時間：2023-02-27 11:09:22
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學院的基本情況。
我們本科只有一個專業，軟件工程專業。研究生只有一個專業，軟件工程碩士。現在招生規模，本科生每年180人，研究生每年145人，這兩年都在增加，明年可能達到150人，到“十二五”規劃結束，研究生達到180人的規模。留學生現在招了137人，明年將達到180人。以后每年本科生、研究生、留學生都達到180人。目前在校生達到1100人，不包括在職碩士。
面對這樣的招生規模，人才培養任務我們如何進行改革。從軟件學院成立之日就按照教育部思想以新的體制機制辦學，打破了教師聘任制，我們實行校院兩級聘任制，一部分人是學校聘任的，事業編，這樣的人我們學院一共有18人，11個專職教師是學校聘任的，這部分教師主要是講授基礎課，7個學校管理人員，校長、書記、副院長、副書記，辦公室主任、團委書記、黨委秘書，其他的所有人全部是面向社會招聘的。所以我們的教學科長、研究生科長、國際交流中心主任等八個科室人員全部是從國內國外招聘的。我們學院的行政團隊里面，有一部分是國內的，還有一部分是外國人，現在外國人已經達到了6個行政人員。外聘兼職教師64人，企業的55人，外籍教師13人。這些人還在原來企業上班，只是在學院兼職上課。按照課酬，企業教師雙語給學生講課，一課時300元。英語授課的600元一學時。學院還聘了專職教師5人，這是從企業聘任的，這部分是年薪制。這些人他們的技術水平很高，如果按照學校的工資待遇是吸引不來的。還有一部分院聘管理人員，所有行政人員，除了7個院領導和學校編制，其他都是社會招聘，起點必須是碩士，同時要求英語要好。這幾部分人組成了我們學院多元化的師資隊伍。首先體制上我們實現了校院兩級聘任制，學校只負責18人的工資和考核，其他所有人員全部由軟件學院招聘，根據行政崗位和課程需要聘任老師上課。我的老師是根據教學任務聘任的，所以我的課程是根據社會市場的需要，社會的變化而開設的。比如現在操作系統最時髦的是安卓，這些新的操作系統出來以后我們馬上開設課程，按照課程招聘教師。但傳統學院里是不行的，要開設這樣的課程首先要看老師能不能教，老師教不了就開設不了。我們是根據社會需要開設課程，根據課程聘請教師。這種管理體制保證了學生想學什么，我們就開什么課，開什么課就請什么樣的教師。
在學院的運行機制方面我們是圍繞著人才培養質量，包括招聘一個行政人員都要考慮，一年八萬聘這樣的人在教學管理、人才培養上能帶來什么樣的好處。這種管理體制下，整個學院的管理和教學完全圍繞培養人才質量，衡量培養人才質量的標準就是就業。我對就業指導中心的要求，三個量化指標，一是就業率，我們2006年開始有畢業生，連續六年100％就業率，二是簽約率，是解決戶口的比例，我們星期一下午全校剛剛開完就業大會，我們簽約率是全校第一，96.5％。三是就業的薪酬，現在本科生今年的就業薪酬年均7.8萬元，研究生11.7萬元，今年比去年又增加了四千元。明年的任務本科生突破8萬，研究生突破12萬。大家就要考慮，想提高學生的就業質量，就要在教學實踐各個方面下功夫。所以我們學院是圍繞著人才培養，以人才培養為我們的運行機制。學院大量的錢都用在教師聘任和教學成本支出。
第二個方面的改革，改革人才培養模式。要想提高人才培養質量，必須改革人才培養模式。人才培養模式的改革從哪些方面開展。主要是從培養目標、培養規格、課程體系、教學模式、教學方法、培養途徑、質量體系方面來改革。首先我們定位我們的專業碩士培養什么樣的人。專業型和學術型不一樣。以前我也是學術型老師，我是搞計算機網絡的，我一年招三個碩士，學生根據我的要求，這三個學生就跟著我一起搞網絡。比如有20個導師就有20個方向，學生是根據導師的研究方向選課。我搞網絡，學生跟著我學習網絡課程，第二年做網絡方面的研究課題。培養出來的學生，等到畢業的時候，他發現沒有人需要網絡的，他面對的是軟件開發的軟件公司，做嵌入式的軟件企業，做游戲的企業，做咨詢的。培養什么樣的人?學術型，培養研究型的人才，為以后讀博士做準備。專業碩士就是現在講的高端技能型人才，專業碩士定位培養什么人?我們學院在研究生層面的培養，我們定義專業碩士是高級軟件工程師。軟件企業里面這六個人就是高級軟件工程師：軟件架構設計師、軟件產品經理、軟件需求分析師、軟件項目經理、軟件開發工程師、軟件質量經理，這些人就是軟件企業的高級軟件工程師，這六種人引領著軟件企業發展。軟件開發和蓋大樓一樣，如何管理好一個大型項目，一個八千萬的軟件項目，如何在半年的時間內把項目做好，這就是軟件工程要研究的，和計算機科學技術是不一樣的，計算機科學技術重在解決計算機體系結構、計算機架構、技術開發，我們重軟件管理，根據客戶需求設計出一款軟件，就好像蓋樓，圖紙、設計方案最重要，最后怎么蓋好是具體技術工人做的。我們主要培養這六種人。
培養目標明確了，我們培養這六種人，首先是我們定位好，按照這個培養目標制定我們的培養規格。培養高級軟件工程師應該具備什么樣的知識結構、專業素質、能力。知識、能力、素質構成了培養規格。我們定好培養規格以后，總結出了六種能力。作為一個項目經理，作為需求分析師，作為軟件開發工程師要具備這六種能力。一個人有200多種能力，但是在軟件企業里，最看中的是這6種能力：終身學習能力、溝通表達能力、團隊合作能力、創新創業能力、解決問題能力、英語實用能力。大型的軟件企業都是人，人組成了生產線，所以溝通表達能力非常重要，人和人之間的銜接全靠溝通表達。團隊合作，項目能否按期完成，60人、80人如何團結好，溝通好，合作好，把項目做好，有一個人不能融入這個團隊，這條線就會斷，團隊合作非常重要。創新創業能力，尤其是對于軟件企業，非常好的構思可能使一個公司呈現另一個層次，創新對于軟件企業非常重要。解決問題的能力，光說不行，要會編程或者各方面能解決實際問題。英語實用能力，軟件公司里英語非常重要，軟件很
