時間：2022-08-22 02:28:23
導語：在拓展訓練工作目標的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
我校的教師在我們學校，進行了為期兩天的拓展訓練。雖然是短短的兩天，但是在這兩天里，我們有歡樂，有感動，有…我們得到了很大的收獲。
第一、無論做什么事情之前都要有明確的目標。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應該為了這個目標傾盡全力。
第二、做事要有周詳的計劃和正確的方法。
在做七巧板活動時，我們在教練講清楚規則后，沒能在一塊很好的商量怎樣做，所以這一個活動我們組沒能及時完成。所以我們要吸取教訓。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，我覺得只要條件允許都應該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，這樣制定出的方案才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
第三、有力的領導。
就我上面提到的活動，就是隊員各抒己見，沒能及時統一意見。在制定計劃和實施的過程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見，群策群力。但是也會出現為了堅持自己的觀點而爭執不下，這時候就需要團隊的領導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調配。所以有力領導也是任務能夠貫徹落實的有力保障。
第四、相信集體，學會溝通
在第二個項目――孤島求生中我深深的體會到一個人的力量是如此的渺小，但有如此的偉大；一個人的智慧是如此的有限，但集體的智慧又如此的不凡。一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是海闊天空！同時我深深的體會到有效的溝通對于我們來說是如此的重要，原來人沒有溝通就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個企業沒有了有效的溝通，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了！我們遇到問題時應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除。同時我們也應該學會體諒，學會寬恕他人！大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感！一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量那就能夠創造奇跡。
第五、信任同伴，相信集體的力量
每一個項目都體現了“信任”和“合作”的意義。信任同伴、相信集體是我們融入集體，開展工作的基礎。是他們給我勇氣和自信，使我能夠突破自我，接受挑戰，完成訓練項目。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持；只有信任你的同伴、相信你的集體，我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。生活中、工作中沒有一帆風順的路，正如我們此次拓展培訓一樣，充滿挑戰、充滿艱辛。在活動中，我們卻表現出了前所未有的集體力量，原來產生默契的過程并不漫長，就要看你用何種心態去積極參與。這次拓展培訓讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，成功屬于團隊的每一個成員。如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力，很多事情是難以完成的。
拓展訓練是結束了，正如教練所講的一樣，拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，使我們的學生管理工作再上一個新的臺階；能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中，我想這應該是我們這次拓展訓練的初衷。
教師野外拓展訓練心得體會（二）
學校給我們青年教師組織了“野外拓展培訓”活動，快樂的時光是短暫的，蘊涵的意義卻是深遠的。
在這短短的半天時間里，拓展練習讓我收獲頗豐，對工作態度，自信心、團隊協作，創新等多方面都有了新的熟悉，讓我加深了對克服心理壓力，克服自我，團結調和，相互增進等很多道理的印象，并且自己在這些方面也有了一些進步。
拓展練習使我明白了相信同伴，會獲得意想不到的效果。第一個項目：“信任背摔”，就是信任與責任的檢驗。站在高臺上面，沒有一個人不膽怯，沒有一個人不畏懼。而在下面的同事，沒有一個不想安全接住倒下的同事，沒有一個不想完善的完成任務。當自己倒下來了，被接住了，這一霎時我感遭到信任的成功和團隊的氣力，一個相互信任的團隊是無往而不勝的。這樣的責任，和信任，正是我們在平時的工作生活中不可缺少的品質：我們不但要意想到自我的責任，也要和其他同伴合作，信任團隊中的每個人，完成每項工作。
拓展練習一下子使我對前程的挑戰欲看猛然增強。在工作中，業務的拓展常常沒法預感其結果，使自己裹足不前。但拓展練習使自己猛然覺悟到在今后的工作中，不要由于不可認知而畏懼，不要因歷來何嘗試過而輕言放棄。一個人對本身的熟悉常常是有保存的，對自己的潛能熟悉是模糊的、低估的。拓展練習使自己更清楚地熟悉到自己身上潛伏的能量，增強了自己克服困難，迎接挑戰的信心與決心。通過拓展練習，我重新熟悉到了本身的潛能，也將把這類潛力發揮到以后的工作中。
整個拓展練習結束后，使我感遭到團隊的合作，集體的聰明和氣力，忘我的奉獻，和我們共同的愿看和工作目標，對團隊建設的好與壞關系到一個單位和部分的生存與發展，那末，怎樣才能建設一支好的團隊呢？通過拓展練習，我熟悉到一個好的團隊必須具有以下幾個方面的因素：集體協作，公道分工，勇于挑戰，目標明確，團結協作能力和凝聚力。
[關鍵詞] 團隊管理 軟性甄選 績效薪酬管理 團隊能力
人力資源管理的熱點之一就是團隊建設。團隊在人力資源管理中具有非常重要的作用。研究世界上成功組織的歷史會發現，這些組織中成功的關鍵因素都有一個共同點，就是有效的團隊管理。為此，本文研究基于團隊導向的人力資源管理，提出實施中的建議。
一、團隊的概念
Shnok(1982)認為團隊是指由兩人以上（包括兩人）相互協調、共同完成任務的群體。Quick(1992)認為團隊是指聚集一些有專業技能的個人，彼此相互支持合作并且相互溝通與協調，以實現共同目標為使命的群體。Mohrman與Cohen(1995)將團隊看作是由一群一起工作的個人所組成，彼此相互依賴、分享共同的目標，通過彼此的互動與整合完成工作、提品或服務，且共同為工作的成敗負責。Katzenbach與Smith(1993)指出團隊是由一群個別成員組成，團隊成員具有互補性特征，認同共同的目標、績效標準、并且致力于共同的方向，彼此相互信任完成工作目標。
這些學者對團隊的定義具有高度的共同性。本文將團隊定義為：所謂團隊，就是為了組織的共同目標，由兩個以上的人員組成的群體，群體中的成員具有互補性的專業技能，成員之間彼此相互信任，認同共同的目標與績效標準，共同完成工作目標的組織內的群體。
二、團隊的建立
1.明確團隊的職能
