時間：2022-07-07 23:54:17
導語：在智能制造調查報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
據《朝鮮日報》報道，2012年4月，韓國主要生產熒光燈的水原工廠關閉。該廠曾年產數千萬個熒光燈產品，但受到中國低價產品沖擊后，決定將生產基地遷到越南。相關業(yè)內人士表示：“根本無法與比韓國產品價格低60%至70%的中國產品競爭?！?/p>
手表業(yè)也是“受害者”之一- - -韓國手表產業(yè)夾在高價進口名牌手表和中國產低價手表的雙重擠壓之間，不少廠家破產。2002年韓國手表制造企業(yè)有414家，到2011年減至80家，減少了4/ 5。
近年來，韓國各大超市大打商戰(zhàn)，競相銷售“半價電視”，中國產電視因為價格優(yōu)勢而銷量直線上升。2012年，韓國從中國進口的彩電數量增加了近兩倍。
韓國媒體還不無憂慮地指出，中國每年生產7億噸鋼鐵，相當于全球總產量的50%。如果中國將10%的過剩產量轉移到鄰近國家，韓國和日本的內需市場就會受到重創(chuàng)。
除此之外，韓國媒體還特別指出，在國際市場上，中國產品并不完全是依靠低價驅逐韓國制造的。據《朝鮮日報》報道，韓國產業(yè)研究院首席研究員2012年11月的報告指出：2009年，韓國和中國同樣出口的3602個品種的產品中，有30. 8%的中國產品比韓國產品更貴，而2002年這一比率僅為26%。在他們看來，這意味著“韓國產品質量一定比中國產品好”的傳統(tǒng)觀念已經逐漸被打破。
綜合競爭力方面，“中國制造”與“韓國制造”相比，結果又如何？韓國商會在2012年底公布的《中國時代開啟和韓企應對戰(zhàn)略研究》報告中指出：“在各種產業(yè)領域，韓國和中國之間的競爭力差距越來越小。”
具體來說，如果將韓國產品的質量、價格和技術合計為100分的話，中國纖維產品的綜合實力為99分，手機和鋼鐵93分，化學產品92分，船舶85分，汽車78分，顯示器77分，芯片70分。
至于“中國制造”走強的原因，韓國學者認為，是中國對研發(fā)的重視。過去10年里，韓國的研發(fā)投入每年增長10%以上，而中國則是每年增長20%，并且中國已經成為世界第二大研發(fā)投資國家。
國家如此，企業(yè)亦不例外。據《朝鮮日報》2010年7月1日的報道《中國百強企業(yè)研發(fā)投資遠超韓國》，2009年中國百強企業(yè)的研發(fā)投資規(guī)模（337. 6萬美元）是韓國百強企業(yè)的2. 3倍。
4月8日的“米粉節(jié)”剛落下帷幕，小米曬出20.8億元的銷售成績單。但在今年的“米粉節(jié)”，小米5款新品中引發(fā)大量圍觀的不是什么智能設備而是簡簡單單的插線板。業(yè)內對此解讀為，小米欲打著“山寨貨”的旗號以較低價格開始發(fā)起對插線板行業(yè)的沖擊。表面上看來還是一場互聯(lián)網企業(yè)如狼入羊群，如火如荼的開展行業(yè)顛覆。作為制造業(yè)升級的“互聯(lián)網+”真能簡單地靠價格+情懷來顛覆嗎？社會轉型期傳統(tǒng)和現代企業(yè)如何交卷，讓我們從小小的插線板來一窺究竟。
小米現象解讀：研發(fā)花費超過1000萬的插線板
“要把插線板當成藝術品來做”。小米CEO雷軍一開始就為小米插座定了一個極高的調子，叩開了消費者的心門。
據了解，這款定價49元的小米插線板，是一家由小米和突破電器聯(lián)合成立的公司，原突破電氣的副總經理林海峰出任負責人。
對于小米插線板的研發(fā)費用高達1000萬元，外界有所質疑。小米表示：“由于這個事情具體是由青米公司來操作，具體的研發(fā)費用分配，小米不方便透露?！?/p>
眾所周知，小米的五大核心產品包括：智能手機、智能電視、盒子、平板、路由器。但近年來，小米開始頻頻切入一些看似與核心產品無關的領域，推出了空氣凈化器、智能體重秤、小米插線板。
以小米插線板為例，在這個充滿國家安全標準的傳統(tǒng)行業(yè)來看，小米的“互聯(lián)網思維”短期內就讓一個不為人關注的行業(yè)迅速站在風口浪尖，并在“米粉節(jié)”上迅速變現。小米表示：“我們自己做的只有三類、五種產品(手機、平板、電視、盒子、路由器)，其他的小米的產品都是我們投資硬件生態(tài)鏈公司去做，小米本身還是很專注的?！毙∶椎倪@種互聯(lián)網思維真的是開給傳統(tǒng)行業(yè)的一劑“互聯(lián)網+”的良藥嗎？
小插座蘊含大學問
插座行業(yè)其實也是一個像食品一樣的“良心”行業(yè)，它的體系內蘊藏著許多普通大眾并不了解的大學問。早在2010年國家標準化管理委員會就了關于插座行業(yè)的新國標，新國標明確規(guī)定，要正式淘汰萬用孔插座，只允許生產符合新國標組合孔的插座用品。此舉將大大提升插座的安全性，大批劣質插座將退出市場，而整個插座行業(yè)也由此面對大整合。其實在這之前以及到今天，仍舊有很多人不了解所謂萬用孔插座有安全隱患，在普通人看來依然覺得“這不就是一個插座么”。在我們咨詢了相關行業(yè)專家發(fā)現，插座行業(yè)的產品外觀并沒有多大區(qū)別，但內部結構設計、用材的嚴謹性以及生產環(huán)節(jié)的細致程度卻千差萬別。一個插座的誕生需要100道工序的嚴苛檢測，像行業(yè)內的公牛電器僅國際標準的“UL目擊實驗室”和國家標準的“CNAS實驗室”就已經投入過千萬”。
