時間:2022-04-22 05:27:06
導語:在互聯網推廣營銷方案的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

我們是來自杭州電子科技大學的團隊,“最好的我們”;我是主講人,ZLJ。
本團隊的課題是“ADSER模型——互聯網品牌加速器”,以杭州橙速網絡科技有限公司為例。
今天的展示將從四個方向展開。
首先是研究背景。如圖可以直觀地看到現今互聯網的高度普及和不斷深化。互聯網改變了信息傳播的方式,品牌建設從傳統的通過商、經銷商、門店到消費者,轉變成為通過互聯網這一媒介直接到消費者手中。目前大量產品和服務水平參差不齊,消費者面對海量信息無法準確區分,如何打造互聯網品牌成為企業能否在激烈競爭中脫穎而出的關鍵因素?;ヂ摼W瞬息萬變,可品牌構建卻是一個長期的過程,很多企業在互聯網發展中仍然運用傳統的品牌構建方式,效果極差,迫切需要用一種新的方法來助力互聯網品牌塑造。
杭州橙速網絡科技有限公司是國內專門從事解決企業網絡營銷問題的服務商,針對互聯網品牌構建,提出“有限資源立體整合”的網絡營銷綜合解決方案,制定了高效的網絡推廣執行和服務監管流程。助力企業構建互聯網品牌、提升品牌形象地位,幫助企業占領更大的市場份額。 橙速科技于2013年成立于浙江杭州, 2014年獨創ADSER模型并運用于實踐,2018年加強了服務標準,實現了業績的高速增長。
橙速科技發展迅速,成立至今,合作客戶成功突破3000家,用戶數量增長89.1%,并為800多家中大型企業持續提供精準化的網絡營銷服務,續費率高達73%,成為行業領先企業。
這些都是橙速的合作客戶,包括貝因美、信泰人壽、杰拉網咖等眾多知名企業。 其中最佳東方的全網優化是橙速科技在為企業實現互聯網品牌建設的同時完成實際銷售轉化的一個典型案例。 最佳東方是一家酒店業招聘網,由于招聘行業競爭激烈、互聯網曝光度不足等一些問題,公司的發展和品牌建設遇到了瓶頸。 橙速科技的專業團隊為最佳東方制定出了具有針對性的方案。落地實施之后,僅僅過了四個月,就收到了良好的效果。通過圖表我們可以非常直觀地看到,流量詞群數量就增長42.3%,,移動端獨立訪客增長81.35%,網站PV數據更是增長了145.3%,網站整體跳出率下降了14.7%,收效顯著。
最佳東方案例的成功源于橙速科技獨創的一個模型,分為五個部分,目標、數據、策略、執行力、資源,即ADSER模型。
首先是目標。橙速科技基于經典“AISAS”營銷理論,結合國內互聯網的營銷特點,在互聯網營銷服務領域提出了AISCAS的營銷推廣理論。 在宣傳引起受眾注意、受眾產生興趣之后,接著執行的就是搜索,他們會根據搜索信息進行比較,選擇最佳方案進行消費,若此次的消費能夠讓他們滿意,消費者會進行推廣分享,由此裂變客戶?;诖耍人賹δ繕丝蛻暨M行決策分析、行為分析、需求挖掘,并提出精準目標。
接下來是數據的獲取和分析。橙速科技的特色產品誠速寶利用大數據進行智能估價,實時監控,利用云計算實現按天收費,還有人工的精準把關。 橙速團隊依靠自主研發的技術,利用第三方平臺收集了大量數據,包括行業數據查詢、流量數據統計、關鍵詞數據監控,并對這些數據進行分析,預測消費數據,為數字品牌構建的方案提供依據。從服務企業出發,深入行業,和產品相融合,用數據驅動企業的成長。
橙速的策略主要有技術和運營兩方面。技術方面,通過網站標簽、性能的優化和robots.txt、sitemap的優化,并建立數據庫和外部鏈接,提交出現的404頁面,以及m站的優化和適配……,實現搜索引擎的全方位優化; 運營方面,將口碑營銷、軟文營銷、問答營銷、自媒體營銷和新聞媒體營銷等綜合成一個整體,以產生協同效應,形成網絡整合營銷。
想要產生實際效果,離不開執行力將這一切落到實處。在橙速科技對客戶的優化過程中,有一套高效的執行管理和過程糾正模式,致力于以實現結果為導向,在營銷時執行FABE標準,多方面挖掘產品的內在屬性和優勢,給出購買理由 ,以顧客為中心,強調顧客得到的利益,激發客戶的消費欲望,并通過相關權威文件和品牌效應來證明。
(資源)除了高效的管理模式和執行力,橙速還擁有專業的推廣團隊、深入的渠道分析、完善的服務流程和定制化的服務理念。確保為廣大客戶提供具有針對性的專業服務。
1、網站品牌化
品牌價值受到互聯網的猛烈沖擊,這讓很多傳統企業品牌感受創新改變的重要性。品牌策略的創新改變應該從哪里開始呢?一個品牌在互聯網時代應該如何與消費者接觸呢?
