時間：2022-11-17 16:31:55
導語：在班組管理的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
據統計，全國各類鋼鐵事故及各類礦難的直接導火索都在于基層班組。為此，國務院及相關部委下達了多項針對加強鋼鐵、煤炭等班組安全管理的應急條例。在國家積極推進安全標準化之際，每個企業都應該“眼睛向內、重心下移”，勇敢地提出“抓安全先抓班組，防范先于基層”的理念，以保安全生產為目標，全力開展班組安全標準化宣傳教育和創建活動，不斷創新班組安全管理，實現生產、安全雙豐收。
一、堅持安全教育，營造班組安全文化氛圍
通過加大宣傳力度，強化班組安全意識，采取一切有效手段提升班組員工安全責任意識。廠礦企業應該加強班組人員安全知識的學習，總結安全生產中出現的事故教訓，并討論分析，不斷加強員工的安全責任感，將員工的安全責任意識提高到穩定大局、確保指標的高度。作為班組，應堅定不移地貫徹“安全第一、預防為主”的方針，把“強化員工的工作責任心”作為加強安全思想教育和落實安全技術措施的重點來抓。
1.建立完善的員工培訓體系
在知識經濟時代，工作中所需要的技能和知識體系更新速度不斷加快，只有不斷學習，才能適應崗位的需要。安全生產中的每一項工作，是由人來執行，而作為安全生產工作第一要素的人，也是各生產要素中最活躍的，故必須采取有效手段提高員工的整體素質。通過加強應急預案演練、觀看事故案例影片，可達到直接而有效的效果：通過培訓班組長和兼職安全員，讓他們及時掌握了各種安全操作規程、安全生產法規，使其具備一定的安全素質，增強崗位適應能力，進而帶動班組全員安全意識的提升。
2.開展創新活動，增強安全文化氛圍
可以通過開展班組安全管理大比武活動，加強企業內部班組長橫向競爭機制：通過經濟杠桿促使班組長重視安全，把安全落實到實處；以點帶面大力宣揚安全管理樣板班組，使班組優秀經驗延伸到廠子的每個角落，最終實現全廠、全公司班組安全達標率100％；通過舉辦一些安全常識知識競賽、演講比賽及崗位練兵活動等形式，激發員工自覺鉆研業務技能，掌握專業技能的積極性，使員工在心里扎牢安全防線，養成遵章守紀的習慣，完成從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。
二、修訂完善相關的安全考核和獎勵制度，加大獎懲力度
沒有規矩不成方圓。通過加強檢查、執行力度及班組自身查找安全隱患和漏洞，不斷實現安全防范措施的完善。同時，加大安全舉報有獎制度的力度，完善并簡化其流程，進而調動每位員工管安全的積極性，實現上下齊抓共管的局面。
三、創新企業安全文化，倡導科學安全與快樂安全
企業安全文化是企業文化的重要組成部分，是企業在生產經營活動中積累的寶貴財富。先進的企業安全文化，是企業安全生產的動力與靈魂。我們應該大力倡導并推行“科學安全、快樂安全”、“安全就是節約，安全就是效益”等企業安全文化。
班組安全管理工作中，要樹立全局觀念，明確安全與效益的辯證關系：明確事故是最大的浪費，是對效益的一種損害，而安全本身就是效益。同時，在強化班組安全理論上強調三個定位：第一，要把班組安全工作定位在提高工廠經濟效益和保護職工安全健康上：第二，要把安全生產監督的重點定位在安全生產上；第三，要把職工滿意度定位在安全管理的基本標準上。
一、“兩配”融合的具體做法
以加強流程管控為核心、以提升優質服務水平為目標，創新管理模式，建立健全配網運行一體化管理平臺和配網搶修指揮平臺，推進配網調控業務與搶修指揮業務融合，強化專業管理保障職能，深化地調、縣調一體化建設和主網、配網同質化管理，優化配網事故處理流程，探索配網主動搶修和快速搶修方法，提升配網調控和搶修指揮專業管理水平。
1“一體化”運作縮短故障信息交互距離
建立“責權統一”配網調控搶修指揮中心。以效率和服務為導向，整合配網搶修指揮與配網調控運行資源，建立配網調控搶修指揮中心，實施配網調控搶修指揮“一體化”，全面負責配網調控、故障搶修業務。配網搶修指揮班與調度運行班合署辦公，減少搶修指揮體系中間環節，縮短配網故障信息交互距離，快速實施故障區間隔離和非故障區恢復送電，提高配網搶修效率。構建“一專多能”的配網搶修指揮隊伍。建立配網調控搶修指揮業務培訓機制，規范專業培訓管理。依托班組大講堂、專項實訓、勞動競賽等形式，促進配網搶修指揮人員由簡單接派單向開展故障研判、搶修指揮角色轉變，實現配網搶修指揮業務轉型升級；建立配網調控人員“以客戶為中心”的調控服務理念，配網調控與搶修指揮互通有無，全方位提升配網調控搶修指揮效率。
2.“兩個平臺”奠定兩配融合堅實數據基礎
