時間：2022-02-05 23:34:25
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隨著客觀經濟形勢的發展，電力行業也逐漸參與到激烈的市場競爭中，傳統的電力供應朝著電力營銷與供電服務方向發展。為了確保安全供電，維護供電企業的經濟利益，有必要對用電系統進行遠程監控，在眾多現代網絡科技、通訊技術的支持下，遠程用電檢查技術應運而生，它為電力系統的用電檢查提供了有利條件，為供電服務提供了科學的數據，并提高了電力營銷的工作效率。
1 遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用
1.1 GSM網絡遠程抄表系統的應用
1.1.1 系統結構。根據其功能主要包括如下結構：用戶端、管理端與GSM網絡。其中用戶端又由電能表、通訊模塊、數據集中器等構成，具體如圖1所示：
通常情況下，電表和數據采集器安裝在住宅范圍內，住宅住戶的用電信息將通過數據采集器進行轉化，成為電脈沖，經過累計后，最后形成一個直觀的數據界面，供抄表人讀取，同時把累計計量的用電量、數據信息等傳到數據集中器，該設備能夠對這些數據信息實施統一的采集、儲存與管理，同時和通訊控制系統建立連接關系，再將這些信息傳輸至GSM系統，通過此系統媒介，相關信息將進一步被傳輸到電力營銷中心。營銷中心再憑借GSM收發器來發出各種控制指令，該指令將傳向通訊控制系統，并收到來自于通訊模塊中的數據信息，中心部門的信息系統則對用戶的用電信息實施統一的儲存、歸納、整理、匯總等。
在眾多的遠程用電檢查技術中，GSM網絡系統技術發展比較成熟，所用范圍也相對廣泛，且應用安全、成本相對低廉、維修費用較低。
1.1.2 系統運行原理。在整個系統中，發揮主體傳輸功能的部分為通訊控制模塊，此模塊實際運用中體現出大量儲存信息，高集成性，能夠滿足數據、數字、語音、視頻等的綜合傳輸。管理端設置了特定的計算機，主要發揮著對整個GSM系統的監控作用，在通訊模塊的幫助下，計算機的主控程序系統負責向被控制設備發送各項指令，用電客戶借此能收到指令信息，再途經串行口把這些數據傳到數據采集設備，該設備能夠對各類信息實施統一的處理、歸納與總結，并分析其中的控制命令，再經串行口能夠監測用戶的電能計量設備，達到電量計量、用電檢查等目的。
實際的數據傳輸大致經歷以下過程：
第一，采集數據信息。各個用戶住宅區內配置了數據采集設備，該設備的主體功能為對各個用戶的電能表內的相關數據信息進行采集、儲存、記錄、整合，這其中需要借助RS接口來高效通訊，同時和集中器聯系起來，負責收取或發送各類指令信息，再將儲存的用戶電能表相關的數據、信息、運行狀況等反饋到集中器。
第二，數據傳輸。管理端同用戶端之間需要信息數據的不斷通訊傳輸，這其中主要依靠GSM網絡系統，這一信息傳輸模式可以忽略距離的遠近，而且也能確保傳輸數據的精準性、高效性。
1.2 GPRS系統的應用
GPRS系統的全稱為通用分組無線服務技術。基于GSM網絡之間發展形成的新型分組數據承載業務，是一種現代化移動通信技術。各個用電客戶能夠共同享用多個無線信道，一個信道也能夠被眾多用戶所分享，達到了通信資源的充分運用，與傳統的網絡通訊技術相比，GPRS網絡具有顯著的優勢：能夠實現信息的分組傳輸，尤其適合少量信息的多次傳輸，傳輸速度快、效率高、成本低廉。