互聯網時代,企業正在用哪些形式與消費者互動呢?短信、電話語音、微博、博客、BBS、貼吧、水軍…別忘了,這些都是別人的平臺,利用這些渠道本身已經降低了企業自身的品牌價值。
豪無疑問,商易通認為打造一個集視覺創意、資訊、互動、工具于一體的企業品牌網站將是未來趨勢,品牌網站將成為了品牌與消費者之間最重要的接觸平臺。
2、網站營銷化
搜索營銷是互聯網時代市場營銷最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互聯網營銷理念,因為他們都建立在有效的搜索營銷的基礎上。
商易通深刻的認識到搜索營銷又是以內容收錄、網站排名、有效點擊、在線邏輯、效果分析為一體的系統工程,企業實施搜索營銷戰略,必然建立在網站具有強大的營銷功能的基礎上來實現,以實現對品牌、銷售的搜索營銷雙贏戰略。
3、加強客戶服務
目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小,從而售前、售中、售后服務的個性化日益突出,各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度。網站是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過網站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質量,從而為企業贏得更多的客戶,創造更好的效益。
4、展示產品及技術優勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢,一般的中、小型企業很難挖掘這方面的優勢,不要緊,互聯網最大的特點就是他的開放性和跨地域性,開放性決定了互諒網信息的共享,這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性:通過互聯網的信息資源共享,中小企業可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制,企業的収展方向和市場規模,因此,“互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技”。
5、提高工作、提高效率
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是產品展示的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的產品。測試產品市場
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反應,并得到即時的反饋。在商業活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過企業、產品、工程圖品及聲音、視頻等多媒體信息來服務客戶。
6、增進與客戶的溝通
客戶對公司產品及服務的意見、建議,通過網站您可以及時得到并迅速反應,然后通過網站或線下反饋給客戶。
第二部分:包包網網站設計方案
1、 欄目布置
2、 功能模塊圖
第三部分:網站推廣方案
1、 推廣平臺
主要針對BAIDU自然排名及百度地圖進行指定關鍵詞排名優化。
2、 相關關鍵詞
奧美世紀(Neo@Ogilvy)
【公司簡介】奧美世紀是WPP旗下奧美集團的子公司,提供全方位的新媒體策劃和購買以及直效媒介規劃服務。
【主要業務】數字廣告和行銷、數字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數字媒體的新形式(如博客和視頻博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司簡介】狄杰斯企業管理咨詢有限公司隸屬于陽獅集團,是中國專長于設計、開發和實施網絡營銷解決方案全案的專業數字營銷公司。
【主要業務】將媒體、營銷、技術、創意、想象與分析融為一體,為客戶提供全方位服務,同時擁有和運營著獨立醫藥營銷品牌――Digitas Health,以及專業全球數字制作公司――Prodigious Worldwide。
知世?安索帕(wwwins Isobar)
【公司簡介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團,是華人市場頗具領導地位的數字營銷顧問公司,擅長整合無限創意與專業技術,為客戶提供最佳的商業解決方案。
【主要業務】全方位整合營銷服務,包括提供創意和營銷策略、廣告投放、社會化媒體、SEO/SEM營銷等。
Tribal DDB
【公司簡介】Tribal DDB是DDB中國的一員,隸屬于宏盟集團(Omnicom Group Inc.),是數字化的營銷專家,為客戶提供滿足消費者需求的整合營銷策略及創新的品牌互動經驗。
【主要業務】全方位的數字營銷服務。
電眾數碼(&c. Inc.)
【公司簡介】電眾數碼著眼于數字時代最領先的營銷模式,整合市場資源、創意資源、媒體資源,為互動領域提供綜合服務。
【主要業務】網絡行銷策略;網絡媒介策略與計劃;網絡媒介購買、投放、監測、評估、優化;SEM;網絡公關;網絡廣告與營銷網站的創意構思、視覺設計互動技術開發、制作。
昌榮互動
【公司簡介】昌榮互動隸屬于中國本土最具實力的整合傳播集團之一昌榮傳播集團,擁有國內領先的互聯網投放及管理技術,以及強大的媒體購買能力,是專業的互聯網整合傳播服務公司。
