時間：2022-05-16 05:48:37
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論文摘要:效用是微觀經濟學中最經典的術語之一，具有主觀性、可計量性、遞減性、可再生性等主要特性。通過效用論來論證理性的消費者能夠實現既定資源的有效配置，滿足自己的最大欲望，推導出消費者均衡的條件是:消費者應該使自己所購的各種商品的邊際效用與價格之比相等;或者說，消費者花在每一種商品上的最后一元錢所帶來的邊際效用相等，即貨幣的邊際效用相等。
1效用的涵義和性質
1. 1效用的涵義
效用是微觀經濟學中最經典的術語之一，最早可以追溯到亞歷士多德的《政治學》。作為經濟范疇的效用，最初出現于費迪南多·加利亞尼1751年出版的《論貨幣》，其含義為“事物能使我們獲得幸福的屬性”。現代經濟學對效用的理解，正如薩繆爾森(Samuelson)在《經濟學》一書中所說，“可將效用理解為一個人從消費一種物品或服務中得到的主觀上的享受或有用性”。把精神的、非物質的內容從效用中“清除”出去，避免經濟學卷人倫理道德的爭論中。薩謬爾森在上述定義之后緊接著加了一句，“更準確地說，效用是指消費者如何在不同的商品和服務之間進行排序”。形成現在經濟學中廣泛使用的“效用”、“基數效用論”和“序數效用論”。效用的理解:效用是消費者從消費某種物品中獲得的滿足程度。消費者從消費某種物品中得到滿足，則是正效用，感受到痛苦，則是負效用。基數效用論者的基本理解是:效用是從消費中獲得的滿足或快樂，是幸福的增加，并認為效用可以計量和加總;序數效用論者的基本認識是:效用反映個人的偏好，是一種心理現象，不可以計量，也不可能加總求和，只能排列順序。因此，效用只能用序數來表示。
1. 2效用的性質
(1)效用的主觀性。效用是對欲望的滿足，是一種心理現象，是消費者消費某種物品時的主觀感受。首先，表現在效用因人、因時、因地不同而不同，即對不同的人，同樣的物品所帶來的效用是不同的，比如面包和飲料兩種物品，張某認為面包的效用大于飲料的效用，恰恰相反，王某認為飲料的效用大于面包的效用;對同一個人而言，同一種物品的效用在不同的時間與地點可能不同，比如同一件羽絨服，在冬天和寒冷的地帶給人們帶來的效用大，在夏天和熱帶則可能給人們帶來了負效用。其次，效用的主觀性指消費者心理上的主觀感受，而非物品本身的屬性，物品本身的屬性由其物理或化學性質決定的，一般稱之為物品的使用價值，它描述的是物品客觀屬性，不受人們的價值觀、信仰、個性特點決定。效用從物品對人的角度所進行的描述，反映人與物品之間的一種關系，受人們的價值觀、信仰、個性特點決定，強調的是消費者對某種物品帶來滿足程度的主觀感受。一件物品不論其客觀上具有多大的有用性，但對某個具體的消費者來說，效用只取決于這一物品的稀缺程度以及他在這一基礎上作出的主觀評價。再次，效用的主觀性表現在，人們可以通過自己的主觀能動性，即改造自己的價值觀、信仰和人生理想等，克制一些無關生存的欲望，于人于己不利的欲望或者自己正常情況下無法滿足的欲望，降低相應商品或行為的效用水平。克制這些不合理的欲望不僅可以讓人們的靈魂遠離痛苦，而且還可以給人們提供比用商品或行為填滿不合理欲望的溝壑所能得到的滿足還要大。而對一些合理的、自己有能力滿足的欲望極力主張人們去實現。最后，效用雖屬主觀范疇但不含倫理學判斷。只要能滿足人們某種欲望的物品就有效用，欲望本身是否符合社會道德規范不在效用評價范圍之內。
（2)效用的可計量性。效用一詞，經濟學發展史上有過不同的表述和理解。主要有基數效用論和序數效用論，基數效用論認為效用可以計量和加總的，序數效用論認為效用不可以計量，更不可以加總。在經濟學中，這兩種截然相反的理論往往被安排在同一章中介紹給讀者，竟可以相安無事，在其他學科中也許是絕無僅有的。其原因就在于，效用是可以計量的，無論“基數效用論”，還是“序數效用論”，分析方法雖不同但得出消費者均衡的條件是一致的，所以這兩種理論能夠和平共處。序數效用論雖然認為效用是消費者對商品滿足自己欲望能力的一種主觀心理評價，反映了個人的偏好，不可以計量，只能排列順序，否認了效用的計量性，那么消費者主觀評價系統對特定商品欲望滿足程度是如何排序的呢?顯然這個問題是至關重要，薩謬爾森是認識到這個問題的第一個經濟學家，他處心積慮地構建“顯示偏好理論”，即當消費者在市場上選擇了某一商品或勞務組合，他的“偏好”就同時被“顯示”了，因此經濟學家無需數量描述，就可以證明這一組合必然是效用最大化的。其實消費者在市場上進行選擇顯示偏好，就是依據自己的主觀評價體系對欲望強度進行排序，消費者主觀評價體系認定效用作為欲望強度，存在著強弱、大小的不同，默認效用是可以計量的，否則消費者無法對商品的效用進行排序，無法在市場上進行選擇商品，由此可見，消費者主觀評價體系是效用可以計量的默認系統。所以，序數效用論認為效用是不可以計量的，指經濟學家無法也無需對效用進行計量，但消費者主觀評價體系是可以對效用進行計量的。基數效用論和序數效用論的分析方法正是基于對效用的共同理解，即效用是可以計量的，才會對消費者行為得出一致的結論。
(3)效用具有遞減性和可再生性。消費者連續消費某種物品時，從連續增加的消費單位中所得到的效用是減少的，但是，過一段時間后，消費者消費這種物品的效用又可恢復如初。
2消費者行為理論
2. 1消費者行為理論的假定
（1)消費者是理性的經濟人。理性指消費者將自己“付出”與“獲得”進行比較:當“付出”給定時，追求盡可能多的“獲得”;當“獲得”給定時，追求盡可能少的“付出”;當有限的資源面對一系列給定的“付出”與“獲得”時，選擇其中差距最大的。按這一“理性”行為的人就是所謂的“經濟人”。因此，作為理性經濟人的消費者在進行行為決策均符合消費者均衡條件。
(2)消費者的收人和商品的價格是既定的。不同的收人條件下，消費者購買商品的數量不同，獲得的商品的效用不同。只有在相同的收人條件下，在不同的消費決策中選擇效用最大化的消費決策才有意義。同理，商品的價格不同，導致最佳消費組合不同，只有商品的價格不變，在不同的消費決策中選擇最佳消費組合才有意義。
(3)消費者的偏好是即定的。由于效用的主觀性，消費者對同一商品組合的效用會因時、因地的不同而發生變化。因此，確定最佳消費決策，只有消費行為發生在既定的時間、地點才有意義。
(4)單位貨幣的邊際效用對消費者是相同的。消費者用貨幣交換商品，實際上用貨幣的效用去交換商品的效用，只有假定貨幣的邊際效用不變，才能用貨幣的效用衡量商品的效用。
2. 2消費者均衡
運用效用論中基數效用論和邊際效用遞減規律可分析得出基數效用論的消費者均衡條件，即消費者應該使自己所購的各種商品的邊際效用與價格之比相等;或者說，消費者花在每一種商品上的最后一元錢所帶來的邊際效用相等，即貨幣的邊際效用相等。假定消費者在一定收入水平下總是購買效用最大的消費品組合，則消費者的行為可以轉化為一個求解效用函數條件極值的數學問題。設I為消費者的收人，Pi為i種消費品的市場價格，則P1X1=P2X2+…十PnXn= I為消費者的預算約束，以此條件求效用函數:U=u(X1，X2，……，Xn)(注:式中U表示消費者一定時期內消費各種商品或勞務所獲得的效用總量，X1，X2，……，X n表示n種消費品的消費數量。)的最大值，得:
式中MUn=du/dxn，即Xn的邊際效用;a為貨幣收人的邊際效用。即:消費者均衡條件是消費者應該使自己所購的各種商品的邊際效用與價格之比相等;或者說，消費者花在每一種商品上的最后一元錢所帶來的邊際效用相等，即貨幣的邊際效用相等。
效用論的序數效用論從消費者偏好進而應用無差異曲線細化分析出消費者消費行為。應用無差異曲線，邊際技術替代率和預算線共同推導出序數效用論消費者效用最大化的均衡條件，即所購買兩商品的邊際替代率等于兩商品的價格之比與之對應。如果消費者購買兩種商品X1，X2，且給定一個效用水平UO，則效用函數為:
UO=u(X1，X 2)
(1)
關鍵詞：消費行為；模塊化開發；實踐能力；教學設計
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）30-0235-03
自清華大學在國內率先推出新定位、新觀念、新元素、新目標開始，中國MBA教育開啟了一種新的管理教育模式改革，使我們認識到管理教育，特別是注重于現實問題解決的MBA教育，不同于我們傳統的學術教育。從中國市場經濟或整個社會發展的未來來看，更需要的是具有專業素質和專業能力的管理人才[1]。與學術型碩士教育不同，MBA教育是一種典型的以培養復合型、應用型經營管理人才為目標的碩士研究生教育模式，注重培養學生創新思維模式和解決實際管理問題的能力。
當前的經濟環境對學生的綜合實踐能力提出了越來越高的要求，如何做到適應市場需要，如何變革MBA教育中存在的問題，面對中國本土企業的特征，適應性地進行課程內容和教學方法的改進和創新，這是MBA教師面臨的重要問題。《消費者行為學》為了適應當前MBA改革的浪潮，試圖通過模塊化教學思想，按照程序模塊化的構想和原則來設計《消費者行為》的課程內容，把課程設計成理論模塊、實踐教學模塊和綜合考核模塊幾個部分，在教學中強調MBA學員專業能力的訓練，克服教師教學過程中完全依賴一本教材、一門課的現象，從而實現對所學理論的綜合運用，激發學生的想象力和創造力。
一、模塊化開發的目的
電子科技大學經濟與管理學院MBA開設《消費者行為學》以來已有九年時間，為有效地滿足不同行業MBA課程定制化和MBA學生需求差異化的要求，遵循因材施教、因需施教的原則，滿足不同行業、不同層次MBA學生基礎理論知識素養、管理實踐和專業技能的訓練培養要求，有針對性地給予學生具有一定開放性和靈活性的《消費者行為學》相關知識，模塊化課程開發勢在必行。
二、模塊化課程建設的設計目標
《消費者行為學》教學內容的開發以MBA課程定制化和MBA學生需求差異化為指導思想，理論與實踐教學環節緊密圍繞培養市場營銷人員的基本職業能力進行設計。模塊化后的課程，不應是舊課程內容的簡單模塊化分割。本課程的基本目標概括起來是“知識+能力+素質”。具體表述為：通過本課程的學習，使學生掌握消費者行為學的基礎知識、基本理論和基本技能，學會運用這些理論和知識解釋消費者行為的現象，指導并引導消費者理性地進行購買決策，制定適應消費者行為的營銷對策，為增強企業在市場營銷中的競爭力服務，同時為后續專業課的學習打下良好的基礎。
設計教學模塊時要認真研究教材，以教學大綱和模塊大綱為指導，對原有的教材進行分解、調整、修改，并按模塊的基本結構重新組合。模塊化開發包括了以下幾部分：基礎模塊即主要理論教學內容、知識點及最新趨勢；實踐教學模塊又分為案例分析、課堂實訓和實戰練習三個子模塊。每一模塊本著基礎性、先導性、工具性的知識先講解，同時融入了實訓子模塊，在此基礎上進行案例分析討論，延伸的內容在案例講解中補充，增強學生的分析能力、操作能力。模塊化后的課程，不應是舊課程內容的簡單模塊化分割，新課程內容應突出課程特色與學科優勢、跟蹤理論前沿與企業實踐、整合學術成果與實戰經驗，做到重點突出、特色鮮明。
三、《消費者行為學》模塊設計及實施
（一）理論教學內容模塊設計
理論教學模塊由消費者行為的理論、研究方法和研究工具組成，采用課堂講解方式進行，讓有實戰背景的學員建立消費者行為研究的整體理論框架和思維模式，一講一個專題，打破傳統的按書章節順序教學的方法。《消費者行為學》主要是從管理與應用的角度幫助MBA學員理解消費者行為，為從事或希望從事市場營銷、銷售及廣告職業的學員獲取專業的知識和技能，讓MBA學員對影響消費者行為的各種不同因素或者原理進行全面學習和研究，在工作實踐中運用這些原理，幫助他們應用消費者行為知識制定營銷策略。
本課程的教學目的在于使學生比較全面系統地掌握消費者行為學的基本理論、基本知識、基本技能和方法，充分認識在經濟全球化背景下加強企業營銷管理的重要性，識別消費者的各種需要、動機，了解消費者所具有的自我概念和生活形態，分析不同的消費決策過程，并對本土消費者行為進行重點剖析。目的在于培養和提高學生正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力，并在掌握消費者行為學理論體系有關知識的基礎上對豐富多彩的企業營銷實踐進行理論化總結和升華，從而發現新的消費者行為理論或知識。
