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(一)強化公務員隊伍建設,抓好各項管理工作
1、做好**年機關工作人員年度考核工作。根據《公務員考核規定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員**年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員,考核為優秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員,考核為優秀的37人;合格的183名。
2、做好**年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業生轉正定級工作。根據紅人通〔**〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業生轉正定級手續48人。
3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據**州人民政府2007年12月26日第三十七次常務會議精神,階段性恢復執行**州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
4、做好2009年選聘高校畢業生到村任職工作。根據省、州相關文件精神,經過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業生到村任職。
5、做好2009年定向考錄鄉鎮(街道)公務員工作。根據省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業廳《關于**省2009年定向考錄鄉鎮(街道)公務員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉鎮(街道)公務員1人。
6、做好2009年公務員招考工作。根據**省人力資源和社會保障廳《2009年考試錄用公務員公告》及《**州2009年度考錄公務員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務員26人。
7、做好公務員統計工作。根據《**省人事廳關于開展**年公務員統計工作的通知》(**人通**50號)和州人事局紅人通20094號文件要求,積極組織開展全縣公務員統計工作。按要求,分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業單位人員進行了統計。
8、做好機關、事業單位工作人員流動調配管理工作。按照瀘政發200463號文件要求,全年共辦理各類人員調動手續123人,其中正常調動公務員5人,事業干部47人,工人23人,調往縣外31人(其中公務員10人、事業干部19人、工人2人),從縣外調入17人(其中公務員9人、事業干部3人、工人5人)。
9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《**州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關于**州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統公務員危機管理培訓工作。根據《**省人力資源和社會保障廳關于在全省政府系統公務員中開展危機管理培訓的通知》(**人社發2009130號)和紅人通200959號文件精神,為增強我縣各級政府系統公務員的危機意識和憂患意識,提高應對各種危機的能力和公共管理水平,結合我縣實際,在全縣政府系統980余名公務員中開展危機管理培訓。
11、做好關于加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作,按照**人社辦200933號文件要求,積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
(二)進一步做好專業技術人員職稱推薦評審工作,強化專業技術人員管理
1、完成全縣事業單位工作人員**年度考核工作。根據上級通知精神,結合各事業單位實際,完成了全縣259個事業單位的6994名工作人員的年度考核工作。考核為優秀的1017人(其中專業技術人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業技術人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
2、完成**年度專業技術人員統計上報工作。按照州人事局的安排,我局結合實際完成了**年度專業技術人員統計上報工作。截止**年12月31日止,全縣共有專業技術人員6333人,全額和差額撥款事業單位5863人、自收自支事業單位162人、企業單位213人、非國有企業單位95人。
3、切實抓好我縣2009年度企事業單位各系列專業技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業技術人員評審專業技術職務任職資格,目前,經省、州、縣專業技術職務評審委員會評審通過528人。其中:群文系列15人;中學系列197人;小學系列165人;黨校系列3人;農業系列60人;工程系列150人;衛生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業技術人員進行《知識產權》科目培訓。從2009年6月至10月開始組織全縣6255名專業技術人員進行了《知識產權》科目培訓,并于2009年10月14日組織了全縣統一考試,合格率為100。
5、穩步推進事業單位崗位設置管理工作。按照省州關于進一步完善事業單位人事制度改革,全面開展事業單位崗位設置工作的要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業單位崗位設置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內開展事業單位崗位設置管理工作,我局在開展事業單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口:一是統一口徑,作好解釋;二是摸底調查,收集問題;三是先易后難,穩步推進;四是認真學習,吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發放工作
1、認真做好合同鑒證管理和工人技術等級聘任工作。2009年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關事業單位工勤人員取得工人技術等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現了工資待遇。
2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
3、認真組織完成**年工資統計工作。根據州人事局《關于**年機關、事業單位工作人員工資統計報表的通知》要求,按照州人事的統一布置,完成**年工資統計、收集、審核、錄入匯總,并按要求上報州人事局。
(四)強化服務意識,有效配置人才資源
1、認真辦理人事業務。全年共辦理到我縣就業登記的大中專畢業生人事503人;辦理保存人事關系與檔案協議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
2、抓好我縣2009年事業單位公開招聘部分事業單位工作人員工作。按照《**州2009年上半年事業單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領導小組的統一安排布置下,與縣教育局、衛生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣2009年事業單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業平臺,努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性,充分發揮人才市場在畢業生資源配置中的重要作用,為畢業生就業和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業方式。今年以來,為**幫達實業有限公司等非公企業通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業人才3人,為**千山生物工程有限公司、錦輝地產等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業壓力。
(五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權益
1、完成我縣2009年機關事業單位工作人員工資正常晉升工作。根據相關文件要求,我局從2009年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣2009年機關事業單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
