時間：2023-07-06 16:28:19
導語：在知名企業的營銷策略的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、小米手機營銷策略存在的問題
盡管小米公司采取上述的營銷策略取得了巨大的成功，但是不容忽視的是公司目前仍然面臨很多的問題：（一）品牌價值低小米手機雖然銷售量很大，人氣很旺，但是與蘋果、三星等業內巨擘相比，它的品牌價值微乎其微。一方面，小米手機生產企業的品牌意識還不是十分的強烈，沒有設置專門的部門和人員研究品牌價值和進行公司、產品品牌價值的推廣活動。所以就導致了公司沒有在顧客心目中樹立起鮮明、獨體的品牌形象，沒能在顧客心智中占據一定的空間。從長遠看，一個產品、一家企業要想在競爭中立于不敗之地，就必須通過打造品牌。顯然，小米離這一點還差的很遠。（二）無核心技術，對外依存度高小米采取的是“以軟件主導硬件”的商業模式，也就是說小米公司自身是不生產任何手機硬件設備的。小米手機的CPU、屏幕、內存等核心部件都是依賴其他上游廠家，特別是國外的硬件生產商。這樣做雖然能夠有效的節約成本，使小米公司能夠集中精力抓營銷，但是從長期看，這種模式會造成企業對外依存度上升，使企業的發展面臨較大的風險。（三）渠道覆蓋能力有限小米采取的是絕對的線上營銷策略，這樣做在短期內的確能夠有利于削減營銷成本，保證產品的高配低價，并提高利潤，但是從長期來看，線上營銷策略會使得渠道的覆蓋率下降，影響產品的銷售量和知名度。目前網絡購物雖然發展的如火如荼，但是網購的人群以一線二線城市居民為主，這些人的受教育水平較高，能夠很快的接受新興事物，但是三線四線城市很難被覆蓋，而這些城市的市場潛力巨大。如何增強渠道的影響力，擴大渠道的覆蓋范圍是小米公司必須要思考的問題之一。（四）售后服務不完善售后服務在國產手機中一直是一個很大的問題，小米手機也不例外。由于小米手機采取的是線上銷售策略，在線下沒有實體店，當顧客的手機出現問題需要保修時還必須要寄送到廠家，這樣不僅提高了物流中的風險，提高了消費者維修的成本，而且提高了消費者的選擇成本，使得消費者的滿意度大大下降。根據有關調查結果顯示，小米用戶最不滿意的就是其售后服務。眾所周知，企業的服務質量是企業的一種無形資產，良好的服務質量對于企業的發展至關重要，小米公司要想取得更大的突破，必須要在售后服務這一塊下足功夫。
二、解決措施
一切從實際出發，認識問題，解決問題，是的思想方法。在認清小米公司目前面臨的困境的基礎之上，解決上述問題需要做到以下幾個方面：（一）樹立品牌意識，打造知名品牌在激烈的市場競爭中，唯有打造知名品牌才能立于不敗之地。對小米來說，打造品牌還有很長的路要走。具體說來，可以從這樣幾個方面著手：第一，要樹立強烈的品牌意識，這是基礎。國內的企業有一個共同的特征就是只考慮短期利益而不從長遠考慮，往往是在市場火爆是撈一把就撤。小米公司必須要樹立強烈的品牌意識，以把公司打造成國際性的知名企業為發展目標。第二，注重公司的形象，擴大企業的知名度和美譽度。公司的形象與企業的發展密切相關，不良的企業形象會阻礙公司的成長。小米公司應當積極承擔社會責任，多多關注社會慈善事業和公益事業，把企業的經濟效益和社會效益相結合。第三，提高產品質量，打造值得信賴的明星產品。良好的產品質量是公司得以生存的基石，小米公司必須要進一步抓產品的質量，增強手機的個性化功能，打造差異。（二）加強自主創新，降低對外依存度目前中國智能手機行業對國外硬件供應商存在很大依賴，究其原因，國內的手機生產商往往抱著短期盈利的心態，沒有從長遠的戰略角度考慮企業的發展。小米公司也要開始涉足核心硬件的研究、開發和生產，這一舉動雖然前期投入巨大，變現時間長，但是公司不得不這樣做。因為世界上沒有哪一個知名的大企業沒有自己的核心技術的。核心技術是打造知名企業的必由之路，具體說來，第一，重視科技創新，加大科研投入。只有投入才會有產出，只有創新，才有發展；第二，重視人才的培養。公司一方面要網羅世界各地的有用之才，還必須建立一套有效的人才培養機制，注重員工的培訓與成長。（三）提升渠道的覆蓋能力在中國的零售市場中一直有“渠道為王”這句經典的話，不錯，渠道對于零售的作用是不言而喻的。雖然目前電子商務發展迅猛，但是傳統的零售力量仍然不容忽視。小米手機不僅要重視線上的營銷，更要擴展線下的銷售。線下銷售可以借助已有的渠道推動，也可以像格力一樣自建渠道。我認為小米在今后的發展中應該依靠現有的渠道，如賣場、超級市場等，這就要求公司要和分銷商、零售商搞好關系，還要確定合理的折扣。擴展渠道的覆蓋能力，提升線下的銷售力量，是成長的必由之路。（四）提高售后服務的質量目前國內手機行業的售后服務模式大多是采用外包的模式，因為這樣的方式能夠顯著的降低成本，但是由于服務質量不高備受消費者的詬病?；谛∶坠咎厥獾木€上銷售模式，我認為完善小米的售后服務可以采取這樣一種方式：在每個省設立一個定點維修機構，售后服務以省為單位展開。這樣可以減少消費者的維修成本，加強消費者與廠家的聯系，而且公司成本也不會太高，有一舉兩得之效。不管公司采取何種模式，提高售后服務的質量，提升消費者的滿意度應該是最根本的立足點。在網絡化，數字化和社交化的時代下，小米手機創造了國產手機界的銷售神話，作為“非典型”代表，受到了業內業外廣泛的關注。小米公司是中國企業不畏險阻、敢于創新勇于探索的代表，開創了屬于小米的商業模式，推動了中國手機線上電子商業模式的發展，并在這條道路上越走越遠。通過線上銷售、饑餓營銷讓我們體驗了一把發燒友似得的“小米盛筵”。但是面對競爭越來越激烈的手機市場，小米公司需要不斷借鑒，總結經驗，提升產品的核心競爭力。創造更多屬于小米的傳奇，摸索出適合自己的可持續發展道路。
作者：黃婷婷單位：宜春學院經濟與管理學院
1企業品牌管理的必要性
品牌是企業文化的載體，展現企業的價值內涵，是企業產品在對外做市場推廣時展示形象的有力手段，對產品營銷具有十分重要的意義。
1.1造成國內企業市場營銷困境的原因就目前的市場狀況而言，我國國內企業面臨的市場營銷狀況并不樂觀，造成這一不良現狀的原因如下。
1.1.1企業營銷觀念陳舊長期以來，我國企業受計劃經濟的生產觀念、產品觀念和推銷觀念的影響，市場營銷觀念落后，只是單純地強調產品的推銷與售出，忽視產品的售后服務，與現代市場營銷觀念脫節，致使企業在產品市場營銷中取得的效果并不理想。