在MBA消費者行為學教學中面臨的最突出的問題是如何把舶來的理論應用于中國消費者行為研究，如何讓學員掌握消費者行為的研究方法來洞察中國市場，課程的理論設計與組織成為至關重要的環節。
在課程內容設計上本著應用消費者行為影響因素的知識制定正確的營銷策略，在理論上試圖做三個方面的設計：第一，對各種有助于理解消費者行為的各種概念和理論予以詳盡、全面的描述，讓學員形成透徹的理解，才能在不同的情形下自如地應用；第二，對制定營銷策略時如何應用消費者行為的理論進行說明，尤其是在中國本土企業的實例的應用；第三，一講一個專題，提供問題案例營銷設計要求學生應用本講的知識進行分析。
（二）實踐教學內容模塊設計
MBA課程教學，既要注重理論，又要注重實踐，必須把以講授理論知識為主的傳統教學方式和注重實踐的案例教學法結合起來。《消費者行為學》課程實踐教學模塊化設計旨在使學員基本掌握消費者行為、營銷理論基礎知識的前提下，對消費者行為及營銷實務操作進行專題培訓，注重實用性和可實施性，緊密結合企業市場和營銷面臨的實際問題，提高學員的消費者洞察能力及營銷策略實戰能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、行為模擬法、角色扮演法、消費者行為觀察等多種形式。教學方式鼓勵學生勤于思考，踴躍發言，鼓勵發散性思維，養成寫報告的習慣，充分挖掘學生智能潛力，發展特長，弘揚個性，結合MBA學員自身工作研究其行業特征和消費者行為，強調消費者行為理論在營銷工作中的應用。
實踐教學由案例教學、課堂訓練和實戰練習三個部分組成：
1.案例分析。案例教學于20世紀20年代被哈佛商學院首先提出，并應用于工商管理教學之中。在幾十年的推廣與發展中，雖然國內外工商管理院校對于案例教學的作用都比較認可，相關研究也證明了案例教學相比其他傳統教學方法更加具有價值。案例教學法是MBA教學中廣受歡迎的教學方法，具有學生主體性、互動性等特點，較高地提升了學生學習的積極性以及知識的實際運用能力，有利于提高學生的分析解決問題能力、團隊合作能力、實踐能力等。隨著經濟全球化和我國經濟體制改革的逐步深入以及企業組織結構的日趨復雜，我國工商管理學科逐漸開始重視從全球化的視野出發，運用國際通行的研究方法來探索和研究本土企業的管理問題，研究的方法多種多樣，研究的分支越來越細，以求發現我國本土工商管理實踐活動的客觀事實、探索其發展規律或得出一般研究結論。因此案例教學法在《消費者行為學》中如何實施以及在實施中應當注意的問題對于提高該門課程的教學效果有著非常重要的影響。
我國《消費者行為學》案例可借鑒與參考的有兩本教材，一是2004年清華大學出版的由Martha McEnally著的《消費者行為學案例》，二是2011年人大出版社出版的朱迪?格雷厄姆著《消費者行為學案例與練習》，這些舶來案例與中國的環境有一定距離，無論消費者的生活方式還是購物模式與國外消費者存在很大差異，而企業營銷策略的制定更具有針對性。國內課堂上使用的很多案例是經翻譯后直接拿來使用的，由于存在文化和語言背景的差異，在分析案例時學生很難融入案例情境。選擇、編撰和合理使用具有中國特色的消費者行為的案例是本課程教學中的重要環節。我們目前課堂討論的案例主要來源：教材、中國管理案例庫、教師自編案例、學員自己撰寫的案例。案例的選擇不僅要與教學內容相匹配.還應盡量與學生工作背景相關，這樣可以提高學生的參與性和投入度，更好地掌握基本理論和方法的實際應用。因此精選案例，尤其是選擇一些符合中國消費者消費習慣的系列案例，科學合理地設置問題，引導學生思考、討論，發揮學生的主體作用，是案例教學成功的關鍵。消費者行為學離不開營銷實踐，成功的課堂教學應該嘗試將一個個營銷場景微縮到課堂上，而這都依賴教學方法的豐富和創新。
2.課堂實訓。《消費者行為學》的課堂實訓是指在課堂對MBA學生進行消費行為研究方法及應用能力訓練的教學過程。實訓是為了使MBA學員熟練掌握《消費者行為學》中的消費者研究技術或方法而在真實或仿真的環境中訓練的活動，主要包括對學生消費者洞察工具的學習和使用。課堂主要針對研究方法在理論講解過程中進行訓練。消費者研究需要借鑒人類學和社會學領域的研究方法，在不很正式、更自然的情境中研究消費者，比如通過探究人們的居家、辦公室、汽車和櫥窗來了解消費者是如何使用產品或者尋找解決問題的方法，在課程設計時主要從以下幾方面對學員進行訓練：（1）創意設計：MBA課堂要培養學員突破固有思維模式的能力，在30分鐘內要求設計出廣告語；（2）針對學員的購物清單進行分析，觀察商場對消費者行為實施的具體策略；（3）消費者觀察：學習可口可樂對消費者的觀察；（4）視頻解讀：對某全球知名品牌在不同國家的營銷推廣的策略解讀；（5）消費者態度的測量方法：通過某一品牌的四則廣告評價消費者態度測量方法。課堂實訓的目標要求培養學員具有扎實的專業理論知識，同時還要培養學生的實踐能力、適應社會需求的能力和創新能力，才能符合時代的發展。營銷管理人才的培養必須適應市場新形勢，面向市場，突出應用性，滿足社會對具有創新精神與實踐能力的MBA營銷人才的需求。
3.實戰訓練。MBA學員因有工作背景，在課堂上的理論知識可以馬上轉化為實際解決工作問題的工具，更準確地說消費者行為的理論讓MBA從事管理、營銷、創意等工作的學員換一種思維方式去解讀所面臨的顧客。課堂教學到一定程度，一定給每一學員應用本學科理論的空間，如：讓學員回到原單位拍一段視頻，把服務人員與顧客放在同一空間去觀察，或者觀察汽車4S店的陳列與顧客的接待流程，房地產開發商樓盤開盤時如何去發現真正的顧客等。讓學員去發現、探究工作中原來沒有發現的市場機會，再把他們的發現帶到課堂與大家分享，這樣MBA的課堂便成為學習、互動、啟發和共同進步的課堂。
（三）教學環節與進程模塊設計
教學環節設計的指導思想，從以下幾個方面進行：一是基礎模塊的理論知識導入；二是加強實踐教學環節的教學，而且要注重實踐教學環節層次遞進的梯次結構，比如：課堂實訓、情景模擬、綜合實訓、消費者購物追蹤等；三是在一個模塊理論系統講解后進行案例討論分析并進行延伸知識點的擴展；四是全部課程結束后以小組或個人為單位進行實戰練習并提交一份消費者行為研究報告。
（四）教學考核模塊的設計
MBA《消費者行為學》考核評價由原來以筆試考試為主轉向綜合素質為主的評價。對MBA學員學習后效果評估包括理論知識測試，課堂案例分析，演講和發言踴躍性、創意和深度，論文、分析報告。
四、總結與展望
隨著全球MBA改革浪潮的興起，強調對MBA學員綜合能力和“軟技能”的培養越來越重要，對從事MBA教育的教師提出了更高的要求，消費者行為學是一門舶來課程，如何保留其課程的理論特色又能結合中國本土的營銷環境與案例相結合，因材施教，培養學員的洞察力并在工作中創新應用所學的知識，基于創新和實際能力培養的模塊化教學法及課程內容的設計，對幫助學員把理論學習與制定有效的營銷戰略緊密結合在一起有更重要的意義。
參考文獻：
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[關鍵詞] 消費者行為 消費者心理 生活方式
一、消費者行為理論研究的現狀
消費者行為是指消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務所采用的各種行動，包括先于且決定這些行動的決策過程。
消費者研究(consumer behavior)，也稱消費者行為研究(consumer behavior research)，始于19世紀末20世紀初。西方消費者研究通常是在宏觀和微觀兩個層次上進行。在宏觀層面上，消費者行為與消費生活方式概念相聯系，通常是對消費群人口統計特征及消費行為特征的描述，這類研究更多的是描述性研究(descriptive research)。方法是測量恩格爾等人提出的生活方式的四個維度，即態度(attitude)、活動(activity)、觀點(opinion)、人口統計特征(demographic)來描述消費者的生活方式( Engle , Blackwell, and Kollat,1978年)。在微觀層面上，消費者行為則通常與消費者認知、態度、購買意愿以及決策過程等具體購買行為相聯系，傾向于對消費者在具體的信息溝通、購買決策、產品使用、品牌態度等方面的行為進行解釋和說明，多屬于解釋性研究。
中國早在1920年代就引入對消費者行為的研究。但中國消費者行為實證研究從1990年代才開始真正發展。中山大學盧泰宏教授從1999年起，開始招收第一批“消費者行為與中國營銷”方向的博士研究生，并致力于采用本土化的方法研究中國消費者行為。當前，很多研究者也致力于在某個領域內研究消費者行為，也有很多學者把消費者研究滲透到其他領域，如滲透到品牌權益（范秀成）、顧客滿意度（趙平）、營銷渠道（莊貴軍）等。
二、消費者行為的心理因素研究
1.消費者行為的一般心理研究
消費者行為的一般心理因素主要包括：需要、動機和誘因；對信息的處理。消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態，即感到缺少什么，從而想獲得它們的狀態。需要是和人們的活動緊密聯系在一起的。需要有無限發展性，因而人的需要不會有完全被滿足和終結的時候。動機這一概念是由伍德沃斯（R.Woodworth）于1918年率先引入心理學的。他把動機視為決定行為的內在動力；張春興在現代心理學中把動機定義為引起個體活動，維持已引起的活動，并促使活動朝某一目標進行的內在作用。需要和動機之間的關系：引起動機的內在條件是需要，外在條件是誘因。需要只有處于被喚醒的狀態，才會驅使個體采取行動，僅有需要不能導致個體的行動。需要只為行為指明大致的方向，而不規定具體的行動路線。在某些情況下，需要只引起人體自動調節機制發揮作用，而不一定引起某種行為動機。即使缺乏內在的需要，單憑外在的刺激，有時也有可能引起動機和產生行為。
消費者對信息的處理：感知和學習。產品的客觀情況并不重要，重要的是消費者對產品和品牌的感知。感知是消費對從環境中得到的信息進行感覺、組織和理解的過程。感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反應，它通過視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺來感受。環境中存在的物體或事件在專業上稱之為刺激物。組織則是指將感覺到的刺激物與記憶中相似的產品類別搭配分組。理解是指為刺激物加上一個含義，形成一個“規則”來決定它是不是你所喜歡的。
消費者的感知有三個決定因素：刺激物特性、背景特征和消費者特征。面對大量的信息，消費者會對其進行選擇。通過生理和心理對這些信息進行屏蔽和篩選。消費者的購買決策是以獲得有關購買問題的知識和信息為前提的。信息獲取本身就是一種學習，而怎樣或通過什么樣的渠道獲得信息，獲得哪方面的信息，均需要借助于學習這一手段。消費者關于某種產品或服務的態度，也是經由學習逐步形成的。消費者態度的轉變，也是建立在學習的基礎上的，消費者的學習還影響到對產品或服務的評價。態度是指消費者對某一事物或觀念所持有的正面或反面的認識上的評價、情感上的感受和行為上的傾向。態度也是指對特定刺激的一般心理傾向，即以可預期的方式進行活動的傾向。態度的概念在社會心理學和消費者行為研究中占據中心地位。
2.消費者行為的個體心理因素研究
消費者個體心理主要包括因素是個性、生活方式和自我概念。個性是指決定和折射個體如何對環境做出反應得內在心理特征。根據學者們的定義，個性可以是個體在對人對己及一切環境中事物適應時所顯示的異于別人的性格，具有系統性和持久性。生活方式的定義有廣義和狹義之分。廣義的生活方式是包括生活方式在內的人類全部社會生活的總和，即人類社會生活中的各個領域，各個方面，各個層次的全部社會生活現象的總和。狹義的生活方式僅僅指人們的物質消費活動和由他人支配的休閑時間活動的方式。自我概念是由美國哈福大學理論的應用可以追溯到20世紀50年代的消費者個性研究，它是又由美國哈佛大學心理學家詹姆斯第提出的，他認為自我概念是人類將自身看做客體，進而發展自我感覺和關于自身態度的能力。
