時(shí)間：2022-06-12 00:46:30
導(dǎo)語(yǔ)：在網(wǎng)絡(luò)課程總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【 關(guān)鍵詞 】 網(wǎng)絡(luò)工程；培養(yǎng)目標(biāo)；網(wǎng)絡(luò)管理；教學(xué)案例
Design and Realization of Teaching Case in Network Management
Liu Xue-fei
（Department of Computer Science and Technology, Beijing Information Science & Technology University Beijing 100101）
【 Abstract 】 According to my school network engineering professional training target, the training of engineering talents and network application software development professionals, with strong innovation ability. Taking network management course as an example, the paper elaborated the network management courses teaching case of the overall design and case implementation task, and giving some examples to accomplish the training target.
【 Keywords 】 network engineering; training target; network management; teaching case
0 引言
高等學(xué)校工科專業(yè)教學(xué)從最初的理論教育到實(shí)施卓越工程師教育已成為工科教育改革的必然趨勢(shì)，尤其計(jì)算機(jī)學(xué)院的相關(guān)專業(yè)成立了開放實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地、校企合作基地等，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工程能力，包括分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。
本文以網(wǎng)絡(luò)管理課程為例，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容確定每部分所對(duì)應(yīng)的能力培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)了一個(gè)完整的教學(xué)案例，讓學(xué)生能快速地理解網(wǎng)絡(luò)管理理論，掌握相應(yīng)的IT技能。
1 網(wǎng)絡(luò)管理的案例教學(xué)設(shè)計(jì)
1.1 設(shè)計(jì)思路
該課程的主要教學(xué)目標(biāo)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)管理軟件開發(fā)人員，按如下模塊組織教學(xué)內(nèi)容：抽象語(yǔ)法標(biāo)記語(yǔ)言、管理信息結(jié)構(gòu)和管理信息庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件開發(fā)包及其編譯以及網(wǎng)絡(luò)管理軟件的編程實(shí)現(xiàn)。內(nèi)容模塊組織結(jié)構(gòu)如表1。
1.2 案例任務(wù)設(shè)計(jì)
（1 ）抽象語(yǔ)法標(biāo)記語(yǔ)言ASN.1
分析SMI、MIB、SNMP的ASN.1文件，總結(jié)ASN.1中的模塊、關(guān)鍵詞、模塊的導(dǎo)入導(dǎo)出、類型的定義、基本數(shù)據(jù)類型、用戶自定義類型。
講解BER編碼規(guī)則“類型、長(zhǎng)度、值”，采用抓包軟件wireshark對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理軟件snmputil.exe產(chǎn)生的SNMP消息的BER編碼進(jìn)行分析，總結(jié)各種類型數(shù)據(jù)的BER編碼部分中類型所對(duì)應(yīng)的編碼，長(zhǎng)度的表示和整數(shù)值以及OID值的編碼方法。
（2）管理信息結(jié)構(gòu)和管理信息庫(kù)
iReasoning MIB Browser中對(duì)MIB文件采用樹型結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示，同時(shí)給出樹型結(jié)構(gòu)中節(jié)點(diǎn)的相應(yīng)描述，尤其葉子節(jié)點(diǎn)的相關(guān)描述非常詳細(xì)。總結(jié)管理信息結(jié)構(gòu)SMI對(duì)管理信息庫(kù)定義的規(guī)范約束的必要性以及約束的方法。根據(jù)樹型結(jié)構(gòu)中中間節(jié)點(diǎn)的名字以及葉子節(jié)點(diǎn)的名字總結(jié)網(wǎng)絡(luò)中管理信息的分類方法，區(qū)分只有一個(gè)對(duì)象實(shí)例和有多個(gè)對(duì)象實(shí)例的對(duì)象的表示方法以及對(duì)象實(shí)例的表示方法。
（3）網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議
未配置SNMP服務(wù)之前與配置SNMP服務(wù)之后分別執(zhí)行iReasoning MIB Browser提供的相關(guān)SNMP操作，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)管理的基本管理模型、網(wǎng)絡(luò)管理操作。采用wireshark對(duì)相應(yīng)執(zhí)行操作進(jìn)行報(bào)文結(jié)構(gòu)分析，總結(jié)SNMP相應(yīng)操作的報(bào)文結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)操作的響應(yīng)報(bào)文結(jié)構(gòu)，總結(jié)操作執(zhí)行的前提條件和操作執(zhí)行的結(jié)果。同時(shí)總結(jié)不同SNMP協(xié)議版本的報(bào)文結(jié)構(gòu)、操作類型等的不同。
（4）遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視
iReasoning MIB Browser中對(duì)RMON MIB文件采用樹型結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示，分析其MIB對(duì)象的共同特點(diǎn)為表對(duì)象組成，總結(jié)每個(gè)表對(duì)象的主要內(nèi)容以及主要的管理對(duì)象。在交換機(jī)上配置相關(guān)RMON功能，通過(guò)實(shí)例總結(jié)RMON的主要功能。
（5）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件
以HP OpenView NNM為例，結(jié)合前面的網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)理論，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能以及它與網(wǎng)絡(luò)管理理論之間的聯(lián)系。展示網(wǎng)絡(luò)管理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理軟件的理論支持，讓學(xué)生明白理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
（6）網(wǎng)絡(luò)管理軟件開發(fā)
以HP SNMP++開發(fā)包為例，講解開發(fā)包中的常用類，開發(fā)包編譯為靜態(tài)鏈接庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件開發(fā)的基本流程以及軟件的調(diào)試方法。同時(shí)講解在沒(méi)有真實(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器、交換機(jī)的情況下如何進(jìn)行軟件的測(cè)試。
2 部分案例任務(wù)實(shí)現(xiàn)
關(guān)鍵詞：高職院校；Linux網(wǎng)絡(luò)管理；情境認(rèn)知；翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)；形成性評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）04-0028-03
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在中國(guó)的迅速發(fā)展，開源軟件產(chǎn)業(yè)也在我國(guó)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。許多中國(guó)大企業(yè)都投入重金或宣布投入重金打造基于Linux的產(chǎn)品應(yīng)用和解決方案。良好的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)激發(fā)大量Linux 人才需求。根據(jù)Redhat公司最新的《Linux從業(yè)人員就業(yè)形勢(shì)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年7月，Linux從業(yè)人員招聘企業(yè)數(shù)量達(dá)9560個(gè)，招聘崗位數(shù)量多達(dá)28482個(gè)，招聘人數(shù)為101560位，其中適用于高等職業(yè)院校學(xué)生的管理、運(yùn)維類崗位，占總崗位數(shù)的18.1%。如何培養(yǎng)學(xué)生基于Linux的網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐能力，切實(shí)把握如此豐富的市場(chǎng)需求，已成為高職院校Linux網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)的首要任務(wù)。
一、高職Linux網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)現(xiàn)狀
1.教學(xué)系統(tǒng)性不足
Linux網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)內(nèi)容非常豐富，作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程，該課程要求學(xué)生能對(duì)Linux操作系統(tǒng)有深入的認(rèn)識(shí)，掌握Linux操作系統(tǒng)管理方法、網(wǎng)絡(luò)配置方法、各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器工作原理和基本配置方法，能夠熟練構(gòu)架、運(yùn)維各種服務(wù)器。目前該課程教學(xué)不夠系統(tǒng)和科學(xué)，例如實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的銜接[1]，基本技能、綜合技能、拓展技能等能力的梯度提升等均存在一些問(wèn)題。
2.教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求有差距
現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展迅速，企業(yè)業(yè)務(wù)具有較大拓展性，因此企業(yè)招聘時(shí)要求人才能力與時(shí)俱進(jìn)。在學(xué)校教學(xué)中，往往因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容跟著教材走，實(shí)踐課與理論課比例不當(dāng)、校企聯(lián)系不足等原因，造成學(xué)生技能培養(yǎng)上的滯后性、局限性。
3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性不高
Linux操作系統(tǒng)學(xué)生平時(shí)接觸較少，對(duì)基于Linux系統(tǒng)的課程，學(xué)生往往存在畏難情緒，學(xué)習(xí)積極性不夠。在該課程開展中，傳統(tǒng)教學(xué)方式也往往以“教師講解演示-學(xué)生模仿操作”為主，學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)去思考如何完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理項(xiàng)目，只是單純地去模仿教師的操作，擴(kuò)展力不能得到有效提高，無(wú)法適應(yīng)今后復(fù)雜多變的工作環(huán)境。
二、 Linux網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)改革思路
Linux網(wǎng)絡(luò)管理課程改革以深入開展校企合作為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)需求為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)典型工作場(chǎng)景合理劃分為多個(gè)學(xué)習(xí)情境；分析學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律及知識(shí)點(diǎn)內(nèi)在關(guān)聯(lián)，在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中安排層次化學(xué)習(xí)項(xiàng)目，梯度提升學(xué)生能力；應(yīng)用翻轉(zhuǎn)教學(xué)課堂開展課程教學(xué)實(shí)踐，按課前自學(xué)-課堂內(nèi)化-課后固化開展每一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)；優(yōu)化課程考核方法，增加形成性評(píng)價(jià)比例，全面提高學(xué)生的綜合能力。
三、Linux網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)改革具體措施
1.基于情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容
高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的典型工作崗位為網(wǎng)絡(luò)管理員[2]，本課程通過(guò)深度校企合作，調(diào)研典型工作崗位，分析典型工作任務(wù)，歸納課程應(yīng)培養(yǎng)的技術(shù)能力，規(guī)劃知識(shí)模塊，生成教學(xué)情境。
網(wǎng)絡(luò)管理員的典型工作任務(wù)為搭建并運(yùn)行維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)局域網(wǎng)的管理和安全的部署，對(duì)外能夠提供多種企業(yè)應(yīng)用級(jí)的服務(wù)，對(duì)應(yīng)職業(yè)技能主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理與維護(hù)能力、基于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺(tái)的管理與維護(hù)能力、局域網(wǎng)安全部署能力、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器管理與維護(hù)能力，其中后三項(xiàng)職業(yè)技能為本課程教學(xué)范疇。針對(duì)此，本課程設(shè)計(jì)6項(xiàng)教學(xué)情境，如圖1所示。教學(xué)情境以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，以完成典型工作任務(wù)為目標(biāo)，以企業(yè)認(rèn)可度為考核指標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容涵蓋課程培養(yǎng)的所有目標(biāo)能力和知識(shí)模塊，為培養(yǎng)勝任典型工作崗位的技能型人才提供有力支撐。學(xué)習(xí)情境由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、過(guò)渡自然，符合學(xué)習(xí)規(guī)律，有利于學(xué)生循序漸進(jìn)、深入課程[3]。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建遵循由內(nèi)而外，安全先行的前提。第一步是確定內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置，對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶和設(shè)備進(jìn)行有效的管理，櫧笠笛窈鮮實(shí)Internet接入方式。學(xué)習(xí)情境1主要完成這一企業(yè)需求；第二步即為企業(yè)安全部署，企業(yè)連接外網(wǎng)之前，必須做好安全部署，否則，內(nèi)網(wǎng)很快就會(huì)遭遇來(lái)自外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，給企業(yè)帶來(lái)極大損失，學(xué)習(xí)情境2為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)外安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，基于此，企業(yè)用戶才能安全可靠地訪問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò)或?qū)ν馓峁└鞣N企業(yè)服務(wù)；第三步，企業(yè)可利用內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建現(xiàn)代辦公環(huán)境，為員工提供文件共享、網(wǎng)絡(luò)打印等服務(wù)，學(xué)習(xí)情境3通過(guò)實(shí)現(xiàn)NFS服務(wù)器和Samba服務(wù)器，方便員工跨系統(tǒng)共享文件及打印機(jī)；第四步，企業(yè)可為在外出或分支機(jī)構(gòu)的員工，提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)，學(xué)習(xí)情境4提供多種方法滿足企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)外延的需求；第五步，企業(yè)構(gòu)建自身郵件系統(tǒng)，面向員工或合作伙伴提供郵件服務(wù)，學(xué)習(xí)情境5首先搭建DNS服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)郵件地址的域名識(shí)別，以此為基礎(chǔ)，搭建郵件服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)郵件的發(fā)送和接收；第六步，企業(yè)構(gòu)建完全面向公眾的門戶網(wǎng)站，對(duì)外提供Web服務(wù)，并提供以此為中心、其他相關(guān)的一系列服務(wù)，學(xué)習(xí)情境6旨在建立一個(gè)功能齊備完全對(duì)外開放的Web服務(wù)器。
