商場招商季度工作計劃

時間:2023-02-19 20:54:50

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商場招商季度工作計劃

第1篇

作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,必須做出工作計劃。下面小編給大家整理的營銷總監工作計劃范文模板,但愿對你有借鑒作用!

營銷總監工作計劃范文1一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢,這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

八、關于經銷商:目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

九、企業文化:企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關于生產:從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、區域經理要下市場調研,到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。

營銷總監工作計劃范文21.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區域總監、銷售公司工作匯報等)。

2.落實重大項目投標方案。

3.了解并檢點合同執行情況。

4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個區域總監工作情況并進行相應的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價格情況及走勢。

8.審核銷售合同。

9.審核銷售相關費用。

10.對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

11.總結自己一天的任務完成情況。

12.及時向上級領導匯報銷售工作。

13.考慮明天應該做的主要工作。

14.閱讀有用的報紙或相關信息資料。

銷售總監每周要做的事

1.召開商務主管及部門經理會議,檢查上周工作,落實本周工作重點。

2.召開項目專題分析會,落實重點項目開發進度及方案。

3.參加公司每周的生產調度會。

4.主持召開重點合同評審會。

5.與下屬部門負責人和區域總監交流一次工作。

6.與公司相關部門負責人交流一次工作心得。

7.與部分銷售公司負責人和銷售骨干交流一次。

8.向上級領導匯報一次工作。

9.及時處理客戶投訴。

10.至少電話拜訪3個主要客戶。

11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。

12.進行一次自我總結。

13.制訂下一周的工作計劃。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產品相關的專業技術雜志以及銷售管理的雜志。

銷售總監每月要做的事

1.上報月度工作計劃書。

2.對相關人員進行月度考核。

3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結梳理,不足的提出改進方案。

4.協助公司分管領導召開月度銷售工作總結分析會并落實下月工作計劃。

5.為區域總監、銷售公司召開技術交流會提供支持。

6.召集相關人員分析公司在外貨款,對貨款風險進行評估.

7.針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實整改措施。

8.表揚一名骨干。

9.月度工作總結。

10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理、銷售等書籍。

13.查閱一些和工作相關的產品、技術、營銷等技術資料。

14.總結或提練一個經典的銷售案例用于交流或推廣。

15.向公司技術部門提供市場新產品、新技術、新工藝信息。

16.至少赴區域市場調研工作一周。

銷售總監每季度要做的事

1.檢查各項指標考核情況。

2.檢點項目開況。

3.重點關注銷售新人的成長情況。

4.召開一次銷售人員座談會。

5.對項目開發進行總結,形成階段性案例分析報告。

6.表揚一批營銷能手。

7.向總裁匯報一次工作。

8.協助公司分管副總裁召集市場分析會。

9.對宏觀經濟環境以及市場競爭情況進行分析研究,并提供分析研究報告供公司決策。

銷售總監每半年必須做的事

1.半年度工作總結。

2.為部分銷售員創造一次系統的培訓學習的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。

3.對重點項目進行半年度梳理,提出改進方案。

4.制訂來年度項目儲備計劃。

5.對公司各種管理制度的執行情況進行一次評估。

6.對銷售工作進行一次總結。

銷售總監每年要做的事

1.年度報表。

2.年終總結。

3.對員工進行年度評定。

4.召開一次年度總結大會。

5.檢查自己計劃完成情況(學習計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)

6.下年度的工作安排。

營銷總監工作計劃范文3銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…

其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售負責人,需要做的工作很多:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

3.根據業務發展規劃合理進行人員配備;

4.匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

5.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

6.關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

7.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客戶檔案;

10.向直接下級授權,并布置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

負責督促銷售人員的工作:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售指標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執行;

4.開發客戶的數量;

5.拜訪客戶的數量;

6.客戶的跟進程度;

7.獨立的銷售渠道;

8.銷售策略的運用;

9.銷售指標的完成;

10.確保貨款及時回籠;

11.預算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的計劃及總結;

15.市場調查與新市場機會的發現;

16.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

進行銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

定期的銷售總結:

其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

1.原本計劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.現有客戶的拜訪數量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀律

6.工作計劃、匯報完成率

7.需求資源客戶的回復工作情況

上下級的溝通:

銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。[蓮~山課件]

銷售人員的培訓:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.順利構成合同達成

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!

營銷總監工作計劃范文4一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態; 6、營銷網絡的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

第2篇

發改委2017年上半年工作總結及下半年工作計劃(1)

今年以來,區發改委緊緊圍繞區委、區政府各項中心工作,認真履行部門職能,積極創新工作方式,真抓實干,著力做好跑項爭資、經濟運行、項目推進、深化改革、穩控物價等各項工作,為全區經濟社會健康平穩發展奠定了堅實的基礎。

一、上半年工作總結

1.跑項目爭資金工作成效顯著。今年,我委進一步加強和上級有關部門聯系對接,加強項目前期工作,積極組織項目申報,今年上半年共爭取上級資金2.07億元,主要包括中醫院中醫藥大樓5000萬元、饒豐灌區續建配套與節水改造4800萬元、墾區危舊房改造3900萬元、墾區棚戶區改造2017萬元、農飲安全鞏固提升1146萬元、官塘大道818萬元、檔案館502萬元等。

2.經濟運行分析工作扎實推進。一是科學制定年度計劃。在認真總結上年計劃執行情況和綜合分析各種因素的基礎上,經過深入調查研究,制定了全區《2017年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2017年國民經濟和社會發展計劃(草案)》和《2017年國民經濟和社會發展計劃》,區相關會議已研究通過。二是積極開展經濟運行分析。根據區委、區政府的工作部署,印發了《關于進一步加強全區經濟運行監測分析工作的通知》,加強對經濟社會發展形勢的監測、分析和研判,及時發現經濟運行中出現的傾向性、苗頭性問題,切實加大調控力度,確保全區經濟健康平穩發展。目前我區上半年經濟運行分析報告已基本完成。