打造一體化配網運行管控平臺。依托“調度綜合數據平臺”多維分析模塊，綜合調度、運檢、營銷等配電網各類數據，實現“站—線—變—戶”配電網數據的全面貫通，構建一體化綜合信息平臺，上從電網層級能分析到用戶，下從用戶層級能追溯到電網，提供全面一致的數據統計及展示，打通各單位之間的信息流、業務流，共享業務數據資源，實現運檢、營銷與調度業務的全面融合，為配網調控搶修指揮人員提供停電研判、搶修指揮、分析決策等功能，有效支撐配電網的一體化調控運行。推進配網搶修指揮平臺實用化應用。加大配網搶修指揮平臺開發深度，融合配電自動化主站系統、PMS系統、EMS系統、95598系統、營銷管理系統等相關系統，應用信息交互總線在配電搶修指揮平臺集成各信息系統數據，自動推出停電風險分析結果、停電影響用戶、停電搶修信息等數據，支撐配網生產的合理安排、配網故障的快速搶修、輔助配網運行的科學調度，實現95598故障報修工單、停電信息報送在配搶指揮平臺上在線流轉。加大故障搶修手持終端應用力度，提高配網搶修人員隊伍素質，確保工單填寫質量，縮短在線流轉時間，提高客戶報修故障的處理效率。
3.“三全覆蓋”促進兩配無縫銜接全面融合
實現配網調控“主、支、配”全覆蓋。梳理、完善配電設備基礎信息，規范命名公用配變及10千伏支線、分支線；分批次完成對10千伏分支線路、公用配變的智能化改造，實現遙測、遙信等監控信息實時上傳；優化配網停電計劃、檢修票、調控操作票等工作流程，在配網調度令出票、審核、發令、許可環節嚴加管控；與主網設備同級監控，實現配網主站系統24小時不間斷監控；掌握配電自動化系統故障隔離自愈邏輯，開展配網自動化設備反事故演習，提高對配網設備的掌控力。推進設備異動“營、配、調”全覆蓋。明確調控、運檢和營銷工作界面及職責范圍，打破專業壁壘，實施營配調異動貫通，消除生產和營銷數據資源“不共享”、“有代溝”問題，實現配網設備及客戶信息“圖實一致”；推進異動管理標準化，將設備異動單提升到與“兩票三制”同等地位加以管理，明確配網設備異動單填寫與流轉要求，嚴控異動與計劃一致，確保配網搶修基礎數據真實可靠。強化配網調規“學、練、考”全覆蓋。實施“一對一”幫扶學習，配調人員對配搶人員講解調度操作、事故處理等調度知識，配搶人員給配調人員講解故障研判和停電信息等配搶知識，共同提升“兩配”業務技能；會同運檢人員現場演練，結合實例講解檢修票和操作票中的典型票和錯誤票，剖析兩票中容易忽略環節；開展調規知識點每周一問、每月一考，并將成績納入月度績效考核，促進調控人員學業務、學技能。
4.“四維管控”全力做好兩配融合后勤保障
推進配網停電計劃“標準化、同質化”管控。結合設備運維、基建施工、農網改造、業擴報裝等各項工作，統籌安排配網停電計劃，做到“一停多用”。加強預控措施的閉環監督，及時對檢修方式、過渡方式、臨時方式進行風險分析和安全校核，做到預控措施不落實不開工，事故風險不消除不開工、應急預案不完備不開工。做好停電計劃管理銜接，完善配網計劃考核機制，實現縣調與地調配網計劃管理“同質化”要求。確立“有作業必須有計劃、無計劃不得作業”的原則，遏制計劃外停電。實施配網運行方式“模板化、常態化”管控。按照統一的模板，規范填報配網年度運行方式格式及內容，提高配網運行與管理的預見性，強化運行方式管理職能，深入開展配網運行分析，提出結構薄弱環節和“卡脖子”問題，落實年度運行方式所提出的解決方案。根據配網改造情況按月修訂《10千伏拉手線路運行方式》，剖析配網智能化運行水平，明確拉手線路分段點，掌握合環倒電風險點，確保配網安全調度。開展配網可開放容量“零弱點、零漏洞”管控。每月初統計梳理配網負荷情況，科學進行負荷預測，分析運行薄弱環節，制定并下月配網可開放容量，提高可開放容量表的利用率。建立常態化的定期會商機制及受限情況下的標準業務流程，針對負載率超過70%的線路進行逐條分析，制定負荷控制措施，提出網架調整需求及相關建議，會同運維檢修部、發展建設部優化網改計劃或配網規劃，堵塞配網運行漏洞，確保迎峰度夏（冬）安全供電，提高配網運行質量。加強配網保護整定計算“同質量、同標準”管控。將配網自動化線路保護定值管理納入電力調度控制分中心，配網線路開關保護與主網保護同質管理，確保配網線路故障快速隔離，縮小停電范圍及時間，快速恢復供電；結合配網實際，研究配網繼電保護定值計算原則優化方案，探索配網定值簡化計算模式，積極推進地縣繼電保護整定計算一體化運作，實現繼電保護整定計算與省調、地調“同標準”管控。
5.“全過程”監督推進配網主動搶修模式
扎實推進配網主動搶修模式。開展故障搶修工單回單策略研究，收集疑難工單處理案例，形成案例集供各單位參考。開展配搶指揮主動搶修應用培訓，積極利用信息系統數據資源，在配搶手持移動終端上實時推送線路重過載等各類配網異常告警信息，指揮各搶修單位加強配網設備的巡視維護，提前發現配網故障信息，開展主動搶修探索，提升服務質量。加大配網搶修指揮平臺開發深度，自動整合各類數據資源，自動推出搶修工單，用技術手段保證主動搶修工作深入開展。“全過程”跟蹤故障搶修工單。對95598故障報修工單實施工單提醒、協調指揮、監督落實、質量檢查“四到位”監督，對接單派工、到達現場等環節實施“節點式”協調，構建合理的配網搶修指揮體系；借助配網搶修指揮數據集約管控平臺，從綜合成效、工單流程環節效率、崗位人員績效、協同性等方面進行分析、評價，實現對95598故障搶修工單全過程跟蹤管控，及時發現部門間協同配合的薄弱點，進一步挖掘人員潛力，不斷提高配網搶修質量和效率。全力推進大服務管控機制。統計分析客戶故障報修服務質量、停送電服務質量、故障搶修投訴、工單接派單及時率、規定時限內回單確認工單率等相關指標，制定指標提升措施并監督落實；梳理調控生產設備、客戶檔案等存量數據與營銷、運檢各業務系統不匹配問題，做好協同服務機制運行的技術支撐和保障，推進“客戶導向型”大服務協同、保障機制有序運轉。
