時間:2022-10-01 06:50:25
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1.企業的戰略因素
企業所制定的長期發展目標及其沒有完成目標的后續實施步驟就是企業戰略,其中就包括有企業發展模式、計劃、經營理念以及整體定位等很多方面。人力資源的管理與企業發展之間一定要保持高度一致,這樣才能讓企業的經營和發展更加平穩健康,所以,管理者應該在基于企業發展戰略上對人力資源管理模式進行相應改變和調整,但是這也不能說人力資源管理模式的總體應該和企業發展戰略相同,滿足內在的一致,這樣不僅不能讓企業的管理水平和經營效益得到有效的提升,還會極易對企業的經營發展產生影響。因此管理者在選擇人力資源管理模式的時候需要首先考慮企業的發展戰略,才能更有效的實施企業的發展戰略。
2.所有權因素
因為在企業中不同的所有權會讓企業的管理制度環境有所不同,而且在鐵路企業這樣的國有企業中,職員往往都可以通過人事管理制度得到穩定的薪資待遇,其福利條件也比較好,但是沒有及時得到更新的管理理念也阻礙了人事管理制度的革新和發展,職員對企業也有較高的期望值。因此管理者應該結合自身企業的所有權的不同進行不同人力資源管理模式的選擇,通過對職員現實需求,綜合考慮了人力資源構成特點、企業發展以及社會背景的條件下,逐漸形成一種工作制度,對用人環境加以改善,對人力資本的預期回報加以及時滿足,進而把職員逐利動機逐漸向促進企業發展的源動力轉化。
3.規模因素
企業的規模都是由其自身的注冊資金額度及其職員人數所決定的,對于鐵路企業來說,在不斷的發展過程中,職員人數不斷上升,同時也不斷在擴大其資金額度,在規模不斷壯大中,其內部結構也逐漸變得復雜,同時也得到不斷的完善,因此管理者應該不斷的進行相關人力資源管理制度的完善,確保其制度的全面性和系統性。也就是要建立職權責利統一的健全機制,在不同的職位上放置適合的人才,并給予對應的權利,同時還要將與權責相匹配的責任落實到其身上,這樣才能更好的調動人才的積極性,有助于管理規范化的實現。此外,還需要加強企業民族管理制度的完善,將廣大員工的力量加以充分發揮,將民主評議來作為確定人才考察的必要程序,促使民主推薦質量的提高,進而使得德才兼備的人才在各級管理崗位都發揮出自身的力量和能力,從而提升鐵路企業的人力資源管理水平。
4.文化因素
中國傳統文化根深蒂固,對于鐵路企業的管理和文化都有著較為深刻的影響,因此在鐵路企業的人力資源管理中對中庸、倫理道德以及中和等觀念比較注重,同時作為科學發展觀的核心“以人為本”的理念,也在企業中得到了落實,但還是需要加強對其自身的企業文化加以考慮,摒棄以往不科學合理的企業文化,例如鐵路管理中對行政級別過于強調等,真正實現以員工為核心的企業文化,使得管理者和被管理者相互都得到尊重,進而讓員工將企業的發展當做自身事業的和諧的企業文化。
5.結束語
1.1共同的管理基礎———信息管理
高校數字資產同時具備資源和資產的雙重含義。從本質上看,高校數字資產就是高校數字信息資源的資產化。也就是說,對高校數字資產的管理過程實際上是實現高校信息資源向數字資產轉化的過程。因此,對這些信息資源進行開發、規劃、控制、集成和利用的信息管理過程是高校數字資產管理的基礎。信息管理的發展自20世紀50年代以來經歷了以印刷型文獻為管理對象的文獻管理時期、以管理信息系統為象征的技術管理時期、以信息資源為對象的信息資源管理時期和以知識創新為出發點的知識管理時期。信息管理強調利用信息技術對信息進行管理,而知識管理綜合了信息管理的優勢,將信息技術作為一個組成部分。因此,我們說知識管理是對信息管理的升華與發展,信息管理是知識管理的基礎。
1.2管理的客體都聚焦于有價值的智力資產
高校數字資產是數字信息和其知識產權的組合。高校數字資產以教學和研究內容為主體,其中蘊含的文字、圖像和符號等內容是高校成員智慧和知識的具體體現。這些數字信息資源之所以被稱為資產,不僅因為它們的所有權歸屬于高校和其成員,或能夠被其控制,而且高校數字資產能夠給相關主體帶來一定的經濟利益,即具有價值。盡管由于高等教育的性質和規律,決定了高校的資產一般不以贏利為目的,并且不直接投入生產經營活動,因此高校的數字資產并不一定像會計學中資產定義的那樣產生直接的經濟利益,但是它同其他的有形資產一樣能夠產生價值。這種間接性的經濟利益并不影響高校信息資源作為資產的本質屬性。高校數字資產的價值實現主要通過用戶使用數字資產所得到收益。例如可用它來支持高校的管理控制和科學決策;高校師生通過使用數字資產得到知識的增加等。認為知識是一種有價值的智力資產,這并不新鮮。培根說過:知識就是力量,這句話從側面反映出知識具有價值。但是由于創造知識所需要付出的努力與它們所產生的服務的價值之間沒有一一對應關系,因此,知識的價值限度并不明確。但在信息經濟飛速發展的推動下,知識資產本身已經被當作經濟產品,例如能夠帶來收益的智力資產或業務活動產品如版權、知識產權或專利。
1.3管理的實施都對信息技術有較高的要求
由于數字資產是以二進制格式存儲、人們有權使用的任何文本或媒體條目[4],是存儲在電子計算機中,并能通過網絡傳播的文字、圖像、聲音、色彩等事物的概括性描述和表達[5]。因此,只有應用現代信息技術,建設先進的信息基礎設施,充分地對高校信息資源開發利用,才能為高校信息資源的向數字資產的轉化創造條件。高校信息資源的數字化過程、數字資產管理系統的構建、數字資產的傳播與共享都對信息技術有較高的要求。知識管理與信息技術是密切相關的,雖然知識管理不是一項技術活動,或者不只是能通過信息技術解決,但是知識管理的實施通常是以機構擁有的信息基礎設施為前提。知識循環的各個環節———知識獲取、知識存儲、知識交流和共享以及知識使用和創新中涉及的數據挖掘、智能、知識庫、知識地圖等技術使得個人和團體的知識能夠被提取和結構化,進而被高校中其他成員甚至是外部人員應用。
2高校數字資產管理和知識管理的差異性
2.1管理的目的不同
高校數字資產管理的產生主要是由于高校信息化進程中產生了大量分散的校園數字資源亟待有序的管理。高校作為知識密集型機構,所產生的信息資源是高校教學、科研等活動成果的重要載體,一旦轉化為數字資產,其作用和價值將會更加突出。通過數字資產管理這一管理活動,一方面能夠建立一個統一的存儲平臺將這些數字資產集中的組織并管理;另一方面,能夠為高??蒲谐晒戎橇Y產的共享創造良好的條件,具有提高學校聲望,促進成果傳播等一系列優勢,進而實現數字資產的增值。知識管理是基于“知識具有價值,知識能夠創造價值”的認識而產生,目的是為了通過對知識的有效利用來提高個人或組織創造價值的能力[6],即知識管理的最終目的是要推動創新。這里說的創新主要包括技術創新、管理創新和制度創新。高校及其成員想把一種好的想法變成其教學或科研成果產出,新的知識就產生了,通過對這些知識進一步研究開發從而產出更多的知識。這一過程就是知識創新。知識管理就是要加強知識的流動和共享,為高校的知識創新創造良好的環境。
2.2管理的范圍不同
高校數字資產按照內容表現形式和作用來劃分,可分為信息、知識、數據、文件、檔案等類型,其中知識資產是很重要的一部分。如果按照文獻類型劃分,可將高校數字資產分為電子圖書、期刊論文、學位論文、會議論文、專利文件、工作文檔、演示文稿、設計圖紙、預印本等。因此,我們可以看出,高校數字資產是由文字、圖形、符號等方式表達的文獻,這些文獻記錄的是對顯性知識的記錄。知識管理不僅包括對知識本身的管理,而且還包括對知識工作者的管理。也就是說,知識管理還包括對存在于人腦中的,未能用文字、圖形、符號等方式表達的隱性知識的管理。對于高校這個特定的組織來說,知識管理不僅包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和利用的管理,還包括對高校教師和學生的管理,他們是知識的生產者和傳播者,同時也是知識的使用者和創新者。知識存在于人腦中,知識通過人的工作得以體現。
2.3解決方案的不同