【主要業務】互聯網廣告、創意、策劃、公關、輿情管理、口碑營銷、網站構建與優化、新媒體創建與管理。
廣告商
華揚聯眾(Hylink Ad)
【公司簡介】自2003年起成功轉型為提供互聯網及數字媒體領域全方位服務的廣告公司,并致力于提供跨媒體領域的整合營銷服務。
【主要業務】提供策略、創意、媒介整合等服務。
騰信創新
【公司簡介】騰信創新綜合運用數字媒體的多種解決方案,向客戶提供各種創新的數字溝通和數字行銷服務。
【主要業務】廣告、媒體計劃與采購、策略支持、網絡公關、創意響應、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無線營銷平臺、游戲植入廣告平臺等。
新意互動(CIG)
【公司簡介】新意互動一直致力于專業的網絡整合營銷傳播服務,是專業的整合數字營銷解決方案提供商。
【主要業務】網絡廣告投放與創意、網站建設與維護、網絡整合公關、網絡互動活動、無線營銷及其他數字營銷等。
葛瑞廣告
【公司簡介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團的葛瑞集團旗下的子公司,全球最大的廣告商之一,專注于品牌管理和廣告業務。
【主要業務】提供集品牌策劃、創意、媒體、整合行銷和互動推廣于一體的服務。
三星鵬泰
【公司簡介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務。
【主要業務】基于中國商務環境的市場調查、市場戰略、網站建設策略與運營方案、各類互動營銷活動、網絡信息管理系統以及客戶管理系統的全方位整合管理咨詢服務。
歐安派(O.M.P)
【公司簡介】上海歐安派廣告傳播有限公司是一家提供互動行銷顧問服務的專業機構,為客戶提供專業的互聯網整合營銷方案。
【主要業務】網絡整合行銷、網絡口碑公關策劃執行、網絡媒體計劃與購買、網絡創意設計開發、多媒體效果設計等。
廣告網絡
好耶
【公司簡介】好耶廣告網絡是一家集網絡廣告技術服務、線上營銷服務和效果營銷服務為一體的專業網絡互動營銷服務公司。
【主要業務】涵蓋了廣告投放、監管、創意、定向和效果評測等。
隨視傳媒
【公司簡介】隨視傳媒作為百度TV獨家運營伙伴,是中國最大的互聯網視頻廣告分發平臺,也是中國第一大互聯網廣告智能傳播服務商。
【主要業務】以數字營銷為主營業務,擁有國內領先的智能化數字媒體投資管理平臺AdMan與DIGIEQ,為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報率)和可衡量的傳播效果分析。
易傳媒
【公司簡介】易傳媒(AdChina)是中國的一家整合數字平臺,致力于為品牌主和公司提供整合數字營銷解決方案。
【主要業務】品牌推廣、口碑營銷和在線銷售等一系列產品和服務。
聚勝萬合(MediaV)
【公司簡介】聚勝萬合(MediaV)是一家專業從事精準營銷及數字營銷的專業廣告技術和服務機構,通過數據分析,實現對目標消費群體的精細分類和定向廣告效果的動態優化。
【主要業務】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監測、數據處理及動態優化、網頁監測及網絡訪問行為分析、目標受眾精細分類等。
傳漾科技
【公司簡介】傳漾科技以廣告技術和數據洞察為驅動,致力于成為中國互聯網營銷的商業智能引擎。
【主要業務】廣告投放、效果監測、電子商務、廣告銷售、技術研發及各項增值服務。
悠易互通
【公司簡介】悠易互通是中國領先的受眾網絡數字營銷公司。致力于以互聯網廣告定向技術及優化系統,深入分析中國網民的興趣與屬性;通過數字媒體整合傳播渠道,為客戶的品牌數字營銷提供全方位的解決方案。
【主要業務】受眾洞察、精準定向及優化、整合媒介購買、精準用戶關系管理、分析報告。
互動通
【公司簡介】hdtMEDIA是hdt*互動通旗下全新一代數字媒體營銷服務品牌,覆蓋中國四大門戶網站、搜索引擎和超過千家的垂直網站,以及數字領域所有媒體平臺。
【主要業務】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術,為客戶量身定制媒介整合策略。
無線營銷服務機構
億動廣告傳媒(Madhouse)
【公司簡介】億動廣告傳媒是中國最大、最智能的移動廣告網絡,以領先的無線營銷解決方案,通過整合廣告主和無線互聯網絡資源,充分實現無線媒體的巨大能量。
【主要業務】無線廣告精準投放、無線廣告效果監測、無線互聯網廣告技術支持、一站式無線廣告營銷和管理服務等。
百分通聯
為成長中的中小企業網羅更多生意,互聯網是最有力的助推器。靠把實體連鎖改成網上加盟的方式,葉海峰迅速壯大了“麥包包”的生意規模。能迅速把“麥包包”做成網購消費者心中響當當的品牌,達到年營業額過千萬,他的秘訣之一就是網絡營銷。網站建設、網頁推廣、網絡廣告、搜索引擎推廣……而今,中小企業家們面臨各式的網絡營銷“錦囊妙計”紛繁復雜,但有一點是不變的--那就是他們都對硬件有硬性要求。因此,啟動營銷升級新計劃的中小企業們都紛紛加入了采購商用PC的大潮。針對SMB客戶的新需求,全球領先的硬件生產商和供應商惠普把握商機適時提供了全面的促銷方案,全程助力SMB客戶的營銷升級。
互聯網推廣助力營銷升級