1.2.1 GPRS系統的結構與原理。依托于GPRS系統的無線通訊系統主要包括如下組成部分：GPRS多功能表、采集終端、主站系統等，其中前兩者主要負責相關數據信息的采集、存儲與傳輸，在通訊網絡系統的支持下，傳輸至主站端。主站則負責有效管控前兩者，同時可以對所收錄的信息實施統計、計算與分析，主站需要朝著終端發出相關的負荷控制命令，終端則負責給予執行，同時對執行結果給出反饋信息。在這一過程中，主站系統憑借營銷業務應用系統同各個遠距離的繳費端相通，這樣就達到了遠程的用電抄核收統一化管理。具體的結構圖如圖2所示：
1.2.2 GPRS系統的功能。
第一，搜集并掌控用電信息。依靠GPRS系統能夠實現信息數據的高效、遠距離傳輸，提高了信息傳輸效率，從而縮短了抄核收工作時間，同時也能對客觀的市場形勢做出科學的判斷與分析，從而為市場拓展、電力營銷等政策的制定提供科學的依據，從整體上提高了供電企業電力營銷工作水平。
第二，為線損控制提供依據。依托于GPRS系統能夠對網絡線損做出精細的計算，從而得出電力系統的主網、配網等是否處于經濟運行狀態，從中發現線損問題，通過科學的線損單位、線損量計算等，能夠綜合總結得出線損超標的原因，通過數據總結、分析最終得出線損率，進而查明線損的原因，采取措施來控制線損問題的出現。
第三，遠程負荷監控功能。在GPRS系統的遠程監測下能夠實現對配網系統以及配網變壓器負荷情況的監測，從而達到如下檢測目的：通過負荷監測來分析配變供電是否安全、可靠，達到對配變與用戶間電壓的動態監測，能夠對配電系統變壓器的工作中所形成的數據進行動態采集，也能實現對電力系統多項參數的監測，例如電流值、電壓值、有功功率等。
2 遠程用電檢查技術應用應注意的問題
要想確保遠程用電檢查技術在電力營銷工作中發揮優勢功能，在實際的技術應用過程中就要把握以下關鍵問題：
2.1 統一用電檢查設備
現階段的供電企業一般根據自身狀況創建了獨立的遠程用電監測系統，雖然能夠高效服務本企業的用電檢查，然而卻無法實現企業間的信息數據傳輸，供電企業間無法適時、高效地進行信息溝通，從而影響了電力系統用電檢查的工作效率，使得實際工作中出現了信息失真問題。對此就有必要號召各個供電企業使用統一的用電檢查設備，建立起用電檢查系統與供電系統之間的聯系，面向整個用電系統進行統一的用電檢查，從而為電力營銷方案的制定與完善提供科學依據。
2.2 采用合理的通訊模式
用電檢查過程中如果發現了故障問題，勢必要做出及時的處理，這樣才能確保供電安全。然而這其中通訊技術的應用至關重要，只有選擇科學的通訊技術、通訊方式才能確保用電檢查工作效率。當前很多通訊技術會遭遇多種不良因素的干擾，實際的遠程系統建設過程中必須對所服務的環境做出全面的勘察和調研，明確不同環節狀態下通訊線路可能遭到的干擾性問題，在此基礎上來選配通訊模式，維護通訊系統安全，確保高效
通訊。
2.3 保護與改進電能表
電能表是用戶電費計量的重要設備，對此要做好電能表的保護工作，防止其暴露于室外，預防外界不良因素，例如氣候因素、水文因素、溫度因素等的干擾和破壞，維護電能表性能的發揮，可以選擇電子電能表，利用此電能表做好相關用電數據的計量與統計工作，從而為遠程用電檢查提供科學的依據。
2.4 培養專業的遠程技術人員
遠程用電檢查技術的應用是一個復雜的過程，也是一項相對專業性的工作，這其中必然需要專業的技術人員的輔助與支持。對此各大供電企業必須做好人才培養與人才儲備工作，要積極為企業培養一批能夠勝任遠程監測工作崗位，具備專業的現代化遠程技術的人員，企業可以面向社會招收高端人才，也可以挖掘行業企業內部的人力資源，通過技術培訓、技能教育等來提高工作人員的遠程用電檢查技術操作水平，從而為遠程用電檢查技術的應用做好準備。