3.抓項目擴投資工作大力推進。一是強化項目謀劃。編制了《全區2017年固定資產投資計劃》和《全區2017年重點建設項目計劃》,科學謀劃區重點項目238個,總投資343億元,其中新建項目145個,續建項目93個,有效支撐和拉動全區固定資產投資增長。今年上半年,我區 500萬元以上項目固定資產投資預計完成120.6億元,同比增長14.5%。二是強化項目推進。烯牛石墨烯、富榮電子、宏鵬金屬和三都農業示范園等9個項目列入省大中型建設項目(市重點項目),項目總投資54億元,其中5個市領導掛點重點項目1-5月份累計完成投資7億元,占年度計劃51.8%,序時進度在全市“12+2”中排名前列;貞白中學、富榮電子、柘陽LED、華凱豐科技、上饒衛校和人民醫院保健大樓等6個項目列入2017年省市縣三級聯動集中開工重大項目,項目總投資26.1億元;全區238個區重點項目扎實推進,其中:貞白中學項目多個班組同時施工,項目指揮長每周現場督查,確保9月1日開學投入使用;富榮電子項目1#、2#、3#廠房、8#辦公樓、9#研發樓及1#宿舍樓已封頂,9月10日前全面竣工;豐溪山水田園綜合體項目穩步推進,11月底全面竣工;華家源秀美鄉村項目征地工作已基本完成,已種植荷花32畝;上饒衛校項目正在方案設計。三是強化項目調度。經區委、區政府研究決定,制定了《關于進一步完善我區重大項目推進機制的通知》,成立了區委書記任第一組長、區長任組長,區委、區政府其他領導任副組長,區直、鄉鎮(街道)有關單位主要負責人為成員的區重點建設項目推進領導小組,針對不同項目需要協調的各種事項,積極落實掛點區領導調度、常務副區長調度、區長調度和書記調度四級項目調度機制,強力推進我區重點項目建設。四是強化項目管理。上半年,我委開展了多次中央投資項目大檢查,對全區20XX年至2017年下達中央資金的131個項目進行了全面檢查,并向相關單位下發了問題整改通知,同時針對社會事業領域2011年以來中央預算內投資項目計劃執行情況進行了檢查通報。中央預算內資金項目建設情況實行每月調度,進一步加強了稽查監管,有效地推進了項目的建設進度,提高了中央資金的使用效益。

4.抓改革促發展工作穩步推進。一是“放管服”改革逐步深入。項目審批方面,我委主動簡化投資審批流程,優化企業投資項目核準前置,嚴格落實投資項目備案程序。今年以來我委共辦結投資項目83個,總投資89.2億元,其中備案項目38個,總投資76.6億元,占辦結項目總投資的85.8%;清理收費方面,嚴格執行財稅[2017]20號文件,從今年4月1日起,我區取消環境監測服務費、白蟻防治費、房屋轉讓手續費等3項涉企行政事業性收費;停征衛生檢測費、委托性衛生防疫服務費、河道工程修建維護管理費、河道采砂管理費、計量收費、認證費和檢驗費等7項涉企行政事業性收費;取消預防性體檢費、登記費和依申請提供政府公開信息收費等3項涉及個人等事項的行政事業性收費;嚴格執行贛財非稅[2017]11號文件,從今年6月1日起,我區取消易地綠化費和公路路產損失賠償收費(含高速公路)兩項省級設立的行政事業性收費。兩次清理行政事業性收費預計年減負金額為355萬元。二是供給側結構性改革縱深推進。降成本優環境方面,全區降成本優環境專項行動2017年工作要點、全區降成本優環境領導小組調整成員名單審議稿已完成;去產能方面,積極推進我區今年化解煤炭產能4萬噸的任務目標,當前區政府已同意關閉東陽鄉國慶煤礦的決定,該項工作取得階段性進展;深入開展“地條鋼”專項督查和電解鋁行業違法違規項目清理行動,按照“零”容忍,達到“零”存在的要求,我區制定了排查方案,落實工作分工,層層壓實責任。目前我區專項行動開展情況已按要求上報。三是全面深化改革工作深入推進。我委制定了《經濟體制和生態文明體制改革專項小組2017年工作計劃》;公車改革方面,我區296輛保留公車標識化工作全部按要求完成。

5.調結構促升級工作有力推進。一是積極培育新動能,制定了《xx區貫徹新理念培育新動能2017年工作要點》,著力培育新制造經濟、新服務經濟、綠色經濟、智慧經濟和分享經濟,推動我區經濟新舊動能轉換。二是夯實平臺支持。搶抓省里高位推動調區擴區工作的窗口期,上饒高新區調區擴區相關材料再次提交省發改委,目前該項工作正在大力推進。三是推進農業接二連三發展。今年以來,農村產業融合發展試點工作扎實推進,我區已入選省級試點示范縣,東陽龍溪、蘆林西壇、銅鈸山小豐、枧底溪西、毛村后溪等5個村入選省級試點示范村。

6.穩物價惠民生工作積極推進。一是價格監測精準。每月定期在我區嘉百樂超市、家友超市、裕豐市場、開心人大藥房等代表性監測點進行市場采價。其中,對糧食、食用油、水產品、肉類、蔬菜等65個居民生活必需品,布洛芬、板藍根等30種重點非處方藥品和生豬收購價、玉米批發價等12種畜禽飼料進行采價監測并上報市發改委;對水、電、鋼材、水泥、成品油等53個品種的商品及服務項目與周邊縣(常山縣、玉山縣)互通信息。在獲得第一手信息基礎上,對群眾和社會關心的價格熱點、焦點問題進行分析,發現苗頭性、傾向性、趨勢性問題,及時消息,并提出有針對性的政策建議。二是價格管理到位。按照省市的要求,經區政府同意,啟動我區社會求助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制,對享受國家定期撫恤補助的優撫對象、城鄉低保對象、特困人員、領取失業保證金人員共50416人發放價格臨時補貼52.26萬元;應區現代農業示范區管委會要求,分別對農業創客中心、熱帶植物園的門票進行成本監審;核定了三都熱帶植物園和農業創客中心門票試行價格、城區三個公辦幼兒園春季收費標準、全區2017年春季中小學收費。三是價格監管有力。今年元旦、春節和“五一”黃金周期間,我委出動市場價格監管120人次,密切關注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對城區農貿市場、超市以及家電商場進行了全面檢查(調查);春運和3月中旬,分別對全區各條客運班線票價的執行情況和氣象部門的經營性收費進行了檢查(核查);分別對區城市管道燃氣有限公司和豐溪自來水有限公司有關收費情況進行了檢查(核查);對教育、衛生等收費(價格)執收主體系統以及各大商品交易場所,繼續強化收費(價格)公示,推進明碼標價工作;實行節假日、雙休日值班制度,進一步暢通12358價格舉報投訴渠道,今年上半年共解答群眾價格咨詢 9件,舉報件辦結率100%。四是價格認證精確。上半年共完成涉案物品價格認證案件82件,涉案總金額127.53萬元,其中盜竊、搶劫、詐騙等刑事案件54件,毀財案件22件,盜采礦產、濫伐林木、運輸危險物品案件6件。