一直以來,互聯網就是中小企業獲取信息的重要渠道。專業知識、供需變化、市場波動的相關信息都可以通過互聯網獲取。對于經營網吧、電子商務的企業而言,互聯網更是做生意不可或缺的部分。簡單高效、時時在線成為他們對IT硬件的基本需求?;萜展P記本HP QuickLook 3一觸即入的功能可以幫助用戶實現更高效的工作:在關機狀態下6秒內讀寫電子郵件、日歷、聯系人和任務信息;HP SpareKey忘記密碼解決方案可以幫助用戶通過答對預設的個性化問題順利登陸,以簡馭繁。春季促銷期間,惠普更推出了買筆記本送商旅便攜無線路由器的優惠套餐,讓用戶輕松擁有更好的上網體驗。
隨著網絡功能的發展,互聯網不僅是中小企業獲取信息的重要渠道,更是有效推廣自己的一種手段。網絡廣告投放、主頁托管、網絡推廣成為中小企業主面臨的新營銷挑戰。對此,惠普特別在面對中小企業用戶的主題網站“惠商時空”(鏈接: )中提供了Google AD Words免費服務、搜索引擎優化課程等增值服務,為企業打開互聯網營銷的新局面。同時惠普還為中小企業用戶提供了從硬件部署、免費服務到應用指導的全面解決方案。
成功升級,安全穩定是關鍵
水桶的容量由最短的那塊木板決定。對于致力于進行營銷升級的諸多中小企業而言,如果沒有穩定的硬件平臺,那就時刻面臨“最弱的一環”的威脅。試想精心準備數日的文件,就是為了給客戶最完美的展現,以便現場達成合作意向。但是突然碰撒咖啡導致鍵盤進水,或者筆記本不慎跌落直接死機,一切努力頓時化為泡影。如果選用惠普商用筆記本中配備全尺寸防水鍵盤、耐磨涂層、牢固架構的產品,即使遇到這種情況也不用擔憂了。其HP 3D DriveGuard硬盤數據保護系統更可以給中小企業客戶更好的數據保護。
“公司電腦已經全部采用封閉光驅、軟驅、USB接口,以及機箱、硬盤加鎖等安全措施,但是還是經常出現機密客戶資料外泄事件。”小易從事競爭激烈的醫療器械銷售,對這個問題非??鄲?。隨著IT應用中安全問題的不斷增加,商用PC作為終端產品的安全性已經越來越為中小企業用戶所看重?;萜找惨虼藶橹行∑髽I客戶提供了一整套安全解決方案和用戶身份驗證方法,防止未經授權的數據訪問和網絡連接,滿足企業在安全性方面的要求。
成功的營銷依靠每一個細節
百層高塔,壘于基石。企業之所以能從無到有,從小到大,并在市場上站穩腳跟,其中很重要的一點便是它對于細節的重視。企業領導和員工的形象就是企業的品牌。隨著生意越做越大,中小企業家日益認識到商務形象對建立客戶信任、提升企業品牌價值的重要作用。如果某家企業同時考察兩家潛在的中小企業合作伙伴,一家的老總舉止得體、員工自信有禮、工廠整潔有序,而另一家卻恰恰相反,那么瞬間就勝負已分。因此,惠普也不忘在細節上為客戶全程助力。在春季促銷贈品中惠普特別挑選了商務精英套裝和型格品質套餐,包括商務手表、簽字筆和真皮錢包等。希望可以幫助SMB用戶重新定義商務形象,在成功路上更進一步。
訊:2012年6月28日,易觀國際第五屆新營銷年會在上海舉行,峰會聚焦整個新營銷生態系統,包括社會化媒體營銷、搜索引擎精準營銷、微視頻營銷等內容。會上,凡客誠品憑借“凡客vt正能量搜狗營銷“獲得“效果新營銷之星“獎項,在其互聯網營銷歷程中再添重彩。
凡客誠品2012年以年輕人關注的熱點文化事件,主打“正能量”,推出了150個主題2000款印花T恤。通過與搜狗微門戶、每日新詞彈窗廣泛覆蓋網民,凡客在網民上網的第一時間將活動信息傳達到目標群體。同時,網民在使用搜狗輸入法輸入凡客品牌時,直接引導用戶搜索。加以搜狗搜索競價推廣,將推廣信息精準的傳遞至目標消費群,并通過在搜狗搜索建立凡客的品牌專區來進一步強化品牌形象。整個方案“全面+精準”的營銷效果不僅給凡客帶來了更多消費者,同時也進一步提高了品牌影響力?!按舜闻c搜狗微門戶+搜狗輸入法+搜狗競價推廣+搜狗品牌專區四位一體的全方位組合推廣,將活動信息全面且精準的展現給目標受眾,推廣效果很好?!狈部驼\品相關負責人說。
作為互聯網的新生力軍,搜狗多元化的產品矩陣能為企業提供多樣的推廣形式。搜狗‘輸入法-瀏覽器-搜索’的商業模式,可以讓企業在搜狐網、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器、搜狗搜索主頁等多個上網入口進行綜合推廣,使得推廣效果最大化。
而互聯網快時尚品牌凡客誠品更是一向在營銷方面以新意取勝,從“凡客體”火爆網絡一路走來,凡客保持開放心態,在營銷方面持續創新。比如今年在品牌方面主推“無畏體”、正能量,強化品牌的態度;在社交媒體上“凡客達人”強化社區黏性,以倡導生活方式而聚集了大量潮男潮男;在移動互聯網方面,手機凡客更是全面覆蓋新渠道,開拓了新的一批用戶群。
“諾基亞新媒體營銷增長率是非常大的?!痹诒本┮嗲f總部,諾基亞公司全球副總裁鄧元.對《成功營銷》記者表示。
事實也驗證如此。僅僅是四、五月份,“玩樂派”全互動網絡直播演唱會、劉謙魔術網絡視頻等大戲頻頻登場,玩樂粉絲匯等后續活動還在進行。
戰略轉型,營銷變身。從 2007年起,諾基亞正式將自己定位為互聯網公司。同年 8月,推出全新的互聯網服務品牌 OVI,同時,諾基亞還推出在線音樂商店、全球手機聯網游戲等一系列互聯網服務。在中國,盡管OVI網站和相關服務還沒有正式推出,相關的服務模塊已經嵌入新推機型如 5800 XpressMusic中。在進行企業內的戰略性轉型之后,如何讓消費者對諾基亞的認識從“手機”硬件向“服務”軟件轉變?諾基亞的選擇是創新性營銷。
在線媒體對于諾基亞來說早已不是推廣“新”平臺,如何在這個平臺上玩出新意,才是它面臨的挑戰。
創新一:
“玩樂派”全互動網絡直播演唱會
諾基亞一年一度的跨年演唱會已深入人心,然而如何將明星號召力與諾基亞 5800這款產品有機結合,將“分享、玩樂、觸控”三大主題定位深刻植入消費者和廣大人群心中,并主導用戶的消費指向?
