時間:2022-06-08 10:45:48
導語:在公司年度總結報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主,累計已達上千項。
二、信息工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
四、地下室透水事故處理工作
五、 入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了**項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
寫作方法
首先自然是標題,年終總結報告的標題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度個人年終工作總結報告”,不用過于華麗修飾,有些標題還直接省略了時間,例如“年終工作總結報告”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了,首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結報告的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結報告的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會,這是年終總結報告的主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標題中內容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算,這是年終總結報告的結尾部分。主要是根據上一年度的經驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了,但是工作總結報告并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經完事了,常常會忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結報告,寫上時間方便自己和他人了解這個總結報告是何時所寫。
以上就是一個完整的年終工作總結報告應該有的格式,年終工作總結報告中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標題下面還可以套小小標題,最后千萬別忘了署名和日期。
年終報告范文
回首xxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xxx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xxx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結報告如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在xxx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結報告工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xxx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)xxx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度xxx年下半年,行政部組織召開了xxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結報告起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結報告經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結報告下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結報告工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業年會工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
年會工作總結報告120____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯歡現場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經理,工程部經理分別對本部門工作做了總結和20____年的展望。
表揚了20____年度的優秀員工,在熱烈的氣氛中,我們全體員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現了我公司員工多才多藝的一面。節目還有“老當益壯”的市場部經理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風格,體現了我們不同的風采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們全力以赴,努力拼搏。
此次活動加強企業文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結,表揚獎勵了20____年公司優秀員工,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,全體員工還進行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強企業文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
年會工作總結報告2各位領導、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團二O一O年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁尹總做20____年度工作總結及20____年工作安排報告以及對評出的
二O____年度優秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監王光偉宣布20____年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優秀員工代表羅浩發言。我想王總的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,威龍加工廠的發展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優化,管理變革背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
年會工作總結報告3大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業發展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創業至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業發展之路。
現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續做大做強產業的同時,合理優化資源配置,增強企業團隊的凝聚力,強化企業員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業,也是國家大力支持的一個產業,所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會工作總結報告4年會終于在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發了不少時間,我學到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這里要感謝黃總、葉經理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經理,從晚會節目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會雖然已經圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經驗欠缺整體的進度沒有把控好)
2.晚宴現場餐桌的把放沒有規劃。使得現場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調整)
3.細節沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規劃好)
4.現場燈光的安排也出現后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準備工作做得不夠,執行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節目的精彩,現場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結:正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;
2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協調好;
3、執行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,
總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
年會工作總結報告5一年的時間很快過去了,來到公司已經2個多月時間,對于我來說我是公司的新進員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結束,通過各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領導委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據會議流程時間11號早7:30準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報到前準備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,
進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協調好會議細節問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細了解本會議所用場所的位置如: 學校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數。協調相關會議使用設備的準備情況如:早午會場的會務用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作
維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題
早會結束及午會結束后整理會議室衛生始終保持整潔、干凈和安靜的環境。
四﹑就餐
按照會議流程規定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場,準備獎券分發各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數職負責酒水的添加﹑抽獎環節的頒獎開獎﹑服務員工作等等。
五﹑晚會
會議接待組成員我﹑小周中午時分提前來到晚會現場布置協調晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現場安排晚會所需用品如:礦泉水 零食的分發工作,引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發事件。
六﹑晚會結束
晚會結束時,會議接待組人員根據會議流程安排規定,組織學生清理晚會現場衛生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
勤奮是你生命的密碼,能譯出你一部壯麗的史詩。今天小編給大家整理了it試用期總結報告,希望對大家有所幫助。
it試用期總結報告范文一:通過面試,來到____公司工作,已經一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
