時間：2023-03-02 14:58:53
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隨著會計電算化在會計領域中的發展趨勢，不僅加強了會計內部控制，使得會計信息的處理速度提高，同時也對審計工作的順利完成有著重要的作用。
1.對審計線索的作用
在傳統的會計記賬中均采用紙張的形式對各種會計資料進行登記及存儲。審計人員通過對這些紙面信息的查閱搜集審計線索、完成審計工作。會計電算化條件下，會計人員只需要將會計信息輸入到計算機中就能完成大量的信息處理工作。對于大多數審計人員來講，由于作為審計線索和憑證的原始數據經過了計算機的數據盤查和信息處理，從而大力加強了漏洞查找、查錯、防弊等審計工作的有效開展。
2.對審計內容的作用
會計電算化的信息系統環境十分復雜，使得審計內容相應改變。審計的順利完成需要流程圖及數據測試，而執行數據文件中主要依靠計算機軟件的運行和審計電算化、會計信息系統的開發過程等方面。
3.對審計人才的作用
審計工作任重而道遠。因此，審計人員不僅需要具備相關的審計基礎性理論知識，而且要了解和掌握計算機及會計處理系統操作等方面的知識。在會計電算化環境下，審計部門應該兼具審計人才、計算機人才、系統分析人才、系統操作人才等復合型人才隊伍，這樣才能更好的完成審計工作。
二、會計電算化下審計工作的建議
1.不斷健全審計準則和標準
“無規矩不成方圓”，審計工作的順利完成離不開審計制度的約束。時展變化快，舊的審計準則難以滿足新形勢的會計需求。因而不斷健全相關審計制度勢在必行。在會計電算化系統設計過程中對審計線索的保留和存儲也極為重要。例如：每一筆經濟業務都應該詳細記錄并保留下來；系統中的某些暫存文件，超過一定時間段后就應該立即處理；對于審計需要的文件，應及時進行備份等。
2.加強事前和事中審計
會計電算化以信息系統軟件的應用作為衡量標準。基于會計電算化環境下，不僅審計中要對信息系統軟件應用考慮周全，還要重視對系統設計、開發階段的審計。通過對事前、事中審計的落實，有利于協調審計與會計職能之間的聯系，從而提高審計工作的效率和水平。因此，審計人員應該進行軟件開發應用等方面知識的學習，對系統的設計和開發進行監督。保證審計和會計信息系統應用之間的協調性。事前和事中審計工作內容主要包括：是否嚴格按照相關開發控制標準進行整個信息系統的設計和開發；信息提供的管理制度和安全保密措施是否健全；信息系統是否建立了及時防止會計人員對信息有意的舞弊或偶然失誤情況下的相應措施；信息系統的操作是否實用合理、功能是否完善、能否滿足用戶管理及數據處理的要求；信息系統的數據處理方法、處理流程應該與我國會計紀律、法規的規定相符合等。
3.培養復合型財務審計人才
由于會計電算化系統的復雜性和技術性，審計工作的開展面臨了巨大的挑戰。審計人員不僅需要具備審計、財務等方面的基礎知識和基本技能，還要掌握相關的計算機應用技術。當下，應該對審計人員進行審計軟件操作、計算機應用等方面知識及能力的培養，促使審計人員能夠熟悉會計電算化的環境，快速、準確的進行信息查閱、提取、審核，保證審計工作的有效開展；同時，學校方面應該注重復合型財務審計人才的培養，在會計、財經、管理類專業的日常教學計劃中，應該加入計算機內容的教學，促進我國審計工作的可持續發展。
三、結語
[關鍵詞]方法措施統計基礎
21世紀是知識經濟、全球化和信息技術的時代，社會生活的方方面面都與各種資訊息息相關，統計基礎工作作為一種定量認識問題的工具，其作用日益增大，重要性俞益增強，統計方法已成為管理、經濟、經貿、金融等許多學科領域研究的重要手段。統計基礎工作是行政管理中的一項基礎工作之一，在行政單位中要求統計人員掌握統計資料搜集技能、統計資料加工整理表現技能、統計資料分析指標與統計分析方法技能、統計分析報告的撰寫技能等統計基本技能，并能熟練運用以解決實際問題。然而，現行機關里對統計基礎工作內容與實際結合少，抽象的理論原理講述、復雜的公式推導和繁瑣的統計計算過多，統計分析和計算仍沿手工計算和計算器計算。傳統的統計方式已造成了統計人員對統計知識、統計方法的應用能力不強，且創新能力的發揮受到很大限制的局面。
一、統計的作用
在偶然中尋求必然是應用統計的核心。所謂統計，就是通過有效收集、整理有用的數據信息，運用數理統計推斷的原理，以部分(樣本)推測全體(總體)的特性。通過測量、描述、分析產品特性的變化，形成數學模型，從而對產品過程進行監控，對質量變異提前預防，為降低產品缺陷和預防不合格的產生，特別是為質量改進指明方向。正如恩格斯所說，任何偶然性存在的場合，都受客觀規律所支配，問題是如何發現并利用這些規律。統計方法作為一種為決策提供依據的工具，可以幫助人們進行數據分析，了解社會狀態的分布情況，找出問題、缺陷及原因，有針對性地采取措施，提高服務的質量。原始數據不經過整理和分析，只是一堆“資料”，而有用的信息往往蘊藏在大量的數據之中，所以數據的應用是統計的前提，統計是整理和分析數據的工具。
二、基層基礎工作存在的問題
1.部分調查對象的認識偏差導致配合程度偏離。我國政府統計實行的是“統一領導、分級負責”的管理體制，而這一體制也在市政行業中得以體現。其缺陷是：統計工作量大，質量低，可利用資源低。在市政行業中，市政綜合統計的地位沒有得到充分加強，致使與各業務部門統計之間溝通不夠、協作不充分，沒有建立規范的統計信息共享機制，缺乏長期協作的信息互補。一方面存在“七分統計，三分估計”的陳舊觀念依然在某些統計對象的腦海里存在，調查對象為了某種利益的驅動，使他們對統計工作的嚴肅性和重要性產生偏見，或者怕泄露自己的實底有意虛報或瞞報，故意不提供真實的第一手統計資料，人為地造成了統計基礎資料來源的渠道受阻。另一方面基層單位報表的主動性和及時性比較差，基層源頭數據搜集難度大。每當臨近報表送審時間，縣(區)級統計機構的工作人員就開始電話催表，一兩次還不行，得反反復復才能把報表催到手，無論是定期的報表還是抽樣調查表，催報難度及花費時間和精力遠遠大于報表錄入處理分析過程。
2.基層統計機構力量薄弱，特別是縣(區)、鄉鎮兩級統計機構承擔的統計任務與人員力量過分懸殊。目前縣(區)、鄉兩級統計機構承擔了大量的統計數據收集、審核、匯總任務，特別是上級統計機構局、隊分設后，縣(區)級統計局在原有的在職人員和工作條件不變的情況下，必須同時承擔上級局、隊安排的統計業務和調查任務，人員配備和力量與統計工作量之間矛盾日益突出。
3.基層統計人員素質不能完全滿足統計形勢和工作任務的需要，一定程度上使基層的統計數據的質量受影響。按照統計工作對統計人員要求，真正達到會統計、會調研、會分析、會微機的“四會”標準的人員為數很不樂觀，而懂政策經濟、知法規、能統計、會預測的復合型人才更是稀少缺乏。
4.基層經費緊張成為制約基層統計事業發展的“瓶頸”。除上級業務部門僅有的一點業務經費外，統計部門的經費主要來源于當地政府的財政資金，縣(區)級財政以保人員工資為根本，而滿足統計基礎設施及網絡化建設的需要舉步維艱。