“說實話，這個行業(yè)并不像外行人所認為的那么簡單、沒有技術門檻、利潤高。國內也有很多涉及插座的品牌，例如突破、TCL、飛雕、泰力等，還有一些知名國際品牌，比如飛利浦，很少有廠家愿意把全部資產押在插座上，因為它需要投入很多，要積累很多年的經驗才能做到更好，而在這個互聯(lián)網的時代大家更希望的是賺快錢”，公牛電器的蔡總工程師說道。
插座不是簡簡單單的外觀設計好看就行，每一個插座都要經過從設計到完品入庫很多道嚴謹的技術和檢測程序。前期根據使用習慣的工業(yè)設計，再到利用電腦模擬的內部結構設計、每一個零部件選材的反復實驗、溫升的把控、上萬次的插拔實驗等，每一個環(huán)節(jié)都需要長年的數據積累才能真正做到一個可以提供安全保障的插座。
傳統(tǒng)制造行業(yè)
擁抱互聯(lián)網
面對小米這樣的互聯(lián)網企業(yè)進軍傳統(tǒng)制造業(yè)，行業(yè)龍頭的公牛會有壓力嗎？其實公牛的“互聯(lián)網思維”可謂心機太深，從辦公桌系列的產品設計上才看出一些端倪。針對辦公室一族經常需要蹲下來插拔電源的痛點，桌洞插的上下一體化設計則非常巧妙的化解了這個難點。桌面插利用其支架設計解決了手機的便利充電，桌邊插的隨意固定設計讓個性化固定電源的需求得到滿足，立式插對于占用空間大的問題則是一個最合理的設計。
每個細分的場景，用戶都需要有最佳的使用體驗，這也是類似辦公桌系列、抗電涌系列等基于用戶思維的設計出發(fā)點。
互聯(lián)網+
時代的制勝法門
一、對移動電子商務的理解
移動電子商務（M-Commerce）是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術有機結合所進行的電子商務活動。移動電子商務具有創(chuàng)新性、大眾性和便捷性的優(yōu)勢。
二、移動電子商務的優(yōu)勢
（一）移動性
傳統(tǒng)電子商務受到網絡有線性和終端設備固定性的限制，而移動電子商務具有廣闊的無線網絡和隨身便攜的手持通訊設備，可以有效地消除距離障礙。移動電子商務能創(chuàng)造更高效的信息互動，以直接面向用戶為特征的隨身通訊和實時溝通讓信息傳遞突破了互聯(lián)網在線溝通效率的局限，從而提供給用戶真正的無限移動服務。
（二）“4A”效果
移動電子商務的移動性是其最顯著的優(yōu)勢特征，而商務移動性的應用要體現在任何人（Anyone）在任何地點（Anywhere）、任何時間（Anytime）都有條件保持信息溝通，實現任何業(yè)務應用（Anyservice）。“4A”效果給移動電子商務開拓出了更大自由尺度的商務環(huán)境，減少了傳統(tǒng)電子商務對設備條件與網絡環(huán)境的要求，降低了用戶參與的門檻。
（三）商業(yè)價值轉變
《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，中國3.56億手機網民中智能手機網民規(guī)模達到1.9億，這使移動電子商務的發(fā)展空間進一步增大，由于移動通訊設備的特點使每個移動終端都代表著一個確定的消費者，體現了其特殊的商業(yè)資源和價值。在以客戶為中心的現代商業(yè)環(huán)境中，對互聯(lián)網用戶的關注更多的轉向倍增人口的移動通訊消費者，這是有效的商業(yè)價值轉變。
三、移動電子商務發(fā)展面臨的問題分析
（一）移動應用開發(fā)缺乏吸引力
隨著移動新技術的出現，電信運營商加入到了電子商務應用領域，新興的移動電子商務模式也應運而生。電信運營商主導的移動電子商務模式正處于起步階段，移動通信技術研發(fā)遠不及網絡公司的軟件開發(fā)實力強大，運營商不具備電子商務運營經驗、缺乏對市場和用戶需求的深層次分析，隨著3G業(yè)務不斷推出試行，很難開發(fā)出針對客戶需求的移動電子商務應用服務，移動服務應用開發(fā)缺乏吸引力。
（二）移動商務價值應用不徹底
雖然移動互聯(lián)網用戶的規(guī)模在快速增長，手機網民的規(guī)模也在進一步提高，但移動電子商務市場的發(fā)展絕不僅僅取決于用戶人數的壯大，而是要看移動電子商務應用價值的開發(fā)和挖掘。如果移動服務領域僅集中在信息查詢、娛樂等方面，移動電子商務的產業(yè)鏈不能進一步得到完善，用戶的服務需求、商家的獲利需求、移動運營商的發(fā)展需求均不能得到滿足，反映出移動電子商務的價值應用不徹底，移動運營商仍需進行大規(guī)模的移動服務業(yè)務的開發(fā)。
（三）移動手段使用意識不高