團隊在組織中承擔一定職能。Parry(1996)認為職能是對于績效有所影響的一組相關知識、技能,以及態度。Ferren(1999)認為團隊職能包括產生及修正點子、組織與整合工作、維持團隊精神及管理團隊邊界。Hellrigel,Jackson & Slocum(2001)認為：職能（Competency），指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提升組織和個人的工作成效，進而帶動組織的影響力與競爭力。
團隊就好象存在組織中的個人一樣，在組織中發揮它應盡的職能。對組織而言，團隊由一群相互依賴、具有共同目標的個人所組合而成，其自成一個工作單位，如同激勵個人職能一般，組織必須依據組織戰略，運用人力資源管理方法形成團隊的職能，采用激勵手段，強化團隊職能，實現組織的工作目標。
2.進行軟性甄選
根據團隊在組織中的職能,制定符合團隊特點的招聘計劃,主要通過內部招聘和外部招聘方式進行。甄選旨在從眾多候選人中挑選出適合的人選，就團隊而言、甄選成員考慮的因素主要有：成員的專業能力、相關知識、人格特質，以及團隊相關技能。
Mullen(1997)指出組織進行甄選時，越來越多的組織重視員工的軟性技能(Soft skill)。所謂軟性技能是指人際互動的綜合能力，包括溝通技巧、語言表達能力、書面溝通能力、問題解決能力及團體工作能力。對于重視合作與協調互動的團隊而言，成員的軟性技能尤其顯得重要；因此，在招聘團隊成員時，要以軟性技能甄選為主，制定有助于團隊互動與合作的特質作為遴選標準，也就是考慮成員專業能力以外的其他條件，諸如成員的人格特質、人際關系處理能力等。
3.實施交叉、互動訓練
團隊組成之后，成員之間需要一個磨合過程，加入成員之間互動不好，則會產生團隊的負效應。這里可以采用兩種方式進行訓練：一是互動技能訓練，二是交叉訓練。
互動技能訓練，就是以人際互動關系的訓練為主來調整成員的行為。為了使團隊快速成長，對于個別成員或是團隊整體進行專業能力的訓練很有必要，也就是說，團隊人員的訓練與發展主要目的在于提升成員的團隊人際互動、溝通技巧與專業能力，可以采用拓展訓練、團隊學習、溝通表達訓練、敏感度訓練等方式進行。
交叉訓練，就是讓成員接受非本專業特長的訓練，因為團隊成員具有互補性專業技能，團隊目標是依賴各個成員發揮特有的專長，所以，成員之間的互動訓練就是針對不同成員之間的專業訓練，一方面可以增加個人經驗與專業能力的廣度，同時也會因此而更加了解其他成員的才能，有助于成員彼此的績效評估，以及對決策的建議。團隊內執行交叉訓練會提升團隊的彈性，增強成員面對復雜工作任務時的信心，同時也會讓成員對團隊的能力更有信心。
三、團隊的管理
1.團隊的績效評估
一般的績效評估均是嚴格按照部門及上下層級關系來進行評估，而團隊由于其特有的目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性等特征，需要來自不同專業背景、不同部門、承擔不同職能任務的團隊成員協同合作，共同達成績效目標。實際上，團隊的績效評估仍以成員的實際工作成就、成員對工作團隊的貢獻度與工作團隊對組織的貢獻度為主要考慮內容。分為以下兩類：
(1)團隊成果導向
目的在于使團隊的運作與組織生產力匹配，以團隊整體的績效作為評估標的，具體評估指標有工作團隊目標的實現程度、顧客滿意度、成果質量等。
(2)成員參與導向
目的在于使團隊良性運作，成員能夠彼此產生互動效果 (Synergy)。具體的指標有工作態度、參與的程度、人際溝通的能力、協調合作的精神、專業能力、問題解決能力、規劃能力等等。
實踐中，可借鑒華為、中興、康佳的研發團隊績效評估方式，見表。
表 工作團隊績效評估方式
2.團隊薪酬制度
在許多企業，團隊最終取得的成果與人們的初衷相差甚遠。其中的主要障礙是如何設計一套保持團隊發展勢頭、加固團隊架構的薪酬制度。成功的團隊取決于人力資源戰略管理人員、部門經理與團隊成員之間建立的伙伴關系。如果無視這種伙伴關系中的主要設計因素，就很可能導致團隊失敗。
一般組織采用的團隊薪酬制度通常具有以下特征:
(1)薪資的激勵效果主要是針對團體的運作。
(2)組織目標的達成通過團隊運作的績效累積。
(3)團隊的績效除了可直接評估(成果導向)之外，也可采用間接評估的方式(過程導向)。
團隊薪酬制對薪酬規劃和管理的最大貢獻是促使企業組織采用更為整體觀的薪酬方式。企業組織必須重新審視它們付薪金的目的和方式。最佳的團隊薪酬方案要求企業組織將員工個人業績與成長的衡量標準與以市場為基礎的競爭性薪酬水準結合起來，迫使企業組織在建立其薪酬架構時應考慮多種因素。
雖然團隊薪酬可以激勵團隊整體齊心協力并增加工作士氣，但是因為獎勵的基礎主要是團隊績效，這有可能使個人表現受到冷淡，降低個體對團隊的貢獻度。所以，除了采用團隊薪酬的常用方法之外，組織還必須要兼顧個人獎勵的公平性。這是為了避免團隊內成員有搭便車的心理、或是成員認為個人努力也沒有用的想法。
例如，優利公司在俾斯麥的會計部門建立顧客為中心的團隊時，主要根據員工有無相關技能和能力來選拔成員。團隊成員的基礎工資與其接受評估的技能（如會計知識）和行為能力（如團隊協作）掛鉤。激勵性酬金則取決于每個團隊的業績。隨著優利公司的業務擴展至信息管理，顧客為中心的服務日顯重要，現已漸漸取代技術優勢而成為該公司的核心區。
3.團隊能力的提升
人力資源管理的重點是使員工或團隊不斷提升活力，達到組織預期目標。人力資源管理者必須設法利用調整組織結構、工作設計、職位調動等手段充分使團隊能力持續提升。
工作輪換是常用的手段。意義在于使員工的經驗與能力不受到組織結構的限制，使其接觸不同的工作內容，避免長時間執行相同工作所造成的單調與枯燥。工作輪換有助于工作再設計，使執行更有效率，同時，對員工而言，在輪換的同時可以增進員工的經驗廣度，也可因此發覺他真正的興趣，有助于員工的發展。
團隊管理中應該給成員寬泛的工作內容。一般來說，崗位職責被嚴謹、精確的職位說明書所限制，會限制員工的思考范圍，對于工作的改進是不利的。因此在團隊中成員工作的范圍應該寬泛定義，這有助于擴展成員的經驗與能力，并且在成員間形成較多的工作交集，有助于彼此間的合作、提升團隊的整體績效。
另外，組織可以賦予團隊自我管理的權利以便進一步提升團隊的效能。研究也發現，團隊自治(autonomy)的程度將大幅度影響團隊的績效表現,以及成員的工作滿意度與團隊認同度。所以，當團隊趨于成熟時，適度的團隊自我管理是必要的。讓團隊進行自我管理，共同制定目標、共同分擔責任，成員有較多的機會對決策表達意見、有較高的工作與決策參與性，組織效率會相應提高。當團隊具有較高的自我管理程度時，將有利于團隊執行復雜的任務。
參考文獻：
[1]Shnok, J. H. Working in Teams：A Practical Manual for Improving Work Groups. New York：AMACOM Press, 1982
[2]QuickT．L．Success Team Building．New York American Management Association, 1992
[3]Mohrman，S.A.，Cohen，S.G. & Mohrman，Jr.，A.M..Designing Team-based Organizations. San Francisco：Jossey-Bass, 1995
[4]Katzenbach，J．and Smith，D．，The wisdom of teams．Creating the high-performance organization，McGraw-Hill，New York，NY,l993
[5]Parry, S.B.The quest for competencie.Trainimg, July: 48―54, l996.