5.統計執法舉步維艱。統計違法行為多發生在為單位工作的行為上，一般都是對單位進行處罰，如果某單位受到違規處理，勢必有來自各方面的壓力。
三、對基層基礎規范化工作的建議和思考
改革開放以來，統計工作有了很大進步，但在許多方面還存在不足。第一次全國經濟普查得出的數據，反映了當前我國常規統計制度方法還不夠完善，特別是第三產業、非公有制單位的常規統計方法亟待改革。所以筆者認為應從下幾個方面加快統計制度方法改革，強化常規統計管理。
1.強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣(區)、鄉統計機構，充實、培訓縣(區)鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應盡快考慮成立縣(區)級相應的調查機構，增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。二是加強對部門統計的指導和管理，理順政府統計和部門統計的關系，實現資源共享，使部門統計成為統計部門依靠的重要力量；三是搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規范化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重復統計，不隨意增加基層工作負擔。
2.質效并重提高統計數據質量。統計人員完成了大量的統計資料的收集、整理以及統計報表的匯總上報，并不等于完成了統計工作，它只是完成了統計工作“量”的一部分。統計工作的根本是統計分析，通過統計分析完成統計工作“質”的部分，以揭示其“量”的內在聯系和發展規律。提高統計數據質量重點從完整性、準確性、及時性、簡便性和適用性等五個方面下功夫。一是統計數據在統計信息的采集范圍和內容含量上的完整性。要求統計調查覆蓋的范圍要完整，被調查對象的報表起報要完整。二是統計數據質量在統計信息客觀真實性方面的準確性。對基層報來的各類報表必須嚴格審查，是否按統計制度規定的指標填報，計算方法是否正確，計算結果是否準確，統計數據是否符合基層單位的實際情況等，從數據采集的源頭把好質量關。三是統計數據質量在統計信息時間價值上的及時性。以求真務實、不斷創新統計工作的手段和方法，縮短統計調查與數據結果的間隔時間，以最快時間統計數據，建立和規范統計信息制度，提高統計數據的時效性。四是統計數據質量在統計信息使用過程中的簡便性。一方面加強與政府各部門的合作，充分利用部門統計資料，減少重復統計，最大限度地減輕社會調查負擔。另一方面對外公布的各種統計數據、統計圖表和統計分析文章，力求簡潔、清晰、明了，要把枯燥的數據、專業的圖表和術語轉化為貼近現實、貼近大眾的表達方式，便于各級領導、政府部門和社會公眾理解。五是統計數據質量在統計信息價值實現上的適用性。及時了解、掌握各級領導決策和社會各界對統計信息的需求情況，在調查之初就要考慮收集的統計信息是否有用，是否符合用戶的需求，從而縮小統計信息供應與需求之間的矛盾。只有這樣，才能生產出適銷對路的統計產品，才能使統計數據發揮最大的效益回報。
3.轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣(區)域經濟和社會發展的主題，主動搞好服務，及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
4.加強統計執法規范基礎工作。堅持依法辦統計，依法治統計，依法興統計。要加大《統計法》的宣傳力度，要在開展一年一度的市政統計執法大檢查的同時，大力開展《統計法》的宣傳活動，努力提高各級領導和廣大統計人員的法律意識，為統計執法創造良好的社會氛圍。加大處罰力度，做到違法必究，執法必嚴。一是以“五五”普法為契機，營造以法治統的良好氛圍。借機造勢，大力宣傳《統計法》和統計工作，加大統計違法案件的查處和曝光力度，為依法治統營造良好的環境。二是嚴格落實各項統計制度，是實現統計基礎工作規范化的重要條件。嚴格執行統一的統計制度和統計標準，繼續理順局內各專業業務關系，理順與行政主管部門的統計業務關系，理順上下級統計機構間的業務關系，增強統計業務工作的整體性、協調性和互補性，逐步實現統計數據采集、審核、加工、管理各環節的流程化管理，統計原始記錄、統計報表、統計臺賬的規范化、檔案化管理，促進統計工作質量和效率的提高。
5.多方培訓強化統計人員素質。目前許多統計人員理論知識欠缺，不會從大量的數據中提取有價值的信息以供決策者考，或者說根本就沒有這種意識，這也充分說明了他們對統計工作的內容了解不夠，或是對統計工作的性質認識不清。基層統計部門統計基礎薄弱，既懂統計管理又懂統計業務和機應用技術的復合型人才相當少。統計人員的素質如何，對統計信息的質量存在著很大程度的制約關系，人員素質高，統計信息的質量就會提高。作為基層統計工作人員，工作的職責要求應該了解和掌握現行的方針、政策、經濟發展的重心、核心和趨勢；了解和掌握最基本的統計工作方法，知道怎樣收集數據、怎樣計算指標、怎樣分析整理資料；了解和掌握統計信息網絡技術。因此，全方位加大培訓教育的資金、技術、人力投入和工作力度，造就一大批懂統計專業、會經濟分析和計算機技術的人才隊伍顯得尤為重要和迫切。通過采取集中培訓與自我教育相結合、請進來教與送出去學相結合等方式，使基層統計人員能夠接受多層面的培訓和交流，不斷強化職業道德，形成依法統計理念，不斷更新、拓展專業技術水平和操作技能，能夠比較準確分析和把握經濟運行的趨勢，熟練運用網絡系統傳遞信息，才能保證源頭數據不受干擾，做到準確、及時和到位，才能為提高數據質量提供強有力的人才支持。
6.加快信息化提升統計服務手段。科學的統計調查方法未能應用于實踐。長期以來，市政綜合統計和各業務部門統計一直使用全面報表統計方法，一表統到底，在統計的調查方法上，形式單一，難以及時反映新時期的新要求和新變，所以信息化建設是提高工作效率、增強服務功能、促進統計現代化建設必要保障和手段，同時加快統計信息自動化系統建設，也是提高統計系統整體功能的物質技術基礎和重要手段。依托現有的硬件和網絡資源，堅持統一、開放的原則，整合統計信息網絡資源，構建統計信息服務網絡互動平臺，為領導決策、企業發展和公眾需求服務。逐步向“統計信息標準化，數據傳輸網絡化，業務處理電子化，信息服務社會化”的目標穩步邁進。
四、總結
綜上所述，我們必須清楚地認識到當前形勢下加強常規統計調查工作的重要性、必要性和緊迫性。進一步建立健全統計管理體系。加強統計人員培訓，加大統計工作投入，確保常規統計工作正常開展；深化統計方法制度改革，完善統計體制，健全指標體系，理順數據采集渠道，進一步改進統計手段和方法，使常規統計工作在市場經濟體制下發揮更大作用。
參考文獻：
[1]洪王是.淺談施工企業統計管理創新[J].商業會計，2008，(3).
