時間：2022-06-30 23:14:14
導語：在空調年度總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
運籌帷幄，引領行業翹首。核心技術是空調品牌競爭的關鍵，也是品牌的核心要素。多年來，雅士品牌不斷引領空調技術潮流和發展方向，在科技、研發等方面始終走在空調行業的最前沿。
2012年3月11日-12日，凈化行業領軍空調企業“雅士中央空調”，在世界風箏之都――山東?濰坊富豪大酒店召開了2012年一季度營銷會議。雅士空調董事長王洪軍攜董事會所有成員及公司高管就公司發展規劃與展望，參加了此次“聚志?聚焦?贏未來”營銷會議。
雅士空調經過了三十多年的發展歷程，在行業發展、市場服務和技術更新方面沉淀了深厚的基礎。隨著2011年度山東雅士基地的建立，雅士在行業市場的品牌地位的樹立，將更上一層樓。
11日上午，雅士總裁張秀蘭女士的歡迎致詞，拉開了雅士空調2012年一季度營銷會議的帷幕，同時也吹響了雅士2012年度再創新高的號角。雅士全國各銷售辦事處一季度的工作總結報告中，連續月度銷量超過三千萬的數據中，彰顯了雅士的品牌魅力及雅士人的凝聚力及對2012年度目標的信心。
會議中，作為公司的掌舵者，雅士空調總經理龍利民先生圍繞公司整體戰略發展規劃結合行業的整體發展再次明確了雅士的今年超3億，3年超5億的銷售目標。
營銷總監石志強先生結合市場和公司發展方向對銷售政策進行解讀，同時對第一季度雅士爆發性的銷量增長做總結性發言，“只有完成不了目標的團隊，沒有完成不了的目標，雅士一季度連續兩個月銷量超過3千萬的事實已經證明，雅士的今年是成功的。同時為了再攀更高目標，雅士的今年會通過重構需求邊界、重構行業邊界、重構客戶邊界來實現不拘一格的銷售模式，打破常規的營銷思路，多元化多角度的涉足各行業，技術上更大距離的領先于行業，銷量上快速追趕并跨越一線品牌，雅士一季度的銷量已經讓今年的3億目標沒有懸念，這個斗志高漲的銷售團隊將會踏上挑戰更高輝煌的未來。”
12日，雅士空調進行了產品技術培訓，分別就舒適性空調的主機、雅士空調凈化產品介紹及雙冷源深度除濕技術進行了循序漸進、深入淺出的指導和培訓。對公司的一線營銷及售后服務人員夯實基本功，進一步服務于客戶起到了很大的幫助。
整個空調品類市場處于快速增長后期，每年的增長速度為10%左右；但由于眾多品牌的涌入，使得市場呈現供大于求的趨勢；
品牌和消費均有集中傾向，表現在：前6個品牌的銷量占總體的60%以上，大城市的空調保有率為60%，遠遠高于不到30%的全國平均數；
消費需求隨著收入水平的提高和住房條件的改善，已經開始從中心城市向下游移動；
產品類型成為空調市場細分的主要因素，不同的消費群體對空調產品的機型、制式、功率的需求差異化明顯；
競爭企業在技術水平和品牌的塑造上接近成熟，產品的同質化程度越來越高。
二、消費者購買空調在意的因素（消費者分析）
從以往A & U調研的結果看，消費者在意的因素依次為：售后服務、質量、噪音、省電、耐用和是否名牌，但是從傳播角度看，消費者是通過品牌傳播的差異了解到以上的內容，因而我們認為空調的品牌是決定消費者是否購買的決定因素；
通常在研究消費者購買行為時，會從導致消費者決策購買的環節中加以分析。
三、我們的競爭對手表現如何（競爭對手分析）
首先假設所有產品的同質化程度很高，消費者是通過品牌傳播的差異來判斷購買何種產品的：
海爾：雄厚的品牌資產，良好的通路。
美的：年輕創新的時代感，親和溫馨的生活主張。
格力：空調專家的形象深入人心。
春蘭：悠久的名牌，適合工薪的價格。
科龍：？？？？？？
請注意，在我們的身后還有一批成長型的品牌正在大步追趕我們而來。
四、科龍的特點在哪里？（自身分析）
以往科龍在傳播中的主要訴求方式及訴求重點：
以往科龍以理性訴求為主；
科龍品牌是科技導向的，主要希望塑造的是科技創新形象，廣告語為：科技導向，引領時尚；
在廣告表現中，主要以技術研發的新成果作為訴求重點，但表現上比較單純從生產者的角度出發，忽視了消費者與產品之間的關系，因而即使給目標受眾留下科技的印象，也不會讓消費者和產品之間產生主動的聯系。
科龍產品的四大技術：
健康技術：
霉殺菌HEPA技術；電子消煙除塵技術；整體式換新風技術；冷觸媒技術；
智能控制技術：
體感冷控技術；一鍵通技術；人感控制技術；氣流控制技術；電子鎖技術；電話遙控技術；
舒適技術：
急冷/急熱技術；點輔助加熱技術；領先抽濕技術；
顯示技術：
VFD動態熒光顯示技術；背光液晶顯示技術；大屏幕背光顯示技術；
總的來說，科龍的科技形象的來源是基于以下的產品研發理念：
改善空氣質量：包括換新風技術、冷觸媒技術等；
改善送風方式：包括立體送風、廣角送風等；
提高操作的方便性：包括智能控制和顯示系統的改進。
科技為生活服務：
科技不能脫離產品而存在，而產品又是為了滿足消費者的需要而生產的，所以我們不需要空洞的科技，而應該讓科技在消費者的生活中閃光。
關于生態的概念：
以往在傳播中提出的生態概念有兩個問題。其一，消費者不能充分理解生態概念和產品帶給他的利益之間的關系，對于他們來說，生態顯得過于概念化；另外，作為制冷產品一定會給生態造成影響是盡人皆知的事，生態概念很難說服消費者接受。
五、生意機會
生意機會的目標對象選擇：
綜合考慮整個空調市場、競爭對手的狀況以及科龍空調以往的消費對象，我們認為2001 年冷凍年度的行銷傳播目標對象應為：25-44 歲的城市居民，偏重男性家庭決策者；
目標對象群在媒介和創意的應用會有些微的差別。
生意機會的季節性考慮：
同樣，我們需要參照市場以往的表現，空調產品在整個冷凍年度均有2 個旺季，即11 月前后的暖訴求時期和5-8 月的夏季旺銷時期；
同時我們考慮到近年來傳播前置的情況，加之科龍需要重塑品牌形象，所以我們將11 月中開始至新年之前的時期，定為新的品牌形象的引入期，將3 月份開始的夏季傳播，定為產品形象推廣，以支持品牌形象的時期，同時在之間的淡季會配合一些促銷。
生意機會的地域性考慮：
由于缺乏以往按城市銷售的資料，此間我們按照年度分省銷售指標將市場分為三種層次：
一級市場：包括廣東、江蘇、浙江、北京、河南和湖北；
二級市場：包括天津、河北、陜西、上海、安徽、福建、山東、湖南、四川和重慶；
三級市場：包括山西、吉林、遼寧、黑龍江、新疆、江西、廣西和海南。
六、行銷目標
所有的傳播都是為行銷服務的，根據客戶制定的營銷目標，2001冷凍年度科龍空調的市場占有率應從2000年的4.6%提升到5.8%；同時通過這一年的傳播，能夠為實現科龍品牌在3年內進入全國性一類品牌打好基礎。
但是必須看到的是，我們目前無法得出知名度的提升和市場占有率之間的相互關系，因此針對傳播的專項調研是有必要在傳播開展之前進行的。
七、行銷現狀分析（SWOT分析）
S：品牌優勢：
科龍品牌經過數年的傳播，已經形成一定的品牌知名度和一定的品牌形象；
比較強大的產能和通路基礎；
產品線長，適合不同消費需求；
企業重新改組，優化管理，煥發了市場活力；
科龍品牌名稱適合被塑造成一個國際精品的形象。
W：品牌劣勢：
品牌形象仍然比較模糊，品牌的認知度偏低；
生產線老化和開發能力的欠缺使產品的競爭能力降低；
雖然正在進行改革，但以往遺留問題較多，表現在經銷商信心不足、管理成本高等問題上，市場反應速度較慢。
O：市場機會：
整個市場仍處于快速成長后期，比較其他家電產品，空調的市場容量仍十分可觀；
強勢品牌也存在著傳播或品牌形象的問題，這為我們重塑品牌形象提供了時間；
比較其他家電產品，空調還未形成純粹的低層次競爭（價格競爭），因此，價格合理的優質名牌產品的市場需求較大。
T：市場風險：
在競爭態勢下，其他對手如美的已經開始實施品牌形象的整合，并取得了一定的效果；
新的品牌不斷加入競爭，競爭環境更加激烈；
加入WTO 后，國際知名品牌也會給我們造成相當的壓力；
市場機會同時被競爭對手所掌握，并已有了一定的行銷對策。
進行SWOT分析后，我們得出目前科龍品牌行銷的關鍵問題是：
產品線老化，質量不穩定；