1.1.2品牌意識較弱很多傳統企業只注重產品的銷量，而不重視企業的品牌管理，導致顧客流失，使企業缺乏核心競爭力。部分企業雖然認識到品牌管理的必要性，但由于起步較晚，缺少成熟的品牌管理體系，缺乏專業的管理人才，與國外企業尤其是已進入中國市場的國外知名企業相比，仍有很大差距。
1.1.3營銷觀念具有局限性企業高層在銷售管理方面缺乏系統性，營銷部門獨占營銷決策，忽視非營銷部門的營銷優勢，致使非營銷部門對企業產品的營銷并不重視，導致決策緩慢，影響企業整體效率。
1.2品牌管理在市場營銷方面的重要意義品牌管理是指針對企業的產品和服務品牌，綜合運用企業資源，通過計劃、組織、實施和控制來實現企業品牌管理的戰略目標。品牌管理在企業市場營銷中占有重要地位，中國步入市場經濟后，市場環境存在多變性，跨國公司的進駐使競爭環境更為復雜，任何一個企業或品牌，都有自己的生命周期，為延長這個周期，企業在品牌管理的過程中要不斷適應市場環境變化和消費者需求的變化，快速調整策略。此外，一個受市場歡迎的品牌要具備較高的知名度和美譽度，產品或服務的質量有保證才能受到消費者的青睞。企業應注重提升產品質量，使消費者從因為品牌知名度購買，過渡到因質量水平較高而再次購買，增加“回頭客”數量，提升產品知名度和顧客的品牌忠誠度。
2基于品牌管理下的市場營銷策略
品牌管理作為企業的一項價值內涵管理活動，并不是獨立于企業各項環節之外的，而是貫穿于企業各項產品生產環節中的，這也是企業品牌管理的價值所在。
2.1產品定位企業在生產新產品的過程中，首先要對該產品的質量、功能、消費人群進行準確定位。一旦產品定位出現偏差，產品的品牌形象也就很難樹立起來。因此，為擴大市場銷售，首先應為產品找到合適的品牌切入點，使其充分滿足該項產品消費人群的物質和文化需求，令消費者認為“這就是我想要的”，使產品真正融入市場。
2.2價格定位雖然消費者一直追求“物美價廉”，但不同層次的產品在價格上有很大不同。因此，企業應合理定位產品價格。對于平民化、適合大眾消費的產品，如X牙膏，質優價廉，適合普通消費者，其市場空間就會相對廣闊。
2.3售后服務對現代企業而言，銷售不是企業推廣產品的唯一目的，要完美呈現企業的品牌價值，還要提高售后服務質量。企業應在產品售出后，提供良好的售后服務，主動與消費者聯系，了解產品使用情況，讓顧客在消費后仍然感受到企業的熱情服務，以提升企業的美譽度。
2.4品牌宣傳隨著信息科技的飛速發展，企業可以通過不同媒體，在廣告中融入品牌文化內涵，讓消費者充分了解企業的優秀文化及經營價值觀，從而獲得消費者的認同。農夫山泉的廣告語“我們不生產水，我們只是大自然的搬運工”，曾紅遍大江南北，充分向消費者展現品牌理念，符合消費者追求天然的消費觀念，大大提升了品牌影響力。由此可見，只有運用品牌管理來引領企業的市場營銷，才能使產品更長久、更具吸引力，從而占領市場。
3結語
隨著市場機制的不斷完善，酒店已從供不應求轉向基本平衡，現在更轉向供過于求為主要特征的買方市場。酒店的數量、客房和床位的數量逐年上升，而酒店的客房出租率呈現出年年下滑、下降的趨勢，企業利潤大幅度下降，經濟效益持續滑坡。現在令許多酒店總經理們頭痛，感到難辦的是酒店客源問題，與此相比較，任何其他經營管理上的問題都顯得無足輕重。如何開拓酒店客源，如何才是客源含金量?如何使全年的客源較均衡分布?如何使酒店經營日子好過些?酒店的出路何在?這實質是一個問題。即就是本文要研究的酒店營銷策略問題。
二、酒店營銷工作存在的問題
實踐表明，我國酒店業對市場營銷導向的重要性和艱巨性認識上還有很大差距，營銷機制尚沒有很好地建立起來，營銷人才缺乏，營銷手段落后。具體來說我國酒店營銷存在以下問題：
1.營銷工作處于初級階段，營銷模式傳統。我國不少酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上，缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，只片面追求數量上的擴張，在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視，導致我國酒店經營戰略不夠明確，自身特點不突出，在經營上欠缺公司戰略研究，對企業發展方向缺少深入考慮。
2.酒店營銷中存在科技含量低、營銷網絡體系不成熟的問題。許多酒店在經營運用過程中，還沒有開始構建自己的營銷網絡體系，沒有把網絡技術的優勢充分運用到酒店市場營銷當中去，制約了酒店的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展。
3. 酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題，缺乏營銷規劃。酒店在營銷活動中短期行為較為嚴重，追求的是短期的銷售目標，而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產品策略、價格策略、銷售渠道策略、產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系，不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體，只重視現有產品的銷售而忽視產品的開發創新和長期的市場營銷網絡的建立，缺乏應變能力和適應能力。[1]
4.我國酒店品牌建設滯后。與國際上品牌運作歷史長、經驗豐富的知名企業相比，國內企業在品牌經營上存在巨大的差距：一是知名品牌少;二是在品牌開發上投入的財力和精力嚴重不足，缺少宣傳和整體形象設計;三是品牌開發缺乏層次性和針對性;四是國內很多品牌則缺乏準確的定位，沒有核心的利益點，缺乏靈魂。
三、提升酒店競爭力的營銷策略
通過分析我國酒店營銷工作存在的問題和借鑒國外酒店營銷的成功經驗，筆者認為，酒店經營者可以采取以下科學的營銷策略來提升酒店的競爭力。
(一)內部營銷策略
內部營銷理念的核心內容就是“賓客至上，員工第一”。
1.管理者首先考慮如何增加員工的讓渡價值，而不能僅僅考慮從員工的工作中獲取更多利益。
