時間:2023-01-02 03:35:31
導語:在個人崗位履職總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

一、發揮能動鋪設管網
在工作中,個人能夠積極主動的發揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;2011年6月至2012年4月,本人在XX水務公司安裝部門從事供水管網的鋪設工作,在部門領導的關心和指導下,我很快熟悉了管道施工工藝規程及施工規范。在對發XX小區、XX小區、XX小區等幾個小區的供水網進行改造時,由于各別小區地形復雜,給現場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,本人最后提出以小區大門為中心,采用地毯式當標準畫平面圖及測量小區每棟樓的標準位置和尺寸,功夫不負有心人,終于在規定時間內完成了領導布置的任務。
二、嚴格履職規范項目
立足本職,扎實做好各項本職工作是我長期以來在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴格履職,不斷規范項目管理。2012年4月至5月,本人在XX區域供水建設項目施工科,從事項目的開工通知,施工規范、進度,統計施工安裝材料,管網測壓,竣工驗收,現場監督施工規范等工作,此項目以XX為中心,向周圍各鎮泵站鋪水網對接。在工作中我嚴格要求自己,盡職盡責,對施工現場做好監督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規范地推進項目的工程進度。
三、努力學習提升技藝
在三年的工作中,個人深深的認識到學習的重要性,因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強化學習的力度,通過學習,努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務好本職崗位。2013年5月至11月在XX水務全德水廠工作,進入到新的工作崗位要學習的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導下,學習了凈化站處理水的工藝流程及設備操作,拓寬了業務領域,提高了專業技能。兩個月后調到二泵房工作,繼續學習如何控制水壓的設備操作,通過不斷的學習,在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關的操作規范。
四、立足崗位扎實開展監理工作
履職待遇和業務支出自查報告
集團公司:
按照省國資委《關于對出資企業負責人履職待遇業務支出情況自查工作的通知》要求,近日我公司開展了2017年企業負責人履職待遇和業務支出情況的自查工作,自查過程中,結合國資委《通知》要求對各方面內容認真進行梳理,現將自查情況報告如下:
一、主要內容
(一)年度預算及執行情況
2017年年初,結合公司生產經營的實際情況,編制預算,并將企業負責人履職待遇和業務支出均納入年度預算管理,明確預算編制、審核、調整、動態監測及執行等規定和程序。年初預算車輛使用費為***萬元,業務招待費***萬元,差旅費***萬元,截止2017年*月,長城公司共發生車輛使用費**.*萬元,業務招待費**.*萬元,差旅費**.*萬元,沒有超預算或者無預算安排支出、虛列支出、轉移或者套取預算資金等問題,沒有違反規定擅自設立項目、超標準超范圍發放津貼補貼等問題。
(二)公務用車
2017年*月起,長城公司負責人不配備公務用車,不存在超標準配備的情況。2017年公司自有車輛兩臺,租用車輛一臺,均為辦公用車。同時,公務用車使用情況及維修保養均有詳細記錄,不存在公車私用的問題。
2016年長城公司負責人交通補貼實際發生**.*萬元(經公司批準在中新食品區合資公司列支),16年長城公司主要負責人員主要負責人即總經理薪酬及補貼由集團列支,公司負責人即副總經理交通補貼預算金額**.*萬元(中新食品區合資公司列支),預計實際發生**.*萬元。
(三)辦公用房
公司主要領導的辦公用房建筑面積為40平米以內,副職領導的辦公用房建筑面積為32平米以內,均未超過辦公用房標準。
(四)培訓
2016年長城公司負責人實際發生培訓費用**.*萬元,2017年該項費用預算數為1萬元,尚未發生。公司負責人未參加在職教育和其他培訓,不存在負責人參加各種學歷教育以及為取得學位而參加的在職教育報銷費用的情況。沒有超范圍列支培訓費,沒有虛報和未按規定程序報銷培訓費等問題。
(五)業務招待
公司業務招待費一直堅持節儉的原則使用,招待標準、陪同人員數量等嚴格按照相關規定執行,沒有超過公司的招待標準,不存在奢侈浪費、大吃大喝的情況。沒有存在轉嫁企業負責人招待費
用的情況,也不存在報銷因私招待費用、個人消費等費用的情況。
(六)國內差旅和因公臨時出國
2016年公司負責人國內差旅費實際發生**.*萬元,2017年該項費用預算數為3萬元,截止2017年*月末實際發生**.*萬元。國內差旅嚴格執行公司制定的出差費用開支標準,嚴格執行乘坐交通工具的類型和等級,以及住宿、就餐標準。公司負責人因公出差時,如火車出行一般是二等座,飛機出行為經濟艙,不存在超規格乘坐交通工具的情況。沒有因公出國事項發生,此項費用不存在。
(七)通信
長城公司主要負責人通信補貼尚未在長城公司列支。公司副總經理通信補貼為**元/月,2017年預算數為**.*萬元,截止*月末已發生**.*萬元。該項費用嚴格按集團相關規定執行通,并且納入公司財務預算,沒有超標準補貼及通信費用報銷情況。
二、存在的問題及整改措施
公司負責人履職待遇及業務支出情況嚴格按照相關規定執行,不存在超標準現象,但存在著相關規章制度建立滯后的現象。下一步將完善各項規章制度,加強制度建設及約束。在實際工作中,嚴控各項指標,嚴格執行年度預算,進一步強化企業負責人的主體責任,促進了負責人廉潔從業、履職盡責。爭取達到堅持厲行節約的同時,合理確定企業負責人履職待遇、業務支出的標準和行為,實現促進企業的業務發展和市場開拓的目的。
履職待遇和業務支出自查報告
本人在信貸業務中主動把握好角色、明確職責和定位。遵守國家有關法律、法規及制度規定,組織好支行的經營管理、風險管控及隊伍建設等工作,確保完成各項任務目標,未發生任何信貸風險案件。在組織經營和管理中,提高執行力,抓好風險防控。