關鍵詞：縣級；文化館；群眾文化
縣文化館是社會群眾文化的基層單位，是為廣大群眾提供文化服務的公共場所，也是廣大人民群眾進行終身學習的一個學校。廣大人民群眾由于自身各種條件的不同，對文化生活有各種各樣不同的需要、愛好和選擇。因此縣文化館應當堅持多樣原則，使群眾文化活動豐富多彩，群眾才樂于參與，才能使群眾文化活動蓬勃持久地開展起來。
一、縣級文化館群眾文化活動現狀
縣文化館在縣城、鄉鎮所開展的群眾文化活動，一般包括舉辦展覽活動、組織各種文藝活動以及舉辦培訓班等。近幾年來這些活動的規模、次數、質量都有很大的發展與提高。從這些活動的發展趨勢上來看，不僅呈遞增態勢，而且表現出新的特點。
（一）春節文化活動是每年參加人數最多、受眾面最廣的一項文化活動。每年春節至元宵節期間，都有一些文化活動。春節期間，縣城里彩燈齊亮，公園里還有燈謎晚會，燈展、小曲演唱，為節日營造溫馨、歡樂、祥和的節日氛圍。各個重要節慶日期間，比如國慶節、春節、元宵節等，各種文藝演出層出不窮，比賽時有舉辦，這種演出濃厚的現代氣息與傳統文化相結合，陣容大，水平高，深受城鄉群眾歡迎，是老百姓近距離欣賞現代文藝演出的難得機會。
（二）新農村文化墻逐漸成為農村特有的文化景觀，是農民受眾面最大的、教育意義較好的文化載體。固始縣各個鄉鎮均在新農村顯耀的地方繪制了彩畫、廣告畫、政策宣傳。農村的文化墻較好地宣傳了黨的方針政策，美化了農村的環境，為農村天然的自然風光增添了藝術元素，為農民道德建設、陶冶性情、提高素質發揮了直接作用。
二、縣級文化館群眾文化活動存在的問題
文化館是文廣新局的一個部門，是縣政府下屬的的一個公益性的事業機構。由于種種原因，尤其我縣是國家級貧困縣，我縣文化館的發展速度不是特別快，縣文化館在發展過程中還存在著許多問題：
（一）群眾文化活動組織方式、內容較為單一
我縣文化館在群眾文化活動開展中，組織方式單一，缺乏與政府相關部門和文廣新局其他部門的合作，僅靠文化部門單槍匹馬搞群眾文化活動，收效甚微。群眾文化活動的全面深入開展需要各單位、各階層廣泛參與，用各種方式興辦各類群眾文化活動，是我們各級領導和文化工作者神圣的歷史使命。
（二）人才隊伍素質不強，結構有待優化
就目前我縣文化館人才隊伍現狀來看，第一學歷偏低是人才隊伍中普遍存在的問題，整體文化素質偏低已是影響業務發展的大問題。另一方面，由于多年來文化館干部管理體制流通渠道不暢，一定程度上造成文化館干部隊伍老化，很難適應工作。專業人員隊伍的重組和配置工作完善的不太到位。
（三）思想觀念需進一步解放，工作創新力度有待加強
群眾文化需要內容與形式的完美創新，才能喚起人們的強烈美感。這些年我縣文化館在群眾文藝活動的開展中雖然也有創新，但創新的力度仍然不夠，這些都會影響普通民眾對群眾文化的理解、認可、接受程度。
三、縣級文化館搞好群眾文化活動的對策
（一）豐富群眾文化活動方式與內容
1.加強與文廣新局其他部門合作，發揮群體優勢。運用政府、新聞機構的力量開展群眾文藝活動，讓文化、教育、體育、企事業單位及社會方方面面文藝人才高度統一、協同作戰，是一條重要的行之有效的方法，不僅能引領群眾文藝活動的健康發展，還能促進社會物質文明和精神文明協調發展。與政府部門聯合舉辦有關群眾文藝活動，通過具有地方特色的文藝演出，鍛煉文化隊伍，培養文藝骨干，同時也能反映一個縣的人文優勢和投資環境，一舉多得。
2.e極發動廣大群眾全員參與。群眾文化創作要講求群眾性，這是群眾文化的性質和特征所決定的。在長期的歷史文化發展進程中，群眾文化形成了自己獨有的個性與特征。群眾文化與其它類型的文化存在著很大不同之處在于：群眾文化更多的是側重于人民群眾的自我參與、自我開發、自我娛樂等等。如此廣泛的群眾基礎要求縣文化館高度重視全民參與，積極調動所有民眾的參與熱情，使群眾文化活動蓬勃開展。
（二）積極創造條件，注重專業隊伍建設
文化館是公益型的文化事業單位，從事文化館工作的各種各類專業人員，他們工作的重任是把政治文明建設、精神文明建設宣傳、落實到千家萬戶，而專業人員的素質，是文化館建設和發展的助推力，決定著公益型文化活動的質量高低。因此，縣文化館要積極創造條件，培養一支德藝雙馨、業績顯著、愛崗敬業、敬業樂業的職工隊伍，是搞好群眾文化活動的關鍵。
第一，充分利用現代科技手段，經常性舉辦各種形式的業務培訓班，提高專業人員的文化素養和業務水平，與時俱進，為文化館向職業化方向發展做好準備。第二，在構建公共文化服務體系的過程中，文化館的職能仍然是以公益于廣大群眾。因此，文化館在抓專業人員隊伍業務建設的同時，更要注重思想道德素質的提高與升華，從而提高專業人員綜合素質。第三，要注重新老文化隊伍的交替、傳承與更新，注重及時補充新鮮血液，讓二者在年齡、學歷、工作經驗等方面實現優勢互補，只有通過新老兩代文化人的不斷傳承與創新，群眾文化事業才會后繼有人，群眾文化活動才會大有可為。
（三）正確處理傳承與創新的關系
傳承與創新是辯證統一、互相促進、互為補充的。創新是群眾文藝活動的活力與源泉，同時也是文化館不斷發展進步的源源不盡的動力。在活動開展過程中，一要創新活動內容，在繼承傳統文化精華的同時，還要結合縣文化館實際廣泛開展既貼近百姓現實生活又富有現代氣息的群眾文藝活動；要加強對優秀民族民間文化資源的傳承（比如我縣的花挑舞），積極發展農村特色文化，豐富和活躍群眾精神文化生活。二要創新活動載體，要以創建文明村鎮、合唱比賽、舞蹈比賽、群眾運動會、科學技術講座、勞動技能比武、計生保健知識宣傳等為載體，積極做好群眾文化活動，讓我縣的群眾文化活動再上一個新臺階。
【參考文獻】
1.1會計電算化課程的崗位分析
中職會計專業畢業的就業崗位主要方向就是會計、出納、審計、電算化操作員等。因此，以工作過程為導向的電算化課程的工作任務主要為賬務處理業務、薪酬管理業務、固定資產管理業務、采購銷售業務、編制報表任務等。通過對各項任務所需要學習的理論知識點和實踐知識點進行系統化教學和訓練，提高學生的會計業務能力和實際動手能力。
1.2會計電算化課程的目標分析
從具體的工作過程出發，明確會計電算課程的目標。即培養學生從事會計職業所必備的會計電算化知識和技能，使學生能夠在日后的工作中靈活的應用所學技能，規范學生的操作方法，進一步培養學生自主學習能力，使其養成良好的思維習慣，能夠舉一反三的操作各種會計軟件，最終成為一名應用型的優秀會計人才。
1.3會計電算化課程的定位分析
會計電算化課程是集理論和實踐為一體的專業核心課程，本課程定位于解決兩個問題，第一，通過真實的企業財務資料，按照會計電算化崗位的一般工作流程進行會計核算，掌握必備的能力；第二，使學生了解會計工作的整體框架，培養學生全面的處理電算化問題的能力和適應各個崗位的職業需求的能力。在解決上述兩個問題的時候，對會計電算化課程內容進行重新構架，為學生搭建會計電算化的具體的工作框架，讓學生能夠獨立自主的處理一個相對簡單的微型企業的各項會計電算化核算任務。
2會計電算化內容的具體開發
2.1會計電算化內容的選取