2.分層次項(xiàng)目化教學(xué)
在情境教學(xué)的基礎(chǔ)上，課程教學(xué)又細(xì)分為基礎(chǔ)型項(xiàng)目、綜合型項(xiàng)目、拓展提升型項(xiàng)目3個(gè)層次，梯度提升學(xué)生能力。
基礎(chǔ)型項(xiàng)目以基礎(chǔ)知識(shí)為對(duì)象，學(xué)生必須獨(dú)立動(dòng)手實(shí)踐完成的內(nèi)容，在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中，都有一項(xiàng)或多項(xiàng)基礎(chǔ)型項(xiàng)目，如圖1所示。該類型重點(diǎn)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生的基于Linux的網(wǎng)絡(luò)基本管理能力，考核對(duì)象為每個(gè)學(xué)生。
綜合型項(xiàng)目要求學(xué)生結(jié)合一個(gè)或多個(gè)學(xué)習(xí)情境的知識(shí)點(diǎn)完成相應(yīng)任務(wù)，具有一定難度。在這種項(xiàng)目中，學(xué)生必須鞏固前期學(xué)習(xí)成果，具備一定的項(xiàng)目管理能力，完成對(duì)應(yīng)任務(wù)，并能對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行判斷、歸納與分析，綜合應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題[4]。此類項(xiàng)目每個(gè)學(xué)習(xí)情境都有一項(xiàng)，以4-5人的學(xué)習(xí)小組為考核對(duì)象。
拓展提升型項(xiàng)目由學(xué)生獨(dú)立或者與指導(dǎo)教師共同擬定，要求學(xué)生結(jié)合本課程所有知識(shí)點(diǎn)，甚至綜合多門相關(guān)課程來(lái)獨(dú)立完成。此類項(xiàng)目具有挑戰(zhàn)性，能夠讓學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)中感受知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程，享受知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的成就感，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主從事實(shí)踐研究的能力[3]。這部分項(xiàng)目在課程學(xué)習(xí)完畢后的課程實(shí)訓(xùn)中開展，集中學(xué)生1-2周時(shí)間完成，前期課程的理論學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)操作型項(xiàng)目、綜合型項(xiàng)目為學(xué)生順利完成該部分項(xiàng)目提供支撐，學(xué)生自學(xué)能力、協(xié)作能力、鉆研能力在該部分項(xiàng)目中得到綜合應(yīng)用和提升。
3.應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式開展實(shí)踐教學(xué)
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，是先學(xué)后教的一種形式。本課程針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，按“課前學(xué)習(xí)-課堂內(nèi)化-課后固化”三個(gè)階段來(lái)開展，以“學(xué)生學(xué)”為中心多環(huán)節(jié)開展，促使學(xué)生直接參與思考和解決問(wèn)題，掌握更多知識(shí)，實(shí)踐能力切實(shí)提高，明白自己學(xué)到了什么和怎樣學(xué)習(xí)，改變傳統(tǒng)實(shí)踐課堂“教師講解演示-學(xué)生模仿操作”的被動(dòng)學(xué)習(xí)局面。
“課前學(xué)習(xí)”階段首先進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備，本課程前導(dǎo)課程包括計(jì)算機(jī)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Windows網(wǎng)絡(luò)管理等課程，這些課程為L(zhǎng)inux網(wǎng)絡(luò)課程提供了充分的知識(shí)基礎(chǔ)，因此在課前學(xué)習(xí)階段，教師引導(dǎo)學(xué)生回憶和整理已有知識(shí)，為完成項(xiàng)目任務(wù)重構(gòu)知識(shí)體系；其次教師將本學(xué)習(xí)項(xiàng)目的理論知識(shí)PPT、指導(dǎo)書、微視頻發(fā)放給學(xué)生，并提供自學(xué)方法的指導(dǎo)，這是學(xué)生完成課前學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)；再次，本階段還需要明確實(shí)踐任務(wù)，包括實(shí)踐成果檢查方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這是學(xué)生完成課前自學(xué)的驅(qū)動(dòng)；通過(guò)的一系列準(zhǔn)備，學(xué)生理論知識(shí)得到增長(zhǎng)、自學(xué)所需資源已獲得，自學(xué)任務(wù)已明確，最后W生充分發(fā)揮自學(xué)能力，努力完成實(shí)踐任務(wù)，將自學(xué)過(guò)程中存在的疑問(wèn)記錄下來(lái)。
“課堂內(nèi)化”階段首先針對(duì)學(xué)生課前完成的作業(yè)，教師進(jìn)行全部檢查或抽檢，對(duì)于學(xué)生在自學(xué)過(guò)程中存在的疑問(wèn)，教師進(jìn)行解答，對(duì)于普遍存在的問(wèn)題，組織學(xué)生展開充分討論，進(jìn)行歸納和總結(jié)。歸納總結(jié)的對(duì)象不局限于技術(shù)難點(diǎn)，也包括自學(xué)方法，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)感悟，多方面的總結(jié)歸納，不僅能夠切實(shí)提高學(xué)生的技術(shù)水平，也有助于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
“課后固化”階段學(xué)生提交項(xiàng)目報(bào)告，對(duì)本次實(shí)踐做一個(gè)書面的總結(jié)，教師在本次項(xiàng)目基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生提出一些進(jìn)階要求，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步深化實(shí)踐學(xué)習(xí)。
4.深入開展形成性考核
形成性評(píng)價(jià)由美國(guó)教育家和心理學(xué)家斯克里文首先提出，由布盧姆首次應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中。布盧姆認(rèn)為，形成性評(píng)價(jià)不僅是改進(jìn)教學(xué)工作、提高學(xué)習(xí)效果、形成適合于教育對(duì)象的重要教學(xué)手段，而且是促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展、充分發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛力的重要手段[5]。形成性評(píng)價(jià)是世界各國(guó)高職教育常用的考核方式。澳大利亞TAFE學(xué)院采用12種標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試方法中的某幾種組合進(jìn)行考試。這12 種方法是：觀測(cè)、口試、現(xiàn)場(chǎng)操作、第三者評(píng)價(jià)、證明書、面試、自評(píng)、案例分析報(bào)告、論文、制作、筆試、錄像[6]。
在Linux網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐教學(xué)中，三種類型的項(xiàng)目分別有其側(cè)重的考察點(diǎn)，基礎(chǔ)型項(xiàng)目考核以“知識(shí)應(yīng)用能力”為重點(diǎn)，重點(diǎn)考察任務(wù)理解能力、知識(shí)理解能力、項(xiàng)目步驟設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目開展能力和項(xiàng)目總結(jié)能力，課程考核以觀測(cè)、口試，遞交項(xiàng)目報(bào)告為主要考核方式；綜合型項(xiàng)目考核以“自主學(xué)習(xí)能力”為重點(diǎn)，考察項(xiàng)目目標(biāo)的分解能力、預(yù)備知識(shí)搜集能力、自主學(xué)習(xí)能力、分工合作能力、分析總結(jié)能力，以現(xiàn)場(chǎng)操作，分析報(bào)告、錄像為主要考核手段；擴(kuò)展型項(xiàng)目以“職業(yè)能力提升”為重點(diǎn)，考察學(xué)生的職場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研能力、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和管理能力、工作任務(wù)的完成能力、文檔撰寫能力、總結(jié)匯報(bào)能力以面試、現(xiàn)場(chǎng)操作、論文、錄像為主要考核手段。
本課程實(shí)踐教學(xué)改革應(yīng)用于本校2011-2013級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生，共7個(gè)班級(jí)，260多位學(xué)生。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生的Linux網(wǎng)絡(luò)管理能力得到了較好的培養(yǎng)和提高，一部分學(xué)生畢業(yè)后直接從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)管理工作。通過(guò)對(duì)蘇州申浪信息科技有限公司等企業(yè)調(diào)研，學(xué)生普遍反映該課程教學(xué)中所培養(yǎng)的能力對(duì)現(xiàn)有工作開展有比較大幫助。
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1.遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)
遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)是指在教學(xué)資源、時(shí)間等一點(diǎn)資源的限定下，為創(chuàng)造特殊的遠(yuǎn)程教育服務(wù)而進(jìn)行的活動(dòng)。有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道顯示，目前的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、成本以及時(shí)間的管理上都存在一點(diǎn)的缺陷，急需有效的管理措施進(jìn)行改善[2]。
2.項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目的活動(dòng)中采用一點(diǎn)的管理方法進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的管理。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是保證產(chǎn)品的高質(zhì)量，主要核心是以人為本，以成本、質(zhì)量、資源等作為評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理具體包括時(shí)間管理、成功管理、整體管理、溝通管理、人力管理等幾大方面，被應(yīng)用于建筑、水利等多個(gè)行業(yè)。項(xiàng)目管理是一種管理方法，是一種得到大多數(shù)人認(rèn)可的科學(xué)管理模式，項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行控制、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)等[3]。項(xiàng)目管理具有系統(tǒng)性、目的性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)。項(xiàng)目管理是由成本、資源、質(zhì)量、范圍以及進(jìn)度等5個(gè)要素構(gòu)成。
3.項(xiàng)目管理理論具體管理方法
3.1兩個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)
兩個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)分別指執(zhí)行監(jiān)控階段設(shè)計(jì)開發(fā)與監(jiān)控間的循環(huán)交替系統(tǒng)和執(zhí)行監(jiān)控與規(guī)劃方案間的互動(dòng)反饋系統(tǒng)。
3.2三個(gè)主要干線
三條主要干線指網(wǎng)絡(luò)課程的具體開發(fā)活動(dòng)、項(xiàng)目管理的四個(gè)過(guò)程以及各個(gè)階段的管理內(nèi)容。
3.3四個(gè)階段
四個(gè)階段分別指執(zhí)行監(jiān)控、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目評(píng)估以及整體規(guī)劃，其對(duì)應(yīng)的活動(dòng)分別為完善網(wǎng)絡(luò)課程、項(xiàng)目啟動(dòng)的會(huì)議、項(xiàng)目的總結(jié)以及規(guī)范實(shí)施方案。
4.結(jié)果
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目理論管理，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程明確的開發(fā)目的，提高了進(jìn)度管理，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，是遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程更規(guī)范化和科學(xué)化。
5.討論
5.1對(duì)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的建議
5.1.1完善網(wǎng)絡(luò)課程團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
在實(shí)施項(xiàng)目管理中，為了提高所有團(tuán)隊(duì)成員的積極性和熱情，可以實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，將團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，充分體現(xiàn)每位成員的價(jià)值。
5.1.2加強(qiáng)管理者的重視程度
在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開發(fā)中管理者占主要地位，管理者是遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開發(fā)順利進(jìn)行的前提。因此，作為項(xiàng)目的管理者要保證項(xiàng)目的資源和資金的共給，保證項(xiàng)目的順利開展。
5.1.3定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)
