與抄核收管理信息系統的一體化整合的實現，在促進抄核收工作水平不斷改進、工作模式不斷完善的同時為廣大電力客戶提供更加優質高效的電力服務，從而促進企業走向可持續的發展道路。
參考文獻
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[關鍵詞] 管理創新；企業信息化
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）18- 0050- 02
以人為本、全面、協調、可持續發展的科學發展觀，是我們推動經濟社會發展、加快推進社會主義現代化必須長期堅持的重要指導思想。
1 管理創新的內涵和必要性
從價值鏈和管理效率的角度分析，管理創新的經濟學意義是非常突出的，它將企業管理的經濟價值“一分為二”。一是“效率保健論”的天下：是企業均使用的常規管理方法。決定管理效率的是管理者的平均工作時間和制度落實程度，管理效率保持一定水平。二是“創新增值論”的天下：相對稀缺性的、形成暫時壟斷的“創新效率理論”，根據創新管理內容的稀缺程度、管理創新的實施程度，管理創新方式的適應性，決定管理效率提高的多少。
2 信息化與管理創新的同步遞進
2.1 管理創新對企業的影響
既然科技進步對管理創新來說，既是動力又是壓力，那么，管理創新一定要有技術相支持，什么樣的技術對企業管理創新有極大的促進意義呢？首先就是信息化。面對國內國外激烈競爭的挑戰，許多企業首先想到了信息化。企業信息化是提升管理水平、參與國際化競爭的最基本條件，世界上的跨國公司無一例外都是通過信息化體現其先進的管理理念、實現其卓著的經營業績的。
管理創新所面對的企業現有的管理格局，著名企業戰略管理大師邁克爾?波特的菱形企業管理結構，包括主要增值環節，輔助增值環節，它們共同目標是為企業的利潤增值。
2.2 企業信息化對企業的作用
企業信息化：即挖掘和引進國內外的先進管理理念，應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應，其本質是加強企業的“核心競爭力”。
目標：企業進行信息化建設的目的是“增強企業的核心競爭力”。
手段：計算機技術、網絡技術、信息技術。
涉及的部門：企業的各個部門，包括：企業的生產、經營、設計、制造、管理等職能部門。
支持層：高級經理層（決策層）、中間管理層（戰略層）、基礎業務層（戰術層）。
功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。
組成：企業信息化是一個人機合一的系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備等。企業信息化的對象也是企業的管理格局，我們完全有理由說，那些沒有把握好企業管理創新和企業信息化之間的關系的企業，沒有按照和諧的原則進行企業管理創新與企業信息化，更沒有使管理創新和信息化達到和諧遞進。
2.3 信息化對企業管理創新的作用
我們可以看到，企業的管理創新和企業的信息化，都必須含有對管理流程的改革，那么，我們有理由認為：“企業進行管理創新的過程，也就是企業進行信息化的過程，反之，企業進行信息化的同時，也就等同于企業在進行管理方面的創新”。下面的一些論述，更進一步地說明了這樣的觀點：
（1）企業信息化可以提高企業對信息收集、處理、分析的效率和準確性，從而有助于企業實現管理決策的科學化。它有利于企業在了解了客戶的需求之后，及時調整經營戰略， 提高客戶關系的管理能力和銷售預測的準確率。
（2）企業信息化能進一步整合企業的各項資源或生產要素，使其在一定的技術條件下達到最佳結合，從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率。
（3）企業信息化可以幫助企業提高組織能力。主要表現在以下幾個方面：企業信息化可以提高基于數據的企業的決策能力和戰略決策準確性，降低決策中的不確定性和風險； 企業信息化可以提高企業整體管理水平；企業信息化能促使企業的組織結構、業務流程和管理流程更加合理，從而有助于增強企業的應變能力。