第一，從會計電算化課程內容的選取根據來說。通過對會計電算化崗位的具體職業行為的分析，確定會計電算化崗位所需的要求，進而確定出該課程的具體教學目標，根據這些具體的教學目標分析出相對應的崗位領域，并將這些崗位領域轉化為學習領域，根據具體的學習任務安排學習內容。會計電算化課程的教學內容，就是在綜合考慮會計崗位的工作任務、工作內容和工作流程，以及完成具體工作所要的知識和技能來安排課程內容的。整個教學內容緊緊圍繞工作流程，充分體現了理論知識與實踐能力的結合。第二，從會計電算化課程內容的針對性來說，中職學校培養的會計人才的就業方向主要是中小企業，而中小企業的會計電算化方面的工作內容集中于賬務管理、出納管理、報表編制、工作管理、往來業務管理等方面。為更好地滿足中小企業會計電算化工作的需求，也為了更好地滿足學生的個人發展和職業規劃，在構建具體的教學內容時要更加具有針對性。第三，從教學軟件和案例的選擇來說。會計電算化課程的實踐內容體現主要依靠教學軟件的幫助，所以選擇代表性和實用性強的軟件能使教學內容更加具有豐富。在選擇主流軟件的同時，還要引入真實的業務作為案例進行教學，使該課程真正的體現出會計職業的特色。
2.2以工作過程為導向重新開發課程內容
在教學內容的具體安排上，要引入項目學習法，密切結合主流軟件應用技術，在真實的企業背景資料情況下，按照實際的工作流程，采用真實的財務資料，讓學生按照具體的工作任務去完成每一項會計電算化工作，以工作任務為核心，實現理論與實踐的一體化教學，讓學生在學習的過程中掌握基本的工作方法，并理解相應的工作原理。
2.3會計電算化課程的載體
第一，從具體的教材和實訓資料來說，教材的編寫要充分體現工作項目的具體要求，以學生為中心，把教學內容分化到各個工作模塊之中。通過模塊學習強化專理論知識，鍛煉職業能力，完善職業素養。第二，從網絡資源來說，引入多媒體教學，構建互動式的學習網絡。采取動態的資源庫承載教學內容，通過案例教學、實驗教學等方式，在網絡平臺上實現師生之間的有效互動，共享網絡資源。
3以工作過程為導向的會計電算化課程的教學方法
該課程的教學方法主要是針對會計核算的模塊化特點，采取真實的財務資料，并按照會計工作的具體崗位，運用案例分析和任務實踐的方式，讓學生切實掌握會計電算化的工作方式和流程的方法。會計電算化課程的實踐性很強，在教學的實際過程中建議采取情景模擬教學的方式進行授課，這樣不僅有助于提升學生的學習興趣，還能調動學生的技能操作的積極性，從而提升教學質量。在實踐教學過程中，按照企業真實環境進行分組安排，為學生營造一個真實的工作氛圍，并對學生進行角色分配，扮演不同的角色，如業務人員，如業務人員、出納會計、審計會計、記賬會計等，這樣能幫助學生掌握各個會計崗位職責的特點，在激發學生興趣的同時，培養學生獨立思考的習慣，更好地適應日后的會計工作。
4總結
摘要：隨著信息化時代的到來，作為生產信息產品的統計部門，具有著實現統計跨越式發展的極大優勢。統計工作信息化的實現大大地促進了政府管理模式和統計制度方法的改革，使這些領域實現了突破性和跨越式發展。
引言
隨著信息化時代的到來，作為生產信息產品的統計部門，具有著實現統計跨越式發展的極大優勢。緣何此說，其一、具有社會經濟內涵的數據是統計工作成果的特征，而數字科學也是信息產業的基礎和核心，“數字”把二者聯系的如此之近，更何況統計信息也是信息產品的一部分；其二、計算機、應用軟件、網絡等是具有代表性的信息產業產品，而統計用戶是這些產品最穩定的用戶之一，統計工作為這些技術領域的發展不斷提供著新的市場需求；其三、信息產業發展的基礎是具有完善的標準體系，而統計工作的全過程、構成統計報表制度的諸因素無一不是建立在統一的標準體系之上；其四、統計自身也是生產信息產品的部門，信息產業發展的總趨勢必將帶動統計事業的不斷前進，而統計信息產品的逐步升級也將促進信息產業的不斷發展。統計工作全部在網絡環境下運行，實現統計政務電子化、統計工作流程電子化、統計辦公電子化，統計生產力實現跨越式發展。
一、統計政務電子化
統計政務是政府行政管理的一個組成內容，它包括統計工作人員的資格認定、統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等，統計政務電子化是電子政務的一個組成部分。根據這些統計政務項目的性質，應把統計調查單位登記備案、部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案等政府統計機構審批備案事項納入電子政務的范圍。在實現形式上，統計調查單位登記備案可以納入一個地區電子政務總流程，而部門統計調查項目和涉外統計調查項目的審批備案可以通過網絡報批。統計調查單位登記納入一個地區電子政務總流程將是統計政務邁出的重要一步。
電子政務就是在現代網絡環境下，運用計算機通信技術，構建一個政府辦公平臺，使用戶只要持有一臺電腦，即可在任何方便的時間和方便的地點獲得政府的信息和服務。這種減少環節、提高實效、方便用戶的政府對社會辦公系統是對傳統辦公模式的根本變革。
企業辦理一項政府審批事項曾經歷了多點多次式(即企業要多次光顧多個衙門，才可獲取多種批準證書)到多次一點式(即企業要多次光顧一個大廳可以獲取多種批準證書)。而未來網絡登記和審批模式則達到一次一點式(即政府各部門的登記審批以及備案手續均在網上進行，只需一次光顧一個大廳即可獲取所有審批證件)。網絡登記和審批模式至少可以實現四個方面的目標：一是規范政府行為，促使政府各部門依法行政。網上審批和登記內容必須是具有法律依據或政府批準的行政審批事項，除此之外企業將不予辦理報批；二是有利于增加政府行政透明度，做到政務公開，利于社會公眾對政府的有效監督，促進政府部門的勤政廉政建設；三是減少企業申報程序中的重復工作量，避免技術性差錯；四是可以實現政府各部門之間的信息資源共享。總之，這種政務辦公模式將促進政府由單一管理型向服務管理型轉變，促進政府真正成為廉潔高效的政府；同時也促使企業和生產經營者通過依法辦理登記報批，對政府依法履行義務，依法經營納稅。
實現登記審批網絡化的五個前提條件：一是政府要確定一個部門，賦予其網絡辦公總策劃、總協調的職能，促使政府各職能部門消除部門利益，形成政府辦公“一盤棋”的格局；二是要有電子政務的統一標準，例如：統一的企業(單位)編碼(即企業(單位)身份號)、統一的登記注冊類型、統一的國民經濟行業分類標準等等，避免用戶在使用公共信息中由于標準不統一而造成的混亂；三是要有一個科學的、可以實現政府各部門服務管理職能程序的、方便企業操作的電子政務辦公流程，例如北京西城區政府“一站式”服務大廳的新辦企業審批項目流程是這樣的：企業名稱預先登記領取工商注冊登記表辦理前置審批開據房產證、入資、驗資企業審批、發法人執照或營業執照刻章審批開設銀行賬戶辦理機構代碼登記辦理國稅登記辦理地稅登記辦理統計登記辦理社會保險登記辦理戶外廣告審批辦理旅店業審定價辦理商委糧食審批辦理科技企業認證當地工商所備案。(隨著政府職能的轉變，以上部分政府審批登記項目可以逐步移交給行業協會，發揮中介組織規范企業市場行為的作用。)科學的運行流程一環扣一環相互聯系相互制約，相同信息只取一次，避免重復和差錯。四是建立完善的網絡安全系統。網絡安全一直是困擾電子政務的難點問題之一，包括建立網絡防毒、安全認證、信息資源分級分層使用的安全體系，這些在技術上都應得到解決。五是要統一電子操作系統，要編制一個科學統一的流程軟件。而以上五個方面都是建立在政府是一個有機的工作整體的基礎上，其工作出發點統一在服務基層，依法行政上。統計登記是政府統計部門依法行政的一項主要內容，是政府統計掌握調查對象，建立統計渠道的重要途徑，隨著政府登記審批電子系統的建立，統計登記網絡化將得以實現。