有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道顯示，建設(shè)專業(yè)化的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。為了提高開發(fā)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，首先要加強(qiáng)個(gè)體成員的技能，提高其綜合實(shí)力，其次要對(duì)教學(xué)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其教學(xué)能力，最后在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，使開發(fā)團(tuán)隊(duì)更專業(yè)化。
5.1.4加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的管理方法的應(yīng)用
作為遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程的管理者，要掌握項(xiàng)目管理的具體管理方法，例如項(xiàng)目的規(guī)劃、項(xiàng)目的質(zhì)量和成本管理等，保證項(xiàng)目管理中所有成員相互配合，加快團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
5.2遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式的應(yīng)用原則
5.2.1系統(tǒng)性原則
系統(tǒng)性原則具有整體性、優(yōu)化行等特征，貫穿在項(xiàng)目管理的整個(gè)過(guò)程中[5]。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開發(fā)模式為一個(gè)整體系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程中分解為多個(gè)目標(biāo)，并一步步完成，最終將每個(gè)成果匯成最終的成果。
5.2.2過(guò)程性原則
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)還是項(xiàng)目管理都是一個(gè)過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中要注意積累和總結(jié)，做好記錄，方便評(píng)估。
5.2.3教育性原則
教學(xué)與科研相結(jié)合是培養(yǎng)高素質(zhì)研究生的有效途徑。高水平的人才培養(yǎng)是通過(guò)研究生高水平的學(xué)術(shù)成果來(lái)反映的，高水平的學(xué)術(shù)成果主要源于大量的高水平的科學(xué)研究，而嚴(yán)格的教學(xué)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)研究生扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底、嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度、創(chuàng)新性的思維，以及在產(chǎn)生高質(zhì)量學(xué)術(shù)成果方面起到了一個(gè)關(guān)鍵的基奠作用。本文從研究生網(wǎng)絡(luò)課程教材體系建設(shè)中需要注意解決好的四個(gè)問(wèn)題出發(fā)，討論計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)與教材體系建設(shè)思路、教材體系建設(shè)與教學(xué)方法改革問(wèn)題。
1研究生“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程教學(xué)與教材體系建設(shè)的指導(dǎo)思想
在研究生網(wǎng)絡(luò)課程教材體系建設(shè)中需要注意解決好四個(gè)問(wèn)題。一是課程內(nèi)容的先進(jìn)性與前瞻性問(wèn)題；二是研究生與本科課程內(nèi)容的銜接問(wèn)題；三是理論教學(xué)與能力培養(yǎng)的并重問(wèn)題；四是自主學(xué)習(xí)和因材施教問(wèn)題。
1.1課程內(nèi)容的先進(jìn)性與前瞻性問(wèn)題
研究生的教育必須突出“研究”，教材要能夠反映學(xué)科前沿的研究成果與發(fā)展趨勢(shì)。一本好的研究生網(wǎng)絡(luò)教材或教學(xué)參考書應(yīng)該是：在保持網(wǎng)絡(luò)理論體系的基礎(chǔ)上，跟蹤當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展，綜述最新研究的領(lǐng)域、課題、方法、成果與趨勢(shì)，讓讀者能夠直接了解當(dāng)前研究的前沿問(wèn)題、方法、進(jìn)展與趨勢(shì)。
與傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科相比，計(jì)算機(jī)學(xué)科應(yīng)用性人才培養(yǎng)的要求更高，技術(shù)發(fā)展速度更快。而在計(jì)算機(jī)學(xué)科中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與知識(shí)更新的速度尤為突出。因此，保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的先進(jìn)性與前瞻性更為重要，也更加困難。因此要很好地解決這個(gè)問(wèn)題，必須將教學(xué)與科研工作緊密地結(jié)合在一起，發(fā)揮科研教學(xué)團(tuán)隊(duì)的作用，以高水平的科學(xué)研究支持高質(zhì)量的課程與教學(xué)體系的建設(shè)。南開大學(xué)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室在多年來(lái)一直注意開展以下幾個(gè)方面的工作：
（1）通過(guò)科研預(yù)研工作實(shí)踐，了解當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題的研究現(xiàn)狀與進(jìn)展。
（2）跟蹤美國(guó)ACM和IEEE/CS最新制定的計(jì)算機(jī)學(xué)科課程體系，重視學(xué)術(shù)交流。
（3）跟蹤和瀏覽國(guó)外知名大學(xué)教學(xué)網(wǎng)站，研究和了解網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容、教材與主要參考書，以及作業(yè)與實(shí)驗(yàn)、教學(xué)方法與教學(xué)過(guò)程控制方法改革的動(dòng)向。
（4）選擇國(guó)際流行教材，分析如何處理新的技術(shù)發(fā)展與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系，梳理技術(shù)的內(nèi)在關(guān)系與發(fā)展主線。
（5）跟蹤國(guó)際知名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商與網(wǎng)絡(luò)軟件公司的研究工作，以及技術(shù)認(rèn)證與考試內(nèi)容的變化，了解產(chǎn)業(yè)界對(duì)技術(shù)與人才需求的變化。
（6）參與信息化規(guī)劃與建設(shè)工作，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)界、政府各級(jí)管理人員的合作，了解我國(guó)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求。
以上工作在我們把握研究生教材內(nèi)容的先進(jìn)性與前瞻性方面起到了重要的指導(dǎo)作用。
1.2本科與研究生課程內(nèi)容銜接問(wèn)題
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的碩士研究生一般在本科階段都修過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程。同時(shí)，由于學(xué)生不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校或同一個(gè)本科專業(yè)，所以學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)差異很大。這個(gè)問(wèn)題在研究生招生規(guī)模擴(kuò)大后更為突出。教師很難在某個(gè)起點(diǎn)上安排教學(xué)內(nèi)容。任課教師比較為難，照顧到基礎(chǔ)比較差的學(xué)生，基礎(chǔ)好的學(xué)生認(rèn)為“吃不飽”；考慮到基礎(chǔ)比較好的學(xué)生，基礎(chǔ)差的學(xué)生反映“跟不上”。無(wú)論老師想什么辦法，都無(wú)法解決好這對(duì)矛盾。這是在很多大學(xué)都很普遍的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐我們逐漸認(rèn)識(shí)到：要保證教學(xué)質(zhì)量，必須根據(jù)研究生培養(yǎng)目標(biāo)，改變教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)“自主學(xué)習(xí)”和“因材施教”。要為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“研究”、“自主”學(xué)習(xí)和教師的“因材施教”創(chuàng)造條件，就必須從課程教學(xué)目標(biāo)定位入手，研究本科與研究生教學(xué)一體化、理論教學(xué)與能力培養(yǎng)一體化的網(wǎng)絡(luò)教材體系。
1.3理論教學(xué)與能力培養(yǎng)并重問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)總結(jié)多年指導(dǎo)研究生學(xué)位論文的體會(huì)認(rèn)識(shí)到，學(xué)生的實(shí)際工作能力需要他們?cè)趨⒓涌蒲许?xiàng)目和完成開發(fā)任務(wù)的過(guò)程中提高。在多年指導(dǎo)和審閱相關(guān)學(xué)科碩士與博士學(xué)位論文的過(guò)程中，導(dǎo)師們深刻地感覺(jué)到：有相當(dāng)比例的研究生在本學(xué)科領(lǐng)域眼界不寬，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與編程能力亟待提高。如果能夠在他們準(zhǔn)備學(xué)位論文之前認(rèn)真地訓(xùn)練這一方面的能力，那么他們的論文的研究深度與論文水平還能夠有較大幅度的提高。研究生能力培養(yǎng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的課題、大編程量的訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)。提高網(wǎng)絡(luò)軟件編程的實(shí)際工作能力對(duì)于研究生今后的研究工作與就業(yè)將會(huì)有很大的幫助。而這些編程課題應(yīng)該是由教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)從研究工作與開發(fā)的課題成果中提煉出來(lái)，將科研成果有選擇的轉(zhuǎn)化為“近似實(shí)戰(zhàn)”的研究生訓(xùn)練課題。這種訓(xùn)練對(duì)學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)原理與實(shí)現(xiàn)方法會(huì)有很大的幫助，對(duì)于日后的科研工作和提高學(xué)位論文質(zhì)量也是很有益的。
1.4自主學(xué)習(xí)和因材施教問(wèn)題
從研究生自身學(xué)習(xí)的角度應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“研究性”與“自主性”，學(xué)生應(yīng)該變被動(dòng)的“聽課、做筆記”轉(zhuǎn)向主動(dòng)的、研究地學(xué)習(xí)和提高。從任課教師與導(dǎo)師角度應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“因材施教”。
從我們多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看，同一屆的研究生實(shí)際能力差異都很大。研究生教學(xué)更多的應(yīng)該是根據(jù)不同的學(xué)生、不同的研究重點(diǎn)、不同的起點(diǎn)，有不同的訓(xùn)練方案，不能沒(méi)有區(qū)別。導(dǎo)師的因材施教應(yīng)該體現(xiàn)在：指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的基礎(chǔ)、研究方向，選擇不同類型、不同編程量，或不同的難度級(jí)的課題自主的完成訓(xùn)練，循序漸進(jìn)地提高實(shí)際能力。教師要做到這一點(diǎn)，需要做很多艱苦細(xì)致的工作和積累很多教學(xué)資料。經(jīng)過(guò)10多年的積累與團(tuán)隊(duì)成員的集體努力，我們初步完成了一些基礎(chǔ)性的工作。
研究生教材不應(yīng)該僅是一本一學(xué)期使用的教科書，更應(yīng)該是一本技術(shù)參考書，甚至是一本手冊(cè)。導(dǎo)師可以根據(jù)需要選擇教材中部分內(nèi)容，作為基本的學(xué)習(xí)要求。學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該在導(dǎo)師的指導(dǎo)下有選擇地自學(xué)和閱讀，完成編程訓(xùn)練。有些內(nèi)容可能第一次僅僅是讀過(guò)和了解，如果今后科研、開發(fā)工作需要，可以再回過(guò)頭來(lái)繼續(xù)閱讀和參考。
為了適應(yīng)研究生“研究性”與“自主性”學(xué)習(xí)的要求，我們?cè)O(shè)計(jì)的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)教程》內(nèi)容的覆蓋范圍寬，涉及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)研究的多個(gè)領(lǐng)域；《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)編程技術(shù)》總的編程訓(xùn)練量大，問(wèn)題近似實(shí)戰(zhàn)，難度差異也比較明顯。為了有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，我們對(duì)每個(gè)課題都提供了入門所需要的資料、工具與實(shí)現(xiàn)方法的范例，學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)的方式完成訓(xùn)練要求。
2 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)教程》教材的編寫
研究生教材體系由《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)教程》與《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)軟件編程技術(shù)》兩部相互配套的教材組成。主教材《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)教程》重點(diǎn)討論了網(wǎng)絡(luò)研究的最新發(fā)展與研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，力求達(dá)到“反映計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)前沿研究成果與發(fā)展趨勢(shì)”的要求。
《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)教程》分12章按網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的三條主線討論了技術(shù)的演變與發(fā)展。其中：
第1章對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究與發(fā)展的階段、重點(diǎn)問(wèn)題和基本概念，以及各個(gè)階段的標(biāo)志性技術(shù)作了一個(gè)概要的總結(jié)。
第2章討論了廣域網(wǎng)（WAN）技術(shù)的演變與發(fā)展趨勢(shì)。
第3章討論了局域網(wǎng)技術(shù)，尤其是對(duì)高速局域網(wǎng)（Gigabit Ethernet與10 Gigabit Ethernet）和無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)作了較為系統(tǒng)地討論。
第4章討論了城域網(wǎng)（MAN）概念的演變，以及寬帶城域網(wǎng)組建技術(shù)與接入網(wǎng)技術(shù)。
第5章對(duì)IPv4協(xié)議近年來(lái)的發(fā)展與演變過(guò)程作了較為全面地總結(jié)和討論。
第6章對(duì)IPv6的基本內(nèi)容與應(yīng)用方法進(jìn)行了較為系統(tǒng)地介紹。
第7章對(duì)移動(dòng)IP的基本概念與關(guān)鍵技術(shù)作了系統(tǒng)地介紹。
第8章對(duì)傳輸層分布式進(jìn)程通信的概念，以及TCP、UDP協(xié)議進(jìn)行了系統(tǒng)地討論。
第9章對(duì)應(yīng)用層協(xié)議與Internet應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)地討論。
第10章對(duì)無(wú)線自組網(wǎng)絡(luò)（Ad hoc Network）與無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）、無(wú)線網(wǎng)格網(wǎng)（WMN）的概念、特點(diǎn)、體系結(jié)構(gòu)，以及關(guān)鍵技術(shù)的研究與進(jìn)展作了比較全面地總結(jié)和介紹。
第11章討論了網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。