二、下半年工作安排

下半年,我委將根據上級發改部門和區委、區政府的工作部署,繼續做好以下幾項工作:

1、進一步健全項目審批(備案、核準)機制,繼續做好項目審批(核準、備案)工作;

2、進一步加強與上級有關部門對接溝通,繼續做好跑項爭資爭策工作;繼續加強經濟運行監測分析和生態文明先行示范區建設。

3、做好2017年重點項目建設推進和2018年區重點項目謀劃工作,加強中央預算內資金、省基建資金項目的稽查、監管工作。

4、繼續做好全面深化改革工作,深入推進供給側結構性改革和“放管服”改革。

5、繼續做好新常態下物價各項工作,保持價格總水平基本穩定。

6、繼續做好省市發改委及區委、區政府交辦的其他工作。

發改委2017年上半年工作總結及下半年工作計劃(2)

2017年是召開之年,也是我市實施五大發展行動計劃、建設美好新xx的關鍵時期。市發改委緊緊圍繞市委市政府確定的發展目標和任務,全面貫徹黨的十和十八屆五中、六中全會以及系列重要講話精神,確立善謀、實干、爭先工作思路,突出項目工作主線,圍繞縣域經濟快速發展,主動適應引領經濟新常態,強化創新驅動,聚焦“五大行動”,提振“精氣神”、提高“執行力”、爭當經濟工作“排頭兵”,逐月、逐季分解落實目標任務,較好地完成了上半年目標任務。

一、上半年工作開展情況

一季度,全市實現生產總值29.9億元,同比增長6.2%。 1-5月份,全市完成規上工業增加值11.9億元,下降0.4%;固定資產投資46.6億元,增長15.1%;財政收入7.03億元,增長15.9%;財政支出18億元,增長24%;限上消費品零售總額9.8億元,增長16.9%;全市用電量3億千瓦時,增長10%,其中工業用電量0.87億千瓦時,增長1.3%。

(一)開展經濟運行調度。編制一季度“開門紅”、二季度“雙過半”主要經濟指標及GDP主要構成指標目標計劃,由市政府印發各地、各單位執行。提請市政府召開2次經濟運行調度會,會同統計、經信等部門按月開展指標運行監測和調度。

(二)狠抓重點項目建設。圍繞國家政策投向,扎實做好項目謀劃、項目爭取和抓項目建設,推動全市經濟社會發展。

1.強化項目謀劃編制。圍繞全年投資目標,會同各重點項目平臺、各項目責任編制2017年全市重點項目投資計劃,全年計劃實施美好新xx重點項目358個,總投資528.1億元,其中2017年計劃完成投資184億元。億元以上項目101個,總投資457.14億元。突出重點項目引領,著力謀劃一批重大項目,做好全市“學浙江、抓統籌、謀項目、促提升”活動謀劃項目有關工作,做好謀劃項目指導、調度、匯總、完善工作,全市共謀劃重點項目252個,總投資近400億元。編報2017年省億元以上重點項目71個,總投資379.4億元。

2、推進重大項目前期工作。合肥-xx-新沂高鐵項目第一次環評公示已完成,并被納入國家《中長期鐵路網規劃》,被設計為在“八縱八橫”主通道基礎上規劃建設的高速鐵路區域連接線。目前,可行性研究報告已編制完成,選址、環評等支撐性文件已同步編制,正在開展設計招標工作。蚌埠-xx-滁州-南京城際鐵路已納入xx省皖江城際鐵路網規劃。xx通用機場成功納入《xx省民航建設專項規劃(2017-2021年)》和《xx省通用機場布局規劃(2017-2030年),機場建設時序為近期(2017-2020年),且規劃為構成沿江通用機場群的一類通用機場。xx泊崗淮河大橋項目施工圖設計加緊編制。xx至巢湖高速公路項目納入省交通路網規劃,正在加快可研報告編制。104國道繞城線和女山湖特大橋工程穩步推進。環女山湖旅游總體規劃初步完成編制。

3、加強項目申報爭取。上半年以來,通過發改委渠道共爭取中央及省投資項目16個,獲批中央及省投資2.15億,有力支撐了我市經濟社會的發展。其中2017年度保障性安居工程配套基礎設施項目獲批資金0.9億元、池河治理0.27億元、千億增糧規劃田間工程0.25億元、職高開放性實訓基地0.2億元、三中教學樓0.15億元。截止6月底,已開工項目8個,正在進行規劃設計項目9個。組織申報了坡耕地治理、產業互聯網園、戰略性新興產業重大工程等一批重點項目。

4、推進重點項目建設。協調推進省億元以上重點項目建設,納入省“大新專”項目庫項目71個,總投資379.64億元,2017年計劃投資75.1億元,1-5月份完成投資39.45億元,占年度計劃的52.5%。開展項目集中活動,18個續建項目全部復工,復工率100%;27個計劃開工項目已開工20個,開工率74.1%,完成投資17.92億元;26個儲備項目已開工4個,轉化率15.4%,完成投資2.95億元;7個計劃竣工項目已竣工6個。