二、統計工作流程信息化
統計工作流程的信息化是統計系統內部實現的，它是指統計信息產品生產的全過程的電子化，即統計基礎數據的采集統計數據的加工處理統計數據質量控制統計初級產品的開發統計信息產品的統計信息資源管理等統計工作的全過程。
統計數據采集實現由以統計報表、軟磁盤為主轉變為以網絡傳輸為主。加強各級政府統計部門和基層企業的計算機網絡化水平，加強統計信息網絡安全建設，國家、省(直轄市)和地(市)級政府統計局之間、限額以上統計調查企業(單位)與各級政府統計局之間應具備網絡快速傳遞的硬件和設施水平；實現政府統計局對企業、上級政府統計部門與下一級政府統計部門之間統計制度、統計培訓、電子程序的網絡傳遞；實現基層企業(單位)統計數據信息的網上直報。最大限度地減少統計報送環節，解決基層統計人員力量不足的矛盾。
統計數據處理應用程序由專業各自開發轉變為集中統一研制。統一數據處理操作平臺、應用軟件、文件格式；統一實行統計“一套表”制度，統一單位屬性標識代碼、統計指標代碼；統一數據處理和審核程序；實現準確、高效、方便的數據處理模式。
統計信息資料的開發利用由傳統單一模式轉變為現代多元模式。統計信息的8個系統15個數據庫：一是統計法律法規系統(統計法律、法規、規章、規范性文件數據庫)；二是統計調查單位管理系統(統計法人單位數據庫、統計產業活動單位數據庫)三是地理信息系統(統計調查單位地理分布數據庫、人口地理分布數據庫)；四是統計調查項目管理系統(政府統計調查項目庫、部門統計調查項目數據庫、基礎統計指標及指標解釋數據庫、派生指標數據來源及計算方法數據庫、統計標準數據庫、統計調查方法數據庫)、五是專項統計調查信息系統(國民經濟各行業統計調查數據庫)；六是統計質量評估系統(統計指標數據邏輯關系庫、統計數據質量評估庫)；七是統計分析系統(統計分析模型應用軟件)；八是統計新聞系統。
關鍵詞：工會 企業職工文化建設 地位及作用
引言
職工是企業的主體，是企業進行職工文化建設的最基本和最基礎的依靠對象。根據我國《工會法》的相關表述，工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，他在企業職工文化建設中居于重要地位，在準確把握職工思想動態，引領職工價值取向，活躍職工文化生活，弘揚主旋律和主陣地等方面起著獨特作用。本文基于對企業工會的一般認識中，分析它在企業職工文化建設中的地位，探討它在企業職工文化建設中的獨特作用。
一 對企業工會的一般認識
黨的“十”把科學發展觀上升為黨的指導思想，表明我國比以往更加重視“以人為本，”，比以往更加重視科學發展。同時，我們對社會主義建設的內涵也豐富發展為政治建設、經濟建設、文化建設、社會建設和生態文明建設在內的五位一體的新系統。
在我國，工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，是企業職工利益的代表者和維護者。在我國社會全面貫徹黨的“十”精神的新的形勢下，企業工會要責無旁貸地擔負起企業職工文化建設的重任，調動企業職工的積極性和創造性，全面發揮企業職工在企業各方面建設中的主力軍作用。
二 工會在企業職工文化建設中的地位
第一，工會在企業職工參與文化建設中居于組織保障地位。企業是職工的企業，沒有職工的廣泛參與，企業的文化建設就是一句空話。職工參與文化建設的基本途徑就是企業工會，企業工會是職工利益的代言人和表達者。企業職工文化建設是主體性文化建設的一種，是一項基礎性的工作，職工文化建設的好壞，直接關系到企業文化建設的成敗，關系企業生產效率的提高。因此，我們可以說，工會是職工廣泛參與文化建設的組織保障點，企業職工文化建設離不開廣大職工的積極參與和共同努力。
第二，工會在企業職工文化建設中居于職責保障地位。工會有效地保障了企業職工各項權益的實現。
首先，企業對職工進行思想政治教育和科學文化教育是企業職工文化建設的重要內容，這一重要內容的實施主體就是企業工會組織，也是工會組織的基本職責的體現。
其次，企業工會在企業中擔負著教育、維護職工合法權益的基本職能。[1]這不僅包括對職工進行思想教育和文化教育，而且也包括對職工合法利益的維護，保障職工民利的實現。同時，要積極維護職工的精神文化需求，使職工得到必要的精神文化享受。企業職工文化建設的組織開展，有利于不斷滿足職工的精神文化需求。
最后，外樹企業形象，內樹企業職工素質，是提升企業綜合素質和競爭力的有效途徑。企業外在形象的樹立，離不開企業精神的展現，企業精神的形成更是需要工會組織對職工的辛勤培育；同時，企業內練素質，更是需要企業工會開展勞動競賽、技術比武與創新來實現。
第三，工會在和諧企業職工文化建設中居于不可替代的地位。社會主義和諧社會的實現，離不開和諧企業、和諧廠礦等一個個和諧主體的形成。
從一定意義上說，企業工會擔當著凝聚職工、激勵職工、團結職工構建和諧企業的角色。企業工會組織通過搭建職工文化建設平臺，以喜聞樂見的形式，宣傳社會主義核心價值觀，潛移默化地提高職工的素質，形成一個學習、互助、寬容、和諧，人人主動、個個自覺為企業建言獻策的大好氛圍。因此說，基于這樣一個理念，我們認為，工會在和諧企業職工文化建設中居于不可替代的地位。
三 工會在企業職工文化建設中的作用
除了極為重要的地位，工會在企業職工文化建設中還有著極為重要的作用。
首先，工會起到了導向和最大面積的覆蓋作用。工會是一個企業的重要組織之一，是職工的群眾組織，從某種意義上甚至可以稱作是在單位的“職工之家”，這個“家”的含義必然具有很強的號召力和凝聚力，從而對職工起著導向作用。[2]同時，工會都具有健全的組織體系，不僅有各級領導層的工會，還有基層工會、車間分會，再往下甚至還有工會小組，在基層工會還設有各專門工作委員會，正是這種嚴密的組織體系使工會組織基本覆蓋到絕大多數職工，在此情況下如果充分發揮各級工會組織的作用，就可以大限度地調動每一個層次職工的積極性，組織職工參與企業文化建設的各項工作，創造企業工作的活力。
其次，工會還起到對群眾活動方式的凝聚和滲透作用。工會組織的一個重要責任是參與企業民主管理和民主監督，同時采取多種形式的民主管理引導職工參與企業的管理和監督，提高職工參政議政的意識，增強職工的主人翁責任感，從而將職工凝聚在各盡所能、共促企業健康發展的良好氛圍周邊；在提升了凝聚力之后，企業就能很便利的開展形式多樣、豐富多彩的文體活動，結合與職工溝通思想和情感，使職工圍繞企業的共同目標在參與活動的同時受到潛移默化的教育滲透，以思想帶行動的推動企業生產經營的發展。
最后，工會對企業職工文化建設具有競爭推進作用
工會是一個靈活性的組織，它不僅可以通過較為正規且嚴肅的教育方式促進企業的文化建設，也可以通過開展勞動競賽、合理化建議、革新創新等較為靈活、機動的活動來激發職工的勞動熱情，充分調動職工的積極性和創造性。通過競爭且獎勵的方式對職工進行業務和思想的推進，有利于從文化建設入手，最終推動企業綜合實力的提高。
參考文獻：
各個學校都有各自的藝術特長，作為一支校園文化聯盟型的團隊，南湖區文化館在整合資源、優勢互補、實現共贏等方面積極探索，努力實踐，將零散式、松散式的學校文藝資源進行科學整合、有效實踐，樹立了良好的品牌形象。下面就以這支隊伍為例，從藝術團的組建、管理、作品創作、制度落實等方面探討文化館該如何整合資源、創新機制、樹立品牌，形成合力培育好業余團隊，更好地服務于公共文化。