第12章對(duì)國(guó)外大學(xué)與產(chǎn)業(yè)界在評(píng)價(jià)研究成果時(shí)常用的網(wǎng)絡(luò)性能分析開源工具、網(wǎng)絡(luò)模擬開源工具及其應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)地介紹。
在準(zhǔn)備這本書的資料和寫作的過(guò)程中，作者有兩點(diǎn)體會(huì)最為深刻。一是盡管Internet技術(shù)與Ad hoc網(wǎng)、WSN、WMN在設(shè)計(jì)目的、應(yīng)用的領(lǐng)域與技術(shù)特點(diǎn)上差異很大，但是在研究方法上基本上是相通的，并且在高層又都匯集到Internet之中。二是盡管作者認(rèn)真地在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)工作了20多年，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展得實(shí)在是太快了，個(gè)人的研究工作與閱歷不可能涉及到各個(gè)領(lǐng)域。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的研究工作也只能是限制在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的幾個(gè)比較窄的方面，深度也十分有限。因此在系統(tǒng)地總結(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的研究與進(jìn)展時(shí)感到難度很大。盡管也經(jīng)常與同行交流和請(qǐng)教，仍然是力不從心。但是本著對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，還是堅(jiān)持完成了寫作任務(wù)。這部教材應(yīng)該說(shuō)是匯聚了很多人的研究心血，作者只能是將個(gè)人能夠理解的部分按照自己的思路整理出來(lái)，以便讀者學(xué)習(xí)和研究。作者試圖在相關(guān)章節(jié)的后面注明某些研究工作總結(jié)與論文的出處，以及相關(guān)的參考文獻(xiàn)、文檔與標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)有興趣的讀者自己去閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)。
3 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)軟件編程技術(shù)》教材的編寫
高素質(zhì)創(chuàng)新性計(jì)算機(jī)人才應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求十分強(qiáng)烈。但是真正懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠具備深入到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的高層次網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)軟件編程能力的軟件人才是非常缺乏的，也是社會(huì)急需的高級(jí)人才。研究生要能夠做出有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新性的成果，就必須踏踏實(shí)實(shí)地苦練內(nèi)功。編著《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)軟件編程技術(shù)》一書，是希望對(duì)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)軟件人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。
《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)軟件編程技術(shù)》的特點(diǎn)可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
(1) 在總結(jié)了20多年科研工作經(jīng)驗(yàn)與研究生教學(xué)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)思了教材的寫作思路與全書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
(2) 參考了國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程訓(xùn)練與著名信息技術(shù)企業(yè)在員工網(wǎng)絡(luò)軟件編程訓(xùn)練中的相關(guān)資料與文獻(xiàn)。
(3) 結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在Internet、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與信息安全等3條發(fā)展主線，總結(jié)提煉出22個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件編程題目。
從網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的角度出發(fā)，案例教學(xué)有以下特點(diǎn):
1．有助于理論聯(lián)系實(shí)際網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才，專業(yè)知識(shí)內(nèi)容豐富并非常注重于實(shí)際應(yīng)用。但在學(xué)習(xí)階段，學(xué)生一般無(wú)法去做真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，而在專業(yè)學(xué)習(xí)中僅靠做實(shí)驗(yàn)無(wú)法讓學(xué)生體驗(yàn)到真正的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。學(xué)生無(wú)法切身感受所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，學(xué)習(xí)就會(huì)迷茫、吃力、枯燥。而案例教學(xué)模擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有具體的場(chǎng)景，實(shí)際的需求，會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到所學(xué)知識(shí)的實(shí)際用途，通過(guò)完成一個(gè)案例，能夠讓學(xué)生具有收獲感和成就感。同時(shí)，學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中會(huì)積極主動(dòng)地去思考問(wèn)題，然后用所學(xué)知識(shí)去解決問(wèn)題，這樣不但能夠增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，而且還能促進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的理解。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)案例需要先進(jìn)行需求分析，然后再利用所學(xué)的技術(shù)來(lái)解決這些需求。這就要求學(xué)生要掌握一定的知識(shí)，并能夠靈活運(yùn)用這些知識(shí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3．有助于師生間的交流傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師講，學(xué)生聽，無(wú)法進(jìn)行有效的師生交流，教師不能很好了解學(xué)生知識(shí)的掌握情況。在案例教學(xué)中，學(xué)生先就一個(gè)案例進(jìn)行仔細(xì)分析，然后提出初步的解決方案;接下來(lái)師生間進(jìn)行交流，教師進(jìn)行正確的引導(dǎo)和提示。這就調(diào)動(dòng)了師生集體的智慧和力量，容易開闊思路、集思廣益、取得良好教學(xué)效果［2］。
4．調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性學(xué)生不像以前做實(shí)驗(yàn)?zāi)菢影凑諏?shí)驗(yàn)大綱一步一步做就可以完成，面對(duì)一個(gè)案例，學(xué)生需要自己去思考，弄清楚需求是什么，該采用什么技術(shù)來(lái)滿足這個(gè)需求，然后自己動(dòng)手去實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)案例的時(shí)候如果遇到一些問(wèn)題，還要通過(guò)查閱資料去解決這些問(wèn)題。在這里，學(xué)生不是被動(dòng)地接受知識(shí)灌輸，而是自主地運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)到了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。這充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)案例教學(xué)的關(guān)鍵性問(wèn)題
案例是整個(gè)案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵［3］。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)案例教學(xué)的關(guān)鍵性問(wèn)題就是設(shè)計(jì)一個(gè)總分結(jié)構(gòu)的綜合性案例。案例教學(xué)雖然是一種很好的教學(xué)方法，但如果不能結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，只是生搬硬套，并不一定能夠獲得好的效果。結(jié)合前面網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程多樣化的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，必須將分散的專業(yè)課程知識(shí)有機(jī)地組合起來(lái)，所以在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，各門課程不能各自為陣，要站在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的角度去設(shè)計(jì)本門課程的案例。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的案例設(shè)計(jì)思路應(yīng)該是:首先設(shè)計(jì)一個(gè)綜合性的能夠囊括各門專業(yè)課的總體案例，而各門專業(yè)課的案例，應(yīng)該是這個(gè)綜合性案例的子案例。各個(gè)子案例之間，既獨(dú)立又有聯(lián)系，如圖1所示。
1．明確網(wǎng)絡(luò)工程的培養(yǎng)目標(biāo)，建立跨課程的綜合性總體案例網(wǎng)絡(luò)工程的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)綜合性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才。鑒于網(wǎng)絡(luò)多樣性、復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)工程開設(shè)的課程也是多樣性的，涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)方面。為了能夠讓學(xué)生將所有的課程知識(shí)融會(huì)貫通，站在網(wǎng)絡(luò)整體角度去學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)，必須建立跨課程的、涉及網(wǎng)絡(luò)各個(gè)方面的綜合性總體案例。這要求全體教研室人員、任課教師參與其中。這樣的綜合性總體案例并不是哪一門課可以獨(dú)立完成的，每門專業(yè)課只能完成其中的某個(gè)部分，雖然其他部分暫時(shí)不能完成，但這樣能夠讓學(xué)生體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)工程這一整體概念，并能知道正在學(xué)習(xí)的專業(yè)課程在網(wǎng)絡(luò)中的具置和應(yīng)用范圍。這樣的綜合性總體案例設(shè)計(jì)非常重要，它能夠防止學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課時(shí)的迷茫，避免“管中窺豹”。學(xué)生每學(xué)習(xí)一門專業(yè)課，都很清楚這門課在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)中的定位，知道自己掌握的知識(shí)能夠解決哪些問(wèn)題，不能解決哪些問(wèn)題，激發(fā)對(duì)其他未學(xué)課程的熱情。當(dāng)所有課程都結(jié)束后，這個(gè)總體案例也全部完成了，這時(shí)學(xué)生能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)工程的整體含義。
2．每門課程精心設(shè)計(jì)案例，并作為子案例融入總體案例之中不同的專業(yè)課程在設(shè)計(jì)案例時(shí)，要遵循以下原則。首先，案例要能夠作為子案例很好地融入專業(yè)的總體案例中，明確本課程的地位，并要兼顧已學(xué)和未學(xué)的專業(yè)課程，建立內(nèi)在聯(lián)系。其次，子案例要具有綜合完整性，能夠覆蓋本門課程的主要內(nèi)容，并具有一定的深度和廣度。第三，案例要具有真實(shí)典型性。所設(shè)計(jì)的案例應(yīng)取材于工作、生活中的實(shí)際，讓學(xué)生感覺(jué)到能夠?qū)W以致用，就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的吸引力［4］。并且案例應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)中普遍應(yīng)用的并具有代表性的項(xiàng)目，能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普遍規(guī)律。第四，案例應(yīng)該具有可考核性。能夠根據(jù)學(xué)生的完成情況進(jìn)行考核，并記錄成績(jī)。考核可采取師生共同參與的方式，如教師和全體學(xué)生共同對(duì)所有案例解決方案進(jìn)行分析，集體打分。
案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程
一個(gè)好的案例，也必須有一個(gè)好的實(shí)施過(guò)程，才能取得好的效果。案例教學(xué)的成功取決于教師和學(xué)生的共同努力，需要教學(xué)雙方積極地參與和配合［5］。為確保教學(xué)效果，我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生的狀況專門設(shè)計(jì)了一整套實(shí)施方案，具體流程如圖2所示。
1．精心準(zhǔn)備在介紹案例之前，教師必須首先知道本課程在整個(gè)教學(xué)體系中的位置，明確學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)。接下來(lái)要全面了解該案例的核心內(nèi)容和相關(guān)理論知識(shí)，并考慮如何講授這些理論知識(shí)，如何引入案例，案例提出的關(guān)鍵性問(wèn)題是什么，解決該問(wèn)題的一般性思路是什么，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題，遇到的問(wèn)題該如何解決，這個(gè)案例一般要多久才能完成，教師必須能夠掌控整個(gè)案例的實(shí)施過(guò)程。
2．學(xué)生分組教師要事先根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度進(jìn)行分組，分組時(shí)要考慮到平衡，不能把學(xué)習(xí)程度好的學(xué)生都分到一組，也不能把較差的都分到一組。一般情況下5人為一組，并由學(xué)生選出組長(zhǎng)配合教師工作，負(fù)責(zé)組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)等。組成員也可以根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期重組。學(xué)生分組非常重要，要確定組的成員之間能夠很好地在一起進(jìn)行分工合作，堅(jiān)決避免有的同學(xué)悶頭做，而其他同學(xué)無(wú)所事事的現(xiàn)象。
3．初步分析教師先講解理論知識(shí)，然后將案例材料發(fā)給每組討論，再對(duì)案例進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。每個(gè)小組內(nèi)部要對(duì)案例進(jìn)行充分的討論、分析，最后形成一個(gè)初步的解決方案，由組長(zhǎng)交給教師，教師根據(jù)每組不同的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出不足，并引導(dǎo)方向。這一步的主體是學(xué)生，要學(xué)生自己找到解決方案。教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與討論，并在不同的組之間走動(dòng)，掌握討論的情況，也可以適當(dāng)參與討論。在點(diǎn)評(píng)每組解決方案時(shí)，應(yīng)指出錯(cuò)誤和不足的地方，并給予啟發(fā)性的引導(dǎo)，但不能直接告訴該怎么做。同時(shí)對(duì)于正確的地方要適當(dāng)肯定和表?yè)P(yáng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