3 結 論
改革是動力，管理是根本，創新是靈魂，為達到企業科學發展和諧發展的最終目的，管理創新與企業信息化的和諧遞進是實現科學發展的重要前提。是一個企業興旺發達的不竭動力，有沒有創新能力，能不能創新，是企業競爭的決定性因素。企業只有不斷創新，才能不斷進步、不斷發展。企業只有管理創新與信息化的和諧遞進，才能在世界競爭中戰勝學術界中給出五種競爭力量，在激流中立于不敗之地，創造新的奇跡與輝煌。
主要參考文獻
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關鍵詞：冶金企業，鐵路運輸，自動化管理，信息系統
0.引言
鋼鐵市場的競爭日益激烈，冶金企業面臨巨大的機遇和挑戰，各企業大顯神通彌補不足，提高效益。其中冶金企業現行的鐵路運輸管理模式已不能滿足生產要求，為了提高生產的可靠性、安全性、高效性，在對目前鐵路運輸管理系統運作模式、職能劃分以及基層作業詳細調查研究的基礎上開發了鐵路運輸綜合自動化管理信息系統。該系統建成以后可以大大地提高鐵路運輸管理的現代化水平和工作效率，將為公司領導的決策提供真實可靠、全面快捷的信息，生產作業更加流暢。
1.系統總體構成
鐵路運輸綜合自動化管理信息系統涉及鐵路運輸的各個方面，能及時、準確地為各運輸調度指揮管理部門提供現代化的調度指揮管理手段及平臺。該系統由生產指揮控制中心網、運輸部中心網及車站設備構成。
2.職能管理部門的系統劃分
針對宣化鋼鐵公司具體情況，運輸部中心主要負責協調各作業區之間的運輸調度和管理，并協同路局準確統計路局車輛在工廠作業區、成品作業區、西車務作業區以及煉鐵作業區發生的交接、調入、待卸、卸車、空停待裝、裝車、交出等八個主要業務活動和解凍、維修兩個輔助業務活動的滯留時間及業務活動的時間間隔;準確統計路局車、自備車裝/卸運量、停時以及班組運量、停時、運送時間;實現在廠車總數、車種、品名、交接時間，各作業區路局車總數、車種、品名、交接時間、站場股道占用情況，當日內到達、發出車數、車種、品名、收貨單位、發貨單位的查詢;通過網絡查詢車輛掛鉤計劃的編制和執行情況、股道詳細信息及車輛詳細信息;還可通過調度監督系統掌握廠內鐵路全線列車的運行情況。論文參考網。
生產指揮中心主要負責下達月、周、日的運輸計劃，實現運輸的應急管理，協調運輸調度指揮，實時掌握廠內車的位置和狀態，查詢和統計各種運輸調度信息。
車站設備主要完成各種作業基礎信息的錄入，調度計劃的輸入、發送，調度監督、微機聯鎖、機車信號信息的采集等功能。論文參考網。
3.系統功能簡介
3.1貨車實時跟蹤管理系統
該系統利用計算機及其網絡通信技術，以車站為基礎信息源點，收集、處理和交換車流信息，由計算機網絡向各級車號、調度提供日常計劃和調度指揮所需的各種貨車資料。一方面提高各崗位生產人員的工作效率，另一方面使運輸組織人員能及時準確地掌握車流和貨流，組織有計劃裝車、卸車和排空車，從而保證均衡運輸和良性循環，提高運輸生產的能力和效益。通過該系統可實現對整個運輸系統中的機車、車輛、原料和產品的位置及狀態的實時跟蹤和管理，同時自動生成各級查詢和統計報表，為各級調度人員和運輸部領導進行生產指揮提供實時準確的數據。
3.2運輸調度管理信息系統
運輸調度管理信息子系統是提高運輸效率、實現廠內鐵路運輸自動化指揮、集中管理、集中監視、集中控制的必不可少的系統。通過該系統可直接指揮行車，實時掌握列車運行狀況、信號設備顯示狀態，完成運輸計劃的編制、調整及調度命令的生成和下達等功能，并進行信息匯總、處理;可對列車的運行進行實時監視并具有歷史查詢功能;還可為調度指揮管理人員提供管轄范圍內信號設備狀態及列車運行狀況。
3.3調度命令無線傳送系統