管理成本偏高，導致價格弱勢；
以往的遺留問題導致通路上經銷商信心不足；
品牌形象不夠清晰，沒有一個明確的品牌主張以及支持這個主張的產品利益訴求。
八、我們的解決之道
從現在這一刻起，重塑品牌形象。
—傳播不是萬能的，請客戶將產品、價格和通路問題的解決列入議事日程；
—沒有傳播是萬萬不能的，即使我們不能提供給消費者一個頂尖的空調產品，但我們有理由相信，通過傳播重塑的品牌形象，我們可以說服他們，科龍是最適合他們的產品。
九、傳播目標
在2001年冷凍年度，通過傳播組合，塑造科龍產品以科技貼近消費者的形象，并通過對產品利益點的訴求，說服消費者確信我們提供的品牌主張。
十、傳播組合
關于科龍產品的推廣要點：
在缺乏消費者對產品功能的偏好資料的前提下，我們將會從2001 冷凍年度主推產品的功能特征中加以總結歸納，得出產品賣點，將圍繞改善空氣質量、方便操作和改善送風方式展開；
關于服務品牌的推廣：
因之前對服務品牌的內涵以及和其它產品的關聯目前還不是十分明確，我們建議在獲得相關簡報后另案討論。
小結
通過對行銷現狀的分析，我們認為目前科龍空調行銷的關鍵問題是品牌形象不清晰；
通過對市場及我們產品自身的分析，我們認為科龍空調要建立清晰的形象，應該從自身的實際情況出發，不必過分追求高檔精品，而是走適合目標對象需求的路線；
要實現品牌形象的清晰化，需要提供強有力的產品利益點，并通過空中和地面的傳播組合加以實施。
十一、創意策略（品牌形象廣告）
所有創意無非是在歸納：
我是誰：品牌描述；
我要對誰講話：目標對象；
我要達到什么目的：廣告任務；
我要說什么來打動他：廣告訴求；
我要怎么說：格調語氣；
其他；限制事項等。
1.創意策略之品牌描述——科龍是誰：
全國的知名企業和知名品牌；
有豐富的產品線來滿足消費者的需要；
從產品的功能層面上看，科龍空調可以切實改善空氣質量，同時改善送風方式，更便于操縱和控制，以科技創新的手段迎合了消費者的需要。
從以往科龍品牌留給消費者的印象和品牌本身看，科龍是內斂、穩重、有科技感，有比較成熟的形象。
2.創意策略之目標對象
之前我們提到，創意的目標對象和總體傳播的目標對象有些微的差異，主要原因是我們應當從所有受眾之中，找到最容易被我們的形象打動的人群：
29-34歲，生活在城市，有穩定的工作和固定的收入；
他們面臨工作和生活的雙重壓力，希望得到別人的關懷；
他們希望改善生活環境和生活品質，在購買大件家用電器產品時，有一步到位的傾向；
他們在評估空調等產品的優劣時，缺乏明確的標準，關心度高但參與度低，比較容易受傳播的影響；
他們在意品質、功能和價格的對比，同時希望買到的產品有面子，是名牌；
他們多是第一次購買空調，以男性居多。
3.廣告任務
廣告要解決的問題是：一、讓消費者了解到，只有從他們的實際需要出發，能改善他的生活，關心他，并給他帶來心理滿足的空調才是他的選擇； 二、期望消費者的反應： 科龍空調從我的需要出發，精心研制，專業制造，能改善我的生活品質，又是一個有實力的名牌產品，我在購買空調的時候，應該考慮購買它。
4.廣告訴求
利益點：科龍空調，最理解你需要的空調。
支持點：改善空氣質量及改善生活環境的換新風及冷觸媒技術；
提高操作便利程度的智能控制及顯示技術；
改善送風方式的立體送風、廣角送風技術。
在利益點和支持點中，我們選擇偏重利益點的訴求方式，即以感性訴求為主；
關于最理解我的需要的空調概念，可以選擇不同的表現方式。如：以目標對象的形象表現，希望受眾對廣告產生共鳴；
以形象代言人的形象表現，通過對代言人的認同和對其生活方式的追求達到說服效果。
5.格調語氣
從科龍的品牌形象的要求以及目標對象的喜好的角度，我們認為，創意表現的格調語氣應為：
穩重的；
內斂的；
成熟的；
關鍵詞：演出中心；觀眾廳及舞臺的空調設計；氣流組織；運行效果
中圖分類號：TB657文獻標識碼： A
一、工程概述
蘇州市演出中心位于蘇州古城區石路繁華商業區,是蘇州古城區的代表性建筑,是蘇州電視臺慶典及文藝演出的重要場所。該工程總建筑面積約30000多平方米,按使用功能分為三個區。一區為商業用房，二區為演出中心劇場和舞臺，輔助用房，三區為休閑場所、咖啡廳等，其中一區商業用房部分為地下一層、地上三層，地下一層平時為自行車庫，戰時為二等人員掩蔽所，地上三層為商業用房，二區部分包括地下層、夾層、地上三層，地下層主要為設備用房、地下停車庫，夾層為化妝室和商場，地上部分為劇場、舞臺及輔房，三區部分為地下一層、地上三層，地下層平時為汽車庫，戰時為物質庫,地上部分為休閑場所、咖啡廳等。
蘇州市演出中心于2003年10月開始設計、建造，2008年投入使用，2010年榮獲省城鄉建設系統優秀勘察設計一等獎，2010年度榮獲省第十四屆優秀工程設計一等獎，2011年度在全國優秀工程勘察設計行業獎評選中榮獲建筑工程三等獎。
下圖為演出中心的實景外觀圖
二、設計標準
1.室外設計參數
夏季：空調計算干球溫度34.4度, 空調計算濕球溫度28.3度
冬季：空調計算干球溫度-2.5度, 空調計算相對濕度77%
2.空調室內設計參數
夏季 冬季 新風量標準/
（m³/（人•h）） A聲級噪聲標準/dB
溫度/℃ 相對濕度/% 溫度/℃ 相對濕度/%
觀眾廳 26～27 ≤60 16～18 ≥35 20 ≤40
舞臺 26～27 ≤60 18～20 ≥35 30 ≤40
輔助用房等 26～27 ≤60 18～20 ≥35 30 ≤40
門廳、休息廳 27～28 ≤60 16～18 ≥35 20 ≤40
商場,商業用房 26～27 ≤60 18～20 30 ≤40
休閑場所、咖啡廳 26～27 ≤60 18～20 30 ≤40
3.室內通風換氣次數：
房間名稱 換氣次數
進風（次/小時） 排風（次/小時）
汽車庫 5 6
配電房 8 10
水泵房 3 4
走廊 2 3
耳光,功放,調光 8 10
洗手間 10
三、空調冷熱源
從節能和運行方便的角度出發，一區商業用房、二區夾層的商場與三區的休閑場所、咖啡廳等采用風冷熱泵變頻一拖多空調系統,一區的空調冷負荷為1300KW，空調熱負荷為1200KW，三區的空調冷負荷為550KW，空調熱負荷為500KW，二區夾層商場的空調冷負荷為340KW，空調熱負荷為300KW。
二區劇場、舞臺及輔房采用集中處理的全空氣系統和水-空氣系統。其空調冷負荷為3340KW，空調熱負荷為3000KW，冷熱源采用五臺風冷熱泵冷熱水機組, 每臺制冷量680KW，制熱量700KW，夏季空調供回水溫度為7/12度，冬季空調供回水溫度為45/40度。
四、空調系統概述
1. 一區商場、二區夾層的商場與三區的休閑、咖啡廳：
風冷熱泵變頻一拖多空調室內機根據空調場合的不同,選用吊頂四出風型或風管連接型,空調室外機統一放置于屋面，一區、二區夾層、三區的新風機組設在新風機房內，新風經處理由新風機送至各空調房間內。
2.二區劇場、舞臺及輔房：
2.1二區劇場的觀眾廳共有座位1072個，其中池座862個 ，樓座210個。
觀眾座位高差達9米，空間氣流組織是個難題。經多方案比較，池座與樓座均采用座位下非承重座椅送風口送風,頂棚格柵風口集中回風的方式,夏季送冷風，冬季送熱風，過渡季排風及補充全新風，空調末端采用組合式空調器(40000CMH)，設置于地下層空調機房，組合式空調器的功能段包括回風機段、新、回風、排風調節段、初效過濾段、表冷加熱段、風機段、中效過濾段、消聲出風段。
2.2 二區劇場的主舞臺空調為全空氣系統，主舞臺兩側上方采用20個旋流風口垂直向下送風,側舞臺上方也采用20個旋流風口垂直向下送風,側舞臺集中下回風,夏季送冷風，冬季送熱風，過渡季排風及補充全新風，空調末端采用組合式空調器(40000CMH)，設置于地下層空調機房，組合式空調器的功能段包括回風機段、新、回風、排風調節段、初效過濾段、表冷加熱段、風機段、中效過濾段、消聲出風段。