2.要能使員工對企業各項經營活動有更高的參與度，并且其影響員工參與的作用力是“拉”式的，這和未實行內部營銷的“推”式的員工參與有著很大的不同。
3.在企業內部形成良好的競爭激勵機制，調動全體員工的積極性、主動性，使每位員工能夠積極主動地服務客人，隨時注意觀察客人的情況，自然和諧地與客人溝通交流，恰到好處地進行推銷。比如，前臺接待員在客人入住時，不失時機地向客人介紹本地的旅游點、名勝古跡，盡可能地安排客人的活動，以期延長客人下榻時間;行李員可以利用替客人搬運行李、送客人上房間的機會，根據客人的愛好，向客人介紹酒店的各種服務設施，推銷酒店產品;餐廳服務員主動熱情地幫助客人挑選符合客人口味的食品，推薦餐廳特色菜肴，使推銷活動在不知不覺中進行。這樣酒店就會形成強大的內部推銷力量。
(二)文化營銷策略
現在我們顧客的行為越來越具有“文化性”。他們入住酒店不僅僅是為了物質上的滿足，很大程度上是為了滿足精神上的需要。他們希望自己有個性，有品位，希望得到別人的贊賞與尊敬，能夠在酒店感受到“ 酒店味道，酒店氣息”的感覺 。
實施文化營銷策略是讓營銷披上文化的袈裟，賦予文化的品味與靈魂。文化營銷是充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動，即在酒店營銷活動流程中均主動進行文化滲透，提高文化含量，營造文化氛圍，以文化作媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體關系。實施文化營銷策略可以從以下幾方面進行：
1.理念文化營銷。理念文化是營銷文化的基礎，強調在營銷中充分體現企業的文化理念。其核心就在于尋求為顧客所接受的價值信條作為立業之本，從而促進顧客對整個企業包括其產品的認同，最后達到酒店與消費者價值觀念的共鳴。
2.產品文化營銷。把文化內涵融于酒店產品的設計、制作、包裝等各個環節之中，突出飯店產品知識化特點，充分體現其文化價值的作用。讓客人感覺酒店提供功能新穎獨特的產品或營造讓人留戀忘返的環境氛圍，給客人留下深刻的印象。
3. 環境文化營銷。酒店應該把重點投向環境的設計和氣氛的營造上，飯店環境的創新上要不拘一格、從酒店外在的有形店景文化到店內的功能布局、設計裝飾、環境烘托、燈飾小品、掛件寓意都要體現文化主題和內涵。
(三)無線網絡營銷策略
高科技信息系統和產品在酒店中的運用使酒店營銷、管理專業化，成本降低。在酒店營銷中，筆者認為可以引入無線營銷策略這一新穎營銷模式。無線營銷就是一種基于交互式、隨時隨地、全時連通的通訊技術的營銷手段，它通過移動通信平臺，以客戶數據庫為基礎，選擇合適的時間，地點開展廣告、銷售產品、提供基于移動性的服務等營銷活動，通過與客戶個性化和人性化的接觸，與客戶保持長期互動的關系，培養客戶的品牌忠誠度。
關鍵詞：供電企業；客戶；營銷策略
中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）09-0165-01
1 客戶細分的重要性
客戶是企業生存的根本。目前，從營銷、服務、質量三者著手構建客戶滿意工程已在國內外知名企業成熟應用。但從整體上來看，供電企業在應用關系營銷策略時還處于比較低級的水平上，多數供電企業尚未充分認識到這一策略的重要意義和精髓思想，也尚未構建起自己完善的關系營銷體系。供電企業需要根據不同的客戶地位建立不同的客戶關系水平。不僅為了不斷提升企業與客戶的關系，而且也是將已有的客戶認為是供電企業的重要的資源，努力保持原來的客戶。特別是那些大客戶、容易對其推銷的客戶和具有高盈利能力的客戶，他們是企業發展的關鍵。
2 客戶價值的關系營銷
（1）一級關系營銷。也常被稱作頻繁市場營銷或頻率營銷，所謂頻繁市場營銷計劃，是指對那些頻繁購買以及按穩定數量進行購買的顧客給予獎勵的政策。供電企業通過設立高度的顧客滿意目標來評價營銷實施的績效，如果客戶對供電企業的產品或服務感到不滿意，供電企業承諾將給予顧客合理的價格補償。這一階段的營銷層次最低，維持關系的主要是利用價格刺激對目標公眾增加財務利益，例如對大客戶實行折扣、退款等獎勵措施。盡管這些獎勵計劃能夠樹立客戶偏好，但他們很容易被競爭者模仿，因此常常不能長久地保持這種差別化優勢。
（2）二級關系營銷。二級關系營銷是增加社會利益，同時也附加財務利益。供電公司人員可以通過了解單個客戶的需要和愿望，并使其服務個性化和人格化，來增加供電公司與客戶的社會性聯系。因而，二級關系營銷把人與人之間的營銷和企業與人的營銷結合起來。二級關系營銷的主要表現形式是建立客戶組織：無形的組織是利用數據庫建立客戶檔案；有形的組織可建立正式或非正式的客戶協會等組織。
（3）三級關系營銷。三級關系營銷是增加結構紐帶，與此同時附加財務利益和社會利益。結構性聯系要求提供這樣的服務：它對關系客戶有價值，但不能通過其他來源得到。這些服務通常以技術為基礎，并被設計成一個傳送系統，而不是僅僅依靠個人的建立的關系的行為，從而為客戶提高效率和產出。良好的結構性關系將提高客戶轉向競爭者的機會成本，同時也將增加客戶脫離競爭者而轉向本企業的收益。特別是廠網分開、競價銷售后，當面臨困難的價格競爭時，結構性聯系能為擴大現在的社會聯系提供一個非價格動力。因為無論是財務性聯系還是社會性聯系都只能支撐價格變動的小額漲幅。當面對較大的價格差別時，交易雙方難以維護低層次的銷售關系，只有通過提供買方的需要的技術服務和援助等深層聯系才能吸引客戶。
3 營銷策略的具體實踐
3.1 大客戶營銷策略
（1）實行分級客戶代表制。即由供電企業領導、電力營銷部門負責人擔任各類高壓客戶的“客戶代表”，為大客戶的業務辦理開設“綠色通道”和“專線”，全程規范工作流程，簡化辦事手續，有效縮短客戶業務申請周期。企業應在電力營銷部門成立客戶經理部，實行客戶經理制度，從客戶工程勘察、供電方案答復、設計審查、中間檢查、竣工驗收、組織送電等由客戶經理實施“一條龍”服務，規范了程序，提高了效率，方便了客戶。