一、領導重視，形成共識，建設高層次的少兒藝術團
在“建立一個全區性、高層次的少兒藝術團，整合資源，尋找合力，培育藝術新苗，活躍校園文化，為公共文化服務貢獻力量，力爭把少兒藝術團打造成這座城市的藝術名片”理念的共識下，南湖區關心下一代工作委員會和南湖區教文體局提出建立南湖區“陽光”少兒藝術團的設想，由南湖區文化館具體組建，管理，南湖區教文體局將協同政府相關部門建立起區級扶持，逐漸形成以“陽光”少兒藝術團為龍頭，指導、帶動、激勵全區各所學校成立藝術團隊，培育、衍生出更多的學校文藝人才，構建資源整合、以點帶面的南湖區少兒藝術團隊建設模式。
二、打破常規，整合資源，形成合力
在團隊建設中，文化館針對各校不同門類、不同層次、不同結構的校園文化資源進行識別與選擇、激活和有機融合，使藝術團能在全區層面甚至更大范圍內參與校園文化活動，包括參與到社會公共文化服務中去，實現公共文化資源的共享，達到文化館、學校、社會共贏的局面。
（一）整合資源，形成合力，建立區、校兩級藝術團隊共同培育機制
根據藝術團成立之初的共識，打破以單一學校為主體的組團模式，在區屬學校中廣納優秀人才以及團隊，整合各校藝術資源，通過相互調配和使用校園文化資源、共同開展文化活動等形式，實現文化資源的互補與共享。區文化館負責總團組建、管理工作，負責協調各方資源，對藝術團做宏觀上的指導；各校作為藝術團基地學校進行微觀自主管理，負責基地分團的日常具體運作。
（二）組織有序，管理有力
以文化館館長作為藝術總團團長，各基地學校領導為分團團長形成的組織機構領導，雖各司其職，但經常交流溝通，合力齊心，為藝術團的發展豎起“定海神針”。文化館是校園文化的管理單位，各校既是校園文化的實踐者，又是校園文化的實際受益者，發展好、建設好藝術團就成了大家的責任和義務。作為學校而言，積極扶持藝術團隊的發展，既能完成學校自身的文化建設的使命，又能為南湖區的校園文化，甚至整個公共文化服務帶去更多的生機。
（三）特色整合，抱團合作，創出品牌
藝術總團經過摸底考察，首期擇優在南湖區招收了12支隊伍作為首批成員，整合了南湖區各所學校最有實力的藝術團隊，并且集合了優秀藝術輔導老師，通過文化館聘請專家，與團隊進行零距離的交流、輔導、培訓，多方形成合力，共同來提高藝術團隊的創作能力、活躍了校園文化。
三、完善制度建設，激勵團隊發展，形成品牌效應
藝術團的發展壯大，是通過健全有效的制度來實現的。在實踐中，只有通過不斷完善各項規章制度，并不折不扣地執行，才能使藝術團健康地向前發展。
（一）準入審核制度
南湖區文化館出臺了藝術團準入標準以及相應的申報制度、審查制度。各校的藝術團隊對照準入標準，堅持自主申報，總團再組織專家對各學校申報藝術團隊的組織建設、業務水平和取得成績等方面進行綜合考量；不僅注重藝術團整體競技水平，還關注藝術團在學校、社會的影響輻射能力。
（二）考核退出制度
為了更好地規范和激勵藝術團創作出好作品，藝術團實行星級藝術團隊考核退出制度。根據考核標準，以一個年度為考核周期，對每個基地學校藝術分團的日常輔導管理檔案、團員登記、節目創作數量和質量、外出演出記錄、所獲榮譽及今后發展潛力等方面做一個綜合的評估，同時還將不定期地對各藝術團開展指導、調研、抽查工作。考核的結果將作為星級藝術團隊評定的一個主要指標。
這樣的制度，從實踐上規定了基地學校特色團隊每年的常規工作，并對藝術團的工作成績做出了一定的要求，但同時又把主動權還給各個基地學校分團，使其在自主管理的情況下，真正開展活動，提升藝術團隊素質，活躍校園文化，參與了社會公益活動和公共文化服務。
3.藝術團日常活動管理制度
準入審核制度和考核退出制度為藝術團的正常運作提供了前提和后勁，但真正的實踐還要落實到每個基地學校藝術團的日常實際的活動管理和培訓輔導等，所以制定一些常規的管理制度，不但能為藝術團的正常工作奠定實施基礎，也同時規范了整個團隊的管理，便于檢查、考核。這些日常的管理制度包括：藝術團日常訓練記錄、藝術團成員信息資料庫、活動開展、參與登記表、節目創作獲獎登記表、藝術團安全責任制度等，要求資料完備，存檔備案。
四、創新工作模式，提升作品質量，盤活校園文化
藝術作品是藝術團生命力的象征。基于此，我們在做好藝術團日常管理的同時，時刻不忘提高藝術團節目創作的質量，力爭以優秀的作品展示藝術團的風采，贏得社會各界的認可，創出藝術團的品牌。
（一）以藝術總團名義聘請省內外專家名師作為藝術團的顧問指導，分批分點下團指導交流。
這些專家顧問將根據藝術團的實際情況，每周抽時間為藝術團流動指導、傳授技藝、指點迷津。總團還將不定期地為分團聘請省內外的專家老師，做專業上的集中培訓講座，或者是現場教學和節目創作指導、修改潤色，借此提升藝術團的創作、輔導、管理等能力。
（二）打通交流瓶頸，全區優勢互補，形成合力，共享資源。
改變學校各自為政的建團模式，總團把區內的優秀藝術輔導老師都集中到一個團隊里，打破學校界限，交流輔導經驗，探討教學得失，為了同一個節目群策群力，直到找出節目的最佳方案。這樣既讓各個基地學校藝術分團的老師主動地交流學習，互相取長補短，共享了藝術人才資源，又使各個基地學校之間優勢互補，增強團隊的凝聚力。
（三）建立藝術團團隊人才資源庫和節目信息動態庫。
總團對各個基地學校藝術團定期檢查和活動指導，根據學校學生畢業、流轉的特點對各個分團進行數字化動態管理。藝術總團團隊人才資源庫里可以一目了然地看到整個藝術團的藝術師資輔導實力、各團隊人數、代表性人才、藝術活動、展演或者比賽介紹、榮譽記錄等；節目信息動態管理庫實行校園輔導精品文化節目統一上報制度，對每個基地學校藝術團的創新節目，精品或者代表性藝術作品做好備案登記，這樣便于總團將更好地掌握藝術團的活動和發展，可以及時統籌、合理利用作品資源，為各分團尋找表現平臺，參與公益演出，服務公共文化。
（四）搭建多元平臺，展示藝術風采，活躍校園文化，豐富公共服務
每年藝術總團將以年終匯報演出的形式為各藝術分團搭建展示舞臺，舉辦校園文化藝術節，使他們都有一展身手的機會。此外還將組織各分團的藝術精品以適當的方式、適當的成本在區內校際之間作巡回展演，并且對接社會公益服務，參與百姓大舞臺、省市文藝匯演、大型文體活動演出、送戲下鄉、接受菜單式邀請等，在展示藝術團的風采之時，既活躍了校園文化，打響藝術團品牌，又助力公益活動，豐富公共文化服務。
五、資金有保障，考核有激勵，發展有信心
藝術團要發展，除了要有管理上的完善，自身素質的提高以外，還得要有資金上的保障。“陽光”少兒藝術團的資金來源主要有兩部分組成：
（一）基礎資金
藝術團成立后，文化館從自身有限的文化活動經費中為藝術總團的每個基地學校藝術團劃撥了一萬元作為基礎資金，用于各個團隊的基礎建設、節目創作、輔導、彩排、演出、道具的添置等日常必要的開支。這筆經費由每個基地學校分團團長負責根據實際的需要自主管理使用，確保專款專用。
（二）以獎代補
【關鍵詞】商務工作環境 法語交際 文化特征