4．解決方案每組學(xué)生根據(jù)上一步教師的建議再次討論并修改和完善解決方案，確定合適的解決方案后開始實(shí)施，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。這一步全部是學(xué)生自己完成，教師不再參與學(xué)生的討論，也不需給出建議，只需在各組之間進(jìn)行觀察，掌握情況即可。學(xué)生如果在這一步仍有錯(cuò)誤，可以在后面案例總結(jié)的時(shí)候進(jìn)行改正。
5．評(píng)比考核這是師生共同參與的考評(píng)。做完案例后，每組由組長(zhǎng)向全體同學(xué)簡(jiǎn)要介紹其案例解決方案，教師和其他同學(xué)可以就該解決方案提出問(wèn)題和建議并集體給出成績(jī)。這樣，每組成員不但可以知道自己的解決方案的對(duì)錯(cuò)，還了解了其他組的不同的解決方案，并能夠找出最佳的解決方案。
6．案例總結(jié)經(jīng)過(guò)師生共同對(duì)每組案例解決方案的分析和討論，絕大多數(shù)學(xué)生在自己的心目中可以總結(jié)出最佳的解決方案，但也許還有不足的地方。這時(shí)，需要教師根據(jù)實(shí)際情況，和學(xué)生共同總結(jié)出一個(gè)完整的、合適的解決方案，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案。這一步也是師生共同完成的，如果在這一步存在多種不同的但又都可行的解決思路和方法，教師必須告訴學(xué)生每種思路和方法的優(yōu)劣，明確最佳的方案。
7．案例完善每個(gè)班級(jí)的案例結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)分析和總結(jié)該班案例教學(xué)的情況，對(duì)案例不斷更新和完善。
案例教學(xué)取得的效果
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)采用案例教學(xué)法后，經(jīng)過(guò)不斷的完善，總結(jié)了一套適合專業(yè)特色的案例，并在教學(xué)工作中已經(jīng)取得了很好的效果，主要如下。
1．解除了學(xué)生對(duì)專業(yè)的困惑學(xué)生從最初的專業(yè)課就開始接觸到這個(gè)總體案例，雖然當(dāng)時(shí)只能完成其中和該課程相關(guān)的子案例，其他案例還不能去做。但學(xué)生從這個(gè)總體案例看到了未來(lái)，知道自己學(xué)完所有專業(yè)課程后，就能夠完成這樣一個(gè)復(fù)雜的案例，從而了解了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程的廣博，無(wú)形中也增加了對(duì)學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程知識(shí)的渴望。學(xué)生不再因?yàn)檎n程繁多找不到方向而迷茫，很少有人再向教師咨詢諸如網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)到底是學(xué)什么的，畢業(yè)后能做什么，現(xiàn)在學(xué)的這門課有什么用，是不是只要學(xué)好某一兩門課程就可以了。因?yàn)閷W(xué)生在這個(gè)總體案例中了解了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)要掌握的知識(shí)和能解決的問(wèn)題。
2．提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性通過(guò)具體和典型的案例，學(xué)生了解了所學(xué)知識(shí)的必要性和重要性，很多人已經(jīng)不滿足僅僅從教材上獲取知識(shí)，更多的是主動(dòng)在課下去查找、閱讀和學(xué)習(xí)相關(guān)資料。例如在進(jìn)行Web服務(wù)器負(fù)載均衡案例時(shí)，學(xué)生們充分討論，拿出了多種解決方案，有的在防火墻上實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，有的在交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)，有的在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)，有的在DNS服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)。充分體現(xiàn)了案例教學(xué)的特點(diǎn)，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》既是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，也是目前經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境下的一種前沿的、應(yīng)用前景廣闊的營(yíng)銷技能和方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維、方法和技能的掌握程度直接反映了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用能力的高低。從多年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，很多其他非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的需求上也主要體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和技能的需求。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革現(xiàn)狀
目前，國(guó)內(nèi)很多院校的同行對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)改革提出了有益的思考。如張秀英[1]總結(jié)了目前高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)主要存在教材選用不當(dāng)、教學(xué)方法單一、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題，并提出了選擇實(shí)踐導(dǎo)向的教材、重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)等對(duì)策建議。李柱[2]提出要重視《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)，并進(jìn)一步提出“選擇好教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)多種教學(xué)過(guò)程、采用靈活的教學(xué)方法、實(shí)施多樣化的考核方式”等思路。高曉娟[3]重點(diǎn)分析了項(xiàng)目教學(xué)法在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)中的運(yùn)用。劉玲[4]提出在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)中采用“案例驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法。于冰[5]提出一種“通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以前后貫通的系列技能訓(xùn)練為依托”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)思路。可見，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門新興的課程，對(duì)于理論和實(shí)踐有著雙重的要求，教學(xué)改革勢(shì)在必行。案例教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)是開展《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)必不可少的兩種基本的方法。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系設(shè)計(jì)和改革的現(xiàn)實(shí)壓力
相比傳統(tǒng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在教材建設(shè)、研究歷史、研究結(jié)論的有效性和穩(wěn)定性等方面都還遠(yuǎn)不成熟，是一門年輕的新生課程。而相比《電子商務(wù)》課程，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》又具有明顯的技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)化和深化的特點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力等都有更高的要求。鑒于多年來(lái)對(duì)于本課程的教學(xué)和不斷總結(jié)，筆者感到進(jìn)一步深化和推進(jìn)這門課程的教學(xué)改革，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、掌握并最終熟練運(yùn)用的能力，還有很多的工作可以做，需要做。
四、基于創(chuàng)新和實(shí)踐能力提升的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)
1.設(shè)計(jì)目標(biāo)圍繞《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的課程特征、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，結(jié)合用人企業(yè)需求和學(xué)生的需求，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)創(chuàng)新和改革思路的指導(dǎo)，為實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)等提供切實(shí)可行的案例、資料和方案設(shè)計(jì)，提高課程內(nèi)容的精細(xì)化，為《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的案例教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供科學(xué)的體系和實(shí)施細(xì)節(jié)，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維能力和創(chuàng)造性、系統(tǒng)系解決問(wèn)題的能力。2.設(shè)計(jì)內(nèi)容(1)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》案例教學(xué)體系.根據(jù)多年來(lái)使用過(guò)的案例，對(duì)案例進(jìn)行分類總結(jié)，提煉案例的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，尋找解決這類案例問(wèn)題的基本思路和方法。(2)項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)過(guò)程及方案。通過(guò)實(shí)地調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生全程參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目，撰寫經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例庫(kù)，進(jìn)行案例分析，切實(shí)落實(shí)解決方案并進(jìn)行方案的評(píng)估和效果反饋。(3)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)。對(duì)實(shí)驗(yàn)部分進(jìn)行更精細(xì)的設(shè)計(jì)，充分調(diào)研《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)領(lǐng)域的所有的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并且分析討論，選出經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并針對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)，提高課程實(shí)驗(yàn)的精細(xì)度和有效性。(4)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)平臺(tái)開發(fā)。上述內(nèi)容針對(duì)目前高校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，夯實(shí)經(jīng)典案例庫(kù)及案例教學(xué)方案的教學(xué)組織和實(shí)施方案、經(jīng)典實(shí)驗(yàn)梳理和再設(shè)計(jì)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)組織和實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)等工作，是在遵循科學(xué)的解決對(duì)策的基礎(chǔ)上，做出的實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)工作，有很強(qiáng)的實(shí)踐意義和價(jià)值。3.保障措施從組織保障的角度來(lái)說(shuō)，需要依托專業(yè)所在的教學(xué)行政單位，成立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革研討小組，由擔(dān)任課程教學(xué)的專業(yè)教師組成。鑒于實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的作用，研討小組需及時(shí)向?qū)嶒?yàn)中心提供實(shí)驗(yàn)室發(fā)展相關(guān)材料，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)老師隊(duì)伍與實(shí)驗(yàn)中心管理人員的聯(lián)系。從制度保障上來(lái)說(shuō)，需要制定正規(guī)的管理制度和會(huì)議制度。如定期開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)研討會(huì)；建立上級(jí)主管部門監(jiān)督檢查制度、學(xué)生評(píng)教和反饋制度等。從任務(wù)保障方面來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)設(shè)置一定的任務(wù)來(lái)保障課程教學(xué)改革的實(shí)現(xiàn)。如通過(guò)改革實(shí)施，進(jìn)行成果匯編：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典案例分類及分析》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例教學(xué)方案及實(shí)施》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案及實(shí)施》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)平臺(tái)及應(yīng)用》等。
五、結(jié)論
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；教學(xué)方法；案例
中圖分類號(hào)：TP3-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011)05-0000-01
Case Teaching of Computer Network Basic Course
Chen Min,Yu Shang
(Chongqing Information Technology Vocational College,Electronic Engineering Institute Office,Chongqing404000,China)
Abstract:"Fundamentals of Computer Networks"course as higher education based on computer related major basic courses,student awareness, understanding effective way to network,but also to learn the basis of the follow-up courses.With the development of computer networks,computer networks have penetrated into people's learning,work and life.So,how do we correct understanding of the network,how to build a small network,network infrastructure of higher education courses for the computer problem,which requires teachers to explain the course knowledge can explain when a clear,thorough,The point of this knowledge to explain the clear and thorough,I think that is undoubtedly through the case to explain one of the most appropriate method.