二、“兩配”融合的實施效果
摘 要 本文研究國有企業工會開展各種形式的管理，促進企業的生產任務完成起到了促進作用，真正發揮了工會的作用，值得推廣。
關鍵詞 班組 工會 考核
一、研究背景
班組是企業的“細胞”，是企業發展的基石。夯實班組基礎管理，是促進現場改善，確保產品質量，提升企業產能的有力保證。建立科學規范的班組管理機制，以平衡計分卡分解實現指標的上下承接，以SQCDP考核落實精益生產制造模式，選樹典型，在實績突出的平凡崗位上，促進企業發展。
我子公司作為公司最大的機加單位，具有優良的人力資源和精良的設備資源，但因其產品結構特點和加工環境影響，生產任務一直無法按期保質交付，存在產品實物質量不穩定、頻繁加班延點等問題，已嚴重影響了公司科研生產任務的完成。 “星級班組爭創”活動的實施，讓員工參與進來，是工會工作融入中心新思路的關鍵。
二、研究方向
國有企業的工會組織，是企業凝聚力量、攻堅克難、推動發展的有力利器。通過“星級班組爭創”，夯實班組建設，深化民主管理的同時，通過指標層層分解，形成“人人肩上有指標，分廠發展靠大家”的良好氛圍，鼓勵大家真正做到心存大“家”，愛“廠”如家，榮辱與共。
為使“星級班組爭創”做到細、實、恒、優，要堅持突出重點，標準評價，動態管理的工作方針，借鑒平衡計分卡管理思想，分解落實分廠、工段各級指標，并以SQCDP為考核維度，兼顧長短期效應開展分類評選，為全面完成分廠年度科研生產任務提供堅實的基礎保障。
三、重點措施
（一）民主管理，自主選舉班組大員
1.一崗雙責，黨政領導融入其中。為全面推進“星級班組爭創”活動，參與班組自主開展的各類活動，并在基礎管理考核中以身作則，遵章守紀，接受群眾的監督。
2.推選自薦，在崗謀職積極主動。結合日常班組工作及分廠承擔指標，圍繞SQCDP指標在班組內部設置質量大員、安全大員、設備大員、6S大員、宣傳大員，為員工提供組織鍛煉的平臺，為分廠考核培養后備力量搭建平臺。
（二）兩上兩下，星級細則切實可行
1.細則選取原則統籌兼顧。作為生產現場班組管理，日常工作繁重，任務緊張，不易過多給員工添加額外工作，在開展一項活動時，應統籌兼顧，各項工作相互依托、相互補臺。
考核細則的選取應遵循以下原則：
（1）生產現場的顯性化；（2）生產績效的可量化；（3）數據選取的適用性；（4）各層看板的承接性；（5）年終評優的結合性。
2.細則選取方式上下認同。結合分廠平衡計分卡的分解落實，選擇真正能夠落到實處，職工自身相關，切實可行，數據真實的指標，行程兩上兩下的選取路徑：自上而下的指標梳理分解；自下而上的數據維護分析；自下而上的信息韉萸道；自上而下的快速響應機制。
3.結合年度工作主題突出。與公司年度文化主線“敬業、守紀”相結合，在量化績效指標的同時，確定“敬業守紀我光榮 高效標準我快樂”的主題，一切爭創都是在遵章守紀，遵守員工行為準則的基礎上進行。
（三）公開透明，顯性標識助力發展
要持續發展，積極性是首要資源，星級班組爭創就是要善于利用資源、凝聚氣力，搭平臺，顯干勁，讓那些“想干事、能干事、干成事”的班組有機會、有條件展現。
（四）剛柔兼顧，鼓勵自主發揮特色
1.主動策劃，自主管理。在星級爭創活動中，能夠發揮班組基層小團隊的作用，鼓勵自主開展活動，調動主觀能動性，全民參與，民主管理，增強主人翁意識和使命感、責任感。
2.做好配合，快速反應。星級班組爭創的成績是活動的一部分，通過過程查找不足，提出改進意見和辦法是重要。通過班組看板的可視，使問題暴露，針對反復出現問題，立行立改的問題，加強了業務科室與現場操作，大家為了統一的目標而努力。
（五）捕捉精彩，閃亮點滴樹立標桿
1.階段表彰，持續改進。定期的表彰和總結是活動持續開展的良好手段。設置六大考核項。這樣，按月在星級班組爭創看板前開會，，是班組長交流，互相學習借鑒，查漏補缺的好機會。
2.抓住精彩，捕捉瞬間。結合分廠企業文化建設和黨工團建設，實時的發掘現場班組團隊和人員的閃光點，利用新聞媒體、報紙廣播、分廠網頁、電子屏幕開展活動，鼓勵大家做“平凡英模”、“草根英雄”。
3.提素質、強能力，實施頭雁工程。通過星級班組爭創，將優秀班組的班組長直接晉升為先進班組長，結合優秀班組五大員，鼓勵大家學習榜樣，促進了班組大員自身的學習與成長。
四、研究成效
經過工會組織一年的努力，星級班組爭創活動已初現成效。通過找好結合點，選好切入點，將工會班組管理工作與科研生產中心相“捆綁”，不斷探索班組建設工作新模式，已逐步改變現場職工對基層民主管理的態度和評價。
五、后期努力方向
在后期工作中，工會組織要時刻把握工作方向，領唱主旋律，激發職工工作熱情，及時掌握職工思想動態，繼續發揮班組小細胞的戰斗堡壘作用，持續創新爭創模式，將班組打造成各有特色的基層先進團隊。
許多針織企業，特別是一些國有針織企業并沒有真正地意識到班組管理的重要性，他們基本還是采取原有的經營與管理模式，這對企業未來的發展是很不利的。通過深入河南商丘美源針織有限公司、浙江嘉欣金三塔絲針織有限公司等國內幾家針織企業進行現場走訪，采取座談會、發放調查問卷等形式，對企業的班組管理者及員工進行采訪，并對調查與采訪到的內容進行整理與分析，發現針織企業班組管理存在以下幾個方面的問題。