多都是做歐美外包，都是國際化，大量的文檔都是英文，英語對于軟件人才非常重要。這六種能力的培養不是靠教出來的，是靠做出來、練出來。知識、能力、素質是我們的培養規格。
按照軟件專業碩士的要求，一個碩士具有六種能力、八種知識、十種素質，按照這個規格要求，我們構建了課程體系和人才培養的組織形式。我們的課程進行了多次改革?，F在研究生課程只有8門課，有的人不可理解，這是經過多次改革逐漸完善的，原來還有英語課，后來去掉了，因為連續三年我們軟件學院研究生的英語課是全校第一名，我們通過率比其他學院高70％，所以我們認為沒有必要開設，因為我們研究生所有課程都是英文授課、英文教材，后來取消了英語課。這些年逐漸改革以后，我們認為有些課程對于研究生沒有必要講，讓他自學，否則怎么培養他的自學能力、終身學習能力。根據專業碩士對人才的需要，我們確定我們不設研究方向，只設人才培養方向。這一點對于研究生層面改革是很大的動作。
現在設立了四個人才培養方向，軟件工程技術方向，這部分主要是針對軟件開發企業，行業軟件的開發培養人才。第二個方向是數字媒體方向，主要是為游戲軟件企業培養人才。第三個是軟件服務工程方向，主要是為咨詢，像埃森哲這樣的大的咨詢軟件企業培養陳才。第四個是嵌入式，像為華為、東軟這樣的嵌入式軟件企業培養人才。專業性的碩士人才培養，不是按照教授研究方向開課，而是按照企業對人才需求開設課程。8門課，數學、政治是必須開的，兩門公共基礎，專業課程只有4門，所以按照需要設置課程體系。這個模型是課程設置和如何上課。我們專業碩士的人才培養，我們是兩年制。我們的培養是基于項目的教學，老師上課從最開始課堂教學，逐漸改革到現在的老師在做項目當中教學。我們9月1日報到，8月1日先到企業實訓，一個學生1400元我們學校出，我們在全國設了三個點，針對不同的學生進行實訓強化。9月1日一進學校，前八周再分類教學，首先把數學、政治課程上完，同時一部分學生是從其他專業過來的，我們的研究生有學生物的、化學的、機械的、電子的，什么專業都有，我們再給他們補一部分基礎課，八周以后全部上項目，在項目當中教學，在項目當中教課。我們的項目是六人一組，我是作需求，先把需求分析做出來，做需求的時候老師講講需求課程。整個教學是基于項目的教學，項目做完了三門課的成績出來了。有的校長說，對，國外也是這樣做的。國外很多大學的研究生教學也是這樣，只不過沒有我們強度這么大。我們的專業碩士的培養完全是基于項目的學習。在項目的不同階段進行教學講課。
為什么基于項目學習，第一年學生全部進行做項目。只有8個學，課程學完以后，進入企業實習，我們是培養學生的能力，剛才提到的六種能力不是靠課堂教學教出來的，溝通表達能力、團隊合作能力、解決問題能力、自學能力、英語實用能力，我們本科英語取消了，研究生英語取消了，因為本科生也一樣，本科生一進校就是英文授課，現在每門課程都開設英語和雙語教學。一個英國人或者美國人用英文把這門課程學好，英語是不是合格。如果有12門課程，可以達到12門外語成績。當時我們取消英語的時候，我們大學英語部來找我們，你的學生英語水平怎么保證，我們這么多英語老師干什么。我說每門課下來，如果這門課不合格，英語成績就不合格，如果這門課合格，英語也合格，后來他覺得有道理。研究生也是這樣，這些年改革以后，很多課程都是英文授課，我們的研究生院第一學期考英語，我們軟件學院的通過率是90％。英語不是教出來，英語是用出來的。所以我們在英語能力的培養上，我們提出英語要用中學，用英文教材、英文教學，英語實用能力的培養。剛才講的五種工程實踐能力是做出來的，這種能力是通過做項目的形式培養學生的自學能力、表達能力，六個同學一個組做項目，每天都要講，不講就不知道每個人在怎么做，所以到軟件公司一看，軟件公司最多就是小會議室，討論室，大家經常要討論，做一天項目，至少有一個小時的小組匯報，所以溝通表達能力、團隊合作能力，如果六個人團隊兩個人做不出來這個項目就失敗了。創新能力，我們每個項目都不一樣了。所以通過實踐培養學生的能力，而不是光靠課堂教學。
我參加過學生的項目答辯，作品做的真的非常漂亮，他們每個項目出來以后，都是真實的作品。我們的學生做了一個手機游戲，就賣了一個軟件公司，賣了八萬或者十萬。做iPhone手機游戲，就賣到Ipostore。