個性、生活方式和自我概念的關系。在消費者行為研究中，通常是從消費者行為的影響因素入手，探討在各種因素的影響下的消費者購買決策規律。其中，消費者個性、生活方式、自我概念等都是作為消費者的行為的影響因素而受到研究者的重視。這些因素之間并非是相互獨立的概念，它們分別描述了消費者行為系統的不同層次和側面。生活方式的研究是由對消費者的價值觀研究演變而來，因此，消費生活方式是消費者自我概念在行為中的投射。消費者氣質和個性基本屬于先天性心理基因，而價值觀、生活方式等都是消費者先天氣質基因在后天不同生活層面的具體表象。這些后天心理行為表象信息都濃縮在消費者自我概念系統機構之中。
3.內部心理因素之間的關系和作用
消費者心理因素包括一般心理因素、個體心理因素。前者包括動機、感知、學習和態度，后者則包括個性、自我概念和生活方式。它們之間相互作用，共同影響了消費者的行為，即影響了消費者是否購買。
消費者的一般心理、個體心理、消費行為和環境，是一個統一的整體，這個整體不是各實體模塊簡單加總，而是一個各要素普遍聯系的有機過程。側重其中任何一項，都是片面的。同時，消費者所有活動都是與其內（指身心環境）外（社會、自然環境）環境狀況聯系相應。離開消費者整體生活動態背景去研究消費者行為得出的結果是其表象。
消費者主體和消費品之間的關系。商品（服務）等消費客體與具體某一個（類）消費者主體的價值體系不可分離。因為，物是各個不同消費者眼中的物，它是否需要、是否被喜歡完全取決于各個消費者（群）特定時空下的心理和價值標準。特別是具有象征意義的產品，消費行為和產品具有更強的聯系和體現心理價值。因此，對企業來講，理解消費者的心理活動，在可控制的變量中使產品成為消費者所需的商品。
企業要獲得成功，就需要在產品和消費者之間建起一座有效的溝通橋梁。了解消費者對產品的認知和購買情況，必須對消費者進行深入分析，繼而采取措施滿足消費者需求。首先，通過對消費者背景資料的分析，對其進行初步分類。其次，把不同消費群體和產品聯系起來，調查產品能滿足他們什么樣的需求，購買產品的動機是什么。再次，根據自我概念和生活方式對消費群體進行再細分，調查他們獲取信息的渠道，對產品的認知和態度，產品能給他們帶來什么樣的滿足感。通過上面這些步驟，我們把消費者進行了分類。對不同的消費群體，營銷人員可以通過對營銷變量的有效組合來影響消費者。
三、結論
面對競爭激烈的市場環境，企業進行市場調查是其進入企業、在市場立足和發展的關鍵，要更好地把握消費者，對其行為研究是前提和基礎。在消費者行為中，消費者的心理變化復雜，但是又是有規律可循。因此，關注消費者心理，從企業可控的環境因素和4P角度考慮，制定相應策略，進而影響消費者行為是一種行之有效的方法。
參考文獻:
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[4]馮麗云:營銷心理學[M].北京:經濟管理出版社，2004
論文摘要：無差異曲線是經濟學中消費者行為理論的一條重要的線，運用無差異曲線進行消費決策是旅游者行為選擇的一個有效途徑，本文通過實例分析了無差異曲線在旅游消費行為中的應用方法和價值所在，以期為消費者提供一個旅游消費新思路。
在旅游過程中，旅游消費者經常會面臨一些行為選擇間題，需要作出理性的決策，使得效益最大化。多數旅游消費者都具有這種效益最大化的內在傾向，但就行為選擇過程來看，其依據往往是一些感性的認識和判斷，因此，行為選擇的過程一般缺乏一種標準，過程與結果之間容易前后矛盾，效益最大化的內在要求難以實現。比如，一對戀人準備購置下周去新疆旅游的物品，在采購物品的過程中兩人對購買零食和CD碟片產生了不同看法，喜歡吃零食的女士認為，這次旅行的交通工具是火車，當火車在大西北黃土高原或大沙漠中行駛時，嘴里一邊含著話梅，一邊眺望車外的風景，這才可以消除旅途的單調;若買CD碟片還要帶上CD播放機，太麻煩了。而喜歡音樂的男士則提出另外看法，因為旅途中的時間較長，帶一些流行音樂(或歌曲)的CD碟片，可以消磨旅途中一些時間，并且法國流行歌曲和大西北的風景融和在一起，其效果將是精神上、物質上雙重收獲;況且，更重要的是，新疆有的是水果，到時你吃都來不及，還是CD碟片的效用較大。
究竟是按照女士的偏好還是依從男士的看法來決定花費呢?這是在旅游前購物決策中常見的一個典型例子。在旅游決策過程中，如旅游目的地、交通工具以及住宿條件的選擇等食、住、行、游、購、娛各方面都存在類似的問題，因此，本文將從經濟學角度利用無差異曲線來分析旅游消費行為。
一、序數效用理論與無差異曲線
旅游決策受多種因素的影響，最終的消費行為歸結為旅游者對各種選擇的效用分析與比較。效用是旅游消費行為理論的基礎，西方經濟學家認為“效用”是人的一種心理感受，而不是商品本身存在的有用性。效用與有用性或商品的使用價值具有不同的含義，前者是主觀感受，而后者是客觀存在的。
由于消費者對商品使用價值的主觀評價不同，消費者從商品的消費中得到的滿足程度也就是效用不同。不同的人從同一個商品中得到的效用不同，同一個人在不同的時間從同一個商品中得到的滿足程度亦不同。因此，用來體現消費滿意度的無差效用就產生了，無差異曲線也就成為研究消費者行為的重要工具。
利用無差異曲線研究旅游消費的前提是序數效用論，即商品的效用是無法具體衡量的，只能用順序或等級來表示。因此，用消費者偏好的概念，取代基數效用論的關于效用的大小可以用“效用單位”表示的說法。消費者對于各種不同的商品組合的偏好程度是有差別的，這種偏好程度的差別決定了不同商品組合的效用的大小順序。
無差異曲線是消費者感受滿足程度相等的商品組合點的軌跡，是消費者主觀嗜好的幾何表現。它是一條向右下方傾斜、凸向原點且斜率為負的線，因此，為實現同樣的滿足程度，一個旅游產品消費的增加，必然是另外一種旅游產品消費的減少。邊際替代率遞減決定了曲線的凸性。同一個平面上可以有無數條不相交的無差異曲線，離原點越遠的無差異曲線代表的旅游產品組合量越大，滿足程度越高。無差異曲線凸向原點，這由邊際替代率遞減決定的。這種曲線表示消費者在一定的偏好、一定的技術和資源條件下選擇商品時，對不同組合商品的滿足程度是沒有區別的。這時消費者對商品消費的選擇，只有先后次序間題，沒有大小問題。
二、無差異曲線在旅游消費行為中的作用
社會越發達，人們就越注重消費過程中的心理感受。消費者一旦受到了“心理傷害”，是很難靠金錢等物質賠償手段來進行彌補的。因此，消費心理決定了消費行為，為了能更加有效地滿足自身的消費心理，旅游者的消費行為通常是由無差異曲線和預算線來決定的，其中，無差異曲線是由旅游者的旅游動機、偏好、性格、家庭角色等一系列自然的和社會的屬性共同作用而形成的。例如，對于黃山和泰山兩種類似的休閑觀光旅游產品的不同組合而言，科學考察和休閑度假兩種類型的旅游者就會產生不同的旅游心理，休閑度假型旅游者的無差異曲線比科考型旅游者的無差異曲線要更遠離原點，效用更大，滿意度更高。進而，在同等條件下，度假型旅游者選擇此組合的可能性就更大。
無差異曲線與消費可能性曲線相切時，商品的組合是消費者在既定支出水平上所能實現的最大化效用。如果兩條曲線相割則是以較多的錢實現較低的滿足程度;如果不相切不相割則是既定的無差異曲線實現不了既定的滿足程度，沒有意義。因此，在研究旅游消費者行為時，要在消費可能的前提下，即找到無差異曲線與消費可能線的相切點。
三、無差異曲線在旅游消費行為中的運用
由于邊際效用遞減是一種不可改變的規律，因此，在人們的收入和商品價格既定條件下，如何使用有限的收人獲得最大效用就成為消費者非常關心的問題:
序數效用論將無差異曲線和預算線相結合來說明消費者均衡。消費者的偏好決定了消費者的無差異曲線，一個消費者關于任何兩種商品的無差異曲線有無數條;消費者的收入和商品價格決定了消費者的預算線，在收入和商品價格既定的條件下，一個消費者關于兩種商品的預算線只有一條。只有既定的預算線與其中一條無差異曲線的相切點，才是消費者均衡點。在切點，無差異曲線和預算線的斜率相等。無差異曲線的斜率的絕對值即商品的邊際替代率，預算線的斜率的絕對值即兩種商品價格之比。
如圖所示，既定的預算線I與無差異曲線U相切于E點，E點是消費者均衡點。在均衡點E上，消費者關于商品1和商品2的最優購買數量的組合為()。 在旅游消費行為決策中，消費者均衡可以指導旅游經營者認識到潛在旅游者的消費傾向，從而有利于其積極地做出相應促銷和準備工作。
假定某旅游者的假期只有7天，可供選擇的目的地是上海或杭州，上海、杭州的旅游消費各為80元/天、50元/天，該旅游者的旅游消費總額為500元。以時間為限制條件的旅游消費可以用時間限制線X十Y=7來表示，如下圖所示JK線;以費用為限制條件的旅游消費可以用預算線50X十80Y=500來表示，如圖所示的CD線。
預算線和時間限制線相交的區域，如下圖所示OCEK，雙重限制線為CEK ， CEK與坐標軸之間的區域OCEK表示既滿足收入和價格的限制，又滿足時間的要求和消費組合。而區域JCE表示只滿足時間限制并不滿足價格、收人限制;區域EKD只滿足價格、收入限制，但不滿足時間限制。
論文關鍵詞：觀光農業園；消費者行為；計劃行為理論
觀光農業園是以農業為基礎，以生態為主題，將農業生產、田園風光和農村的自然環境融為一體，利用田園景觀、農業生產經營活動和農村自然環境吸引游客來觀賞、品嘗、勞作、休閑、體驗、健身、書畫、攝影、購物、度假等集農業生產、觀光旅游和景觀營造于一體的新型園林藝術形式。近年來，隨著自駕游比例的上升和人們對傳統旅游景點的淡漠，觀光農業園旅游越來越受到大眾的喜愛。
1鄭州市觀光農業園的發展現狀
鄭州市觀光農業園始于20世紀90年代中后期，主要是受國外及國內經濟發達省份觀光農業園發展的啟發而逐漸發展起來的。特別是二七區侯寨鄉率先舉辦櫻桃節，建立櫻桃采摘園以來，城郊各區、縣、市借助農業科技示范園區的建設和開發，利用現有的區位優勢和資源優勢，使觀光農業園有了很快的發展，開發和形成了諸如植物生態園、農家休閑娛樂園、休閑垂釣園、特種養殖觀賞園等觀光農業項目和景點，并且每年吸引大量的游客觀光旅游。鄭州觀光農業園雖然已經取得長足的進步，但因發展歷史較短，經驗不足，目前還存在一些問題，其中設施和服務落后、項目單一雷同、缺乏特色、觀光農業園“農味兒”不足等問題，直接導致觀光農業園的游客滿意度偏低。
2觀光農業園游客選擇行為的影晌因素分析
2．1理論基礎 計劃行為理論即TheoryofPlannedBe—havior(TPB)，是近年來市場營銷學中新出現的對消費者理性消費行為進行分析的重要理論。該理論認為在以下3個條件都滿足的情況下，人們會實施某種行為，即：相信這種行為的實施會產生有價值的結果；相信他人也肯定這種行為及其帶來的價值；相信他們擁有必需的資源、能力和機會以確保行為的順利實施。
TPB理論共包含3個層次：第一個層次是消費者的消費意向，這直接決定了消費者如何采取消費行為。第二個層次是影響消費者意向的因素，包括消費者對產品的態度；他人對消費行為的認同，這相當于他人對消費者提出的消費“規則”(norm)；消費者對自身控制消費行為程度的判斷。第三個層次是對以上態度、“規則”、判斷等方面發生影響的因素分析。
2．2影響因素分析 Aien和Driver于1992年運用TPB理論進行消費者休閑活動選擇的研究，這為觀光農業園消費者選擇行為影響因素的研究提供了一條新思路。
筆者借鑒消費者計劃行為理論的基本框架，將第三個層次的3個影響因素根據觀光農業園旅游的特點分別進行解釋劃分，尋找鄭州觀光農業園營銷管理中存在的問題，給出相應的建議。
消費者的總利益主要受到動機和目的地形象的影響，我們在調查中通過設置游客年齡、職業、文化程度等問題來了解游客來源動機，通過設置園區最吸引人的地方、園區需要改進的地方和園區需要增加哪些項目等問題來考察游客對目的地形象的認識；他人的參考意見主要受信息來源的影響，通過設置信息來源渠道、游客客源地和同行者的人數等問題來了解；消費者對消費行為進行控制的信心主要受到花費費用、交通方式等因素的影響，通過設置游客收入、來觀光農業園的交通方式來考察消費者對消費行為進行控制的信心的影響因素。通過以上設置的問題來綜合了解消費者意向和產生消費行為的影響因素，找出現有園區管理中存在的問題，為園區管理者提供幫助。