銀行已成立四年,要進一步拓展業務知識的廣度和深度,既要熟悉銀行開辦的各項業務、操作流程、崗位設置及風險防控措施,也要對其他商業銀行的性質、一般業務及操作流程進行廣泛了解。此外,還要了解國家對金融行業的法律、法規、政策及監管部門對商業銀行的要求,只有全面、到位、深度熟悉銀行知識,才能正確、有效地開展好各項工作。其次,盡職盡責。本人以身作則、率先垂范、廉政勤政,保持敬業精神和工作激情。領會上級精神,定期召開工作通報會或經營分析會,不折不扣地落實上級的工作部署。熟悉當地的金融市場環境和客戶需求,帶領員工因地制宜、創造性地發展業務。深入一線,及時掌握員工的思想動態和制度執行情況,加強對重點人員、關鍵崗位的教育、管理和考核。高度重視信貸資金安全,確保不發生風險案件,嚴肅紀律,保證各項業務合法、合理、合規。
本人在日常工作中能最大限度地調動員工的積極性,不斷增強員工的忠誠度、凝聚力。知人善任,善于發現和使用人才,根據員工特點安排到合適的工作崗位。樹立了良好的風氣,敢于批評,發現苗頭問題及時制止。要認真執行等相關制度,按程序辦事,做到公開、公平、公正。要尊重、信任員工,關心員工生活,不斷密切干群關系,營造團隊和諧氛圍。
本人在工作中不斷強化各級業務人員素質、管理水平、風險識別和防范能力。同時,高度重視由于市場不穩定而導致的信貸風險,以優良作風營造“風清氣正”良好氛圍,確保一方平安。
履職待遇和業務支出自查報告
根據教育局關于開展“履行崗位職責
規范從政行為”主題教育活動的實施方案》精神,我校在第一階段學習動員的基礎上,對照崗位職責,認真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題?,F將自查工作情況報告如下:
一、加強領導,確保組織工作和管理工作取得成效。
為了認真抓好第二階段的工作,我校成立了由姚校長為組長的自查工作領導小組。領導小組成員對照“五個方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實責任,采取自上而下的方式,先從領導班子成員查起,然后到每一位教職工,分層分級組織進行。按照權責對等的原則,逐項逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。
1、行政班子說職責
學校行政班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責,并對職責范圍進行了局部調整。會上,大家還一致認為,作為組織者、管理者,必須從傳統辦學觀念中解放出來,增強創新意識,提高自身的管理能力和科研能力。
2、班主任說職責
班主任首先分年級組,集中圍繞“帶好一個班,教好每一個學生,聯系好每一個家庭”來談體會,談師德,談職責。大家普遍認為,班主任職責在于調查研究學生情況,了解學生的家庭情況,思想品德情況,學習情況,身體情況,以及個性心理特點、興趣特長,做好家訪工作;組織管理班級集體,班主任要依據教育方針、教育任務和學生實際情況制定本班集體建設的目標,建立班級常規,培養良好的班風,搞好班主任如下的日常組織管理工作;協調教育力量,溝通各種渠道,要負責聯系和組織科任教師商討本班的教育工作,協調各種活動和課業負擔,聯系本班家長和社會有關方面的支持、配合,共同做好學生的教育工作;要訂好班主任計劃,檢查計劃執行情況,做好總結工作。會后要求每一位班主任撰寫自查自糾報告。
3、科任教師說職責
科任教師分備課組開展了履職情況匯報,開展批評和自我批評活動,然后分科組圍繞“備好每一節課,上好每一節課,改好每一本作業”來談體會,談師德,談職責。大家一致認為,全面實施素質教育,突出特色,是每一位教師的歷史使命。
二、加強學習,為自查工作奠定牢固的思想基礎。
我校把加強執行力的學習貫穿始終,召開由年級組長、教研組參加的會議,重溫教育局和學校下發的相關文件的精神,深入學習《教育法》《義務教育法》、《教師法》等教育法律法規及有關文件,多渠道收集并學習好的經驗和做法,牢固樹立依法行政、依法辦學、依法從教的觀念,為自查做好了充分的思想準備。
三、廣泛宣傳,發動教職工主動參與,消除教職工疑慮。
我校采取多種形式的宣傳活動,向教職工講清開展這項活動的目的意義,是為了更好的為學校、為教師、為學生服務,講明我們改進工作、把各種責任落到實處的誠心和決心,取得教職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。
四、集中精力,梳理現有崗位職責、責任制度。
自查工作開展以后,我們在繼續完善現有崗位制度的基礎上,認真梳理現有的責任制度和崗位職責。梳理內容包括:下達給各年級組的工作任務指標;各處制定的崗位職責、工作規范、廉政建設、師德師風、績效考核、責任追究等一系列規章制度。
五、認真查找差距,切實做到“五對照”。
我校結合家長會中群眾反映的意見和建議,對照已梳理的責任制度和崗位職責,切實做到“五對照”,深入查找工作中存在的各種問題。學校領導班子主要在權責設定、依法行政、服務態度、辦事效率等方面對照檢查;全體教師在思想作風、工作作風、服務態度、敬業精神以及教育教學等方面對照檢查。通過自查,從而找準找出我校在權責設定、依法履職、依法治教、工作規范、辦事效率、責任機制、服務質量和教育教學、培訓機制建立、師德師風建設等方面存在的問題和薄弱環節。
六、廣泛征求意見,促進自查工作取得成效。
為了讓自查取得更大成效,營造工作作風和師德師風建設的良好氛圍。我校采取征求家長、教師、社會意見的方式,廣泛征求意見。*月*日下午,開展了“家校攜手,共創和諧”活動。向家長發放征求意見表,就依法辦學、校風校紀、教風學風、學校管理、教書育人、教學成績等方面對學校進行評價,滿意率為**%。家長一致認為學校領導班子創新務實,能夠高質量執行各項工作任務,創辦人民滿意的學校;教師隊伍敬業有活力,能夠高效益地落實教育教學任務。這次活動收到了良好的社會效果。
十一假后,學校召開了各年級組長和部分教師座談會,就學校和
各部門學期工作計劃的落實情況、日常安排的各項工作的落實情況以及勤政廉政等方面征求他們的意見。一致認為,學校能嚴格執行上級的政策法規,積極認真完成上級組織的各項活動,執行效力高強,常做實事、大事,特色學校建設不斷出新。學校內部政令暢通,辦事效率非常高,各項工作落實到位。今年教師節,校長帶領部分行政人員慰問受傷教師,組織教師到秀水公園。讓教師在工作之余,充分享受生活的美好。