《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，2011年整體移動互聯(lián)網應用滲透率有所提高，總體呈現出溝通類應用與信息獲取類應用領先發(fā)展，娛樂與商務類應用發(fā)展相對緩慢的特點。其中，手機即時通信和手機微博作為交流溝通類應用的代表，是現階段推動移動互聯(lián)網發(fā)展的主流應用。消費者的傳統(tǒng)消費觀念短期內難以改變，消費者對于如：手機在線支付、手機網上銀行、手機網絡購物、手機預訂、手機團購等移動電子商務發(fā)展項目的支持還很少，移動手段使用意識并不高。
（四）隱私安全難保障
移動商務基于無線數據通信技術，是無線通信技術和電子商務技術有機統(tǒng)一的商務模式。傳統(tǒng)的電子商務可以通過有線網絡安全來保護信息，而移動商務的無線通信網絡是在一個開放的通道進行通信，從而帶來無法避免的安全威脅。其中，最為典型的就是移動用戶的隱私泄露，包括合法身份竊取、數據完整性威脅、竊聽通信內容等，這些也是用戶最關注的安全焦點。當用戶對移動交易安全缺乏信心，將是其參與移動電子商務最大的障礙。
（五）數據資費高降低付費意愿
《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，現階段，手機網民對于無線網絡流量的需求不足，大量用戶手機上網只是用來掛QQ、刷微博，移動用戶對無線網絡流量價格非常敏感，加之手機對應版本的工具軟件類型與內容缺乏，導致用戶對移動互聯(lián)網產品的付費意愿比較低，80%以上的手機用戶在過去半年內沒有購買過手機應用服務，較高的移動互聯(lián)網資費影響了移動電子商務的發(fā)展速度。
四、移動電子商務的發(fā)展
電信行業(yè)已正式進入3G時代，互聯(lián)網技術和移動通信技術也進一步成熟，移動運營商、移動設備制造商、新興電子商務公司不斷加入到移動電子商務的商業(yè)模式中，面向企業(yè)用戶與個人用戶應用的移動互聯(lián)網服務已經成為移動電子商務領域的熱點。廣泛的移動用戶覆蓋、靈活的移動服務挖掘、完善的移動商務框架、全新的移動WEB技術支持、安全的移動交易模式等方面的創(chuàng)新與拓展，正是移動電子商務應用發(fā)展的新趨勢，是3G時代移動電子商務應用價值的真正實現。
參考文獻:
展會同期，力克通過會形式與中國行業(yè)媒體分享了其對于中國服裝生產企業(yè)的戰(zhàn)略展望。力克結合自身與全球不同類型客戶密切合作中信息匯集和行業(yè)的觀察形成獨家調查報告，分析國際紡織服裝產業(yè)鏈目前面臨的困難和問題，以及未來制造業(yè)及零售業(yè)的商業(yè)模式變化趨勢。
其間力克首席執(zhí)行官Daniel Harari、時尚營銷總監(jiān)Anastasia Charbin和力克中國總經理Andreas A. Kim分享了他們對中國這一正在快速增長的市場的看法，并為正在尋求擴大業(yè)務范圍的中國企業(yè)提供解決方案。許多原本只是單純的服裝生產商，現在逐步向力克理解的“混合業(yè)務模式”轉變，即生產型企業(yè)現在也從事服裝的設計、開發(fā)或零售。在此背景下，中國企業(yè)如何跟上這一步伐成了一個至關重要的問題。
十年前，中國紡織服裝業(yè)務出口占75%，國內市場占25%；今天出口市場25%，國內市場增長75%。力克的調查數據顯示，美國、法國、德國、英國、日本的時尚市場前五名品牌所占市場份額都超過10%，有些已接近20%的市場份額，而中國市場中前五名品牌所占市場份額還不到5%，與發(fā)達國家相比中國時尚行業(yè)依然非常分化，但這也就說明中國將有出現世界級品牌的發(fā)展空間。
“世界正在迅速發(fā)生變化，而中國的變化速度之快更是全世界之最。工資增漲和購買力的提高催生了一個強大的新興消費群體。他們對時尚有著熱切的渴望，西方品牌是他們的首選，但同時這些成熟的消費者要求更新穎的款式以及更多的產品選擇。在搶奪國內市場份額的過程中，這些或將成為企業(yè)的關鍵籌碼，”Daniel Harari說道。
全球快速時尚品牌的快速擴張，中國快速時尚消費也正變得強大，同時給中國本土品牌帶來了壓力。 “中國消費者正成為真正的時尚愛好者。他們對服裝的要求已不再局限于產品的本身，他們更渴望潮流的款式、多樣化的尺寸、以及更好的合身性與質量，”Anastasia Charbin說道。“時尚領域發(fā)生了巨大變化，越來越多的生產商開始建立自有品牌并涉足零售業(yè)務?！?/p>
從室外公共廁所到獨立衛(wèi)生間，從蹲式便器漸漸過渡到抽水馬桶，又從抽水馬桶到追求智能馬桶蓋，這個過程可以說是一場“廁所革命”。與之相對應，潔廁產品也正進行著創(chuàng)新性的改變。
2015年4月10日，巴斯夫亞太區(qū)護理化學品部技術開發(fā)與應用高級化學師時靜雅接受《消費者報道》記者專訪，從原料商的角度出發(fā)，對潔廁產品的現狀以及發(fā)展趨勢作了闡釋。
消=《消費者報道》時=時靜雅
消：國內外的潔廁產品在品類、產品性能等方面有什么異同點？
時：國內外潔廁產品的主要分類是相似的，主要有固體和液體兩種。
根據英敏特2014年全球新產品的調查報告，歐洲和北美對于環(huán)境友好性的產品較為重視。而在亞太地區(qū)，抗菌性能是排名第一的市場宣傳點。