由于高校數字資產通常以數字信息的形式體現,因此,數字資產管理的解決方案通常是以數字資產管理系統的形式呈現。按照開源程度可將數字資產管理系統分為兩大陣營:商業數字資產管理系統和開源軟件。商業的數字資產管理系統有:AssetBank、CorporateGraphics、TheDigitalAssetLab、FilmFlip、WebDAMSolutions等。開源軟件有:①基于網絡的開源軟件,例如Activae、EnterMedia;②企業內容管理系統中具有數字資產管理模塊的軟件,例如Alfresco、Cynapse、Nux-eoDAM;③面向保存的數字資產管理軟件,例如Concerto、DSpace、FedoraCommons。目前,大部分國外高校數字資產管理使用的系統是開源軟件,是對機構知識庫及其服務的擴展,也有少數的高校采用商業的數字資產管理系統。知識管理的解決方案包括管理顯性知識的知識管理系統和管理隱性知識的實踐社區。知識管理系統本質上是一個軟件的框架,其中蘊含著從知識獲取到知識創新的整個過程,包含存儲顯性知識的知識庫,對知識之間的關系進行挖掘的知識地圖等。實踐社區最早是由布朗和杜規德對施樂公司的知識管理所提出的,專指企業成員間的非正式工作群體,充分利用這些社區去激發人們共享知識的熱情、降低知識的難度,從而最終促進知識管理價值的體系。除了施樂公司之外,許多跨國組織機構,如世界銀行、克萊斯勒公司、IBM公司等均采取實踐社區的組織形式,成功地實現了組織戰略、提高員工專業技能、解決難題、迅速傳播最佳實踐、開創組織新業務,并在幫助公司招聘和留住人才等方面都發揮著巨大的作用[7]。實踐社區在于為隱性知識顯性化建立一個環境,降低隱性知識顯性化的難度。同知識地圖、知識庫等信息技術相比,實踐社區能夠更有效的把人、知識以及過程三個要素結合起來,通過人們之間的交流、問答、碰撞,人們更容易整理自己的思路、激發創新、從而能夠整理自己的想法,產生出有價值的內容。因此,由實踐社區產生的內容也是知識庫內容的一個重要來源,同時也可以建立機構的專業地圖和人物黃頁等知識庫的基礎功能。
3高校數字資產管理和知識管理的關系
3.1高校數字資產對知識管理的促進作用
3.1.1高校數字資產管理有助于知識的積累、傳播和交流知識資產是高校數字資產的重要組成部分。而高校數字資產管理的目的之一就是實現高校數字資產的集中管理和共享服務。隨著高等教育信息化的發展,高校數字資產的數量在不斷的增加,只有通過一個統一的存儲平臺,才能將這些數字資產集中的組織并管理。另一方面,只有實現數字資產的共享才能為數字資產的再利用創造條件。數字資產管理系統為高校的知識交流提供了平臺。為了避免數字資產提交和錄入的過程中出現的信息重復問題,高校的數字資產管理系統通常需要實現與高校其他部門和管理活動系統的信息交互,如科研管理系統,學生管理信息系統,教務管理系統、學位論文系統、檔案系統等。系統之間信息的交互與共享擺脫了時空的限制和高校各部門之間的隔閡。同時,論壇、電子郵件等網絡交流手段使高校機構和成員間的知識探討和交流成為可能。數字資產的共享不僅有利于高校成員共享教學科研中產生的知識成果,同時數字資產在高校之間以及互聯網的共享還有助于展示高校科研水平,提高學校聲望,促進成果傳播等一系列的優勢。3.1.2高校數字資產管理有助于知識產權的保護知識產權問題一直是困擾高校信息資源和知識共享的一個棘手問題,因信息傳播政策和機制的不完善引起的版權糾紛屢見不鮮。高校數字資產同時具備資源和資產的雙重含義。從法律的角度來看,數字資產的內容和其所有權的歸屬組合表現為一種資產。因此數字資產表現為數字化形式存在的內容及其知識產權的組合,其資產性質由其所擁有的知識產權來體現。因此,知識產權管理是數字資產管理的一個重要方面,也是區別于數字資源管理的一個主要特征。在高校數字資產管理的實踐中,已經積累了一些知識產權管理的經驗和技術。通過電子簽名技術、電子認證技術、數字水印技術等數字版權管理技術可以控制數字資產的訪問及其使用。同時,一些較為成熟的期刊版權管理措施,也為知識產權保護提供了很好的借鑒。例如,美國HathiTrus項目[8]采取了嚴格的版權管理措施,建立了專門的期刊版權數據庫。同樣,SHERPA/RoMEO項目[9]是英國聯合資訊系統委員會(JISC)為了解決機構知識庫自存儲的版權問題所成立的項目,該項目供期刊論文的作者查詢全世界范圍內各個出版商的版權轉讓協議的相關信息。我國臺灣地區國立清華大學也在其機構典藏庫的基礎上建立了學術期刊出版社著作權查詢系統[10]。
3.2高校知識管理對數字資產管理的作用
3.2.1高校知識管理可以為數字資產管理提供理論指導與知識管理相比,數字資產管理產生較晚,高校數字資產管理這一術語的產生,是當機構知識庫的存儲內容由學術預印本擴展到能夠容納高校產生的一系列的格式和資源時,于是有學者采用“數字資產管理”這個概念來包含高校范圍內產生的任何格式數字內容的管理活動,是對機構知識庫內容和服務的擴展。且其相關研究主要是集中在實踐方面,理論研究尚未完善,尤其是在高校環境下的實施可參考借鑒的理論更是少之又少。相比而言,知識管理的理論則已經比較成熟。因此,知識管理理論能夠為高校數字資產管理提供指導。其中,知識共享的理念對高校數字資產的管理有著深遠的影響。此外,知識組織、知識地圖以及知識挖掘等技術也應用于高校數字資產管理。3.2.2高校知識管理可以擴展數字資產管理的領域知識管理在發展的過程中,在管理文字、圖像、音頻等信息的基礎上把知識的創造者———人,納入到管理的內容之中。而高校數字資產管理是對已產生的文獻資源進行管理,但是這種管理忽略了對存在于高校成員腦中的隱性知識的挖掘,然而這些隱性知識往往在促進科研進步、推動知識創新方面有舉足輕重的作用。而知識管理理念中,對隱性知識的管理恰恰彌補了數字資產管理目前的這種不足,能夠大大豐富高校的知識交流體系。本文認為在當前的高校數字資產管理中應當充分融入知識管理的進步和精華,借助網絡虛擬知識實踐社區已有的技術和平臺,促進高校數字資產中知識的生產和利用。目前的網絡虛擬社區并非局限于簡單的論壇形式,可以包括以下多個功能:論壇(BBS):信息交流工具,特點是圍繞問題展開;博客(blog):簡單的信息和知識出版工具,特點是圍繞人展開;維基(wiki):輕量級的機構知識庫,特點是圍繞知識展開;社會性書簽(SocialBookmarks):共享對信息和知識的評價,信息和知識評價工具;掘客(digg):信息和知識的挖掘功能,信息和知識評價工具;RSS:簡便快捷的信息獲取方式,信息和知識獲取工具;SNS:社會化網絡系統,集成的人際交流環境,涉及信息流、知識流等,促進人與人之間信任的建立。3.2.3高校知識管理可以促進高校信息資源向數字資產的轉化高校是典型的知識密集型機構,高校開展其職能活動既需要大量的知識資產提供支撐,同時從各項活動中也產出知識資產。知識資產作為生產力增長的一個內生變量,是市場價值增值的根本動因和知識經濟形態下價值形成的基本要素[11]。由此可見,高校數字資產中很大一部分是知識資產,對高校數字知識資產的管理尤為重要。高校信息資源向數字資產的轉化是將高校擁有的數字資源進行加工、提煉、析出和重組,使其產生價值增值的過程,稱為“資產化”過程。資產化的過程是對數字資源“內容”的重新“組合”,以形成具有特定意義的數據、信息和知識。由于這種“組合”體現了對數字資源的“創意”,因此具有其特殊意義,可以視為“資產”,需要加以保護和控制。而這一資產化過程可以通過信息化、知識化、數據化和檔案化來實現[12]。其中知識化過程就是通過對高校數字信息資源的知識管理,從而體現信息資源的資產價值。
4結語
[片段一]
師:今天老師給同學們介紹一個新朋友,他的名字叫平平。(投影出示平平在搭積木的圖片和文字“平平”)我們跟平平打個招呼吧。
生:平平。
師:稱呼別人的名字一定要正確,這樣表示尊重??辞濉捌健钡淖⒁?,我們來讀正確。
生:(先個別讀,再集體讀)。
師:(引導學生觀察課文插圖)平平在干什么呢?
生:平平在搭積木。
師:(出示句子“平平搭積木”,指住“搭”字)你們看圖中的平平搭了些什么呢?
生:平平搭了很多房子。
師:你搭過積木嗎?你都搭了些什么?
生:(看字說詞)搭橋。
生:搭亭子。
……
[片段二]
師:(出示文句“這些房子都給誰住?”)這些房子指的是哪些房子?
生:(指著投影片上的三間房)平平搭的這幾間房子。
師:(指著教室里的一排排課桌)這么多的桌子我們就可以說“這些──”
生:這些課桌。
師:(指著教室的一扇扇窗戶)這么多的窗戶我們也可以說“這些──”
生:這些窗戶。
師:(指著教室里的一張講臺桌)我們可以說──
生:這些講臺桌。
生:錯了,只有一張桌子不能這么說。應該說“這張講臺桌”。
師:是啊,許多東西放在一起,我們才可以說“這些”,那么如果只有一間房子,還能像課文中這么提問嗎?該怎么提問?