這需要創新不同的廣告營銷模式。諾基亞選擇了“玩樂派對”。它的創新之處在于:全球第一次“全互動”和完全按照網絡這個平臺屬性量身打造。按照諾基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東的說法,“諾基亞玩樂派對”是為網絡量身訂制的,他們甚至拒絕了某個省級衛視的轉播要約,為的就是打造一全的網絡演唱會。“電視臺播出顯然能夠增加這個項目的曝光度,而我們的主要目的不在于此,而是要與參與者真正互動。 ”(更多請見本刊《玩樂派對:“掌控”演唱會》一文)
創新二:
創造手中奇跡善用劉謙掀起網絡傳播潮
在這個項目中,在對網絡流行文化的準確把握之后,諾基亞還為其他企業創造了一個如何用好明星代言人的典范案例。
在春晚之后,火了的劉謙相繼代言了網游《神鬼傳奇》、搖搖變飲料、“魔法士”干脆面和方太廚電等。在其曝光率如此之高的情況下,諾基亞如何善用劉謙?
在和劉謙本人的多次“碰撞”后,諾基亞選擇用網絡視頻系列短片形式,在視頻網站上進行推廣,內容是劉謙街頭魔術與諾基亞產品功能結合。
于是,一組名為“劉謙最牛街頭魔術”的視頻悄然在網絡上現身。在視頻短片中,魔術師劉謙以街頭表演方式讓金魚、別針、信封、信鴿等在諾基亞 N85及E71當中自由出入,創造讓人難以相信的場景。剛剛投放該系列視頻就創造了“奇跡”,自4月21日在網上曝光以來,短短一周時間內,就已經有超過一千萬人觀看了這組視頻,多次在優酷、土豆等主流視頻網站上占據點擊率前列,網友更爭相轉載,討論劉謙如何利用諾基亞手機完成這個神奇魔術。
此次成功有如下幾點:
第一,代言人參與度深入。《成功營銷》記者得知,在雙方的合作中,劉謙并非僅僅是參與表演那么簡單。從產品傳播需求、魔術設計等方面劉謙都了解并參與貢獻了自己的智慧,多次參加諾基亞的會議。這顯然與拍一個單純“劉謙 +產品”的廣告效果完全不同。
第二,代言人與產品結合點巧妙,網絡流行文化把握巧妙。正是因為劉謙前期的參與,讓代言人與產品的緊密結合有了可能。最終雙方選定了“街頭魔術 +產品功能”的方式。街頭魔術是劉謙擅長的,拍攝方式采用 DV感覺的跟拍方式,最終形成的“產品”無論在內容還是形式上,都是符合網絡視頻傳播特性、網友關注和樂于傳播的。與此同時,劉謙利用魔術手法把手機功能形象化、夸張化,令人印象深刻。正如一些媒體人感慨的:“諾基亞請劉謙來做廣告這個想法真是太贊了。我之前不覺得,看了優酷視頻之后突然發現,劉謙是個非常有創造力的魔術師,他能夠把企業需求很好地同他的魔術結合起來。 ”
第三,傳播點鮮明。從產品角度,可以
有許多點進行傳播。諾基亞營銷推廣團隊最終選擇的是功能闡述。在視頻當中,劉謙把路人身上的小魚胸針通過拍照功能攝入諾基亞 N85手機當中,令人驚奇的是胸針的照片還可以在劉謙晃動手機的一瞬間變成真實小金魚掉落魚缸,自由游弋。在另一段視頻中,劉謙讓手機漂浮起來,似乎其中的 GPS功能能帶領著主人去想去的地方。楊偉東表示:“其實諾基亞的 ‘N系列’里面有很多的功能,只是很多用戶并不了解,但是當你知道了之后會對你的生活有很大的幫助。所以我們想做一個市場營銷活動,讓大家自己手中的 ‘N系列’手機可以帶給你很多的驚喜和不一樣的感覺。 ”從網友的反饋來看,這個目的達到了。
互聯的,網絡的
――專訪諾基亞公司全球副總裁鄧元
《成功營銷》:2007 年開始的公司戰略轉型,為諾基亞的營銷策略帶來怎樣的改變?
鄧元:作為一個互聯網公司,我們要怎樣做才能達到這個定位?這意味著我們很多事情都要創新,因為互聯網代表創新,互聯網代表互動,互聯網代表速度。我們要帶領市場,改變消費者對手機的態度和觀念,售賣的不僅是硬件,還有解決方案,這是一個比較大的改變。
新的公司定位帶動了我們對數字媒體的加大投入。傳統的媒體例如電視,可能只有30秒鐘的播放,沒有辦法把解決方案介紹很透徹,比如我們做N97的推廣時,可能在傳統媒體上會有幾個亮點的介紹,再深入的介紹,就是利用社區網站。網站受眾等整合方案,把更多關于解決方案的介紹通過不同的方式展示出來。之前我們李小龍特別版手機的推廣,制作了兩段李小龍的病毒視頻,并放到了互聯網上傳播。第一段是李小龍用雙節棍與人對打乒乓球,另一段是李小龍用雙節棍劃著助手拋在空中的火柴。它的影響力多大呢?截至到目前,這兩段視頻在全球獲得了近2000萬的播放量。
《成功營銷》:在線營銷跟其他營銷方式比起來,困難和障礙在哪?