關鍵詞：培訓方式；過程管理；硬件建設；考核機制；結果應用
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A
1引言
公司現場培訓隨著公司“三集五大”體系建設的不斷深入，專業化管理程度不斷加強，對公司技能人員的技能水平提出了更高的要求。機構精簡后，公司一線員工工學矛盾日益突出，主要體現在員工對集中培訓重視程度不夠，缺課、逃課現象較明顯，專業理論不能聯系實際工作，無法準確掌握員工實操水平等方面。因此，搞好現場培訓尤為重要，現場培訓是教育培訓工作的重要組成部分，是一線員工實現常態化培訓的重要手段。
為有效提升技能人員業務水平，應從工作實際出發，堅持統一管理、分級實施、多維考核、結果應用的原則，研究制定切實可行的制度和辦法，努力拓展培訓渠道、創新培訓方式、打造培訓硬件、提升培訓效果，注重培訓工作計劃性、靈活性、多樣性相結合，促進培訓工作制度化、規范化、常態化發展，為公司“三集五大”體系建設打造一支技術過硬的技能人才隊伍。
2做法及效果
2.1健全培訓制度，創新培訓方式，打開現場培訓工作新渠道
（1）技能人員持證上崗
制定并下發《武漢供電公司技能人員持證上崗管理辦法》、《武漢供電公司技能人員持證上崗實施方案》、《技能人員持證上崗培訓考試考核題庫》，實施技能人員持證上崗工作，明確各專業口職責與培訓考核流程。開展技能人員持證上崗三年輪訓工作，分專業、分層次采取不同的培訓方式進行培訓，對于人數多、工作任務重、專業分布集中的一線員工，公司采取送教上門、現場培訓、現場考核的方式培訓考核。既盡量少占用工作時間，又最大限度利用了工作現場，提升技能人員實操能力。
（2）復制模式培訓
研究制定《武漢供電公司關于深化現場培訓工作的實施方案》，提出“復制模式”培訓，對一線員工中的新員工，采取“師帶徒”的方式進行培訓，公司一直以來堅持開展“師帶徒”培訓，各基層單位舉辦“師帶徒”協議簽訂儀式，并進行優秀師徒的評選，近3年來，已有約50名新員工優秀出師。對已具備一定工作年限的技能人員，采取結對培訓的方式。每年選擇上年度國網公司或省公司相關新技術培訓送培成績優秀，員工專業技術等級高、專業素質過硬或競賽獲獎的員工為傳授方，原則上與本班組未經培訓的員工（接受方）簽訂結對培訓期協議，在協議期內，將規范的工作流程與技能，在工作中傳授給接受方，達到工作技能復制傳承的目的。協議期結束后，由公司培訓中心組織考評。
（3）案例分析式培訓
對基層單位“五種人”（即：班長、安全員、工作票簽發人、工作負責人、工作許可人）按專業分期分批，由基層單位分管生產的副總負責案例教學，采取案例分析、現場討論的互動式培訓，對安全生產知識進行現場考問，既考查“五種人”安全基礎知識的掌握情況，也能提高“五種人”分析問題、解決問題的能力。
2.2規范過程管理，分層開展培訓，確保現場培訓工作落實到位
（1）公司培訓
公司層面負責逐步建立統一規劃、統一管理、職責分明、分級實施的培訓管理體系。各專業部門掌握本專業人員的能力現狀，提出需求，協助人力資源部制定、落實好本專業年度各項培訓計劃的組織和實施；培訓中心配合做好培訓需求調查、實訓基地建設、培訓設施維護、課程開發、師資儲備等工作，組織開展好各項培訓工作。
（2）基層單位培訓
基層單位負責組織開展本單位現場培訓工作，在年初按照本單位培訓需求，制定培訓計劃，報公司人力資源部審批備案。按計劃組織培訓，做好培訓記錄，以備公司人資部抽查。按計劃督促實施本單位師帶徒、結對培訓，不定期開展技術問答、現場考問、反事故演習、專業對抗賽等，指導督促本單位班組完成培訓任務。