(三)推進區域經濟發展。化工集中區方面,配合市化工園區管委會(籌)做好項目招商服務工作,協調省重化辦對擬招商化工項目開展入園前期審核,推動一批精細化工落戶建設。凹土產業方面,組織申報了滁州市級戰略性新興產業xx凹土產業發展基地。經發改、規劃、國土等部門努力,“xx經開區澗溪凹土產業園”已經完成征求國土廳、環保廳、住建廳意見。開展與中國礦業大學、中國礦業大學國家大學科技園合作共建xx經開區澗溪凹土產業園檢驗檢測中心、凹土新材料研發中心事宜。對接茅迪集團、xx路網等一批具有實力的產業園區運營集團,開展PPP項目合作,開發凹土產業園,打造產鎮融合的“凹土小鎮”。淮河生態經濟帶方面,編制了《xx市爭取列入淮河生態經濟帶規劃重大項目庫》,入庫項目16個,總投資1715.48億元。做好淮河生態經濟帶規劃學習、研究,積極爭取我市相關項目納入規劃。

(四)著力開展物價穩控。常規開展節假日市場價格檢查,確保市場價格總水平基本穩定。開展春季開學教育收費、民生價費、涉農收費和涉企收費多項專項檢查。對全市商品房明碼標價進行明察暗訪,規范商品房明碼標價行為,營造公開、透明的商品房銷售價格環境,穩定房地產市場。認真辦理價格舉報投訴工作,確保12358價格舉報投訴渠道暢通,上半年共受理價格舉報和咨詢36件,全部進行了調查核實和處理,并及時回復,群眾滿意度高。完成全市行政事業性收費年度審核工作,加快推進水價改革,調整污水處理費標準,正式出臺xx市農業水價綜合改革方案。落實和完善家禽養殖和加工企業生產電價優惠政策,減免全市128家養殖和加工企業用電金額9.6萬元。上半年,價格認證中心累計辦理各類價格認定業務97件,標的總金額2768.2萬元。

(五)加快推進淮干居民遷建工作進度。橋頭鎮淮干居民安置點基礎設施建設已完成,正在開展潘村洼125戶淮干居民遷建,目前已完成舊房屋拆除。2017年全市第一批733萬16個移民后扶項目全部開工建設。2017年度大中型水庫移民后期扶持項目實施監測評估工作報告和2017年度大中型水庫直補移民人口更新工作全部完成。

牽頭開展節能宣傳周活動,在全市營造節能有我、綠色發展氛圍;努力開展提升行動,推進皖北及沿淮快速發展;牽頭推進信用體系建設,努力建設誠信社會;認真開展文明創建、扶貧攻堅、秸桿焚燒、企業幫扶和招商引資工作,狠抓廉潔自律各項制度落實和廉潔自律主體責任落實工作,推動黨的基層組織規范化和“兩學一做”常態化制度建設,努力打造創新奮進發改人才隊伍,為推動五個發展提供組織和人才保障。

二、存在的問題及原因

一是部分指標增速下滑。從當前經濟運行看,地區生產總值、服務業增加值、規上工業增加值、固定資產投資、社會消費品零售總額和農村居民人均可支配收入等6項指標增幅低于逾期目標,將影響二季度經濟指標目標的實現。

二是工業增長后勁不足。1-5月份,全市完成工業投資11.7億元,僅占全市完成投資總額的28%;在庫工業項目剩余投資嚴重不足,剩余投資不足20億元。從工業用電量看,1-5月,我市工業用電量8348萬千瓦時,下降14.5%,規模以上工業企業用電量5261萬千瓦時,下降16%。從新投產企業看,1-5月份,全市未增一家規上企業,工業發展后勁不足。

三是固定資產投資增長乏力。1-5月份,全市完成固定資產投資46.6億元,增長15.1,增速位居滁州市第6位。其中完成工業投資9.6億元,下降14%;技術改造投資下降3.78億元,下降11.8%。

三、下半年工作計劃

(一)做好綜合規劃工作

1.加強經濟形勢分析調度。根據我市全年經濟社會發展目標和滁州市下達我市任務,加強對全市經濟運行調度工作,確保完成全年任務計劃。做好縣域經濟目標考核涉及我委地區生產總值、固定資產投資、戰略性新興產業、服務業發展、節能減碳、項目工作、向上爭取資金等指標調度,力爭指標爭先進位。

2.加強政策分析研究。在推進五大行動計劃、培育戰略性新興產業、皖北經濟發展、經濟社會發展等方面組織開展專題調查研究,推動工作落實。

3.編制年度計劃報告。向市人代會報告《全市2018年上半年國民經濟和社會發展執行情況和下半年工作安排》。科學擬定全市2018年全年目標計劃,在全面分析全市經濟社會發展的基礎上,謀劃編制《全市2017年國民經濟和社會發展計劃執行情況和2018年計劃草案的報告》。

4.扎實做好改革工作。統籌推進經濟體制和行政體制改革專項小組改革工作,確保全市經濟和行政體制2017年改革任務圓滿完成。

(二)加快推進項目建設

1.加強投資調度。協調解決固定資產投資5000萬元以上項目入庫相關問題,力爭完成全年162億投資計劃任務,較上年同期增長15%。

2.聚力項目建設。以項目工作為抓手,以實施全市重點項目投資計劃和省“大新專”項目為核心,完善重點項目建設工作機制,加強項目調度,全力推進項目建設。

3.做好項目爭取。密切關注中央、省級層面戰略重點及扶持方向,著眼“十三五”規劃,謀劃一批支撐產業發展的新項目、大項目,充實完善項目庫,力爭更多項目納入上級規劃。

4.協調推進項目建設。充分發揮投資對經濟增長的關鍵作用,堅持經濟工作項目化、項目工作責任化,著力推進2017年全市重點項目建設,推動全市經濟社會發展。

5、加快服務業發展。協調開展服務業重點項目謀劃,推進服務業發展提速、比重提高、水平提升。協調推進廣大物流城、徽商大市場等項目建設,加快推進服務業集聚區建設。做好服務業和社會事業項目申報爭取工作。