[6]Ferren, C.A.smart team makes the difference. The Human Resource Professional, 12(1):12-16, 1999
青年員工作為公司未來發展的儲備力量，有了青年員工的進步與成長，公司的發展才是長遠的，才是一種可持續的良性循環，不斷地補充青年員工，培養青年員工，才能為公司注入新的活力。并且，隨著時間的推移，青年員工也勢必累積更多的工作經驗，成為公司發展過程中不可或缺的組成部分。青年人無所畏懼、不斷超越的精神，能為公司不斷贏得發展的新機會。青年的成長決定公司的成長，青年的發展決定公司的發展，青年的未來決定公司的未來，誰贏得青年，誰就贏得公司的未來，誰把握青年，誰就把握公司的命運！
如何有效發揮青年員工的作用是推進公司“A+4”發展模式和“五化”發展戰略順利實施的關鍵。青年員工的成長離不開公司的培養與個人的努力，在人才競爭日趨激烈的今天，建立青年員工培養良好運作機制對公司與個人的發展都將起到不可估量的作用。公司應從以下幾個方面進行青年員工的培養。
（一）建立良好的溝通機制，讓公司管理層與青年員工可以實現充分溝通。公司要結合實際，建立領導與青年員工交流溝通制度，如不定時的召開座談會與青年員工進行交流溝通、交換思想、獲取信息；各部門定期組織召開辦公例會，聽取青年員工在工作上的建議和意見；在公司網站上設立網絡交流平臺，讓不同部門的青年員工可以和領導一起進行交流，增進彼此之間的了解，讓領導能夠更加深入的了解基層青年員工的心聲。
（二）建立科學的量化評估機制，為青年員工的發展做好參謀。公司組織人事部門、團委等部門聯合成立職業生涯領導小組，根據青年員工的需求和愿望，為他們提供鍛煉和展示自我的平臺；針對公司實際情況，制定科學合理的青年員工評估制度，通過評估合理界定人才，挖掘青年員工的潛力；結合公司主體業務，重點加強具有本公司主體專業工作經歷和背景的青年員工的培養，尤其是對于新進青年員工要重點加以培養和鍛煉，不斷完善公司青年儲備人才的管理辦法，保持一支數量充足的青年人才隊伍。
（三）建立合理有效的競爭激勵機制，為青年員工提供充分發揮才能的空間。注重有效的精神激勵，對青年員工取得的成績進行當面肯定和口頭激勵，使青年員工振奮精神、奮發圖強；制定合理的薪酬制度，經濟利益雖然不是絕對的激勵因素，但卻是重要的保障因素，它不僅可以調動員工的積極性和創造性，也是留住人才的重要途徑；注重對青年干部的選拔力度，對有能力且成績突出的青年員工可以破格提升，努力營造公開、平等、競爭、擇優的用人環境，為青年員工施展才華搭建舞臺。
（四）建立全面的定期培訓機制，為企業提供人才保障。青年員工培訓要有的放矢，培訓計劃應建立在公司需求基礎之上，可以采取集中授課、拓展訓練等方式。集中授課的方式主要集中在理論知識的學習上，主要邀請有關教授和講師對青年員工進行業務知識、職業發展規劃、心理素質提升等方面的培訓；拓展訓練包括個人心理訓練和團隊合作訓練等。通過拓展訓練，增加員工彼此之間的信任，整合團隊，發掘每個人的最大潛力；通過對青年員工的全面培訓，將理論知識學習和個人能力訓練相結合，重點突出個人能力訓練，進一步提高青年員工的綜合能力。
關鍵詞: 職業教育;培養計劃;知識;技能;能力;職業目標;學習情境;評估
中圖分類號: G4
1 引言
目前,工廠企業單位對高職高專畢業生的要求越來越側重于他們對工作環境的適應能力,更加看重他們是否能直接勝任所要求的工作。為了滿足用人單位對畢業生的要求,我國職業教育正在進行課程改革,由典型工作任務或項目來決定課程教學內容與方法,使學生能夠在做中學、學中做,以提高學生的實際工作能力,但基于工作過程的課程改革,其教學還是基于學校環境的,對學生的職場環境適應能力的培養仍然是有所欠缺的。因此,要使學生畢業后能適應工廠、企業的工作環境,直接勝任相應的工作,就應該對學生的整個學習過程進行綜合考慮,對傳統的教學環節進行改革,把基于工作過程的課程改革思想貫徹到學生培養的整個過程,使學生的學習內容與其職業目標緊密聯系起來,而制定一個基于工作目標的學生培養計劃,就是職業教育教學改革的關鍵。
2 職業教育的學生培養計劃內容
(1)與學生職業目標相關的學習目標;
(2)與學習目標相關的工作任務。學生在完成這些工作任務時,能獲得達到其職業目標所需的相關工作經驗和理論知識;
(3)對學習效果的評估方法。這里的學習效果是要看通過實習后,學生向其職業目標靠近的程度。
學生培養計劃應該說明全部基于學校的教學和基于工作現場的教學內容,并說明如何將這兩部分結合起來構成完整的教學過程,在計劃中要清楚地規定學生在學習中必須完成的工作任務以及完成這些工作的先后順序,以使學生通過現場實習后,能在所選擇的職業領域中熟練地工作。另外,培養計劃還應該包括對學生現場實習的指導、對向學生分配工作任務的現場指導教師的工作要求、現場指導教師對學生實習效果進行評估的指南等。
3 職業教育中學生培養計劃的制定
3.1 確定對知識、技能和能力的要求
基于工作目標的學生培養計劃的制定,首先就要對學生的職業目標有一個清楚的說明,決定在所選擇的職業領域中就業或發展所需要的知識、技能和能力。
為了使基于工作目標的教學能滿足工廠企業的要求,并向學生提供在勞務市場上最有價值的工作技能,職業知識、技能以及能力就必須被每一個職業群的企業所識別和承認。
要確定滿足工廠企業標準的知識、技能和能力的要求,可以采用工作分析的方法,即系統地收集、記錄和分析企業員工在完成其工作任務時所采取的行動的相關信息,分析整個企業的工作內容、工作要求和工作環境。在建立技能標準的時候,必須深入地考慮到各種知識、技能和能力,考慮到各個技術層次的經驗和工廠企業對被招聘學生的要求,特別是對工作技能方面的要求。在進行這一工作時,可以由一個專家小組對收集到的信息進行充分地討論和分析,列出在這個職業中的工作任務清單以及所要求的技能。在所有的技能標準確定以后,專業帶頭人就可以設計總課程和相關教學方法。
3.2 排出知識、技能和能力的教學順序
一個實用的學生培養計劃,應使從學生比較簡單的工作任務開始,通過訓練使學生獲得進步,最終完成學生職業目標內的所有工作。因此,工作任務的安排是相當重要的,對培養計劃制定者來說,是非常費心思的工作,并且要求豐富的知識和經驗。工作任務應該以符合邏輯的順序排列,保證上一個工作任務所要求的技能和知識是學習下一個工作任務所需的知識和技能的基礎。
3.3 設計學習情境