（2）大客戶開發營銷策略。企業的發展是動態的,一部分中小客戶因為良性發展可以轉化成大客戶,對部分潛在大客戶要特別的關注,一旦呈現大客戶的特征,快速地把他們列入大客戶名單,采取相應的營銷策略,實現企業效益最大化。注重信息的收集,積極和當地政府溝通,了解投資政策動向和投資項目規劃,對新投資的項目、有用電需求的新建工廠進行關注,把握這一部分新增大客戶。另外隨著企業的發展,中小型客戶也有可能轉化為大客戶,根據大客戶價值評價體系對中小型客戶進行打分評價,然后通過spss軟件進行聚類分析得到潛在大客戶分布情況,選擇當前價值和潛在價值高的中小型客戶作為潛在的大客戶,加以特別關注,然后采取相應的營銷策略。
3.2 促銷組合策略
（1）人員推銷是指由企業的銷售人員直接面向顧客去銷售產品的過程。電不具有直觀感覺，借助人員推銷十分重要。專業人員營銷可以充分發揮自己的專業優勢，為客戶制定最佳的供電方案，提供合理用電、節約用電、環境保護等專業咨詢意見，同時還可以通過“面對面”的相互溝通，開展“關系營銷”，增進彼此間的信賴感，滿足客戶用電的個性化需求。
（2）公共關系是通過搞好企業內外部公眾的關系樹立企業形象，它是一個重要的營銷工具。供電企業不僅要建設性地與政府、企業建立關系，而且也要與大量的感興趣的公眾建立關系，以提高供電企業的知名度，增加可信度，為服務營銷提供有利的社會輿論氛圍。企業的服務營銷中結合宣傳當地政府的政策和法規，用自己的優質服務，改善地區投資環境，通過配合政府職能部門的工作，共同推動地區經濟的發展。
3.3 需求側管理策略
電力需求側管理是以市場需求為導向，以優化能源消費結構為重點，運用電力需求側管理技術提高電能在終端能源消費中的比重。電力需求側管理，一是強調與用戶共同協力提高終端的用電效率，但不降低用戶的生產活力和生產水平，強調在提高用電效率的基礎上取得直接經濟效益；二是強調建立與用戶之間的伙伴關系；三是強調基于用戶利益基礎上的能源服務。顯然，開展需求側管理在目前能源緊缺、電力供需緊張的情況下可以發揮強大的作用，即使到電力市場供需矛盾相對緩和的時候也能夠開拓潛力巨大的用電市場。全國范圍內的城網和農網改造是需求側管理的具體實施內容。這種改造在很大程序上解決了用戶用電“卡脖子”問題，改善了用戶的用電需求。
3.4 拓展市場份額
運用靈活的電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運用“價格”擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場,如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策,主要措施:對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差；利用價格杠桿啟動分時用電市場；對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民的合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價;遵循市場細分原則,對不同用電性質的客戶采取差別定價策略,如負荷率電價、節假日電價、可停電電價等;通過同網同價,直供到農戶,占領農村市場。
參考文獻
［1］王敬敏,周峰華.供電企業CRM中客戶分析與評價研究［J］.中國電力,2004.
（重慶城市職業學院，重慶402160）
［摘要］本文從城市品牌建立入手，介紹了城市營銷的策略與措施。并以重慶提出的“非去不可”旅游營銷口號為例，分析了重慶市旅游營銷的優勢。
［
關鍵詞 ］城市；旅游；營銷
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.268
1城市營銷
1.1城市品牌
城市品牌是城市根據自身的發展戰略，在推廣城市形象的過程中傳遞給廣大民眾并得到認可的核心理念，它是人們對城市的一種整體感知。城市品牌的確立，實際就是一座城市對投資者、旅游者等人群的吸引力，具有良好品牌效應的城市，能夠吸引城市各方的利益相關者在選擇居住、工作、學習、旅游或投資時對其更為偏好，從而促進和帶動城市的全面發展。
1.2城市品牌營銷
城市營銷與企業營銷相比有相同的地方，如城市管理者可以如同企業管理者一樣考慮對城市進行整體規劃、運作，充分融合各種資源，從而制定出可行的營銷策略。但是城市營銷又不同于產品營銷，在城市營銷過程中，城市將作為不可分離的一個整體為不同需要的人群服務，城市營銷中的“產品”可以是有形的，但更多是無形的。城市的歷史、城市的文化以及城市提供的各種便捷設施和服務都可以是城市營銷的著眼點，同時城市營銷與產品營銷最大的不同在于營銷目標物不存在所有權的轉移。
基于城市營銷與產品營銷的異同，可以看出城市營銷更注重的是城市整體形象的塑造和利用，因此獨特的城市形象更能吸引媒體和大眾的關注，從而提高城市的價值。
1.3城市品牌營銷策略與措施
城市營銷策略的制定首先必須考慮資源優勢、社會對城市的認同，一般采用政府為主導，各方參與的模式進行，主要形式有：事件營銷、廣告營銷、企業營銷等。
（1）事件營銷。事件營銷是城市營銷策略中最常用的手段。它包括重大會議營銷、體育賽事營銷、重大會展營銷、傳統節日營銷等。
①重大會議營銷。重大會議營銷是許多城市在營銷策略中都會采用的方式之一。如香港利用舉辦《財富》全球論壇之際，在開幕儀式上向來自全球的客人隆重介紹香港品牌新形象，并獲得成功，這是投入較少成本，獲取重大收益的一種城市營銷方式。
②體育賽事營銷。體育賽事營銷可以很好地吸引全球各界的眼光，西班牙的巴塞羅那通過1992年第25屆奧運會的舉辦以及重點打造本市的足球俱樂部而聞名于世。③重大會展營銷。已舉辦50余年的廣交會為廣州樹立了全國的經濟中心、貿易口岸的形象。上海世博會期間，江浙滬一帶的城市就利用這個機會向國際國內的游客成功地宣傳了自己，并獲得了很好地社會效益和經濟效益。④傳統節日營銷。各國各地都有自己的傳統節日，他們都因這些傳統節日的不同習俗而各具魅力。如泰國的水燈節，借助水燈匯成的燭光之河，推出燈船比賽、水燈祭祀以及水燈小姐選美等吸引眼球的系列活動，讓人們通過感受不一樣的民俗而記住不一樣的城市。傣族的潑水節、彝族的火把節等都讓游客記住了當地美麗的風情。