另外，控制廁所的異味是一個新的發(fā)展方向，如日本、澳大利亞、英國等多個地區(qū)都推出了長效清新類的潔廁劑。從產品的形式來看，國外也陸續(xù)推出了一些新的產品，如潔廁紙，還有專門用于馬桶座圈清洗的清洗劑等。
消：根據AC尼爾森的數據，潔廁寶近幾年發(fā)展比較快，年增長率達到21.8%。您認為潔廁寶（塊）、潔廁液產品未來的發(fā)展趨勢如何？
時：與潔廁液相比，潔廁寶類產品存在限制因素，例如，潔廁寶主要應用于坐便器的儲水箱內，如何有效地控制此類產品的溶解速度，從而保證通過一次沖水實現相當的清潔效果，是如今技術方面面對的最大挑戰(zhàn)。
隨著更多更新的解決方案不斷推出，相信潔廁寶類產品由于其使用便利性將受到消費者更多的關注和歡迎。對于這類產品，未來可能會被附加更多的功用和效果。
對于潔廁液來說，如何提高功能性添加劑在酸性液體配方中的溶解性以及穩(wěn)定性是技術發(fā)展和突破的關鍵。同時，也要考慮潔廁液對硬表面的腐蝕性，盡可能提供具有抑蝕效果并能呵護表面的配方。
從原材料供應商的視角來看，對于潔廁類產品最顯著的技術瓶頸仍然在于尋找全新更有效的功能性原材料。
消：目前國內市場上的潔廁液產品大多使用無機酸（尤以鹽酸為代表），但無機酸的安全性和環(huán)保性較差，您認為未來的液體潔廁劑會有何改變？
時：隨著消費者更多的關注安全及生態(tài)可持續(xù)性發(fā)展，有機酸在潔廁類產品中將占有舉足輕重的地位。類似甲基磺酸（MSA）這樣的強有機酸，在去除頑固污漬等方面，效果可與傳統(tǒng)的以鹽酸為代表的無機酸相媲美，但其具有無味、低腐蝕、易于操作等特性，使其在生態(tài)環(huán)保性及安全性方面遠勝于傳統(tǒng)的以鹽酸為代表的無機酸。
對于消費者來說，使用無機酸和有機酸最為直觀的區(qū)別在于，使用MSA的配方不再帶有含有鹽酸類配方的刺激性氣味，對于消費者也更為安全可靠。
目前，MSA已成功應用于南亞一些國家的潔廁類產品中，我們相信有機酸在潔廁類產品中將擁有更加光明的前景。
消：從消費者的實際需求以及可持續(xù)發(fā)展的角度而言，您認為未來潔廁產品會有怎樣的技術創(chuàng)新和潔廁新產品？
時：選擇更具生態(tài)可持續(xù)性發(fā)展的酸可以為酸性潔廁類產品帶來根本性的改變。同時，可以對潔廁類產品附加更多的功能性選擇。一些活性成分能夠給產品帶來全新的功用概念，比如易于再次清潔，長效潔凈，以及抑菌清新。
為了跟上手機終端運用快速增長的勢頭，各生產企業(yè)紛紛搶占市場，不同款式、配置、花色的手機終端推陳出新，配置方面，差異化越來越小。如何選購一款合適的手機，除了品牌、價格、個人偏好、性能之外，《中國質量萬里行》試從手機終端銷售量、投訴情況分析、質檢部門質量抽查結果及有關機構消費者滿意度調查結果4個方面數據做一比較。
銷量報告：蘋果略勝小米
根據IDC的報告，全球智能手機市場在2014年創(chuàng)下接近13億臺的出貨量，2014年中國市場智能手機銷量排行榜，排名從高往低依次是：小米（60.8，單位百萬臺）、三星（58.4）、聯(lián)想（47.3）、蘋果（46.6，含水貨）、華為（41.3）、酷派（40.1）、VIVO（27.3）、OPPO（25.5）、中興（18.2）。其他品牌總份額則為40.5百萬臺，市場份額在10%以下。
蘋果在本季度依然表現強勁，尤其在中國，iPhone在2015年第一季度的銷售量增長72.5%，這使得蘋果略勝小米，首度登上中國智能手機銷量龍頭寶座。蘋果打入更多的亞洲市場，縮小了與三星之間的全球銷售差距。去年同期，蘋果與三星之間的差距還是4000多萬部，但在一年間差距已經減半，僅略高于2000萬部。
全球前五大智能手機廠商當中，三星在2015年第一季度的銷售量及市場占有率持續(xù)下滑。盡管第一季度三星在全球市場表現不佳，但季度增長已止跌回升，較2014年第四季度增加11%，三星的下滑速度較最近幾個季度有所減緩。
研究人員表示：“本季度，本土品牌與中國廠商成為新興市場的主要贏家。這些供應商的智能手機銷售增長率平均高達73%，其共計市場占有率也從38%上升至本季度的47%。”
在智能手機操作系統(tǒng)（OS）市場，Android的市場占有率減少1.9個百分點，而IOS則是連續(xù)三季度較前一年上漲。研究人員表示：“2015年第一季度，iPhone在中國的強勁銷售表現已對Android的表現造成沖擊，Android在中國的銷售量首次較前一年下跌4%。”
隨著操作系統(tǒng)的特色與核心能力的快速演進以及彼此日趨近似，當前對操作系統(tǒng)廠商最重要的是如何找到差異化特色。他們需要增加新的功能以拓展其操作系統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)，并且建立一個橫跨不同類型裝置的平臺。
投訴數據：蘋果投訴量居首
根據中國質量萬里行投訴數據顯示，2015年前三季度共收到手機投訴9493條，蘋果被投訴以995條居首；第二位小米，被投訴877條；華為被投訴755條位列第三。投訴量排在前十位的品牌為：蘋果、小米、華為、魅族、三星、HTC、酷派、聯(lián)想、中興、諾基亞。
消費者投訴主要有產品質量問題2019條，占比21%；欺騙消費者674條，占比7%；售后服務不到位580條，占比6%；虛假宣傳281條，占比3%。