學習情境就是設計用來幫助學生獲得相關的知識、技能和能力的學習活動。這些活動包括教室內的活動、教師的講授以及在工作中的學習。一旦學習情境設計完成,課程就可以在學校教室和實驗室、基于工作的學習現場、或兩者相結合學習場地來完成。學習情境設計完成后,專業帶頭人和現場指導教師要在一起討論,決定課程中的哪一節采用哪些學習情境、在哪一種學習場所中進行教學最為合適。可以說,基于工作過程的教學是以傳統教學和基于工作的學習現場互相補充的學習情境為特征的,而一個成功的學習情境取決于教學過程的合理安排以及適當地將各個獨立的學習場所串聯起來。
3.4 設計工作現場培訓計劃
在前面的分析完成后,專業帶頭人和工作現場指導教師就可以從已確定的知識、技能和能力中導出工作現場學習的目標,并就這些目標與學生進行討論。在以后的計劃實施過程中,將由工作現場指導教師按照這些目標監督和指導學生。
3.5 確定學生要完成的任務
在培養計劃中應該明確基于工作的學習過程中學生要完成的任務,并對這些任務進行分析,在工作現場指導教師和專業帶頭人的指導下組織學生結合培養計劃進行討論,找出在教室中完成的學習任務和在工作現場完成的學習任務之間的區別。
3.6 相關的理論――職業拓展
在基于工作目標的培養計劃中,除了注重的知識、技能和能力的培養外,還必須注意以下幾點:
(1)擴展學生的知識,向學生介紹將從事的行業的各個方面的知識。
(2)教授在職業環境中有效工作所需的人際關系處理技能,使學生具有在團隊中工作的能力、清楚的表達能力、正確地安排個人時間的能力等。
(3)培養學生批判性的思考能力和解決問題的能力。
上述能力都應該寫入學生培養計劃中,并落實到基于學校學習的教學模塊中。如果在整個學習過程中全面地將這些技能都包括了進去,那么這種基于工作目標的教學過程就能使學生獲得在任何職業生涯中都非常有用的綜合理論和職業技能。
3.7 制定針對學生的評估方法
對學生的學習效果評定是基于工作目標的教學過程的一個關鍵部分,在培養計劃中不但要說明學生將學習什么和在工作環境中要做什么,而且還必須提供一個記錄表,用以記錄學生完成了什么以及完成的效果如何。專業帶頭人和工作現場指導教師必須能夠考核和記錄學生的相關理論和職業表現,以評定學生在工作現場取得的成績;而且學校為了證明學生獲得的知識、技能和能力并給予學生相應的學分,記錄學生的表現也是必需的。對學生的評估至少應該包括以下幾個方面:
(1)在掌握職業技能上取得的進步;
(2)工作態度和行為舉止;
(3)學生個人的特點。
在很多情況下,評估是安排在學習情境中的,并且工作現場指導教師和學生對評估過程都是很重要的。通常工作現場指導教師要完成對學生表現的書面評估報告,學生也要完成對自己學習成績的評估和對該學習情境的實用價值的評估。
教育培養計劃可以有許多不同的格式,但應該根據現場指導教師和學生的反饋意見不斷完善,所以,教育培養計劃的修訂是一個長期的工作。
制定的教育培養計劃經過專業帶頭人、現場指導教師和學生的仔細討論修改并獲得學校批準后,就是整個教學過程的關鍵性文件,是學校教學和工作現場學習的指導性文件,也是評估學生向著教育和培訓目標進步程度的指南。
教導工作計劃
指導思想
以市局2007年上半年基教科工作計劃為指導，以中心校輔導區工作計劃為操作框架，強化鄉鎮范圍內的和諧教育和優質教育。以提升實施新課程水平為目標，努力實施科學的教學管理，進一步強化教學五認真工作，完善教學評價，引導師生形成良好的教與學的氛圍，提升教育教學質量和管理品位，深化學校特色建設及學生習慣的培養，用全面發展、均衡發展“高質輕負”的要求努力打造高質量的鄉鎮基礎教育。
工作目標
一、教學管理目標。繼續完善教育教學評價制度。一是完善教育教學月考核工作，把握評價的導向作用。二是繼續做好對各級骨干教師的培養考核管理。三是強化層級管理機制，實行行政蹲點兼年級組長。規范年級組長、教研組長角色意識，強化工作職責。四是強化教師工作的務實意識和教學五認真的執行意識，進一步規范學校現代化教學設施下教師教學行為。五是強化學生學習習慣的培養，加強學風建設。
二、全面提高教育教學質量目標。一是堅持全面育人的教育質量觀，牢固樹立學校教育育人為本、德育為先的觀念，努力構建學校、家庭、社會相互協調溝通的學校德育體系，增強學校德育工作的有效性和針對性。二是進一步規范教師教學行為，強化質量意識，規范過程管理，采取切實有效的措施，提高學科教學質量，確保達到全市上游水平。努力達成語數合格率95%。三是進一步強化英語教學工作，措施到位，責任到人，確保合格率達80%以上，優秀率達60%以上。
三、教學研究目標。一是加強各教研組的個性化教學研究，增強教師的研究能力。確立以培養學生良好學習習慣為重點的教學研究內容，全面提升學生的學習習慣和學習質量。二是加強新課程實施的研究，加強課堂教學校本新模式的研究。
四、特色教育目標。進一步加強校本美術教材的教學指導和教學管理。抓實校級音樂、美術書法興趣小趣活動及特長教師的培訓工作。強化學校藝術教育，積極準備相關節目，確保質量，迎接2008年市小學生文娛會演。進一步規范小學科教師責任意識。開展周六半日興趣小組活動。強化管理，提升活動質量。
五、息技術教育目標。四五年級學生信息技術課合格率達100%，上機操作達熟練程度。教師（除新上崗教師外）能全部按中心校要求實行電子備課。30%的青年教師掌握課件制作技術。100%的教師參與學校網頁建設。建立相關專題網頁和骨干教師個人網頁。充分利用學校網站平臺，加強網上教學交流，提升學校論壇參與率，利用率。
六、體衛工作目標。進一步規范學校體育、衛生工作，加強教學研究，努力上好兩課兩操，上好健康課。加強對學生廣播操的訓練。加強學校田徑運動隊的訓練，確保在鎮春季田徑運動會上和市田徑運動會上取得好成績。
七、教師培訓目標。進一步加強對各類教師的培訓，以各級骨干培訓為抓手，以考核為導向，不斷提升骨干教師的骨干帶頭作用。同時本學期繼續將新教師培訓作為學校教師培訓的重點，強化師徒結對工作，確保新教師能勝任學校教育教學工作。三是強化對所有教師的在職校本培訓力度，不斷提升教師的理論水平和課堂教學操作能力。關注中老年教師的在職培訓。
八、積極創建學校小學生綜合實踐基地。定期組織開展相關實踐活動。
具體工作
一、抓實教學全過程。
1、抓實備課。強調有效備課。做到四點：一是以學科教研組為單位，每周集體備課一次，形成說課課討論的氛圍。二是強化課前準備工作。（新上崗的一至二年的教師實行手工式常規備課，教案必須是詳案。）三是預案必須與課堂操作一致；教案數量必須與實際課時一致。四是必須有三分之一的課堂教學教學反思。
2、抓堂教學。改進課堂教學模式，積極實施新課程理念下素質教育，切實反對擺花架子的形式主義的奢侈浪費型的、沒有效率和效果的課堂教學。具體做到以下四點：一是規范隨堂聽課機制，（行政每周二節；教研組長每周一節）人人要求達到相關課堂教學的基本要求；二是每學期每人必須上一節鎮校級公開課。課堂評價必須達到良好等第。三是完善并出臺新的課堂教學評價體系，強化課堂教學的有效性，突出學生學習習慣、學習能力的評價。四是完善課堂教學情況的月考核。學生座談、隨堂聽課、備課與課堂作業檢查相結合，突出教學準備工作。