鄧元:傳統的營銷結果易于預測、評測,但是在線營銷由于其創新性很難那么準確。例如這次的“諾基亞玩樂派對”,最終會有多少人來,我們要準備500 萬還是1000 萬的帶寬?準備工作比較困難。我們是第一家辦這種演唱會的,會擔心:大家會不會愿意參與?這種互動對于消費者來講是什么樣的一種體驗?我們開始會覺得有一些冒險,沒辦過,投入這么大,到時候會怎么樣,但是作為行業的領導者,有時候就一定要冒一點點險,我們要做足夠的評估、足夠的準備,讓瓶頸及時解決,我們的回報要有一定的把握,這就是我們要做的事情。
《成功營銷》:您怎么看待今年中國市場的形勢?
中網公司:無線網址全國管理機構,由中國科學院計算機網絡信息中心(中國互聯網絡信息中心)出資組建,與人民搜索、央視網等國家隊一道,展開緊密的戰略合作,共同構建更便捷、更安全、更有價值的互聯網。
中國電子商務協會:是經國務院批準,國家民政部核準登記注冊的全國性社團組織,按照“公正、團結、服務”的原則,在政府管理部門和從事電子商務的企、事業單位及個人之間發揮紐帶和橋梁作用,促進我國電子商務事業的發展。可信電子商務推進中心是協會下屬機構,致力于讓電子商務更加可信,更加健康有序。
納網科技:全國頂級域名注冊服務機構,山東省地區的無線網址注冊服務機構,是CNNIC認證的五星級注冊級服務機構,互聯網地址行業自律公約企業,是推動山東區域移動應用建設發展的主力軍企業之一。
無線網址引導企業打開移動互聯網大門
利用新網絡技術促進產業轉型,是我國十二五規劃的重點。技術革新、時展步伐,轉換以往高成本、低效率的營銷方式,也將成為十二五期間企業的工作重點,因此選擇一個適合企業的網絡新技術解決方案,就顯得很關鍵。
作為無線網址等互聯網基礎資源的全國管理機構,中網自成立以來一直思考和探索,將各種互聯網基礎資源和應用整合起來,從而提高企業的營銷能力,幫助企業轉型。為實現這一目標,中網和人民搜索、央視網等具有重大影響力的國家隊一道,展開緊密的戰略合作,通過發揮中網雄厚的技術創新優勢,將資源注入到這些技術成果中,并產業化,從而幫助企業實現價值。
以無線網址為例,無線網址是基于國家標準研發的移動互聯網地址資源,它不僅能代表企業的移動互聯網品牌,也是各種移動應用的綜合解決方案,具備豐富移動營銷應用,讓企業隨時可用,引導企業開展移動營銷。無線網址要充分發揮引導企業打開移動互聯網大門鑰匙的作用,幫助企業開展移動營銷。
目前很多數據都已經表明,移動互聯網對我們的生活產生了方方面面的影響,國外甚至有知名機構報告認為,世界在今年年初就已經進入了移動互聯網時代。無論如何,在未來幾年內,企業的移動營銷能力將直接決定企業的市場推廣能力,影響企業的轉型升級。
移動營銷市場良莠不齊三因素可助企業把好關
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據表明,未來三到五年,移動互聯網將步入成熟。所以現在是全國移動營銷市場爆發的前夕,各個企業加入到這個競爭角逐當中,只是一個時間問題。根據可信電子商務推進中心的調研,目前全國各地以移動營銷為名上馬的項目呈遍地開花的局勢,眾多的企業其實已經有意識、無意識間參與到了這場盛宴當中。然而,由于整個產業基礎正蓄勢待發,移動營銷市場提供的產品服務質量良莠不齊,極個別地方還出現了嚴重的以營銷之名行詐騙之實的現象。
所以企業在選擇網絡產品服務時,一定要注意多方考察。根據我們多年所接觸的案例取得的經驗,企業可以通過以下三個因素來把關。
第一是企業在選擇產品服務時,要選擇權威機構推出的經過市場檢驗的網絡產品服務。我們看到,不少國家級產品服務都出現了山寨版,這是一些公司利用企業客戶對行業不了解推出來的,需要仔細甄別。
第二是網絡產品最好是用那些好用、易用、通用的一站式解決方案,這樣便于企業管理運維同時也避免了那些連環銷售的陷阱。
第三是要考慮服務提供商的資質和口碑。盡量選擇那些有國家背景的、具有公信力、口碑好的產品。雖然有一些山寨產品也通過扯虎皮拉大旗的方式給自己扣上很高的帽子,但是只要稍加注意,多問幾個朋友,就能夠辨別出來。
根據我們初步掌握的調查結果來看,無線網址成為目前大多數企業的選擇,正是在上述三方面具備了獨特的優勢。
做好山東移動應用建設行業當自律
山東省作為一個具有9000多萬人口的沿海大省,有近6000萬的手機用戶,并涌現出海爾、青島啤酒、浪潮、雙星等一大批著名的企業,這些企業大都站在時尚、科技的前沿,對新的營銷方式勇于嘗試。目前,傳媒、制造、服務、日化等各個行業的領先企業,都開始應用移動營銷在市場中大施拳腳。