七、抓好個人自查,反思工作效果。
你們好,公開、公平、公正競爭擇優的企業人事制度,給我們每位員工創造了競爭公平的環境,作為一名電網人,更應該主動參與,強抓機遇,為電網事業更好的貢獻自我,這是我參加此次競聘的目的。
今天,我競聘的崗位仍然是客服服務中心用電檢查副班長。
年大學專業畢業后,來到分公司工作,2011年1月至2013年9月擔任臺區班副班長,2013年9月成立用電檢查班,擔任用電檢查班副班長。2013年,班組獲得了先進班組稱號,2011年-2013年,個人連續3年獲得“先進個人”稱號。
一、主要工作業績
2011年起,本人擔任臺區班副班長職務,2012年9月
圍繞著班務中心工作,履職盡責,任勞任怨,較好的完成了各項工作任務。
一是發揮助手的作用。積極發揮承上啟下的助手協調職能。
協助班長扎好班組建設,發揮班級例會的作用,貫徹執行各項文件精神,量化周工作量,確保各項精神要求落實到位,落地有聲。
二是立足本職,干好工作。對分內工作,履職盡責,如:監督線損,確保任務達標,安全培訓,持之以恒等;對分外工作,主動熱情,積極參與。
三是發揮標桿作用。工作中,嚴于律己,注重細節,用自己的實際行動發揮出了標稈作用。
二、個人競聘的優勢
一是,思想政治堅定。本人能夠保持正確的思想信仰,與黨的政策始終保持一致,以身作則,自覺遵守各項紀律。
二是,崗位優勢業務熟練。多年的工作實踐,不僅對于用電檢查班的班務工作熟悉,且積累了寶貴的經驗,能夠勝任本崗位的要求。
三是,善于思考敢于擔當。敢于擔當,善于思考,從不計個人得失,盡心盡力,各項工作任務較好的完成,同時,本人能夠經常反思,不斷總結,在摸索中前進,在總結中提升。
四是,有干事創業的信心和決心。在工作中,本人團結同事,與班組成員關系和諧融洽,同時,具有干事創業的激情,能夠在工作中發揮出模范帶頭的作用,與團隊一起,完成全年指標的信心和決心。
三、未來工作思路
用電檢查班總管轄1572個臺區,24萬余戶。全班17人,人均管理100個臺區,1.5萬戶,工作任務量大、任務重。若任聘后,本人將以服務湖南省電網公司降損年新目標和《創“用電檢查標桿班組”》為目標,扎實做好各項本職工作,具體設想如下:
1、“亮”班組文化。協助班長,狠抓班組文化建設,注重打造班組特色文化品質,切實提高班組內涵性,促進班組工作上水平,上臺階:切實做好完善公變臺區資料檔案清理。
2、“建”管理體系。強化班組建設標準化,規范化管理,完善班組制度建設,通過規范化、標準化的制度體系建設,不斷實現管理標準化與班組員工素質雙提升的的目標:做好班組建設系統,做好優質服務,提升業務技能。
3、“挖”人的能力。人的能力是無限的,對于班組而言也是如此,注重挖掘人的能力,班組會散發出無限的生機和活力,所以,關心人,注重人,挖掘人的潛能,班組每位員工都能發揮出無窮的潛能,價值和財富也必將與日俱增,各項工作任務必能又好又快的完成。提高班員每人的工作積極性力爭完成全年電價、線損率、營業外收入指標任務。
工作的自主性。被動工作的形成并不能完全歸咎于個人的懶惰、不上進或是應付工作。按照民主決策、集體議事的要求:縣支行內部由黨組會議、行務會議、行長辦公會議、職工大會組成基本的會議制度,形成“職工到中層、中層到分管領導、分管領導到黨組”的正常決策流程,實現管理中“不通氣不上報、不過會不上報、不議決不上報”的模式。這是一個較優的管理決策機制,但在執行上卻產生一些問題:一是會議繁多冗長,擠占正常的工作時間;二是高昂的管理成本,基本上所有工作的發起都集中到會議上,雖然能夠各抒己見,但卻很能形成統一可行的方案;三是工作的決策權被全所未有的集中,職工只負責看郵件,中層只負責提交會議申請,工作如何做全部集中到黨組。大量的有效工作時間變成“等文件、等指示、等開會”,職工的工作主動性被大大弱化。大家不需要再開動腦筋做工作,不需要思考工作路徑,只需要等待黨組安排。在完全缺乏對工作自主掌控的背景下,所謂的主動工作、工作積極性基本飄在天上很難落地。長期以來,縣支行管理中形成的“家長式”的管理模式早已不適應目前高效、快節奏的工作需要,陳腐而拖沓的指令式工作也與縣支行的履職需求相去甚遠。作為縣支行的干部職工,每個人必須能夠對工作有一種全面的掌控,這種主導地位的控制欲,既是人自身本能的需要,更是主動工作的前提??h支行的管理不應該是一種“手把手”的教學,而是應該在合規的體系和框架內,最大限度的發揮個人工作的能動性,將工作徹底而放心的交到每個人手上。
發揮工作自主性需要強化三個方面:一是建立內部充分的信任。每個人都具有無限的可能性??h支行既是一個具化的小社會,更是一個最具活力的團隊。團隊凝聚的基本就是信任,只要對工作認真分析,認清自己的崗位職責,按照規章制度操作,縣支行的工作是在職每位行員都能夠做好的。作為管理者應該將這種信任充分傳遞到每一個人。二是建立合理的責任獎懲機制。明確責任就是確立規矩,也就是為工作自主發揮明確邊界,分配權限,讓每個人都將自身工作的動能發揮出來。只要不越界,應該將工作的掌控權交由每個具體的經辦人來做。而不是為了避免責任承擔,成為工作全程指指點點的“保姆”。三是改善管理思路。縣支行的管理應該在合理的層級權限分配下,適當放手,讓干部職工尤其是青年干部職工將對工作的靈感和思路付諸于實踐,要對每個人的工作自主給予充分的寬容與理解,要不斷鼓勵大家在工作中形成敢想、敢干、敢拼的勁頭,并通過管理確保工作方向不拐彎、執行不變形、效果不走樣。
工作的熟練度。基本能夠完成工作與快速、準確、熟練地完成工作不只是概念差異,更是工作的境界高低的分界線。提升工作的熟練度對央行履職而言具有重大的現實意義。基層央行尤其是縣支行的工作條塊化明顯,很多工作變動不大但時有微調,能否熟練工作是判斷崗位工作成效的重要指標。一個對崗位工作有完滿熟練度的職工至少有三個優勢:一是能夠快速、準確、高質量地完成工作;二是能夠獨立開展工作,并為其他人員提供幫助和指導;三是能夠縮減工作時間,以備接受新的工作任務。但現實情況卻不盡如人意。首先,熟練工作需要不斷學習。學習的過程總是艱辛而曲折的,這也造成現有人員僅僅滿足于能夠完成工作,而不會深入學習,或者是學習之后并未轉化為知識儲備,工作只是不斷重復卻沒有真正爛熟于心。其次,熟練工作需要不斷改進工作方法。工作方法一方面是軟件的――因人而異,每個人都有不同工作切入點和展開思路,大家可以相互交流借鑒,但現在缺乏好的平臺;另一方面是硬件的――取決于對各種工具的運用,包括但不限于計算機、各種軟件等等。由于年齡結構,計算機整體水平偏低不能充分有效提升工作的科技含量,大量手工工作拖累工作節奏。最后,熟練工作需要不斷總結。每個職工都應該有一個崗位效能的追求,要通過不斷熟練崗位工作來進行總結,將工作形成一套準確而易于的操作并且能夠實現無縫交接的工作流程,將崗位工作通過實踐操作不斷總結為高含金量的工作模式,讓每一個新接手崗位的新人都能夠迅速上手,并且無偏差、無遺漏地開展工作,這個目標在目前還只是想象。