3、抓作業。總要求：控制數量，保證質量。規范布置與批改評價。具體做到一是以學科教研組為單位，確定同學科作業類型。同時同年級同學科作業要求統一。二是強調作業設計意識，努力做到少而精，有實效。注重作業的開放性和拓展性。三是切實減輕學生的課業負擔，嚴格控制，科學布置學生課內外作業。四是強化檢查力度。定期檢查與隨機檢查相結合。
4．抓檢測與反饋。繼續做好月考工作，強化試卷質量，規范監考與閱卷工作，確保考試的信度和效度，真正起到檢測和促進作用。試行隨機調研測試，強化教學過程的有效性。
5、抓評價。評價原則：過程與結果并重。關注教師的工作態度、工作方法、工作效果。一是運用新課堂教學評價體系，強化以學生學習能力和效果為重點的務實的評價模式；二是努力構建新的教學質量評價體系，在充分著重學生的人格和個性特長的前提下，把學生品德、智力、知識和學習能力并重作為質量評價的主要內容。三是強化常規檢查和專項檢查，引導教師提升教學工作質量。
二、抓教師培訓。
以青年教師和各級骨干教師為主要培訓對象，實行分層培養，兼顧各種層次的教師培養。強化對骨干教師的考核，以考核為導向，充分發揮各級骨干的帶頭作用，讓每一位骨干真正發揮教學特長，做好領頭人。同時加強對新上崗教師的培養，進一步做好拜師結對工作，采取行政定期聽課和跟蹤聽課，定期組織相關交流活動，促使新教師盡快步入教學正常的軌道。繼實試行工作一至三年的新教師月工作交流制度和晚辦公制度。加強教師讀書學習的引導工作，努力讓大多數教師都能成為有教育思想的教師。定期舉行教師讀書心得交流活動。
三、抓學生學習習慣。
關注學生學習習慣的培養，強化課堂培養意識。本學期教導處將把學生良好學習習慣培養作為教學管理的重點，引導學生學會學習，并形成一定的能力。對學習習慣暫差的學生將進行集體集中培訓，同時要求相關家長進行協同教育。本學期我們把一年級新生的學習習慣培養作為學生管理的重點，同時將強化對所有年級學生學習習慣的引導和監控，關注少數不良學習行為習慣的學生，實行學校行政、任課老師、家長、優秀學生共同幫助、監督的立體引導教育模式，努力轉變暫差學生的不良學習習慣，努力提高他們的學習質量。將班級學習風氣、學生學習習慣作為班主任管理工作的重要內容。
四、抓層級管理。
繼續強化層級管理機制。進一步規范和放大教研組的工作職責。引導教師在各自所屬的教研組范圍內強化規范意識和質量意識，依托小團體，強化協作，實現個人才能的最大最佳發揮。同時要求各教研組長配合教導處做好教師月考核工作，給教師公正恰當的評價。明確相關工作目標，要求各教研組要做好：教研組學期工作計劃、學科教學計劃擬訂、月考安排、新教師培養、教師教學工作的指導與檢查等相關工作。
五、抓特色教育。
（1）進一步加強學校藝術教育。以特長教師校本培養、特長學生考級為工作重點，讓學校音樂、美術、書法教育再上新臺階。同時抓好校級興趣小組的訓練工作。規范學科專職老師職責，強化美術、音樂、體育、書法等特長教師的輔導意識和輔導任務，規范輔導行為，實行特色教育月工作交流制度。
（2）抓實學校體衛工作。以學校運動隊訓練為重點，努力實現學校田徑運動隊在市鎮級田徑運動會中取得好成績。加強學生廣播操、眼保健操的訓練和評價評比，關注體育課課堂教學規范性和有效性，上好健康課。舉行校眼保健操比賽。
（3）加強學生衛生習慣的養成教育，繼續做好學校傳染病的防治工作和學校公共衛生工作，確保校園平安。
主要工作安排：
二月份：1、做好學額統計，及時上報市局。2、組織行政及教研組長對新教師進行聽課和教學指導。
三月份：1、召開村小教導主任和教研組長會議，落實新學期教學工作2、舉行鎮級教研活動。3、對學生寒假作業進行批閱評價與反饋。3、校田徑隊訓練。4、組織第一次月考。
四月份：1、英語單科教研活動。2、期中考試及教學工作調研。3、組織期中教學工作檢查。4、鎮小學生田徑運動會。
五月份：1、鎮公開教學。2、組織第二次月考。3、組織學生參加市小學生文娛會演。
企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念：1>99
某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌！
以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道商發展業務，培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1．1、建立渠道制度
1．1．1、合作共贏
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1．1．2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。
1．1．3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業務分成，操作流程，業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。
1．2、渠道招商工作
舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。
·銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產銷售工作計劃·*8年銷售工作計劃
1．3、業務操作流程
報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道商協議簽定流程，渠道商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道商獎勵審批流程等等。
1．4、知識交流環境
1．4．1、產品知識講座
1．4．2、產品推廣技巧研討會
1．4．3、產品問題及解決方案知識庫
1．5、客戶體驗環境
在公司內部建立產品的體驗環境，邀請客戶或商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1．6、技術支持
向客戶或商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。
1．7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。
1．7．1、明確渠道分工，優化渠道層次結構：
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值商的銷量全部計入增值服務商