（3）班組培訓
班組負責開展日常安全學習、作業前培訓、作業演練、師帶徒、結對培訓的實施，做好培訓記錄，按要求達到培訓目標。
2.3加強硬件建設，加大培訓投入，創造現場培訓有利條件
（1）建設應急培訓基地
以打造“召之即來、來之能戰、戰之能勝、首戰用我、用我必勝”的應急隊伍為目的，公司于2010年6月正式啟動了應急基地建設工作，經過兩年精心打造，建成了占地面積為24750平方米的應急培訓基地，開創華中地區“兩個一、三個最”：既是華中地區第一家，也是唯一一家；占地面積最廣，培訓設施最多，培訓課程最全。累計實現32個培訓項目，開發形成了滿足5類人員的7套培訓課程方案、10類培訓項目的培訓大綱。應急培訓基地于2012年5月投入使用以來，承擔了應急人員現場培訓11期，共860人。
（2）做好安全培訓
2012年6月13日正式投用的武漢供電公司安全教育基地，建筑面積650平米，設有五大展區、16個安全教育功能模塊，是全省目前面積最大、功能最全、科技含量最高的安全教育基地，實現了看、學、練、考、體驗、互動全過程、流程化培訓模式。公司充分發揮安全教育基地的現場培訓功能。制訂了九種人的詳細培訓計劃和內容，重點進行安全意識和安全生產技能的培訓。公司各基層單位每年均組織人員分期分批參加安教室的安全培訓，目前已培訓181期，累計培訓6906人。
（3）集中建設
公司培訓中心負責集中建設完善投入大、占地廣、設施復雜的實訓場地。建設完成了配網帶電作業實訓基地，對現有的高壓配電室、低壓配電室、變電站綜合自動化等9個實訓室的設備及場地進行完善，完成抄核收室的設備改造。逐步擴大培訓場地，分批次建設輸電、配電、變電、供用電4大專業的實訓室配套設施，為公司技能人員實操培訓提供有利條件。
（4）分散建設
在六個遠城區供電公司開展小型實訓場地建設，各單位根據實際情況和需要，確定了建設電力電纜、低壓配電、裝表接電三個專業的實訓室，并提出建設標準，由公司人資部和相關專業部室審核通過后實施。
2.4健全考核機制，強化培訓考核，提升現場培訓工作質效
（1）分階段考核
成立培訓工作領導小組和考核領導小組，建立公司、基層單位、班組三級培訓管理網絡，全面實行培訓考核制度，根據不同崗位的具體情況，制訂出培訓考核方案和考核標準。將教育培訓作為全年工作的重點，通過年度、季度、分期考核，與其它重點工作同部署、同檢查、同考核，形成培訓工作閉環管理。
（2）分層、分類考核
對基層單位從培訓計劃制訂、培訓組織實施、員工培訓成效等方面進行綜合評價。對技能人員進行崗位分類，“五種人”按照公司相關管理辦法，公司組織進行崗前培訓考核、崗位培訓考核和持證上崗。對一般技能人員，實行持證上崗制度。對新員工進行為期不少于一個月的集中培訓，培訓內容包括電力發電、變電、配電、營銷等核心業務流程，以及公司基本管理制度、安全生產工作規程和基本安全技能并進行考核。對轉崗人員進行為期1個月的崗前培訓，并組織統一考試，近年來，已組織主多分開、“三集五大”各類轉崗人員282人進行了轉崗培訓。
2.5豐富激勵手段，注重結果應用，有效促進員工行為轉變
（1）物質激勵
對于培訓工作優秀單位、班組，給予教育經費補助、提升培訓軟、硬件設施等獎勵。對各種統考、調考、競賽獲得名次者，給予一次性獎勵。對班組“師帶徒”、結對培訓完成較好的，協議雙方均給予績效加分獎勵。員工培訓考核結果與年度業績考核掛鉤，年度考核按分值進行績效等級的劃分。