1．1對班組管理的重要性認識不足
1．1．1管理者的選擇比較草率因為班組是企業最基層的管理機構，成員都是普通的員工，往往隨意安排員工負責班組管理，其他方面的問題考慮得很少，結果導致班組管理不好。人員配備隨意班組的許多成員都是被隨意安排到自己的崗位上，有的甚至不能適應自己的工作崗位，這樣就很難做到人盡其才，給班組管理和企業生產帶來不便。不重視員工培訓時代在發展，針織企業生產技術、管理理念都會隨之發生很大的變化，而很少有針織企業組織員工進行必要的學習，這對企業的長遠發展是不利的。
1．2班組管理人員素質不高
在班組管理人員的任命上，高層管理者一般都不經過多方面的綜合考查，隨便指定，最終導致多種不良后果。生產經驗不足一些班組管理人員對本班組的生產業務并不熟悉，造成生產中的不必要麻煩，引起員工的不滿。態度蠻橫有的上層管理者任命自己的親信或親戚，他們仰仗自己和上級的關系，管理態度蠻橫，激化了管理者與員工之間或者員工與員工之間的矛盾，最終導致員工對企業的不滿。缺乏協調溝通能力好的管理者能夠讓自己所帶領的團隊具有強大的凝聚力，這樣才能戰勝困難，不斷前進。現在的一些班組管理者不會處理成員之間的關系，缺乏對員工的了解，導致工作中出現許多不必要的麻煩。
1．3組員缺乏現代意識
領導層對班組管理的不重視導致組員對自己的角色也不夠重視，在日常工作中表現為態度消極、行為散漫。團結互助意識不強班組成員之間往往是只顧完成自己的任務，在其他日常事物中也顯得非常冷漠，不能站在集體的高度來處理事情。缺乏自我管理能力現代企業要求員工要有自我約束、管理和提高的能力，這樣才能跟得上企業前進的步伐。沒有競爭意識由于體制與制度方面的缺陷，許多企業的員工缺乏競爭的意識。
2加強針織企業班組管理的思路
2．1制度化與民主化相結合
從企業的實際出發，制定科學有效的規章制度，讓班組的管理工作有章可循。制度不能一成不變，需要考慮到各種實際原因，不斷地改進和完善，保證班組管理的健康和可持續發展。制度一旦制定，就要認真地去執行，無論是誰違反了規定都照著制度來執行，確保公平與公正。同樣，按規定需要兌現的承諾也一定要及時履行，不能因人而異。制度的制定還要體現以人為本的時代精神，要讓班組成員參與制度的制定或者針對相關制度提出自己的意見，制度的制定者要充分考慮班組成員的建議，盡量把員工的合理建議或想法體現到規章制度中去，使每一個成員都能夠主動地、認真地遵守各種規定。
2．2科學化與人性化相結合
科學化是現代企業必須遵守的管理理念，針織企業班組管理的科學化要做到：管理人員聘任的科學化、生產管理的科學化、人員配備的科學化。通過競爭上崗，把班組成員中責任心強、作風正派、辦事公道、技術熟練、經驗豐富、具有較高的文化程度、敢于批評與自我批評、善于組織協調、能團結帶領人的同志選拔為班長。班組成員都是一個個活生生的人，他們有自己對企業的想法與建議，科學化同時還要做到人性化。首先，要樹立以人為本的管理理念。針織企業不管是在制度的建設方面，還是實際的生產當中都應該充分考慮人的因素，讓員工們體會到企業真正在為他們著想。比如，針織企業都實行倒班的制度，女工在夜間出行不便，企業可以通過通勤車、住宿等方式來確保員工的安全。又如，現代社會生活壓力較大，針織企業的員工收入又不是很高，難免有時候會把家庭中的不如意帶到班組中來，這時就需要管理者及時發現并幫助其解決生活問題，讓他們不再有后顧之憂。其次，及時進行業務培訓與思想教育，提高員工的各項素質。生產技術革新之后，企業要及時組織班組內的一線員工進行培訓，使他們能夠以最快的速度達到熟練操作的程度。思想教育應該常抓不懈，要對班組成員進行愛國主義、集體主義等方面的教育，并號召他們向同行業的標兵學習，做一名具有新時代精神的工作者。
2．3競爭與合作相結合
有競爭才有發展，班組內的成員之間也應該有競爭，只有競爭才能不斷提高工作效率，才能讓員工主動提高自己的各項能力。管理者要鼓勵他們不斷開拓進取，為企業的進步和發展貢獻自己的力量。相比競爭而言，班組中的合作更重要。合作能力也是班組成員應該具備的一種素質，班組成員的日常工作就是一種合作，愉快的合作不僅有助于提高生產力，而且有助于提高班組的凝聚力。班組的管理者要協調成員之間的關系，形成自覺式的合作習慣。
2．4績效制與獎金相結合
員工的業務水平與敬業精神的不同，導致他們在實際生產中的效率也不一樣。績效制能夠調動員工的積極性，使每個人都全身心地投入到生產中來。除了按勞分配外還要對在某些方面做出特殊貢獻的員工給予一定的獎勵，這種特殊貢獻不僅體現在生產中，還包括為集體爭得榮譽以及為社會做出重要貢獻，只有這樣才能讓員工意識到企業是一個大家庭，每個成員都應該為這個家庭貢獻自己的力量。
3結束語
經過一段時間的熟悉，我適應了焊裝車間的工作，也對我的班組有了很多了解，我發現在我們班組在安全方面下了很多功夫，當然，效果還是很明顯的，至少我在班組的這九個月里，沒有看到一個同事出現安全事故，就連焊裝最常見得劃傷都沒出現過.我想這與我們班長為班組制定的“安全管理五步走”十分不開的.