3金鷺鴕鳥園區觀光游客調查數據分析
金鷺公司在鴕鳥養殖的基礎上，利用鴕鳥群這一獨特的景觀和鴕鳥較高的觀賞價值，開發了生態旅游業，2000年4月正式對游客開放。筆者在總結觀光農業園消費者選擇行為影響因素的基礎上，制作了調查問卷，采取隨機抽樣調查的方法，共發放問卷150份，收到有效問卷120份，其基本數據分析如下。
3．1影響消費者總利益的因素分析
3．1．1年齡 前來金鷺鴕鳥園的人主要是以青年人為主，其中20歲以下的18人，占調查總數的15％，20到40歲之間的9o人，占調查總數的75％，4o到60歲之間的l0人，占調查總數的8．33％，60歲以上的2人，占調查總數的1．67％，所以來游覽的大多數是追求“新”、“優”、“奇”、“回歸自然、返璞歸真”的中青年游客，他們通過充滿自然氣息的農業觀光旅游達到滿足好奇或放松身心的目的，另外老人由于行動有所不便，基本上很少。
3．1．2職業 前來鴕鳥園游玩的基本上是屬于周末出來散心的，所以企事業單位員工和學生比較多。其中，企業單位員工33人，占調查人數的27．5％；事業單位員工27人，占調查人數的22．5％；學生21人，占調查人數的17．5％；三者合計占67．5％，是前來游玩的主力軍。
3．1．3文化程度 游玩的人群中具有大學學歷的占到30％，高中學歷的占到15％。大部分具有較高的文化程度，受過高等教育，在工作和學習的空暇時間會適當放松自己，他們懂得工作學習和休閑娛樂時間的合理分配，同時也是一個理性的消費群體，是觀光農業園旅游的主要目標群體。
3．1．4最吸引人的地方 每一個游園要想游客再次光臨或者回去之后給其他人宣傳就必須有自己的特色，或者說有吸引游客的地方。調查顯示：水上游樂活動是鴕鳥園最吸引人的地方，共48人認為是園區內最吸引人的地方，占調查總數的40％；綠色林地次之，有40人認為那里最吸引人，占調查總數的33％多；再接著才是有關鴕鳥的系列活動，有13人，占調查總數l0％多一點；其他的占調查總數的16％多一點。由此可見鴕鳥園的主題不夠鮮明。
3．1．5最需要改進的地方和增加的項目 調查結果顯示：游客認為最需要改進交通和農業活動參與體驗方面的有60人，占50％，有40％的人認為應該改進門票收費和鴕鳥活動的相關項目，還有10％的人關心飲食等服務設施的改進。游園已經建設了很多的游樂設施，不過還是不能滿足游客需要，在需要增加的項目的調查中，有60％的人認為應該增加農業采摘項目，20％的人認為應該增加鴕鳥相關的項目。其他的人關心體育項目和游樂設施。
3．2影響他人參考意見的因素分析
關于信息來源渠道的調查顯示有24％的人是通過親友介紹得知的，還有40％的人是通過媒體知道的，其他的信息來源途徑比較分散，說明游客相互傳頌得知旅游目的地的不太多。在來金鷺鴕鳥園游客中77％都是本市的，外省游客只占到3％，其余20％也都是本省的，說明觀光農業園客源地半徑較小，改變影響他人的廣告范圍可以相對集中一些。
另外，在分散與幾個人一塊出游方面，有50％的人是3人以上同時來的，說明游客由于相互影響而前來游玩的較為明顯。
3．3影響消費者對消費行為控制信心的影響因素分析
3．3．1月收入 外出旅游，肯定要有花費，所以游客的收人隋況也很重要。調查結果表明，前來游玩的游客月收入水平1500元以下的有66位，占調查人總數的55％；2000-2500元的有36位，占調查人總數的30％；其他的高于2500元的共18位，占調查人總數的15％。由此可知觀光農業園游客大部分屬于中低的收入水平，他們沒有過多的錢用于去外地旅游地游玩，而本地觀光農業園是一種相對較低廉的旅游項目，所以受到低收入旅游者的青睞。
3．3．2出游方式 —個游樂場所的交通也是游客決定是否愿意前來的一個很重要的因素。如果交通不方便，那么游客很可能更愿意選擇—個交通方便的場所。調查結果顯示：乘公交車與開自駕車前來鴕鳥園的分別占到25％和24％。因此，交通路線十分重要，讓游客能夠方便快捷地到達鴕鳥園是一件十分重要的事情。
4鄭州觀光農業園存在問題研究
4．1園區設計主題不夠鮮明，服務設施質量不高 觀光農業園應該根據市場調研的情況確定觀光農業客戶目標群體，然后指導園區規劃建設，最后加強目標群體的營銷宣傳來提高自己的客流量和游客的重游率。但是據調查，鄭州觀光農業園建設大多沒有考慮這方面的因素，由于目標游客群體定位不明確，造成設計上面向大眾，營銷針對性不強。需要增加和改進項目的調查顯示人們普遍關心迫切需求的項目沒有或者不太令游客滿意，這些因素導致有效吸引游客較少，游客重游率較低，造成旺季不旺、淡季門可羅雀的現象。
早在1998年，國家旅游局以“華夏城鄉游”作為主題旅游年，提出“吃農家飯、住農家屋、做農家活、看農家景”的宣傳口號，其中“吃農家飯、住農家屋、做農家活”就體現了除了景色以外服務配套設施也尤為重要。許多觀光農業園都是由于投資者在利益的驅動下，對園區景觀缺乏系統的景觀規劃設計而盲目開業，使得各項配套設施特別是服務設施不到位。這樣的園區即使交通便利、資源良好，但往往因為沒有很好地將園區各項服務設施功能與景觀形式相結合，而導致整體缺乏吸引力。調查中許多游客反映飯菜質量太差而且價格貴，對現有服務設施不太滿意。
4．2人員素質低下。營銷宣傳不力 觀光農業園的營銷管理人員大部分文化素質不高，有部分服務人員還是當地農民，管理者缺乏先進的管理經驗和系統的營銷知識，致使營銷乏力，缺乏系統性，沒能充分利用“綠色營銷”、“文化營銷”、“網絡營銷”這些新的營銷方式和現代化的傳播媒介，進行整合營銷傳播。通過游客信息來源渠道調查我們可以看到，大部分是由于看到媒體廣告而來游玩，游客信息來源渠道不夠豐富；而一起旅游的人數一般是3人以上，說明游客之間信息相互影響至關重要，而絕大部分游客是由于看到媒體廣告而來，所以在加強游客參考意見相互影響的營銷宣傳方面明顯不足。客源地基本上以本市為主，游客數量不多，說明在本市集中有效地營銷宣傳沒有起到應有的效果。
4．3目標定位不明確。價格定位策略不合理 第一，通過調查我們發現，來觀光農業園旅游的絕大部分為企事業單位的青年員工和學生，學歷一般較高，他們中大部分有一定收入或者享受法定節假日，但收入水平不太高，這部分人是現在主要的觀光農業園的客戶目標群體。城市居民不必花費大量的時間和金錢進行長途旅游，利用周末或者“黃金周”在郊區就能體驗田間勞作的歡樂、欣賞大自然的優美風景、提高生活質量。所以項目定價合理，為人們提供價廉物美的觀光項目，能夠增強觀光農業園的口碑。第二，由于受到季節的影響，景觀呈現季節性變化的特征。在冬季的景觀沒有春季和秋季豐富，所以適當降低淡季觀光旅游的價格有利于提高淡季觀光農業園的旅游資源和設施的利用率，增加客流量，提高觀光農業園的收入。而鄭州市觀光農業園門票定價方式單一，對于絕大多數收入較低的觀光農業園旅游者來說不能起到最大限度的吸引效果，降低了園區的盈利水平。
大一經濟學基礎論文范文一：經濟現象分析
這個學期,我們學習了經濟學基礎這門學科,一個學期下來,對經濟學有了基本的了解。經濟學是人類關于各種經濟活動和各種經濟關系進行研究的學科，當今世界經濟全國化，國家經濟發展快速，我們要學好經濟學知識和智慧運用到生活和工作中去，讓我們生活更加美好，在這里，我對生活中一些經濟現象進行分析。
一、消費者的購買能力分析
2014年11月11日，阿里巴巴公司旗下的淘寶店，天貓店交易額為571億元，在雙11這天購物節，大部分剁手黨將前些天收在購物車的寶貝進行下單，這一天內，大部分人通過手機，電腦進行購物，在進入雙11這天時，一份十一秒之內交易額突破一億，三分鐘便突破10億元，五分十七秒時突破二十億，十四分零二秒突破五十億元，三十八分二十八秒的時候突破了一百億。這一天內，快件達五億多件，14家快遞125萬快遞員進行收件，打包，運輸，派送。五億多件可以看出來我國國民的需求量大，消費能力，購買能力強，消費金額高。購買力促進的電子商務的快速發展。
分析：調查顯示，65%的消費者認為價格較低，吸引其購買。44%的消費者確實有需要購買的物品，等待雙11優惠的到來。62.5%的消費者認為雙11的價格可以接受。其次，有抽獎活動，吸引購物者抽獎消費。高消費額是因為需求量大，國民消費購買力強。購物街的趨勢讓商品暢銷，購買者心情愉悅。
二、產品價格影響因素分析
產品價格決定性因素有獲取利潤收益，占領市場，國家調控。商品的定價因素是以下幾點，一是商品價值，商品價值量的大小決定著商品價格高低，二是商品的成本，成本是商品價格構成中最基本，最重要的因素。成本包括生產成本，銷售成本，貯存運成本，機會成本。商品的市場因素也影響定價售價，商品的市場供求狀況，市場競爭，還有就是消費者行為心理因素，在消費過程中，必然會產生種種復雜的心理活動，并支配消費者的消費過程，所以，產品價格定價要從多方面進行分析制定。
三、宏觀經濟政策
宏觀經濟政策是指國家或政府為了增進整個社會經濟福利，改進國民的運行狀況，達到一定的政策目標而有意思和有計劃地運用一定的政策工具而制定的解決經濟問題的指導原則和措施。我國的宏觀經濟政策只要有：財政政策，貨幣政策，收入分配政策和產業政策。
(1)宏觀調控是指政府對宏觀經濟運行進行干預和調節，以達到一定的目標。我國的宏觀經濟調控的主要目標是：第一，促進經濟增長。第二，增加就業。第三，穩定物價。第四，保持國際收支平衡。
(2)促進經濟增長是宏觀調控的最重要目標。第一，經濟增長是經濟和社會發展的基礎。持續快速的經濟增長是實現國家長遠戰略目標的首要條件，也是提高人民生活水平的首要條件。因此，促進經濟增長是宏觀調控的最重要的目標。第二，促進經濟增長是在調節社會總供給與社會總需求的關系中實現的。只有社會總供給與社會總需求基本平衡了，宏觀經濟才能正常進行，經濟增長才能順利實現。因此，為了促進經濟增長，政府必須調節社會總供給與社會總需求的關系，使之達到基本平衡。如果社會總需求明顯超過社會總供給，出現商品普遍供不應求、物價全面上漲，這時宏觀調控的重點就是抑制投資需求、消費需求，并適當減少出口，同時鼓勵增加供給，適當增加進口;如果社會總供給明顯超過總需求，出現商品積壓、生產下降、物價下降、失業增加，這時宏觀調控的重點，是刺激投資需求、消費需求的增加，并鼓勵增加出口，同時適當控制供給增加，減少進口。
(3)就業是民生之本，是人民群眾改善生活的基本前提和基本途徑。就業的情況如何，關系到人民群眾的切身利益，關系到改革發展穩定的大局，關系到全面建設小康社會的宏偉目標，關系到實現全體人民的共同富裕。促進充分就業是我國政府的責任。我國面臨嚴峻的就業形勢，一方面勞動供給數量龐大，另一方面勞動力需求數量有限。因此必須堅持實行促進就業的長期戰略和政策，長期將增加就業的宏觀調控目標落到實處，并嚴格控制人口和勞動力增長。就業的增長取決于經濟增長速度和經濟增長的就業彈性。要增加就業，首先要促進經濟持續快速增長，這是增加就業的基礎。只有經濟快速增長了，經濟、社會各項事業才有加快發展的可能，對勞動力的需求才可能有較快的增加。同時還必須提高就業彈性。經濟增長率確定，提高就業彈性，也就是增加就業量。為了提高就業彈性，要積極發展勞動密集型產業、第三產業、中小企業、非公有制企業，要大力推進城鎮化，回收小城鎮建設。
(4)在市場經濟中，價格的波動是價格發揮作用的形式。但價格的大幅度波動對經濟生活是不利的。如果物價大幅度上升和通貨膨脹，會刺激盲目投資，重復建設，片面追求數量擴張，經濟效益下降;如果物價下降和b通貨緊縮，則會抑制投資，生產下降，失業增加。在社會主義市場條件下，絕大多數商品和服務的價格由市場決定，但政府可以運用貨幣等經濟手段對價格進行調節，必要時也可以采用某些行政手段，以保持價格的基本穩定，避免價格的大起大落。
(5)國際收支是一個國家或地區與其他國家或地區之間由于各種交易所引起的貨幣收付或以貨幣表示的財產的轉移。影響國際收支的重要因素，一是進出口貿易狀況，二是資本流入流出的多少。如果一國的國際收支出現不平衡，尤其是出現較大逆差時，對本國經濟是不利的，需要采取適當措施加以調節，使國際收支基本平衡。其措施主要有：增加出口，減少進口，運用外匯儲備，引進外資，必要時還可以動用黃金，讓本國貨幣貶值。國家財政機關運行好政策。為了國家經濟更好，更快的發展，讓國家繁榮富強。