Keywords:Computer network;Teaching methods;Case
一、教學(xué)方法的探討
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展起源于1969年美國(guó)國(guó)防部高級(jí)計(jì)劃研究局（DARPA）建立的ARPANET網(wǎng)絡(luò)，隨后計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不管在軍用還是民用方面都得到了迅速的發(fā)展，我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展從1987年開始，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給我們帶來(lái)的不僅僅是數(shù)據(jù)通信，更帶來(lái)了更多的網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)了人與人之間的交流。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求日益增加，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了人們的工作與生活，在工作中我們利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)資源共享以及下達(dá)通知等功能，在生活中我們利用網(wǎng)絡(luò)查閱所需信息、實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流以及利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)無(wú)線通信等功能。網(wǎng)絡(luò)不僅給人與人之間的交流帶來(lái)了便捷，而且更為我們學(xué)習(xí)、了解更多信息提供了途徑。
在我國(guó)高等教育的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)用于各專業(yè)，在教學(xué)中，該如何將這門基礎(chǔ)課程講授好是擺在我們面前的課題，對(duì)教師而言是如何教好該課程，對(duì)學(xué)生而言是如何學(xué)好該課程，而教師在教學(xué)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位，教師所采用的教學(xué)方法亦處于主導(dǎo)地位。
那么，教師該采用哪種方法講授好該門課程呢？由于，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程的綜合性較強(qiáng)，涵蓋了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、數(shù)據(jù)通信、OSI體系結(jié)構(gòu)、TCP/IP體系結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理與安全等相關(guān)知識(shí)，而這些知識(shí)點(diǎn)的理論性和應(yīng)用性均較強(qiáng)。因此，在教師教學(xué)中該采用哪種方法來(lái)講授這門課程呢？傳統(tǒng)的教學(xué)方法是將教材中各個(gè)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)分散的、獨(dú)立的進(jìn)行講解，并沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的、整體的框架，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)完該課程后感覺(jué)沒(méi)有收獲，感覺(jué)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)還是一知半解，這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法不僅不利于知識(shí)點(diǎn)的講解，更不符合高等教育的教學(xué)目標(biāo)。那么，我們?cè)撊绾斡行У靥岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如何更為有效地進(jìn)行教學(xué)是擺在我們面前的問(wèn)題。目前，國(guó)外和國(guó)內(nèi)探討的教學(xué)方法有很多種，如國(guó)外的巴班斯基教學(xué)法、拉斯卡教學(xué)法、威斯頓和格蘭頓教學(xué)法，國(guó)內(nèi)的李秉德教授、黃甫全教授等學(xué)者提出了各種不同的教學(xué)方法，且均在實(shí)際教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程而言，我認(rèn)為采用案例式教學(xué)方法更為得當(dāng)，因?yàn)檫@門課程除了基礎(chǔ)性強(qiáng)以外，它的動(dòng)手操作性更強(qiáng)，而教師要在有限的時(shí)間內(nèi)將這些知識(shí)講解的清晰、透徹，只有將理論知識(shí)依附于現(xiàn)實(shí)生活中的某一案例來(lái)講解，這不僅讓教師在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí)能將內(nèi)容講解的更清新，更讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解更直觀、更透徹。
二、案例教學(xué)法在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程中引用的必要性
所謂案例教學(xué)就是教師將一個(gè)完整的、具體的案例應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，知識(shí)點(diǎn)的講解將依附于該案例。對(duì)于案例的選取應(yīng)選取學(xué)生感興趣的、與生活息息相關(guān)的以及涵蓋了某一課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的，這樣的案例才能更為有效地應(yīng)用到我們的教學(xué)中。
首先，教材的選取是致關(guān)重要的，以往的一些教材知識(shí)點(diǎn)陳舊，重理論輕實(shí)踐。因此，教師在選取教材的時(shí)候，就應(yīng)該依據(jù)教學(xué)大綱的要求選用相應(yīng)的教材，可選取一些與生活息息相關(guān)的以案例為依托的教材，如以學(xué)校某一建筑物的構(gòu)網(wǎng)或某一企業(yè)建筑物的構(gòu)網(wǎng)等為案例的教材。同時(shí)，教材知識(shí)點(diǎn)的覆蓋面要廣，在涉及到重要專業(yè)技能方面的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教材對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)的講解要要精。在教材的各章，應(yīng)說(shuō)明各章的重點(diǎn)、難點(diǎn)，以明確教學(xué)目標(biāo)，教材的相關(guān)知識(shí)應(yīng)緊跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，整本教材以案例為主線，貫穿整本教材，且在教材各章的最后對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。為了鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)，在教材各章的最后應(yīng)附有相應(yīng)的習(xí)題，且習(xí)題最好是與案例息息相關(guān)的，這樣我們選取的教材才符合教學(xué)大綱以及人才培養(yǎng)方案的要求。
其次，在實(shí)際教學(xué)中，我們應(yīng)將案例引用到教學(xué)過(guò)程中來(lái)，將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)與案例掛鉤，通過(guò)一個(gè)完整案例的講解，使學(xué)生對(duì)整個(gè)課程的課程結(jié)構(gòu)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)于高等教育中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程而言，按照考核方式將其劃分分為兩方面：理論和實(shí)踐。在理論教學(xué)中，以案例為主線的講解方式貫穿整個(gè)學(xué)期知識(shí)的講解，且在學(xué)期的最后對(duì)整個(gè)案例，進(jìn)行整理和總結(jié)，能讓學(xué)生通過(guò)本學(xué)期的學(xué)期更為透徹的了解構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)的思路與步驟。
三、總結(jié)
目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)于教學(xué)方法的探討一直沒(méi)有停止過(guò)，也提出了各自不同的教學(xué)方法和見解，不同的教師都有自己不同的教學(xué)風(fēng)格和習(xí)慣。在我國(guó)的高等教育中，對(duì)于計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)課程，采用案例式教學(xué)是一種最直觀，也是最能有效培養(yǎng)學(xué)生興趣和動(dòng)手能力的教學(xué)方法，從基礎(chǔ)知識(shí)講解時(shí)就引入某一案例，這樣不僅能將某一知識(shí)點(diǎn)講解的更為透徹，更加能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，只有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣后，才能更為有效的進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生才會(huì)將這么課程學(xué)好、學(xué)精，因此案例式教學(xué)法在高等教育中得到了廣泛的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：任務(wù)教學(xué)法；高職院校；Linux網(wǎng)絡(luò)管理
中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2012）33-7955-02
Linux是一個(gè)優(yōu)秀的、日益成熟的操作系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)擁有了大量的用戶，同時(shí)作為很多嵌入式設(shè)備的操作系統(tǒng)內(nèi)核，國(guó)內(nèi)外眾多軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)都逐步向Linux 轉(zhuǎn)型，Linux人才的就業(yè)面日益寬廣。根據(jù)2011 年紅帽公司了的《Linux 從業(yè)人員就業(yè)形勢(shì)分析報(bào)告》提供的就業(yè)機(jī)會(huì)分析，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，對(duì)Linux有招聘需求的企業(yè)數(shù)量共有9176家，產(chǎn)生29897個(gè)具體工作崗位，需求88495名Linux人才；對(duì)Windows有招聘需求的企業(yè)數(shù)量共有11030家，有21410個(gè)具體工作崗位，需求人才55666名；雖然在招聘企業(yè)數(shù)量上，Linux人才需求略少于Windows人才需求，但是在崗位數(shù)量與招聘人數(shù)上Linux 人才需求已經(jīng)完全超越Windows人才需求。就崗位數(shù)據(jù)來(lái)看，Linux需求崗位除了在09年受金融危機(jī)影響外數(shù)量有所下降，其他年份均保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，特別在2011年由2010年的12318個(gè)需求崗位猛增到29897個(gè)。
《Linux網(wǎng)絡(luò)管理》作為高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)核心課程，系統(tǒng)介紹了Linux操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技術(shù)，學(xué)生通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，能夠建立較為完善的Linux操作系統(tǒng)知識(shí)體系，掌握系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理的方法，靈活應(yīng)用已有的知識(shí)對(duì)現(xiàn)有的Linux操作系統(tǒng)進(jìn)行管理、配置和應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，構(gòu)建基于Linux的安全操作系統(tǒng)，具備成為L(zhǎng)inux網(wǎng)絡(luò)管理員的能力。
1 教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化設(shè)計(jì)的原則
面向崗位，基于工作過(guò)程的任務(wù)設(shè)計(jì)。Linux課程開設(shè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類專業(yè)，必須首先考慮該專業(yè)群的主要就業(yè)崗位——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員，教學(xué)活動(dòng)應(yīng)緊密圍繞實(shí)踐能力培養(yǎng)這一核心任務(wù)。通過(guò)Linux網(wǎng)絡(luò)管理員這一職業(yè)崗位可總結(jié)出該崗位的典型崗位工作任務(wù)和完成工作所需掌握的職業(yè)能力，然后從企業(yè)實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，將Redhat Linux在中小企業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目中的實(shí)際案例進(jìn)行重新整合與優(yōu)化，設(shè)計(jì)出多項(xiàng)典型工作任務(wù)，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要項(xiàng)目。通過(guò)完成這一系列項(xiàng)目中的任務(wù)，使學(xué)生能夠掌握“職業(yè)崗位”所需的知識(shí)與技能，順利完成從學(xué)校到企業(yè)的職業(yè)過(guò)渡。
遞進(jìn)式任務(wù)設(shè)計(jì)。針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)“基本任務(wù)-進(jìn)階任務(wù)-拓展任務(wù)”三個(gè)層次的任務(wù)，遞進(jìn)地開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)。三個(gè)層次的任務(wù)由淺及深，環(huán)環(huán)相扣，前一項(xiàng)任務(wù)為后一項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)，后一項(xiàng)任務(wù)是前一項(xiàng)任務(wù)的延伸和拓展，有利于學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目，掌握學(xué)習(xí)任務(wù)。
自主與合作兼顧的任務(wù)設(shè)計(jì)。基本任務(wù)一般情況下學(xué)生可以獨(dú)立完成，進(jìn)階和拓展任務(wù)需要多名學(xué)生承擔(dān)不同的角色來(lái)配合完成。在每個(gè)具體的項(xiàng)目三個(gè)工作任務(wù)的開展過(guò)程中，學(xué)生既有獨(dú)立完成的任務(wù)，又有合作完成的任務(wù)，有利于提高其合作與溝通能力。