1，規章制度是保證.無規矩不成方圓，班長認為班組安全管理必須有一套嚴密完備的規章制度作保證.規章制度的不完善是事故多發的重要原因之一.班組安全管理，就要在不斷完善和充實規章制度上下工夫，嚴格執行規章制度.執行規章制度要嚴在貫徹落實上，嚴在過程堅持上，嚴在全面管理上，嚴在事故發生前，使其真正起到導向和制約作用.
2，現場管理是重點.在班組安全討論會上，我們發現：大量的事故多發生在作業中和作業現場.因此，班長說要將生產過程中的安全管理定為班組安全管理的重要方面.班長和安全員還經常給我們分析生產工序和作業現場的危險因素，還要求我們及時掌握設備運行狀況，有針對性地采取防控對策，按崗，按班，按日檢查落實情況.
3，重點部位是要害.對我們班組來說，安全管理的重點在于防范劃傷，夾傷，飛濺燙傷，還有就是注意過往叉車，以及班組旁邊的那個行車.為此我們還開了幾次安全討論會，討論了怎樣預防這些易發生的傷害.
4，跟蹤控制是手段.加強班組安全管理力度，明確每個層次，每個崗位工作職責，達到分工規范化，作業程序化，管理標準化，實現精細管理.對事故苗頭狠抓不放，跟蹤控制，從事故苗頭中尋找薄弱點，制定管理對策，杜絕重復性事故發生.
關鍵詞：創新 管理 農民工 班組 難點 新方法 軍隊 政委
中圖分類號： TU71文獻標識碼： A
一、農民工在建筑行業從業現狀
隨著改革開放的深入，農民不再單調地從事面朝黃土背朝天的農耕作業，而是大量涌向城市投入到各行各業中。
在建筑領域，農民工成為了主要的勞動力。除去施工現場的幾個管理人員，其他的基本都是農民工，而農民工的本質，形象點說：戴著草帽是農民，換上安全帽就是建筑工人。
二、農民工的特點和管理上的難點
農民工的特點，其一，來自五湖四海，遍及全國各地，比較分散，不同地域的生活習俗也大不相同；其二，具有很強的季節性，農忙時節大部分會回老家從事一段時間的農活，春節前后一個月是典型的民工荒；其三，與建筑行業相關的技術能力普遍較低，而施工企業又不愿投資在農民工的技能培訓上；其四，紀律性自覺性差，需要時刻督促；其五，流動性大，隨著人工的漲價而隨時流動；其六，人員素質差異大，很多人有陋習如賭博、酗酒等。
綜合以上農民工的特點，可以更形象點地概括為雜牌軍、臨時雇傭軍、游兵散勇。基于農民工的特點,可見農民工管理上的難點：難以有效地形成生產力。
三、企業對農民工的心態
企業對于農民工可謂是又愛又恨。愛體現在：農民工廉價，數量多，從事臟、累、危險的工作，能為企業帶來利益。
恨體現在：農民工普遍的技能低，安全意識低，難管理，隨時可能半路撒手走人就像逃兵；工資漲價頻繁，工資一旦處理不當就上訪鬧事。
企業恨不得每個農民工都是技能高手，但是又不愿意花錢培養農民工。企業的顧慮在于農民工的流動性太大，培養出來有點技能的很容易就跳到別的工地上去。企業習慣通過與農民工額外簽訂一些免除企業責任的霸王協議，將很多本來要由企業承擔的風險和費用推卸到農民工身上去。
四、農民工對企業的心態
農民工總覺得企業是盈利者，是強勢者。農民工渴望自己掙很多的錢，但是在勞動上又不情愿付出很多的精力。中國的建筑市場非常龐大，施工企業多如牛毛，在農民工看來，在這家企業干砸了不要緊，換一家企業繼續懶散地干。農民工經常會因為另一個工地日工資多十元錢而跳槽，而關于農民工的誠信考核檔案目前肯定難以形成信息檢索庫。現在社會上農民工擇業范圍廣，在建筑行業干不下去的可以跳到其他行業。而且，現在隨著農民工收入的增加，生活水平的提高，反而越來越磨滅掉了農民工吃苦耐勞的特性。
五、破解農民工管理難點的新方法
一般而言，施工企業在每個工程都會設置項目部，施工企業的人員配置通常只局限于項目部的組織機構，比如常規的配置：項目經理、技術負責人、安全員、施工員、材料員、資料員、預算員，這些人員都是脫離于農民工班組的，而這正是農民工班組難以管理的癥結所在。
目前建筑市場上的班組，其唯一領導就是“包工頭”。市場上所謂的勞務公司絕大多數都是僅起到這樣的作用：方便施工企業規避違法分包；為施工企業分攤一些法律風險；又或者是為了方便施工企業財務走賬。歸根結底，勞務派遣之后的農民工還是以“包工頭”形式出現在施工現場，由“包工頭”對各個農民工實行管控，由“包工頭”提取工資并從中抽成之后再分發給農民工，這導致“包工頭”的管理水平就決定了這個班組的水平。一旦“包工頭”失控，那這個班組就崩潰掉。
把做好一個工程當做是打好一場戰役，把管理農民工當做是管理一支自己的軍隊，在農民工班組內設置由優秀人才擔當重要職務的組織結構，這是筆者針對目前建筑行業農民工管理難，而提出的新方法。
班組是基本的組織，既然是組織那就得有科學合理的組織架構。在這里，借鑒建黨、建軍的一項基本原則和制度“支部建在連上”， 提出將“組織機構建立在農民工的班組中”，這也是本文最大的特點。
設立“班長”：類似于軍隊中的班長，取消“包工頭”一手管的體制，由班長負責安排農民工進場施工，班長要對施工內容非常熟悉，做好施工準備工作，指定專人做專項工作，及時掌握工作動態并做出合理的工作調整。