2、完成我縣機關事業單位工作人員2009年度年終一次性獎金預發審核審批工作。根據國家、省、州的工資政策,我縣機關事業單位工作人員2009年度年終一次性獎金預發審核審批工作,此次審核審批機關2009年度年終一次性資金事業單位2009年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發放7597人,兌現資金8206266元。
3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據中央、省、州相關文件規定,我縣于2009年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從2009年1月1日起執行統一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關事業單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來,共審核審批全縣機關事業單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關文件規定,批準169人享受(調整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執行退休政策,做好撫恤金發放管理。按照相關文件規定,辦理機關事業單位工作人員正常退休和提前退休49人,發放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
(六)認真做好自主擇業軍隊轉業干部的管理與服務,切實抓好企業軍隊轉業干部解困維穩工作
1、認真落實安置政策。根據干部的專業和特長,充分征求用人單位和干部個人的意見,今年我縣共完成2名干部的安置工作,做到了上級、干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業干部的教育管理,認真做好日常服務工作。我縣現有自主擇業干部5人,為做好自主擇業干部的管理服務工作,我們加強對自主擇業干部的教育管理,積極為自主擇業干部辦理醫療保險,認真開展自主擇業干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
3、嚴格執行解困政策,切實抓好企業軍隊轉業干部維穩工作。今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名干部兌現解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業干部和自主擇業干部進行了“八·一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個干部發放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關懷。
(七)強化機構編制管理,抓好事業單位登記管理工作
1、做好機關事業單位機構編制調整補充工作。嚴格按照機構編制管理相關規定,對職能強化的機構給予編制管理充實,成立了12個機構,并對相應的內設機構作了適當調整。
2、大膽探索,扎實推進鄉鎮機構編制實名制管理工作。為加強和規范機關事業單位機構編制和人員管理,強化對機構編制管理人員選配工作的社會監督,解決超編、超職數、混編、混崗和底數不清等問題。我局根據中央和省、州有關機構編制實名制管理的要求,在征求有關部門意見的基礎上,結合我縣實際,配合有關部門聯合制定下發了《關于在全縣鄉鎮機關事業單位實行機構編制實名制管理的通知》(瀘機編辦20093號文件),明確了開展機構編制實名制管理的政策依據、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務,建立了機構編制實名制管理制度。各單位依照機構編制部門核定的編制數額和人事管理的有關政策規定,對本單位的工作職責、機構設置、人員編制、領導職數、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關事業單位在編在職工作人員造冊登記。對未經批準和不符合人事管理規定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構編制管理的規定清理歸位。全縣8個鄉鎮機關和104個鄉鎮事業單位全部納入了機構編制實名制管理。
3、加強監督管理,依法進行事業單位登記工作。我縣現登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
二、其他工作
(一)認真做好人事工作
2009年,我局進一步加強新形勢下人事工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢人員8批26人次,辦理各類7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩定。
(二)扎實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作
2009年,局黨支部認真學習貫徹黨的十七大精神。以學習實踐科學發展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結合學習實踐科學發展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合,全面置于群眾、基層和社會的監督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
(三)深入開展學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的統一部署,為了確保學習實踐科學發展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發展觀指導人事編制工作,我局于2009年3月25日召開動員大會,深刻領會中央和省、州、縣委關于深入開展學習實踐科學發展觀活動的一系列文件精神,統一思想,建立機構,從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質量完成“規定動作”,又積極探索、創新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發展。
(四)做好陽光政府四項制度工作
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據縣政府相關要求,結合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內容。于5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(0873-6621599),嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務。開通以來,未發生無人接聽,長時間占線,態度粗暴、拒絕推諉等現象。同時,利用政府信息公開網站平臺,及時對外“陽光政府四項制度”相關信息,宣傳我局工作動態,營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構設置、部門職能、辦事程序、政策法規等政務信息咨詢服務內容,努力推動“陽光人事”制度建設。
三、存在問題
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業生回瀘人數逐年增多,就業難度不斷增大。
(二)事業單位專業技術職務,受崗位數限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業軍隊轉業干部維穩工作情況復雜,形勢嚴峻。
(四)辦公經費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、**年工作計劃
(一)按照省、州要求做好縣鄉機構改革工作。
(二)認真做好**年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統一安排部署,積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業單位崗位設置管理工作和**年部分事業單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務領域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業聯系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業生就業,不斷緩解就業壓力。
(四)進一步抓好企業軍隊轉業干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發企業干部生活困難專項補助資金發放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩定,構建和諧人事。
回顧一年來,部門的工作讓我們進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經驗的積累都能夠讓我們得到成長,下面小編整理2020部門員工個人工作總結5篇,歡迎閱讀。