（2）廣告營銷。一個成功的城市形象廣告，不僅可以起到很好的城市宣傳作用，還有對潛在市場的吸引作用。城市形象廣告作為城市營銷概念的直接體現，是提升城市價值的有效途徑。從1999年山東威海在中央電視臺投放了中國第一例城市形象廣告開始，到2010年，央視的城市形象廣告已增加到306家，其中不乏品質較高的精品，如北京的申奧宣傳片、上海的“茉莉花開”申博宣傳片、成都的“你來了就不想回去的城市”等，這些宣傳片充分利用視頻、動畫、聲音等媒體形式，短時間內讓觀眾迅速了解城市的過去、現在和未來，成為了城市的一張多媒體名片。
（3）企業營銷。企業營銷是以微觀推動宏觀的一種營銷模式。如青島最初的家喻戶曉就是通過海爾集團、青島啤酒、青島雙星等知名企業進入民眾心中的。借助知名企業的品牌，進行城市形象的推銷也是城市營銷策略的方式之一。
2城市旅游營銷
2010年中國（鄭州）世界旅游城市市長論壇上，國家旅游局局長指出，“中國城市化進程有力推動了中國城市旅游業的發展……，旅游業作為全球最大的產業之一，有力進推動了城市的文明發展和現代化進程研究。”可見，城市建設與旅游規劃實際上是融為一體的，在城市各項基礎設施規劃、建設時，必須考慮旅游活動方便與發展的要求。從某些方面來說，城市營銷的策略實際也是城市旅游營銷的策略，二者是互相促進的。
2.1城市建設是旅游業發展的基礎和動力
城市在自身的發展過程中所形成的城市風格、城市建筑、城市管理等是城市旅游業發展的基本資源。除了歷史形成的古建筑外，一些城市在進行城市規劃設計時就有意識地將旅游和城市建設結建設推動合起來，突出和保留具有本土特色的建筑和市政設施，注重城市總體規劃與旅游發展要求的銜接，在加快城市建設的同時，也保持城市旅游業的快速發展。例如，上海，它是我國較有名的旅游目的地，但是這座城市并非以山水風景出名，它的旅游是伴隨著上海的城市建設而馳名的。上海對東方明珠塔的利用，也體現了上海人非凡的眼光和高超的營銷技巧。
2.2城市形象是城市旅游營銷的出發點
城市的形象已成為吸引旅游者最重要的因素之一，國際國內旅游業比較發達的城市，無一不具有鮮明而良好地城市形象。城市的形象由城市文化、城市建筑、城市居民、城市基礎設施、城市風光等各方面共同構成，從旅游資源的定義來看，城市形象構成的各要素都是構成吸引游客的資源，因此城市形象實際也是城市旅游的形象，城市旅游的營銷策略也應該從此著手。
3“非去不可”形象辨析
2011年重慶市提出了重慶旅游的宣傳口號“重慶，非去不可”，并在中央電視臺推出了“非去不可”的系列宣傳片。在宣傳片中呈現了巫山大小三峽、奉節天坑地縫、大足縣大足石刻、武隆天生三橋、涪陵白鶴梁、合川釣魚城等重慶六大旅游精品景區，并打出“重慶，非去不可”的主題語?！胺侨ゲ豢伞钡奶岢鲆鹆烁鞣降臒崃矣懻摚瑥臓I銷學的角度來看，吸引眼球，引起反響的廣告就是好的創意。
3.1城市建設的“非去不可”
重慶是一座老工業化的城市，而現在重慶已經華麗地變身成為長江上游地區經濟中心和長江上游地區金融中心，長江上游生態文明示范區，國家高技術產業基地，國家歷史文化名城之一。
重慶是國內大城市中少見的依山勢而建的城市，群山林立給重慶的城市建設增加了難度，但又賦予了重慶獨特的魅力。錯落有致的城市建筑，讓硬朗的高樓大廈有了一絲生動，讓夜晚的燈光更加具有立體性和觀賞性。為方便出行而設計的風格不一的大橋、上天入地的軌道交通都使重慶有了特色。以前到過重慶的人，現在來都會用“驚艷”兩個字來形容重慶的變化。
3.2風景名勝的“非去不可”
重慶歷史久遠，因此有了著名的歷史文化景點（如大足石刻、合川釣魚城、抗戰文化遺址等）；重慶的地質條件獨特，因此有了怡人的旅游資源（如巫山大小三峽、武隆天生三橋、各地溫泉等），截至2012年1月，重慶共有A級景區110處，星級飯店263家，完全能滿足游客的各種需要。
3.3民俗文化的“非去不可”
重慶是多民族聚居的地方，各地的少數民族也保留著各自的習俗，如土家族的擺手舞，苗族的踩山節，土家吊腳樓和苗族刺繡、蠟染獨具特色。多姿多彩的民俗風情已成為重慶重要的旅游資源。
“重慶，非去不可”作為城市旅游營銷的口號，沒有直接說出重慶的特色，但更有懸念，更能引起旅游者的好奇心。而且，作為城市營銷口號，“非去不可”也暗示著重慶有很好的投資機會和發展前景，體現了重慶蘊藏著無限的潛力。
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從銀行界人士和其他很多不熟悉直銷業的業界人士的眼光來看，直銷業的認知度和美譽度并不算高，但安利是個例外。這也是我們認為安利能夠率先發行聯名卡的最大原因。相比之下，很多直銷企業如果要參與到發行聯名卡的隊伍中來，還需要做更多準備，但安利聯名卡的發行已經提供了一個不錯的借鑒。
聯名卡作為銀行卡產品中的重要一員，與普通銀行卡相比，聯名卡不僅是一種銀行卡產品，而且更是銀行和聯名企業的一種市場營銷手段。企業借助銀行卡這個載體，附加了聯名企業的服務項目，充實和豐富了銀行卡的內涵，使得銀行與企業間雙方有效的社會資源得到合理利用，銀企關系也通過銀行卡作為紐帶而聯系在一起。
安利中銀信用卡的發行，可以對中國銀行和安利公司在各自行業中的優勢地位形成互補，尤其對于安利公司來說，利用與金融產品的合作來提升企業形象，特別是對提升服務品質大有益處。
從這張聯名卡合作的目的來看，首先可以為安利公司的員工樹立一種企業自豪感，作為安利公司的員工持有這張只有企業員工才能持有的聯名卡，持卡人有一種獨有的心理感覺，是一張特殊的表露自身職業生涯的“名片”。作為企業員工對于企業的忠誠度表現是多方面的，公司應該制定一系列的鼓勵政策，激發員工在消費過程中大力使用聯名卡。
此外，聯名卡將有助于提高產品用戶的忠誠度，通過將會員卡與信用卡的結合，讓企業對產品用戶也具有一定的“粘著力”。譬如:可將聯名卡與會員卡實現合二為一，使得該卡既具有會員卡功能，又具備金融服務功能;建立會員與信用卡通用積分系統。持卡人除了在購買安利產品時可以獲得積分外，在任何其它消費場所的信用卡積分，也都可以轉變為會員卡積分，用來兌換或優惠購買企業產品;針對產品用戶的消費能力進行用戶細分，分別向銀行推薦發行金卡或普卡，從而實現企業客戶服務的細分。
安利中銀信用卡的市場營銷策略，完全可以依托于現有的安利服務系統來完成。由客服系統通過對數據庫的分析，有選擇地向產品用戶發出申請邀約，并由銷售人員來協助用戶完成表格的填寫和全部申請資料的遞交。