一般情況下，調度作業指令的傳輸是通過調度手寫調度計劃，再用人工的方式將調車計劃單交給調車人員和機車上的司機。這種方式嚴重限制了機車的作業范圍、導致了機車作業的不連續性，降低了機車的作業效率，給生產運輸帶來了極大的不變。為此我們可以安裝使用調車計劃無線傳輸系統，即在各站設立調度命令無線傳送控制中心，并在每臺機車上加裝機車信息臺，地面控制中心接收鐵路貨物車輛實時跟蹤管理信息系統的調度作業指令，通過無線方式發送到機車信息臺上，機車信息臺通過液晶顯示器顯示調度作業計劃單并通過打印機打印出來，作為機車作業的依據，同時機車信息臺還將機車的作業完成情況及時反饋給地面控制中心和鐵路貨物車輛實時跟蹤管理信息系統。這種方式可以大大提高機車的作業效率。
該系統由中心局域網和基層網兩層網絡組成。其中基層網由微機監測系統構成，是面向用戶的開放性設計的系統，使安裝、調試、使用、維護更加方便、簡捷。
3.4智能計算機聯鎖系統
我們現在正在使用智能型計算機聯鎖系統，它是模塊化系統，采用了雙機熱備的冗余結構以保證其具有很高的可靠性和可用性，實踐證明該設備安全、可靠、實用。該系統具備有進路的選排、鎖閉、解鎖以及信號操作、道岔操作、特殊操作等聯鎖功能。操作和顯示均通過電氣聯鎖上位機實現，同時可根據需要，給車站值班員配置若干臺監視器，以達到安全行車的重要目的。
4.結束語
鐵路運輸綜合自動化管理信息系統是為了適應鐵路運輸發展需要而開發的，完全實現了運輸管理的自動化。論文參考網。如果完全投入使用，將會徹底改變了傳統落后的管理模式，取得了良好的經濟效益，該系統對于我公司的鐵路運輸管理將有極大的使用價值，將給我們帶來巨大的效益。目前，我們雖然只使用了部分的無線傳送系統和計算機聯鎖系統，但是運輸效率卻取得了質的飛躍。相信未來，我們的無線平調系統將更加完善，鐵路物流將更加順暢。
參考文獻
[1]平調無線調車系統.
[2]微機聯鎖系統技術.
[3]網絡系統的集成管理.概念、體系及其應用.
【關鍵詞】信息系統；管理
1.系統總體架構
結合機務段實際需求，機務管理信息平臺包含6大系統，每一個系統可涵蓋相應的子系統，而整個管理信息平臺內的系統又可實現數據共享和互通。
2.各子系統詳細功能介紹
2.1機務運用管理信息系統。運用管理信息系統包括機車運用管理、運行揭示管理、乘務管理、乘務員工時管理、安全管理、指導司機安全管理。每個系統相對獨立且數據可互通。以運安系統軟件為核心，乘務員從出勤到退勤，形成閉環，全程監控乘務員各作業環節的狀態，杜絕失控點。
2.2機車檢修管理信息系統。機車檢修管理信息系統包括：小輔修管理、中修管理、配件管理、人員管理、設備信息化管理。2.2.1小輔修管理。運用科、技術科制定小輔修計劃，根據本周檢修計劃確定機車實際檢修日期后進行扣車轉線操作，結合早復檢提報的活項自動生成JT-28報表，車間各班組工長進行活項分配，職工領活后開始工作，待活項完畢進行交活操作，質檢、驗收人員驗交通過后方可交車。作業過程中，化驗室必須出具絕緣油氣分析報告，相關職能人員對報告進行審核后，方可完成。2.2.2中修管理。運用科、技術科制定機車中修計劃，按照制定的進度要求，對機車進行解體作業。各班組工長進行工作任務分配，開始檢修。同時各級驗收人員現場監控機車的檢修質量。機車動態檢測結束后，質檢、驗收人員驗交通過后方可交車。檢修調度人員進行機車出庫操作并將信息傳到運用調度后，機車方可上線使用，完成檢修機車閉環作業流程。2.2.3配件管理。（1）建立機車互換配件跟蹤，實現機車配件壽命管理功能。（2）建立現有配屬機車裝車配件型號數據庫，根據車號確定配件互換還是現品加工，有利于中修機車生產組織。（3）建立機車技術加裝改造檔案及記錄功能，實現機車技術狀態跟蹤，方便機車技術加裝改造信息的統計與上報工作。（4）機車配件出入庫流轉實現“超市化”管理，對機車配件進行標簽編碼，通過掃描設備對配件出入庫進行登記，設備信息直接進入數據庫，減少了紙質記錄，便于查詢。2.2.4人員管理。人員管理可分為考勤管理、工時管理、培教信息3部分，利用該信息平臺，設置與教育科培教系統接口，實現教育資源共享。2.2.5設備信息化管理.安裝視頻監控、電子指示牌、手持無線終端等設備，按照檢修作業實際情況，加裝所需設備，實現信息化管理。