部門員工個人工作總結1一年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創新,在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務,是落實和樹立科學發展觀的具體體現,并且是建立獨立于企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作,對促進經濟和社會發展,深化企業改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩定,提高他們的生活質量,具有十分重要的意義?,F對今年來開展的退管工作做如下總結:
一、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議,進行業務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化,良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協調合作,完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數據庫進行對比,杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通,了解情況,切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣,依托條件好的社區以點帶面,達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協調合作,共同發展做出努力。
三、開展活動,爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節,利用老年人自己的節日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年的工作,由于經費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據新的形式發展變化,我辦應充分利用現在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將繼續以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點,以落實“六個老有”為目標,和實際結合,以構建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發展,為構建和諧社會做出貢獻。
部門員工個人工作總結2今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊___公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20__年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
部門員工個人工作總結3隨著這個月的結束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們人事部也早早的做好了招聘計劃。并緊跟企業的復工程度及時的招聘員工進行補充,圓滿的過度了這段時間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時、到位,更是在員工的管理上嚴謹有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F在,我對部門在這段時間里的工作情況做總結如下:
一、招聘工作
在這段時間里,我們主要的招聘方式是在網絡招聘,盡管減少了招聘途徑導致備選人數變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時間里加強了要求,加強了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對口的應屆畢業生,單也針對一些崗位招聘了不少有經驗的工作者。面對兩種應聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴格的規劃了面試時間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊伍,但因為新人較多,在還需要一段時間的培養才能更好的提升工作能力。
二、培訓方面
因為面試的時間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領導各自進行崗位培訓工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識到了培訓方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調整計劃,放緩了招聘的速度,并對加強了培訓力度,強化員工的工作能力。
三、部門內部的提升
這段時間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運轉,我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里,我們也在通過討論和學習在不斷的提升部門員工的力量,并加強了對人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務。
如今,我們已經順利的結束了第二季度,相信在未來的工作中也只會越發的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態,不斷的進步、提升!
部門員工個人工作總結4
轉眼間時間過得真快,2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結:
1、堅持每月寫工作計劃與工作總結,從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。
2、在業余時間與員工坐聊,逛街、公園。
與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓員工基本業務,有效提高工作效率,提高服務。
如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。
為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。
并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核。
8、監督兩個領班所負責的工作完成情況。
以及日常工作狀態。
9、考察市場情況,在業余的時間去個餐飲店考察;
如產品價格,服務態度,環境等。發現較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產品需要及時貼上產品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
10、制定點菜寶編號。
培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。
從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節假日,都會以信息或打電話像顧客發出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學習的氣氛;
2、整體員工儀容儀表有待提高;
3、五常法沒有做到堅持與維護;
4、有聲服務沒有做到最好。
通過上半年工作總結,對下半年的工作計劃如下:
1、加強員工整體儀容儀表,個人形象;
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;
3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣;
4、每月進行員工坐聊,了解思想動態;
5、五常法的堅持和維護;
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應該展望未來,把最好的心態、最好的精力、最好的工作狀態投入到下半年的工作當中。
部門員工個人工作總結52020年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作,下面來對我2020年的工作情況做下總結:
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業上的專業知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)團隊成員發揮各自特長,彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發展,雙確保各種目標的最終實現。
(三)加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規范教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
5、培訓內容包括:企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;
在發宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發新客戶,擴大客戶的數量;
高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。