在人才培養模式改革上，我們兩年制，實行“1+1”，第一年在校內學習，第二年在企業學習，雖然是帶薪學習，但是他們要在企業當中完成學習項目。8個月在學校上課，做項目。第二年5月份以后，就到企業去實習，所以我們的研究生導師，只是論文的指導教師。我帶四個專業碩士，這四個人，每個月向我匯報一次，提交他這一個月的實習報告，給我提交10個月，提交完以后我才能開題，才能針對他在企業做的項目提煉出他的論文題目，我們的學位論文，專業碩士的學位論文，不是研究型論文，我們叫工程設計報告。工程設計報告就寫三部分內容，第一部分在企業讓你解決的問題是什么，把它描述清楚。第二，你用你學到的軟件工程的理論知識怎么解決這個問題，解決問題的方法。第三部分是結果，結果必須是可實踐的，可看的，不能你自己說解決了，答辯的時候要給我們演示。我們的研究生，我們的專業碩士，最后一年是在企業解決問題，在解決實際問題當中學習。因為給企業解決問題，所以企業才付報酬。研究生最多的可以拿到八千塊的實習工資，他們按天付酬，一天300元。所以干的工作越重，才能提煉出學位論文。本科也是一樣的，本科也是本科畢業設計報告，學生不到企業實習，是畢不了業的。因為那不是老師想出來的題目讓你做，都是企業實習項目，實習是必修課，所以作為軟件學院的學生來講非常嚴，有的學生要考研，但是還要實習，實習六個月，兩周一個實習報告，研究生一個月一個實習報告，本科生畢業實習還要答辯，研究生實習只是企業老師給個成績，重點是學位論文答辯。我們本科生的畢業設計答辯和畢業論文全部是企業考評。所以組織模式是“1+1”，所以我們的學生和計算機專業不一樣，學術型的學生是每天到導師的實驗室，而我們的學生每天到企業，說實話在碩士層面上到導師實驗室也做不出什么。研究生兩年制，學術型的學生，時間很緊，第二年根本沒有時間做實驗了，忙著找工作了。而我們的學生50％都留在實習企業了。這是教學模式的改革。
教學方法是基于項目的教學，不是滿堂灌，我們很多課程都是學生拿著筆記本。我們教室就是我們的實驗室，只要有網絡環境，學生就可以做項目，我們的課堂教學都是做項目，老師都是做
項目當中教學。
質量考核體系上，包括本科生課程、研究生課程全部開卷考試。研究生院成立基本上就是開卷考試。本科生是06年開始實行開卷考試，答辯試。尤其是國際化以后，外國老師的考評內容，他的考試題目、考試方式對我們的促進很大，他考試常常沒有標準答案，沒有唯一答案。所以現在很多考試都是沒有唯一答案的，讓學生創新思考，每個學生站起來回答問題不應該一樣，逼著大家創新，去思考。一個班30人，考試當中，每個學生的回答都不同，要用不同的方法解決共同的問題。所以提出的問題，考試方法越來越新穎。外國老師考的內容基本上都是自己答不上來的，自己不明白的考學生。包括現在的實踐教學，畢業設計和畢業論文答辯都是請企業來，我們自己教學生，自己答辯我們認為不合適，所以請企業作我們的答辯老師。因為國外教師不太擅長筆試，筆試占很小一部分，而且都是開卷，大部分都是面試，答辯，問你問題。還有平時作業，平時作業分占60％，所以上他課以后，每天都要看書，每天都要做項目，有的學生做一個項目做到早上三點，因為布置作業量太大，這種考核方法確實對中國老師，對我們學院整體教學改革有很大的促進。
第三個方面，介紹一下校企合作。說到校企合作大家非常清楚，隨著改革開放，高等教育的逐漸發展，又出現了新的產學合作，企業和學校聯合辦學，企業投資買地蓋樓，學校出老師。在以往的產學研結合基礎上，我們軟件學院又探索了一種新型的產學研模式。我們軟件學院定義為軟件學院是一個平臺，它整合了社會力量辦學。因為我們學校是為企業培養人才，所以我們一定要和企業緊密地合作，緊密結合培養企業需要的人才。今年有600多萬大學畢業生。很多人抱怨學生找不到工作。企業抱怨招不到人。東軟國際、IBM、微軟，這些大型軟件企業想招一個合格人才太難。東軟集團有300多個人力資源經理，全國到處面試，有的看兩千分簡歷面試上百人看不到幾個合格的，就是因為高校人才培養是封閉的，脫離企業的實際需求。所以我們成立之初，就主動的和企業合作。我們和企業合作看中的是人才，大家目的是人才培養。企業看中我的學生，企業派老師上課、派人參與教學，目的是從北交大軟件學院一年要二三十個好學生，使學生學習期間就打下良好的技術烙印。他們主動到我們學校上課，希望把他們的最新技術帶到我們學校。我們和六家企業合作成立教學指導委員會，我們2004年開始和企業一起開展，最近教育部新一屆的全國的教學指導委員會加了企業，以后教學指導委員會不光是教授了，還有企業，這就對了。所以討論課程體系設置的時候，企業專家說的話真的很不一樣，哪些課應該開、哪些課不應該開，哪些課應該講什么內容，他希望你培養出來的學生具備什么樣的專業知識，所以我們和企業合作成立教學指導委員會，和企業合作共同設置課程體系，和企業合作共同組建多元化的師資隊伍。我們55個老師，這些老師的課時費，企業派來的，我們直接把錢給企業，企業對這些老師要求很高的，希望派出的是好的軟件工程師，這些老師上完課以后，就把他快畢業的學生拉一個名單出來，說這些學生到我們企業可以免試。這種企業和高校的合作，是目前在人才培養上的新型做法。今后還要繼續加深合作，在人才培養上高校和企業要緊密結合起來。
關鍵詞：高職教育；頂崗實習；跟蹤管理
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2013）009020002
作者簡介：陸紅蕾（1978-），女，碩士，江蘇信息職業技術學院物聯網工程系講師，研究方向為計算機應用技術、數據挖掘。
0引言
頂崗實習是高職教育課堂教學必不可少的延伸，是高職院校實踐性教學的重要組成部分。通過學生到企業進行頂崗實習，學習企業文化，融入企業環境，培養實際工作能力和團隊協作能力，從而實現學習者到職業人的轉變[1]。雖然近年來學院在頂崗實習方面作了許多積極的探索和嘗試，但就軟件技術專業來說，由于其專業特殊性及其它主客觀方面的原因，存在著符合頂崗實習要求的崗位數量不足、實習效果難以準確考核、實習指導難以落實到位等問題。這些頂崗實習教學環節過程中存在的問題給實習的跟蹤管理帶來了較大困難，導致頂崗實習達不到預期效果[2]。