質量問題主要為：翻新手機；手機黑屏、碎屏；頻繁出現死機；充電故障；經常出現卡頓、死機；待機時間段；接收信號不給力；手機外殼褪色、開膠；接收信號不好等。
手機翻新投訴主要集中于蘋果手機，并且手機屏彎曲投訴也較多。程先生于2015年2月16日在京東商城購買蘋果iPhone 4 16G版 3G手機一部，但最近手機使用中出現講話對方聽不到的現象，于是聯(lián)系京東售后，告知要到蘋果售后服務點進行維修。10月19日帶故障手機和對應電子發(fā)票當地蘋果售后維修中心申請質保，工作人員告知次手機已在2011年10激活使用，到現在過了保養(yǎng)期3000多天了，不能進行免費保修。
河北何先生今年五月份買的iPhone 6，沒有特殊原因發(fā)生彎曲，到張家口唯的有一家蘋果授權第三方的百邦維修點，得到的答復很直接，說這批蘋果6有彎的情況，送到廠家肯定是不給換的。
北京馬先生2015年10月1日購買一部蘋果6s plus手機，由于發(fā)現電池使用不正常，屏幕亮度不均勻等質量問題，找到蘋果公司退換貨，在蘋果公司規(guī)定的無理由退換貨時間之內，被工作人員以手機上有劃痕為由拒絕。
從蘋果官方數據看，ISO9的升級已經超過61%，之前果粉吐槽ISO9過于卡頓，這次ISO9.1的升級應該最大程度解決用戶的吐槽。
據介紹，iPhone 6s plus已經從根本上解決了彎曲的缺陷，但iPhone 6s和iPhone 6s Plus因其A9處理器代工廠商不同而引發(fā)的一系列性能差異所衍生出了“芯片門”事件。不過蘋果在事件開始發(fā)酵后就迅速而罕見地做出了回應，在承認了兩種不同的芯片將會產生2%至3%的性能差距的同時，也強調了在實際使用過程中并無太大的差別。
不過，外界關于海力士和東芝的爭論其實在蘋果前代產品發(fā)售后就一直沒斷過。當時，有用戶稱自己手里的128GB版本iPhone 6 Plus遭遇頻繁死機，并將癥結歸咎于采用不同技術的內部存儲芯片。
表示東芝是低端固態(tài)硬盤才會采用的顆粒，而中高端固態(tài)硬盤則會采用海力士甚至是SLC顆粒。前者的優(yōu)勢在于制造成本低，但讀寫速度、可靠性和壽命則不佳；后者質量要靠譜的多，但成本是東芝的近一倍。而蘋果選擇將這兩種區(qū)別較大的元件應用于同一產品中，除了有量產規(guī)模的考量，估計也斟酌了一番成本。
蘋果6s本次不僅僅是處理器找了不同的代工商，已經有渠道爆料，表示6s包括運行內存、內部存儲芯片和顯示屏也分別由不同的廠商負責。對于運行內存，是三星和SK海力士以及占比不太大的美光；對于內部存儲芯片，是SK海力士MLC和東芝TLC；而對于顯示屏，則是LG和夏普。
質量抽查數據：
OPPO和天語有3批次不合格
2015年4月，上海工商對流通領域銷售的數字移動電話機進行了專項檢查，并委托國家相關部門對三星、天語、海信、TCL、OPPO等5個品牌36批次數字移動電話機進行了質量抽檢。經檢測，OPPO和天語有3批次不合格，不合格率為8.3%。不合格項目主要是發(fā)送響度和接受響度評定值。
2015年9月，國家質檢總局公布了CDMA手機和GSM/GPRS手機質量抽查結果，其中，抽查不合格產品主要集中在小型企業(yè)，合格率不足七成，突出問題為手機的電磁兼容指標不達標。
本次共抽查了北京、天津、江蘇、浙江、福建、江西、山東、湖北、廣東、重慶等10地138家企業(yè)的159種產品。CDMA手機抽查23款，合格18款，不合格5款。其中，大型企業(yè)和中型企業(yè)合格率均為100%，小型企業(yè)合格率61.5%。抽查GSM/GPRS手機136款，合格93款，不合格43款。大型企業(yè)合格率100%，中型企業(yè)合格率85.7%，小型企業(yè)合格率58.6%。
抽查結果顯示，不合格產品主要集中在部分小型企業(yè)，其突出質量問題是產品的電磁兼容檢測項目。抽查不合格的48種產品中有47種出現電磁兼容指標不達標。據抽檢專家介紹，電磁兼容項目不合格率高的根源，在于部分企業(yè)不重視產品電磁兼容問題?！坝械钠髽I(yè)因為沒有完善的電磁兼容設計能力，導致產品存在缺陷。有的企業(yè)在質量控制環(huán)節(jié)特別是來料的檢測上存在缺陷，導致產品不合格。還有的企業(yè)為了節(jié)約成本，偷工減料，沒有加干擾抑制器件。”
43種產品傳導連續(xù)騷擾不合格。據專家介紹，傳導連續(xù)騷擾不合格的產品可能會影響其他共用電網供電的設備正常工作，并有可能對家庭其他設備的使用產生影響。這一項目不合格，主要與手機使用的充電器有關。“由于充電器屬于外配件，企業(yè)進料檢驗把關不嚴，使用與CCC認證證書不符的適配器，缺少持續(xù)控制質量的概念均可導致此問題的產生。”專家稱。
7種產品靜電放電抗擾度不合格。不合格現象通常表現為通信中斷、異常關機、死機、無法充電等情況。3種產品輻射雜散騷擾不合格。輻射雜散不合格，在通話過程中可能會干擾其他手機的通話，降低通話質量。9種產品輻射連續(xù)騷擾不合格。該項目不合格的產品在使用時可能會影響到周圍其他設備的正常使用。1種產品元器件不合格。主要是手機配套的充電器插銷未使用中國制式的插銷，使用時可能會導致接觸不良。