2.3 二區劇場的輔助用房空調為空氣-水系統，采用風機盤管或吊裝空調器加新風的空調方式，門廳及休息廳空調采用立式空調機組，設置于各層空調機房內，風系統采用全空氣系統，空調送風采用58個旋流風口頂送風,空調回風采用空調機房集中下回風。
2.4 二區空調水系統按區域和使用功能等劃分為五個系統，水系統(一)供一側門廳及輔房，水系統(二)供另一側門廳及輔房，水系統(三)供觀眾廳，水系統(四)供舞臺，水系統(五)供后臺演出排練及休息、辦公等，空調水系統采用閉式兩管制，立管同程，水平管異程，一級泵定流量系統。
五、通風及防排煙系統
1.通風：
1．1地下室的配電房、水泵房、自行車庫及地下車庫均設置機械通風系統,二區耳光室、調光室、功放室等均設機械通風系統,洗手間等均設機械排風系統。
1．2. 二區舞臺頂部的面光橋上加設局部排風裝置，將聚集在頂部的熱空氣及燈光散熱及時排出室外，有利于室內溫度的控制。
2.防排煙：
2.1地下車庫、二區劇場的地下臺倉，地下內走道及夾層商場、地上門廳、觀眾廳、舞臺的頂部等按照GB50016-2006要求均設機械排煙系統,門廳自然補風,地下車庫、地下臺倉，地下內走道及夾層商場、觀眾廳、舞臺均設機械補風系統，補風量為排煙量的50%以上,排煙風機設置在屋面, 排煙補風機設置在輔房旁的風機房內。
六、空調設備消聲、減振
1.空調冷熱源設備消聲、減振
五臺風冷熱泵冷熱水機組設置在舞臺后臺及輔房上方的屋面上,風冷熱泵變頻一拖多空調室外機設置在輔房及樓梯上方的屋面上,機組的底座均設橡膠減振墊。
2.空調機組消聲、減振
選用低余壓、低功率、低轉速、低噪音空調機組，空調機組均設在空調機房內，空調機組的底座均設橡膠減振墊，空調機房內墻面作隔聲，吸聲處理，門采用隔聲，密閉，防火門。
3.水泵減振
選用低噪音、低振動水泵，每臺泵設獨立的混凝土減振臺并設橡膠減振墊，降低了水泵的噪聲和振動。
4.水管軟接頭
風冷熱泵冷熱水機組、水泵、風機盤管、吊裝空調器及組合式空調器與水管間均設柔性連接，減小了運轉設備對水管道的振動影響。
設計總結
1. 本工程空調冷熱源采用風冷熱泵變頻一拖多系統及風冷熱泵冷熱水機組,均設置在屋頂，不占用地下空間，地下空間用作停車庫，大大滿足了大樓停車的使用功能。
2.觀眾廳池座與樓座采用座位下送風、頂回風是合理的,將新鮮清潔的空氣直接送入人體活動區，既保證了空氣質量，有利于縮小豎向溫差，形成均勻的溫度場和速度場,又達到了節能的效果，使觀眾廳重點區域的空調效果得到了保證,投入使用表明,該工程空調系統運行效果良好。
3. 風冷熱泵變頻一拖多空調系統及風冷熱泵冷熱水機組空調系統獨立運行，使用靈活，控制簡便，節能且施工周期短。
4. 劇場觀眾廳與舞臺采用了變新風量的雙風機系統，組合式空調器的新風與排風管路上設電動風量調節閥，當季節變化時，可通過電動開關調節風量的分配，從而在冬夏季按最小新風比送風，過渡季按全新風運行，節能效果明顯。
作為44家委預算管理醫院之一的復旦大學附屬華山醫院（以下簡稱“華山醫院”），其節能降耗工作受到了專家以及同行的認可。在2014年委預算管理醫院經濟管理績效考評各院工作亮點總結中，華山醫院得到的評價之一為“建議推廣學習”。
贊譽是以數據說話的。2014年，華山醫院人均耗能350千克標煤，人均水耗為63噸，單位建筑面積能耗35千克標煤/平方米，均低于44家委預算管理醫院的平均水平。雖然近幾年增加了設施設備投入，但是通過合理調整應對，醫院的能耗卻在逐年下降，僅2014年就節約能耗支出達300余萬元。
華山醫院副院長靳建平對《中國醫院院長》表示，醫院的節能成績是一手抓技術、一手抓管理取得的綜合成果。與此同時，受彈丸之地的鉗制，醫院重視能耗管理也是可持續發展之策。
彈丸之地的困惑
華山醫院創建于1907年，核定床位1216張，是一所集醫、教、研為一體的三級甲等醫院。2014年，醫院門急診量逾384萬人次，其中，全國及世界各地患者占一半以上，出院患者6萬余人次，手術4萬余臺。
烏魯木齊中路12號是華山醫院的地理標識，也是醫院繁榮發展的見證之地。這處彈丸之地，僅有58畝，可以使用的面積最多不超過30畝。如何能夠安全、高效運轉成為醫院各發展階段均必須要面對、解決的現實問題，能耗管理無疑成為醫院管理集合中的重點工作之一。
隨著2008年《公共機構節能條例》、2012年《節能減排“十二五”規劃》的出臺，華山醫院節能工作迎來了新的挑戰與更高的要求。
為此，醫院創建了以院長、書記為組長，以后勤副院長為副組長的“節能管理考核工作領導小組”，組員均為醫院班子成員，從領導層面著手推進華山醫院的節能降耗工作。同期，為了更高效地落實節能降耗工作，醫院又成立了由后勤副院長擔任組長，后勤保障部主任、保衛處處長擔任副組長，后勤保障部具體負責能源使用和管理的責任人作為成員的“節能管理考核工作小組”，旨在加強全院，尤其是后勤的節能監管工作。
不僅如此，為了督進各臨床、醫技科室的具體節能效果與效率，華山醫院還設置了“能源管理員”崗位，專門負責開展落實醫院的節能項目。靳建平告訴《中國醫院院長》，建立自上而下的節能管理機制是醫院節能降耗工作的第一步，在領導重視的基礎上還亟需加強人員、經費的投入。
為了能讓全盤節能工作實現持續化、科學化管理，醫院專門組織員工參加“能源管理師”培訓考核。目前，醫院已有4名員工獲得了能源管理師資格證書，節能人才隊伍的專業化素養得到顯著提升。培養專業人才的同時，醫院也提高了經費預算的管理。醫院各部門根據每年的實際工作需要，通過現場調研、訪談、同類醫院考察等方式，制定年度預算實施項目計劃以及資金使用需求。
“在編制每年度預算項目時，節能項目是必不可少的一個大類。”靳建平談到，在節能項目中，不僅包含了醫院本年度計劃實施的所有節能改造項目，同時包括各個項目計劃使用的資金額度，預算資金使用計劃一旦經院務會討論通過，即可按計劃實施。“這樣一來，醫院既保證了節能項目的實施具有計劃性，又確保了節能項目經費的落實。”靳建平告訴記者，2014年度和2015年度，華山醫院分別投入645萬和865萬用于節能降耗工作，從而保證了節能工作的順利開展。
深挖技術節約潛力
“電能耗是醫院的最大能耗項目。”談及醫院重點能耗事宜時，靳建平表示，用電能夠占到醫院整體能耗量的65%左右，因此節能潛力最大。為此，醫院著重在中央空調、照明環節中充分利用節能技術、加強能源管理。
中央空調在實際的使用過程中負荷處于不斷變化狀態，隨著負荷的改變，系統運行工作狀況將可能偏離空調主機的最佳運行區間，導致主機轉換效率降低。這也成為當前傳統中央空調運行方式無法解決的一大難題。
為了避免相關耗損，醫院專門安裝了中央空調負荷動態跟蹤智能控制裝置。該裝置能夠按照系統的最佳運行參數控制中央空調的運行狀態，通過模糊控制算法確保空調主機始終處于優化的最佳工作點上，致使空調主機持續保持在較高的熱轉換效率空間，有效地解決了傳統中央空調系統在偏離空調主機的最佳設計工作狀態下轉換效率下降的現實障礙，大大提高了系統的能源利用率。
對于照明環節，華山醫院更是“精打細算”。以往，辦公區域以及公共場所大多采用普通的日光燈管，提高節能降耗意識后，醫院相關部門分批實現了T6型節能燈管的安裝，分期完成了全院節能燈的100%全覆蓋。靳建平透露，T6型節能燈管的使用每年能夠為醫院節約超過30萬元電費，并且它具有使用壽命長、對環境無污染、有效地保護視力等諸多優點。
在進行醫院各科室照明節能管理的同時，室外照明管理也被列入到醫院的能耗管理計劃中。在華山醫院，看不見大型景觀照明美化環境，僅僅是使用鹵素燈照明以及通過廣告箱幫助患者識別導向系統。
在加強空調、照明管理的同時，醫院還對鍋爐、余熱余壓利用、電梯三個環節進行了重點改造。為了解決鍋爐內氧腐蝕、結垢問題，并提高能源再生利用率以及節約燃氣和水資源，醫院對鍋爐的內水、冷凝水進行了回收處理，該項舉措每年可以為醫院節約大概8000立方米自來水。
與此同時，為了更好地控制爐水的溶解固形物（TDS）濃度在標準范圍內，醫院將原有的手動排污控制系統改造成為自動排污控制系統，既保證了鍋爐的安全運行，又減少了鍋爐排污量、有效減少了排污熱損失、大幅節約了燃料。