如何構建頂崗實習學生的跟蹤管理有效機制、強化頂崗實習的功能、提高頂崗實習的質量是亟待解決的課題。為此筆者針對頂崗實習管理中存在的問題，以江蘇信息職業技術學院軟件技術專業為例，提出了跟蹤與管理的相應對策和措施。
1高職學生頂崗實習管理存在的問題
1.1頂崗實習企業難找
軟件專業頂崗實習崗位的尋找是大多數高職院校面臨的一個普遍難題。一方面企業急需動手能力強的高技能人才，希望畢業生上崗就能在工作中獨擋一面，但另一方面企業考慮到學生在崗位上的實習增加了企業的勞動成本，致使職業院校軟件技術專業學生的頂崗實習很難落實和有效實施。目前，學校主要靠與企業多年合作的基礎、朋友及校友關系，為學生安排生產性頂崗實習。即使有些軟件企業主動愿意接收學生實習，一次性接納的人數也很有限。能保障實習質量要求的實習企業難找，是頂崗實習管理中的最大困擾。
1.2學生心態未能及時調整
學生從學校環境轉換到真實的工作環境，經常會出現情緒低落或煩躁等[3]現象，原因有：對環境的不適應、對工作不熟悉導致個人成就感降低、人際關系處理不好而感到孤立無助等。學生在實習的過程中，隨意變動實習單位，頻繁跳槽會加大學校頂崗實習跟蹤管理工作的難度。
1.3實習過程和指導難以跟蹤考核
首先，軟件技術專業學生的實習單位主要以IT企業為主，但大多數企業規模較小，接納實習學生數不多，頂崗實習難以實現規模化。其次，學生進入不同的IT企業后，面臨的實習崗位也不盡相同，如軟件編碼、軟件銷售、軟件維護、軟件測試等崗位，有的甚至不從事軟件相關工作，因此管理難度大。企業實習點分散度高、實習持續時間長、實習指導難以落實，導致對學生實習效果難以準確考核，通常是實習結束時由學生提交實習報告，再結合實習單位的實習鑒定給出學生的實習成績。這種考核評價方式不能準確反應學生實習過程中的狀況，實際操作能力水平是否提高也得不到驗證。
2高職學生頂崗實習跟蹤與管理對策
2.1推行“一師一企”制度，全員參與實習跟蹤管理
以往筆者所在學院學生頂崗實習跟蹤與管理工作大多由處在學生管理工作一線的輔導員來完成。但從今年開始，筆者所在的軟件教研室嘗試推行“一師一企”制度，每個教師主動與軟件相關企業進行深度合作，以社會服務為紐帶，拓展校外頂崗實習崗位；同時有計劃地加強與學校專業相關的、有一定規模、生產技術較先進、管理嚴格、經營規范、社會聲譽好的企業之間的聯系。每一位教師至少與一家企業建立密切聯系，開展實質性的合作，有計劃地帶領學生參加頂崗實習，并對實習學生進行有效跟蹤管理。通過實訓基地兼職教師和專業教師“雙導師”的聯合指導，確保學生逐步豐富社會經驗和工作經驗，實現從畢業到就業的零距離過渡。
2.2建立“訂單式”人才培養模式，實現集中跟蹤管理
“訂單式”人才培養模式是指高職院校依據企事業單位的用人需求標準和崗位要求共同制定人才培養計劃，共同制定課程標準，簽訂用人訂單，并建立在師資、技術、辦學條件等方面合作的產學研相結合的人才培養模式?！坝唵问健比瞬排囵B模式的優點在于保證了學校的就業率，保證了企業的用人需求，同時也從根本上解決了學生的頂崗實習需求和學校對實習學生集中跟蹤管理的問題。
2.3探索“分學期、階段式”的頂崗實習模式，實現學分互認和交替管理
目前，大多數高職院校將頂崗實習安排在第5或第6個學期，但是軟件企業的生產經營各有自身運行規律和特點，有的還有淡旺季之分，能接納頂崗實習的時間段各不相同。因此，軟件技術專業依據軟件企業多樣化和個性化需求特點，因企業制宜， 靈活調整頂崗實習開展的時間。筆者所在專業針對緊密合作的大型軟件公司3-5月是旺季的特點，及時進行課程置換、學分互認，根據企業和課程教學的需求，將半年時間劃分為兩次、三次進行，實行工學交替，緩解了同一時間段安排大批學生頂崗實習和后續跟蹤管理的壓力。
2.4建立“3+3”的頂崗實習評價指標，體現實習跟蹤管理的全程性
頂崗實習的過程考核和成績評定是頂崗實習管理的重要內容。采用“三種考核主體、三個考核階段”的“3+3”過程考核為頂崗實習評價指標，能體現校企全方位、全過程地共同參與。一方面，實行以企業指導教師和校內指導教師評價為主、學生評價為輔的量化考核制度，保證了評價與考核的科學性和合理性；另一方面，在頂崗實習評價環節需要注重評價過程的動態化、過程化。頂崗實習考核指標將頂崗實習考核期分為初期、中期、后期3個階段， 每個階段都有相應標準及評價重心。在實習初期， 學生剛進入頂崗實習崗位，把實習態度作為實習評價的重心； 在實習中期，評價學生的重心轉移為實習能力； 實習后期， 實習效果、作業的完成情況是評價的重心。整個實習
評價的最終結果應當是3種主體和3個不同階段評價成績的加權求最后的考核評價結果[4]。這樣能夠使學生更加重視頂崗實習教學環節的學習過程，有助于保證頂崗實習期間的教學質量，從而提高就業競爭力。
3結語
通過“一師一企”等多渠道拓展實訓基地，解決了實習崗位的困境；通過校企共贏，調動了企業參與學生頂崗實習的積極性；通過“分學期、階段式”的頂崗實習模式，實現學分互認和交替管理，通過多方參與的全過程評價體系，可以準確地評價學生的實習效果。筆者通過以上分析提出頂崗實習跟蹤與管理的對策，在一定程度上可以化解頂崗實習跟蹤管理工作中出現的相關難題，使頂崗實習這一重要的實踐教學環節能夠有效穩定的開展。
參考文獻：
[1]張美忠，謝洪.高職學生頂崗實習的探索與實踐[J].教育與職業，2009（24）.