但是值得注意的是，對于信用卡而言，銀行有一整套的信用審核評估系統，對申請人提供的資料，以及職業情況進行信用審核后才能判定是否發卡。一般對申請人的要求應該具有正當的職業和穩定的收入，而對于職業的要求，劃分得非常清晰。
對于安利公司內部管理職員，銀行一般會按照國際知名企業的審批標準進行審核，產品用戶按照一般社會申請的審批標準進行審核，而對于安利公司直銷人員卻是個特殊的群體，這部分直銷人員并非安利公司正式員工，由于這個人群的收入是與績效掛鉤，以提成形式出現，因此帶有很大的不確定性。銀行的信審標準中將這類客戶劃分為高風險人群。這就要求安利公司在進行產品推廣過程中必須考慮這樣的因素。
關鍵詞：加多寶 飲料企業 營銷策略
加多寶（中國）飲料有限公司（以下簡稱加多寶）無疑是中國飲料業近十年來發展最快的一家企業，也是近十年快速發展的中國飲料企業的縮影。在中國飲料市場的背景下研究這家企業的營銷策略可以為中國飲料企業獲得一些營銷啟發。
一 、中國飲料市場的發展與現狀
中國飲料行業是改革開放以來發展起來的新興行業，是中國消費品中的發展熱點和新增長點。改革開放30年以來中國飲料行業產量增長了近400倍，特別是進入到21世紀之后，飲料行業迅猛發展，2000年行業總產量為 1490.8 萬噸，至 2011 年已突破億噸關口，達到1.2億噸。行業總產量在12年間增長了近7倍，年均增長率高達20.7%（如圖1所示）。
1.中國飲料市場結構。中國飲料市場可以分為瓶（罐）裝水、碳酸飲料、茶飲料、涼茶、果汁飲料、功能飲料，其他飲料七個主要的細分市場。
2012 年9月末，瓶（罐）裝水、碳酸飲料、茶飲料、涼茶、果汁、功能飲料分別占據了25.65%、21.91%、16.36%、7.21%、22.24%和 6.63%的市場份額（如圖2所示）。
不同飲料的市場競爭程度差異明顯，以企業銷售額來判斷市場集中度可以發現，瓶（罐）裝水和碳酸飲料屬于低寡占市場，涼茶屬于高寡占市場，果汁和功能飲料屬于競爭性市場（如表1所示）。
2.中國飲料市場特征。中國飲料市場呈現以下幾個明顯特征：
（1）市場潛力巨大。盡管中國飲料行業快速發展了30年，可是這個市場仍然具備巨大的市場潛力。目前中國13億人口中飲料消費人口已達4億，預計今后這一數字將以每年1億人的速度增長。2012年中國每年人均飲料消費量為96升，落后于日本2007年達到的140多升，也遠遠低于美國的年人均飲料消費量263升。這些數據表明中國飲料市場還有很大的發展空間。
（2）市場競爭激烈。中國飲料市場的快速發展吸引了眾多的企業進入，既有國際知名企業可口可樂、百事可樂，也有來自歐洲的達能、來自日本的三得利，來自泰國的紅牛，來自臺灣的統一、頂新，還有一大批本土企業哇哈哈、加多寶、椰樹、匯源、農夫山泉、達利園等。在這些企業中，除了加多寶在涼茶市場上占據了絕對的優勢外，其他企業均在和對手進行激烈的競爭。就算占據了涼茶市場73%的銷售量的加多寶，仍然采取極具競爭性的營銷策略。
（3）消費者成熟度不高。根據營銷學者Sproles，Geistfeld，Badenhop在1978的定義，消費者成熟度（ConsumerSophistication）指的是消費者所擁有的知識、購物經驗以及其他能使其做出有效消費決策的總體技能水平。影響消費者成熟度的因素有消費者知識、使用和購買產品的經歷、教育水平等。中國消費者成熟度不高一個重要的體現是，消費者受廣告的影響過大。根據學者陳正輝的一項調查揭示承認廣告對自己的消費過程有一定影響的消費者達到了84%，認為廣告的作用比較大或者很大的消費者比例有43%，這也正好解釋了為什么越來越多的企業愿意把更多的資金投放到廣告上，因為這確實能影響消費者的購買行為。
二、中國飲料市場上加多寶的營銷策略
從1995年廣藥集團將罐裝王老吉涼茶的商標使用權租給隸屬于鴻道集團的加多寶公司，到2012年加多寶涼茶占據全國罐裝飲料市場銷量第一名，加多寶這17年的發展正好搭上了中國飲料行業高速發展的順風車，而且更難得的是加多寶開辟了一個中國飲料市場的藍?！獩霾枋袌觯?002—2010加多寶經營的王老吉涼茶銷量增長如表2所示）。
加多寶的成功離不開以下這些營銷策略的制定與執行。
1.準確的產品定位。2003年成美營銷顧問公司幫助加多寶進行了產品的定位，將涼茶定義為一款預防上火的飲料。這一產品定位改變了涼茶屬于中藥的傳統概念，將涼茶引入中國飲料市場。加多寶準確的產品定位讓產品走出了廣東的同時，也避免了和國內外飲料巨頭直接的競爭。加多寶的成功與這一產品定位密不可分。
2.大幅度的廣告投入。從2003年開始加多寶非常重視廣告投入。廣告投入由2003年四千萬元增長到2011年三十多個億。根據央視市場研究股份有限公司給出的廣告監測數據，2012年1月到4月，加多寶公司一共向電視、報刊、戶外等媒體投放了11.74億元的廣告金額，同比增長了52.6%，僅4月份加多寶投入的廣告費用就高達4個億。在消費者成熟度不高的飲料市場上，這種巨大的廣告投入對銷量上升的刺激不言而喻。
3.多種分銷渠道建設。加多寶采取了針對銷售終端的四種渠道并進建設模式。這四種渠道包括現代渠道、常規渠道、餐飲渠道和特通渠道?，F代渠道主要包括大賣場、超級市場、網絡等；常規渠道包括經銷商（商）、批發商、郵差商以及一些小店等；餐飲渠道選擇了湘菜、川菜館和火鍋店；特通渠道主要是網吧和夜場。這種渠道建設模式讓消費者可以很方便購買自己的產品，尤其是對屬于沖動型購買的飲料產品而言，這種渠道的選擇非常利于提升產品的銷量。
加多的營銷策略可以簡單歸納為三句話，準確的產品定位，讓消費者看得到（廣告），讓消費者買得到（渠道）。
三、中國飲料企業營銷對策建議
中國飲料市場上加多寶的得失不做評述，但是加多寶的營銷策略可以給中國飲料企業一些啟發。
1.品牌營建策略。品牌是給擁有者帶來溢價產生增值的一種無形資產。這種無形資產的價值體現在品牌擁有者可以憑借品牌的優勢不斷獲取利益，可以利用品牌的市場開拓力、形象擴張力、資本內蓄力不斷發展。加多寶的品牌營建并不算是成功。因為品牌的實質是其價值、文化和個性，加多寶很好的塑造了品牌個性，但是品牌價值和文化體現不明顯。僅僅依靠廣告的狂轟亂炸，不足以營建一個能長久存在的品牌。中國飲料企業還是應該回歸品牌的本質，踏踏實實塑造出真正的品牌。