2)增值商保證質量。
強化增值商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道（商）簽約，納入渠道管理體系
1．7．2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)商（二級）：考核銷售額
1．7．3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證商利潤空間。
2)區分不同（增值服務商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。
3)區分不同人員需求，提供相應的培訓，提高售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2．1、銷售人員技巧培訓
2．1．1、目標設定的原則
2．1．2、時間管理的原則
2．1．3、個人績效與團隊績效
2．1．4、化解沖突、攜手合作
2．1．5、銷售人員的客戶服務
2．1．5．1、不同視角看服務
2．1．5．2、積極服務的步驟
2．1．5．3、應對挑戰性的客戶，將投訴變成機會
2．1．6、銷售人員解決問題技巧
2．1．6．1、解決問題的流程
2．1．6．2、常用工具
2．1．7、建立個人客戶關系
2．1．8、電話直銷
2．1．9、踩點
2．1．10、培養日常習慣
2．2、人員職責分工
魏立東：主要負責二級商的開拓，直接銷售為副；
歐陽俊曦：主要負責直接銷售、二級商的開拓，人員技術培訓，方案文檔建立，客戶關系管理，合同修訂與跟蹤，產品體驗環境安裝維護，某某網站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產品信息跟蹤與，技術支持，客戶談判；
馬妍嫣：協助歐陽俊曦進行直接銷售，文檔管理，客戶關系管理。
2．3、知識共享
建立銷售技巧，產品技巧，系統集成技巧，網絡應用，Q&A知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。
2．4、廠家培訓
2．5、業務流程
2．7、客戶資源管理
通過推廣IT資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念：1>99
某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌！
以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道商發展業務，培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1．1、建立渠道制度
1．1．1、合作共贏
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1．1．2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。
1．1．3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業務分成，操作流程，業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。
1．2、渠道招商工作
舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。
1．3、業務操作流程
報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道商協議簽定流程，渠道商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道商獎勵審批流程等等。
1．4、知識交流環境
1．4．1、產品知識講座
1．4．2、產品推廣技巧研討會
1．4．3、產品問題及解決方案知識庫
1．5、客戶體驗環境
在公司內部建立產品的體驗環境，邀請客戶或商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1．6、技術支持
向客戶或商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。
1．7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。
1．7．1、明確渠道分工，優化渠道層次結構：
1)優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值商的銷量全部計入增值服務商
2)增值商保證質量。
強化增值商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道（商）簽約，納入渠道管理體系
1．7．2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2)增值商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
3)商（二級）：考核銷售額
1．7．3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證商利潤空間。
2)區分不同（增值服務商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。
3)區分不同人員需求，提供相應的培訓，提高售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2．1、銷售人員技巧培訓
2．1．1、目標設定的原則
2．1．2、時間管理的原則
2．1．3、個人績效與團隊績效
2．1．4、化解沖突、攜手合作
2．1．5、銷售人員的客戶服務
2．1．5．1、不同視角看服務
2．1．5．2、積極服務的步驟
2．1．5．3、應對挑戰性的客戶，將投訴變成機會
2．1．6、銷售人員解決問題技巧
2．1．6．1、解決問題的流程
2．1．6．2、常用工具
2．1．7、建立個人客戶關系
2．1．8、電話直銷
2．1．9、踩點
2．1．10、培養日常習慣
2．2、人員職責分工
魏立東：主要負責二級商的開拓，直接銷售為副；
歐陽俊曦：主要負責直接銷售、二級商的開拓，人員技術培訓，方案文檔建立，客戶關系管理，合同修訂與跟蹤，產品體驗環境安裝維護，某某網站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產品信息跟蹤與，技術支持，客戶談判；