法國文化，不論在文學、藝術、哲學、建筑還是在時尚、美食、電影等各個領域都在歐洲乃至世界引領潮流、享有盛譽。法國文化自她形成之始就影響著法國人的價值觀，浸潤到法國人的談吐交際、行為習慣和思維決策中。中國人與法國人國際間交往最密切的是在商務工作領域，而商務交往自然是語言交際當先，很多中國人最初感到困難的是法語，但隨著商務工作的進一步深入開展，語言交際背后的文化差異經常帶來交際困惑，直接影響商務活動的順利進行。了解法語語言交際的文化特性，提高文化交際能力，對順利開展商務工作是至關重要的。本文商務工作環境中法語交際的文化特性做以下幾個主要方面的剖析。
重視法語交際地位和語體選擇的合理性
法語和法國的民族歷史同步，推動并見證法國歷史締造的進程，作為法蘭西民族的共同語言，她具有意義非凡的地位。同時，法語作為法國文化的載體，承載并表現著法國千年燦爛的文化之美。因此，我們不難理解這樣的結論――“法蘭西民族是自豪的民族”：以自己的民族歷史自豪，以自己的民族文化自豪。[1]盡管在英語全球化影響深遠的今天，在國際性事務交往空前密切的今天，法國人對法語的感情和重視程度仍然一如既往。在商務工作場合，雖然絕大部分的法國人都會英語，年輕一代白領階層中，會兩三門外語的不乏其數，但法國人堅持使用法語作為第一商務語言，只在不得已的場合才用英語。辦公室內部同事之間的溝通一律使用法語，就算有外國同事在場，他們也被認為必須入鄉隨俗。國際間的商務交流和談判，如果法方人員是作為“上帝” 身份（即有主動權的客戶方或受邀方）出席，法語自然是“上帝”首選的語言，那么對方則必須配備法語翻譯。法語在法國人心目中具有無可爭議的文化地位。
法語發展、演變到今天，產生了許多語體。不同的社會階層在不同交際場，合針對不同交際對象選擇不同的語體。按照交際功能劃分有新聞法語、科技法語、經濟法語、外交法語、商務法語等等。按照交際方式劃分有典雅法語（languesoutenue）、標準法語(langue courante)和通俗法語(langue familière)。商務工作環境中通常用到的是前兩者。典雅法語主要出現在商務文檔資料、合同和日常商務信件往來中。具有既定的格式、專業術語、慣用的表達方式和客套語。標準法語又稱通用法語。是一種規范的語言，大家都使用，上至總統、下至庶民百姓。經常在商務郵件、商務洽談、日常辦公談話中應用。而通俗法語，包含俚語和俗語，屬于不登大雅之堂的語言，不適合商務交際。但是人們在日常生活中卻經常使用，具有較為廣泛的群眾性、鮮明的口語性。商務人士應該認真辨別不同的語體，選擇與交際場合相吻合的語言進行交際。例如，商務場合問候對方妻子，不說“Comment va votre femme? ” (你老婆怎樣？), femme “老婆”一詞,太隨便，而應該說“Comment va votre épouse?” .(您夫人身體可好？);[2] “Ciao !” （意大利語借詞）和“Salut !”都有“再見”的意思，很隨便、親昵，不適合正式商務場合,應該說 “Au revoir!”或“À +表示下次見面時間的詞語”。
二、重視交流信息和內容表述的邏輯條理性
法國人喜歡收集信息更喜歡交流信息。法國的報紙雜志不僅種類繁多，發行量大，晚上黃金8點鐘電視新聞的收視率也總是居高不下。各種形式的圖書館包括流動圖書館、社區圖書館在法國人的文化生活中扮演重要角色。地鐵、公交車站臺看書、看報紙等車的人比比皆是。而露天咖啡館的閑聊、不同話題的聚會，社區文化沙龍等等無不體現法國人喜愛信息交流的文化特征。辦公室“咖啡文化”是商務工作環境中法語交際的最典型的特征之一。每天上午的10點鐘和下午4點鐘左右的“咖啡時間”，在員工休息室，行政辦公室或是公共走道上，總有許多人一邊喝咖啡、抽煙，放松緊張的工作壓力，一邊交流感興趣的話題。后者重大意義便是兼有"情報站"的功能。遇到某個員工生日、升遷、退休的日子，辦公室同事經常會在這時間段準備咖啡、糕點舉行小型聚會聊天。有趣的是，管理層也很認可這中文化。他們認為，這種工作文化有利于增進溝通，建設協作關系。
此外，法國人在商務談判之前或是商務宴請席間，總喜歡閑聊些有關歷史、文學、藝術或是哲學等方面的話題，既為了營造輕松高雅的交流氛圍，也體現了法國人的天性使然。
咖啡文化、閑聊文化旨在信息交流，而進入正式的工作談話或商務談判階段，法國人則非常重視語言內容陳述的條理性，觀點表達的邏輯性。法語中的扮演“提出觀點” 、“證明觀點”、“承上啟下”、“歸納總結” 關系的連詞和副詞短語在商務語言交際中頻繁出現，如，à mon avis, je crois que (我認為),d’après（根據）, en façon de(依照),par rapport à （就…而言）,parce que(因為) , puisque (鑒于)，donc (所以)，d’abord, premièrement(首先,第一), ensuite (其次,第二) et puis(此外,而且), finalement,en conclusion (總之,宗上所述) 等等。特別強調的是，陳述理由通常要求建立在事實依據的基礎上，不能靠主觀論斷，法國人做決策的過程也是建立在這樣的邏輯系統上。了解了這種溝通特點，我們在商務談判的過程中就要做到重視信息收集整理，語言組織表達條理流暢，以理服人，以事服人，才能獲得有效的溝通效果。
講究交際禮儀的措辭
交際禮儀是文化的重要組成部分，體現著交際群體在所處交際環境中的文化特征。在法國，商務工作環境中的交際禮儀主要表現在語言交際和非語言交際兩個方面。前者涉及言語交談相關的招呼用語、說話語氣、表達方式和禁忌用語等等，后者則與肢體語言、交際習俗、禮節相關。[3]在這里我們就語言交際方面的禮儀措辭問題進行探討。
1、稱呼
法語中稱呼對方可以大致分為四種情形：1）稱呼對方名字；適合熟人、親友之間2）直接稱呼madame ，monsieur ,mademoiselle或madame +姓 ，monsieur+姓，適合初次見面或表示尊重。3）madame +職務頭銜 ，monsieur+ 職務頭銜，適合正式社交場合對地位高貴，德高望重的人的尊稱。4）稱呼tu或vous。法語中用主語人稱代詞稱呼對方有“tu”（你）、” 和“vous”（您或您們）兩種。TU用于單數人稱，vous可以用于單數和復數人稱。二者區別在于，使用tu稱呼對方既表示關系親近也可能表示敵對、輕視。熟人、家人、情侶之間，或對別人不友善時用tu稱呼。vous 的稱呼表示尊重也表示距離，適用于公共場合、商務洽談、以及普通關系的人群。值得注意的是，商務工作環境中與人初次見面打招呼和正式商務洽談一定使用vous。只有雙方建立熟悉、親近的關系后才能用tu。以上四種稱呼方式在商務交際中都會遇到，需要區別場合，區別人群，采用恰當的稱呼方式。
2、招呼語
法國的打招呼禮貌用語使用頻繁。見面“Bonjour!”（你好）不離口，告別不忘說“Au revoir!”（再見）。日常商業經營場所，辦公樓內，電梯、樓道上第一次碰面總要打招呼問好。企業文化融洽的法國人每天到公司上班從電梯間、樓道一路走到自己辦公室，碰到人就說“Bonjour!”，或者加一句“Comment ça va？”（你好嗎？）親近的關系還要“embrasser”----擁抱并臉貼臉發出親吻的聲音，放下公文包首要事情是和本辦公室的同事問好然后到相鄰的各個辦公室和同事逐一問好打招呼。其間客戶拜訪，或出去辦事還要說許多次的“Bonjour!”。但同一天不對同一個人說兩次“Bonjour!”。到了下班時間，不忘道別。道別可以有多種表達方式，如“Au revoir！” “Salut! ”，“Bonne soirée! ”, “Bonne journée ”, “À demain”等，根據具體情形和對象選擇合適的道別語。