據我們對山東移動營銷市場多年的觀察,目前山東省的企業主對移動營銷的認可度和其它省份相比,情況還是要好上不少,許多做內外貿易的企業主也都比較愿意嘗試這種新的營銷方式,所以我本人也認為山東的移動營銷市場潛力是很巨大的。
然而對于眾多中小企業來說,目前移動營銷仍然是一個新的課題。由于企業自身移動營銷知識體系的缺欠,加上手機wap技術和傳統互聯網web技術相差甚大,使得企業對如何打造移動商務平臺,暫時摸不著頭腦。而在市場上,新的營銷產品、技術、方案層出不窮,面對這一現狀,企業很容易迷失在商家的推廣之中,這一現象在山東地區尤為突出。
這次更名顯然不僅是對MSN中國的一次“改頭換面”,對微軟而言,這更像是其自身的一次“改頭換面”。微軟在線代表的已不再是微軟的“一張牌”,而是微軟的一張“新面孔”。
走谷歌之路的關鍵一步
表面上看是MSN中國“更名”,其實是微軟繼續以堅持互聯網廣告為商業模型的一次轉型――微軟在線總經理劉振宇在會后的采訪環節曾如是表示,這次更名有眾多微軟對產品、業務和戰略布局的考慮。
去年,微軟向業界宣布了自己向互聯網公司轉型的決心,但隨后不斷因其“互聯網基因不足”而備受質疑。廣告,是互聯網公司的基本盈利模式,雖然微軟旗下的很多產品和服務都有實現廣告營銷的能力,但它一直沒有一個統一的“平臺”能夠讓其像谷歌等互聯網公司那樣在多種產品上實現多維度的廣告營銷、數據營銷,而其現有的產品、服務,也因為缺乏一個“平臺”而難以與互聯網用戶形成緊密關聯。構建“平臺”,其實是微軟完成互聯網轉型大棋局的關鍵一步。從這個角度看,微軟在線的出現并不讓人意外。
此次更名,微軟在線特意整合了眾多微軟的優質產品、服務,再加上微軟本身也有強大的云計算平臺、操作系統和移動終端生態圈作支撐,這種布局不免會讓人聯想到微軟的轉型是以谷歌為范本的。劉振宇承認,微軟確實在向谷歌這樣的互聯網巨頭“學習”。微軟目前的策略是:借由一個平臺支持微軟所有的在線產品,完成對不同產品線的整合和不同產品線的互相拉動,擺脫過去按照單一產品線經營企業的路數。與此同時,通過互聯網廣告模式實現商業化。
“讓最終用戶去消費微軟的在線產品和服務肯定是有幫助的。對廣告主而言,通過精細化的用戶群區分和用戶行為分析,也有利于廣告主達到更精準的投放和更有效的投入產出的目的?!眲⒄裼畋硎荆④涍@次調整會讓微軟在線獲得更寬泛的用戶基礎,用戶不再僅來自大家熟悉的傳統產品領域,而是所有使用微軟產品和在線產品的用戶群。
為何選MSN中國
打造一個“平臺”,微軟沒有另立“門戶”,卻選擇將MSN更名,這似乎有些蹊蹺。事實上,將MSN中國更名為微軟在線,確實有其考量。
根據研究顯示,互聯網營銷對企業經營將產生下列的利益:
一、互聯網營銷讓企業具有競爭力:
例如開發新的客戶群、有效創造顧客需求、直接貼近客戶群、提供最新的服務、增加時間上的競爭力、創造同業間的差異化等。
二、互聯網營銷有助節省與客戶的溝通成本:
例如節省客戶服務成本、郵資、DM印刷成本、電話、傳真及廣告費用等支出。
三、互聯網營銷有助增進企業生產力:
例如顧客可直接在互聯網下單付款,讓訂購流程更簡化更快速、互聯網產品推介可縮短以往新產品上市所需的宣傳時間。
四、 互聯網營銷有助企業再造:
例如更快速的獲取及傳遞信息使企業應變更快、調整企業過去的作業流程以提升效率。
五、 互聯網營銷有助于拓展個人化的直接營銷:
例如在線顧客數據庫有助直效營銷、一對一營銷、更有助于擴張新的市場。
六、 互聯網營銷有助增進商業關系/提高服務:
例如直接獲取顧客建議、增進與供貨商及顧客間的聯系、改善售后服務提高顧客滿意度。
七、 互聯網營銷有助降低產品相關成本:
例如減少客戶直接服務成本、團購降低采購成本、降低庫存成本、降低人事支出等。
八、 互聯網營銷有助協調:
例如有助持續企業的競爭力、創造策略性優勢、更專注于企業的目標。
如何應用互聯網來爭取比別人更多的顧客:
一、先由拍賣網開始
讀者可由簡單易上手的拍賣網站開始,不管是國內的YAHOO奇摩拍賣網站或是國外最大的EBAY拍賣網,只要登錄成為會員后,藉由幾個簡單的流程,就能建立起自己的拍賣店鋪,接下來將商品上架,即可開始掌握客源與建立藥店品牌與知名度。而其費用也相當便宜,例如YAHOO奇摩拍賣一樣商品只需支付3元刊登費,成交后再支付3%的服務費即可。因此筆者并不建議讀者一開始就自己架設網站,因為架設網站的軟硬件成本與后續維護費用是相當可觀的。等拍賣網站經營的不錯后再來考慮自行架設網站,因為此時你必須擁有專屬的網站,來朔造獨特化、差異化與客制化的服務。