6、移民安置建設工作。組織好2017年移民后扶項目實施,重點加大產業扶持力度,傾斜移民產業扶持項目,幫助貧困移民脫貧解困。完成潘村洼淮干居民遷建,做好安置點基礎設施建設。

第3篇

1、資金準備

一定的資金準備是順利啟動經營的必要條件。在初期階段,應考慮資金準備的項目主要有:

① 與公司簽訂合同后的首批進貨款。

② 計劃中準備進場的部分賣場需預交的一些費用。

③ 員工擬在下月發放的工資。

④ 房租費(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。

⑤ 預留的應急備用金。

一般情況下,在一個中等規模的地市級市場以直控終端的模式經營,如運作得當,前期約需啟動資金6—8萬元。

2、經營及辦公場所布置

在考慮交通便利性的同時,應注意經營及辦公場所的安全性,一般不宜租用臨街門面,以免過于招搖。

① 倉庫所在樓層以三樓以下為佳,最好與辦公共場所隔離并有一定的隱蔽性。

辦公場所應考慮員工集會與培訓的適用性,室內可布置與公司產品及企業文化相關的一些必需招貼畫、表格、規章制度欄,以營造團隊氣氛。

3、組織機構設置

營銷團隊是市場拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場的營銷團隊一般由經理、會計、倉管、業務主管、促銷主管、促銷人員、送貨員等組成,并可根據區域大小及經營規模進行適當調整,如一專多能或兼職。

以上人員招聘的途徑主要有:

① 從同行業其它品牌或保健品、家電以及食品、飲料等快速消費品行業內優秀的現職業務員和促銷員中挖角招募。

② 借助社會職介機構,招聘高中以上文化的待業女青年或年輕的下崗失業女工。

③ 先錄用人員的推薦介紹。

由于消費品行業的特殊性,對促銷員的膚色、容貌、身材應有一定要求。另,所有員工應建立個人招聘入職檔案,部份關鍵崗位應提供擔保材料。

4、合法經營

經營啟動后,應盡快向所在地工商、稅務部門申報必需的合法注冊手續,初期建議以個體工商戶的形式注冊“XXX貿易商行”。

二、營銷團隊管理

1、員工隊伍培訓

員工是企業的第一財富。優秀的員工不是也不可能是依賴招募而來,而是組織苦心培訓的結果。因此經營啟動之初,培訓是當務之急。培訓的內容應包括:企業文化、組織紀律、產品知識、促銷技巧、精神激勵。

培訓可利用的材料主要有:

公司《促銷手冊》、《有情系列消費品手冊》、公司內部刊物《有情陣線》、產品宣傳單等等。

營銷團隊的首要任務是占領市場、銷售產品,而堅實的產品知識是促銷的基礎。

因此新品入市培訓中,應要求員工必須掌握以下知識:

① 熟知產品品種、品名、規格。

② 具備人體皮膚、頭發基本生理及美容護理常識。

③ 牢記各產品成份及各成份的作用與功效。

④ 顧客常見疑難問題解答。

2、激勵機制

激勵機制主要包括:薪酬、評比、晉升。

①薪酬。促銷人員一般采用“底薪+提成”的工資方案,員工個人工資總額一般占其銷售額的10——15%,當然市場啟動初期,為調動員工積極性,亦可酌情實施特殊方案。

②評比。主要設立周銷售獎、月銷售獎(包括:銷售額排名獎、銷售額上升進步獎等項目),以獎勵先進員工實物或現金的方式進行鼓勵。

③晉升。隨著組織的發展壯大,一方面可根據員工業績、水平對促銷員進行技能等級評定,如:一級促銷、二級促銷、三級促銷等,并適當增加津貼;另一方面可采用虛位競爭方式,將優秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業務員的崗位。

3、考評管理

員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。

①對業務員、促銷主管的考評指標主要有:產品陳列與理貨、客情關系處理、促銷員管理、促銷活動組織與開展、巡場次數、市場資訊收集與調查、終端網點開發等項目。

該崗位員工應填寫的表格有:

A、巡場記錄表

B、賣場經營情況調查表

C、周/月工作計劃表

D、促銷活動評估表。

② 對促銷員的考評指標主要有:產品陳列與理貨、客情關系處理、出勤、銷售業績。

促銷員應填寫的報表有:

A、銷量周報表

B、盤存月報表

C、贈品發放核銷表

D、顧客消費檔案(以及積分卡)

③3、例會制度。例會分為周例會、月例會,其目的是利用例會培訓員工、交流經驗、安排工作、傳達指示、鼓舞士氣,以養成員工團隊精神,增強組織凝聚力。

三、銷售渠道設計

一般情況下,做好銷售渠道設計前期要進行以下工作:

1、市場調研

日終端線的銷售渠道主要有:百貨商場(公司)及各類大中型超市、洗滌化妝用品品專門店、大中型藥店、社區便利店等。

市市場啟動之初,應對區域內上述所有銷售終端進行地毯式調查,了解消費品在上述各類型終端的分布情況,確定準備進入的主要終端類型,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠的將來逐步建立與同業競爭品牌、競爭對手差異化較大并具備一定優勢的新通路作好準備。

2、鋪市計劃

根據市場調研資料,初步制定月、季、年度產品鋪市(亦即銷售終端網點開發)計劃。

雖然各形態的終端賣場應根據商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經營規模與產品銷量的進一步上升。因此一般說來,市場啟動的第一季度,區域內主流終端鋪市率應達到30%,半年內達到50%以上,一年后則應達80%以上。

3、首批進入的目標賣場選擇

市場啟動階段的第一個月內,首批進入的賣場不應過多,一般選擇2——3家為宜。目標一旦選定,就應集中人、財、物等資源,主攻一處,力求突破一點,積累經驗,樹立樣板,建立市場經營信心后迅速予以克隆復制。

首批進入的目標賣場選擇的標準一般主要有:

A、賣場消費社區覆蓋面較廣,在當地商圈中有一定知名度和影響力。

B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。

C、全場消費品月度銷售總額較大。

D、場內同業消費品競爭品牌數量適中。

E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。

F、賣場進場所需各項費用負擔居同行業中檔或以下水平。

G、賣場資信較好且帳期合理。

H、有合適的產品陳列位。

I、有一定的廣告位空間。

四、進場業務洽談

1、洽談項目

首批進入的賣場選定以后,即應積極進行入場業務洽談及聯銷合同簽訂工作。

洽談項目主要為:

A、陳列位選擇

B、廣告位選擇

C、進場產品品種數量

D、促銷人員安排

E、進場各項費用及其名目

F、驗貨及收貨程序

G、合理損耗確認方法

H、帳期及結款方式

其中,供應商向零售商(賣場)支付的各項費用及名目一般涉及以下若干種,但不同區域、不同性質的終端仍然存在較大差異:

①銷售費用。包括:進場費、陳列費(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產品條碼費、促銷管理費、贊助費(如:店慶、年節慶典、促銷快訊)等。

②銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,消費品類約為供應商全部產品月零售總額的15——25%;雜品類(如:洗手液、空氣清新劑、殺蟲氣霧劑等)扣率一般為8—15%。

③ 年度銷售返利。供應商全部產品月零售總額的1——5%。

2、洽談資料

洽談前應準備以下資料:

A、收集各賣場及同業各品牌、各供應商經營資料作鋪墊。

B、備齊《消費品手冊》、公司內部期刊、產品傳單及海報等宣傳資料圖片。

C、刊發于相關報紙、雜志上的品牌招商、推廣廣告。

D、在央視投放的廣告情況說明。

E、產品全套或部分樣品。

F、相關試用裝、贈品及其它。

G、入場后的推廣計劃與銷售支持。

3、洽談技巧

洽談前事先預約。洽談中應注重以下幾點:

A、全面介紹品牌榮譽及產品概念。

B、概括介紹系列產品賣點。

C、比較介紹產品與其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

E、詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F、最后介紹產品品質信心保證及完善售后服務。

如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。

五、上架(柜)陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

1、進場單品組合

一間賣場內同時售賣我方全系列所有產品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面個別賣場對進場單品品種數量有所限制,另一方面在談妥相關費用的前提下,也可根據進場時的季節與氣候,先進應季產品,其它產品次后陸續入場。

2、陳列位選擇

陳列位置對顧客流量、顧客逗留時間、顧客注意力聚集、顧客攔截率、同業品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關鍵環節影響重大,并在相當大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產品銷售成績。

選擇好的陳列位置,應注意以下要點:

① 顧客出入的集中處。

② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。

③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。

④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉角處。

⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。

⑥ 總體陳列零散、無強勢品牌的綜合柜組或貨架。

除此之外,還要注意陳列位附近的采光、通風、空間寬狹情況,并應遠離異味較大的果菜等商品區。

3、陳列要點

①在有條件的賣場(主要是超市),應上齊所有品類、品種,進行混合陳列,便于形成規模、氣勢,充分顯示產品種類的豐富性與品牌實力,并促進系列產品成套銷售。

②全部產品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產品集中陳列的同時,盡可能多地根據不同品類分散部分品種的陳列點,以捕捉更多促銷機會。

③ 每一單品確保有2—3個陳列面。

④ 應季主推產品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。

⑤ 注意產品的規格及色彩搭配與對應。(可參照公司相關陳列標準。)

⑥ 所有產品的小價格標簽統一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

⑦做堆碼陳列時,在每一陳列面有意拿掉幾個產品,適當留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產品良好的銷售狀況。

⑧組合使用海報(促銷快訊)、架頭KT牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產品托盤(托架)、產品價格標簽指示牌等POP宣傳品,加強陳列生動化效果。

六、硬終端建設

硬終端指一經實施,一段時間內不會改變的廣告宣傳、陳列展示設施與用品。

賣場內外的硬終端一般包括:

① 產品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節柜、依墻柜、環柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產品托系列、專區堆碼系列等。

②POP用品。招貼畫、海報(促銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產品模型等。

③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。

硬終端是固化的實時廣告信息媒介,有利于營造全方位的立體的視覺、觸覺、聽覺廣告環境,形成濃郁的銷售、購買氛圍。

每一種類的硬終端設施都有自身不同的特點與優勢,適用于不同的場所,效果亦各不相同。在具體操作過程中,應根據賣場實際情況因地制宜,整合相關資源,從公司提供的上述各款用品中選擇數種進行組合布置,力求達到最佳效果。

終端氛圍能有效影響銷售活動,幫助品牌迅速建立終端賣場競爭優勢,是綜合成本較為低廉的廣告投入項目之首選,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。

因此新品入市初期,終端建設的策略為:

① 主要以貨架上方的架頭牌設置為主,同時配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產品托盤,進行貨架陳列生動化建設。

②次選目標為:賣場指示牌(吊牌)、場內立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側墻燈箱或廣告牌(噴繪),設在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。

③爭取機會對賣場存包處進行廣告包裝,并陸續投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

七、軟終端促銷

軟終端指銷售場所動態變化的市場人員(如:促銷/導購員、營業員),以及他(她)們的口碑宣銷和現場展開的各類促銷活動。

消費品軟終端促銷的形式主要有:

① 場內現場導購:當班員工獨立為顧客提供服務。

② 場內貼柜促銷:當班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架附近流動,以加強促銷力量,搶奪銷售機會,壓制競爭對手。

③場內小型擺臺促銷:在賣場入口處、場內客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區等陣位,利用1—2張促銷臺,2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進行形象展示、試用裝派發、美容服務與咨詢,以及有獎、游戲、贈送、特價等多種形式的促銷活動。

④場外中型有獎銷售促銷:2—4張促銷臺、1—2個中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節假日,進行中等規模的促銷活動。

⑤場外大型文藝推廣促銷:成套舞臺、音響及彩電等視聽設備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統集成的大型促銷活動。一般借助賣場店慶、重大公關事件、重要慶典日的時機進行,重在宣傳造勢,展示實力,樹立形象。