生:這間房子都給誰住?
生:錯了,應該是“這間房子給誰住”?
師:是啊,只有一樣物品,我們就不能用“都”,有兩個或者兩個以上的人或物在一塊,才能用“都”。(出示句式“這些都?”)請你模仿課文中的句子說一說。
生:(看詞說句)這些人都是干什么的呢?
……
[片段三]
師:(投影出示詩句“平平,平平,/還有一間呢?/還有一間啊,/給沒有房子的人住”)兩句“還有一間”有什么不同?
生:第一句最后一個字是“呢”,第二句最后一個詞是“啊”。
師:讓我們一起來把這兩個字讀正確。
生:(讀字。)
師:還有什么不同呢?
生:標點符號不一樣。
師:那我們該怎么來讀這兩個句子呢?誰來試一試?
生:(看句讀句。)
師:看清句尾的兩個詞和標點,一起讀。
生:(再讀句子。)
師:如果老師把呢“呢”和“啊”對換一下位置,你還能讀嗎?
生:(試讀后笑)讀不通了。
師:兩個字,字形不一樣,它們的用處也不一樣,還是把它們換回來吧。再來把這兩個正確的句子讀一讀。
……
語文課程標準指出,識字是一、二年級的教學重點。我們細分析其所要認識的1600~1800個漢字的分布,有80%左右的生字在閱讀文本中出現,那么如何以文本為載體,依托文本進行有效的識字教學,做到識字、讀文兩不誤,就成了小學低段語文教師必須思考的問題。在上述列舉的幾個教學片段中,識字教學以文本為依托展開,學文與識字緊密結合,堅持了字不離詞,詞不離句的教學原則,教學飽滿、充實,至少給了我們這樣一些啟發:
1.依托文本中的人、物識字。
生字“平”是出現在文中人物名字中的一個生字,在片段一的教學中教師利用揭示課題,介紹學生認識文中人物的教學時機,引導學生認識生字,讀準字音。這樣開門見山、不著痕跡地進行識字教學,吸引了學生的無意注意,抓住了教學的有效時間,提高了教學效率。依此類推,我們還可以依托文本景物、事物等名稱進行自然合理的設計,展開識字教學。
2.依托文本的插圖識字。
還是片段一中的教學,教師通過引導學生觀察插圖回答問題,引出生字“搭”,讀準字音,并通過插圖對人物動作的形象展示,幫助學生進一步理解“搭”的意思,最后在此基礎上進行看字說詞練習。這個過程根據生字的詞性特點和構詞規律,依托文本插圖將正音、會意與運用緊密結合,循環遞進,節奏明快,生字復現率高,加深了學生對生字的印象。
3.依托文本語句識字。
在片段二中教學的“這些”、“都”是兩個十分常用的詞語,對于這一類詞語的教學,我們不能夠僅停留于讓學生會認讀的層面,更重要的是要能夠通過教學讓學生正確的使用這一類詞語。因此在教學中,教師緊緊抓住文本提供的規范句式──“這些房子都給誰住”這一句子展開教學,聯系學生的學習環境、聯系學生已有的生活經驗,通過遷移、辨析、模仿等方式,幫助學生在正確理解詞義的基礎上,正
確地使用詞語,識字教學與語言訓練緊密結合,取得了事半功倍的效果。
4.依托文本朗讀識字。
在我們的生活記憶中,這種現象并不少見,比如原子能這個詞匯,居然從原子彈滲透到我們的日常生活:過去的原子筆-現在的園珠筆,以前的原子襪-現在的尼龍襪。數字化這個詞匯也是如此。在《數字化生存》翻譯到中國之前,人們其實已經在不少的專業領域使用數字技術。該書一出,數字化這個詞匯馬上風靡全國。商家也不甘寂寞,標有數碼技術的產品紛紛出籠。在當前,議論最多影響最大應屬數字電視。這幾年,雖然電視的數字播出系統還在試驗,但是,“數字電視接收機”已經充斥街頭。
這個現象的出現,可以說是商家對于新技術的一種企盼,也可以說是廣告人略帶欺詐的一種圈套。但是,不可否認的是,它的出現標志著一個新世紀新產業的足音,預測未來,其廣闊的市場空間,巨大的商業利潤,難免讓人怦然心動。
世紀之交,中國電視媒體正在進入一個數字化的時代。在這個機會與危機并存的過渡階段,中國電視媒體將遭遇到什么樣的難題?克服難題的出路到底在哪里?這就是本文所關注的中心議題。
1,電視媒體的全數字化進程
“數字化”對于電視媒體而言帶有雙重含義:一個含義是指電視媒體中個別環節或某個領域采用了數字技術;另一個含義是指整個電視媒介領域的,確切的名稱為“全數字電視廣播”。(參看圖一:電視廣播系統結構)
圖一:電視廣播系統結構
出處:99年第六期《電視研究》“數字電視還有多遠?”
電視廣播通常包括若干環節:電視節目制作、播出分配、傳輸覆蓋和節目接收等。在電視媒體的領域,只有從節目信號源到接收機整個通路都采用數字化技術,才能叫做全數字電視廣播。電視媒體的全數字化進程與其它技術普及過程一樣,依循先易后難,先局部后全局的規律發展。80年代末,在節目制作環節率先導入數字技術,諸如數字特技、非線性編輯系統、虛擬演播室就是其中的代表。90年代的后期,電視接收機也開始采用數字處理技術,數字電視成為商界的新賣點。然而,在電視節目從制作到接收之間的播出和傳輸系統的數字化發展卻顯得有點遲緩且不平衡。
“在節目傳輸發射方面目前我國發射臺使用的發射機還是模擬發射機,因此接收機接收的電視信號當然還是模擬信號;在衛星上的37套節目中,除了比較早上星的電視臺用模擬傳輸方式外,其它電視節目均是數字傳輸,但是到了接收端,還是轉換成模擬信號通過有線電視網傳到用戶電視機上。因此,到目前為止,我國的電視觀眾還沒有看到真正的數字電視”(1)。
近年來,各個國家都加快電視媒體的全數字化進程,并明確了實現全數字電視廣播和淘汰模擬電視的時間表。美國自1998年11月起在紐約、洛杉磯、芝加哥等十大城市開播地面數字電視頻道。此后,數字電視將分階段逐步擴大。按照美國政府的計劃,到2006年全面實現電視廣播的數字化,屆時模擬電視將正式廢止。英國政府已表示將考慮在今后10至15年內取消模擬電視廣播,全面轉向數字電視。日本在2000年實現地面數字電視廣播,10年內廢止模擬電視;澳大利亞準備在2001年1月1日開播數字電視廣播,在2008年停止模擬電視廣播。韓國從2001年起開播數字電視,2010年全國停播模擬電視(2)。
中國雖然還沒有明確數字電視的具體時間表,但是,數字電視播出試驗和數字電視標準化作業正在快馬加鞭地進行之中。在電視節目制作方面,已經全面過渡到全數字化系統,接收環節,受到潛在的巨大市場需求所吸引,各個電視廠家近年來紛紛投入,推出所謂的“數字電視”(這種接收機其實還是模擬接收電視機,只是采用了數字處理技術)。最近,TCL推出全數字電視接收機的樣機,只要國家數字電視的標準確定,就可以馬上轉入大規模生產。然而,全數字電視廣播最為關鍵的一役,是電視播出分配和傳輸環節。(參看圖二:中國電視媒介的全數字化進程)
圖二:中國電視媒介的全數字化進程
我國的全數字化進程,如上圖所顯示,灰色部分,表示已經實現數字化,主要集中在制作環節。帶方框部分,表示正在實現數字化,這集中在播出分配和傳輸環節,但還未制定我國的傳輸標準。接收環節,采用了部分的數字化技術,其真正實現數字化接收,還取決于傳輸方面的全數字化。
最近,首都的電視圈都在關注這么一件事情:再過兩個來月,中央電視臺將在建國50年大慶時試驗轉播高清晰度電視節目。這將是我國電視技術發展史上具有重要影響的一件大事,它標志著中國電視媒體向全數字化時代邁進。
2,數字電視帶來的市場機會與問題
數字電視技術是伴隨著電腦、多媒介、英特網、直播衛星等科技的推廣和應用而出現的,因此,它被喻為1954年第一臺彩色電視機問世以來電視技術領域的又一場革命。這場技術革命不但帶動整個電信產業的變動,而且在一定程度上改變人類生活的質量和方式。正因為如此,數字電視的出現受到了各界人士極大的關注。首先,我們可以從數字電視的技術特點、其所處的產業變動位置以及市場的規模三個角度看一下數字電視帶來的市場機會。