華山醫院還對3臺蒸汽鍋爐煙囪進行改造，包括在鍋爐排煙口上安裝了煙氣熱能回收裝置。“過去，鍋爐排煙的溫度為200℃，高溫煙氣的排出意味著大量熱量的流失。安裝熱能回收裝置后，通過利用高溫煙氣加熱給水，提高了鍋爐進水溫度，也能夠很好地起到節能增效的作用。”靳建平向《中國醫院院長》講述了醫院安裝煙氣熱能回收裝置前后的變化。
對于電梯，醫院要求所有客梯均采用變頻調壓調速拖動系統，該項舉措為醫院節約出至少20%的電能損耗。
“技術節能一定是最大的節約支點。”靳建平強調，在運用技術節能時，醫院首先需要做好前期調研，尋找并制定出適合醫院實際情況的節能改造方案，在節能降耗的前提下，符合不影響醫院各項工作正常進行，不降低醫院室內空氣品質以及醫院相關空氣潔凈度、消毒等要求。與此同時，在節能改造前，醫院還必須做足節能量的理論分析，準確做出節能評估與測算出投資回收期。只有這樣，才可能發揮設施設備的最大節能潛力。
科學分析與管理
在利用技術節能的同時，華山醫院也非常重視管理節能，并提出“向管理要效益”的口號。
為了即時掌握能耗情況，醫院每個月對節能降耗情況進行跟蹤分析，編寫節能降耗分析報告。報告內容主要分為四個部分。第一部分為醫院建筑面積、床位，當月水、電、燃氣的用量以及費用等的總體使用情況；第二部分為分析當月單位面積的綜合能耗是否滿足綜合醫院單位建筑面積綜合能耗指標合理值；第三部分為當月能耗與上個月能耗、前一年同月能耗的同環比值，并分析產生能耗浮動變化的主要問題；第四部分為針對能耗情況提出改進措施，并要對下個月能耗提出目標。
靳建平表示，通過對醫院每個月能源使用情況的具體分析，可以及時了解醫院的能源使用狀況，同時能夠尋找到醫院的用能規律，確保在使用量發生較大變化時可以及時發現用能異常，迅速采取措施。不僅如此，對能源使用情況的實時分析也為醫院今后節能降耗工作的開展提供客觀依據與對照本底。
毋庸置疑，節能工作的開展推進離不開全院員工的重視、配合和參與。為了提高各級員工的節能降耗意識，充分調動各級員工對節能降耗行為的積極性，醫院除了每年開展形式多樣的節能宣傳活動外，還逐年加大節能考核力度。
靳建平告訴《中國醫院院長》，華山醫院將相關職能部門和人員的節能降耗業績納入到內部績效考核內容之中，并且設置了節能管理考核獎金，額度為醫院綜合目標考核獎金的2%。被問及如何進行考核與落實獎金發放，后勤保障部副主任侯占偉介紹，醫院會根據季度考核情況分配獎金發放額度。
節能管理考核工作小組每個季度將對全院的空調節能、節約用電和節約用水三個重點方面開展檢查，檢查方式主要為日間明察、夜間暗查相結合。每次檢查前，節能管理考核小組成員會從總體考核成員名單中隨即抽取，小組成員在進行檢查前需召開考核會議，制定巡查日程、巡查范圍以及工作安排，并根據巡查內容接受相應評分標準培訓。
后勤保障部會同相關部門共同負責巡查評分結果的搜集、整理和考核指標的最終測量，進行考核指標的綜合評議，而后在院周會上將考核結果進行通報，同時將考核結果上報至醫院績效辦公室，醫院再根據績效管理辦法考核獎金的分配與發放。
中央空調市場自2014年下半年開始逐漸進入低迷時期，2015年更是將這種趨勢延續發展至非常嚴重的情境。2015年3季度即將過去，2015年市場真會如中國股市坐山車一般跌宕起伏嗎？2015年中央空調行業會觸底嗎？確實需要打一個問號！
10年來最差開局
縱觀10年來中央空調行業的發展情況，每年的市場發展都保持平穩的增長狀態，即便是在2012年整體市場形勢不景氣的情況下，中央空調行業也僅下滑了0.89%。可以說，這10年是中央空調發展的黃金時期。然而，就在2015年一開局，市場便陡轉直下，中央空調行業遭遇了歷史上的第一次“滑鐵盧”。盡管這種壓力自2014年下半年以后就已經凸顯，但是由于項目的滯后性，市場所反射的壓力并沒有立即體現。不過，經過一個時間段的蟄伏期后，市場的壓力呈現范圍和程度愈發強烈。據《中央空調市場》統計，2015年上半年中國中央空調市場整體市場下滑8.5%，創10年來最大跌幅，盡管目前市場三季度即將過去，但是行業市場依然沒有任何回暖的跡象，因此行業市場堪憂。
從國家4萬億元投資的結束，整個市場投資環境發生了根本性的變化。以往，國家投資帶動房地產作為市場主導。盡管目前房地產依然在經濟中占較大比重，但是隨著市場環境的低迷，銀行貸款緊張，資金短缺以及國家對財政經濟的宏觀調控等一系列經濟與政府因素相互影響之下，房地產市場迎來了寒冬。受資金影響，房價下跌，消費者處于觀望狀態。這直接導致了樓盤銷售量下跌，甚至對于一些新開工的地產項目也面臨著停工或者延期開工的威脅。大型的商業地產項目尤其是商業綜合體的減少，這在全國范圍內成為一種普遍現象。推及中央空調市場，行業的發展與房地產市場緊密相關，地產項目的不景氣也極大地影響了中央空調市場的整體銷量。
另一方面，隨著國家實施對樓堂館所的嚴格管控以及對反腐力度的不斷加強，政府公建項目數量的減少在很大程度上決定了中央空調行業市場銷量的走低。雖然國家投資角度已經開始向科教文衛等基礎設施上進行轉變，醫療、學校等類型的項目成為政府項目的主導類型。相對而言，市場上出現的新建項目數量減少，由于本身項目數量不多，“粥少僧多”的局面開始凸顯。因此，參與招投標的企業越來越多，導致了市場競爭環境的急劇惡化。
此外，由于整體的市場環境低迷導致了工業項目的流失。勞動力成本、土地資源、原材料價格成本的上升這都在很大程度上影響了沿海地區勞動密集型產業的轉移，其中以廣東最具代表。隨著沿海地區工廠的內遷和外遷，工業項目數量開始減少這也導致了工業領域對中央空調需求量的降低。
值得欣慰的是，家裝市場的增長給行業帶來一絲暖意。但是從銷量上看，家裝零售占整個中央空調市場中較小比重。特別是家裝市場所呈現的市場效果在短期內很難實現，因此，該領域銷量的增長很難彌補市場的下滑。
縱觀中央空調行業的未來發展，市場還將繼續惡化。究其原因，一是從上半年的項目市場來看，上半年的項目釋放有很大一部分來自于2014年遺留的項目，而上半年的新增項目同比有很大的下降，特別是大項目的銳減，這讓下半年的市場發展缺少了新增項目的來源。另外，國家在2015年上半年推出了一系列救市政策，包括房地產、城市基礎建設等方面，未來將會釋放很多新的項目。但是中央空調項目的滯后性讓國家目前采取的措施不可能在短期內對中央空調市場的增長帶來明顯的成效。因此，下半年的市場還將繼續走低。
國貨當自強
從這幾年的市場情況看，國產品牌在市場上的優勢開始凸顯，其整體市場占有率開始逐年提升。尤其是在格力、美的、海爾為代表的國產品牌的發展中，三大品牌市場占有率的提高更是代表著國產品牌在整個中央空調行業中的市場地位的提升。據《中央空調市場》統計，自2013年格力中央空調市場占有率迅速提升以來，這些年一直穩居市場首位。
產品方面，近些年，國產品牌不斷加大對中央空調產品領域人力、物力和財力上的投入，取得了明顯的突破。國產品牌推出的新產品在全球范圍內具有領先地位，并在特定的領域有很高的市場占有率。例如，格力電器自主研發的百萬千瓦級核電專用水冷離心式冷水機組不僅僅在市場上打破了國外品牌的壟斷，更是在技術上實現了重大突破。此外，格力的光伏離心機、光伏多聯機、磁懸浮變頻離心機組等產品的問世更是代表著國產品牌在履行國家節能減排政策并且打破了外資品牌在專項產品上的獨有技術。格力的永磁同步變頻離心機比普通離心式冷水機組節能40%以上，機組效率提升65%以上，是迄今為止最節能的大型中央空調，相關技術指標國際領先。
美的的高效雙級壓縮降膜式離心機組整體技術達到國際領先水平、MDVS全直流變頻智能多聯機IPLV達7.70，遠超國家一級能效標準114%，全面領先多聯機領域，并且能夠在-30℃超低溫環境下穩定運行。
海爾推出的全降膜式磁懸浮中央空調刷新中央空調節能紀錄，MX7+多聯機IPLV值首次超過8.0。海爾全球首臺無線多聯產品——MX新一代無線多聯機，打破傳統多聯機有線連接的桎梏，開啟了無線多聯的新時代等等。這些都是國產品牌在中央空調領域頂尖技術實力的具體體現。