[2]李向東.高等職業院校頂崗實習管理制度的探索與實踐[J].天津職業大學學報，2009（18）.
[關鍵詞]校企合作 實踐教學 工作過程 項目引領 任務驅動
緒言
隨著軟件產業的迅猛成長，市場對軟件人才的需求越來越大，于是越來越多的高校都開設了軟件技術專業。但是，盡管高校每年該專業的畢業生數量相當龐大，軟件公司和企業卻反應招不到合適的軟件人才。另一方面，學生也抱怨找不到與專業相關的工作，高校對口就業率低。這就是當今高職高專院校軟件技術專業發展所面臨的主要問題：人才培養與企業對人才的需求出現脫節，即學生找工作難，企業人才難求。歸根結底，導致這種尷尬結果的原因是學生實踐動手能力不足，缺乏開發經驗，而這正是企業所要求的，于是傳統的教學模式已經不能滿足時代所需，實踐為主的教學體系改革迫在眉睫[1-4]。
馬鞍山師范高等?？茖W校軟件技術專業成立于2006年，是在充分調研軟件行業發展現狀和趨勢，以及對軟件應用人才需求的基礎上，經過專業建設指導委員會指導，針對地方經濟發展需要而設置的。我校軟件技術專業完全根據市場動態開設專業方向，目前開設的方向有Java Web開發方向、C# .NET Web開發方向和手機軟件開發方向，擬開設軟件測試方向。近年來，本著“更新教育理念、加強內涵建設、提高人才培養質量”的目標，我校積極參與專業建設，大膽進行實踐教學方面的改革與探索。經過不斷的努力，軟件技術專業在創新人才培養模式、推進工學結合、實習實訓、基于工作過程的教學改革等方面取得了長足的進步，人才培養質量逐年提高。
一、加強實驗實訓條件建設
要加強實踐環節的教學，就必須完善相應的實驗實訓條件，實驗實訓條件的提高和完善是培養高素質技能型人才的基本條件。我校一直以來都十分重視教學的硬件資源建設，每年投入大量經費。特別是在2010年，為滿足我市軟件服務外包產業加快發展實現突破的需要，由市政府批準，依托現有馬鞍山師專資源，于6月掛牌成立馬鞍山師專軟件學院。同年年底，在全校上下的共同努力下，在省教育廳和財政廳的大力支持下，軟件學院獲批“2010年度中央財政支持的職業教育實訓基地建設項目”，中央出資150萬，學校配套資金150萬，共計300萬元用于軟件技術專業群實訓基地建設?，F有標準化多媒體教室28間，其中60座21間、80座3間、120座4間。機房4間，主流配置機器260臺。一體化教室5間，有手機軟件實訓室、Java實訓室、.NET實訓室、軟件實訓工廠、系統集成模擬實訓工廠，這些教學設施完全滿足軟件技術專業的教學及實訓需要。
二、加強校企合作
學校要了解企業對人才的需求，必須深入企業。最好、最直觀、也最有效的方法就是進行校企合作，使學校了解企業的運作方式和技術要求，讓企業輔助學校教學，雙方通力合作，資源共享，信息互通，從而有效地推進高職院校軟件技術專業的教學改革。我校軟件學院聯手一大批知名企業共同參與辦學，以集中優勢教育資源，實施集中培養。軟件學院理事會單位由安徽清華紫光國信信息科技有限公司、馬鞍山視聆通軟件園有限公司、上?？颀垟荡a科技有限公司、安徽開源軟件有限公司等近三十家企業組成。企業全程參與學生的培養工作。
（一）企業參與制定培養方案
軟件技術專業有一套科學、規范、相對穩定的專業人才培養方案，同時也根據社會產業的經濟結構變化以及市場的需求，不定期聯合軟件學院理事會單位、省內外多家軟件公司召開會議共同研討，不斷地對培養方案進行適當的調整更新，采取“將企業引進學?！?、“把專家請進課堂”、“把教師送到企業”等模式施行校企合作辦學，使得軟件技術專業人才培養方案具有一定的前瞻性、創新性和科學性，可操作性強，培養目標與規格定位與職業資格標準相結合。
（二）企業參與職業素養課程教學
學生入校第一學期，開設公共基礎課和職業素養課，其中職業素養課程由校企聯合開展，如專業帶頭人進行專業介紹，企業負責人、專業技術人員到校開展講座，優秀校友論壇和到校開展專業技術及職業生涯規劃講座，組織學生到企業參觀，專業潛能測試等。經過一學期形式多樣，內容豐富多彩的職業素養課程的學習，學生基本能夠把握各專業方向的基本情況并且能夠對自己的未來的職業規劃有較清醒的認識。
（三）企業參與課程實訓
2011年1月，我校2010級軟件技術Java班與中軟國際ETC（無錫）簽訂聯合培養協議，在第二、三學期專業（核心）課程學習期間，由中軟國際ETC（無錫）的項目經理到校開展為期1-2周的課程實訓，如Java SE桌面項目實訓（1周）、Java SE桌面數據庫項目實訓（2周）、網頁設計項目實訓（1周）、Java EE Web項目實訓（1周）等。2012年1月，2011級軟件技術.NET班又與中軟國際ETC（無錫）簽訂聯合培養協議。這使得學生在課程結束時就能較早的了解企業對該門課程的需求以及該門課程在培養職業崗位能力過程中起到的作用，并較早的接觸企業環境，提高學生的實踐技能。
（四）企業參與校內實訓，雙教師授課
在第四學期，學生在校內開展項目實訓，由中軟國際ETC（無錫）到校實施。在企業項目經理到校開展課程實訓和校內項目實訓過程中，配備一名校內專任教師隨堂，實行雙教師授課，這樣做的優點包括：讓教師在校內就有機會學習企業一線軟件開發人員的工作風格，學習他們的先進技術和經驗，同時還可以起到監督和輔助作用，一舉多得。