得心應手、駕輕就熟地工作能夠使每個人都得到充分的滿足感,并通過自身工作水平的不斷提升來得到豐滿素質的成就感。也只有立足在充分的工作熟練度上,工作才會有創新的可能性。真正的工作創新往往來自于熟練工作中不可預測的量變到質變的過程。如果沒有立足于過往工作技能的熟練度的提升,就不會在工作上迸發新的思路,也不會有新的方法進入履職視野,整個工作就會變為死氣沉沉的重復勞動。大部分人在就只會在循環往復、一成不變的工作方法中――用所謂的經驗、上級的指示等等一些所謂的“穩扎穩打”的共識性的方法來開展工作――從而使得整體工作質效呈現出趨同、毫無創新,單調乏味、瑣碎平庸。隨之而來的厭惡、疲倦終究會將每個人沉入不可掙脫的泥沼?,F實情況正是如此,很多所謂的工作創新都是少數人在未見工作全貌的情形下憑空構建而來,更糟糕的是,工作的熟練程度往往與創新剝離開來,被等同于高速的機械操作,其結果可想而知:要么誕生“空想家”,要么培養“機器人”。
工作的充實感。根據研究:“在鄉鎮級的與縣級市以上的公務員相比,職業倦怠感更高且心理健康水平更低。從本研究訪談結果看,鄉鎮級的公務員作為在國家最基層的行政單位工作的國家公務員,他們是負責辦理具體事務,工作繁雜瑣碎,還經常不被人理解。在工資待遇上,受地域經濟發展的限制,鄉鎮級公務員的福利待遇不及東部南部經濟發達地區,進而導致職業倦怠感較高和心理健康水平較差?!盵1]?;鶎尤嗣胥y行類參公部門,干部職工普遍存在研究中指出的職業癥候群,尤其是常年在基層工作,缺乏流動機制,人員機構固化的縣支行職工,部分對工作的前景不抱有希望,出現所謂的“半退休”工作狀態。究其根源,拋開物質回報的因素,很大的原因就是工作缺乏充實感。
工作的充實感是由三個部分組成的:一是工作的優越性。人民銀行作為金融監管部門,其工作在本質上存在優越性,既有監管者身份的優越性,更有工作內容含金量、貢獻度高產生的優越性。遺憾地是隨著金融快速發展,職權分離造成的監管滯后,導致上述兩者有所損耗。二是工作的成就感。工作需要付出努力,從而得到完成工作的成就感。無論工作的目的如何,只要能夠把工作做好,得到部門、上級的肯定,作為工作的個體心理上必定是愉悅的,這種愉悅產生工作的成就感,從而為承擔接下來的工作蓄積能量。但基層的工作得到肯定的機會并不多,充能的機會就隨之較少,隨著時間推移,每個人都有自己的工作是否缺乏價值的疑慮。三是工作的挑戰性。假如能夠有充足的工作熟練度,具備充分的自主性,每個崗位的工作都希望迎來新的挑戰。每一項工作就是攀登高峰的過程,只有不斷挑戰,不斷前行,才會感受到工作澎湃的激情。如果每天都在自家的小花園中散步,想來每個人都會膩味。
其實在現有的機制中,都考慮到工作充實感對干部職工的激勵作用。我們有相對健全的考核機制,鼓勵工作創新和另辟蹊徑打開工作局面;我們有交流和輪崗的制度,保證工作穩定性的同時幫助大家豐富崗位經歷,嘗試新的工作環境;我們有細化的履職要求,確保央行在金融管理中的權威性和專業性;我們內部有多種多樣的文化活動,能夠讓大家充分感受工作對每個人的吸引力。但問題是,很多好的機制和辦法并沒有真正落實到位。似乎每天、每月、每年的工作結束后,大家的除了感嘆時光如梭外,心中只剩下空蕩蕩的失落與不甘。
在人民銀行工作,每個人,每個崗位都要尋找契合自己工作的意義動機,“工作的自主性、工作的熟練度和工作的充實感”三位一體的意義動機只是維生素,未必就能當做治病藥。要徹底改變工作的疲態,要么換個環境,要么通過尋找意義動機來適應并改變環境,只希望這個尋找的過程能夠越短越好!
一、牢固樹立正確的信貸風險管理理念
信貸風險管理是商業銀行經營管理的一個重要組成部份,是商業銀行控制及降低信貸風險損失達到價值目標的重要手段。然而,目前縣域農行“三農”信貸風險管理無論從制度設計還是從業人員都將風險管理的理念片面理解為風險防范,將不發生風險乃至風險損失作為目標。這就導致從業人員在信貸風險管理的過程中不是在收益與風險成本之間進行權衡,盡力選擇采取能夠有效控制風險、規避風險、化解風險、覆蓋風險等各種管理風險的措施,而是簡單地在風險有無之間進行簡單的抉擇,致使一些雖然存在一些潛在的風險因素,但預測收益大于風險損失,或經過一系列有效的管理風險措施的落實能夠控制風險、降低風險,獲得較好甚至長期收益的貸款項目被武斷地否決,從而使從事“三農”信貸營銷的一線人員無法拓展更大的市場,縣域農行也無力保持可持續發展。因此,農業銀行從事信貸業務的管理層到一線的客戶經理都要牢固樹立正確的信貸風險管理理念,真正用正確的風險管理理念來思考信貸風險管理中的問題,指導信貸風險管理行為,切實解決信貸風險管理中存在的問題。
怎樣才能達到這樣的狀況呢?至少要做好以下兩方面的工作。一是堅持開展常態、長效的經營風險、管理風險的理念教育。反復不斷教育是一個人形成牢固理念的無可替代的重要步驟。因此,要向員工反復強化灌輸經營風險、管理風險的理論,經常宣講國內外商業銀行信貸風險管理的成功案例,及時總結本行信貸風險管理中存在的問題并深刻分析其成因,讓從事信貸業務的全體人員都能夠真正認識到經營風險、管理風險是商業銀行經營的本質,信貸風險管理貫穿在整個信貸業務經營之中;同時,還認識到,信貸風險管理是從事信貸工作的全體人員共同承擔的責任,而非僅是高級管理人員或相關業務部門的責任,從而主動自覺地處理好經營發展與控制風險的關系,積極主動地參與經營風險、管理風險,自覺自愿、心悅誠服地為整體效益最大化、風險最小化而盡職工作。二是要把經營風險、管理風險的理念滲透到信貸營銷、管理的全部制度規范之中。理念需要行為來體現,而行為又需要制度來規范,行為的反復循環又使理念得到牢固的確立。