一.對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰略目標
2.IT基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模,表現在:網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網絡不穩定,無法支撐IT應用服務。
4.OA系統推進方面
對于目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
(2).OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準備工作完成。
截止2013年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
3.機房整理,將小UPS裝給財務利用;
不用之物清理出機房; 四.工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:
1.首先將OA系統在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況,對網絡全面的規劃改造,為日后公司更多的IT應用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it試用期總結報告范文二:it試用期總結作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加2010全國“優秀網絡社區”評選活動,我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
it試用期總結報告范文三:我于____年9月11日成為本公司技術部的一名.net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責.NET方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是___公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發了___智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——___在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJA_技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
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工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面就讓小編帶你去看看部門年度個人總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
部門年度總結報告120__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
部門年度總結報告2回顧過去,展望未來。____年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,____年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2、短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
____年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年度總結報告320____年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將____年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。
要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
部門年度總結報告4這一年的工作已經過去了,確實是感覺收獲很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因為這也是對工作應該要有的態度,一年來我也在努力的做好這些細節上面的工作,我也感激公司對我的培養,在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現在我也總結一下自己的工作:
我在工作方面,確實還是做的比較好的,我的業務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態,這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續提高工作,還有業務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。
我日常在工作當中,也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關的職責,一年來的工作已經結束了,我是努力維持相關的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節,那么才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今后的工作方面繼續做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據實際情況做出相關的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。
現在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認為這是可以有足夠多的調整,今年我覺得我的工作進步是很大的,在思想方面,業務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成為一名優秀的____員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調整的地方還有很多,新一年的工作即將開始了,總結過去的經驗,我相信我是可以有更多的提高。
部門年度總結報告520____年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
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1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
廚師長的工作是什么?怎么寫工作總結呢?接下來小編為大家推薦的是廚師長年度工作總結報告,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。
廚師長年度工作總結報告一
你們好,我是xx店廚師長xx,緊張而忙碌的XX已經結束了,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一 下總結:
一 工作的 整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標(需要解釋的 是目標不是目的) ,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任,贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔負著為企業創收,節支的責任 ,一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力,我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。
二 XX年我完成了以下工作
1,順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我 相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2,對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位(不包括水吧)。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25 人, 在領導的 幫助下按照(新員工培訓程序)逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三 由于各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四 關于XX我的計劃
1,認真做好每一天每一項的工作;
2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;
4,約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;
5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!
廚師長年度工作總結報告二
20xx年已經成為了歷史,在這過去一年,感謝各位領導對我工作的指導,感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領導我們的團隊為賓客提供服務,同時彌補我們發現的不足,以下對自己的工作做一總結:
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
2、今年對廚工做了多次調整,調整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質量方面
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任,制定菜品的操作流程與投料標準并執行。
四、成本方面
首先掌握庫存執行先進先出的原則。
在菜品設計上要讓賓客滿意經濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛生安全、消防安全方面
1、嚴格執行《食品衛生法》,抓好廚房衛生安全工作。
2、嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、XX用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
1、組織團員青年認真學習、宣傳、貫徹集團公司、礦文件精神及當前煤礦安全、經營形勢教育。在團員青年中深入學習實踐科學發展觀活動,引導廣大團員青年樹立發展講科學、發展講實效的正確思想。
2、對基層團支部、青工組進行月度檢查考核,評出了兩個先進單位和兩個較差單位報送組干科,按照執行力考核標準進行獎罰。
3、召開了共青團年度總結會。在基層團支部、青工組開展了制定2012年度“青年文明號”、“青年安全生產示范崗”、“青年突擊隊”創建規劃活動。
4、召開了生產系統主管技術員會議,就新分配大學生開展“導師帶徒”活動征求意見,制定出了工程技術人員“導師帶徒”活動管理方案。全礦新分大學生42名,分配到采、掘、機運、通、安的有34名,導師全部由本單位技術主管擔任,通過活動開展,加強對新分配大學生的傳、幫、帶,使他們盡快進入角色,成為技術帶頭人,著力培養出一批青年拔尖技術人才。組織召開了2012年“導師帶徒”活動總結表彰推進會,表彰了活動中涌現出的優秀師徒及先進個人,現場舉行了拜師儀式,簽訂了師徒合同,同時對下一年度活動的開展做出了安排布署。
5、迎接了集團公司冬季安全大檢查。對2012年青崗工作資料進行了整理,送質量標準化科迎接省“五優”檢查驗收。
7、對掛包單位多經系統進行了安全文化建設年度考核,對工作較好的服務公司進行了年度先進申報。
9、與“六條線”聯合組織了10次“反三違”專項檢查。扎實開展青崗分散查崗活動,本月集中查崗和分散查崗共查出各類安全隱患600余條,上安全信息日報100余條。查處三違和不規范操作人員3人次。
2010年1月份工作安排
1、組織團員青年認真學習改革開放30年總結報告和四礦年終報告,深刻認識30年來我國、我礦取得的重大成就,增強團員青年的自豪感和奮發向上的決心。加強安全生產形勢教育,對近期我礦因違章發生的人身事故進行分析,引導團員青年牢固樹立安全第一思想。
2、嚴格基層團支部工作考核。
3、開展“新春送福”井口青年志愿者服務活動,為節日期間堅守崗位的職工送溫暖。
4、2012年度“導師帶徒”活動正式啟動,做好引導服務工作。
大家好!
我受公司委托,現將2000年工作做總結,同時把2000年主要工作思路匯報一下:一對200年工作的總結。
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。