2.分銷渠道策略。銷售終端的爭奪對企業營銷的成敗至關重要。從加多寶的分銷渠道策略的成功可以發現，直指銷售終端、多種分銷渠道并進的建設模式對于中國飲料企業而言是一種能有效提高產品銷量的渠道模式。
3.產品開發策略。盡管加多寶開拓了中國涼茶市場并占據了最大的市場份額，可是僅僅依靠一種產品對于任何企業而言都是非常危險的。在競爭日益激烈的今天，中國飲料企業應該針對中國人越來越注重健康飲料的需求，大力發展低熱量飲料、健康營養飲料、冷藏果汁飲料、活菌型含乳飲料。
4.開拓國際市場策略。盡管目前中國飲料市場容量還有很大發展空間，但是同時競爭也非常激烈。中國飲料企業可以考慮在國內市場積極發展的同時，著手準備以更積極的態度開拓國際市場。應該看到在30多年與國外飲料巨頭的競爭中，中國飲料企業積累了豐富的經驗也具備了一定的實力。
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關鍵詞：新形勢；房地產營銷；策略創新
1房地產市場營銷概述
房地產是一種財產和權力，從物質形態上來講指的是土地和房屋，房地產不僅屬于客觀存在的一種物質形態，其財產和權力也在法律范疇。房地產業還是一種獨立的產業兼具生產和服務的功能，涵蓋開發、建設、經營、租賃以及和房地產有關的中介等服務內容。房地產業的開發宗旨是創造經濟價值為目的的，其經濟活動領域也較為廣泛包括土地開發利用、地產經營、房屋開發建設、房屋經營、房地產中介服務、房屋物業管理、房地產金融以及在此基礎上形成的房地產市場。雖然房地產是一種商品，但是房地產這種較為特殊的商品是以土地為基礎的，不僅有著較為明顯的土地固有特性，還具有承受性、不可移動性、差別性以及不可滅性。營銷戰略是為房地產企業實現特定的營銷目標、保證企業健康穩定發展而設計的行動綱領和總體的目標規劃。通過戰略規劃，合理配置企業資源，使企業的營銷活動在可接受的風險限度內，與市場營銷環境所提供的各種機會取得動態平衡。隨著房地產行業與市場營銷的充分結合，房地產市場營銷在商品經濟發展的推動下逐漸成為了引領房地產經濟發展的必然導向。從房地產市場營銷的定義來講，房地產市場營銷過程實際上就是房地產企業實現經營目標和獲取經濟利益的過程。房地產企業在進行市場營銷時主要是根據消費者的實際需求和潛在意愿，來向消費者提供辦公、居住場所以及與場所有關的服務的。房地產市場營銷并不是簡單的推銷而是一種全程營銷其營銷活動將會貫穿整個房地產的開發過程。另外房地產營銷的目的是完成銷售任務其活動中心是實現商品的最終交換。
2新形勢下的房地產營銷問題
2.1產品定位不合理
房地產企業在銷售過程當中雖然采取用了很多的促銷手段和推出了很多的優惠政策，但是產品消化速度仍不盡如人意，并沒有激起廣大消費者的購買熱情。造成這一問題的主要原因是房地產企業在產品市場營銷進行前并沒有充分的對市場進行摸底和考察，導致產品存在著一定的瑕疵不能緊跟市場需求的變化，從而造成了樓盤銷售滯后的情況。以產品定位例；開發商在產品設計階段，并沒有對消費關心的項目布局、景觀和樓層等因素給予充分的重視，而是一味的強調樓盤的形象和理念，較高的產品定位不僅沒有契合消費者的需求反而導致了房屋定位的虛高和面積的大而不實，因此虛高的產品定位也就造成了房地產企業在市場競爭當中很難穩固自身的地位和位置。特別是隨著房價的日高不下，人們在購房上更加的理性，如果產品長時間的積壓得不到釋放，勢必會對空置房帶來很大的影響，進而阻礙房地產企業在市場當中健康長遠的發展。
2.2品牌意識不強
隨著房地產市場的日益成熟和廣大消費者的理性消費意識的增強，提升產品品牌競爭力也就成為了房地產企業在發展當中必須要考慮的問題。品牌不僅是產品“精神價值”的體現，而且還能讓消費者在購房當中對產品產生認同感，從而主動去為產品買單。但是在我國房地產市場當中真正在做品牌的企業卻很少僅僅只占到1%。很多企業并不能保證企業的品牌價值有足夠的核心競爭力，而是依托前期成功項目的品牌優勢，大肆的推加產品的數量，并沒有把產品的質量搞上去，進而造成了消費者的流失和產品的失信。
2.3營銷模式落后
我國房地產企業營銷模式較為傳統其營銷模式并沒有緊跟時展的腳步，僅僅依靠廣告轟炸式營銷策略不僅不能達到最終的宣傳效果和目的相反到削弱了企業在市場當中的競爭力。一些房地產企業為了在市場上擴大營銷不惜在廣告上花費巨額的投入甚至是打政策的球，雖然提高了消費者的關注度但是消費者考察后并不買賬，定位虛高的廣告營銷手段甚至還引起了消費者強烈的不滿情緒。造成這種現象的主要原因是房地產企業在營銷前并沒有對市場進行充分的考察，其制定的營銷策略不僅不能夠與消費者和市場形成有效的需求關系，同時也阻礙了消費者產生購買的意愿，進而造成產品的成交量出現嚴重下降。所以，房地產企業只有打破傳統營銷模式的束縛，不斷優化營銷模式才能占據市場的主導地位才能得到健康長遠的發展。
3房地產企業營銷創新策略
3.1注重市場定位
市場調研是房地產企業的營銷活動順利進行的保證。如果房地產企業不注重營銷前的市場調研工作，企業在市場銷售過程當中就得需要耗費大量的精力來填補這項空白，進而影響企業在銷售當中效果和目標。所以，房地產企業做好市場營銷前的市場調研工作十分重要，房地產企業只有做好營銷前的市場調研工作企業才能在市場營銷當中占據主導地位，才能提升企業的知名度和品牌影響力。
3.2創新營銷理念
房地產營銷和其他企業的產品營銷有著本質上的不同，因為房屋建筑與人們的人身財產安全息息相關，所以在房地產營銷當中房屋建筑的質量問題才是廣大業主關心的重點。對此，房地產企業在制定創新營銷策略時，一定要嚴格把控房產的質量，確保房產質量符合規范標準和要求。傳統房地產營銷模式之所以沒能取得實質性進展，主要是房產企業管理層在營銷過程當中太過注重價格，并沒有按照市場發展規律充分考慮業主的真實需求和想法，這種過于注重價格的營銷模式雖然可以短時間內獲取一定的利益但是很難實現利益的長遠。所以房地產企業的決策層應從傳統營銷理念當中解放出來，轉變思維，通過對營銷策略的創新，把價格營銷轉變為質量營銷，契合廣大消費者的實際需求，從而用高質量、高品質的產品來滿足消費者的意愿和獲取更廣闊的市場。
3.3樹立品牌意識