從市場角度看，隨著國產品牌在產品技術上的不斷進步，產品的性能優勢得到進一步的發揮。在一些大型項目和專業場所中，國產品牌在特定的領域市場占有率不斷提高。在政府、地產、軌道交通、醫療文衛、航空航天、核電等領域，國產品牌都取得了明顯進展。特別是招投標過程中，國產品牌的性價比優勢得到了很好的發揮，尤其是現在在支持國貨的倡導下，加之國產品牌在設備上的穩定性，更是加深了甲方對國產品牌的印象，中標率的提高也提高了國產品牌在中央空調市場行業中的影響力和占有率。
多聯機——關鍵“先生”
在中央空調行業，能稱得上“逆襲”的，當屬多聯機產品！
10年之前，誰也不會想到多聯機會成為市場中的關鍵“先生”，然而現實就是這樣，總是在你的不可預判中發生，事后就只有后悔的份兒！
是誰導演了這出“逆襲”劇的上演，答案莫過于中國的房地產市場。而這出戲的籌備，大致得從1999年就開始說起。
1999年，中國房地產市場開始了快速發展和上升時期，那時候大肆拆遷搞建設，地價以現在評判標準來看，簡直廉價得可憐；那時候浦東遷出的居民們拿著幾十萬元的補償款沾沾自喜覺得自己在上海市內終于有了一席之地。當時的國家房地產開發投資為4 010.17億元，到了2004年，這個數字變成了13 158.25億元。在2013年末，這個數字陡增到86 013億元，占全國固定資產投資額的20%。數字告訴我們，如果把不發達的西部開發所用的金額以及各地政府的不必要開支去除，我們似乎離開房地產就沒剩下什么了。中國建設部副部長曾說，未來30年，全球的建設50%在中國，可見，未來中國房地產市場還有長足的發展空間。
從《中央空調市場》近5年的年度總結報告中不難看出，隨著房地市場的崛起，多聯機市場容量與房地產市場的增長速度成正比。
細數10年里，多聯機發家之路的關鍵是工裝項目為其撐起了一片天，但是市場并不是一成不變的。由于政府管控以及大環境下競爭的激烈，弱肉強食，很多工裝項目被叫停，反而以前的“星星之火”——家裝市場，在不知不覺中燃燒了整個多聯機市場。
如今，多聯機家裝市場的覆蓋范圍相比較10年前已經有了很大的擴張，再也不是北上廣深這類一線城市的獨占品。中國二三線城市在近幾年的高速發展，并不飽和的房地產為多聯機產品在當地的快速增值提供了良好的市場環境。而在這些區域里，較晚進入中國市場的品牌競爭更為激烈。而在一些四五級區域甚至鄉鎮地區，也成為國產品牌多聯機家裝的主要市場。購買能力相對較弱，但在物質大潮侵襲和房地產市場不斷低級化的情況下，也希望生活質量有所提高，這些是該區域購買群體的主要特點。所以，國產品牌在性價比上的優勢得以顯現。
多聯機進入中國市場其實遠不止10年，而在家裝市場上發展如火如荼卻正是這幾年的光景，與之成為鮮明對比的傳統冷水機組呈逐步衰落的趨勢。從《中央空調市場》近5年的年度報告來看，冷水機組同多聯機組的市場占有比例在發生微妙的變化，市場反應也從最初的冷水機組占大頭到并駕齊驅，再到最近兩年多聯機組已經完成了對冷水機組在市場占有率上的超越。這種超越在多種意義上都是不可逆的。
冷水機組的“光輝歲月”已不再，如今也只能流著淚，唱著《紅日》來緬懷過往。連年下降的市場占有量讓冷水機組的前景堪憂，2014年市場占有量僅為163億元。其中水冷螺桿占有率下滑最為明顯，同比下滑1.2個百分點，此外，離心機、風冷螺桿、模塊機占有率分別下滑約0.16%、0.3%、0.07%。
未來多聯機走勢會如何？是持續上漲還是突然之間急轉直下，都是未知數，只能走一步看一步，但是兩年內，這位關鍵“先生”還可以悠然自得的偏安一隅。
葉海煬認為，不管市場情況如何糟糕，工裝市場總是還有余量的，既然有余量，只要自己的能力有足，那必然是能在余量市場中占據一席之地。 自成立以來，閩江空調一直致力于工裝市場，然而受到市場與政策的影響，工建項目的數量面臨縮水的危險。在這樣的局面之下，不少原先做工裝的企業開始轉型做家裝，葉海煬表示，雖然轉型做家裝是適應市場變化的一條途徑，但是閩江空調卻不打算這么做，除了家裝與工裝市場模式完全不同，轉型并不適合長期做工裝的閩江空調。現在的中央空調市場是單純的買賣市場，這樣其實太粗放了，因此必須改變這樣一種情況才可能走在未來市場的前列。加之國家在提倡節能減排與創新，公司的發展也會遵循這個標準，不僅在產品上要注重創新，提高技術和質量，達到節能減排的要求，在企業經營上也要做到創新。
大連方圓公司經過20余年的發展仍然穩穩地屹立，稱得上大連市場上的一面旗幟。呂世遠認為，目前的中央空調市場發展進入瓶頸期，上帝在為我們關上一扇門的時候，總會打開另一扇窗，就看我們能不能找到打開的另一扇窗。就對市場的了解來說，市場完全沒有飽和，靜下心來做，總有機會突破。
呂世遠表示，中央空調行業在市場上初見端倪從水機產品開始，當時水機都是進口外國的產品，那時多聯機還沒有出現，一些大型的水機也主要是運用在大的項目上，比如工廠、酒店、寫字樓等。也正是抓住市場剛起步的契機，方圓公司開始做起了水機。在2001年，多聯機產品開始進入市場，2008年后開始迅速發展，為了順應市場發展變化，大連方圓機電開始跟多聯機等多個品牌合作，把工裝項目作為開拓市場的重要突破口。
雖然就目前來看，房地產管控、項目萎縮，工裝市場一片慘淡，有很多經銷商紛紛轉行甚至去炒股。因為市場獲利太少，經銷商無利可圖，但文志洪認為，政府不可能永遠打壓房地產，農村、小城鎮的人都要往大城市轉移，還有一個潛力增長點就是空調的更新換代，未來值得期待，尤其是鄉鎮的發展，會成為下一個中央空調市場的增長點。
文志洪表示，南虹做空調也有10多年的歷史，2004年開始與格力空調合作，10年的時間，公司也由原來的小公司到現在的初具規模，一路成長，也一路在摸索。轉身做市場，一是為了讓自己有所突破，二是比較看好這個空調市場，覺得未來發展前景還是很廣闊。作為西南地區格力最大的經銷商，南虹制冷在鄉鎮地區已經開設了多家專賣店，并且成立了聯絡處，專門負責開發鄉鎮市場。
余海忠說：“多聯機市場就像一個圓滑的智者，給你一個甜棗，再給你一巴掌。我已經吃了甜棗，所以我必須接這一巴掌，到底有多疼，我得自己感受。”從最初的冷鏈業務到2004年接觸中央空調多聯機，2008年多聯機進入快速發展階段，市場利潤可觀，余海忠經歷了連云港整個中央空調多聯機市場的起落。
為了緩沖“巴掌”所帶來的陣痛，大新也開始跟多家中央空調品牌合作，美的、海信日立、LG等已經成為了他的戰略合作伙伴。余海忠表示，作為經銷商，不能總是薅一個羊的羊毛，應該要均衡，這樣才能發展好，但是，必須要在合作中真誠。中央空調市場是一個圈子市場，只有對人真誠，別人才能信任你，放心把品牌交給你。
在彭長岑看來，天津的家裝零售市場已經過了發展高峰期，但是依然有不可估量的潛力。所以，彭長岑自始至終把家裝零售作為公司的發展重心，尤其是隨著近兩年來工程市場的持續低迷讓他更真切的認識到之前選擇道路的正確性。
對于公司未來的規劃，彭長岑表示，天津區域的家裝市場潛力巨大，2015年公司仍將傾注于家裝，不斷強化零售市場。2005年，金約商貿開始做家裝市場，當時的中央空調行業發展盡管顯得有聲有色，但是家裝零售對于廠家和經銷商來說還是一個新鮮事兒。也就是這樣，金約商貿一單單的這么做了10年。從當年幾十萬元的銷售規模到如今上千萬的年度銷量，金約商貿見證著天津家裝零售市場從最初的萌芽到今天的發展。
作為下游產業鏈中的一部分，中央空調行業的發展告別了以往傳統的發展模式。隨著市場不斷的多元化，中央空調也需要向著更深細分領域發展。因此如何有效地增進新領域的開發是目前廠家應該更加去關注的重點。
機會一：家裝零售
現如今工程市場的下滑已經成為不爭的事實，與之形成鮮明對比的家裝零售市場的放量給了中央空調行業帶來新的希望。據《中央空調市場》調查數據顯示，2015年上半年家用中央空調市場整體上漲13.6%。家用中央空調市場的高增長，讓越來越多的廠家瞄準了這片領域，其中有日韓系、國產乃至美系品牌。他們從產品、人力、物力、資金、店面渠道等全方位進行市場推廣布局，并且取得了顯著的成績。