（五）引入“雙證書”制度
我校將職業資格證書納入專業人才培養方案。引入不同級別的職業技能資格證書，實施“雙證書”教育，如程序員、軟件設計師、SCJP認證等。在教學計劃內，將理論專業課程和實踐性課程形成模塊化，構成的與之相應的職業證書教育體系，為每位本專業學生儲備對應的能力基礎。
（六）校外實訓基地建設
在加強與完善校內實踐條件的同時，我校還根據高素質技能型人才培養的需要，建立了校外實訓基地，至今已與上?？颀垟荡a、東華軟件工程有限公司、安徽晟峰信息技術有限公司、安徽開源軟件技術有限公司、安徽貴世信息技術有限公司等29家單位建立了實習基地，與企業在人才培養、資源共享、師資培訓、課程開發及技術交流等多方面展開合作，充分發揮了企業主體在人才培養中的作用。校外實訓基地每年接納頂崗實習學生150人以上，這為我校軟件技術專業學生在第五、六學期開展為期一年的頂崗實習提供了保障。
三、教學改革
（一）實行大類招生，“1212”分段培養
我校在2010級新生中實行計算機大類招生、調整人才培養方案，實行“1212”分段培養的人才培養模式，即第一學期（“1”），開設公共基礎課和職業素養課；第二、三學期（“2”）開設專業課程；第四學期（“1”）組織進行校內項目實訓。第五、六學期（“2”），安排學生到企業頂崗實習，同時完成與崗位相符的畢業設計。
大類招生的優點具體表現在如下幾個方面：一、減少考生填報志愿的盲目性，第一學期結束時，學生完成職業生涯規劃，選擇相應專業和專業方向學習，很大程度上緩解了高考學子在專業選擇上的迷茫和無措，有利于激發學生學習的積極性和學習興趣；二、更好地滿足志愿選擇，督促教與學，實施大類招生給考生一個機會先進大類，再通過自己的努力選擇自己感興趣的專業，很好的激發了學生和老師學習和教學的激情與熱情；三、培養復合型、創新型人才，按照大類招生培養人才，就可以打破專業界限，依據學生的實際水平組合班級，有針對性地組織教學，確定目標，因材施教；四、提高學校的辦學能力和資源利用；五、利國利民，平衡所謂的“冷熱”專業。
（二）構建“理論夠用，實踐為主”的技能培養體系
以企業需求和職業崗位為依據，優化教學內容，簡化理論教學，加強實踐。如我校軟件技術專業（Java Web開發方向）的職業崗位是Java開發工程師和程序員。根據軟件技術專業高素質技能型人才的培養目標，堅持以能力培養為主線，加強課程規劃與建設，全面整合和優化課程體系，強化實踐教學。基礎理論以“必須，夠用”為度，加大實踐教學比例，達50%以上，同時注重課程和實訓項目的綜合化建設。
以職業崗位為出發點，工作過程為導向，職業能力為標準，序化教學內容。如分析“Java工程師和程序員”的崗位工作過程，邀請企業專家和專業教師一起分析完成該工作過程必須具備的各種核心技能，將知識融入工作過程。
跟蹤新技術，融入教學，拓展職業能力。如在《數據庫基礎及Java數據庫編程》教學中大膽引入新技術、新工具，以工作任務為專題，講、練一種工具MySQL，演示、擴展SQL SERVER 2005，了解Oracle。教會學生完成一個任務多個工具的解決方法，力圖提高學生適應環境的能力和知識的遷移能力。
（三）改革教學組織與教學方法
教學過程由多媒體教室加機房授課改為在一體化實訓室組織實施，具體教學安排基于工作過程，項目引導，激發興趣，任務教學，目的明確，課堂教學，以學生為主體，教師做引導。
教學中首先構造一定的場景，在場景中提出問題，引起學生的思考，激發學生解決問題的欲望；然后和學生一起分析問題，討論可行的解決方案，引導學生利用已有的知識和能力，建構解決問題的知識準備；引出新知識，演示典型案例的實現過程；學生模仿完成類似的任務，對工具的實現產生認同感，完成一定量的任務達到熟練操作的程度；之后解決實際場景中的任務，與學生一起總結經驗，將經驗升華到一定的理論，指導以后的實踐。
為加強學生的實踐動手能力，教學內容由典型、實用的軟件項目，按照工作過程進行展開。整個項目按照“項目背景――項目分解――下達任務單――學生討論分析――教師引導――學生實踐――教師總結――學生再實踐”的過程完成教學任務。
微觀課堂教學采用“問題引導，任務驅動”的教學法，以學生為主體、教師做引導，教師是問題的提出者、設計者，依據工作過程分解的工作任務，結合學生的知識結構，由淺到深逐步引導學生完成工作任務。教學方法如下圖1所示：
同時教學中結合使用實踐操作法、小組討論法和專題研究法等教學方法。
（四）改革考核形式
在新的教學體系中改革傳統的考試方式。采用上機考試、作業完成情況、課程設計、校內企業實訓項目考評、論文答辯等多種形式對學生的學習效果進行評價，注重過程評價。
實習成績由帶隊教師和企業的工程技術人員根據實習情況和實習報告進行評定。在學生的實習情況表上需有企業人員的評語和簽字并加蓋公章。
畢業設計（論文）成績由指導教師、答辯委員會根據論文、軟件系統開發完成情況和答辯情況進行評定。
成績評定后，任課教師進行成績分析，查找在教與學、命題、閱卷等各環節可能存在的問題，以期改正、完善和提高，促進教學質量不斷提高。