因此,必須在“三農”信貸風險管理的整套制度規范中體現經營風險、管理風險的理念,讓具體操作人員通過對制度規范的嚴格反復實踐,將正確的信貸風險管理理念成為思維與行為習慣,自覺將市場營銷、客戶服務與信貸風險管理一體化,并高度關注影響貸款償還的最本質因素,盡力在經營發展中管理風險,敏銳地發現潛在的風險,在第一時間采取正確、有效的規避或化解風險的措施,將信貸風險損失降低至最小程度。
二、完善信貸風險管理制度
農總行應按照全面風險管理的理念,對現行的涉及“三農”信貸風險管理全過程的制度規范進行全面清理,對信貸風險管理各個部門的設置及職責、崗位設置及職責、操作規程和標準、考核評價及獎懲辦法等各個環節,細化不夠明細的部份,補充缺失的部份,修訂不切實際或無法操作的部份,形成一整套能夠環形封閉、循環操作的信貸風險管理制度體系,并將這些制度匯編成《“三農”信貸風險管理操作手冊》,用以指導并規范信貸風險管理各崗位人員的操作行為。這套制度體系目前至少要在以下幾個方面進行補充完善。
(一)科學分類及細化各類貸款的準入條件??茖W分類最終需要借助風險識別工具與技術,這不是在短期內就可以研制出來的,需要總行組織力量進行系統性攻關。在新的切合“三農”信貸風險管理實際的風險識別工具與技術出臺之前,先對現行的“三農”各類貸款的準入條件進行完善,細化風險度的評價標準,明確針對不同級別風險度應采取的防險、避險、化險具體措施的標準。如“貸捷通”貸款的條件,就要針對其快速簡便,適用解決小額貸款借款人生產經營急需資金困難的特點,不以借款人生產經營規模為主,而是以評估借款人品質風險、能力風險、產品的市場競爭力風險、產業政策風險、科技更新風險、市場變化風險、財務能力風險等主要風險對第一償還能力產生的影響為主。要分別明確評估上述各類風險因素的方法、依據、標準,明確針對不同風險影響借款人第一還款能力應采取的諸如控制授信額度、提供抵押擔保等防險、避險、化險的具體預案,從而使貸款營銷人員有標準可營銷,審貸人員有標準進行審貸,提高貸款營銷效率與質量。
(二)細化“三農”信貸風險管理的崗位操作流程及工作質量考核評價標準。
1.細化審貸人員的職責及操作流程。在現行的條件下,著重突出三點。一是明確審查的范圍,切實防止審貸人員自由裁量權過大被濫用。主要是貸款申報材料是否能夠證明借款人符合貸款條件,貸款的額度、風險控制方式是否符合相關規定;對初審認為符合規定、但申報材料文字表述不當或不全面的,可以在審貸意見中提出需修改補充完善的地方,直接按規定報合議或貸審會審議,不得退回重新辦理。同時,要明確規定審貸的時限。二是要明確初審退回范圍。主要是明顯不符合貸款條件或能夠證明是虛假的申報材料。退回時審貸人員要在審查意見中明確退回的理由。三是要明確貸審會的職責。貸審會必須實行有記名投票。對初審認為存有風險疑點需采取防范措施的貸款,貸審會成員一定要提出自己的具體意見,并記錄在案后,再進行表決投票。
2.細化審貸人員工作質量的評價標準。主要考核經審查上報(退回)的申報材料是否符合貸款條件規定、是否在規定的時限內審結、是否能夠識別貸款條件規定以外的風險隱患并提出防范風險的有效建議等。對是否發生因申報材料中的虛假證明資料未能發現造成的風險隱患或損失的問題,只作為年度考核的內容,作為履職能力的依據;對人為責任形成事實風險的責任追究,發生一筆按規定追究處罰一筆??傊ㄟ^明確細致的規范,促使審貸人員能夠標準化地、更加客觀地履行審貸職責,提高工作效率與質量。
3.細化貸后管理的職責及操作流程。總體要求,要加強對重點借款人貸后現場監控的力度,明確具體人員,安排充足的時間,落實檢查的內容、標準及責任,以確保對重點借款人的貸后現場檢查能夠及時扎實有效,在第一時間發現風險預警信號,并充分揭示真實風險水平。初步設想,對綜合授信額度在200萬元(含)以上、單筆授信在100萬元(含)以上客戶的貸后檢查必須雙人雙簽,即管戶客戶經理和風險經理一起到借款客戶現場進行貸后檢查,評估風險度,并雙雙在貸后檢查報告上簽字確認報告的準確性和真實性,以防范貸后檢查流于形式和客戶經理的道德風險。要根據每次貸后檢查并經準確評估后調整的風險度或客戶信用等級來確定分類管理標準,明確不同風險度客戶的監控頻率、監控方式及監控內容等,落實客戶經理進行動態分類監控。對于在貸后管理中發現的風險預警信號,應明確風險經理認真評估確認出現風險信號的潛在風險轉化為事實風險損失的可能性及嚴重程度,并在第一時間根據不同的風險程度落實客戶經理或相關業務部門采取防險、避險、化險的措施,避免潛在風險進一步加劇,演變成事實的風險損失;對于風險已經顯露但還未形成損失的,應及時制定并落實相應的化解方案,盡可能地降低風險損失。對處置風險不得力,人為造成風險損失的,要嚴肅追究相關責任人的責任。
(三)建立風險后評價制度。這一制度的主要內容是規定信貸經營部門對借款人每年進行一次(一筆一清的借款人在每筆貸款歸還后)信貸資源回報率和經營成果依存度兩方面的綜合考察、分析和評判。其主要作用表現在兩個方面,一方面,對自身信貸管理中積累的經驗進行總結推廣,對存在的問題進行自我糾正。另一方面,進一步挖掘優質客戶的金融服務需求,加大與其業務合作的深度,或及時發現劣質客戶,退出與其的業務合作。
三、完善既重結果又重過程的“三農”信貸風險管理考核獎懲機制
科學完善的“三農”信貸風險管理考核獎懲機制應該向被考核對象傳遞這樣的信息:盡職既是獲得穩定工作職位、較高薪酬的根本,也是信貸業務發生風險損失后免責的重要前提;能夠激勵或約束信貸風險管理崗位的履職人員正確處理好發展業務與防范風險之間的關系,盡心履職,千方百計地將本職工作做得更好,更有效地經營風險、管理風險。
一是明確信貸風險管理人員的履職考核內容。要改進傳統的單純以財務指標為主的結果型考核模型,建立以履職能力、履職效率、履職質量為主的人才價值型考核模型。對因能夠及時識別申報材料中的虛假證明資料而消除風險隱患或防止風險損失的要進行獎勵。
二是明確對信貸風險管理人員履職考核結果的獎懲方式。要改經濟為主為經濟和精神并重、多種方式并舉。主要方式有:預期績效工資、獎金、期酬、增(扣)發績效工資、經濟賠償、表彰獎勵、通報批評、職務晉降任免、工資晉降級、脫產培訓、公費旅游、紀律處分等。
三是明確對信貸風險管理人員的責任追究。主要針對失誤、失職、瀆職行為。發現一次要及時按規定處理完結,不搞累積和重復處罰。
四、完善覆蓋信貸業務全過程的風險監控組織