馬妍嫣：協助歐陽俊曦進行直接銷售，文檔管理，客戶關系管理。
2．3、知識共享
建立銷售技巧，產品技巧，系統集成技巧，網絡應用，Q&A知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。
2．4、廠家培訓
2．5、業務流程
2．7、客戶資源管理
二、突出宣傳教育，深度營造安全文化氛圍
(一)創新教育形式，增強知識守護生命理念
1、新生安全常識教育。對新生進行安全法紀專題教育，普及法紀、校規基本知識，使全體同學在安全問題上明確責任義務，熟悉制度規定，掌握操作要領，實現知識守護生命。
2、重要節點安全教育。抓好全院重大節慶、大型活動、重要工作安全教育，使每一個重要節點部署任務提安全要求，實施過程有安全檢查，工作總結含安全內容。真正做到安全伴我行。
3、安全問題警示教育。針對教職員工在安全工作的思想反映和突出問題，剖析通報典型事故和案例，及時開展警示教育，做到警鐘長鳴。
4、重點學生強制教育。對行為失范，教育無效、引發突發事件風險較高的重點學生，邀請學校法制輔導員(警察)，或將學生喚至派出所，對其進行強制教育，落實預防在先。
(一)開展爭先創優，培育師生安全情結
大力宣傳學院年度安全先進集體和個人，不斷激發師生員工安全責任意識，積極開展安全比學趕幫活動，努力打造群抓群防的工作基礎。
(二)完善制度標識，提升安全文化氛圍
校園重要部位、重點區域要完善安全制度標志，消防設施、設備標注維護日期和使用說明，大幅增設禁煙標識，全面展示平安和諧大學文化。
三、建全兩個機制，全面優化治安預防體系
(一)加強溝通，營造齊抓共管治安預防機制。
1、發揮保衛主體作用：一是實行保衛部門相對獨立處置突發事件的工作模式;二是保衛處制定全院控制目標，各校區保衛科分解完成指標;三是將預防和處置突發事件納入學生對保衛工作滿意度評價系列。
2、營造通力協作局面：一是各教學單位、學生處及全體輔導員認真落實學生管理制度規定，將學生行為表現與素質拓展學分、與評定獎助勤貸掛鉤;二是各保障部門、宿管等服務人員各伺其職，重點是通過責任追究，嚴格門衛管理制度，落實學生內控，降底校園夜間治安管理的壓力。
3、完善治安預防措施：一是調整工作方向。輔導員、保衛人員力量下沉，片區責任制管理，一道抓教育、抓骨干、打基礎;二是關注重點學生。對性格暴虐、有打架行為的，有酗酒、吸煙等突出不良習性的，拉幫結派、影響校園公共秩序的，經常晚歸、不履行登記手續或填寫虛假信息的個別學生，在重點教育的同時，掌握其活動規律，采取相應措施加以控制;三是準確及時干預。對重點學生可能導致的突發事件進行有效干預，防止行為升級和后果的惡化。
(二)加強外部聯系，警校共建和諧周邊環境。
1、強化周邊治安防范措施。邀請公安、社區介紹社會及校園周邊治安形勢，嚴防不法分子滲入和破壞。對師生校內外重大突發事件，及時求助公安機關支持，妥善加以處理。
2、建立學生骨干信息組織。在黨員、學生干部、紀檢隊員及事故易發場所工作人員中建立信息員，全方位、多渠道掌握動態，形成縱向到底，橫向到邊的信息網絡，實現校園安全情況的動態控制。
3、完善突發事件處置程序。將突發事件的當事人、為首者帶離現場，防止圍觀起哄;一般情況下，主要以溝通交流的方式緩解矛盾，控制事態，防止擴大或轉移;在危及的情況下，果斷采取人身控制措施，切實保護好師學安全。
四、狠抓三項整改，及時消除重大隱患
1、加大消防隱患整改力度。以構筑 防火墻為契機，進一步加強師生員工消防四個能力建設，全面夯實校園消防工作基礎。嚴格執行學院每月、校區每周、保衛后勤與教學單位每天安全隱患檢查、抽查、巡查制度。對違規用電現象及時通報、限期整改，對公共場所吸煙進行教育和登記，并根據情節，按照消防法規和學院相關制度作出處理。
2、強化盜竊案件防范措施。各部門、各教學單位的公共財產實行主要領導負責制，凡未落實防范措施被盜者，責任自負。輔導員要教育并督促學生落實個人貴重物品的防護，動員學生使用指紋保險柜，個人原因造成被盜，責任自負。外部因素發生被盜，追究公寓和校區門衛值班人員責任。
3、嚴肅查處學生突發事件。嚴格執行大學生行為規范和學生手冊規定，對個別酗酒打架，從事黃、毒、賭行為的學生，隨發現隨處理，決不姑息遷就。凡屬行政責任性學生突發事件，各教學單位都要徹底查清原因，提出改進管理教育的措施和辦法，保衛部門將通報情況，各單位從中汲取經驗教訓，以防止類似問題的重復出現。
五、抓好四支隊伍，努力實現五個避免
1、提升保衛干部素質。一是通過政治理論學習和深入地溝通交流，提高全體干部對保衛工作的認可，增強個人職業光榮感、責任感，以校為家，學生為本，恪盡職守，團結奮進，塑健康人格，展高雅品味，堅守保衛崗位，書寫輝煌人生。二是結合工作和個人實際，開展業務訓練，重點提升日常文字能力、組織協調能力、辦公自動化操作能力。三是開展工作研究，更新理念，創新方法，提高工作時效。
2、推進保安隊伍改革。一是改革的目標。力爭在兩年時間內，在不增加學校整體負擔的前提下，通過人員調整和機制創新，使隊員收入達到保安行業中上水平，達到穩定隊伍、減員增效目的。二是改革的重點。通過量化考核，嚴格紀律，優勝劣汰，逐步解決隊伍老齡化、屬地化、兼職化、業務邊緣化現狀，優化隊伍的組織基礎。三是抓好培訓。組織學習《勞動法》、《保安管理服務條例》、《xx天一學院保安管理規定》等法規制度，增強職責意識，強化紀律觀念，端正職業作風，嚴整警容風紀，提高學生滿意度水
平，提升學院窗口單位形象。
3、拓展學生紀檢隊業務。與學生處共同完善學生紀檢隊的組織機構制度規定，將這部分學生的工作納入素質拓展學分考核。進一步完善紀檢隊工作職責，開展業務培訓，加強工作指導，使其在維護校園秩序、規范學生行為、協助門衛值班的實踐中，能做、能說、能合作綜合素質得到充分的鍛煉和提升。
4、提升義務消防隊作用。各校區已建立由保安、宿管和學生骨干組成的義務消防隊，要進一步加強組織與工作制度建設，使其真正成為拉得起，打得響，靠得住，能作為的校園消防有生力量。
通過提升以上四支隊伍的作用，進一步奠定平安校園建設的組織基礎，有效促進五個避免(避免重大刑事治安案件;避免重大安全責任和交通事故;避免重大火災事故;避免重大影響的群體性事件;避免重大衛生安全事故)工作目標的落實。
[關鍵詞]高職教學 職業培訓 銜接
[作者簡介]徐光華（1968- ），男，吉林吉林人，吉林鐵道職業技術學院鐵道工程系主任，副教授，研究方向為高職教學改革與管理。（吉林 吉林 132000）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）32-0097-02