四、加強師資培養
師資隊伍建設是人才培養工作的關鍵，是高職教育教學的重要保障。高校應采取有力措施加強教師的培養、培訓和師德建設，轉變教育思想，更新觀念，切實提高教師素質。我校在教育教學中不但從企業引進有經驗的教師到校內講學，同時還注重提高教師的專業實踐技能和先進的理論水平，具體措施如下：
（1）實行教師導師制，師徒互助，共同提高；
（2）教學培訓：鼓勵教師參加校內及校外組織的各種培訓；
（3）掛職鍛煉：鼓勵教師利用課余時間到企業一線掛職鍛煉；
（4）聽課：鼓勵青年教師聽課，指導教師隨時檢查其教案和課堂教學；
（5）教學研究：在進行完一輪教學后，鼓勵青年教師撰寫教學體會和論文。
通過不斷的努力，我們已經打造了一支學習型教師隊伍，終身學習的觀念已經深入人心，并取得了一定的教育科研成果，促進了學校、教師和學生的共同發展，一支業務精干、結構合理、素質優良、特色鮮明的師資隊伍正在快速的成長。
五、結語
我校通過幾年的實踐教學改革，專業特色鮮明，辦學思路科學，教學設施、實驗實訓條件、實習基地、網絡資源建設日臻完善，構建了“理論夠用、實踐為主”的、基于工作過程的技能培養教學體系，并積極探索實踐“工學結合”人才培養模式及“項目引領、任務驅動”等教學方法，通過校企合作對校內專任教師進行雙師素質培養，教師雙師素質明顯提高，教科研方向穩定，成果突出。近年來，畢業生質量逐年提高，大部分在南京、蘇州、上海、杭州等長三角地區及北京地區等軟件企業就業，成為企業技術骨干，得到了社會各界的認可和支持。
基金項目：馬鞍山師范高等專科學校質量工程項目“大類招生前提下軟件技術人才培養模式創新試驗區”（項目編號2011xjrcpy02）
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一應用型本科院校商務英語專業實訓教學存在的問題
（一）硬件薄弱，缺乏高質量的實訓基地
實訓教學要以必要的硬件為支撐，校內外實訓基地是其必要前提，否則就難以保證完成相應的實訓教學任務。然而由于觀念陳舊、資金短缺、教學改革不到位等多方面的原因，有些院校沒有商務英語實訓基地，實訓教學的開展是紙上談兵；有些院校的商務英語實訓基地條件差、設備陳舊、數量短缺、利用率低，實訓教學達不到應有的效果。
（二）軟件松散，缺乏系統性和規范性
雖然很多院校認識到實訓教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節，開發出很多實訓項目，如口語實訓、口譯實訓、單證實訓、外函寫作實訓。但是這些實訓項目開發的隨意性強，它們或以語言強化訓練為目的，或依托理論課程而開發，在內容上條塊分割，學校沒有根據商務英語人才培養需要將這些項目系統化。這導致整個實訓教學缺乏系統性，學生難以將所學的知識點和技能點融會貫通，學生的綜合實踐能力和創新能力弱。
規范的實訓教學管理制度是高質量完成實訓教學任務的重要保障。但是一些應用型本科院校的商務英語專業沒有建立專門負責實踐教學的組織領導機構，沒有制訂完整的實訓教學文件（包括實訓教學大綱、實訓指導書、任務書、實訓室管理制度、實訓操作規范、實習日志、實習報告等文件），實訓內容、場地、時間和實訓教師的安排隨意性強，實訓教學管理松散，缺乏規范性，導致實訓教學效果難以保證，一些實訓如同走過場。
（三）實訓師資力量不足，缺乏雙師型教師
目前很多院校的商務英語教師是由語言類教師轉型而來，他們缺乏商務知識和商務實踐經驗，難以對實訓教學進行專業化的指導。應用型本科院校迫切需要既有教學經驗又有企業實踐經驗的雙師型教師來指導實訓教學。
（四）考核模式陳舊，缺乏與實訓教學相匹配的評價體系
商務英語實訓教學不同于傳統的理論教學，它重視學生的商務英語溝通能力、崗位操作技能、團隊合作能力等實踐能力和創新能力的培養，它需要與之相匹配的、能夠真正反映教學效果的考核模式。但是一些院校還沒有建立或沒能真正落實規范的實訓教學考核辦法，對學生實踐能力和創新能力的考核力度不夠，實訓教學考核不及格現象極少，學生缺少考核壓力，達不到以考促學的目的，學生的實踐能力和創新能力先天不足。
二應用型本科院校商務英語專業實訓教學改革措施
針對應用型本科院校商務英語實訓教學中存在的問題，筆者以美國組織行為學教授大衛·庫伯提出的體驗學習理論為指導，構建以POCIB為核心的應用型本科院校商務英語實訓教學體系，以培養出具有較強實踐能力和創新能力的、服務于區域經濟和社會發展的高級應用型商務英語人才。
（一）以POCIB為核心，構建應用型本科院校商務英語實訓教學的內容體系
針對應用型本科院校商務英語實訓教學中存在的問題，根據商務英語人才培養需要，以POCIB項目為核心，遵循由簡單到復雜、由單一到綜合的原則，從感官認知、基礎技能訓練、POCIB項目實訓、頂崗實習四個方面構建應用型本科院校商務英語實訓教學的內容體系。
1認知實訓，為POCIB項目實訓建立美好愿景
通過組織學生到企業參觀、邀請資深從業人士來校講座、開設職業生涯規劃課程等方式讓學生了解未來就業方向和工作內容，增強其對專業的熱愛和學習的動力，也為POCIB項目實訓建立美好的愿景。