應該引起注意的是,場外促銷活動必須取得賣場的支持與合作,并經與城管、環衛等相關部門事先協調后,方可進行。

消費品促銷活動的手段主要有:

① 買贈銷售:顧客購買產品即獲贈禮品或贈券。一般按購買金額劃分若干等級,相應贈送不同價值的禮品或贈券。

②特價銷售:對產品進行打折銷售,讓利于消費者,以提高產品銷售量和市場占有率。(注意:入市初期,特價銷售一般不宜,務請慎重。)

③ 有獎銷售:顧客購買產品即可參與抽獎、刮獎、搖獎或轉獎等類型的活動,從而有機會獲得超值禮品。

④ 游戲銷售:顧客購買產品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀念品。

⑤ 體驗銷售:先為顧客提供試用服務,如免費美容、化妝等,然后鼓勵顧客購買。

⑥ 聯合銷售:與權威機構或有較大關聯性的其它行業知名品牌合作進行營業推廣,優勢互補。

入市初期的軟終端促銷策略:

① 大量投放產品宣傳單,勤發多派,多做口碑,扎實推進基礎宣傳。同時提醒員工注意保持傳單清潔、整齊、無破損。

② 平柜終端尤應注重有效使用刊發有公司產品及品牌廣告的雜志期刊、公司內部刊物以及公司榮譽獎牌等資料。

③ 加大贈品投入,不斷變換并推出新品種贈品,同時應加強贈品核銷管理,確保顧客受益。贈品以與產品一體的捆綁式銷售為宜。

④確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人),必要時私下聘請賣場內柜組長為臨時兼職促銷員。

⑤集中調派人手,“圍點攻堅”,頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,短期內迅速形成壓倒性銷售優勢。

⑥ 積極與賣場合作,開展 “短平快”的促銷活動,并通過多種形式的活動信息與宣傳,深入造勢。促銷活動形式如下:

階段性推出“XX品牌迎賓*進場有禮”活動,對每日前XX名進場的顧客免費派送產品試用裝或與產品關聯的禮品,以提高顧客攔截率。

舉辦在本賣場內購物XX元再加XX元即可獲公司指定的XX產品1支(瓶)的“開心購物*XX品牌有禮”活動,變相特價銷售,快速提升產品市場占有率。(該指定產品應為應季旺銷產品,且價廉物美。)

進行“XX品牌免費購物日”活動,凡購公司品牌系列產品的顧客,憑購物小票,可參加由賣場經理/主管負責主持或公證的抽獎活動,活動每周舉辦1期,每期抽取幸運獎1—3名,可獲取與小票上當日所購有情產品金額相同的現金。

⑦通過多種途徑,謀求與副食、酒水等關聯性強的知名品牌進行聯合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產品滲透率。

⑧ 利用社會熱點事件進行公益促銷,炒作品牌及產品知名度。

入市初期的戶外推廣活動策略。

上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,樹立經銷我產品的賣場的信心。有條件的地、縣級市場亦可考慮開展1—2場次大型文藝推廣活動,以促進產品進場、鋪市與銷售。

中、大型促銷/文藝推廣活動,必須預立方案,細致準備,精心組織,統籌實施。活動方案應周詳完備、操作便利。現以大型活動為例,活動方案中一般應包含以下項目:

一、活動主題:XXXXXXXXX

二、活動目的:A/B/C

三、活動地點:XXX,面積XXX(附:場地布置圖)

四、活動時間:X月X日上午X:00點——-晚X:00分

五、活動內容:A/B/C

六、前期預告:制作一批活動宣傳品,.將活動信息及時、迅速出去。

七、中期操作:

(一)活動形式:A/B/C(即促銷方法)

(二)現場觀眾可免費參與以下游戲節目:A/B/C

[如:A、拍拍樂(吹汽球)——志愿者5人1組,參與者人人有獎,每組第一名可參加XXX1次,贏取獎品。B、趣味搶答——主持人現場提問,有備選答案供選擇,答對者可參加XXX1次。]

(三)舞臺節目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺、小品、現場播放錄像介紹企業和產品等.(附——舞臺節目表/問答稿/游戲節目規則說明)]

(四)活動區域設置:根據活動內容和活動形式,將整個活動區域設置成若干個分區[如:舞臺中央區(游戲、表演區)/產品展銷熱賣區(促銷區)/美容服務區/

咨詢區等等]。

(五)道具及活動輔助材料準備:

1、舞臺(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機及配套碟機、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號X頂,中號X頂。5、遮陽傘X把。6、舞臺背影一幅。7、企業簡介展板X塊,活動海報展板X塊。8、促銷臺X張,簡易圓臺X張。9、美容椅X張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X只。12、辦公桌X張。13、規格為XX的布標X條。14、礦泉水X箱,水杯若干。15、大轉盤或抽獎箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝X套。17、汽球XXX只,包裝帶X卷,剪刀X把。18、電源插線板及線卷X米。19、贈品XXX。20、宣傳資料(海報、傳單、折頁等)XXX。21、照相機、攝像機一套,膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產品準備。

(六)人員組織分工

(1) 指揮組:XXX,負責本次活動統籌協調、安排及外聯公關工作。

(2)銷售組:XXX等XX人,負責本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務、展臺促銷等等,以及促銷道具調集、組織、布置。

(3) 表演組:XXX,負責本次活動中的歌舞表演、游戲節目等等。

(4)制作組:XXX,負責活動宣傳材料的制作工作及活動現場布置。

(5)總務組:XXX,負責活動現場產品、贈品及獎品的調配、發放和貨款清點工作。

(6)后勤組:XXX ,負責道具、材料運輸及清點、回收等一應后勤事務。

(7)機動組:XXX,負責處理突發事件。

(8)主持組:XXX,負責活動主持、游戲及抽獎引導工作。

(9)宣傳組:XXX,負責公關接待、拍照與攝影。

八、后期宣傳

九、活動費用預算

八、市場維護跟進

1、理貨

經營啟動初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對所有賣場的供貨均應盡可能采用勤進快出的原則。對于賣場陳列而言,根據產品生產日期先后,舊品在前,新品在后,即先進先出;同時對旺銷產品及準備做特價促銷的產品,要進行銷售分析與預測,做到儲貨充足、補貨及時,以免影響銷售。另,對包裝破損產品要及時更換,對過季滯銷產品及時調整,注意保持產品光鮮入時形象。