經濟學，讓我們了解生活，讓我們領悟生活，指導著我們的生活，讓我們生活更加美好。
大一經濟學基礎論文范文二：經濟學基礎期末論文
經過一個學期的學習和課堂上的吸收，我對經濟學基礎有所收益。該課程的理論知識課一般分析方法對于我來說，從懵懵懂懂到開始有些頭緒。經濟學基礎一開始就論述經濟學的由來，基本問題以及定義，然后就是對經濟學的剖析研究工具、方法、層面(微觀和宏觀);接觸了相關理論后，正式進入實質性的學習。從微觀入手，由價格推出需求和供給，需求又與消費者消費相關，所以引出了消費者行為理論。供給又與生產者生產相關，所以引出了生產者行為理論。另外在微觀中也提到了效用該知識點，記得老師的思路是從消費者偏好的基數效用論和序數效用論得到效用最大化，再推出消費行為。在宏觀方面，我們先學了市場的結構，然后到收入分配 市場和政府，老師重點講了宏觀經濟運行(通貨膨脹理論、失業理論、經濟增長和經濟周期理論)。
轉眼間大一上學期即將結束，在將近三個月對經濟學基礎的學習中，我的感覺好像坐過山車一樣跌宕起伏。為什么這樣說呢，記得經濟學的第一堂課，經濟老師并沒有講書本的知識，而是在關門的前提下向我們講述財管會計專業的內容與就業前景，還把他多年的經驗告訴我們。這不但讓我來到這大學后重燃希望，而且找到了高中時代朝氣蓬勃的感覺。然而，往后的學習中并不如我想像中那么簡單。在前面一、二、三章中，我在課堂上都能聽得懂，而且能跟上老師的思路。經濟學的概念理論、基本假設、研究方法我都能看懂。在價格理論當中，老師在課堂上點出需求與需求量的區別，還有需求量的決定因素(1.消費者偏好2.消費者收入水平3.相關產品的價格4.消費對未來價格的預期5.其他因素)。個人需求方面，重點是需求曲線，需求曲線是一條向右下傾斜的直線，它隨其價格下降而增加，這又引出了需求定理：在其他條件不變的情況下，商品的價格與其需求量之間存在著反向變化的關系。供給方面，重點講了供給函數和供給曲線。按照供給法則，供給曲線是一條向右上遞增的直線。在第三節讓我印象最深的是均衡價格的變動(1.需求變動引起的均衡價格變動2.供給變My experience
動引起的均衡價格的變動3.需求和供給同時變化引起的均衡價格的變動)。彈性方面，我學會了需求價格彈性的分類，以及彈性系數的公式理解和影響價格需求彈性的因素。消費者偏好方面，從商品的不同組合及相同的效用，我們引入了無差異曲線，通過無差異曲線的斜率，我們又學到了邊際替代率及其遞減規律，最后是消費者均衡及其條件。第四章的生產與成本關系與前面的消費與價格的關系非常類似，就是字母改變了一下，所以我第四章也能理解。但是在之后的知識點，我學得開始朦朧，在課堂上也跟不上老師節奏了。
雖然說大學的課程比起高中來說相較于輕松，但是大學里的學習要靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內容，還要利用課余時間閱讀其他相關的書，查找資料。這無疑是我的一大難題，因為我在高中的時候沒有養成該習慣，現在回想起來，確實有點后悔。在經濟學基礎的宏觀經濟方面，我學得比較吃力。曾有一天，我去圖書管找過相關書籍，但借回宿舍看又看不進腦子里，因為沒有環境。隨著時間的推移，剛開始的那股沖勁慢慢消失。我知道這是我自己的問題，是我沒能Hold住激情。但我還是堅信老師，堅信經濟學能對我的未來作用是不可估量的。
不過，經過反復的琢磨，我還是弄懂了市場的結構。先是市場的分類(完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭市場和壟斷市場)，然后分別對各種市場的詳細描述，均衡條件、市場特征等都是比不可少的。這個知識點讓我聯想起高考完后的那個暑假。
緊張的高考結束了，整個人的狀態從繃緊突然松弛了，在玩了幾天之后，突然想起了高考之前一直想做的事：找一份暑期工。暑期工，是之前中考之后一直想做了很久的事情。以前總聽別人說，打暑期工如何如何的辛苦，但是又如何如何的快樂，總是讓我覺得心癢癢，下定了決心高考之后一定要找份暑期工，好好的充實一下自己。于是我托我舅舅找到了一份暑期工，是到番禺卓華服裝有限公司那里做個跟單。那時我見識到大公司的工作模樣，我還偷偷地觀察那些會計是怎么工作的。在那個公司發生的一件事和現在學的完全競爭市場非常相似。那天，上頭發下了一個叫Palmers客的文件叫我們跟單部跟，第二天就完成了，接著又來了一個AVON客的文件。我看了之后，兩件貨的相似度非常高，是同質或無差別的。在與社會接觸過之后讓我感到：在學校，只要你裝得樣子乖巧，學習好，就能輕輕松松地獲得你想要的，而這一切完全是由我們單方面決定的，然而在社會，并不是你學歷高，學校好，成績好就能獲得你想要的職位，想要得更高的報酬，除了看自己表現行不行，還要看對方是否對你滿意。
記得在宏觀經濟運行中,老師在課堂上講通貨膨脹理論和失業理論的時候,由于是理科生,所以在課堂上聽得不太懂,突然腦海中浮現出信息時報的一則歷史新聞: 2004年的通貨膨脹是我國改革開放以來較為嚴重的一次。2004年和2005年上半年GDP增長9.5%，投資增長有所放慢，凈出口對GDP的貢獻增加，消費需求依然較強，GDP構成發生變化。通脹同比指數在2004年三季度一度高達5.3%;再結合老師的解釋于是我懂了,通貨膨脹條件下的物價上漲必須持續一定時期。如果物價只是一次性、暫時性、季節性上漲，都不能稱為通貨膨脹。接著是失業理論，其實在上高中的時候就聽老師提過：失業是當今市場經濟國家普遍存在的一種經濟現象,把失業降到最低水平成了各國政府宏觀經濟調控的主要目標之一。在我國,一方面由于人口基數大,近年來勞動力增長快,待業人數增加;另一方面,隨著市場經濟體制的導入,原來靠犧牲效率而處于隱蔽狀態的失業,在市場化過程中成為公開的失業。因此,在目前的經濟問題研究中失業問題日顯重要;
在課堂之余，老師還特意介紹了3本書給我們，分別是《曼昆的經濟學原理》《怪誕行為學》《無價》。由于各種關系，我只閱讀了最有趣的那本《怪誕行為學》。《怪誕行為學》是從另類的視覺看世界，與平常的經濟書的視覺完全不一樣非常的過癮，看完之后有種不夠侯的感覺。它最讓我印象深刻的是第二章的供求關系的謬誤，為什么珍珠無價?還有第五章的性興奮的影響，為什么熱烈比我們想的還熱?。最近在網上找到了它的第二部，準備在寒假期間連同另外兩本一起看完它。
還有就是課前的10分鐘新聞見解;其實我老早就把新聞見解寫在了紙上，但是一到上課的時候我就不敢上去，戰勝不了心魔。另一方面，女生太多，一般上去都要搶著上。經過一次又一次的退縮，不知不覺就到了學期末，連上去的機會都沒了。我決定，下學期一定要上去幾次。在高中的時候一般都是老師提問，站起來回答比較自然，可能我還適應大學的方式，所以顯得不夠大膽。我覺得高中的教育教育就是應試教育。雖然應試教育一方面加強了人們在知識上的認知，推動了國民素質的提高，但另一方面，泯滅了創新理念，一味的應試教育，不利于個性的發展，忽視了其個人能力的培養。然而成績不等同于能力，應試教育造就出的高才生其本身可能存在的能力上的本領，只是高學識低動手實踐能力，但是社會上需要的卻是全面發展的人才。來到了大學，讓我見識到與應試教育截然不同的教育方式。我覺得大學更注重的不是學生的成績，而是學生的能力。
[關鍵詞] 大學生; 研究性學習;參與意愿;計劃行為理論
[中圖分類號]G64;G444
[文獻標識碼]A
[文章編號] 1673-5595（2015）05-0105-04
一、引言
隨著知識經濟時代的到來和人力資本結構的變遷，研究性學習的主動性和能力已成為個人發展的必備基礎，成為社會對人才素質的根本要求。2015年3月，總理在政府工作報告中首次提出將“大眾創業、萬眾創新”作為今后中國經濟發展的“雙引擎”之一，這成為政府未來的政策指向。在這一背景下，社會對人才的創新能力提出了更高的要求。教育部曾在《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》中提出：“積極推動研究性教學，提高大學生的創新能力。” 在這一要求主導下，圍繞對大學生的研究性學習進行教學改革，以培養學生創新精神和能力，就成為高等教育改革的熱點和重點。[1]
研究性學習（inquiry learning）是學生在教師指導下，從自然、社會和生活中選擇和確定專題進行研究，并在研究過程中主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。[2]它以“問題”為核心，具有自主性、合作性、過程性、開放性等顯著特征。[3]目前，對大學生研究性學習能力的培養多通過課堂研討和大學生科技創新實踐來實現。[4]其中，課堂研討活動改變了傳統的教與學的地位，體現為授課中增加學生、師生之間的討論和以學生為主導的報告;而科技創新實踐則是基于課題的研究性學習活動，是對已立項課題進行選題、論證、調研、實驗、撰寫報告和論文等，是以創新為特征和目標的科研全過程。在上述模式的實現中，學生在教學活動中的主體地位更為突出，教學效果的獲得在很大程度上依靠學生的主動探索和積極參與。但是，由于對傳統的講授教學模式和應試教育的習慣性依賴，大學生發現問題并在問題驅動下自主學習的意識和能力仍較欠缺，一旦被要求主動探究問題與查閱文獻等，多數學生往往表現出畏難和抵觸情緒，對課程要求不能積極響應或是以被動敷衍的態度草草應付。[5]222大學生對研究性學習參與意愿的不足嚴重阻礙了他們在研究性學習活動中的主動性，這已成為影響研究性教學實施效果的重要瓶頸。
關于大學生的研究性學習，現有理論研究多是從教師和管理者的角度關注研究性學習的內涵、培養學生研究能力的一般模式或保障措施，如探討學生研究性學習能力的培養模式與培養體系[6]、開展研究性學習所需要的環境和技術支持[79]、研究性學習過程中的教學方法與行為[10]和完善教學管理手段[1112]等問題。但是，大學生――這一教學活動中的主體參與研究性學習的意愿問題尚未引起學者們的高度重視。[13]因此，探究大學生參與研究性學習的意愿及其影響因素，對有效提高大學生的參與意愿，充分發揮大學生在研究性學習中的自主性和積極性，科學設計和改進大學生研究性學習的培養模式具有重要意義。
二、計劃行為理論視角下大學生研究性學習參與意愿的形成
計劃行為理論（Theory of Planned Behavior，TPB） 是以個體信息處理和期望―價值理論為出發點，解釋個體行為意愿的心理學理論。目前，計劃行為理論被廣泛應用于消費者行為、健康相關行為、投資行為等方面的研究中，并且已有大量研究證實該理論對個人行為意愿的形成具有較高的解釋力。[14]315因此，計劃行為理論框架的引入，為分析大學生研究性學習的參與意愿問題提供了堅實的理論基礎。
計劃行為理論是在美國學者菲什拜因（Fishbein）和阿耶茲（Ajzen）提出的理理論的基礎上發展而來的。理理論認為，個人的行為可以由從事該行為的意愿推斷，而從事某個行為的意愿受到行為主體對該行為的態度以及他人對該行為的態度（主觀規范）的影響。[15]但在后續研究中，Ajzen發現，人們從事某種行為的意愿往往受到外界資源和條件的限制，這種限制使人感到行為受到了控制，即感知行為控制。通過在理理論中增加感知行為控制這一變量，Ajzen將理理論擴展為計劃行為理論。[16]665
計劃行為理論認為，人的行為是經過深思熟慮的計劃的結果。個體行為不僅受到個人意志的影響，還受從事行為的個人的能力、機會以及資源等實際控制條件的制約。因此，個體行為意愿的形成由行為態度、主觀規范和感知行為控制三個變量決定。[17]77在上述三個變量中，態度是人們對從事某一目標行為所持有的正面或負面的情感，它是由對行為結果的主要信念以及對這種結果重要程度的估計決定的。主觀規范，即人們認為對其有重要影響的人（如父母、領導、朋友等）在多大程度上希望自己采取某個行為。主觀規范代表了個體在決策時所感受到的社會壓力，而這種社會壓力會對個體實施某個行為的意愿產生影響。感知行為控制是個人對其所從事的行為進行控制的感知程度，即個體對要完成某個行為其所必須具有的能力、資源和機會的評價。總之，對行為的態度越積極、他人對從事行為的支持越大、自身控制力感知越強，個人從事某個行為的意愿就越強烈。