設立“政委”：負責對本班組內農民工進行思想教育，消除農民工懶散的作風，提高農民工的紀律性，傳輸如何與企業“雙贏”的理念，鼓勵農民工學習專業技能，督促農民工摒棄賭博、酗酒之類的陋習。“政委”是班組的靈魂，對每一個農民工的思想狀況要了如指掌，并隨時跟他們做一些思想上的溝通，糾正其不良作風，對于農民工的家庭狀況也要熟悉，關愛其家人，讓其解除后顧之憂。我們要通過“政委”來表揚思想先進者，幫扶思想脫軌者，讓班組成為一個溫暖上進的大家庭。
設立“生活委員”：負責農民工的飲食起居，軍事上有句名言“兵馬未動糧草先行”，沒有良好的飲食起居，怎么能休息好，怎么能養好精神恢復體力去參與繁重地施工作業。很多農民工班組，工人要么自己在宿舍做飯，要么是分散到施工場地外就餐，既加大了農民工的費用負擔也消磨掉了很多寶貴的休息時間，這顯然是很不可取的。“生活委員”還負責農民工的考勤，對于生病的農民工可以提供特殊照顧，在餐飲上也能做到特殊供應。
設立“設備管理員”：負責各類機械設備的分發、維護，并負責教導農民工正確、安全的操作機械設備，通過機械化來大大提高勞動效率。大多數的農民工班組都是靠經驗來操作機械的，并沒有系統地培訓學習過，其中的安全隱患非常大，而且會操作機械設備的人員往往就幾個，一旦這幾個人員發生變動則大大削減了班組的生產力。
班組內的組織機構既起到管理農民工的作用，也起到為農民工服務的作用。以往所謂對農民工的管理就是狹隘地指對“包工頭”的管理，企業文化并沒有很好地傳達到每一個農民工心里，企業發給農民工的工資被包工頭剝皮，更有甚者會被“包工頭”將民工工資全部卷跑。班組內的組織機構要求對所有農民工一視同仁地的管理對待，同時，更應該要為農民工提供服務，解除農民工的后顧之憂，增強農民工的技能，從而更好地讓農民工為工程項目、為企業服務，達到“雙贏”的目標。
六、新方法普及的前景
初期的士兵也是農民工，之所以艱難奮戰而不潰散，“支部建在連上”是一個非常重要的原因。一個優秀的施工企業，除了需要優秀的項目部配置，更需要將“組織機構建立在農民工的班組中”，讓農民工班組內的“班長、政委、生活委員、設備管理員”充分發揮作用，尤其是“政委”的思想教育工作將會讓農民工和施工企業達成思想上的統一。這樣的農民工班組將不再是烏合之眾，而是充滿了戰斗力、生命力。
對于“班長、政委、生活委員、設備管理員”的人選，可以挑選優秀的農民工、大學生、施工企業在職人員進行培訓之后擔任。一個班組的人員結構要具有合理性才能穩定，每個人都會有自己的優點和缺點，要做到因才適用，揚長避短。擁有一支像一樣紀律性強的農民工戰隊，在施工過程中所提高的效率和所創造的價值對于施工企業和農民工而言是“雙贏”的，農民工管理難的問題也就迎刃而解了。
關鍵詞 江蘇油田 班組管理 班組長 角色認知
中圖分類號：g640 文獻標識碼：a
班組長是一個企業最基本的生產單元。是企業的最基層。企業的方針目標依靠班組強有力的執行去實現。所以班組又是企業發展與壯大的基石。企業這幢“大廈”能夠高高地聳立，關鍵是班組這塊基石具有很強的“承重力”。班組長是班組的直接領導者，是企業最基層的管理者，處于企業管理的最前沿。班組長在基層管理上要有所作為必須對班組長的角色有準確的定位。
班組長的角色定位應該緊密結合企業生產的特點與特色，并與之相一致。江蘇油田與制造行業的企業完全不同，與其他油田企業也不盡相同。江蘇油田有著自己獨特的生產作業特點和管理特色，班組管理別具一格，班組長也肩負著不同的使命和任務，擔任著與其他行業的班組長不同的角色。
要全面認知江蘇油田班組長的崗位角色就必須了解江蘇油田的生產特點與班組管理的特色。
一、江蘇油田的生產特點
江蘇油田是中國石化集團公司下屬的一家以油氣勘探與開發為主的油田企業，有著與傳統制造企業截然不同的生產特點。
一、提高認識——切實重視和加強班組安全建設
班組是企業從事生產經營活動最基層的組織形式，是提升企業安全管理水平的基礎，是提高企業效益、激發職工活力的細胞，同時也是發生事故最多的薄弱環節，既是企業財富和效益的創造者，也是不安全隱患的制造者。一個人的不安全行為，一個崗位的缺失，一個環節處理不好，都可能產生安全上的隱患，如不進行有效治理就可能發生事故。這方面，我們既有很多鮮活的成功經驗，更有大量血的教訓。
二、加強制度建設——全面規范班組安全行為
從實踐來看，我局各企業較為重視基層基礎建設，目前各單位班組（區隊）安全建設有了很好的基礎，但整體水平不高，主要問題是安全生產責任制不健全，崗位責任制不落實，安全管理粗放，核心問題是制度建設滯后，特別是制度規定及相關激勵和約束機制沒有落到實處，功能作用發揮不夠。要遏制重特大事故的發生，必須建立和完善班組安全建設。
首先要從制度建設入手，用制度約束人，用制度管理人，用制度激勵人。
抓制度建設，一是作業規程的編制要全面、科學、準確，有針對性和可操作性，讓職工能夠熟練掌握；二是每個崗位要建立崗位責任制，每個工種要有嚴格的操作程序和工藝流程，讓每個職工職責明確，任務清晰；三是要建立安全管理制度，讓每個職工自覺遵守，從安全管理上堵塞漏洞；四是要建立安全獎懲制度，做到獎罰分明，管理有序。
其次，要在貫徹落實上下功夫。與健全制度、機制相比，這一點更加重要，也是我們班組安全建設的薄弱點和工作著力點。