第一:數字電視的技術特點。
在數字電子技術基礎上發展的數字電視其基本特征是以高度壓縮信息量和離散的方式快速處理信息。數字電視可以數十倍地縮小圖像信息的體積而保證信息量不變,因此,數字電視技術的三個特點普遍得到人們的認同:一,高畫質、高音質;二,多頻道;三,高性能。目前我國采用的PAL-D彩色電視制式模擬系統是基于五十年代技術發展的普通彩色電視,清晰度只有400線,而全數字電視特別是高清晰度電視重現的是高質量的電視圖像和伴音,有1000多行掃描線,16:9的寬視角大尺寸屏幕,使觀眾在家里可以欣賞到寬銀幕、環繞聲效果的電視節目。在多頻道和高性能方面,目前城市居民能看到的模擬電視只有30多個頻道,而數字技術使得一個頻道中不僅可以傳送多套數字電視節目,還可以傳送多路數字音頻和各種數據業務,可以提供節目廣播、電子節目指南、準視頻點播、游戲、遠距離購物、廣播信息服務和延時廣播等業務。
對于消費者而言,更多的是從“高畫質、高音質”的角度體會數字電視的好處,然而,從產業的角度來看,后兩個特點,即“多頻道”、“高性能”更值得關注,因為前者直接改變了原來的頻道資源配置方式,從而引發管理體制上的變動;后者則在功能上導致了產品間的融合,如電腦與電視的融合,從而引發不同行業間的融合。
第二:數字電視所處的產業位置
上文所說的“融合化”(convergence),通常是指兩個或兩個以上物體或組織通過相互的交織融合而改變原有成分形成新的物體組織的變化過程。在80年代與90年代交匯之間,最引人注目的產業融合就是郵電產業與電波產業之間的融合。在80年代的前期,電腦,廣播和通信還是各自以自己的形態發展。80年代中期以后,利用者的需求日益高漲同時,技術也進一步發展成熟,于是,郵電產業和電波產業為適應市場需求產生了不同產業之間的“融合化”(convergence),致使大眾媒介發生了一系列的變化。有關學者作過這樣的描述:
“大眾媒介之所以發生變動,最大的沖擊來源于信息通訊的技術革命。電腦的信息處理和電子通信的信息傳遞和交換的高度結合,產生了一系列新的信息通信媒介,同時,致使過去非電子通信系統的服務與電子通信系統服務融合。例如,通信衛星與光纖的利用擴大,就發生了電子通信,地面廣播與有線廣播間的融合,靜止畫像和傳真的發達,就會促使電信、廣播和報紙之間的融合。這種新媒介的產生和原有媒介間的融合,打破原來的產業界線,尤其是大眾媒介領域的界線,在帶來了不同產業間融合同時,成為大眾媒介產業發生變化的根本動因”(3)。
郵電與電波的融合,首先是發生在技術領域,隨融合的擴大,必然動搖了原來的媒介秩序,因而產生一系列的“政策”和“制度”上的問題。最后,波及到社會溝通傳播的方式,涉及到整體社會文化的問題,關于這點,傳播學者以媒介發展史為例,表明“隨技術革新發生,新的媒體進入現實社會的方式,不會只限制在技術和制度的論理層面。媒介所環繞的各種社會不同文化的論理,都會產生很大的反應”(4)。
媒介的“融合化”現象,不但引起學術界的興趣,也受到了實業界的重視。這背后存在著兩個重要的社會背景:第一,是與80年代以來經濟產業結構調整,信息產業的興盛有關。二十一世紀是信息時代的世紀,80年代美國未來學者阿爾溫.托夫勒提出這個觀點的時候,很多人還是半信半疑,但到了今天,下世紀的時代特點越來越明顯。信息經濟也罷,知識經濟也罷,這個時代產業發展的牽引機是什么?這涉及到第二個重要的背景:多媒體產業的形成。
說到多媒體,大家都非常熟悉,一臺電腦,可以處理文字,圖象,音響以及通信等等,我們習慣稱為多媒體電腦。進一步說,互聯網,電子商務以及互動電影,都是屬于多媒體產業領域。多媒體產業,實際包括三大領域:
第一,基礎設施(Infrastructure):光纜,轉播站點,衛星網絡等等;
第二,平臺(Platform):也稱站,終端設備,工具軟件等等;
第三,內容(Contents):具體的節目,文字內容,圖象內容等等。
在多媒體產業的三大領域中,越是聯系緊密的部分越成為投資者關心的重點。新的投資者會努力進入其中的關聯部分,而原有領域的保持者則會積極擴充新的領域。我們要注意到,以數字電視為代表的電波媒體,正好是在這三者之間。內容,平臺――終端設備以及基礎設施,所以,也就成了產業調整和市場爭奪的焦點。新媒介和舊媒介的互相融合、轉化,媒介硬件(通道、網絡)、媒介軟件(節目內容)和媒介資本三者的碰撞結合,構成了帶動信息經濟發展的最為活躍的領域(5)。(參看圖三:多媒體產業結構圖)
圖三:多媒體產業結構圖
出處:桂敬一的《媒介大王默多克登陸的沖擊》
第三:巨大的潛在市場
數字電視所帶動的市場投資,主要反映在兩個方面:首先,是原來電視臺的數字電視廣播系統改造,即專業市場。美國PBC下屬的一個電視臺開播2個高清晰度電視頻道,用于播出機房和播出系統工程投資就達600萬美元,如制作節目,投資更為巨大。據了解,中央電視臺為用HDTV試驗轉播國慶閱兵式購買HDTV設備投資為450萬美元左右,這只是簡單的最基本的配置。由于制作播出高清晰度電視都要重新投資固定資產,其費用至少是目前電視臺正在使用設備的1.5倍。這就意味著,對于一個電視臺來說,如果要轉為全數字化廣播,重新投入設備固定資產費用相當于重新建立一個電視臺。
到1997年底,我國有線電視用戶5591萬(不包括2000多萬商住樓和賓館,有線電視接口),廣播電臺295座,電視臺325座,有線電視臺218座,縣級廣播電視臺1215座,地面衛星接收站14.4萬座。試想,在這樣一個基數上進行數字化設備改造和更新,其市場規模是相當巨大的,然而,由于沒有精確的市場測試,只能說是一個潛在的市場。
其次,是一般的用戶市場。我國廣播綜合人口覆蓋率86.02%,電視綜合人口覆蓋率87.68%,電視機社會擁有量3億3千多萬臺,收錄機5億多臺(6)。就數字電視接收機市場來看,現在市面上出售的高清晰度電視接收機約13000元一臺,機頂盒(用于模擬機接收數字信號)估算是2000-3000元一個。前者按10%的普及率和后者50%的普及率來推算,這個市場也是相當巨大。
日本的郵政?。ㄏ喈斢谖覈]政部)就日本將來的電視廣播市場做了如下的預測。就信息通信市場規模而言,預測的當年(1996年)約29兆日元,到2010年擴大到125兆日元,創出244萬人的雇傭機會(7)。(參看表二和表三:日本電視廣播市場前景(2010年)預測)
日本電視廣播市場前景(2010年)預測數字化程度頻道數普及狀態市場規模
CATV100%200-25060%13000億日元(6.2倍)
衛星廣播100%400-50085%6600億日元(7.3倍)
地面廣播全體數字化20-30100%39000億日元(1.6倍)
表三:電視廣播市場的規模變化
出處:“高度化廣播前景懇談會報告”:《多媒體時代與大眾傳播》