根據計劃行為理論，在大學生研究性學習活動中，學生參與研究性學習意愿的形成與他們對研究性學習的態度、主觀規范以及感知行為控制三方面因素有關。第一，大學生對研究性學習的結果的價值判斷和重要性的認識決定了他們對這一活動的信念和興趣，從而決定其對研究性學習的態度，也表明其參與研究性學習的意愿;第二，大學生所認為對自己很重要的社會群體，如師長、領導、同學等對研究性學習的看法和投入與否，通過主觀規范影響自身參與研究性學習的意愿;第三，大學生對自身完成研究性學習的能力和條件的評估，即感知行為控制影響其完成學習過程的信心，從而影響大學生參與研究性學習活動的意愿。
三、大學生研究性學習參與意愿的影響因素
（一）行為態度：大學生對研究性學習的信念和興趣
大學生對研究性學習的信念包括對學習的過程和結果的評價以及重要性的認識。有關研究指出，對于大學生而言，生存與發展、求知與自我完善、上進心和成就動機等內部因素是激發其學習積極性的主要因素。[18]大學生對學習活動是否有益于自我能力提升和未來發展的評價影響其對學習重要性的認識。[5]223若大學生能夠充分認識到研究性學習所培養的探究能力、創新能力、合作意識和團隊精神等在未來職業生涯以及深造過程中的重要性和價值，則他們更容易對研究性學習形成正面、積極的態度。同時，學生對學習內容的興趣也有助于強化自身的學習動機，從而形成對研究性學習的積極態度。因此，加強大學生對研究性學習重要性的認識、提高他們對研究性學習的興趣，是促使學生對研究性學習形成積極態度的重要前提，對提高學生參與研究性學習的意愿具有重要意義。
（二）主觀規范：重要社會群體對大學生參與研究性學習意愿的影響
計劃行為理論認為，個體采取某個行為的意愿受到對個體有重要影響的社會群體看法的影響，[14]315若個體認為對己重要的人希望自己實施某種行為，則個體實施該行為的意愿就會顯著增強。[17]78大學生正處于心理發展尚未成熟的青年期，且生活方式基本以集體形式進行，故具有較強的從眾意識。[19]由于生活范圍較為局限和封閉，大學生的學習、消費等行為更容易受到與之密切接觸的群體，如老師和同學等的影響。這些群體對某種行為的認同和參與往往會顯著提高大學生采取該行為的意愿。在研究性學習活動中，同學、老師以及高年級學生等重要群體對研究性學習活動的肯定和參與對于提高其參與研究性學習的意愿具有重要的引領和促進作用。其中，同學對于研究性學習的積極態度有助于營造學習氣氛，促進學生從眾學習的意識，強化學習意愿;用人單位領導和老師對研究性學習的倡導以及鼓勵學生參與科研活動的評價方式能夠激發學生參與研究性學習的意愿;高年級學生的示范對于提升大學生研究性學習的參與意愿同樣有著重要意義。
（三）感知行為控制：大學生對自身研究能力和條件的評價和信心
計劃行為理論認為，個體認為自身具備完成某個行為所必須具有的能力、資源和機會時，感知行為控制較少，完成該行為的意愿更強。[17]79如前所述，在現有的培養模式下，研究性學習活動主要通過課堂研討和學生參與科技創新實踐活動兩大類途徑實現。無論何種模式，均要求學生能夠將所學知識和實踐聯系起來，主動、大密度地探究、發現問題，甚至通過查閱文獻、動手操作或實地調查從而解決問題。[5]222因此，在研究性學習過程中，學生會對自身所具備的知識和技能是否能夠達到要求進行評價，對自身能否獲得必需的實踐條件、參與機會等作出預判。而評價和預期結果則影響學生對研究性學習的參與意愿和投入程度。所以，適合于本科學生的系統研究方法的學習和訓練有助于大學生提升對自身研究能力的評價，從而提高其參與研究性學習的意愿。
四、大學生研究性學習參與意愿的提升措施
根據對大學生研究性學習參與意愿影響因素的分析，學生參與意愿的提升應從教學內容和方式、教學組織、課程設計三方面來實現。
（一）改進教學內容和方式，激發學生參與研究性學習的主動性
首先應在教學活動中倡導和啟發學生認識研究性學習和實踐的重要意義，樹立學生對研究性學習的積極信念，從而激發學生的參與動機。在教學中，應結合現實社會和科技發展背景，編寫以熱點和關注點問題的設定和解決為基本任務的教學材料，結合互聯網、大眾傳媒的信息以及前沿理論和問題，通過增強教材的新穎性和實踐性激發學生的學習興趣。同時，教師應深入把握研究性學習的理念，熟悉研究活動的過程，設計出適合學生特點、有利于激發學生興趣的學習活動方案。此外，教師應更大程度地由傳授知識的角色向引導學習的角色轉變，強調學生的主體地位，并在研究性學習的全過程中給予指導，包括引導學生觀察生活與社會現實，使其結合所學知識提出問題，并在研究方法的選擇和實施上提出建議，從而幫助學生在研究性學習中體驗到成就感和樂趣。
（二）推行學習小組模式，營造積極的研究性學習氛圍
對大學生而言，組成合作型學習小組，有助于提高學習效率，營造學習氣氛，進而提升參與意愿。學習小組是由大學生組成的團隊。團隊中的每一個成員均應承擔一定的研究性學習任務，如文獻資料的搜集整理，研究工具的準備，實驗方案的設計和實施，數據的收集、整理和分析，研究報告的撰寫等等。通過小組成員的個人負責和協同合作，最終完成學習過程。
在建立學習小組時，應選擇小組中學習主動、有興趣、有組織能力和有合作學習經驗的組員擔任組長，合理配置小組成員，在組織成員完成研究活動的同時，不斷調動組員的學習熱情和主動性。在小組活動過程中，應鼓勵小組成員間進行充分溝通和互動，從而在組內形成無形的規范，約束成員活動，這有利于任務完成和保持小組成員積極的參與意愿。同時，可引入組間競爭機制，激發競爭意識和小組凝聚力，以組員間的團結和相互依賴的合作關系，營造濃厚的學習氛圍。
（三）強化研究方法訓練，提高學生參與研究性學習的能力和信心
在目前的研究性教學實踐中，大學生研究性學習活動還僅僅體現為專業課程中的研討環節和圍繞課題的調研活動。受制于課程學時和內容，大多數學生很少有機會獲得系統的研究方法訓練，導致學生完成研究性學習活動的能力和信心不足，影響了學習效果，進而制約了其參與研究性學習的意愿，使其對更為專深的研究性學習活動產生畏難心理。因此，有必要通過完善相關課程，全方位強化對學生的研究方法訓練，從而達到培養學生研究性學習能力、減少學習障礙的目的。根據現有的課程設置，可從以下三方面入手：
第一，依據研究性學習的目的與要求對原有課程內容進行調整，使之適合研究性學習的特點。目前，高校部分課程過度強調課本提供知識的真理性，缺少質疑和探究，更適于傳授而不適于研究。因此，有必要增加課程中的探索和研討內容，以樹立學生的研究意識，使其明確研究內容和可行性從而提升其參與意愿。
第二，設計旨在專門培養學生研究性學習能力的課程。通過向學生介紹基本研究規范與研究方法的基礎知識，幫助其學習和應用研究方法、訓練研究能力，從而減少其參與研究性學習的障礙，使其增強完成學習的信心而提升參與意愿。
第三，開發基于研究課題的課程設計，即結合理論前沿與學生職業發展需求，在不同學科領域選擇適當的主題，要求學生完成對研究問題的提煉和界定、資料文獻搜集、研究方案設計與執行、數據處理和分析等工作，使學生通過實踐有機會運用研究方法和研究技能，在研究實踐中得到訓練和提高，從而提升參與研究性學習的意愿。
綜上所述，為實現國家“積極推動研究性教學，提高大學生創新能力”的培養要求，在大學的研究性教學活動中，應注重強化大學生參與研究性課程的主觀動機，即激發和提升其在研究性學習中的主體意識和參與意愿。根據計劃行為理論，大學生參與研究性學習的意愿受到他們對研究性學習的態度、主觀規范和感知行為控制三方面因素的影響。因此，調整教學內容和方式對激發學生興趣、樹立對研究性學習的信念和積極態度有重要作用;同學間的交流互動，特別是研究小組的形成和有效組織小組活動，影響主觀規范進而影響學生的參與意愿;在課程設計中，強化研究方法和技能的訓練，通過感知行為控制影響學生參與研究性學習的信心和意愿。
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Factors on the Intentions of Undergraduates Participation in
Inquiry Learning： Analysis and Promotion Measures
ZHANG Yin
（School of Economics and Management， China University of Petroleum， Qingdao， Shandong 266580， China）
【關鍵詞】食品安全 市場秩序 外部性 信息不對稱
俗話說民以食為天，食品安全關系到每個人的切身利益。隨著收入水平的提高，居民的消費理念已經從吃飽轉到吃好上，食品安全意識逐漸提高。農業部新聞辦公室日前了2007年第四次農產品質量安全監測信息。全國37座城市蔬菜農藥殘留監測合格率為4.7%；36座城市豬肝和豬尿樣品中瘦肉精污染監測合格率為1.6%；22座城市水產品中氯霉素污染監測合格率為0.2%；22座城市水產品中孔雀石綠污染監測合格率為4.3%。據中國消費者協會多次安全調查顯示，食品安全一直高居榜首，食品安全問題已經成為中國民生最關注的熱點問題之一。
一、國內外研究現狀述評
1、國外研究現狀
西方國家對食品安全問題的經濟學研究始于20世紀60年代（王志剛，2003），80年代的研究主要在管理模式上，強調經濟效益及成本分析是提高食品安全及質量需求的主要方法。1986年Katherine Clancy在相關著作中主要關注消費者對公共政策的反應。1987年美國康耐提卡大學成立了一個地區研究項目，有組織地對食品質量安全問題進行研究，提出消費者個人特征影響其接納信息和應用風險信息的能力。Caswell從1988年開始在康耐提卡大學從經濟學角度就食品質量安全以及營養問題進行了大量的先驅性研究。1989年Tanya Roberts和Van Ravensway觀察到食品安全問題產生的流程原因，認識到政府規制對食品安全問題的重要影響。1998年Riston和Li Weimai從保持可接受程度的食品安全的金融含義的角度出發，提出安全和成本存在著此消彼長的關系，認為人們期望食品安全的程度應該有一個安全的最優水平，但由于風險知識不對稱、食品安全是公共品、食品安全的社會成本以及客觀科學根據和消費者觀念的不一致等原因，幾乎很少市場經濟的方法可以提供這種最優水平。
美國學者Jone Antle在1995年運用經濟學分析工具和框架對食品安全和食品安全規制進行了深入研究；1998年對食品生產部門進行高效率食品安全規制分析；1998年分析了政府和廠商采用HACCP規制措施對于提高肉類產業質量成本的影響，分析了食品產業的產業組織和生產結構對于食品安全的影響；1999年對食品安全規制在工廠層面上的成本和收益進行了深入分析；2000年對政府在肉類產業實施食品安全規制的成本進行了研究；2001年對食品安全進行了全面的經濟學分析。
目前，發達國家在食品安全經濟學領域的研究已經深入各個領域，包括具體行業涉及食品安全問題的廠商行為、消費者行為、政府行為和獨立機構行為以及國家經濟發展水平與食品安全標準和認證的關系等。
2、我國研究現狀
在我國，2004年由周應恒和霍麗最早使用“食品安全經濟學”的概念。目前我國經濟學界對食品安全的研究主要表現在以下幾個方面。
李懷（2005）、程言清和黃祖輝（2003）、劉小和（2003）、喬光華和辛盛鵬（2002）分別研究了發達國家的食品安全監管模式、招回制度、食品安全標準、HACCP體系等，并對我國食品安全管理體制提出了相關建議。張云華、孔祥智和羅丹（2004）應用交易成本經濟學理論，從交易成本、風險和不確定性及消費者需求與企業質量聲譽的角度，建立了一個簡化的兩階段食品質量安全契約模型，為安全食品供給的食品產業縱向契約協作提供了一個理論分析框架。鄭風田（2003）認為我國應該由糧食安全戰略向食品安全戰略轉向。李標（2004）從“反公地悲劇”出發主張減少食品安全監管部門。趙農和劉小魯（2005）從政府進入管制方面實證研究了市場進入管制對于廠商最優質量水平和市場質量水平的影響。岳中剛（2005）從消費者、廠商、政府之間存在信息不對稱原因入手分析了食品安全監管制度安排的變化。程啟智和李光德（2004）從制度變遷的角度研究了我國食品安全監管制度的歷史變遷問題。賈利（2002）從我國食品安全形式逐漸惡化出發認為食品安全問題的原因在于市場使用和政府失靈同時存在。林鏑等（2003）提出了加強食品產業鏈的安全管理的思想。