制度制定好了之后，是否不折不扣地執行到位，關鍵是看制度有沒有執行力，激勵機制是否能夠激發班組職工的積極性和創造性，約束機制是否能夠約束住職工的不安全行為，做到自覺保安，這是衡量一項制度是否有效的重要方面。各個生產企業制度建設要從各自實際出發，注重實效，做到獎懲分明，執行有力，真正使制度落到實處，把班組建設成為執行制度的模范，安全生產的堡壘。
三、以能力建設為重點——全面提高班組成員安全技能
調查發現，當前煤礦企業一線職工主體是新工、青工，新工、青工受自身素質條件的制約，安全技能普遍較低，與現代化企業發展要求及所承擔繁重任務不相適應，因此，《指導意見》提出了加強班組安全生產的五種能力建設。
這里我重點強調兩點，一是抓好班組長的選拔培養和使用。班組長是班組安全生產的第一要素，是安全生產一系列規章制度執行和落實的關鍵環節，生產任務的完成，安全質量標準化達標，現場安全管理，隱患排查治理，都與班組長決策組織息息相關。我們組織各類安全檢查，領導跟班，不可能查遍所有班組，不可能跟滿一個整班，而隱患及其治理是一個隨著生產的進行不斷產生和消亡的動態過程，治本之策還是要靠班組本身組織性，紀律性，用他們的自覺行動消除和治理隱患。由于班組長在班組中的特殊地位和作用，所以班組長的能力建設，直接影響到整個班組的安全環境，甚至全公司的安全發展形勢，現在企業人員流失變動量較大，職工素質普遍較低的背景下，應當把班組長的選拔、培養、使用作為公司生產管理的重中之重，這既是當務之急，也是長遠發展的需要。要把班組長納入重要人才培養計劃，從機制上、政策上、管理上營造出優秀班組長脫穎而出的良好氛圍。
二是強化培訓，全面提高班組自我保安能力。現在在生產一線工作的職工，大多數是退伍軍人，很少經過正規技術培訓，存在安全意識差、安全技能低，“三違”現象屢禁不止等問題，嚴重影響和制約著公司的安全發展。解決這些問題的關鍵就是要加強培訓，通過培訓，培養一支安全意識強、操作技能好、管理水平高的職工隊伍。同時還要樹立安全生產、培訓先行的理念，建立培訓制度，制定長遠培訓規劃和年度培訓計劃，編制培訓教材，精密組織，嚴格實施。要針對不同人群，不同崗位開展培訓，比如，對新工人的崗前培訓，對“三違”人員的幫助教育培訓，對特殊工種的崗位技能培訓，對班組長的理論技能培訓以及班組全員的愛崗敬業、團結奉獻培訓等。培訓工作要務求實效，堅持培訓與實踐結合、教育與培養結合、現場講解與實際操作結合，使培訓效果達到預期目標，切實提高班組全員的綜合素質，努力實現企業的安全、可持續發展。
一、以人為本是加強班組管理的根本。班組管理，顧名思義，就是要通過管來理順工作關系、工作程序，挖掘所有的潛力，把最基層的每個人的積極性和創造性調動起來，把最基層班組人員的能力充分發揮出來，有效地提高工作質量、效率和降低成本，為企業創造更多效益。不論是管理大家還是小家，最關鍵的是人的管理，因為人是最主要的，任何事情都是要通過人去做，通過人去實現，所以要教育班組員工認清自己的責任，履行自己的職責，提高班組員工的主人翁意識，最大限度地挖掘蘊藏在員工身上的潛能，人盡其才、物盡其用，保證各項任務的完成。
1、要重視加強班組的思想理論建設。每個員工個體間存在著意識上、觀念上、認識上的差異，應采用“結對子、創文明”人員的搭配，切實有效地開展幫教活動。把班組學習作為思想建設的工作園地，全面宣傳企業的精神文明建設，把企業精神溶入班組精神之中，培育班組員工樹立正確的人生觀，價值觀，以主人翁的姿態，理直氣壯地去搞好班組管理；結合現實生活開展班組大討論，說員工愿意聽的話，講員工接受的理，擺員工關心的事，把大道理融入小道理中，小中見大，杜絕假大空，克服“有人講、無人聽”的弊端；鼓勵人人參與施教，培養員工為集體利益、群眾利益去拼搏的精神；并且針對性地進行多重引導，從而使職工從內心擁護企業的方針及決策，當個人利益與班組集體利益有矛盾時，自覺服從集體利益，竭盡全力發揮自己的所能，為企業效勞。
2、要為班組人員創造一個良好的工作環境。在物質方面，應有學習場地，存放書籍、資料、記錄的柜子，更衣室、備餐室、計算機、工器具等等必備的設施和工具。在精神方面，應有領導的關心，同志間的團結友愛、和睦相處，互相幫助、互相照顧等等，班組人員在協調的工作條件下，在和諧的工作環境中，才會真正認識到自己存在的價值，感受到工作的樂趣，從而發揮出自己最大的潛能。
3、要積極培育班組員工的業務素養。開展多種形式的業務培訓，安排一定的時間組織班組員工學習業務知識，崗位技能練兵；也可以一邊干一邊學，在干中體會，在干中實踐，在干中創新，熟練掌握技術能力和管理能力，通過理論聯系實際不斷提高業務水平，操作能力，適應日夜發展的新產品、新設備、新技術的需要，適應新形勢、新思路、新機制、新體制的需要，為企業盡心盡職地創造財富。
二、班組長是抓好班組管理的關鍵。“火車跑得快，全靠車頭帶”，有一個好的班組長是班組管理能否搞好的關鍵。班組長工作能力的大小和素質的高低直接關系到班組管理的質量，決定著班組工作效率，大凡管理搞得好的班組，班組長起著至關重要的作用。因此提高班組長的素質是班組管理的重要任務，不但要提高專業知識素質、還要提高思想素質，不但要提高技術能力還要提高協調管理能力，要提高班長的綜合能力。