建議上一級行在縣域支行派駐風險管理部,統一管理縣域支行的全面風險。人員編制按派駐行的業務量大小設定,但不能少于3人。在信貸風險管理方面的主要職責是,從風險管理角度審批派駐行貸款經營權限內的貸款;檢查負責貸前調查、貸中審查、貸后檢查、資產保全及處理是否嚴格執行制度規范及操作流程,相關工作人員是否盡職;評價信貸管理各個崗位的風險管理質量;對大額借款(借款余額在500萬元以上)、借款余額在200萬元(含)以上有重大風險預警信號的借款人、風險已經暴露的借款人進行現場檢查評價貸后管理及風險處置的工作情況,并作出準確的檢查評價結論,提出具體的處置意見;每個季度要對派駐行的信貸風險全面管理質量進行總結評價,提出提高信貸風險全面管理工作質量的建議。承擔履職不全面、不到位、風險管理工作質量達不到標準的責任;因人為責任導致風險未被及時充分揭示、或形成風險損失的責任。從而以第三方角度客觀地對信貸風險進行全面、及時監控,提高信貸風險管理的質量,提高貸款的審批效率。
五、建立有效的“三農”信貸風險管理人才培養機制
一是要制定信貸風險管理人員的聘任制度。主要明確信貸風險管理人員的任免條件、任免程序及實施細則,以選擇優秀的人才從事信貸風險管理。
二是要加強對信貸風險管理人員的履職考核。對考核不合格的,要及時采取限期改進、離崗培訓、免除職務等措施,用淘汰機制促進相關人員盡心履職,不斷提高自身的綜合素質。
按照省聯社對各市州辦事處職能調整的要求,為使調整后的稽核監督職能充分發揮作用,有效防控全省農村信用社經營管理風險,促進全省農村信用社健康、安全、快速發展,現擬提以下工作意見,請認真執行。
一、統一思想,提高認識,積極研究和探索稽核監督職能的有效履行各市州辦事處職能的調整,工作重心的轉移,是繼續深化我省農村信用社改革的總體要求,是加強內部管理、防控經營風險的現實選擇,是實現全省農村信用社又好又快發展目標的保證。為此,各市州辦事處要站在講政治、謀發展的高度正確對待職能調整,要統一思想、提高認識、潛心管理防風險,要將思想統一到全省農村信用社改革發展的大局上來,統一到轉換經營機制、打造核心競爭力上來,統一到防控風險、消除案件隱患上來。要對如何履行和落實好稽核監督職能進行認真研究和積極探索,認真研究怎樣發揮稽核監督職能作用,怎樣保證稽核監督職能作用的發揮,怎樣充分發揮稽核監督職能作用。在辦事處現有的人員配備,科室設置,轄內農村信用社經營管理現狀等基礎上,要研究制定適合自身稽核監督職能作用充分發揮的工作規劃和目標,可以制定遠期目標和近期目標,分步實施,逐步兌現;要有效提升高管人員經營管理能力,全面提高農村信用社風險管理水平,規范經營管理行為,防止案件事故發生。
二、加強稽核隊伍建設和人員管理,保證稽核監督職能作用的充分發揮各市州辦事處職能轉變后,在調整布局本辦現有人力資源的基礎上,要著力加強和發揮縣級聯社稽核力量的作用。重點從縣級聯社稽核隊伍建設、人員管理、教育培訓、考核評比等方面著手,努力打造一支素質硬、能力強、紀律嚴的稽核“鐵軍”隊伍,切實保障辦事處有效履行稽核監督職能。一是加強縣級聯社稽核隊伍建設,指導各縣級聯社組建好稽核大隊,人員配備必須到位,辦公設施必須保證。二是嚴格挑選配備稽核大隊人員,對不能勝任稽核工作的、有違規問題記錄史的、思想政治不過硬的、不敢逗硬的、怕得罪人的,甚至人格品行差的等要堅決調整,予以換崗。三是保證稽核隊伍人員的穩定,對稽核人員崗位調整要嚴格按省聯社規定執行,不能隨意調整稽核人員崗位,不能隨意安排稽核人員干本職工作外的事,要專注于稽核工作。四是加強稽核人員的教育培訓,要采取多種措施有效提高稽核人員思想政治素質、政策法規和業務理論及稽核技能水平,既要理論水平高,又要實踐經驗豐富,具有較強的工作能力。五是加強稽核人員考核評比。辦事處在縣級聯社開展的稽核人員工作考核評比的基礎上,要進行再檢查、再評比,以促進稽核人員更加盡職履責、工作更加認真負責,稽核監督作用更加有效發揮。
三、認真開展稽核項目檢查,充分發揮稽核監督職能作用,促進農村信用社快速健康發展由于辦事處是省聯社派出機構,既不是風險責任主體,又沒有財務壓力,最容易產生工作缺乏壓力與動力。同時由于職能的轉變,很容易產生不能充分發揮其職能作用。為充分履行其稽核監督職能,各市州辦事處要切實加強以下幾方面工作:
(一)加強序時稽核工作檢查??h級聯社稽核監督是防控信用社經營風險的第一道稽核監督防線,而防線中最關鍵工作又是序時稽核。各市州辦事處要加大對縣級聯社序時稽核工作開展執行情況檢查,看是否做到“時間不間斷、業務全覆蓋”,看是否有專職序時稽核員經常深入包片網點開展工作,看是否對序時稽核發現問題進行通報、問責處理和整改糾正。要督促縣級聯社切實抓好抓實序時稽核工作,決不能走過場、搞蜻蜓點水。只要我們第一道稽核監督防線做好了、做扎實了、做到位了,則農村信用社的經營風險和案件隱患就能及時發現和控制。
(二)積極開展重點稽核項目檢查。各市州辦事處要對轄內所有機構和所有業務風險狀況進行摸排,對風險底數要弄清楚,準確掌握。在摸排的基礎上,要研究制定行之有效的稽核監督查防工作措施或方案,做到年初有規劃,年中有檢查,年終有總結評價。稽核檢查中要特別對近年發生案件事故和內部檢查暴露問題較多、案件風險隱患較大的聯社和基層機構,及容易發生案件事故的業務領域(諸如:小額信貸業務、抵債資產業務、應收應付款業務、存款業務、票據業務、銀行卡業務、金庫尾箱、重空憑證等)進行重點檢查,確保案件風險隱患能得到及時消除。
(三)加強制度執行力檢查??v觀所發案件及違規違制問題產生的根本原因,就是不執行制度,或執行制度差。各市州辦事處要加強對縣級聯社及基層機構執行國家金融方針政策、法規制度、內部規章等情況進行檢查督促。要從加大制度執行力上著力,對有制度不執行、或執行不到位、或明知違反制度規定仍執意違規的,要堅決糾正、果斷處理,切實維護制度規章的嚴肅性。要教育員工樹立制度意識、法規意識,要熟悉制度、掌握制度、踐行制度,增強制度的有效執行。
(四)加強案件防控工作檢查。銀監會對農村信用社案件防控工作提出了新三年要求,**年的重心就是“規范”。各市州辦事處要緊緊圍繞銀監部門、省聯社對案件防控工作提出的總體目標,認真開展稽核監督檢查,檢查縣級聯社和基層農村信用社是否對案件防控做出安排部署和規劃,措施辦法是否可行有效,是否認真落實省聯社提出的“八個全面”,風險隱患排查是否徹底,防控責任是否落實到崗、到人、到社,IT信息科技防范能力是否提高,監督制約機制是否建立等。通過稽核監督,促進轄內縣級聯社案件防控工作更加扎實開展,內部管理更加精細,經營行為更加規范,案件風險隱患得到消除。
關鍵詞:電力;績效管理;績效考核