（2）精神激勵
將培訓作為優秀員工的福利和獎勵，依據員工績效情況及貢獻大小，確定員工參與培訓層次的高低，使員工感到培訓是一種榮譽、是一種長遠投資，是單位自己工作的肯定、是贏得更多機會的途徑。營造“崇尚知識、尊重人才”、“學習工作化、工作學習化”的文化氛圍，借助環境產生的驅動力和約束力，促進員工的自我加壓。
（3）發展激勵
對考核結果優秀的技能人員，符合“五種人”任用條件的，可由單位申報擔任“五種人”，享受有關待遇。年度考核結果為“優秀”的“五種人”，優先推薦為各類安全生產獎項候選人。公司每年選拔一定比例的“五種人”作為公司培訓中心的內訓師，作為員工技能培訓的師資力量，并享受相關經濟待遇。連續擔任“五種人”四年及以上且年度考核均為“優秀”者，在公司干部選拔、后備干部培養及本部管理專技崗位招聘中，同等條件下，優先選拔和聘用。
3經驗總結
“三集五大”體系建設逐步推進，員工的思想及工作任務等因素不斷發生變化，需要員工在更熟練的掌握本崗位業務技能的同時，還需了解相關專業的基本技能。基于崗位的需要，員工必須盡快實現從理論到實操的轉變，現場培訓能更直接、更快速的達到培訓目的。
3.1做實計劃
計劃是源頭，必須在不同層面進行調查、收集，充分了解一線員工不同的培訓需求，結合實際情況開展需求分析，制定出內容充實、符合實際、切實可行的培訓計劃。
3.2嚴格實施
現場培訓的實施主要依托班組，公司實行統一管理、分級實施的原則，初步建立培訓三級管理體系，嚴格制定各層面工作職責，嚴密部署各層面培訓任務，嚴格落實各層級培訓工作。
3.3細化考核
面對復雜的培訓個體和多變的培訓環境，考核機制必須按一定的標準、一定的秩序、一定的規范運作，才能產生良好的效果。在制定考核措施時，應盡量考慮細分考核類別、細化考核內容、細致考核過程，注意各種考核方式的相互滲透、綜合運用，以調動每一個員工參與教育培訓的積極性。
關鍵詞：供電企業；員工專業素質；提升
作者簡介：張黎明（1975-），男，浙江嵊州人，浙江紹興電力局袍江供電分局黨支部副書記，政工師；杜晗晗（1983-），男，江蘇泗陽人，浙江紹興電力局袍江供電分局綜合管理部，經濟師。（浙江紹興312000）
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）09-0037-02
加強員工隊伍建設，是提高企業素質的根本途徑，是加強“三個建設”的繼續和深化。隨著同業對標工作的持續深化，同臺競爭的力度越來越大。在浙江省電力公司員工隊伍“四個通道”建設征程中，袍江供電分局以員工專業素質提升平臺建設為抓手，努力提高員工的技能素質和創新水平。
一、袍江供電分局員工綜合素質現狀分析
袍江供電分局成立于2005年11月，共有職工138人，其人力資源具有明顯的“三高”特點。
1.青年員工比例較高
分局成立時間較短，業務發展較快，對于人力資源需求一直較大。35周歲及以下的青年員工63人，占員工總數的46%。
2.員工學歷水平較高
新進員工較多，而且新進員工的學歷普遍偏高，均為本科及以上學歷，使得分局高學歷員工比例較高，共有3名研究生、58名本科生和36名大專生，占員工總數的70%。
3.低技能人員比例較高
年輕員工所占比重較大使得員工整體技能素質偏低，低技能人員比例較高。全體員工中，具備高級職稱或技能素質的只有2名，中級職稱或技能素質的有27人，初級及以下職稱或技能素質的有109人，初級及以下職稱或技能素質人員比例高達79%。