1、班組長應對自身的綜合素質有一個正確的估價，要有提高自身綜合素質的緊迫感，盡一切努力固強補弱，避免因自身某個方面的素質不夠等原因而影響到班組的健康發展。要通過各種方法多學習、多實踐，遇到問題虛心求教，在學習和實踐中不斷充實自己，使自己的弱項變強，強項更強，綜合素質不斷提高，工作起來能夠得心應手，游刃有余。
2、班組長不僅工作能力要強，而且還要有一定的組織能力和協調能力；不僅要有吃苦耐勞的精神，而且還能調動班組人員的積極性，發動群眾一起干。要清楚僅靠一個人的勞心勞力是達不到真正管理好班組的目的的，切忌班組管理變為班長管理。班組長應成為集中班員智慧的吸鐵石、團結友愛的紐帶、靠得住的主心骨、信得過的知心人，善于用信任換來支持，使班組成員明白班組的事是大家的事、大家的事大家辦。大家都來參與班組管理，成為班組的主人，創造一個民主、寬松的環境，使大家都感覺到班組大家庭的溫暖，使班組充滿生機與活力。
3、班組長對班組的各項工作要進行科學合理地安排，應知人善任，要了解班組各成員的長處、短處，在勞動組合中要盡可能地揚長避短，實現最佳組合，使班組每個人都有施展自己能力的舞臺。要把開發班組人才視為永保班組開拓、前進的動力。
4、班組長應具有敬業愛崗精神，有高度的事業心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦、又細致的工作，他既要管人，又要管事；既要抓生產，又要抓管理；既要求質量，又要講進度，這就決定了班組長應該視崗位想責任，不斷增強全心全意為班組服務的理念，才能推動班組不斷前進，不斷創新，出色地完成各項工作任務。
三、制度建設是抓好班組管理的保障。俗話說得好“沒有規矩，不成方圓”。同理，班組管理缺少不了相應的標準和規章制度。只有用標準、制度來規范班組的行為，規范物流、人流、財流的合理分配，規范工作中的縱向步驟和橫向關系，使工作程序最佳化，把工作中的不安全因素降到最低，把工作成本降到最低，把各種消耗降到最低，使工作的效益最大化。
1、企業要結合班組工作實際情況，制訂和完善《班組管理標準》，并組織班組人員學習、貫徹落實，對各崗位的職責進行明確的規定，對班組各項技術工作和工作流程進行了科學分層、分類，制定工作流程作業卡，對班組的臺帳、原始記錄和技術資料進行了分級、分人管理，職責明確，責任到人。
2、班組的各項工作要程序化、規范化、科學化。班組員工必須按照技術標準、管理標準和工作標準進行工作，各項工作做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督。使現場人流、物流、信息流處于最佳狀態，真正使管理出效益，為企業創造更大的財富。
四、齊心協力是抓好班組管理的力量。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要搞好班組管理工作，只靠班組長自己單干是不行的，要有班組骨干和全班員工的支持才能成功。因此班組管理也要有團隊精神，要實行班長負責制和民主管理相結合的機制，圍繞班組管理堅持“人人有事做、事事有人管”的原則，使全班員工牢固樹立起與企業同呼吸，共命運，共同做好班組的管理工作。
1、堅持召開班組民主生活會，通過職工的廣泛參與，提出對班組管理的看法和建議，交流思想，消除誤解。一般情況下，要決定一件事最好先擺到桌面上，聽取全班人員的建議，充分討論，然后班委進行研究決定，再通過民主生活會的形式給予公布。只有把大多數人的意愿集中起來，精心營造大家一起工作、心情舒暢的氛圍，才會充分調動和發揮班組員工的積極性和創造性，主動為班組管理干一份工作、挑一副擔子、負一份責任，為班組、企業發展貢獻力量。
2、合理分工，人盡其才。班組管理工作很多，通過合理分工，形成人人參與，大家來做的局面。這樣，不僅可以改變少數人忙不過來的狀況，還可以培養大家都來關心班組管理，努力達到人盡其才，使民主分工管理收到良好的效果。
3、分工不能分家。應該堅持團結協作和分工負責相結合的工作作風。竭力避免張三不在，他所分管的工作記錄本拿不到或李四休假期間分管的工作沒落實等情況。
五、科學技術是抓班組管理的重要手段。為了適應生產力發展的客觀需要，運用現代科學技術，對班組進行了科學的管理，已經成為必然的趨勢。為此班組應運用現代技術，使班組管理科學化。
1、利用電腦開各種操作票、工作票、分析試驗數據；利用網絡、軟件達到數據共享；利用計算機進行遠程教育，使班組人員在班內接受技術問答、崗位培訓；利用現代科學技術進行生產安全預控；利用計算機進行經濟核算；利用計算機采集設備缺陷、異常等等……，減輕班組工作強度，提高工作效率，使班組管理水平上一個新臺階。
2、采用現代化管理手段管理班組，用目標管理、定置管理、全面質量管理、網絡管理等現代化方法與班組實際相結合，選擇適應本班組各種現代化管理方法進行全面管理，提高班組管理水平。
六、激勵機制是抓好班組建設的動力。應根據企業的經營目標和發展規劃，科學的、實事求是的制訂崗位管理要求，引入競爭優化機制，實行生產計劃與經營成本考核相結合，產值利潤與實際工作質量、效率、效益相結合，理順企業、班組、個人的三者利益關系。生產崗位，管理工作應直接與經濟核算產值利潤掛鉤，才能體現班組建設和班組管理的真實意義，為企業和班組的生存和發展發揮出更大的作用。