從市場反映情況看，家裝零售市場的增長在很大程度上是來自于消費理念的提升。家用中央空調產品開始變得不再像以往想象中那般高端和遙不可及。家用中中央空調產品開始從高端的消費群體逐漸走向日常的生活中來。廠家在推廣家用中央空調產品也易于被消費者接受。此外，隨著家用中央空調產品技術條件的日益成熟，部分產品的價格趨同于家用柜式空調產品，這也滿足了一些中低檔消費家庭對于價格的要求。這部分的消費群體中以80后居多，因此這部分的消費群體將會占有很大的市場比例。
然而與之不同的是，家用中央空調的發展還將挖掘傳統的家用空調市場，特別是得到了一批傳統的高端家用空調消費群體的青睞。一些高端別墅、高檔住宅公寓等場所，對高端家用中央空調產品的消費需求仍然龐大。有龐大的家用空調作為市場后盾，市場前景不可估量。
從家裝市場擴張形勢看，一二級市場家裝零售開發程度較高，三四級市場消費需求增高。而有部分縣級市場消費趨于空白，這也是目前廠家極力推進的市場。
不過，隨著越來越多的企業參與到家裝市場競爭中，產品價格透明導致市場價格競爭混亂的現象成為困擾廠家在家裝市場長期發展的絆腳石，因此如何才能規避這種惡性競爭也是每個廠家及其渠道商共同需要解決的問題。
機會二：核電領域
中央空調行業的發展始終伴隨著項目市場不斷增長。隨著“十三五”的到來，我國核電建設在政策力推下將進入發展高峰，國務院印發的《能源發展戰略行動計劃》中明確提出到2020年的核電發展目標，發展核電產業已成為國家級戰略。
2015年是中國進入核電的關鍵之年。自從2011年日本福島核事故以來，中國政府一度暫停了新核電項目審批，直到2012年12月才核準田灣核電二期工程，此后再無新項目獲批。2015年3月紅沿河核電5、6號機組批準建設，4月國務院常務會議核準開工建設首臺“華龍一號”示范機組，新一輪核電建設正在全面開啟。紅沿河核電的獲批，可能意味著中國核電進入新一輪密集批復階段。
按照核電中長期規劃，到2020年，中國將建成5 800萬kW核電裝機容量，并有3 000萬kW在建。而一個百萬千瓦級的核電項目大約需要1.5億元～2億元的制冷設備，未來10年內核電制冷設備的總需求約在112億元以上，市場需求量十分龐大。因此未來，核電領域將會成為中央空調新的增長方式之一。
機會三：軌道交通
近些年，軌道交通在中央空調行業中所占的份額逐漸增加。中國未來經濟的發展，在投資領域會強化基礎設施建設。2015年1月—8月，中國的基礎設施投資增長18.4%，對整體投資的貢獻率達27.7%，比2014年同期上升5.7個百分點。其中，軌道交通的投資計劃占有較大的比重。
隨著經濟發展，人們生活節奏也在加快，為了方便城市之間的交流與及人們旅行，中國大興軌道鐵路建設，巨大的建設市場同時帶動了相關產業的發展。作為車站配套工程的中央空調同樣具備巨大的市場。
到2015年我國城市軌道交通運營里程將達到3 000 km。到2020年，中國將建設城際軌道交通和客運專線約1.5萬km，需要投入2萬億元資金，其中各類技術裝備的購置和安裝費用約占35%～40%。因此，城際客運專線的建設將為軌道交通裝備制造產業提供大約7 000億～8 000億元市場空間。根據《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》，“十二五”時期將以軌道交通和高速公路為骨干，建成京津冀、長江三角洲、珠
一：工作回顧
我公司在上海軌道交通8、9號線民用通信系統中主要負責傳輸子系統的設備的板件維修工作。本年度的主要工作為負責配件維修，設備故障處理等工作。
三：2014年度維修工作量統計
板卡名稱
規格型號
單位
數量
1662子框及板卡
套
1
SYNTH16
3AL98038AD
塊
10
ES4-8FE （軟件版本V01.02.47）
3AL81879ABAA
塊
1
光模塊
IS-161
塊
1
光模塊
IL-161
塊
1
Flash卡
256M
塊
6
FAN
3AL89561ADAC
塊
5
FAN
3AL98116AA
塊
50
FAN
3AL79772AA
塊
5
四：2015年度維保建議
一、總論
隨著社會經濟的高速發展，環境污染問題日益嚴重，經濟發展與環境污染之間的矛盾尤為突顯，因此，盡最大能力降低能源消耗、減少污染物排放既是我國經濟發展的需要，也是建設和諧社會的需要。近十年來我國房地產行業一直在高速發展，由于房屋在設計和建筑中受到技術和資金的制約，造成了設備設施在節能減排方面存在一些瑕疵，地產開發和物業公司在管理過程中，每年都浪費了大量的能源。作為物業服務企業，所擔負的責任應該是在物業管理服務過程中，利用專業知識和技能，改變房屋及各種配套設施設備不環保、不節能的現狀，優化建筑物在原設計施工過程中節能減排方面的不足之處，在運行中減少對能源的浪費。
二、運行節能方案的介紹
1、物業項目及設備設施情況介紹：
我們以北京某5A級寫字樓為例來闡述空調機組節能方案，此大廈總建筑面積6.5萬平方米，地上20層，地下3層，建筑高度75米，全部為玻璃幕墻結構，3F-20F為寫字樓，1F、2F為商業，B2、B3為大廈停車場。大廈空調系統夏季供冷采用兩臺離心式（大機組）和一臺螺桿式冷水機組（小機組）；冬季供暖采用市政一次熱水換熱；空調末端設備采用風機盤管和獨立新風系統。為提高辦公區空氣質量，室內設有主動式呼吸幕墻風機系統進行排風。在空調自動化方面設有完善的樓宇自控系統，能對送入室內的新風進行溫濕度的調節。
2、供冷節能方案：
大廈自2005年建成至2007年采取的是比較傳統的運行方案，即由運行人員根據自己的實際工作經驗，結合天氣變化來確定冷水機組的開停冷機時間。主要是以大廈客戶對溫度舒適感“零投訴”為主的運行模式，能耗較大。
2008年意識到節能工作的重要性并對設備運行耗能情況進行了數據采集及全方位的耗能評估，為下一年度的節能工作奠定了數據基礎。
2009年通過對上一年運行記錄和相關數據的分析制訂了新的運行方案，（一）對公共區域風機盤管開關時間落實到部門；（二）根據寫字樓客戶上班的實際情況，辦公區新風機組采用分段運行方式；（三）對營業性客戶，根據其營業時間供冷。（空調設備具體運行時間詳見《2009年空調運行時間表》）
2009年空調運行時間表
通過計量發現，在大廈用電設備中，供冷設備的耗電量占大廈總電量的比例較大，根據數據統計，在夏季供冷的5-9月份，供冷用電約占當月總用電量的30%左右。另外大廈在原設計時，制冷設備選型配置不理想，大小設備之間制冷量相差加大，當小機組不能滿足使用時，運行大機組其制冷量又過大，運行負載只有60%左右，設備運行時難以做到經濟運行，存在能源消耗較大的問題，故做好供冷的節能降耗存在相當大的難度，節能運行方案需全面考慮。
2010年大廈根據實際情況，在2009年的運行方案基礎上，調整制訂了新的節能運行方案；空調設備新的運行時間表如下：
2010年空調節能運行時間表
同時 ，為了確保節能方案能夠順利執行，我們采取了以下措施：
為提高冷水機組換熱效率，開機前對3臺冷水機組的冷凝器進行了徹底清洗養護。
提前完成對冷卻塔填料的進行清洗，底盤加固防止跑冒滴漏的發生，并對冷卻水系統徹底清洗、預膜以及按時按需投加水處理藥劑，有效地防止了換熱器結垢，提高了換熱效率，為節能提供了保證。
制定了2010年的節能冷水機組的運行方案
根據室外溫、濕度的實際變化，來確定分別運行大小冷水機組供冷。
例如：當室外溫度為32℃，相對濕度在60%以下，運行小冷水機組。而當室外溫度為32℃，相對濕度在60%以上，運行大冷水機組。
溫濕度-冷水機組運行圖
根據室外環境參數的變化情況，隨時調節冷凍水設定出水溫度，參見下表。
例如：當室外溫度為35℃時，冷凍水設定溫度為8℃。
根據冷水機組負荷進行調節：
當離心式冷水機組正常運行時，電流負載小于45-50%時，或當冷水機組回水溫度低于10℃，應關閉大冷水機組；啟動小冷水機組運行。
當小冷水機組正常運行時，如電流負載達到或高于95%時，冷水機組出水溫度高于15℃，應關閉小冷水機組；啟動大型冷水機組運行。
冷卻塔的運行調節方案
根據冷卻水的出水溫度，對冷卻塔風扇運轉臺數進行調節。
節能對比：