該文設(shè)計(jì)Linux網(wǎng)絡(luò)管理課程工作項(xiàng)目主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配置、遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)服務(wù)器、DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)、Samba和NFS服務(wù)器、Apache服務(wù)器、FTP服務(wù)器、郵件服務(wù)器、防火墻和NAT服務(wù)器、服務(wù)器等10個(gè)工作項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目具體的任務(wù)如圖1所示。
2 課堂教學(xué)任務(wù)化處理與創(chuàng)新
理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，用“基礎(chǔ)知識(shí)—實(shí)踐說(shuō)明—示范引導(dǎo)—任務(wù)布置（基礎(chǔ)任務(wù)、進(jìn)階任務(wù)）—糾錯(cuò)重做—總結(jié)拓展（拓展任務(wù)）”的模式開展教學(xué)。“實(shí)踐說(shuō)明”指實(shí)驗(yàn)開始前需對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目的、要求、考核方法等進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明； “示范引導(dǎo)”指教師邊演示邊講解實(shí)驗(yàn)的基本內(nèi)容，然后向?qū)W生布置實(shí)驗(yàn)任務(wù)，教師在巡視中給予學(xué)生實(shí)驗(yàn)的開展以糾錯(cuò)和針對(duì)性指導(dǎo)，并在實(shí)驗(yàn)完成后總結(jié)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)過(guò)程和表現(xiàn)，進(jìn)而向?qū)W生布置與本實(shí)驗(yàn)相關(guān)的拓展任務(wù)作為自學(xué)內(nèi)容。以項(xiàng)目4為例，教師可采用以下步驟組織實(shí)踐教學(xué)： 第一，教師講解Linux DHCP服務(wù)器的基本工作原理和配置方法，演示在課前實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備中搭建好IP地址動(dòng)態(tài)分配過(guò)程，向?qū)W生直觀展示DHCP服務(wù)器的作用；第二，為學(xué)生布置基本任務(wù)，要求學(xué)生搭建DHCP服務(wù)器，告知學(xué)生本次實(shí)踐的考核標(biāo)準(zhǔn)；第三，學(xué)生2 人一組分工合作完成工作項(xiàng)目中的進(jìn)階任務(wù)，重在提高學(xué)生的動(dòng)手能力并培養(yǎng)合作精神； 第四，教師對(duì)每一組的完成情況予以檢查并進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，組織學(xué)生服務(wù)器的配置方法和容易出錯(cuò)的地方開展討論，由教師完成課堂教學(xué)內(nèi)容的總結(jié)； 第六，教師提出拓展實(shí)踐的任務(wù)，要求學(xué)生完成拓展任務(wù)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)及及靈活應(yīng)用知識(shí)的能力，拓展任務(wù)以報(bào)告或者論文等大作業(yè)形式進(jìn)行考核。
3 課程任務(wù)化考核
本課程實(shí)踐性極強(qiáng)，考核方式不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)的試卷考核，需采取多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)化的考核。
1）項(xiàng)目任務(wù)演示和講解。項(xiàng)目任務(wù)演示和講解要求學(xué)生自行組成3～4 人學(xué)習(xí)小組，通過(guò)討論確定工作項(xiàng)目，能夠完成學(xué)習(xí)報(bào)告， 制作PPT 演示文件，搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，向教師及全班同學(xué)做綜述、講解和演示。綜述要求學(xué)生針對(duì)具體工作項(xiàng)目的技術(shù)背景和三個(gè)工作任務(wù)做簡(jiǎn)單的介紹，講解要求對(duì)每個(gè)任務(wù)做具體的執(zhí)行步驟和完成情況作詳細(xì)說(shuō)明，演示部分要求向大家演示服務(wù)器與客戶機(jī)、服務(wù)器與服務(wù)器之間協(xié)同工作的場(chǎng)景。項(xiàng)目任務(wù)演示和講解方法能夠充分考驗(yàn)學(xué)生的動(dòng)手能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生自學(xué)的積極性， 營(yíng)造良好的合作氛圍，提高學(xué)生的講解表達(dá)能力。
2）方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)要求學(xué)生針對(duì)小型企業(yè)給出一個(gè)局域網(wǎng)方案，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌惭b配置多臺(tái)服務(wù)器，這是對(duì)學(xué)生綜合能力的一次考評(píng)，有利于學(xué)生回顧整個(gè)課程的學(xué)習(xí)。
3）大作業(yè)。拓展任務(wù)的考核要求學(xué)生以完成大作業(yè)的方式總結(jié)和記錄拓展任務(wù)的完成情況，學(xué)生在報(bào)告中能夠在理論上做出深入的自學(xué)和研究，詳細(xì)記錄拓展任務(wù)的完成步驟，對(duì)所涉及領(lǐng)域的最新技術(shù)有所涉足，對(duì)技術(shù)發(fā)展的前沿進(jìn)行展望。
4 結(jié)束語(yǔ)
該文面向具體崗位，著眼工作過(guò)程，將Linux網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)劃分為10個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，為每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置基本任務(wù)、進(jìn)階任務(wù)、拓展任務(wù)，將任務(wù)化教學(xué)深入應(yīng)用到教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，取得了良好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)：
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課程實(shí)踐教學(xué)在應(yīng)用型人才的技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐能力培養(yǎng)上有著理論教學(xué)所不可替代的作用，但同時(shí)又要與理論教學(xué)緊密結(jié)合，才能使學(xué)生知其然并知其所以然。計(jì)算機(jī)專業(yè)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)類課程通常包括通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等，著重以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程技能為目的。大量前期課程中的知識(shí)點(diǎn)和分散的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)教學(xué)成果，都集中反映在網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。因此，在這樣一個(gè)課程體系中，網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)工程技能的培養(yǎng)起著關(guān)鍵的總結(jié)和檢驗(yàn)作用。而從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，存在著學(xué)生提不起興趣，教學(xué)效果難以達(dá)成等問(wèn)題。筆者通過(guò)長(zhǎng)期從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程的教學(xué)工作，總結(jié)出導(dǎo)致上述問(wèn)題的原因有以下幾點(diǎn)：（1）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不合理，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)原理和對(duì)設(shè)備的陌生，使學(xué)生們無(wú)所適從。（2）實(shí)驗(yàn)設(shè)備過(guò)于陳舊，和現(xiàn)實(shí)工程中的設(shè)備不匹配，無(wú)法切合實(shí)際應(yīng)用，從而使學(xué)生們覺(jué)得學(xué)無(wú)所用。（3）實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥^(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法滿足學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用的知識(shí)需求。（4）實(shí)驗(yàn)形式單一，單兵作戰(zhàn)無(wú)法激起學(xué)生的責(zé)任感和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。綜上所述，選用合適的設(shè)備構(gòu)造一個(gè)合理的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，以此為基礎(chǔ)，科學(xué)地編排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與實(shí)驗(yàn)形式，成為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)體系的關(guān)鍵因素。目前，大量的一線教學(xué)工作者及教學(xué)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)類課程的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行了大量的研究，提出了多種教學(xué)方法、教改模式及課程群建設(shè)思路。文獻(xiàn)[2]提出一種培養(yǎng)創(chuàng)新性思維的教學(xué)方法，把課程知識(shí)點(diǎn)、探究性的問(wèn)題、師生互動(dòng)和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容統(tǒng)一考慮，以系統(tǒng)性的角度進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。文獻(xiàn)[3-4]則從網(wǎng)絡(luò)工程課程群實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的角度出發(fā)，涉及實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與教學(xué)方法、實(shí)踐教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面。文獻(xiàn)[5]則從實(shí)踐項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)出發(fā)，定義了能夠滿足網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。文獻(xiàn)[6]從實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境兩方面出發(fā)，對(duì)重實(shí)踐、創(chuàng)環(huán)境的教學(xué)體系進(jìn)行研究。文獻(xiàn)[7-8]的主要研究?jī)?nèi)容是實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。文獻(xiàn)[9]結(jié)合學(xué)生技術(shù)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐課程體系的規(guī)則、設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討。文獻(xiàn)[10]從課程群建設(shè)的角度出發(fā)，介紹了計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和實(shí)施。文獻(xiàn)[11-12]的研究?jī)?nèi)容是符合學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程群建設(shè)，從課堂教學(xué)到實(shí)踐教學(xué)分別進(jìn)行了討論。文獻(xiàn)[13]研究了網(wǎng)絡(luò)課程群建設(shè)過(guò)程中的結(jié)合企業(yè)需求的技術(shù)型人才培養(yǎng)模式。相關(guān)學(xué)者的研究，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程的實(shí)踐體系建設(shè)有極大的啟發(fā)意義。總之，了解企業(yè)需求，合理的設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法，完善課程資源建設(shè)以滿足學(xué)生多種學(xué)習(xí)方式，定義操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)模式，勢(shì)在必行。
2網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思路