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對于現有的電視媒體來說,數字電視技術的出現是既是機會也是威脅。因為數十年來基于模擬技術所建立的一整套電視媒體體制:頻道資源稀少-頻道集中管理的電視媒體大廈頃刻之間就會土崩瓦解。電視媒體面對數字電視廣播技術,一直處于兩難的境地,許多電視臺數年來經過努力的投資和改造所建造的技術設備體系,不得不通過自我毀滅來獲得新生。美國麻省理工學院的教授在“知識經濟的成功法則”(8)中說過,在知識經濟的時代,有時成功的企業必須自我毀滅才能保全自己。這是成功法則之一。老的大公司懂得那些改變世界的新技術。這種技術往往就是它們發明的。但它們有一種幾乎無法解決的結構性問題。當突破性技術出現時,這些公司必須摧毀舊的東西,建立新的東西。以電腦界為例,當微處理器使個人電腦得以取代主機成為計算機行業中居支配地位的快速增長市場時,該行業老的龍頭老大-IBM一敗涂地,原因是它懂得新技術,但卻不能摧毀它的舊有業務(主機)以建立新業務。
在四大媒體之中,電視媒體向來以老大自居。而這個老大面對新的數字電視技術,不得不考慮,放棄原來建造的模擬技術體系,導入新的數字技術體系,然而,這么一筆巨大的資金從何而來?這是第一個問題。
頻道管理是建立在“資源稀少”的基礎之上的,所以,有形無形形成了一種“集中管理”的體系。一個頻道照應全體,如果形勢發展,根據需要逐步增加頻道。然而,數字電視技術把這一個限制徹底打破了。頻道資源一下子從“稀缺”變為“富?!保泄芾碜兊眯瓮撛O。在臺臺重疊,頻道混亂的今天,頻道如何突出個性,如何保有優良節目成為當務之急。這是第二個問題。
20年來,電視臺建立了一套完整的經營體系:在頻道集中管理的基礎之上,架構了一個資源高度集中的經營體系。電視臺的經營收入,大約百分之九十來源于廣告。而廣告之中的百分之九十又是來源于一個主打頻道的一檔黃金時段。頻道增多,頻道分散,自然會造成廣告經營的分散。如何適應這種分散的局面,尋求新的經營資源,成為電視臺經營的重大課題。這是第三個問題。
上述的三個大問題,其實也是國際電視界在電視數字化的形勢之下共同面對的問題。隨數字化技術的發達和網絡媒體的演進,電視媒體已經越來越感到競爭的壓力。經營革新的時間和空間都不多了,經營者正在與時間賽跑。
3,電視媒介的數字化生存
生存法則之一:通過媒介產業化解決資金問題
電視媒體的數字化的第一個關口就是如何籌集資金解決技術改造技術更新的問題。過去,媒介資本的積累主要通過給媒介一種特殊的政策,靠媒介自身經營廣告等得到,但數量有限,而且這個過程很慢。
解決媒介比較快速籌集資金有三個途徑:一是媒介的跨行業合并,從行業外得到自己的資源;二是允許媒介以上市公司的身份出現,從社會上獲取自己的資金;三是行業外大資本投入媒介產業運營。從國際發展的經驗來看,國際上大型企業集團或多或少都會卷進媒介行業,參與媒介產業經營。如電腦產業、電訊產業、甚至石油、橡膠、家電產業的巨大企業也開始以各種方式介入媒介領域。它們既可以做媒體的軟件,提供文化上、節目方面的資源;也可以做媒介的硬件,即大型的網絡、線路、衛星。這也就是近年來媒介產業迅速擴大膨脹的原因之一。
最近,電視系統在經營改革方面出現種種跡象,其中值得注意的有兩類做法:一,以周邊企業捆綁上市,以獲取社會資金,如東方明珠、廣電實業之類;二,在各地成立報業集團的刺激下,醞釀成立“多合”的電波集團。許多經營者都相信,前者是獲取資金最為便捷的方式,而多合則是上規模的舉措。有了規模才有競爭優勢。然而,無論是周邊企業的捆綁式上市籌集資金還是組建多合的媒介集團,最終必然遭遇到電視媒介經營的一個重要問題――“媒介產業化”問題。
所謂媒介產業化,是指從單純的文化、精神生產事業的媒介單位沿著經營合理性的軌跡向企業狀態過渡的一種現象。初始階段所要解決的問題是媒介的企業化經營問題,當社會信息化環境趨于成熟和媒介內部組織規模膨脹的時候,最核心的問題是要解決在信息產業化進程之中,媒介的資本運營問題。只有通過“媒介產業化”的經營制度創新,電視媒介才能盡快理順行業關系,界定自身經營屬性,利用有限的體制資源,建立合理、合法、穩定的資本運營體系。其實,這種發展的趨勢和一般企業也有相同之處。在企業經營中,當企業發展到一定的階段,如果不從資本運營的角度來考慮問題,企業就上不了臺階,擴大不了市場占有,當然規模也就做不大。媒介也是如此。所以,現在階段的所謂的“媒介產業化”核心問題的有兩點:其一,打破媒介的壁壘,允許其他行業的資本進入;其二,盡量減少政府色彩,按市場規律運營。媒介的壁壘,曾經保護了媒介的生存,但是,長久以往是不現實的。廣播電視要發展,首先要打破壁壘,在資本為紐帶的基礎上要和報業攜手,要和電信結盟,要和電腦業、家電業聯合??傊?,要雜交優勢,不要近親繁殖。這是生物界鐵的定律。媒介既然要產業化,除了要解決資本運營的問題之外,還有一個重要的命題,這就是減少政府的過分保護,培育媒介參加市場公平競爭的體格。我們的電視臺具有很強的硬件實力,資金實力,還得到不少政策上的保護,但是,在參與市場競爭的時候,這些實力并沒有充分表現出來。在南方,數十個電視臺敵不過兩個香港臺。在全國的電視市場,中央電視臺和鳳凰電視臺的實力差距之大,本來是無法比較,可就是這么一個小臺把泱泱大臺弄得十分被動,這是很耐人尋味的。其實,鳳凰臺并沒有太多的競爭優勢,它最大的特點是善于鉆空子。海外市場一敗涂地而內地市場頻頻得手,原因是它尋找到一個機會:大家都有能力做的事情,你因為種種原因沒有做而讓它做了,也就成功了??疾煲幌聡衅髽I和民營企業的競爭,勝敗的關鍵其實就在這個問題上??瓷先ズ軓碗s的事情其實原因很簡單。然而,市場向來是以勝敗論英雄的。
生存法則之二:媒介品牌戰略的基礎在于頻道經營
電視媒介全數字化的結果是電視頻道急劇增多,徹底打破了原來的電視媒介市場格局。在眾多的頻道之中,頻道的差別化-品牌化戰略也就應運而生。
電視媒介過去的經營決策,基本是建立在一個“電視頻道資源稀少”的神話之上。頻道資源稀少,不可再生,因此,需要壟斷的體制予以保護和扶持。電視臺的經營基點,一方面是盡力保護這個體制,防御外來者入侵;另一方面,多開發頻道,保證稀少資源的占有。在組織建制上也形成大臺-頻道-欄目-節目的金字塔結構。在廣告的經營上,自然也把這個體制模式作為重要的經營資源,以某某臺是全國唯一大臺,某某臺是全省唯一大臺等作為一個賣點。在頻道匱乏的時代,一臺一個頻道,臺=頻道是有其道理的,然而,當“頻道資源稀少”的神話被打破之后,出現了大量“一臺數頻道”的局面,經營者有必要重新考量原來的組織建制。首先,“臺”的形象已經空心化,頻道成為了產品-節目的集合體;第二,觀眾的接收狀況也是如此,他們所接收的是具體的節目-頻道而不是抽象的“臺”。面對這樣的局面,制度創新也就順理成章:臺為龍頭,頻道相應獨立,以頻道為單位,實行資源的重新整合。頻道經營之所以重要,不只是因為頻道就是產品-節目的集合體,更重要的理由是頻道在數字化多頻道時代形成了媒介品牌的承載物。經營好一個頻道就是建造一個媒介品牌,而這個品牌成就之后,其下一個經營目標就是進入資本市場。頻道相應獨立可說是媒介品牌經營的起端。關于頻道相應獨立,其實有兩個理由可作佐證:第一,回顧電視臺的經營發展歷程,人們往往會忽略一點,這就是所謂的“傾向”。當年電視臺游離于當時的廣電部,為其發展尋找到一個市場空間,這才有了今天的電視臺規模。如果當時還是捆綁在廣電部的大院里,情形可能完全不同。相應的獨立,管理學界通常稱之為“事業部制度”,對于提升企業競爭力、擴大市場空間是有好處的。第二,是競爭對抗的需要。不少人會認為,對付競爭要集中力量,團在一起力量大。其實,這是一個誤區。以打架為例,打架的時候,是兩手團在一起,還是分開,自然是后者。但是,兩手都聽大腦指揮。兩手的功能,有進攻也有防御。頻道功能也是如此,有正正經經的,也有相對活潑的,名稱也要調整,這樣才能做到“兵來將擋,水來土掩”。