2基礎實訓，為POCIB項目實訓打下良好基礎
基礎技能實訓是根據課程內容和企業對學生的崗位能力要求進行的實訓，一般安排在POCIB項目實訓前，在課堂內與課程同步進行?；A技能實訓是后面進行的POCIB綜合實訓項目順利進行的前提條件。一些基礎技能課如商務聽力、口語、口譯、筆譯等都可在課堂內進行實訓。實訓主要采用“以學生為主體，理論實踐一體化”實訓教學形式，促進學生對專業知識的理解和運用，使學生的理論知識與實踐技能同步到位。
3POCIB項目實訓，夯實基礎實訓工程
POCIB項目實訓（Practice for Operational Competence in International Business）是在基礎實訓完成后，為了將知識系統化而進行的訓練。它是中國國際貿易學會聯合國際貿易雜志社和世格軟件公司共同推出的互聯網培訓證書課程。POCIB項目實訓以美國組織行為學教授大衛·庫伯提出的體驗學習理論為指導，以在線國際貿易游戲的形式為學生創建了一個貼近實際工作環境的仿真環境。
POCIB項目實訓比大多數高校仿真模擬實驗室里采用的諸如SEMITRADE軟件（外貿實習平臺軟件）更具有仿真性，更能提高學生的綜合實踐能力。
首先，POCIB系統里所有的指數都是動態的，依據市場行情在變，這加大了學員成功交易的難度，學員深刻體會到市場變化帶來的風險；而SIMITRADE則是一個靜態系統，里面的所有指數不會自動依據市場行情變化，學員很容易達成交易，體會不到市場變化帶來的風險。
其次，POCIB實訓項目的學員來自全國各地，來源多樣化（既有學生，又有涉外企業的員工，還有準備從事外貿業務的其它人員），這對學員的商務談判能力、英語溝通能力和創新能力是一個鍛煉與挑戰；而SIMITRADE是安裝在學校實訓室里的實訓軟件，學員只是一所院校的學生，學員彼此之間熟悉，他們的商務談判能力、英語溝通能力和創新能力基本得不到鍛煉。
4頂崗實訓，優化POCIB實訓教學外部環境
學生到企業進行頂崗實習時，學校根據學生的工作性質和內容，有針對性地安排具有相應專長的老師給予指導，幫助學生解決工作中遇到的問題。重視學生對工作中突發事件的應變能力及決斷能力的培養，突出對高技能人才的工作實效的培養。
（二）以教師雙師化、資源共享、校企聯合共管、相互融通為原則，構建應用型本科院校商務英語實訓教學的運行體系
1建設高水平的“雙師型”專兼職教師隊伍
教師是學生實訓的組織者和指導者，因此，高水平的“雙師型”教師隊伍是高質量教學效果的保證。一方面，在職教師必須定期到企業實習鍛煉，熟悉實訓運作環節，獲取最新的市場信息；另一方面，有計劃、有規模地組織教師參加進修、培訓，獲取教學所需的最新商務理論知識；再一方面，從企事業單位里選聘業務精湛、經驗豐富的專業人士作為兼職教師，向學生傳授寶貴的實踐經驗；最后，由專職教師和兼職教師共同組成研發隊伍，通過搞科研、進行技術開發和服務促進理論知識和實踐知識的融合，提高教師的雙師化程度。
2以校企同行、資源共享為原則構建校內外相結合、一體化的實訓教學環境
先進的設備、資源是保證實訓教學的必要條件。應加大投入，引進軟、硬件，及時建立起與實訓教學體系相匹配的校內實訓基地；同時，通過對外合作，校企合作等形式，積極發展校外實訓基地。以校企同行、資源共享為原則構建校內外相結合、一體化的實訓教學環境。
3學校、企業按照校企聯合共管、相互融通的原則建立、健全實訓教學管理的規章制度，為實訓教學的高效、平穩運行提供制度上的保障
實訓教學管理制度的建立、健全必須緊密聯系企業，在校企的共同努力下完成。首先，校企聯合建立商務英語實訓教學領導小組，該領導小組由系領導、企業顧問、實訓指導教師共同組成，對實訓教師及教輔人員統一管理。然后，實訓領導小組根據企業和行業的需求以及學校的實際情況，制定實訓教學大綱、實訓教學計劃、實訓任務書、實訓操作規范、實訓能力考核標準等實訓教學管理制度。實訓教學管理制度的建立和完善不是短期行為，實訓領導小組要定期對實訓教學管理制度進行必要的修改和完善，以保證實訓教學管理制度能夠高效地保障實訓教學的順利進行。
（三）以考核內容、考核方式多元化為指導思想，構建應用型本科院校商務英語實訓教學的考核評價體系
應用型本科院校商務英語實訓教學的考核評價體系應以考核學生實踐能力和創新能力為中心，除了考核理論知識外，還應對學生的商務英語溝通能力、操作技能、團隊協作能力、創新等能力進行考核。考核時，教師采用卷面考試、口試、課堂表現、情景模擬、調研報告、實際操作、企業反饋意見等多種形式在實訓的不同階段對學生進行準備性、形成性、診斷性和總結性評價，讓學生及時發現自身的問題與不足，予以改進，增強實訓效果。
應用型本科院校的商務英語實訓教學要從學校的客觀實際出發，有效地對接地方經濟和社會發展的需求，校企聯合，從實訓教學的內容、管理、考核等多方面不斷完善實訓體系的建設，突出實踐能力和創新能力的培養特色。只有這樣，應用型本科院校的商務英語專業畢業生才能在與重點大學和高職院校的商務英語專業畢業生的競爭中站穩腳跟，立于不敗之地。
參考文獻
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