二、決定金流處理方式
可應用拍賣網的內建付款機制、ATM轉帳、代收貨款、在線刷卡、劃撥賬號或面交等來做收款的模式。另外也要針對退貨或換貨的規則與流程給予詳盡的說明,以免造成彼此的糾紛。
三、決定物流處理方式
所謂物流即是如何將商品交付到顧客的手中,常見方式為郵局包裹、宅急便、貨運、空運、自送、自取等。特別要注意的是寄送商品的包裝務必要包覆周全,送達時間務必越快越好,在高度競爭環境下某些宅急便甚至可當天送達。
四、開始做宣傳活動
1.以電子郵件通知老顧客。
2.規劃各種促銷方案,大量的活動、制造話題、減價活動、買一送一、新品推出大特價……各種營銷方案都可以在互聯網店面大量的使用。
3.將購物網址印制于藥店的購物袋、名片、DM、贈品或紀念品上。
4.廣告強打:在預算許可下可以考慮各種廣告,不論是報章雜志、電視媒體、入口網站搜尋引擎以及最近正流行的關鍵詞廣告,都可大大增加曝光的機率。
五、讓網站更加的豐富:
網站就是互聯網上的店鋪,如果只有簡單的商品介紹是無法吸引更多人點閱的,應該設法讓網站更加多元化,擁有更多信息以吸引網友固定點閱??稍诰W站上設立交互式健康咨詢、保健常識、正確用藥常識、醫藥新知、各大醫院專科醫師介紹等來提供服務。
六、結合實體:
互聯網營銷雖然風行,但是實體店面依舊是不可或缺的通路,藥店本身就有實體店面,切記要將互聯網店面與實體店面結合。因為消費者較信任有實體店面的互聯網商店。
常見互聯網營銷策略:
一、.建構博客:
過去的營銷訊息只能透過大眾媒體傳遞給社會大眾,但現在可應用博客來發表每個人的言論,藉由互聯網快速傳遞的特性,廣泛的轉寄、連結以吸引更多人潮上博客觀看,甚而造成自發性的討論與群聚。例如現在正流行的保健食品寒天、納豆、Q10等,很多都是藉由博客社群間的熱烈分享使用經驗而造成流行的。因此若能善用博客的置入性營銷將可達到以下的效益:
1.聚集人群,強化買氣。
2興趣與需求相同的人聚集于同一社群中,目標客群明確。
3.發現顧客新需求或新建議。
4.社群成員的個人信息收集,如︰交易信息,個人喜好等。
5.社群成員信息交流,易達到加乘效果。
6.實時營銷與服務。
二、相關產業合作:
如果本身產品數量有限或商品營銷力較薄弱,可采用合作方式推銷,不僅可降低成本,從顧客角度還可以有更多的商品選擇,可更容易拓展客源。其它方式包刮:與本站優勢互補的網站相互交換連結、發表免費文章獲取鏈接、免費為其它網站提供有價值文章并在文章中附帶網址或超級鏈接,在文章被廣泛引用或訂閱地同時,您的網站也同時獲得大量曝光的機會。
三、互聯網信件:
電子廣告信件流動速度快,可在短時間內傳送給許多人,然而傳送的人不一定是目標客戶,且大多被歸為垃圾郵件而被丟棄,此外,寄營銷信件已被法律認定為是非法行為,美國正考慮立法對發信的廣告主處以刑責與罰金,臺灣不久也將跟隨。濫發互聯網信件不僅無法達到互聯網營銷預期的效果,更會對公司造成形象傷害。當然若是顧客于網站上注冊時表示愿意接收廣告信件,則是一項很好的營銷策略。
四、電子報:
夾帶著相關保健訊息的電子報最受讀者歡迎,電子報是經由使用者訂閱后,以信件或網頁的方式呈現,讓使用者能定期收到相關產品及服務訊息。由于電子報費用相對低廉,因此廣為業界所采用。電子報推廣要件如下:1.需有技術后臺支持,如專人定時制作與發行、訂戶數據管理、電子報發送和電子報效果分析等。2.電子報內容設計直接決定能否引起訂戶的興趣,進而購買或達到其它營銷目的。
五、搜尋引擎最佳化:
搜尋引擎最佳化(search engine optimization,SEO)就是使用者在入口網站搜尋列輸入關鍵詞,經搜尋引擎判讀后,讓您的網頁在能夠容易被找到,讓使用者可以更容易瀏覽你的網站,進而為你帶來更大的商機。搜尋引擎最佳化在網頁如雨后春筍不斷冒出的年代,將是一個不可忽視的新趨勢。
六、互聯網廣告策略
互聯網廣告的目的在于引起顧客關注和點擊,互聯網廣告無非是要達到:品牌推廣、網站推廣、銷售促進、顧客關系、信息的綜效。同時互聯網廣告應配合不同發展期給予不同的訴求與應用。
七、擴散式推廣策略
擴散式推廣亦稱為病毒式推廣,它實質上是提供一種免費的服務,這種服務必須是有價值的,才會在用戶間自動傳播,企業在該服務中添加自己網站的鏈接和介紹后,其宣傳推廣的效果就如同病毒般擴散傳播。
八、會員推廣獎勵策略
應用網站會員資源來宣傳推廣網站并給予會員適當的獎勵。如:發動會員為網站推薦新會員入會、發表評論、撰寫文章等等。常見獎勵方式為給予點數換贈品、折扣卷、VIP會員等級、個人榮譽榜與網站的頭銜。