2010年通過嚴格執行設備節能運行方案，與2009年相比取得了顯著的節能效果，水、電能源對比詳見下列圖表：
（1）冷卻水用量對比表
冷卻水用量對比表(2009年/2010年)
在供冷期間2010年的冷卻水比2009年用量減少了272噸，下降8.51%。
（2）空調設備用電量對比
空調設備用電量對比表(2009年/2010年)
在供冷期間制冷機房2010年的用電量比2009年用電量減少了115600KWh，下降近20%。
關鍵詞:辦公建筑 空調系統用能現狀節能分析
中圖分類號： TE08文獻標識碼： A
1.引言
隨著我國經濟水平的不斷提高，城市規模的不斷擴大，我國目前正處于城市建設高峰期。城市建設的高速發展促使建筑業建材業飛速發展，由此造成的能源消耗不容忽視。由CBEM(China Building Energy Model)計算1996~2008年，我國總的建筑商品能耗從2.59億噸標煤（tce）增長到6.55億tce，增加了1.5倍。其中2008年的建筑能耗為6.55億tce(不含生物質能)，約占2008年社會總能耗的23%，其中電力消耗為8230億kWh，約占2008年社會總電耗的21%[1]。
本文調研分析了北京市某大型辦公建筑空調系統能源使用現狀，找出該建筑空調系統能源使用的不合理處，進行節能潛力分析并給出合理化建議。
根據實際調研情況，該大型辦公建筑性質為高檔商務寫字樓, 主要用途為外租辦公室, 大廈地下二層，地上十六層,標準層層高四米,其中地下為車庫和機房,一至五層為商務會館,剩余地上部分為外租辦公室。大廈建筑高度63.7m,總建筑面積38404.26 m2，空調面積為28014.95 m2，采暖面積28014.95㎡（其中采用區域鍋爐房供熱面積8900㎡），整棟大廈采用半集中式風機盤管加新風空調系統，個別房間如電梯機房等使用分體式空調,冷源由三臺螺桿式冷水機組提供，熱源由建筑外配套小區的鍋爐房提供。
2.大廈空調系統概述
大廈的冷源使用三臺特靈冷水螺桿式機組，置于地下一層冷凍機房內。其中，兩臺機組制冷量為1321.7kW、功率為276.6kW，一臺機組制冷量為882.2kW、功率為170.2kW。冷水機組運行方式為根據冷熱負荷變化交替使用。根據實際情況調查了解，單獨開啟一臺制冷量為1321.7kW的冷水機組即可滿足最大負荷要求，夜間或負荷較低的工況開啟制冷量為882.2kW的冷水機組。運行時間為：早上7點至下午18點一般使用一臺制冷量為1321.7kW的螺桿式冷水機組,晚上18:00到第二天7:00一般使用一臺制冷量為882.2kW的螺桿式冷水機組。
空調系統采用風機盤管加新風系統,風機盤管均為臥式暗裝，供冷供暖均使用風機盤管。風機盤管配有帶室內恒溫器的三速開關，可根據不同要求調節室內溫度。空調機組共5臺，制冷量6kW，每天開啟2小時左右，過渡季節開啟時間較長。
供冷配套設備有冷凍水泵4臺（3用1備），流量262m3/h，揚程31.5m，功率45kW。冷卻水泵4臺（3用1備）, 流量320m3/h，揚程32m，功率45kW。空調補水泵2臺(1用1備)，揚程140m，流量18m3/h，功率15kW。另有玻璃鋼冷卻塔2臺。空調水系統為兩管制，夏季冷凍水設計供回水水溫為7/12℃。
大廈冬季供暖采用區域鍋爐房，由外置配套小區鍋爐房統一供給。區域鍋爐房熱水進到大廈后經板式換熱器換熱后送到各空調末端，為大廈提供熱量。該大廈有4臺供暖循環水泵，兩臺流量為200 m3/h，揚程32m，功率30kW，兩臺流量為150 m3/h，揚程28m，功率18.5kW。根據物業人員了解，當室外溫度很低時開一臺流量為200 m3/h的循環水泵，室外溫度較高時開一臺流量為150 m3/h的循環水泵。
大廈制冷系統主要用能設備及參數詳見表1所示。
表1 制冷系統主要用能設備表
3.主要用能設備能耗分析
大廈空調系統主要耗能設備包括冷水機組、空調機組、冷卻塔、風機盤管以及相關冷凍水泵、冷卻水泵等用電量的計算過程及分析如下。
用能設備在進行能耗分析時均考慮需用系數的影響, 需用系數[2]是一個綜合系數，它表示一組用電設備在正常工況下所估算的總負載與其總額定負載之比。需用系數除了考慮同時系數（即考慮各種設備不會同時使用的系數），還需要考慮負荷系數（即各種設備不可能都達到額定值）。大廈工程部運行維護人員在開啟關閉主要用能設備時會進行詳細的記錄，根據工程部提供的設備運行記錄本，估算出各主要用能設備的需用系數。
計算公式：
額定功率×設備臺數×運行時間×需用系數=設備年耗電量（其他設備計算亦同）
冷水機組一共兩種，早上7點至下午18點開啟一臺冷水機組，制冷量1321.7kW，功率276.6kW，5至9月開啟，5月，6月和9月開啟20天，7至8月開啟30天，共120天，每天白天間歇運行8小時, 根據其運行方式和冷水機組啟閉運行記錄，需用系數取0.7；下午18點至早上7點開啟一臺冷水機組，制冷量882.7kW，功率170.2kW，也是5至9月開啟，每天夜間間歇運行8小時, 根據其運行方式和冷水機組啟閉運行記錄，因此需用系數計0.6。經計算冷水機組總用電量為（276.6×8×120×0.7+170.2×8×120×0.6）/10000=28.39萬kWh。
風機盤管共590臺，每臺15W，每天開啟6小時，根據其運行方式，因此需用系數計0.8。開啟月份同冷水機組。總耗電量為590×0.015×6×120×0.8/10000=0.51萬kWh。
冷凍水循環泵45kW，冷卻水泵45kW,夏季白天運行12小時，開啟月份同冷水機組啟動時間，由于開啟時間長，所以需用系數取0.9。總耗電量為（45×12×120+45×12×120）×0.9/10000=11.66萬kWh。
新風機組共5臺，每臺3kW，夏季白天運行8小時，開啟月份同冷水機組啟動時間，根據其運行方式和新風機組啟閉運行記錄，因此需用系數計0.8。總耗電量為5×3×8×120×0.8/10000=1.15萬kWh。
冷卻塔共2組，每次同時使用1組，3臺風機，每臺5.5kW，每天運行8小時。冷卻塔運行時間和冷水機組運行時間大致相同，根據其運行方式和冷水機組啟閉運行記錄，因此需用系數計0.7。總耗電量為3×5.5×8×120×0.7/10000=1.11萬kWh。
所以供冷全年總耗電量為42.82萬kWh。
根據每個月的用電量統計記錄，大廈空調季5月份至9月份總用電量88.65萬kwh，空調系統能耗占整個建筑能耗的48.3%。
3.空調系統用能現狀分析
在實際調查檢測工作中,在大廈空調季期間隨機抽取大廈房間進行了室內舒適度及室內環境測試，上、下午各測試一次，測試內容包括室內溫度、相對濕度、CO2濃度及照度[3]等，其測試結果列于表2。
表2室內外環境測量記錄表
測試的結果表明，大廈的室內環境合格，不存在過冷過熱現象，也不存在二氧化碳濃度過高、照度過低過高等現象，室內環境比較舒適。
經過對大廈空調系統現狀的實地調研及與現場運行維護人員的溝通，大廈空調系統運行用能現狀總結為以下幾個方面：
①大廈采用螺桿式冷水機組作為冷源，機組的特性滿足于建筑負荷運轉的變化，便于調節和節能，但由于辦公室沒有全部出租，因此負荷較小，機組長時間處于低負荷運行。
②空調系統中冷凍水循環泵和冷卻水循環泵變頻運行，能夠根據負荷自動調節流量。
③新風機組控制方式采用人為控制，根據季節變化和天氣狀況調節，有效降低系統能耗。空氣處理機組采用變頻調速自動控制，降低了運行能耗。
④冷卻水系統散熱效果良好，冷卻塔內填料、布水器未出現老化現象，補水量適宜。
⑤空調系統末端采用風機盤管加新風系統，房間內風口氣流組織合理；通過運行工作人員了解，大廈定期清洗風機盤管河新風機組內表冷器，提高了風機盤管的供冷效果。
4. 節能潛力分析及建議
針對目前大廈空調系統用能方面的現狀，給出以下合理性建議：
①加強運行管理人員培訓，運行測試和工況調整，根據該建筑實際情況和負荷特點，編制運行技術手冊，對主要技術人員和運行設備主要管理人員進行必要的技術培訓，保證運行管理高效節能。