滿意度調查：
華為顧客滿意度居首
上海市質量技術監(jiān)督局2015年第三季度例行新聞會，上海市質量技術監(jiān)督局12365申訴舉報中心組織開展了2015年上海市場智能手機顧客滿意度調查。
調查依選取了三星、小米、蘋果、華為、聯(lián)想、酷派、OPPO、中興、金立、天語、諾基亞、LG、索尼、魅族、HTC共15個主要智能手機品牌作為調查對象。
調查結果顯示，智能手機產品質量的顧客評價為75.31，高于2012年水平（2012年為71.53）；售后服務顧客評價為64.96，低于2012年水平（2012年為74.51）。在銷售服務方面，智能手機實體店服務質量的顧客評價為66.78，網上商城服務質量顧客評價為73.11，均低于2012年水平（2012年分別為74.72，77.12）。
總體滿意度排名前十的品牌依次為：華為、蘋果、三星、小米、酷派、聯(lián)想、魅族、索尼、諾基亞和HTC。
調查報告認為，當前消費者較為關注的問題為產品質量和服務質量。隨著生活水平的提高，價格因素對顧客滿意度的影響不大。在選購智能手機時，消費者主要考慮的因素是產品質量和服務質量，占比分別為49.0%、24.0%，這表明產品質量好是消費者選購智能手機時的首要因素，而售后服務是消費者選擇智能手機時的重要因素。
在產品質量具體指標方面，消費者對智能手機的表面質量、通話音質、外形設計、攝像效果、接口質量等幾項指標評價比較高，而對智能手機的信號穩(wěn)定、操作系統(tǒng)軟件契合程度、待機時間等幾項指標的評價相對較低。
最近剛剛在臺北舉辦過的“2008年臺灣機器人展”被舉辦方描述為“小而美”，展出內容包括器械臂、服務型機器人以及機器人零組件和周邊產品，參展商大多來自歐美、中國臺灣和日本，參觀者則來自世界各地，也包括來自中國大陸的不少觀眾。例如，日本THK公司展出的小型且裝有滾珠保持器的LM導軌，以其低噪音、高速率滾珠螺桿而受到眾多觀眾的青睞。瑞士的百年老店Staubli展出了美觀、輕巧的機械手臂，它具有優(yōu)異的馬達、減速器，電纜巧妙地包覆隱藏在機體結構之中，在展場大放異彩。
中國臺灣中山科學院自行研發(fā)的“智能型災害處理機器人”首次亮相，可用在處理未爆彈移除、危險區(qū)域探測、防爆及消防等危險場合，價格比國外同類產品低40％，預計今年6月份就會量產并投入使用。中國臺灣在教育機器人套組件方面吸引了許多觀眾的目光，臺灣大學、交通大學(臺灣)、清華大學(臺灣)等高等院校已經廣泛應用于教育和實驗，作為啟發(fā)學生想象力和學習能力的重要工具。
中國臺灣與日本的交流一直比較密切，而日本人很善于把產品做得比較精致、可愛、逗趣。在此次展會上看到許多可以作為電子寵物和精品收藏的機器人、機器狗、機器馬，有望成為機器人進入平常居家環(huán)境的先頭部隊。
在與展覽同期舉辦的技術論壇上，ABB副總經理Charlotte Brogren與FANUC名譽研究所長神原伸介博士都認為，在未來工業(yè)用機器人市場，精密的感應系統(tǒng)以及更好的節(jié)能特性將會成為熱點。日立制作所技術主管細田佑司則認為，清潔用機器人將會在全球服務型機器人市場占有重要的地位，蘊藏著巨大的商機。 具備了旺盛的需求和不斷改善的技術條件，產品研發(fā)的方向便成為成功的關鍵。目前，日立公司機器人研發(fā)的工作就把重點放在兩個主要方向：第一，機器人的新型功能；第二是機器人現有功能的提升，特別是行動效能、安全可靠性和溝通理解能力。
機器人所涵蓋的技術領域十分廣泛，包括移動平臺(螺旋輪移動、星形輪移動以及壓電片驅動移動等)、外形機構、感測、操控、電源、系統(tǒng)整合、造型設計等諸多方面，這些相關技術涉及電機電子、機械、信息通信及能源等多個學科領域，是一個需要高度整合的產業(yè)。國際機器人協(xié)會針對全球機器人相關發(fā)展的調查報告顯示，服務型機器人市場將首先呈現大幅增長，其中家用機器人將成為主流，其次是兼具教育與娛樂功能的機器人。美國、日本等國家都做出了規(guī)劃，在高齡化和少子化的社會里，讓家用機器人來負責更多的清掃、保安和教育等工作。
機器人在工業(yè)領域的應用已經很多，但要想進入家庭，成本就成了重要因素，其中既包括材料成本，也包括研發(fā)與制造成本。特別是其中的控制電腦，目前的成本是非常昂貴的。可喜的是，有些公司已經在致力于降低這種嵌入式電腦的單機成本，還有些公司則致力于研發(fā)通用的平臺，以便通過大批量生產來降低成本。
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圖1 全國中小學教育裝備逐年采購情況
教育裝備的需求量巨大，但是大到貴重儀器設備，小到試管燒杯，品種繁多，內容復雜，采購時往往以多種產品共同打包的形式進行招標，這就對投標商提出了一個苛刻的要求，即必須對所有產品都要了解，都能夠提供；而只有當教育裝備產業(yè)化時才能夠真正有效地完成這一目標。另外，一些高端的教學和實驗儀器設備在采購初期設計與論證時對設計人員的要求很高，學校（尤其是中小學）一般無法提供這樣的技術人員，此時教育裝備產業(yè)便可以利用自己的研究機構對其進行科學慎重的設計，為學校提供有效服務。