2、巡場

勤勉的巡場能及時掌握市場動態,隨時發現并解決問題,振奮員工精神,鼓舞員工斗志,樹立經營者敬業形象,增強團隊凝聚力。因此,在入市初期,應堅持每日至少1——2次出現在新開發的各賣場中,但次數亦不可過頻,以免給員工造成心理壓力。

3、客情關系

與賣場直屬工作人員發展良好的客情關系益處多多:有利于品牌/產品立足生根,為已方派駐的促銷員創造一個寬松的工作環境,爭取更多銷售機會,防止競爭對手排擠,化解顧客投訴等等。

由此可見,與各賣場洗化部門經理、采購員(買手)、售賣區經理(柜組長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系好壞,直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售業績。

因此,產品上市之初,可通過以下多種形式與以上關鍵崗位的人員加強溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:

① 贈送小禮品、紀念品等(尤其在生日時)。

② 邀請參加產品演示會或內部員工培訓工作會議 。

③ 工作懇談會(征求市場建議)、聯誼會。

④ 大型推廣活動特邀佳賓。

⑤ 兼職促銷員或業務指導。

4、競爭關系協調

公平競爭,合作雙贏是現代社會的市場經營準則,并為大多數經營者認同。然而新品牌入市,必將打破賣場內已形成的固有平衡格局,此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當在情理之中。因此入市初期,“遠交近攻”雖是生存所需,但仍應盡可能保持“有理有利有節”的競爭策略,不與貨架鄰近的品牌發生直接沖突(無促銷人員的品牌除外),更應避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。

為突破競爭壁壘,入市初期的競爭策略重在運用差異化手段傳播“中醫國粹*本草精華”產品概念和“好品質自然會流傳,有情才有好品質”的品牌定位,區隔消費群體;運用差異化手段開展銷售推廣,突出個性化服務,形成他人無法模仿的營銷特色。

5、消費投訴處理

一方面,任何產品皆有一定的不適應人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會產生投訴;最后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費者深入溝通的公關事件與機會,又是促使營銷人員檢討營銷過程、提升素質的難得契機。因此正確認識消費投訴,有利于保證品牌正常的經營。

凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態出發,假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。

消費投訴的處理方式上一般以調換商品為主,個別情況可退款,嚴重情形可報請公司后酌情對投訴者進行安撫。當然,如系惡意糾纏,亦應義正辭嚴駁回。

九、經營風險防范

1、政府干預

經營啟動之初,由于經營組織自身相關手續、證照尚有待逐步健全,經營者本人市場運作經驗相對不足,同時消費品行業有一定的經營特殊性,因此應在以下環節謹慎操作,確保規范經營、穩健運行:

① 技術監督部門查驗產品生產證號及相關批文,抽檢產品質量。

② 工商管理部門對經營證件、產品廣告宣傳、促銷活動的檢查約束。

③ 城建、環衛部門對戶外促銷活動現場的管理。

④ 稅務部門對營業稅的征稽檢查。

⑤ 勞動部門對經營用工的監察。

2、財務預警

① 建立對聯銷合作方即各賣場的應收貨款預警機制,一旦超出一定拖欠范圍,即應采取應對措施,規避債務陷阱。

② 充分考量各賣場結算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現金流轉壓力,并適當預留壞帳準備金。

③ 建立各賣場盈虧平衡點動態測評系統,先核算再投入,確保經營效益。

④ 合理保持各賣場的鋪底在途庫存,定期盤點,防范非正常虧空損耗。

⑤ 合理調配總倉庫存,做到儲備充足,周轉迅速,良性循環。

十、銷售業績提升

1、建設明星終端

明星終端具備強大的示范、宣傳、帶動、輻射作用,是體現品牌形象、品味、質量、實力的重要窗口,其對所在區域市場經營的推動作用不言而喻。因此對明星終端的開發與建設,應引起高度重視。

明星終端一般應具備以下條件:

① 所在賣場在當地商圈舉足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具備同業示范效應。

②我方產品在該賣場陳列規范、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應;如系百貨商場,則有系統性的專柜展示。場內并應有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。

③ 我方產品在該場銷售量較為可觀。

一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場所的盈利能力大多不強,應綜合權衡利弊,不能過分注重明星終端一時經營得失,而應在全部終端網絡及總體經營收益的大范圍內,處理好效益與規模的共生關系,避免短視行為。

2、顧客關系管理

顧客關系管理是培養忠誠顧客,提升營銷業績的基礎工作。新入市場啟動之初,應注重顧客檔案資料的收集與整理,經過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累計積分20分后可換領禮品)、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關系管理工作。

3、直銷、團購與分銷

①直銷。以優價供應產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。直銷形式除針對內部員工及其親朋外,建議主要針對大、中專院校學生,通過發展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發潛力巨大的市場。但進行此項工作需一定的管理、督導能力,可量力而行。

② 團購。團購省時省力,效益明顯,費用低廉,除了專指單位集團大宗購買用于福利發放外,還指串聯一定區域、范圍內的散戶(如:居民小區內的所有住戶)批量購買。為此,業務方面可動用社會關系廣為拓展,更可指派專人采用以郵寄業務聯系函普遍培養與重點拜訪相結合的形式,進行開發。

③分銷。經營啟動后,迅速建立、完善行銷網絡,縮短產品鋪市周期,并進一步向市區消費品專賣店、有一定規模的連鎖藥店終端、社區便利店、大中型美容美發店、居民區小門店、富裕鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升銷售業績的必由之路。在城市終端網絡健全后,可參考公司相關方案推進市場縱深發展。

后 記

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