②建議加裝冷水機組和冷凍水泵專用計量電表，將該數據記錄整理并進行縱向比較分析，可以對空調水系統能耗和運行參數設定進行優化控制。
③風機盤管機組供電線路建議改為專用配電線路，在下班時間可切斷風機盤管機組電源，避免風機盤管機組無效空轉的電耗損失。
④冷水機組的冷卻水系統可進行管路改造，增加過度季節和冬季利用免費冷源的循環管路，充分利用自然免費冷源，減少冷機運行時間，節省空調冷機能耗。
5.參考文獻
[1] 清華大學建筑節能研究中心.中國建筑節能年度發展研究報告[M].北京：中國建筑工業出版社，2011
記得2001年中國加入WTO組織前后，中國各階層的主流觀點是新時期下的中國企業必須按照新的、流行于歐美等市場的規則行事，這其中很重要的一點就是相信市場調研，一切以市場調研為基礎。回顧加入WTO的這兩年乃至總結自己多年的市場體驗，現在猛然覺悟：市場調研不可靠，從事市場營銷的人千萬別輕信所謂的“市場調研”。
我說這話并不是貶低市場調研，恰恰相反，我非常看重市場調研。不過現在的市場調研，對于實際的市場營銷工作作用實在是太小了，分析其根源，不外乎以下兩點：
一，為了得到“市場調研”的結果而進行“市場調研”，這是太多的做市場調研的企業之所以最終失敗的根源。根據一項粗略統計，95%的市場調研結果是錯誤的，而在這錯誤的95%中，其中的90%以上是因為企業制定市場調研的前提就是錯誤的而造成的。調研設計者為向企業高層“兜售”自己的設想、建議，需要一些必要的“市場調研”結果來證明自身設想的正確性。抱著這個前提，他們開始設計市場調研，而這些市場調研的最終結果一定會符合他們的初衷。但是這樣的“市場調研”對實際營銷工作沒有絲毫益處。這是一個太普遍的現實情況。
二，許多市場調研得出的結論是常識性知識，另外還有一部分是根本不能應用于實際的結論，做市場調研最多得出一個具體數據而已，比如，消費者關心哪種媒體，哪個版面關注的人多等等。我記得廣告史上曾有這樣一位偉人，他每設計一種新化妝品前，會讓公司員工回家詢問自己的妻子喜愛什么類型的化妝品，然后集中大家的意見，最終確定新化妝品的設計，結果每種產品都獲得巨大成功。更何況，中國國情復雜，按照西方成熟市場化國家的方式進行“市場調研”，注定會無果而終。 反季節運作
市場有淡季和旺季之分，“淡季做市場，旺季做銷售”被每個營銷人奉為金玉律條。但是營銷強者從不只是被動接受市場，他們更會考慮主動引導市場。這時就需要反季節運作了。
大家一定記得，空調業中著名的“搗亂者”——奧克斯空調主辦了春節后的中國與巴西足球隊的經典友誼賽，并讓世界足球先生羅納爾多披上奧克斯的標記，而那時，還是春寒意冷的時刻，傳統的銷售淡季。但就是在大家都認為是典型的“淡季”季節中，奧克斯通過一場足球友誼賽，不但在品牌形象上掙了大大的一把，更在實際的市場中賺取了豐碩的果實，奧克斯空調由此在華南站住了陣腳。
還是以空調為例。去年，空調銷售旺季臨近時，多個空調品牌實行空調旺季返利按淡季計算的新營銷政策（注：以往，空調旺季時的施行的返利點數低與淡季時的返利點數，而施行新的營銷政策后，在空調旺季，商家按淡季的返利點數計算返利，商家的利潤大大增加，因此商家的積極性大大提高）。廠家和商家都賺了個缽滿盆滿。
以上的例子都是典型的“反季節運作”的范例。隨著中國市場競爭的加劇，現在越來越多的企業和營銷工作者認識到，堅持傳統的“淡季做市場，旺季做銷售”觀念已經落伍了，現在他們更多的是轉向到“淡季做銷售，旺季做市場”，而其大前提是“淡季的市場建設工作仍加強，而旺季的銷售工作更需提升”。這大大突破以往那種嚴格認定“淡季做市場，旺季做銷售”的認識了。
“淡季賣出一套空調，等于旺季賣出十套”，我的一個朋友如是說。他負責某地空調業務，從春節過后，他就組織一批精干的人員下到各個社區、鄉鎮從事現場咨詢、促銷活動，結果在當年度，他超額完成公司任務40%，而這其中，淡季銷量占了1/3以上。“旺季的開始即淡季的開始”，由于旺季前他已經將各方面情況都考慮好了，所以在旺季期間他只是負責組織人員現場促銷，而將自己的大部分時間花在重新思考渠道變革，考慮來年工作安排等。旺季還沒有結束，他已經與當地主流經銷商完成了簽約儀式，對下年度工作有了一個詳細、完整的計劃安排表。
優秀的人才不只是會適應環境，他們更能抓住有利時機，順應潮流，主動去改善環境，引導市場。 另類“本地化”
海爾和TCL作為中國家電業的兩大巨頭，在營銷領域有眾多突出的貢獻，他們對營銷人員實行的“本地化”政策更得到眾多營銷人士的賞識，但我在這兒所講的是另類“本地化”。
海信在各地的營銷人員（包括業務員和促銷員），大部分都是直接在當地招聘的。但是他們與海爾和TCL稍有不同的是，他們在當地招聘營銷人員后，不是將這些營銷人員直接投放到市場上，而是集中在一個大城市（比如華東區選擇上海）進行統一的、正規的培訓，而且培訓時間至少有20多天，不僅進行系統的營銷工作內容培訓，更包括企業文化、經營理念的灌輸，經過嚴格的考核之后，才投放到各地市場上。2001年前后，海信正式推出變頻空調，市場一片看好，海信在空調業界的位置迅速上升，而這其中，當時那批經過海信“換腦”培訓的本地人功不可抹。
家電業另一龍頭——四川長虹則是另一種更加徹底的“本地化”政策。鑒于長虹在整個四川的特殊地位，加上四川人（加上重慶人，以下類同）遍布全國各地，長虹的絕大部分營銷人員（不含商場營業員）都是四川人，或者是與長虹總部簽訂合同的正式工、合同工。長虹的各地銷售分公司從沒在當地招聘過分公司經理或者主任會計等。或許有人會評價此種政策不好，但是對于類似長虹的企業，這種“本地化”存在許多優勢：因為都是四川出來的，相互之間有一種親情和鄉情，關系比較融洽；財務風險較小，營銷人員挾款潛逃的事件是非常少的；經過長虹總部的鍛煉、培訓，對公司企業文化有比較強烈的認同感，同時了解產品知識，便于從事營銷工作；四川人勤勞，而在許多地方的本地人素質不一定高，甚至發生眾多糾紛，而長虹甚少這些問題。而對于外聘的真正有才能之人，長虹總部會與之簽訂正式合同，這樣有才之人也不會因無法施展抱負而離開長虹。
關于人才“本地化”，我們完全應該從一個更新的、更廣闊的角度來考慮，而不要孤僻的認為“本地化”一定就是在當地招聘人員，留在當地使用。這樣的解釋太狹隘了，也不一定適合變化的市場環境。 閱歷不等于能力
在營銷工作中，閱歷是非常重要的；但是閱歷不等于能力。現在的市場營銷中，存在這樣一種嚴重的誤解：
許多營銷人認為隨著工作時間的增長，閱歷的增加，他們對營銷工作將會得心應手，個人的營銷能力將得到大幅提高；如果是一個新人，他會要求領導給他更多的時間來學習；如果是一個閱歷豐富的營銷人，他會以自己閱歷豐富為豪，一有機會，就會發表自己的見解，而且以絕對的權威人士說話。
事實則是：閱歷≠能力！
根據最新營銷理論，一個人是否適合從事營銷工作，事實上是有據可查的；如果一個人本身沒有從事營銷工作的能力，即使他再努力，閱歷再豐富，他也只能永遠在營銷邊緣溜達。換成中國的俗話：“人無完人”，每個人都有自己的優點和劣勢，如果我們堅持在自己的劣勢方向發展，那么最終只能是自己耽誤自己。營銷工作很有挑戰性，很精彩，但是如果一個人的優點不是在這方面，那么最好早點轉向。
當年和我一道出來從事營銷工作的50多人中，現在已經有多半已經上岸了，雖然其中不乏功成身退之人，但是更多的人卻是因為無法適應營銷工作而被迫離開的。而在剩下的人中，亦有很大一部分現在還在業務員位置上徘徊，進退兩難。要說這批同事，當年都是重點大學畢業出來的，風華正茂，至今閱歷也應該是比較豐富的，但就是因為個人本性不適合從事營銷工作，而他們又認定“堅持就是勝利”，不從自己的主觀方面來思考，弄成現在這副尷尬樣子。
另外有一些營銷人，曾從事過多年的營銷工作，閱歷豐富，現在轉到幕后從事策劃、咨詢工作，卻不知進取，不去關注變化的市場，仍以自己過去的那一套觀念來應對市場。曾有一個閱歷非常豐富的領導詰問我為什么不和下面的一個經銷商合作卻與**家電連鎖巨頭合作，而實際情況則是，那個經銷商早兩年就已經破產，而**家電連鎖巨頭占了我們當地銷量的1/4。