房地產企業在制定營銷方案時除了要以市場為導向外還要充分結合市場的實際需求。因為，營銷的落地點是在市場上，所以房地產企業的相關營銷人員在方案制定前一定要對房地產市場的供需結構進行深入的分析和研究，避免房地產企業在市場營銷當中出現方向模糊和目標不明確的問題。首先，是要對市場的基礎情況進行考察，以便于為后續建設各類房屋提供重要依據；其次，方案制定應以客戶需求為基準。只有了解和掌握了客戶的實際需求房屋的規劃和建設才能讓客戶滿意才能得到客戶的認可。所以，作為房地產企業的決策層，企業在制定市場營銷方案時應以企業的品牌效益為重，按照市場供需關系和周期變化，科學合理的制定出短期、中期、長期的營銷計劃，通過營銷方案的合理規劃為房地產企業打造出一個品牌過硬，形象良好的知名企業。
3.4創新營銷模式
雖然我國房地產行業的發展已經取得非常大的成績，但和發達國家相比我國房地產行業仍舊存在很多的問題，尤其是在營銷模式的創新方面，我國房地產的營銷模式仍舊很單一和過于傳統，單一和傳統的營銷模式不僅嚴重的制約了我國房地產市場的發展同時也影響了我國房地產企業在市場當中的創新能力。在傳統營銷模式當中房地產企業的社會知名度和市場影響力主要是通過產品宣傳、推廣和直銷的形式取得的。但是傳統營銷模式的單一性和落后性導致大部分房地產企業不僅沒有實現預期的目標而且還造成了企業市場競爭力的下降，嚴重威脅到了房地產企業的生存和發展。隨著我國經濟的快速發展和科學技術的不斷進步，計算機技術、信息技術已經網絡技術的應用不僅為我國房地產企業營銷策略的制定提供了重要的技術支持，而且通過互聯網平臺的還能進一步擴大和加強房地產在產品宣傳上的范圍和力度，為房地產企業營銷創新打下了堅實的基礎。另外，在信息技術的支持下房地產企業還可以自行開發企業的專屬網站，這樣企業就可以利用自己的專業化的操作平臺，定期的將房產信息到企業的網站上，客戶通過網站進行選房、購房等一系列活動不僅節約了時間也提高了房地產交易的效率，企業也從中獲得知名度和影響力。總之，隨著互聯網、信息時代的到來我國房地產企業在制定營銷策略的理念上一定要與時俱進，緊跟時代腳步，不斷優化營銷手段，在滿足企業發展和創新需求的同時，通過營銷創新為企業帶來更多的經濟效益和社會效益。
4結束語
綜上所述，隨著我國房地產產業調控的常態化，房地產企業要想在機會和挑戰面前獲取更多的發展空間，就必須要把企業的營銷策劃創新放在企業發展的首位。營銷策略有利于使房地產企業營銷活動有整體的規劃和統一的安排，有利于提高房地產企業對資源的利用效率，能夠增強企業營銷活動及其他活動的穩定性，既是房地產企業參與市場競爭的有力武器，也是企業職工參與管理的重要途徑。因此，制定正確的營銷策略，是房地產企業制勝的重要法寶，對于企業的發展意義重大。
作者:方芳 單位:中冶寶鋼技術服務有限公司
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如何通過規范的培訓來加強OTC團隊的建設呢？
1、培訓工作要重視。好多公司領導只注重銷售和利潤，舍得打廣告、舍得搞公關、舍得買豪車，舍得建大廈，就是不舍得對團隊進行的培訓?？傁氚讶肆Y源成本壓縮到最低，認為培訓投入不能產生直接的、最快的經濟效益。這是一種極為短見的目光，這樣的企業恐怕也做不大做不長。挪威的一家公司在寧夏辦了一個公司，招聘的中方項目經理立即被送往挪威總部培訓2個月，在工作中每半年還要到總部培訓一次，并給這個項目經理贊助3萬元上MBA。一些世界知名的大企業對團隊的培訓投入讓我們感到什么是國際知名企業，也能感到為什么跨國大企業能夠做到百年長青，關鍵是做到了以人為本。而團隊培訓也是以人為本的一個方面?？茖W規范的培訓是打造企業文化、構建企業核心競爭力的一部分。醫藥企業要想做大做強，也必須重視人的工作，而對團隊的培訓就是其中重要的一項。
2、培訓計劃要周密。培訓要與企業的發展、企業文化、營銷策略、團隊建設等結合起來，要有一個嚴格的培訓計劃，長期培訓和短期培訓都要制定，使培訓成為企業生產經營和人才培訓的一個組成部分。每年度、每季度、每月、每周要培訓什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將培訓變成一種日常工作，融入到企業的各項工作中。有計劃的培訓使團隊更加主動的、系統的進行學習并養成遵守培訓計劃的習慣，促進培訓循序漸進，發揮作用。
3、培訓內容要規范。培訓的內容不能隨意，要結合企業的發展和團隊建設的需要，對培訓內容進行認真的選定，要分類別、分專題、分階段的編寫培訓教材。至少要包括以下內容：企業文化、公司發展規劃、產品知識、營銷策略、營銷技能、行業動態、產業政策、市場分析、公共關系、營銷心理、問題探討、團隊管理等方面。對每一項培訓內容都要篩選出若干專題，要講透徹分析明白。要以規范的內容來保證培訓的目的和效果。
4、培訓對象分層次。因為，企業總部主管經理、各省區經理、地區經理和業務員的分工不同，標準不同，責任不同，能力不同，在培訓中，要加以區別，不能一鍋煮，要分層次。即培訓內容上要對總部主管經理、省區經理、地區經理和業務員有一定的針對性，培訓知識面和深度上要有層次?？梢詫訉犹岣撸_到培訓適用的目的。
5、培訓時間要保證。從總部到各銷區都要定期安排時間進行培訓，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學習培訓時間，每次培訓不少于2個小時，大的培訓要達到3到4個小時。用制度保證培訓時間，用時間保證培訓內容。
6、培訓方式要靈活。培訓方式不能一成不變的局限于開會和講課，要結合企業和團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式，方式是為達到效果服務的。通常運用的培訓方式就有9種，在實際工作中可以探討更有效的方式，只要能達到效果就是好方式。
7、培訓責任要明確。從企業總部到各銷區都要確定負責培訓工作的責任人，具體負責培訓計劃、內容、時間、人員、效果的落實?？偛慷ㄆ趯Ω麂N區的培訓進行檢查和抽查，并作為考核的一項指標與獎金和成績掛鉤。同時，對團隊也要明確責任，定期對員工進行培訓內容的考試，不合格的要進行處罰。從責任上保證培訓效果的落實。