從上述研究可以看出，我國學者主要從對發達國家經驗的學習和借鑒、廠商行為的研究及政府規制與監管三方面來研究食品安全問題。但是從這些研究中我們依然無法對食品安全問題提出較為系統的理解及解決框架。本文希望能從食品供應鏈的源頭――農產品市場的秩序建設角度出發對食品安全問題提出相應的解決方案。
二、農產品市場秩序的經濟學分析
社會秩序是“一個群體的所有成員的行動結構”，即參與其間的個人遵循一般性規則并進行個人調試而展現出來的作為一種結果的狀態。因此，市場秩序作為社會秩序的一種，可定義為在市場配置資源的過程中，市場秩序的構成要素按照特定繁榮市場交易規則安排行為所形成的一種秩序狀態。在有秩序的市場經濟活動中，個人對他人的行為就具有穩定的預見性，秩序鼓勵著信賴和信任并減少合作成本。秩序是市場高速運轉的前提，完善的市場秩序能夠防止不利于改進社會或個人健康、安全的行為出現。
農產品市場是市場體系的重要組成部分，一直以來，經濟學研究都將農產品市場作為最接近完全競爭的市場結構，但是農產品的質量信息在買者和賣者之間是不對稱的，農產品質量也不盡相同，所以農產品市場也并不符合完全競爭市場的假設。完善的農產品市場秩序能夠調整由于外部性和信息不對稱所導致的市場失靈，保護農產品市場的公平交易，實現農產品市場給全社會帶來的最大化福利，從源頭上保證食品安全。
1、食品安全的外部性分析
外部性是指從事一項經濟活動的私人成本(私人收益)與社會成本(社會收益)不一致的現象。依據成本和收益不能內生化的方向不同，外部性可分為兩種類型：一種是消極的負外部性，另一種是積極的正外部性。食品安全問題上存在的外部性問題也分為正外部性和負外部性兩個方面：市場上生產安全食品的廠家對生產劣質食品的廠家產生的正外部性；生產劣質食品的廠家對生產安全食品的廠家產生的負外部性。
（1）正外部性的具體表現。安全食品的廠家生產了安全的合乎市場標準的高質量的食品，給消費者帶來安全食品的同時也帶來了食品消費的滿足感和安全感，這種行為提高了整個市場的社會效應，就此產生了正外部性。與此同時，安全食品在消費者心中留下了正面印象，當消費者不能準確地分辨優質產品和偽劣產品時，就可能憑借安全食品廠商留給他們的印象去購買食品，其實買到的是劣質食品。結果生產安全食品的廠家對生產劣質食品的廠家也產生了正外部性，無形中助長了劣質食品在市場的流通，同時因為劣質食品的成本較安全食品要低，在價格上具有一定的競爭優勢，占據了安全食品的一定市場份額，從而使生產安全食品廠家的利益受到損害。
（2）負外部性的具體表現。消費者購買到的劣質食品不只損害其身體，在其心理上也造成了購買陰影，而且同樣的感覺在消費者間的傳遞容易產生一種避免購買此類商品的癥候群現象，同時對市場上所有此類商品產生懷疑，使生產安全食品的廠家的利益受到損害。
由以上分析可見，由于市場中出現的外部性現象，使得生產安全食品的廠商的利益受到損害，市場份額和收益都下降；而那些生產劣質食品的廠商也因為外部性現象的存在獲得了上升的市場份額，市場趨向有利于后者。這必然形成市場導向，引導市場的資源配置向劣質食品轉移，安全食品在競爭中逐漸減少，于是出現劣質食品充斥市場、排斥安全食品的困境，導致市場失靈，最終破壞市場秩序。
2、食品安全的信息不對稱分析
信息不對稱理論是指在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的，掌握信息充分則處于比較有利的地位，而掌握信息貧乏則處于比較不利的地位。從傳統的農產品市場到現代金融市場等各個領域都存在著信息不對稱問題，只要有市場交易，就有信息不對稱的問題。在食品交易市場，正是因為信息不對稱才會導致不安全食品問題的出現。
（1）信息充分的市場。假如食品交易市場是個信息充分的市場，那么食品的安全品質就很容易被獲得，就像簡單問題的表象一樣容易被人們所識別。消費者對于安全食品的消費就將符合主流經濟學中消費者行為理論，他們既按照偏好在收入及價格約束下購買所需數量的安全食品，同時廠商也將根據時常需求和成本分析向市場提供安全的食品。
（2）信息不對稱的市場。在實際生活中，食品市場是個信息不對稱的市場，消費者對于某些不安全的食品，無論是在購買前還是在消費食品后都無法及時準確地識別其對健康的影響。生產者跟消費者對于商品信息的掌握量是不同的，賣方比買方擁有更多的信息，從而使消費者在自我保護方面處于弱勢，而一些生產者就可以利用這種信息不對稱實施機會主義，欺騙消費者，從而導致市場失靈，使不安全食品充斥市場。
（3）信息不確定的市場。某種程度上，食品市場不僅是信息不對稱的市場同時也是信息不確定的市場，有些在市場上流通的食品，生產者并沒有比消費者掌握更多的食品安全信息。如因為農藥殘留導致的不安全食品，生產者也不一定知道在其商品中殘留農藥的多少及其是否對消費者的身體健康造成威脅；又如“蘇丹紅事件”中，初期生產商也并不比消費者知道的多。因此，盡管生產商在生產流通流域比消費者掌握的信息多，但是對于食品的安全信息他們有時同樣面臨著不完全確定的問題。即使生產商完全掌握了這些安全信息，也不能保證該信息能夠完全準確的傳遞到消費者那里，而且其傳遞的成本也是高昂的。
三、解決食品安全的對策
要解決食品安全的問題首先應抓住食品供應鏈的源頭――農產品市場，通過建立完善的農產品市場秩序來達到解決市場失靈、保證食品安全的目的。
1、維護農產品市場秩序
農產品市場秩序的維護需要依靠農產品市場的內部市場規則，主要依靠農產品市場的相關制度安排，這些制度能界定和保護產權、降低交易費用、保護農產品市場公平的市場交易，建立農產品市場的競爭秩序、建立有序競爭的農產品市場。要做到規范安全的市場秩序，就必須做到優價優質。創立并維護安全農產品的市場聲譽，政府有重點的對安全農產品的質量安全指標進行抽檢，通過嚴格的獎懲措施，加大生產者的違規成本，提高消費者對安全農產品的信任度。整合現有安全農產品管理部門的各項職能，合理分工，使消費者更容易辨識安全農產品相關信息，同類國家級安全農產品的認證職能應盡早合并，并統一相應安全農產品標識。通過用消費者能簡單讀懂的信息來提高農產品市場的信息對稱，建立信息公開的相關制度安排。
2、完善農產品市場流通體系
食品本身的特性決定了食品在流通消費領域的安全性極易受到影響，因此，只有嚴格控制流通環節食物的安全性才能確保整個食品鏈的安全。對于農產品市場的物流體系的建設，要重視以農產品物流為主導的農產品生產性物流，即產前、產中、產后物流，為農產品提供多層次、多功能的社會化、一體化服務，形成較長、較粗的農產品供應鏈系統。其建設可以從政府及農產品物流企業兩個角度出發。從政府角度來講，要加強農產品物流基礎設施建設，加強農產品儲運工具和設備的開發生產等；大力培育與壯大農產品物流主體，鼓勵發展第三方物流企業；加快物流的標準化建設，把農業生產的全過程納入規范化、標準化軌道。從農產品物流企業的角度來講，要改進和提高農產品物流技術，改進包裝技術，加強在路途中的冷凍保鮮技術以及農產品物流增值技術的研究；加強農產品信息化建設，實施供應鏈管理；優化整合農產品物流系統；進行農產品物流品牌化經營；實行農業產業大生產大流通；加快農產品流通標準化進程；開辟電子商務下的農產品物流新模式；借助第三方物流模式，延伸農業化產業化鏈條。
3、健全農產品市場信息化
農產品質量信息分布不對稱是導致食品安全問題的直接原因，因而需要有效地制造和傳播有利于消費者分辨的正確的市場信息，只有消除了因信息不對稱導致的市場失靈才能從源頭上解決食品安全問題。生產安全食品的廠家想盡辦法使之與其他生產不安全食品的廠家區分開來，消費者依據此種信息來確定其是否愿意購買，從而達到優質優價，使生產不安全食品的廠商與生產安全食品的廠商不能形成博弈，減少逆向選擇行為，改變安全食品在市場中不利的局面。在信息不對稱的農產品非價格競爭上，市場準入制是政府實施主體的制度設計。對農產品實施市場準入制度，約束農業生產者的質量行為，并為消費者提供依據。實行食品質量安全市場準入制度是一種政府行為，是一項行政許可制度，其通過政府向消費者傳達正確的信息，以降低信息不對稱的程度。實行農產品市場準入機制，主要是嚴把市場入口的產品質量關，使符合一定質量標準的產品可以進入市場，不合格的拒之門外。重視農產品的全程監管，加強標準檢測認證等支撐體系建設，積極推廣農產品認證標簽制度，嚴懲違規行為。
4、加強對農產品市場的政策監管
市場失靈情況下存在的問題是自由市場機制自身不能完全解決的，所以政府有必要采取行動進行調整，更正自由市場機制下產生的不利影響。不安全食品流入市場的部分原因是由于薄弱的政府農產品質量安全管理體制。對于由于信息不對稱導致的市場失靈，除了依靠規范的市場秩序，更主要要由政府制定相應的政策進行監管來彌補市場失靈的缺陷。
要實行市場準入制度，完善法律法規以及執法體系，加大懲罰力度。在完善法律法規的過程中，要實行責任追蹤制度，如果消費者在購買和消費其產品的過程中對其健康造成損害，要追究生產者和提供者的責任，賠償消費者的損失。由此來增加生產和銷售不安全食品的機會成本，使其從事這種行為的預期收益小于預期成本，從而遏止這種行為的發生，同時也可以提高消費者對市場質量水平的消息掌握程度。
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Abstract： Many social factors can reflect the residents' sensitivity towards the housing prices， thus to explore the residents as the main body has the important significance， and this new perspective will help the government and developers obtain the residents psychology， make better decisions. This study selected Suzhou as the research range， and by the way of questionnaire survey， takes a study on cognition and attitude of residents in Suzhou towards housing price rising， drawing the following conclusions： the local residents of Suzhou are not satisfied with the status of their housing prices， and the phenomenon of house price rising has a great impact on the residents' happiness index in Suzhou； the average value of residents in Suzhou is expected to be about 11622.5 yuan per square meter； in the residents' views， that the sharp rise in the cost of land is the main factor causing housing price rising， is the most（39%）， followed by the "national macro-control"， "real estate investment speculation"， "prices around the city"； the impact of residents' satisfaction to prices on their willingness to purchase houses is larger.