2.3機車整備管理信息系統。按照標準化整備場信息化建設的要求，結合我段整備現狀及實際管理需要，以整備場為中心，整合資源，實現機車整備作業管理、機車整備質量管控的信息化管理。整備管理信息系統可分為機車整備管理、整備場視頻監控、質量綜合控制、信息化調度中心。2.3.1機車整備管理。將車號識別系統、走行部自動檢測系統、大功率專家診斷系統等獨立設備接入整備系統內，自動提取設備的故障信息，并進行預警提示和綜合分析。2.3.2整備場視頻監控。整備場站場和三層作業平臺安裝監控視頻設備，監控整備場機車入庫、出庫、轉線和整備作業的實時動態。2.3.3質量綜合控制。通過對機車運行質量數據、車載裝備數據、動態檢測數據、機車整備數據、機車試驗數據及油水砂補充等數據信息的有效整合并結合整備歷史數據，對機車質量狀態進行綜合分析、故障判定，形成機車質量分析報告，為整備作業提供準確有效的作業指導和依據。2.3.4信息化調度中心。（1）設置電視拼接屏：顯示核心為整備場電子沙盤，監控整個整備場機車人員動態。（2）工位分析終端：對輪對、受電弓車頂、走行部圖像、軸報、整備作業綜合管理等項目進行專職分析。（3）語音廣播系統：對整備機車狀態及活項內容進行實時播報。（4）人員定位追蹤：采用北斗定位技術結合電子標簽技術，實現機車和人員在整備場內的精準定位追蹤。
2.4安全質量分析系統。安全質量分析系統主要包括：2.4.1干部量化：實現對干部日常工作量化任務情況的跟蹤、記錄與考核，有效的發現安全與質量相關問題。2.4.2專業規范：通過段規章管理體系，實現對所有安全與質量相關的規范進行統一管理，并集成至本系統內。2.4.3安全風險：以段安全規范管理平臺為基礎，對全段安全規范管理中的風險進行動態研判、風險包保、風險盯控、風險評估，并通過紅黃牌方式進行展現。2.4.4作業執標：作業指標是對LKJ、STP、6A、調小視頻、錄音筆等數據進行集成或者將該系統分析結果進行集成展示，并作為安全質量分析的有機組成部分。2.4.5非正常應急：是對應急指揮系統及相關信息進行集成于展示2.4.6崗位資質資格：是確保安全生產的關鍵環節，系統對關鍵崗位紙質資格進行統一管理。2.4.7專題專項：是對安全質量的專題專項進行統一管理。包括分析計劃、體檢分析、階段性分析、抽查式分析等功能。2.4.8傾向性問題：包括傾向性問題庫分析、重復違章分析、專業分析、延伸分析等，對其進行統一管理。2.4.9設備質量：是確保機務安全的基礎環節，系統通過數據集成共享平臺，整合各專業設備質量數據，實現對設備質量的管理與分析。
關鍵詞：信息化；管理效率；路政管理
中圖分類號：U418.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-00-01
一、信息化對我國路政管理的要求
隨著科學技術的發展，在信息化越來越普遍的社會，路政管理也應該使用信息方面的技術來提高管理效率。目前，我國路政的內業工作大部分是由人進行合作完成的，在管理中如出現溝通不當，就會出現問題，尤其是在此方面消費的精力比較多，影響工作效率和進程。所以要想進行信息化建設，就要先在路政檔案的管理方面進行信息化的建設，首先要對檔案的管理人員進行培訓和選拔，要選用熟悉檔案管理流程、有此方面的經驗，并且必須能夠熟練的使用計算機的人員。此外，管理人員還需不斷提高自己的管理水平，才能做好路政管理的細致化工作。在我國經濟和科技都飛速發展的時代中，我國人民對出行的需求日趨增加，因此，路政管理也應跟隨時代的發展，以信息化手段來提升路政管理的水平，才能使我國的路政管理跟上時代的腳步，才能使我國的交通環境保持暢通，為我國的公路事業做貢獻。
二、信息化管理的功能
1.道路數據的信息化
信息化管理主要是指將信息平臺建成一個數字化的平臺，以便于管理者能夠對影像、矢量等數據瀏覽或者修改。此外，還能使系統實現權限管理，使系統中的數據和重要信息安全有所保障。在路政管理的道路數據的中，使用信息化技術在監控中顯示道路方位、各路段的交通狀況，和出現的交通事故進行準確的定位。