媒介的品牌戰略重點在于頻道。最近,不少電視臺經營者開始考慮頻道改版和頻道包裝的事情。言及電視頻道的設立和改造,大體是兩種指向:其一,針對最大的覆蓋人群;其二,針對焦點人群。前者稱之為綜合頻道,后者稱之為專業頻道。欄目的選擇和頻道的建構實際是一個經營決策的過程,好頻道出自于好決策,好的決策就有合理的內在邏輯。頻道決策的內在合理邏輯在哪里?首先,要適應環境的三大要素:觀眾要素-觀眾的需求動向;競爭要素-競爭對手的動向;技術要素-指技術發展和現有手段水準。同時,決策要立足于兩個基點:組織與資源。(參考圖四:媒介頻道決策的戰略適應)
圖四:媒介頻道決策的戰略適應
注:該圖出于伊丹敬一的《經營戰略的內在邏輯》,筆者將其中的“顧客”改為“觀眾”。
生存法則之三:競爭的核心力量在于節目生產
如同產品與企業的關系,節目相對于頻道而言,是其最為基礎的產品要素。節目的好壞,決定了頻道的質量,也影響到整個電視臺的經營。多少年來電視臺的經營者一直在努力解決諸如提升節目數量和節目質量的問題,然而,效果并不理想。在數字化時代,相對于頻道的大量增多,節目壓力會越來越大。解決節目生產環節中幾個關鍵問題,迫在眉睫。
第一,節目觀念問題。具體地說就是涉及節目取舍、標準指向的問題。過去,電視臺實行的是“領導導向”的節目觀,而不是“觀眾導向”的節目觀。用市場營銷的話來說,是典型的“生產導向”而不是“市場導向”。我生產什么,你們就得看什么。后來,環境起了變化,又出現了兩面討好的節目觀,如“節目要做到兩老滿意――老百姓滿意,老同志滿意”。這其實是電視節目大量銷售的觀念折射。然而,當頻道激增,大量節目同質化的情況下,這種模棱兩可的節目觀念也很難維持市場的優勢。根據市場變化調整節目內容,這就是所謂的“市場導向”的節目觀念。面對一個頻道泛濫的時代,節目經營者唯有通過市場細分才能尋找到有效的目標人群。在這個問題上,不妨向廣告客戶學習一下,他們經過多年的市場磨煉,對于市場的反應更加敏捷。當電視臺的編導還在議論節目導向的問題時,他們已經把收視率作為唯一的指標。在80年代末我作過一個企業廣告觀念研究,發現國內企業對于媒介的判斷標準中有一個非常重要的衡量指標,這就是所謂的“媒介的權威性”。企業投放廣告,先是考慮這個權威性,再考慮它的覆蓋率或者發行份數?,F在,企業的觀念也發生了巨大的變化,因為他們也認識到,政府救不了企業,唯一的出路只有市場。投放廣告最大的考量是覆蓋率,收視率當然就是最為重要的參考指標。然而,最近企業的廣告投放也發生了一些變化,與過去通常強調最大的覆蓋率不同,很多廠家開始尋找對應自身產品的有效受眾群,這是廠家的新買點,也就是電視節目細分的新基點。
十多年來,歷任的經營管理者都是努力抓管理,抓經營,甚至把一些工商企業的管理方式用于電視臺的節目制作,但始終收效不大,這是什么原因?原因之一是沒有充分注意到影視產品的特殊性。這就是第二個問題。在一般產業上,存在擴大再生產的原則,例如,今年十人生產100萬的產品,到明年生產同樣的東西,成本就會下來。但是,電視、電影就不可能這樣做。影視產業和一般產業不同之處在于:首先,產品一個就是一個,雷同意味著失??;其二,消費者的需求只有高,不會低。因為觀眾的眼光和期待只有上升。多年來,電視臺的經營管理一直推行的經營合理化、節約制作成本之所以困難,原因在此。
應該從一般工商管理的合理化、控制成本的思路走出來,強化風險投資的意識,充分認識到這類產品,風險大,利潤也大,而且觀眾眼光攀升等特點。節目制作的管理方式不是一味進行合理化,削減經費,縮小生產等等,而是在周密的市場研究基礎上,運用合資、合作等各種方式,加大投資力度,達到制作大型化的目的。只有這樣,節目才能出新,才能保持競爭力,才能留得住觀眾。說到這里,可能有人要問,一味強調節目大制作,市場效益從何而來呢?這就涉及到建立大市場節目營銷系統的問題。
第三,關于建立大市場節目營銷系統問題。在一個相對有限的市場范圍里,控制成本是有效的,因為你賣得和別人一樣多,但是你比別人便宜,你就有賺。但是,這個方法拿到節目市場,常常失靈。節目市場首先所強調的是銷售的規模而不是生產成本。舉例說,一個50萬制作的節目,用同等價格只賣給一個電視臺和賣給100個電視臺,效益完全不同。相對于物質產品的市場而言,代表精神產品的節目市場的空間是巨大的,而空間的開拓與投資力度大小有關。以好萊塢為代表的美國影業產業,在六、七十年代也出現過產業低迷的情形。后來,好萊塢引進了哈佛工商管理學院的影視節目營銷體系,由此出現轉機。這個營銷體系的核心,首先就是界定影視產品高風險高利潤的特點;其次是著眼于大市場的銷售效益。例如,迪斯尼每年投資拍攝兒童動畫片,如果只是針對美國兒童,市場是十分有限的,并不能維持其影片的巨大制作成本,后來,迪斯尼把市場鎖定全球兒童,市場規模變得十分巨大。還有,80年代末日本NHK與中央電視臺合作拍攝《大黃河》。NHK投入費用總計為4.8億日元。但是,NHK幾乎分文沒出就得到了這個節目。NHK是如何收回原來的投資呢?(參看表四:NHK《大黃河》的投資回收方式)
表四:NHK《大黃河》的投資回收方式
出處:田原總一郎:《媒介王國之野心》
所謂節目營銷體系,除了大市場銷售觀念外,還有一個順應時間作產品的多元化推廣的銷售策略。以一個電影產品為例,可以按照媒介的特點分解為劇場的首映式,錄象帶和電視臺播放的節目,按照時間順序向各種市場銷售。(參看圖五:美國電影上映程序)
圖五:美國電影上映程序
出處:94年《大眾傳播研究》
生存法則之四:整合內部資源,確立整體戰略
電視媒介依靠體制資源進行低成本擴張,因而造成兩個毛病:一是缺少長期戰略構想;二是內部經營力量分散。用通俗的話說,就是“大腦萎縮,小腦發達”和“內戰內行,外戰外行”。面對市場競爭,不解決這兩大問題,沒有一個長遠考慮和力量整合是很危險的。
所謂“長期戰略”是指在“資本運營”和“節目營銷”架構上為達成長遠發展目標而設定的前進方向和路徑等一系列重大問題。只有確立長久的發展目標和路線,電視媒介的產業經營才能步入正軌,達到“可持續發展”。
進行內部經營資源的整合,多數電視媒介有意無意都在進行,例如,總編室對于整體節目資源進行整合;經營管理部門對于經營資源進行整合。然而,對于這兩者的整合是如何進行的呢?
人們開始重視廣告經營了,可是,很多人的意識還是停留在廣告就是賣時段,就是賣片頭。我做我的節目,你賣你的廣告,并沒有充分考慮節目與廣告經營整合的問題。
廣告的經營,與頻道,欄目和最小的單位節目是密不可分的。節目好,欄目不好就要打折扣。節目和欄目不錯,但是頻道不好,同樣要打折扣。三者是互動的依托關系,在這個基礎上才能進行資源的優化整合,廣告經營才有活路。
另外,從電視臺長遠經營的角度來看,原來那種過分依賴廣告收入的經營結構也需要改變了。多種經營,尤其是節目的經營應該成為電視臺一個重要的“經濟增長點”。
1998年底在深圳“大中華廣告研討會”上筆者曾經說過,媒介在進行著一場深刻的改改得好就可以由此獲得新生,否則,就是落到國有企業的命運(9)。
國有企業的今天,就是國有媒介的明天?這個設問有點沉重,但是,可能可以使經營者警醒。
注:
(1)99年第六期《電視研究》“數字化電視離我們有多遠?”