3.教育裝備的質量
教育裝備的質量包括產品質量與售后服務質量兩個方面。目前，教育裝備的質量存在的問題令人擔憂，《“教學儀器設備存在的問題及質量管理的思路”課題研究調查報告》一文用大量的數據描述了教育裝備質量低劣現象[2]。文中將教育裝備存在的問題分為4類：（1）設備質量較差；（2）設備品種和數量與實際需求不符；（3）設備陳舊；（4）易損件未及時補充更新。其中的（3）和（4）屬于使用單位自己的管理問題，在此不做評論；而（1）和（2）則分別為教育裝備產品質量問題和供應商的服務質量問題。如果對文章中開列出來的產品質量和服務質量存在問題的儀器設備進行分類，會發(fā)現一個非常重要的現象：即所有這類產品都是前面提到的“教育裝備專業(yè)產品生產企業(yè)”生產的。這些產品都是教學專用儀器設備，如：電機模型、學生電源、摩擦力演示器、光化學演示器、顯微演示裝置、簡單機械等等，而計算機、投影機等“教育裝備通用產品生產企業(yè)”的產品只出現在“設備陳舊”和“易損件未及時補充更新”項目中。如果進一步分析生產這些教學專用儀器設備的廠家，就會發(fā)現基本上都是一些零散的、未形成規(guī)模的，甚至是一些手工作坊式的小型企業(yè)。所以，僅從保證教育裝備產品和服務質量的角度看，教育裝備產業(yè)化的作用和意義也是十分巨大的。
三、教育裝備產業(yè)化發(fā)展的可行性
教育裝備產業(yè)化發(fā)展的可行性已經通過一些國內的相關項目實施而被證實，以下是4個典型案例。
1.施河藍天教具城
中國施河藍天教具城于2012年11月初落成，占地580畝。到目前為止，施河鎮(zhèn)有教學具生產企業(yè)180多家，形成了智能實驗室設備、大型幼兒玩具、校園軟件開發(fā)等6大類2 000多個品種的產品體系，成為國內最大的教具產銷地。施河藍天教具城計劃通過6～8年的建設，最終成為中國教育裝備產業(yè)產品的集中展示、采購交易、新品研發(fā)、上下游行業(yè)分工協(xié)作、技術服務交流的首要平臺，成為全國最大的科技型、開放型國家級教學具生產和研發(fā)基地。
2.襄陽教育裝備產業(yè)城
中國教育裝備產業(yè)新城（襄陽）項目是湖北省政府2012年、2013年重點建設項目，項目整體由產業(yè)集群、產業(yè)園區(qū)、產業(yè)配套三大部分構成。通過二、三產業(yè)聯(lián)動，商貿促進工業(yè)，形成教育裝備的設計、研發(fā)、標準、質檢、營銷、商貿、材料、制造、體驗、采購、物流、金融、信息等系列“高效、系統(tǒng)、低碳、環(huán)?！钡耐暾a業(yè)鏈。該項目以積極引領、推動我國教育改革和教育裝備事業(yè)的發(fā)展，形成教育與教育裝備的現代服務業(yè)產業(yè)新城，打造世界級的教育產業(yè)綜合體為目標。
3.山東省教育用品采購基地
2007年12月28日，山東省教育用品采購基地正式掛牌成立，這是山東省唯一一家，也是全國首家省級教育用品采購基地，坐落在江北最大的文化教育用品集散地―臨沂小商品城。采購基地占地600畝，建筑面積40萬平方米，總投資9.8億元，是中國北方交易條件和配套設施最完善的現代化教育商品集散地，中國教學實驗儀器生產、經銷基地，全國教學實驗儀器進出口基地，主要為山東乃至全國大、中、小學和幼兒園、職業(yè)學校的教育用品、教學儀器、幼教玩具實現“一站式”集中招標采購，年拉動教育用品采購額達60個億。
4.長江教育裝備城
長江教育裝備城于2013年3月22日開工奠基，有多家國際國內知名企業(yè)已入駐。裝備城作為教育裝備產業(yè)集群發(fā)展的有效載體，堅持“布局集中、用地集約、項目集群、產業(yè)集聚”的發(fā)展方向，打造出一個以綜合服務平臺為建設主要著力點，形成以產業(yè)為紐帶，以配套促聚集，以區(qū)中園、園中園為特色，區(qū)域化、集約化程度較高的新型教育裝備產業(yè)園區(qū)。園區(qū)與高校協(xié)同創(chuàng)新，加快了教育裝備的研發(fā)步伐，提高了研發(fā)應用水平。園區(qū)擁有完善的監(jiān)督管理機制，以對學校教育裝備產品質量進行有效監(jiān)管。
這些成功案例有力地證明：教育裝備的發(fā)展走產業(yè)化之路是完全可行的，也將會成為一種大趨勢。
四、結束語
教育裝備是教育的重要組成部分。中國在高速向前發(fā)展，而各個行業(yè)的發(fā)展都需要并依賴現代化的裝備。教育行業(yè)也不例外，沒有教育裝備的現代化，就沒有教育的現代化，教育裝備的現代化既是對教育現代化的促進，也是對教育現代化水平的衡量。本文從理論上說明了教育裝備的產業(yè)化概念，并論及了產業(yè)化的必要性和可行性，又通過一些典型的成功案例驗證了教育裝備發(fā)展的產業(yè)化之路是一條通往教育裝備現代化之路。
參考文獻
[1] 百度百科[EB/OL].http：///link？url=jF52C8JHSMKEoOaM1j5CxzX36vZmEmLTgRSgr6Kp6wYCponpfjVC-S5SC2rjcsKq.