2.進行管理的數據查詢
路政管理的信息化能便于地理位置的定位和信息查詢，在管理信息化中，只要輸入要查詢的地名或者大致的坐標后即可進行定位，還可對系統中所記錄的路段和監控進行查詢得到的數據比較精確。
使用信息技術進行管理還可以對已有的數據形成目錄，根據需要進行統計隨時可以進行調動和修改，便于管理人員有需要隨時調動資料。還可對每天的巡查人員的結果，形成日志，記錄到數據庫，便于路政人員隨時進行查詢。
三、路政管理信息化中存在的問題
雖然經過我國近些年的努力，我國路政管理部門的建設有了較大的進步。但由于我國的交通路段的復雜性，并且缺乏穩定性。所以在路政建設的信息化過程中仍然遇到很多困難。第一，受到區域性的管理經驗和水平限制，所以，我國不同區域對信息化建設的水平和認識不同，導致管理人員在路政建設中忽視信息化建設的重要性，投入資金也較小，使路政管理的信息化過程收到很大的阻礙。第二，在路政信息化的建設中沒有對此進行合理的規劃，并且管理人員的上層沒有對信息化建設引起重視，以至于信息化建設不能順利開展。再加上很多部門對信息化的認識太表面，所導致不同部門不能進行合作，而信息化進程也因此變慢。
最后，信息化在不同^域的發展十分不平衡，由于地域的路段不同，一部分區域能夠正確的認識其重要性，而一部分區域對此認識只停留在表面，導致路政管理建設或者得以較大發展，或者停滯不前，因此要對各個地區的信息化抓緊建設，使其能夠個更好的認識信息化所帶來的益處，并對其投入資金的力度加大，使其設施進行更換，保證路政管理的發展，才能使我國的公路事業更好發展。
四、推動信息化建設的建議
1.建設網上平臺
建設網上平臺主要可以依靠網上相關路政方面的信息，網上平臺的服務對象主要是人民和個別的單位，信息主要包括交通狀況，路政新聞和公告、交通標線等等。在網上信息還應該保證信息的可靠性和及時性。路政管理也可以進行網上辦事，從網上將相關信息公開，接受在線咨詢和意見改正，進行在線交流，以保證管理的質量。還可以在網上和群眾進行路政管理工作的監督，實現工作的透明化，能夠使群眾能夠更好的對路政工作進行及時的反饋和評價，群眾也可以再網上將需求在網上進行，為群眾提供對路政管理監督的渠道。
2.在路政管理中運用信息化技術
在管理過程中可以運用一些先進的信息化技術進行有效的管理，提高工作效率。比如，在進入高速公路的階段，將車輛的所使用的通行磁卡和提醒器連接。但是這些設備的投入資金比較大，所以要進行回交，以便于再次利用，所以在用完之后必須將次設備和通行磁卡一起回交，以便統一管理。在巡查中，由于路段的復雜，使工作人員的工作量加大。因此，在路政巡查階段可以利用信息化技術眾多的遙感技術進行巡查，提高效率，減少工作人員的負擔。比如，在路段的中心，任務比較大的地方，建立數據庫，在工作過程中，要對其數據進行勘察，在發現問題時，可以即刻對其進行檢查，將檢查的數據記錄到已有的數據庫中，以便路政管理工作的開展。
3.通過信息化建立安全的管理制度
由于文件的多且雜，所以，應將這些文件建成電子文件，并由文件的重要程度進行分類。由于所有的文件對路政管理工作都必不可少，所以在進行文件輸入之前，一定要注意對文件進行備份，才能保證文件不因電子設備出現問題而丟失。在管理中要建立安全的管理制度，由于文件都是電子版，所以參加輸入文件和相關的管理人員都應該加強安全方面的意識，制定一套安全的管理制度，對相關的參與和管理人員進行約束，保證文件的安全，才能保證路政管理的質量
五、結語
大量的事實證明，路政管理的信息化十分必要，對我國公路事業的發展有著巨大的作用。路政信息化中，運用數字化的管理，使數據更加客觀和形象，能夠真實的記錄路政工作，使其具有參考價值。信息化建設使我國路政管理的手段更加豐富，也是提高路政管理效率為，為我國公路事業做貢獻的必要前提。
參考文獻：
[1]劉國香.淺析高速公路路政管理的信息化建設[J].智能城市，2017（2）.