人力資源管理作為現代企業管理的核心,其重要性不言而喻,而績效管理作為人力資源管理的有效途徑,在激發員工的工作積極性方面發揮著巨大的作用。科學的績效管理將使得人力資源的潛能得到最大程度的激發,保障企業戰略目標的實現。
一、績效管理理論基礎
績效管理始于績效考核。在19世紀初,羅伯特•歐文將績效考核引入蘇格蘭工業領域。美國軍方和聯邦政府分別于1813年和1842年開始采用績效考核[1]。隨著經濟社會的不斷發展,績效考核的弊端逐漸凸顯,在這個背景下,美國管理學家Aubrey Daniels(奧布里•丹尼爾斯)于20世紀70年代正式提出績效管理的概念[2],本意是通過改變員工的行為而提高企業的績效。到20世紀80年代后半期,研究者分別從組織取向、個人取向、個人和組織綜合取向對績效管理進行了研究,圍繞績效管理的價值導向、主題、過程、激勵控制模型分別形成了三種不同的模型,提出“績效管理”是管理組織、員工績效的體系[3]。如今,“績效管理”被定義為在特定的組織環境中,與特定的組織戰略、目標相聯系的對雇員的績效進行管理,以期實現組織目標的過程[4]。
二、電力企業績效管理的現狀
電力行業是國民經濟的支柱,其體制改革是在中國改革開放的浪潮中逐步推進的,其中,電力企業的績效管理也在這種變革中逐步完善。80年代至90年代初期,在“平均主義”的思潮中,電力企業幾乎沒有正式的績效考核,基本實行平均主義;90年代中期,隨著國有企業改革,企業的績效管理進入“主觀評價”階段。21世紀以來,電力公司的績效管理工作雖然有了較大的進展,但與現代企業績效管理的要求還有較大的差距,公司績效管理工作中主要存在以下問題:
1.混淆績效考核與績效管理電網企業對績效考核和績效管理本身的認識存在偏差,往往把績效考核和績效管理兩個不同的概念相互混淆,僅僅把績效考核作為評價的形式,考核結果的反饋機制尚未完全形成,主要表現在考核結果不能及時反饋給被考核人,即忽視績效管理全過程的監控。
2.管理機關考核難以量化以定性工作為主的職能部門很難找到硬性指標進行量化考核,這使得績效管理工作難以正面展開。為了企業的可持續發展,業績考核又不能被輕易忽視,如何設計出一套客觀、明確的評價標準成為電力企業績效管理的一大難題。
3.缺乏橫向可比性由于業務分工的差異,管理機關考核一直存在工作難以量化、橫向可比性差的難題??冃в媱澲贫ā⒖己藢嵤┻^程復雜,員工對考核結果認可度不高,一定程度上制約了績效考核激勵約束作用的有效發揮。
4.績效經理人主體作用發揮欠佳。各級績效管理人是績效管理工作的責任主體,是直接與各級接觸的“管理者”與“輔導員”,其工作成效直接影響績效管理工作的成效,然而,目前企業績效經理人總體素質還不夠高,存在部分績效經理人不愿履職的現象。
三、電網企業績效管理的改進———基于TJ電力公司的實踐
TJ電力公司全面落實總部全員績效管理工作部署,針對管理機關考核難量化、過程考核難實施、缺乏橫向可比性、績效經理人主體作用發揮欠佳等難點問題,開展課題研究,積極探索出一套適合當下電網企業績效管理的科學體系。
1.創新實施月度考核,建立問題發現、診斷、改進機制為加強過程管控,樹立發現問題、正視問題、協調問題的良好氛圍,提升公司管理素質和水平,天津公司創新實施以事項考核為重點的過程考核,聚焦公司中心工作,及時兌現獎懲,極大調動了公司上下爭先動力。具體做法如下:(1)設定考核內容與評分方法確立本部部室和基層單位為月度考核對象,將考核事項劃分為獎勵和問責事項兩類,并從考核事項的影響程度、影響范圍、涉及的業務范圍和工作難度等四個維度,按1級、2級、3級三個級別進行評分,依據加權匯總評分法確定事項等級,依據事項等級在原有滿分的進行加減分。(2)明確考核程序每月底,聚焦公司重點工作,整合任務督辦、安全生產、協同監督、審計監察等現有監督體系資源,由本部部室和基層單位提出考核事項,公司分管領導也可提出考核事項。經績效辦公室和績效管理委員會逐級審核,審定月度過程考核事項。(3)強化考核責任分析與問責事項整改發生考核事項后,責任主體基于“五位一體”開展分析,確定考核責任至流程到具體崗位,作為員工考核和問題整改的依據。若存在問責事項,責任主體制定措施進行整改,本部專業歸口部室負責指導、監督。
2.統一指標考核維度,促進管理機關橫向公平做好部門之間績效考核的平衡將極大地促進員工的工作積極性,為提高管理機關考核的科學性,TJ公司在總結分析研究的基礎上,以公司本部為試點,從統一考核維度出發,探索優化管理機關績效合約模式,統一設立業績考核、同業對標、重點工作任務和短板工作四個考核維度,權重分別為30%、30%、30%、10%,依據加權匯總法進行評分,促進橫向公平。(1)業績考核維度對關鍵業績指標牽頭部門,將所承擔的關鍵業績指標逐項全部納入牽頭部室績效合約。根據年度目標完成情況、指標考核排名提升(下降)情況以及同比提升(下降)情況制定評分標準。對多個部室協作的關鍵業績指標,將該指標同時納入配合部室績效合約,考核方法同牽頭部室。(2)同業對標維度設置“同業對標年度目標達成率”通用指標。從公司同業對標年度目標達成情況和部室承擔公司同業對標指標目標達成情況兩個維度進行評分。其中,責任部室依據所承擔同業對標指標的年度目標段位,計算出所承擔指標的目標分,根據實際得分較目標提升(降低)、指標考核得分設定加(減)分因素。(3)重點工作任務維度設置“公司年度重點工作任務完成率”通用指標,從工作任務完成的進度、質量、成果等維度,考核部門承擔的全部重點工作任務的完成情況。完成任務得指標分值的100%,并根據工作量和任務完成質量,設置“典型經驗”、“年終專業排名”、“表彰獎勵”、“經驗交流”、“領導評價”和“對公司重點工作的支撐”等六個方面加分因素。(4)短板工作維度統一設定短板工作考核項目,考核權重占10%,由部門圍繞公司年度目標和專業工作中重難點工作,挖掘并提出2~4項具有可提升空間的短板指標,從與歷史比、與目標比、與標桿比等維度制定評分標準,促進各部門著力改進短板,提升業績水平。