員工素質“三高”特點說明：一方面，分局員工的技術技能經驗相對缺乏，在堅強智能電網推進中，面對新技術、新材料、新設備的運用，員工專業素質有待于進一步提升；另一方面，現有人員結構中以青年員工為主，青工成長成才訴求比較強烈，學習基礎扎實，學習接受能力強，專業素質提升空間較大。企業亟需為員工專業素質提升搭建一個平臺，幫助他們快速成長，為企業發展奠定基礎。
二、專業素質提升平臺建設實踐
1.搭建一個平臺，發揮“發電機”作用
一個平臺是指高技能人才創新工作室。分局遵循“軟硬兼施、建管并舉、人企共進”的建設思路，舉全局、全員之力，突出技能、創新“雙提升”，以抓目標量化、抓制度固化、抓組織強化、抓資源優化等四個方面搭建集約化平臺，充分發揮其“發電機”作用，為員工專業素質提升注入動力。
（1）抓目標量化。工作室明確以“提高團隊政治素質、文明素質和專業素質，改善知識結構，提升技能素質和創新水平，擴大成果轉化，構筑人才高地，推動科學發展”為團隊愿景，發揚“努力超越、追求卓越、創新創效、共進共贏”的團隊精神，引導廣大員工樹立“思想爭先、工作率先、業績領先”的行動理念，致力于打造“企業科學發展與員工素質提升”的互動共進平臺，明確工作室創建目標和員工素質提升目標，使工作室成為聚精英、育人才、樹品牌、創效率、促發展的新陣地。
（2）抓制度固化。“沒有規矩，不成方圓”，規矩就是規章制度，它保證了良好的秩序，是各項措施成功的重要保證。制訂了《創新工作室管理細則》、《高技能人才創新工作室工作制度》、《高技能人才創新工作室組織機構》、《創新團隊學習培訓制度》等制度4項，針對青年員工制定了《促進青年職工崗位成才管理辦法》，固化了在入廠教育后，必須進綜產安裝公司見習半年，考核通過后方能二次分配的制度性規定，明確了到崗后的5年內必須年年參加技術比武的規定。通過一系列制度建設，規范了工作室的正常工作流程、明確了管理辦法，為搭建高技能人才創新工作室平臺夯實了基礎。
（3）抓組織強化。高技能人才創新工作室有兩級組織機構（如圖1所示），由黨政領導和全體中層干部組成高技能人才創新工作室領導小組，由專職管理人員、顧問指導和工作室成員組成高技能人才創新工作室工作小組。高技能人才創新工作室實行在創新工作室領導小組領導下，由創新工作室工作小組和相關職能機構具體管理，各類高技能人才和項目負責人具體實施的管理原則，推行創新課題項目化管理。
（4）抓資源優化。為了保證工作室能夠充分發揮平臺作用，保證技能和創新的指導水平，優化配置內部優質資源。1）軟件方面，配有一支強大的顧問指導和工作室成員隊伍。顧問指導主要由分局的省公司勞模、國網技術學院兼職培訓師、國家職業技能抄核收鑒定員、省公司內訓師、部門級專業技術帶頭人等組成。工作室成員主要由在企業各崗位盡職履責、取得突出業績并得到群眾公認的各類先進典范、高技能人才、技術比武能手、科技項目負責人等組成。2）硬件方面，企業為工作室單獨設置了專用科研室和一個操作訓練室。科研室由學習研討區、成果展示區、研發實驗區組成，配備辦公桌、電腦等設備；操作訓練室有一般操作訓練、技能培訓等各類必備器材，為開展技術切磋、項目探討、經驗交流、實訓操作等提供了條件。
2.推進“兩提”建設，發揮“三個”作用
以高技能人才創新工作室為平臺，積極推動“兩提”建設，即提高員工技能素質建設和提升員工創新水平建設。技能提高主要是指員工固本強基，掌握工作所必須的各項技能，創新提升是指在做好本職工作基礎上，能夠進行有效地思考和創新。