3、語氣
法語的命令式和條件式都具有請求、要求的意思，前者語氣簡潔，直接，生硬。雖然常和“s’il vous plaît.” 搭配，表示“請”但仍然讓人感到壓力，不適合商務交際措辭；而條件式則顯委婉、客氣，常與表“能愿”的動詞“vouloir”、“pouvoir”、“aimer”等搭配。并使用疑問句來表達請求或要求，使答復方感受緩和的對話語氣, 體現商務語言交際的禮儀，如：Pourriez-vousprésenter un peu votre entreprise ? 有時也使用直陳式表示相對委婉語氣，如：Pouvez-vous nous
présenter un peu votre entreprise。而命令式的“Présentez-nous votre entreprise.”（介紹一下您公司的情況）則現生硬。但是，答復方作肯定回答時可以使用命令時以顯明確簡潔。
綜上所述，法國文化對法語語言交際的影響是多方位的。商務工作環境中的語言交際不僅體現法國人內部的交際文化，更是跨文化交際的重要平臺。中法合作日益深入，我們在與法國的國際商務交流活動中，要多方面了解商務工作環境中法語交際的文化特性，知己知彼才能長久合作。因此，培養具有專業知識的商務人才，特別是培養具備跨文化法語交際能力的商務人才已成為時代之需。
【參考文獻】
[1] 潘肖玨,謝承志.商務談判與溝通技巧[M].上海:復旦大學出版社,2006
關鍵詞：新時期；文化建設；文化育民；思考啟示
一、引言
文化育民重在“育”，既教育、感化，主要對人的思想品質、道德修養、文化素質等方面的熏陶教化作用。文化育民工程是一項富有時代特色、突出社會主義核心價值體系建設的重大工程，它對提高人們的思想道德素質、推進基層精神文明建設、促進農村全面發展等方面具有深遠而重要的意義。做強基層文化育民，就是要根據新時期、新階段文化工作的特點，立足于基層實際，結合日常工作的實踐經驗，用文化的熏陶、教化、感染等促進作用來激發工作的潛力、增強思想的凝聚力、提升工作的戰斗力，不斷推動文化工作的向前邁進。
二、當前基層文化育民存在的問題
1.思想認識不到位影響文化育民。基層尤其農村一些群眾，把物質生活的好壞作為衡量自己致富的標準，主觀上制約了文化育民。基層個別領導及部分工作人員認為文化工作就是唱唱戲跳跳舞、演幾臺文藝節目、搞幾次文體活動，認為文化工作不重要，把經濟發展作為衡量自己政績、衡量自己工作、衡量農村發展的指標，客觀上阻礙了文化育民工作的開展。
2.文化觀念缺乏影響文化育民。隨著經濟社會的發展，人們群眾的生活水平不斷提高，世界觀、人生觀、價值觀較以前有了較明顯的變化，少數人缺乏一種積極向上的精神，對文化缺乏最基本的了解和認識，思想上對文化有一種無所謂的心理，文化觀念缺失，一定程度上影響了文化建設的廣泛深入開展。
3.資金投入不足影響文化育民。因經費限制，基層文化建設的軟、硬件設施的投入建設方面存在許多困難，文化館、文化宮、圖書室、閱覽室、娛樂室、健身所等場所建設難以全面展開，文化設施的軟、硬件老化，不能及時更新換代，制約了文化育民工作的開展。
4.文體人才短缺影響文化育民。人才是興民之本，沒有一定專業素質的文體人才，抓文化育民就成了一句空話。基層尤其是鄉鎮一級工作人員的業文化素質和業務水平等普遍不高，缺少擅長文體特長的各類人才，開展具有一定水平的文藝文體活動受到極大制約。
5.項目功能弱化影響文化育民。對于基層尤其是農村而言，文化育民項目主要是文化下鄉、村農家書屋、村文體演藝等活動。目前送戲下鄉、送電影下鄉等文化活動又很難做到經常化和全覆蓋，村文體演藝活動又缺乏資金支撐，村農家書屋基本是擺設，其功能沒有被充分發揮出來，效能被嚴重制約，無法獲得群眾的的認可，影響文化育民。
三、對做強新時期基層文化育民工程的幾點措施
1.做強新時期的基層文化育民工程，需筑牢團結奮斗的思想基礎。要堅持用中國特色的社會主義理論武裝基層黨員干部，教育人民群眾，凝聚群眾力量，鼓舞群眾斗志，用社會主義榮辱觀引領社會風尚，加強社會主義核心價值體系建設，筑牢基層干部群眾團結奮斗的共同思想基礎。
2.做強新時期的基層文化育民工程，需堅持政府主導。要充分發揮基層文化館、科技館、青少年宮、圖書室、村活動室等公共設施在普及科學文化知識、開展群眾性文化活動方面的作用，通過開展各種形式的豐富多彩的文化活動，打造企業文化、校園文化、鄉村文化等，營造健康向上的文化氛圍。積極開展文化藝術輔導培訓、基層隊伍和業余文藝骨干培訓、科普知識培訓、群眾文體活動培訓，在政府的主導下做強基層文化育民。
3.做強新時期的基層文化育民工程，需搭建基層文化育民平臺。依托文化資源共享工程、農家書屋工程、網絡信息工程、廣播電視工程、農民健身工程等，搭建起基層文化育民平臺，增強服務群眾的能力。充分發揮新型農網學校、村農家書屋的陣地作用，積極爭取村閱覽室、健身器材等建設資金，積極開展電影下鄉、演藝下鄉活動，積極扶持壯大農村文藝演出隊伍，積極培養一批扎根基層、服務基層的文化人才，做強基層文化育民。
4.做強新時期的基層文化育民工程，需創新基層文化發展思路。做強文化育民不僅僅是嘴上功夫，而是要通過多種形式落到實處，可以通過現有的公共文化資源、文化基礎設施、文化演出活動等，讓具有地方特色的文化更加深入人心。通過發掘、培養、傳承民間文化能人，發揮他們活躍在基層精神文化生活領域中的作用，不斷創新基層文化發展思路，做強基層文化育民。
5.做強新時期的基層文化育民工程，需充分發揮基層文化館、文化站的作用。基層文化館、文化站應成為集多功能活動室、電子閱覽室、圖書室、文化信息資源共享工程以及室外活動場地、宣傳欄等配套設施為一體的綜合性文化站，引領先進文化方向，保持健康向上、優良傳統的生活方式，讓廣大基層群眾共享文化大繁榮大發展的成果，使基層文化站成為“樂民、育民、惠民、智民、富民”的重要場所，做強基層文化育民。
6.做強新時期的基層文化育民工程，需加強對基層文化工作者的培訓指導。加強對基層文化工作者的培訓和指導，進一步提高他們的專業水平，再通過他們對群眾文藝人員進行指導，提升演出水平，以此帶動更多的群眾參與到文化活動中來，促進地方文化活動水平的整體提高，做強基層文化育民。
7.做強新時期的基層文化育民工程，需開展全民閱讀行動。要積極倡導和開展全民閱讀行動活動，引導廣大群眾、機關干部職工學習中華民族優秀傳統文化，形成學習中華民族優秀傳統文化的良好氛圍，傳承和弘揚中華傳統文化。通過讀書活動豐富精神文化生活，營造濃厚的讀書學習氛圍，提升基層群眾整體文化素質，全力打造“文化育民”品牌，做強基層文化育民。
實施文化育民目標、高唱文化育民旋律、做強文化育民工程，樹立全心全意為民服務的意識，確立文化的核心價值觀，是基層文化育民工程的靈魂所在。人們需要通過文化來愉悅身心、陶冶性情，也需要通過文化來啟蒙心智、認識社會、獲得思想上的教益，更需要用文化來滋潤心靈、舒緩壓力、獲得精神上的滿足。
參考文獻：
[1]《論“文化三民”的本質、體系與當下性――一種文化惠民、文化強民的發展路徑》（方亞萍劉建華《學術探索》2014（5））.
[2]《“文化育民”也是種軟實力》（中國文明網2014年12月24日）.