3.優化績效考核與“五位一體”融合方法,建立典型崗位績效指標體系通過考核體系與“五位一體”的對接融合,將業務流程運轉效率、效益和運營監控結果,納入全員考核,在提高績效考核科學性與先進性的同時,也推進“五位一體”協同機制的持續完善和落地運行。(1)優化流程績效指標納入管理機關考核方法對于管理機關,與崗位相關的流程績效指標包括因工作職責承擔的流程級及流程區域級指標,以及直接與崗位相關的流程環節級指標。針對目標任務制考核要求,崗位相關的關鍵流程績效指標作為關鍵業績指標進行考核,其他指標作為減項指標進行監控和考核,考核結果與考核過程并重。(2)優化業務流程與班組積分制考核融合方法對于一線員工,主要執行業務流程,完成電力生產和優質服務工作任務。針對工作積分制考核要求,優化班組工作積分標準,將一線員工參與的關鍵流程、具體流程環節、工作成果納入班組工作積分標準項目,通過員工完成好具體工作項目,保障班組承擔績效指標目標的完成。(3)構建典型崗位績效指標體系以流程績效指標體系為基礎,天津公司組織制定了《TJ電力公司標準崗位績效指標體系》,用于指導本部和各基層單位制定部門和崗位績效合約,推進流程績效指標納入崗位考核,提高績效指標體系的科學性與先進性。共計包括1352個典型崗位、271個班組。
4.開展績效經理人溝通成效評估
黨風廉政工作個人總結
一、認真履行“一崗雙責”,堅決落實黨風廉政責任制。堅持和完善廉政談話制度,述責述廉會議召開后,與社區兩委及各崗位主要負責人談話4次,建立《落實黨風廉政建設主體責任工作臺賬》,進一步要求分管領域的黨員干部加強黨性修養,慎獨慎初慎微,以實際行動維護黨員干部的良好形象。作為興隆社區主要負責人,加強對團隊成員的日常監管,支部每月專題研究黨風廉政建設工作,全面了解掌握黨員干部的思想、作風和工作情況。
二、遵守黨的紀律,嚴肅黨內政治生活。深入貫徹落實《關于新形勢下當年內政治生活的若干準則》,帶頭以普通黨員身份參加黨小組組織生活、聯戶走訪、發現并解決問題。述責述廉會議召開后參加所在黨小組學習3次,帶頭開展批評與自我批評,確保取得實實在在的成效。加強班子成員與各崗位工作人員的溝通交流,對重大事項,做到充分發表意見建議,強化溝通,形成工作合力。
三、深入基層調研,踐行真抓實干的工作作風。述責述廉會議以后,充分發揮黨員聯戶的作用,先走走訪本人所包靠的10戶居民戶,深入基層調研、與群眾談心談話,在接下來的工作中將著重推進解決措施。推進作風和職能轉變,把居民的所想、所需、所盼作為社區工作的出發點,自覺把責任轉化為行動,把壓力轉變為動力,一步一個腳印,推動各項工作落到實處。
在接下來的工作中,我將進一步提高自身黨性修養,嚴格貫徹落實街道黨工委的工作部署,創新工作思路,積極履職盡責,以優良的工作作風,扎實開展好各項工作,不負新時代,開啟新篇章!
大家好!我是xxx部經濟師xxx,能作為一名先進工作者站在這里發言,我感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表本次獲得榮譽稱號的人員,向關心和支持我們的領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以深深的謝意!我們在工作中所取得的成績,是領導正確引導的結果,是同事們相互幫助團結奮斗的結果。
不知不覺,我來到公司至今已有6年多了,6年間,我見證了公司的跨越式發展,而我也是從一個懵懂青年到為人妻為人母。這幾年間,我與公司共同成長,曾有過年輕氣盛的躁動,還有過不知所措的迷茫和焦慮,是領導的關切和同事們的微笑給了我鼓勵,讓我勇敢的去面對困難。我時刻提醒自己要認真履行崗位職責,擺正工作態度,在工作上盡心、盡責,努力提高履職質量。我也經常深入到施工現場,與現場施工員交流,學習施工工藝及施工流程,努力把學習與實踐緊密結合,不斷提高自身業務知識與能力,并利用業余的時間進行自學取得了本科學歷,并通過了二級建造師職業資格考試,在接下來的xxx年里我將更加嚴格要求自己,不斷提升自身的綜合素質。
回顧xxx年的工作,我們在各自的工作崗位上恪盡職守,有成績也有不足。對于我們預算人員來說,是緊張而忙碌的一年,我們面臨的是之前已竣工未結算或是在建即將竣工的工程項目的竣工結算,以及本年度的生產經營投標工作。鑒于此,我帶領我的團隊,大家團結一致、分工協作,按時完成公司要求的日常事務及工程項目的過程管控工作,并積極開展投標及工程對外結算工作。
1、投標方面
重以醫藥行業為主,逐步向綜合性項目發展,并嘗試向電子標及燃氣工程領域拓展。醫藥行業投標并簽訂合同的有xxx車間改造工程、xxx車間改造工程、xxxx項目、xxx安裝工程、xxx設備安裝工程及xxx廠節能改造工程。綜合性項目逐步向總包和小總包模式發展,正如我工部在建的xx特色植物藥業基地建設項目自動立體倉庫工程、xxx項目和xxx研究所xxx工程,工程項目不再是單純的機電安裝工程,它涉及的范圍更廣、專業更加全面,所要求的管理團隊和管理人員的整體素質及人員專業知識更加嚴格。
2、工程竣工結算方面
各專業人員的共同努力和積極配合下,完成了xxx建設項目、xxx設項目、等竣工結算。
工作中,不斷總結經驗,同時在工作實踐過程中不斷摸索,體會如下:
增強集體意識
在當今社會的高速發展,競爭激勵的大環境下,團隊的協作就越顯得尤為重要,個人只是這個團隊中的一份子,個人的工作態度和責任意識與業務水平同等重要,個人的業務水平和執業能力代表的只是個人,并不能為工程項目創造整體的經濟效益和社會價值,團隊的共同提高才能更好的在這種大環境下生存,在競爭中才能更好地突顯優越性。
經營管控與協調
工程項目的二次經營一直以來都是工程項目過程管控的重點,而今由于國家宏觀調控的影響,建筑行業處于低迷狀態,加之市場競爭激勵及市場價格的透明度,工程項目最低價中標已形成了一種常態。在這種形式下就更加顯得內部經營的重要,工程項目管理團隊之間內部溝通協調好,在日常工作中多思索一點細節,把小事做細,做透,就會避免xx錯誤和損失。特別是工程項目對外結算時,過程中工作的細致程度,會直接或間接地影響結算的結果,進而影響工程項目的經濟效益。
個人素質的提升
俗話說:三百六十行,行行出狀元,這句話在我們建筑行業也不例外,現今,個人的執業資格及執業能力顯得越發的重要,個人整體水平及能力的提升將帶動整個團隊的建設。作為第五工程項目部合同預算科的負責人,我也將注重自身的提升,并把造價工程師的執業資格和執業素養作為我現階段的目標而努力,加強部門人員的考評力度,注重部門人員的執業能力和履職質量。
成績屬于過去,我將把過去的成績,作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處。成績只能說明過去,昨天我努力了,今天、明天我將更加努力。在此,祝愿公司的發展蒸蒸日上,祝愿領導和同事們工作順利、身體健康、合家歡樂!