高等職業教育自1999年明確成為高等教育的重要組成部分以來，經過十多年的發展，現已成為我國現代教育體系的重要組成部分，進入了以“提高質量，加強內涵建設”為重點的發展階段。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》提出，把提高質量作為重點。以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。堅持學校教育與職業培訓并舉，全日制與非全日制并重。《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》（教職成[2011]9號）再次重申，構建靈活開放的終身教育體系，努力做到職前教育和職后教育有效銜接；構建現代職業教育體系，必須體現終身教育理念，堅持學校教育與各類職業培訓并舉。為進一步領會落實國家及教育部的文件精神，推動職業教育科學發展，筆者分析多年來高職教學與職業培訓的工作成效與關聯，探索高職教學與職業培訓的銜接實踐，提出了高職教育與職業培訓的銜接是提高質量、加強內涵建設、提升專業服務能力、促進就業的有效途徑。
一、高職教學與職業培訓的關系
1.工作目標。高等職業教育是有針對性的職業教學，是終身教育的一個階段，培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高端技能型人才。其工作目標是傳授學生職業基本知識、培養職業基本能力、養成職業基本素質，以促進就業、推動高職教育健康持續發展。職業培訓是一種以直接滿足社會、經濟發展某種特定需要的定向性培訓，是培養和提高要求就業和在職勞動者素質及職業能力的教育和訓練活動。其工作目標是傳授職業基本素質，提升員工的職業能力，提高企業的社會競爭力，以推動企業健康持續發展。
2.工作內容。高等職業教育是使受教育者獲得某種職業或生產勞動所需要的職業知識、技能和職業道德的教育，完成學業可獲得大專及以上學歷的高等教育。為實現人才培養的目標，高職教學的內容主要是構建高職學生知識、能力、素質結構，并據此設置相應課程，通過教學使學生達到預設的培養目標，具備職業崗位的任職基本要求，從而提高學生的就業競爭力，促進就業。其特點是具有較強的教育規律性，教學組織具有一定的靈活性。職業培訓的內容是受訓者經過職業培訓，獲得謀求職業或保障職業安定及發展必需的技術業務知識和實際操作能力，學員在提升基本素質、了解職業知識、掌握一定專業技能的基礎上，提高解決實際問題的能力。其特點是具有較強的針對性、實用性與靈活性，教學與生產相結合，培訓方法強調理論知識教育與實際操作訓練相結合。
3.工作方式。高職教學是培養學生的行動過程，職業培訓是企業提高員工素質的行動過程，二者有著各自的運行方式和依據，見圖1、圖2。
4.內在聯系。從二者的目標分析，高職教育和行業企業的發展都離不開學習的過程，是終身教育的兩個不同階段，當二者實現合作時，教育行為必然形成一定的關聯，即人才規格要求與培養目標的銜接、教育資源的共享、教學（培訓）組織的協調等方面的關聯，使合作框架下的校企雙方實現雙贏，這是集團化辦學的基礎，是企業發展的新動力，見98頁圖3。
二、高職教學與職業培訓的銜接
1.課程內容的銜接。根據高職人才培養方案，結合企業用人標準，確定高職教育的人才培養規格，完成培養過程的課程設置與課程內容。課程內容的整合是高職教育與職業培訓銜接的關鍵點，體現在以下三個方面：一是基于工作過程的課程開發是將企業的實際工作真實或模擬地引入教學過程中，以培養學生的工作能力和職業素質。二是為適應行業企業發展的需求，高職教育要及時將行業發展的“四新技術”（新知識、新技術、新工藝、新設備）引入教學中，使學生了解并一定程度地掌握，確保課程內容與行業發展的同步性。三是雙證書課程的內容整合。在高職教學中將企業崗位任職要求、崗位標準內容，按不同學科融入專業課程中，使學生通過國家或行業特有鑒定機構考核，取得職業資格證書，實現“雙證書”學業成果制度，保障企業的生產經營。
2.教學手段的銜接。高職教學的技術手段是理論與實踐的結合，職業培訓的技術手段是實踐與理論的結合，二者的目的都是提高實踐能力，但過程基礎不同，要發揮二者各自的優勢，形成理論與實踐螺旋式上升循環。當前高職教學與職業培訓的共同點是“工學結合”，在能力形成和提高的過程中，二者各自的立足點不同，但組織模式相容，可實現教學資源的合理運用。突出表現為建立教學與培訓的真實工作情景，利用企業工作現場，結合作業標準過程，解說作業標準、程序及規則，為高職學生建立真實的教學環境。職業培訓中的故障模擬處理就是利用學校的實際設施，建立企業經營過程中真實的故障環境，以強化培訓效果。
3.培養目標的銜接。高職教育是培養適應企業需求的高端技能型專門人才，職業培訓是提升企業員工的技能素質，高端技能型專門人才具備企業員工的基本素質，為企業的持續發展提供了人力資源保障，成為職業培訓的對象。高職學生就業崗位分為基礎崗位和拓展崗位，高職教學培養目標的主體是基礎崗位，在積累一定工作經驗及職業培訓的基礎上，高職學生可實現崗位的升遷，達到拓展崗位，完成了培養目標的銜接。
4.培養模式的銜接。學校和企業都存在培養人的職責，構建合作培養機制是提高人才培養質量的基礎，實現校企雙贏的保障。集團化辦學模式是高職教學和職業培訓有效銜接的平臺，從職教集團、專業指導委員會、校企合作工作組等不同層面組織管理，實現學生到員工的轉換及員工素質的提升，其人才培養運行模式，見圖4。在實際運行過程中，要建立健全校企合作工作組的運行機制，使高職教學與職業培訓在校企雙贏的基礎上科學有序地發展。
三、高職教學與職業培訓銜接的體會與思考
高職教學與職業培訓的銜接是學校和企業共同發展的新途徑，由于二者的經營目標有著本質的區別，因此在銜接過程中存在一些需要解決和完善的問題。如教學組織管理職權、職責、績效等方面的落實還不完善；高職實踐教學與企業生產現場的沖突，職業培訓與高職教學時間、師資、設施等的沖突；員工與學生身份的轉換，專任教師與兼職教師身份的轉換對教學與培訓的影響等。改善這些問題，要從機制上落實，建立健全校企合作長效機制，提升專業服務能力，有效服務于企業，使企業在人力資源、社會效益等方面得到保障，從而激發企業參與學校人才培養的能動性；要推行工學交替、分段式的教學組織模式，使高職實踐教學與企業生產同步，高職理論教學與職業培訓相對應。
實現高職教學與職業培訓的有效銜接，是推進高等職業教育改革創新，引領職業教育科學發展的新動力，是企業改革創新科學發展的新能源。
[參考文獻]
[1]教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見（教職成[2011]9號）[Z].2011-08-30.