CDIO工程教育模式的培養(yǎng)大綱將工科畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力4個(gè)層面。我國(guó)的“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”強(qiáng)調(diào)工程教育中的3個(gè)特點(diǎn)：校企合作、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)工程人才、強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新能力。可以看出，無(wú)論是CDIO模式還是“卓越計(jì)劃”其實(shí)都以培養(yǎng)具有實(shí)際工程能力和職業(yè)素養(yǎng)的工科人才為最終目標(biāo)。我們可以分析企業(yè)需求，理清知識(shí)和技能培養(yǎng)目標(biāo)，形成可操作性強(qiáng)、可持續(xù)的教學(xué)內(nèi)容及方法，并在相關(guān)專業(yè)課程中由淺入深，由點(diǎn)及面的貫徹。首先，要明確課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是不可分割的整體，知識(shí)點(diǎn)的定義和分解要從全局出發(fā)；其次，通過(guò)教學(xué)資源的建設(shè)以及合理的組織，形成滿足學(xué)生需要的多階段、多形式的學(xué)習(xí)模式；最后，設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和方法，并在完成實(shí)踐教學(xué)后，通過(guò)反饋信息進(jìn)行新一輪整改。2.1知識(shí)點(diǎn)定義與分解如何定義企業(yè)需求，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才過(guò)程中需要解決的首要問(wèn)題。單源信息可能存在片面性和特殊性。因此可以結(jié)合就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)實(shí)地調(diào)研、學(xué)生反饋、網(wǎng)絡(luò)工程師資格認(rèn)證和廠商的技能認(rèn)證達(dá)標(biāo)要求等信息，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定義和分解，形成課程群知識(shí)點(diǎn)AOE圖，以確定每個(gè)知識(shí)點(diǎn)所需教學(xué)時(shí)間和知識(shí)點(diǎn)間的進(jìn)度關(guān)系。進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校的開課情況，把上述知識(shí)點(diǎn)拓?fù)鋱D進(jìn)一步分解成以課程為單位的線索知識(shí)樹森林，完成知識(shí)點(diǎn)的定義與分解。每完成一個(gè)線索知識(shí)樹的內(nèi)容即可進(jìn)行單元考核。最后通過(guò)理論分析和實(shí)踐總結(jié)，不斷調(diào)整圖和樹的結(jié)點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)系。企業(yè)需求重點(diǎn)體現(xiàn)在要求學(xué)生有實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這就要求我們?cè)谥R(shí)建設(shè)過(guò)程中除了要落實(shí)知識(shí)點(diǎn)的定義和分解，還要充分考慮采用合理的教學(xué)模式和考核模式，及教學(xué)過(guò)程組織方式，來(lái)突出溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。2.2構(gòu)建多階段、多形式的學(xué)習(xí)過(guò)程根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)不可能只依賴有限的課堂時(shí)間完成。要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)所要完成的實(shí)踐內(nèi)容及其涉及的理論知識(shí)，可以提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的效率，同理可以讓學(xué)生知其然并知其所以然。而課后對(duì)已經(jīng)掌握的知識(shí)進(jìn)行重復(fù)演練，則可鞏固所學(xué)知識(shí)，使整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)保持連貫性。這就需要我們提供可以滿足學(xué)生多階段學(xué)習(xí)的資源和環(huán)境。因此，建設(shè)一個(gè)服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)的Web平臺(tái)，既能打破時(shí)間和空間上的學(xué)習(xí)限制，又能使教師了解學(xué)生的關(guān)注重點(diǎn)。有條件的學(xué)校可以建設(shè)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、考核一體化的教學(xué)資源平臺(tái)。上述工作中建立的課程知識(shí)拓?fù)鋱D和線索知識(shí)樹，也可以體現(xiàn)在平臺(tái)內(nèi)容的組織過(guò)程，通過(guò)超鏈等形式，體現(xiàn)實(shí)踐過(guò)程中理論知識(shí)的相互聯(lián)系，使學(xué)生自主地回溯學(xué)習(xí)。
3實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
課程群實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)過(guò)程中，教學(xué)環(huán)節(jié)的重要程度不言而喻。而能否落實(shí)設(shè)計(jì)好的教學(xué)內(nèi)容則需要滿足要求的實(shí)踐環(huán)境，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類繁多并更新較快，對(duì)大多數(shù)學(xué)校而言，不可能投入大量資金購(gòu)買昂貴的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備。因此，我們利用軟件和硬件結(jié)合，搭建了性價(jià)比較高、實(shí)用性較強(qiáng)的實(shí)踐平臺(tái)，并在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以及教學(xué)過(guò)程和考核方式的組織上，充分考慮對(duì)學(xué)生溝通能力、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。3.1結(jié)合虛擬實(shí)踐平臺(tái)與真實(shí)設(shè)備搭建實(shí)踐環(huán)境針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，我們可以通過(guò)改變教學(xué)環(huán)境、改善教學(xué)形式相結(jié)合，重點(diǎn)著手于設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)的教學(xué)過(guò)程，逐步提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和降低學(xué)習(xí)難度。通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)目標(biāo)的分析與相關(guān)認(rèn)證的技能需求調(diào)研，我們選用了幾款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程模擬軟件，構(gòu)成虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，詳細(xì)介紹如下：（1）PacketTracer是由Cisco公司的一個(gè)輔助學(xué)習(xí)工具，為學(xué)習(xí)CCNA課程的網(wǎng)絡(luò)初學(xué)者去設(shè)計(jì)、配置、排除網(wǎng)絡(luò)故障提供了網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境。學(xué)生可在軟件的圖形用戶界面上建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌^察網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。（2）BosonNetSim可以模擬路由器和部分交換機(jī)，而且是它最先提出自定義網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞墓δ埽曳磻?yīng)時(shí)間較小，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容豐富。（3）GNS3是一款優(yōu)秀的具有圖形化界面的多平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)模擬器，可以在PC上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹Ｖ饕攸c(diǎn)是通過(guò)加載不同設(shè)備的IOS，可以真實(shí)地模擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，配置該設(shè)備支持的所有功能。但當(dāng)設(shè)備較多時(shí)，會(huì)占用大量?jī)?nèi)存和CPU時(shí)間。（4）Aspire是思科工作公司出品的一款RPG游戲，在游戲中，玩家扮演一名網(wǎng)絡(luò)工程師，完成各種網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的任務(wù)，無(wú)論設(shè)備的購(gòu)買、安裝、配置、調(diào)試、驗(yàn)收都有合理的情節(jié)模擬。對(duì)于學(xué)生來(lái)講，這種寓教于樂(lè)的軟件有相當(dāng)?shù)奈Α＃?）真實(shí)設(shè)備構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境：由3臺(tái)思科2950交換機(jī)，2臺(tái)思科2600路由器，1臺(tái)思科3550三層交換機(jī)組成，拓?fù)淙鐖D1所示。上述設(shè)備價(jià)格適中，屬于經(jīng)典型號(hào)的思科設(shè)備，比較有代表性。可以在機(jī)柜上做一套配線架，網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)淇筛鶕?jù)學(xué)生的設(shè)計(jì)，在配線架上做改變，又不至于因?yàn)轭l繁的接線而損壞設(shè)備接口，減少了對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的損耗。3.2實(shí)踐教學(xué)實(shí)施過(guò)程根據(jù)上述虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和真實(shí)設(shè)備構(gòu)成的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，我們把網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程分為4個(gè)階段。前3階段為組網(wǎng)技能實(shí)訓(xùn)階段，屬于逐步深入、層層遞進(jìn)的教學(xué)模式，第4階段為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)階段，具體流程如下。1）熟練階段。這個(gè)階段的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生先接觸網(wǎng)絡(luò)工程模擬軟件，結(jié)合各軟件不同的特點(diǎn)，了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與其配置方法，設(shè)計(jì)如下：（1）讓學(xué)生通過(guò)BOSONNetsim模擬器熟悉常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基于CLI的設(shè)置，完成軟件附帶的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書中CCNA考試部分若干個(gè)實(shí)驗(yàn)即可，而且可以排除ISDN、幀中繼這些已過(guò)時(shí)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。（2）在學(xué)生對(duì)典型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備熟悉的基礎(chǔ)上，通過(guò)PacketTracer軟件完成無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、NAT等實(shí)驗(yàn)的操作，這些實(shí)驗(yàn)是BOSON軟件所不能提供的。利用PT的圖形界面，減少實(shí)驗(yàn)耗時(shí)。（3）所有的模擬軟件中，只有GNS3是真實(shí)的模擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，但需要用戶自己準(zhǔn)備IOS，可以在教學(xué)資源網(wǎng)站提供下載。通過(guò)使用這一軟件，可以完成諸如HSRP（HotStandbyRouterProtocol）這類高級(jí)應(yīng)用。2）鞏固階段。這個(gè)階段可以讓學(xué)生獨(dú)立或分組完成Aspire游戲的攻略制作，更全面地體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)工程的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)，對(duì)于非英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的學(xué)生來(lái)講，能夠理解游戲中的網(wǎng)絡(luò)需求，完成各種設(shè)備的采購(gòu)和實(shí)施。可以加深其對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程理論知識(shí)的理解，鞏固專業(yè)英語(yǔ)，并進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)興趣。3）實(shí)戰(zhàn)階段。通過(guò)上述實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施，學(xué)生應(yīng)該已經(jīng)消除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞哪吧小Ｔ诒倦A段，建議采用分組、開放的實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生3人1組，討論自己想完成的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并自主設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌蚪M間的合作與協(xié)調(diào)。不但能夠鍛煉學(xué)生真實(shí)的組網(wǎng)能力，同時(shí)也體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)階段。首先要設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成案例，這一實(shí)踐過(guò)程，應(yīng)該有如下特點(diǎn)：（1）案例的設(shè)計(jì)符合行業(yè)實(shí)踐需求，同時(shí)案例的規(guī)模適于8個(gè)課時(shí)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。（2）案例的實(shí)施貫穿網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的需求分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施及測(cè)試的全過(guò)程。（3）明確項(xiàng)目結(jié)題時(shí)提供的文檔，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求分析與可行性報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型明細(xì)表，虛擬軟件中的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施過(guò)程、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。對(duì)這一階段的教學(xué)形式，建議如下：（1）以電子文檔的方式下達(dá)網(wǎng)絡(luò)集成項(xiàng)目的要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）分組競(jìng)賽的模式，由4~6名學(xué)生組成網(wǎng)絡(luò)工程組，接受任務(wù)后能夠分工明確、團(tuán)隊(duì)合作，最后根據(jù)答辯內(nèi)容確定最優(yōu)方案若干。（3）教師交替地以客戶與顧問(wèn)的角色與每組的組長(zhǎng)進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。組內(nèi)成員分階段匯報(bào)進(jìn)度和講解自己的工作進(jìn)展。具體的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排如表1。課后需要學(xué)生最后上交網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)答辯PPT，以此作為實(shí)踐課程的主要考核依據(jù)。
4結(jié)語(yǔ)