(2)各國的電視數字化進程資料來源于《世界廣播電視參考》、《數字廣播電視》等刊物。
(3)石坂悅男:《大眾媒介產業的轉換》p3
(4)阿部潔:“融合與公共圈”,《通信.廣播的融合》p25
(5)桂敬一:《媒介大王默多克登陸的沖擊》p38
(6)有關數字出自《1998中國廣播電視年鑒》
(7)桂敬一:《多媒體時代與大眾傳播》
一、教而得法是基礎要寫好字,必須掌握正確的寫字姿勢和練字方法,養成良好的寫字習慣,這是提高寫字質量的一個重要前提。
小學生,尤其是低年級學生,手部肌肉發育尚未健全,握筆的方法往往不容易掌握。為此,我們自編了一套手指操,在每次習字課前五分鐘做一遍,活動活動手部肌肉,?幫助學生盡快進入寫字狀態。這套手指操共四節。每節4X8拍:第一節,以大姆指依次和其余四指相碰,再從后碰到前;第二節,從大拇指開始,每個手指依次向內彎兩下,再由小拇指依次彎兩下到大拇指;第三節,雙手合十,五指分開,對壓指節;第四節,左手緊握右手手腕,右手肘碰桌面,手拿鉛筆,轉動手腕,先逆時針畫圓,再順時針畫圓。
同時,我們提出“十個要”的姿勢要求:頭要正,肩要平,胸要張,背要直,頭要稍向前探,左手放在桌上,凳子要坐滿,腿要成直角,腳掌要放平,距離要記牢。在練字的起始階段。為了養成正確的寫字姿勢,我們對學生的寫字速度不作要求。漢字的特點是方正,要寫得橫平豎直,才能體現漢字的特點。因此,教師在輔導時,要按筆順規則作示范。
二、寓教于樂是動力學生剛開始練字時,有種新鮮感,但時間一長,看到自己寫的字與字帖上的字有差距,就容易失去信心和興趣,甚至連寫字的姿勢也不能保持了。為此,我們一方面對學生進行正面教育。另一方面,通過各種形式的活動,激發學生的寫字興趣。
1、制作“紅綠燈”,糾正不良書寫姿勢我們讓學生自己動手做“紅綠燈測試儀”,檢查自己的坐姿是否端正。此用具為一個三角體,在其中一面的正中挖個圓孔,三角體內側的底座上畫一綠圓,上面內側畫一紅圓。當學生姿勢正確時,能就看到綠色,反之則為紅色。通過紅綠燈檢測,保證了學生書寫姿勢的正確。
2、樹立“寫字標兵”,培養學生競爭意識少年兒童的天性是好勝,成功的喜悅往往能帶給他們無窮的力量,使練字收到事半功倍的效果。每次練字之前,者師都要表揚上次寫得最好的同學,每個班級都自發地開展班級寫字競賽和評尋寫字標兵”活動,每個月搞一次全校性的“作品展示會”。通過這些活動,學生們看到了自己的成果,感受到了成功的喜悅,練字的勁頭更足了。
3、結合中隊活動,暢談練字的體會
各班在充分展示練字成果的同時,結合中隊活動,召開“我的字進步了”等主題隊會,請寫字進步快的同學談體會,介紹練字的“竅門”,從而激發全班同學寫字的興趣。
4、播放古典樂典,陶治學生的情操
我們從我國優美的古典音樂中精選出十段樂曲,在練字過程中播放。伴隨著音樂的節奏,以序曲、起始、和結局,學生開始有步驟地完成做操、準備、起筆、收筆的全過程。通過反復訓練,學生基本上能做到聽到音樂,就知道該干什么。
三、持之以恒是關鍵蒙帖練字,貴在堅持。四年來,不論教學任務多么繁重,不論教材怎么改動,我們一直把蒙帖練字作為一項教學內容列入我們的課程,列入我們對語文課教師的考核范圍。低年級,我們要求教師在黑板上寫范字,講筆順,要手把手地教會學生寫字的方法;中高年級,我們要求教師不斷巡視,糾正學生的不正確姿勢,提高學生的寫字速度。每學期,每位語文教師都必須有學生的寫字成績的考核和記載。
此外,我們還利用家長會,給家長講解寫字的好處,教會家長如何督促孩子寫好字。雙休日、節假日,我們都有寫字的練習。這樣,學生的練字便成為一個從不間斷的過程,一直堅持下來,四年來,從沒中斷。
四、寓德于教是載體92年,我們受南京市教科所委托,承擔了“中華民族傳統美德”的研究課題。
如何使這一課題的研究落到實處,便成為我們反復思索的問題。蒙帖練字,為我們這項德育課題的研究提供了一塊良好的“試驗園地”。漢字是中華民族幾千年傳統文化的縮影,寫好漢字便是對這一傳統文化的繼承。同時,在練字的過程中,我們播放古典民族樂曲,使學生的身心受到傳統文化的熏陶,這對培養學生的愛國熱情和民族自豪感,無疑是十分有益的。于是,蒙帖練字與禮儀規范教育、愛國教育和理想情操教育等一起,成為我們研究“中華民族傳統美德”教育的良好載體。
五、提高素質是目的蒙帖練字,不但可以提高學生的寫字水平,而且可以提高學生的自信心,增強學習的自覺性,同時,對于學生意志品質等非智力因素的培養,效果也是明顯的。
幾年來,通過蒙帖練字,我校學生的書寫水平有了很大的提高,許多同學都能寫出一手流利的好字,這不但得到小學界同仁們的一致認同,中學反饋的信息也同樣可以證明。每當外校老師來我校聽課,看到黑板報上同學們的雋秀的粉筆字,不由地發出由衷的贊嘆。
蒙帖練字還可以提高學生的自信心。有許多成績平平甚至較差的同學,從寫字中找到了自己展示才能舞臺。他們發現,只要自己認認真真、一絲不茍,也能把字寫好,也能受到表揚,也能引來羨慕的目光。他們發現,原來自己并不笨,只要下功夫,學習也是能夠搞好的。
1.1種子市場的監管難度大近些年來,種子市場進一步放開,而且準入門檻降低了,這就導致種子的整體質量下降,魚龍混雜,什么樣的種子都可以上市交易,給農戶的選擇及種子管理部門的監管都帶來了相當大的難度。由于種子準入門檻不高,沒有對種子經營者的專業、文化知識及資金、場地等進行限制,所以使一些不同行業的經營者都進入種子市場進行經營,只要賺錢,什么樣的種子都敢賣,假、劣種子坑農、害農事件屢屢發生,給農戶造成重大經濟損失。再有一些商戶,對種子包裝隨意更改,一些種子各項指標在包裝袋上印錯、漏印、涂改等現象普遍存在。貨源渠道千差萬別,種子質量參差不齊,以次充好,給種子市場監管造成很大壓力和難度。
1.2種子質量和非質量問題難以分清由于農戶的專業知識欠缺及在種子選用及農藥使用上產生的問題,很難分清是種子質量問題還是其他問題時,多數農戶都會歸結到種子質量上,引起群體上訪。在實際生產中,病蟲害、農藥、天氣等等都可能影響農業生產,比如一些農藥的使用,除草劑的噴灑都會產生影響,如果使用方法不對,對作物的生產會產生嚴重傷害,造成減產甚至絕收,這些情況,往往專家也很難說服農戶,給調節工作帶來難度。
1.3種子案件難調查、難取證、難處理現在種子生產單位多數是與農戶進行“訂單”制種,制種單位提出規范并進行監管,但由于利益的驅動,一些商販往往與農戶私自進行交易,從農戶手中直接購進雜交種,然后再貼簽進行銷售,這種非法套購雜交種子的行為,給種子生產單位造成巨大損失,種子管理部門也難以進行查處。現在種子經營者眾多,對市場的搶奪十分激烈,很多商販為了爭奪資源,直接走到農戶家中進行兜售,進行低價競爭,一旦發生糾紛,很難取證,而且如果銷出的是假種,也很難認定,按規定必須經過權威現場鑒定確認并出具報告,種子部門才能進行查處,而大部分農戶對發生種子質量糾紛采取上訪形式投訴,一般不申請鑒定,不愿交鑒定費。
2種子市場管理的對策及建議
2.1加強法律宣傳,增強法律意識政府部門要配合種子管理部門進行種子管理法規及種子知識的宣傳教育,通過現代高科技的媒介形式進行宣傳推廣,提高各級干部及農戶對法律法規的認識,知法懂法,能用法律武器來維護自身的權益,提高種子方面的知識,在購種選種時,避免上當受騙,避免造成損失。
2.2建立準入制度,確保種子質量種子準入制度是保證種子質量的一道門檻,包括商品種子準入和種子生產經營主體準入。種子準入是凡進入市場的種子必須要有合格的檢驗證書,建立強制檢驗制度,對種子流通入市進行質量全面監測,保證流通環節的種子都能合格。種子經營主體準入,就是對種子經營者的資格進行審定,在資金、設施、設備、專業技術水平等條件有所要求,提高種子經營者的入市標準。對于種子的退市也要進行制度管理,對于一些不合格的種子進行退市處理,銷售出去的進行召回,鑒定不合格的種子要按規定進行處理,避免二次流入市場,違法經營者要實行重罰,清退出市。
2.3建立種子質量保險制度,降低生產經營風險農戶利益和經營者利益之間要有個平衡,農戶利益受損失可以及時得到賠付,及時進行生產自救,建立種子保險是不錯的方式,這樣在發生種子質量問題時,經營戶暫時無力賠付,可以由保險公司先行解決,再由保險公司與相關的責任主體實施追償,這樣能最大程度降低生產經營風險,使農戶和經營者的利益都得有保護,減少糾紛的處理難度。
我國的資產管理與預算管理工作處于不斷發展的狀態,在管理方法上,近年來已經得到了很大的提升,但是,與發達國家相比,我國資產管理與預算管理所采用的方法依然比較落后,在資產管理工作中,沒有進行良好的監督,并且在資產的增量與存量,這兩者之間出現了嚴重的信息失衡現象,相關部門與財務部門在資產管理工作中發現問題,也沒有進行及時的交流溝通,致使預算工作的安排沒有相關的資料與數據。在行政事業單位的資產配置工作上,都有相關的標準對資產配置進行約束,例如,每一個辦公設備的安排、各個等級人員的設備配置等,都有相關的制度安排,但是,在實際工作中,并沒有配置制度,隨意性大。大部分行政事業單位在發展的過程中,過度關注利益,資金與資產的競爭激烈,財政部門常常無法與預算單位進行信息的對稱連接,預算編制工作缺乏依據。
2.資產管理與預算管理相結合的有效對策