關鍵詞：石油機械設備 機電一體化 概念 應用
一、前言
近年來，我國的石油工業(yè)依然保持著旺盛的發(fā)展勢頭，不斷為國家經濟的發(fā)展注入活力，伴隨著科技的發(fā)展和進步，石油機械在技術水平和制造工藝上卻沒有將最新創(chuàng)新和發(fā)展成果應用于生產實踐中以適應石油工業(yè)的發(fā)展要求。目前看來，機電一體化是我國石油機械制造的重要發(fā)展方向，電子技術的引入使得機械的性能得以在軟件和硬件兩方面獲得極大地提升，從而將傳統(tǒng)的機械轉變?yōu)橹悄軝C械。使石油作業(yè)可以更為高效、可靠、靈活，并且具備較高的精度及較為簡化的結構。
二、機電一體化的概念及特征
機電一體化技術是目前機械制造行業(yè)的新技術類型，它是將微電子、電工電子、機械、信息、接口、信號變換及傳感器技術進行有機結合的一門綜合技術，可以說，目前的現代自動化生產設備大部分屬于機電一體化設備[1]。進一步來講，它是把電子器件的控制及信息處理功能融合或附加于機械裝置之上，使得機械不再完全依靠人工進行操作，轉而擁有了一定的“智能”。
機電一體化技術大致包括如下幾種技術類型：
首先是機械技術。基于機電一體化的機械技術往往通過一些科技手段來滿足結構、性能及材料上的進一步需求，以便機械向著重量更輕、體積更小、精度更高、剛度更強以及性能更優(yōu)良的方向轉變。一般來說，機械技術往往借助電腦技術的輔助，因為常常需要采用專家系統(tǒng)或人工智能技術的配合。
其次是電腦技術。機電一體化技術離不開電腦技術的重要作用。電腦技術也可以叫做計算機的信息處理技術。主要包括信息的存取、交換、判斷、運算及決策，也包括人工智能、專家系統(tǒng)以及神經網絡等技術類型。
第三是系統(tǒng)技術。系統(tǒng)技術涉及到整體概念，是將整體概念應用在相應技術上的過程，因為它從系統(tǒng)目標和全局角度出發(fā)，把總體進行分解，使其變成互相聯(lián)系的一些功能單元。一般來說，接口技術是其中比較重要的方面，能夠幫助總體系統(tǒng)的各部之間形成有機連接。
第四是自動技術。自動技術包括范圍是比較廣泛的，控制理論是自動技術的基礎，在此之上可以設計出相應的系統(tǒng)，并通過現場的調試等進行不斷的完善，最終滿足機械制造的目標和要求?？刂萍夹g主要包括一些高精度的定位、自適應及速度控制，也包括自診斷校正、再現、補償及檢索等方面的技術。
第五是傳感技術。傳感技術與系統(tǒng)息息相關，對于系統(tǒng)來說，它相當于人的眼睛、鼻子、耳朵等感受器官，是能夠幫助系統(tǒng)完成自動調節(jié)及自動控制的關鍵技術。通常意義上，傳感技術的功能越強也就意味著系統(tǒng)自動化程度越高。目前，包括石油工業(yè)在內的很多工業(yè)都受到傳感器功能強度的制約。傳感器需要經受得住環(huán)境的嚴酷考驗并能夠精確、快速地獲得信息，從而保障機電一體化維持在較高的水平。
第六是伺服技術。伺服技術主要是為了完成電信號向機械動作的轉變，它包括液壓、氣動、電動等不同類型的部件和傳動裝置，會影響到系統(tǒng)的控制質量、動態(tài)性能與功能。這幾種技術都是機電一體化技術中必不可少的重要組成部分，對于機械的機電一體化水平具有十分重要的影響。對于石油工業(yè)來說，應用智能化的機電一體化技術對于提升石油工業(yè)的發(fā)展水平具有十分重要的意義。
三、機電一體化技術在石油機械制造中的應用
石油行業(yè)具有較高危險性、較大工作量以及較低勞動效率，并且還要消耗掉大量能源，十分有必要采用機電一體化技術進行作業(yè)，以便改善以上的弱點。因為石油采集等涉及到的機械類型比較多，無論是陸地采集還是海上采集，地面設備還是地下設備都需要極高的精度和良好的設備性能。此外，石油采集等過程中還涉及到精密的儀器和大型的設備，有的設備是固定的，有的設備是車裝或是船載的，這些設備都是單純憑借人力難以使其高效、協(xié)調運轉的。故而，機電一體化技術的出現對于石油機械設備制造業(yè)來說是一個良好的發(fā)展契機，應積極對原有的機械設備進行改造，從而提升整個行業(yè)的工業(yè)水平，在這個過程中應注意以下幾點原則：
強化認識原則。機電一體化技術屬于近年來興起的一種高科技智能技術，它的優(yōu)勢雖然很明顯，但是有很多從事了多年石油采集工作的員工對此并不一定有較為清晰的認識。而且有一部分員工可能也不樂于接受新鮮事物，所以要加強對機電一體化技術的宣傳和學習，需要員工能夠適應新的技術手段所帶來的新的工作方式。
進行實地調研。實地調研是為了對整個行業(yè)的薄弱點與優(yōu)勢進行充分的了解。這樣才能夠有針對性地對產品進行設計、引入和推廣。經過野外的實地調研以后，獲得一份較為準確的調研報告，確定對機電一體化技術最需要的作業(yè)環(huán)節(jié)和內容，從而有針對性地進行引進。
做好規(guī)劃。設備的更新需要相對長期的變更過程，比如儀表、電子及機械等多個部門之間需要協(xié)調發(fā)展才能最終實現全面性的機械設備升級，但這必然不是短期內能夠實現的目標[2]。所以需要制定一個科學的規(guī)劃，針對野外調查報告中的結論以及公司發(fā)展的實際情況等進行綜合性考慮，可以先從一些普及率比較高、成本比較低、并且相對簡單的產品入手，采用分階段和分步驟的方式逐漸更換及改造目前的設備。
實用性原則。機電一體化技術雖然具有極大的優(yōu)勢，但也不能盲目地推廣，在對機電一體化石油機械設備的引進中務必要注意實用性原則。可以采取試點的方式進行試驗，如果效果良好的話再進行進一步的推廣。比如說先從石油化工設備入手，或是從隨鉆測試、計算機操作、泵站臺、轉油站以及對成套的車裝設備進行控制等都是比較不錯的切入方式。一旦切入以后要進行充分的觀察和研究，分析該設備在實際運轉中的不足及優(yōu)勢，在此基礎上再進行相關的推廣工作。
四、結語
近年來，我國的石油機械設備的發(fā)展一直比較緩慢，這是由多種復雜原因共同造成的。但是毋庸置疑，能夠提升生產力和勞動效率的新技術必然是任何行業(yè)發(fā)展的未來方向，亦即機電一體化技術及設備在石油機械行業(yè)中必將得到越來越廣泛的應用。對此，我國的石油機械制造業(yè)應積極抓住這一發(fā)展契機走上飛速發(fā)展的軌道。
參考文獻
[1]毛加佳.探究石油機械機電一體化[J].科學導報，2013，（9）：264.