關鍵詞： 房價；房價上漲；居民
Key words： housing price；housing price rising；residents
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0016-03
0 引言
房地產業，作為國民經濟的支柱產業，在推動社會經濟發展中起著不可替代的作用。然而，在房地產市場繁榮發展的今天，房價的過快增長已逐步超出人們的可承受能力，由房價泡沫引起的一系列金融危機，也影響到社會的穩定。
2015年6月3日，蘇州市首輪土地拍賣實現130.12億成交額，整體溢價率48.62%，實現了蘇州市土地市場新高，自此后的短短五個月時間，至11月24日共計6場土地拍賣，總計成交總金額達到495.7億元，環比增長29.44%。與此同時，2015年前三季度蘇州房價還只是不溫不火，在1.2萬/平方米至1.3萬元/平方米區間徘徊，但到了四季度即快速拉升，直到2016年年初還在加速上漲，至2016年2月，蘇州住宅平均售價已經達到了16681元/平方米，較2015年年初增長了34%。蘇州市房價上漲現象不僅受到購房者的關注，也成為了二線城市樓市的典型案例。
本文基于文獻綜述，利用問卷調查等方法，探究對居民對于“蘇州市房價上漲主要因素”、“蘇州市房價合理區間”、“蘇州市未來一年房價走勢”的認知，以及對于“房價上漲幅度”、“政府調控必要性”、“近一年內購房計劃”的態度。通過分析居民對于蘇州市房價上漲的認知及態度問題，為房地產業及政府相關部門在調控房價過程中提供居民視角，以供參考。
1 房價上漲的相關進展研究
1.1 學者對于房價上漲造成的社會影響的研究
針對房價上漲問題，國內學者在影響因素方面的研究一直是重點，但隨著這一經濟現象逐步成為社會問題后，對居民的影響角度的研究成果也在不斷涌現，分析表明，房價對于居民福利、消費行為、生育行為等方面的影響體現了居民對于房價上漲的敏感度，因此以居民為主體的探究具備重要意義，這個新的視角的發現，將有利于政府以及開發商獲知居民心理，更好地進行決策。以上研究文獻，也將為本文對于居民對蘇州市房價上漲的認知與態度的調研提供理論支持。
1.2 學者公認造成房價上漲的因素
針對房價上漲因素，學術界眾說紛紜，觀點之間也存在著相對的一致性，張紅、李文誕（2001）認為住宅實際建造成本和實際國內生產總值是影響房價上漲的主要因素。吳建峰（2002）發現我國住宅價格主要受到住宅投資成本和城市居民人均工資的影響。王嚇忠（2006）則將目光轉向住宅成本。高宇波（2008）認為中國經濟幾年來持續快速的增長是影響當前住房市場活躍、價格上漲的重要因素。
1.3 從供求關系來探究房價上漲因素
虎吉祥（2006）由上述立足點出發，由消費者行為理論得出了房屋需求曲線，由生產者行為理論得出了房屋供給曲線，篩選出了影響房價上漲的因素，并提出：城鎮家庭戶數、職工平均工資、城鄉居民儲蓄存款余額、按揭貸款制度、房改政策、財富效應、投資者購房行為，這七個因素影響房屋需求曲線。影響房屋供給曲線的四個因素則是土地成本、建筑安裝成本、開發商利潤、開發商承擔的稅費。牟鋒（2010）也同樣采取研究供求的分析方法，但他在分析長期因素的同時，也研究了體制變革而出F的特殊影響因素，加強了分析方法的全面性。
2 研究方法與統計分析結論
2.1 調查研究的方法
本文筆者選取了蘇州市三大營業狀況良好的購物中心，采用問卷的形式對受訪者進行調查，共采集問卷80份，剔除無效問卷6份，共計74份有效問卷，有效率達到92.5%。本文將對于問卷中7 個專業問題――對房價上漲的態度、對蘇州房價現狀是否滿意、對蘇州房價的合理區間的預期、對房價上漲因素的認知、居民對政府的態度、購房計劃和對未來一年房價走勢的預期，從而對居民對蘇州市房價上漲的認知與態度研究進行分析。
2.2 被調查者的基本信息
將被調查者的性別、年齡、居住類型、擁有住房數、家庭平均年收入進行分類，統計結果如表1所示。
在調查過程中，為了體現出居民對于房價上漲問題認知與態度的綜合性，因此在收集問卷過程中注意到了群體的多樣性和代表性。由表1數據可見，被調查者男女比例均衡，年齡結構合理，原居民的比例占到一半以上，對蘇州市房價的感受更為深刻；同時擁有住房1-2套的群體以及家庭平均年收入10萬元及以下的群體也超過50%，體現了問卷調查更加客觀真實。
2.3 問卷調查的基本數據分析
本研究共發放80份，剔除無效問卷6份，得到有效文件74份。根據有效問卷，做出問卷的基本數據分析，得到被調查者的基本情況如表1。
表1中可以發現：受訪者年齡結構合理，原住民的比例占到一半以上，擁有住房1-2套的也占到一半以上，保證了數據的有效性與合理性。
2.4 問卷調查的專業問題分析
2.4.1 蘇州市居民滿意度調查
通過對回收問卷的分析可知，在“對蘇州市房價現狀是否滿意”這個問題的回復中，6.76%的居民表示對蘇州房價現狀“非常滿意”，17.57%的居民表示對蘇州市房價的現狀“滿意”，41.89%的居民表示對蘇州市放假的現狀“不怎么滿意”，33.78%的居民表示對蘇州房價現狀“極不滿意”。
通過與受訪者的交流，總結以下三點是居民對房價現狀不滿意的主要原因：
①房價漲幅過快。
蘇州市房價以一種極快的速度增長，超出了居民對房價上漲緩沖的承受范圍。根據走訪調查顯示，2014年以8000一平米買房，現在已經漲到了21000一平米。有效數據表明：蘇州2015年新建住宅成交均價由1月份的10944元/m2，到年末12月份，已漲至13931元/m2，年度首末漲幅高達27.3%。
②房價上漲，租金提高。
雖然蘇州本地居民大多有自己的房子，但由于子女求學等的需要會在學校附近租房。上漲的房價附帶著的肯定有租金的飛增，這讓需要租房子的人苦不堪言。
③利率高，還貸壓力大。
沒有買房子的居民自然承擔的壓力最大，但是部分買了房子仍然在還貸款的也會承受很大的壓力。
2.4.2 蘇州市居民認為房價合理區的調查
通過得到的數據顯示，認為蘇州市房價合理區間在5000-10000元每平米的占44.59%，認為蘇州市房價合理區間在10000-15000元每平米的占33.78%，認為蘇州市房價合理區間在15000-20000元每平米的占16.22%，認為蘇州市房價合理區間在20000-25000元每平米的占5.41%。
筆者在綜合了現實可靠數據后發現，受訪者對房價的預期要比同期市場交易價格略低。居民對房價的預期總要比現實交易房價略低，今天對明天的預期等于昨天對今天的預期再加上一個調整項，調整項等于昨天對今天的預期與今天真實值之間的差距再乘以一個數，結合問卷的數據，我們得到結論：居民預期值在11622.5元每平米。真實交易均值會大于11622.5元每平米。
2.4.3 蘇州市居民認為房價上漲因素的調查
通過分析數據，筆者得到：認為“房源供不應求”引起的房價上漲占5%，認為“土地成本大幅上漲”引起的房價上漲占39%，認為“居民收入增加”引起的房價上漲占0%，認為“國家宏觀調控”引起的房價上漲占18%，認為“房地產投資炒作”引起的房價上漲占19%，認為“周邊城市房價影響”引起的房價上漲占16%，“其他”占3%。
居民對筆者提供的數據表達了極大的肯定，只有3%的人認為房價上漲因素在筆者提供的范圍外。其中認為土地成本大幅上漲是導致房價上漲的主要因素的最多（39%）。其次占比較大的有“國家宏觀調控”“房地產投資炒作”“周邊城市房價影響”，“國家宏觀調控”占18%、“房地產投資炒作”占19%、“周邊城市影響”占16%。居民對房價的飛漲歸源于成本與國家的政策及房地產商的某些手段，而認為不是市場的供求關系來確定價格。
2.4.4 居民對政府應采取的態度的調查
通過對調查問卷的整理，86.49%的居民表示需要政府采取措施控制房價，一方面體現出民眾普遍認為政府應當參與房價的制定，以宏觀調控管理、支配市場，另一方面也側面反映了房價上漲已經超出了人們可承受的預期，對居民的生活造成了影響，民眾寄希望于政府出臺相關的調控政策，為當下的房價上漲“降溫”。
居民對政府的期待值很高，他們認為政府在房價的變動中飾演了重要的角色。居民需要政府做出一些事來滿足他們的預期。居民還是有預期寄托在政府上面的，穩定的預期需要穩定的政府行為，因為人們是綜合各方面的因素來形成預期的。當人們有這樣一種心態以后，一個重要的政策含義就是，人們的預期是不可以被管理的。因為如果政府去管理人們的預期，人們就會判斷政府在管理人們的預期，再對自己的預期進行調整。對政府來說，最好的辦法就是政府的行為越透明越好，使得老百姓都能理解政府的行為，這樣老百姓的預期也會很透明很穩定。居民對政府所要采取的政策也在這一點得到體現。
3.3.5 居民對蘇州市未來一年房價走勢的預期
通過對回收樣卷的分析，在“對未硪荒攴考圩呤頻腦て凇閉飧鑫侍獾幕馗粗校29.73%的居民表示未來一年內的房價還會“快速上漲”，45.95%的居民表示未來一年內的房價會“平穩上漲”，8.1%的居民表示蘇州一年內的房價“不增長”，12.16%的居民表示蘇州未來一年的房價會“平穩降低”，2.71%的居民表示蘇州未來一年的房價會“快速降低”。
通過對回收問卷的排查，大部分居民對房價保持著認為房價會持續上漲的態度，而認為不增長或者下降的則可能是購房者的對房地產價格預期，而這也可能就是他們想要購房的原因。筆者不排除受訪者對因為受訪者自己想要購房而產生的房價會下降的主觀因素，在對房價的上漲預期不會做定性的結論。但就個人而言，房價下降的可能想微乎其微，希望居民們能夠理性對待。
4 調查分析結果與現有理論成果的比較
本文從蘇州市居民滿意度、蘇州市居民認為房價合理區、蘇州市居民認為房價上漲的因素、居民對政府應采取什么樣的態度、居民對蘇州未來一年房價走勢的預期等五個方面進行調查研究。下文將綜合現有理論成果與本文研究成果相比較。
當下全國各地的房價都在以或大或小的幅度往上漲。張晶（2014）提出蘇州市房價上漲有以下幾點原因：①商品住宅屬于固定資產，房價除了居住的使用價值外，還包含了很大一部分未來的虛擬價值，正因為這個原因，房價現在越走越高。②住宅商品房價的影響因素有很多，包括房屋自身、經濟環境、社會狀態和政治因素，這些因素的對其他的影響力，普遍都是通過影響商品住宅的需求和供給來達到效果。從商品住宅的使用價值和未來的虛擬價值，以及商品房房屋自身、經濟環境、社會狀態等幾個方面，闡述了蘇州房價上漲的原因。在當前通貨膨脹、實體經濟不景氣的情況下，購房成了老百姓最好的投資手段。一方面，購房可以使他們手中的現金保值，另一方面，期待房價上漲來獲得盈利成了老百姓購房的主要動力。
周海志（2009）提出過高的房價收入比會產生許多不利影響：①人們購買住房首先考慮的因素是商品房價格，如果過高的價格超出了人們的實際購買能力，普通居民買不起樓房，有效需求得不到實現；②房價過高會抑制人們的其他消費。過高的房價會產生許多不利因素，對于絕大部分的購房人來說，擁有一套商品房是他們的剛性需求，而過高的房價則會使得他們的基本需求得不到滿足，假如溫飽成了問題，從另一方面來說會增加這一部分人群對社會的不滿，造成不和諧。
5 研究結論及展望
本文以房地產價格上漲的基本概念和理論知識為基礎，利用問卷調查方式對蘇州市房地產價格以及居民對房價上漲的態度進行了調查研究，總結了蘇州市房地產現狀以及居民對房地產的認知。得出以下結論：
①蘇州市當地居民對于他們的房價現狀不滿意。主要原因有：房價漲幅超出預期；房價上漲帶來的租金提高等負面效應；房價上漲帶來的金融負面效應，比如利率提高。
②蘇州市房價上漲過快，對于蘇州市居民的幸福指數有很大的影響，居民認為房價上漲呈現不正常發展態勢。
③居民對于蘇州市房價預期值在11622.5元每平米。根據統計計算方法，筆者得出真實交易均值會大于11622.5元每平米。
④土地成本大幅上漲是導致房價上漲的主要因素的最多（39%）。其次占很大比例的有“國家宏觀調控”“房地產投資炒作”“周邊城市房價影響”。居民對房價的飛漲歸源于成本與國家的政策及房地產商的某些手段，而認為不是市場的供求關系來確定價格。房價漲幅過快還是因為大多數投資者認為房價有可炒作的價值，蘇州房價漲幅過快，也是因為蘇州供地不足導致供需矛盾激化，房地產商拿不到地皮建造新的樓盤，少數幾塊地皮的價格就相應地被炒高。
⑤居民對房價的滿意度直接影響他們的購房意愿，想要促進房地產事業的發展，還是需要提高居民對房價的滿意度，兩者相互促進，房地產會迎來更光明的市場。
本文借鑒的資源只能是有關房價上漲因素研究以及房價上漲對于居民影響研究的相關論文，而居民對于房價上漲的態度研究則存在空白，因此研究小組決定從蘇州市出發，采用問卷調查的方式來獲得居民對于蘇州市房價上漲的認知與態度的數據，由此分析出本次研究的結論。同時，本文還存在很多改進之處，在以后的研究中會擴大樣本數量，同時保證樣本質量，以使得樣本更加具有代表性。今后會彌補不足之處，繼續深入研究，為我國房地產行業研究做出貢獻。
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