2.1提高行政單位人員對資產管理與預算管理工作的認識度有效提高我國行政事業單位的資產管理與預算管理的水平,并將兩者相結合,首先要求行政事業單位的員工對資產管理與預算管路這兩項工作具有一定的認識度,了解其重要性。提高員工認識度的方法,首先要加強宣傳力度,通過講座、發放宣傳冊等方式,讓行政事業單位工作人員掌握資產管理、預算管理知識及法律法規,從員工的思想上改變其對資產管理與預算管理工作的態度,使這兩項工作得到行政事業單位所有員工的重視。進行資產的配置工作于預算工作的安排時,第一步就是對其進行詳細的研究分析,經過科學的統籌之后,才進行合理的預算安排,避免出現隨意性,改變單位員工存在的重資金、重購置的思想,將資產管理與預算管理良好的結合。另外,在管理方法上進行創新,在資產管理、預算管理的管理方法上,根據國家相關政策,并結合本單位的實際情況,對管理方法進行創新,采用有用可行的管理手段進行管理,將資產、預算管理這兩項工作相結合,提高我國行政事業單位的財務管理水平。
2.2完善管理制度,制定科學的資產配置標準行政事業單位在資產管理與預算管理工作中,管理制度不完善,并且沒有一個科學的資產配置標準,制定一個科學的資產配置標準,可保證資產管理工作有條不紊地開展,并且編制工作具有依據。資產配置標準制定時,要堅持以預算管理細化為中心,并將資產使用績效、信息報告這兩項工作作為基礎,制定出一個合理的配置標準。配置標準的制定,需要考慮到多方面的因素,宇哥是人員的額定,另外一個是資產費用定額,這兩者必須要考慮周全。例如,行政事業單位所需要的計算機、車輛等各種配置標準,都要結合行政事業單位的實際情況進行分類,分類時查看實際的職能實行情況,使資源得到合理的利用,實現資源最大化。而在一些經費上,應進行定額的核定,例如燃料費、水電費等,按照國家標準進行核定,盡量達到公平、規范,避免出現超配等問題。制定科學的資產配置標準,對促進預算管理與資產管理相互結合具有積極的意義,行政事業單位在管理上可解決人為干擾等各種問題,有利于我國行政事業單位的發展。
2.3加強監督力度,開發新系統行政事業單位在發展的過程中,財政監督、審計監督這兩大的工作是重要的兩項工作,實際上,財政與審計監督作用并沒有得到良好的發揮,為此,在要重視審計、財政監督工作,在審計、財政的監督下,嚴格進行配置資產預算的檢查工作,查看所購買的設備是否已經得到批準。在預算工作中,若需要進行追加預算工作,應按照規定,先向相關部門申請,部門領導批準之后,才可進行購置,若是不予批準,一律不可購買。在檢查的過程中,若是發現一些行政事業單位出現超標配置的資產,要嚴格對其進行處置,給其他行政事業單位起到震懾作用。此外,為了促進我國行政事業單位資產管理與預算管理的結合,需要加強國有資產管理系統的開發,我國財政部門現如今已在進行行政事業單位資產管理信息系統的開發工作,系統的開發要采用高科技技術手段,將我國行政事業單位的資產管理、預算管理工作進行全面的更新改革,減輕工作人員的工作強度,提高效率,更重要的是降低資產管理成本,進行動態管理,資產管理工作完完全全實現了透明化,預算管理信息可以在第一時間提供給相關部門,信息更具有真實性,有利于預算的編制工作,開發資產管理系統,是我國行政事業單位實現資產、預算原理工作結合的技術力量。
3.結束語
(1)試生產階段的取消。
新資源的食品安全監測工作應為長期的,所以應建立相應的長期監督制度。此外,根據我國的申請產品的具體情況,進口產品在整個市場中占據較大的比例,這些進口產品均在國外的生產銷售中進行了一段時間,引入我國必須按照相應的規定進行評估,通過評估后方可進口。對于一些在國外具有很強安全性的成熟產品,對其發放兩年的試生產期沒有必要也無任何意義,所以,近幾年我國在制定新辦法的過程中已經取消了對新資源產品進行試生產的過程。
(2)產品的批準形式發生了變化。
我國對產品的批準形式由原先的對單個最終產品進行審批發證,發展到對原料名單進行公告的階段。在管理模式上,避免了對同種產品的反復審批,從而很大程度上節約了行政成本及社會資源,為新資源食品實現科學化的管理打下堅實的基礎,這種管理方式與國外對新食品原料的管理方式類似,從這一點上說明我國新資源食品的管理模式逐步邁向科學化的軌道。
二、存在的問題
(1)如何對新領域進行界定。
目前受我國新資源食品中定義范圍的影響,使得評審工作人員很難明確某一物質是否屬于新資源食品的管理范疇。首先我們對傳統中草藥的管理問題進行研究。我國食品安全法中明確規定出禁止在食品中加藥,而我國衛生部在2002年頒布的管理通知中,明確了既是藥品又是食品的中草藥名單。但我國中草藥發展時期較長,隨著科技的高速發展及人們對中草藥的深入研究,越來越多的可加入食品的中草藥相繼出現。
(2)還有一點就是對一些已經在市場上
使用多年但仍未通過安全性評估的食品進行管理的問題,我國從頒布第一部相應管理法規到目前為止已有了二十多年的歷史,在這段時間里,雖然有的企業對新食品原料采取正常的法規進行申報,但也存在一些沒有申報的情況,同時我國在新資源的食品監管工作中并沒有投入足夠的力度,所以目前市場仍存在很多未經審批的新資源食品,針對這些食品如何對其進行管理成為人們廣泛關注的焦點。
三、幾點措施
集中識字教學實驗能不能在農村所有小學進行,特別是那些辦學條件極差,代課教師成堆的農村小學能否使用集中識字實驗教材?集中識字教學實驗班學生的成績是否真的兩極分化呢?的確這是每一個主持此項教學實驗的人員要認真考慮的問題。因為教學實驗的對象是人,搞得不好有礙學生的終身發展,搞實驗的人也將會受到社會的指責。
我們認為任何實驗,當然也包括教育教學實驗在內,它的風險與成功都是并存的。我們組織有關教研人員再次系統地認真學習集中識字的所有理論專著,重點學習了張田若教授關于如何進行集中識字實驗的一系列教育教學思想理論。通過學習研究,首先我們在理論上站住了腳。我們認為的的確確此項實驗正如《人民教育》在推介識字教學經驗的文章中所說的:“集中識字”是我國時間最長、規模最大、效果最好的教學實驗?!苯又覀冇终J真回顧了我縣十多年來的實驗工作,總結了成績,分析了問題,最后得出的結論是:“集中識字教學實驗具有中國特色,能全面提高教育教學質量,是初等教育的突破口,是進行素質教育的重要教研(科研)課題。只要認真負責地進行實驗,只會成功,不會失敗。”
我們向全縣發出了“回顧過去,總結成績,堅持集中識字教學實驗,奪取新的勝利”的號召,并于1995年下半年開展了我縣第二階段集中識字教學實驗,即在小范圍內進行區域性實驗。目前參加區域性實驗的有97個班4032個學生。這個階段的實驗目的是為了進一步總結經驗,為大面積推廣實驗成果作準備。這個階段的實驗是區域性的,一個區域的所有小學都參加實驗,這個階段的實驗是不擇學校、不擇教師、不擇學生的實驗。此階段的實驗成功,將對在農村小學全面推廣集中識字實驗成果具有極其重要的意義。
二、區域性實驗的階段性驗收評估效果顯著
1995年開始進行的集中識字區域性教學實驗至1998年下期已進入到四年一期了,擔任這項實驗的語文教師中有不少是代課教師。人們都非常關心區域性實驗的成敗:集中識字教學實驗能否在農村所有小學進行?學生的成績是否兩極分化?實驗班學生的語文素質是否高于普通班的學生?為了回答上述問題,1998年秋季,我們對區域性實驗的四年級學生進行了一次階段性驗收評估。在我縣古城、響水兩個實驗區30個實驗班抽測了中心小學、聯村高小和村小各一所,共6個班271名學生作為評估對象,同時在非實驗區(經濟、交通、師資、教學質量等方面與實驗區相接近的)抽中心小學、聯村高小、村小各一所,共3個班158名學生作測試對照。采用國家教委基教司、聯合國兒童基金會和聯合國教科文組織聯合制定的“小學四年級語文學習情況調查卷”。這套試卷既強調基礎知識,又突出閱讀綜合能力,是素質教育教學導向性很強的一套試題。出題人沒有把實驗教材和普通教材作為依據,而是根據小學語文教學大綱的要求命題,非??陀^。這次階段性評估的結果很好地回答了前面的幾個問題:(1)集中識字教學實驗可在農村的任何小學進行,且學生的語文素質和學習質量,大大高于同年級普通班學生的語文素質和學習質量。(2)集中識字教學實驗班與普通班相比,學生的學習成績不平衡度要低于普通班學生。
三、八點體會
1.教學研究人員的業務成熟,先要有教學教研理論的成熟。教學實驗信心的堅定,先要有教學實驗理論的堅定。
2.責任感、使命感、奉獻精神是搞好教學實驗的原動力。教學實驗,特別是小學教學實驗的周期長,一搞就是6年,在小學要真正完成一項有成效的實驗,必須要有幾代人的努力。要站在國家利益、民族利益的高度,要有責任感、使命感,要做無名英雄,要有無私奉獻的精神。
3.教學研究人員以及從事教學實驗的工作人員,特別是實驗項目的主要負責人,要刻苦鉆研教學實驗、教研專題的業務知識和理論,努力提高自身的業務能力和教學、教研水平。低水平的業務人員是絕對不可能取得高水平的教學實驗成果的。
4.在實驗工作中一定要做到“領導、教師、教研員”三結合。
5.建立經常性的教學骨干培訓制度,提高教師的政治、業務素質,是搞好實驗的根本。
6.用實驗成果宣傳領導,宣傳教師,宣傳社會,才是最有說服力的。