（1）開展技能培訓，做夯實技能基礎的“孵化器”。首先對員工進行本專業的技能需求重點測評，對員工現有能力水平進行全面摸底，并建立了完備的技能基礎檔案，根據各員工的技能情況進行有針對性地培訓。
創新工作室的培訓主要分為：顧問指導培訓、工作室高技能人才培訓和外聘專家培訓。對顧問指導和工作室高技能人才的先進業務技能進行歸納、總結，使之顯性化，明確他們的主要培訓方向，讓專家顧問各有側重，特點更突出。顧問指導和高技能人才根據員工技能需求分析，制定詳細的授課計劃。規定內訓師一季一次、一年四次的培訓量，注重培訓的靈活性、針對性、有效性，適時調整培訓計劃，加強培訓質量管控和考核。為了保證培訓的廣度和深度，工作室也有針對性地聘請外部專家開展培訓。培訓的內容主要圍繞生產、營銷、管理等工作方面的難點問題。授課培訓注重靈活性、針對性、有效性，在培訓中，積極做好培訓結果的記錄工作，做好與員工的溝通和反饋工作，并根據培訓掌握情況，適時調整培訓計劃。采用“以點帶面”的培訓與交流方法，將培訓與生產、培訓與交流緊密結合，有針對性地定期組織開設專業技能培訓、專題講座，成為夯實員工業務技能基礎的“孵化器”。
（2）開展技術比武，做激發技能素質的“催化劑”。一方面，創新工作室緊密圍繞企業總體安全生產經營管理目標和培訓工作計劃，在員工中積極推行形式多樣的崗位練兵和技能比武，特別針對青年員工開展青年職工技能比武暨“三位一體”競賽活動，提高青年職工的技能素質，共有45名青年員工得到了鍛煉。同時運用好比武結果，實現全面量化分析評估比武水平，建立評價、激勵、考核、改進機制。另一方面，對于上級部門組織的競賽、比武活動，工作室積極做好參賽選手的指導和培訓工作。讓每位員工都有技能提升空間，激發員工提高技能素質，培養技術業務尖子。
通過技能比武，既檢驗了培訓工作成果，督促員工自我約束，提升培訓效果，也讓員工看到與別人的差距和自己的發展空間，激發了員工學技能、比技能的熱情，成為促進員工積極主動提高技能素質的“催化劑”。
（3）推進項目研發，做提升創新水平的“推進器”。把高技能人才創新工作室作為科技創新的重要力量和員工科技創新的首要平臺，予以重點培育和支持，結合生產、經營、科研創新的實際要求，確定創新項目，并進行明確和要求，圍繞創新立項做到有計劃、有安排、有落實，并作為首要任務來完成。
高技能人才創新工作室實行科技項目自主化、專業化的原則，即各部門、班組自己提出問題、調查了解情況、分析現狀、研究方案、制定措施、動手實施、申報立項。科技項目的選題著眼于企業的發展戰略和發展規劃，立足于解決生產、經營中的實際問題及薄弱環節。通過自主化、專業化立項，培養項目團隊自主思考能力，分析動手能力、提高員工科技項目立項水平。每個科技項目在完成本身研究工作的同時，持續吸納新人，通過傳、幫、帶鍛煉培養新人。
科技項目實施期間，各個項目負責人需要進行階段性工作匯報，包括所做的主要工作、開展的創新活動、項目進展情況、取得的創新成果、工作經驗等內容。在此期間，創新工作室每年至少召開兩次科技項目工作交流會，以促進創新工作室橫向交流和經驗共享，拓寬項目參與人員的視野和思路，促進其科技創新綜合素質的提高。
科技項目完成后，對創新工作室成員和項目負責人的績效情況、創新成果進行評估。對于那些優秀科技項目，一方面積極推廣運用到生產經營實踐中，提升企業生產經營效率；另一方面組織創新成果會，公開表揚，充分調動員工投入科技創新的積極性，全方位、多角度發揮高技能人才創新工作室在提升創新水平中的“推進器”作用。2011年工作室科技項目立項4個，其中2項已通過上級驗收。
三、專業素質提升平臺建設的實施效果
1.全員化學習創新氛圍日趨濃厚
以提高技能素質和提升創新水平為重點，以顧問指導、各專業的高技能人才、課題項目負責人為帶頭人，聚全局之力，圍繞安全生產、電網建設、營銷服務、經營管理等專業領域的實際問題，開展了技術培訓、技能比武、科技項目研究與應用等活動，在企業內形成了濃厚的學習氛圍。員工踴躍報名參加工作室開展的各項培訓，根據員工學習需求，工作室共開展了12項顧問指導培訓、29項高技能人才培訓、11項外聘專家培訓，1200余人次參與。借助高技能人才工作室這個學習平臺，廣大員工通過一線鍛煉、崗位互助、師徒結對、函授教育等方式充電學習，新進青年員工組成青工技能學堂共同成才。
工作室立項4個科技項目，其中2項被立為浙江省電力公司群眾性科技創新項目，農電扁平化管理被列為國家電網公司管理咨詢項目計劃、浙江省電力公司2011年重點調研課題，并有3名職工的科研論文被核心期刊錄用。
2.一體化運行管理機制初步建立
在高技能人才創新工作室建設過程中，不斷完善組織管理，強化組織機構保障，健全工作室領導小組、工作小組兩級組織體系，確保高技能人才創新工作室的順利開展。先后健全了制度體系、運作流程、評價標準、改進機制。對技能培訓和技術比武的開展時間、次數、質量、考核、獎懲等方面做了明確的規定，對科技項目的立項、研發、報驗、驗收、成果評審、成果交流與推廣等方面作出了比較明確的規定，有效指導、規范了具體工作的實施，形成了組織、制度、實施、場所四位一體、協調運作的高技能人才創新工作室常態工作體系。
3.專業化技能素質與創新水平不斷提升
通過發揮創新工作室平臺優勢，開展技能培訓和技術比武，將規范操作與把握技巧結合，強化本崗位技能與學區其他技能的結合，推進員工技能鑒定、技術比武與考前輔導培訓、考后分析相結合，員工在安全知識、基礎理論知識、基本技能等方面都有了顯著提高，有效提高了員工技能素質。
在引導和激勵分局青年職工崗位成才方面，開展青年職工技能比武暨“三位一體”競賽活動，分專業從理論知識和技能操作兩部分考核，將比賽結果與年度個人評先直接掛鉤，與參賽選手所在班組的平均分與年度集體評先直接掛鉤，有效地提高了青年職工理論知識水平和生產技術能力。
以提高企業自主創新能力、促進科學技術發展為目標，促進生產營銷管理等部門積極開展管理創新和技術革新等創新實踐，為企業的生產經營管理活動提供技術咨詢和解決方案，提升了員工創新素質和企業創新水平。
創新工作室成員在省公司調度自動化專業“業務培訓、技能比武、崗位建功”競賽中獲得先進個人三等獎。研發的絕緣均壓罩的原料配方及其生產工藝正在申請發明專利。在紹興市電力局2011年科技進步獎評選中，創新工作室成員參與的項目，2項獲得三等獎，1項獲得優秀獎。創新工作室成員參與的供電服務品質測評系統建設與應用項目，被評為“浙江省企業管理創新成果三等獎”。
四、專業素質提升平臺建設的兩點思考
1.有機緩解“工學矛盾”是關鍵
在資源有限的情況下，各種培訓、比武和科技項目的開展，使得員工學習時間增多了，相應的工作時間變少了，一定程度上造成了“工學矛盾”。
在工作室平臺的建設中，主要通過效率換時間的方法緩解“工學矛盾”。將培訓、比武、科技項目研究和工作在實踐的基礎上內在統一起來，緊密圍繞安全生產、電網建設、營銷服務、經營管理、科技信息等專業領域的實際問題，開展技術培訓、技能比武、管理創新、服務創新、技術革新等活動，以學習成果直接促進工作效率的提升，以工作實踐檢驗學習成果，從而做到學習工作“兩不誤”和學習工作“兩促進”。
2.有序統一“企業發展與員工進步”是核心